個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文（精選34篇）
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇1
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已經(jīng)到公司工作了近四個(gè)月，在此期間我收獲了很多，對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格的工作人員的轉(zhuǎn)變具有重要意義。同時(shí)，這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和幫助，使我更快的適應(yīng)工作，教會(huì)我很多經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和為人處世的道理。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：
思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于求成而導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，很多事情導(dǎo)致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。于是，通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作 在實(shí)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力; 初入銷售部階段，我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有關(guān)，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多思考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)
悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
回首往日，我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲。是的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí)，我收獲了成果，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上，我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團(tuán)結(jié)，一起努力，我很自豪我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)分工合作，相互幫助，一起努力來按照上級(jí)的要求及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇2
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，配合總監(jiān)完成安全任務(wù)！
（一）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在20xx年工程安全主要有：“三口四寶”的防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的防護(hù)、機(jī)械設(shè)備的防護(hù)、爬模的防護(hù)、文明施工等。
（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
（一）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全每天進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)發(fā)放隱患整改通知單，責(zé)令勞務(wù)隊(duì)馬上進(jìn)行整改。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，項(xiàng)目消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安全工作這半年來，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能安全工作的預(yù)防。
（四）要加強(qiáng)與勞務(wù)人員的交流，要與勞務(wù)人員做好溝通，共同正確的把工作完成。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季項(xiàng)目對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
（二）經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛來一個(gè)月參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物（例如爬模、爬架等）、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到工作成績(jī)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上辦事過于魯莽，處理問題太過草率，有些事情不能獨(dú)立完成。
3、對(duì)勞務(wù)隊(duì)的管理還是欠缺，對(duì)不服從管理的和防護(hù)不到位的沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，使勞務(wù)隊(duì)有些狂妄不服從管理。
六、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與勞務(wù)隊(duì)的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系，認(rèn)真落實(shí)安全工作，杜絕事故的發(fā)生。
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行溝通，向勞務(wù)隊(duì)宣傳項(xiàng)目安全管理的相關(guān)規(guī)定，提高勞務(wù)人員的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中建八局二公司的明天更美好！
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇3
20__年緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心及建設(shè)美麗愿景，認(rèn)真扎實(shí)有效地做好環(huán)保各項(xiàng)工作。在工作中查找問題、解決矛盾、化解糾紛、主動(dòng)作為，把建成“__”、“__”，使全鎮(zhèn)人民共享美好城鄉(xiāng)生活，我在20__年做了以下工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)重點(diǎn)河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治，全面改善水資源環(huán)境
根據(jù)__關(guān)于對(duì)全市重點(diǎn)河流領(lǐng)域水環(huán)境綜合整治精神，我鎮(zhèn)對(duì)環(huán)境進(jìn)行全面整治，共涉及沿岸_個(gè)村，出動(dòng)勞動(dòng)力_余人，挖掘機(jī)_臺(tái)進(jìn)行清淤。
清理沿岸雜物、垃圾__處;清理養(yǎng)殖場(chǎng)_處;封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮(zhèn)政府安排環(huán)保、水利部門跟蹤督查，一天一通報(bào)。通過近_天的集中整治，全鎮(zhèn)河流水環(huán)境徹底改善，水質(zhì)提高。
二、加大執(zhí)法力度，積極化解矛盾
__高度重視環(huán)保，派專人耐心細(xì)致地做排污企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想工作，使他們充分認(rèn)識(shí)到做好環(huán)保工作對(duì)企業(yè)自身發(fā)展及周圍居民生活環(huán)境的重要性，自覺主動(dòng)地整改到位，杜絕污染事件的情況發(fā)生。
對(duì)于拒不執(zhí)行整改的企業(yè)，環(huán)保、安檢等部門采取斷電、強(qiáng)行拆除等措施，使企業(yè)停止生產(chǎn)，堅(jiān)決抵制重大環(huán)保案件的發(fā)生。通過環(huán)保、安檢等部門的跟蹤督查、企業(yè)積極整改，穩(wěn)定了社會(huì)秩序。
三、建立垃圾輸運(yùn)體系，為民創(chuàng)造美好康居生活
為了給全鎮(zhèn)居民創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的生活環(huán)境，我鎮(zhèn)在建成垃圾輸運(yùn)體系，使鎮(zhèn)村保潔常態(tài)化，并建立了相應(yīng)的考核機(jī)制，使全鎮(zhèn)干群形成了“__”的共識(shí)，自覺維護(hù)整潔舒適的環(huán)境，不斷提高生活質(zhì)量。
四、認(rèn)真抓好國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建，努力打造生態(tài)名鎮(zhèn)形象品牌
在被評(píng)為“__”的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)重點(diǎn)做好國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。積極利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、生態(tài)環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)與競(jìng)賽等形式多樣的宣傳方式，把創(chuàng)建意義和任務(wù)浸透到全社會(huì)。努力創(chuàng)造氛圍，形成經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的良性互動(dòng)局面。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇4
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能嚴(yán)格要求自己，較好的履行作為一名百貨商場(chǎng)前臺(tái)收銀員的職責(zé)，圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動(dòng)的心去服務(wù)每一位顧客。在工作中每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。
面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。一定不能帶有負(fù)面的情緒，這樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點(diǎn)：
急客人之所急，想客人之所想
我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人，讓客人稱心，使客人滿意。顧客就是上帝，用對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待客人。
對(duì)顧客以微笑
給自己微笑，讓自己更有自信，給客人微笑，以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。
不要對(duì)客人做出沒有把握的承諾
答應(yīng)顧客的一定要做到，不能明確自己是否能做到，就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題，只會(huì)讓客人降低對(duì)酒店的信任程度，也影響了超市的形象。
在這一年的工作時(shí)間里，我知道有好多的地方?jīng)]有作到位，可是這些我都可以在以后的工作的過程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展，既然現(xiàn)在選擇這里，就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做了就好好做。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇5
伴著元旦的喜慶和春節(jié)的到來，20_年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利。回顧20_年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下，我由一名基層員工晉升為_店長(zhǎng)。在這里，我借此機(jī)會(huì)感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。
一、經(jīng)營(yíng)狀況
從20_年_月_號(hào)開業(yè)以來，總體來說很不理想，辛苦了一年，但是沒給公司盈利，并且還虧損好多錢，這讓我們很內(nèi)疚。
二、經(jīng)營(yíng)方面
我們_一共有5個(gè)檔口，主打韓餐組窗口，涼菜組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題，有時(shí)我覺得無臉面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。每月營(yíng)業(yè)額上下不穩(wěn)定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和涼菜組，成本占55%以上，酒水和其它三個(gè)組成本占45%。在五，六，七，八月時(shí)，由于_協(xié)會(huì)和電視公布假肉卷時(shí)，對(duì)_影響很大，肉卷成本上增300%，那時(shí)買的多賠得多，我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下，我們?nèi)チ烁浇鼛准襙學(xué)習(xí)觀摩，在9月下旬對(duì)肉卷，人員，菜品做了調(diào)整。1：肉卷從以前_元/斤——到現(xiàn)在_元/斤，肉卷成本下降_%、2：人員以前，前后_位員工——現(xiàn)在_位，人員工資下降了_%，調(diào)整后，充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，起到了良好的效果。3：菜品調(diào)整的不太明顯，(小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，涼菜加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等)但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道_，有一家韓式燒烤，我們每周游街發(fā)宣傳彩頁(yè)，效果還算可以，_經(jīng)理走進(jìn)校園也拉來了很多學(xué)生，現(xiàn)在的_%的消費(fèi)群體是學(xué)生。
三、質(zhì)量，衛(wèi)生，服務(wù)方面
作為_店長(zhǎng)，我嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間，我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問題，并及時(shí)改進(jìn)，確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
衛(wèi)生安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時(shí)，每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全憂患意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的，剛開業(yè)時(shí)人員充足，有前廳去_學(xué)習(xí)人員，服務(wù)還算好，后來服務(wù)人員流動(dòng)比較大，招不上專業(yè)的人員，導(dǎo)致服務(wù)下滑，最近我和_餐廳的前廳主管聯(lián)系了，讓她抽時(shí)間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。
由于我初次接住自助餐，在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好，有待進(jìn)一步的改進(jìn)，在以后的工作中，我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到讓公司效益化，共同雙贏。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議，大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!
展望20_年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下，我將以身作則，高度嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工為我_提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡自己的努力，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階。
多關(guān)心員工生活，多溝通交流，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作，為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，留住員工的心，讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
嚴(yán)格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān)，樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算，幫助員工樹立節(jié)約意識(shí)。
我在_餐飲部工作了一年多了，有辛酸，有喜悅，我感覺很充實(shí)，對(duì)我以后的生涯有很大的幫助，熱門思想?yún)R報(bào)在此我想對(duì)_的所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇6
今年XX月份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20_年的工作存在以下不足：
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇7
不知不覺間xx幼兒園一年來的工作已經(jīng)順利完成，作為幼兒園教師的我不禁對(duì)這一年的變化產(chǎn)生感慨，從送走一屆幼兒園的學(xué)生到迎來一批新生，這個(gè)過程也讓我體會(huì)到做好幼兒教師工作的重要性，總之我很用心地教導(dǎo)班上的孩子們并期待他們能夠盡快成長(zhǎng)，現(xiàn)對(duì)這一年完成的幼兒園各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真教導(dǎo)好大班孩子從而讓他們順利畢業(yè)，我在上半年主要負(fù)責(zé)xx幼兒園大班孩子的教導(dǎo)工作，因此在他們即將畢業(yè)的'日子里能夠很用心地進(jìn)行教導(dǎo)，而且我在教導(dǎo)的過程中也會(huì)檢驗(yàn)孩子們是否掌握了相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，確保幼小的順利銜接從而讓孩子們站在更具優(yōu)勢(shì)的起跑線上，而且我也做好了和家長(zhǎng)的溝通工作從而讓他們了解孩子們的成長(zhǎng)，至少孩子們已經(jīng)掌握了拼音相關(guān)的知識(shí)并能夠?qū)懗龊?jiǎn)單的字詞，而且數(shù)學(xué)加減法也能夠有效掌握并能夠做出相應(yīng)的試題，另外通過英語(yǔ)知識(shí)的教導(dǎo)讓孩子們鞏固好相應(yīng)的基礎(chǔ)，至少這屆孩子們通過在幼兒園期間的學(xué)習(xí)已經(jīng)成長(zhǎng)了許多。
迎接新生的到來從而營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境，由于下半年幼兒園迎來一批新生的緣故導(dǎo)致我負(fù)責(zé)小班教學(xué)工作，雖然教導(dǎo)的內(nèi)容有所變化卻能夠很好地適應(yīng)這方面的工作，只不過由于部分小班孩子比較調(diào)皮導(dǎo)致自己花費(fèi)了不少精力，一方面要強(qiáng)調(diào)好紀(jì)律問題從而讓他們做到認(rèn)真聽講，另一方面則是需要處理好和孩子們之間的關(guān)系從而獲得認(rèn)可，所幸的是我有著豐富的幼兒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而能夠處理好這方面的事務(wù)，而且有著保育員的配合導(dǎo)致小班教學(xué)工作得到了順利完成。
雖然教學(xué)工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn)卻也要反思不足之處，主要是我缺乏與小班孩子相處的耐心以至于在工作中有著急于求成的表現(xiàn)，事實(shí)上這種狀況對(duì)教學(xué)工作的完成往往會(huì)造成不好的影響，另外由于缺乏與家長(zhǎng)之間的交流導(dǎo)致他們不了解幼兒園的教學(xué)方式，我應(yīng)該認(rèn)真反思這類問題并爭(zhēng)取在下一年度有所改變，至少我應(yīng)該多向其他小班教師請(qǐng)教從而認(rèn)識(shí)到自身的缺陷，想要在教學(xué)過程中有著更好的表現(xiàn)便要嚴(yán)格要求自己才行。
總之我會(huì)認(rèn)真做好幼兒教學(xué)工作并為幼兒園的發(fā)展而努力，我也會(huì)牢記幼兒教師的職責(zé)所在并多關(guān)心班上的孩子們，期待通過教學(xué)工作中的努力能夠讓孩子們盡快成長(zhǎng)。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇8
現(xiàn)將本人一年來?yè)?dān)任林業(yè)局紀(jì)檢組長(zhǎng)職務(wù)以來的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下，根據(jù)會(huì)議安排。不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。一年來，本人主要圍繞以下四個(gè)方面開展工作：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。使黨的各項(xiàng)方針政策在本局落到實(shí)處，
大力倡導(dǎo)“以廉為榮，一是把加大反腐倡廉教育放在各項(xiàng)工作的首位。堅(jiān)持每星期二、五各半天的學(xué)習(xí)制度。以貪為恥”社會(huì)風(fēng)尚，黨風(fēng)廉政建設(shè)和做到逢會(huì)必講，警鐘常鳴。年初就將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了布置，嚴(yán)格按照“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”查找問題根源，堅(jiān)決貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的五項(xiàng)規(guī)定”提高黨員干部防腐能力貫徹執(zhí)行公務(wù)員八條禁令。今年2月16日由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，縣林業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部職工嚴(yán)禁參與賭博公約》上簽字。同時(shí)，認(rèn)真貫徹民主集中制原則班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺接受各方面的監(jiān)督，凡是重大事項(xiàng)或大規(guī)模資金的使用我都參加班子集體討論通過，實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”通過各項(xiàng)措施，今年未發(fā)生一起干部職工違紀(jì)行為。
與辦公室的同志一道，二是把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度作為關(guān)鍵問題。縣林業(yè)局后。重新修定了七十多頁(yè)的縣林業(yè)局依法治局管理規(guī)定》這個(gè)《規(guī)定》應(yīng)該說是一部比較全面、系統(tǒng)的林業(yè)內(nèi)部規(guī)章”明確了工作職責(zé)、工作制度、獎(jiǎng)懲措施等規(guī)定，具有較強(qiáng)的可操作性和指導(dǎo)性。責(zé)成各股室也相應(yīng)制定了規(guī)章制度，為從源頭預(yù)防發(fā)生打下了基礎(chǔ)。并經(jīng)常下鄉(xiāng)督促檢查制度的落實(shí)情況，切實(shí)做到按制度管人，用制度管事。
還肩負(fù)著野保辦、羅硯高速公路的林地征占用補(bǔ)償,三是抓好本職工作的同時(shí)。安全生產(chǎn)、工、青、婦和全局的精神文明建設(shè)工作。今年上半年還被縣委“先教辦”抽調(diào)負(fù)責(zé)城區(qū)教育系統(tǒng)的先教督導(dǎo)”和抽調(diào)到新華、勞保局等進(jìn)行為屆中考核組。
二、履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)了黨章》兩個(gè)《條例》和積極參加了縣上舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)，1抓好黨員干部廉潔自律工作。一年來。各種會(huì)上經(jīng)常把原局長(zhǎng)董加龍的案件作為警示教育，教育全體干部職工正確看待權(quán)利觀、利益觀。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)森林公安干警、林政執(zhí)法人員和木材檢查站人員的教育，讓他依法執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，認(rèn)真吸取“馬關(guān)的扣苗事件”教訓(xùn)，激發(fā)職工時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。今年通過開展“黨風(fēng)廉政教育月”和“先教”活動(dòng)，全局黨員干部整體素質(zhì)得到明顯提高。
從紀(jì)檢監(jiān)察室接待群眾來電來訪中，2做好來信來訪接待和違紀(jì)案件的查處工作。一年來。涉及了林業(yè)部門工作事項(xiàng)，都從有關(guān)規(guī)定入手，及時(shí)派員并帶隊(duì)深入調(diào)查落實(shí)和答復(fù)，對(duì)案情十分復(fù)雜，責(zé)成由森林公安分局按照辦事時(shí)限要求負(fù)責(zé)調(diào)查處理縣紀(jì)委控申室轉(zhuǎn)來信訪2件，辦結(jié)2件，辦結(jié)率100%同時(shí)，根據(jù)群眾舉報(bào)今年8月21日，親自帶領(lǐng)森林公安干警到阿用鄉(xiāng)處理亂剝楊梅皮案件，沒收非法收購(gòu)楊梅皮7噸并當(dāng)場(chǎng)燒毀，有效地打擊了破壞森林資源的行為。
責(zé)成森林公安、林政執(zhí)法、森林檢疫的辦事程序，3鞏固糾風(fēng)治亂取得的成效。為鞏固糾風(fēng)治亂取得的成果不反彈。收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)地公示公開，對(duì)木材檢查站的公示項(xiàng)目重新規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)政上崗，今年局紀(jì)檢監(jiān)察室先后三次深入木材檢查站檢查工作，按照《行政許可法》認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格行政審批制度，使全局工作作風(fēng)有很大的轉(zhuǎn)變，大大地提高了工作效率，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。今年我局作為行風(fēng)評(píng)議跟蹤問效單位取得了好成效，樹立了林業(yè)部門新形象。
三、加大監(jiān)督力度。
距督是否按有關(guān)要求實(shí)施，一年來我一直把涉林重點(diǎn)工程項(xiàng)目作為監(jiān)督內(nèi)容。退耕還林工程中。農(nóng)民有關(guān)補(bǔ)償政策是否到位在林漿紙項(xiàng)目上，主要督促做好交接地工作、兌現(xiàn)租地金。木材指標(biāo)管理上，監(jiān)督指標(biāo)是否全部分配到林木所有者手中，否按作業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行采伐。硯富高速公路、剝隘庫(kù)區(qū)、洞巴電站等涉林項(xiàng)目建設(shè)上，督促做好為施工方辦理林地征、占用手續(xù)，兌現(xiàn)補(bǔ)償征占用林地費(fèi)。通過檢查，責(zé)成鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站督促群眾補(bǔ)植補(bǔ)造退耕還林苗木6.1萬畝，補(bǔ)償高速公路和剝隘庫(kù)區(qū)等征占用林地費(fèi)2700多萬元，辦理高速公路征占用林地3600多畝。此外，局領(lǐng)導(dǎo)班子和紀(jì)檢室人員還經(jīng)常深入局屬事業(yè)站、森林公安分局、木材公司、林場(chǎng)、木材檢查站和全縣15個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))林業(yè)站進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，對(duì)各方面管理薄弱的基層站所加大監(jiān)督力度，定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
四、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步得到落實(shí)。
誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，按照“誰(shuí)主管。一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。民主生活會(huì)上我本人能夠從大局出發(fā)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，以找準(zhǔn)自身存在問題，促進(jìn)工作為目的擺正自己的位置，不越權(quán)不越位，對(duì)需要辦理的重大事項(xiàng)進(jìn)行了申報(bào)。一年來，本局沒有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定駕駛公車或公車私用的行為，沒有發(fā)生大操大辦或請(qǐng)客送禮現(xiàn)象。
雖然做了一定的工作，一年來。取得了一定的成效，但離上級(jí)的要求還有很大差距。一是廣大人民群眾對(duì)我工作也還有不滿意的地方;二是對(duì)干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作宣傳教育還不到位;三是個(gè)別群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題一時(shí)難以解決;四是規(guī)章制度落實(shí)到位還有困難;五是監(jiān)督力度還有不到位的地方;六是自身建設(shè)有待加強(qiáng);七是各種材料及信息上報(bào)不及時(shí)等等，所有這些問題都有待于下步工作中加以解決。
下步的工作打算是
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)作的相關(guān)文件精神。
查辦案件、糾風(fēng)和行政執(zhí)法監(jiān)督“三項(xiàng)”工作任務(wù)。2認(rèn)真履行好教育、制度、保護(hù)、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律。
咎續(xù)推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。3抓好班子和下屬支部的建設(shè)。
做好信訪接待工作，4認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。按時(shí)上報(bào)各種信息材料。
5按時(shí)完成上級(jí)紀(jì)委交辦的任務(wù)。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇9
經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后，我們終于可以單獨(dú)的上崗了。俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
當(dāng)然我們不能因此而沾沾自喜，需要做的是再接再厲，繼續(xù)用我們的熱情來幫助到更多的市民。
當(dāng)然在工作中也存在很多的不足：
積極主動(dòng)性不夠，有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來咨詢了才會(huì)想到去查詢，這樣一方面耽誤了市民的時(shí)間，另一方面給自己的工作帶來了困擾，因?yàn)橥ǔ碜稍兊娜耸潜容^心急的，如果你能直接回答市民的話就不用大費(fèi)周折，所以有的時(shí)候任何東西都要學(xué)習(xí)在前，不能亡羊補(bǔ)牢。
不懂得換位思考，急市民所急。有的時(shí)候市民來反映的問題很棘手，但是往往是依我們自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等，也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度，把他們的事當(dāng)成自己的事，盡力幫忙跟催的話，也許市民對(duì)我們的滿意度會(huì)更高一點(diǎn)。
威懾力不夠，當(dāng)然這不是個(gè)人的力量能解決的，我們?cè)趲褪忻窠鉀Q問題的時(shí)候，總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，我想可能是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是新建的，了解的人不是特別的多，也不知道我們這個(gè)平臺(tái)的重要性，需要有些部門配合做事情的時(shí)候往往得到的答復(fù)不是特別的滿意，這對(duì)我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇10
不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為x客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。
在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們?cè)趚銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這一年的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得x主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這一年以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1.注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
1.高效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外客服，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于x的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
3.增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。
培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇11
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識(shí)的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)職工的工作職責(zé)。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng)，全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在單位的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)定正確的政治方向，就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，幾年來我一直非常關(guān)心國(guó)家大事，關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動(dòng)到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動(dòng)上始終與企業(yè)保持一致。
同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
活到老，學(xué)到老這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是__自動(dòng)化這一塊，沒有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說不定你昨天還認(rèn)識(shí)它，過兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。
所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《__制圖》、《__技術(shù)》、《__技術(shù)》、等等，在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過程中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，如：__編程控制原理，__變頻器設(shè)置和控制原理、__大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
20__已成為過去，20__正踏步走來，希望在新的一年里養(yǎng)管的事業(yè)蒸蒸日上，員工幸福指數(shù)穩(wěn)步提高!
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇12
辭舊迎新，20_年馬上就要過去了，新的一年即將到來。即將過去的年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力，我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都較好的完成了公司的各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到了既定的各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我年一年來的工作情況總結(jié)。在今年年初，完成__鋼鐵熱風(fēng)爐耐材砌筑工程以后，我就參與到了__熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)制作安裝工程的項(xiàng)目中來，公司于20_年04月正式成立__鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部，我出任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理。在這過程中，__項(xiàng)目經(jīng)過前期準(zhǔn)備，項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目收尾，目前已經(jīng)基本上完成了整個(gè)項(xiàng)目的安裝任務(wù)。在參與__鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目技術(shù)、施工管理近一年的工作中，我們邊學(xué)習(xí)邊干工程，克服了諸多困難，走到今天，感觸頗多。由于鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目我們是第一次全面承擔(dān)施工任務(wù)，面對(duì)的困難是可想而知的，因此我們根據(jù)項(xiàng)目施工重點(diǎn)的不斷轉(zhuǎn)移，針對(duì)我們以往的思維習(xí)慣和處事作風(fēng)，我的工作思路也在不斷地調(diào)整，形成了有利于鋼結(jié)構(gòu)施工管理的管理思路和現(xiàn)場(chǎng)施工格局。
一、注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，新工藝，努力培養(yǎng)自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理能力
__熱風(fēng)爐鋼結(jié)構(gòu)工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風(fēng)爐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)安裝項(xiàng)目。從材料采購(gòu)，到構(gòu)件制作，再到進(jìn)場(chǎng)安裝，我們面對(duì)的都是全新的挑戰(zhàn)。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結(jié)構(gòu)制作安裝施工的重要一步。在這過程中，我們?nèi)狈︿摻Y(jié)構(gòu)施工、管理經(jīng)驗(yàn)，這就更需要我們邊干工程，邊學(xué)習(xí)新的施工知識(shí)、管理知識(shí)。
作為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，施工主要負(fù)責(zé)人，給予我的也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因此，在工作中，我比以前更加積極主動(dòng)的深入到施工一線，到施工現(xiàn)場(chǎng)，一方面靠前指揮，進(jìn)一步了解施工現(xiàn)場(chǎng)，貫徹相關(guān)的施工指令;另一方面及時(shí)的聽取施工班組、作業(yè)班長(zhǎng)等合理的建議和意見，再綜合項(xiàng)目部其他技術(shù)人員的意見，及時(shí)改進(jìn)，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);另外在工作之余，我還主動(dòng)學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)施工管理、技術(shù)知識(shí)，工程概預(yù)算知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃知識(shí)、鋼結(jié)構(gòu)制作、材料排版知識(shí)等等，拓展自己的知識(shí)面，對(duì)自己存在的不足和缺點(diǎn)，進(jìn)一步彌補(bǔ)。通過各方面的努力，我認(rèn)為自己與去年相比，不論在理論上還實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步，知識(shí)面拓寬了，尤其是鋼結(jié)構(gòu)安裝施工這方面，為今后類似項(xiàng)目的施工管理打下了基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持不懈抓好工程質(zhì)量，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念
由于公司對(duì)于我們本次鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量多次強(qiáng)調(diào)，要重視質(zhì)量問題，一定要牢固樹立質(zhì)量第一，進(jìn)度服從質(zhì)量，在保證質(zhì)量的情況下保證進(jìn)度。為此，通過公司和項(xiàng)目部的共同努力，我們采取了幾點(diǎn)措施來保證質(zhì)量：
1.挑選精兵強(qiáng)將，加強(qiáng)技術(shù)管理人員。工程質(zhì)量的好壞，首先取決與施工人員的素質(zhì)，為保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們根據(jù)各工程的特點(diǎn)，以及自身缺乏鋼結(jié)構(gòu)施工經(jīng)驗(yàn)的不足，特聘請(qǐng)項(xiàng)目總工程師和施工經(jīng)理各一名，從技術(shù)和施工兩方面來加強(qiáng)工程質(zhì)量。
2.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)崗位職責(zé)檢查，督察各級(jí)人員的工程質(zhì)量，同時(shí)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
3.嚴(yán)格遵循規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)不按規(guī)范要求施工的作業(yè)班組進(jìn)行處罰，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
4.充分作好施工前的準(zhǔn)備工作。
5.材料、構(gòu)件質(zhì)量控制。所有進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件必須符合要求，在各個(gè)構(gòu)件制作廠，派駐專門的監(jiān)造人員，加強(qiáng)構(gòu)件的制作質(zhì)量，盡可能減少由于制作給安裝帶來的的誤差;
6.堅(jiān)持自檢制度、工序交接記錄制度。每道工序完工后，按技術(shù)規(guī)范要求首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)業(yè)主、總包方和監(jiān)理驗(yàn)收，得到批準(zhǔn)，才進(jìn)行下道工序的施工。施工過程中，我經(jīng)常招集各個(gè)施工班組，召開工程質(zhì)量會(huì)，隨時(shí)及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題。
7.關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程的控制。對(duì)施工中影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工藝流程加強(qiáng)質(zhì)量控制，尤其是爐本體的焊縫焊接質(zhì)量問題，安排專人(專職質(zhì)量員)嚴(yán)守現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
三、加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，保證工程進(jìn)展
__鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)是，工程量有大，時(shí)間緊迫，業(yè)主和總包方多次強(qiáng)調(diào)工期要保證，因此公司對(duì)此也相當(dāng)重視。項(xiàng)目部制定了詳細(xì)的進(jìn)度目標(biāo)，采取了許多有效進(jìn)度保證措施，來保證工期。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇13
1、春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，定將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造xx公司美好的明。
2、總結(jié)這一年的工作，盡管有失誤，但是在自身方面確實(shí)是使我成長(zhǎng)很多，從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措，但是在工作的工程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵(lì)的確對(duì)我起到了很大的作用，同時(shí)也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用性知識(shí)。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作并斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
3、盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
4、在過去的20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)。回首過去，是為了更好地面向未來。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃，有的沒能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇14
忙碌的20年過去了。回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我成功地完成了所有的任務(wù)。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將我20年來的工作匯報(bào)如下：
一、思想政治方面
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，以身作則，教書育人。通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高政治理論水平，用馬克思主義理論武裝我們的頭腦，指導(dǎo)我們的工作。
二、教學(xué)工作
作為一名教師，教書是我的工作。一方面，我認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)理論課和實(shí)踐課的不同特點(diǎn)，尋找更合適的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的積極性，讓他們樂于學(xué)習(xí)。這學(xué)期我?guī)Я巳T課，兩門是新課程：和。兩門都是建筑學(xué)專業(yè)的核心課程，教學(xué)壓力大；另一方面，我也積極參加講座，通過向兄弟部門的名師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。
第三、科研工作
在過去的一年里，我寫了一篇指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新一個(gè)項(xiàng)目的論文，正在積極準(zhǔn)備申報(bào)項(xiàng)目的完成。如何提高自己和團(tuán)隊(duì)的研究能力，將是明年工作的重要部分。
四、教研室工作
他擔(dān)任建筑學(xué)教研室主任一年多，但如何協(xié)調(diào)教研室教師的教研工作，如何培養(yǎng)建筑學(xué)專業(yè)的學(xué)生，仍在積極探索中。個(gè)人管理能力還有很大提升空間。
動(dòng)詞（verb的縮寫）實(shí)驗(yàn)室工作
作為我院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的副院長(zhǎng)，積極為師生服務(wù)；在師資力量的幫助下，全力配合實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理處做好德國(guó)銀行貸款項(xiàng)目的投標(biāo)和具體設(shè)備價(jià)格及技術(shù)指標(biāo)的驗(yàn)證工作。努力盡快建成我們的實(shí)驗(yàn)室和訓(xùn)練場(chǎng)。
不及物動(dòng)詞不足
未來要進(jìn)一步涉獵各種知識(shí)，形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在規(guī)劃和安排工作的時(shí)候，要多注意思考和討論，這樣才能更周到細(xì)致。在教學(xué)中，我們應(yīng)該向經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的教師請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。在課堂教學(xué)方法上，勇于創(chuàng)新，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。應(yīng)該努力尋找一個(gè)更合適的科研切入點(diǎn)。
以上我做過的一些工作和不足。教育是一項(xiàng)持續(xù)不斷、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題在不斷變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺性，發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教學(xué)和管理中的新情況、新問題，掌握他們的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他們的規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們神圣的歷史使命。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇15
20_年轉(zhuǎn)眼即逝，但對(duì)我來講，是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的一年。
這一年里，接觸最多的一個(gè)詞語(yǔ)就是債券：企業(yè)債、公司債等等等等幾近天天都處于繁忙的學(xué)習(xí)當(dāng)中。由于延續(xù)發(fā)酵的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都極其蕭條，國(guó)內(nèi)股市也表現(xiàn)疲軟。很多客戶采取守舊、觀看的態(tài)度，本來的拓展業(yè)務(wù)方式已不再適應(yīng)新的情況需要。收益固定、風(fēng)險(xiǎn)可控的產(chǎn)品在收益預(yù)期不斷下調(diào)的客戶眼中愈來愈具有吸引力，而我公司順勢(shì)開始推廣的各類債券業(yè)務(wù)成為今年我工作學(xué)習(xí)的重中之重。
一方面我們需要從頭學(xué)習(xí)嶄新的知識(shí)，另外一方面股票投資技術(shù)的磨練也是我們必須熟練把握的技能，在行業(yè)處于最艱巨的時(shí)刻，我利用這段時(shí)間不斷檢驗(yàn)自己對(duì)證券投資分析技能的把握程度。不斷進(jìn)步成功率，增強(qiáng)自信心。也進(jìn)步客戶對(duì)我的依靠程度。固然一年間引進(jìn)的資產(chǎn)其實(shí)不能使人滿意，但是我已培養(yǎng)了對(duì)掌控客戶的信心，在新的一年里，我相信自己能夠在工作方面有逾越式的發(fā)展。
20_年工作計(jì)劃：
首先，保持跟客戶常態(tài)化的溝通交換，多傳達(dá)一些公司選擇的發(fā)展方向和理念，客戶虔誠(chéng)度的培養(yǎng)從平日的點(diǎn)滴事情做起。進(jìn)一步拓展客戶背后潛伏的資源!
其次，趁著行情轉(zhuǎn)熱，多展開一些平常展業(yè)活動(dòng)，固然普通的展業(yè)活動(dòng)短時(shí)間效果甚微，但是依然應(yīng)當(dāng)定期堅(jiān)持展業(yè)活動(dòng)，保持作為一個(gè)從業(yè)職員應(yīng)有的熱忱與活力。
再次，與相熟銀行職員之間的關(guān)系要繼續(xù)加強(qiáng)，20_年由于很多緣由之前建立的很多關(guān)系有些冷淡，來往走動(dòng)也比較缺少，釀成的直接后果就是我的業(yè)績(jī)明顯不如之前增長(zhǎng)的迅速。今年要加能人際關(guān)系交往這方面的細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮人抬人的功效。
最后，依然要延續(xù)學(xué)習(xí)的精神。今年不但要成為債券業(yè)務(wù)方面的能手，同時(shí)希看能夠在期指量化交易方面培養(yǎng)開發(fā)出客戶來，這塊不但能為營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造不小的收益，也能催促我自發(fā)地往了解更多的資產(chǎn)配置方式和交易品種。另外一方面，我還希看在財(cái)務(wù)這塊有所精進(jìn)，過往的一年，是我進(jìn)進(jìn)證券這個(gè)行業(yè)的第二年。很多人講往年是非常困難的一年，經(jīng)歷過這最困難的時(shí)期，相信拂曉和春天也不會(huì)太遠(yuǎn)遠(yuǎn)了。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇16
大三，另一個(gè)新的起點(diǎn)。校科技創(chuàng)新協(xié)會(huì)主席團(tuán)成員、院團(tuán)委副書記、黨支部書記這是一種成就，一種肯定，更是一種責(zé)任。水往低處流，人卻總是要往高處走，總希望能在原有的基礎(chǔ)上能更進(jìn)一步，進(jìn)一步擴(kuò)大的目標(biāo)，進(jìn)一步下定決心的努力，進(jìn)一步相信自己能行的信心。當(dāng)然，謙虛的態(tài)度和十足的自信心同樣重要，卻也都需要把握好一個(gè)度。
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一、夯實(shí)基礎(chǔ)，溫故知新，全面提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)的能力。
高一階段對(duì)學(xué)生來說是個(gè)比較重要的時(shí)期，尤其是打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，這對(duì)將來的高考作用是不可或缺的。基于這樣的認(rèn)識(shí)，我在教學(xué)中有意識(shí)的從最基本的字詞句入手，引領(lǐng)學(xué)生掌握基本知識(shí)，并將學(xué)習(xí)中遇到的已在初中學(xué)過的知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行強(qiáng)化復(fù)習(xí)，然后聯(lián)系所學(xué)到的新的內(nèi)容，做到溫故知新。由于有相當(dāng)一部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)興趣淡薄，通過基礎(chǔ)知識(shí)的公固加強(qiáng)，誘發(fā)這部分學(xué)生的興趣，收到了良好的效果。
二、嚴(yán)格按照學(xué)校的總體教學(xué)要求和目標(biāo)去組織教學(xué)，抓好教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
學(xué)期初，總校和學(xué)部都根據(jù)上級(jí)教育部門的要求，制定了我校教學(xué)工作的總體目標(biāo)和要求，這是教學(xué)工作的綱，貫徹落實(shí)到教學(xué)的全過程中。為了切實(shí)地提高語(yǔ)文課的效率和質(zhì)量，從備課、上課、作業(yè)的布置與批改，到課后輔導(dǎo)，考試等都嚴(yán)格認(rèn)真地去按要求和標(biāo)準(zhǔn)去做，保證了教學(xué)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，從教的方面給學(xué)生的學(xué)提供了切實(shí)的保障。
三、嘗試“問講練”的方法，落實(shí)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式，全面提高語(yǔ)文能力。
調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，積極性是很重要的，而只有這樣，才能全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。而“問講練”就是適應(yīng)了這一要求，學(xué)生通過自己的自學(xué)發(fā)現(xiàn)問題，同學(xué)相互討論，問題明了，深入探究后，如果還有疑問，教師給予適時(shí)的點(diǎn)撥和講解，這樣就可以加深印象。課上，以小組為單位，圍繞問題，展開討論，進(jìn)行評(píng)比，極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。
四、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，擴(kuò)大課容量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富活躍了語(yǔ)文課堂。
我校擁有先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)備，因而，在教學(xué)過程中，通過上網(wǎng)查找和自己制作語(yǔ)文教學(xué)的音像資料和課件，使無聲的語(yǔ)言變得生動(dòng)形象，具體可感，提高了課堂效率，取得了理想的效果。比如，在學(xué)習(xí)《雷雨》這一篇課文的時(shí)候，我就先播放了電影《雷雨》“周魯相遇”的片段，營(yíng)造出一種戲劇氛圍，然后再進(jìn)入課文的學(xué)習(xí)，效果就好多了。在學(xué)習(xí)“筆落驚風(fēng)雨”單元，我有的是播放配樂朗誦比如《琵琶行》，給學(xué)生一定的熏陶和感染，同時(shí)也提高了學(xué)生的朗讀技巧。有的時(shí)候是播放依據(jù)詩(shī)詞內(nèi)容改變成的流行歌曲，我就從網(wǎng)上把這些歌曲下載下來播放給學(xué)生聽，并讓學(xué)生學(xué)會(huì)唱。晏殊的《蝶戀花》“檻菊愁煙蘭泣露”在網(wǎng)上沒有歌曲，但是有蘇軾的《蝶戀花》“花褪殘紅青杏小”的演唱，我就讓學(xué)生先學(xué)會(huì)蘇軾這首詞的唱法，再把曲調(diào)套到晏殊的這首詞來，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被完全激發(fā)出來，也增加了課堂容量。把詩(shī)詞教學(xué)和詩(shī)詞演唱結(jié)合起來的教學(xué)方法，不僅讓學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣，也讓學(xué)生的記憶更牢固，打破了以前詩(shī)歌教學(xué)朗讀一統(tǒng)天下的局面。
五、開展多種語(yǔ)文學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)語(yǔ)文學(xué)習(xí)，提高語(yǔ)文能力。
學(xué)習(xí)語(yǔ)文，最重要的就是積累。因而，在抓住課堂這一主渠道的同時(shí)，還通過多種方式來提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的積極性。我除要求學(xué)生認(rèn)真聽好課做好課堂筆記，課堂筆記一周一查，學(xué)習(xí)組長(zhǎng)查過之后班主任查，確保每個(gè)學(xué)生的課堂筆記都保質(zhì)保量得完成。還建立了《字音字形成語(yǔ)積累本》《作文素材積累本》，做好語(yǔ)文的學(xué)習(xí)積累，開展語(yǔ)文背誦比賽，詩(shī)歌散文朗誦比賽，號(hào)召學(xué)生積極參加。
六、認(rèn)真搞好培優(yōu)輔差工作，全面提高學(xué)生的成績(jī)
兩個(gè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)程度參差不齊，因而，做好培優(yōu)輔差就顯得很重要了。教學(xué)中，我根據(jù)兩個(gè)班不同的學(xué)風(fēng)和每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在教學(xué)過程中面向全體學(xué)生，利用每一節(jié)的培優(yōu)輔差課分別對(duì)優(yōu)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練。
七、以高考為方向，強(qiáng)化高考意識(shí)，明確奮斗的目標(biāo)。
高一的學(xué)生對(duì)高考都比較陌生，為此，我就不斷的利用各種機(jī)會(huì)向?qū)W生講解有關(guān)高考的各種信息，介紹高考的狀元經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)方法。還把江蘇省往屆的高考語(yǔ)文試卷的試卷結(jié)構(gòu)和考試方向介紹給學(xué)生，使學(xué)生及早的對(duì)高考有所了解，明確高考的題型，樹立高考的意識(shí)，做好準(zhǔn)備。20__年的江蘇高考剛剛結(jié)束，錄取分?jǐn)?shù)線已經(jīng)下來了，我就建議學(xué)生獨(dú)立自主地完成本次高考卷，評(píng)估一下自己的語(yǔ)文學(xué)習(xí)水平。
總之，高一語(yǔ)文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，我將在今后的工作中不斷地完善自己，提高自己的語(yǔ)文教學(xué)水平和教學(xué)能力。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇18
一學(xué)年的教學(xué)工作很快便落幕了，回首教學(xué)工作中的表現(xiàn)讓我的內(nèi)心感慨萬千，雖然取得不少教學(xué)成果卻也存在著需要改進(jìn)的不足之處，雖然對(duì)工作中的不足感到遺憾卻也為學(xué)生們的成長(zhǎng)感到欣慰，總之我能夠正視教學(xué)工作中的得失并認(rèn)真履行自己的職責(zé)，現(xiàn)對(duì)一學(xué)年完成的各項(xiàng)教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真展開備課工作從而鞏固好學(xué)生的基礎(chǔ)，我在平時(shí)的教學(xué)工作中能夠認(rèn)真分析教材并標(biāo)記重要的知識(shí)點(diǎn)，但我也明白教學(xué)成果的獲得與自身的努力息息相關(guān)，無論是讓知識(shí)點(diǎn)更容易被學(xué)生理解還是讓他們?cè)谡n堂上集中精力，這些都是需要在教學(xué)工作中予以重視并努力將其做好的，因此我在備課階段便會(huì)認(rèn)真做好教學(xué)方案并向其他教師請(qǐng)教，主要是了解教學(xué)過程中的注意事項(xiàng)并借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，至少通過對(duì)教學(xué)方式的調(diào)整能夠很好地提升自身的教學(xué)水平，而且在課堂上也會(huì)注重觀察學(xué)生的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不認(rèn)真聽講的狀況則會(huì)要求對(duì)方回答問題，無論是否能夠回答上來都能夠讓對(duì)方保持注意力的集中。
教學(xué)過程中注重紀(jì)律的管理從而讓學(xué)生做到認(rèn)真聽講，盡管在上課期間需要強(qiáng)調(diào)紀(jì)律問題讓人感到無奈，但唯有這樣才能夠讓學(xué)生將精力都放在課堂之中，由于部分學(xué)生比較貪玩的緣故導(dǎo)致嚴(yán)重影響了課堂秩序，所以我會(huì)認(rèn)真展開教學(xué)工作并做好課堂上的互動(dòng)，即通過點(diǎn)名學(xué)生回答問題的形式來讓他們集中注意力，為了避免回答不出問題的尷尬導(dǎo)致他們都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，甚至有時(shí)我會(huì)專門點(diǎn)名不認(rèn)真聽講的學(xué)生從而打消他們的僥幸心理。
經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通從而共同輔導(dǎo)好學(xué)生的學(xué)習(xí)，家庭教育不到位以及學(xué)生自身的不重視都會(huì)令教學(xué)效果大打折扣，所以我會(huì)積極與家長(zhǎng)溝通從而了解學(xué)生在家的狀況，無論是家庭作業(yè)的完成還是在家自習(xí)都需要家長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)管，而且當(dāng)學(xué)生成績(jī)下滑的時(shí)候還要尋找相應(yīng)的原因，因此我也會(huì)專門找學(xué)生談心從而了解對(duì)方成績(jī)下滑的原因，對(duì)我來說這方面的努力也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的表現(xiàn)自然會(huì)予以重視，而且我在往后的教學(xué)工作中應(yīng)該繼續(xù)做好這項(xiàng)工作從而促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的提升。
新的學(xué)期自然意味著教學(xué)工作中會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)，我得認(rèn)真做好教學(xué)工作并多向其他教師請(qǐng)教，希望通過教學(xué)水平的提升來更好地教導(dǎo)班上的學(xué)生，總之我會(huì)為了學(xué)生成績(jī)的提升而努力并期待取得理想的成果。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇19
新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，12月會(huì)是我在Usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證，回答客人問題等。面對(duì)這些問題，要自己先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色，用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng)，堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位，工作時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒，給自己解壓。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng)，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，要勤于動(dòng)手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己，拓寬自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇20
一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、__和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的____大和____屆__中全會(huì)精神和____的精神。政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高。
二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦文秘家園的各項(xiàng)工作
全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。
三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行__，自覺維護(hù)辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
__20__年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是工作目標(biāo)。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇21
小學(xué)教師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分，是提高小學(xué)教師整體素質(zhì)和促進(jìn)教師專業(yè)化的有效途徑，也是全面實(shí)施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。本學(xué)期，能嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育工作計(jì)劃，努力工作，通過一年來的學(xué)習(xí)，本人的繼續(xù)教育取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將本年度個(gè)人繼續(xù)教育總結(jié)如下：
一、基本功培訓(xùn)
1、20___年4月份，參加了《全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試》一級(jí)，成績(jī)合格。
2、20___年7月份，參加了國(guó)家人事部考試中心舉辦的《全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力》考試，報(bào)考的三個(gè)模塊成績(jī)均優(yōu)秀。
3、20___年7月份，參加了市電大舉辦的《因特爾未來教育培訓(xùn)》，經(jīng)考核成績(jī)合格。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、聽取了我校及專家的新課改培訓(xùn)，樹立了課改意識(shí)，貫徹到了教學(xué)實(shí)踐中。
2、學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、論文科學(xué)課改對(duì)傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的挑戰(zhàn)及對(duì)策在武漢市《基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)驗(yàn)》雜志20___年第四期發(fā)表。
三、學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)期間我認(rèn)真聽講，及時(shí)完成作業(yè)，積極參加考試。通過培訓(xùn)，使我在教師的職業(yè)道德修養(yǎng)、教育教學(xué)水平和教育科研能力都得到了進(jìn)一步的提高。在培訓(xùn)中，我始終把師德建設(shè)擺在首要位置，變被動(dòng)為主動(dòng)。通過培訓(xùn)，使我更加堅(jiān)定了教書育人德信心和決心。
通過農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的培訓(xùn)，使我對(duì)教育教學(xué)理念、現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代課程理論和當(dāng)今國(guó)外先進(jìn)教育思想都有了進(jìn)一步了解，也提高了我們的管理能力。
在工作中更是讓我一絲不茍，對(duì)教育教學(xué)中，每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都要認(rèn)真推敲。還經(jīng)常和全辦公室人員一齊研究教材、探討教法、集體備課。平時(shí)能堅(jiān)守崗位，勇挑重?fù)?dān)，擔(dān)任班主任，班級(jí)管理井然有序。對(duì)學(xué)生傾注了拳拳愛心。
平時(shí)對(duì)學(xué)校的中心任務(wù)能全力以赴。只要學(xué)校一聲令下，布置的工作都及時(shí)、出色地完成。在教室的文化建設(shè)上能依托教室的墻面、窗玻璃，讓它們都成為宣傳的陣地，學(xué)生的優(yōu)秀自主型作業(yè)及手抄報(bào)、書法、繪畫等作品，在班中作了展示。學(xué)生在這美好的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活，接受潛移默化的教育，不論是對(duì)學(xué)生的思想教育，還是智力啟迪，均有獨(dú)到的效果。
以上這些是本人的收獲，我一定以這個(gè)為支點(diǎn)，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取來年有更大的進(jìn)步!
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇22
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：
我于8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：
作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn)，最初的我，對(duì)于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理，與各個(gè)部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的`基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存，x種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間；多去車間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。跟單流程混亂，沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)的展望：
來到GLM工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇23
時(shí)光荏苒，時(shí)間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，酸甜苦辣嘗遍了，但是學(xué)到了很多，成了也很多。
就今年我工作總結(jié)如下：
1，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
2，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
3，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4，為了放電技術(shù)有一個(gè)新臺(tái)階，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特意安排時(shí)間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時(shí)也給自己有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5，經(jīng)過培訓(xùn)，同時(shí)自己去看書，不斷研究，立刻運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中，得到了顯著效果，工作效率提高了。
今年主要經(jīng)驗(yàn)和收獲：
在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲。總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。
二，只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。
做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
五，在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
在過去一年里，我還存在很多不足，在今后的工作里。我還會(huì)繼續(xù)努力，改善不足，爭(zhēng)取把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇24
我于20__年12月到幸福路街道辦工作以來，在做好日常工作的同時(shí)，按照街道辦的工作分工，負(fù)責(zé)做好本職工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力做好每項(xiàng)工作。回顧一年來所走過的路程，經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策法律，在思想認(rèn)識(shí)上和黨中央保持一致。
在日常工作中多讀書，看報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事。街道辦作為政府的派出機(jī)構(gòu)，工作服務(wù)對(duì)象是駐市各單位和廣大市民群眾，我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作，是我們工作的重點(diǎn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)政策，用政策嚴(yán)格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中，讓來者明白政策要求，滿意而歸，就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。
2.不斷提高業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作，收到政府和師、兵文件及時(shí)登記、傳閱、歸檔。對(duì)于要業(yè)務(wù)，按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示，及時(shí)將文件送達(dá)到負(fù)責(zé)具體人員的手中。“一事一記”，“件件事情有落實(shí)”。
街道辦的工作“點(diǎn)多面廣”，涉及的層面也多，要做好日常的工作，要求我們要有清醒的頭腦，處理問題要學(xué)習(xí)“十個(gè)手指彈鋼琴”，分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示，并做好登記，送達(dá)辦事人員手中。對(duì)于一般性的文件，及時(shí)傳閱，歸檔。嚴(yán)格按照公文處理規(guī)定和保密原則，保管好每封文件。
公章管理，嚴(yán)格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示，用章登記的原則，妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中，認(rèn)真遵守行文規(guī)范，排版輸入，并及時(shí)將街道辦外發(fā)文件、通知?dú)w檔保存。
街道辦事處外發(fā)文件、通知，嚴(yán)格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單，做好領(lǐng)導(dǎo)批示，起草人，效核人，發(fā)文日期，發(fā)文對(duì)象，發(fā)文數(shù)量等，認(rèn)真做好記錄。認(rèn)真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定，發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時(shí)，按照街道辦轄區(qū)分片管理，我負(fù)責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對(duì)于片區(qū)管理工作，認(rèn)真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求，做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項(xiàng)工作。加強(qiáng)片區(qū)和單位的聯(lián)系，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在桃源集中整治工作中，積極配合街道辦的整體工作，上門給每個(gè)商戶經(jīng)營(yíng)者宣傳，使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動(dòng)配合工作。
在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)片區(qū)街道的巡查工作，積極與街面經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶聯(lián)系，督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求，加強(qiáng)門面四周的衛(wèi)生保潔工作。
____年度“阿拉爾之夜”廣場(chǎng)文化文藝演出活動(dòng)，街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場(chǎng)的演出工作，街道辦事處全體人員，全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào)，按照文藝演出的具體要求，考慮到細(xì)節(jié)的需要，認(rèn)真做到每場(chǎng)演出各有特色，且每場(chǎng)演出安全順利進(jìn)行。20__年全年除奧運(yùn)期間特殊原因，共演出5場(chǎng)。
3.今后工作。
____年在街道辦事處工作中，學(xué)到了很多知識(shí)，通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗(yàn)，與街道辦事處各位同事共事從他們樸實(shí)的工作作風(fēng)中，我學(xué)到了很多工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)，更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。
在今后的工作中，要認(rèn)真做到：
1)、學(xué)習(xí)政策法律，業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作水平和工作能力。
2)、國(guó)家大事，多讀書看報(bào)，不斷提升自己和政治素養(yǎng)，為黨和國(guó)家的事業(yè)添磚加瓦。
3)、同事，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取他們的工作意見，積極加強(qiáng)和駐市各單位的聯(lián)系，了解市民的心聲，解決不了的及時(shí)向上級(jí)反饋。認(rèn)真為市民和各單位服務(wù)好。
4)、學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)，用新的思維，新的理念，不斷創(chuàng)新自己的工作。用實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇25
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過去，這一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在移動(dòng)項(xiàng)目部的指導(dǎo)下，在同事的共同努力下，團(tuán)結(jié)合作，頑強(qiáng)拼搏，本著開拓創(chuàng)新，求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守行業(yè)準(zhǔn)則和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過不斷的努力，基本上實(shí)現(xiàn)本年度的工作目標(biāo)。
在不知不覺間我已經(jīng)加入公司這個(gè)大集體差不多半年了，我們一起走過了20xx正邁向20xx,在即將面對(duì)新的挑戰(zhàn)的同時(shí),讓我們總結(jié)一下今年的工作,分析一下這一年來工作的情況,爭(zhēng)取在新的一年里工作上取得更好的成績(jī)。我是從今年的8月x日正式進(jìn)入公司，我很榮幸的成為移動(dòng)項(xiàng)目部的一名傳輸專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，還不是很適應(yīng)新的工作環(huán)境，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的悉心幫助下，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，剛開始主要的工作是負(fù)責(zé)傳輸光纜的驗(yàn)收工作，每天按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，聯(lián)系施工隊(duì)和代維一起去現(xiàn)場(chǎng)組織驗(yàn)收工作，驗(yàn)收過程中，按照專業(yè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行每一項(xiàng)的驗(yàn)收工作。
半個(gè)月后，我被安排到中國(guó)移動(dòng)省際光傳送網(wǎng)八期第二階段廣東傳輸系統(tǒng)工程項(xiàng)目工作，主要負(fù)責(zé)到深圳、東莞地區(qū)各個(gè)機(jī)房的施工現(xiàn)場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。在開展監(jiān)理工作過程中，履行監(jiān)理員的職責(zé)，施工材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)，聯(lián)合廠家督導(dǎo)，施工隊(duì)一起進(jìn)行設(shè)備開箱清點(diǎn)，檢查檢測(cè)做好記錄和簽證；在施工旁站過程中，對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患、事故苗頭和異常情況，及時(shí)提醒施工單位現(xiàn)場(chǎng)整改，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映現(xiàn)場(chǎng)情況，遇到施工現(xiàn)場(chǎng)情況與設(shè)計(jì)不一樣時(shí)，積極與設(shè)計(jì)單位和業(yè)主溝通反饋情況，作出準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)信息反饋，并向業(yè)主和專業(yè)監(jiān)理工程師作出書面匯報(bào)工作；在工程施工過程中，積極配合業(yè)主協(xié)調(diào)各方解決遇到各種的問題；在工程的重點(diǎn)工序施工時(shí)，例如設(shè)備加電、設(shè)備加波等施工時(shí)，會(huì)對(duì)重點(diǎn)工序施工進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)監(jiān)控；掌握整個(gè)深圳、東莞地區(qū)責(zé)任段落的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的總體情況；堅(jiān)持每天記錄監(jiān)理日志，及時(shí)搜集工程信息并如實(shí)填報(bào)監(jiān)理原始記錄，并按時(shí)完成監(jiān)理日志和監(jiān)理周報(bào)。
回顧這段時(shí)間的工作，經(jīng)過自己的不斷努力和對(duì)工作付出，在得到別人肯定
的同時(shí)，自己也深感存在一些不足之處，現(xiàn)在對(duì)自己的個(gè)人STOW進(jìn)行分析：Strengths優(yōu)勢(shì)：很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，頑強(qiáng)拼搏，有吃苦耐勞的精神，具備組織協(xié)調(diào)能力，有一定的判斷力，悉心聽取他人的意見、吸取別人寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
Weaknesses劣勢(shì)：個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力不夠好、不夠開朗熱情，對(duì)待陌生人比較靦腆，遇事欠缺思考，缺乏專研問題的能力，欠缺領(lǐng)導(dǎo)能力，不能很好的縱觀整個(gè)大局，處事不夠堅(jiān)決、果斷。
Opportunities機(jī)會(huì)：工作與專業(yè)對(duì)口，吃苦耐勞，做事堅(jiān)持不懈、在校期間擔(dān)任過干部，有一定的管理能力；且畢業(yè)前在監(jiān)理行業(yè)中實(shí)習(xí)了一年的時(shí)間，具有較好的工作經(jīng)，熱愛學(xué)習(xí)
Threats威脅：說話語(yǔ)速比較快，不夠平緩，思想豐富而行動(dòng)力不足，學(xué)歷比較低，同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
20xx年個(gè)人提升計(jì)劃：參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和上崗考試，學(xué)習(xí)其它專業(yè)的監(jiān)理知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力，希望能夠通過參加明年的自考考試，提升自己的學(xué)歷，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇26
回望即將過去的20__年，這一年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù)，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位，具體總結(jié)如下：
1、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
4、做好保安隊(duì)日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對(duì)住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理，如：_-_房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚，問題非常嚴(yán)重。客服中心依照物業(yè)管理?xiàng)l例，發(fā)整改通知書和現(xiàn)場(chǎng)取證，并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。
5、努力配合公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū)，經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動(dòng)得到了住戶的一致好評(píng)。
6、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題，實(shí)地察看發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)持以人為本，用心服務(wù)的原則，以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。
7、存在的問題，一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下，員工對(duì)服務(wù)意識(shí)有了轉(zhuǎn)變，但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在，員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語(yǔ)還沒有養(yǎng)成習(xí)慣，工作效率低，領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。
要解決以上存在問題，加大執(zhí)行力，是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn)，通過業(yè)績(jī)考核，崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到，高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù)，才能在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，才能滿足現(xiàn)代人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，配合發(fā)揮保安部的職能作用，主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定隊(duì)伍，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)存在的問題，搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇27
瞬息間，對(duì)于我來說不平凡的過去一年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。過去一年，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來說是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個(gè)月，對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、過去一年總結(jié)
(一)工作總結(jié)。
過去一年10月27日，我正式開始加入到西新線的項(xiàng)目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止過去一年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、未來一年計(jì)劃
過去一年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，過去一年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。 個(gè)人年終工作總結(jié)篇4
過去的一年里，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在小學(xué)全年校園秩序的穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。現(xiàn)在，將一年來的工作總結(jié)如下：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局
作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)，完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到，不早退，不擅自離崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
過去一年的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作做出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，完善不足，做一個(gè)優(yōu)秀的保安人員。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇28
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī)，倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階，庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
1、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后，對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí)，根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時(shí)也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
2、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時(shí)能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉(cāng)管員在備料過程中存在找不到料，及找料時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高工作效率，要求他們對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
3、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程，程度的避免公司資源浪費(fèi)，保證了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1、處理單據(jù)不夠及時(shí)，物料入庫(kù)滯后。
2、盤點(diǎn)速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。
3、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容庫(kù)貌沒做到位，顯得雜亂。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇29
本人擔(dān)任“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在__工作的這段時(shí)間里，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書工作進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、具體開展工作
受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。組織安排公司各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)，并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實(shí)際情況，在實(shí)際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
二、工作取得成績(jī)
針對(duì)公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式，并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺(tái)了《公文管理規(guī)范》，并完成了對(duì)各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會(huì)成立__中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《__中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。
三、遵章守紀(jì)情況
工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，無違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。團(tuán)結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足
雖然做了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細(xì)想起來，仍然存在一些問題，主要是：調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會(huì)情緒化，有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想
我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制，各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng)，甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負(fù)責(zé)，有人指正。牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作，并將各部門文件納入__管理。
通過觀察了解，各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個(gè)部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn)，由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅，保持順暢、規(guī)范，以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入__管理。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇30
時(shí)光匆匆流逝，20_年即將疾馳而去，內(nèi)心不禁感慨萬千，新的一年又開始了，在期待與向往未來的同時(shí)，有必要對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。設(shè)計(jì)的過程中有快樂也有痛苦，但是我享受這種過程，它能讓自己在這種過程中不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力與外界的抗壓能力，每當(dāng)自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，也是工作中的快樂!
同時(shí)應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，要保持激情，又要成熟，設(shè)計(jì)工作是快樂的，工作即是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即是工作，設(shè)計(jì)部應(yīng)是一個(gè)富有活力的部門，當(dāng)然這也有個(gè)”度”，這個(gè)度就是不影響工作，不違反公司的有關(guān)規(guī)定。我們不應(yīng)該有固定的模式去衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的能力，創(chuàng)新很重要，更要有創(chuàng)造欲，要會(huì)創(chuàng)意，要會(huì)繪圖，要會(huì)談判與演講，要會(huì)管理，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神就是應(yīng)該要發(fā)揮每一個(gè)人優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)合是很重要的。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎跃ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī)，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。這就要求我們要有有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
下面是我過去一年來工作回顧：新津新材料VI設(shè)計(jì)、新津物流VI設(shè)計(jì)、新津新材料宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、成華區(qū)與青白江綠道標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)與封面設(shè)計(jì)、康綠鮮生態(tài)農(nóng)業(yè)莊園封面設(shè)計(jì)與內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)、公司宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、公司PPT模版設(shè)計(jì)……還有一些項(xiàng)目的封面設(shè)計(jì)以及排版工作。
任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同但是，我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇31
在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇32
自從20xx年3月下學(xué)期被學(xué)校聘為兼 職教研員以來，本人能積極參與學(xué)校的教育教學(xué)科研活動(dòng)中，收獲不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、20xx年5月，負(fù)責(zé)餐旅教研組申報(bào)南寧市示范教研組的工作。
2、參與了國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金教育學(xué)重大課題《職業(yè)教育校企聯(lián)合辦學(xué)的實(shí)證研究》申報(bào)論證工作。
3、負(fù)責(zé)20xx年度廣西中等職業(yè)教育教改項(xiàng)目《南寧三職校旅游、烹飪實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)》的申報(bào)工作。
4、20xx年4月，在南寧市中等職業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)學(xué)科組織的南寧市中職學(xué)校教學(xué)專題活動(dòng)中承擔(dān)了一節(jié)公開課。
5、20xx年3月，獲得xx年度南寧市中職學(xué)校教師課堂技能比賽獲一等獎(jiǎng)。
6、20xx年5月，參加了南寧市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)錄像課比賽。
7、20xx年6月，撰寫了兩篇教育教學(xué)論文《項(xiàng)目教學(xué)法在中職旅游服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用》、《中職實(shí)踐能力培養(yǎng)之探究》并參加XX年廣西職業(yè)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)選。
8、20xx年6月，德育教育案例《給孩子自信與自尊》獲xx年學(xué)校德育工作研討會(huì)班主任經(jīng)驗(yàn)交流案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。
9、制作了《餐飲服務(wù)與管理》課程教學(xué)課件兩件。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇33
面對(duì)春天里群芳爭(zhēng)艷的花園，誰(shuí)不歡欣鼓舞呢?我們的學(xué)校無疑也是一座大花園。怎樣讓這座大花園一年四季春色滿園呢?其源頭活水自然是教育科研。當(dāng)然，教科研是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的創(chuàng)新工作，需要熱情、興趣和關(guān)注，更需要充足的時(shí)間和執(zhí)著的毅力。一位文學(xué)大師曾有過這樣的論述，人不管做什么事，堅(jiān)持10年，定能集大成之。我不奢望自己能“集大成之”，但五年來，我對(duì)教科研卻是情有獨(dú)鐘。
一、以教科研為載體，走辦學(xué)特色之路。
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，教育科學(xué)研究是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展，教育科研要先行。因此，在學(xué)校管理中，我始終堅(jiān)持：以教科研為載體，走學(xué)校特色辦學(xué)之路，全力做好學(xué)校的教育科研工作。
為謀求學(xué)校自身發(fā)展，探索學(xué)校特色辦學(xué)之路，在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中，我明確制訂了教科研工作近遠(yuǎn)期目標(biāo)——德育方面：通過“關(guān)于小學(xué)德育小、近、活特色的實(shí)踐研究”的課題研究，形成以學(xué)生為主體的學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，力爭(zhēng)把我校學(xué)生培養(yǎng)成行為規(guī)范、品行端正、身心和諧的合格小學(xué)生。教學(xué)方面：以“多類型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)”(簡(jiǎn)稱“雙多教學(xué)法”)的課題研究為切入口，構(gòu)建學(xué)校校本課程框架的同時(shí)輻射各學(xué)科課題的研究，圍繞教育教學(xué)為核心，強(qiáng)化“以教科研為先導(dǎo)的”意識(shí)，深入展開課題研究，加強(qiáng)課題的過程管理。“雙多教學(xué)法”課題實(shí)施幾年來，我校初步形成了以數(shù)學(xué)為龍頭，以英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、寫作等為基礎(chǔ)的多類型、多渠道、分層次發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)的辦學(xué)特色，取得了豐碩成果，至使一大批“特長(zhǎng)生”脫穎而出，學(xué)生的個(gè)性、素質(zhì)得到了全面、充分的發(fā)展與提高，從而有力地推動(dòng)了本校的課程改革。僅__一年，我校學(xué)生就有400多人次在各級(jí)各類競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)。
《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》杯小學(xué)生探索與應(yīng)用能力大賽一等獎(jiǎng);江蘇省中小學(xué)信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽二等獎(jiǎng);中國(guó)青少年讀寫大賽50杰;蘇州市中小學(xué)口琴、豎笛比賽一等獎(jiǎng);小學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)大賽蘇州市二等獎(jiǎng)……列舉這些榮譽(yù)和數(shù)字，并不是沾沾自喜。我有的只是欣慰——因?yàn)榻逃蒲校倚Ｐ纬闪恕皩W(xué)校特色學(xué)科鮮明”“學(xué)生特色學(xué)科多彩”的辦學(xué)特色。
二、以教科研為平臺(tái)，讓教師成為研究者。
高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是支撐學(xué)校發(fā)展的基石。建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、精干高效、充滿活力，能在未來競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的教師隊(duì)伍，是學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展的百年大計(jì)，是培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的迫切需要。
因此，我們必須走科研之路，做扎實(shí)文章，努力造就一支觀念新、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精、輿論正確的教師隊(duì)伍，全力提升教師教育科研的水平。良好的教育科研環(huán)境和條件能產(chǎn)生一種巨大的力量，激勵(lì)教師開展各種教育研究。因此，我校為教師創(chuàng)設(shè)了各種條件、采取多種措施努力營(yíng)造有利于研究的寬松氛圍，引導(dǎo)教師走上科研興教之路，為他們排憂解難，鼓勵(lì)教師在自身的教育教學(xué)實(shí)踐中開展研究，去調(diào)查實(shí)驗(yàn)。為鼓勵(lì)教師參與教育科研，我積極主動(dòng)提供良好的外部條件，如提供豐富的圖書資料，科研設(shè)備，廣開門路采集最新的科研信息提供給教師以拓寬研究的視野，提高研究水平。學(xué)校還組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，更新觀念，進(jìn)一步提高教師科研意識(shí)和水平。
同時(shí)，還為教師搭建教育科研交流的平臺(tái)，為教育科研成果的發(fā)表與推廣創(chuàng)設(shè)條件，為教師提供展示個(gè)人才華的機(jī)會(huì)，充分促進(jìn)了學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的碰撞、科研靈感的激發(fā)。為進(jìn)一步濃厚學(xué)校科研氛圍，真正實(shí)施“科研興校、科研興師”的發(fā)展戰(zhàn)略，我努力做到教育科研的制度化、全程化、全員化和教育科研全員參與、全方位引入、全過程管理，讓科研之風(fēng)大興。我校實(shí)行“三進(jìn)”政策，教育科學(xué)進(jìn)教學(xué)、進(jìn)教師教育、進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，讓科研滲透各個(gè)領(lǐng)域。認(rèn)真做好“三個(gè)結(jié)合”，即理論與實(shí)踐相結(jié)合，課題研究與日常教研相結(jié)合，教育科研與培養(yǎng)創(chuàng)新型教師，爭(zhēng)做名優(yōu)教師相結(jié)合，讓科研成為提高教師水平、推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的內(nèi)涵而永不衰竭。讓教育充滿研究，讓研究充滿思想，讓思想充滿智慧。
實(shí)踐證明，教師同科研結(jié)合，研究同教學(xué)結(jié)合，教學(xué)同課題結(jié)合，可以改變教師的生活方式，提升教師的精神境界，優(yōu)化教師的思維品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)平凡與精彩、煩惱與快樂、腐朽與神奇的快速轉(zhuǎn)換，我們就會(huì)覺得上班有無窮樂趣，教學(xué)就會(huì)充滿無限的生機(jī)，教育的科學(xué)性和藝術(shù)性為我們開展教育科研、提高自身素質(zhì)提供了廣闊的天地。幾年來，因?yàn)槲倚＝處煶蔀榱恕把芯空摺保杂胁簧俳處煹恼撐脑诟骷?jí)發(fā)表、獲獎(jiǎng)，每年總計(jì)不少于100篇次。
三、以教科研為樂事，讓自己擁有“源頭活水”。
著名教育家陶行知先生曾經(jīng)說過：“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂”，“要評(píng)論一所學(xué)校，首先要評(píng)論他的校長(zhǎng)”。為了讓自己當(dāng)好這個(gè)“靈魂”，也為了讓自己能適應(yīng)當(dāng)前多元化、信息化的國(guó)際趨勢(shì)以及基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的深刻變革，多年來，我始終以教育科研為樂事，我努力讓自己養(yǎng)成教育科研的習(xí)慣。
1、用研究的眼睛觀察身邊的教育現(xiàn)象。任何偉大的理論都源于實(shí)踐，都基于對(duì)大量事實(shí)的研究。教科研也不例外，也得對(duì)教育教學(xué)實(shí)際，進(jìn)行多角度、多層面的研究。教育教學(xué)活動(dòng)中并不缺少研究的對(duì)象，而是缺少發(fā)現(xiàn)它們的眼睛。在教育運(yùn)作過程中，我們都會(huì)有各種各樣的問題，如學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校管理、教與學(xué)、新課程改革、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等等。這些都是教科研的對(duì)象，我們不可視而不見，聽而不聞，我時(shí)刻用研究的眼光去觀察、發(fā)現(xiàn)、解決問題，用提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的去思考、分析問題，這樣就避免了想搞教科研而找不到切入點(diǎn)的尷尬。
2、不斷積累豐富的素材。在注意或研究眾多教育現(xiàn)象時(shí)，頭緒會(huì)紛繁復(fù)雜，靈感會(huì)不斷閃現(xiàn)，這些都可能是教科研的閃光點(diǎn)或獨(dú)特之處，所以，我每每抓住這個(gè)時(shí)刻，記錄下稍縱即逝的瞬間，來充實(shí)和豐富自己的素材寶庫(kù)，使自己的教研論文不再空洞，而更具說服力、針對(duì)性和實(shí)效性。
3、選定恰當(dāng)范圍，加強(qiáng)個(gè)案研究。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和興趣，我的特長(zhǎng)和愛好是教育管理和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)。為此，我總是從教育理論和教學(xué)理念的高度著眼，在身邊教育教學(xué)實(shí)際中著手，選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较颉１热绺鶕?jù)自己曾經(jīng)多年集訓(xùn)小學(xué)數(shù)學(xué)奧林匹克，針對(duì)某個(gè)課題，我進(jìn)行有目的地材料收集，加強(qiáng)對(duì)典型個(gè)案的剖析，如就問題的種類、方法、模式、背景及發(fā)生、發(fā)展過程等進(jìn)行詳細(xì)全面的調(diào)研、比較、分析，以有利于對(duì)問題研究的深入，進(jìn)而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。我先后參與編寫了《小學(xué)數(shù)學(xué)活動(dòng)課讀本》《小學(xué)奧林匹克教程》《小學(xué)數(shù)學(xué)開放題精選》等。
4、嘗試對(duì)研究成果進(jìn)行個(gè)性化和科學(xué)化的表達(dá)。科研成果主要通過論文形式來表達(dá)，這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨(dú)到見解。同時(shí)主動(dòng)大膽創(chuàng)作，相信發(fā)現(xiàn)就是進(jìn)步，總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個(gè)性化的成果，我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍，了解所研究?jī)?nèi)容的前沿動(dòng)態(tài)和已有的理論成果，同時(shí)還進(jìn)一步改善自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動(dòng)，在與別人交流和討論的過程中更新觀念，撞擊思維，將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特，效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達(dá)出來。
5、努力實(shí)踐和推廣教科研成果。教科研的目的是為了更好地指導(dǎo)教育教學(xué)工作，高質(zhì)量地解決教育教學(xué)中的問題，完成從實(shí)踐到理論，由理論指導(dǎo)實(shí)踐的辯證循環(huán)，發(fā)揮出教科研對(duì)教育教學(xué)的最大效能。我總是千方百計(jì)通過相關(guān)會(huì)議、沙龍、論壇等途徑進(jìn)行推廣與交流自己的教科研成果，充分體驗(yàn)教科研成果轉(zhuǎn)化所帶來的成功與快樂。良好的教育科研習(xí)慣給我?guī)砹酥T多的驚喜：我曾被評(píng)為“中國(guó)教育學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)教育研究發(fā)展中心優(yōu)秀會(huì)員”“蘇州市教育科研先進(jìn)個(gè)人”“吳中區(qū)首批教科研新秀”
五年來先后有《巧解對(duì)應(yīng)分率題》《創(chuàng)建特色學(xué)科的嘗試》《淺談小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的“探究”》等六十多篇教育教學(xué)論文在全國(guó)各級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表或在各級(jí)各類比賽中獲獎(jiǎng)。回顧過去，我問心無愧;展望未來，我信心百倍。在當(dāng)今全力推進(jìn)以課程改革為核心的素質(zhì)教育的進(jìn)程中，我看到了許多嶄新的教育思想在閃爍，全新的教育理念在涌現(xiàn)，多元的教育模式在碰撞。
在風(fēng)起云涌的教育改革大潮中，“為了學(xué)生的發(fā)展，為了教師的發(fā)展，為了學(xué)校的發(fā)展，為了社會(huì)的發(fā)展”，我作為一名小學(xué)校長(zhǎng)，必須朝著專業(yè)化方向發(fā)展，在專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)倫理及自我專業(yè)意識(shí)等方面不斷完善，用自己的熱情、毅力和智慧全身心地投入教育科研，使自己這個(gè)教育者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者擁有與時(shí)代同步的“源頭活水”，從而讓我們的校園時(shí)時(shí)處處“春色滿園”。
個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文 篇34
在過去的一學(xué)期中，車邏鎮(zhèn)中心小學(xué)教科室在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加強(qiáng)科研工作力度，加快科研興校步伐”這一目標(biāo)，認(rèn)真努力地搞好教師教育科研工作。回顧一學(xué)期來的工作，我們?cè)诟惺芄ぷ骶o張忙碌的疲憊之時(shí)，更為工作有突破、有成績(jī)而深感興奮。上學(xué)期全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創(chuàng)新的思路，強(qiáng)烈的爭(zhēng)先意識(shí)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，深入開展各項(xiàng)科研工作，工作有了明顯的進(jìn)展與突破。現(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作小結(jié)如下：
一、以教科研為先導(dǎo)，營(yíng)造濃厚的教科研氛圍。
教育科學(xué)研究是學(xué)校工作的生命線，這項(xiàng)工作的優(yōu)劣成敗，直接制約和影響著教育教學(xué)質(zhì)量的提高。我校領(lǐng)導(dǎo)在清醒認(rèn)識(shí)的同時(shí)給予了十分的注重，學(xué)期初就響亮提出“科研是興教之源，質(zhì)量是興校之本”的口號(hào)，堅(jiān)定了教師用科研定能興教、興校的信念。教科室借助東風(fēng)，積極營(yíng)造濃厚的教科研氛圍，努力提高全體教師的教科研水平。
基于傳播教育科研學(xué)術(shù)新動(dòng)態(tài)、新理論和新成果，宣傳車邏小學(xué)的教育發(fā)展新貌，交流教師教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，展示學(xué)生多方面的風(fēng)采，展示我鎮(zhèn)各小學(xué)教育改革與發(fā)展的窗口的需要。本學(xué)期，我室繼續(xù)辦好《車小教育通訊》，在出版過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增添內(nèi)容版面，提高質(zhì)量品位，以美、新、實(shí)的面貌引領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大教育工作者，指導(dǎo)教育教學(xué)工作。由于刊物立足為廣大教師提供了學(xué)習(xí)、交流、切磋的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，刊登前衛(wèi)實(shí)在、百花齊放的經(jīng)驗(yàn)論文，獨(dú)到切實(shí)、異彩分層的感悟文章，《車小教育通訊》一直得到了我鎮(zhèn)教育戰(zhàn)線上老師的歡迎，現(xiàn)已發(fā)自因特網(wǎng)上。在按期保質(zhì)辦好通訊的基礎(chǔ)上，我們上學(xué)期創(chuàng)辦的“小風(fēng)車”文學(xué)社又有新突破，在發(fā)行第二期學(xué)生優(yōu)秀作品集《小風(fēng)車》之后，又選拔了部分文學(xué)愛好者加入《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)》小記者社，不久將有部分文章在《揚(yáng)州日?qǐng)?bào)·小記者》專欄發(fā)表。捷報(bào)頻傳，聲名遠(yuǎn)揚(yáng)，受到了廣大學(xué)生、家長(zhǎng)的歡迎及其兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的廣泛贊譽(yù)。在廣大師生的要求下，本學(xué)期末，我們又征集了相關(guān)年級(jí)學(xué)生優(yōu)秀習(xí)作，可望在新年初得以發(fā)行第三期。更另人欣喜的是，本學(xué)期初，我們學(xué)校網(wǎng)站已建立成功，相信它必將為我校教育科研工作者創(chuàng)造更關(guān)闊的視野空間。
二、點(diǎn)線面有機(jī)結(jié)合，積極有序地開展教科研工作。
所謂點(diǎn)、線、面，分別指“專家引路”、“骨干示范”、“教師群動(dòng)”三個(gè)層面。在教科研工作實(shí)踐中，我室注意做好點(diǎn)、線、面的有機(jī)結(jié)合，積極有序地展開教科研工作。
本學(xué)期，我校分批派送教育研究骨干前往揚(yáng)州、蘇州、連云港等地學(xué)習(xí)觀摩，聆聽了各學(xué)科教學(xué)名人以及教育理論專家的講座，觀摩揚(yáng)州育才小學(xué)的結(jié)題鑒定會(huì)，這些為我校科學(xué)規(guī)范地管理實(shí)施課題研究以及深入地開展教育科研工作提供了強(qiáng)而有力的理論支撐。
多年來，我校的教科研工作一直定位于為解決課堂教學(xué)中的實(shí)際問題而搞研究，為的是教師能獲得更快的成長(zhǎng)，進(jìn)而提高我校教育質(zhì)量、提升學(xué)校的辦學(xué)品位，使我校教育科研工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。