內勤個人工作總結2024(通用31篇)
內勤個人工作總結2024 篇1
20xx年終工作總結不知不覺中,我已加入經近一年了。我十分榮幸和慶幸自己能夠成為員。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。x個發現自己、認識自己的平臺,并在工作實踐中不斷完善自己的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情景作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與xx廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情景
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作本事,不斷的`給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:
作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應當發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自己,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
內勤個人工作總結2024 篇2
一、認真學習黨的政策法律,在思想認識上和黨中央保持一致。
在日常工作中多讀書,看報,關心國家大事。街道辦作為政府的派出機構,工作服務對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務工作,是我們工作的重點,學習領會各項政策,用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關規定條款。
二、不斷提高業務技能,認真做好本職工作。
在街道辦事處我主要分管內勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業務,按照街道辦領導的批示,及時將文件送達到負責具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實”。
街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學習“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領導批示,并做好登記,送達辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴格按照公文處理規定和保密原則,保管好每封文件。
公章管理,嚴格按照《公章管理》規定。領導批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。
公文、通知輸入等工作處理中,認真遵守行文規范,排版輸入,并及時將街道辦外發文件、通知歸檔保存。
街道辦事處外發文件、通知,嚴格按照發文規定要求辦理。按照公文處理單,做好領導批示,起草人,效核人,發文日期,發文對象,發文數量等,認真做好記錄。認真執行發文規定,發到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發文8份;協助市政府各部門發文24份次;街道辦事處外發通知等文字性文稿15份。
在做好街道辦事處內勤工作的同時,按照街道辦轄區分片管理,我負責大學路與軍墾大道東側片區。對于片區管理工作,認真督促片區內駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環衛公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區和單位的聯系,增強服務意識。
在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經營者宣傳,使每位業主支持解決整治工作并主動配合工作。
在做好日常案頭業務的同時,加強片區街道的巡查工作,積極與街面經營個體戶聯系,督促引導其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛生保潔工作。
____年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負責本轄區內的各駐市單位組織和協調工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區各駐市單位協調,按照文藝演出的具體要求,考慮到細節的需要,認真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進行。__年全年除奧運期間特殊原因,共演出5場。
三、今后工作。
____年在街道辦事處工作中,學到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風中,我學到了很多工作方法,工作經驗,更為可貴的是學到了敬業精神。
在今后的工作中,要認真做到:
1、學習政策法律,業務理論知識,不斷提高自身素質,增強工作水平和工作能力。
2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養,為黨和國家的事業添磚加瓦。
3、同事,向有經驗的老同志學習,認真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務好。
4、學習,汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創新自己的工作。用實際行動踐行科學發展觀。
內勤個人工作總結2024 篇3
不知不覺中,我已加入團隊已經近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員。在這里,我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結。
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:
1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。
2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。
3、負責公司內部文件的傳達、執行。
4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。
5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛X臺,并于X年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。
總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
內勤個人工作總結2024 篇4
一、工作任務匯總
1.完成全年所有班主任工作例會的會議考勤、記錄、整理、上傳。
2.完成全年所有團學工作部部門工作例會的會議記錄。
3.完成全年所有團學工作部所需紙質檔資料的打印、整理、裝訂、發放等。
4.完成全年分院所有在校班主任津貼的計算、檢查、報送。
5.完成全年所有團學工作部的報賬任務。
6.完成OA系統上所有任務、通知的查看、篩選并通知到相關老師。
7.完成20xx級新生心理測評的通知、統計及與相關部門的溝通工作。
8.完成領導臨時交給的各項其他工作任務。
二、具體措施
作為團學工作部內勤,上述工作時間不確定、內容復雜、工作量大,需要時刻保持清醒的頭腦,所有工作內容必須核查多次,確定準確無誤后才能進行下一步的工作:
1.及時、多次與團學工作部各老師溝通,提高班主任津貼上報效率。上報紙質檔及電子檔班主任津貼前,需多次、反復核對檢查,確保上報金額無誤。
2.多次與計財處溝通,明確報賬所需資料、流程,敲定各種細節,整理成電子檔文件,發到團學工作部群內,需要報賬的老師按照此文件進行資料準備,減少報賬時間。報賬的老師交來紙質檔資料后再次審核,針對不規范或缺失的資料提出要求補齊,確保資料的準確性和完整性,提高報賬的效率。
3.提前詢問會議大綱流程,方便完善會議記錄。
三、取得的成績
上述各項工作中,無一出現錯誤或返工。
四、形成的特色亮點
1、班主任工作例會整理成電子檔分院公文,例會后第二天上傳至群。
2、整理出報賬文件及流程,大大簡化和規范報賬所需資料,提高報賬效率。
3、整理出全年的報賬臺賬,復印每次報賬的所有紙質檔文件,存底留檔備查。
五、工作中遇到的.困難
在工作中出現溝通不及時或與上級部門協調過程中出現過問題。在問題出現時積極、及時地向分管領導匯報,主動思考,尋求解決方法。
六、20xx年工作打算
在20xx年的工作中,我將繼續秉承認真仔細的工作態度完成所有的工作。克服內勤工作中“雜、亂、重”的困難,所有工作力求做到“無錯誤、無遺漏、無返工”。發揮主觀能動性,積極主動地尋求新的工作方式和創新方法,簡化工作流程,提高工作效率。
內勤個人工作總結2024 篇5
內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的'工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發生,不讓申辦業務群眾在自己這里受冷落。要培養服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業務全是一人承擔,有時內勤還要監管外勤工作,加之近年來消防保衛工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中,以苦為樂,敬業奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個機要中心。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務
部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到沉靜以深思才能逐漸提高自己的工作水平。
三、要不斷開拓創新,提高內勤工作水平
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到五勤,不斷開拓創新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
內勤個人工作總結2024 篇6
貿易以及辦公室內勤個人
在工作期間,主要負責貿易以及辦公室內勤等工作。在貿易這一塊,主要是罐頭出口業務,還打仗了魷魚筒的來料加工業務。通過這幾筆業務的熬煉,增強了我與客戶樹立互通關系,并學習罐頭出口及來料加工的相關流程和國際貿易知識。通過對車間提供的罐頭技巧工藝的翻譯,初步了解了罐頭的制作流程。之后,通過介入出口業務,使我對國際貿易出口流程有了初步認識,依據這筆業務的經驗我梳理了國際貿易流程圖。在梳理流程圖的流程中,使我對國際貿易的癥結步驟有了系統性的了解,這使我可以在往后的工作中可以或許更順暢的與相關部門交代,也能贊助我查缺補漏,各項工作都能有條不紊的實施開展。
通過與外方的業務溝通,使我控制了許多國際貿易會商間的溝通技術, 也積攢了很多水產品貿易的詞匯;通過罐頭出口,讓我對出口貿易流程有了初步的認識,也激發了我進一步學習的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認單據的歷程中,要重復核查核對癥結信息,檢驗細心、耐心和責任心,這是做好這項工作需要條件。
在熟悉外貿業務的'同時,我還兼管了辦公室的內勤工作。每月核對車間及冷庫藏費,做本錢表,記錄原料及制品的庫存及收支庫環境等。這些工作觀似平實,但對我感知企業文化和職能規范有很鴻文用。
對付往后的工作,我梳理了幾條工作想法:
1.增強與客戶溝通才能,實時控制市場動態,掘客潛在市場客戶,并逐步將客戶范圍擴展到其他國家。
2.增強對進出口貿易的學習。通過接下來的磷蝦罐頭出口,我可以加深對其流程的學習。
3.尋找得當的工作措施和工作技術。所謂熟能生巧,只有多做多練能力更快控制業務。首先我要做的是多學習,勤問。主動向領導和同事請教。勤做工作筆記,把不懂的地方,或必要注意的地方,記下來。再有便是賡續總結,將積累的工作經驗轉換成流程圖,業務,工作心得等形式,做到查缺補漏、持續改進賡續進步。
內勤個人工作總結2024 篇7
20__年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20__年__月份進入__公司,在職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。我用最快的速度適應和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴格要求自我,盡力做好自我的每一份工作,現將20__年的工作如下總結:
一、內勤日常工作
擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自我不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情景,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情景了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
7、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
8、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對于__市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
20__年中,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自我所能,多掌握一些技術上頭的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自我的辨別本事,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上頭的一些小提議
在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務且相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,經過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自我有些經驗,或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!
內勤個人工作總結2024 篇8
我于20xx年X月份任職于,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了森虎鋁業這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情況,協助生產部更好的進行工作;
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產計劃,制作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調;
5、完成了其他領導安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔任與焦化廠方的對接任務,提供給對方所需的資料信息,并順利的試發一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓
1、 工作的質量和標準與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、 有時工作敏感性還不是很強,做事缺乏主動性,領導說一句就做一句。對領導交辦的事不夠敏感,大多數情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、 總是為自己找借口,認為工作忙,時間不夠,忽略產品相關知識方面的學習。
4、催款不夠積極,總在有要求時才對客戶進行催款,不會積極主動進行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
三、20xx年度工作計劃
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當中,我會揚長避短,改進不足,爭取做一名不但稱職而且優秀的銷售內勤,與企業共成長。做到積極主動的學習,拓寬自身的知識面,特別是產品方面知識的學習,同時提高自身的溝通協調能力,銷售內勤的工作本來就是承擔著溝通內外、協調左右的角色,如果做不到這一點,在以后的工作中將是一個很大的障礙。
20xx年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個規劃,主要如下:
1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強各方面的學習,藝多不壓身,各個行業都是相關的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業。向各位同事領導學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手,及由于自己年紀輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種.種問題。
在今后的工作中,我會繼續保持良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現“質”的飛躍,為企業的發展做出自己的貢獻。
內勤個人工作總結2024 篇9
20xx年初換崗到了財務管理科,工作內容概括起來就三件事:貸款、預算和管理辦公室事務,看似簡簡單單的三件事,卻忙忙碌碌的做了一整年。真是“事非經過不知難”啊!感覺今年是我從事財務工作以來壓力也是最充實、收獲的一年。
回顧總結這一年的工作,主要有以下幾件事我體會最深:
到這個科室的第一件事就是負責財務處辦公大廳的改造。有一句話說得很好:恨一個男人就讓他去買房;恨一個女人就讓她去裝修。不知道我是不是屬于可恨到了極點的女人,今年家里和辦公室的裝修都是由負責。其實家里的裝修還好,只包給一個施工隊并且全由我一個人說了算。辦公室的改造可就沒那么簡單了,因為這不是一個人的事,要征求大家的意見,要征求領導的意見。大小事務自己做不了主不說,拆墻的、走線的、做家具的、吊頂的、購設備的等等都是不同的班子,就連搬家、做衛生都反復了好幾次。要反反復復地和他們溝通,講清楚我們的想法和要求。說實話,把這些全都理順我還真是費了不少周折,用了不少心思。
清楚的記得有一次要把大辦公室分到幾個小辦公室去辦公。想著只是搬桌子而已,就沒有請人幫忙搬,結果那天上午我跟賀翔二個人搬了十幾張桌子,累到手都抬不起來,下午才叫了幾個保安上來搬剩下的幾張桌子,由于時間緊了點,沒跟萬琴打招呼就把她桌子的東西全都倒了出來放在地上,惹得她生了很大的氣。這件事確實是我一時心急才這樣是做的,但是其實我也覺得蠻委屈的,感覺自己是為了把事情做好,還得不到同事理解。現在想來,還是因為自己想得不夠全面。那段時間的我就像是個不懂行的小包工頭,邊學邊指揮著那些內行做事,所以難免出現一些差錯,這也是工作給我的提升。
辦公室的改造及設備購置一直從元月持續到六月,在此期間沒少挨領導批評,我經常想,我學的是會計又不是學的裝修就算有錯也不能全怪在我頭上呀。不過正因為那時的批評太挨多了,人也疲了,后來做什么事都覺得無所謂了,只要自己盡了力就好,心態也就平靜了許多。對辦公室布置,確實付出了很多心血,大到辦公設備小到每盆花草,我都費了不少的心思,想方設法讓大家能有個舒適的辦公環境。所以我對每周一次安排辦公室值日特別上心,我希望大家都能熱愛這個辦公室,維護這個良好的工作環境。因為我深知,這里的一花一草都花費了我們的心血和勞動,來之不易!借此機會我真的是十分感謝大多數同事對值日工作的支持!特別是郝會計和樊會計二位年紀稍長的同事,從來都沒有倚老賣老,對值日工作都是很積極認真的,是我們年輕同事學習的好榜樣。
三月份迎來了全國高校地方債務審計工作。要在短時間內統計清理近五年的每筆貸款、還款付息情況及所有貸款合同、還款憑證的復印整理。工作雖然簡單,但難就是工作量太大,對于剛剛接手貸款工作的我來說簡直就是不可能完成的任務。真的是多虧了王-剛、李霞、郭楊幾位同事及各位副處長的大力協助,才能按時完成這次審計工作。記得有一個星期六大家從早上九點就到辦公室加班直到晚上十一點才出去吃飯,這件事讓我記憶猶新很受感動。也正是由于這次工作做得很仔細,讓我對處理貸款的事務有了全面的了解,對于我以后辦理貸款工作及后來債務系統的填報,都積累了豐富的經驗,能夠很輕松地應對。
第三件讓我印象深刻的是推行考勤制度。從外勤工作變為辦公室內勤工作,雖然一開始有點不習慣,但是我很快適應過來,能做到按時上下班,不遲到不早退。特別是下半年推行指紋考勤機以來,我嚴格按照制度要求進行外出辦事及請假登記審批手續。以前跑外勤在辦公室的時間很少,幾乎沒時間跟同事們交流,只顧著自己把手上的事情做好。現在做辦公室事務,同事們都在一個大辦公室辦公,可能大家都感覺到我的性格發生了明顯的變化,變得積極和大家交流了。其實,我是想著我們做財務工作的平時工作忙壓力大,有時候自己拿自己取樂,扮演著小丑的角色,是想讓大家工作輕松些減減壓。我覺得,這樣不僅可以調節一下辦公室的氣氛,還可以緩解一下同事的工作壓力。如果有人覺得吵鬧,在此對你們說聲抱歉了!做辦公室工作,說得好聽點是對內服務對外接待,其實都是一些細小的瑣碎事情。不管是安排處室活動或是分配辦公物資,有時一點小事情考慮得不周全或做得不好就會導致大家的不解或不滿。我只能竭盡所能,凡事都公平公正透明,保證自己問心無愧。作為一件公共事情,讓全體同事百分百滿意很難,但是我會盡努力,做到讓大多數同事滿意,我也就心滿意足了。
九、十月份的工作重點是協助學生事務科做好收費工作,包括收費前期的準備工作及收費中的服務工作。以及各個貸款銀行的授信資料的準備工作。積極跟各銀行的客戶經理聯系,提供各種所需資料,為貸款做準備。這項工作讓我發現我的文字功底很差還需要日后多多學習加強改進。
不知不覺就到了年底,工作重點就是編制xx年部門預算及政府化債工作。這是我這一年的財務工作中感到壓力的地方。因為從出納工作直接跳到預算工作,少了會計這一環節,業務上還是有很多不懂的地方。幸好王-剛同志毫無保留向我提供了以往的經驗及資料,耐心的為我解答各種疑問。經過反復的修改,預算文本終于按要求圓滿完成。
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,幫助過我的同事們遠遠不止三個,也遠遠不止以上我提到過名字的同事。其實我真的是感動也很幸運能得到大家的幫助。今年的工作總結對于我來說就像一個答謝會,我要借此機會感謝所有幫助我、開導我、配合我的各位領導和同事,真心的向你們說聲謝謝!我知道有時工作忙起來我很愛發脾氣,但是大家從來都沒對我計較過,都對我十分的包容,我在今后的工作中一定多多注意,爭取改掉愛發脾氣的壞毛病。在以后的工作中,我會用感恩的心更好的為大家服務,希望大家以后共同努力在財務處這個大家庭中快樂的工作!
內勤個人工作總結2024 篇10
作為我們內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
結合四年的內勤工作,我想談以下幾點:
1、要增強五種意識,盡快適應內勤工作。
2、要做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤
內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報和填報時間、要求。
二是手勤
在工作上積極主動,做好各項工作記錄和的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤
在處理日常事務工作中,要動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級。
四是腿勤
要結合實際,經常開展工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤
對各類業務報表,要認真,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于分析各種現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
3、要不斷開拓創新。
提高內勤工作水平創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的而變化,內勤工作工作上就能發展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
內勤個人工作總結2024 篇11
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年3月份來到__電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足.20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20__年,揚長避短,更好地完成工作。現將20__年的工作總結及20__年的計劃匯報如下:總結
一:學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識,使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。
二:對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年5月份我開始接手南方客戶及西北客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在__系統下單、制單,催款,發貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
三:項目的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤項目的過程中及時跟區域經理聯系,項目報價,給客戶提供技術支持,售后問題解答,返修品的處理等。 問題:
20__年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中,發現二級市場的客戶維護存在很多的問題。
一:二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區客戶以后,我對這些區域的客戶資料進行了整理,發現二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠。客戶流失非常嚴重。
二:.西北客戶欠款情況嚴重,業務經理流動性大,經理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1:西北客戶客戶量比較多,客戶資質參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的復雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區域經理流動性比較大,區域經理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區域經理對客戶的影響小。2,西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經常出現貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區域經理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
計劃:
針對以上工作中比較突出的問題,20__年起我決定從以下幾點做起: 一:對于公司的老客戶要根據客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
二:針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經在客戶那邊已經形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。
三:對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款
情況,以便及時根據客戶情況進行處理。
四:對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。
五:進一步加強產品知識的學習,并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
內勤個人工作總結2024 篇12
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學發展觀為指導,結合深入開展創先爭優活動,充分發揮參謀助手、督促檢查、組織協調等職能,團結一致,扎實工作,在參與政務、辦理事務、搞好服務等方面都取得了新成績,促進了政府工作的高效運轉。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文稿起草、信息調研、辦文辦會等重點工作上,堅持高標準、高質量、出精品、創一流,努力提升政務服務水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領導講話、下發文件、會后報道等各種材料都做到嚴謹細致,嚴把行文、運轉、審批關,特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現領導意圖,反復琢磨觀點,精心錘煉文字,出色地完成了經濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書會、建設總結表彰大會年等大型會議材料的擬寫,今年共擬寫領導講話、工作匯報、典型發言等綜合材料200多篇,得到了領導的肯定和好評。二是調研力求高質高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作,篩選出關系全市大局、有針對性的課題進行深入調研,先后對我市轉方式調結構、發展藍色經濟、優化產業布局、推進新農村建設等事關全市經濟社會發展的重大問題、重點工作進行了專題深層次調研,撰寫了一系列質量較高的調研報告,為領導科學決策提供了參考依據。三是信息力求準新快精。及時對我市發展社會經濟的新做法、新亮點進行總結、提升和宣傳,做好信息整理上報工作,今年共采寫政務信息200多篇,在市級以上刊物發表文章70余篇,我市的知名度和影響
二、充分發揮綜合協調作用,確保行政工作運轉順暢。
著力抓好辦公室的綜合協調服務工作,熱情主動地為各級領導、部門和群眾搞好服務,保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協調服務工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅持原則性和靈活性相結合,加強與上級部門的聯系,強化與各鎮辦各部門的合作,積極穩妥地處理好各種關系,推動各項工作順利開展。二是周備細致做好會務籌備工作。無論會務規模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節、國際力進一步提升。五金機電產品暨裝備博覽會、新興產業科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動,組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標,做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領導15次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個,得到了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業改制、社會穩定等涉法非訴案件的協調處理,加強規范性文件審查備案,進一步規范行政許可程序,做好行政復議應訴工作,及時轉辦人大代表、政協委員建議提案,代表委員滿意率達到98%以上,復議案件受理率達到100%。五是周詳規范做好應急管理工作。加強應急平臺建設,實施了20個應急管理示范項目,進一步完善預警信息聯動機制,構筑起了規范化、社會化、常態化的應急體系。
三、切實發揮督促檢查職能,推動市委、市政府決策貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實力度,創新方式方法,對重點工作、重大事項直接督查、經常督辦,每周一調度、半月一匯總、每月一通報,有效促進了各項決策和目標任務推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作,進行重點督查,抓好跟蹤調度,使領導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項,及時分解落實到相關領導和職能部門,及時督辦匯總,限期落到實處;對領導批示文件,積極做好分辦、轉辦、催辦工作,下達督辦通知,做好結果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來,先后下發督辦通知多件,辦理人民來信期,轉發領導批示多封,辦結率達到100%。同時,市級重點項目,靠充分發揮重點項目辦公室職能,加大項目督查推進力度,特別是對全市125個重點項目和15個上督導,現場調度,準確掌握情況,協調解決問題,確保了項目快速推進,連續五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,得到了各級領導的充分肯定。
內勤個人工作總結2024 篇13
我于20xx年X月任職公司業務部門的內勤,在相處的這近一年時間,我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學習,嚴格要求自己,認真做好本職工作。現將20xx年度的工作總結如下:
一、日常工作
銷售內勤的主要職責就是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐,收集客戶資料,為業務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產任務單上傳下達、銷售數量的核實、客戶收款欠款額等等都是業務部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務,我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強協調意識。
二、及時了解客戶的發貨數量以及相對應的付款和欠款額情況
作為銷售內勤,我還負責及時跟進客戶發貨及貨款情況,主要內容是針對當期客戶到款,發貨量,貨款余額及銷售任務完全情況,按照部門經理要求提交《客戶發貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領導依此為根據,針對不同的客戶做出相應的策略,協助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。
三、20xx年度相關工作概況
1、本年度合作客戶共家,簽訂合同共份,合同銷售額為648550000元。
2、本年度下發銷售任務單共計噸,實際發貨數量為噸合計銷售額為XX元。
3、完成了申請入網的相關資料。
4、參與配合完成公司質量管理體系換證審核工作,參加相關培訓,并通過審核考試。
四、總結
入職到現在,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業務,經驗不足,所以剛開始相關方面的工作有些不協調。在以后的工作中我會揚長避短,加強自身的學習,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的助手,同大家共成長。
內勤個人工作總結2024 篇14
20xx年3月份我與公司訂立勞動合同,正式建立勞動關系以來,我一直從事工程項目部辦公室從事內勤工作,內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調上下、聯系內外的紐帶作用,內勤工作位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來我在xx項目部的工作情況作如下總結:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個錯綜復雜的的工作領域。作為辦公室的內勤,自己清醒地認識到:辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐,推動各項工作朝著完成濟南景觀亮化工程目標為前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,必須在處理好日常辦公各種問題的同時,還要極力配合工程人員的維護工作,向部門領導提供每日完成的維護數據、為工程順利驗收工作做好各種準備。有處理、檔案管理、日常辦公用品的采購,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真貫徹落實公司的各項制度和工作要求。
20xx年入職以來,我們從學習公司的規章制度開始,慢慢的進入各自的工作角色,時刻圍繞濟南景觀亮化工程,積極配合工程部人員的日常工作,嚴格執行工程計劃,促進工作進度的順利進行,并朝著工程保質保量完成的目標不斷努力。
2、做好辦事處的文字工作。
整理各種表格、數據并打印當日所用的表格,負責整理和不斷更新更工程用的亮化清單。在工程后期,認真整理各種工程資料,并打印印刷成冊,以便提交建委。認真做好辦事處有關文件的收發、登記、文印和督辦工作;辦事處所有的文件、審批表、驗收表、協議書、接收表整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,配合領導和工程部人員的的維護工作,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、做好辦公室電話傳真的落實工作。
要認真處理市建委、區建委及街道辦事處相關負責人提出的各種工作要求和極力完成電話反映的工作問題,為下一步的工程驗收做好充分準備;針對業主電話反應的問題,及時分類處理。
4、切實抓好辦事處的日常工作。
按照公司制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。濟南辦事處成立以來,并負責辦公機器設備的維護工作,切實做好公司通訊費、招待費、水電費的繳納工作,嚴格按照程序核定使用標準,并做好辦公室的保潔工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上責任重大,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年多的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
1、系統的學習后臺調試工作。
悉心接受茹工及工程部人員的精心指導,認真學習后臺調試,積極配合景觀照明工程的維護工作,并輔助施工隊的安裝調試工作。每日進入后臺系統,根據生成的報表,及時整理每日的斷電報警、業主轉換就地、通信中斷等,分類整理,做好每日的景觀燈維護日志。
2、深入學習后臺的具體知識,極力配合工程部人員的現場維護工作,處理業主電話反應的各種問題,整理每日現場維護記錄并提交部門領導,做好工程后期維護工作,促進工程的順利驗收。
三、存在的問題
20xx年以來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
1、辦公室工作瑣碎繁雜,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3、在具體工作內容方面:后臺知識還不是很熟練,有些問題自己處理起來不能熟能生巧,影響工作質量。
四、20xx年工作計劃
在20xx年里,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
1、保證按時完成公司和領導安排的各項工作,并把公司各項規定和指導思想落到實處。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
2、加強學習,拓寬知識面。努力學習景觀照明控制系統專業知識,爭取盡快掌握后臺的具體理論知識,并能運用都日常的維護工作中去。加強對銷售渠道發展脈絡、走向的了解,學習標書的制作和投標的程序,協助李經理做好銷售部在濟南辦事處的工作,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司出謀劃策。
內勤個人工作總結2024 篇15
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。
__是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,__很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基矗最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,__同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,__同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,__同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與__同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
相關文章:
1.房地產銷售內勤工作總結
2.房地產銷售內勤20__年終工作總結
3.房地產銷售內勤年終工作總結20__
4.20__銷售內勤年終工作總結
5.房地產銷售員工的年終總結
內勤個人工作總結2024 篇16
20__年度年終工作總結不知不覺中,我已加入____團隊已經近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為__的一員。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。____了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結。一、內勤崗位工作作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真進取的完成了以下本職工作:1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發車事宜。3、負責公司內部文件的傳達、執行。4、負責與吉利廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業務的溝通協調。5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。
簡述工作情景1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠進取主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態度,虛心向同事學習,積累經驗,努力把工作做到最好。2、在工作期間,豐富業務知識、提高工作本事,不斷的給自我充電,積累產品業務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛_臺,并于____年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。
結合上述一年的內勤工作經歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業心、高度的職責感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自我的崗位職責,與此同時,更應當發揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自我的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態。總結一年來的工作,盡管對自身和公司發展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經驗的缺乏,導致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的發展貢獻自我的微薄之力。
內勤個人工作總結2024 篇17
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。
二、年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面
可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量,通過盤點工作,了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量,怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
20xx年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
內勤個人工作總結2024 篇18
在派出所領導的領導下,緊緊圍繞市局戶政股下達的任務工作為中心,本人較好地完成了上一年的各項工作任務。
現將我個人一年來的工作總結如下:
一、圍繞上級下達給所的任務,繼續開展二代證換發工作,把換發第二代居民身份證工作作為首要任務。春節過后,針對人員外出務工較多,辦證人員有所減少這一現狀,進一步加大換發第二代居民身份證工作的宣傳力度。同時我周末加班辦證,為前來辦證人員提供了極大的方。在受理、審核、分發證件時,仔細核對證件資料,做好群眾簽收確認手續,防止出現證件積壓、丟失等現象。在不斷努力下,目前,已為干部群眾辦證:多個,占應辦證人數的80%以上。為群眾糾正身份證重碼,錯碼等各項工作中取得了優異成績。
二、積極開展辦理各項遷移業務,為群眾辦理遷出遷入共人,辦理外國人住宿登記人,辦理居住證人,等各種業務,提供優質服務,群眾非常滿意。作為戶籍內勤民警,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、干部職工和居民一樣,耐心為前來辦事的群眾服務,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對辦事的群眾,凡是手續齊全的,一次辦到位,凡是手續不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。
三、熟悉人口,務實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內勤民警,更是一項義不容辭的工作。為了熟悉轄區的人口,我經常跟著片警警務區民警、輔警深入到轄區了解情況,對轄區的常住人口、暫住人口基本情況,我都爭取做到心中有數,不斷務實人口管理基礎工作,積極為警務區的民警提供常住人口及暫住人口的人員信息,為破案工作提供了更多的方便。積極配合好計生辦超生小孩入戶工作,為各單位部門提供人員信息、人口數據。
四、積極做好派出所內務管理工作,搞好所的內部衛生。作為一名戶籍內勤民也是所長的助手,我始終嚴格要求自己,每天按時上班,自覺主動地整理所容所貌,保持辦公室整潔衛生。認真做好所長的左右手,落實各項要匯報的工作,和簽收的文件,重要文件及時匯報給領導處理和審核。
五、斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐,先后建立完善了派出所人口管理、行業管理、場所管理、特種物品臺帳。始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,及時完成領導交代的任務。加強派出所的檔案、文秘工作,保持各種檔案、文書能按時按質存檔,認真做好檔案室的衛生工作。作為一名戶籍內勤民警,我經常積極地提高自己的業務水平,在工作當中鍛煉自己,有不懂的虛心向領導請教,向同事學習。
六、能夠按時順利完成年終人口統工作,并且把準確的數據匯總給市局戶政股,得到上級的表揚。管理好所的電腦,及打印機,保證了電腦、打印機能夠正常運作,如有損壞,及時修整同時匯報給所領導。
一年來,為了全面提高綜合素質,我加強學習各項業務。戶籍內勤民警要加強學習,從戶籍業務、社會常識、電腦技能等多方面進行學習,提高工作能力,以適應不斷變化的戶籍管理工作。如果不加強學習,本職工作無法熟練完成,必然會影響為群眾服務的質量,群眾對此肯定會怨言頗多。只有努力提升自身的業務水平,提高工作質量和效率,才能更好的開展工作。戶籍管理工作十分繁瑣,業務量極大,但每一位辦事群眾都是第一次來到這里,因此我必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,為群眾服務。
內勤個人工作總結2024 篇19
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年xx月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現將20xx年的工作如下總結:
一、內勤日常工作
擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
7、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
8、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點
對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
20xx年中,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務且相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
內勤個人工作總結2024 篇20
XX年已經過去,在公司領導、部門領導以及同事們的關心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標,在業務素質和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現在將本年度的工作做一總結:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯網積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。 x年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,協助施工隊認真做好各項工作至x年9月份為止。施工現場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了施工現場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,使工程的竣工資料能在短時間內整理完成。
(2)帶領好新進單位大學生到現場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務。
(3)由于過去一年工作任務不是很緊張,利用業余時間進行各項學習,參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業課程、土工程結構設計等在內的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎。我會在新的一年再接再厲進一步提高業務水平和專業水平,同時把工作做的更好。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為質安部門工作做出了應有的貢獻。
5、進行工作總結、歸納和分析。由于本年度公司工作任務相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創造新的工作方式。努力學習工程上的法律法規、規范、標準以及專業知識,為今后管理工作提供有力的依據,并指導自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎。
總結過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
內勤個人工作總結2024 篇21
一、主體、裝飾質量目標
1、確定質量目標是:主體工程合格率93%裝飾工程合格率95%
二、安全、技術目標
1、確定安全目標是:零死亡
2、技術、安全監督的覆蓋率100%
三、綜合管理體系運行情況
1、自從綜合管理體系3月22日開始實施以來,給了每個單位項目經理、現場施工主管、技術人員,有一個現場相互學習的機會。每周綜合檢查中體現出各施工單位現場安全、現場文明施工、分部(子分部)、分項質量的缺陷與優越這幾個方面問題;分項工程質量優越的相互學習。安全、現場文明施工等方面有不到位的地方,質量有缺陷部位下周都得以整改完善。其他樓也不會出現同樣的問題。
2、為使總承包項目經理、現場施工主管理解和執行工程部的綜合管理方針和目標,工程部建立了綜合檢查制度和方針后,采取多種形式的宣傳教育,利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式進行強化宣傳,使各樓座總承包項目經理、現場施工主管都知道工程部的綜合管理方針,加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。
3、便于綜合管理體系更加完善,編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格,建立了文件化的綜合管理體系,全面組織體系的正常運行,并實施日常的安全、質量、現場文明施工督促檢查。做好了現場文件資料、記錄和數據分析的控制與管理,抓好施工現場的監督管理,對關鍵、特殊工序建立了控制點,規定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經理反饋的信息及公司內部的各項信息,組織、落實糾正預防措施的實施。
四、想到,更要做到
1、作為一名xx公司員工,我常想,我們的企業或許還不是最優秀的企業,但我們的企業卻一貫是擅于總結經驗教訓并及時反思并糾正的企業,通過每次公司會議上領導講話要點的學習,更堅定我對這個看法的肯定。
2、作為一名工程部的土建工程師,就我本人理解,工作上的事情,只要不斷努力去做,就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來不做,那只是畫餅充饑,永遠也達不到目標。每一個分部、(子分部)分項工程,在施工前期我都在不斷考慮,結合公司領導會議精神,在工程保證質量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。如:1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、儲藏室地面等分項工程,節省了資金,也方便了施工單位的施工,并保證了質量和安全使用功能。想到、更要做到,這是一切工作得以圓滿完成的保證。
五、質量管理
1、抓好事前控制,嚴把過程控制關。
在整個過程中,我堅持以事前控制和主動控制為主,依據設計文件編制了質量控制規劃,制訂了具體的程序,明確了工作內容、驗收標準及工作要求。依據規范要求進行了現場質量管理、并對工程的測量、定位放線,包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核,進一步明確了目標和要求,為了工作的順利開展創造了條件。
2、嚴把原材料半成品進場關。
凡是進場原材料、即查驗合格證、準用證、質保單等,符合要求后進行了外觀檢查,沒有異常情況后見證取樣送檢測中心復檢,做到材料進場先復檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全,其中共查驗鋼材合格證、質保單、復檢報告共68份,水泥出廠合格證、質保單、復檢報告21份,對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗,全部達到合格要求。
3、嚴格工序檢查,強化過程控制。
在施工監督過程中,強化了施工工序報驗手段,做到先報驗后施工,上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工,對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視,現場對重點、關鍵部位進行了旁站監督,如現澆鋼筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中,我對鋼筋混凝土工程,特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制,在整個施工過程中,我把鋼筋的綁扎制作質量,板的澆筑厚度、混凝土的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制,以確保混凝土的施工質量。在墻體施工中,我抓了以下關鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量,其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督控制。
4、現場監督控制
在現場監督控制中,共抽查送檢c30混凝土標養試塊6組,同條件養護試塊6組,共抽查送檢c25混凝土標養試塊58組,同條件養護試塊58組,砂漿試塊46組,抽查柱鋼筋對焊試件5組,評定結果均達到合格要求。在施工工作過程中,共發出聯系單8份,整改通知單15份,實行每周一次的由三方參加的現場綜合檢查碰頭會,及時處理解決施工中的有關問題。
5、加強事后控制,確保施工質量符合要求。
本工程在施工全過程中沒有發生質量事故,作為一般性質量問題,施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面,通過檢查發現后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認真做好自己的現場綜合檢查資料。總的說,本工程通過嚴格控制,施工質量取得了較好的效果,主體內在的質量安全可靠,外墻磚砌工程總體平整光潔,樓地面未發現明顯的裂縫,墻面窗臺處、衛生間、屋面發現幾處滲漏現象,以全部得到有效控制。
6、工程地基基礎和主體結構的質量情況
在條基基礎施工過程中,現場跟蹤旁站,條基的斷面尺寸,混凝土配合比,振搗等的質量控制,按規范要求見證取樣了混凝土試塊。包括土方、模板、鋼筋、混凝土等分項工程,并對分部工程在認真驗收及統計的基礎上,承包單位自評為合格,經工程部驗收確認合格。
7、主體結構的質量情況
主體結構中對構造柱、梁和磚墻等在施工過程中按工序進行檢查驗收,從驗收情況看,總體質量情況良好。其中,鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程全部達到合格,經承包單位自驗自評和工程部、監理驗收,全部達到合格標準。
8、裝飾分部質量情況
裝飾分部工程共查驗16項,其中磚面層分項為18個檢驗批,一般抹灰分項有25個檢驗批,飾面磚分項為18個檢驗批,涂料涂飾分項各為6個檢驗批,各分項工程經驗收,全部達到合格標準。
9、質量控制資料情況
本項目工程部根據分項、分部(子分部)單位工程的質量情況認為該工程實物質量滿足設計圖紙和相關規范、標準的要求。觀感質量較好,質量控制資料基本完整,主要項目的安全和功能檢測資料齊全。
六、心理動態
感謝各位領導給我一次在房地產開發公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己,認真工作、努力學習、盡自己最大的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量,使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續加強自己的工作,并努力學習專業知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同xx房地產開發有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。
內勤個人工作總結2024 篇22
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的`同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到"五勤",不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
內勤個人工作總結2024 篇23
我于20_年_月有幸來到_服務有限公司擔任銷售內勤一職。年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在_這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,當然也通過不少深刻的教訓,發現了自身的種.種不足。現將任職來的工作情況匯報如下:
一、工作展開情況
1、加強自身修養,保持良好作風良好的工作作風是出色完成工作的基礎。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
2.加強專業學習,努力適應工作工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的企業文化和員工管理制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,堅持理論實踐相結合,從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
3、心系本職工作,認真履行職責在工作上,我嚴格遵守各項規章制度,認真履行我的職責,不遲到,不早退,不礦工,踏實工作,工作期間始終以“真誠、細致、耐心、專業”為準則,聯系工作實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作能力和思想認識都有了很大提高。銷售內勤對我來說是一個全新的工作領域,平時整理客戶信息和報表,接聽客戶咨詢電話,接待來訪客戶,我清醒地認識到只有強化工作意識,注意加快工作節奏,才能避免疏漏和差錯,提高工作效率。同時,公司人本著“積極、主動、負責、創新”的經營理念以及他們兢兢業業的工作精神讓我久久感動,這對邁出校園走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的。
二、存在問題
二個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,每天疲于應付工作。盡管如此,但是在很多方面得到了部門領導和同事的正確引導和幫助,所以在較短的時間內適應了新的工作。因此,加強思想轉化,更好的'適應工作環境是我今后應該努力的方向。
工作專業知識匱乏。工作之初,自己對工程機械專業方面的知識了解甚少,不能夠很好的應對工作的需要,因而給自己的工作帶來了不必要的麻煩。今后應該加強學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展和統籌規劃要做到心中有數。只有踏實敬業、實事求是,才能做好銷售經理的好助手,大家的好同事。
三、今后展望
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,把加強學習、提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴謹的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入工作中,為今后工作積累必要的基礎知識和基本技能打下堅定的基礎。
其次,再接再厲鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,提高工作效率,勇于創新。不斷在工作中學習,在學習中工作,進一步完善完善自我,以便更好地完成自己的本職工作。
總之,作為公司的一員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為客戶提供滿意的服務。為公司的發展壯大、為構建和諧公司、和諧企業貢獻自己的全部力量。
內勤個人工作總結2024 篇24
轉眼之間,我來xx區工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現將工作總結如下:
一、以踏實的工作態度,對待銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性。一來能增強我個人的交際潛力,比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業務都務必清楚,給財務的單子和倉庫的單子,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習,期望透過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事潛力提到一個更高的高度。
二、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守公司規章制度,嚴格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態,遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。
四、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售狀況以及下周計劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現。
20xx年的工作中,我透過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的潛力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深明白,自己經驗還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。
內勤個人工作總結2024 篇25
年初以來,政府辦緊緊圍繞區委、區政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念, 轉變職能,優化服務,開拓創新,充分發揮辦公室綜合、協調、服務、督辦四大職能,較好 的完成了各項工作任務。
一、 主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦 時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前,共辦理市督辦件 7 件、下發督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次,辦結率、答復率均達到 100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點 項目推進責任制,結合《政府工作報告》中確定的工作,將其進一步分解,經過嚴格篩選、 論證,確定了 32 項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位 和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區整體工作快速向前發展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協提案的牽頭單位和承辦單 位,截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘書負責的信息網絡,增強 了信息的時效性和實用性。共編發各類信息 110 篇,被省政府辦公廳《信息參閱》轉發大慶 市龍鳳區建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區檢察院為企業服務提出四項承諾等 3 篇信息,實現了零的突破,被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區政務大事記 11 期、月報 11 期;進一步規范了發文程序,按照新標準重新制定了 12 個文種的公文格式,使公文印發和處 理與市政府標準相統一,共處理省、市各類文件 316 件,起草區政府文件 25 件,區政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份,領導講話 30 多篇,會議紀要 13 次,印制了《2 010 年龍鳳區相關工作基本情況》 手冊;對全區電話號碼表進行了更改和設計;進行了 20__ 年 文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料 600 余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作 質量,共籌備會議 127 次,其中:全體會議 3 次,常務會議 7 次,區長辦公會議 53 次,區政 府黨組__生活會 1 次;共承擔省、市領導接待任務 64 次,其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后,市縣分別組團到我區參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協調,對 參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、 客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進行了年檢審批;完成了區級 201x年度少數 民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核 50 余人;對轄區內的清真食品生產和經營單 位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查,并發放困難補助金 2800 元; 對全區信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政, 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
5、完善了法制工作。對全區 265 名行政執法人員進行了執法資格考試,其中:合格 242 人,不合格 23 人,并給考試合格人員換發了執法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴 區城市建設綜合開發公司的市中級法院的(20__)慶經初字第 122 號民事判決書的執行和解協 議,并幫助辦理了公證,還起草了區政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產開發有限公司的合作開發建設注塑城合同、 與銀龍實業有限責任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區政府房屋買賣糾紛案 等三起案件,現已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區的權益;對我區制訂的《龍鳳 區加快發展地方工業經濟暫行意見》、 《改善經濟發展環境的暫行規定》等規范性文件進行 了法制把關,確保了規范性文件的合法性。
6、規范了政府各項制度。結合區情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區 人民政府例會規則》、《龍鳳區人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區車輛安全管理規定》等 7 項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務, 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數職,有時工作質量不高。
二是辦公室忙于事務,深入基層調查研究少,對基 層情況了解不夠全面。
三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環節,我 們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政 府批轉的信件、區政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區整體工作的快速發展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行 分類把關、突出熱點,統一印發,在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發行質量。做到文件的及時收發、傳閱、送閱。嚴格執行印鑒 管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度, 嚴格按照各項制度辦事, 做到收文有規范、 辦會有制度、 辦事有紀律, 各項工作都有章可循, 有據可依。
4、優化素質,加強自身隊伍建設。充分發揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工 作和重點工作,對各科室進行有效地協調,形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變 工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養和業務水平,提高服務檔次,深入基層調查研 究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努 力提高政治素質和業務素質。按照市政府要求,做好我區無紙自動化辦公傳輸系統的實行。
內勤個人工作總結2024 篇26
20__年4月,我有幸來到__鎳業公司工作。在這樣一個很有發展前途而又能充分發揮個人智慧能力的企業中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業業的工作作風、同事們團結奮發的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創新,認真學習企業文化精神的內容,同時,體會到了董事長所說的想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好,領悟企業文化精神,通過各種渠道關注__鎳業公司的生產和經驗形勢及發展形勢。使自己的思想和行動與企業同步發展。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規章制度,認真履行我的職責。
尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。
三、三個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。
希望云南__公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,提高工作能力,勇于創新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
內勤個人工作總結2024 篇27
在20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、綠化工作方面
x月份大廈采購綠植內共有綠植約x顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20xx年將全面重新設計綠化。
四、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛生質量監督方面
隨著ISO9001—20xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
在20xx年,內勤工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在物業內勤全體的努力下,將在20xx有更好的表現!
內勤個人工作總結2024 篇28
參加工作將近一年,回首過往,似乎20xx年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參加了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。
期間還參加了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培養,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包容我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業知識的學習與積累,堅持認真負責耐心的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必須樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,在日后的工作中我必須力求做到積極主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到配合做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;掌握時間性的及時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
內勤個人工作總結2024 篇29
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料,每個細節都經手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式.在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經手,讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發生沒有收到訂單事宜。
二、年底參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面
可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量,且要把最好的產品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家,通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與ERP的工作錄入及整理
最想說的話,這個ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化所有物料有依可詢,有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件,了解倉庫的庫存量,通過盤點工作,了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量,怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
20__年是收獲的一年,也是充實的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
內勤個人工作總結2024 篇30
我于20__年6月進入公司熟悉公司的工作環境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上有了很大的改變,在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
一、會遇到問題妥善處理
日常工作在工作的過程中經常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好且沒上報時,給公司帶來了沒必要的損失,個人感覺非常內疚。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機會。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內勤跟單在銷售內勤跟單這個崗位
下單根據銷售人員提供的相關資料及合同。仔細核對數量、產品名稱及相關說明,根據生產的情況和客戶的需要做出相應的生產周期。避免一些少下、漏下、多下,材質、油漆、面料的錯誤發生,給生產上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴格把關要謹慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運作了解生產情況,及時跟運作溝通協調,以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發貨日期時,當天出貨前應再跟客戶確認現場可發情況。發貨前應再跟客戶確認現場可發生情況。發貨前仔細核對,根據生產通知單核對將要發貨的產品。避免少發、漏發情況。
三、及時了解用戶回額和逾期欠額的情況
作為公司的內勤,應了解合同中德生產周期,交貨日期,付款的方式收取款項。調查用戶的到賬情況,根據合同向有關人員匯報。用戶到款進度是否及時,關系公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時,要做到準確、及時,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策。
四、以后的目標在實踐中檢驗所學知識
查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進生產。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實事求是。
我會繼續努力,不斷補足自我短板,做到與公司一同發展。
內勤個人工作總結2024 篇31
我于20xx年5月到上海工廠熟悉工廠的工作環境。我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,在工作方式上有了很大的改變。
在工作的過程中經常會遇到諸多的問題,當遇到這些問題沒能及時處理好時,自己感覺非常內疚,努力去學習怎么樣處理解決。經過大半年的工作,深知崗位的重要性,也在努力增強個人的交際能力。銷售內勤是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系的重要崗位。在處理一些日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
銷售內勤的主要日常工作是接聽客戶和業務員的報貨電話,并隨時隨手記錄貨物品種數量,在核對無誤的情況下計劃并安排生產。在最短的時間里,將客戶的訂貨準確及時的發出,最后確認貨物是否安全到達。其中,接單環節必須仔細,要求避免多發。少發。發錯品種的錯誤發生。和客戶確認貨物品種數量之后,及時和生產部溝通,以免耽誤發貨日期。及時錄入ERP,完成各種報表。
作為銷售內勤,要及時了解客戶的到款情況,嚴格按照公司制度,還未打款又沒有信譽度的客戶在沒上級領導批準的情況下絕對不能發貨。信譽到期,配合協助業務員向客戶催款,及時將貨款回籠。
其實內勤最重要的就是上下內外的溝通,和上級溝通,和部門溝通,和客戶溝通,和業務員溝通等等。我覺得需要一個教授語言和溝通技巧的培訓講座,讓我們內勤在溝通方面做得更棒。
在過去的半年里,慢慢學習怎樣做一名合格的內勤,可依舊還是有很多不足的地方,需要我慢慢的自我完善。其中在溝通方面尤其需要學習。未來的一年,我的目標是成為一名真正合格的內勤人員,將內勤工作盡自己最大的努力做到最好。
雖然總結沒寫很多,但這是我最直面的想法,舊的一年已經過去,新的一年才是我最需要把握住的,加油!