終個人工作總結(精選34篇)
終個人工作總結 篇1
XX年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的xx大精神,深刻領會其科學內涵。尤其是保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括政府工作總結、上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反 邪 教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
終個人工作總結 篇2
光蔭似箭,日月如梭,時間總是水般匆匆流過,20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。一年來本人在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實。現從思想、工作、學習等方面總結如下:
在工作上,圍繞公司“精誠立人、精心立事、精品立業”的企業精神,嚴以律己,嚴格要求,較好的完成各項工作任務。平時遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。結合最近剛完成的交房工作,使我更清晰的認識到產品質量是根本、產品質量是企業的生命力。針對交房期間出現的空鼓、裂縫等質量通病,我個人認為:產生質量通病的原因雖多,涉及面廣,但主要原因,是參與項目施工的組織者、指揮者和操作者質量意識不夠強,不講“認真”二字。其實消除質量通病并不是什么高不可攀的事,只要真正在思想上重視,牢固樹立“質量第一”的'觀點,認真遵守施工程序和操作規程,認真貫徹執行技術責任制。堅持質量標準,嚴格檢查,層層把關,采取有效的預防措施,是完全可以消除質量通病的。
在學習上,本人認真學習,摸索總結,全面提高個人素質。隨著社會主義市場經濟競爭的激烈,面對著嚴峻的形勢,要求我們做出更精辟的樓盤,預料我們的工作將更加繁重,需掌握的知識將更高更廣。為此,我刻苦的學習,不斷學習新的規范、工藝和施工方法,努力提高綜合素質和工作技能。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決定以一個全新的面貌投入到工作中去,為__公司的全面發展添磚加瓦!
終個人工作總結 篇3
繁忙充實的一年,勇擔重任,催人成熟。
光陰如梭,時光荏苒。xx年就要成為歷史了,內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年,使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上,嚴以律己,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本年度個人工作總結報告如下:
工作教訓
經過多年的工作學習,我發現了自己離一個職業化的人才還有很大差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以逐漸完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.工作不夠精細化;
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結;
這年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職員。
工作計劃
明年工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、把握一切機會提高專業技能,加強平時知識總結;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,多向同事學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在工作的同時,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,都不可能做到完美程度,畢竟工作太多,這就需要認認真真沉下心去做事情。
終個人工作總結 篇4
做為__房產公司的一位財務出納職員,在平時的財務工作中,兢兢業業,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不但熟悉了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來講是很大的收獲。現把自己這半年來的工作情況做以下總結:
一、工作基本情況先容
在工作中,我努力學習、了解和把握房產方面的政策法規和公司的回章制度,不斷進步自己的學習能力。我知道做為一位財力出納職員需要很強的操縱技能。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不但要具有處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具有較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。在平常工作結束后,我都會利用業余時間,給自己充電,努力練習相干操縱技能,以進步本身的工作能力。做為一位出色的財務出納職員首先要酷愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不遭到損失。
二、工作內容先容
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部份按時存進銀行。審核現金收支憑證,逐日按憑證逐筆登進現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,避免收付過失。對收進和付出的現金及支票都由我和主任雙。重復核,以確保正確無誤。
3、堅持逐日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,題目便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿往銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清楚。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行來往業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到逐日序手工登記銀行存款日記帳。
5、隨時把握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末正確填寫好憑證交接單,及時傳遞到團體公司分管財務手里。對這快平常,自我經手以來,沒有出過任何過失,我想這一點應當是值得自豪的。(這一點是財務出納工作總結常要寫清的。
6、每個月編制工資報表,到月底及時匯總各部分當月考勤情況,詢問_總當月工資是不是有變化,然后根據其編制工資報表,編制終了先交由_主任審核,審核無誤后,交由_總簽字確認。最后是在工資的發放進程中,做到認真仔細,不出過失,在這點上,我有過一點失誤,固然及時糾正了,但也是我值得進步警惕和需要改正的地方。
終個人工作總結 篇5
一年到頭,無論在工作中取得的成績多少,總會成為過去,但在這一年來的努力,無論是成功還是失敗,卻永遠會留下來,成為今后在成長道路上更高一級的階梯,讓我們能在今后取得更高的成績。
20__年,我在領導的幫助下積極的發展了自己,通過努力的學習和鍛煉,在這一年里取得了不錯的成績和成長。為了能讓自己在新的一年里取得更好的成績和收獲,在此,我對過去一年來的個人工作情況總結如下:
在這一年來,我堅持做好自身的職責,對自身的工作積極熱情,有明確的目標和方向,能緊跟公司的發展計劃,努力的去做好自身在工作上的職責。一年來,我在領導的指揮下積極完成自身的任務,同時,一直也在學習領導的培訓和計劃,努力的在工作中提升自己。
在我個人的印象中,這一年我確實有好好的努力過,在工作的各個方面都有了較好的成長和進步。這些進步不僅幫助我更好的完成了工作,也讓我能看到工作中更多的細節,能更好的去完善自己的工作質量,也有了新的努力目標。
此外,作為___公司的一員,我在思想上也有了眾多的改進和提升。回顧這一年,我在思想上也受到了領導很多的指點,雖然有部分是因為在工作中犯錯遭到的批評,但反思分析這些批評,我卻能更清楚的認識到自身的不足,這些都是切切實實需要改進的存在。
通過對自我的反思和考慮,我在后來的工作中更加嚴謹的要求了自己,讓自己能帶著更加積極嚴謹的思想態度去面對每一次的工作。心態上的改變不僅提升了我在工作上的質量和效率,還讓我明白了自身發展上的計劃和目標,找到了自己今后的方向。
自我的不足:
前進的道路是沒有盡頭的,那么問題也就永遠不會消失,因為前進正是建立在問題的解決上。但為了下一步的成長,我也一樣要不停的去改進自己,以下是我對目前自身問題的反思總結:
1、工作目標不夠明確,確實有目標,但還不夠積極。
2、工作中有點太多多余的個人習慣,拖慢了工作的進度。
3、專業知識有待擴展和深入,需要抽出時間積極學習。
工作中誰都有問題,但也正應為如此我們更要積極的去改進自己,這樣才能在今后收獲更大的成長!
終個人工作總結 篇6
可是,一年的努力也并沒有白費。一年的經驗和工作經歷讓我感到成長,而自己,現在也能更好的完成領導交給我的工作任務。雖然自己,沒有特別突出的進步,但是依然在慢慢的成長,現在,我要將這一年的工作做出總結,希望自己在思考過后,能認識到自己的問題,在下一年里,努力的提升自己,讓自己又更大的進步。我的年終總結如下:
一、 工作的情況
從工作上來講,這一年其實還算是非常的成功。作為一名售后客服,我負責接待購買我們產品顧客的來電,并未他們提供一些簡單的解答或是技術支持。當然,在問題比較嚴重的時候,自己也會及時的交于技術員,為顧客提供更深入的解決方案。
所以在這一年中,盡管沒有什么特別突出的地方,但是也是非常平穩的度過了這一年。我在一年的工作中,也給顧客們提供了許多的幫助,解決了很多的問題。
但是,并不是所有的顧客都細心的聽取幫助。有不少的顧客,因為各種原因導致產品出現問題,但是在尋找售后的時候,卻只是在發泄怒火。當然,撫平顧客的怒火以及不安的情緒也是我們的工作之一。但是在撫平多人的怒火之后,自己可能也會受到影響。但是,在工作中我都管理好自己,讓自己以良好的態度面對顧客。
二、 成長方面
售后的工作并不簡單,為了做好自己的工作,我也一直在努力的學習和提升自己的工作能力。今年的空閑時間里,我度過很多關于電話交流禮儀已經對顧客心理的書籍,讓自己在理論方面得到了充實的學習。當然,在實際的工作上,我也結合實際在工作中運用自己的技巧,給自己的工作帶來優勢。
終個人工作總結 篇7
時間飛逝,轉眼年關已到,我到_公司也有一年時間了。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。現總結我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在_有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
二、工作方面
不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
_對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為_多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的_員工并完成從采購到優秀采購的進步。
總之,今后我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
終個人工作總結 篇8
光陰似箭,日月如梭,不知不覺我們又走過了一年,20xx年即將離我們遠去,
新的一年又向我們走來。過去的一年,是忙綠的一年,也是充實的一年,忙并收獲著,累并快樂著。回望走過的日子,雖然感慨良多,孰知有總結才有鍛煉,吸取經驗才能進步。對于這一年的工作表現,有值得欣喜的,同時也有著許多不足之處,現將主要情況總結如下:
一、思想情況
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,尊重領導,團結同事,時刻牢記公司制度,以全心全意為公司創造利益為宗旨,使在自己平凡而普通的工作崗位上努力的做好本職工作。
二、工作情況
今年在礦山上主要是兩項工作:
1、選廠廠區的場平工作
主要負責選廠各車間邊樁坐標以及高程的監控,由于場平單位技術力量薄弱,故而由我們幫助測量放線,并不定期的對各車間高程進行監控,給場平單位的下一步工作提供技術指導。
2、選廠廠區的土建工作
首先為土建單位提供了控制點坐標,并配合對選廠附近控制網重新進行了布設,對于土建單位轉入選廠廠區的控制點,進行了復核;按照設計圖紙,配合監理公司對土建單位的基礎開挖深度,以及是否達到持力層和高程上進行嚴格的把關,并做好現場記錄;驗收墊層標高、鋼筋等,隨時關注施工進度,并寫好記錄。三、
存在的不足
在過去的一年中,做了一定的工作,但總感覺還有不足之處,尤其是在土建方面的.工作經驗少,對于土建工程中的許多東西都是我需要學習的,因此,在新的一年里,我將繼續深入現場不斷的學習和實踐,不斷的增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,加強工作責任感,與公司共同進步、共同成長。
終個人工作總結 篇9
我于__年__月份參加工作,進入__建設監理公司的時間里,在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就監理工作情況總結如下:
一、服從領導的安排,認真履行本職工作
1、接收到上級有關部門下發的各種資料、文件后,及時進行登記、歸檔,并及時分發給相關單位或個人。
2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時對其進行分類和初步的審查,對于合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行簽認;對于不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善后重新報到監理部,并按程序對文件進行處理;來往文件資料均做到了收發登記。
3、完成監理部的文字處理工作,編制會議記錄、監理周報、月報;配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、 監理細則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現場工程管理水平
1、在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業,確保工程質量。我在施工過程中,發現該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,本著為業主負責的態度,及時為保證施工質量,本人及時下發監理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規范要求的質量標準。
2、監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。
3、在旁站施工過程中,做到明確澆筑構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結束時間、共計澆筑的砼方量、砼試塊制作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。
4、在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;
5、對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監匯報,并督促施工單位整改落實及合格后,進行再次的復檢確認。
在施工現場,由于專業知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。
三、加強日常學習,努力提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。
1、56#、57#實驗樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;
2、在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。
3、我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監理人員,我熱愛自己的專業,并熱衷于對工作經驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作為一名監理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題:
最初在實施現場監理過程中有:
1.在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找;
2.監理日志及資料填寫不夠規范;
3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。
在監理實際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防為主。3.對承包商資質進行審查,重點審查企業注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等。
4.根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見。
5.核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態,就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處于監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理,監理人員形同虛設,到最后只能說明監理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監理人員。
五、今后努力方向:
1、加強團隊意識培養,增強內部凝聚力。
2.不斷加強自身學習,提高自身專業技術能力。
3.增加對監理資料的重視程度,對監理資料規范化整理。
4.應對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格控制。
5.監理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監理形象;
6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領導交給的各項工作。
7.事前監理,協助工程師開展好工作,盡量做到在監理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環節。善于發現問題,一發現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因盡早處理,重大問題及時向監理工程師匯報。8.團結同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴謹,思想品德端正。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。總之,作為一名監理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規范、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神,為公司的管理工作貢獻自己的力量。
上述為本人從事監理工作的總結,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正。
終個人工作總結 篇10
我已經在公司從事了三年的后勤工作了,有了一定的經驗之后,許多的事情都變得的容易起來。對待事情也開始有條不紊了,這是我的成長,也是大家能夠共同見證的地方。但今年,除了工作上的一些進步之外,我感受最深的就是關于我們集體的一種合作關系。
有一段時間總有別的部門的同事找我以一種領導的口氣說,說我哪里哪里做的不太好,她覺得沒辦法接受。說實話當初我是有些生氣的,雖然我只是一個后勤人員,我盡量聽取大家的意見,做出一些改變。比如說有一段時間采購公司文具,就有同事反映說這種文具品牌不好,不好用。
其實我作為一名后勤人員,我沒有辦法照顧到每一個同事的需求,無論是采購物品,還是做其他的工作,我都要根據公司的要求去做,我也很希望同事們能夠對我的工作更加尊重和包容一些。我也希望我們這個團隊能夠更加的互幫互助,而不是有事沒事挑對方的毛病。無論是做什么工作,都是會有難處的不是嗎?大家給我的意見我都是聽取了的,但是有時候能不能實行我也不能把握,所以也只能大家多多包涵了。這是我這一年中遇到的一些小問題,有一些時候沒有處理好,導致會發生一些小矛盾。但是不久之后我們也會和解如初。
我知道一個公司,一個集體最重要的就是合作和理解,當我們去理解對方時,我們的工作環境也會更好,我們每個人的工作也會做得更好,公司的進步也會更快,這一年我把每一件小事都看得很重要,因為我知道,如果我有一件小事沒做好,影響的不止自己,還有公司的同事們。所以無論是什么時候,我都時刻提醒自己保持清醒,不要犯錯。這一年也收獲到了一些小成績,我也感受到我們公司逐漸的在壯大,同事們也比以往更加協調團結了。我相信未來一年,我會有更好的狀態去面對,也會有更大的信心去做好它!讓我們一起保持好的心態,好的精神外貌,迎接我們共同的20xx吧!
終個人工作總結 篇11
20xx年,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,圍繞市委市政府的中心工作,認真貫徹落實李群書記關于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神,全體工作人員和廣大仲裁員辛勤工作,狠抓辦案質量,努力開創仲裁工作的新局面,各項工作均取得新進展,仲裁公信力進一步提升。
一、履職盡責,全面提升仲裁公信力
(一)爭議解決工作穩步提升。
1.關于案件辦理工作。20xx年(截止11月16日),共受理各類案件3327起,涉案標的額73.01億元。與去年同期相比,案件類型和數量有所增加,案件標的額大幅提升。進入仲裁程序案件爭議標的額增加了119%,涉案標的額增加了103%。進入仲裁程序案件結案率為97.9%,調解和解率為71.5%,一個月內結案率為63.8%,平均結案時間為37天。
2.嚴格控制審限,提高辦案效率。對長期疑難復雜案件進行分類,對歷史遺留超審限案件進行集中梳理和整頓,嚴格控制延長審理期限的審批。經過一段時間的努力,20xx年辦案效率有所提高,平均結案時間與去年同期相比,減少了4天。
3.加強裁決書核閱,確保辦案質量。作為在案件審理監督方面與國際接軌的一項重要舉措,大力加強了裁決書核閱工作。設立裁決書多層核閱制度,層層把關,切實加強各個層級的責任意識,提高裁決書核閱水平,使裁決書的制作更加規范和統一,確保了疑難復雜、爭議較大案件得以更加公正、高效的解決。
4.“兩化”工作卓有成效。
(1)圍繞“兩化”提出了階段性的工作目標,即爭取用兩年的時間,使青島的仲裁工作受案領域更加廣泛,糾紛解決機制更加靈活,把仲裁化解矛盾糾紛的獨特優勢全面推向社會的各個領域。制定了《青島仲裁委員會關于做好仲裁“兩化”試點工作的實施意見》,明確了指導思想、工作內容、組織保障等任務,確定了“試點”主要工作目標。
(2)加強道路交通事故損害賠償仲裁調解工作力度。貫徹“五位一體,上下聯動、整體聯動”機制,進一步完善與青島市中級人民法院、青島市公安局、青島市司法局、中國保監會青島監管局相互協調和配合的道路交通事故損害賠償糾紛案件聯動調解機制,完善一體化、一站式服務的道路交通事故損害賠償糾紛案件調處工作平臺建設。修改了《調解規則》,制定了交通事故損害賠償調解程序及收費標準,制作了相關法律文書,使調解更加便捷高效。
(3)嘗試開展農村產權糾紛調解仲裁案件工作。針對拆遷糾紛容易造成上訪的情況,明確案件受理范圍,將仲裁條款加入拆遷補償協議中,在幫助開發商及時進行項目開發的同時,保障人民群眾的合法權益,為政府排憂解難。
(二)仲裁員管理工作創新開展。
1.創新開展仲裁員遴選工作。為保證案件質量,提升仲裁員隊伍的整體素質,提高案件審理工作水平,著重加強了仲裁員的遴選工作。與中國政法大學國際法學院合作,開展我會首次仲裁員遴選培訓工作,面向社會公開選聘仲裁員,變傳統的推薦選聘模式,為培訓考核、擇優選聘和推薦選聘相結合模式,并在選聘仲裁員中引入培訓考核機制,突出仲裁員實務能力的測試考評。
此次培訓吸引了國內外關注和支持我會仲裁事業發展的有識之士廣泛參與,在國內仲裁機構中引起了強烈反響,此次遴選共增聘159名具有頂尖水平的專家、學者進入我會仲裁員隊伍,進一步提升了我會仲裁員隊伍的國際化、專業化水平。
2.完善仲裁員指定機制,仲裁員實際辦案比例進一步提高。定期對仲裁員指定情況進行分析研究,對首席/獨任仲裁員庫不斷進行調整完善。同時,通過仲裁員輪選指定擴大仲裁員使用面,從20xx年初至今,共有139名仲裁員辦理案件,辦案仲裁員比例不斷提升。
3.組織開展仲裁員沙龍活動。為增強理論與實務研究的效果和仲裁員的主體意識,分享優秀仲裁員的辦案經驗,促使新聘仲裁員盡快適應辦案要求,提升仲裁機構的服務水平,我會成功舉辦多期仲裁員沙龍。通過業務溝通和信息交流,增進了仲裁員與行業的相互了解、增強了互信,提高了仲裁員的綜合能力和專業水平。
(三)宣傳推行工作亮點紛呈。
1.針對不同領域、不同對象,采取多種方式開展宣傳推廣工作。
(1)走出去、引進來,加強多方合作,共促仲裁發展。赴香港參加“第十九屆國際海事仲裁員大會”。向與會的國際仲裁界專業人士介紹了青島仲裁的發展定位及戰略發展新思路,提高本會的國際知名度,樹立本會國際化形象。會同市中級法院、中德生態園管委共同舉辦入駐園區企業“知識產權創新與保護座談會”,推動中德生態園建立起知識產權司法、行政、仲裁相結合的多元化保護機制。加強與異地商會合作,就為30家異地商會提供優質、高效的仲裁法律服務方面已經達成共識。
與青島市融投資擔保商會簽訂戰略合作協議,在推薦仲裁員、成立金融仲裁中心、宣傳推行仲裁、開展仲裁專題講座方面開展合作。與青島市版權保護協會和國家知識產權出版社原創認證保護平臺合作簽約,以“互聯網+”時代理念,共同引導版權產業的可持續健康發展,維護創作者的著作權等法律權益,并為解決著作權糾紛提供更為完善的法律服務。
(2)組織開展紀念仲裁法實施20周年宣傳活動,形成仲裁宣傳網絡覆蓋。“親和仲裁”商標在獲得山東省著名商標的基礎上,成功注冊歐盟國際商標,成為全國第一家在海外注冊商標的仲裁機構。聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目組織本市仲裁員共完成仲裁專題宣傳節目38期,制作了青島廣播電臺新聞頻道“行風在線”專欄整點報時宣傳語。與團市委志愿者服務部溝通,將仲裁法律宣傳納入青島市志愿者服務內容,使仲裁知識的普及常態化。
目前,已在五四廣場、火車站、李滄商業圈三處志愿者服務崗亭共發放3000余份仲裁宣傳材料。與市司法局法律宣傳處(市普法辦)協調,將仲裁的宣傳普及納入市普法的重要內容。在《青島日報》《青島律師》雜志、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《兩會專刊》發表主題宣傳文章和專刊,印制了我會宣傳冊,制作了固定電話宣傳彩鈴,不斷擴大仲裁的社會影響力。
2.搭建多領域、高層次、全方位的學術交流平臺。
(1)為更好地融入國家絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路(以下簡稱“一帶一路”)戰略,聯合青島市商務局、青島市企業聯合會等單位共同成功舉辦了國際商事法則講座,為青島企業界和法律界打開一扇了解國際商事活動通行規則和具體應用的窗口,為經濟新常態下“一帶一路”和企業“走出去”戰略的順利實施提供了一次難得的學習機會。
(2)與山東省法學會保險法研究會共同主辦主題為“保險糾紛及其仲裁處理”的20xx年度學術年會研討會。與國內保險領域專家學者近200人共同就“保險合同糾紛及其仲裁處理”等重點議題進行了深入研討和廣泛的專題性討論。
(3)與橡膠谷集團有限公司共同主辦的第二屆“嶗山論劍”國際仲裁論壇。論壇緊扣國家“一帶一路”發展戰略,以“互聯網+仲裁——互聯網時代的商事糾紛仲裁實務”為主題,探討“互聯網+”時代的仲裁事業發展的未來之路。論壇在推動互聯網與傳統仲裁機制深度融合,互聯網經濟下的仲裁創新方面邁出了重要一步,在融合業內資源,促進國內外仲裁機構、仲裁從業者、企業的仲裁實務的交流等方面發揮了更為積極的作用。
3.發揮仲裁優勢,營造良好金融生態環境。
為配合做好我市防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作,制定《青島仲裁委員會防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作方案》,成立防范信貸風險化解銀行不良資產專項工作小組,與有關部門建立信貸風險防范協調聯動機制,制定專項工作措施,充分發揮仲裁解決民商事糾紛快捷、靈活、高效、保密、專家辦案等獨特優勢,為銀企提供優質高效的仲裁法律服務,化解金融領域糾紛,降低金融機構不良貸款率,實現銀政仲企合作共贏,營造良好的金融生態環境。
4.加強對外溝通與協調,創造有利于仲裁發展的優良環境。
密切與法院的工作聯系,積極尋求法院對仲裁工作的支持。一是與青島市中級人民法院聯合召開民事審判與仲裁工作座談會,雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛,人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見,并達成初步合作意向。二是對各地法院支持仲裁發展的文件規定進行匯總和分析研究,并發送市中級法院參考。商請市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理。
與市中級法院民三庭聯合推進中德生態園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展。三是會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過不斷深化溝通合作,進一步理順了與人民法院的工作關系,爭取法院在仲裁司法保障方面給予更大支持。
加強與市律協的溝通交流。先后組織召開了我會與市律協常務理事單位座談會、與市律協商事委員會座談會,聽取市律協各常務理事單位和商事委員會成員單位對我會工作的意見建議,對促進律師界深入了解仲裁工作,參與和支持仲裁事業發展產生了積極影響。
5.積極預防化解涉臺民商事糾紛,保護臺胞合法權益。
與青島市人民政府臺灣事務辦公室共同簽發《關于建立涉臺民商事糾紛仲裁聯處工作機制的意見》的文件,在臺商中聘請臺籍仲裁調解員,積極預防化解涉臺民商事糾紛。以仲裁方式解決處理一起涉及臺資企業的土地出讓合同糾紛案件,保護臺商合法權益的經驗,得到了國務院臺灣事務辦公室的肯定,并協同中央電視臺《海峽兩岸》欄目來青制作了專題節目,向社會廣泛宣傳青島仲裁的經驗做法。
(四)機構建設和管理工作有序進行。
1.深入開展機構文化建設。深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育。成立了領導小組,制定了工作方案,采取個人自學和集中研討相結合,實地教學與專家輔導相結合的方式進行。開設“周五講堂”,加強對仲裁工作人員的培訓。堅持做到時間、內容、效果三落實。分別邀請最高院、中國政法大學的專家學、市有關部門專業人士來青舉辦講座5場次;10名正處級級以上干部為大家傳授了相關業務知識,組織大家赴市廉政教育基地接受教育,安排人員赴香港、北京、杭州等地參加培訓。持續推進學習型機關建設。開展讀書征文活動,倡導讀新書、長才干,形成“悅讀”的習慣和氛圍,提升仲裁工作人員人文素養。
2.機構信息網絡建設工作上一個新臺階。完成辦公辦案系統局域網結構向互聯網結構的改版工作,已經掛外網運行,能夠滿足適應遠程登錄、移動辦公的需求。外網網站改版建設工作同步推進。
3.仲裁基礎設施建設工作逐步推進。積極提高辦公辦案場所服務水平,對19樓辦案大廳進行亮化改造,配備了咖啡機和茶點,提示開庭情況,維護開庭秩序,營造良好的仲裁環境。9樓會議室安裝同步音視頻設備,作為調解、信訪接待和約談室使用。
4.國際仲裁院建設取得階段性進展。與市科技局生產力促進中心、高新區科技創新局、知識產權服務機構一起走訪了“1+5重點產業”的104家央企、國企等其他高新區所屬企業,與高新區工商分局、房屋和國土管理分局、公安分局、三個街道辦、3個律師事務所、2個法律服務所及高新區有關部門座談溝通,搜集企業對于五位一體服務平臺建設功能、內容、流程等各方面的'建議,了解企業仲裁法律需求。建立“五位一體”知識產權運行服務機制,緊緊圍繞加快建設知識產權仲裁服務平臺、完善區域創新體系、提升園區知識產權核心競爭力為目標,取得了階段性進展。
二、服務基層,推動仲裁知識的宣傳和推廣
(一)加強對基層分支機構管理。對仲裁中心管理實行“分步走”。不斷加強財務管理。下發《青島仲裁委員會仲裁中心財務管理暫行辦法》,將仲裁中心財務收支權限收歸本級,并對辦案經費開支做出了明確規定,確保財政資金安全,杜絕發生違反財經紀律問題。擬對區域性仲裁中心進行功能整合,將仲裁中心由“聘任制”逐步過渡到“派出制”,推動仲裁中心管理逐步走上正軌。
(二)加強對基層仲裁工作的指導和支持。指導現有仲裁中心宣傳推介仲裁法律制度。與中心共同研究在轄區內推行仲裁法律制度,采取開辟專欄、記者跟蹤報道、特色特刊、公交車載電視、微信公眾號,仲裁茶吧等方式進行宣傳,解決疑難案件問題,現場進行調解,取得良好效果。協調黃島國土局、法制辦和西海岸中心就歷史遺留的國有土地轉讓合同糾紛進行調解,指導西海岸中心對有爭議的案件進行審查,促使當事人簽訂仲裁條款,進入仲裁程序,受理此類案件7起,標的額近10億元。
(三)結合當地需求開展法律服務工作。聯合各區市司法局、工商聯、區信訪局、工信局等多次舉辦法律及仲裁知識講座,成立“仲裁法律服務平臺”。聯合市企業家聯合會聯手市律協邀請最高院的法律專家舉辦有關民事訴訟法、行政訴訟法修改的專題講座,提高了企業自律能力及行政、民事訴訟應對能力,為轄區內各經濟主體在經營管理活動中產生的問題提供精準到位的仲裁法律服務。
三、仲裁工作存在的問題和改進措施
回顧過去的一年,圍繞打造國際知名機構的目標定位,我們各項工作均有所創新,仲裁公信力得到進一步提升。 但是我們的工作與國際知名仲裁機構、國內一流仲裁機構相比還有一定的差距,與市委市政府對仲裁事業的期望還有一定的距離。仲裁事業發展的不足之處依然存在,主要是仲裁社會認知度不高,受理案件的類型不夠廣泛,社會影響力不足,品牌特色不夠突出,圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強,爭議解決工作的效率還有待進一步提升。
20xx年,我們將繼續著力打造具有國際公信力的仲裁機構,提升我會的美譽度和影響力,重點加強以下幾個方面的工作:
(一)落實各項規定,狠抓辦案質量。
堅持貫徹各項與案件審理有關的規定,嚴格落實案件動態管理、科學組庭、專家論證、當事人意見反饋、裁決書核閱的各項工作制度,切實提高辦案各個層級的責任意識,確保裁決書質量。
(二)服務新區建設,凸顯品牌特色。
積極服務于我市經濟新區建設,完善國際知識產權仲裁院建設。繼續探索互聯網+仲裁,發展海事海商仲裁業務。以財富管理中心城市建設為契機,實現金融領域仲裁服務的突破。
(三)深入開展仲裁研究、宣傳,擴大仲裁影響力。
研究完善商事調解制度。繼續開展仲裁員培訓、仲裁員沙龍、仲裁專業論壇等活動,完善和發展親和仲裁的服務品牌,不斷增強研究宣傳的深度和廣度。
(四)加強內部建設,提高服務水平。
認真貫徹落實內部管理制度,實現各項工作高效運轉;繼續開展工作人員培訓工作,進一步明確工作職責,提高工作技能;加強團隊建設,營造學習氛圍,樹立團結向上的工作作風。
(五)加快推進基礎設施建設,營造一流仲裁服務環境。
積極爭取政府及相關部門在政策和資金上的支持,加大基礎設施建設投入。繼續進行網絡信息化建設,完成現有辦案辦公信息系統升級改造,建設電子化仲裁庭,改善仲裁服務的軟硬件環境,為建設國際化、專業化仲裁服務平臺打好基礎。
終個人工作總結 篇12
在過去的_個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮斗,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作。
我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,遵守工程部的各項制度,保持對工作負責的工作態度,謙遜學習,積極進取,不斷提高自己的技術水平,力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二、指導安裝工作。
在金立永磁安裝實戰的工作中,通過對設備各管路接口、整流柜和控制柜接線放線的安裝,加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現堿液過濾器安裝錯誤及時提出并正確安裝。雖然指導工作順利的完成,但是通過工作發現了在控制柜里PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今后重點看些技術圖紙,工作時間之余到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。
三、設備試驗調試工作。
在車間對沙特設備試驗調試時,對電廠CNDQ—10制氫設備的開機順序,PID參數設定,都有了一定的了解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度,三通180度。直通球閥調制關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整,調試過程中像設備達不到系統壓力,實際液位與上位機不符,電泵損壞故障時有發生,應根據實際情況正確地排查。
四、今后的工作方向。
下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發奮把工作做的更好。
終個人工作總結 篇13
20--年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的專科護理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
終個人工作總結 篇14
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
終個人工作總結 篇15
總結今年的工作,作為保安,在寫年終工作總結時,怎樣揚長避短,將來年的工作做一個更好的推進呢?以下是一份保安年終工作總結資料,可供參考。
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓,專項整治工作取得成效。
四、嚴格督察,落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發現不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經濟的發展,保安行業要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質,創倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路,為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
終個人工作總結 篇16
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自年初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了__商住小區的拆遷工作及__商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對__周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
三、工作建議
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密的工作,絕不能向客戶透露;填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。處理銷售過程中的樓款催交處理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
四、工作中的不足
售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細心。一些工作協調的不是十分到位;自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
終個人工作總結 篇17
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3.負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1.落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2.人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3.歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4.制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5.組織每個月的團隊活動。先后組織到_聚餐,到_及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6.協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰,我也會繼續努力,將工作做得更好。
終個人工作總結 篇18
近一年來,我一直在__辦公室從事文員工作,現任__辦公室主任。在局黨組的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了長足進步。現將一年來的思想與工作情況總結匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。學習科學發展觀,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的__大和__屆四中全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下:
1.作為開發部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助__辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件__件、打字約__張,復印約___張,傳真約__份,接發送郵件__次。
2.業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
終個人工作總結 篇19
今年x月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業務水平
面對新的工作崗位和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識,從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養,加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有_等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽網站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養,時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環境,是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
終個人工作總結 篇20
20xx年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下。
一、思想上,嚴于律己
一直以來,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎。
二、業務上,認真學習業務知識
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續,樹立好窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中,要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
終個人工作總結 篇21
20xx年,在市委、市政府、市民政局黨委的正確領導下,在同志們的支持配合下,著重在搶機遇、打基礎、抓創新、破難點上下功夫,確保我市社會救助工作在全省范圍“走前列、作表率”,取得實效,現將有關情況報告如下:
一、修身養性,提高政治素質。
堅持學習中國特色社會主義理論,堅持中國特色社會主義道路、理論體系和制度,積極貫徹落實科學發展觀,省委和市委的安排部署上來,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找問題、找差距、找目標,進一步增強宗旨意識和群眾觀念,提高黨性修養。結合自身工作,加強業務專業知識學習,提升自身業務水平,更好地應對各項工作所需。
二、盡職盡責,扎實推進重點工作。
在工作中,我嚴格依法辦事、堅持原則,貫徹執行民主集中制,維護領導班子團結,以創先爭優的精神和求真務實的工作態度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到識大體、顧大局、守紀律、講奉獻,全面完成了20xx年度重點工作。
1、在20xx年元旦、春節來臨之際,牽頭在全市范圍內開展了“送溫暖”活動。共安排資金近9000萬元,通過八項活動對全市30余萬人次的重點優撫對象等進行慰問。
2、按照期間城鄉低保標準自然增長機制要求,在各區(市、縣)的共同努力下,于20xx年1月全面完成全市城鄉低保標準提標工作。
3、低保核查、農低保季節性缺糧救助工作富有成效。通過入戶調查核實,已確定救助對象共3076戶6425人,年發放救助糧總量433710斤。
4、強力推進農村五保及敬老院建設工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供養率提高20%以上的目標任務”。二是做好新(擴)建農村敬老院工作。目前,清鎮市衛城鎮敬老院、修文縣六桶鄉敬老院、修文縣灑坪鎮敬老院、息烽縣青山鄉敬老院、息烽縣石硐鄉敬老院,白云區牛場鄉敬老院、修文縣扎佐鎮敬老院、開陽縣南江鄉敬老院等8家省級農村敬老院建設項目已按省民政廳要求開工建設。
5、繼續推進城鄉醫療救助工作。云巖區等7個區(縣、市)已推行了“一站式”城鄉醫療救助即時結算工作,全面完成20xx年的工作目標任務。
6、快速推進居民家庭經濟狀況核對工作。20xx年5月,在民政部“全國居民家庭經濟狀況核對工作推進會”上我市被評為“全國居民家庭經濟狀況核對試點工作優秀單位”。
三、廉潔奉公,增強拒腐防變能力。
一年來,為全面完成全年目標和上級交納的各項工作任務,思想上從未放松,行動上從未怠慢,時間上從未耽誤。作風紀律方面,把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,充分發揮主觀能動性,把正常的工作辦出新意,把創新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調查研究,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。廉潔自律方面,嚴格遵守、中央八項規定、省委十項規定、市委“三大紀律”、“九個嚴禁”,注重密切聯系群眾,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清貧,養成了潔身自好、謹言慎行、勤儉節約的生活作風。一年來,無任何違紀違規現象發生。
四、存在的不足
回顧一年來的工作,我在政治學習、黨性修養、工作履職、廉潔自律等方面都取得了一定的成績,積累了一定的經驗,但也還存在諸多不足,與領導的要求、群眾的期望相比還存在著一定的差距,主要表現在以下幾個方面:一是對理論學習系統性不夠強;二是深入基層調查研究少,密切聯系群眾還不夠廣泛;三是解放思想、開拓創新的意識需要進一步提高和強化。
五、今后的.努力方向
針對存在問題和不足,我決心在各級領導的指導和幫助下,從以下幾個方面來改進:一是加強學習,提高理論水平和工作技能,擴寬思路、大膽創新、勤奮工作;二是經常開展批評與自我批評,不斷提升自我,增強綜合協調能力;三是多深入基層,了解群眾疾苦,敢于在艱苦的環境中磨煉意志,在與群眾同甘共苦中汲取營養,學習解決實際困難的方式方法;四是加強與主要領導和其他班子成員的溝通交流,多匯報,多請教,爭取與大家共同進步、共同成長,努力做一名組織放心、群眾滿意的領導干部。
轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
終個人工作總結 篇22
20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素質。
積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
一年來,在各級領導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
時代是在不斷發展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。用正確的理論來指導自己的工作實踐。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧x正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,進入角色。我工作的時間不太長,對x鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及x整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對x的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對x的了解,使自己能夠做好工作。
辦公室是窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個x的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作并然有序地開展,促進了整個工作的正常開展。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(四)、工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年來的工作情況總結如下:
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門。對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務。
1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。
保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。
做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。
在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
5、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業文化活動積極參與。
我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。
工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。
時間總是毫不客氣地走著,一轉眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會認認真真總結這一年的工作,因為我們都知道,每年的年終工作總結,是總結我們這一年表現以及鋪陳明年表現的最好機會。
在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時,我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領導也感到了棘手,很多本不該出現的特殊情況的出現,讓我明白了這些情況的出現也意味著一種可以突破的機會。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學會了為部門的榮辱負責,也學會了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經驗,又得到了同事和領導的信任。
在今年的工作中,我通過總結和整理,認識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態度,現在我不這樣想了。我發現我們單位的每一個員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個都不行,或者哪個做的不好都會導致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認識,也是我來單位工作兩年之后的長進。要是沒有能夠認識到這一點,我想我的長進肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。
在今年的工作中,我也深刻認識到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學習的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年最大的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應我這個崗位上的員工一定要清楚的知識,有一種自己給自己補課的意味。我相信,我保持著不斷學習的習慣,未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機會。不過這是我努力學習與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續努力就是了!
今年是一個難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個充滿挑戰的年份的話,我希望我可以繼續保持今年的勇敢與勤奮!
終個人工作總結 篇23
回顧20__全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:合理調整勞動組合確保完成生產任務在生產工作中包裝車間根據生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間,生產車間工作總結。通過車間.工段長和各班組長的積極配合努力,本年度_-__月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
一、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長.班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為__%。
3.在新產品面膜的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續不斷地摸索,提高,逐步規范適應今后各種新產品的產生。
4.今年七月質檢部門發現__系列出現質量問題,是公司從未出現而且是生命力十分頑強的芽孢菌,工作總結《生產車間工作總結》。公司和質管部門對此事高度重視積極的出主意想辦法到處尋醫問藥查資料。我們車間也極積的配合質管和其他部門解決芽孢菌。同時動員車間力量組織人員利用休息時間(期間正處于公司放年休假),對全車間所使用全部設備以及生產用具進行全面酒精浸泡清洗和雙氧水消毒,經過質管部門反復抽查,化驗確定無菌后此項工作才算完成,成功地杜絕了細菌在此地的發生。
二、安全生產
年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規程和安全的意識教育。把事故消滅在發生之前。
3.通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
三、學習、提高
車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,戰勝了“5.12”給大家帶來的重重困難,員工們努力克服自己的恐懼心理,調整好心態,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
四、發揚成績找差距
公司經過改制通過全員購買的方式變成了民營企業員工又變成了股東。多年的國營企業機制在員工心目根深蒂固,不管是需求,心態和勞動態度以及積極性都和民營企業的要求差之甚遠。要改變現狀只有公司加深改革力度,要么就用時間來磨合完成。
五、20__年工作計劃
20__年就要到了,在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨干和各工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產科下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產,消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴,安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關,杜絕各類事故的發生。積極配合、完善生產現場條件達到化妝品生產企業衛生規范。
終個人工作總結 篇24
剛剛收到公司最新一期市場調研數據,我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、20__年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧
我們積極響應公司的政策,我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式,大膽的砍掉了經銷商的價格補貼,一舉為公司節省大量預算投入,同時對我們區域的市場有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計劃:先做好A類大賣場,尤其是先把__賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日,實踐證明我們當初的策略是對的,我們現代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節節高,這與現在在座的每一位的努力是分不開的,其實這也得益于我們自己組織架構的及時調整,改變原來由某某人一人統籌整個_類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細做強,故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來,一來鍛煉大家對_類大賣場的管理能力,二來把_類大賣場的管理和跟進做細,最終把每個_類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到最佳的方法,無法在短時間內提升市場占有率,但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的,開始逐步限制和減少批發的銷量,同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳,一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近_個月的時候,我們認為時機成熟,就開發了零售性的__銷商,借助其零售網絡優勢,迅速在區域的_類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品,對在區域的地方性_類超市的發展起到巨大的作用,下一步我們會逐步借助其在_店網點的優勢開始拓展我們產品在_店的鋪貨,以此來提升產品在_店的市場占有率。我們在做好省會的同時,我們也時刻關注著二級城市的發展,_城市和_城市經過半年來的不斷調整和創新,也取得非凡的業績,綜上所述,我們上半年的生意對比去年同期增長_%,符合我們當初的目標和計劃。
二、20__年的壓力和我們面臨的新挑戰
20__年的銷售指標已經出來,而銷售指標對比去年同期要增長高達_%,這樣的高增長如何達成,對于我們來說的確是有挑戰性的;但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控,從現在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現_%的高增長,我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客戶平均要增長_%,而我們的批發不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們如何來完成指標,我們下一步的路在何方?這些且不談,關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰,只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們_月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們如何確保市場占有率能持續增長,這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道:挑戰和機遇并存,說明我們今后的機會還是很大的關鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態度,積極投身于區域的持續抗戰中
態度決定一切,所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候,我們首先需要端正我們自己的工作態度,我們的一切工作可以說成為公司,但是也是在為我們自己,試想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作,把公司當成是我們自己辦的公司,我們此時需要怎么去做大做強,我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。
現在我們每個人都還沒有養成良好的職業習慣,動不動就愛抱怨,抱怨我們的客戶很濫,抱怨公司給我們訂的指標太高,抱怨公司給我們分配的預算很少……這一切的抱怨我希望從今天開始,全面停止,我們需要逐步養成好的習慣:更多的學會數據分析,更多的關注產出評估,更多的思考創新,更多的去居危思進,更多的發揮自己的聰明才智,更多的學會時間管理,更多的運用所培訓過的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨,爭取一切屬于我們的成功,今后不要再聽到我們的_客戶是個爛客戶,管理差勁,銷售絕對做不好,H客戶是個很爛的客戶,我們永遠也做不好,_客戶也不好做,__門店的位置太差,沒有發展潛力。其實先前我和大家一樣的抱怨和認知,認為的確就像大家上面抱怨的那樣,然而實踐能證明我們先前的想法是不對的,_客戶經過我們同事__的大力改善和調整,業績取得了翻天覆地的變化,這就說明了我們先前對該客戶的慣性定位和不關注是錯誤的,所以現在的_客戶因其內部客觀因素無法和_客戶這樣的客戶來對比,但是我們至少要承認_品牌和_品牌在_客戶的系統就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們去學習和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對_客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產品在_客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(_客戶)我們不要求做到就象_戶那樣的單店產出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門店的銷售份額能逐步的做到NO1,這個時候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時不計投入的花錢,因為公司的資源永遠有限,因為世態永遠在變化,比如:這個季度我們的預算對比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場還要不要開發和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現在的工作,所以我經常對大家說:我們要學會預測變化,學會適應變化,更重要學會享受變化,同時要在變化中變化,既然預算少了,我們首先需要面對的是現實,在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時間不允許我們停留在不變的環境中,我們要做的就是馬上改變。我經常對大家講:我們要善于學習和借鑒竟品做的好的地方,因為我們目前在這個區域暫時還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態,比如:我們始終認為在J客戶的一個陳列投入_元/月就很少很少了,無法再向門店降低了,甚至哪個門店突然向我們開價_元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認為門店給我們的是餡餅,其實大家哪里知道我們的竟品_品牌在J客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才_萬元,才_萬元呀,是不是值得我們去學習呀?如果你現在是_品牌的業務人員,我相信在你跟_門店洽談該陳列前,不超過_元/月就是你的最低底線了,可是呢?_品牌每月的陳列費還不足_元,人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業務人員是神嗎?不是,這就像前天我和__一起走訪L店時給__講的那樣:我們是養成了一種習慣,認為反正我們有的是錢,反正先前都是這樣大把大把的花錢,所以我們認為只要不高于_元/月的投入都算正常,或者我們能和門店談到略低于_元的就高興的不得了,其實看看人家竟品,是不是我們需要進行深刻的反思?Why?我們堂堂正正的中國名牌,居然這樣?我們的業務談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經常聽到大家說:某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了,我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當然我講的是比我們目前在區域具有品牌優勢的竟品,所以今后在我們和客戶談判費用的時候,我們也要毫不留情的去砍費用,不要再不忍心了,不要認為對比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來比較,人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產出最大化,是我們每個營銷人員義不容辭要去做的!
終個人工作總結 篇25
回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:
一、主要工作情況
1、注重理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。
2.加強業務學習,提高工作能力,做好工作。
注重學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導,向專家請教學習,提高業務能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中,要結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應新形勢新任務的要求。
3.勤奮進取。
認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協助領導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務,如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內外聯系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。
4.大有作為,爭取大進步。
這幾年來,我工作踏實、努力、務實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒有任何失誤,取得了一定的成績。
第二,有缺點
第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不是在創新中實踐和推廣。
三、未來努力的方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹立辦公室的良好形象。
終個人工作總結 篇26
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!在自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。具體工作總結如下:
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實——做生意,最怕“*商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
也很感謝x哥給了我這么好的一個自我展示的'平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。
終個人工作總結 篇27
時間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節奏,我已在公司工作快一年了,在這段時間我領悟到收獲到很多知識,這些對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義,工作的過程讓我在心態上不斷的調整不斷的成熟。
現在對這里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔心,不知如何與同事共處如何做好工作,每天上班都要和各種各樣的人打交道,有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,特別是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態,心情特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,當然也有素質好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項規章制度,認真工作,我將努力提高自身素質,克服不足,兢兢業業做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學無止境,時代發展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學習,提高自己解決問題和突發問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個客人。
終個人工作總結 篇28
多年來我一直向教科研要質量,向教科研要素質,努力推行素質教育,堅持教改代教研,先后榮獲萊城區“教學能手”、萊蕪市思想品德課“學科帶頭人”榮譽稱號。深受同行的好評,領導的肯定,學生及家長的歡迎。現將五年來我在教育教學方面的工作簡要總結如下:
一、為人師表,率先垂范。
欲給學生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當今知識更新迅速的年代。從事思品教學和班主任工作以來,我潛心鉆研青少年的有關教育理論,苦練基本功;為更好地適應工作,訂閱了大量的相關書籍資料;從網上認真學習、吸納別人的有效經驗;還積極參加省市區的各種培訓活動:20xx年7月參加萊蕪市骨干教師培訓,20xx年8月參加山東省骨干教師培訓,每年暑假參加萊城區的專題培訓。因為我明白:今天的學習就是為了明天更好的工作。干到老,學到老,才會永遠站在教育領域的前端。要想讓學生學到多的知識,首先要提高教師自己的教學本領;要想提高學生素質,首先就要提高教師自身的素質。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。20xx年榮獲雪野旅游區雪野鎮授予的“十佳優秀班主任”榮譽稱號,連續多年獲雪野鎮授予的“優秀教師”榮譽稱號。
二、精益求精,追求卓越。
“學高為師,身正為范”,教師職業須永遠保持“學高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經驗。目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,在多次執教省、市公開課、示范課、錄像課中,又進一步的探索和實踐,逐步形成“激情、務實、求活、高效”的思想品德課教學風格。“激情、務實、求活、高效”情感型教學風格表現在教師善于用豐富激越的感情和繪聲繪色的不同載體來感染學生,促使學生入情入境明理知味,同時著眼夯實能力的訓練,致力于學生思想素養的全面發展,提升課堂效率,達到教學的境界。
三、扎實工作,實在收獲。
通過十多年的實踐,我的教育科研工作取得了明顯的成效。
首先,教師的'教育理念進一步得到提升。通過自我學習、自我反思、合作交流和專業引領,我的理論水平有了明顯的提高,課堂教學變得有思想、有個性,教學工作不再是重復昨天的故事。能從理論的高度分析研究教育教學實踐中的困難和問題,從而找到解決問題的突破口,使自己逐步向學者型、專家型轉化。
其二,課堂教學煥發了活力。通過學習,在課堂上,教師角色發生了根本性的變化,師生互動、合作探究明顯增加。學生成了課堂的主人,師生關系和諧,課堂氣氛活躍,教師和學生的積極性、創造性得到充分發揮。
通過努力,我本人也取得了一點可喜的成績:
(1)堅持主持并參與教育課題的研究工作,效果優秀。
20xx年6月,主持研究的《利用信息技術實踐初中思想品德課新型教學模式的研究》被山東省電教館立項為教育技術研究課題的子課題。20xx年6月在課題中期評估中被評價為二等獎。
(2)注重研究,不斷地總結經驗并撰寫成文;積極參加各種活動,并且獲得各級獎勵。
①有20余篇論文在國家、省、市、區級比賽中獲獎和發表。其中20xx年2月在《萊蕪教育園地》發表“新課改下的思想品德課學習方式探索”。20xx年6月在《現代教育》發表“淺談思想品德課逆向課堂教學模式”。撰寫的《張揚個性,走自己的路》一文獲“山東省教育科學研究所教研成果”論文評選一等獎,《活動課,真正“活動”起來》一文獲“中國教育教學研究會”論文評選二等獎。《因勢利導,提高活動課教學質量》一文獲“中國教育學會”論文評選二等獎。
②在技能比賽方面:單元試題、教學案例、教學設計、網絡課件多次獲區、市、省級的獎勵。其中20xx年4月我自己撰寫的教學設計《調節和控制好自己的情緒》獲省教研室評比一等獎并入選《山東省優秀教學設計》一書;20xx年9月我制作的網絡課件《行為不同,結果不同》獲省電教館二等獎。多件課件獲市、區電教館、教研室組織的評比中獲一、二等獎。
③多次在省、市、區優質課評比中獲獎,并多次執教過市、區公開課。其中20xx年12月執教萊城區公開課一節,20xx年18月執教萊蕪市公開課一節,其中20xx年11月執教《行為不同,結果不同》獲山東省第xx屆優質課三等獎;20xx年2月執教《大自然的不和諧之音》獲省教科所第xx屆優質課三等獎。20xx年8月執教《面對生活中的不良誘惑》獲市電教優質課一等獎。20xx年7月執教《面對生活中的不良誘惑》獲省電教優質課二等獎。
(3)兢兢業業,努力工作,教學工作一步一個臺階。
加里寧說:教育不僅是科學,而且更是一門藝術,只有在教學實踐中,在教學甘苦中去尋找,自我參加教學工作以來能依綱扣本,吃透教材,備學生,備教材,以學生的發展、學生的需要來實施教學,做到“曉之以理,動之以情”,針對學生智力層次,知識能力的分布,設計不同的教案,采用不同的教法,上課時尊重每一位學生,真正做到了“以人為本”。在課堂上,巧設情景,創造適合學生發展的氛圍,力爭使全體學生動口、動手、動眼、動腦,積極參與到教學活動中去,學生的思維能力,想象能力,良好的心理品質都得到了發展。我的付出也得到了豐碩的回報:20xx年5月獲萊城區教育局“教學能手”榮譽稱號。20xx年10月獲旅游區“教學工作先進個人”榮譽稱號。20xx年10月獲萊蕪市思想品德課“學科帶頭人”榮譽稱號。
今后,我將進一步加強理論學習,提高思想認識,轉變教學觀念,認真貫徹各種教育科研制度。充分挖掘自身的教育教學資源,不斷探索教育科研的新途徑,進一步拓展豐富多彩的教育科研活動,增強教育科研的實效性,使教育科研成為課程改革實踐中的一道靚麗風景線。
終個人工作總結 篇29
時間過的好快,轉眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間經理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經理的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題。現在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
上古廣電致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位提供學習和發展的機會,上古經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
終個人工作總結 篇30
在2020__年初我榮幸的假如了_大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此,我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家,接下來我以一年的工作情況做以總結:
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多,服務不到位,引起客人投訴。在_下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選,這樣進來的員工比較穩定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在四月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低,使前廳的管理有提升了一個新臺階。
二、收獲與不足
這一年的收獲是_對管理知識全面的灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對以后有了更明確的目標。
不足之處:在平時的工作中不善總結,并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長,對維系客戶方面做得不夠完善,使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待,銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和復查。
相信在各位領導的決策和帶領下,各個方面都會逐漸走向規范和成熟,同時,作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力,完成上級下達的各項任務。
終個人工作總結 篇31
根據街道黨工委安排,按照黨工委對我廠領導干部進行考核和職述的有關要求,現將本人擔任自來水廠副廠長職務以來,在政治思想、工作、學習及其他方面情況匯報如下
一、加強理論學習,提升個人工作能力
自20__年_月擔任水廠副廠長以來,尤其是在20__年底黨工委組織街道各部門“學習科學發展觀構建和諧淳化”活動中,在政治理論水平、黨性鍛煉及工作能力等方面有了全面的提升。同時我將所學習的理論與實際工作相結合,積累了一些寶貴的經驗,在以后的工作中發揮了很大的作用。
同時也使我進一步加強了對世界觀的認識,提升了大局觀念,更好的投入到廠里的各項工作中去。
二、以人為本狠抓各項安全生產,確保安全供水
安全供水是與每個老百姓生命安全息息相關的,這點也是我們供水人員堅守崗位的持久動力。
根據多年的供水經驗,我總結并實施了以下幾點工作方案。
1.我堅持每個星期對各泵房的電器、電路及水泵進行一次巡檢,每個季度組織各部門負責人到各泵站及施工現場進行相互監督、相互檢查及相互交流。發現問題及時處理,把事故消滅在萌芽狀態。
2.堅持各泵房及廠部24小時值班制度,防止社會上一些不法分子的破壞。
3.建立健全的各項臺帳制度,做好各泵房每天水處理投藥量及能耗記錄,嚴格堅持做好源水、出廠水和末梢水的的化驗記錄。
4.加強水質管理,定期組織人員并且親自到場對各泵房的沉池、濾池及清水池進行清洗消毒處理,確保安全供水。
5.經常親自到各社區的水表井、總管道及閥門井進行巡查。如發現損壞現象及時聯系相關人員進行更換,保證了路行人員的人生安全。
三、深入生產第一線,不斷摸索創新,以減能耗、降成本、減開支為主旨增加效益
1.因我廠供水區域廣,地勢復雜,因此增壓泵房較多,同時_水池也比較多.。以前從清水池溢流管跑水現象非常嚴重。我就親自到每個泵房24小時值班蹲點,同職工同吃同住,和他們經常交流,從而摸索出了一整套供水方案,解決了跑水問題。就20__年一年節約電費_幾萬度,為我廠減少了生產開支的同時也節約了能耗。
2.20__年__泵房新增一套沉池設備。
如果承包給施工單位,他們預算資金為_萬多元,施工期要_個多月。為了節約資金,在_廠親自坐鎮指揮下,我帶領本廠安裝人員,加班加點僅用了半個月的時間順利的完成了一整套沉池工藝設備安裝的任務,克服了人員少,施工設備不全等諸多不利因素,徹底解決了每年_月份因雨水天氣導致的水質差的現象。
3.不斷摸索,總結經驗,對我廠老設備進行改造。原黃龍堰的一套加藥凈水設備因設備老化出現加藥不穩的情況急需改造,按工程師設計需要幾萬元的預算來購置新設備。通過仇廠帶領我們走訪別的先進水廠,根據我廠的實際情況自己設計一套適合我廠的計量增壓法,僅花費幾千元用每小時_瓦的能耗解決本需每小時_多瓦才能解決的投藥不穩水質差的問題。
4.減少機械維護和維修的各項開支。五個泵房每半年我都進行一次機械維護和保養。每個泵房發生的大小故障我都親自到場排除故障。能修就修,能不換就不換,20__年_個泵房總體維修費用僅用了_千多元資金。
5.經常查看清水池水位,壓力表。若發現問題及時跟廠部聯系,組織人員查找漏水點。杜絕跑冒滴漏現象,促使我廠的抄表收費率達到90%以上。
四、堅持以身作則,保持清正廉潔的作風1.作為一名廠領導干部,我要處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事
2.在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力。
3.堅持黨風廉政建設,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
4.把黨風廉政建設當作供水工作的一個環節,運用到工作中去。在具體操作上,力求做到帶頭守紀、辦事公道、勤政廉政,促進我廠黨風廉政建設的不斷加強。
5.要認真執行街道黨工委關于領導干部廉潔自律的各項規定,自決抵制各種腐敗現象。
五、存在的不足之處和今后努力的方向
任職一年多時間里,在街道道黨工委的正確領導和全體同事的理解和支持下,雖然能做好應做的事情,但是同時也發現了我的一些不足之處。
1.學習不夠系統,理解不夠深刻。
2.工作繁忙時有煩躁情緒,處理工作中的的矛盾還需更加細致。
3.技術上還需跟同事們多交流學習,精益求精。總結了以上幾點不足之處,我以點窺面,明確了我以后需學習改進的方向。
1.要堅持學習,在繼續學習基本理論和政策的同時,加強本廠生產管理所需知識的學習。
2.提升個人修養,把自己所學習的先進知識理論結合實際教授給身邊的每一個人。
3.不斷總結,不斷學習,總結出一套適合自己適合本廠的工作管理方法。
4.加強廉政意識,按照黨風廉政建設責任制,嚴格也要求自己,團結廣大干部職工,和大家同甘共苦,把為淳化人民服務的供水事業做得更好。
終個人工作總結 篇32
在__工作差不多_年了吧,自從我進入__之后,__以及各位親愛的同事對我都照顧有加,是大家一直在幫助著我走向更好的將來,也讓我有了一份自己喜愛的`工作,很感謝大家。這一年又悄悄過去了,對于這一年的工作,我有了一些總結和感受,希望寫下來可以時刻督促自己繼續發展,不忘初心。工作情況總結如下:
一、服務態度最重要
服務工作是一項需要強大決心的工作,在進入__之前,其實我也做過服務類的工作,但是并不是做__的服務員,所以其實還是有一些主要區別的。進入__三年,其實自己多多少少了積累了不少的經驗,雖然在外人看來服務員是一個并沒有很大技巧性的工作,但其實它的要求是很多的。首先最重要的就是服務態度,這是我這一年一直堅守的一道原則,也是我這三年里一直默默堅持的標準。只要我把服務態度建立起來了,其實很多問題都會縫紉而解,根本不會造成太大的麻煩。所以未來一年,這一年也是需要不斷的去堅持的。
二、服務能力是關鍵
這一年,我個人的能力還是在不斷增長的。以前做服務員的工作多多少少都會有一些磕碰,現在不會了,手腳麻利了很多,也很少做事毛手毛腳造成一些不好的影響了。我想這是我這個階段進步的地方吧。我的服務能力是建立在很多方面的,首先我的服務態度是良好的,其次我的動手能力也是很重要的,并且已經得到了加強,得到了改善,這是一個很好的趨勢,也是激勵我更好的前進的一個方面。
三、個人心態是重點
服務員有時候考驗的就是自己的心態,為什么服務工作難做?那就是因為我們總會經歷一些考驗,經歷一些能夠擊垮我們的難關,因此在服務行業,個人的心態是非常重要的,這也是我們拉開差距的主要原因。服務工作做得好,與本身的技能相關之外,我們每個人的心態和態度都是很重要的,這一點我今年已經實踐過一回了,并且得到了很大的改善和進步。
今年的工作雖然已經接近結束了,但是未來的日子,我想一定會有一些更好的方向可以去發展,我會繼續保持動力,保持一份真誠和努力,在服務員這份工作上做到最好,不辜負每一個關心我的人對我的信賴和期待,后面的日子繼續加油!
終個人工作總結 篇33
時光飛逝,日月如梭,緊張而繁忙的第一學期就這樣在暴雪飄飛中結束了。回顧本學期的工作有苦也有甜,有得也有失,有汗水也有收獲。現將本學期幼兒園的工作總結如下:
1.教師隊伍建設
由于幼兒園專職在編教師隊伍的缺失,不得不從社會上招聘幼兒教師。本學期由于招聘教師不斷變化,導致9月下旬教師隊伍的不斷流失,一時間幼兒園日常教育工作面臨種種考驗,加之家長們的不理解,讓我們的工作一度陷入困境。一方面我要安排好各科老師的搭配。另一方面,又要想方設法與家長溝通,向他們解釋這種情況只是暫時的,我們會盡力盡快解決目前的困境。期間學校領導也積極想辦法,通過種種渠道吸收專業幼師,但均未如愿。后期經過我們所有在園教師的努力,通過每周一次的例會學習,總結反思教育教學中出現的種種問題,規范了教育教學中行為,強化了《指南》精神,提高了教師的師德修養和人文素養,幫助他們改造自己的主觀世界,做到敬職愛崗,精業創業,教書育人,為人師表,激發了他們的工作熱情,增強了他們的責任感和使命感,所有老師精神面貌煥然一新,以至在學期中期我們要換教師時家長們反而舍不得了,對我們的老教師很是認可。這是加強了教師隊伍建設的結果。
2.教研工作
我們每單周一次教學研討交流。討論教學心得,交流教學成果。還開展了同課異構活動。在公開課中,讓我們的年輕教師更加成熟老練,年齡較大的教師在教研中變得年輕,充滿了活力。另外,我們還結合了我園的特點,開設了本園特色的活動課程,生態種植園系列教育。讓幼兒了解春夏秋冬不同季節的植物生長狀況,并將這一活動貫穿到一日活動中。讓幼兒在潛移默化中接受勞動教育,使其從小懂得珍惜別人的勞動成果。
3.狠抓一日常規
幼兒教師是最辛苦的——我們來得早,走得遲。當幼兒園大門打開時,進園最早的是我們幼兒園的教師,她要在這里接待每一位幼兒。當繁忙的一天結束時,也是我們的教師把每一位幼兒送走,自己才最后一個離開幼兒園。
我們從幼兒入園、值日教師晨檢、校車的接送、主班教師的安排,幼兒集體教育、游戲活動、生活指導、午休看管、區角活動、離園接送等每個環節都作了細致的安排,確保幼兒在每個活動中都有教師的看護,確保每一個活動都為幼兒良好習慣的養成作鋪墊。
4.安全教育
安全教育重于泰山,尤其是校車接送制度的完善,幼兒一日活動的安全細則。經常檢查設施的安全狀況,發現問題及時處理。對水電門窗,大型玩具等定期檢查。對幼兒大門派專人把手,嚴防外人和小孩隨便出入。所有這些無一不體現一切為了孩子,為了孩子的一切!
在全體教職工的共同努力下,我們成功地舉辦了以“享受快樂體驗親情”為主題的元旦廣播操展示暨親子游戲活動。得到了家長及社會上的一致好評。
送走了這讓人辛勞,讓人歡喜讓人憂的一學期,我深信,在新的一年里,幼兒園會被我們打造得更加完美,更有生命力。
終個人工作總結 篇34
20xx,我堅持以公共信息網絡安全監察工作的方針引領工作,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,認真學習十x大、十x屆x中全會精神,在局領導和處領導的帶領下,認真完成了各項工作任務。現將本年度工作總結如下:
一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持科學發展觀,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責,在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發展觀,深刻領會其科學內涵,增強自己實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的17大及xx屆四中全會精神,自覺堅持以黨的17大精神為指導。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,選擇性地開展學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務。
始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀。在保障信息網絡安全的工作中,堅持貫徹誰主管誰負責的原則,加強對信息網絡使用及管理單位安全管理工作的監督、監察和指導。將預防為主的根本指導思想貫穿于信息網絡安全監察工作的始終。進一步保障關系到國家事務、經濟建設、國防建設、尖端科學技術等領域的部門和單位的計算機信息系統的安全。依法對危害計算機信息系統安全的事故和違法犯罪活動及時進行查處。在同志們的關心、支持和幫助下,工作得到領導和群眾的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業務技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的應有貢獻!