年試用期工作總結(jié)(精選30篇)
年試用期工作總結(jié) 篇1
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。在這段時間的工作中,對公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。
作為一名酒店前臺人員,要對前臺工作有重要性的認識,這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我實習期間的工作總結(jié):
一、上下班檢查
上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,注意接收方。
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、接待客人。
前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語。
在電話禮儀方面,要使用公司的標準用語:您好!_公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總,如果無法判斷可轉(zhuǎn)給總助,找其他經(jīng)理等領導的電話也要問清楚,領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小,工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊,但我會督促自己進行改正,如果我有幸通過了試用期成為一名正式員工,我將會認真上班工作,勤力做事,提高工作質(zhì)量、效率,還有責任心。以下則是我的自我規(guī)劃:
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象;接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人,盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在此,在對試用期的工作情況做了全面的總結(jié)后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量,我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
年試用期工作總結(jié) 篇2
我于20xx年x月份加入了有限責任公司市場營銷處這個大家庭,在市場營銷處工作的這六個月里,我在領導和同事的幫助下學到了很多以前沒有接觸過的東西,我也從剛開始的懵懂入職到現(xiàn)在的能夠獨立完成日常本職工作,這一段的工作歷程也讓我認識到這并不僅僅是工作,更是學習和提高自己的機會。在此我衷心的感謝市場營銷處領導以及各位同事的幫助。
現(xiàn)在我將這六個月的工作總結(jié)如下:
1、認真完成了入廠培訓工作;
2、認真學習并掌握PVC產(chǎn)品的基本類型,熟悉與產(chǎn)品相關的基礎知識;
3、熟悉業(yè)務員的日常工作流程;
4、熟練掌握了營銷工作所需要掌握的各類工作軟件;
5、不斷了解公司產(chǎn)品的市場前景;
6、協(xié)助同事完成銷售工作中的各項流程;
7、自己不斷努力學習銷售工作的各種知識,是自己早日成為一名合格并且成功的市場營銷人員。
在市場營銷處工作的這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并通過認真努力的態(tài)度去彌補,
1、首先就是對于PVC銷售工作本身的不熟悉,雖然以前也做過營銷工作,但是行業(yè)的不同也使得銷售工作內(nèi)容之間的天壤之別,很多以前的經(jīng)驗反而會是一種障礙,拋棄舊經(jīng)驗中的不適合部分,努力掌握現(xiàn)在工作內(nèi)容和工作技巧是我在這段工作時間里最主要的工作方法;
2、對于產(chǎn)品的認識程度嚴重不足,在進入昊華宇航公司之前,對于PVC產(chǎn)品基本上處于一無所知的狀態(tài),而作為市場營銷處的一員,最基本的要求就應該是對于自己所要銷售產(chǎn)品的了解,對于這個不足,身邊的前輩就是最好的教材,而認真向同事請教學習也成為我改進這個不足的主要途徑和最直接的方法;
3、對于公司銷售工作中采用的工作軟件以及工作流程的不了解,這也讓我在剛?cè)肼毜淖畛蹼A段里每天都只能看著同事們忙的不可開交而自己幫不上忙,只能做一些最基礎的工作,雖然到現(xiàn)在對于各類銷售中所需要的軟件知識和流程內(nèi)容都有基礎了解,但是學無止境,很多工作中出現(xiàn)的問題還不能自助解決,但是我相信在同事的熱心幫助和耐心輔導下,我的這個不足會很快得到彌補。
4、對于自身而言,我對產(chǎn)品理論知識的了解還不夠扎實,銷售經(jīng)驗的實際操作能力也不足,工作經(jīng)驗方面也有待提高,對于和客戶的交際能力也欠佳,還需要想領導和同事多多溝通學習。
通過上面對于工作的總結(jié)和不足的認識,我深深覺得繼續(xù)加強對于業(yè)務知識的學習,提高自己自身能力的必要,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力通過下面的途徑不斷學習提高自身素質(zhì),首先是通過資料繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,繼續(xù)堅持產(chǎn)品知識的學習,努力成為一名不僅僅是合格更是專業(yè)的營銷人員;其次是要繼續(xù)向前輩學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的學習態(tài)度,努力學習同事任勞任怨的工作作風以及處理工作問題的方法和能力;還有就是不斷迎接新的工作挑戰(zhàn),在實際工作中不斷檢查自己不足,反省自身能力缺陷,更快的提高自己。
經(jīng)過半年的工作歷程,我認為自己能夠積極主動完成本職以及領導安排的工作,也可以很好的團結(jié)同事,迅速的融入到團隊之中。在今后的工作中我也會對負責的工作付出全部的精力和熱情,始終保持積極向上的態(tài)度,始終堅定對工作的那份責任心,努力去完成并且完成好每一項工作內(nèi)容,始終滿懷熱情的去面對工作中每一個新的挑戰(zhàn)。
年試用期工作總結(jié) 篇3
在試用期間深受校領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責做好各項業(yè)務工作,完成任務要求。在實習過程中,認真?zhèn)湔n積極參與各項活動,指導老師和校領導給予了幫助和指導,指出不足和學習經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在幾個月的實習過程中,我有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。
我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一個月,這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外,能進一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進教學的課堂,豐富了我的實習工作。
剛開始我所講的課都是指導老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數(shù)學講講基礎課和一些練習課。由于是進入了一所較好的小學,老師都有著豐富的教學經(jīng)驗,剛進去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學環(huán)節(jié),為了保證第二天上課的質(zhì)量,學課到10點。在一開始的幾周內(nèi),備課都要到10點,真的很辛苦。
就這樣通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸學習和適應了學校工作的節(jié)奏,熟悉了學校的作息時間。另外,通過大量的與學生接觸,逐漸地認識了他們,了解了他們的學習情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了,也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導老師的肯定與認可,自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力,才能將工作做好,做扎實,才會收獲成功的喜悅。在整個實習過程中,讓我走到了教學的第一線,深刻體會到教學工作的不易。
學校舉行了觀模課,每個年段每個班級每個科目都要講課,這也給我的實習生活增添了不少色彩,使自己領悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。學校的領導、主任及各年組的老師都要去聽課,給老師增添了不少的壓力,也給學生更好的表現(xiàn)機會,同時收獲最多的還是我,使我能很好地去接近老師們,聽他們講課的語言,看他們的教態(tài),學習他們?nèi)绾蝸碓O計這節(jié)課,交流如何來管理班級……
通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線,使我認識到:
1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性,這樣上課才會得心應手,有條不紊,不緊張。
2、課堂上要注意教學秩序和教學效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導致學生接受效率不高,最重要的是影響成績。
3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動課堂氣氛,使學生在快樂的輕松氛圍中學習。
4、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則,在教學過程中,啟發(fā)和引導學生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學任務和教學目標,而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。
在整個實習過程中,認真聽取班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的具體職責,掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點,學習運用教育理論職業(yè)道德,和獨立從事班主任工作能力,認真學習班主任的工作方法和經(jīng)驗。
1、維持日常秩序,保證課間的秩序,以及放午學和晚學的學生下樓的秩序,保證同學安全出校門。
2、開展主體班會,每周都要開展主體班會,對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進行評比,都有標兵班、掛小紅旗。
3、個別學生的教育工作,個別學生不寫作業(yè),家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進行說服教育。
我原本是一個比較內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是喜歡獨來獨往,這種生活習慣也許在學校生活中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在學校工作中,不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。由于自己性格的原因吧,不能全面了解學生,總結(jié)教學經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學生,總結(jié)經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結(jié)班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許我習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思維代替相互交流。但是現(xiàn)代社會要求我們每個人學會相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
三個月的實習讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學習的理論變?yōu)閷嵺`,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸虒W。真是“實踐出真知”啊!實習就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實習中逐漸變得有能力、有信心。實習陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!
這次實習給予了我很多,今后我將保持認真負責的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進一步完善和充實自己,爭取在今后的學習中更好的完善自己,在以后的實習中、工作中更好的運用自己,做一名對社會有用的人。
年試用期工作總結(jié) 篇4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到店面以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入店面的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
年試用期工作總結(jié) 篇5
本人于—xx年—x月—x日正式加入公司,在這之前是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的`被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,X部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習
以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。現(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領導,導師和關心并幫助過我的同事們!
年試用期工作總結(jié) 篇6
時光匆匆流逝,晃眼半年就已經(jīng)過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團體的工作取得更大進步,我把這半年來的工作作一個總結(jié),來和大家分享。
一、 認真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務客人。
初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助,我才適應了宴會廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經(jīng)過一段時間的業(yè)務熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務,其中門道不少,如接受電話預訂必須了解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯(lián)系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數(shù)、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數(shù),每種房型中服務包含哪些服務,如果不了解這些內(nèi)容,一個服務員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學習必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領導,社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養(yǎng),并在自己一舉手、一投足之間表現(xiàn)出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現(xiàn)東方職業(yè)女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風范。舉止得體,既熱情,又合乎規(guī)范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。
三、認真服務,耐心處理宴會中各種問題。
首先是宴會前的準備工作 :接到宴會通知單后,服務員應知道宴會日期及開餐時間,知道臺數(shù)、人數(shù)、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應了解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應掌握宴會的目的和性質(zhì)、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機費用或伙食安排等事項。
其次是宴會廳的布置: 宴會廳的布置要體現(xiàn)出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統(tǒng)特色。臺形布置要根據(jù)宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單,服務員應熟悉菜單,能準確地說出每道菜的名稱,風味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進行特殊菜肴的'服務。
第四,備好餐、用具和物品。根據(jù)宴會規(guī)格準備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,
宴會開始前1小時,應按宴會擺臺的要求鋪好臺布,放好轉(zhuǎn)臺,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規(guī)定的位置。
當客人進入宴會廳時,服務員要主動協(xié)助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根據(jù)客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后,根據(jù)客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣,冷菜之后可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據(jù)宴會的進程或主辦人意見而定,一般以主桌為準,全場統(tǒng)一。
在整個宴會過程中,服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒;除按規(guī)定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換;見到煙灰缸有兩個以上煙頭應及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處
理。當客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應分別在其后上香巾。 吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結(jié)束。
當客人起身離座時,服務員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。
客人離開后,服務員應檢查有無客人遺留的物品,地面及臺面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛(wèi)生、整理好桌子、椅子和工作臺,關好門窗,切斷電源。
四、對宴會的體會。
半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求,搞好服務,擴大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優(yōu)雅。還有在宴會開始前,一定要細心細致地做好準備工作,如果做不好準備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。
年試用期工作總結(jié) 篇7
時間匆匆流轉(zhuǎn),我來到xx公司也已經(jīng)有三個多月的時間了。回顧至今為止的工作上,我從一名剛剛加入公司的新人開始,在銷售的崗位上不斷的學習、鍛煉,并吸收了許多領導和前輩們的工作經(jīng)驗。如今,在工作方面已經(jīng)有了長足的進步和成長,并通過了試用期的工作考核。
轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期已經(jīng)即將結(jié)束,在此,我申請轉(zhuǎn)正為正式的銷售員工,并將自身在試用期方面的工作做總結(jié)如下:
一、思想方面
在這段試用期的工作期間,感謝領導在思想上對我的教導和指點。因為領導的教導,我更加全面的了解了xx公司的企業(yè)文化,也同時深刻體會到了在xx公司銷售部門團隊中的那份熱情和奮斗精神。
這些進入公司后的體會,不僅加強了我的工作熱情,更激發(fā)了我對自我的提升和鍛煉的期望。作為一名工作者,在這三個月的試用期中,我從公司的同事們身上學到了很多,也有了很多自己的反思和感受。這些思想,不僅鞏固了我自身對工作的態(tài)度,更加強了我讀工作的責任心,和奮斗競爭精神!我期望能在銷售的工作中更進一步,能將自己的工作做的更好!更出色!
二、工作情況
在工作方面,我認真且熱情的完成了自己的銷售工作。起初,面對客戶的時候雖然沒有多少經(jīng)驗,但我一直堅守著公司的紀律和要求,認真的做好工作中的每一份責任,但卻并沒有取得太多的成績。
但后來,隨著自我的成長和經(jīng)驗的累積,我不僅在銷售的專業(yè)能力上有了很多的提升、自身的判斷能力、人脈、交流以及為人處世的處理方式都變的圓滑起來。并能為客戶提供更好的服務,為此,我還努力學習了不少關于禮儀方面的知識。讓自己在工作中能更加的充實,更加的出色。
三、學習培訓
作為一名新人,我在學習和培訓上也經(jīng)歷了很大的變化。一開始跟隨領導學習的時候,我也有很多不懂的地方,甚至只能照搬照抄的按照培訓完成銷售工作。但伴隨著鍛煉和對前輩們的請教和模仿,我自身也開始逐漸理解工作,了解了工作中的經(jīng)驗和技巧,并開始用自己的想法去完成工作,提高自己的能力。
四、自我反思
在試用期期間,我雖然有了很大的成長,但對工作的不停學習和嘗試也讓我認識到了自己的很多問題,尤其是知識的累積方面,我要更有耐心,更加嚴謹?shù)娜W習。這樣才能更好的累積知識,讓自己更好的成長、進步,并將工作做的更好!
年試用期工作總結(jié) 篇8
一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化
本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯誤、合理建議
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力
加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
1.裝修裝飾巡查制度;
2.綠化養(yǎng)護管理制度;
3.保潔工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)常化,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能。現(xiàn)在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
年試用期工作總結(jié) 篇9
XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于x月xx日一同去了位于xx市xx區(qū)的xx公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期x天的業(yè)務知識培訓,主要有關于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽熱線的x號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉(zhuǎn)至x號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的x位同學于x月x日來到公司位于xx區(qū)中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式。
年試用期工作總結(jié) 篇10
我叫,畢業(yè)于工業(yè)學院數(shù)理科學系。于XX年X月通過xx縣公開招聘事業(yè)單位工作人員考試,XX年X月正式到xx鎮(zhèn)財政所工作,至XX年X月試用期已滿一年。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、不斷加強學習,提高政治思想覺悟
作為一名機關工作人員,提高政策理論水平是個人成長和發(fā)展的必然,也是更好的做好自身本職工作需要。
在xx鎮(zhèn)工作的一年,我按時參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學習,認真學習了科學發(fā)展觀、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨和國家政策理論,個人政策理論水平得到進一步提高。同時,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請書。
二、堅持強化實踐,鍛煉實際工作能力
參加工作以來,我一直擔任xx鎮(zhèn)組織人事干事,另外,也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學習。組織辦和民政辦強調(diào)專業(yè)性,黨政辦注重綜合協(xié)調(diào),面對考驗,我認識到只有在實踐中不斷吸取經(jīng)驗教訓,才能逐漸提升工作能力,更好地為人民服務。
一是加強業(yè)務學習,做好日常工作。組織辦日常事務繁瑣細致,很多工作都有固定的工作程序,剛開始很多工作都不知道如何開展,遇到問題,多向同事請教,堅持從實踐中學習。同時,還系統(tǒng)地學習了《組織、編制、人事部門干部工作職責及工作程序》,參加了全縣組工人事干部培訓班,逐漸熟悉了工作程序。一年來,我堅持熟能生巧,順利完成了新進人員轉(zhuǎn)正定級、干部調(diào)動、工資變動、黨員發(fā)展、組織關系轉(zhuǎn)接等各項日常工作。XX年X月,我進入民政辦公室,兩個月來,我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng),對民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時救助、救災救濟等各項工作有了基本了解,目前正在進一步熟悉中。
二是注重實戰(zhàn)鍛煉,做實重點工作。XX年X月至XX年X月,我鎮(zhèn)全面開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,領導小組辦公室設在組織辦,我負責日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學支部材料督交等。五個月里,我堅持在認真細致的前提下提高工作效率,積極配合領導順利完成了各個階段的工作。XX年X月底開始,我鎮(zhèn)全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,檔案工作成為了一個重點,我們堅持按照考核細則要求,不折不扣地在規(guī)定時間完成相關工作,當前各項工作進展順利。在XX年X月至X月的幾次暴雨災害中,積極配合領導迅速核查災情做好統(tǒng)計上報,及時發(fā)放了各項救災資金,完成了災后恢復生產(chǎn)工作。
年試用期工作總結(jié) 篇11
伴隨著充實緊湊的工作生活,兩個月的時間已經(jīng)過去了。這一段時間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長,同時也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個方面來對工作進行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在這兩個月的工作中,我的總體任務是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場,進入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學習,則不能跟上項目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候,任務已經(jīng)下達了,首先進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項目的整體布局,了解項目中的業(yè)務邏輯,了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行整理,我的下一個任務就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對礦權(quán)系統(tǒng)進行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進行輸入限定,在任務開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成,但是對輸入限定實現(xiàn)方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進入了解決程序小問題的階段,對礦權(quán)系統(tǒng)進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αkm然辛苦一點,但收獲卻是滿滿。
完成了系統(tǒng)的修補之后,我們的程序送到了四惠進行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補充網(wǎng)絡編程的基礎知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后,進行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進行修改之后,我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余,我又接到了新的任務,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務是根據(jù)所檢的bug列表,對礦權(quán)系統(tǒng)進行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓以及成功的經(jīng)驗
對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗
1、敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職兩個月的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成,每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務是拖沓的,每次都盡努力完成了任務。
2、勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓
1、重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
在最初進行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進行數(shù)據(jù)限定的時候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導致之后的大問題。
2、進行重復工作也不能大意
在對礦權(quán)系統(tǒng)進行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復性的工作,給每個頁面,每個字段進行輸入控制語句的添加,在進行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意,重復性的工作更要完成好。一般重復性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費時間的。
3、考慮問題要嚴謹
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進行了限定,而在回歸測試的時候出了問題,這些都是考慮不嚴謹?shù)暮蠊_@個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4、注重用戶體驗
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標系統(tǒng)的提示語句,因為坐標系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進行設置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進行修改。我的工作任務主要是學習oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來_經(jīng)理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)中地的輝煌。
年試用期工作總結(jié) 篇12
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,至今已有2個月,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在此我感謝領導對我的栽培和指導;同時也感謝同事對我工作的支持和幫助。試用期間,在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)璄,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;利用自己在別的公司好的工作經(jīng)驗及管理方法應用到工作中,培訓IPQC及QA能及時反映問題及處理問題的能力。經(jīng)過兩個月的工作,我現(xiàn)也能夠獨立處理本職工作,能對車間問題進行簡單分析處理,與生產(chǎn)、工程溝通協(xié)調(diào)相關品質(zhì)問題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關作業(yè)不當造成的品質(zhì)問題,把制程中存在的問題降低到最小。
我在工作過程中充分做到認真,負責,主動的了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況。和組長及產(chǎn)線員工的溝通,使我了解了她們內(nèi)心的真實想法和對工作和認識及看法;經(jīng)過一段時間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過全面的了解,我認為員工整體品質(zhì)意識不強,主要原因我認為在于細節(jié)不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.產(chǎn)線制程維修較多。同一個問題連續(xù)不斷的發(fā)生,原因為產(chǎn)線員工品質(zhì)意識不夠,對品質(zhì)部依賴太強,不能對不良品完全檢查出來,導致不良品連續(xù)不斷的流到QA檢查。
2.檢驗標準不夠完善,導致員工及QA檢查對發(fā)現(xiàn)不良無法做出具體判定。
在領導和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
工作規(guī)劃:
1.及時有效處理客戶反饋信息,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發(fā)生和流出,以減少客訴,提升的滿意度。
2.提高IPQC及QA的檢驗水平,提高全員的品質(zhì)意識,有針對性的對員工進行品質(zhì)意識教導。讓IPQC明確每天的工作重點,計劃,努力的方向。
3.定時對QA各工位進行巡視,每天對產(chǎn)品質(zhì)量定時跟蹤、分析生產(chǎn)過程中不良率超過2%的原因,提出改善建議,并監(jiān)督核實部門改善及提出改善建議;
4.與生產(chǎn)、工程一起分析影響質(zhì)量的關鍵因素,制定相關的改進措施。
從進入本公司以來,看到公司迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起發(fā)展與進步!
楊建龍
20__年__月__日
年試用期工作總結(jié) 篇13
一眨眼時間我在____科技實習三個多月了。回顧這三個多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學多了三個月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應軟件公司的工作生活和節(jié)奏。
滿意的是公司為我提供了良好的工作學習環(huán)境,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應的座位,當我在學習C#過程中遇到不懂問題的時候,同事都會毫不吝嗇的為我講解,讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。
在這三個多月的時間中,我進一步學習了編程語言C#,面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W校的學習沒有真正自己實踐,是在老師帶領下完成的項目。現(xiàn)在我對C#有了基本的認識,也具備了用C#開發(fā)Windows應用程序和Web應用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解.NET,C#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強大,它的強大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。
NET是個強大的新平臺,而C#則是該平臺下的開發(fā)語言。在思想認知上面也得到了很大提高,上班了,不能像在學校那樣隨心所欲,天大的事有父母頂著,自己不用操心。現(xiàn)在走上社會,就是大人了,應該有責任心,對自己的言行負責。工作中,我也嚴格要求自己,每天早早到公司,為同事開機,打掃衛(wèi)生。和同事和睦相處,不遲到,不早退。對自己編碼能力還不是太滿意,有待進一步提高。
現(xiàn)在通過學習,總覺得自己學得不夠好,要用到的知識時感覺頭腦一片空白,很后悔當初在學校為什么不多學一點,多練一點。后悔也沒用,只能自己努力。灰心時給自己打氣,哭過之后擦干眼淚,繼續(xù)工作。整個的實習過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。
作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。零距離的與社會接觸,更能使我將書中的所學與社會需求緊密的聯(lián)系起來,進一步的鍛煉我的意志,提高我的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)。同時又進一步的讓我懂得交流。
所以與其是一次生產(chǎn)實習不如說是一次檢閱,一次考驗——是社會對我們多年在學校所學的檢閱,是對我們個人綜合素質(zhì)和能力的考驗。面對明日的挑戰(zhàn),也許很坎坷很困難,但是滿懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無垠的天宇。
年試用期工作總結(jié) 篇14
尊敬的各位領導:
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼見一年的試用期已經(jīng)結(jié)束,在這段時間里,在醫(yī)院領導、帶教老師、同事們的的關心和幫助下,我很好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將工作報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)務工作者,為患者服務,既是責任,也是義務。所以在工作中,努力提高自己的思想道德素和業(yè)務水平,竭盡所能為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好病情及治療的解釋和溝通工作,切實將”兩好一滿意”工作落實到實處。讓每一個就診的患者滿意,同時不斷積累經(jīng)驗,保持良好的醫(yī)患關系,為以后的工作做好鋪墊。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我堅持每天學習,同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題虛心向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情發(fā)展,努力做到對患者負責,讓患者滿意。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)。和其它先進同事相比還有差距,所以在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年試用期工作總結(jié) 篇15
我叫,畢業(yè)于工業(yè)學院數(shù)理科學系。于XX年X月通過xx縣公開招聘事業(yè)單位工作人員考試,XX年X月正式到xx鎮(zhèn)財政所工作,至XX年X月試用期已滿一年。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、不斷加強學習,提高政治思想覺悟
作為一名機關工作人員,提高政策理論水平是個人成長和發(fā)展的必然,也是更好的做好自身本職工作需要。
在xx鎮(zhèn)工作的一年,我按時參加鎮(zhèn)黨委組織的政治理論學習,認真學習了科學發(fā)展觀、《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等黨和國家政策理論,個人政策理論水平得到進一步提高。同時,積極向黨組織靠攏,向黨組織遞交了入黨申請書。
二、堅持強化實踐,鍛煉實際工作能力
參加工作以來,我一直擔任xx鎮(zhèn)組織人事干事,另外,也先后在黨政綜合辦公室和民政辦公室輪崗學習。組織辦和民政辦強調(diào)專業(yè)性,黨政辦注重綜合協(xié)調(diào),面對考驗,我認識到只有在實踐中不斷吸取經(jīng)驗教訓,才能逐漸提升工作能力,更好地為人民服務。
一是加強業(yè)務學習,做好日常工作。組織辦日常事務繁瑣細致,很多工作都有固定的工作程序,剛開始很多工作都不知道如何開展,遇到問題,多向同事請教,堅持從實踐中學習。同時,還系統(tǒng)地學習了《組織、編制、人事部門干部工作職責及工作程序》,參加了全縣組工人事干部培訓班,逐漸熟悉了工作程序。一年來,我堅持熟能生巧,順利完成了新進人員轉(zhuǎn)正定級、干部調(diào)動、工資變動、黨員發(fā)展、組織關系轉(zhuǎn)接等各項日常工作。XX年X月,我進入民政辦公室,兩個月來,我熟悉了低保信息綜合管理系統(tǒng),對民政優(yōu)扶、殘聯(lián)、臨時救助、救災救濟等各項工作有了基本了解,目前正在進一步熟悉中。
二是注重實戰(zhàn)鍛煉,做實重點工作。XX年X月至XX年X月,我鎮(zhèn)全面開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,領導小組辦公室設在組織辦,我負責日常值班工作,包括每周工作小結(jié)、各類統(tǒng)計表格填寫、文件分發(fā)、各參學支部材料督交等。五個月里,我堅持在認真細致的前提下提高工作效率,積極配合領導順利完成了各個階段的工作。XX年X月底開始,我鎮(zhèn)全面啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,檔案工作成為了一個重點,我們堅持按照考核細則要求,不折不扣地在規(guī)定時間完成相關工作,當前各項工作進展順利。在XX年X月至X月的幾次暴雨災害中,積極配合領導迅速核查災情做好統(tǒng)計上報,及時發(fā)放了各項救災資金,完成了災后恢復生產(chǎn)工作。
三、注重日常反思,堅定今后努力方向
在xx鎮(zhèn)一年來的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的提高,但也存在著不少問題,回顧一年的工作,主要有以下幾點體會:
一是要進一步強化思想認識,始終與組織保持高度一致。在工作、學習中,我深深體會到,鎮(zhèn)黨委政府是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這里的每個人都把為人民服務作為自身的信念。在這樣的氛圍中,只有在思想上與組織保持高度一致,積極上進、努力學習才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習科學發(fā)展觀和xx屆四中全會精神,用理論知識武裝自己的頭腦,加強和人民群眾的血肉聯(lián)系,讓基層之路越走越寬。
二是要進一步加強業(yè)務學習,不斷提升服務群眾能力。作為一名合格機關工作人員,首先要有精湛的業(yè)務能力,才能更好地為人民服務。對于我的工作來說,尤其是民政這方面,直接和很多弱勢群體接觸,很多次看到來訪群眾拘謹?shù)难孕校犞麄冎v述生活的的艱辛,感慨萬千。熟悉了相關業(yè)務,才能盡快為他們排憂解難,早一個季度為一戶困難群眾落實低保、早一月為一名殘疾人辦理免費康復治療手續(xù)、早一周下發(fā)救災救濟款項。對于我來說只是一件日常工作,對于群眾來說卻是一件大事。
三是要進一步鍛煉協(xié)調(diào)能力,積極促進工作順利開展。自從XX年X月份開始,我一直帶著兩個辦公室的工作,剛開始是組織辦和黨政辦,那時由于兩個辦公室隔的較近,工作相通的也較多,感覺還能協(xié)調(diào)好。X月份帶組織辦和民政辦的工作后,明顯感覺比較吃力了,想法是將兩項工作都盡量做好,實際卻是兩邊工作都不盡如人意,還需進一步加強交流溝通,合理做好兩個辦公室工作的協(xié)調(diào)。
四是要進一步加強寫作鍛煉,注重做好重點工作宣傳。做行政工作寫作是考核個人能力的一個重要方面,但是我在這方面做的很不夠,在今后的工作中要加強寫作鍛煉,做好重點工作的宣傳總結(jié)。
總之,這一年里,我在領導同事的關懷幫助下,完成了在校學生向一名機關工作人員的轉(zhuǎn)變,在今后的工作中,我將進一步完善自己,揚長避短,腳踏實地,扎根基層,實現(xiàn)自己的人生價值。
年試用期工作總結(jié) 篇16
尊敬的領導:
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間采購員試用期。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的'耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高。
年試用期工作總結(jié) 篇17
20__年2月2日,我有幸成為__一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20__年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一,12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的開發(fā)與實施
在這兩個項目中,除了承擔開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20__年工作展望:
1、將學習的spring security整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心,繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。
5、繼續(xù)學習新技術(shù),努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,體現(xiàn)出自己的價值。
年試用期工作總結(jié) 篇18
記得在新員工培訓的第一堂課上,我們五十多個質(zhì)檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹,我當時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的:生是質(zhì)檢人,死是質(zhì)檢鬼。這句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確,這話略帶幽默色彩,但幽默的背后,也恰恰反映了我心中那份對質(zhì)檢事業(yè)的熱情。
轉(zhuǎn)眼之間,說出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了,在這半年的時間里,我從一個大學生蛻變?yōu)橐粋質(zhì)檢人,這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化,這些變化得益于質(zhì)檢院公平、科學、效率、價值的核心價值觀;得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練
進入這個大集體,我倍感欣喜,倘若能成為這個大集體的正式一員,那更令我歡喜鼓舞。接下來,我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結(jié),也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
(一)文字工作考量我的實力
在過去的半年中,我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業(yè)畢業(yè)的我來說,玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強項,但是,在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,那就是公文的寫作如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補。
(二)管理工作考量我的毅力
我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分,這是日常工作的重點,就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。
作為文科生,在來質(zhì)檢院之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如,我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說:就是那個鐵的,有很多洞的那種蜂窩煤。金屬室的同事被我搞得一頭霧水,弄明白之后個個哈哈大笑,夸我很有想象力,后來我才知道那個樣品的學名叫錨具。又比如,管理儀器之后我才知道原來游標卡尺還分很多種,有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等,每一種卡尺都有相對應的使用范圍。
我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中,因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集,我也倍感壓力,生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以,堅決不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我開始向周圍的鴕鳥看齊,勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力,因為困難不可怕,可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣,經(jīng)過一系列的學習實踐,不知不覺,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態(tài)度,在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
就今后如何進一步提高自己,完善自己,我制定了一個大綱:
首先,不斷地向前輩們學習。
向陳輝所長學習博覽群書的求知精神,向李勇副所長學習井井有條的規(guī)范習慣,向顏志成高工學習用心鉆研的科學態(tài)度,向錢蘇賢主任學習干脆利索的工作作風,向江源副主任學習無私奉獻的工作修養(yǎng)
其次,創(chuàng)新、完善自己的工作模式。
一、設計并動手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下,時刻提醒自己有這些本職工作;
二、在臺歷上圈出每月的5、10、15、20、25日為自己的重點工作日,分別代表儀器、財務、樣品、財務、總結(jié)五項內(nèi)容。
三、將自己的紙制文件夾分門別類,做出自己專屬的一錄兩集三本四夾將工作條理化、清晰化。一錄是《工作備忘錄》,兩集是《樣品集》、《儀器設備集》,三本是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》,四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器、檔案借夾》、《未完成夾》。
(三)后勤工作考量我的耐力
建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣,包括收集整理報紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統(tǒng)計報銷等八項內(nèi)容。
這些工作細而雜,它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班,我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什么財產(chǎn)損失,但是巡查是我的的本質(zhì)工作,理應認真做好。后來,經(jīng)過周工的幾次提醒,我逐漸的改掉了這個壞習慣。
其實,從這些簡單而又不簡單的小事當中,我明白了一個道理,那就是:很多事情都如檢驗工作一般,都需要腳踏實地、一絲不茍,只有平日的認真和仔細,才有工作的正常與順利。
年試用期工作總結(jié) 篇19
20xx年,在公司領導的指導下,我們圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,克服人員少、底子薄的不利因素,積極開展各項工作。完成的工作主要有圖紙數(shù)字化、帶新人、新廠工藝設備定型等三部分。
具體內(nèi)容如下:
1、20xx年度上半年,基于廠區(qū)設備圖紙的老舊,殘缺不全,錯誤較多、查找困難等原因,我部門對老舊設備圖紙進行了審閱、完善、數(shù)字化。圖紙的數(shù)字化有利于圖紙錯誤的減少、查閱、保存、修改與創(chuàng)新。上半年度我部門完成了3-1翻車機圖紙數(shù)字化(合計210張圖紙)、6-17罐籠圖紙數(shù)字化(合計115張圖紙)、ts0301-301-04阻車器圖紙數(shù)字化(合計96張圖紙)、1-23井上固定天輪圖紙數(shù)字化(合計21張圖紙)、2-9抓捕器圖紙數(shù)字化(合計92張圖紙)3-3翻車機數(shù)字化、16-4前傾式翻矸架圖紙的數(shù)字化、k3/k4給煤機圖紙的數(shù)字化、3-8高位翻車機等圖紙的數(shù)字化。現(xiàn)在各部門需要以上生產(chǎn)圖紙時,直接給予數(shù)字化后的圖紙,省去了在眾多老舊圖紙中查找需要圖紙的時間,也減少了圖紙在傳閱過程中由于數(shù)據(jù)的修改造成的誤差。圖紙數(shù)字化過程中發(fā)現(xiàn)了老舊圖紙數(shù)處的錯誤的地方,也發(fā)現(xiàn)不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方,經(jīng)過和各部門的商討研究,對這些老舊圖紙不符合現(xiàn)在生產(chǎn)的地方進行了完善。
2、20xx年度下半年我部門李偉同志被借調(diào)到西廠工作。協(xié)助西廠質(zhì)檢科、技術(shù)科等部門圖紙數(shù)字化工作,配件圖的繪制等技術(shù)工作。為西廠生產(chǎn)工作的順利進行起到了積極的作用。
3、20xx年度下半年我部門還牽頭新廠的設備布置及工藝規(guī)劃工作。主要包括新廠區(qū)新設備的定型、技術(shù)認證、新廠區(qū)設備布局的設計、新舊廠區(qū)設備的安裝就位等工作。推進的新廠區(qū)的建設速度,為新廠區(qū)進快投入生產(chǎn)起到了積極的作用。
4、20xx年度末,iso9000認證復審工作在我廠展開,我部門人員準備大量工作材料、積極協(xié)調(diào)各部門迎接本次認證工作,配合認證老師進行企業(yè)的檢查指導等工作,并順利通過iso9000認證復審。通過此次iso9000認證復審工作,發(fā)現(xiàn)了我廠存在的缺點和不足,力求在下年度完善、落實廠里的制度,以求符合iso9001-20xx質(zhì)量管理內(nèi)容,使公司步入正規(guī)化。
20xx年度工作目標計劃:
1、由于本部門初次辦理iso9000認證工作,很多地方還存在不熟悉的地方。我們準備在下一年度,在各部門間推行和落實iso9000的具體內(nèi)容和規(guī)定,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系條例執(zhí)行。下年度審核所需要的資料提前準備完善,證件需要延續(xù)辦理的提前辦理好,積極配合迎接下次的審核工作。督促企業(yè)質(zhì)量管理體系工作,有效的組織和協(xié)調(diào)各部門,做好質(zhì)量管理體系的審核和認證工作。
2、利用新廠區(qū)廠房屋頂,與力諾太陽能合作,采取光伏與屋頂相結(jié)合的方式建設光伏電站給企業(yè)生產(chǎn)等供電,以緩解高峰期用電緊張的局面。項目建成達產(chǎn)后每年平均可發(fā)電72萬kwh,每年可節(jié)約標準煤約200噸,減少二氧化碳排放約500噸,具有良好的環(huán)保節(jié)效益。
3、積極參與新產(chǎn)品的設計與開發(fā),督促新增產(chǎn)品的完成進度,確保完成新產(chǎn)品開發(fā)計(推薦訪問好范文網(wǎng))劃。編制公司技術(shù)發(fā)展中、長期規(guī)劃,開發(fā)調(diào)研設計新產(chǎn)品,為企業(yè)提供跨越發(fā)展的產(chǎn)品。加強對外技術(shù)交流,收集有關新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新設備等術(shù)信息供領導參考決策。
總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論成績或教訓,都將會是我們部門彌足珍貴的經(jīng)驗。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們部門全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。
年試用期工作總結(jié) 篇20
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我認識,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,-xx年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應商的網(wǎng)絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止-xx年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達 萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
-xx年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。
年試用期工作總結(jié) 篇21
尊敬的各位領導:
我于20__年_月_日加入公司財務部任出納職位,在這三個月里,我在公司財務部及各位領導的領導下,在公司同事的幫助下,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認識和學習。現(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時掌握賬戶資金信息。
2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理,每周編制《資金狀態(tài)周報表》、《工作計劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。
3、逐筆、及時、準確登記現(xiàn)金、各個銀行存款日記賬。詳細記錄時間、用途等細節(jié)信息以便對賬時,方便、準確,以便更好的完成對賬工作。
4、嚴格按照財務制度的要求,審核費用報銷、差旅費報銷、付款申請等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務。
5、每月按時做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。
6、月初將銀行對賬單余額與銀行日記賬余額核對,及時做《銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
7、每月按時申報各分公司的個人所得稅、綜合申報,每季度申報企業(yè)所得稅,及上傳財務所表。
8、完成領導交待的其他工作及配合各部門的工作。
除上述幾點日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴謹客觀一絲不茍的工作態(tài)度;積極發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;加強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團結(jié)同事,提升溝通能力以助于順利完成各項工作。
以上是我本人三個月在工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力,認真做好本職工作,不斷學習、了解和掌握國家新的財經(jīng)法律法規(guī)制度及公司各項規(guī)章制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
申請人:
日期:年月日
年試用期工作總結(jié) 篇22
時光飛逝,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我來單位已經(jīng)五個多月了。記得7月14日,_來公司報到,回頭一看,覺得時間過得飛快,像流水一樣。我提到了這支不起眼的筆,總結(jié)了半年來的工作。無論收獲多少,感受多少,都只是為自己以后的工作學習樹立了一個先導的標志。
與其說是工作總結(jié),不如說是我這半年的經(jīng)歷。在這里,我將從工作、思想和兩個方面總結(jié)這一時期的工作:
第一,勤奮工作,做一個踏實的人。
記得剛來公司報到的時候,公司組織了統(tǒng)一培訓,同時組織了_次高考聯(lián)歡。在培訓過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。幸運的是,我被選為晚會的主持人,負責晚會的整體策劃,代表以前大學的時候在學校參加過很多類似的活動,但是這次很緊張,因為是在工作單位,而且之前在學校是兩個概念,所以準備工作比以前要辛苦很多。在公司領導的親切關懷和同事的支持幫助下,晚會辦得非常成功,非常精彩。
訓練結(jié)束后,我被分配到_我是雙學位本科生,第二專業(yè)是建筑工程,所以9月初,我被轉(zhuǎn)到
10月12日,因工作需要,被調(diào)到_分公司,回到家鄉(xiāng)工作。從心理上講,我很高興得到公司領導的認可,因為來這個項目的同志都是經(jīng)過公司領導檢查后定稿的,我很幸運得到了領導的肯定和認可。來
年試用期工作總結(jié) 篇23
尊敬的各位領導大家好:
我叫李_,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學會了很多專業(yè)知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心......還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當商品標價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為這一行業(yè)
年試用期工作總結(jié) 篇24
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關鍵的一年時間里,我實現(xiàn)了由學生向教師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應了學校的正常教育教學生活,也已融入到了樹下小學教師集體的大家庭當中。在學校領導的關心和支持下,我的教學工作已逐漸步入了正軌,并且在教學成長之路上收獲一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
身為一名人民教師的我,現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗,特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶,曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗,了解學生,認真?zhèn)浜谜n,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧,期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干,獲得長足的進步,獲取寶貴的經(jīng)驗。
我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術(shù)教學,同時還兼任學校幼兒班的班主任。對于一位剛踏進教師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的努力去嘗試,不斷去適應和探索,同時還向老教師請教經(jīng)驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術(shù)教學,很多時候覺得力不從心,六年級的學生兩級分化嚴重,學習好的同學比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎比較差的學生也比較多,無心向?qū)W、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務管理,應對幼兒的好動和紀律管理,還要負責對高年級差生及時的輔導,有時真的感到很累。此時自己也會用阿q的精神來自我安慰和調(diào)節(jié):要是自己有分身術(shù)就好了!自我認為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和控制的。
在教學工作總結(jié)上,我努力鉆研教材,寫教案,認真?zhèn)湔n等。在研究教材方面,對于課程的教學重難點,起初把握不是很精當,但在老教師的指導幫助下,通過對教師教學用書的反復研讀和學習,我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透,理解消化了,教學的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術(shù)課程是一門對學生的發(fā)展具有重要促進作用的課程。然而由于各種原因,目前人們對美術(shù)課程的重視還遠遠沒有達到應有的程度。
我很注重他們良好行為習慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長著。
年試用期工作總結(jié) 篇25
時光如梭,一年的試用期轉(zhuǎn)眼即到,回顧過往一年我有了很大的收獲和進步但也還存在許多不足之處。
在這期間我認真學習本職工作所必須的各項業(yè)務知識,力求做到干一行、專一行、精一行。認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國動物防疫法》、《重慶市無規(guī)定動物疫病區(qū)管理辦法》、《重慶市市外引進乳用種用動物檢疫審批管理辦法暫行條例》以及有關畜牧獸醫(yī)法規(guī),同時加強基礎理論知識學習,堅持閱讀《重慶畜牧獸醫(yī)》、《中國獸醫(yī)學雜志》等學術(shù)期刊,通過不斷學習,思想理論素養(yǎng)得到進一步完善,及時掌握畜牧獸醫(yī)科技的新進展,新動向,積極探索新理論,研究新方法,使本人工作業(yè)務有了很大進步,積累了較多的工作經(jīng)驗,大大提高了自己的業(yè)務水平。而且還立足本職,切實做好了職責范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作,并取得了顯著的成績,得到了領導和同志們的充分肯定。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、動物防疫工作
20xx年x月至今我一直在下路鎮(zhèn)從事畜牧獸醫(yī)工作。堅持按照上級春秋兩季突擊免疫、常年補針的工作要求。一年來本人分片包干的柏樹村,雙香村的動物防疫工作在村防疫員的協(xié)助下實現(xiàn)了“免疫密度100%,免疫抗體保護率達85%以上”的防控目標,通過努力,本轄區(qū)內(nèi)的動物防疫工作兩季處于全鎮(zhèn)前列。今年x月初時,我們已經(jīng)忙于
進村入戶對畜禽進行強制免疫工作了,4月末縣局檢查組到我鎮(zhèn)對免疫防控工作進行隨機檢查,在本人所管轄的柏樹村委進行了詳細檢查,免疫密度達100%。
二、檢疫工作
嚴格按照國家有關《動物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進行對動物的檢疫。在下路鎮(zhèn)動物消毒檢查站的檢疫工作主要以運輸檢疫為主,確保群眾吃上放心肉,一年來,經(jīng)本人檢疫檢出有問題的生豬4頭,有問題豬肉80余斤,并對這些問題豬及其產(chǎn)品的屠主做了耐心細致的思想工作,且按有關規(guī)定做好無害化處理,減少和避免了病死豬肉的上市銷售,保證了群眾吃上放心肉,從而保護了人民群眾的生命健康。
三、技術(shù)推廣工作
隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的迅速發(fā)展,不斷吸收應用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,了解和掌握畜牧獸醫(yī)科技的新動向,及時向廣大群眾提供有價值的信息資料,并與有關科技人員和養(yǎng)殖戶共同探討最佳生產(chǎn)方式,促進科學飼養(yǎng),同時開展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達標治理。為農(nóng)民朋友“萬元增收”獻策獻力,也使自己在業(yè)務方面有長足的進步。
四、學習和提高
畜牧獸醫(yī)工作是一項技術(shù)性很強的工作,要做好該項工作必須掌握大量的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗,在近一年的工作中我一直抓緊空余時間進行學習,通讀和熟悉有關專業(yè)知識,并利用所學理論知識在工作中實踐,積累了一定的工作經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高。為了能豐富自己的法律知識和以后在檢疫監(jiān)督執(zhí)法工作中能得心應手,今年我報名了重慶廣播電視大學法學本科專業(yè)的課程,以期得到了自身素質(zhì)的提升。在今年x月份在上級領導的關心與支持下,我到市動物衛(wèi)生監(jiān)督所舉辦的檢疫員培訓班進行了培訓和學習,在市所領導和有關專家的講課中我學習到了很多的知識,解開了許多工作中的疑惑。一年來我一直在基層從事畜牧獸醫(yī)工作,在工作的各個方面都得到了鍛煉和提高,加上長期的專業(yè)知識學習和業(yè)務培訓,我已具備了較系統(tǒng)的理論知識和專業(yè)技術(shù)水平,熟練掌握了各項操作技能,積累了豐富的工作經(jīng)驗,在技術(shù)業(yè)務水平、管理能力以及應變能力等各方面都已達到了一定的高度。
在今后的工作中,我將更加刻苦學習,力爭把專業(yè)技術(shù)水平提得更高,并創(chuàng)新開展工作,更好地全心全意為廣大人民群眾服務。
年試用期工作總結(jié) 篇26
首先,非常感謝公司能夠給我提供一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機會,讓我深深體會到了公司“先拼命,后品茗”的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實習時間轉(zhuǎn)瞬即過。回想在過去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經(jīng)常也和客戶進行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實踐學堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自己:“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化軟件學習、增強對客戶的公關能力等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強化對市場的一個分析和判斷能力。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點點滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。在總公司進行了一個月的理論培訓以后,我到了寧波駐外辦事處,在此之前我主要是學習軟件的操作和銷售流程,現(xiàn)在開始了簡單的軟件服務以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能一五一十地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。為了加強我拜訪客戶的能力,劉工開始安排我去跑項目部,剛開始我有些害怕,當我鼓起勇氣跑項目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自己是不是真的適合做銷售的工作。后來劉工看出了我的心思,開始給我講解自己剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認識。為了讓我熟悉寧波市場,劉工和張工開始帶我跑寧波市場的各個縣市。在此期間,我去過象山、寧海、余姚、慈溪、奉化、鎮(zhèn)海等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項目部100多個。這讓我充分地學習了業(yè)務知識,增強了我與客戶溝通和交流的能力,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學習提供了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的象山市場,象山作為浙江七個建筑之鄉(xiāng)之一,寧波市場作為長三角重要經(jīng)濟發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到寧波辦的日子里,我過得非常愉快也非常充實,愉快是由于寧波辦的老員工們都非常熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫助我,從毫無所知到知道一點到后來的不斷認識,每一點點的進步,這不僅僅是自己的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團隊合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在這里學到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有進步,當然也有不足。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學的是土木工程施工和管理,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團隊的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自己比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進的道路上留下自己深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學問,輕重緩急,抑揚頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
這段時間的實習生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到現(xiàn)在有了自己一定的思考分析能力,不可以說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司“先拼命,后品茗”的文企業(yè)化有了一個全新的認識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去面對、去克服,因為品茗的企業(yè)文化早已在自己的腦海中深深扎下了根。李繼剛經(jīng)理曾經(jīng)說過:只要堅持不懈,相信成功并不遙遠。
自己有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自己現(xiàn)在還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自己的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的八字方針:多看、多聽、多想、多做。我想只要自己努力、用心學、用心做,就一定能給公司交上一份滿意的答卷。“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
年試用期工作總結(jié) 篇27
轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié):
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
年試用期工作總結(jié) 篇28
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTX檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
行政試用期個人工作總結(jié)
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。
一、 行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協(xié)助領導解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、 風控工作。
我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務方面,對于我來說完全是一個新的領域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
年試用期工作總結(jié) 篇29
自20xx年X月以來我很榮幸來到泰信科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)
一、對公司的認識
從剛到泰信對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解,公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標,湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融事業(yè)部:
年試用期工作總結(jié) 篇30
尊敬的各位:
大家上午好!兩個月前,我通過面試,正式來到蘇州鳳凰投資管理有限公司工作,充實的工作生活讓六十天的時間加快了前進的幀數(shù),把這些日子濃縮成了一部履新的映畫,從初來乍到在新環(huán)境中略微的局促到如今上下班時同事間誠摯的問候,我努力適應新的工作環(huán)境和崗位,虛心學習,踏實工作,良好地履行了自己的職責,較好地完成了各項工作任務。我認為自己做好了由一名試用期員工轉(zhuǎn)為正式員工的準備與行動準備。
作為一名園區(qū)的“土著”,親歷了1994年蘇州工業(yè)園區(qū)從成立到成熟的巨大發(fā)展變化,湖西中央商貿(mào)區(qū)更是成為了蘇州現(xiàn)代化建設成果的標志,對于在這一片快節(jié)奏,國際化的樓宇森林中工作,年輕的心中不免激揚。
新蘇州的發(fā)展模式借鑒了香港新加坡的成功經(jīng)驗,在人口稠密的東亞地區(qū),點狀覆蓋的城市商貿(mào)綜合體出于對交通、規(guī)劃及城市化的全盤考量,無疑是最適合現(xiàn)代蘇州的商業(yè)布局模式,未來的許多年,將會有越來越多的新型商業(yè)載體在蘇州,在園區(qū)出現(xiàn),我看好這樣的商業(yè)模式并選擇進入這一全新的領域。
在如此多的商場、mall中,鳳凰文化廣場讓我覺得親切與特殊。
許多商場大多局限地滿足了人們基本生活的便捷,了大眾化的娛樂服務,然而在紙器時代人們的內(nèi)心卻愈顯貧瘠,上班族們奔波忙碌,生活的節(jié)奏遭到崩壞,理想與現(xiàn)實恍惚了彼此。生活,很難找到一個詩意的棲居之地。如何讓機械般的腳步慢下來?當我在人才市場認真看了鳳凰文化廣場的相關資料后,毫不猶豫地坐了下來。“融合文化、家庭、體驗、生活與休閑元素,打造成以文化業(yè)態(tài)為核心的創(chuàng)意主題購物中心,真正做到‘一站式文化消費’綜合體”然我覺得自己找到了心中的那座島嶼,我認為我適合這里。
具體而言,我一直熱愛著文化事業(yè),我相信會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到工作的樂趣,這樣,才能毫無保留地為它貢獻己最大的力量。
基于先前有作為地接旅游講解的從業(yè)經(jīng)驗,我進入了隸屬營運一部的自營展館—鳳凰大觀開始了試用工作,擔任導覽員一職。對于這個角色,我沒有了之前擔任旅游講解的熟稔,人事及部門向我介紹,這是一個多功能的開放平臺,各種與公司自身企業(yè)氣質(zhì)脈絡相通的行業(yè)、產(chǎn)品進行一個全方位的體驗式展示。導覽員要求熟悉相應各類主題或展品,面向顧客,在顧客自行體驗參觀的同時,做進一步的講解,或提綱挈領,或深入淺出,不一而足。這對我而言無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。工作初期,從布展開始,這讓我措手不及。第一天去部門報到的時候,把第一批展覽產(chǎn)品的資料給了我,我立馬開始閱讀并漸漸
試著通過自己的語言組織講述出來。到了當天下午,安排我去現(xiàn)場監(jiān)工,在忙碌的施工現(xiàn)場,我意識到一次完整的布展應是經(jīng)歷了最初的內(nèi)裝施工到最終的完工,再經(jīng)現(xiàn)場布置,產(chǎn)品進場,最后才經(jīng)由導覽員參與展覽服務的。當前的工作不是細致地了解參展產(chǎn)品,而是怎樣與施工方,材料方協(xié)作聯(lián)絡,給予現(xiàn)場細致地監(jiān)工,保證人工、物料的安全,施工現(xiàn)場的環(huán)境整潔,施工進度的嚴格按照工期進行,保證展館工裝的有序進行。
通過同事的介紹及自己在現(xiàn)場的連日觀察,我熟悉了目前正在進行以及將要完成的施工進度及每個工種的完成情況,多個工種同時在場,要求我們與施工方做好溝通,比如木工在進門處制作隔板的時候油漆工可以在出口端噴涂涂料;瓦工在給隔斷坯第一遍膩子的時候木工可以著手展臺用木工板的搬運、切割;在瓦工坯完第二遍膩子的時候展臺差不多制作完工,干了之后油漆工馬上接著瓦工的活給隔斷上涂料,瓦工則馬不停蹄接木工給展臺上膩子粉等等。不但現(xiàn)場要求做到安排緊湊,材料的搬運及堆放更是重中之重。
本人通過培訓認真學習了公司的管理規(guī)章制度,熟悉了物業(yè)部關于裝修材料、廢料搬運的規(guī)定,親身參與了石膏板、輕鋼龍骨、隔音棉等的搬運及協(xié)調(diào)工作;安裝零部件方面,因為設計圖與現(xiàn)場施工有差,來回聯(lián)系了很多次江蘇新廣聯(lián)軌道線與軌道燈的樣品調(diào)配工作;在施工進度方面,與三英裝飾項目經(jīng)理吳工溝通協(xié)調(diào),給其施工日志基于甲方要求和實際情況做出諸多調(diào)整建議。最終在全體部門及施工方通力協(xié)作下,鳳凰大觀的裝飾工作順利完成。
熱情、高效是我對公司的第一印象。配合著弱電的安裝調(diào)試,部門馬上與x有限公司敲定了第二天開始的現(xiàn)場布展工作。布展相當于家裝中的軟裝,配合著設計圖和我方要求,臺胞造景師們拿出了各自的看家本領,我在一旁認真監(jiān)理,見證著展館的樣子逐漸明晰。
展品與產(chǎn)品的進駐工作對我提出了更全面的要求:許多展品都是大件,在搬運方面會利用貨梯、推車甚至數(shù)以十計的人力,面對著栩栩如生的龐然大物們,我在和大觀的同事及其他部門的溝通配合下,結(jié)合乙方給出的專業(yè)意見,完成了一件件展品的入館工作,其間,凝聚的是大家的專注與汗水;與此同時,品類眾多的小件展品及產(chǎn)品更是不計其數(shù)。
由我配合著乙方的倉管云風同志用了一天的時間,清點了所有物品,并將所查情況及時告知錄入員。經(jīng)過了三天的最后沖刺,鳳凰大觀首次展出:動物王國–諾亞方舟特展如期開展。正式營運后,我逐漸進入了自己真正的角色。作為導覽員,每日懷著積極飽滿的熱情接待往來顧客。
對于成年游客,在他們提出疑問時給予不失人文關懷的介紹,對于各年齡不一的小朋友們,則換位思考,結(jié)合他們現(xiàn)有的認知水平,進行一些簡單的科普,還不時發(fā)出一些保護地球,熱愛動物的小小動員。家庭的溫暖和孩童的天真活潑讓我快樂,也對自己工作上的細節(jié)有所苛求:引導、巡視、蓋章等等,都力求做到盡善盡美,嚴肅地說,把每一件平凡的小事做好也是一種不平凡。
在營運到某個階段,也許是一星期這樣的周期,在經(jīng)歷了周末的人流高峰和工作日的略顯平淡之后,我與同事們都發(fā)現(xiàn)了人流不穩(wěn)定這個問題,在的指示下,我們與各大團購站取得了聯(lián)系,希望借助團購站的平臺優(yōu)勢,擴充銷售渠道,采用線上線下相結(jié)合的模式,吸引顧客早工作日及晚間前來參觀,同時冀希望線上渠道如微信及團購能吸引更多的年輕群體,從而刺激產(chǎn)品銷售。
針對目前團購行業(yè)格局同時結(jié)合公司自身情況,最終選擇與美團,拉手,大眾點評團合作。與前兩者談單時的順利大相徑庭,大眾點評團對傭金點數(shù)的要求非常高,且不愿讓步,我方與其多次磋商,雙方在多日的僵持后為我們多次提到的全方位合作的構(gòu)想所肯定,最終妥協(xié)。
除此之外,通過自己的觀察也學到了太多的東西,比如一個龐大的系統(tǒng),一個多業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)構(gòu),它到底是如何去運營的,其中的每一顆螺絲件都發(fā)揮著怎樣的功效和作用;一份文件的訂立,一份合同的簽訂,一次的下達,每個部門之間是怎樣分工協(xié)作的,人與人之間是如何配合的,比比皆是值得我該學習之處。我也認識到每個人都有自己的角色,做好自己的本職工作,踏踏實實,是最基本,也是最重要的要求。
我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力,在不斷地工作中進取,完善,以一個更新更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。鳳凰于飛,翙翙其羽。
在此,我鄭重地向公司提出申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
特此申請,請予批準!
申請人:
xx年xx月xx日