公司第四季度工作總結(jié)（通用30篇）

公司第四季度工作總結(jié) 篇1

　　xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：

　　一、在安全防汛方面

　　1、各有關(guān)單位根x月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除，部分單位在x月期間，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛，洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除，徹底消除安全隱患。

　　2、各有關(guān)單位在主汛期，均能按照防汛責(zé)任制要求，做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。

　　3、x月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開(kāi)展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練，參加人數(shù)70人。

　　二、在建施工項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位日常安全管理方面

　　第二季度，各單位結(jié)合防汛工作，均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，總體工作有進(jìn)步，希望繼續(xù)努力。

　　第二季度，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè)，發(fā)出整改通知書(shū)6份 。通過(guò)檢查，看到許多單位對(duì)原來(lái)提到的問(wèn)題均進(jìn)行了整改，但有此沒(méi)有整改到位，仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理；監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格，監(jiān)理員無(wú)證上崗；水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善，電站員工部分無(wú)證上崗，安全設(shè)施不全等問(wèn)題。

　　水電站部分員工無(wú)證上崗問(wèn)題和政府管理部門(mén)變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過(guò)，因時(shí)間太長(zhǎng)，無(wú)法直接換證，只能分期分批培訓(xùn)取證。

　　三、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況

　　x月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月，根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開(kāi)展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開(kāi)班式。連墩電站、總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多，形式多樣，予以表?xiàng)睢?/p>

　　四、其它方面

　　參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)；及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份；印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任；完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。

　　第三季度工作主要內(nèi)容

　　1、水利工程在第三季度將全面鋪開(kāi)，在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加，各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

　　2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒(méi)有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善，利用第三季度，特加是第四季度雨水小的時(shí)機(jī)，組織員工參加培訓(xùn)、取證。

　　3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

　　信用社20xx年第二季度工作總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼之間，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利，在前兩個(gè)季度中，我們的工作都在不斷的進(jìn)步，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　20xx年第二季度，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20xx年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合我縣信用社實(shí)際，在認(rèn)真分析上年度工作成績(jī)與不足的基礎(chǔ)上，圍繞央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作取得階段性成果。現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：

　　（一）主要工作完成指標(biāo)

　　1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　截至20xx年x月xx日，我縣信用社各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元，較第一季度增加x萬(wàn)元，完成季度任務(wù)的%，完成全年任務(wù)的%；各項(xiàng)貸款余額為xx萬(wàn)元，較第一季度增加 萬(wàn)元；不良貸款按四級(jí)分類(lèi)余額為 萬(wàn)元，較第一季度凈壓 萬(wàn)元，占比為 %，完成全年任務(wù)的 %，按五級(jí)分類(lèi)較第一季度凈壓 萬(wàn)元，占比為%，完成全年任務(wù)的%；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入x萬(wàn)元，其中利息收入 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 %；股金余額為2406萬(wàn)元，較第一季度增加 萬(wàn)元，資本充足率為 %。

　　2、管理指標(biāo)完成情況

　　20xx年，我社嚴(yán)格按照上級(jí)聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開(kāi)工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開(kāi)展的“五講五樹(shù)五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專(zhuān)業(yè)會(huì)議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場(chǎng)的摸底評(píng)定工作，營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　（二）主要工作完成情況及措施

　　1、集中儲(chǔ)蓄移植，規(guī)范存款管理。為提高效率，降低成本，規(guī)范管理，我們對(duì)各信用代辦站撤銷(xiāo)后移交回的手工儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行了移植，從x日x日至x月x日，歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬(wàn)余筆，x億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無(wú)一手工存單，并將約28萬(wàn)張手工存單全部登記收回，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷(xiāo)毀。

　　2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及早安排工作。為使我社20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，確保央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)如期兌付，我們于x月xx日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于x月xx日召開(kāi)了全縣信用社20xx年工作會(huì)議，對(duì)20xx年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并重點(diǎn)安排了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。會(huì)上，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)”和“案件防范及三防一保責(zé)任書(shū)”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作，確保今年9月份如期兌付。

　　3、嚴(yán)格績(jī)效兌現(xiàn)，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20xx年初，我們通過(guò)稽核審查，依據(jù)20xx年旺季工作會(huì)議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書(shū)”，對(duì)原信用社主任進(jìn)行了末位淘汰，對(duì)全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí)。

　　4、公開(kāi)崗位競(jìng)聘，規(guī)范用人制度。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶(hù)，我縣聯(lián)社組建了客戶(hù)部，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶(hù)的信貸服務(wù)工作。在客戶(hù)部主任人選的確定上，我們采取了公開(kāi)兌聘，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開(kāi)競(jìng)聘大會(huì)，采取現(xiàn)場(chǎng)演講，民主投票，公開(kāi)計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶(hù)部主任一名，副主任二名，同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。

　　5、實(shí)行雙重考核，按季分解任務(wù)。20xx年，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元，從全年效益工資中預(yù)支300元，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核，其余效益工資參加年度百分考核。通過(guò)實(shí)施雙百分考核的辦法，將全年任務(wù)按季分解，逐步改變我縣 “淡季無(wú)事干，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶(hù)的還款壓力，又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益，一舉三得。

　　6、實(shí)施惠農(nóng)政策，創(chuàng)建信用工程。對(duì)省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視，精心組織，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中，營(yíng)銷(xiāo)2個(gè)高端客戶(hù)，培育3個(gè)核心客戶(hù)，帶動(dòng)農(nóng)民增收，給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位。創(chuàng)建1個(gè)信用市場(chǎng)，扶持 3個(gè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社，為50934戶(hù)農(nóng)民、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持，努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

　　7、加大資金投放，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我社出臺(tái)了《縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》，對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行大力扶持，并專(zhuān)設(shè)了客戶(hù)部服務(wù)企業(yè)客戶(hù)。截至目前，共發(fā)放企業(yè)貸款  萬(wàn)元，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　8、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹(shù)五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開(kāi)轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并根據(jù)我社實(shí)際，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹(shù)五跨越”的后續(xù)活動(dòng)，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng)，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于20xx年x月進(jìn)行考試，將考試成績(jī)與效益工資和職務(wù)掛鉤，確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。

　　9、加強(qiáng)技能培訓(xùn)，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無(wú)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一保”目標(biāo)責(zé)任書(shū)和聯(lián)防協(xié)議書(shū)的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查，與縣公安部門(mén)聯(lián)合對(duì)全縣要害人員進(jìn)行審查，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開(kāi)的案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專(zhuān)項(xiàng)治理會(huì)議錄像，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。同時(shí)，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失，我縣聯(lián)社于20xx年x月13日組織召開(kāi)了“消防安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)”，聘請(qǐng)縣消防支隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)為主講，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識(shí)，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示，增強(qiáng)了操作性。

　　20xx年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了，在之前兩個(gè)季度的工作中，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個(gè)非常好的信號(hào)，說(shuō)明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下，開(kāi)始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在接下來(lái)的工作中，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平！

公司第四季度工作總結(jié) 篇2

　　根據(jù)XX年上半年度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷(xiāo)售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話(huà)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專(zhuān)業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開(kāi)展的同時(shí)，繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

　　下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)刋X年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足，就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告：

　　一、工作思想：

　　積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)的客戶(hù)服務(wù)能力和銷(xiāo)售支持能力。

　　二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

　　1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)承擔(dān)了比較大的`工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實(shí)現(xiàn)順利切換。

　　2、營(yíng)運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。

　　3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

　　4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。

　　5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線(xiàn)，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專(zhuān)用章的突破。

　　三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想：

　　1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。

　　2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開(kāi)展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對(duì)外形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。

　　3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制。隨著電子化的推進(jìn)，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。

　　我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭(zhēng)取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!

公司第四季度工作總結(jié) 篇3

　　1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第一季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬�具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門(mén)級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工)，加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi):9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在今年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類(lèi)員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

　　5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類(lèi)培訓(xùn)近20余次。

公司第四季度工作總結(jié) 篇4

　　剛剛過(guò)去的三個(gè)月，分部的各項(xiàng)工作全面起步，穩(wěn)健發(fā)展，順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級(jí)各職能部門(mén)的密切配合下，全體員工努力開(kāi)拓，奮勇拼搏，團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難，在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿(mǎn)意的成績(jī).同時(shí)，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高。現(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

　　一、營(yíng)銷(xiāo)工作

　　在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上，營(yíng)銷(xiāo)工作圍繞“二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”重點(diǎn)展開(kāi)。在“活動(dòng)”中，全體員工同舟共濟(jì)，自強(qiáng)不息，克服了諸多困難，努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，弘揚(yáng)“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。

　　至二季度末，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬(wàn)元，其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元，占總保費(fèi)的35.18%，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元，占總保費(fèi)的64.82%。團(tuán)隊(duì)完成187.42萬(wàn)元，占35.56%；團(tuán)隊(duì)完成333.54萬(wàn)元，占63.29%；團(tuán)隊(duì)完成5.38萬(wàn)元，占1.02%；團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元，占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬(wàn)元，但有兩單共計(jì)170萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣�司再保險(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

　　二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬(wàn)元，其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元，占50.17%，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元，占49.83%。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬(wàn)元，占50.86%，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬(wàn)元，占49.14%。團(tuán)隊(duì)完成176.73萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)完成102.2萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)完成4.94萬(wàn)元，團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元。

　　至6月30日，個(gè)人年度銷(xiāo)售前三名分別為：xx14.23萬(wàn)元，x8.64萬(wàn)元，x8.02萬(wàn)元。二季度中，、等三人分別列個(gè)人銷(xiāo)售榜前三名。

　　二、管理工作

　　隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。

　　1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度

　　二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度，同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效，派專(zhuān)人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，極大地提高了整體工作效率。

　　2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素，原定營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩，工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范，利用每天晨會(huì)時(shí)間，不斷地對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且一次性通過(guò)率在全省各分部中遙遙領(lǐng)先。

　　5月下旬，我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)這次高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情，激勵(lì)他們?nèi)ゾぞ�業(yè)業(yè)地工作，不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。

　　3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

　　5月末，隨著查勘車(chē)輛的配發(fā)到位，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定，我部出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》，對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理，統(tǒng)一調(diào)配，定點(diǎn)加油、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，杜絕了公車(chē)私用，不但提高了車(chē)輛使用效率，還大大節(jié)約了費(fèi)用，收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車(chē)輛管理的辦法，規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程，減少了浪費(fèi)，降低了費(fèi)用。

　　三、面臨的困難和存在的不足

　　二季度，全體員工團(tuán)結(jié)一致，始終堅(jiān)定“攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn)，全力以赴促發(fā)展”的信念，經(jīng)過(guò)不懈的努力，營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒(méi)有完成，主要有三方面的原因：

　　1、公司再保險(xiǎn)能力不足，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　5月份，我們經(jīng)過(guò)不懈努力，調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系，做了大量艱辛的工作，終于將國(guó)投昔陽(yáng)公司下屬安平電廠140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下，但因公司再保險(xiǎn)能力不足，我部只承保了其中的10萬(wàn)元，其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了中保昔陽(yáng)公司和平安北京公司；國(guó)投昔陽(yáng)公司下屬黃巖匯煤礦80萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬(wàn)元，是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)未能完成的直接原因，我們感到很痛心。

　　2、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

　　我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里，全部客戶(hù)都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶(hù)資源。由于分公司遲遲不能掛牌，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶(hù)，又受到各種制約，有的話(huà)不能說(shuō)，有的事不能辦，拓展新客戶(hù)的工作遇到了巨大的困難，這只來(lái)自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)階段，公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳，沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶(hù)，只能用逢人就講的方式宣傳自我，面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶(hù)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅效率低下，我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。

　　3、部分員工工作動(dòng)力不足，工作熱情不高

　　分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶(hù)的熱情，以致出現(xiàn)了工作被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒，更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn)，也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門(mén)內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。

　　四、三季度工作計(jì)劃

　　鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向，對(duì)三季度的工作，作了如下安排：

　　1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì)

　　三季度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報(bào)道指出“我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃，并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。”面對(duì)樂(lè)觀的市場(chǎng)前景，我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平，促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細(xì)，最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高工作效率。

　　2、以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)

　　“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起，我部首先開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離”活動(dòng)，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí)，提升四大能力”即：增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí)，提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力；增加責(zé)任意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力；增加服務(wù)意識(shí)，提升和諧發(fā)展能力；增加危機(jī)意識(shí)，提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿(mǎn)意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。

　　可以預(yù)見(jiàn)，下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。

　　我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)，秉承公司“大氣謙和，誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大影響面，贏得市場(chǎng)，爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿(mǎn)意的答卷。

公司第四季度工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已20xx年度第四季度來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對(duì)天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20xx年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

　　三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

　　四、 制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

　　五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

　　六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

　　1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

　　4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

　　5、 在各類(lèi)理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。

　　以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

　　1、 工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成1*年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

　　2、 工作中時(shí)有松懈。

　　3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

　　20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

公司第四季度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年一季度，運(yùn)輸公司堅(jiān)持以十八屆六中全會(huì)精神為指引，全面樹(shù)立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，按照全省和我市交通“十三五”規(guī)劃確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，在市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機(jī)遇、努力拼搏，圓滿(mǎn)完成了“春運(yùn)”各項(xiàng)保障任務(wù)，有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程，促進(jìn)了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的雙提升，深入推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作在十三五開(kāi)局之年取得了“開(kāi)門(mén)紅”，為交通運(yùn)輸業(yè)當(dāng)好社會(huì)先行做出了一定貢獻(xiàn)。

　　一季度，共完成客運(yùn)量47.7萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)售票額1937萬(wàn)元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運(yùn)輸保障任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生服務(wù)質(zhì)量投訴和安全責(zé)任事故。現(xiàn)將各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

　　一、各項(xiàng)工作完成情況

　　(一)圓滿(mǎn)完成“春運(yùn)”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，保障旅客安全便捷舒適出行。

　　20xx年春運(yùn)，運(yùn)輸公司以“情滿(mǎn)旅途，平安春運(yùn)”為主題，以“青年志愿行，溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)為載體，扎實(shí)做好運(yùn)輸組織工作，40天內(nèi)運(yùn)送旅客24.4萬(wàn)人次，圓滿(mǎn)地完成了春運(yùn)任務(wù)。

　　一是強(qiáng)化備戰(zhàn)，打好“春運(yùn)”提前量。春運(yùn)前夕，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，調(diào)查分析流向、流量、流時(shí)，制定春運(yùn)工作方案，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急指揮工作組。提出了“不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，不發(fā)生重特大行車(chē)安全事故，不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務(wù)質(zhì)量事件，不發(fā)生站場(chǎng)混亂現(xiàn)象，不發(fā)生超員、超速等違章行為”的五大工作目標(biāo)。圍繞工作目標(biāo)，各崗位人員簽訂承諾書(shū)，各級(jí)管理人員層層簽訂責(zé)任狀，形成了“全員參與春運(yùn)服務(wù)，各崗位共擔(dān)職責(zé)”的春運(yùn)工作格局，為春運(yùn)的有序開(kāi)展打好了提前量。

　　二是強(qiáng)化組織，確保春運(yùn)有條不紊。春運(yùn)開(kāi)始后，公司先后投入60余個(gè)備班車(chē)輛，增開(kāi)了售票窗口，延長(zhǎng)了售票時(shí)間，采取“滾動(dòng)發(fā)車(chē)”的方式，及時(shí)疏導(dǎo)旅客，保證春運(yùn)期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時(shí)，由公司站管辦牽頭，開(kāi)展了春運(yùn)檢查整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，成立五個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作組，與行管部門(mén)配合，加大對(duì)車(chē)輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣(mài)客”等非法活動(dòng)的打擊力度，全力查處違規(guī)行為，確保春運(yùn)期間客運(yùn)秩序的穩(wěn)定和有序。

　　三是弘揚(yáng)志愿精神，讓旅客“情滿(mǎn)旅途”。春運(yùn)期間，運(yùn)輸公司先后組織干部職工60余人，組成志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共為旅客提供各類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)1500余人次，開(kāi)通購(gòu)票、檢票綠色通道670余人次，成功協(xié)助旅客微信購(gòu)票360余人次，為老弱病殘?jiān)刑厥馊巳禾峁┓��?wù)780余人次，幫助旅客搬運(yùn)行包560余人次，為97名旅客提供了藥品，幫助85名旅客臨時(shí)照看小孩、看管行包。一項(xiàng)項(xiàng)沉甸甸的數(shù)字背后，凝聚了運(yùn)輸公司廣大員工的辛勤汗水，充分體現(xiàn)了志愿服務(wù)精神，切實(shí)方便了廣大人民群眾出行，也樹(shù)立起交通系統(tǒng)的良好社會(huì)形象。

　　(二)高效完成項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”任務(wù)，客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“冬去春來(lái)”。

　　根據(jù)“十三五”規(guī)劃階段任務(wù)，運(yùn)輸公司將20xx年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)推進(jìn)年，爭(zhēng)取積極利用國(guó)家振興東北老工業(yè)基地的歷史機(jī)遇，努力贏得寶貴發(fā)展空間和時(shí)間。1-3月份，在全省其他地市基建項(xiàng)目停工“冬閑”之時(shí)，我市率先發(fā)力，變閑為忙，大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作，利用各項(xiàng)工程停工間隙，加快對(duì)上爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和促使新的項(xiàng)目落地。一是補(bǔ)充完善了金沙客運(yùn)站各項(xiàng)手續(xù)。進(jìn)入冬季工程停工期后，對(duì)金沙客運(yùn)站各項(xiàng)建設(shè)手續(xù)進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)檔案進(jìn)行建立健全，重點(diǎn)完善了規(guī)劃、國(guó)土、工程監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)，辦理完成了開(kāi)工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后，將建筑工地全面封閉，并做好安全監(jiān)管工作，為工程4月份復(fù)工做好了充足準(zhǔn)備。二是公路貨運(yùn)樞紐(物流園區(qū))建設(shè)項(xiàng)目，與萬(wàn)通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議，取得了市國(guó)土局土地預(yù)審意見(jiàn)函，并著手辦理了土地掛牌購(gòu)地等手續(xù)。三是北岸新城客運(yùn)站列入全市重點(diǎn)議事日程。爭(zhēng)取到了市政府的項(xiàng)目批復(fù)意見(jiàn)，形成了項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，已通過(guò)省專(zhuān)家評(píng)審會(huì)議，并報(bào)等土地預(yù)審，現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評(píng)價(jià)和發(fā)改委立項(xiàng)審批工作。四是交通老年公寓項(xiàng)目完成前期準(zhǔn)備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計(jì)院，對(duì)項(xiàng)目用地進(jìn)行了整體測(cè)量，開(kāi)始制作規(guī)劃設(shè)計(jì)圖，并已著手準(zhǔn)備土地預(yù)審前期手續(xù)。當(dāng)前，隨著一季度項(xiàng)目“儲(chǔ)備之冬”工作的基本結(jié)束，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目手續(xù)全部建立健全，正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進(jìn)之勢(shì)，在春季來(lái)臨之后將掀起建設(shè)熱潮。

　　(三)大力夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，安全管理水平穩(wěn)中有進(jìn)。

　　一季度安全管理工作，運(yùn)輸公司繼續(xù)圍繞“人、車(chē)、路、站”安全生產(chǎn)要素，狠抓安全重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位，嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié)，安全體系化建設(shè)得到進(jìn)一步提升。一是做好了安全培訓(xùn)工作。根據(jù)“春運(yùn)”和春融期運(yùn)輸特點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行安全培訓(xùn)，通過(guò)播放警示宣傳片和事故案例視頻，發(fā)放冬季安全行車(chē)注意事項(xiàng)，講解惡劣天氣安全行車(chē)常識(shí)，做到了在培訓(xùn)內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓(xùn)形式上有創(chuàng)新、在培訓(xùn)質(zhì)量上有提升。一季度共培訓(xùn)駕駛員300余人次，使司乘人員安全意識(shí)得到明顯提升，樹(shù)立起安全行車(chē)“高壓線(xiàn)”，擰緊了安全管理上的思想總開(kāi)關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對(duì)各客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)行“地毯式”排查，4處無(wú)法正常使用的安全設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換，保證了站場(chǎng)安全設(shè)備和消防應(yīng)急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛開(kāi)展“拉網(wǎng)式”隱患排查。重點(diǎn)排查車(chē)輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施，對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進(jìn)站，六不出站”的要求，堅(jiān)決把住進(jìn)站口、檢票口和車(chē)門(mén)口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一季度共查堵各類(lèi)“三品”85件，切實(shí)把“三品”堵在了站外車(chē)下。四是做好安全提醒工作。堅(jiān)持做好發(fā)車(chē)前安全提醒和告知工作，使“安全帶—生命帶”、“五不兩確保”要求落實(shí)到位。六是抓好安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮GPS監(jiān)控室的作用，對(duì)20多臺(tái)GPS車(chē)載監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保GPS監(jiān)控信號(hào)的穩(wěn)定。結(jié)合GPS監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和抓拍圖片，對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)車(chē)輛的運(yùn)行中超員行為和安全帶使用情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。七是加強(qiáng)安全應(yīng)急管理和WW工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和24小時(shí)值班制度，落實(shí)惡劣天氣應(yīng)急措施和WW排查機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了遇有緊急情況第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置的目標(biāo)，確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)化的深入實(shí)施，運(yùn)輸公司一季度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　(四)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。

　　一是完善便民利民服務(wù)措施。客運(yùn)總站4個(gè)客票代售點(diǎn)開(kāi)展客票代售業(yè)務(wù)，使廣大市民足不出戶(hù)就能購(gòu)買(mǎi)客票。客運(yùn)站除提供免費(fèi)熱水、應(yīng)急藥箱、針線(xiàn)包、手機(jī)充電站、免費(fèi)書(shū)刊等常用服務(wù)外，還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務(wù)，豐富了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的項(xiàng)目和形式。

　　二是推行規(guī)范化服務(wù)。一季度，客運(yùn)站對(duì)職工進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)，共培訓(xùn)200余人次，重點(diǎn)在規(guī)范使用十字文明用語(yǔ)、兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾和力推十項(xiàng)便民舉措上下功夫，員工服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境清理。對(duì)候車(chē)室、售票廳、發(fā)車(chē)區(qū)、停車(chē)區(qū)、洗手間等區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生巡查，及時(shí)清理衛(wèi)生死角、清運(yùn)垃圾，確保車(chē)站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。

　　(五)深入推進(jìn)精細(xì)化管理，企業(yè)整體效能得到新提高。

　　一是貫徹落實(shí)市交通運(yùn)輸局目標(biāo)考評(píng)要求，要求公司各部門(mén)與上級(jí)部門(mén)進(jìn)行有效對(duì)接，以“釘釘子”的精神，將各項(xiàng)工作抓實(shí)抓出成效。公司績(jī)效考核部門(mén)結(jié)合公司績(jī)效手冊(cè)，對(duì)各部門(mén)完成情況定期進(jìn)行考評(píng)，各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步貫徹落實(shí)。二是年初制定并下發(fā)了《運(yùn)輸公司20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)督辦臺(tái)帳》，劃分責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，根據(jù)月份細(xì)化分解工作任務(wù)，實(shí)行量化管理并由辦公室督辦檢查，實(shí)行跟蹤問(wèn)效。三是大力完善各項(xiàng)規(guī)章制度及流程。以全面強(qiáng)化企務(wù)公開(kāi)工作為契機(jī)，按照公開(kāi)透明的總體要求，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及職責(zé)分工進(jìn)行全面捋順，特別是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費(fèi)使用等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)，有力推動(dòng)了企業(yè)規(guī)范化進(jìn)程。四是大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu)，吸納公司年輕骨干人員加入，并組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè)，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的凝聚力和向心力。一季度，運(yùn)輸公司通過(guò)一系列精細(xì)化管理舉措，使企業(yè)運(yùn)行更加健康穩(wěn)定，干部職工綜合素質(zhì)有效提升，精細(xì)化管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。

　　(六)加強(qiáng)三產(chǎn)項(xiàng)目管理，繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點(diǎn)置于為各企事業(yè)單位團(tuán)體配餐工作上。同時(shí)對(duì)產(chǎn)品持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新，根據(jù)學(xué)生返校上課這一情況，做好了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化，積極爭(zhēng)取學(xué)生群體這一主要快餐市場(chǎng)。一季度餐廳共完成銷(xiāo)售額26萬(wàn)余元。二是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機(jī)制，通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，對(duì)熱銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推廣，銷(xiāo)路不暢產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整更換，有效迎合了市場(chǎng)需求。三是七運(yùn)旅行社繼續(xù)做好精品旅游線(xiàn)路的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行，始終將游客的用戶(hù)體驗(yàn)置于工作首位，開(kāi)發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點(diǎn)項(xiàng)目，共發(fā)送旅客600余人次。四是源達(dá)公司通過(guò)回訪(fǎng)用車(chē)售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案，管理更加科學(xué)規(guī)范化，源立達(dá)公司通過(guò)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，健全車(chē)輛維修、保養(yǎng)和出險(xiǎn)責(zé)任追究制度，管理措施逐步完善。經(jīng)過(guò)努力，一季度源達(dá)公司實(shí)現(xiàn)收入33.4萬(wàn)元，源立達(dá)實(shí)現(xiàn)收入147.4萬(wàn)元。

　　(七)嚴(yán)黨風(fēng)，促廉政，企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一是開(kāi)展幫扶慰問(wèn)活動(dòng)。一季度，公司領(lǐng)導(dǎo)及職工代表對(duì)幫扶對(duì)象、貧困學(xué)生及退休困難職工進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)。共走訪(fǎng)慰問(wèn)17人，包括市里幫扶2人、社會(huì)特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過(guò)幫扶助困活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)良好社會(huì)形象進(jìn)一步樹(shù)立，得到了群眾的廣泛認(rèn)可，提升了公司知名度和影響力。

　　二是開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。在春節(jié)來(lái)臨前夕，由公司企劃辦組織機(jī)關(guān)干部，到客運(yùn)工作一線(xiàn)為員工包餃子送溫暖，極大融洽了干群關(guān)系，提升了工作的凝聚力和向心力。

　　三是舉辦迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出。邀請(qǐng)到20xx年全國(guó)群文杯歌手大賽的亞軍等進(jìn)行表演，開(kāi)展了迎元宵慶團(tuán)圓文藝演出，拉近了員工與旅客的距離，取得了良好社會(huì)反響。

　　四是開(kāi)展三八節(jié)女職工座談會(huì)。3月7日，公司召開(kāi)了“三八”節(jié)女職工座談會(huì)，來(lái)自公司不同崗位及受到市總工會(huì)表彰的“最美女職工”代表，共計(jì)30余名女職工參加了座談會(huì)，積極為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，取得了良好效果。

　　五是開(kāi)展廉政督查活動(dòng)。為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作，公司制定下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知》，成立了廉政督查工作組，設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。采取了找職工、車(chē)主、旅客座談、暗訪(fǎng)重點(diǎn)崗位等方式，對(duì)各部門(mén)各單位進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查了解。通過(guò)開(kāi)展督查，有效遏止了各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為的發(fā)生。

　　二、一季度工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

　　一是客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當(dāng)前，除客運(yùn)總站外，我市其它客運(yùn)站均已運(yùn)行多年，各項(xiàng)設(shè)施老化情況比較嚴(yán)重，已不能更好滿(mǎn)足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進(jìn)，大批量居民的定向遷移，包括新興客運(yùn)站在內(nèi)的部分客運(yùn)站，逐漸失去了“零換乘”的便利條件，在一定程度上制約了公路客運(yùn)的比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。因此，需要大力加快客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭(zhēng)取力度，加快建設(shè)金沙及北岸新城客運(yùn)站。

　　二是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項(xiàng)目很多，同時(shí)也儲(chǔ)備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，但是由于缺乏項(xiàng)目所需的管理人才及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，因此項(xiàng)目只能暫時(shí)擱置。企業(yè)需要在建立項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)的同時(shí)，建立起一流人才儲(chǔ)備機(jī)制。

　　三、下季度工作重點(diǎn)

　　1.計(jì)劃完成客運(yùn)量40萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)售票額1800萬(wàn)元，無(wú)重大安全和服務(wù)質(zhì)量事故。

　　2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是20xx年4月份全面開(kāi)工建設(shè)金沙客運(yùn)站， 20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運(yùn)站環(huán)評(píng)和發(fā)改委立項(xiàng)工作。三是制作交通老年公寓招商計(jì)劃表和意向書(shū)，成立招商小組，完成交通老年公寓招商工作。

　　3.加大客運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，爭(zhēng)取完成各客運(yùn)站資源的優(yōu)化組合，力爭(zhēng)完成1臺(tái)以上客運(yùn)車(chē)輛更新工作。

　　4.夯實(shí)客運(yùn)安全管理基礎(chǔ)。圍繞“人、車(chē)、路、場(chǎng)”安全要素，對(duì)司乘人員安全教育、車(chē)輛安全設(shè)施配置、路上行車(chē)狀態(tài)、客運(yùn)站站務(wù)管理推行更為系統(tǒng)的安全標(biāo)準(zhǔn)。確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。

　　5.用科技手段提升服務(wù)水平，在省運(yùn)輸局統(tǒng)一組織下，繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務(wù)，爭(zhēng)取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。

　　6.繼續(xù)推動(dòng)精細(xì)化管理進(jìn)程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念，以完善規(guī)章制度為重點(diǎn)，以績(jī)效考核為抓手，對(duì)公司“人、財(cái)、物”的管理做到重點(diǎn)明確、措施具體、執(zhí)行到位。

　　7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項(xiàng)目。按照市交通運(yùn)輸局經(jīng)營(yíng)交通的各項(xiàng)要求，根據(jù)“先行先試、善做善成”的總體思路，各三產(chǎn)項(xiàng)目將全面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營(yíng)銷(xiāo)，使三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。

　　8.加強(qiáng)文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以十八大會(huì)議精神和習(xí)近平總書(shū)記講話(huà)為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，以三嚴(yán)三實(shí)為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全員政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。二是聘請(qǐng)講師，開(kāi)展對(duì)干部職工的全方位培訓(xùn)，使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升，確保20xx年二季度全員進(jìn)行1次集中考試。三是以各類(lèi)創(chuàng)建活動(dòng)為載體，使文明創(chuàng)建工作提檔升級(jí)。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展主題主線(xiàn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)員工的愛(ài)國(guó)主義教育、德育教育，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高凝聚力和向心力。

公司第四季度工作總結(jié) 篇7

　　20__年是新團(tuán)隊(duì)組建以來(lái)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年，依照公司本年度的規(guī)劃要點(diǎn)結(jié)合目前的大環(huán)境，本人較好的完成了第二季度的工作任務(wù)，以下為我對(duì)個(gè)人第二季度的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)：

　　一、第二季度工作要點(diǎn)：

　　在保客戶(hù)情況：

　　業(yè)務(wù)情況：第二季度協(xié)助部門(mén)經(jīng)理考察擔(dān)保業(yè)務(wù)筆，其中受理x筆，上會(huì)通過(guò)項(xiàng)目x筆。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成資金業(yè)務(wù)x筆。與年初的既定業(yè)績(jī)目標(biāo)有所差距，本人會(huì)在下季度的工作中繼續(xù)努力。

　　保后檢查情況：第二季度完成保后檢查x次，認(rèn)真完成保后調(diào)查報(bào)告，并完成保后檢查表。其中部分客戶(hù)之前為其他客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，后該名客戶(hù)經(jīng)理離職，在交接中有部分保后有所延遲，但均在第二季度中完成。其余全部及時(shí)完成并無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)。

　　在保客戶(hù)分析：

　　受大環(huán)境影響，目前手中的在保客戶(hù)主要關(guān)注企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)于一些冒進(jìn)和跨向經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)需要在保后中進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如發(fā)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，則及時(shí)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通并采取相應(yīng)措施。目前手中在保客戶(hù)共有x戶(hù)，在之前的保后中并未發(fā)現(xiàn)重大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，但是少部分客戶(hù)出現(xiàn)跨向經(jīng)營(yíng)等情況，會(huì)在日后的保后中持續(xù)關(guān)注。

　　未來(lái)考察客戶(hù)分析：未來(lái)考察的客戶(hù)主要關(guān)注其所屬行業(yè)目前的

　　狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、融資規(guī)模、法人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及未來(lái)展望等要點(diǎn)；重點(diǎn)扶植運(yùn)轉(zhuǎn)情況穩(wěn)定、力求未來(lái)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的可培養(yǎng)企業(yè)，寧缺毋濫，以保證未來(lái)客戶(hù)質(zhì)量及可持續(xù)性，為持續(xù)合作打下信任基礎(chǔ)。

　　二、 第三季度展望：

　　1、業(yè)務(wù)人員個(gè)人要加強(qiáng)培訓(xùn)，須以實(shí)際例子相結(jié)合，多與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通業(yè)務(wù)工作，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，特別是在具體業(yè)務(wù)上增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備及工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、對(duì)于重點(diǎn)關(guān)注的企業(yè)加強(qiáng)保后，嚴(yán)要求、細(xì)調(diào)查、摒棄之前重貸前、輕貸后的思想觀念，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)積極采取措施保護(hù)自身權(quán)益。同時(shí)針對(duì)不同客戶(hù)采取不同的保后措施，不能千篇一律。

　　3、加強(qiáng)與合作銀行溝通，在銀行目前受限的情況下，積極營(yíng)銷(xiāo)其他銀行，從而獲取其他客戶(hù)資源。

　　4、提高工作的細(xì)致程度，將小錯(cuò)誤、小失誤扼殺在開(kāi)始階段。

公司第四季度工作總結(jié) 篇8

　　這一季度是201*年最忙的，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門(mén)急診護(hù)理人員圓滿(mǎn)地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建，現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理

　　1、根據(jù)門(mén)急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排，要求科室護(hù)士24小時(shí)電話(huà)暢通，做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備，合理安排班次。

　　2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車(chē)出診準(zhǔn)備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科，每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接，確保急診綠色通道暢通無(wú)阻，為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。

　　3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理，針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。

　　4、做好急救藥品及急救儀器的管理

　　保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài)，保證急救物品藥品完好率100%。

　　二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

　　組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí)，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專(zhuān)項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。

　　三、加強(qiáng)科室院感管理

　　在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理，防止交叉感染，保證無(wú)菌物品合格率100%。

　　四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿(mǎn)意度。

　　1、以身作則，教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝，使用文明語(yǔ)言。

　　2、樹(shù)立以病人為中心，一切服務(wù)為病人，急病人所急，想病人所想的服務(wù)意識(shí)，充分滿(mǎn)足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人，還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。

　　3、優(yōu)化門(mén)急診就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。

　　五、我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：

　　1、 急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提到，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、以提高整體搶救水平。

　　2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

　　3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，避免手忙腳亂。

　　4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度。

　　5、 注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通。

　　6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。

公司第四季度工作總結(jié) 篇9

　　XX年一季度，白堿灘區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、油田公司紀(jì)委、市監(jiān)察局的指導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆五中全會(huì)會(huì)議精神以及區(qū)委、政府安排部署的各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了第一季度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、工作完成情況

　　(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)

　　區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委、政府組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)以及黨支部組織的各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)，并結(jié)合業(yè)務(wù)工作認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx屆五中全會(huì)、xx屆中央紀(jì)委六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委七屆七次、克拉瑪依市紀(jì)委九屆六次全會(huì)及“十二五”規(guī)劃綱要，為扎實(shí)開(kāi)展XX年的各項(xiàng)工作理清了思路，指明了方向。為切實(shí)提高部門(mén)工作人 員業(yè)務(wù)能力和工作水平，監(jiān)察局還制定了本部門(mén)加強(qiáng)自身建設(shè)工作計(jì)劃，并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會(huì)、政府六屆四次全體會(huì)相關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織部門(mén)人 員學(xué)習(xí)、討論，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了任務(wù)。另外我們還結(jié)合區(qū)委、政府工作XX年重點(diǎn)工作任務(wù)分解情況對(duì)本部門(mén)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了工作運(yùn)行表， 依據(jù)個(gè)人績(jī)效手冊(cè)，加大了對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)管。

　　(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

　　1、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要 求，年初我們與22個(gè)基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)黨工委與區(qū)直機(jī)關(guān)共26個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。督促各級(jí)黨組織 “一把手”切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，對(duì)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局，形成落實(shí)黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制的整體合力。并把中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》列為今年黨風(fēng)廉政宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

　　2、配合區(qū)委做好 了“XX年區(qū)委工作業(yè)務(wù)會(huì)”，會(huì)上安排部署了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作，向轄區(qū)各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區(qū)各有關(guān)單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)XX年紀(jì)檢監(jiān)察工 作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》和《關(guān)于白堿灘區(qū)全面推行黨務(wù)公開(kāi)的實(shí)施意見(jiàn)》三份文件，會(huì)上還對(duì)廉政文化創(chuàng)建工作突出，能夠起到示范帶頭作用的 市第十六小學(xué)、中興路街道芙蓉社區(qū)、三平路街道五新社區(qū)三家單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“白堿灘區(qū)廉(潔)政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在此基礎(chǔ)上，各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》。

　　3、為進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，區(qū)紀(jì)委在去年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好了對(duì)新任的轄區(qū)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政(業(yè))承諾書(shū)》的工作，并將“承諾書(shū)”放到白堿灘區(qū)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)站首頁(yè)上。

　　4、強(qiáng)化換屆紀(jì)律教育，營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。按照換屆工作的具體要求，將換屆工作的相關(guān)規(guī)定及時(shí)放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁(yè)，重點(diǎn)抓好了對(duì)“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”紀(jì)律要求的宣傳和教育，為換屆工作奠定了基礎(chǔ)。

　　(三)強(qiáng)化教育和監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

　　1、 加強(qiáng)節(jié)日前的警示教育。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來(lái)臨前夕，區(qū)紀(jì)委起草撰寫(xiě)了《致全區(qū)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一封信》，真誠(chéng)提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié) 日期間能夠更加嚴(yán)格要求自己，切實(shí)做到不違反規(guī)定收送禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證，不用公款大吃大喝、旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)，不以拜年為名向上級(jí)送 禮，不參與有損于黨員干部形象的各種活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的各項(xiàng)規(guī)定。

　　2、警示教育“新舉措”。為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設(shè)工作，在全區(qū)大力弘揚(yáng)廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻(xiàn)的“廉政(潔)”理念，區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美、精 致的廉政圖片，為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)法院、檢察院等共計(jì)40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標(biāo)墊”，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放“廉政桌面鼠標(biāo)墊”1500張。大 家一致認(rèn)為，今年的廉政教育工作不但強(qiáng)化了廉潔從政意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，而且形式多樣化、內(nèi)容豐富有深遠(yuǎn)的教育意義。

　　3、 印發(fā)廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財(cái)、萬(wàn)事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式，為轄區(qū)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員，設(shè)計(jì)制作了400封印有 深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”，明信片上印有“黨風(fēng)廉政記心中、問(wèn)心無(wú)愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新 穎、溫馨而又高雅，讓大家在祝福中受到廉政教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識(shí)。

　　4、根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展度民主評(píng)議黨員 工作及召開(kāi)民主生活會(huì)的通知》的精神，區(qū)紀(jì)委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織民主生活會(huì)，廣泛聽(tīng)取了基層廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、廉潔 自律情況等四個(gè)方面內(nèi)容的意見(jiàn)和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見(jiàn)建議及整改措施、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、發(fā)言材料及會(huì)議記錄等以書(shū)面材料形式報(bào)送區(qū) 紀(jì)委辦公室。

　　(四)狠抓黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)

　　1、區(qū)六屆政府四次全體會(huì)上，區(qū)長(zhǎng)與40個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門(mén)簽訂了《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，從綜合目標(biāo)、專(zhuān)項(xiàng)治理及責(zé)任落實(shí)三個(gè)方面，重點(diǎn)安排部署了XX年糾風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)，保證了年度糾風(fēng)工作的深入開(kāi)展。

　　2、年初，區(qū)糾風(fēng)辦對(duì)糾風(fēng)各成員單位按照領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、部門(mén)互評(píng)、報(bào)送總結(jié)等五個(gè)方面進(jìn)行了綜合評(píng)定，評(píng)定結(jié)果經(jīng)區(qū)人民政府研究決定，確定政府辦、監(jiān)察局、財(cái)政局等16家單位為度糾風(fēng)工作先進(jìn)單位，并給予了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，

　　3、 認(rèn)真落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，健全預(yù)防腐敗工作長(zhǎng) 效機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)認(rèn)真開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作的通知》，確定了區(qū)財(cái)政局、區(qū)民政局、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作試 點(diǎn)單位。明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的工作步驟和時(shí)間安排，并提出了具體要求。

　　(五)認(rèn)真履行監(jiān)察職能，促進(jìn)依法行政行為

　　1、 一是完善考核辦法。1月，按照區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，區(qū)績(jī)效辦對(duì)照區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府各部門(mén)制定的考核辦法，結(jié)合各單位四季度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真審 核，凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎(jiǎng)金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進(jìn)行考核，直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎(jiǎng)金;二是召開(kāi)聯(lián)系會(huì)議，廣泛征求各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)區(qū)績(jī)效考核辦法的意見(jiàn)和建議，并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善《區(qū)直機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦法(試行)》和《績(jī)效考核指標(biāo)體 系》，新《辦法》和《指標(biāo)體系》的出臺(tái)遂即發(fā)至全區(qū)各單位學(xué)習(xí)和再次多方征求大家的意見(jiàn)和建議，目前區(qū)績(jī)效辦已對(duì)各單位的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理，并將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。

　　2、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)工作，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。年初制定了《XX年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量 管理體系建設(shè)工作安排》、《內(nèi)部審核辦法》、《內(nèi)審員管理辦法》以及《XX年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《XX年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》等，編寫(xiě)了 《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)資料匯編》，經(jīng)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審查，區(qū)政府辦和貫標(biāo)辦已將《XX年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《XX年 區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過(guò)辦公平臺(tái)下發(fā)至各貫標(biāo)單位。此外，按照計(jì)劃，3月20日至30日期間，將召開(kāi)了首次會(huì)議和末次會(huì)議，組織區(qū)政府28個(gè)貫標(biāo)單 位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題要及時(shí)反饋各部門(mén)，按照體系的要求逐一進(jìn)行整改。

　　3、全面加 強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃，以貫標(biāo)工作、行政服務(wù)在線(xiàn)和電子監(jiān)察、公眾滿(mǎn)意年、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)、績(jī)效考核等工作為載體，進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效 能建設(shè)。繼續(xù)安排民政、環(huán)保等9家單位開(kāi)展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作，9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案。

　　4、對(duì)“96581”行政咨詢(xún)、效能投訴熱線(xiàn)反映的問(wèn)題，監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、電話(huà)回訪(fǎng)、投訴對(duì)象、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)和查閱資料等方式我們看到“96581”的開(kāi)通得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可，對(duì)“96581”的評(píng)價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿(mǎn)意。

　　5、 繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理，按照治工工作階段性要求，該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段，為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作。年初，區(qū)治工辦起草制定了《白堿 灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題檢查驗(yàn)收工作方案》，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)改、建設(shè)等八家成員單位從各項(xiàng)目的決策行為，招投標(biāo)活動(dòng)、土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)審 批和出讓行為、城鄉(xiāng)規(guī)劃、工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督、物資采購(gòu)和資金安排使用、信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系等八個(gè)方面33項(xiàng)內(nèi)容對(duì)我區(qū)12個(gè) 項(xiàng)目進(jìn)行自檢自查。3月7日-8日，區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎(chǔ)上，采取綜合檢查法，由檢查組組織實(shí)施對(duì)八家牽頭單位共12項(xiàng)目逐一梳理，查找重 點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位存在的問(wèn)題，通過(guò)聽(tīng)取項(xiàng)目建設(shè)單位匯報(bào)、查閱項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬資料和查看項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等方式進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，提出指導(dǎo)意見(jiàn)，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了打分 匯總。3月9日，市治工領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我區(qū)驗(yàn)收檢查，對(duì)我區(qū)的治工工作比較滿(mǎn)意并提出一些寶貴意見(jiàn)。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、貫標(biāo) 培訓(xùn)未如期開(kāi)展，與認(rèn)證公司聯(lián)系，認(rèn)證公司答復(fù)合同中沒(méi)有培訓(xùn)指導(dǎo)條款，不為我區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，若要求提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù)，需按每人每日3000元 標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。咨詢(xún)公司提出一切培訓(xùn)費(fèi)用由我區(qū)承擔(dān)且負(fù)責(zé)咨詢(xún)師的吃、住、行，提供的免費(fèi)指導(dǎo)單指電話(huà)、郵件形式的指導(dǎo)，無(wú)法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。

　　2、 執(zhí)法(效能)監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計(jì)劃和安排，區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關(guān)工作安排，因執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性，必須按照自治區(qū)和 市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開(kāi)展各項(xiàng)具體工作，截止目前，市監(jiān)察局未下發(fā)、執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作的安排，致使我區(qū)此項(xiàng)工作延后。

　　三、改進(jìn)方向

　　1、與認(rèn)證公司協(xié)商，降低培訓(xùn)費(fèi)用，使我區(qū)貫標(biāo)培訓(xùn)工作盡快提上日程。

　　2、加強(qiáng)和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系，待相關(guān)具體工作安排下發(fā)后，及時(shí)完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作安排。

公司第四季度工作總結(jié) 篇10

　　整體來(lái)講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第x季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：

　　一、工作內(nèi)容

　　1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

　　從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)眨ⅲ唬⒉块T(mén)例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長(zhǎng)輪崗＂；＂標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)＂；＂部門(mén)協(xié)工作機(jī)制＂，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

　　整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；

　　立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。

　　（1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿(mǎn)意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！

　　（2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。

　　（3）部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

　　（4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N.種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

　　（5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　（6）部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

　　2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

　　第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

　　3、人力資源規(guī)劃

　　（1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、探討、外出拓展環(huán)節(jié)。

　　培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為、乃至明年開(kāi)業(yè)的、xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。

　　本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。

　　（2）xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。

　　4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)

　　x月x-x月xx日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報(bào)名參與了公司組織為期2天的＂活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營(yíng)＂，通過(guò)培訓(xùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營(yíng)＂最佳口才獎(jiǎng)＂榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)！

　　5、營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案

　　一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊(duì)；另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線(xiàn)很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

　　基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)員，在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。

　　6、新員工輔導(dǎo)

　　第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。

　　7、部門(mén)項(xiàng)目的工作支持

　　（1）、兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　（2）、集體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。

　　二、個(gè)人亮點(diǎn)

　　1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升

　　跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。

　　2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)

　　從部門(mén)例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

　　3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

　　現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。

　　4、溝通能力進(jìn)步很快

　　由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門(mén)負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

　　三、個(gè)人不足

　　1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠

　　細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。

　　2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情

　　從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

　　3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高

　　由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。

　　4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終

　　初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非常快，但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

公司第四季度工作總結(jié) 篇11

　　公司在XX年一季度安全總體形勢(shì)比較穩(wěn)定，但也暴露了一些問(wèn)題，出現(xiàn)了一些不安全的苗頭，今年情況特殊，一是受金融危機(jī)的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕，二是春節(jié)假期長(zhǎng)，因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此，應(yīng)正確認(rèn)識(shí)掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，意識(shí)到事故條件隨時(shí)可能形成，所以我們要堅(jiān)決的堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步消除各類(lèi)事故隱患，預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將一季度安全工作情況匯報(bào)如下：

　　一、安全工作管理情況

　　1、完善了各類(lèi)安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類(lèi)安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了XX年度信息安全保密協(xié)議書(shū)，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實(shí)到每名管理人員身上，進(jìn)一步增強(qiáng)了每個(gè)員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。

　　2、在2月份認(rèn)真組織開(kāi)展了“安全教育周”活動(dòng)，進(jìn)行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識(shí)培訓(xùn)、各類(lèi)事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識(shí)，將安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。

　　3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況，一季度加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識(shí)的培訓(xùn)，公司內(nèi)或邀請(qǐng)相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)，已經(jīng)達(dá)九次，另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人。

　　4、根據(jù)目前市場(chǎng)不景氣的情況，公司加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的提升，技術(shù)部門(mén)從設(shè)計(jì)上對(duì)人性化上下工夫，對(duì)局網(wǎng)工程上的各類(lèi)箱子進(jìn)行了從新包裝，印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志，方便主業(yè)管理，同時(shí)下生產(chǎn)一線(xiàn)指導(dǎo)工藝，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝，為占領(lǐng)市場(chǎng)鋪墊基礎(chǔ)。

　　二、二季度安全工作計(jì)劃

　　安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生，作為企業(yè)還要進(jìn)一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量的安全與否，也影響著公司的安全狀況，也是安全工作密不可分的一部分，所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題，各部門(mén)根據(jù)自身的工作，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，并對(duì)與生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)提幾點(diǎn)要求：

　　1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心，首先產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和“三c”要求，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀。

　　2、供應(yīng)部應(yīng)秉著價(jià)廉物美的原則和“三c”要求，進(jìn)行原材料采購(gòu)，從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。

　　3、車(chē)間在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行生產(chǎn)，規(guī)范工藝流程提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全。

　　4、檢驗(yàn)部門(mén)要嚴(yán)格把好產(chǎn)品出廠關(guān)，按照檢驗(yàn)規(guī)范和相關(guān)國(guó)家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、仔細(xì)地做好檢驗(yàn)工作，把好最后一關(guān)，絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠，保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全，同時(shí)在檢驗(yàn)過(guò)程中加強(qiáng)防誤操作管理，杜絕誤操作事故。

　　5、銷(xiāo)售部門(mén)在產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中加強(qiáng)安全工作，采取必要的安全措施，保證產(chǎn)品安全的送到客戶(hù)單位。

　　6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強(qiáng)特種設(shè)備的管理，保證各類(lèi)設(shè)備使用的合法性和安全性。

　　7、繼續(xù)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全知識(shí)培訓(xùn)，提高全方面知識(shí)，為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

　　8、繼續(xù)按照安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)需要，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)制度，達(dá)到安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　最后，安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視，克服麻痹心理，把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

公司第四季度工作總結(jié) 篇12

　　第四季度以來(lái)，我局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計(jì)法規(guī)宣傳力度，強(qiáng)化法律培訓(xùn)，增強(qiáng)法制意識(shí)，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績(jī)。

　　一、高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)

　　第四季度以來(lái)，我局多次召開(kāi)局務(wù)會(huì)、全體干部會(huì)，對(duì)依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強(qiáng)廣大干部的法制意識(shí)和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《審計(jì)法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進(jìn)美文閱讀網(wǎng)審計(jì)工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項(xiàng)工作提供有力的組織機(jī)構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專(zhuān)門(mén)人員，具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督檢查。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念

　　近年來(lái)，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級(jí)審計(jì)部門(mén)的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機(jī)，結(jié)合我局實(shí)際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計(jì)法》及相關(guān)通用法律知識(shí)和從事審計(jì)工作所需的專(zhuān)門(mén)法律知識(shí)，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中,要求局機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)。按照“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強(qiáng)了審計(jì)法制意識(shí)，把依法行政、依法審計(jì)貫穿到維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財(cái)工作中。第四季度局機(jī)關(guān)聘請(qǐng)有關(guān)法律專(zhuān)家進(jìn)行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識(shí)到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計(jì)的緊迫性，營(yíng)造了人人依法審計(jì)、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

　　三、健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)

　　為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進(jìn)一步完善了《審計(jì)項(xiàng)目公示制》、《審計(jì)項(xiàng)目程序制》《審計(jì)項(xiàng)目審結(jié)制》、《審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核制》、《審計(jì)處理座談制》、《審計(jì)質(zhì)量追究制》、《審計(jì)落實(shí)回訪(fǎng)制》、《審計(jì)結(jié)果公告制》等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰(shuí)主審、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全審計(jì)執(zhí)法責(zé)任制和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度和跟蹤反饋機(jī)制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對(duì)審計(jì)工作嚴(yán)格按照審計(jì)程序、審計(jì)工作紀(jì)律進(jìn)行開(kāi)展，全面推進(jìn)審計(jì)工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線(xiàn)的規(guī)定，對(duì)所有違規(guī)罰沒(méi)資金在財(cái)政專(zhuān)戶(hù)收繳。

　　四、履行職責(zé)，提升依法審計(jì)能力

　　第四季度以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督工作的意見(jiàn)》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)項(xiàng)目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計(jì)質(zhì)量責(zé)任與過(guò)錯(cuò)追究制度。加強(qiáng)崗位責(zé)任制和審計(jì)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，推進(jìn)審計(jì)回訪(fǎng)制度，確保了審計(jì)成果的有效落實(shí)。按照客觀公正、實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽(tīng)取被審計(jì)單位的意見(jiàn)，切實(shí)保障被審單位的合法權(quán)益。

　　此外，我局還積極穩(wěn)妥地分步推進(jìn)審計(jì)結(jié)果公告制度，自覺(jué)接受人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，形成監(jiān)督合力，積極落實(shí)審計(jì)決定，促進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的糾正和整改。第四季度我局對(duì)縣人大辦、自來(lái)水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計(jì)回訪(fǎng)，對(duì)農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計(jì)結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。

　　為加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開(kāi)展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，強(qiáng)化自我約束，同時(shí)設(shè)置了舉報(bào)電話(huà)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，并且對(duì)執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)責(zé)任制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。

　　通過(guò)推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進(jìn)一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得顯著成效。全年，共完成審計(jì)項(xiàng)目187個(gè)，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬(wàn)元，管理不規(guī)范資金576.6萬(wàn)元，應(yīng)上繳財(cái)政資金112萬(wàn)元，已上繳財(cái)政資金112萬(wàn)元，入庫(kù)率100%，清收各種欠稅104.6萬(wàn)元，歸還原渠道資金444.7萬(wàn)元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬(wàn)元，核減工程造價(jià)347.2萬(wàn)元。各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計(jì)史新高。

　　全局行政執(zhí)法工作和審計(jì)人員執(zhí)行廉政紀(jì)律情況繼續(xù)保持了零舉報(bào)、零投訴、零案件，沒(méi)有發(fā)生群眾舉報(bào)、投訴的行政不作為和亂作為情況，也沒(méi)有發(fā)生執(zhí)法責(zé)任追究案件和行政訴訟案件。

　　通過(guò)努力，我局在依法行政工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)法力度不大等問(wèn)題,有待進(jìn)一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)通過(guò)強(qiáng)化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強(qiáng)監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政能力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計(jì)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

公司第四季度工作總結(jié) 篇13

　　今年一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心工作，不斷深化統(tǒng)計(jì)改革，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力，力爭(zhēng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。現(xiàn)將我局一季度工作總結(jié)和下一步工作安排匯報(bào)如下：

　　一、一季度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況(快報(bào)數(shù))

　　(一)經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)一步增大。一季度全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長(zhǎng)x%。從已定案指標(biāo)看：財(cái)政八項(xiàng)支出增長(zhǎng)x%，人民幣存貸款余額增長(zhǎng)x%，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)x%，其他營(yíng)利性服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)x%。

　　(二)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。3月份全區(qū)預(yù)計(jì)可完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x億元，一季度累計(jì)完成總產(chǎn)值35.0億元，完成序時(shí)任務(wù)x%;累計(jì)完成增加值x億元，增長(zhǎng)x%。

　　(三)固定資產(chǎn)投資開(kāi)局良好。一季度全區(qū)預(yù)計(jì)完成固定資產(chǎn)投資5.3億元，增長(zhǎng)x%，目前x萬(wàn)以下已完成x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%(快報(bào)數(shù))。一季度新入庫(kù)x萬(wàn)以上項(xiàng)目3個(gè)(薩洛凱、泰達(dá)新材料、潛口養(yǎng)生小鎮(zhèn))，500-5000萬(wàn)項(xiàng)目項(xiàng)目12個(gè)。

　　(四)消費(fèi)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)穩(wěn)定。一季度全區(qū)預(yù)計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%;其中限額以上商貿(mào)企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%。

　　(五)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加。一季度，預(yù)計(jì)全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入x元，增長(zhǎng)x%;農(nóng)村居民人均可支配收入x元，增長(zhǎng)x%。

　　二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況

　　(一)加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制。我局支部積極貫徹落實(shí)全區(qū)黨建工作部署會(huì)議精神，認(rèn)真謀劃20xx年度黨建工作計(jì)劃，以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，在提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等方面下功夫，始終把黨建工作擺在重要位置，鞏固“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果，不斷加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制，著力打造標(biāo)準(zhǔn)化基層黨支部。

　　(二)促進(jìn)扶貧工作更精準(zhǔn)。我局積極落實(shí)全區(qū)扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議精神，“兩節(jié)”期間慰問(wèn)困難群眾和精準(zhǔn)扶貧對(duì)象10戶(hù)，落實(shí)慰問(wèn)金2400元，一季度走訪(fǎng)貧困戶(hù)3次，確保月走訪(fǎng)和月報(bào)告工作機(jī)制，立足實(shí)際，直面扶貧工作難點(diǎn)，全面提升脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作精準(zhǔn)度。

　　(三)推進(jìn)三農(nóng)普階段工作。按照省、市農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署，我區(qū)有序推進(jìn)三農(nóng)普現(xiàn)場(chǎng)登記及數(shù)據(jù)審核階段工作。一是對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)已上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，檢查指標(biāo)數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系、邏輯關(guān)系、奇異值等;二是集中力量做好三農(nóng)普抽查、復(fù)查工作，核實(shí)更正與實(shí)際情況不符的普查數(shù)據(jù);三是按時(shí)間節(jié)點(diǎn)保證PDA數(shù)據(jù)的審核進(jìn)度。

　　(四)積極開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“七五”普法規(guī)劃內(nèi)容和20xx年統(tǒng)計(jì)法制工作計(jì)劃;二是不定期的召開(kāi)統(tǒng)計(jì)法培訓(xùn)會(huì)議，健全日常學(xué)法制度;三是強(qiáng)化法制宣傳，在年報(bào)會(huì)上對(duì)179家企業(yè)的會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行法制宣傳教育，要求統(tǒng)計(jì)員依法履行職責(zé)，切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。

　　(五)充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)功能。一是協(xié)助各主管局對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行解剖性的分析，加強(qiáng)與市統(tǒng)計(jì)局、市調(diào)查隊(duì)的工作對(duì)接;二是每個(gè)月及時(shí)搜集整理全區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，更新“數(shù)據(jù)黃山”APP數(shù)據(jù)模板，同時(shí)做好年度《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的發(fā)布工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)功能。

　　三、下一步工作安排

　　(一)持續(xù)落實(shí)好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果。一是大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧和多企幫多村，確保完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，豐富黨組織生活;三是落實(shí)從嚴(yán)治黨，把落實(shí)從嚴(yán)治黨要求體現(xiàn)在依法統(tǒng)計(jì)的工作上，體現(xiàn)在持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)上;四是不斷加強(qiáng)與聯(lián)系村、共建社區(qū)的對(duì)接，增強(qiáng)城鄉(xiāng)聯(lián)合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，常抓抓常，正風(fēng)肅紀(jì)，著力打造標(biāo)準(zhǔn)化基層黨支部。

　　(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行監(jiān)測(cè)。一是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析研究，認(rèn)真完成工業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)工資、城調(diào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào)、能源等專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，做好提前預(yù)測(cè)和跟蹤監(jiān)測(cè)工作。二是及時(shí)分析我區(qū)和周邊區(qū)縣以及全省經(jīng)濟(jì)大縣的發(fā)展情況，找出差距，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。三是認(rèn)真研究省市對(duì)區(qū)縣的考核辦法，分析存在的問(wèn)題，提出明確的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揮參謀作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作在全省、市爭(zhēng)先進(jìn)位提供數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　(三)按要求做好第三次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查普查階段工作。我區(qū)將按照國(guó)務(wù)院農(nóng)普辦和安徽省農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署，做好入戶(hù)登記階段的數(shù)據(jù)審核上報(bào)等各項(xiàng)工作。并通過(guò)普查，進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，健全統(tǒng)計(jì)工作的部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享機(jī)制，為加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，科學(xué)制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。

　　(四)部署好以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心的統(tǒng)計(jì)法制工作。一是就加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域指標(biāo)核查和統(tǒng)計(jì)法制教育開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，切實(shí)把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)口，增強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)的觀念;二是結(jié)合“七五”普法，加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度，提高全社會(huì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)意識(shí);三是持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，合理運(yùn)用權(quán)責(zé)清單，對(duì)統(tǒng)計(jì)違法行為絕不姑息。

　　(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開(kāi)展雙擁、綜治、文明創(chuàng)建、政務(wù)信息公開(kāi)等各項(xiàng)工作。在保證完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上，按照全區(qū)的總體部署，保質(zhì)保量地完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

公司第四季度工作總結(jié) 篇14

　　轉(zhuǎn)崗到集團(tuán)供銷(xiāo)處以來(lái)，被安排在中--高壓閥門(mén)(物資碼209)采購(gòu)員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境，采購(gòu)員工作總結(jié)。這年二季度的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。

　　一、采購(gòu)價(jià)格的確定

　　底價(jià)是工作的重要信息，對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在網(wǎng)上的xx年年最新的價(jià)格中有待入庫(kù)量才可以作為底價(jià)采用;沒(méi)有待入庫(kù)量的價(jià)格，可以在無(wú)其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于20xx年的價(jià)格、首次采購(gòu)的物品、以及其他的特殊情況都需要詢(xún)價(jià)作為參考價(jià)格來(lái)比價(jià)。

　　(一)、查價(jià)格

　　對(duì)于基本的價(jià)格可以通過(guò)價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和北營(yíng)物流網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢(xún)，以及逐條翻閱前期的合同來(lái)確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門(mén)而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門(mén)的價(jià)格手冊(cè)，北營(yíng)備件四科采購(gòu)員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門(mén)。

　　而對(duì)于一些首次采購(gòu)的閥門(mén)，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門(mén)，可以查詢(xún)機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè)，或者直接向北營(yíng)備件四科供貨商詢(xún)價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購(gòu)給北營(yíng)。

　　(二)、最終價(jià)格

　　在采購(gòu)過(guò)程中，除北營(yíng)底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià)，本次合同價(jià)依據(jù)的是通過(guò)供貨商的報(bào)價(jià)單，比價(jià)后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報(bào)價(jià)，但是可以對(duì)原有的采購(gòu)項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。

　　(三)、供貨商的遴選

　　采購(gòu)過(guò)程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以?xún)r(jià)格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購(gòu)流程，通過(guò)制度選擇適合的供貨商，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購(gòu)成本。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長(zhǎng)期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

　　對(duì)于特殊閥門(mén)的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國(guó)產(chǎn)密封圈，但是壽命為1個(gè)月左右，如果采用球體合金鍍硌，進(jìn)口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門(mén)除個(gè)別廠家可以保證質(zhì)量外，其他廠家均不能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)需要，所以在價(jià)格上會(huì)比一般的閥門(mén)高一倍左右。

　　在查詢(xún)價(jià)格的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多不符合實(shí)際情況的價(jià)格發(fā)生，比如，口徑450的閥門(mén)比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門(mén)價(jià)格低，北營(yíng)執(zhí)行的合同價(jià)雖然有入庫(kù)但是價(jià)格違背實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，同樣的閥門(mén)有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團(tuán)規(guī)定和我們的工作需要來(lái)處理。

　　二、采購(gòu)依據(jù)的取得。

　　物流網(wǎng)下達(dá)的采購(gòu)計(jì)劃是主要的采購(gòu)依據(jù)，工作的內(nèi)容就是購(gòu)物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購(gòu)備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量。

　　但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購(gòu)情況，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購(gòu)的閥門(mén)配法蘭、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒(méi)有上報(bào)，或者由于物流網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng)，這就需要采購(gòu)員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類(lèi)似的情況，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購(gòu)情況說(shuō)明，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。

　　鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。

　　三、閥門(mén)的入庫(kù)

　　當(dāng)所購(gòu)進(jìn)的閥門(mén)入庫(kù)時(shí)，需要去倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫(kù)種類(lèi)和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門(mén)的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線(xiàn)是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

　　四、一些具體的情況

　　(一)在我所有經(jīng)手的計(jì)劃中，都會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)錯(cuò)型號(hào)的情況。硬密封會(huì)報(bào)成軟密封，例如：d971h報(bào)成d971x。還有公稱(chēng)壓力錯(cuò)誤的。在第二季度的計(jì)劃中還有閥門(mén)型號(hào)全部報(bào)錯(cuò)的情況;大口徑閥門(mén)報(bào)成手動(dòng);調(diào)節(jié)閥型號(hào)zkjw報(bào)成zazt等。

　　這需要與計(jì)劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整，如果與計(jì)劃不符合，需要現(xiàn)場(chǎng)出具書(shū)面說(shuō)明，否則沒(méi)有采購(gòu)依據(jù)。

　　(二)sq開(kāi)頭的球閥原廠家為啟東冶金機(jī)械廠的閥門(mén)，他家的閥門(mén)會(huì)把原國(guó)標(biāo)閥門(mén)加長(zhǎng)或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門(mén)，因此按國(guó)標(biāo)采購(gòu)必然不能使用，所以對(duì)與這樣的球閥必須現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪或者使用原廠家(但是價(jià)格會(huì)比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類(lèi)，容易磨損，啟東的閥一般會(huì)在一年左右。其他廠家的國(guó)標(biāo)閥沒(méi)有特殊處理都不會(huì)達(dá)到這個(gè)時(shí)間。

　　(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥，表示方法不同于一般閥門(mén)。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定，我遇到的情況為介質(zhì)氨水，需要耐腐。重要的是電動(dòng)執(zhí)行器，無(wú)錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價(jià)格很高，主要是模塊使用時(shí)間比國(guó)產(chǎn)的長(zhǎng)。現(xiàn)場(chǎng)是否需要電機(jī)防暴等具體情況都要知道。

　　對(duì)于這樣的閥詢(xún)價(jià)時(shí)可以找鞍山熱工，這是專(zhuān)門(mén)產(chǎn)儀表閥的商家。

　　(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見(jiàn)的落現(xiàn)場(chǎng)需要知道的信息，在計(jì)劃中這樣的信息經(jīng)常沒(méi)有，但是現(xiàn)場(chǎng)要求。所以要和計(jì)劃員落實(shí)，需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量。同時(shí)出具現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)明，作為采購(gòu)依據(jù)。

　　有時(shí)候是分廠計(jì)劃中有，但是物流中心轉(zhuǎn)計(jì)劃的時(shí)候分廠計(jì)劃備注項(xiàng)看不到，可以找物流中心要采購(gòu)依據(jù)。

　　(五)對(duì)于口徑比較大的。如700、800的閥門(mén)都需要?dú)鈩?dòng)、液動(dòng)、電動(dòng)、渦輪。所以在采購(gòu)時(shí)需要知道所報(bào)的價(jià)格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動(dòng)頭是國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口，現(xiàn)場(chǎng)要求的具體情況是什么，采購(gòu)哪一部分等。

　　(六)對(duì)于型號(hào)hl開(kāi)頭的閥門(mén)為大連亨利的進(jìn)口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼，目前由特一代購(gòu)。所以質(zhì)量一定要保證，合同條款也要嚴(yán)格。

　　(七)對(duì)于計(jì)劃下達(dá)到備件部后，要追蹤計(jì)劃，注意數(shù)量是否與開(kāi)始轉(zhuǎn)計(jì)劃的時(shí)候一致。這樣當(dāng)發(fā)生計(jì)劃數(shù)量變化時(shí)，掌握工作主動(dòng)。

　　采購(gòu)員對(duì)閥門(mén)的技術(shù)不是很精通，所以落現(xiàn)場(chǎng)的主要內(nèi)容就是落以上的情況，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的閥門(mén)只是增加感性認(rèn)識(shí)，了解基本的閥門(mén)語(yǔ)言。

　　五、一點(diǎn)感想

　　采購(gòu)員不但需要手腳勤快，還需要知道基本的工作方向，這樣才能滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的需要。

　　采購(gòu)員是依據(jù)集團(tuán)的采購(gòu)制度，進(jìn)行采購(gòu)工作的崗位人員。所以采購(gòu)過(guò)程中，要忠實(shí)執(zhí)行采購(gòu)流程中的每一個(gè)程序，然后在集團(tuán)允許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作。程序不合法，采購(gòu)工作不具有應(yīng)然性和正當(dāng)性，所以采購(gòu)決策的得出不是由個(gè)人決定，而是由制度決定。

　　這樣的理念不但要求采購(gòu)員領(lǐng)會(huì)，更需要我們通過(guò)自己的工作，讓供貨廠家了解我們的采購(gòu)語(yǔ)言，配合我們的工作。

公司第四季度工作總結(jié) 篇15

　　一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線(xiàn)部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況。

　　一、主要工作與作法

　　1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

　　采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往、考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類(lèi)大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障。

　　2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

　　為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　3、積極努力，拓寬原料供給新渠道

　　為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線(xiàn)部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴、進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

　　4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

　　一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門(mén)成本，提高了供貨質(zhì)量。二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種

　　二、存在的不足

　　第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線(xiàn)部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四。

　　二是二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。

　　三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線(xiàn)部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。

　　四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　三、下一步努力方向

　　第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線(xiàn)圍繞一線(xiàn)轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。

公司第四季度工作總結(jié) 篇16

　　三季度，我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見(jiàn)、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線(xiàn)，以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為中心，以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高賬務(wù)組織能力，扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為，努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)管理水平，現(xiàn)將今年一季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

　　一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理，超額完成三季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　截止三季度末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬(wàn)元，較去年同期增加 4468.29 萬(wàn)元，增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬(wàn)元，較去年同期增加3831.03萬(wàn)元，增幅23.31%，較三季度計(jì)劃超762.75萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬(wàn)元，較去年同期增加18.24萬(wàn)元，增幅14.72%。 三季度賬面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5293.50萬(wàn)元，較去年同期增盈886.85萬(wàn)元。

　　二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1. 根據(jù)明光市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神，積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力，積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。

　　2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢(qián)信息報(bào)告員、臨柜人員、客戶(hù)經(jīng)理等相關(guān)人員，分兩期共有126人參加反洗錢(qián)知識(shí)培訓(xùn)，并組織觀看人民銀行總行反洗錢(qián)培訓(xùn)視頻，進(jìn)一步提升了全員的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶(hù)、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范和打擊洗錢(qián)犯罪行為，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。

　　3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評(píng)分細(xì)則(20xx版)》，組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn)，逐條講解，規(guī)范操作，并組織集體討論，編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范專(zhuān)刊，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

　　三、開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防控操作風(fēng)險(xiǎn) 三季度依據(jù)銀監(jiān)部門(mén)、省聯(lián)社、省物價(jià)部門(mén)及人民銀行的有關(guān)文件精神，會(huì)同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門(mén)組織開(kāi)展存款業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查、20xx年度反洗錢(qián)工作檢查、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，通過(guò)檢查，及時(shí)糾正了存在問(wèn)題，落實(shí)整改措施，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰，共處罰1.25萬(wàn)元，進(jìn)一步加強(qiáng)警示，教育廣大員工，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，杜絕違規(guī)操作行為，確保檢查工作成效，有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

　　四、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作，規(guī)范人民幣收付行為，確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序。

　　1. 根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“加大錢(qián)幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)》的通知，制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)考核方案，切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù)。財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開(kāi)展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》(明反假辦„20xx‟3號(hào))文件通知，持續(xù)深入開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開(kāi)展宣傳，宣傳方式以L(fǎng)ED電子屏滾動(dòng)宣傳，并在營(yíng)業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái)，宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁(yè)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)公眾樹(shù)立法制意識(shí)，有力打擊假幣違法犯罪行為。

　　五、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作，全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶(hù)代碼證的發(fā)放。

　　六、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試，共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，截止目前，已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識(shí)。

　　七、四季度工作安排

　　(一)繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支

　　一是繼續(xù)抓好收息管理，對(duì)個(gè)人貸款三萬(wàn)元以上做到按季結(jié)息,一百萬(wàn)元(含)以上必須實(shí)現(xiàn)按月結(jié)息，企業(yè)貸款一律按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，大力清收應(yīng)收利息，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，嚴(yán)禁擅自降低利率、緩收利息，對(duì)20xx年以后的貸款不得緩收利息，各支行要收息任務(wù)要按月分解落實(shí)到人，財(cái)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)收息工作的督促，保證收入應(yīng)收盡收，及時(shí)入賬;二是加強(qiáng)費(fèi)用管理，保障經(jīng)營(yíng)必需的支出，嚴(yán)格控制不合理開(kāi)支，不斷增強(qiáng)核算意識(shí)，防微杜漸謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理辦法，做到科學(xué)核算，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)把關(guān)，做到計(jì)算準(zhǔn)確，應(yīng)收盡收，不放過(guò)一分錢(qián)的收入，不浪費(fèi)一分錢(qián)的支出。

　　(二)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)，提高資金使用效益

　　為推動(dòng)和做好全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，以促進(jìn)我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)，擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置、具體操作、風(fēng)險(xiǎn)防控及當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)將積極開(kāi)展全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在滿(mǎn)足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟(jì)”服務(wù)的前提下，進(jìn)一步拓展富余資金運(yùn)作，提高資金使用效益。

　　(三)做好年終決算工作及決算前準(zhǔn)備工作，核實(shí)損益，清查財(cái)產(chǎn)。四季度將清理核對(duì)過(guò)渡性資金賬戶(hù)，清點(diǎn)盤(pán)查固定資產(chǎn)、低值易耗品，并對(duì)其進(jìn)行編號(hào)。全面核對(duì)往來(lái)賬戶(hù)，特別是對(duì)公賬戶(hù)，必須認(rèn)真核對(duì)，必須時(shí)上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)，確保內(nèi)外賬相符。

　　(四)強(qiáng)抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范，提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平

　　努力提升全行會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　1.做好反洗錢(qián)工作，認(rèn)真履行反洗錢(qián)義務(wù)。

　　(1)根據(jù)人民銀行明光支行10月份組織反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽的通知，我行將積極組織員工參加，加強(qiáng)反洗錢(qián)“一法四規(guī)”即《反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶(hù)身份識(shí)別和客戶(hù)身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度和反洗錢(qián)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。競(jìng)賽前將組織員工進(jìn)行測(cè)試，挑選優(yōu)秀員工代表我行參加競(jìng)賽，爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)，展示合行形象。

　　(2)組織開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。進(jìn)一步普及反洗錢(qián)知識(shí)，提高我行反洗錢(qián)工作水平，強(qiáng)化反洗錢(qián)意識(shí)，增強(qiáng)公眾參與、遏制反洗錢(qián)的能力和積極性，有效打擊反洗錢(qián)犯罪，切實(shí)維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。

　　2.舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為了提高新員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論和綜合業(yè)務(wù)操作能力，將于四季度組織新員工培訓(xùn)，主要培訓(xùn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、反洗錢(qián)及人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理等，增強(qiáng)新員工對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，盡快掌握銀行柜面業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和基本技能，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位工作需要。

　　3.加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，貫徹執(zhí)行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的“六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”：即授權(quán)卡(柜員卡)、印章、重要空白憑證、金庫(kù)尾箱、查詢(xún)對(duì)賬、輪崗休假六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

　　(1)加強(qiáng)柜員卡管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)柜員制實(shí)施細(xì)則》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合柜員授權(quán)管理辦法》，臨柜柜員實(shí)行一人一卡，做到人走卡收，嚴(yán)禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業(yè)務(wù)，柜員卡的領(lǐng)用、保管、銷(xiāo)毀應(yīng)視同重要空白憑證管理;營(yíng)業(yè)終了，柜員卡一律入庫(kù)保管;柜員短期離崗時(shí)，柜員卡應(yīng)封存、入庫(kù)保管，在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作離崗狀態(tài)處理;柜員卡密碼設(shè)置要堅(jiān)持按月不定期更換，柜員在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼時(shí)應(yīng)實(shí)行回避制度輸入密碼時(shí)，授權(quán)人員必須用手或紙張對(duì)小鍵盤(pán)進(jìn)行遮檔，以防密碼泄露;授權(quán)業(yè)務(wù)必須由各級(jí)授權(quán)人親自操作，不得擅自將授權(quán)柜員卡和密碼授予他人代為操作。嚴(yán)禁授權(quán)人隨意授權(quán)，授權(quán)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，查驗(yàn)原始業(yè)務(wù)憑證和交易畫(huà)面內(nèi)容，確認(rèn)授權(quán)內(nèi)容真實(shí)合規(guī)無(wú)誤后方可處理;嚴(yán)格柜員交接手續(xù)，柜員交接班、輪休、請(qǐng)假離崗或調(diào)離時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。交接的內(nèi)容包括現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、業(yè)務(wù)印章、聯(lián)行機(jī)具、印鑒卡、金庫(kù)鑰匙以及待辦事項(xiàng)等，交接時(shí)必須經(jīng)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)交，所有交接的內(nèi)容必須在交接登記簿上記錄清楚。

　　(2)加強(qiáng)印章(押)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留印鑒管理辦法(暫行)》以及進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范個(gè)人業(yè)務(wù)印章管理的通知，規(guī)范各類(lèi)印章使用，各種會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章堅(jiān)持 “專(zhuān)人使用，專(zhuān)人保管，專(zhuān)人負(fù)責(zé)”的原則。印章啟用前領(lǐng)用人員必須在會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章使用保管登記簿上記載啟用日期并簽章，人員調(diào)換時(shí)必須辦理交接手續(xù)。并做到章證分管，相互制約，明確專(zhuān)人入庫(kù)保管，除辦理正常業(yè)務(wù)以外，嚴(yán)格按照印章使用的授權(quán)范圍使用，履行登記手續(xù)，柜面人員離開(kāi)時(shí)必須做到“人離章收、入抽上鎖”，業(yè)務(wù)公章(含個(gè)人名章)損壞、丟失必須及時(shí)上報(bào)，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部統(tǒng)一刻制。

　　(3)加強(qiáng)重要空白憑證管理。重要空白憑證領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行雙人領(lǐng)取(包括網(wǎng)點(diǎn)到本支行領(lǐng)取)，當(dāng)日領(lǐng)取，當(dāng)日登記入庫(kù)，中途不得辦理其它任何事務(wù)，領(lǐng)取后必須保證重要空白憑證、印章等安全及時(shí)入庫(kù)。嚴(yán)禁重要空白憑證出入庫(kù)登記不及時(shí)，必須做到賬簿、賬表、賬實(shí)相符;嚴(yán)禁重要空白憑證保管、使用不規(guī)范。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須對(duì)重要空白憑證的領(lǐng)用、使用、結(jié)存、作廢情況進(jìn)行認(rèn)真登記，要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章，進(jìn)行剪角處理后附在當(dāng)日傳票后面;嚴(yán)禁不按規(guī)定收回已銷(xiāo)戶(hù)客戶(hù)的重要空白憑證。對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)交回的重要空白憑證必須逐份核對(duì)、登記，進(jìn)行剪角處理，并在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴(yán)禁將缺少聯(lián)數(shù)的重要空白憑證在未查明原因前進(jìn)行“作廢”處理;嚴(yán)

　　禁不按規(guī)定上交銷(xiāo)毀重要空白憑證。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)停用、換版不用的重要空白憑證必須及時(shí)上交總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部，由總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)、稽核部門(mén)、監(jiān)察保衛(wèi)部門(mén)共同進(jìn)行逐份的檢查、登記后集中銷(xiāo)毀。總行要對(duì)重要空白憑證銷(xiāo)毀的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)控，如銷(xiāo)毀的重要空白憑證出現(xiàn)流失，必須對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定對(duì)重要空白憑證進(jìn)行檢查。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三次必須對(duì)重要空白憑證使用、保管、庫(kù)存情況進(jìn)行檢查，并在查庫(kù)記錄簿上登記檢查記錄，總行財(cái)務(wù)部門(mén)、稽核部門(mén)要按制度要求定期或不定期進(jìn)行抽查;嚴(yán)禁在重要空白憑證上預(yù)先加蓋業(yè)務(wù)印章備用。

　　(4)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。

　　各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格總行制定的庫(kù)存限額和柜員尾箱限額，嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜員尾箱超出庫(kù)存限額。對(duì)柜員尾箱超限額的及時(shí)上交庫(kù)管員，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超限額庫(kù)存現(xiàn)金及殘幣要及時(shí)上交清算中心;辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)必須登記大額交易登記簿及授權(quán)登記簿，支現(xiàn)用途要符合大額現(xiàn)金管理的規(guī)定，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金支付無(wú)審批或超權(quán)限審批;嚴(yán)格執(zhí)行一日三碰庫(kù)制度，營(yíng)業(yè)終了，經(jīng)辦柜員必須對(duì)尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行核對(duì)，復(fù)核柜員必須對(duì)經(jīng)辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)主辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后方可上鎖封箱;堅(jiān)持查庫(kù)制度，嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定查庫(kù)。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三

　　次查庫(kù)。查庫(kù)內(nèi)容必須全面，有價(jià)單證、重要空白憑證、代保管抵質(zhì)押品等都是必查內(nèi)容，必須按規(guī)定登記《查庫(kù)登記簿》，填寫(xiě)查庫(kù)意見(jiàn);嚴(yán)禁代查或不實(shí)際檢查而直接進(jìn)行登記。支行長(zhǎng)與會(huì)計(jì)主管要分別查庫(kù)，嚴(yán)禁在同一時(shí)間，就同一金額搭便車(chē)查庫(kù);嚴(yán)禁現(xiàn)金賬款不符;嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)款寄庫(kù)、短款空庫(kù)、單據(jù)抵庫(kù)、白條抵庫(kù)等現(xiàn)象;嚴(yán)禁柜員將個(gè)人現(xiàn)金與業(yè)務(wù)庫(kù)現(xiàn)金混放;嚴(yán)禁柜員短期離崗不將尾箱現(xiàn)金、憑證等全部上繳庫(kù)管員，上繳時(shí)必須登記現(xiàn)金、憑證登記簿;柜員上班期間離開(kāi)營(yíng)業(yè)間時(shí)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)其全面碰庫(kù)，核對(duì)現(xiàn)金、憑證、流水賬，并在工作日志上作祥細(xì)登記;

　　嚴(yán)禁柜員離崗時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不退出、重要物品不上鎖。柜員離開(kāi)崗位或監(jiān)控區(qū)必須將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)退出到“Login”狀態(tài)下，撥出柜員卡，將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖保管。營(yíng)業(yè)終了必須將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖入庫(kù)保管，嚴(yán)禁遺留在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

　　(5)規(guī)范對(duì)賬工作, 嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)賬制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保我行與客戶(hù)資金安全。

　　對(duì)賬范圍包括：(1)貸款核對(duì)。(2)存款核對(duì)，主要核對(duì)正常發(fā)生的單位、個(gè)人存款類(lèi)賬戶(hù)(不包括睡眠戶(hù))及內(nèi)部往來(lái)賬戶(hù)。(3)行社內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng)賬戶(hù)、準(zhǔn)備金存款和備付金存款賬戶(hù)、同業(yè)存放賬戶(hù)、存出保證金賬戶(hù)、系統(tǒng)內(nèi)存放賬戶(hù)、拆借賬戶(hù)、約期存款賬戶(hù)、資金清算賬戶(hù)和聯(lián)行往來(lái)賬戶(hù)等。(4)需要核對(duì)的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目。對(duì)賬方式采取上門(mén)面對(duì)面對(duì)賬、郵遞委托對(duì)賬等方式進(jìn)行周期性對(duì)賬。會(huì)計(jì)主管要按月檢查往來(lái)賬務(wù)及存款對(duì)賬情況，單位賬戶(hù)要在次月后10日內(nèi)互相發(fā)送明細(xì)對(duì)賬單和“余額對(duì)賬單”且收回，對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的要做好記錄備查，并采取上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)方式進(jìn)行核對(duì);與人民銀行往來(lái)每天系統(tǒng)核對(duì)(紙質(zhì)按月核對(duì));同業(yè)往來(lái)賬務(wù)按月核對(duì);與省聯(lián)社往來(lái)賬務(wù)按旬進(jìn)行系統(tǒng)核對(duì);帳據(jù)按月?lián)Q人核對(duì);

　　內(nèi)部賬務(wù)按月?lián)Q人核對(duì)(注明已核對(duì)一致并簽章)，有價(jià)單證、重要空白憑證、抵押及質(zhì)押有價(jià)物品要求每月清點(diǎn)，賬、實(shí)、簿核對(duì)相符;核對(duì)時(shí)要逐筆勾對(duì)，收回的對(duì)賬回單上要由對(duì)賬人員(非記賬人員)雙人簽字，收回對(duì)賬資料按照五年期限歸檔保管。對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)(久懸戶(hù))納入休眠賬戶(hù)管理，不再進(jìn)行對(duì)賬，各支行要建立休眠戶(hù)電子臺(tái)賬進(jìn)行單獨(dú)管理。

　　加大對(duì)重點(diǎn)賬戶(hù)、可疑賬戶(hù)、異常變動(dòng)賬戶(hù)、高風(fēng)險(xiǎn)賬戶(hù)對(duì)賬監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)賬力度，嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注：(1)連續(xù)兩個(gè)對(duì)賬周期對(duì)賬失敗的賬戶(hù);(2)短期內(nèi)頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)馁~戶(hù);(3)賬戶(hù)所有者與無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)者之間劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)的賬戶(hù);(4)未經(jīng)銀行營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)開(kāi)立并立即收付大額款項(xiàng)的存款賬戶(hù);(5)其他未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶(hù);(6)多次不及時(shí)領(lǐng)取對(duì)賬回單或返回對(duì)賬回執(zhí)、對(duì)賬過(guò)程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶(hù)。

　　強(qiáng)化對(duì)賬工作的監(jiān)督檢查。提高對(duì)賬工作有效性，稽核部門(mén)應(yīng)將對(duì)賬工作作為內(nèi)控制度執(zhí)行情況的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定進(jìn)行對(duì)賬或?qū)�賬中出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)核對(duì)的，要立即督促整改并追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　4.加強(qiáng)賬戶(hù)管理

　　嚴(yán)格執(zhí)行《存款實(shí)名制》規(guī)定，嚴(yán)禁違反實(shí)名制要求開(kāi)立各種銀行存款賬戶(hù)，對(duì)客戶(hù)提供的開(kāi)戶(hù)資料嚴(yán)格審核，對(duì)于證件過(guò)期或其他不符合開(kāi)戶(hù)規(guī)定的，嚴(yán)禁為其開(kāi)立存款賬戶(hù);嚴(yán)禁柜員辦理留有預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)時(shí)不執(zhí)行折角驗(yàn)印制度;嚴(yán)禁公款私存和一般存款賬戶(hù)支取現(xiàn)金;嚴(yán)禁違反規(guī)定辦理儲(chǔ)蓄掛失業(yè)務(wù)。掛失業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格核對(duì)存款人及代理人的有效身份證件，并將存款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件留存，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方可辦理;嚴(yán)禁不及時(shí)報(bào)告大額可疑支付交易。必須對(duì)發(fā)生大額可疑支付交易的賬戶(hù)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管(反洗錢(qián)信息報(bào)告員)檢查其手續(xù)是否規(guī)范，劃款憑證是否由客戶(hù)開(kāi)具，是否存在自制憑證入賬問(wèn)題，憑證賬號(hào)、戶(hù)名、印鑒是否相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。嚴(yán)禁隨意辦理賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)。賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方能在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行處理。

　　國(guó)庫(kù)經(jīng)收處辦理國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)必須設(shè)立“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”一級(jí)科目，收納的預(yù)算收入，一律通過(guò)“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目下的“待報(bào)解預(yù)算收入”專(zhuān)戶(hù)進(jìn)行核算，不得轉(zhuǎn)入其他任何科目。收納的預(yù)算收入(稅款、罰沒(méi)款、其他劃繳國(guó)庫(kù)款項(xiàng)等)，應(yīng)在收納當(dāng)日辦理報(bào)解入庫(kù)手續(xù)，不得延解、占?jí)汉团灿茫��?dāng)日確實(shí)不能報(bào)解的，最遲必須在下一個(gè)工作日?qǐng)?bào)解，嚴(yán)禁違規(guī)辦理預(yù)算收入退付業(yè)務(wù)。

　　總之，本部將狠抓財(cái)務(wù)指標(biāo)、要點(diǎn)不放松，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以完善內(nèi)控操作為重點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)工作良性發(fā)展，集思廣益、群策群力，全力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃目標(biāo)，為推動(dòng)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和價(jià)值最大化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司第四季度工作總結(jié) 篇17

　　在全黨開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，是黨中央在深入研究新世紀(jì)、新階段的形勢(shì)、黨員隊(duì)伍狀況和任務(wù)的基礎(chǔ)上做的一個(gè)非常大的決策。根據(jù)市委及統(tǒng)一部署，作為第一批學(xué)習(xí)研究單位，從xx年2月開(kāi)始，開(kāi)展為期半年的以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我支部嚴(yán)謹(jǐn)遵照中共中央、市委及要求，在*黨委和我支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施，組織全體黨員認(rèn)真研究理論，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真做好“四會(huì)一課”，認(rèn)真分析評(píng)議，制定整改措施，配合實(shí)際建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制，圓滿(mǎn)結(jié)束了黨員先進(jìn)性活動(dòng)的格評(píng)比，取得了最佳成效。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　我支部現(xiàn)有正式黨員xx名、流動(dòng)黨員xx名，學(xué)習(xí)培訓(xùn)覆蓋率100%;我支部在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各個(gè)階段及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)、日程安排、學(xué)習(xí)總結(jié)、支部黨性分析材料、根據(jù)收集意見(jiàn)，制訂了有效的支部整改措施。全體黨員按要求撰寫(xiě)了個(gè)人的學(xué)習(xí)心得、小結(jié)、個(gè)人黨性材料、提出整改意見(jiàn)，制訂了有效的整改措施并取得切實(shí)成效。

　　在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段，我支部每位黨員集中學(xué)習(xí)超過(guò)40學(xué)時(shí)，完成了各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，有選擇性地完成了部分自選動(dòng)作。全體黨員以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài)，積極投入到第一階段的思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)討論、撰寫(xiě)心得體會(huì)、討論和制定黨先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)工作中，較好地解決了工學(xué)矛盾，保證了學(xué)習(xí)效果，為我支部先進(jìn)性教育活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

　　在分析評(píng)議階段，我們通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)的形式征求意見(jiàn)，查找自身存在的不足。通過(guò)組織開(kāi)展組織生活會(huì)、專(zhuān)題生活會(huì)等活動(dòng)，對(duì)進(jìn)一步深化了黨性分析，從思想根源剖析了自我，起到了積極的推動(dòng)作用。

　　在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、有關(guān)“保先”的文件精神，使我支部全體黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，明確了自己的整改方向。全體黨員嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、細(xì)、深、切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)證整改，實(shí)效顯著。

　　二、基本做法

　　(一)突出特色，大膽創(chuàng)新，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作

　　我們著力從提高思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力;學(xué)習(xí)認(rèn)真，扎實(shí)推進(jìn)，把搞好學(xué)習(xí)作為首要環(huán)節(jié)，努力做到確保學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容、人員和效果的落實(shí);打牢理論基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念;發(fā)揮模范作用，查找突出問(wèn)題;強(qiáng)化黨員意識(shí)，細(xì)化先進(jìn)要求;嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證學(xué)習(xí)效果五個(gè)方面下功夫，求實(shí)效。絕大多數(shù)黨員同志嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面把握，深入領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，認(rèn)真聽(tīng)動(dòng)員報(bào)告及黨課，把文件學(xué)習(xí)、專(zhuān)題輔導(dǎo)、座談?dòng)懻摗⒔涣餍牡糜袡C(jī)結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)與我支部工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，從而深化了學(xué)習(xí)效果，達(dá)到了預(yù)期目的。

　　針對(duì)這次先進(jìn)性教育歷時(shí)長(zhǎng)、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重的特點(diǎn)，我們始終堅(jiān)持把思想發(fā)動(dòng)、啟發(fā)自覺(jué)作為先進(jìn)性教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從一開(kāi)始就做到先進(jìn)性教育每推進(jìn)一步，思想發(fā)動(dòng)就跟進(jìn)一步，確保思想發(fā)動(dòng)不間斷，有的放矢搞教育。通過(guò)學(xué)習(xí)，深刻理解先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義、要求和目標(biāo)任務(wù)及具體做法，了解當(dāng)前我黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的一些實(shí)際問(wèn)題，廣泛發(fā)動(dòng)，深入分析，明確任務(wù)和提出具體要求。整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)階段，為了增強(qiáng)感染力和實(shí)際效果，我支部開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，瞻仰深圳革命烈士陵園，組織全體黨員團(tuán)員一起到蓮花山瞻仰鄧小平鋼像，緬懷偉大遺志，重溫入黨入團(tuán)誓詞，進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。為了更好地宣傳發(fā)動(dòng)，帶動(dòng)群眾一起學(xué)習(xí)共同提高，我支部還多次組織黨員群眾觀看電教片《盛開(kāi)的簕杜鵑》，《健康好衛(wèi)士郭春園》，電視錄像《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽》等電教片，開(kāi)展了以“爭(zhēng)創(chuàng)‘三有一好’做好本職工作，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”為主題的專(zhuān)題座談會(huì)，并多次組織全體黨員集中學(xué)習(xí)有關(guān)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育文件及資料，每位黨員集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于40小時(shí)，每次集體學(xué)習(xí)之后還進(jìn)行集體討論，每位黨員結(jié)合自己的工作積極發(fā)言，使學(xué)習(xí)更切合實(shí)際，更加生動(dòng)。通過(guò)這些工作，在單位形成了先進(jìn)性教育的強(qiáng)大氛圍。

　　(二)嚴(yán)格程序，精心操作，扎實(shí)搞好分析評(píng)議階段工作

　　從深化思想認(rèn)識(shí)入手，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了分析評(píng)議階段工作的順利進(jìn)行。

　　1、是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，打牢分析評(píng)議的思想基礎(chǔ)。分析評(píng)議階段是觸動(dòng)黨員思想的階段，黨員可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的思想問(wèn)題，為使全體黨員進(jìn)一步正確認(rèn)識(shí)分析評(píng)議階段的重要意義，將這一階段作為接受評(píng)價(jià)、提高自我的契機(jī)，樹(shù)立認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，找準(zhǔn)位置，擺正思想，為此我們支部組織黨員以多種形式開(kāi)展了學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，為全體黨員搞好黨性分析、評(píng)議的工作奠定了較好的理論基礎(chǔ)。具體做法：一是組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章，精讀《讀本》的有關(guān)篇目，進(jìn)一步掌握思想武器。二是召開(kāi)座談會(huì)貫徹在視察貴州時(shí)的重要講話(huà)。三是以先進(jìn)典型引路，學(xué)習(xí)郭春園等優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，對(duì)照先進(jìn)，正衣冠、知得失、量差距。

　　2、是廣泛征求意見(jiàn)，深入開(kāi)展交心談心。從四月初以來(lái)，我支部就黨員的思想、學(xué)習(xí)、工作以及作風(fēng)等多方面內(nèi)容向全園黨員群眾廣泛征求意見(jiàn)和建議。我們通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式，廣泛征求了各方面的意見(jiàn)和建議。我們?cè)O(shè)立了1個(gè)意見(jiàn)箱、發(fā)放了30張征求意見(jiàn)表、召開(kāi)了3座談會(huì)40人次參會(huì)、個(gè)別訪(fǎng)談15人，談心人數(shù)25人次，征求意見(jiàn)歸類(lèi)為5條：

　　①學(xué)習(xí)不夠。

　　②崗位責(zé)任不夠明確，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位。

　　③個(gè)別黨員先進(jìn)性不夠。

　　④對(duì)黨的知識(shí)宣傳力度不夠。

　　⑤發(fā)展黨員步伐過(guò)緩。已及時(shí)整改了2個(gè)問(wèn)題，剩余3個(gè)問(wèn)題正在整改中。

　　3、是找準(zhǔn)存在問(wèn)題，認(rèn)真撰寫(xiě)黨性分析材料。在多層次征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，全體黨員結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想制定了相應(yīng)的整改措施。

　　4、是認(rèn)真開(kāi)展評(píng)議。

　　在前一段工作的基礎(chǔ)上我們召開(kāi)了專(zhuān)題組織生活會(huì)、生活會(huì)，對(duì)每個(gè)黨員的黨性分析材料進(jìn)行評(píng)議，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在評(píng)議過(guò)程中，我們采取支部大會(huì)的方式，讓每一位黨員自談個(gè)人黨性分析總結(jié)和今后努力方向;對(duì)照每個(gè)黨員的黨性分析，召開(kāi)支部大會(huì)，本著實(shí)事求是、治病救人的態(tài)度，旗幟鮮明地提出存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。、制訂如下具體完善的整改措施：

　　一首先要持之以恒、堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。采取多種形式學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，努力學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，要抓住實(shí)質(zhì)，在提高理論素養(yǎng)上下工夫，加深對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義及“三個(gè)代表”重要思想的理解。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

　　二進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，維護(hù)和執(zhí)行黨的紀(jì)律，完善監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行黨內(nèi)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化管理監(jiān)督力度，加強(qiáng)支部建設(shè)，強(qiáng)化黨員隊(duì)伍管理的有效措施。嚴(yán)格支部組織生活，做到每月一次組織生活，形式多樣、內(nèi)容豐富、生動(dòng)活潑。每年支部至少過(guò)一次高質(zhì)量的生活會(huì)，在支部范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)常性的談心活動(dòng)。

　　三分工明確，各司其職，健全內(nèi)部各種組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮各職能部門(mén)作用，領(lǐng)導(dǎo)小組及中層管理人員起到應(yīng)盡責(zé)任，各部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系，互相配合，各司其職，形成協(xié)調(diào)一致的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　四發(fā)揮黨員先鋒模范作用，向先進(jìn)典型和先模人物看齊，時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員，用黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在日常工作學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮模范帶頭作用。抓住這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的契機(jī)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)“保先”活動(dòng)的重要性、必要性及緊迫性，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)使全體黨員思想覺(jué)悟能有較大的提高。

　　五加大宣傳力度，加快發(fā)展黨員步伐。采取不同形式，多開(kāi)展黨支部活動(dòng)，把影響面擴(kuò)大，讓群眾更充分認(rèn)識(shí)黨的偉大和光榮，促進(jìn)群眾對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，提高黨的威信。由于本支部黨員流動(dòng)性較大，根據(jù)本支部實(shí)際情況，加快發(fā)展黨員步伐，把積極向上，主動(dòng)要求上進(jìn)的群眾吸收進(jìn)黨的隊(duì)伍，使我支部黨員隊(duì)伍不斷壯大。

　　(三)整改提高，確保實(shí)效、加強(qiáng)制度建設(shè)、從長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本上解決存在的突出問(wèn)題。

　　1、認(rèn)真研究分析，制定切實(shí)可行的整改方案。研究制定整改措施，是“整改提高”階段的首要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我支部要求每位黨員都要根據(jù)前階段對(duì)照檢查中找出的突出問(wèn)題和黨組織的評(píng)議意見(jiàn)，特別是對(duì)照自己在政治思想、履行責(zé)任義務(wù)、工作作風(fēng)、廉潔自律和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等方面存在的問(wèn)題和差距，進(jìn)一步制定整改措施。

　　2、在整改提高階段，我支部及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議，制訂了第三階段工作措施和整改方案，通過(guò)再一次學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和《黨章》、講話(huà)，使我支部黨員進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、提高了認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了對(duì)黨的愛(ài)戴，明確了自己的整改方向。我支部各位黨員能夠嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)、從細(xì)、從深、從切實(shí)可行等方面制定了個(gè)人整改方案，在黨支部的監(jiān)督指導(dǎo)下認(rèn)真整改，實(shí)效顯著。

　　3、我支部嚴(yán)格按照統(tǒng)一部署，在理清整改思路的基礎(chǔ)上，重新制定了本支部整改方案，每一條整改措施對(duì)一個(gè)突出問(wèn)題，目標(biāo)明確，并規(guī)定了具體整改時(shí)間。把整改與立章建制結(jié)合起來(lái)，把整改措施責(zé)任化。通過(guò)這次整改，結(jié)合黨組織和黨員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定和修改完善相關(guān)制度。一對(duì)于以前行之有效的制度而沒(méi)有得到認(rèn)真執(zhí)行的，在整改時(shí)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，制定好落實(shí)的保證措施;二對(duì)制度本身不夠完善的，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行完善;三對(duì)缺乏制度保證的，認(rèn)真研究建立起相關(guān)制度。做到認(rèn)真總結(jié)這次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在教育管理方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，研究制定關(guān)于建設(shè)發(fā)展的好方法。

　　4、我支部確定了一把手是第三階段第一責(zé)任人的制度，建立了詳細(xì)的責(zé)任分工制度，將整改提高階段工作擺上了重要的工作日程，著重開(kāi)展對(duì)本單位黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的第三階段整改提高見(jiàn)實(shí)效工作。

　　三、主要成效和收獲

　　(一)、通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨員的素質(zhì)有了明顯提高、黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。

　　通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，廣大黨員的黨員意識(shí)和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強(qiáng)，學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性也有了明顯的提高。通過(guò)集中學(xué)習(xí)、集中討論，黨員的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高，政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，更加牢固地樹(shù)立起全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了黨員之間的交流，健全完善組織內(nèi)部各項(xiàng)制度，增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和創(chuàng)造力，從而也增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗，起來(lái)了模范保壘作用。

　　(二)通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，黨建得到了加強(qiáng)。

　　黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)一步改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。在先進(jìn)性教育期間我支部共有4名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，確定了1名同志為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。進(jìn)一步加強(qiáng)了基層黨建設(shè)工作。

　　(三)明確主要任務(wù)，確立整改方向，改進(jìn)作風(fēng)，解決問(wèn)題。

　　組織全體黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，不斷提高廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)，針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，繼續(xù)補(bǔ)充和完善整改方案、落實(shí)整改措施，借以切實(shí)解決黨員在思想、組織作風(fēng)等方面的突出問(wèn)題，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，解決干部群眾最關(guān)心的問(wèn)題和影響改革與發(fā)展最緊迫的問(wèn)題。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，為加速推進(jìn)我市“和諧深圳、效益深圳”的宏偉目標(biāo)努力。

　　(四)深化理論學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐結(jié)合，處理好工學(xué)關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”

　　為把學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)代表重要思想貫穿于教育活動(dòng)始終，我們采取了靈活有效的方法，定期集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，深入探討，深刻的理解和全面把握三個(gè)代表重要思想的真正內(nèi)涵，使學(xué)習(xí)入腦、入心，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體黨員的整改問(wèn)題自覺(jué)性。雖然時(shí)間緊，工作忙，全體黨員努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，保質(zhì)、保量完成了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　(五)明確了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，激發(fā)了黨員參加學(xué)習(xí)、接受教育的積極性

　　通過(guò)先進(jìn)性教育使大家從全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)的偉大工程、實(shí)現(xiàn)黨在新世紀(jì)新階段的奮斗目標(biāo)、解決黨員隊(duì)伍存在的突出問(wèn)題、認(rèn)清了開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育的重大意義，解決了“為什么學(xué)”、“學(xué)什么”、“怎樣學(xué)”的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大黨員學(xué)習(xí)教育的積極性，從而克服了教育前存在的“重復(fù)”、“厭倦”、“畏難”、“無(wú)用”情緒，消除了“怕”、“滿(mǎn)”、“懶”、“躁”的不良心理，增強(qiáng)和確立了“為人民服務(wù)”的宗旨。

　　(六)明確了樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀的方法要求，增強(qiáng)了改造“三觀”的緊迫感，牢固樹(shù)立以強(qiáng)教興國(guó)為己任，以為人民服務(wù)為宗旨的崇高理念。

　　通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的教育學(xué)習(xí)，我們突出了“樹(shù)黨員先進(jìn)形象，爭(zhēng)創(chuàng)三有一好”這一主題，把牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀、人生觀，牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀作為了教育學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容，作為堅(jiān)定理想信念、保持黨員先進(jìn)性的關(guān)鍵和保證來(lái)落實(shí)。

　　自從開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，很多群眾都對(duì)黨多了了解和一份向往，很多員工積極向黨組織靠攏，表達(dá)了進(jìn)步的要求和愿望。其中已有四人向黨組織正式遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。

　　通過(guò)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，繼續(xù)加大我單位全體黨員對(duì)《黨章》和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，提高黨員對(duì)三個(gè)代表的深入理解和消化吸收，精神上得到了升華、行為上得到了提升，對(duì)全體黨員起到了激勵(lì)的鞭策作用。

公司第四季度工作總結(jié) 篇18

　　1、跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

　　從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)眨ⅲ唬⒉块T(mén)例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長(zhǎng)輪崗＂；＂標(biāo)桿部門(mén)評(píng)優(yōu)＂；＂部門(mén)協(xié)工作機(jī)制＂，第四季度個(gè)人工作總結(jié)。

　　整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；

　　立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。

　　（1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿(mǎn)意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！

　　（2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門(mén)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。

　　（3）部門(mén)例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門(mén)對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度

　　很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。

　　（4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N.種原因只在辦公室與企管部；

　　信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的'連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

　　（5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門(mén)的出爐對(duì)于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　（6）部門(mén)協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

　　2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

　　第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

　　3、人力資源規(guī)劃

　　（1）廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、探討、外出拓展。

公司第四季度工作總結(jié) 篇19

　　某物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

　　一、第二季度主要工作

　　(一)做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

　　按照上級(jí)公司工作布置和要求，某物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開(kāi)展三基工作，突出團(tuán)隊(duì)精神教育;突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對(duì)公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。二是基層深入開(kāi)展針對(duì)三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動(dòng)。黨支部號(hào)召觀看三基建設(shè)主題宣傳片，部門(mén)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，

　　(二)做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平

　　為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)聽(tīng)、查、看、講、問(wèn)等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽(tīng)，就是聽(tīng)取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào);查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo);看，就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高;講，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開(kāi)展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等;問(wèn)，就是檢查詢(xún)問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成 制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開(kāi)展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫(xiě)不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話(huà)、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　(三)做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行 二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門(mén)召開(kāi)安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開(kāi)展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開(kāi)展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車(chē)輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)大檢查。

　　(四)做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能 三季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門(mén)級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專(zhuān)業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加HSE體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃(EAP)培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。

　　(五)做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn) 三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫(xiě)設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放易燃易爆品;對(duì)開(kāi)水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類(lèi)放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。

　　二、存在的問(wèn)題

　　二季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　(一)精細(xì)管理能力不強(qiáng)

　　管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一， 有些工作還屬于粗放型管理模式。

　　(二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

　　工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿(mǎn)足于步子不大天天走，成績(jī)不大年年有的思想。

　　(三)高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足

　　近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

　　(四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

　　當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。

　　三、下個(gè)季度工作安排

　　三季度，公司將圍繞增收、節(jié)支、回款、嚴(yán)管這八個(gè)字抓好服務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，確保全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。

　　(一)大力開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)辟多渠道增收

　　要在發(fā)展思路明晰的前提下，加大擴(kuò)大市場(chǎng)和內(nèi)部挖潛力度，我們繼續(xù)把開(kāi)發(fā)新現(xiàn)場(chǎng)工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域、開(kāi)辟新陣地、擴(kuò)增物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，努力增加經(jīng)營(yíng)收入。在保證物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，繼續(xù)承攬各類(lèi)工程維修、消防設(shè)備委保及檢測(cè)、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項(xiàng)目，逐步提升資質(zhì)，增強(qiáng)項(xiàng)目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標(biāo)機(jī)遇，加大攻關(guān)力度，針對(duì)新項(xiàng)目建立配套投、談判管理辦法，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高項(xiàng)目中標(biāo)率，爭(zhēng)取承攬到更多的市場(chǎng)占有份額，廣開(kāi)增收渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　(二)深入推進(jìn)三基工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量

　　下個(gè)季度要強(qiáng)化以抓基層，打基礎(chǔ)，苦練基本功為主要內(nèi)容的三基工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對(duì)三基工作重要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)，妥善解決三基工作與抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系，真正做到有機(jī)融合，以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強(qiáng)，特別是要在軟件建設(shè)上下功夫，每一名員工都要通過(guò)苦練基本功，大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　(三)加強(qiáng)冬季運(yùn)行管理，確保安全過(guò)冬

　　各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，冬季保護(hù)工作要立足實(shí)效， 以預(yù)防為主、措施得當(dāng)、突出重點(diǎn)，兼顧整體為原則，做好冬防保溫準(zhǔn)備工作，堅(jiān)決克服麻痹大意、不負(fù)責(zé)任的思想，要把確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，安全過(guò)冬工作落實(shí)到人。一是扎實(shí)做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線(xiàn)的分布情況，封堵部分隱蔽新風(fēng)機(jī)口，力求達(dá)到最佳保溫效果;定期檢修熱風(fēng)幕、空調(diào)機(jī)組、供暖系統(tǒng)閥門(mén);提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問(wèn)題。在冬季供暖投運(yùn)之前，清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片，將噴淋管線(xiàn)內(nèi)存水放凈;供暖運(yùn)行后，結(jié)合室外早、中、晚的溫度，科學(xué)控制設(shè)備運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行參數(shù);對(duì)空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量，保證經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，減少設(shè)備損耗。三是強(qiáng)化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程，強(qiáng)化維修、弱電、消防等各班組配合意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的巡回檢查與測(cè)溫工作，發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域，及時(shí)進(jìn)行處理，確保冬季防護(hù)措施到位。

　　(四)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)研究之風(fēng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)

　　切實(shí)加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、促工作，建設(shè)學(xué)習(xí)型管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的督察和考核，督促管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。把那些思想上求進(jìn)步、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、員工信任擁護(hù)的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來(lái)，做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓(xùn)方面，不斷加大員工培訓(xùn)力度，注重崗位鍛煉和培養(yǎng)，提高技能素質(zhì)和工作效率。

　　三季度，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)緊張，工作任務(wù)繁重，只有通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，扎實(shí)做好 “基層基礎(chǔ)” 工作，全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平，才能保障經(jīng)營(yíng)平安穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創(chuàng)新，大膽改革，理順工作思路，明確發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。

公司第四季度工作總結(jié) 篇20

　　根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年XX市政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：

　　一、高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置

　　一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作。

　　二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議，聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨(dú)斗，為大家齊上陣。

　　三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《XX市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào))，將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類(lèi)24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查，對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況，定期測(cè)評(píng)，通報(bào)情況。

　　二、健全機(jī)制，積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道

　　一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū)，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開(kāi)，不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶(hù)區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。

　　二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求，升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái)，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄，做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。

　　三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專(zhuān)家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解讀形式，引入圖解模式，有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專(zhuān)家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線(xiàn)、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。

　　今年以來(lái)，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，做到受理時(shí)有電話(huà)告知，答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告，能公開(kāi)的依法公開(kāi)，不能公開(kāi)的耐心解釋?zhuān)�以高效、�?guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢(xún)投訴電話(huà)，設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱，嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。

　　四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè)，下發(fā)《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào))。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

　　不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對(duì)面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道，傳遞至千家萬(wàn)戶(hù)。更好地發(fā)揮XX日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用，主動(dòng)向媒體提供素材，召開(kāi)新聞通氣會(huì)，暢通媒體采訪(fǎng)渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。

　　三、問(wèn)題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題

　　針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。

　　一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，我們要求各地抓緊時(shí)間，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員，明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。

　　二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況，以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法，整理成冊(cè)，及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況，分門(mén)別類(lèi)，逐月發(fā)布，方便公眾查詢(xún)。

　　三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版，徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。

　　四、強(qiáng)化保障，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力

　　一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào))，對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。

　　二是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接，明確任務(wù);向下，加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。

　　三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控，開(kāi)展季度測(cè)評(píng)，定期通報(bào)情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì)，到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報(bào)批評(píng)，責(zé)令迅速整改到位。

　　五、20xx年工作打算

　　在總結(jié)工作的同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求，重點(diǎn)做好以下工作：

　　一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。

　　以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。

公司第四季度工作總結(jié) 篇21

　　(一)面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)

　　一、總體目標(biāo)完成情況：

　　1、銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。

　　今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

　　(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

　　1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。

　　玻瓶的破損偏高，及出現(xiàn)一定沉淀。

　　2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

　　3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。

　　(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。

　　對(duì)x年2季度工作的計(jì)劃

　　我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。

　　總體銷(xiāo)售目標(biāo) 60萬(wàn)

　　未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度

　　未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處

　　1、質(zhì)量的改善。

　　在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

　　2、價(jià)格方面。

　　由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。

　　3、資金回?cái)_

　　針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)

　　4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)

　　除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

　　5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息

　　隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。

　　6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)

　　提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

　　(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

　　(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

　　(3)及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;

　　(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

　　總 結(jié)：

　　過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。

　　我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!

公司第四季度工作總結(jié) 篇22

　　二季度以來(lái)，我們?cè)邳h委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨委黨建工作計(jì)劃的要求，結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、學(xué)習(xí)及答題活動(dòng)

　　為進(jìn)一步做好政府工作報(bào)告學(xué)習(xí)貫徹，豐富“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵，提高全體工作人員看齊意識(shí)，4月1日至5月31日，我所認(rèn)真開(kāi)展“測(cè)一測(cè)，20xx政府工作報(bào)告知多少”在線(xiàn)學(xué)習(xí)答題活動(dòng)。

　　一是重氛圍營(yíng)造，通過(guò)文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達(dá)開(kāi)展在線(xiàn)學(xué)習(xí)答題活動(dòng)意義、要求，推進(jìn)在線(xiàn)學(xué)習(xí)人人知曉，積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo)，編寫(xiě)在線(xiàn)學(xué)習(xí)答題參與步驟，在公告欄等重要位置張貼，引導(dǎo)干部職工“掃一掃、學(xué)一學(xué)、測(cè)一測(cè)”。三是重先鋒表率，積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用，率先學(xué)習(xí)，積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)自身家屬參與學(xué)習(xí)。四是重結(jié)果反饋，認(rèn)真抓實(shí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)總結(jié)，報(bào)送學(xué)習(xí)成果，人推進(jìn)在線(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)見(jiàn)成效。

　　二、積極培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象

　　4月13日到4月15日，我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高發(fā)展對(duì)象的理論水平，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展對(duì)象的黨性修養(yǎng)，提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示，要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個(gè)“加油站”和新起點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感和使命感，自覺(jué)增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷端正入黨動(dòng)機(jī)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

　　三、召開(kāi)黨建工作會(huì)議

　　4月26日組織全體黨員召開(kāi)黨建工作會(huì)議，

　　1.傳達(dá)市農(nóng)委《20xx年度黨建工作要點(diǎn)》，制定并完善本單位的黨建工作計(jì)劃。

　　2.通報(bào)第一季度黨建工作情況。

　　3.傳達(dá)市農(nóng)委第二季度支部書(shū)記例會(huì)工作要求。

　　4月28日，我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗斗爭(zhēng)專(zhuān)題黨課》，市委黨校邵鐳主講。

　　四、黨建工作有形化建設(shè)

　　為深入落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，提升基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)水平，充分展示基層黨組織紅色先鋒形象，打造可看可聽(tīng)可學(xué)的黨組織，支部積極推進(jìn)黨建工作有形化建設(shè)，逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”、“四亮出”、“四個(gè)有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛，設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動(dòng)室，設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會(huì)議室等黨群服務(wù)場(chǎng)所，規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開(kāi)欄，打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。

　　五、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)

　　為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)以及中央紀(jì)委七次全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，支部組織開(kāi)展了第九個(gè)“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)。4月26日，組織全體黨員上廉政教育課，觀看崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下，更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，在工作中做到自律，在生活中做到自重。在工作中，以《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格約束自己，做到常懷律己之心，常修為政之德，常思貪欲之害，珍惜自身的工作崗位，通過(guò)不斷實(shí)干歷練，戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”，抵制歪風(fēng)邪氣，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我超越。在生活上，堅(jiān)持正確的交友方式，擇仁而交，擇賢而交，時(shí)刻警惕權(quán)力、金錢(qián)等方面的誘惑，保持清醒頭腦，增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)和能力，切實(shí)把住思想道德底線(xiàn)。

　　5月26日，全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館，重溫戰(zhàn)斗歲月，體會(huì)了當(dāng)年的抗日?qǐng)鼍昂蛙娒耵~(yú)水深情。通過(guò)參觀，全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮，領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵，睹物思廉，提高了對(duì)腐敗犯罪危害性的認(rèn)識(shí)。大家紛紛表示要牢固樹(shù)立勤政廉政的工作作風(fēng)，要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線(xiàn)”，把作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“看家寶”，推動(dòng)工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

　　六、黨員“大走訪(fǎng)”

　　根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進(jìn)“百村千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”活動(dòng)工作方案》的要求，支部9名黨員深入對(duì)口的董浜鎮(zhèn)270戶(hù)居民家庭開(kāi)展“大走訪(fǎng)”，收集社情民意、化解矛盾問(wèn)題。5月31日，農(nóng)委召開(kāi)“百村千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”工作推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)全市“百村千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)”工作推進(jìn)會(huì)精神。6月2日我所支部召開(kāi)黨員會(huì)議，安排部署“大走訪(fǎng)”工作。6月5日至6月21日，共走訪(fǎng)家庭265戶(hù)，完成率98%，收集意見(jiàn)問(wèn)題42個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)幫助解決2個(gè)，轉(zhuǎn)辦40個(gè)。

　　良好的開(kāi)局是成功的一半。大走訪(fǎng)活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間盡管不長(zhǎng)，但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說(shuō)，走訪(fǎng)后，反映的問(wèn)題很快就有了回音，多年未解決的問(wèn)題得到了解決。黨員真正走下去以后，看到群眾的疾苦，了解基層的實(shí)際，內(nèi)心世界受到很大震動(dòng)，工作更有干勁和激情。一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪(fǎng)的數(shù)據(jù)后，決策的方向更明，工作的底氣更足，出臺(tái)的措施更實(shí)更有針對(duì)性。這些都提示我們，身為黨員干部，應(yīng)該積極用好大走訪(fǎng)這種了解基層實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的好方式。

公司第四季度工作總結(jié) 篇23

　　在公司黨委的正確指導(dǎo)下，我場(chǎng)1-4月份以開(kāi)展好保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的原則，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪(fǎng)紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。

　　一、2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

　　按上級(jí)黨委文件要求，2-4月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。

　　二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　以開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并通過(guò)組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。

　　在班子廉政建設(shè)方面，支部在一月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng)，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“*許”為中心精神，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線(xiàn)”等重要內(nèi)容。

　　三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng)，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗

　　原來(lái)支部共有三個(gè)黨小組，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過(guò)一年的工作情況來(lái)看，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，元月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。

　　黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。

　　四、創(chuàng)新黨員教育方式，開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。

　　在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”，把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的保“鮮”活動(dòng)。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。

　　活動(dòng)期間

　　間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具體的體現(xiàn)出了員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。

　　在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則，重點(diǎn)解決員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開(kāi)展保持員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”、不能自覺(jué)的維護(hù)黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期員先進(jìn)性等問(wèn)題，開(kāi)展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。

公司第四季度工作總結(jié) 篇24

　　進(jìn)入這個(gè)部門(mén)已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，積極向營(yíng)業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在面對(duì)客戶(hù)時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)群體

　　只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷(xiāo)出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績(jī)一直不顯著，深知我的業(yè)績(jī)一直影響著整個(gè)部門(mén)的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶(hù)資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶(hù)資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　x季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開(kāi)拓新客戶(hù)。第四，增強(qiáng)部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做。

公司第四季度工作總結(jié) 篇25

　　很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

　　為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

　　一、招聘與檔案管理

　　招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但xx人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類(lèi)招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

　　以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法。

　　員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。

　　二、人員在崗情況

　　酒店現(xiàn)有人員共計(jì)169人，其中行政辦公室8人，財(cái)務(wù)部18人，后勤部8人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

　　三、勞動(dòng)工資

　　自董事長(zhǎng)接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對(duì)各部門(mén)工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過(guò)調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對(duì)于員工來(lái)講，能起到一定的激勵(lì)作用。

　　四、人員定編審核

　　人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合部門(mén)意見(jiàn)，淡旺季最低編制如下

　　淡季人員旺季人員

　　客房部：30人+3人

　　餐飲部：25人+3人

　　廚房：24人+4人

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部：14人

　　后勤部：8人

　　財(cái)務(wù)部：18人

　　行政辦：8人

　　工程部：17人

　　保安部：14人

　　人事、質(zhì)檢部：3人

　　前廳部：8人

　　計(jì)：169人共：+10人計(jì)：179人

　　但從實(shí)際看，人員的有效利用與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門(mén)之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。

　　以上對(duì)20xx年工作的總結(jié)，本人和部門(mén)的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己。主要包括：

　　1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

　　2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。

　　3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺，

　　4、員工考評(píng)工作不到位，本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析。

　　5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。

　　6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)，無(wú)私的管理精神，由于知識(shí)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯(cuò)誤。

　　針對(duì)上述問(wèn)題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開(kāi)展工作。

　　個(gè)人操作

　　(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

　　(2)針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn)，貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策，協(xié)助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。

　　(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。

　　(4)根據(jù)酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺(tái)的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門(mén)僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開(kāi)支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可謂是兩全齊美。

　　(5)根據(jù)酒店人員的變動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。

　　(6)按照酒店制度落實(shí)人事年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

　　(7)跟進(jìn)落實(shí)人員招聘、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、晉級(jí)、晉升、辭退等工作。

　　(8)計(jì)劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時(shí)間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動(dòng)、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到對(duì)客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂(lè)的員工才會(huì)有快樂(lè)的客人。

　　(9)做好人力資源開(kāi)發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門(mén)準(zhǔn)備好后備人才，隨時(shí)為酒店補(bǔ)充好各級(jí)員工。

　　(10)定期與各部門(mén)溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

　　(11)針對(duì)酒店的用人需求和酒店的實(shí)際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。

　　(12)對(duì)員工提出的薪酬問(wèn)題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。

　　(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時(shí)掌握同行最新信息。

　　(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實(shí)好人事保密制度和員工檔案管理制度。

　　(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會(huì)。

　　2、人事培訓(xùn)

　　制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助策劃酒店各部門(mén)的培訓(xùn)工作。實(shí)施交叉培訓(xùn)計(jì)劃，讓酒店員工都能成為多面手。

　　3、辦公物料

　　本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門(mén)耗用物料的申購(gòu)和領(lǐng)用。

　　4、安全責(zé)任

　　做為部門(mén)的安全責(zé)任人，隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

　　5、跨部門(mén)及分部門(mén)協(xié)調(diào)

　　(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

　　(2)與其他部門(mén)做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

　　6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

　　熟悉國(guó)家勞動(dòng)法、酒店制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各部門(mén)用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。

　　以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事工作提高一個(gè)新臺(tái)階。

公司第四季度工作總結(jié) 篇26

　　20xx年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”的幫助下，我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同事，聯(lián)系群眾、做好服務(wù)。現(xiàn)就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。

　　一、思想政治方面

　　8月份大學(xué)生村官年度考核結(jié)束后，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，深入學(xué)習(xí)了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習(xí)心得體會(huì);深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”要求和精神內(nèi)涵。在思想上、言論上和行動(dòng)上同各級(jí)組織保持一致，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)決做到對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)相一致，多做調(diào)查研究，遇到矛盾、困難和問(wèn)題，積極主動(dòng)尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

　　二、具體工作方面

　　(一)干好日常工作，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)

　　干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)欄;二是配合村兩委開(kāi)展計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒、扶貧開(kāi)發(fā)等工作;三是參與低保戶(hù)、五保戶(hù)、危房改造實(shí)地了解及材料整理工作，為村民解決了實(shí)際問(wèn)題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的音樂(lè)、科技講座、法律知識(shí)等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。

　　積極開(kāi)展本村黨建工作：一是切實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動(dòng)室布置，確保新村部建設(shè)完成后各項(xiàng)制度能夠上墻。三是協(xié)助村黨總支嚴(yán)格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求，落實(shí)各項(xiàng)黨建任務(wù)。

　　(二)走訪(fǎng)調(diào)研，積極宣傳，服務(wù)群眾

　　9月以來(lái)，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開(kāi)展以“不忘推車(chē)行，戶(hù)戶(hù)見(jiàn)真情”為主題的“大走訪(fǎng)”活動(dòng)。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農(nóng)保、新農(nóng)合、土地確權(quán)等方面的知識(shí)。三是仔細(xì)傾聽(tīng)村低保戶(hù)、五保戶(hù)和殘疾困難戶(hù)的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題;四是注重與致富示范戶(hù)進(jìn)行交流，仔細(xì)傾聽(tīng)他們發(fā)展致富的經(jīng)驗(yàn)，探討致富示范戶(hù)帶動(dòng)貧困戶(hù)脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對(duì)歷年來(lái)秸稈禁燒工作的認(rèn)可度，向村民請(qǐng)教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)與收集資料，我撰寫(xiě)了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時(shí)節(jié)利用入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)會(huì)同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶(hù)宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲(chóng)害防治技術(shù)。

　　(三)積極籌備，開(kāi)展禁燒工作

　　20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開(kāi)20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會(huì)議。會(huì)后，村兩委的同志一起，認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé)，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書(shū)記王浩到黨員王萬(wàn)早、王士良等人家中向其傳達(dá)了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開(kāi)展，做好對(duì)群眾的宣傳工作。

　　10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動(dòng)幫助我們開(kāi)展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿(mǎn)了樂(lè)觀和自信。

　　與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會(huì)到，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒，積極投入工作，大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。

　　(四)嚴(yán)于律己，在崗在位

　　認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法，嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度，請(qǐng)示匯報(bào)制度，請(qǐng)銷(xiāo)假制度，周例會(huì)制度(每周日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)村兩委會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)本周禁燒巡查工作開(kāi)展情況，安排布置下周巡查重點(diǎn)工作)，沒(méi)有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實(shí)響應(yīng)鎮(zhèn)政府號(hào)召，把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，使得我村秋季禁燒無(wú)重大火情的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

　　(五)服從組織安排，借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)

　　11月1日我接到縣委組織部的電話(huà)，安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個(gè)月，按照組織安排和部署，我積極認(rèn)真準(zhǔn)備，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作水平。

　　一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開(kāi)全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束，我們?nèi)�體工作人員又很快投入到下一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作中。因?yàn)槭悄杲K最后一季度，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實(shí)。

　　在市委組織部農(nóng)組科學(xué)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間里，在科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項(xiàng)工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報(bào)告書(shū)寫(xiě)匯報(bào)、選派選聘干部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間，我還參加由市委組織部任東部長(zhǎng)帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時(shí)間，進(jìn)社區(qū)清潔衛(wèi)生，走訪(fǎng)社區(qū)居民，服務(wù)群眾。

　　三、今后的工作規(guī)劃

　　繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團(tuán)結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開(kāi)展調(diào)查研究，查民情，識(shí)民意，繼續(xù)開(kāi)展走訪(fǎng)，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。立足本村實(shí)際，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等方面，下年度計(jì)劃安排如下:

　　1、抓基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

　　2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液。”

　　3、做好惠民工作，進(jìn)一步做好村級(jí)社會(huì)公益事業(yè)。

　　4、實(shí)施“陽(yáng)光村務(wù)公開(kāi)工程”，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開(kāi)工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。

　　5、及時(shí)完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)。

　　總之，一年來(lái)，在縣組織部的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績(jī)。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在處理農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中還有欠缺，我將會(huì)在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)努力做好每一項(xiàng)工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項(xiàng)工作任務(wù)!我相信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，李圩村的社會(huì)更穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)更好，人人之間會(huì)更和諧。

公司第四季度工作總結(jié) 篇27

　　光陰如梭，一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

　　其一、第一季度至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理；

　　其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色； 其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通；

　　其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠；

　　以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。

　　我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

　　一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核

　　內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一季度多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

　　部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明；

　　二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試

　　合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度；今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平。

公司第四季度工作總結(jié) 篇28

　　鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向，對(duì)三季度的工作，作了如下安排：

　　1、穩(wěn)扎穩(wěn)打，做精做細(xì)

　　三季度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報(bào)道指出“我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策，全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃，并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。”面對(duì)樂(lè)觀的'市場(chǎng)前景，我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā)，穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平，促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細(xì)，最大程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高工作效率。

　　2、以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)

　　“創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展”是下階段我部工作的基本思路，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起，我部首先開(kāi)展了“保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離”活動(dòng)，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全體員工“增強(qiáng)四大意識(shí)，提升四大能力”即：增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí)，提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力；增加責(zé)任意識(shí)，提升經(jīng)營(yíng)管理能力；增加服務(wù)意識(shí)，提升和諧發(fā)展能力；增加危機(jī)意識(shí)，提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿(mǎn)意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。

　　可以預(yù)見(jiàn)，下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn)，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。

　　我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí)，秉承公司“大氣謙和，誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)理念，克服各種不利因素，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)大影響面，贏得市場(chǎng)，爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿(mǎn)意的答卷。

公司第四季度工作總結(jié) 篇29

　　時(shí)間回憶起來(lái)總是短暫的，從學(xué)校至實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入最后階段，第三季度工作也步入尾聲。在此期間，利用部隊(duì)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)行崗位見(jiàn)習(xí)，熟悉崗位職責(zé)，提高任職能力。加強(qiáng)對(duì)工作的開(kāi)展，客觀事實(shí)的對(duì)自我工作進(jìn)行一個(gè)全面的分析，使下一步更好的作。現(xiàn)將第三季度工作從思想政治、學(xué)習(xí)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、管理能力、作風(fēng)紀(jì)律方面進(jìn)行總結(jié)：

　　一、思想政治

　　在部隊(duì)期間系統(tǒng)的政治教育是不可缺少的，我軍光榮傳統(tǒng)教育，安全教育，法紀(jì)教育等強(qiáng)有力的思想政治工作，使我們樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，始終保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性，始終保持堅(jiān)強(qiáng)革命意志和旺盛戰(zhàn)斗精神。

　　強(qiáng)調(diào)思想政治建設(shè)是軍隊(duì)的根本性、基礎(chǔ)性建設(shè)，必須堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在全軍各項(xiàng)建設(shè)的首位;加強(qiáng)思想政治建設(shè)要堅(jiān)持“高舉旗幟、聽(tīng)從指揮，圍繞中心、服務(wù)大局，面向基層、創(chuàng)新發(fā)展，以身作則、做好表率”;要增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性，把思想政治建設(shè)抓得更加有力、更加扎實(shí)、更加富有成效，等等。始終抓住高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮這個(gè)根本不放松。實(shí)現(xiàn)黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，最根本的是要用黨的基本理論特別是黨的創(chuàng)新理論武裝官兵，以理論上的清醒保持政治上的堅(jiān)定，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀作為旗幟來(lái)高舉、作為政治信仰來(lái)堅(jiān)定，從根本上打牢思想理論根基。

　　二、學(xué)習(xí)態(tài)度

　　一個(gè)好的態(tài)度決定生活，首先要有個(gè)好的心態(tài)，要了解自己為什么學(xué)習(xí)，怎樣才能學(xué)好，也應(yīng)該明白一個(gè)道理‘要我學(xué)’和‘我要學(xué)’。態(tài)度決定一切，只有端正學(xué)習(xí)態(tài)度才能更好的學(xué)習(xí)，所謂三人行必有我?guī)煟�多向旁邊精神豐富的同志學(xué)習(xí)，怎樣做人做事，工作怎么開(kāi)展。虛心請(qǐng)教努力使自己的知識(shí)更豐富且運(yùn)用到實(shí)處。努力了有時(shí)候會(huì)很失敗，這就要首先從自身查找問(wèn)題所在，力求客觀的自我評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題之所在，加以改正使工作更上一層樓。在學(xué)習(xí)期間，也努力提高綜合素質(zhì)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，加強(qiáng)自我培養(yǎng)，豐富自我，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)之余，爭(zhēng)取多方面的發(fā)展。知識(shí)是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，怎樣擴(kuò)展自己的知識(shí)面，怎樣提高自我，態(tài)度至關(guān)重要，積極樂(lè)觀，敢打敢拼的精神，使我朝著一名優(yōu)秀的軍人進(jìn)步。

　　學(xué)海無(wú)涯，知識(shí)的海洋無(wú)盡無(wú)窮，合理的選擇適合自身的和自身適合的知識(shí)也很重要，不能盲目學(xué)習(xí)。

　　三、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)

　　在平凡的崗位上干不出什么轟轟烈烈的偉業(yè)，但是再平凡的崗位也是社會(huì)不可缺少的一部分，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大。始終堅(jiān)持無(wú)私的奉獻(xiàn)，不怕苦不怕累的作風(fēng)，勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)的干工作。工作中做到一絲不茍，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，認(rèn)認(rèn)真真，力求精通本職業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實(shí)地干工作。學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)技術(shù)，履行好自己的職責(zé)，在確保安全的前提下，圓滿(mǎn)順利的完成好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

　　在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)也應(yīng)該保持積極的態(tài)度，擁有自信心，加強(qiáng)自我能動(dòng)性和忍耐性，勤奮刻苦，保證熟練本職工作，在學(xué)習(xí)中保持過(guò)硬的素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

　　四、管理能力

　　管理者的管理能力從根本上說(shuō)就是提高組織效率的能力，管理者應(yīng)具有：(1)應(yīng)能全面而準(zhǔn)確地制定效率的標(biāo)準(zhǔn)的能力;(2)對(duì)目前工作水平與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距的敏銳洞察的能力;(3) 管理人員應(yīng)有糾正偏差的能力。

　　作為管理者必須增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)意識(shí)，把學(xué)習(xí)擺在重要地位，學(xué)習(xí)是提高管理者知識(shí)水平、理論素養(yǎng)的途徑。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得的是經(jīng)驗(yàn)，而理論學(xué)習(xí)賦予我們的是進(jìn)一步實(shí)踐的有力武器。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷地提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從書(shū)本上學(xué)習(xí)，從自己和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)，當(dāng)作提高自身管理能力的現(xiàn)實(shí)需要和時(shí)代要求。同時(shí)，學(xué)習(xí)的根本目的在于運(yùn)用，要做到學(xué)以致用，把學(xué)到的理論知識(shí)充分運(yùn)用到工作中，提高分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

　　管理能力也要有良好的執(zhí)行能力。執(zhí)行力是管理者具備的最基本條件，一個(gè)出色的管理者應(yīng)該是一個(gè)好舵手，遭遇風(fēng)浪時(shí)，臨危不懼，身先士卒。執(zhí)行力體現(xiàn)在完成上級(jí)目標(biāo)的程度上，管理者必須執(zhí)行上級(jí)確立的目標(biāo)，使目標(biāo)清晰具體落實(shí)。作為管理者落實(shí)執(zhí)行力上，最基本的就是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的既定目標(biāo)與規(guī)章制度，按時(shí)完成各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行組織賦予的職責(zé)。管理者的個(gè)人素質(zhì)以及思維方式，對(duì)執(zhí)行力會(huì)產(chǎn)生決定性的影響，因此，對(duì)于管理者，除了集思廣益、博采眾長(zhǎng)之外，還應(yīng)不斷鍛煉對(duì)整個(gè)管理過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展、遠(yuǎn)景展望的能力，不能停留在表面的工作點(diǎn)上，工作中必須有計(jì)劃，有總結(jié)，這樣才能保證執(zhí)行的效果。

　　管理者要培養(yǎng)勤于思考的習(xí)慣。提高思考能力，要善于從全局上觀察和處理問(wèn)題。“不謀萬(wàn)事者，不足謀一時(shí);不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高看問(wèn)題的敏銳性，提高協(xié)調(diào)和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)善于把握好“度”。

　　五、作風(fēng)紀(jì)律

　　過(guò)硬的作風(fēng)是軍人立身之本，嚴(yán)于律己，艱苦樸素的精神是軍隊(duì)永恒不變的。紀(jì)律與軍隊(duì)的關(guān)系特別密切，任何軍隊(duì)都要求有嚴(yán)格的紀(jì)律，這是戰(zhàn)斗力的重要因素，是團(tuán)結(jié)自己、戰(zhàn)勝敵人和完成一切任務(wù)的保證。

　　《中國(guó)人民解放軍紀(jì)律條令》規(guī)定人民解放軍紀(jì)律的基本內(nèi)容包括：

　　1.執(zhí)行三大紀(jì)律八項(xiàng)注意。

　　2.遵守國(guó)家的憲法、法律、法規(guī);

　　3.執(zhí)行軍隊(duì)的條令、條例和規(guī)章制度;

　　4.執(zhí)行上級(jí)的命令和指示;

　　它要求每個(gè)軍隊(duì)做到：聽(tīng)從指揮，令行禁止;嚴(yán)守崗位，履行職責(zé);尊干愛(ài)兵，團(tuán)結(jié)友愛(ài);軍容嚴(yán)整，舉止端正;提高警惕，保守秘密;愛(ài)護(hù)武器裝備和公物;廉潔奉公，不謀私利;擁政愛(ài)民，保護(hù)群眾利益;遵守社會(huì)公德，講究文明禮貌;繳獲歸公，不__俘虜。

　　這一切紀(jì)律都是鐵的紀(jì)律不容違規(guī)，紀(jì)律約束性很強(qiáng)，這就要求我做到自覺(jué)性，提高自身要求，絕不觸碰紀(jì)律的紅線(xiàn)。只有紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的軍隊(duì)才擁有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，身為軍隊(duì)一員應(yīng)自覺(jué)遵守各項(xiàng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

公司第四季度工作總結(jié) 篇30

　　轉(zhuǎn)眼間，來(lái)XX有限公司的兩個(gè)月?lián)]手向我告別了，眼看已是年底，在這第四季度來(lái)臨之際，回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，努力工作，按照公司要求，較 好的完成了自己的本職工作。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，創(chuàng)新思維也提升 了不少，本人主要負(fù)責(zé)爾克的店鋪裝修，協(xié)助了做 ABC 童鞋，以下是我這個(gè)月的工作情況總結(jié)： 通過(guò)了同事的積極配合我順利的完成了爾克店鋪的裝修，對(duì)于這次的店鋪裝修，在創(chuàng)意上面 有點(diǎn)欠缺，有很多東西我沒(méi)有更加細(xì)致的去完成，俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的 事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪、粗心。

　　我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的 問(wèn)題及時(shí)與同事溝通，向他們請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我 的專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展得到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力提高我的技能，完善 我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！ 設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的`設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料 （包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的 創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。

　　每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的 快樂(lè)！充滿(mǎn)了快意。 當(dāng)然，工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈 責(zé)任感和事業(yè)心。

　　因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī) 范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。 嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī)，遵守公司制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心 地投入到自己的工作當(dāng)中去，不驕不躁，積極配合工作。很好的理解自己工作，出色的履行了崗 位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

　　展望新的工作月度， 希望能夠再接再礪， 同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和工作技能， 在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè) 知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí) 做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益！ 最后，感謝我的上級(jí)對(duì)我的言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，充滿(mǎn)激情的心態(tài)去 工作。 以上總結(jié)如不當(dāng)之處，請(qǐng)予批評(píng)指正。