剛入職的新人年終工作總結(通用3篇)
剛入職的新人年終工作總結 篇1
不知不覺中,充滿希望與挑戰(zhàn)的一年已經來臨。可以說,是公司業(yè)務拓展、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。也是自己成長、發(fā)展、提升的重要年。現(xiàn)就本人過去一年的重要工作情況總結如下,整體可分為三個階段:
第一、虛心學習,讓自己盡快進入角色
剛進入公司,由于對新的行業(yè)與崗位定位不是很熟。所以,剛開始的工作主要是自我自覺的不斷學習行業(yè)知識與本崗位所要求的技能,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。
一方面,在領導的指導下對我們常規(guī)的業(yè)務提案進行梳理,并掌握每類業(yè)務提案的核心要點,并不斷地對前輩們的方案進行研究分析,從中總結好的東西并為己用,讓自己能夠盡快地熟悉本職位的技能要求。一方面,在實踐中提高技能,通過在實際做方案的過程中發(fā)現(xiàn)不足,不斷掌握方法積累經驗。
通過自己虛心的學習與領導的有效指導,自己對行業(yè)知識與崗位技能也不斷地得到了提升,基本上進入了本職位的角色,但在活動執(zhí)行經驗欠缺,對活動現(xiàn)場的感知不強,還需要不斷地實踐、提升自己。
第二、持續(xù)實踐,不斷地鍛造、提升自己
在經歷了第一階段的潛心學習,在寫方案、現(xiàn)在闡述方案等方面能力得到了一定的提升。并且在學習的.過程中,領導還不時地放開手讓我去實踐,能夠真正面臨客戶去工作,對我來說這是一種挑戰(zhàn),也是我工作邁出非常重要的一步,在這也要非常感謝領導冒著出錯的風險而不斷給予我鍛煉、提升自己的機會。
在實踐的工作過程中,給我印象最為深刻的經歷有三次:
1、與同事一起去鹽田客戶提案闡述方案,那是我第一次真正面臨客戶講方案,邁出現(xiàn)場講標的第一步。
2、去東莞執(zhí)行新車上市發(fā)布會,從主持人串詞到流程安排、再到領導發(fā)言稿、主持人對接以及現(xiàn)場執(zhí)行等,每一項工作對我來說都那么陌生,突破了我現(xiàn)場執(zhí)行活動的“零”記錄。
3、只身一人去福建出差執(zhí)行項目,這是給我印象最為深刻的一次。之所以最為深刻,是因為需要我獨自去面對、解決所有問題,壓力前所未有。
這三次實踐的經歷,雖然有些結果不是那么完美,但從每一次經歷中都讓我看到了自己的不足,收獲了不少、也學習到了很多東西,為自己今后在相關工作方面積累了一定的經驗,我認為這是我進入##這一年來中給我最大的收獲。
第三、自我規(guī)劃,提升自我綜合能力
在對各類方案的學習和領導的指導下,從剛開始的模仿、理解、修改,到后來自己獨立完成。通過不斷地實際操練,從寫方案的過程中進行總結、提升,現(xiàn)在對各類方案基本上能夠獨立完成。尤其是在年終的幾個年度標,加強了我對整體規(guī)劃的能力提升。
在此基礎之上,從自我出發(fā),做到有計劃、有目的、有檢查,加強自身在專業(yè)知識的學習、同事間的.溝通交流以及對于時間規(guī)劃的能力提升,包括對內、對外的溝通:對內主要是與設計部及本部門同事間的溝通,讓工作更順暢的開展。對外主要是指述標,通過不斷地內部練習與對述標經歷的自我總結,整體能力得到了較大的提升。
總結下來,這一年可謂是學習的一年,也是成長的一年。有些許成績,但更多的是還存在很多不足之處,例如創(chuàng)新能力、營銷策劃專業(yè)水平以及自我信心方面都還需進一步加強。
在新的一年,面對新的環(huán)境挑戰(zhàn),不論是公司將迎來新的挑戰(zhàn),還是自己未來價值提升,都對我自身的能力提出更高的要求,針對自身存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,擴大自己的眼界與視野,讓自己在日后的工作思路中發(fā)散性更強。同時,加大對專業(yè)性營銷策劃的理論知識的學習。
2、加強工作任務時間點的管理,合理分配工作時間,提升工作效率,讓自己有更多的時間去接觸、學習更多專業(yè)性營銷策劃方面的知識。
3、加強講稿練習,增強自我信心,能夠更好的完成述標工作。同時,增強溝通和表達能力,在自我信心方面需進一步加強。
4、繼續(xù)做好總結工作,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,并學習解決問題。
剛入職的新人年終工作總結 篇2
我即將告別舊的,迎接新的,我在回顧20xx年,總結經驗,找出年度工作中的不足,以更加務實的態(tài)度配合公司戰(zhàn)略方針,細化管理部門,挖掘個人潛力,向管理層請益,加強自身學習,增強整體意識,繼續(xù)發(fā)揮他們的專業(yè)精神和奉獻精神,與所有同事一起為公司的發(fā)展而共同努力
我和我的同事在公司領導制定的一系列規(guī)章制度下不斷改進和發(fā)展,取得了良好的效果。同時,我們也得到了廣大業(yè)主的認可和好評
第一、提高服務質量,規(guī)范管家服務。自公司成立初期引入一對一的管家服務以來,在日常工作中出現(xiàn)問題時,公司可以毫不推諉地負責所有工作。無論是否屬于本崗位,都要跟蹤落實,確保公司工作的連續(xù)性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高了工作效率和服務質量。據(jù)記錄統(tǒng)計,在實施一對一管家服務的同時,他還參加了公司組織的各種培訓。培訓內容主要包括客戶服務規(guī)范、送餐接待人員服務規(guī)范語言、禮儀禮儀、說話禮儀、送行禮儀、答疑禮儀、行為舉止等,考核采取現(xiàn)場模擬和日常檢查的形式,如微笑、問候、規(guī)范等,根據(jù)我們平時的表現(xiàn),我們將在月底進行獎懲,這大大提高了我的服務水平,得到了業(yè)主的廣泛認可
第二、規(guī)范服務流程,使物業(yè)管理專業(yè)化;文本對齊:左對齊;“隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來越高,物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向專業(yè)化、程序化、規(guī)范化。在社區(qū)日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現(xiàn)社區(qū)內的違規(guī)經營和裝修情況。從管理服務的角度出發(fā),我們真誠勸說,及時制止并提出合理化建議,與公司相關部門溝通,以及d制定相應的整改措施,如私自搭建露臺、陽光房等,一經發(fā)現(xiàn),立即下發(fā)整改通知單,責令立即整改
第三,加強培訓,提高業(yè)務水平。專業(yè)知識對我們的物業(yè)經理非常重要;文本對齊:左對齊;“實踐經驗不足,市場環(huán)境正在逐步形成,需要很長時間才能走上正軌,這些客觀條件決定了我們的員工需要不斷學習和了解行業(yè)的法律法規(guī)和動態(tài),這對我們的工作非常有益。客戶服務是最直接的員工的素質代表著企業(yè)的形象。因此,公司一直在做好員工培訓,提高我們的整體服務水平。我們培訓的主要內容包括:
(一)做好禮儀培訓,規(guī)范儀容。良好的`形象給人一種愉悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)。我們接待業(yè)主的來訪。我們熱情周到,微笑服務,態(tài)度親切。這樣,即使業(yè)主帶著情感來,我們周到的服務也會減少,所以我們可以幫助業(yè)主解決這個問題,前臺服務人員一定要站起來服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面都要打招呼,這樣不僅提升了客戶服務的形象,也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象,突出了服務的性質物業(yè)公司的
(二)做好專業(yè)知識培訓,提高專業(yè)技能。除禮儀培訓外,專業(yè)知識培訓是主要內容。公司還定期對員工進行這方面的培訓。主要是為了
剛入職的新人年終工作總結 篇3
一、論成長
作為一個剛剛從校園邁入職場的畢業(yè)生來說,能趕上規(guī)劃修編的項目,我想我是幸運的,而能有國地這樣一個平臺,讓我施展自己的所學,更是幸上加幸。不足一年的工作中,讓我真的了解到父母掙錢養(yǎng)家的不易,也更讓我了解了作為一個職場新人在工作中積極進取的沖勁和勇于承擔的責任感。
不足一年的工作當中,我的主要精力都放在了新一輪土地利用總體規(guī)劃編制的工作當中,土地規(guī)劃是一項知識面廣、涉及范圍大,把很多知識融合在一起的復雜的工作,這項工作需要細致妥善的安排和冷靜的思考分析。當然,我很榮幸,作為公司規(guī)劃修編項目的總負責人,還算圓滿了完成了領導交給的各項工作,在完成項目的過程中更強化了最重要的團隊意識,在信任自己和他人的基礎上,思行統(tǒng)一,大家互相提醒,互為補充,及時的處理信息,理清思路,大大提高了工作效率。
2020__年底的時候我參與了大慶油田電子報盤的工作,這項工作讓我對工作認真和仔細的態(tài)度有了更為深刻的改觀。只有注意細節(jié),面面俱到,才能取得最終的結果。很慶幸,在剛上路的時候能有各位同事在身邊,在你們身上我學到了很多工作的態(tài)度和方法。我相信,我們一定會凝聚成為一支優(yōu)秀的團隊,而這樣的團隊會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
還記得20__年7月14日和15日,這是巴彥規(guī)劃上報市局和省廳評審的日子,這兩天也是我生命中始終被銘刻的日子。對于一個六月末才走出校園的應屆生而言,能夠有機會坐在市局和省廳的報告席,向各位規(guī)劃學科的領頭人匯報我們的工作,這該是怎樣的一種榮譽呢?我想,它值得我一生驕傲!當然,成績只能代表過去,在這樣的社會氛圍中,原地踏步即是退步,我們應該把已經取得的成績放在心里,時刻作為對自己的鼓勵,更轉化為今后工作的動力。
二、論教訓
沒有一個人的成長過程中可以不犯錯誤,我認為犯錯改錯,甚至是挫折、逆境,對我的成長過程更為重要。時至今日我都還記得20__年元月初的巴彥違規(guī)操作事件,我不是個逃避責任的人,作為規(guī)劃修編的總負責人和巴彥小組的負責人,我都責無旁貸的要對這件事負責,也為這件事帶給領導的麻煩深感抱歉!但也正是這樣的經驗教訓,讓我深刻的理解每個人都是公司的一環(huán),無論哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,都可能會給公司造成巨大的損失,這就要求我們在工作之前做好充足的準備,了解工作的流程,更了解公司的規(guī)章制度,遇到風險能夠及時規(guī)避,即使出了問題也要勇于擔當,及時提出解決方案,彌補過錯。
在實際的工作中,更讓我發(fā)現(xiàn)自己離一個職場人的差距,這主要體現(xiàn)在專業(yè)技能、工作習慣和思維方式等幾方面,這也是今后工作中要不斷磨練和提高的主要方面。在今后的工作中,要注意適時總結,在每天、每周、每月的工作中及時反思自己工作上的是與非、得與失,及時修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀的職場人。
三、論感謝
首先,當然要感謝給我提供了展示平臺的國地公司,近一年的工作中我真的學到了很多,這都得益于有這樣一個成長平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和領導才能。國地,無疑是我人生成長過程中最濃墨重彩的一筆,它也許不是不是我事業(yè)上的頂峰,卻是我事業(yè)起步的助推,在我整個人生過程中始終閃耀!
其次,是國地的各位領導。可以說,沒有國地各位領導的指引,不會有我這樣快速的成長!很感謝于總的提攜,有了您的委以重任,才有我成長的今天!也感謝沈航的信任,有你的支持和鼓勵,我才真的敢放手去做!當然,少不了謙和的林總,我總想,您為人處世的謙和和禮貌,值得我學習一生!在此,我也借這個機會,向公司尊敬的領導們表示衷心的感謝,有你們的引導和協(xié)助才能使我在工作中得心應手,才能使我們的規(guī)劃工作井井有條的進行,取得今天的成績!
最后,最應該感謝的是我的搭檔胡偉和公司的各位同事。作為四年的同窗,讓我和胡偉之間有更多的了解,也更多了份默契。和他搭檔工作的過程中有專業(yè)知識的溝通、有彼此意見的碰撞,更有朋友之間的關懷。在此也向他以及各位親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的幫助、支持和理解,我們的規(guī)劃工作才會圓滿的完成。
四、 論提升
為人做事都要有計劃,才能讓下一階段的工作有條不紊的進行。對于20__年,我有更多的期待,當然也有更多的計劃來提高自己各方面的能力。
首先,要樹立全局意識,做好本職工作。無論從事什么工作,全局意識都是重中之重。無論是在公司做項目,還算下到各土地局實際溝通,心中都應有一種信念,那就是“我即國地”,作為直接為委托方提供技術服務的我們,要最大限度的滿足委托方的要求,盡最大可能的維護公司形象。
其次,加強溝通、協(xié)調能力。作為一名全面發(fā)展的職場人,與人溝通,協(xié)調人際關系是最基本的要求,而作為時時與政府部門打交道的我們,更應該學會怎樣在滿足委托方要求的同時,規(guī)范操作,規(guī)避風險,提升公司的專業(yè)形象。
最后,強化專業(yè)技術,提高專業(yè)素養(yǎng)。作為專業(yè)的技術服務人員,技術實乃安身立命之本,在專業(yè)方面,要不斷提高自己,學好arcgis、cad等專業(yè)軟件,不以掌握這些為榮,反而應以理解不夠透徹為恥。當然,在學好自己看家本事的同時,還要拓寬自己的知識面,多學多得,厚積薄發(fā)。