年度個人工作總結優秀（通用30篇）

年度個人工作總結優秀 篇1

　　進入XX有限公司已將近半年，在這半年的時間里，個人在我們公司XX項目組的工作中取得了不小進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現的平臺，感謝公司各位領導對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、工作總結篇

　　1、了解公司各項規章制度

　　我于20xx年7月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目情況

　　作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項目投資發展？招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛走出校園的學生，之前在商業地產方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學習和了解，并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項目的自身項目情況。

　　3、學習招商工作專業技能知識

　　專業技能知識的掌握度，是成就一個優秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業技能知識。個人在進入公司后，也不斷加強自身專業技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學習辦公所需的各種軟件；學習品牌知識；學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這半年時間的學習，也還是取得了不小進步。

　　4、完成招商具體工作大致如下

　　①參加前期的市調工作；主要是對涪陵各路段店鋪租金價格的調查、物管費的調查、涪陵已有品牌的調查、各路段人流量車流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等，通過這些市調工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價。

　　②獨立完成對涪陵當地新世紀與重百兩家百貨公司現有品牌調查，并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解涪陵已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本項目后期招商作為一定參考。

　　③參與本項目店鋪的分割需修改；前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割，并經過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性（后期可能還會更改）。

　　④參與本項目店鋪租金價格的制定；根據涪陵當地各路段店鋪租金價格以及其他同級別城市類似項目租金價格的制定并充分結合本項目的實際情況，為本項目的店鋪租金價格進行制定并經多次修改（后期可能還會更改）。

　　⑤獨立完成對涪陵本地商家的親自拜訪；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業態商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面進一步深入市場調查，了解他們目前店鋪的租金價格、經營狀況等情況。

　　⑥進一步電話聯系本地意向客戶；邀請他們到本項目銷售中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲娛樂類客戶，本地意向客戶有近20家，前期到項目中心談過的有12家，其他業態客戶后期繼續跟進。

　　⑦電話聯系重慶地區以及外地客戶；通過在網上收集各地商家信息，通過電話與之聯系，為他們介紹本項目的大致的情況，為那些對本項目有興趣的客戶發送項目資料并持續跟進，邀請他們到涪陵項目現場詳談等。

　　⑧完成公司布置的各項工作。

　　二、個人工作反思篇

　　在這半年的工作中，我雖在工作中還是取得了不小進步，但在我自己看來，還依舊存在大量的不足之處，通過自我反省后，主要情況如下：

　　1、專業技能知識依舊匱乏；通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識還嚴重匱乏，主要體現在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆；CAD軟件的運用能力也還不是太強；招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等。在以后的工作中，我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，同時也希望能繼續得到公司領導的支持和同事的幫助。

　　2、招商工作經驗不足；在之前與客戶談判過程中，很明顯的能感覺到自己招商工作經

　　驗還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續推進等等。雖然工作經驗來自平時工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學習，加強對各方面知識的了解和深化，也能彌補部分經驗不足的情況。

　　3、加強與公司領導和同事之間的溝通；我覺得有時自己太過于執著，在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成，而未能和領導和同事進行良好的溝通。通過反思，我逐漸明白了一個道理，自己畢竟在工作經驗和能力方面都還不足，如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質量也不一定高。如能和公司領導、同事進行良好的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

　　4、俗話說：“身體是革命的本錢！”身體健康，才能更好的提高工作效率。在這半年時間里，我身體狀況不是太好，生病請假也有好幾次。我想，這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里，我將加強鍛煉，讓自己擁有一個健康的身體，全身心的投入到這份工作之中。

　　三、來年工作計劃篇

　　本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里，本項目組的工作任務還是比較重，也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務的順利完成，這就要求了公司及整個項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來年中，我將自己的工作大致計劃如下：

　　1、繼續推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶，爭取在上半年里談成1—2家；

　　2、繼續推進重慶及外地的特色餐飲類客戶，對有意向的進行邀請或親自拜訪，爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶；

　　3、拜訪重慶主城區客戶，尋找新的意向客戶，順便學習重慶主城區的商業步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等；

　　4、逐步開始聯系精品百貨類客戶，為后期精品百貨業態招商做好鋪墊；

　　5、加大力度學習專業技能知識，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力；

　　6、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。

　　四、致謝篇

　　我是一個剛剛走出校園的大學生，在工作能力和工作經驗方面都還嚴重不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現自我的平臺，我還要再一次感謝公司各位

　　領導對我的栽培和指導，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協助公司做好這個項目。最后，臨至春節，提前預祝有限公司、有限公司在來年中再創輝煌、鵬程萬里！也提前預祝公司各位領導及同事春節快樂、身體健康、萬事如意！

　　注：以上僅為個人本年度大致工作總結，具體細節未能一一列出。

年度個人工作總結優秀 篇2

　　20xx年我榮幸的當選長寧區第__屆人大代表，任職以來，我感到肩膀上重了，無數雙信任和企盼的目光盯住我，人大代表的使命，讓我無時無刻提醒自己要為群眾講實話，作實事。4年來，在集團黨委和區人大常委會領導下，我自覺履行人大代表的權力和義務。在做好本職工作同時，積極參政議政，發揮國有企業代表的作用，現在將我履行代表職責作如下總結：

　　一、加強自身學習，提高履職能力

　　一是積極參加區人大常委會組織的代表培訓學習，著重對《憲法》、《人大代表知識問答》、《代表法》、區人大的各項決議決定學習，提高自己思想政治素質和依法履責能力。二是學習代表履行職責的工作方法和技巧，通過人大常委會、天山街道組組織的各項代表活動，增強了我的代表意識，提高履職能力，熟悉履職程序。增強了全局意識，圍繞工作中出現的新情況、新問題，深入進行思考，積極探索新的思路和辦法。三是堅持理論聯系實際，牢固樹立群眾觀念和責任意識，一切從人民的利益出發，深入群眾，體察民情，傾聽、了解和反映選民的意見和呼聲，保證群眾意見得到充分表達。

　　二、克盡職守，切實履行代表職責。

　　作為一名人大代表，最根本的職責就是為群眾行使代表權力，我深深體會到，當代表就是要履責，把充分把選區的群眾意見反映上去，這四年來，我針對國有企業改制改革寫了《關于“加快推進國有企業戰略調整”工作的幾點建議》、針對馬路野蠻施工寫了《關于加強建筑施工中占用人行道管理建議》、針對長寧文明城區建設寫了《關于馬路綠化隔離帶、人行道綠化帶清潔管理的建議》、針對文明城區復查寫了《關于清潔長寧的幾點建議》等建議，都得到了采納。

　　參加每年二次下基層與居民面對面聽意見活動，為居民反映了小區亂拉電線、無證經營小吃擾民、小區臟亂差等問題。參加人代會前的視察活動，看代表建議后的整改面貌。我始終認為，在人代會上真實地反映人民群眾的愿望，為人民群眾代言，是體現我人生價值的一個難得的機遇。

　　三、收獲與體會

　　在依法履職中,我深切地體會到:人大代表既要敢于為人民群眾說話，又要善于為政府和社會的長遠發展建言獻策。無論是參加人代會、視察活動、還是專項調研、小組活動、都是依法履行代表職務。要當好人大代表，第一要責任到位，要有責任與義務，才有動力和主動性去認真履職，完成自己應負的職責。第二要安排到位，少一些被動，多一些主動，科學安排，擠出時間和精力去履職，參加代表活動。第三要尺度到位，人大代表在人民代表大會上提出議案、建議、意見和批評，在聽取和審議“一府兩院”工作報告時作審議發言，在參加執法檢查和視察等工作中指出問題、提出意見,在開展監督工作中對評議對象進行評議等等,這些都需要真實意思的表達。就要尺度到位，在講究方式，做到敢于說話,多說實話、真話，不說套話、空話，同時要真心實意,要讓人聽得進去,覺得言之有理、心悅誠服，才能促工作。

　　對自己一是加強學習，提高自身綜合素質，關心國家大事，關注社會民生，增強責任感與使命感。只有不斷提高自身綜合素質,才能較好地分析把握社會熱點、難點、焦點，緊扣發展大局，表民情、議大事、獻良策，更好地履職議政。二是深入實際,調查研究，掌握實情，善于總結。只有深入實際,傾聽群眾呼聲，才能掌握第一手的實情和數據，及時反映社情民意，做人民群眾的代言人，才能幫助政府多做改進工作，化解矛盾，促進社會安定穩定的工作。在這個基礎上還要善于總結履職經驗。

　　當區人大代表這幾年,我做了自己應盡職責的一些工作。在今后的履職當中，我將不辜負群眾的重托，牢記自己肩負的職責，繼續依法履行好一個人大代表的固有職責。

年度個人工作總結優秀 篇3

　　20xx年，按照辦公室年初制定的工作目標，我結合自身工作實際，按要求做好后勤保障、行政服務，協助做好政務文秘、日常黨務等方面工作。現將全年主要工作匯報如下：

　　一、加強學習，提高做好本職工作的能力。

　　按照年初制定的學習目標，我能夠按要求完成每周學習，認真撰寫學習筆記。并在積極參加委各種學習活動的基礎上，從自己本職崗位的需要出發，擠出時間學習領會黨的基本知識，用實際行動向黨組織靠攏，繼續熟悉辦公室相關工作，學習其他科室業務知識。通過學習和領會，努力擺正位置，增強奉獻意識、大局意識、精品意識和服務意識；進一步增強了自己的政治信念、責任意識，提高了科學判斷能力，為完成各項工作任務奠定了基礎。

　　二、突出重點，提高標準，努力完成各項本職工作任務。

　　一是做好行政服務工作。按照我委《車輛管理制度》的要求，我厲行節約、嚴格把關、統計調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我委公務用車及時、快捷、安全。嚴格定點修車，堅持事前申報，制定了車輛維修登記表進行監測，保障了我委公務用車及時維修保養。每天分發報紙，每周二、周五收取公文交換站文件，每天四次查看內網通知，確保各類信息收發及時，按要求第一時間發送《發展動態》、《招商信息》等資料。二是做好后勤保障。按照領導要求新添了各類辦公設施，同時規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理，對小額辦公用品購買做到有章可循，嚴格按照先登記后批準再購買，按需領取以舊換新的程序。做好機關日常衛生等服務工作，為領導和各科室做好服務。定期維護管理辦公設施，對單位辦公室辦公設備及時排查故障，發現問題及時請人維修或更換。三是發揮督辦職能。按照領導要求負責對全委信息報送信息和網站信息的統計和匯總，針對各科室發稿情況，實行每月一總結，每季度一匯總的督察辦法，督促各科室完成信息報送任務。結合保密局的保密檢查所指出的問題，制定了《實施方案》，一年2次清查了各科室涉密文件情況，分類專項管理傳閱涉密文件，順利通過了保密局一年一度的保密檢查。

　　三、協助辦公室主任和機關支部做好信息處理綜合協調等工作。

　　（一）協助做好辦公室和機關日常管理工作。高效快捷地處置各類會議通知。接到各類來電來文會議通知后，及時報辦公室主任送主要領導簽批，按領導批示及時通知與會人員并及時進行了登記，有效地避免了延誤和疏漏。委內辦會，提前安排好會議室，準備好會議所需用品，內部會議實行點名簽到的管理方式。協助辦公室主任制定工作制度，做好上傳下達，及時將上級的文件精神按照委領導的批示向各科室傳達。基本做到從發文到辦結全程跟蹤，嚴格遵守各項規定，規范了辦理程序。并督促科室同志做好值班、衛生、紀律、學習等有關工作。

　　（二）做好文字處理工作。虛心學習新聞報道及短訊的撰寫，協助辦公室主任向縣府辦、報社報送工作信息，完成督察與信息1篇、在《新》上發表稿件4篇，信息量按要求完成年度任務。努力提高材料寫作的水平，力求出精品、重質量。

　　（三）協助機關支部各項工作落實到位。按照辦公室“責任、服務、效能、合作”這一總的要求。協助支部組織開展了植樹活動、演講比賽等活動，提高了黨支部的凝聚力。按要求收取黨費，上交機關工委，對年事較高，不方便走動的老黨員，實行上門收取。

　　總之，20xx年度能夠完成既定的工作任務，未出現大的工作紕漏。但是與新形勢、新任務的要求相比，與委領導的工作標準與要求相比，我的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段還有很多不到位的地方；二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，寫作能力與業務能力有待進一步提高，主動參與意識有待提高；三是在處理問題的方式上，在抓落實的力度上還要進一步加強。在今后的工作中，自己要進一步發揚成績，改進不足，緊緊圍繞辦公室工作職責，以更飽滿的熱情、更高昂的斗志和更科學的態度做好工作，為推進我委各項工作開展貢獻力量。

年度個人工作總結優秀 篇4

　　眨眼間本學期行將完畢,下面對本學期的工作作總結。本學期的教學工作,能夠說既慌張繁忙而又很充實。總體看,在學校指導的正確指導下,我能及時把新課程規范的新思想,新理念和數學課堂教學的新思緒,新想象分離起來,積極探究,變革教學。為了激起學生的數學學習興味,更好的培育學生良好的學習習氣,針對本班實踐狀況。

　　一、思想認識。

　　在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業。我積極參加學校黨支部黨員活動，我都是以黨員的要求來約束自己，鞭策自己。力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學期來，我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

　　二、教學工作。

　　在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常翻閱《小學數學教學》、《廣西教育》、《基礎教育研究院》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。每上的一節課，我都做好充分的準備，我的信念是——決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。

　　這學期主要擔任四年級的數學、美術、文體的教學工作。因為已經接手過一年，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，并且教材經過上學期的摸索，對教材比較熟悉，所以工作起來還算比較順利。培優扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和更多后進生。對于后進生（更多是因為他們很多人都是留守兒童），我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多

　　巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發他們學習數學的興趣。最后是發動班上的優生自愿當后進生們的輔導老師，令我欣慰的是優生們表現出非常的踴躍，我讓他們組成"一幫一"小組，并給他們開會，提出"老師"必須履行的職責，主要就是檢查"學生"的作業，輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。

　　三、領班工作。

　　在副班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會等并結合學科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務工作能正常開展。這個班本學期的插班生有2個，35個學生父母雙方都不在家，他們的語言溝通、紀律情況、思想動向和學習習慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養成，并且有幾個象鄭文陸、韋順等是最調皮的。特別是李喜怡，這個小孩特別好奇、好動。為了把班級的常規工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前、中午一時四十分前就到校，回到學校的

年度個人工作總結優秀 篇5

　　今年一年的工作到現在就已經結束了，今年有收獲的同時也有著遺憾，遺憾自己很多的工作還沒有完成好今年就這樣結束了，但這也告訴我之后應該要把握好時間，讓超市的的銷售額有增長的同時，也能夠保證超市的營收也是持續的在走高的，明年繼續的加油吧。

　　新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿希望和挑戰在等待著我們。回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應運而生，我們超市也隨之得到了良性的發展壯大。一年里，我們超市的領導獨具眼光，不斷開拓新的產品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給超市增加了可觀的效益。但我們也應該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發展空間，我本人現將工作總結如下：

　　一、積極主動學習各方面知識。

　　能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務態度，為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

　　二、遵守車站的各項規章制度，端正工作態度。

　　在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環境購物。

　　三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執行。

　　今年合站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規范，和新成員融洽相處、互相協作，幫助他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

　　以上是我的上一年簡略的工作總結，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此提出解決方法，希望得到領導和同事們的不吝指正。

　　一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而達到提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。

　　二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創新意識。今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。

　　除此之外，為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口；服務態度方面文明禮貌，和聲細語；按照張站提出的“十字”方針和“三字”規范，真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣；發揮老員工的帶頭實干精神，充分發揮經驗豐富這一優點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。

　　二月。這一個月是全年里盈利的一個月。由于月前已作好了以“提高商品價格，降低進貨價格，欺騙消費者”為總的方針，所以這個月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國外。請各位都看看他們頭上的白發，是他們為了超市獻出了青春，再請各位想想那位因欺騙消費者而被送進了監獄的“烈士”，是他們為超市獻出了生命，他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱，灑熱血”，這是多么偉大的精神呀！讓我們為他們熱烈鼓掌吧！

　　五月。在這個月我們應感謝宣傳部門。人總結怎么寫是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這為超市創造了很大的利益。是他們引導了潮流，是他們創造了時尚，沒有他們的工作，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作，那些三無商品是無法來。

　　在過去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節左右，由于學校會組織同學們去春游、掃墓，而且在學生當中浪費攀比之風漸長，這對銷售是很有好處的，同時母親節、父親節、教師節等，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當好。

　　同志們，我們的前途是光明的，好好干，不用考慮是否會被工商部門查到，我們的上級已打通了每一條道。同志們，各顯身手的機會來了，我們的創業空間是十分巨大的。

年度個人工作總結優秀 篇6

　　在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護膚用品，首先是要讓顧客感受到產品品質的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購買物超所值，增加購買信心。這點在過節人多時特別管用。

　　我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司，做出相應策略，觀察其他促銷員的情況學習他們的長處，彌補自己的不足，認真分析消費者的心理，從談話中發現顧客的意向，有針對性地運用宣傳重點展開推銷，并且爭取在今年的春節中，一定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。

　　回想初進公司的我多么膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進行一些消費心理方面的知識培訓。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費者外，尤其是要能讓我們抓住消費者愛貪小便宜的心理最大程度的發揮出贈送贈品的影響力。然后做好產品展位陳列，促銷力度做到位。

　　展望未來，在各位英明領導的帶領下，我將以更加積極的姿態投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天！

年度個人工作總結優秀 篇7

　　__年在一如既往地做好平常財務核算工作，加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂__的工作計劃。

　　一、參加財務職員繼續教育每年財務職員都要參加財政局組織的財務職員繼續教育。

　　首先參加財務職員繼續教育，了解新準則體系框架，把握和領會新準則內容，要點、和精華。全面按新準則的規范要求，熟練地應用新準則等，進行帳務處理和財務相干報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。

　　二、加強規范現金管理，做好平常核算

　　1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。

　　2、做好本職工作的同時，處理好同其他部分的調和關系.

　　3、做好正常出納核算工作。依照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真實的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種用度開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理保存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。

　　4、財務職員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出榜樣。

　　5、完成領導臨時交辦的其他工作。

　　三、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規范化，用度控制全理化，強化監視度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更公道化、健康化，更能符合公司發展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，進步本身業務操縱能力，充分發揮財務的職能作用，積極完玉成年的各項工作計劃，以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

年度個人工作總結優秀 篇8

　　XX年度個人工作總結日月如梭，彈指之間，自三月份從貿易發展部調到工會已經有九個月了，就在此時，需要回頭總結的時候，從心底里感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現在成長為一名工會干事，自己努力了很多，學到了很多，也進步了不少，對工會的發展充滿期盼，也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子里，在公司領導和靳主席的正確領導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。

　　作為工會的一分子，我心里也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結經驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，并就前段時期的工作做如下匯報：

　　一、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力為了盡快適應工作，更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規，有關工會工作的文章和論述，以及工會相關的業務知識，認真履行工會干事職責。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關系、和諧的干群關系和和諧的勞動關系對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯系職工，以職工為本，共建共享和諧開發區，堅持與時俱進、開拓創新，不斷加強自身的道德修養和綜合素質，要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。

　　二、腳踏實地，虛心學習，做好自己的分內工作

　　1.負責區內企業職工勞動法律咨詢和勞動爭議調解，并做好記錄、整理和歸檔工作；

　　2.“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作；

　　3.“擁抱城市”促進農村富余勞動力轉移就業服務，建立就業臺帳、檔案和空缺崗位通報工作；

　　4. 區內企業新簽和續簽集體合同和工資集體協商工作；

　　5. 區內困難職工核查統計上報和歸檔工作；

　　6. 女職工工作及職工互助保險工作；

　　7. 職工書屋借閱登記工作。

　　由工作之初全面參與各項工作，到現在單獨負責上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領導虛心學習，按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。

　　三、開展各項活動，與同事們團結協作，互相配合今年，在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動：

　　工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則，根據任務的輕重緩急，合理安排工作的調度或自己承擔部分任務，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓，培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫，全國總工會職工書屋征文活動征文的撰寫，以及XX年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。

　　四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑒經驗；5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研；9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談；以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣（開發區）總工會考核互檢”考評小組蒞臨現場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得扎實、到位，每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。

　　五、做好工會信息記錄及聯系錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標，市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡，我對全區各家企業都進行了走訪，并與同事們共同做好區內企業1.7萬工會會員信息的采集、統計和上報任務，通過此項工作，實現了區內企業的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業的聯系錄，建會情況，以及人數統計等，為以后各項工作的開展做好了準備。

　　六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓，收獲頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外，我還積極參加了與工作有關的講座和培訓，珍惜學習充電的機會，如：經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作干部培訓等，通過學習使我對工會工作有了新的認識，使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐，我在思想上、學習上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學習的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子里，應該更加耐心的向同事們學習，更加努力的做好工會工作，不斷的創新和發展提高個人能力。最后我想說的是：感謝領導和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰；感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支持，使我能夠完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。

　　XX年工作計劃XX年工作重心是：在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務，緊緊圍繞中心工作、服務大局，為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。

　　一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。

　　二、要認真總結前階段的工作經驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調研，化解矛盾，依法維權、情系職工，努力營造和諧、穩定的勞動關系。

　　三、監督企業按照《勞動合同法》等規定，依法降薪、減員，切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關鍵環節，推進企業集體合同的新簽和續簽。五、促進農村富余勞動力轉移就業，做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。

年度個人工作總結優秀 篇9

　　20xx—20xx年度由我擔任中三班的一班老師及中班教研組長的工作，因為之前已經有了一年的中班的工作經驗，和三年的英語教研組長的工作，所以在中班的一年來，很享受這樣工作的過程。

　　一、認真做好幼兒的安全工作。

　　安全是幼兒園永遠不變的主題，由于家長無形轉移監護權給了幼兒園，我們不得不間接擁有了很多的監護權，所以，過渡環節的安全是絕對的要提上日程的。學前兒童的自我保護意識還很弱，認知發展水平較低，還不能預測行為的后果，所以作為幼兒教師要時刻關注幼兒的安全。哪怕老師站在那并沒有介入到孩子們中來，但是也是對孩子具有威懾力，如果說集體教育活動的重點目標是關鍵經驗，那么過渡環節的重點目標就應該是安全。要能及時預測孩子們的行為及不安全因素，想在孩子們的前面，孩子們的不安全因素太多，需要老師能夠及時預測和研究孩子活動后容易發生的事故和問題。中班的幼兒好奇心重、愛玩、會玩、好動，這樣的年齡特點使得老師很難把握管理幼兒與幼兒自由的尺度，但是我相信只要老師時刻抱著謹慎的態度，就一定把握好尺度的。

　　二、在工作中找到并發展好自己的特色。

　　幼兒園的工作總是千頭萬緒的，工作的內容很雜，這是與幼兒全面發展的工作特點相關的，作為一名幼兒園老師，我要保持一顆清醒的頭腦，不要被動的參與到工作中，不要被千頭萬緒的工作打亂了自己的思路，而是積極找到自己的工作特長，因為以前的2、3年來，我一直給自己的特色定位為幼兒的繪畫心理研究，通過繪畫活動來積極地關注幼兒的心理發展，取得了一些成績并且得到一些專家的認可，但是我相信任何研究的最終目的是為了促進幼兒的發展，除了通過不同形式的繪畫表達幼兒的情緒和心理，我也在嘗試通過其他一些形式，讓幼兒表達自己的消極的、積極的情緒或者心理。如：幼兒還可以通過手工、折紙等美術創作活動來表達情緒，或者通過活動區、過渡環節等形式，幫助幼兒表達情緒。如：秘密屋的創設，讓幼兒在秘密屋和自己的朋友一起聊天，用聊天的形式宣泄情緒，秘密屋里還為幼兒投放面具、鏡子等道具。

　　三、以幼兒的成長帶動自身的發展。

　　教師與幼兒的發展是雙向，只有幼兒發展了才能間接帶動幼兒的發展，但是幼兒的發展好了，并不代表教師也發展好了，他們之間是必要非充分的條件，所以作為教育者的我們，一方面關注幼兒的發展，另一方面還要關注到，幼兒發展好了，及時對幼兒的發展進行反饋和思考。從剛接中三班的孩子時，在與小班的老師的溝通中，我了解到我們班孩子很喜歡美術活動，并且美術功底都比較好，于是我訂閱了《早期教育》美術版的雜志，并且借閱和購買了很多關于學前兒童美術教育方面的書籍，在學習中開闊我自己的眼界，學習了很多美術創設的方法，如：用油筆畫線條畫，用剪刀直接剪畫，裝飾畫等。對油筆畫剛開始我很是擔心黑色的線條幼兒沒有興趣，可是當我向幼兒介紹這種畫法時，幼兒興趣很高，同時在向幼兒介紹不同美術創設的方式時，幼兒的興趣都比較高，也許，藝術本來就應該屬于幼兒美好的世界的，讓我慶幸的是，幼兒的繪畫能力在小班基礎上有了良好的發展，并且認識了很多不同的藝術形式，從而更有利于促進他們對美術活動的興趣。正是幼兒對不同美術創設的興趣，讓我不得不積極的學習、思考多樣化的美術活動，幼兒的興趣刺激了我的學習，我的學習也帶動了幼兒的發展，所以我想，任何成功的教育都是雙向的，它既讓幼兒發展，同時也帶動了教師的發展。

　　四、積極做好家長工作。

　　作為一名幼兒園教師，幼兒如果發展的再好，不能得到教育環節中最重要的家長的支持，那將是很難開展工作，因為我對以前小三班的幼兒有一些了解，并且和黃輝老師接觸的較多，溝通起工作來，比較容易。在開學之前，我就常常與黃老師一起就他們班每個孩子的特點及家長的特點，進行了很多次溝通，所以對孩子及家長的情況有了較深的認識。在開第一次家長會的時候，利用讓家長簽到的機會，就每個幼兒與家長進行了短暫了溝通，讓家長一下子就覺得親切了，讓家長認識到"原來這位老師很早就認識到我們的孩子了"，拉近了與家長的距離。

　　經過了這一年的工作，在家長工作方面，讓我很收益，其實很多時候，老師與家長產生矛盾都是因為各自站在各自的角度想問題，誰都覺得自己做的對，對方不能體諒自己而產生矛盾。如果我們老師多從家長的角度去想問題，主動去體諒家長，那樣就會大大減少彼此的矛盾了。現在的家庭都是獨身子女，如果我的孩子在幼兒園發生了這樣的事，我的心情該如何呢？通過換位思考設想家長的心情，也許那一切的行為我們都是可以理解的了。

　　總之，在中班的這一年是快樂的，也是發展的一年，在一年中，不僅幼兒得到了良好的發展，老師也得到了發展，同時在這一年里，與高老師和李海燕老師的合作，讓我覺得很好，高老師象一個長者，總是指出我工作的不足，讓我成長了很多，李海燕老師是個很好的合作者，我們總是有很多工作上的碰撞，我們三個人已經不僅僅是同事關系了，而是很好的朋友，這樣朋友式的工作，讓覺得工作著，居然可以如此愉快，期末迎來了李華香老師，聰明的她很快的融入到了我們的班的工作中來，并沒有因為臨時換老師，打亂了彼此的工作，和華香老師一起工作，讓我覺得很快樂，很舒服。

年度個人工作總結優秀 篇10

　　回顧過去的一年，我部在酒店領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作，下面是酒店保安個人年度工作總結。

　　一、進一步健全和完善安全防范體系

　　1.組織落實

　　自從10月10日接手保安部以來，根據酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會。現人員有變動，重新調整了防火委員會，總經理擔任防火委員會主任，副總經理擔任副主任，各部門經理任委員。按照“誰主管，誰負責”的原則，落實了三級安全管理目標責任書。

　　2.制度落實

　　為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件保衛工作程序、消防重點部位檔案等。

　　3.宣傳教育落實

　　為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓，今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次，消防安全知識考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時將消防安全常識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法，提高預防火災的警惕性。

　　二、落實安全檢查，確保酒店安全。

　　為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神，布置安全防范的內容，加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。

　　接手以來，落實安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全大檢查4次，同時安全檢查發現不安全因素13起(例：1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責令其限期整改，除部分滅火器未年審外，其余均整改完畢。

　　同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度，做到認真登記，及時上傳。

　　x年X月X日加入的物業有限公司。在此工作，從一名隊員到現在的保安部主管，不能說好，也不能說滿足，只想把事情做得更好，做到錦上添花的好，也想使自己有更好的發展，積累更多的經驗。往事如昨日，在此的日子里，領導的關懷和教誨，同事的關心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章，你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來，一個個鮮活的面容浮現在我的面前，我會從中獲得一份慰藉，一縷回憶，一瓣馨香，幾多感動和鞭策。

　　回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標。而公司要求的目標是：以高標準，嚴要求確實訓練一支“招之能來，來之能戰，戰之能勝“的高素質隊伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質，有軍人的素質，來迎接新的挑戰。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年，很少能招到幾個受過正規培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外，還要從計劃、組織、激勵等方面著手。

　　一，計劃。

　　1，計劃工作的劃分與計劃工作的管理。

　　計劃工作的劃分主要是指：將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法：

　　〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。

　　計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法：

　　〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

　　2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任，再將工作任務并到各個班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

　　〈3〉按流程劃分：針對某項工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項基本工作，并使每個步驟的工作確實有人承擔。

　　計劃工作的管理主要是指：將分配到班或者到人的工作進行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法：

　　〈1〉按計劃的內容管理：某項工作由誰領導，就由誰作出計劃，并按照其內容完成好此項工作。

　　〈2〉按計劃的類型管理：各層的計劃由其負責人制訂，但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。

　　〈3〉按計劃的階段管理：計劃制訂后，每個階段均應有專人負責。

　　在計劃工作時必須注意的問題：1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應力求管理上的方便。3應有助于工作的協調。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正，有利于人群關糸的發展。

　　二，組織。

　　1，集權與分權管理。

　　〈1〉集權管理：也稱“獨裁式“管理，指把本部門的所有權力集中于部長一人，包括人員休假、請假、日常生活管理等，對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門，在沒有培養好副手和下面的人之前，就必須這樣做。

　　〈2〉分權管理：是指權力不限集中于部長一人，隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門，可以充分體現民主，隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。

　　集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致，統一指揮，更好的更有效率的完成工作，到條件成熟的情況下實行適當的分權管理，有利于調動隊員的積極性和主動性。考慮有關因素，以決定集權和分權的程度，才能明確組織結構，確保上一層在下一層的權威性。

　　2，組織的運用。

　　〈1〉制訂各種工作制度：是指具體規定工作的起點到終點應經過的中間部門，以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行，同時，集合全體組織、協調一致地執行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法：是指以人或部門為基準，制定工作的方法，使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點，并且有完善的執行工作的標準方法。

　　〈3〉制訂監控方法：是指常觀察監督和控制自己管理范圍內的事務或工作，并予以協調統一，以使發現問題及時解決，使各項工作順利進行。

　　〈4〉表冊記錄和匯集

　　報告：是指建立適當的表冊以作記錄，記錄是一切報告的根據，匯集報告是監控事務或工作的依據，是意見溝通的重要渠道之一。

　　在組織運用時，除上述四項具體方法外，還應注意部門與部門之間的合作與協調;非正式部門的引響等。

　　3，組織管理。

　　不管是什么組織，其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責，每個部門都能發揮其功能，并能彼此協調工作，共同達到組織的目的。

年度個人工作總結優秀 篇11

　　一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結。

　　一、不斷加強學習，素質進一步提高。

　　具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。

　　在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和政治素質。

　　二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

　　一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

　　三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

　　認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

　　雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

　　在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:

　　1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。

　　2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

　　3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

　　4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻

年度個人工作總結優秀 篇12

　　_年，新一屆縣政府班子在中共_州委、州人民政府和中共_縣委的正確領導下，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，按照年初確定的任務目標，緊緊圍繞“實現三大目標，實施五大戰略，培植八大產業”的工作思路，堅持以經濟建設為中心，以發展為第一要務，與時俱進，搶抓機遇，真抓實干，全縣經濟和社會各項事業呈現出健康發展的良好勢頭。一、一年來的主要工作

　　(一)政府自身建設不斷加強。繼續堅持和完善各項工作、學習制度，狠抓政府機關作風建設，使各項工作逐步趨于制度化、規范化，政府班子的整體素質明顯提高;加強班子團結協作，積極開展批評和自我批評，充分發揮了政府班子領導集體的凝聚力和戰斗力;加快推進民主政治建設，認真執行縣人大及其會的決議、決定，自覺接受縣人大及其會的監督，堅持向縣人大及其會報告工作制度和向縣政協通報工作制度，積極支持縣政協履行政治協商、民主監督、參政議政的職能，進一步開展政務、廠務、事務和村務公開工作，完善人民群眾監督機制;認真貫徹民主集(學校德育工作總結20__)中制原則，堅持重大事項集體研究，科學決策;正確履行政府職能，實行政企分開，重視履行社會管理和公共服務職能，提高了政府工作的整體效能和服務水平;嚴格落實黨風廉政建設責任制，按照《_省公務員八條禁令》要求，嚴格公務員管理，抓好各級領導班子、公務員的思想政治和作風建設，堅持立黨為公、執政為民，塑造了政府班子良好形象，贏得了廣大干部群眾的擁護。

　　(二)農業和農村經濟穩步發展。高度重視并妥善解決農業、農村和農民問題，圍繞“農民增收、農業增效、農村繁榮”的目標，切實把發展農業和農村經濟，增加農民收入作為全縣工作的重中之重抓緊抓好。一是抓好糧食生產，加快發展冬早蔬菜和冬季農業開發，大力發展訂單農業，全年完成糧食播種面積287017畝。二是抓住優化調整農業結構這條主線，積極推進農業產業化，實施了啊季伍科技綜合開發、__現代農業示范園建設，完成電腦農業推廣面積44715畝，建成大黃藤育苗基地15畝，大黃藤種植示范基地350畝，移栽苗木35000株;實施仔豬雜交化工程，抓好雜交仔豬繁育基地建設，全年生產雜交仔豬42344頭;鞏固退耕還林成果，加快發展八角、竹子等經濟林和珍貴速生豐產用材林，推進林業“兩個轉變”，全年完成旱冬瓜種植11962畝、八角10514畝、竹子5865畝、肉桂3563畝、其他樹種3096畝，完成其他項目造林3200畝。

　　(三)招商引資步伐加快。進一步完善招商引資優惠政策及相關獎勵辦法，認真做好招商引資工作，全年簽訂了大圍山生態旅游開發、老西域河電站、金廠河電站、層子山電站和四岔河電站等6個招商引資項目，協議投資17200萬元。引進_耀興實業有限公司、開遠公路橋梁總公司、蒙自天誠房地產開發公司等建設市政工程。同時，認真做好項目儲備工作，為20_年的發展打牢了基礎。

　　(四)基礎設施建設成效顯著。以建縣四十周年為契機，以市政建設為重點，狠抓基礎設施建設。投資8300萬元，完成了_賓館、民族體育館、大圍山廣場等工程建設項目，向國家開發銀行貸款2660萬元，完成了大平田片區開發土地征用、控制性規劃和道路設計;完成水利工程建設72件，解決了10074人和4283頭大牲畜的飲水困難問題;改造了灣塘、西沙和職中公路，完成了大圍山公路延伸路段彈石路面改造和人白公路整修驗收工程，改擴建了部分鄉村公路，全縣新增公路24條114公里，自然村通路率達54.2%;完成了電子政務一期工程建設，建成了白河四寨、大樹塘移動機站，擴大了移動通訊覆蓋面。

年度個人工作總結優秀 篇13

　　一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并表達自我的價值觀，許多事業有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。

　　在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法那么是不變的，如果自我、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等心態，以積極、安康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感謝的心態看待我們每天的工作。

　　從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進展必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經濟實力；因為這份工作，我表達了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。

　　當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感謝自己有豐實的薪水；與年邁體弱者相比感謝自己有青春與安康；與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，到達忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。 20xx年已悄然遠逝，我們在過去的`一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回憶上一年的苦辣酸甜來鼓勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我我的20xx年做個年終總結：

　　為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。

　　本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

　　學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經歷同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也屢次在國家、省、市、區獲獎。

　　關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的工作，抓住每一個學習的時機提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平上下不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有方法去準確地衡量！”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！

　　學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有時機接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。

　　我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第__屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也榮耀地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進展排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚，說我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當看到我們復華小學的名字出現在電視屏幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的沖動。

年度個人工作總結優秀 篇14

　　本學期，本人擔任高一(4)(5)(6)的英語教學工作。在這個學期中，本人積極配合學校及年級段的工作，與各科任老師互相配合，統一教學法進度，合理安排時間，順利完成了本期的教學任務。。現將這個學期的工作總結如下：

　　一、按照教學常規認真開展教學工作

　　備課：認真鉆研教材和教師教學用書，領會《新課程標準》，弄清楚教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，知道應該利用哪些課外資料，認真開展以學生為主體的任務型教學模式。寫好教案。既備教材，又備學生，針對學生分析、概括、表達能力差的特點，設計好教學方法。事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。

　　上課：1.在開學初，做好初高中知識的銜接工作。通過兩個星期的初高中銜接課，不僅及時幫助學生復習初中知識，鞏固初中的知識點，并且向他們講授初高中英語學習的差異性，讓他們為高中英語學習做好思想上和方法上的準備，此外，通過兩個星期的接觸，我及時了解了每個學生原有的知識基礎和他們的興趣、性格特點等等，有利于在后來的教學中因材施教。2.教師不僅是傳授學生知識，而且其上課狀態也會影響學生的學習狀態。每天我都保持飽滿的精神，認真做好組織教學，盡可能保證上課內容豐富，充實，教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，并且充分調動學生的學習積極性和主觀能動性，讓學生多動手，多動口、，多動腦，以營造活躍的課堂氣氛。

　　考試：本學期根據學校的要求進行了多次階段性的考試。每次考試，都能做到考試前進行有系統的復習，考試后進行學科總結，及時查漏補缺，從中改正教學方法，也讓學生調整學習方法，爭取更大的進步。

　　作業和輔導：針對學生英語基礎薄弱的特點，在作業的布置方面以夯實基礎為主，重點放在單詞拼寫、選詞填空、閱讀理解等，讓學生能在作業中找到學習英語的成就感;批改作業時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面，做到有耐心，有方法，因材施教。

　　聽課：聽課是提高自身教學能力的一個好方法，尤其是對一個新老師來說，只有虛心向同行學習教學方法，吸取他們先進的教學手段，博采眾長，才能更快的提高自己的英語教學水平。本學期，我積極參與學校和教研組組織的各種聽課、評課活動，聽課的主要對象是英語組老師的課，同時也聽其他老師的課。聽課時，我認真做聽課筆記，聽完課后，通過比較自己和其他老師上課的不同，積極反思自身教學中的不足，然后將他們很多優點和長處應用到自己的課堂教學當中。去，取得了較好的效果。

　　二、不斷學習提高自身素養

　　為加強自身的業務水平，本人積極對各種教育理論進行學習，給自己充電，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學;努力提高英語專業水平，以適應當前教育的形式。此外，我還利用業余時間認真學習電腦知識，上網查找資料，為教學服務等等。

　　回顧一學期以來的工作，我始終嚴格要求自己，積極配合學校開展各項工作。當然，作為一名年輕的教師，我還有很多需要學習和摸索的地方。在以后的工作中，我會繼續多閱讀理論書籍、多向老教師請教，不斷的反思自己的工作。我相信，只要付出，就一定會有收獲。我會繼續努力，爭取早日成為一名真正合格的英語教師。

年度個人工作總結優秀 篇15

　　今年以來，在局領導的關心和同事們的支持幫助下，我能嚴格要求自己，時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態度，做到少說空話，多干實事，不表功、不叫累，不張揚。通過一年的工作，自己在政治理論、檔案業務、公文起草、綜合協調、會務組織等方面都有了較大進步，取得了一定成績。現將一年來學習和工作情況總結如下：

　　一、注重思想建設，不斷提升綜合素質

　　一年來，本人能認真組織并參加局內政治業務學習。通過學習使自己思想素養進一步提高，理想信念進一步堅定，黨性修養進一步增強。通過深刻學習領會，使我對黨的政策有了深入的理解和領會，對我們黨和國家的未來充滿了希望，并內化為建設好祖國的強大動力。

　　在業余時間，我能嚴格要求和約束自己，不斷學習檔案業務、政治法律、計算機等方面的知識，為自己充電。工作中能主動向經驗豐富的同志學習，向品德優良的同志靠攏，注重自身修養，堅持團結同志，與人為善，提升素質。能正確處理集體利益和個人利益的關系，時刻維護集體形象；在政治上時刻與組織和領導保持一致，遵章守紀、服從全局；在思想上按照“創先爭優”要求，自覺保持先進性，一心一意搞好服務，爭做一名優秀共產黨員。

　　二、強化任務落實，有效服務中心工作

　　1、注重內部管理。作為辦公室的負責人，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自己能理清工作頭緒，加快工作節奏，分清主次前后，提高工作效率，做到人員分工不分家，相互配合，協同完成。能及時購置檔案用品，及時補充貨物品種，按要求出售，收回貨款，保證了立卷歸檔的順利開展；能及時完成各類報紙雜志的征訂工作，其中，今年征訂《檔案》雜志151份，超額完成了分配任務。

　　2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖，盡量做到用詞準確，條理清楚，言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件，不給領導講困難、提條件，自己能利用業余時間加班加點，保質保量完成任務，并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料，全面了解和掌握政策法規，并結合工作實際撰寫，盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內和其他科室需要修改的文件，能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多，每個會議都要貫徹落實意見或匯報，另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料，為按期上報這些材料，自己能帶領科室同志加班加點，保質保量完成，順利通過市上的檢查驗收。據不完全統計，今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。

　　3、注重督查落實。一年來，能根據領導安排，及時通知職工會、局務會、支委會，認真組織職工政治學習、支部學習，有效堅持了每周一次的政治學習制度，能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實，及時向領導匯報，確保了重點任務和重要工作的按期完成。

　　4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據市縣館藏國家重點檔案情況及發展趨勢，認真籌劃，組織市縣各局上報了20xx年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》，申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項，共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。

　　5、注重布展工作。今年，在吸收《酒泉史跡》布展經驗的基礎上，認真籌劃，制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成，我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內翻閱挖掘了大量檔案資料，并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產名錄相關圖文資料。在布展方案確定后，經過反復修改調整、領導審核把關，制作了高質量展板22塊，并向社會開放。

　　6、注重辦公設備管理維修。平時工作中，能認真做好局內財產的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查，及時補充，保證了工作的正常開展。對于出現設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報，并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上，能定期維護和保養車輛，保證公務用車的順暢。

　　7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求，認真開展支部工作，使支部工作順利完成。

　　8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。

　　9、積極參加聯村聯戶活動，深入聯系戶了解群眾生產生活，為幫扶戶捐款、捐物，增強了與群眾的聯系。

　　10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。

　　三、存在的問題和下一步打算

　　一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作還不夠大膽，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是十分到位；第三，政治理論水平和業務工作能力有待進一步提高。

　　在新的一年里，切實改進作風，加強組織協調，切實提高應對工作的能力和水平。

　　以上匯報，不妥之處，請領導和同志們批評指正。

年度個人工作總結優秀 篇16

　　20__年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：

　　一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作

　　1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時與供應、技術財務等部門溝通，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理。

　　在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。

　　2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

　　總之，在經營方針上堅持的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

　　二、積極做好工程的審計工作

　　做好了__路的結算送審工作及結算__花園的審計掃尾工作等。

　　三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作

　　本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地運用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

　　四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步增強工作責任感

　　今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則增強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　以上為本人粗略的個人工作總結，如工作上有不到之處，請不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

年度個人工作總結優秀 篇17

　　今年以來，我市認真貫徹落實中央、自治區政法工作電視電話會議和全市經濟工作會議精神，按照自治區“一個決定、四個配套文件”要求，以創建社會和諧穩定模范市為目標，深入推進社會矛盾化解、社會穩定創新、公正廉潔執法三項重點工作，進一步加強我市社會治安綜合治理基層基礎建設工作，堅持抓基層，打基礎，積極開展平安建設活動，充分發揮市維護社會穩定指揮中心的“四統”職能作用，全力開展矛盾糾紛排查調處工作，妥善處理信訪突出問題，實現“六個上新臺階”和“六個不發生”，確保社會持續穩定，為我市經濟社會又好又快發展提供更加有力的法治保障和良好的社會環境。

　　今年1-5月，公安機關共立刑事案件1401起，同比上升70.9%，破獲刑事案件339起，對比上升36.1%，刑事拘留302人、逮捕171人，破案數、刑拘數、逮捕數均創歷史新高；

　　檢察機關共受理審查逮捕案件193件269人，審查后批準逮捕152件196人，審查逮捕案件準確率、結案率均達100%；

　　市法院共受理各類刑事、民事、行政、審判監督案件1318件(其中舊存262件)，結案783件，結案率為59.4%，受理案件數比去年的1220件多98件，上升7.43%。其中刑事案件立案198件（其中舊存2件），結案153件；民事案件立案1107件（其中舊存252件），結案625件；行政案件立案4件（其中舊存1件），結案4件；審判監督立案9件（其中舊存7件），結案1件。受理各類執行案件471件（其中舊存190件），結案80件；

　　全市到玉林上訪的群眾共28批127人，其中集體訪6批95人，同比批次下降25％，而人次上升37.7％；到南寧上訪群眾12批36人次，與20xx年度17批52人相比，批次和人次分別下降25.4％、30.7％。其中集體訪1批5人，與20xx年3批21人相比，批次和人次分別下降66.6％和76.19％；進京上訪群眾5批14人，其中集體訪1批6人；

　　共排查出重大矛盾糾紛94件，已化解94件，調結64件，正在處理的30件。

　　現將我市今年上半年政法工作情況總結如下：

　　一、高度重視做好政法工作

　　一是迅速開會部署政法工作。去年12月18日、今年1月14日和2月1日，全國、自治區和玉林市分別了召開了政法工作電視電話會議，提出要抓住影響當前社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作和深入貫徹自治區“一個決定、四個配套文件”精神，全面推進社會和諧穩定模范區建設。2月1日，我市召開了全市政法工作會議，市委丘書記、市政府何市長和政法委羅書記出席了會議，會議對貫徹落實上級會議精神和今年我市政法工作進行了全面部署。會議要求全市各級各部門要以創建社會和諧穩定模范市為目標，扎實推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，統籌做好各項政法工作，實現“六個上新臺階”和“六個不發生”，確保國家安全和社會持續穩定，為我市經濟社會又好又快發展提供更加有力的法治保障和良好的社會環境。

　　3月29日，我市印發了《20xx個全市政法工作要點》，對今年政法工作進一步具體明確。

　　為了使上級會議精神深入基層、深入政法干部心中，確保在基層切實得到貫徹落實，5月12-13日，我市在市委黨校舉辦了全市綜治干部培訓班；6月17-18日，市信訪局、司法局聯合舉辦了信訪干部和司法干部“大學習、大練兵、大整頓”培訓班。通過培訓，進一步提高政法干部思想素質和業務水平，增強了排查化解矛盾糾紛的能力，對維護基層社會穩定起到重要作用。

　　二是黨政主要領導切實履行政法維穩第一責任人的責任，其他領導也認真履行好“一崗雙責”，把維護社會穩定作為壓倒一切的重大政治任務來抓，牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”,“發展是硬道理，穩定是硬任務”的觀念。充分認識到穩定壓倒一切的緊迫性，只有保持穩定的大局，才能保證經濟社會建設的順利進行，沒有穩定什么事也做不成，把維穩綜治工作與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，親自部署、親自處理影響本地、本行業、本單位穩定的重大問題，做好分管領域的維穩工作。

　　三是市委常委會堅持聽取、研究、部署政法維穩工作。市委常委會堅持每季度聽取政法維穩工作情況匯報，研究部署政法維穩工作，在全國“兩會”等重要節點、時段每周召開一次常委會研究部署政法維穩工作。

　　四是市委、政府主要領導經常過問政法維穩工作，親自組織處理重大案件。市委丘德奎書記、市政府何東真市長經常過問和關心維護社會穩定、綜治工作，對于重大矛盾糾紛和信訪突出問題，市委書記、市長親自研究部署。在全國兩會、校園安保等重要時段，我市多次召開維穩安保工作會議，市委書記、市長等領導親自參加，對做好維穩工作進行動員部署。

　　對影響全市社會穩定的重大矛盾糾紛，書記、市長親自參加研判和組織處理。例如，為了妥善處理致4人死亡的“2.18”道路交通事故，丘書記、何市長和政法委羅書記四次聽取案件處理匯報，研究部署化解方案，最終使這起可能引起集體上訪的案件妥善化解。再如，在林改過程中，新榮鎮大同村部分群眾因對村委會發包給博白老板的該村林場承包合同產生異議，對村財務管理不滿，阻撓承包人生產經營活動，要求確認承包合同無效，把林場“分林到戶”，并揚言要集體上訪。對此，丘書記、何市長兩次主持召開會議研究部署解決辦法，并組織成立專門工作組駐村調解，使問題得到穩控和妥善處理。此外，在全國“兩會”期間，何市長、倪副書記和政法委羅書記多次召開重要案件研判會，對可能在全國“兩會”期間發生非正常上訪和群眾事件的重點突出問題進行了專題討論研判，并逐一提煉出最佳化解方案，有效維護了穩定。據統計，今年1-6月，書記、市長親自參與研究部署和處理的重大矛盾糾紛案件達11件。

　　二、強基固本，深入推進政法綜治基層基礎工作

　　（一）強化“四個中心”和“兩會”建設，完善政法綜治信訪維穩網絡。

　　一是強化由市委書記、市長為總指揮長的“北流市維穩指揮中心”建設。去年我市成立了全區第一個縣級維穩指揮中心，今年我們進一步完善該中心的各項制度，充分發揮該中心統一指揮部署、統一受理交辦、統一協調處理、統一通報匯報的“四統”職能。今年1—5月，市維穩指揮中心共收集、研判、處理各類重大矛盾糾紛和不穩定因素案件共94件。實踐證明，該中心自去年11月成立以來，對實現及時高效統籌、協調、指揮全市的維護社會穩定工作，為市委、市政府決策和為經濟發展保駕護航起到重要作用；

　　二是建立完善“北流市人民接訪中心”建設，實現了對群眾來訪受理、交辦、調處、答復等“一站式服務”，及時、高效化解群眾信訪問題；

　　三是建立完善“北流市矛盾糾紛調解中心”，成立北流市調解委員會，整合全市所有信訪維穩人、財、物力量著力化解矛盾，建立了需要市一級協調化解的全市重大矛盾糾紛案件排查調處工作長效機制；

　　四是各鎮（街道）建立完善鎮綜治信訪維穩中心。各鎮（街道）整合鄉鎮所站力量，建立了綜治信訪維穩中心，由鎮副書記（鎮人大主席）擔任綜治信訪維穩中心主任。綜治信訪維穩中心實現了“六統一”：標志統一、制度統一、接訪受理總臺統一、調解室設置統一、矛盾糾紛排查記錄和上報表格統一、工作臺帳統一；完善了“四個一”運作方式：即一個窗口服務群眾、一個平臺受理反饋、一個流程調解到底、一個制度考核監督。實現社會治安聯合防控、矛盾糾紛聯合調解、信訪工作聯勤聯動、突出問題聯合治理目標；

　　五是完善調解會建設，在各村（居）委會、200人以上的企業、重點部門統一建立“人民調解委員會（室）”，在市交管大隊成立了“道路交通事故損害賠償調解委員會”，負責調解本單位本系統的信訪問題和矛盾糾紛；

　　六是建立完善村級“治保會”，及時處理發生在最基層的不穩定問題。

　　（二）加強群防群治隊伍和技防建設，構建治安大防控格局。

　　1、進一步完善群防群治工作體系。今年，我市在村、200人以上企業、學校分別組建護村隊、護廠隊、護校隊等群防群治隊伍，目前22個鎮、284個村（居）和三環公司等大企業已有95%建立了義務巡防隊，有巡防隊員1886人。此外，進一步提高城區100人的專職治安聯防隊隊員工資和巡邏的車輛裝備水平。加強單位內部安全保衛工作，全市104個內保單位有保安人員800多人。

　　2、加大技防投入，擴大技防覆蓋面，提升技防科技含量，完善防控體系。在前期投入200萬元建設城市數字防控系統工程（一期）的基礎上，繼續投入100萬元擴大完善技防覆蓋面。在城區主要路口、重點要害部位安裝攝像頭20多個，實行24小時監控。目前我市安裝固定防盜報警系統410個、移動防盜報警系統100多個。完成了“三臺合一”接處警系統建設，實現技防信息共享。

　　3、加強校園安全防范。

　　一是成立校園安全整治領導小組，開展“校園安全整治活動月”和“校園安全百日整治”活動。今年4月末至5月初，全國一些地方發生校園安全案件，敲響了校園安保的警鐘，各級高度重視校園安保工作。我市書記、市長專門主持召開了校園安保會議，把5月份定為“校園安全整治活動月”，并從5月起開展“校園安全百日整治”活動。成立了市校園及周邊治安環境整治活動領導小組，設立專門辦公室。組織由市四家班子領導為組長的七個督查組深入各學校、幼兒園檢查校園安全隱患。

　　二是加強經費投入，提高了全市中小學校安全保障能力和水平。一是投入80萬元，新建、改建了52所學校的圍墻70多堵條合長9200多米；二是市委、市政府投入140萬元，統一配置專職學校保安人員710多名，落實學校保安培經費12萬元在5月底前全面完成學校保安人員培訓任務；三是投入45萬元，為學校辦理學生安全校方責任險，解決了校園傷害事故給學校造成的經濟負擔問題；四是投入17萬元，為全市110所學校設置警示牌1300個、減速帶145處；五是各學校共投入70多萬元，添置警棒、盾牌、防暴頭盔、鋼叉等大批防衛器械；六是城區各學校及各鎮初中、中心小學等共投入80萬元，安裝了430多套電子監控設備。

　　三、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，從源頭上預防和減少不

　　穩定因素

　　一是堅持矛盾排查調處工作制度。今年以來，我市對矛盾糾紛堅持實行每月一排查，敏感時期實行每天一排查、一研判和零報告制度，排查橫到邊縱到底，做到底數清、情況明，早發現、早控、早解決，牢牢掌握維穩的主動權。對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”原則落實責任單位和責任人進行調解處理。本單位無法解決的，交由市維穩指揮中心進行研判，協調有關部門單位進行處理，必要時成立由市領導參加的專門工作組處理。今年以來，經市維穩指揮中心協調處理的重大矛盾糾紛共94件。特別重大的問題，書記、市長親自組織處理。如“2.18”特大交通事故、交通系統清退人員問題、新榮鎮大同村林改糾紛問題等，書記、市長多次聽取匯報和組織處理，有效促進了問題的化解。

　　二是市委書記、市長親自交辦重大突出信訪案件。對通過大排查和接訪活動中梳理出來的突出案件和重點穩控人員，市委、市政府主要領導親自召集相關部門“一把手”進行面對面交辦，要求各有關部門單位立即召開領導班子會議，對交辦的案件進行認真的分析研究，每個案件逐一落實具體責任人，逐一制訂化解方案，逐一落實解決期限或者穩控措施。每個案件由一名市四家班子領導帶隊，深入現場、深入接觸當事人，了解他們的真實訴求，千方百計從根本上解決問題。

　　四、深入開展市委書記大接訪活動

　　在去年市委書記大接訪活動基礎上，今年我市繼續開展北流市市委書記大接訪活動和北流市領導干部公開大接訪活動，規定每月15日為市委書記帶領市四家班子領導接訪日；每月25日為各鎮黨委書記接訪日；每月5日為市直部門單位主要領導接訪日。5月11日，我市印發了《上海世博會期間北流市市委書記大接訪活動實施方案》，成立了“上海世博會期間”市委書記大接訪活動領導小組，明確要求上海世博會期間的5月至7月，在原來的基礎上進一步加大市領導接訪力度，并將市四家班子領導在3個月內天天安排有一名領導在信訪大廳接訪，面對面傾聽群眾心聲，實實在在為群眾化解矛盾、解決問題。今年以來，市委書記大接訪活動共接待來訪群眾136批403人次，其中初訪99批247人次，重訪37批156人次。當場解決8件，交辦128件，到期應辦結的118件，已處理匯報114件，占交辦的96.6％。

　　通過開展大接訪和下訪活動，使一些原來反映問題情緒比較過激的群眾，氣有地方出，冤有地方申，即使一時問題得不到解決，情緒也得到一定的緩解。

　　五、創新社會管理，確保社會面上治安穩定

　　一要加強對流動人口的服務管理。制訂流動人口管理辦法，成立了市流動人口管理辦公室，由公安、工商、稅務和房管等部門切實要加強對出租屋、城鄉結合部流動人口的管理、整治，初步形成“以證管人、以房管人、以業管人”的管理模式。

　　二加強對特殊人群幫教管理。重點加強對刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員等重點人員的幫教和管控。

　　三加強網絡輿情的監督管理。網監部門加強了對互聯網不良信息的監督管理，防止網民通過互聯網對某個矛盾或問題進行負面炒作、串聯、煽動，最大限度地減少網絡消極影響。

　　四是加強“嚴打”整治，嚴厲打擊違法犯罪。今年以來，我市積極開展命案必破、掃黑除惡行動以及打擊“兩搶一盜”、緝槍治爆、毒品犯罪等專項行動，著力整治治安混亂地區和突出社會治安問題，保障社會面上平安穩定。

　　六、堅持不懈開展反邪教工作，確保社會政治穩定

　　繼續把防范邪教等邪教問題納入黨的執政能力建設、納入社會治安綜合治理工作中，在強化措施上狠下功夫。一是認真開展農村反邪教警示教育和無邪教創建活動。對全市各村黨支部書記、村委會主任、各中小學校開展反邪教宣傳教育培訓工作。據統計，全市培訓人數20xx人，舉辦專題講座265場次，參加講座的人數達57437人次，圖片展覽1021場次，觀展人次達119413人。二是開展刑釋解教“邪教”人員回訪幫教工作，鞏固轉化成果。召開刑釋解教“邪教”人員的座談會，了解他們的思想狀況，加強對他們的思想教育。對個別原來較頑固的刑釋解教“邪教”人員，經常主動上門探望他們，在生活上、工作上對他們進行關心、幫助，為他們解決實際困難，用真情感化他們。目前，我市423名在冊的邪教練習人員已全部轉化。三是做好敏感時期防范工作。在全國“兩會”等敏感時期，市“610”辦發出做好防范“邪教”等邪教組織搗亂破壞工作的通知，對我市原來的“邪教”骨干分子分別落實監控措施。廣電部門加強技術防范，與各單位簽訂了廣播電視安全播出責任狀，嚴防“邪教”分子對廣播電視進行插播。

　　七、加強政法隊伍建設，推進公正廉潔執法

　　一是突出抓好黨的建設，進一步加強政法基層庭、科、所、隊和法律服務機構黨的組織建設，充分發揮黨組織在司法執法中的領導核心作用、戰斗堡壘作用，確保黨對政法工作的絕對領導。二是重點抓好班子建設，進一步加強政法領導班子思想政治建設、能力建設和作風建設。三是堅持公道正派用人，用公道正派人，營造風正氣清的用人環境，把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的干部選拔到政法領導崗位上來。四是深入開展創建學習型政法機關、學習型政法領導班子、學習型政法隊伍活動，切實提高政法部門領導班子的綜合素質，讓領導干部特別是一把手“打鐵先要自身硬”，在各方面起到表率作用。五是每年對政法干警和綜治干部至少組織2次集中培訓，通過開展大練兵、大比武、大學習、大討論活動，書寫學習心得體會，查找和改進自身問題，切實提高基層政法干警把握運用法律政策能力、群眾工作能力、信息化實戰應用能力、突發事件處置能力、輿論引導能力，解決說不過、追不上、打不贏、判不明、案結事不了的問題。六是適時組織政法干警走出去（如外出學習考察）、請進來（如適時邀請專家到來授課）的辦法來加強交流學習，提高素質和執法水平。七是深入開展社會主義法治理念教育、紀律作風教育和廉潔從政教育，促進作風養成和公正廉潔執法，使廣大政法干警始終堅持“三個至上”、切實做到“四個在心中”，在群眾中樹立良好威信和形象，解決影響執法公信力的問題。

　　通過采取以上有力措施，把我市政法隊伍建設成為政治堅定、業務精通、作風優良、公正廉潔，讓黨和人民放心的政法隊伍。

　　八、加強重大節點、時段的政法維穩工作

　　今年以來，市委、市政府高度重視春節、全國、自治區“兩會”等重大節點、時段的政法維穩工作，多次召開了政法工作會議和全市信訪維穩工作會議，印發了《關于切實做好20xx年“元旦”“春節”及全國全區“兩會”期間維護社會穩定工作的通知》、《關于對20xx年春節和全國“兩會”期間社會穩定的突出問題落實化解穩控責任的通知》、《關于做好全國“兩會”期間維穩工作的緊急通知》等文件通知，要求各鎮（街道）各部門單位要迅速貫徹上級和我市有關維穩工作會議精神，并對我市當前存在的9大類突出問題的化解責任、73名重點人員的穩控責任、信息情報的收集、反饋、處理及責任追究等方面進一步具體明確。提前部署春節和全國“兩會”期間信訪維穩工作，做到早準備、早部署、早行動。此外，在經費上給予充分保障。如，在今年全國“兩會”期間，我市落實10萬元專項勸返經費。同時，根據各鎮、各單位重要案件化解任務的輕重、所需盯控的重點人員的多寡，落實17.5萬元，對14個鎮（街道）、7個部門分別撥付5000—10000元的維穩和信息收集經費，落實了3萬元在市人民接訪中心安裝了視頻監控系統，這些措施使我們能及時、全面掌握全市信訪維穩信息動態，迅速就地化解不穩定問題，保障了“兩個確保”（確保不發生影響社會穩定的重大事件、確保全國“兩會”期間沒有來自北流的干擾）目標的實現。

　　九、主要存在問題

　　盡管今年以來政法維穩工作取得了良好成效，但當前我市政法維穩工作仍存在著以下一些問題：

　　一是一些矛盾糾紛仍然比較突出，個別群體頻繁上訪。計生清退人員問題、退役人員問題、鐵路、高速公路建設遺留問題、土地征用、農村三大糾紛問題、企業改制問題等問題仍然沒有得到根本解決，計生清退人員、退役人員對政府的處理答復不服，不斷上訪。

　　二是信息不夠靈、情況不夠明。一些鎮和部門單位沒有認真排查不穩定因素，不及時掌握和反饋情報信息，導致信息不通、情報不靈，甚至出現一些上訪事件已經發生了，上訪人員所在的地方和所屬部門仍全然不知的情況。

　　三是責任心不夠強，工作落實不到位。一些鎮和部門維穩工作落實不力，導致集體上訪多次發生。

　　十、下半年工作計劃

　　下半年,我們將積極拓寬工作思路，繼續深入推進矛盾糾紛化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，創新工作機制，牢牢把握工作重點，毫不松懈地把政法維穩綜治工作抓緊、抓實、抓細，把北流維穩綜治工作推上一個新的臺階。

　　一是進一步健全完善“北流市維穩指揮中心”工作機制，充分發揮該中心“四統”職能作用，使維穩工作走上規范化、制度化的軌道。

　　二是加強對重大敏感時期的信息收集、研判、處理力度。

　　三是深入開展矛盾糾紛大排查大化解、法制大宣傳、社會治安大防控、校園安全大整治和書記大接訪活動，努力從源頭上化解一批突出矛盾糾紛，扎實推進平安建設。

　　四是進一步加大督辦檢查和責任追究力度，把政法綜治維穩信訪工作納入市績效考評體系，讓群眾監督政法維穩工作，把群眾滿意度作為干部績效考評的重要依據，對群眾滿意度考評不達要求的，對相關領導干部進行問責，以此促進政法綜治維穩信訪工作的有力有效開展。

年度個人工作總結優秀 篇18

　　伴隨著20xx年新年的鐘聲響起，20xx年已離我們遠去，在這一年里，自己在生活、工作上都經歷了許多，有淚水也有汗水，有過悲痛，也有過幸福，因為今天總結的內容是工作，姑且不談生活和情感，年度年終個人工作總結。

　　自己原本想在網上下載一篇范文，內容改改，敷衍了事，但細想一下隨即作罷。一者世界上沒有完全一致工作經歷的兩個人，中國有數以千萬的工作者，豈能在網上尋求“知音”？再者，既然已經下載了范文，很難再走出別人的習文思路，如果下載改總結，那我豈不成了跟屁蟲了？廢話說了百把字，下面就言歸正題了。

　　一、工作內容和職責

　　20xx年，本人在公司工作職責是負責市場營銷部的投標工作，輔助工程管理部參與公司內部及項目部的管理。

　　二、工作紀律和態度方面

　　公司領導每逢公司例會總談到工作紀律及工作責任心方面的相關話題，可見工作紀律和工作責任心在平常工作中的重要性。

　　自己來公司有5個年頭了，在工作紀律和工作責任心方面有值得欣賞的地方，但也有值得自我批評的方面：

　　首先，遲到想象時有發生。尤其是在冬季，“暖暖的被窩”成了上班準時的“強敵”，鬧鐘定好了，卻要在床上賴上半小時，此舉是非常不明智的選擇，誤了早餐傷身體，誤了時間傷工作，更重要的是自己長此以往，會導致工作上的作風也變得磨磨蹭蹭，一點不利索。時而聽到別人講我：大小伙子一點朝氣沒有，做事跟女人似的！聽到這這種評價實在惱火，但細想一下，人家言之有據，并非空穴來風。治標毫無所用，治本才是良方。

　　其次，工作時間玩網絡游戲。投標工作雖說有階段性特點，就是某段時間投標工程特別多，而某段時間投標工程又很少。投標工程多的時候自然不必說，加班加點，忙的是不亦樂乎，投標工程少的時候，自己那點玩勁又上來了。其實沒事的時間，可以看看專業書，上網多關注網上公開招標項目，讀讀對規范之類的專業知識，活到老，學到老，我要學的的東西還很多，“莫等閑，白了少年頭，空悲切”，此時不學，更待何時！

　　三、工作業績和過失方面

　　20xx年，雖說中標的工程數量不少，可真正能拿得出手的工程卻沒幾個。幾十萬的工程，對于企業來說，真是寧可不投，也不能濫投。現在建筑投標行業越來越嚴格，只要公開招標的工程，現在基本上要壓二級建造師證書，一兩個點管理費的收入難抵公司的開支。

　　針對20xx年幾個具體投標工程，有以下幾方面經驗總結：

　　1、黃山區譚家橋鎮廠房管道工程

　　本工程能中標也是個偶然，中標后卻出現了一系列前期未料到的事情。

　　首先，二級建造師證書需壓證，工程中標后至今，工程進度緩慢，導致工程遲遲沒竣工，二級建造師證書也無法取回，一定程度上制約了投標工作的開展；

　　其次，該工程為20xx年6月份簽訂合同（合同工期100天），但至今仍無一筆工程款支付，這也反映出工程管理部門和市場營銷部門對項目部監管力度缺失，在與建設單位協調過程中缺乏主動攻略意識，對項目負責人個人缺乏制約舉措，以后有待加強。

　　2、上豐中心學校霞江小學教學樓工程

　　本工程同樣存在二級建造師壓證問題。原本項目負責人承諾無需壓證，二級建造師無需到場，但該工程實際施工過程中，因工程實體施工不到位，導致歙縣建委對公司的項目管理水平提出質疑，影響了公司在歙縣建筑市場的信譽。加強和完善項目部的管理及制約項目負責人的管理措施已迫在眉睫，不容忽視。

　　3、富溪鄉生態綜合工程治理項目

　　黃山市土地治理項目今年投了三次，第三次能中標說明在實際投標過程中，市場營銷部總結了前幾次投標失敗的教訓，總結了經驗。但工程中標后，公司實地考察時卻由喜轉憂。由于前期公司未組織相關人員現場勘察，導致本工程人工運輸費一項未考慮在內，雖說業主單位清單上給的單價費率明顯不合常理，但此問題卻在中標后發現，想彌補卻是相當的困難。

　　因此，投標工作的前期工作還需做到細處，一個環節失誤，將導致滿盤皆輸。更何況此類問題在蕪湖造船廠投標中也出現過，所以出現同樣類似的問題，反映出市場營銷部在此類問題不夠重視，自己以后在投標前期的準備工作中必須謹慎，工作需到位。

　　四、部門間合作方面

　　公司投標工作包括工程管理因需要各部門行動統一、協調。雖然市場營銷部在大多數工程投標表現中不乏可圈可點之處，但在個別投標工程中因自己考慮事情不周全，也出現了一些問題。就拿徽州區潛口鎮土地整理項目來說，因自己在投標原件中未寫上“投標保證金票據”，而是想當然的認為保證金收據在項目負責人處，導致公司投標時因此原因而差些無法正常開標，后雖通過解釋正常開標，也暴露了市場營銷部未處理好和辦公室的投標合作。在祁門工程投標中，同樣的問題再次發生，這卻成了公司投標文件被廢標的原因之一（另外一個原因是業績不達標）。由此可見，部門間的合作在投標活動中的重要性，自己在上述兩次失誤中，有不可忽略的責任。

　　五、結語

　　人生失敗的經歷并不可怕，可怕的是同一個人在同一個地點摔倒兩次。前車之鑒也好，失敗是成功之母也好，只要自己事情做細了，只要自己還走在為成功而努力的道路上，成功就在眼前，自己仍需努力。

　　展望20xx，成功與你我同行。

年度個人工作總結優秀 篇19

　　歲月如梭，又一年光景！我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水！我們上下協作，團結一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天！

　　工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的，面對激烈的市場競爭，作為酒店客房部基層管理人員的我，更應該作好自己的工作總結和計劃，才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計劃：

　　1。在工作中做任何事都要按程序規范化操作。當前我部門有新員工的注入，在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導，確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴，影響服務質量和公司效益。

　　2。對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級，并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作，但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100％，領班傳達給服務員90％，服務員聽了90％，但只做了80％。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查，可能會做一些彌補。反之則……。。 。這只是三個層面之間的傳

　　達，如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。

　　3。酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物，都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象，因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個部門緊密合作。

　　4。留住回頭客和長包房及發展新客源。（1）加大對客人的拜訪力度，對客人的意見進行匯總總結。（2）提高服務質量，美化客房內飾，提供一些個性化服務和超值服務，使客人有一種賓至如歸的感覺。（3）與前臺的緊密聯系和配合，入住客戶的需求總匯到前臺，如需要客房的能準確快速地反應。

　　5。團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧，客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分，考核。已達到相互監督共同進步的目的。在經費充足的前提下，可以安排員工互動、集訓，以增進團隊內部的扭力。

　　6。資源節約方面。可以試著將客戶用剩余的日用品回收，作為清洗用品，定時關燈開燈，為公司節約資源同時也是為我們員工省錢！

　　7.業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課，從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說，新老員工的業務素質的提升，是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。

　　以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見和建議。最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團結互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章！

　　不知不覺在**公司線的工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。

年度個人工作總結優秀 篇20

　　光陰過得真快，回望年的造詣，本身感到學到的器械不少，但給做事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失，為以后的工作做好計算，為來日誥日的成功做好鋪墊。

　　1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊配合盡力下，顛末3個月的光陰，于年年底圓滿順利竣工，這也是我們伸縮縫安裝初次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了許多，學會了基礎交工材料的編寫，還學會了計量材料的編寫。美中不夠的是，隨岳南回款的力度不可，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。

　　2、現在頭疼的便是宜巴高速，首次去的時候，我們是以一個團隊的形式籌備介入。之前磋商好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相幫忙，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態的成長跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系鼎力度的對施工單位進行保舉，致使有部分施工單位回絕上報中鐵建材料，來由是公司太大，價格確定很高。形勢對我們不停很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭費力的奔走于31個標段，跟每個施工單位都樹立了很好關系。但因為億力，橋閘的參與，施工單位在上級領導業主的保舉下，不得不放棄與恒力通的互助。

　　看到勢頭紕謬，我跟做事處領導陳訴請示并建議，我們是不是應該轉變策略，如此下去我們簽不了若干合同，而且價格確定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三衡量之下，抉擇力推中鐵建，以中鐵建規模大、質量好、信譽優為由，不讓小單位進入。在做事處領導的力挺下，我開始和業主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業主基礎回收了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從早年的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優勢就很大。但這給費力工作將近一年的老馬和志健帶來不小的襲擊，我也認為很不安，這也是沒有法子的法子，希望能理解。

　　下一步照樣計算繼承往這方面成長，想盡一切法子讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以低落價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

　　3、對做事處團隊的見地：我不停以工作和生活在這樣的一個集團而認為幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，本日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾開心的辦理失落。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實許多光陰是缺少溝通，希望以后能多溝通。

年度個人工作總結優秀 篇21

　　伴著農歷兔年腳步的漸漸遠去，的鐘聲即將敲響。作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優質的服務；為實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個總結。

　　一、加強培訓教育，提升員工素質。

　　公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣；結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。

　　二、注重銷售導向、加強質量管理。

　　菜肴是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應該關注菜肴能否順利銷售，關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，并在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。

　　三、加強衛生管理，落實消防要求。

　　我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區干凈、整潔；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”；我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經濟運行提供應有的保障。

　　四、加強節料節能，嚴格成本控制。

　　在保證菜肴質量的情況下，降低成本，始終是我們的.一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。

　　通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益化。

　　綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。當然，我們也還存在不足，比如，對市場需求變化的掌握不夠及時，時鮮產品的推出滯后，廚房管理還沒有形成系統等。

　　在新的一年，我將帶領我的團隊，在的基礎上，繼續加強教育培訓、質量衛生安全監控和成本控制。同時我要改進自己的工作思路，及時把握市場動向，考察新的菜品，加快菜肴的創新；加強廚房管理的基礎建設，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內創造更好的經濟效益和品牌效益。

　　周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得餐飲業的競爭更加白熱化。但是，我相信，我們的團隊一定能夠抓住機遇，變得更好！

年度個人工作總結優秀 篇22

　　時間悄然無聲的從指間滑過，一眨眼，一個學期就在我們的學習和工作中結束了。作為系學生會里的一個特殊部門————生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在系里和主席團的指導下，在各位成員的密切配合下，本著“為同學服務，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，并且積極地配合學生會其他部門的各項活動，得了老師和同學們的一致好評。作為副部長，現將本期工作進行總結。

　　一日常工作的開展，像每周的班級檢查，都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些小方面的工作。

　　二開學以來的第一件事情就是系里的籃球賽，在籃球賽中我們密切配合其他部門，進行了充分的打算，做了大量的工作，包括借調桌椅，布置賽場，拉掛條幅等。

　　三針對部門工作的需要，我們部將部里的成員分成了小組，這樣有助于分組對系里大一所有教室的衛生狀況做全面，系統化的檢查。每周，各個小組對班級衛生進行檢查。分組管理既保證了工作的順利進行，同時也提高了組織的靈便性與效率。在班級衛生檢查的過程中，我的部員們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出意見和建議，并表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的'決心。每周定期的班級衛生檢查，不僅加強了班級衛生管理力度，同時保證了班級和學生會之間的交流，及時發明問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學們學習環境的安全舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

　　從總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創新一個良好的學習空間和生活環境保障各部門各項工作的順利發展，做到工作規范化有序化，生活部本著服務于同學的宗旨，努力奮斗大力協作。加強同其他部門的聯系，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的后勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處！

　　下面我簡單介紹一下x年下半年的工作計劃

　　本部門重新組建已有一個學期，所屬的18名成員同心協力，走過了風風雨雨，在經歷了許多艱難挫折之后，大家都成熟了很多，但在解決問題的同時，也發明了許多的不足。因此，本部門在下學期依舊要加強部門的自身建設，具體如下：

　　1制定部門內部考核制度（具體制度參考主席團考核制度），對部門干事實行優勝劣汰制；良好的制度是工作有效開展的基礎。新學期新的工作將更為艱巨，責任更大。我們力爭在工作實踐中，做到各項工作有條可依，有條必依，從而使生活部邁向新的高度。

　　2做好部門的本職工作：每星期展出各班衛生評比狀況，衛生良好班級可得衛生流動紅旗。以此激勵各班級積極搞好自班衛生。衛生評比標準按星期扣分的多少計算，每周定期檢查班級衛生。扣分最少的為優秀班級。

　　3積極做好迎新工作，熱情周到地幫助新同學，使新同學及早適應大學生活。

　　4做好新生納新工作—納新對我部影響至關重要，是我部開展工作的前提條件和主要工作動力。為此我部將嚴格按照招新原則選拔優秀的競選者入我們生活部，為我部輸入新的血液，豐富和壯大我部，推動我部工作向前發展。

　　5定期召開部門例會，對部門前期工作進行總結，布置近期部門工作，加強部門成員之間聯系，以便更好地開展工作。

　　以上是生活部x年下半年9月份到10月份的工作計劃，具體活動安排在以后作具體的策劃。

年度個人工作總結優秀 篇23

　　20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下，經過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中，我不斷地總結經驗和教訓，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結：

　　1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。

　　3、加強與業主的溝通和交流：經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了安防24小時值班制度，對于業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

年度個人工作總結優秀 篇24

　　也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，十年的工作經驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術。

　　在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據經驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往常活躍可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。

　　在新的一年我要做到以下幾點：

　　1、乘客服務是乘務員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客讓他們感受到乘務員的熱情感受到來自親人的愛護和關心。

　　2、在車廂內不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦對他們做到特殊照顧有問題及時解決。

　　3、搞好車廂環境衛生。保證車廂隨時整潔、干凈讓我們的乘客在流圖中舒心下次還坐我們的客車。

　　4、和同事搞好關系。能在一起工作是我們的緣分所以我很希望大家在一起能相互幫助共同學習積極溝通交流這樣才能補長取短有利于我們的工作更進一步更完美一步。以上就是我學習工作的一點初淺體會在工作上還有不足之處誠請前輩們不吝指教。今天我能成為一名長途乘務員我感到很榮幸我一定會更加努力工作、學習與時俱進提升自己的素質做一名真正合格的乘務員。謝謝大家。

年度個人工作總結優秀 篇25

　　20xx年，響應縣委及鎮黨委的號召，駐xx村任新農村指導員，一年來，在鎮黨委的正確領導下，在xx村兩委班子的支持和配合下，按照上級的要求，通過認真調研制訂出自己的工作計劃。堅持解放思想，開拓創新，努力學習，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，深入調研，積極工作，做到下的去，駐的住，能安心。認真履行工作職責，較好地完成了各項工作計劃和任務。回顧一年來工作主要做了以下幾方面：

　　一、抓學習、強自身。

　　針對自已的工作特點，主要學習中央1號文件和省委1號文件、農村政策法規的學習。向鎮領導、村兩委和群眾學習。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好農村工作，奠定了良好的基礎。

　　二、重調研、清思路。

　　當前農村基層實際情況如何，村民生活怎么樣，怎樣當好指導員，怎樣順利地開展工作，是我們下派指導員開展好工作的基礎。為此，根據調查提綱結合民情日記的內容，以座談會，上門走訪、個別談心等方式，深入群眾，調查研究，通過調研對xx村的基本情況有了較全面詳實地了解。掌握了該村的基本情況，干部群眾關心的熱點、重點工作和難點問題。更清醒自己當指導員的角色，工作中應該堅持“指導、參謀、配合”的原則，是指導而不是領導，是幫忙而不是添亂。因此，在工作中碰到村里重大活動，我先將自己的一些看法與村干部溝通，在取得一致的意見后，才全力幫助他們去實施。

　　三、提建議、辦實事。

　　針對駐村的主要工作，自己注重提一些建議和幫助解決該村急辦的事。一是村加強黨組織建設，牢固共產黨在農村中的執政地位。二是如何依靠科技和信息，切實加強村級經濟社會建設與管理。三是在該村開發建設項目上，因歷史余留的問題，積極幫助聯系和協調妥善解決；四是主動與鎮綜治中心一同積極建設該村創建“平安村”工程；五是與村兩委一起解決民間群糾紛3起；動員各村群眾搞好村子清潔工程，帶動群眾搞衛生，清垃圾，為群眾解決了實際問題；六是大力支持加強建設社會主義新農村，開展舊村改造工作，目前正在向上級申報新農村示范村；七是為該村起草村務工作規則、村規民約，規范村級管理制度。

　　四、勤政廉政、嚴格要求。

　　指導員是上級黨委、政府派到基層搞好群眾關系為人民服務的，其言行舉止都代表著黨委、政府的形象。我在村指導工作中，時刻嚴守黨紀國法，十分注意自己言行舉止。我

年度個人工作總結優秀 篇26

　　自二零__年__月入職網管中心至今，已有三個月了，期間最難忘的時刻莫過于初來單位報到時候的喜悅和激動。進入政府辦網管中心，許昌耀主任(那時我并不知道他的職位和身份)帶我認識了政府辦的領導干部和同事們，見到了陌生的“兄弟姐妹”，見到了一個全新的工作環境，心里既緊張又愜意。網管中心許昌耀大哥和趙培偉大哥、信息科蔣天使大哥、車編辦寧小華大姐，還有我，這便是我們辦公室：中青年結合，單位領導和前輩，初經世事的我，既有華姐美麗敬業的點綴，也有我們幾個大老爺們的身影相伴。

　　上班頭一天，我們便開始接洽工作了，當然啦，在外四年的社會經驗和生活閱歷使我很快的進入了新環境新狀態。第一件事，許大哥帶我到行政中心一樓會議室。目的是讓我了解視頻會議系統和機器設備的使用情況和操作方法，并初步叫我操作原理和會議中需要注意的細節。回到自己的辦公室，端坐在辦公桌前，心情舒暢，上班的感覺回來了，其實更多的是一種工作開始的成就感。

　　近期看了很多文件和報紙信息，瀏覽網絡新聞，這些都是我接觸工作環境和熟悉日常業務的良好素材。伴隨著每次會議的召開，慢慢的了解掌握了一些基本的設備器材使用方式技巧，懂得了提前準備調試設備，做好順利開展會議保障的重要性。頭一個星期，自己在__縣找到住宿和熟悉了吃飯和出行，心里的歸宿感漸漸的找到了。我住的離單位很近，每天都習慣步行上下班，一段路一個人靜靜的走著，靜靜的思考著，很舒服很爽。

　　__縣的天氣真的很熱，深秋時節了，這里還是熱熱的，自己雖然是曲靖人，也感到熱氣襲人。想起以前大學時候生活過的河北，這段日子應該寒氣逼人甚至于冰雪一片茫茫了。慢慢的我意識到，其實變的不僅僅是氣候，更多的是我們的生活，是我們對人生道路的選擇和對自我信仰的追求。冰火兩重天的青春年代，更多的是一種對社會生活的適應和融合，更多的是一份在人生價值取向的目標認知，也是一次次在成功和失敗兩者之間不斷權衡的起伏和平靜。

　　在單位工作，都有一種榮譽感和事業心，包涵了個人的品行、集體的共識和單位的形象。就比如接打電話和接觸人，每次接打電話也是一個學習和交際的過程，很溫和的禮貌用語，很細致的聆聽對方的問題，很巧妙認真的說話和回復，這小小的細節在我看來，雖點點滴滴，但總是重要的。

　　每次有會議召開，許大哥總會提前跟我交接相關工作事宜，提前半小時或十幾分鐘檢查視屏會議設備，跟州上的負責人對接好網絡信號，跟縣各鄉鎮農場提前聯系溝通交代任務以及跟移動公司、電信公司洽談業務，熟悉專業技能等工作，自己從懵懵懂懂和不熟悉人事，到現在漸入佳境。慢慢地，工作的責任心和原則性也映在腦子里，很適合我的一句話：踏實坦誠做事，積極坦率做人。

　　這期間，加強了對網絡方面的知識和應用技能的學習掌握，因為自己大學專業是勞動與社會保障的緣故，網管中心的工作與之前的專業有本質上的差異，所以自己在工作上有很多的不足，專業技能方面也漏洞百出，或許其他人看不出來，但自己最清楚。

　　接聽電話，收集整理材料，認真聽取交辦任務，幫助解決一些力所能及的小事，早晨打掃一下衛生，幫花瓶換水，關心一下同事，工作之余偶爾聊聊天談談生活，和同事朋友交流經驗和相互學習促進等等這些事情，應當成為個人的義務和日常習慣，是工作，也是生活。

　　我是一個喜歡運動的人，特別是剛到__縣，就能和單位同時一起“征戰”文體局組織的“邊城杯”籃球賽，真的很幸運。每天從領導、秘書科到各辦公室，政府辦的日常工作很累也很繁瑣，但毫無疑問的是，大家都很重視和關心這次“戰役”，儼然可以看到比賽的這段時間，女孩子們的颯爽拼搏和勞累柔弱并進，男同志們汗濕衣背和欲勝不能同行，辦公室“親友團”那種一聲喝彩一聲嘆息“當局者迷旁觀者清”的激動和糾結，無論早晨秋陽初照還是晚上夜雨迷離，大家的身影都在閃光，看到這一幕幕，我想大家對生活的愛和對集體的愛都該是一樣的吧。

　　上班以來，我參加過兩次政府辦公室召開的會議，自己很用心的聽領導對近期工作總結和下一步安排，也把一些自己認為重要的和不清楚的事寫進筆記，會議上的有些話有些想法，聽一聽想一想總能受益。

　　在__，我認識了一些人，有自己的同事，有其他單位的朋友，也有住在一起新來的兄弟，當然也不乏令人著迷的美女。大家都來自云南各地，卻聚結在這里，這便是緣吧。無論工作還是生活，無論以后怎樣，我也想說一句：你我都不容易，值得珍惜。

　　生活是是有差異的，公平的;社會是冷漠的，也是美好的。總有一些讓人難受委屈的時候，也總有一些讓人欣喜若狂的事情。回顧三個月的工作時光和以前在“外單槍匹馬”奔走的日子，苦樂酸甜各種滋味記憶猶新。安靜的時候想想，發現自己很多缺點竟然成為了陋習，無端的惱怒和不安何時形成的自己都不知道，說話不著邊際也是我這些年一直在尋求修復的一個問題，做事蠻干硬來估計也是日常生活環境慣出來的壞毛病吧。像網絡上的熱詞一樣，我也有羨慕嫉妒恨的心理因素。“不以物喜不以己悲”，希望在未來的日子里，自己能不斷完善自己的言行舉止，不求做成“言必信行必果”，也應樂觀上進的做到求真務實，踏踏實實，認真做好本職工作，一步一個腳印，好好學習，積極工作。

　　我是一顆陌生的棋子，生活為我鋪設了青年時代追逐夢想的棋盤，有意義的投放在這里。從純粹和真實的角度出發，站在今天思考未來，我想每一顆棋子都有自己的位置和現實的作用，每一個位置都是人生價值體驗的總結，每一個成熟的個體都該有追求生活意義的權利和自由，所以我是虔誠的，也是一個剛從荊棘林里跨出來踏上坦途的平凡青年，我愛這份工作，一如我愛自己。

　　恰逢__縣五十周年縣慶和瑤族盤王節，很甜蜜很喜悅的日子，大家都在緊鑼密鼓的忙碌，坐在辦公室能聽到廣場上預演彩排的音響。在這份工作總結上，祝福自己能成為單位的一份子，也祝福__縣，祝福這里的人民

年度個人工作總結優秀 篇27

　　20xx年是xx大學的開局之年，也是財務處開拓創新的一年。回首20xx年，在學校黨委和校長的正確領導下，在全校各部門的大力支持以及財務處全體人員的共同努力下，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了各項工作任務，為學校合并初期各項工作的平穩過渡作出了應有的貢獻。現將20xx年度財務處主要工作總結如下：

　　一、加強理論與業務學習，努力提高財會人員的政治素質和業務水平

　　1、認真搞好保持共產黨員先進性教育，努力發揮黨員先鋒模范作用。根據學校黨委統一部署和要求，組織黨員認真學習，深刻領會新時期開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，努力提高思想認識。同時結合先進性教育要求，財務處支部組織科以上黨員干部到各校區召開座談會，廣泛聽取意見，并針對意見認真研究、積極整改。通過先進性教育活動，財務處全體黨員的理想信念進一步堅定，對新時期保持共產黨員先進性的要求進一步明確，為人民服務的宗旨意識進一步牢固，黨性觀念進一步增強，團結的氣氛進一步濃厚，思想作風、工作作風得到進一步改進，總之，黨員的先鋒模范作用得到進一步發揮。

　　2、完成了會計人員年度繼續教育工作。為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務能力，組織全處人員分批分期參加了xx市會計人員繼續教育培訓與考試;同時通過舉辦江蘇省教育會計學會，組織財務人員撰寫論文參加會議 交流與學習。另外，還派人參加了全國高等師范院校財務會計研究會舉辦的財務管理培訓班 。

　　二、建立財務管理新秩序，確保學校財務工作平穩過渡

　　3、實施“統一領導，集中管理”的財務管理體制。為加快推進xx大學原三校在真正意義上的合并與實質性的融合，財務處在調查研究的基礎上，結合學校實際情況，及時制訂并出臺了《xx大學財務管理暫行辦法》、《xx大學經費開支暫行規定》、《xx大學有償服務收入管理暫行辦法》等規章制度 ，并從xx年1月1日起正式實施三校并賬，徹底打破原三校財務管理與會計核算的界限，建立健全xx大學財務管理體制與會計核算體系，為并校初期學校穩定起到了積極的推動和保證作用。

　　4、合理編制財務預算，科學構建預算管理體系。xx年是三校合并組建xx大學后的第一個財務預算年度，編制好本年度財務預算事關學校事業發展與穩定大局。為合理配置學校財力資源，努力構建適合我校事業發展的財務預算體系，在借鑒省內外綜合性大學財務預算成功經驗的基礎上，兼顧原三校財務預算編制摸式，結合本校實際情況，采取“條塊結合，分步預算”的方法，順利完成了xx年校級財務預算的編制工作。同時，為加強預算控制和經費宏觀管理，在沒有先例的情況下，大膽探索，積極創新，根據預算分類細化，合理設置經費項目，并通過會計電算化網絡和預算管理系統，較好地實施四校區預算控制。下半年還完成了xx年度省級部門預算的編制與上報工作。

　　5、徹底清理銀行賬戶，實行資金集中、統一管理。根據學校財務管理的需要，及時對原三校的所有銀行賬戶進行徹底清理，撤并銀行賬戶：多個，全校所有資金納入財務處資金結算中心統一開戶, 集中管理，進一步增強學校現實支付能力和資金調控能力。

　　6、加強國有資產管理，認真搞好資產清查。針對xx大學合并過程中出現的情況，及時提出開展全校性資產清查建議，起草制定了《xx大學20xx年資產清查工作方案》，并牽頭組織全校開展資產清查工作。配合資產管理部門完成了新校區設備資產的入賬與清查。通過清查，一方面摸清了學校家底，同時也發現了資產管理中存在的問題，為學校今后進一步規范國有資產管理,建立健全學校資產管理體制和規章制度，合理配置學校資源，提高資源使用效益打下良好的基礎。

　　7、積極籌措與運作資金，努力確保學校教學、科研、基本建設等工作正常運轉。眾所周知，資金是學校經濟活動的血脈。合并初期學校財務狀況本身就很困難，新校區基本建設需要投入大量資金，而學校主要收入又集中在下半年的九月份才能到位，全校一至八月份資金供需矛盾十分突出，資金鏈明顯存在隱患，財務風險隨時可能發生。面對這樣的困難，財務處化壓力為動力，堅持不懈地爭取銀行貸款，積極配合銀行做好大量艱苦細致的具體工作，在國家金融政策調整不利于高校貸款的形勢下，xx年我校新增貸款1.54億元，確保了新校區二期工程學生公寓按期建成。同時，利用金融政策，通過結算中心合理調度與運作資金，調整貸款結構，努力降低資金使用成本，盡可能為學校化解財務風險。

　　8、加強學生收費管理，努力實現預算收入。學生繳費是學校收入的重要來源。并校后學生規模明顯變大，加上多校區辦學，給收費管理帶來諸多不便，為加強對全校學生收費管理，建立健全各類學生收費管理體制，財務處組織人員加班加點，對原三校全日制學生收費信息進行了核對與合并，確保所有學生信息準確，避免數據遺漏而造成學校收入流失。同時，較好地完成了xx年度全校各類學生的各種收費工作，并配合各學院做好學生欠費清理，及時統計和提供學生欠費信息，加大學生欠費催繳力度，把學生欠費降到最低水平，力爭最大限度地實現學校預算外資金收入。

　　9、加強票據管理，規范收費行為。為進一步加強對票據和收費管理，財務處對原三校的票據進行了認真清理，并結合財務管理的需要，對各類票據領用程序和使用范圍進行了明確，確保各類票據正確使用。同時，針對原三校收費項目交叉和標準不一致等現象，結合xx大學的實際情況，對所有收費項目認真進行了梳理，重新向市物價部門辦理了有關手續，使學校所有收費項目合規、合法，并將所有收費項目在校園網上進行公示，接受全校師生的監督，規范校內收費行為。

　　三、建立健全會計核算體系，努力提高會計信息化水平

　　10、建立財務專用網，實行會計核算網絡化。根據多校區財務管理與會計核算特點，結合我校財務管理與會計核算的實際需要，在較短的時間內建成財務專用網，為提高我校財務管理和會計核算水平搭建了一個很好的平臺。同時，為加強對財務專用網絡管理，確保會計數據和軟件安全 ，拆除了網上所有計算機的軟驅等接口，實行封閉式管理，起草制定了會計電算化內控制度和財務網絡安全規定，保證了多個財務系統的正常、安全、高效運行。

　　1、建立會計核算賬套，實施三校財務并賬。根據xx大學財務管理的實際需要，確定了全校會計核算方案，設置了事業財務會計核算賬套、基建財務會計核算賬套、資金管理會計核算賬套等，并在進行原三校財務決算的同時組織人員實施三校并賬。在時間緊、任務重，也沒有先例可循的情況下，財務處全體人員顧全大局，分工協作，加班加點，特別是管理科室為確保學校財務工作的正常運行，很多同志廢寢忘食，不計個人得失，想方設法克服困難，全身心投入財務并賬工作，真正體現了一個會計人員高度的責任心和崇高的使命感。可以說，三校合并組建xx大學如此的順利和成功，與財務處每一位會計人員的辛勤工作和無私奉獻是分不開的。

　　2、規范會計基礎，統一會計核算。考慮到原三校財務管理摸式和會計處理方式各不相同，xx大學成立后財務處對會計基礎的有關做法重新進行了明確，并組織管理科室對各校區財務辦公室的執行情況進行了檢查，進一步加強會計基礎規范化建設。同時，還完成了職工工資數據合并、系統升級、項目統一以及公積金、個人所得稅扣繳項目調整等工作，為規范會計核算打下良好的基礎。

　　3、加強會計核算與監督，規范校內經濟行為。根據教育廳對原三校財務審計所提出的意見，結合xx大學財務管理的需要，組織對教材、藥品等存貨進行了盤點，對采購付款與存貨管理提出了明確規定和要求，確定了內部會計處理方法，進一步加強會計核算與監督。同時，對原三校會計核算賬務上的遺留問題、往來款項以及代管款項、學生代辦費等進行了清理與結算。同時，積極配合基建、維修、設備采購等部門，參與各種招投標、工程驗收等工作，加強財務監督，進一步規范會計核算行為和校內經濟行為。

　　4、認真完成財務決算與報表工作，努力提高會計信息的準確性和真實性。按規定完成原三校xx年度的事業財務、基建財務決算工作，并積極配合，接受省教育廳的委托審計和市審計部門的竣工審計。完成了各級各類財務統計報表。完成了啟秀校區已竣工交付使用工程項目的決算與移交入賬和新校區一期工程暫估入賬等工作，真實客觀地反映了xx大學固定資產狀況。根據校領導要求，上半年對財務預算的執行情況進行了一次檢查和分析，并提出合理化建議，為校領導提供決策依據，有效地保證xx年度財務預算順利執行。

　　四、加強內部建設，搞好外部服務

　　5、完善科室職責，理順工作關系。通過近一年來的實踐，在最初分工的基礎上，進一步對內部各科室工作職責進行了調整和明確，理順上下、左右等工作關系，落實工作責任制。各科室分別制定了相應的個人崗位職責，既有明確分工又有相互協作，較好地履行了部門職責。

　　6、建立財務信息平臺，努力提高服務水平。針對多校區財務管理信息查詢等矛盾，進一步加強財務處與外界的信息溝通，我處充分利用校園網這一資源建立了財務信息平臺，引進了個人工資查詢與項目經費查詢系統，研發了學生繳欠費信息查詢系統，同時建立了財務處專用網頁，為師生員工提供各種查詢服務和站內信息交流，逐步實現財務管理網絡化、信息化與現代化

年度個人工作總結優秀 篇28

　　大學一開始，我就加入了學生會這個組織，希望能夠鍛煉到自己。現在在學生會也已經工作一年了，在這里我也學會很多對自己有用的東西，我也積累不少的工作經驗，能力也得到一定的鍛煉。如此就來對自己在學生會一年的工作做以下的總結：

　　一、學習方面

　　一年里，我在學生會里跟著學長學姐學到了很多做事的經驗，尤其在做表這種事情，我逐步的跟著大家學習到了各種做表的技巧，也會熟練運用很多個辦公的軟件，利用這些軟件工具去做表做文檔。尤其是自己是在學生會里的組織部工作，我能學到的還有組織各項活動的知識、主持會議方面的知識。一年來，學長學姐們就慢慢的把組織部的事情交到我手里，因此我對于在學生會里學到特別多有用的知識，而且都是針對于實際運用的。

　　二、工作方面

　　學生會里事情特別的多，尤其是隨著時間的消逝，工作更加的繁忙。一年里大一的上下學期，我除了上課大部分的時間都是在學生會組織部里做事。每一個月都會有一場大型的活動要去組織，從活動策劃到活動結束，我幾乎都在參與。每周部門都要開會，因此我作為成員，對于開會的內容要做好會議記錄。整個一年，我進步是神速的，從一開始不熟悉所有工作，到現在我已經能夠跟他人配合好工作去組織一場小型的活動了，尤其是我對于團結工作的理解更深，我更加注重團隊的重要性，因此在組織部工作的時候，我都會盡量的去配合他人的工作，盡量做好要組織的事情。

　　三、個人不足

　　一年里有成長，但還是余留了一些不足，比如有時候工作會走神，這樣工作進度就會變慢。在組織一場活動的時候，我很多時候會沒有去做細致的檢查，因此一年里開展的活動多少因為我的原因中途出現一些小故障，這些不足是必須要改的，不然自己將無法真正的去承擔一場活動的組織舉辦。

　　加入學生會，我不后悔，我更多的是感激自己當初的選擇，自從進入學生會組織部，我的大學生活變得有滋有味，特別的豐富多彩。我也在大學這一年得到很大的成長，不僅是思想，還有能力。我知道大學最終的目的是走向社會，因此在大學里我不斷的補充自己和豐富自己，只為讓自己在大學里學到足夠的技能在走進社會的時候不會退縮。

年度個人工作總結優秀 篇29

　　一、今年的主要工作

　　作為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

　　二、工作中存在的問題

　　1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。

　　三、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，以后還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與企業共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。

　　其實工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。

　　面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為企業作出更大的成績。做到“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。

　　以上為我參加工作以來的工作情況及體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。

年度個人工作總結優秀 篇30

　　未開學以來，我就打算在大學當一個學生干部，當時還以為很輕松能進入，但想法與現實還是有一定的差距，跑了一個月的晨跑，晨讀，雖然剛開始我沒有參加，但是知道那種感覺的，不用我說。再經過幾輪的面試，可謂是幾經波折啊，最后很慶幸的是能留下了我，當時嘛，我并沒有說沒有進入組織部有什么悲傷的心情，反而，能留下我就很滿足了。

　　自從進入團委督辦處并成為其中的一名以來，我自始自終就沒有感覺到我們受哪個的歧視，當時那樣的想法，只是你們內心的不適宜或者自責而已，還很有一段時間，部門的人員都產生了很大的迷惘，沒有動力，沒有方向，沒有事做等。其實，我當時也是這樣的感覺，但久而久之，而發現我錯了，其實部門學到了很多東西，只是你自己未感覺到而已，它是一點一點積累，當你真正能感受到你懂了很多的時候，那么你就成功了。那么多的早床沒有白起，那么多的事沒有白做。說真的，我在這個組織，學到一點東西，正是在逐步完善自我，像禮儀，普通話，與人交流都有所提高，這就是進步。還有每次部長很信任地吧工作交給我時，我就更加感覺應該好好完成，當然，并不只是因為對我的信任，更多的是進入了這個組織，好好提高我們各方面的能力。

　　對于工作，讓我懂的了一點，背后的艱辛。一個普通的講座，就有很多流程，擬寫通知，策劃書，借場所，布置，人員安排，收尾工作，總結報告，每個細節都是非常的重要。我們前臺的人只是看到了表面，幕后的事，我想一般都不知道。對于上次一個大型活動， 12.9 活動，一個簡短的兩三個小時，就將近準備了一個月的時間，特別是當天，真的是終身都難忘，第一次能擔當那么大的活動中的一員，雖然真的很辛苦，但是非常的自豪，也真正懂的了什么是團結！也許就是那次，更加堅定我要鍛煉下去。但公事是公事，私事是私事，說實話，我們進入學生干部這個大家庭中，不是說純粹為同學們服務，就我來說就是的，我不否認這一點，但是我相信大部分學生干部能做到這一點，真心真意的為同學們服務，聽我學長講，有時候工作很忙，那真的吃飯的時間都沒有，在寢室都吃了幾箱面了，其實，他們那些干部學長，我真的很敬佩，工作做好的前提下，而又不失學習。

　　另外一點，學長告誡我們，做事不求回報，其實也是這樣的，你做的事，別人都會看在眼里，在別人心目中的，你的地位肯定有所提高，“這小伙子還不錯”，只是并沒有表達出來而已，所以我總結了一點，做事要留名，但不要刻意。你做的事，要讓別人知道是你做的，但不是你做的，千萬不要投機取巧制造出是你做的，會適得其反。所以，做事要留名，但心里想著不求回報。再說說我們督辦，有人有這樣的想法，看不到團結。我的想法是其實團結不是平時生活中能看到的，會再無形之中產生，就像 12.9 活動，我們督辦的人就很投入，都在爭取將活動辦的有水平，大家都各施其職，相互幫助，而且大家也確實做到了，我想這就是我們的團結。所以在今后的工作中，我們督辦全體成員，我相信會更加努力，更加團結，并且充分發揮學生干部的作用，做好模范，帶好頭，這樣，我們定會在新的征程中更加輝煌而不懈努力奮斗。

　　最后，我衷心的感謝學長對我們的教導，讓我們學到很多，再一次說上一句，你們辛苦了！