醫(yī)務人員年度工作總結(精選34篇)
醫(yī)務人員年度工作總結 篇1
20xx年即將結束,回顧過去的一年,醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、學科建設
按照學院的要求,圍繞著未來將我院建設成為自治區(qū)腫瘤專科醫(yī)院的目標,根據(jù)我院總體規(guī)劃,進行了學科的設定和人員的編制及培訓。
(一)學科設置
1、臨床科室:總數(shù)
(1)腫瘤科系:
腹部外科(肝膽胰、胃腸);泌尿外科;胸部外科;頭頸外科;婦瘤科;骨與軟組織腫瘤外科;乳腺外科;放療1科;放療2科;靶向介入科;腫瘤內科;血液科;
(2)綜合科系:總數(shù)
急診科;ICU;心血管科;康復科;神經內科;消化內科;內分泌科;保健病房(老年醫(yī)學科);呼吸內科;腎內科;血液凈化;眼科;麻醉科;產科;兒科;皮膚、變態(tài)反應科;同位素;臨終關懷科;中醫(yī)科;蒙醫(yī)科;
2、醫(yī)技科室:總數(shù)
放射科(普放);CTMRI;藥劑科;檢驗科;病理科;核醫(yī)學科;超聲科;器械科;心血管電生理室;高壓氧科;
3、門診:
(1)腫瘤科系:(病房承擔門診)。
(2)綜合科系:(病房承擔門診)。
(3)獨立門診:心理門診;腸道門診;發(fā)熱門診;疼痛門診。
(二)人員的培訓
根據(jù)醫(yī)院20xx年工作整體安排,加快專業(yè)技術人員的培養(yǎng),專業(yè)的進修是20xx年培訓的重點,分期分批派出xx人赴中國醫(yī)學科學院xx醫(yī)院進修學習。xx人次參加了短期培訓。
二、強化核心制度,提高醫(yī)療技術和服務水平
(一)臨床基礎持續(xù)穩(wěn)固,醫(yī)療質量穩(wěn)步提高。
繼續(xù)圍繞著“以病人為中心”,不斷提高醫(yī)療質量,從強化核心制度入手,狠抓醫(yī)療技術和服務。以質控考核為抓手,責任落實到科室,對每一位醫(yī)生進行多層面的考核,直接與收入、晉職和聘任掛鉤,取得了良好的效果。過去幾乎%左右的科室拿不到全工資,在年底幾乎100%的科室除了全工資之外,還拿到了獎金。20xx年門急診患者xx人次;住院人數(shù)xx人次,較上一年增加了%;出院人數(shù)xx人次,較上一年增加了%;危重癥搶救患者xx人次;平均床位使用率%同比增加x個百分點;平均床位周轉率%,同比增加了x個百分點。
(二)重點扶持,擴大影響,打造特色科室。
20xx年醫(yī)務科在整體規(guī)劃上加強了這方面的工作,目的是擴大xx醫(yī)院的影響,盡早的實現(xiàn)xx醫(yī)院這一偉大目標。xx科作為xx區(qū)唯一的特色科室,我們進行了重點的打造,除了給與特殊的政策照顧以外,還積極的向外介紹與宣傳。同時積極引進設備,增加科室的硬件實力。特別是醫(yī)務科于20xx年x月在xx飯店組織承辦了有關技術在治療方面應用的全國性的學術會議,聘請了國內著名的專家蒞臨會議。擴大了影響,為提高我院的聲譽起到了積極的作用。
婦產科的重新整合,使我院的“老大難”問題初步得到了解決,科室面貌有了根本改變。科室患者的數(shù)量明顯增加,醫(yī)務人員的收入也有了一定的提高。
(三)積極倡導新技術開發(fā),開展科研,提高醫(yī)院技術水平。
新技術的開展是提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平的關鍵,醫(yī)務科積極倡導各科室開展技術的開發(fā),不斷的完善“三級醫(yī)院”所規(guī)定的技術項目。普外科積極工作,20xx年完成了x項“x級x等醫(yī)院”要求的手術,填補了醫(yī)院這方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成績,除了以往科研項目外,xx科、xx科等科室x個科研項目,在學院評比和推薦中均進入前xx名,成功予以推薦。
三、熱心服務,無私奉獻
從xx年春節(jié)前后開始,按照醫(yī)院的部署,我科組織醫(yī)療隊冒著嚴寒、風沙和酷暑等惡劣的壞境條件,深入“集通線”和“集二線”,為鐵路職工家屬的進行醫(yī)療服務。送去了黨的關懷和溫暖,也送去了xx醫(yī)院全體員工的心意和良好的技術。為當?shù)氐陌傩战鉀Q了“看病難”“看病貴”的問題。我們先后派出醫(yī)療、后勤保障人員近xx名,x臺大型醫(yī)療救助車,十多萬元的藥品和檢驗試劑。在近半年的巡回醫(yī)療中,為鐵路職工、家屬以及當?shù)氐陌傩战黿x人次進行了醫(yī)療服務,獲得了當?shù)厝罕姷暮迷u。為醫(yī)院贏得了聲譽。
以上是這一年來醫(yī)務科做的主要工作,取得了一定成績。也贏得了廣大職工的肯定。但是,距離院領導對我們的要求還差得很遠。我們還存在許多的不足,醫(yī)院目前還很困難,還存在著病員不足的問題,醫(yī)療技術水平與兄弟醫(yī)院比較還有很大的差距,還需要我們繼續(xù)的努力。我們有信心在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng),不斷學習提高,努力進取,在院黨政的正確領導下,為醫(yī)院的早日騰飛做出我們應有的貢獻。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇2
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20xx年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。現(xiàn)將工作總結如下:
一、認真負責做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
二、積極參加各項業(yè)務培訓
通過不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷攝取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
三、貼心與群眾溝通
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20xx年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這一年來,在各級領導的幫助和 作為一名骨科醫(yī)生,我的.工作職責是投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇3
我來醫(yī)院的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
我們在這個崗位上要認真、細心的完成本職業(yè)的工作,對于醫(yī)保和現(xiàn)金收費更是不能馬虎,認真核對病人的信息,按照規(guī)定收費,不多收,也不少收。在工作上要微笑面對每一位患者,樹立良好的形象。
在工作上,積極學習,努力把自己的.工作做好,不給別人帶來麻煩,進一步提高自己的工作效率,服從領導的安排,團結友愛,發(fā)現(xiàn)工作中的不足與欠缺,及時更改,不把個人的情緒帶到工作上。當與病人發(fā)生矛盾時要用友好的態(tài)度去跟病人交流和解決問題,多站在病人的角度考慮問題。
工作之余,多向我們科室的老員工交流、學習,不斷的在學習中成長,成熟。我不奢望我能為醫(yī)院爭光,但我會努力做到不給醫(yī)院抹黑,做一片襯托醫(yī)院綠葉。希望醫(yī)院在我們大家共同的努力下更加美好。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇4
這一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務理念,表達以人為本
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中表達個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫(yī)護人員的關心和體貼。
二、提高技術水平,打造醫(yī)護品牌
高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的`書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出珍貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的缺乏之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和—建設者和接班人。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇5
在參加工作的這么多年來,本人在單位領導的帶著下,在同事的大力支持下,能夠比擬圓滿地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨谡嗡枷胗X悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,現(xiàn)就個人學習、工作總結如下:
一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質
我始終把加強理論學習放在重要位置,特別是到某某單位工作以后,更加注重理論學習,豐富知識,提高認識。深刻領會黨的精神,通過學習,寫心得等多種形式,不斷使自己的思想有較大的'提高,同時加強業(yè)務知識學習,努力提高業(yè)務素質。積極開展醫(yī)療質量管理效益活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會開展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、勤奮努力,認真做好本職工作
在工作中,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
三是學人所長,努力提高工作水平,在工作中,我虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,使自己能更好的勝任本職工作。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。在院領導、科主任、護士長的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇6
在醫(yī)院工作的這一年,自己也是經歷了很多,雖然不在疫情的第一線,但是我們的工作也是為同事們服務了很多,自己作為醫(yī)生也是去關注情況,去做好防控,積極的配合同時也是做好自己醫(yī)生的工作,在此也是就這一年在醫(yī)院的工作來回顧總結下。
成為醫(yī)生一直都是我的理想,而能在我們醫(yī)院工作,我也是努力的來做好自己該做的工作,積極的來為病患而服務,去看病,去根據(jù)條例做好工作,醫(yī)生的工作是讓病人可以更好的康復的,所以在看病的過程之中我也是盡責的去做好,認真對待每一個病人,從查體,詢問病史,再到檢查確認情況,明確了病情然后去找到合適的治療方案,對于病人也是盡力的開好藥,同時也是考慮到病人的情況去有選擇的做好,而不亂開檢查和多余的藥物,確保病人可以康復的同時也是為病人去省錢,當然一些必要的檢查,即使病人不是那么的理解,我也是會和他們說清楚,去考慮一些情況,一年下來也是小心翼翼的做好工作,沒有犯什么錯誤,也是沒有發(fā)生誤診的情況,我知道作為醫(yī)生,責任是很重的,一個誤診可能造成的后果也是很大的,所以我也是盡力的來做好。
除了做好了工作,自己也是積極的參與到醫(yī)院的會診工作以及一些培訓學習方面,和同事也是交流不錯,大家一起探討遇到的病例,去找到一些方法,更好的來明確診斷,對于一些不是有把握的病情,我也是會咨詢同事,或者進行會診,最終的一個目的也是為了病人著想,的確一些我能力范圍無法做到的,我也是會咨詢主任,或者向上級醫(yī)院去求助,去把病人的事情做到位。同時也是會對一些病例去進行跟蹤,明確康復了,的確病人一般情況下很難說病好了還來醫(yī)院或者復診檢查,而能做到我也是盡力的去明確,當然工作上也是有忙碌的時候有些疏漏了,也是要去彌補的。除了工作我也是積極的來學習,去了解專業(yè)更深的知識和同行去交流一些情況,自己掌握的更多,經驗也是豐富了,更能做好工作。
作為一名醫(yī)生,我知道我還有很多的經驗要去積累,有不足要去提升,也是有很長的路要去走,在來年工作之中要繼續(xù)的來為病人服務,去做好接診工作,同時也是積極的去學習去提升自己的診斷水平,去把專業(yè)知識學更多,做好醫(yī)生這個工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生工作總結3
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,20xx的腳步聲已經離我們遠去。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面高效的完成了的各項本職工作,履行了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生應盡的義務與責任。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
二、強化業(yè)務學習,增強服務意識
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。
在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
三、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
再見20xx,20xx年我會帶著醫(yī)者赤誠之心繼續(xù)為鄉(xiāng)村百姓服務,堅守自己的崗位!
醫(yī)務人員年度工作總結 篇7
一、收入方面。
20xx年上半年全院總收入x萬元,較去年x萬元增加x萬元,同比增長%,其中財政收入同比增長%,醫(yī)療收入同比增長%,藥品收入同比增長%,其他收入同比增長x%。總支出x萬元,較去年增加x萬元,同比%,收支節(jié)余x萬元,較去年同比增長%。全年門診工作量x人次,較去年同比%,收住院病人xx人。
二、認清新形勢,大力開展新項目,努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調整,我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊,并且在今年上半年工作中已經初步顯現(xiàn)出來。為此,我院在繼續(xù)保證婦產科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務水平,積極開展新項目,以優(yōu)質高效的服務去占領市場。上半年我院派出x名內科骨干到國外進修。婦產科工作著重提高質量,開展新技術項目,如“經陰子宮肌瘤摘除術”等,積極構建溫馨家庭病房,提高孕產婦住院條件。
三、大力改善院容院貌,增購儀器設備,為醫(yī)院發(fā)展添后勁。
今年我院重點建設x平方米的門診病房綜合樓,高標準設計,高標準建設,以緩解醫(yī)院因業(yè)務用房不足,特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
四、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平。
上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理,對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰,對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理,提高準確率,為臨床提供可靠依據(jù)。此外,利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機,請他們講課、帶教、手術,院內也每周組織業(yè)務學習。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想,提高業(yè)務素質及政治素質。認清當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境,樹立醫(yī)護質量的好壞、服務態(tài)度的優(yōu)劣,是決定醫(yī)院生存的重要指標。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫(yī)護質量、醫(yī)療安全。
總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調整發(fā)展策略,適應新形勢,按照衛(wèi)生局x年工作部署,爭取全年取得更好成績。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇8
20xx年度還有一個月即將結束,在這11個月里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在護理部的直接指導和支持下,基本完成了年度工作任務,取得了比較滿意的成績和進步。
一.能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學習和學術活動。認真學習深入實踐科學發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實際,熱情誠懇地為廣大患者服務以良好的精神風貌和過硬的業(yè)務素質贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,全年病人滿意率達97%以上。
二.提高服務意識,確保護理質量。服務的意識是非常重要的,只有加強了服務意識,確保醫(yī)療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市,爭做文明市民;開展醫(yī)德醫(yī)風建設和治庸問責;開展三好一滿意;開展醫(yī)療安全在我心中;開展優(yōu)質示范病區(qū);臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高了護理服務質量,規(guī)范了護理人員的服務流程,使病人感覺就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。
三.自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,自覺遵守勞動紀律,全年無違法亂紀情況發(fā)生,工作中嚴格執(zhí)行查對制度,交接班制度和消毒隔離制度等,全年無院內感染和嚴重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風氣的浸蝕,不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務理念,不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,盡可能滿足病人的各種護理需求,定期召開工休座談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,并予以解決落實,全年病人投訴率為零。
四.與兄弟科室及其他醫(yī)務、后勤等科室保持良好互動,保證了科室日常工作的正常運轉,也保證了以病人為中心的醫(yī)療護理工作順利開展。眼、口腔科今年業(yè)務成長 較快,隨著科室每月業(yè)務收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領導的.指導下,采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時,也做好節(jié)支。
五.加強了科室護理人員的培訓,對科室成員進行了核心制度的學習,使護理人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識,在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了護理人員業(yè)務培訓,認真完成每月的教學查房,業(yè)務學習和理論操作技術學習和考核,考核合格率達100%,提高了護理人員的業(yè)務水平,提高了護理服務質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來,對新入科的護士頭三個月進行重點培訓。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業(yè)務學習和學術活動,不斷提高自身素質,認真總結護理工作經驗,積極撰寫護理論文。全年基礎護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。
所有這些成績的取得都與醫(yī)院的正確領導;護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的.同時我們在工作中也還存在不足之處.個別護理人員服務意識還有待提高;護理人員在理論,新業(yè)務,新技術的學習和開展方面還需加大力度,業(yè)務培訓還不夠,因為眼、口腔科由兩個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強,護理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面。科室的管理上也需要加強,對員工要關心、愛護,但也要有原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯。在新的一年,我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,刻苦學習,鉆研業(yè)務,不斷完善和提高自身素質,努力為病人提供優(yōu)質,高效的服務,爭取創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。總之,在這一年中,我們科業(yè)務有了很大的發(fā)展,但工作中也還存在不足,通過總結經驗,及時發(fā)現(xiàn)問題,在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇9
一年來,我院在市衛(wèi)生局的領導下,以國家醫(yī)改政策為指導思想,以市衛(wèi)生局《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》、《xx市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標責任書》為工作標準,以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開展方向,狠抓落實。在市衛(wèi)生局領導和關心支持下,通過全院職工的共同努力,各項工作順利開展。近一年來沒有發(fā)生重大安全事故、違反計劃生育政策、干部職工違法違紀等不良事件。
一、加強綜合管理,改善內部環(huán)境
加強管理是確保醫(yī)院正常運行的前提。在內部管理上,我院制定了一套完整的醫(yī)院內部管理制度,通過制度化、規(guī)范化管理,使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上,我院對現(xiàn)有工作人員39人(包括臨時工、社會用工人員),全部簽訂了勞動合同。開展院內崗位設置聘用工作,我院核定崗位55個,其中管理崗位2個,專技崗位52個,工勤崗位1個,明確每位工作人員的崗位與職責。中層干部競聘上崗,實行職工代表大會制度。領導班子團結協(xié)調、分工明確,重大事項集體決策。在財務管理上,做好計劃和核算,依法取得收入,努力控制支出,加強固定資產管理,做到賬賬相符,到10月底我院固定資產額達到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎上,今年不斷對布局設施進行調整或改進,以營造更加合理更加科學的工作場所。投資30萬元進行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍,以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務
1、公共衛(wèi)生工作:
一年來,狠抓公共衛(wèi)生工作,依據(jù)《xx市社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內容,將具體工作落實到人,職責明確并加強相互協(xié)作。重點加強肺結核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理,將這兩方面的工作和計劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人,其中高血壓病人3310人,檢出率10.1%,實行二級管理,規(guī)范管理率81.0%;糖尿病人499人,檢出率1.5%;精神病人232人,精神病綜合管理覆蓋率100%,發(fā)病率7.1%,服藥率42%;肺結核病人5人,結核病轉診率100%,追蹤到位率100%,總體到位率100%;上報傳染病170例,傳染病漏報率0%、規(guī)范報告率100%、監(jiān)測合格率100%。
著力做好省級規(guī)范化預防接種門診創(chuàng)建工作,按照三星級預防接種門診的創(chuàng)建目標狠抓落實。通過大半年的努力,投資近10萬元基本完成規(guī)范化預防接種門診的硬件建設,接種門診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保,贏得廣大群眾和上級領導的一致好評,公共衛(wèi)生科人員多次到已經創(chuàng)建成功的兄弟單位學習考察,赴四星級預防接種門診參觀取經,不斷完善整理,我院軟件資料存在的不足日益減少。計劃免疫工作順利開展,“五苗”覆蓋率100%,疫苗規(guī)范管理率100%,全年接種疫苗4299針次,無疫苗接種事件發(fā)生。
積極開展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人,系統(tǒng)管理率97.36%;孕產婦181人,產前建冊、檢查181人,完成率100%,孕產婦系統(tǒng)管理率100%;新生兒182,嬰幼兒死亡率為0%,新生兒疾病篩查182人,為100%,產后訪視率100%,100%完成孕產婦住院分娩補助;婦女病普查1842人次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,衛(wèi)生協(xié)管及時到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人,死因報告規(guī)范管理率100%。
本年按時完成合作醫(yī)療目標責任書工作,參合農民健康體檢20xx年10805人,體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人,體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務:
落實基本醫(yī)療,減輕患者負擔。我院不斷落實醫(yī)療質量管理,由醫(yī)教科負責對門診病歷處方書寫、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務截止11月9日共計3976002.00元,門、急診人次達到57675人次,超過小病進社區(qū)考核要求;輸液處方比例控制在30.14%;使用抗生素處方比例控制在22%左右;平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務,我院中草藥業(yè)務量363392元,中成藥業(yè)務量1183976元。嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售制度,公示基本藥物價格,切實減輕患者負擔,讓老百姓看得起病,看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理,按照年度醫(yī)療安全責任狀要求開展工作,完善醫(yī)療糾紛調處機制,結合醫(yī)療質量管理全年無發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開展科教工作,衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人,參加率32.43%,;20xx年赴上級醫(yī)院進修4人,占總衛(wèi)技人員11%,臨床人員達到100%,全科醫(yī)師培訓9人,合格5人,培訓率31.03%,合格率17.24%;社區(qū)護士崗位培訓2人,合格2人,培訓率100%,合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人,全面覆蓋全鎮(zhèn)13個行政村45個自然村,聯(lián)村工作正常有序開展。全鎮(zhèn)11723戶,32798人,建立家庭健康檔案11032戶,建檔率94.1%,加快建立電子健康檔案,完成建檔28952人次,建檔率88%,提早保質完成醫(yī)改年度建檔任務。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。我鎮(zhèn)已建成并運行的社區(qū)衛(wèi)生服務站3家,上半年新建并驗收合格的有上京、保安新村2家,完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作,待驗收的有花明泉、新絳霞村2家,共計建設社區(qū)站7家,實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務網絡全覆蓋。
三、深入開展“三好一滿意”,提高群眾滿意度
以“服務好、醫(yī)德好、質量好、群眾滿意”為工作目標,成立“三好一滿意”活動領導小組,在醫(yī)院內部加大宣傳力度,與每位職工簽訂“三好一滿意”服務承諾書,并組織學習,加強教育,讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設與提高醫(yī)療服務質量的重要性,在活動每個階段經行群眾滿意度問卷調查,調查顯示群眾對我院的平均滿意率為96.67%,不斷落實有效地整改措施,做到優(yōu)化服務流程,提高服務質量,改進服務態(tài)度,體現(xiàn)服務意識,多為病人想想,多為病人說說,多為病人做做。
四、實施績效考核分配方案
根據(jù)上級要求和我院實際情況,細化績效考核分配方案,制定并實施醫(yī)院內部績效考核分配方案,有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,順利實施半年來,職工積極性有較大的提高。
五、目前存在的問題和困難
自20xx年1月至10月,xx鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人,腦血管病住院39人,心臟病住院45人,惡性腫瘤住院67人次,糖尿病住院25人,精神病住院14人。因此,搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作,做好慢性病管理和健康教育,降低xx鎮(zhèn)居民因病致殘致死率,提高群眾生活品質,我們還有很大的不足,還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細化、門急診人次的顯著增加,我院目前最大的壓力是人員緊張問題,特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少,加上位于山區(qū),政府沒有專門的福利政策,難以吸引優(yōu)秀人才長期扎根,新老職工交替存在斷層;醫(yī)院運行成本、投入增加,支出增多,資金壓力也不小,各種工作的開展和實施客觀困難持續(xù)存在。
但是,我們在上級衛(wèi)生行政部門的堅強領導下,在當?shù)卣年P心和支持下,我們將充分發(fā)揮職工的愛崗奉獻精神,加強內部管理,克服困難,緊跟醫(yī)改步伐,保質保量的完成各項醫(yī)改任務,本著為xx鎮(zhèn)老百姓負責的態(tài)度,交上一份令人滿意的答卷。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇10
二0xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的__大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,xx醫(yī)院xx年工作總結。同時,突如其來的SARS病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫(yī)療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,工作總結《xx醫(yī)院xx年工作總結》。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,20__年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設著有成效
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調,從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發(fā)現(xiàn)結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫(yī)療工作開展順利,xx地區(qū)參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統(tǒng)一的要求,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫(yī)療服務模式的轉變富有成效
繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務模式,讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質量進行指導、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫(yī)患關系和醫(yī)院形象。
八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務公開制度
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20__~20__年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區(qū),完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生事件應急預案》。并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。
十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
十一、抓行業(yè)作風建設,提高職工整體素質
今年是第二個二衛(wèi)生管理年,根據(jù)《xx鎮(zhèn)20__年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標責任書》要求,結合醫(yī)院實際,在全院開展了爭創(chuàng)
醫(yī)務人員年度工作總結 篇11
眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業(yè)務指導下,緊緊圍繞醫(yī)院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創(chuàng)建優(yōu)質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環(huán)節(jié)質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度為工作目標,為患者營造了一個安全、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來的護理工作總結如下:
一、護理工作及指令性任務完成情況:
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,眼科住院病人手術臺數(shù)812臺,增加34%,lasik手術臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務總收入增長15%,總結余增長12%。
二、培訓考核方面:
組織護理人員以多媒體形式進行業(yè)務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊).
(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反饋會44次。
(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。
四、護理安全方面
1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高危患者進行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。
3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務行為,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。
五、簡化護理文書:
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面
1、組織學習院感知識和眼科醫(yī)院內感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發(fā)生。
5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強。
七、探索、改變護理工作模式,實行責任包干制,扎實開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,護理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質護理服務質量考核標準,把質量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。
2、實行責任包干制,每名護士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包干制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的基本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時了解患者出院后康復及其對醫(yī)療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫(yī)院復診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的專科護理技術服務,得到病友們的肯定。
6、總結改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優(yōu)質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。
八、教學、科研工作
(1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑒定及時完成。
(2)全體護理人員上交護理論文6篇目,省級刊物發(fā)表1篇。
九、護理管理工作注重“人文關懷”,為護理人員創(chuàng)造良好的工作氛圍。
1.結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,采納大多數(shù)人認為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設備的完好。
2、全年召開工休座談會13次,協(xié)調、處理、解決病友問題6件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責任護士包干制,并把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。
(2)配合試行床邊結帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的.護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質控標準,發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務能力。
4、組織進行眼科病區(qū)火災、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防范意識。
5、完善、落實老年性白內障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現(xiàn)象。
十一、存在問題:
1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責任包干制。責任護士參與倒班,對患者的治療護理服務未做到專人負責的全程護理服務,仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復指導工作欠到位,部分患者對責任護士不熟悉,基礎護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內醫(yī)、護勞務分配存在爭議,嚴重影響護理人員的工作積極性。
4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護理差錯1例。
十二、整改措施:
1、組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責,彈性排班,落實工作。
2、護士長及質控人員加強存在問題的整改督查,確保相關制度職責落實到位。
3、加大護理安全督查力度,積極排查護理安全隱患,保障護理安全。
4、爭取20xx年護理人力得到補充,實行真正意義上的責任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質的護理服務。
十三、明年設想及建議
(一)明年設想
1、貼心護理服務:問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務的意見,并以此作為改進護理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務。
2、更新眼科健康教育資料
3、調整排班模式,落實責任制護理
4、落實眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務質量。
2、優(yōu)質服務如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行,經濟、社會效益更顯著。
3、加強后勤服務,減少護理人員外勤工作如領藥、領物等,緩解護理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的服務主體,是合作伙伴,建立良好的關系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務分配引導和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護理服務的工作。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇12
在20xx年上半年,我院消防工作在上級的指導下,堅持“預防為主,防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)醫(yī)院自身特點,制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,并加大了消防投入,使火災隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境,受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結;
一、領導重視 組織健全
為強化醫(yī)院消防安全工作,提高職工的消防安全意識,醫(yī)院成立了消防安全工作領導小組,一把手親自任組長,強化一把手的消防安全責任制,全面負責消防安全工作,副院長具體抓落實,成員由各科室科主任、護士長擔任,負責安全防火事務性工作,各科室由科主任、護士長為責任人、醫(yī)院成立了義務消防隊,義務消防隊員由業(yè)務熟練,身體強壯,責任心強的人員組成。
二、完善制度 責任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等,并根據(jù)醫(yī)院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度,將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫(yī)院在制定目標責任制時,將安全消防納入責任制中,本著“誰主管、誰負責”的原則,各科負責人與醫(yī)院簽訂目標責任書,同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤,成為考核干部成績的一項內容,實行一票否決權,避免不負責任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,落實消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患,防止發(fā)生火災的重要控制手段,也是發(fā)動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查,重大節(jié)假日前的安全檢查等,對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導。醫(yī)院經常利用版報、標語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火,如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災事故等為警示,加強防火安全教育,增加自救能力。并在院內醒目的位置設置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓,義務消防員采取送出去的辦法,參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關于《成都市消防條例》的學習。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展,我們將在上級有關部門的正確領導下,大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇13
20xx年在縣衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委政府的領導下,全院干部職工認真貫徹全縣衛(wèi)生工作會議精神,團結一致,積極進取,較好地完成了年初目標任務,現(xiàn)將年工作情況總結如下。
(一)農村衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展
一是加強新型農村合作醫(yī)療管理。20xx年參保 8360 人,占常住農業(yè)人口數(shù)的 96 %,管理及補償規(guī)范,
二是落實傳染病防治措施。按要求進行疫情監(jiān)測、上報及處理。 三是按上級的要求有序開展計劃免疫工作。
四是加強婦幼工作。孕產婦系統(tǒng)管理率100%,嬰幼兒系統(tǒng)管理率90%,無孕產婦、嬰兒死亡。
五是按質按時完成九大公共衛(wèi)生服務項目,項目實施之初我們及時成立了項目實施領導組,制定了實施方案及管理細則,統(tǒng)一職工的思想,明確責任。把任務分解到個人,我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。通過來就診的病人發(fā)現(xiàn)重點人群,及時對重點人群進行建檔及管理,通過努力我院共完成1250份健康檔案,除糖尿病管理外其余都按質按量完成上級布置的任務。
(二)強化醫(yī)院管理,醫(yī)療服務技術與能力進一步提高
醫(yī)療質量管理得到強化。一是嚴格執(zhí)行機構執(zhí)業(yè)規(guī)范,準入制度執(zhí)行率100%。積極配合上級有關部門的各項工作。上半年召開兩次鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,及時向他們傳達有關文件精神,二是落實相關醫(yī)療規(guī)范、制度,質控達到標準。三是完善醫(yī)療安全防范措施,制定了金沙鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療事故處理辦法,加強管理,增強職工法律意識,樹立醫(yī)療安全,警鐘長鳴的思想,上半年無醫(yī)療事故及糾紛。
藥品管理進一步規(guī)范。加強藥品的管理和監(jiān)督藥品質量直接關系到人民群眾的身體健康。我院嚴格遵守《藥品管理法》及其他相關法律、法規(guī),規(guī)范藥品的進貨渠道,嚴把藥品入庫關。加強對器械、耗材的管理,做到入庫驗收,詳細登記,保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》的實施辦法,從根本上減少抗菌藥物的濫用。
加強財務管理繼續(xù)加強、規(guī)范財務制度,堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務會研究,并向縣局報告審批制。嚴格收費標準,杜絕亂收費,加強收支管理,牢固樹立勤儉節(jié)約的觀念,從小事做起,從自身做起,以利醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
(三)加強民生工程建設
加強民生工程(標準化村衛(wèi)生室的建設),按照工程實施的要求,我院成立了工程建設領導組,并制定了實施方案。經常到建設工地監(jiān)督工程進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。
(四)加強基層站所長主民主考評活動的實施。
我院組織全體職工認真學習縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》(績發(fā)[20xx年]5號)、《績溪縣衛(wèi)生局20xx年度民主考評考評股長、衛(wèi)生院和醫(yī)療衛(wèi)生單位活動實施方案》(績衛(wèi)辦[20xx]88號)的文件精神,并積極開展基層站所長主民主考評活動,成立了以院長為組長的領導小組。6月底我院完成了動員部署階段,并在門診大門處設立了基層站所長主民主考評意見箱,投訴電話。接受群眾、社會的監(jiān)督,并與職工簽定了民主考評責任狀,明確責任。查找服務意識、責任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與群眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是醫(yī)務人員理論及技術水平有待于進一步提高。
下半年,我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,按照全縣衛(wèi)生工作會議精神努力做好后半年的工作。
一、強化醫(yī)院內涵建設。發(fā)揮服務、價格優(yōu)勢,贏得穩(wěn)定的醫(yī)療市場。
二、嚴格執(zhí)行新型農村合作醫(yī)療政策。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。全力防范醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故。
四、做好民生工程的后續(xù)工作,盡快將村衛(wèi)生室投入使用。
五、繼續(xù)加強九大公共衛(wèi)生項目的實施工作,做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇14
一年來在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,通過全縣免疫規(guī)劃工作人員的共同努力,圓滿的完成了20xx年的各項工作,免疫規(guī)劃接種率得到了穩(wěn)步的提高,疫苗針對傳染病得到有效控制。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、 提高認識,規(guī)范管理
1、疾控中心認真組織各級防保人員學習《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種規(guī)范》等各項法律法規(guī)。加強對各級防保人員專業(yè)知識的培訓,20xx年來,縣衛(wèi)生局、縣疾病預防控制中心多次組織了對全縣防保人員的業(yè)務培訓,共舉辦培訓班8次。累計培訓人員1200余人次。“4.25全國兒童預防接種宣傳日”組織人員在城市花園廣場懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、向群眾講解免疫規(guī)劃知識,積極開展宣傳工作。同時下發(fā)通知要求各中心(鎮(zhèn))衛(wèi)生院在所在的場鎮(zhèn)進行擴大免疫規(guī)劃的宣傳,特別是在車站、集貿市場等公共場所,以及邊遠、貧困山區(qū),城鄉(xiāng)結合部等流動兒童積聚地開展多種形式的宣傳活動,提高了群眾積極參與和支持預防接種工作的意識。
2、加強免疫規(guī)劃接種工作督導,提高服務質量,保證免疫接種效果。各級防保人員嚴格執(zhí)行《預防接種工作規(guī)范》《安全注射管理制度》等相關技術規(guī)范,切實抓好了預防接種工作,嚴格操作程序。
3、提高免疫規(guī)劃接種率,加強流動兒童的管理。6月對我縣的疫苗接種率進行了快速評估。五苗單苗接種率達到90%,五苗全程接種率達到80%,乙肝疫苗的及時接種率達到90%。流動兒童的管理一直是免疫規(guī)劃工作中的一個薄弱環(huán)節(jié),為了加強流動兒童的管理,特制定了《威遠縣流動兒童管理辦法》,各中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴格按照管理辦法,做好了流動兒童的免疫規(guī)劃疫苗接種工作,并及時做好接種情況的收集、審核、匯總、上報工作。
4、積極開展WHO查驗預防接種證項目工作。嚴格按照《威遠縣20xx年查驗入托、入學兒童預防接種證項目工作實施方案》的要求執(zhí)行,積極協(xié)助教育部門做好兒童入托、入學查驗預防接種證工作,全縣共查驗預防接種證1100個,補證180個,補種20__劑次,有效防止了疫苗可預防傳染病在學校中的爆發(fā)流行。
5、加強計劃免疫疫苗的發(fā)放和管理工作,保證各種生物制品及時下發(fā)基層,加強了冷鏈設備的建設管理,并組織了專項檢查,保證各鎮(zhèn)疫苗接種質量和效果。
6、異常反應的監(jiān)測和處理。加強了預防接種異常反應的監(jiān)測工作,實行了零報告制度。今年我縣報告了20列疑似預防接種異常反應,并按要求完成了各項監(jiān)測指標,保證了接種工作的順利完成。
二、加強了脊灰疫情監(jiān)測與防控工作,繼續(xù)保持我縣無脊灰狀態(tài)
為了應對新疆輸入性脊灰野病毒疫情,我縣除了繼續(xù)加強AFP主動監(jiān)測工作外還啟動了AFP病例回顧性調查,并召開了全縣《加強脊髓灰質炎野病毒輸入性疫情監(jiān)測工作》會議,提高了醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)和報告AFP病例和疑似脊灰病例的意識,強調了旬報告制度,AFP病例調查、標本采集、運輸工作的培訓以及信息的錄入工作,并加強了對我縣新疆往返采棉等臨時務工人員的脊灰防控工作。
三、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導工作。
4月組織專業(yè)人員對我縣的預防接種服務管理;麻疹疫苗的接種情況和麻疹監(jiān)測工作的開展情況;疑似預防接種異常反應監(jiān)測和處理情況;兒童預防接種信息系統(tǒng)建設的開展情況進行了督導并對免疫規(guī)劃接種率進行了評價,按隨機抽樣抽取了4個調查鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解國家免疫規(guī)劃疫苗接種實施情況,評估免疫規(guī)劃疫苗接種率。
四、免疫規(guī)劃相關疾病的監(jiān)測和預防。
1、加強新生兒破傷風的監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)病例及時報告。今年我縣未發(fā)生一例新生兒破傷風病例。
2、加強了麻疹監(jiān)測工作。以文件方式下發(fā)了今年我縣的.麻疹監(jiān)測任務。到11月底共發(fā)現(xiàn)疑似麻疹病例21例,完成了市疾控下達的麻疹病例監(jiān)測任務。對麻疹病例和疑似病例及時進行個案調查、血清采集,個案調查48小時調查率、7天內報告率、標本6天內送達率均達100%。
3、兒童預防接種信息化建設工作:我縣從去年已全面開展兒童預防接種信息化建設,覆蓋率達100%。今年全縣均開展了兒童基本情況的錄入工作。截止10月30日止,已完成05年1月1日以后出生兒童的基本資料錄入工作。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇15
今年我有幸被評為優(yōu)秀護士,感到非常高興與自豪。屈指算來,我已經在護理工作崗位上工作了十年多,回首過去,內心不禁感慨萬千,在這十多年里,我在院領導及同事們的關心與幫助下,始終本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的十八大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識,熟練掌握各項臨床操作技能。較好的完成了院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強鍛煉,政治思想覺悟進一步提高
多年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在十多年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
二、努力工作,按時完成工作任務
在平時的工作中,一方面嚴格要求自己,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研,十年前通過自學取得大專文憑,五年前取得護師資格。多年來我本著“把工作做的.更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:服從院領導安排,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。團結同志,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,隨著年齡的增長,在實踐上逐漸得心應手,而在理論學習上卻出現(xiàn)懈怠,我決心在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學習,追上時代的步伐。這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇16
這一年來,我在醫(yī)院黨組的領導下,堅持馬克思列寧主義為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習
不斷提高自身素質。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,比較系統(tǒng)地學習了,做到思想上、政治上時刻與黨的中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神,積極做好各項工作。1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。2、是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇17
一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。
作為醫(yī)院醫(yī)生的我,一年來認真努力的工作,今年年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。在來年年里,繼續(xù)堅持:
一、思想上
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學專用方法,做出最理想的醫(yī)學專用效果。
二、在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風
認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。
更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。
三、工作業(yè)績與上年相比,醫(yī)學專用例數(shù)有所增加
日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。
今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。就是這樣的,作為一名醫(yī)生,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇18
轉眼間又將跨過一個年度。從x月底接手了xx醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有一年時間,回首過去一年,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。
但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。
我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。
5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。
每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。
財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
醫(yī)務人員年度工作總結 篇19
20xx年輕輕地走了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)將個人工作情況總結如下:
一、在政治思想方面:
能堅持四項基本原則,擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴謹求實,服從安排,團結同志,學風正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關心體貼病人,深受病家信賴。
二、在醫(yī)療工作方面:
主要精力用于門診看病,堅持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9011人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,收治住院210例,做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
三、在教學工作方面:
給xx級七年中醫(yī)臨床1、2班,主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和實習生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題,資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
四、在編著寫作方面:
主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊?眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部,均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。
五、在科研工作方面:
有2項省、廳級科研課題工作正在進行中,為主要參與者,排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文4篇,第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
六、在業(yè)務學習方面:
xx年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次,業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓,通過嚴格考試,獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術,自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展,認真指導下級醫(yī)師工作。
七、在科普工作方面:
在網易“眼科醫(yī)師張健的博客”發(fā)表386篇科普文章、散文其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情。白天,在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,在家更新博客,回留言,依靠默默耕耘自己的博客,熱心為患者答疑解惑,擁有了眾多的讀者和較高的.知名度。近年來在“網易博客”就收獲了204 430人次點擊率。其中《查眼底預知全身病》、《解除患者病痛,是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,被推薦到網易首頁,曾創(chuàng)單日點擊率36 177人次,單篇文章閱讀35 914人次,評論106條的優(yōu)秀成績。我要衷心地感謝網易博客的管理員、編輯,是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,使我們博客順利上網;我要衷心地感謝一且關注《眼科醫(yī)師張健的博客》的各位讀者和網友,你們,是我努力工作和熱愛博客的動力。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇20
一、政治思想方面
1、積極響應院部號召,認真組織學習20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。
3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的.好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質
科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。
營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
undefined
醫(yī)務人員年度工作總結 篇21
20xx年是深化公立醫(yī)院改革的關鍵年,醫(yī)教處在院黨委、院長的正確領導下,在在院領導的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞年初醫(yī)院提出的“一個中心”(全面提高醫(yī)療質量),“兩個重點”(醫(yī)院管理和綜合能力),“三項建設”(文化建設、學科建設和基礎建設),明確職責,規(guī)范醫(yī)療行為,深刻領悟(醫(yī)院)的“誠信,敬業(yè),和諧,健康”的文化理念,圍繞“以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務質量”為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,努力推進各項工作全面有序的進行。較好地完成了年初制定的各項任務,重點開展了以下工作。
一、醫(yī)療管理指標完成情況
全年門診量55176人次,比去年增長11.2%;全年收治住院病人4259人次,比去年增長13.7%;實際病床使用率78.39%,比去年增長10.39%;治愈好轉率98.73%,入出院診斷符合率99.23%,危重病人搶救成功率全年手術671例,其中外科門診手術217例,住院手術273例,肛腸手術181例;處方合格率x%,甲級病案率。全年業(yè)務收入5280萬元,比去年增長23、7%;藥品收入占總收入比例55.6%,比去年下降1、6%,提高了醫(yī)院收入的含金量;
二、在院領導的正確指揮下,在全院各部門的協(xié)助下,我們完善了《醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責》一書
完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責,規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程,并組織多次考核,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,嚴抓醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作
加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,組織全院醫(yī)護人員學習衛(wèi)生部新的《病歷書寫規(guī)范》《侵權責任法》;強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,不斷提高診療水平;結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,開展質量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核,注重內涵建設,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),切實提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,同時成立“醫(yī)患關系辦公室”,加強醫(yī)患溝通,有效防范醫(yī)療糾紛,全年無重大醫(yī)療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領導深入各科行政查房
提高工作效率,及時解決一線科室問題;堅持每周三院長業(yè)務查房制度,不斷提升學習氛圍,尤其是下半年開展的多學科綜合業(yè)務查房,促進了科室間互相學習,共同提高。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度,回訪制度,加強健康宣教,使醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,提高醫(yī)療質量,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
五、切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢
打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,增強核心競爭力。今年全院齊努力,使我院中醫(yī)科成為“全國綜合醫(yī)院中醫(yī)示范單位”,肛腸科成為全國名醫(yī)工作站,體現(xiàn)了我院“小綜合,大專科”的特色。
六、今年是我院發(fā)展的關鍵時期,5月份完成了南院門診部的驗收搬遷;在上級領導的支持幫助下,通過去外地學習參觀調研,重新對我院進行功能定位,完成了我院“X醫(yī)院、X醫(yī)院”審批,對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
七、協(xié)助其他科室完成了以下工作:
例如,協(xié)助人事處完成招聘新的醫(yī)務人員;協(xié)助心內科完成了CCU病房的建立;協(xié)助器械科購置近千萬元的'醫(yī)療設備;開展醫(yī)德醫(yī)風教育,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結合醫(yī)療工作進行。迎接省財政廳領導檢查,接待了日本友人的來訪,舉辦重陽節(jié)大型義診等社會公益活動,和河北新聞網聯(lián)合建立了網站,開展醫(yī)院質量管理月等其他活動
八、科教工作
完善醫(yī)務人員繼續(xù)醫(yī)學教育檔案,規(guī)范醫(yī)師考核工作,根據(jù)醫(yī)院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫(yī)院進修學習。全年開展院內學術講座32場次,參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次,參加人次1800人次,接受實習生16人次。總之,醫(yī)教處在20xx年的工作中取得了不少成績,但在某些方面仍存在不足,我們將在今后工作中努力提高,不斷完善。
一是學習意識不夠,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;
二是沒有從根本上擺脫經驗管理的模式,醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標,醫(yī)療質量的考核沒有獎懲機制,在年輕醫(yī)生的規(guī)范化培訓上仍顯不足,仍需進一步完善;
三是工作作風上有時不夠嚴謹,巡查力度仍顯不夠,醫(yī)療安全存在隱患,四是思想觀念更新不夠快,“新療法、新技術、新檢查”開展得不夠多,醫(yī)療救治、科研能力有待提高。
九、明年的工作中:
1、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質量關,提高醫(yī)療救治能力,多培訓,多給大家提供學習鍛煉機會,開展業(yè)務練兵,競賽;為我院新樓建成后創(chuàng)建三甲醫(yī)院做好準備工作;
2、完善各種制度流程,使各項工作規(guī)范化、制度化、正規(guī)化,提高醫(yī)療技術水平,開展優(yōu)質服務,
3、開展新業(yè)務,打造名醫(yī)、名專業(yè),創(chuàng)建品牌專科,提高我院知名度,為醫(yī)院長遠發(fā)展打基礎。
20xx年,我們有新的夢想有新的希望,夢想和希望源自于院黨委和院領導對我們的信任,源自于臨床科室人員對醫(yī)教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長為核心的領導集體周圍,努力拼搏,求真務實,與全院干部職工一起共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇22
XX年10月開始擔任口腔科第三屆總住院醫(yī)師一年來,在醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,我忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,積極踏實工作,在臨床及教學各方面取得了一定成績,現(xiàn)總結如下:
一、建立和完善各項規(guī)章制度,有效地保障了醫(yī)療及病人安全,工作總結。
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
我科病房的一線值班醫(yī)生多為參加工作不久的年輕醫(yī)師,他們工作熱情積極性高但臨床經驗不足,許多值班醫(yī)師的專業(yè)是口腔內科或口腔修復及正畸,缺少必要的口腔頜面外科急診處理經驗及住院病人突發(fā)事件的應急處理能力。針對這一情況,科領導提出恢復病房值班醫(yī)生的晚交班及危重病人床邊交班制度,也即每位值班醫(yī)生必須及時接班,在住院總帶領下,由值班護士及各位床位醫(yī)師參與,實行晚查房,交待住院病人情況。這一制度的實行,減少了醫(yī)療事故的發(fā)生也提高了值班醫(yī)生的業(yè)務水平。
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
我擔任口腔科住院總工作以來,堅持每周及每月書寫階段小結,向科主任匯報口腔頜面外科病房住院病人情況,除外出開會或有業(yè)務學習的兩周外,從未間斷。每周四書寫周階段小結,列表匯報當日住院病人情況、在院病人人數(shù)、病情及手術治療計劃、目前病人病情;同時分析總結一周來出入院病人情況,一周手術情況,對新開展的手術及危重病人進行單獨分析。每月5號之前書寫病房月階段小結,匯報一月來病房的手術及出入院情況及各位醫(yī)生的工作量;分析一月來病房工作,提出自己的意見及建議。周及月階段小結的及時書寫及匯報,為科領導掌握病房動態(tài),制定科室發(fā)展規(guī)劃提供了第一手資料,得到了我科室領導的表揚及肯定。
3、實行主任每周主題查房制度:
我科吳補領主任每周五要到病房進行行政查房,主持危重病人的手術計劃的制定;協(xié)調大手術的人員安排;調研科室發(fā)展及規(guī)章制度的施行及制定等。在吳主任的建議下實行每周主題查房制度,即每周主任查房時突出一個主題,重點解決一個或一類疾病的診療,如舌癌的規(guī)范化治療;血管瘤的最新分類;神經纖維瘤病的典型臨床表現(xiàn)等。主題查房突出了重點,也要求床位醫(yī)生精心準備,復習文獻,提出自己的'診療方案,提高了大家的業(yè)務能力。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度:
我科病房約有一半病人為腫瘤患者,口腔頜面部惡性腫瘤的術后復發(fā)及轉移是影響患者生存率及生存質量的重要因素,術后嚴密隨訪可以早期發(fā)現(xiàn)癌腫的復發(fā)及轉移,也是提高患者生存率的有效方法之一。參照兄弟單位的經驗,我科實行腫瘤病人登記隨訪制度,詳細詢問腫瘤病人或家屬的的各種聯(lián)系方式,如永久通訊地址,email,qq等,登記在冊,由專人進行電話及信件隨訪,制定隨訪表,詳細記錄患者術后不同時期的表現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn)有局部復發(fā)及轉移跡象,囑病人及時復診。
二、參與口腔科病房各種手術
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。
三、急診及會診工作
急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、臨床資料收集及保存分類整理工作
我科吳補領主任十分重視臨床資料的收集整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。吳主任要求住院病人的資料要收集齊全,尤其是術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的教學工作增添一點內容。
五、帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為XX級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。
六、質控員工作
從XX年7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。
七、口腔醫(yī)學系宣傳工作
我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的.知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學知識。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。新一年度的口腔科總住院醫(yī)師工作仍由我擔任,這是領導對我工作的肯定,我一定不辜負希望,把住院總工作做得更好,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇23
不知不覺的在縣人民醫(yī)院已經工作一年了,在這一年里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作學習情況總結如下:
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的精神,深入領會執(zhí)行中央、省、市和縣委、縣政府的一系列重大方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現(xiàn)代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、臨床路徑管理的數(shù)據(jù)錄入。
2、病危通知書的登記。
3、繼續(xù)教育學分登記。
4、繼續(xù)教育培訓管理及試卷登記管理。
5、醫(yī)院醫(yī)療質量管理會議記錄。
6、業(yè)務查房及持續(xù)改進記錄。
7、醫(yī)療質量與安全培訓記錄。
8、醫(yī)務科收發(fā)文登記。
9、醫(yī)務科會議記錄。
三、學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名為人民群眾服務的工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的一員工作者。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇24
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標
(一)加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術人員梯隊建設。
重點圍繞專業(yè)技術人員,分不同層次加強人才的建設培養(yǎng)。年內計劃引進住院醫(yī)師x~x人,平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術的基礎上開展一系列微創(chuàng)手術及常見病的創(chuàng)新治療,如、,中、西醫(yī)結合治療等。爭取達到國內先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設備購置
申請年內招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:、治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內技術發(fā)展,上述醫(yī)療設備已逐漸成為外科必不可少的最基礎的設施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術、設備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質的專業(yè)人才,在原來已經開展的外科手術基礎上進一步發(fā)展特色的治療技術。主要有以下新業(yè)務:術,術,治療儀對疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對x一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在x一方面全部留住患者,也才能更好地服務于患者。比如對各種疾病的系列治療,包括、等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務,以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓專科力量等。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術發(fā)展前沿,實施專科建設計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質量,爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇25
過去的一年,在我院領導的正確領導下,解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我今年主要在兒科門診工作,在這一年,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好門診的管理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)能和科室的同事團結協(xié)作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到,沒有因是休息而耽誤工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為均安人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇26
本人----,女,--歲,--年--月業(yè)于--學校,畢業(yè)至今---工作。在此期間,在醫(yī)院、各科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各科安排的工作任務,使自己較快熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、思想政治方面:
20xx年x月以來在院領導的正確領導下,熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,高舉鄧小平建設有中國特色社會主義理論的偉大旗幟,認真學習貫徹科學發(fā)展觀。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立 “以病人為重心”的服務理念和為人民服務的宗旨,提高醫(yī)療服務質量,確保醫(yī)療安全。本人時刻銘記“以病人為重心,全心全意服務”的宗旨,以“醫(yī)德醫(yī)風”為準則,牢固樹立八榮八恥觀,履行健康衛(wèi)生準則。踴躍參加了醫(yī)院及各科室組織的政治活動,努力使自己思想道德更好。
二、醫(yī)德醫(yī)風勞動紀律方面:
本人嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結同事,嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。時刻為病人著想,盡量為病人創(chuàng)造最好的醫(yī)療服務,基本滿足了病人的醫(yī)療需求。
三、端正工作態(tài)度,提高專業(yè)技術水平方面
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經過將近5年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了兒科常見病、多發(fā)病及一般危重病例的診治及救治。俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現(xiàn),我會及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務工作者,為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!
醫(yī)務人員年度工作總結 篇27
20xx年參加工作,一直于我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念,堅持以病人為中心,高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù),踏踏實實,勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面
認真學習黨的各項方針政策,法律、法規(guī),領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習,提高工作的責任心,工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心,服務臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值制度,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯(lián)系實際,做到學以致用。
二、工作學習方面
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)、學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關、專業(yè)雜志;同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的“繼續(xù)園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加研討會;20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員會的常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質,除在業(yè)務技術方面努力學習外,也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習,今年年底。從中學習了許多管理方面的知識,獲益匪淺。
三、道德品質
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學時,生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道,雖然有點臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點,但我是一個修正主義者,時刻在完善自己。
四、今后的
今年有幸被當選為檢驗科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領導下,配合好主任,努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍,進一步提高檢驗技術質量,早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室,通過ISO15189實驗室質量管理體系的認可,建立與國際接軌的質量體系,更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強的檢驗項目,增加科室經濟效益;激發(fā)科室每一個人員的積極性,為科室的發(fā)展獻計獻策,將檢驗科建設成團結向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力,等到退休回首時無遺憾。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇28
20xx年在院領導的正確領導下,在萬科社區(qū)干部的大力配合及廣大居民群眾的支持幫助下,萬科社區(qū)責任醫(yī)師團隊圓滿完成了本年度工作任務,本年度總結如下:
一、準確掌握轄區(qū)自然情況
萬科社區(qū)共有居民樓84棟,有住戶2573戶,居民6327人,其中60歲以上老人1078人,65歲以上老人696人,90歲以上老人3人,低保戶2人,殘疾人14人,慢病人群527人,其中高血壓454人,糖尿病181人。
二、居民健康檔案電子錄入管理
在萬科社區(qū)干部及居民的大力支持下,責任醫(yī)師團隊深入萬科社區(qū),采集居民健康信息,并對居民健康檔案全部進行電子錄入,并針對居民個體進行規(guī)范化管理,本年度規(guī)范化管理率92%,共完成5860人。
三、開展重點人群免費體檢工作
為使萬科社區(qū)60歲以上老人及重點人群都能享受此項服務,我團隊積極與社區(qū)干部溝通,發(fā)放宣傳資料1000余份,粘貼免費體檢通知200余張,對每天到院進行體檢的'居民給予周到熱情的服務,并保證體檢結果一周之內及時反饋,另外還對行動不便,肢體殘疾等重點人群采取主動上門服務,全年共免費體檢878人,體檢率達81%。
四、慢病人群管理工作
萬科社區(qū)慢病人群共有527人,全部建立電子健康檔案。我責任醫(yī)師團隊認真分析慢病發(fā)病情況,通過免費體檢,健教宣傳等方式早期發(fā)現(xiàn)早期治療,通過入戶指導、電話隨訪使慢病患者得到規(guī)范化治療,有效控制病情。
五、健康教育工作
我團隊每月的深入社區(qū)積極開展健康教育工作,還組織義診及健教咨詢活動,發(fā)放健教處方和慢病宣傳資料。責任醫(yī)師還運用中醫(yī)的知識向居民宣傳健康理念。通過責任醫(yī)師團隊的共同努力,社區(qū)居民的不健康生活方式得到明顯改善,健康知識水平、自我保健能力有效提高,社區(qū)慢病發(fā)病危險因素顯著降低。
20xx年我們以熱情周到的服務贏得了居民的信任,20__年即將到來,我團隊將更加努力的工作,更好地為萬科社區(qū)居民做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇29
在過去的一年里,在各位領導和同事的指導和關懷下,我在工作、學習上有了一定的進步,現(xiàn)匯報如下:
一、加強政治學習,堅定政治信念。
認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的'不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇“考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經十二指腸鏡切開取石術,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇30
5月19日是“世界家庭醫(yī)生日”。為進一步加強家庭醫(yī)生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛(wèi)生和計劃生育局《關于開展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在xx鎮(zhèn)廣場開展“家庭醫(yī)生簽約服務”為主題的宣傳活動。
我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業(yè)人員參加了此次活動。
活動現(xiàn)場,懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生:我承諾我服務”,設置了咨詢臺,家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,并發(fā)放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務以全科醫(yī)師為主,為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務,每隔一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務,從而提高居民群眾的健康水平和生活質量。
家庭醫(yī)生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內為居民講解有關家庭醫(yī)生的知識,院長張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫(yī)生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質指數(shù)的方法,通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團隊管轄的區(qū)域里行動不便的`殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。
此次活動,我們懸掛條幅一條,制作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現(xiàn)場簽約20人,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務宣傳單1000張,公共衛(wèi)生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。
通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離,提高了社區(qū)居民對家庭醫(yī)生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫(yī)生簽約服務工作的健康發(fā)展。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務工作的積極性,對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標起到了良好的推動作用。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇31
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從19年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把寫愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自xx年開展農村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和支持下,工作取得了一點點成績,但與其他醫(yī)生相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作6年來,我逐漸認識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
醫(yī)務人員年度工作總結 篇32
時光如白駒過隙,20xx年年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。工作總結如下:
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了:
1、護理中級職稱考試,
2、通過了計算機職稱考試,
3、本科在讀,
4、參加急診心肺復蘇
5、參加急救包扎
6、參加護士禮儀
三、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的`責任感和愛心,人們對新生命的誕生雖然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
醫(yī)務人員年度工作總結 篇33
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自
醫(yī)務人員年度工作總結 篇34
歲月如梭20xx年將近尾聲,這一年是我院喬遷新址應對各種重大挑戰(zhàn),堅定信心、迎難而上,推動我院各項工作實現(xiàn)新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務科人員值得自豪的一年。這一年全體醫(yī)務人員在院長的領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)定規(guī)模、提高質量、強化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項工作健康、高效運轉;這一年我院升級為二級綜合性醫(yī)院,這一年我們產科通過了衛(wèi)生局的審批,這一年業(yè)務收入、患者滿意度不斷升高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現(xiàn)就一年來醫(yī)務科所做的工作及取得的成績總結匯報如下:
一、深入學習爭先創(chuàng)優(yōu)活動,狠抓醫(yī)療文書書寫、提高服務質量。
1、制定了臨床科室醫(yī)療質量考評體系,為下一步醫(yī)療質量控制奠定了基礎。
2、成立病案管理委員會,定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度,對已歸檔病歷每季度隨機抽取進行質量評比,抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷,進行嚴格把關,做到科主任、護士長簽字生效審查制度。
二、強化業(yè)務學習,落實“三基三嚴”考核培訓。
加強繼續(xù)醫(yī)學教育。為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術人員的“三基三嚴”訓練,舉行業(yè)務技能考試,考試結果裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進行基本操作、心肺復蘇、體格檢查等基本技能操作定期培訓。對全院衛(wèi)生技術人員開展各類業(yè)務學習20余次。
三、加大醫(yī)療質量的監(jiān)管力度,保障醫(yī)療安全。
1、始終把醫(yī)療質量放在首位,加強醫(yī)療質量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實,實行醫(yī)療質量管理責任追究制,實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,健全醫(yī)療核心制度,致力于醫(yī)療質量監(jiān)控和考評,督促各項醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術操作規(guī)程的落實。強調入院《告知書》、《授權書》、《各種診療知情同意書》的書寫,特別是對外科醫(yī)護人員進行知情同意談話專項培訓與現(xiàn)場指導;強調真實、準確做好《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄;組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習,重點學習十三項核心醫(yī)療制度,為廣大患者提供安全、優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務。對存在的.問題疏理成條款書面送達問題科室或個人,限期予以整改并對整改結果進行驗收。
2、認真、嚴肅接待衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督檢查,定期對各科病歷進行檢查、回收、整理、歸檔,嚴格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度,對已歸檔進行抽查,抽查結果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,并配合科室完善病歷信息,做到及時歸檔。杜絕各科私自復印病歷,進行嚴格把關,做到科主任、護士長簽字生效審查制度。
3、嚴格執(zhí)行人員準入制度及技術準入制度,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),確保醫(yī)療安全。
4、加強急診科急救能力建設,提高急救應急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。從9月開始先對急診科醫(yī)護人員進行了心肺復蘇技術和急救設備(呼吸機、心電監(jiān)護儀、除顫儀)使用專項培訓,科學制定急診急救預案、流程,對急救物品準備是否充分、完好、能否正常使用進行不定期抽檢。
5、加強臨床實驗室室內質控和室內質控評價,提高臨檢質量。重新規(guī)劃調整輸血科業(yè)務用房,配備齊全專用設備。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。嚴格輸血申請審查制度,嚴格控制臨床輸血指征,掌握輸血適應癥,積極開展成份輸血,嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。全年臨床無輸血不良反應及輸血事故發(fā)生。
6、全力抓好業(yè)務發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計我院近半年門診3322人次,收治住院病人520人,各種手術6臺。
四、深入開展下社區(qū)衛(wèi)生服務活動
在做好醫(yī)療質量監(jiān)控的同時,我科多次組織下社區(qū)開展義診、宣教活動,已開展了多個社區(qū)的免費體檢工作,并且多次組織醫(yī)務人員進入社區(qū)老年、殘疾家庭,健康教育活動。受到市民的一致好評。雖說20xx年做了很多工作,但仍存在很多不足,20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務科明年的工作重點,我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務科的各項工作邁向一個新的臺階。打造新亮點!
五、20xx年工作重點及打算
1、總體原則:注重實際不應付;盡職盡責不推諉;腳踏實地不浮夸;落到實處見成效。
2、力爭將臨床質量管理考評體系推向實際運行軌道,在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,真正做到醫(yī)療質量的持續(xù)改進。
3、加大培訓力度,加強隊伍建設和人才培養(yǎng),為進一步提高我院醫(yī)療技術水平,提高醫(yī)療服務質量。
4、進一步規(guī)范住院病歷,提高質量,甲級病歷超過95%,杜絕丙級病歷
5、對臨床科主任進行管理、專業(yè)知識培訓及院內全科醫(yī)師培訓,擬準備外聘教授、我院科主任和院內骨干人員進行講課培訓。
6、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進人員進行崗位制度培訓。