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職員個人月度工作總結

發(fā)布時間:2024-06-04

職員個人月度工作總結(精選32篇)

職員個人月度工作總結 篇1

  不知不覺加入已經(jīng)一個月了,在這第一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

  一、業(yè)務開展的情況

  在一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

  1、電話初次拜訪客戶家。

  2、電話有效客戶家。

  3、實地拜訪客戶家。

  4、要求試料客戶家。

  通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了x個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難

  1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

  2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

  3、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

  4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

  三、今后學習的方向及措施

  1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。

  2、深入學習產(chǎn)品知識。

  措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:

  (1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的`歸納。

  (2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強商務方面的技巧。

  措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

  4、加強自身的時間管理和勵志管理。

  措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!

  四、目標

  1、順利通過公司對我的考核,真正成為一員。

  2、能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

  3、能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

職員個人月度工作總結 篇2

  X年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)述職報告如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。

  對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的',而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

  三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。

  在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

職員個人月度工作總結 篇3

  時光一晃而過,轉眼之間我已經(jīng)工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在師傅的指導下,我慢慢的明白了我應當做什么,我能做什么。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激。現(xiàn)將我的年終工作總結如下:

  一、通過學習適應新的環(huán)境。

  在學校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對于一個技術員來說是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自我并且不斷的學習規(guī)范、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現(xiàn)場的實際完美的結合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現(xiàn)場、服務現(xiàn)場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。

  二、互相學習,虛心請教。

  我們首先得學會放下自我的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經(jīng)驗,對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我?guī)煟?jīng)過向現(xiàn)場有豐富施工經(jīng)驗的員工請教以及從師傅那里學的了許多施工經(jīng)驗,同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結經(jīng)驗,程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心理解批評。

  許許多多的實踐指導著我應當在以后的工作生活中如何開展工作,更好的把自我的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實自我,在熟練運用專業(yè)技術知識和以往經(jīng)驗的同時,也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。

  三、加強自我總結,在得失中不斷成長。

  師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結,總結施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數(shù)以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業(yè),可是也需要在平時的工作中本著認真負責的態(tài)度,多跑現(xiàn)場,多查規(guī)范,多抓細節(jié),在保質(zhì)量的同時杜絕一些安全質(zhì)量隱患。這不僅僅是對企業(yè)負責,也是對自我負責的表現(xiàn)。

  四、多向師傅請教。

  有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學到了現(xiàn)場施工的經(jīng)驗,同時也看到了他那務實的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護,也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平臺,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。

  我會繼續(xù)努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,進取創(chuàng)新。在以后的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地理解師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!

職員個人月度工作總結 篇4

  來公司工作已經(jīng)快一個月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設施,都在映襯著公司人員做事的專業(yè)和嚴謹,很榮幸自己能加入這個團隊。

  對我而言,工作環(huán)境從最開始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方:

  1、對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在,安排好工作計劃,合理高效的做好每一件事,嚴格按照領導的要求執(zhí)行,遇到問題和困難,要及時向主管領導反應,絕不可停滯不前,做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。

  2、要嚴格要求自己,提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學習,通過現(xiàn)場,書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程,設計,成本,營銷知識都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時間花力氣刻苦學習專業(yè)知識,努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。

  3、要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差,要注重細節(jié),高標準高質(zhì)量的完成。例如會議紀要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統(tǒng)一,同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、領導請教,增強團隊意識,提高工作績效。

  4、加強內(nèi)部管理制度的學習。從思想到行動向要求的標準靠攏,遵守規(guī)章制度,加強自身內(nèi)務管理,團結部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習。

  5、要有克服困難的決心和方法。作為一個新人,在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問題的突破點,強化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價值。

職員個人月度工作總結 篇5

  20__年度已經(jīng)過去一半,在這_年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下_年的工作做的更好。下面我對上_年及六月份的工作進行簡要的總結:

  關于上_年及六月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:

  第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!

  第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

  第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。

  第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

  其次下面我六月份的工作進行總結:

  1、沒有完成自定的業(yè)績目標。

  2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

  3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

  4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

  5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。

  6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。

  7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。

  8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

  最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。

  下面是我對下_年乃至七月份的工作計劃與安排:

  首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

  第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。

  第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。

  第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

  第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。

  其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,

  1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。

  2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

  3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。

  4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

  5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。

  6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。

  20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。

職員個人月度工作總結 篇6

  自從進入建設集團以來,我始終嚴格要求自己,在這期間,深刻認識到要成為一名合格的土建技術人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,工作總結如下:

  一、思想道德方面

  首先我樹立了正確的人生觀和價值觀,保持積極的工作態(tài)度和工作熱情,我積極主動,勤懇務實,責任心較強,樂于接受領導布置的各項工作,我還注意知識的學習和積累,盡快的實現(xiàn)理論與實踐的有效結合。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、實踐能力都得到較快的提高。

  二、工作方面

  對能夠完整的參加一個項目施工過程,我感到非常的榮幸,因此倍加珍惜在金都時代新城的工作。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設計師的意圖,完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會審),其次要強化對圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術施工的重點、難點,為以后的施工操作行為做準備。

  在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對,避免遺漏工程細小的部位構件;再次,就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

  在某一工程段施工完成后,要及時檢查,驗收,總結經(jīng)驗和教訓,把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段,減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。

  工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個良好的工作作風,要本著對國家(不浪費資源)、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作,要有“干一項工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術人員。

  工程施工是一個群體作業(yè)的工作,它不是一個人或幾個人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設計院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項復雜的作業(yè)任務,所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。合理操作,以提高生產(chǎn)效率,保證工程質(zhì)量,確保施工安全。

  三、業(yè)務能力

  業(yè)余時間我加強了對word、Ecel、AutoCAD、天正建筑、Photoshop等電子軟件的操作能力,尤其對AutoCAD、天正建筑軟件已達到精通的地步

  以上是我在公司的工作體會和總結,我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位。我將立足崗位,在以后的日子里更加努力工作,為我公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

職員個人月度工作總結 篇7

  現(xiàn)就個人的工作情況做以下總結:

  一、工作思想

  積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

  全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

  二、在開發(fā)公司的日常工作

  我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

  進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作,同時積極的對x周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

  在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

  2、策劃xx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

  3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4、參加拆遷工作及合同的管理。

  5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

  三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

  首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

  1、銷售控制表

  可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

  2、來電、來客的登記

  填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

  3、銷售登記

  管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。

  4、換、退房管理

  在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

  5、催交欠款

  處理銷售過程中的樓款催交處理。

  6、成交客戶資料管理

  登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

  7、換戶

  換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

  8、退戶

  遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調(diào)解或人民法院裁決。

  9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

  1)、傳播媒體報紙電視

  2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。

  3)、印刷媒體

  四、工作中的不足

  第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

  在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績

職員個人月度工作總結 篇8

  時光飛逝20X年的工作已圓滿告一段落。回顧這一年的工作,在公司領導及各部門同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下:

  1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。

  本年度對部門采購人員進行了采購流程及制度的相關培訓,重點加強采購人員對采購業(yè)務工作流程的管理,提高采購業(yè)務質(zhì)量和工作效益,降低采購成本;針對各部門提出的采購計劃進行嚴格把關,無相關領導批示的采購計劃一律不予采購。部門人員根據(jù)庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核,避免出現(xiàn)重復采購及采購量過大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。

  2、培養(yǎng)部門人員加強完善采購合同執(zhí)行力度。

  日常工作中及時解決員工在采購合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問題,緊缺物料屢催不來的究其真正原因,親自去供方實地考察溝通解決。

  3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。

  本年度對庫房管理人員進行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點加強庫房人員工作業(yè)務流程及庫房安全意識,物料嚴格按照庫房管理制度做到先進先出,碼放整齊有序,標識做到明顯易見,提高庫房人員工作效率,提高庫存周轉率降低庫存成本。

  4、積極開發(fā)新的可替代的供應商并維護現(xiàn)有供應商,建立并保持良好關系。

  本年初針對有機玻璃出現(xiàn)的缺貨問題,積極尋找供方,我部門人員屢次配合技術部和質(zhì)檢部去廠商實地考察,幾近周折最終圓滿確認了供貨方;本年度部分注塑件產(chǎn)品期間出現(xiàn)過大規(guī)模不合格品現(xiàn)象,針對此種情況數(shù)次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務所需;20X年10月份供應部進1步加強了對供應商系統(tǒng)管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進行了供方調(diào)查分析和評價,確保每1個合格的供應商資料完整齊全。根據(jù)廠內(nèi)經(jīng)營理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以助于提高公司成本核心競爭力。

  5、積極配合各部門相關工作業(yè)務。

  團結同事,實現(xiàn)積極有效溝通,更好的完成工作任務。工作中團結同事,正確處理好與領導同事之間的關系,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成各項工作任務。嚴格按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求,及時與相關供應商協(xié)調(diào)溝通,為我廠提供質(zhì)量合格的物料。采購訂單執(zhí)行力度欠佳,部分供方未能嚴格按照采購合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門正常運作的情況。

  我部門在明年會著重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開始合作,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關系;部門與部門之間的溝通未能達到預計理想效果,未來一年中需加強各部門員工的工作責任感,真正實現(xiàn)理想溝通效果。

職員個人月度工作總結 篇9

  四月份的工作已經(jīng)過去了,確實在工作方面也做出了一番成績,所以接觸到了這些之后,我還是應該要清楚自己各方面的不足,生產(chǎn)工作是非常重要的,相比三月份確實還是有所提高,我們車間遵守規(guī)定,按時的做好自己的工作,確實這也是應該要認真的去規(guī)劃好,這一個月的時間確實是應該要做出相關的準備,車間的工作還是非常有意義的,對于這個月的工作還是應該總結一番。

  生產(chǎn)工作是不容忽視的,對此也是需要端正好態(tài)度,這需要有足夠多的認識,我們車間也是在認真的思考,作為車間的一名員工,我也能夠認清楚自己的方向,我認為自己能夠?qū)W習到更多的知識,每天所接觸到的東西還是比較多的,也從中體驗到了一些新的東西,個人能力不容忽視,我甚至在車間的工作需要細心認真,四月份的當中比較倉促,我對自己個人能力是非常認可的,所以在接下來的工作當中,我必然會去做出調(diào)整,吸取更多的經(jīng)驗,提高工作能力,生產(chǎn)工作必須要認真對待,也應該要結合自身的情況,接下來好好的去做好分內(nèi)的事情。

  平時的工作當中,我們按時完成生產(chǎn)任務,也可以學習到更多的知識,這也是對我有所段的,在這方面我確實是應該要積累更多的知識,和周圍的同事好好的請教,這段時間我應該要讓自己一點點去做好自己分內(nèi)的.事情,當然我也認為接下來應該要更加細心一點,生產(chǎn)工作不能夠落下,這也是應該要去鍛煉自己的,我深刻的了解到了自己的能力還是有待提高,熟悉車間的各項工作,無論是在什么階段都應該要認識到自己各方面的優(yōu)秀,四月的時間雖然結束了,所做出的成績也是比較多的,我也應該要對自己有更多的信心,我以后一定會好好的搞好成績,吸取經(jīng)驗。

  當然,我認為自己也是有一些不足的地方,所以我會吸取更多的經(jīng)驗,做出更好的成績來,四月的學習方面,我是應該要積累更多的經(jīng)驗,這也是未來需要做出的成績,接下來的學習當中,我會讓自己自己做的認真一點,我一定會接觸到更多的知識,我對此深有體會,車間日常的工作一直都是需要去學習好,越是熟悉這里的工作,我覺越感覺自己的責任重大,所以一定會去積累,讓自己做的更加認真,通過自己的努力變得更加優(yōu)秀。

職員個人月度工作總結 篇10

  我局按照市局黨風廉政建設工作會議精神和《**市地方稅務局20xx年度內(nèi)部審計工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求,圍繞“服務科學發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計“基礎防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點開展了財務收支審計和干部任期經(jīng)濟責任審計工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、組織到位,內(nèi)部審計監(jiān)督職能強化。

  (一)領導重視,機構健全。

  局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開專門會議研究內(nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長為組長,紀檢組長為副組長,監(jiān)察室、財務股負責人為成員的內(nèi)部審計工作領導小組,加強對內(nèi)審工作的組織領導。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作會議精神和相關文件,制定了《**縣地方稅務局20xx年度內(nèi)部審計工作要點》,明確了內(nèi)審工作目標、審計重點和具體要求,并對內(nèi)部審計工作進行了詳盡安排和部署。

  (二)方法創(chuàng)新,機制完善。

  建立內(nèi)部審計“四結合”工作方法,即:將實施干部經(jīng)濟責任審計與單位財務收支審計相結合、審計監(jiān)督與被審計單位和干部自查相結合、現(xiàn)場審計與案卷資料審計相結合、審計監(jiān)督與整改落實相結合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進,內(nèi)審制度不斷完善,機制隨之健全。

  二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計工作進展順利。

  (一)重點開展干部經(jīng)濟責任審計工作。

  以促進領導干部貫徹落實科學發(fā)展觀、切實履行經(jīng)濟責任為目標,對照《四川省地方稅務系統(tǒng)主要領導干部任期經(jīng)濟責任審計辦法》(川地稅涵〔20xx〕307號)規(guī)定內(nèi)容,對第三所所長和稽查局局長等2人進行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟責任專項審計工作。對涉及重大財務管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學效益性,財政財務收支及相關經(jīng)濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時,結合廉政風險防控機制建設,提出了相關的建議和要求。

  (二)繼續(xù)完善單位財務收支審計工作。

  圍繞財務收支的真實性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務系統(tǒng)內(nèi)部審計辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,對局機關、第三稅務所和稽查局開展了內(nèi)部審計工作。審計結果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進了稅收收入持續(xù)快速增長,20xx年累計征收入庫各稅及附加*萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務。

  三、作用到位,內(nèi)部審計工作成效顯著。

  (一)稅收服務更加優(yōu)化。

  通過有針對性的內(nèi)部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風險防范意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進,稅收事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  (二)內(nèi)控機制更加完善。

  內(nèi)部審計工作領導小組高度重視審計職能的發(fā)揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結合,加強對預算管理、財務管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計單位財務管理水平持續(xù)提高,達到規(guī)范預算管理、優(yōu)化支出結構、落實厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標。

  (三)內(nèi)部審計更加深入。

  通過不斷改進工作方法,加大信息技術運用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計風險持續(xù)降低,審計力度不斷加大,審計結果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。

  (四)審計隊伍更加強化。

  內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計人員的業(yè)務素質(zhì),領導小組共組織4次現(xiàn)場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學習,內(nèi)審人員開拓了視野,找到了差距,對內(nèi)部審計工作有了更高層次的認識。

  雖然我局內(nèi)部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強審計人員素質(zhì)教育和業(yè)務培訓,進一步完善內(nèi)審工作運行機制,提高審計工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻。

職員個人月度工作總結 篇11

  轉眼上半年的時間又過往了,業(yè)務員半年總結又開始要思考了。一份半年的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為下半年的工作做一個展墊。

  一、主要完成的工作:

  1、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為986。24萬元,目前合同正在履行中。由于經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位調(diào)和配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

  2、完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

  3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫盤點工作。

  4、完成了山東大學新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點工程,目前已打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的掃尾工程。

  二、工作中出現(xiàn)的題目及解決辦法:

  1不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

  ①缺少掌控市場信息的`能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有捉住。

  ②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的,及時把握了信息,我們又常常缺少如何判定信息的正確性。

  ③缺少信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交換,能夠正確判定信息的正確性。

  1、在年初工作中,由于本身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,多次失敗。題目究竟出在哪里?面對屢次失敗的教訓,我們查找本身緣由、分析工程標書、對照競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,進步本身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

  2、缺少計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山東大學新校工程中,由于對工程進度缺少了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的前后沒有做好正確的排序,致使供貨緩慢。在裝備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應當加強與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進度,提早做出規(guī)劃,

  三、在管件上做出余量計劃。對焊接裝備加強維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)題目及時處理,不留隱患。對常常損壞的配件,提早做好儲備,要在第一時間維護裝備。

  以上是我20xx年上半年工作總結,下面,我要說說20xx年下半年工作計劃

  1、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。目前,我們最強大的競爭對手是四川森普管業(yè),該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網(wǎng)絡,在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。現(xiàn)在,我們兩家為了爭取市場份額,都采取了下降價格這一策略,這樣下往只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯(lián)系,相互完善、相互補充、相互利用、共同增進、聯(lián)合競爭、利益循環(huán)、同享市場。

  2、做好業(yè)務員工作計劃,做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現(xiàn)在市場競爭最劇烈的還是服務方面的競爭,一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打進市場時大張旗鼓,但是為何沒過量久就消聲隱跡了呢?就是由于保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對職員進行系統(tǒng)的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。

  3、加強部分間的溝通合作。作為經(jīng)營部分,應當多向兄弟部分學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標,各部分應當緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團隊精神,利用集體的氣力進步物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

  4、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,建立品牌意識。

  濟南目前正在大弄城市建設,東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造和分支供水的實施改造都給我們帶來了無窮商機。我們要做好市場調(diào)查,總結上半年三個工程的經(jīng)驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當?shù)耐哆M一定的廣告宣傳,提進步企業(yè)著名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

  5、加強學習和內(nèi)部管理,加強培訓,規(guī)范各項管理制度,進步職員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)知識,進步業(yè)務水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的展開打下良好的基礎。

  6、做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永久的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。

職員個人月度工作總結 篇12

  在這一周當中,我對我所托管的幾個孩子學業(yè)情況了解如下:

  郭宇杰同學:因為是一年級的孩子,作業(yè)比較少,所以每次都能很快完成作業(yè),紀律較好,也比較聽話。

  林立鵬同學:個性比較靦腆,不愛跟老師說話,有時候會導致老師對其作業(yè)檢查的疏忽,老師應該留意。

  丁振軒同學:作業(yè)能按時完成,但是容易出現(xiàn)拉扯其他學員說話打鬧的現(xiàn)象,比較容易跟其他學員發(fā)生沖突。

  戢湘凌同學:紀律較好,有時候也會出現(xiàn)跟其他學員說話的現(xiàn)象,但制止后表現(xiàn)不錯,寫作業(yè)的速度稍慢,數(shù)學相對薄弱。

  林建煒同學:紀律較好,有時候也會出現(xiàn)說話現(xiàn)象,作業(yè)能按時完成,錯誤較少。 張晶晶同學:很乖巧的一個學員,作業(yè)能按時完成,同時非常聽話遵守課堂紀律。蘇子木同學:成績好,作業(yè)很少有錯誤,紀律較好,基本不用老師操心。

  魏萍霖同學:能逐項完成作業(yè),但寫作業(yè)的速度有待提高,紀律較好。

  張云杰同學:經(jīng)常忘記寫記事本,或者忘記拿作業(yè)本、試卷等等,課堂容易玩玩具,比較喜歡摻和其他學員的事情,需要老師盯緊敦促。這個孩子天生比較聰穎,但是需要增強自制力的培養(yǎng)。

  袁延博同學:作業(yè)能逐項完成,但是也會出現(xiàn)愛出話的現(xiàn)象,同時比較容易跟其他學員發(fā)生沖突。

  蔣宛辰同學:成績較好,作業(yè)能按時完成,錯誤較少,紀律較好。

  王雨軒同學:語文和數(shù)學成績基礎相對薄弱,作業(yè)錯誤較多,同時應該提高作業(yè)速度,需要老師不停催促。

  張景新同學:成績較好,作業(yè)錯誤較少,同時作業(yè)量較多,會出現(xiàn)出小差等現(xiàn)象,也需要老師敦促。

  在課余時間,大部分學員都能很好的相處,玩游戲做活動等等,孩子們都非常活潑可愛,老師很少操心。以上是我對這學期的回顧,回顧本學期的點點滴滴,雖然我們做了大量的工作,同時也得到了一些收獲,但是,我們知道還存在著許多的不足,比如:孩子們的常規(guī)課堂紀律還不是很盡人意,上課插嘴的現(xiàn)象還較多,一些學員的作業(yè)檢查需要傾注更多的時間,以保證正確率等等,這些都有待于我們在以后的工作中不斷的探索、不斷的加強。通過這一學期的工作,我也學到了不少東西,但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學,多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的托管班教師而不斷努力。

職員個人月度工作總結 篇13

  半年的實習轉眼就要過去了。于20_年x月_日進入X國際招標有限公司,在X貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報:

  一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到X貨物招標部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:_電氣集團(_項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;_鍋爐廠、_公司(_項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;_項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(_赫爾斯)。參與標書審查的項目:_研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;_檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:_國際行車集中采購(__)。參與開評標的項目:_國際行車集中采購(_x;_夾鉗起重機;_國際行車集中采購;_運輸公司框架車配套框架;_股份直屬廠部20_冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在X的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足,在國際招標網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為X國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

職員個人月度工作總結 篇14

  20xx年全年以來,監(jiān)理部在公司領導的正確領導下、各部門及辦公室的指導下,在監(jiān)理部工作運行中,我們時常保持與招標部、項管部、造價部及辦公室的聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、本著服務于顧客原則。在甲方的大力支持和扶持下,深入學習貫徹和落實總公司經(jīng)營方針,努力探索和開拓監(jiān)理部發(fā)展的新思路、積極配合擴大監(jiān)理項目范圍。努力提高自己的監(jiān)理水平,以科學、公正、守法、誠信為準則,以監(jiān)理服務質(zhì)量為保證,以提高監(jiān)理部效益為目標。在監(jiān)理部全體人員的共同努力下,完成了本年度公司的各項工程監(jiān)理工作,同時在工作中學到了豐富的工作經(jīng)驗,為全面提高川西分公司全體人員的工作水平奠定了良好的基礎。現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結報告如下:

  一、工程概況

  本年度我監(jiān)理部共12項工程。其中:七項工程為房建工程,投資26370萬元;四項為市政工程,投資6290萬元;一項為公路工程,投資16764萬元。完成13年全年15項工程:共完成工程總投資77678。96萬元。(注:12年轉資到13年工程項目為八項共64255。96萬元。)x年度監(jiān)理業(yè)務情況如下表:

  二、項目監(jiān)理部工作總結

  項目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質(zhì)量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)方面進行以下總結。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標,并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開展各項的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求,項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度,監(jiān)理人員崗位責任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責。各監(jiān)理人員及時協(xié)調(diào)溝通,為公司盡職盡責。定期召開監(jiān)理月會制度,促使本監(jiān)理部的工作快速、穩(wěn)健的開展。各工程得以順利完工,監(jiān)理工作資料已按總公司和川西分公司要求完成移交工作。

  三、監(jiān)理部的工作方法及原則

  各總監(jiān)理工程師基本上要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā),以貫徹落實有關政策,嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》,認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質(zhì)量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中,各監(jiān)理工程師嚴格行使《建設工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權利,以精干的業(yè)務知識,實事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風,從嚴依法監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結工作經(jīng)驗,使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學性,公正性。

  在業(yè)主的服務方面,監(jiān)理機構在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作,同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。

  四、監(jiān)理合同履行情況

  全體監(jiān)理從業(yè)人員積極督促施工企業(yè)認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和建設行政主管部門關于安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準。定期檢查各項目部監(jiān)理人員的崗位職責的落實情況。

  1、在工程質(zhì)量控制方面,監(jiān)理部首先把握對工程質(zhì)量控制的原則,將質(zhì)量控制貫穿于項目建設的全過程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。同時,監(jiān)理工程師們堅持全過程質(zhì)量控制的原則,不僅對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,還對工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢查;不僅對形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗收進行控制,還對工程在施工前和施工過程中進行質(zhì)量控制。

  2、在進度控制方面,首先以預控為主,在工程實施過程中,堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求,及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質(zhì)量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等,對施工單位編制的進度計劃進行審查,看其是否符合進度目標的要求,計劃制定是否合理可行,是否與勞動力、材料、設備供應相互配套,如有重要的修改意見,要求施工單位重新申報。

  3、在安全管理方面,嚴格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》,貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設工程強制性標準,督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責任制,督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術交底,審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位,按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求,落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質(zhì)量安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改,情況嚴重的,應責令停工整改并及時報告建設單位,審查施工單位項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的,監(jiān)理人員應及主動向主管部門報告。

  4、在組織與協(xié)調(diào)方面,由于建設工程的多樣性和復雜性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言,組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系,所以從監(jiān)理公司領導到項目總監(jiān)的工作中心,都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系,前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質(zhì)要過硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場和協(xié)調(diào)關系上要注意分寸,盡量留有回旋余地。特別需要注意的是:代表政府行使工程監(jiān)管職責的質(zhì)監(jiān)站(包括安監(jiān)站和材監(jiān)站),是現(xiàn)場監(jiān)理最主要的對外協(xié)調(diào)對象,因為監(jiān)督檢查監(jiān)理行為是質(zhì)監(jiān)站的主要工作內(nèi)容之一。質(zhì)監(jiān)站既是權力部門,也是權威部門,對工程的順利開展有著非常重要的影響,對現(xiàn)場監(jiān)理的工作也有很強的指導作用。協(xié)調(diào)得當,完全可以做到與政府監(jiān)督部門的良性互動,為現(xiàn)場監(jiān)理工作平添雙翼。

  5、在合同管理方面,現(xiàn)場監(jiān)理過程中,受業(yè)主委托,項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定,對工程質(zhì)量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質(zhì)量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離,按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。

  6、在信息管理方面,項目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流,掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài),同時與外部環(huán)境進行信息交流,了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。

  7、在業(yè)內(nèi)管理方面,由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作,并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放,便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要,方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦,使得資料便于管理,趨于科學化和規(guī)范化。

  五、對今后發(fā)展的建議

  市場是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭,一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位,應該清醒地認識到:潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。立足長遠,加強人才儲備工作,重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。加大監(jiān)理人員的培訓力度。

  回顧一年的監(jiān)理工作,在公司英明領導的委托、信任和正確大力正確引導下,在公司領導的正確領導下,監(jiān)理部全體成員在工作中,秉著“守法、誠信、公正、科學”的工作思想,牢記“安全重于泰山,質(zhì)量高于一切,進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨,認真做好質(zhì)量、進度、信息、合同的控制于管理工作。經(jīng)過項目部全體人員的共同努力,監(jiān)理部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效,同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用,總結監(jiān)理工作成績的取得,和領導的正確指引和支持是分不開的,為此,謹以項目部總監(jiān)為首的項目部全體成員向諸位領導及全體同仁的大力支持和綁扎表示深深的謝意!

職員個人月度工作總結 篇15

  (1)團隊中的自己

  在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名男性,我們要學會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

  (2)做好自己

  馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。

  (3)正確的心態(tài)

  一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。“每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。

  或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。

  (4)借助外力

  很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學會借助外力改變自己。

  回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定,或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。此外,工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經(jīng)過請教同事,明白了努力的方向,注意學習,要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。

職員個人月度工作總結 篇16

  一、本周工作總結:

  1、處理會計日常事務;

  2、清理核對重要賬戶明細賬;

  3、草擬年終個人工作總結;

  4、為年度財務分析報告收集資料;

  5、配合《廣場租賃租金收入明細表》的核對、編制;

  6、核對固定資明細登記表。

  二、下周工作計劃:

  1、抓緊處理年末會計業(yè)務發(fā)生事項,做好會計年度賬目的收尾工作;

  2、完成個人年終總結的撰寫;

  3、著手財務分析報告的起草;

  4、開始全年會計檔案的整理;

  5、完成領導臨時交辦的工作。

職員個人月度工作總結 篇17

  20xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:

  1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名.

  2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.

  3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。

  4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。

  5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

  6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合.

  7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。

  8、指導和幫助出納工作。

  在過去的.一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

  會計總結有個人的和公司的。有不同職位的總結。上面的這一篇就是一個普通的xx年財務會計年終總結,所以適合一般的會計人員選用。

職員個人月度工作總結 篇18

  忙忙碌碌間,我們走過了_個月。對我個人而言,這是收獲頗豐的一段時間。這_個月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭O旅婢臀覅⒓庸ぷ饕詠淼乃枷牒凸ぷ鲗W習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

  一、思想意識的轉變與提升

  剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。

  二、工作學習的回顧與總結

  初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。

  試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設備的專業(yè)知識。

  值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。

  在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

  為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑颉T诮窈髮Y料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。

  除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。

職員個人月度工作總結 篇19

  20xx年的時間已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當中,其實也是有一些成績的,我認為這些成績不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個動力,也讓我看到了自己的成績,如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下來的工作當中能夠做得更好,這一點是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什么時候,都應該要維持一個好的工作方向,過去一年的工作需要總結一下。

  在工作當中,在工作當中,我時常會感到焦慮,因為有些東西還是做得不夠好,在業(yè)務能力上面,我和周圍同事相比起來還是差了許多,我深刻的意識到了這一點,所以我一直都在追求更多的知識,工作對于我來講是非常重要的,我也希望能夠在這個過程當中積累到更多的時間,這一點是非常肯定的,我也希望通過工作能夠讓自己有更多的進步,作為一名員工,我時刻都在準備著一年的時間,雖然過去了,但是我從來沒有感覺到自己有哪方面做的不合適,我希望能夠去彌補一些關鍵的東西,在這個過程當中,有更多的價值,過去一年來,我認真地完成了工作任務,執(zhí)行自己的本職工作,認真的落實好上級交代的每一項任務,遵守公司的規(guī)張章制度,虛心的學習,也積累了一定的工作經(jīng)驗。

  雖然來到公司也才兩年的時間,但我一直都感覺自己在這個過程當中是非常開心,非常充實的能夠讓自己的工作充實起來,這一直以來都是我的目標,我發(fā)現(xiàn)自己在這兩年的工作當中也感受到了工作給我?guī)淼目鞓罚惺芄ぷ鹘o我?guī)淼倪M步,在這份工作當中,我能夠體會到那種進步的心情,也能夠在這一年來的工作當中學習到更多的東西,周圍的同事也一直給了我很多幫助,我一直都希望可以從這個過程當中積累的更多,更加的充分,我也感激上級領導對我的關照,對我工作上的幫助,讓我完成了這一年來的工作,取得的成績是值得一提的,可是我從來都不會為此而感到驕傲,我會把更多的精力投入到明年的工作當中,20xx年的工作馬上就要開始了,我要調(diào)整好心態(tài),把自己的精力投入到接下來的工作當中,為此做更多的準備和努力,希望能夠爭取到更多的價值,為公司為自己而努力。

職員個人月度工作總結 篇20

  一、本職工作

  1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

  3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

  4、 做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

  2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。

  3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。

  4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學,本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的'家長。作為學校的財務人員,深知學校財務狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學校財務收支準確無誤。

  在收費時,有的學生家長會毫不猶豫地掏出學費按學校的收費標準交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學費。每當此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎上有些家長還是很痛快地為學生交齊了學費。對于那些家里確實有困難的學生,我就會按照學校的規(guī)定,讓他們填寫減免學費申請表,經(jīng)校領導批示后給予適當減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復雜的問題,如果處理得當不僅可以為學校創(chuàng)收,同時還會為學校招生。我校學生王__的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、七名學生。

  在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎上都會迎刃而解。

職員個人月度工作總結 篇21

  回首過去的,展望未來的,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結一下。

  一、加強學習講奉獻

  工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平,提高辦事效率。

  二、嚴格紀律樹形象

  紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

  三、創(chuàng)新管理求實效

  1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周_的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

  2、花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

  3、第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

職員個人月度工作總結 篇22

  本人20xx年x月參加工作,先從事出納工作,20xx年至20xx年x月?lián)纬杀緯嫞?0xx年x月起擔任計財部財務負責人。自參加工作以來,在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認真努力工作,全面完成工作任務,取得了良好的成績,獲得公司領導的肯定和職工群眾的滿意,現(xiàn)將個人會計工作情況總結如下:

  一、認真學習,提高業(yè)務知識水平

  我從事財務工作,深刻知道財務工作對促進公司工作發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,具有積極重要作用。為此,我加強學習,認真學習財務方面的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務知識水平,為全面做好財務工作打下扎實基礎。在提高業(yè)務知識水平的同時,我加強自身思想情操和職業(yè)道德建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,做到忠誠于公司,時刻維護公司的利益,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

  二、刻苦勤奮,完成財務工作任務

  我無論是從事出納工作,還是擔任成本會計,直至現(xiàn)在擔任計財部財務負責人,我都牢記自己的工作職責,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成財務工作任務,取得良好成績。在財務工作中,我遵守《會計法》及國家各項法律法規(guī),執(zhí)行公司財會制度和財務紀律,廉潔奉公,忠于職守,全面做好財務工作。從事出納工作時,我認真做好出納工作,確保帳款一致。擔任成本會計時,負責廣綿、江水、女嘉、西沐、溪洛渡、皂盤、岳常、永安、鯉韶、葛崗、盤七窯等工程的成本審核,在成本審核中,我嚴格把關,做到“一絲不茍,精益求精”,確保工程成本的真實和正確,努力提高公司的工程經(jīng)濟效益。擔任計財部財務負責人,我深感公司對我的信任和自身責任的重大,除自己勤奮、敬業(yè)、廉潔工作外,還帶領財務員工一起認真努力工作,務必完成各項工作任務,提高財務工作的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展奉獻財務人員的力量。

  三、嚴格要求,培養(yǎng)良好工作作風

  我深刻知道做好財務工作,除扎實業(yè)務技能外,關鍵在于良好工作作風。我嚴格要求自己,切實做到以下三點:一是不斷增強事業(yè)心和責任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失,經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,經(jīng)常夜以繼日工作,全面完成工作任務。二是端正工作態(tài)度,力求嚴謹細致,一絲不茍,求真務實地做好工作,力求工作的完美和高效。三是時刻以從大局為重,對公司領導布置的工作,堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成,提高工作效率和質(zhì)量。

  本人認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,全面提高財務工作水平,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力和貢獻。

職員個人月度工作總結 篇23

  一、抓住薄弱環(huán)節(jié),豐富培訓機制,穩(wěn)步提升職工素質(zhì)

  緊抓職工日常培訓,充分利用計算機隨機選題、審核的優(yōu)點,切實提高了職工學習的積極性。為豐富我礦安培中心題庫,更好的為培訓工作服務,積極組織調(diào)動12名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,在系統(tǒng)自帶題庫及公司16個工種的題庫基礎上,增補編制24個工種的題庫,使我礦的培訓工作更有針對性,更具說服力。

  在對職工日常培訓的考核結果及區(qū)隊、公司的反饋信息做分析后,積極組織推行了運輸管理、機電維修、風電閉鎖、信號把鉤、絞車司機、采煤司機等專項培訓,由我礦聘請廠家專業(yè)維修人員、資深技術人員進行現(xiàn)場教學,實現(xiàn)了理論與實操相結合的培訓模式。今年以來,組織機電工現(xiàn)場模擬教學4次,共培訓機電工264人,另外組織了絞車司機專項培訓42人,采煤司機專項培訓59人,風電閉鎖專項培訓70人,在三季度集團公司組織的技術比武中,我礦取得了3個狀元的好成績。

  針對我礦機電工技術薄弱的問題,從今年4月份曾接受過機電培訓的26名機電工中抽出7名表現(xiàn)優(yōu)異的機電工,幫帶本期新參加培訓的機電工。通過培訓使每名學員可以熟練處理井下常用電器設備的常見故障,提高了機電工現(xiàn)場處理故障的能力,我礦今年機電設備升井返修率比去年降低了15%。

  為保證運輸安全,積極組織對采、掘、開、運輸、安全8個單位的159名班組長以上人員進行了公司下發(fā)的“15條禁令與30項標準”專項培訓與考試,切實提升了管理人員的專業(yè)素質(zhì)。

  二、結合生產(chǎn)實際,推行專項治理,創(chuàng)新隱患排查方式

  為提高我礦隱患排查與治理的實效性,在組織啦啦啦全體干部職工多次交流會之后,創(chuàng)新的提出了“專項治理月”的概念。即對全礦整月的隱患進行分類匯總,通過數(shù)量的比較將本月數(shù)量最多的隱患類別做為下一個月的治理重點。然后組織安全、生產(chǎn)、技術、運輸、機電、通風六個職能部室針對此隱患類別分線路進行徹底排查,找出區(qū)隊存在的共性問題與個性問題,然后通報并督促整改,在達到整改期限后再進行嚴格的復查,對未按要求整改的單位進行加倍處罰,并通報批評。

  在10月份的皮帶專項治理月中,啦啦啦聯(lián)合機電科分五條線路對井下皮帶進行細致排查,共查隱患46條。其中共性問題有H架距里幫不足0.5米、H架下有浮煤堆積、纏繞雜物、皮帶跑偏、皮帶縱梁彎曲不直,為督促區(qū)隊進行有效整改,啦啦啦制定《皮帶綜合管理罰款標準》并嚴格按照標準進行復查,井下皮帶面貌煥然一新。

  在專項治理月推行的同時,又創(chuàng)造性的將專項治理應用于區(qū)隊,將全礦整月隱患分區(qū)隊進行匯總排列,把當月隱患最多的區(qū)隊作為下一個月的重點管理對象。10月份機掘隊隱患較多,被列為11月的重點管理區(qū)隊,在與機掘隊區(qū)長、書記座談之后,切實提高了管理人員的責任意識,他們寫保證書,親手抓培訓、自查自糾工作,11月份隱患總數(shù)下降了35%。

  三、堅持嚴抓細管,落實走動式管理,提高質(zhì)量標準化水平,真正做到動態(tài)達標

  1.加強隱患排查,保證閉合管理

  通過組織安檢員日檢查、安全突擊小分隊、周三安全大檢查、專項治理等活動,在整個生產(chǎn)過程中形成密集的安全檢查網(wǎng)絡。對于檢查出的問題,督促區(qū)隊嚴格按照“五定”原則進行整改,確保隱患排查的閉合管理。

  2.抓住重點區(qū)域,注重過程管理,積極配合增收節(jié)支工作,杜絕重復施工

  啦啦啦一直作為公司的重點管理項目,由于此工程巷道斷面較大,澆筑困難,且運輸線路較長,在此處施工期間,積極組織職能部室24小時跟班,加強頂板和現(xiàn)場管理,對運輸過程進行嚴格把關,確保工程穩(wěn)步安全推進。狠抓現(xiàn)場施工以及施工結束時的驗收,避免和消除因施工不當造成的返工,或者材料和配件的無謂損耗和浪費現(xiàn)象。

  在1121工作面撤架、12212工作面安裝或遇到特殊地質(zhì)構造等重點工作時,積極組織啦啦啦輪流跟班盯守,確保施工單位嚴格按照規(guī)程措施施工,堅決做到不安全不生產(chǎn)。

  由于現(xiàn)場管理、隱患排查和責任落實力度的加大,今年區(qū)隊隱患總數(shù)較去年同期下降了33%,當班解決的隱患比例上升了31%。

  3.開展自查自糾,完善規(guī)章制度

  今年以來,啦啦啦牽頭,聯(lián)合技術部、生產(chǎn)部、機電科組織了多次全礦性的“自查自糾”活動,針對全礦制度、規(guī)程措施、地面資料、井下隱患進行了全面細致的自檢互檢工作,共發(fā)現(xiàn)并整改隱患132條。對于規(guī)程措施方面發(fā)現(xiàn)的問題,要求技術部組織重新審核、校對、審批,切實有效的提高了各種資料的嚴密性,使之更好的對生產(chǎn)進行指導;對于井下存在的安全隱患,由啦啦啦匯總,并全程監(jiān)督整改到位,有力的保障了安全生產(chǎn)。

  四、創(chuàng)新管理方法,豐富考核機制,夯實質(zhì)量標準化基礎

  1.加強班組建設

  充分借鑒“白國周”班組的安全生產(chǎn)經(jīng)驗,結合礦區(qū)工作實際,將崗位雙述、三分鐘安全預想、互保聯(lián)保協(xié)議、二次風險抵押和班評估等機制融合在一起,制定了獨特的安全“六星”管理體系,即將安全管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技能培訓管理、日常行為規(guī)范管理和重點培養(yǎng)管理等六項各對應一顆星,通過分段管理,合并考核爭星,并將考核結果與工資掛鉤。“六星”管理制度的實行,明顯提高了職工的安全意識和質(zhì)量意識,做到了安全目標、安全責任、安全壓力層層分解,形成了全員參與的班組管理新機制。今年放心區(qū)隊覆蓋率達到91%,有效保障了我礦安全生產(chǎn)6周年的實現(xiàn),為我礦再創(chuàng)安全新周期增添了信心。

  2.創(chuàng)新“三違”管理

  為杜絕“三違”現(xiàn)象,創(chuàng)新實施“三違”人員“過四關程序化教育”(即安全教育培訓關、直接原因查找關、綜合素質(zhì)剖析關、算帳警示與親情感化關)和“三違保證金制度”。“三違”人員不僅要到啦啦啦接受再教育、再感化,而且要繳納“三違”保證金,保證按章作業(yè),到年底若再無“三違”則將保證金全額返還。通過這兩種方法雙管齊下,有效制約了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,今年我礦的重復三違率一直保持在“0”水平。

  3.積極引進本質(zhì)安全管理體系

  通過與錦界煤礦、中國礦大的交流,積極組織我礦安全管理人員與中國礦業(yè)大學合作安裝了本質(zhì)安全管理系統(tǒng),內(nèi)容涵蓋了對隱患、“三違”的統(tǒng)計與分析,數(shù)據(jù)關聯(lián),風險管理,區(qū)隊考核等內(nèi)容,不僅條理清晰又做到了精細管理,實現(xiàn)了“人、機、環(huán)、管”的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,大大助力了我礦安全生產(chǎn)的實現(xiàn)。

  4.加強內(nèi)部管理,增強服務意識,提出績效考核新機制創(chuàng)造性的將隱患、“三違”、正反兩面現(xiàn)場會、值班情況、領導評價等方面加入績效考核的范疇,并定期與職工開會進行。

職員個人月度工作總結 篇24

  __年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

  開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

  一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)。

  現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。

  這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)_人,人均參加軍訓_學時、接受理論知識授課_學時、參觀考察_學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

  二、積極學習、開拓創(chuàng)新。

  在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

  形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“_”的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

  三、人力資源的管理和調(diào)配。

  今年,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  1、年初,我部門及時地完成了集團公司安置_就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同。

  2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為_更換了技術等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱。

  3、集團公司自_年轉制后至_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使_職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金_余元。

  4、為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——_招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

  5、根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從_月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元。

職員個人月度工作總結 篇25

  剛剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,選了一家名聲不錯的美容機構做客服,工作滿輕松,每天8小時,累不著曬不著,工資低點沒關系,只為學東西,長經(jīng)驗。

  這家美容公司叫芳子美容,是青島市聲譽不錯的一家美容連鎖機構。有著12年歷史的專業(yè)美容美體歷史,從芳子第一家分店開業(yè)至今已經(jīng)發(fā)展到50家連鎖機構,近幾年又將勢力發(fā)展到了深圳。為什么能夠?qū)⑹聵I(yè)發(fā)展的這么順利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速發(fā)展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發(fā)《弟子規(guī)》,以三字經(jīng)的形式,教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座,都是在培養(yǎng)員工的道德素質(zhì)。女性作為感性的一族,以這種形式來維護公司的向心力不能不說是一種行之有效的方法。

  當然,作為一家規(guī)模較大的連鎖機構,芳子在管理方面必定會存在漏洞與弊端,這也正是芳子亟待解決的問題。為此,芳子在03年開始了博卡系統(tǒng)管理。雖然這已經(jīng)大大的改善了各院個點標價、優(yōu)惠不統(tǒng)一的問題,但是弊端依然存在。在每個院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會員消費的依據(jù)。但由于博卡記錄均由手工輸入,經(jīng)常出現(xiàn)輸入錯誤或是遺漏的現(xiàn)象。當前,芳子也正在努力調(diào)試中。在這個轉變的過程中,手寫帳依然發(fā)揮著重要作用。

  服務性行業(yè)人才流動性大,這也是芳子不可不面對的一個問題。她們在人才培訓上花費大量的時間與經(jīng)歷,將這些人才輸送到深圳,為員工提供盡量好的發(fā)展空間,也正符合以青島為后盾,深圳為先鋒的發(fā)展戰(zhàn)略。看似一舉兩得,實際。。。。連鎖機構的特點,各分院之間既相互聯(lián)系又各自獨立,既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹的話,那各個分院就是一根根樹枝,公司就是主干。公司收集每根樹枝收集的光能,再將養(yǎng)料輸送出去,維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導管,發(fā)揮著協(xié)管的功能。各位客服雖然在分院里工作,但是她們主要通過QQ與同事及公司聯(lián)系。

  客服的硬性規(guī)定:每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ,確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要,一旦公司的QQ不能用或者博卡無法操作,那么損失的將是整個青島區(qū)的管理資料。客服的工作內(nèi)容與性質(zhì)是很繁雜瑣碎的,檔案的記錄,員工工資的結算,博卡錄入,甚至是監(jiān)管開單優(yōu)惠的尺度。作為客服來說這種與公司和下屬院的關系處理起來有點麻煩,對社會經(jīng)驗不是很足的我來說是有點困難的。首先,客服作為公司新任的一員,在任何時候都要起到督查的作用,可是,畢竟人在分院。各種關系,直接接觸也是在院里,而且為了自己分院能夠出業(yè)績,客服們往往會找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩,客服的工作真的需要時間慢慢磨練,因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。

職員個人月度工作總結 篇26

  現(xiàn)在的我終于能好好的整理下心情了,也終于冷靜下來了。不是說一直處于生氣的狀態(tài)下,而是我根本不愿提及,有時不去面對,不是自己膽怯,而是不知該怎么去面對。

  我曾經(jīng)對自己說,辭職那天我要把文件全摔在所長臉上,給她句國罵再很拽的說,爺我不干了,爺我不伺候了,你愛找誰找誰去!然后拿錢走人。老媽早就看出來了,也知道我這脾氣像頭倔驢,工作的兩個月我壓著火,我忍著,為了kiwi我愿意吃苦,老媽的一番話讓我冷靜下來,老媽說畢竟人家給了你一個機會,就算她把你當小工使,你還有個職位是不,總比別的單位不要你強啊,別的什么多余的話就不要說了。

  忍,我急眼了,我真能罵她,但是老媽說的對,掐指一算kiwi就要到家了,是,要是沒有這份工作kiwi也不會讓我給接回來,的確在的、某種意義上我應該感謝而不是謾罵。但是我都記得,那天對著外面的大雨我嚎嚎大哭,卻怎樣也哭不盡心中的委屈,心里面想著kiwi眼淚還是往下流,我從未提及,甚至這件事沒告訴家人,我不能講,一講這份工作就結束了,能聽見我抱怨的人也是太少了,因為一般我都不會說出口,因為會傷心,這種發(fā)泄不是誰都會安慰的,只能讓我更難過而已。

  就算到現(xiàn)在使勁的想找工作也是為了kiwi,也許會不解,更多的是覺得我傻,但是我看著我的媽媽,看著kiwi才明白,媽媽從來都沒想過要我回報什么,她對我一心一意的付出,都是為了我好,因為我對kiwi的付出,明知道永遠不能“回報”,但是,只要他在我身邊,我就已經(jīng)足夠了。我在想第一個月正式的工資一定要給媽媽買點什么,哪怕一分錢都沒給自己剩下。

  委屈這種東西,到處都是,現(xiàn)在走進了另一個工作我才發(fā)現(xiàn)其實所長教給我的也不是全都沒用,至少我能站著聽她罵我一個小時,到別處領導說我兩句臉上沒有半點變化,特別扛罵。這要是從前,別人說我一句,我臉一下子紅到脖子根。

  因為她沒有耐心,指路又指不明白,我白跑了許多道,害我從來不敢穿高跟鞋,結果我也認識了許多地方,至少不再那么路癡了,還會看什么路名了呵摟牌號了,以后實在不行當個送快遞的也是可以存活的。

  還有一件逗事,有個周六加班,本來沒我的活,卻叫我來打下手,坐了一天,晚上七點了實在挺不住了,餓的,鼓起勇氣去問所長讓我回家吧。剛一開口,所長就說:“去把目錄格式先給整好了,留著周一用,完事你就回家吧。”是的,我要說的話全噎回肚子里了,我那天真想給她臉撓花!實在是沒勁了,餓······

  一邊惦念著學校的事兒一邊上著班,的確很累,心累,但兩邊都不能放棄,有點抓狂。每天8點多到家,想看會兒電腦,還得寫論文,寫兩個小時,10點了就得睡了,第二天6點多久得起床,現(xiàn)在想想都覺得可怕,咋就那么悲慘。10點睡覺的時候幾乎就為零,因為要是不看會兒動畫片,我真的能瘋。這樣的生活實在是整不了了,于是跟同學抱怨,她們都說我傻哪有不開工資只給補助的人還免費給人加班?于是我鼓起勇氣,楚楚可憐地找所長說以后可不可以不加班了,時間太緊了,論文還沒合格,早點回去弄論文?(我的演技實在是太好了絕對可以拿小金人了)

  聽了所長的答語,我差點背過氣去:“哎呀,其實我們都不想讓你加班的都是忙得啊忘了都,一忙啥都忘,忘了讓你回家了,沒事,你以后到點下班就走吧。”

  如果可以加特效,一定有變成啊銀的死魚眼,外加滿臉黑線,嘴角不自覺的往上抽動。她能拿兩個小金人,最佳男主角最佳女主角都給她!她真是個賤蛙!呸!都埋汰那蛙了。

職員個人月度工作總結 篇27

  年末將至,一年的工作終于落下了帷幕。回顧這一年來的工作情況,盡管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過一句話——“功夫不負有心人”!

  _____年我作為_____銀行的_____職員,在工作中拼搏向上,為客戶準備最及時我的服務,為工作做好最早最充分的準備,在工作中努力的完成自己的任務,在工作外也常常加強自己的能力。總的來說,這一年來,自己的收獲滿滿當當!

  但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點的錯誤和問題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結自己的成長和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:

  一、成長階段

  在今年工作剛開始的時候,我就為自己定下了計劃,要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會,但是并不影響我的計劃進行。

  首先,在今年的工作開始前,我留開始定時的總結自己的工作,并且仔細的分析自己在工作中的不足和問題,在后面的工作中留心調(diào)整。一年下來,自己也驚訝自己居然有這么多的問題。盡管都不是什么大問題,但是作為銀行的職員,為了給客戶帶來的體驗,我就必須將自己的工作努力做到!

  其次,我還常常向領導和前輩請教,學習他們在工作中的優(yōu)點和技巧。并且積極的參加銀行的培訓,鞏固自己基礎的同時也不忘加強自己的業(yè)務能力。

  我還經(jīng)常從網(wǎng)上和書籍中了解對待客戶和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關的不少事情也有了更加廣泛的了解。

  最后,在工作中,我熱衷實踐,通過自己的努力將知識融入到行動當中,從工作中吸取經(jīng)驗和收獲技巧。當然,融入經(jīng)驗的時候都經(jīng)過了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來了便利!

  二、工作情況

  今年的工作中,從表面來看,自己在成績上有了大大的提升,工作中也越來越熟練順利。這段工作中我?guī)е鵁崆楹图で樵诠ぷ髦袨榭蛻舴⻊眨瑘允豞____銀行的服務理念,人性化的為客戶帶來的體驗。并且,在工作中我還熱愛幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。

  三、個人的不足和未來的展望

  要說自己的不足,最主要的就是工作中一些細節(jié)的問題。盡管自己的性格不拘小節(jié),但是我也明白,細節(jié)決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點!

  展望未來,我相信工作會有更大的發(fā)展和改變,我要及時的跟上時代的潮流,提升,改進自己!當然,也不能忘了時刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到!

職員個人月度工作總結 篇28

  我來到工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務,積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

  我會盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務,總結如下:

  一、政治思想方面:認真學習關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  二、增強法律意識,認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、規(guī)范護理工作制度:深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

  四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。

  1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

  3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

  五、努力作好醫(yī)院感染管理工作。在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。

職員個人月度工作總結 篇29

  我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

  一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

  一、思想方面

  1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

  2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

  3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。

  4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。

  二、安全生產(chǎn)方面

  x年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,將x年的重點工作匯總如下:

  1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

  2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

  4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。

  5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間x年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。

  6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。

  7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

  8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

  9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

  10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

  11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

  12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。

  13、20x年,公司面對市場金融危機的挑戰(zhàn),我們加強內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。

  14、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

  三、存在的缺點和不足

  一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:

  1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。

  2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。

  3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。

  4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。

  5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

  6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

  7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。

職員個人月度工作總結 篇30

  我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,基本完成了半年的護理工作任務,現(xiàn)總結如下:

  首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧:

  1、逐步增加人員配比;

  2、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術項目;

  3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務;

  4、加大培訓力度;

  5、提高服務質(zhì)量;

  6、加強安全管理;

  根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃,我們護理工作完成情況向大家匯報如下:

  1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,在逐步擴大護理隊伍,上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護比,比值由原來1:0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,其中骨科病房增加一名護士,內(nèi)科增加兩名護士)

  2、需要新開展的業(yè)務,已向院領導逐級申請,經(jīng)院里定奪,中醫(yī)護理方案、適宜技術、優(yōu)護病房暫緩。

  3、業(yè)務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作后,按中醫(yī)護理工作指南要求,重新調(diào)整了培訓計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎護理水平,每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。4、提高服務質(zhì)量,從服務方面;年初增加了臨時工作任務,開展護士語言、行為服務規(guī)范,并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面;加大培訓、考核力度,按計劃分層級考核真正落到實處。

  5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭,制定了科室財務臺賬,并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查,登記,由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

  6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整、完善應急預案118項)

  7、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,大約6-8人,現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,還需3人左右,下一步工作按計劃繼續(xù)完成。

  8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關科室護士長,并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。

  9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現(xiàn)在前兩個手冊已完成,護士手冊在完善和整理中。

  半年護理工作量完成情況

  半年各科室累計共輸液9810次,輸血41次,肌肉注射1455人次,皮試980次,靜脈采血748人次(不包括門診),一級、危重患者14人次,灌腸34人次,口腔護理41人次,導尿275人次,吸氧434人次,胃腸減壓14人次,鼻飼7人次。

  1)、基礎護理合格率達94.5%

  2)、特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3)、急救物品、藥品完好率達100%

  4)、護理文件書寫合格率達91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%

  5)、護理人員三基考核,理論合格率達90.8%,技術操作合格率92%

  6)、消毒隔離合格率達93%7)、病房管理88.9%存在問題:

  1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細,管理不嚴。

  2、護理人員培訓不夠規(guī)范化,未能真正達到培訓目的,科室培訓流于形式,達不到實效。帶教不規(guī)范。

  3、護士溝通交流能力偏低,健康宣教不到位。

  4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務水平偏低,中醫(yī)知識嚴重匱乏。

  5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。

  6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

  6、中醫(yī)適宜技術開展不好,流于形式。今后的工作思路:

  1、按計劃將為落實的護理工作落實。

  2、真對不足和不完善的地方進行整改,采取有效措施。

  3、繼續(xù)加大培訓考核力度。

  4、做好上新樓的準備工作。

  3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

  4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護理人員的工作狀況,有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

  在今后工作中,腳踏實地努力工作,落實好護理各項工作,帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

職員個人月度工作總結 篇31

  我自10月進入公司至今已有一年多時間,在這一年多時間里,我無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。

  首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較簡單的工作,它也是一項服務性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的`身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。

  過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好。空閑時也看一些有關的資料,如果不學習新的知識,專業(yè)技能就得不到很好的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按照公司規(guī)章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。

  盡管這一年多來收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計劃性。業(yè)務知識不夠全面,工作時間一長,工作狀態(tài)、方法走進了一慣的套路而少有創(chuàng)新,營銷工作本身就不是一成不變的,它本身需要不斷開拓創(chuàng)新才能取得長足發(fā)展。我當然相信,“一分耕耘,一分收獲”,在未來的日子里我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強自身的技能和理論學習,多向身邊的老師同事們請教學習,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個全新的自己。感謝大家!

職員個人月度工作總結 篇32

  20-年對于-污水處理廠而言,是充滿挑戰(zhàn)的一年。從-三期工程建設收尾到投入試運行,從一二期提標改造到內(nèi)部管理工作的不斷細化,作為一名生產(chǎn)主管而言,我深刻認識了自身的責任,并在廠長和副廠長的帶領下,努力做好了各項本職工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、加強協(xié)調(diào)溝通,促進生產(chǎn)穩(wěn)定

  由于今年廠里工作任務加重,涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加,本人主要與生產(chǎn)技術部、維修中心協(xié)調(diào),以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定,本人充分結合本廠生產(chǎn)情況,合理安排和調(diào)度,在不影響正常生產(chǎn)的情況下,督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設備維修工作、二期5#池及進水泵房清淤、一二期高低配電設備、變壓器的實驗維修等工作。

  此外,通過合理的人員調(diào)配,保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排,確保了三期運行順利。

  二、優(yōu)化人員管理,培養(yǎng)技能人才

  為保障-三期工程建設完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接,經(jīng)公司安排,從20-年年初開始,-廠引入了一批生產(chǎn)技術人員還成立了-三期生產(chǎn)準備辦。這一年,本廠遇到了新進員工多、技術熟練度不高、崗位異動大等問題,導致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下,我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓、學習和考核,使得運行和技術人員的工藝操作水平得到了提升,特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。

  三、注重工藝管理,降低成本消耗

  -廠20-年被評為全國十佳污水處理廠,20-年,在三期建設的同時,對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設備管理等方面入手,同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量,根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進行適當調(diào)整。從而降低成本消耗。

  四、配合綜合工作,助力內(nèi)部管理

  20-年年初,我與廠部簽訂了全年工作目標責任狀,本人以目標責任為工作核心,充分執(zhí)行崗位職能職責:在安全管理工作上,我根據(jù)廠部安排,及時做好所轄區(qū)域的安全管理,特別是做好危險化學品、氯氣、用電等方面管理,嚴格把關安全細節(jié)。綜合管理中,積極配合廠區(qū)6S管理工作,使得脫水車間保持了6S活動的示范效果。

  總的來說,20-年,我在公司、廠部領導的正確指導下,在全廠同事們的支持下,結合個人的崗位職責和目標,圓滿的完成了20-年的各項工作任務。同時,我也認識到了個人在工作中存在的不足:一是與領導和同事的溝通還需要進一步提升,二是在工作的具體落實中需要進一步將工作細化。20-年,我定將不辜負領導和同事們對我的期望和信任,積極思考和改善,在今后的過程中將工作做得更好。

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    當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。...

  • 職員個人年終總結(通用35篇)

    20xx年是我加入公司團隊的第一年,因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間,感覺就像與大家一起奮斗了一整年;20xx年也是我加入公司團隊的第一年,因為這才將是我與阿斯蘭共同成長進步的完整的第一年。...

  • 職員個人年度工作總結(精選30篇)

    20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務。...

  • 職員個人在崗階段總結(精選33篇)

    20xx年7月份,我來到_集團參加工作,這是我從學校走向社會的第一步,也是對我未來影響的階段,在這一年的'工作中,培養(yǎng)了我對工作的態(tài)度,以及對人對事的處理態(tài)度,學習到社會和學校的不同。...

  • 銷售企業(yè)職員個人總結匯報(精選31篇)

    回憶起我20xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)...

  • 工廠職員個人工作總結(通用30篇)

    為了提升自己的能力,使自己更好地融入到社會當中,我到食品廠參加了實習活動,這次實習給我很大的啟發(fā),現(xiàn)將實習內(nèi)容和體會總結如下:學習水果罐頭食品生產(chǎn)技術和設備及企業(yè)管理,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技...

  • 企業(yè)職員個人年度總結(精選31篇)

    20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年,在此期間也是我煙草集中電話訪銷的初期階段,是具有創(chuàng)新的一年!電話訪銷,作為一種新型的煙草銷售模式,節(jié)省了人力,提高了效率,同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能,極大方便了銷售和管理工作。...

  • 企業(yè)職員個人年度工作總結(精選31篇)

    20xx年的時間已經(jīng)過去了,在過去一年來的工作當中,其實也是有一些成績的,我認為這些成績不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個動力,也讓我看到了自己的成績,如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下...

  • 學校職員個人年度工作總結(精選3篇)

    本學期,教務處在校班子的領導下,廣大教師本著對每一個學生負責,對每一個學生的發(fā)展負責,對每一個學生一生負責的高度責任感,在實施素質(zhì)教育和貫徹新課標的過程中,在進一步貫徹市教育局“定向自學、釋疑探究、互測自結”的課堂教學模...

  • 政教職員個人工作總結(通用30篇)

    半學期來,政教處在黨支部、校委會的領導下,緊密圍繞學校以及政教處的工作計劃,依靠全體教職工,遵循少年兒童思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律,大力抓好德育的常規(guī)管理工作,以愛國主義教育為主旋律,以日常行為規(guī)范教育為基礎,全面提高...

  • 2024職員個人年終工作總結(精選32篇)

    本學期,本人擔任預備(1)班__學科的教學工作和學校的安全保衛(wèi)的工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設,提高師德安全保衛(wèi)年末工作總結水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力,...

  • 職員個人總結報告(精選31篇)

    回首過去的,展望未來的,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結一下。一、加強學習講奉獻工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。...

  • 個人工作總結
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