年中工作總結范文（精選35篇）
年中工作總結范文 篇1
在院領導的正確領導和大力支持下，醫務科始終“以病人為中心，以質量為核心”，嚴格落實“醫療安全”，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實，提高醫療質量，保證醫療工作的全面發展。
20xx年初，醫務科計劃繼續加強醫療質量管理，進一步落實并完善醫療質量和核心制度，同時依據國家中醫藥管理局加強發揮中醫藥特色優勢建設的精神，繼續加強病案質量管理，提高病案整體質量；建立醫療、醫技人員技術檔案管理，整理及完善醫院醫療、醫技人員相關技術檔案，專業技術準入檔案；繼續加強對口支援管理，擴大醫院影響及輻射面；強化醫療糾紛管理，繼續落實醫療安全制度，完善醫療安全預警機制、應急預案，力求快速、妥善處理醫療糾紛；繼續扶持“中醫學社”系列活動，并積極響應國家中醫藥管理局相關要求，開展重點專科網絡學習平臺，提高廣大醫務人員學習中醫的積極性并提高業務素質。
針對本年度年中工作情況，現總結如下：
一、醫療質量管理工作
（一）相關醫療質量管理制度及本冊的修定與完善
為了更好的提高醫療質量管理工作的有效性，醫務科通過不斷總結及完善，對相關醫療質量管理制度進行了重新修定與裝訂。具體包括：會診記錄、科室會議記錄、慢性病管
理登記記錄、單病種質量管理登記記錄、疑難危重病歷討論記錄、病房疾病分析登記記錄、死亡病例討論記錄、危重病人搶救記錄、院長查房記錄、醫療質量控制登記記錄共10項內容。已將這10類記錄表打印成冊，分發到各科室，以達到形式統一，內容規范的目的。
（二）日常查房工作
1.業務查房：根據醫院質量管理要求，醫務科每周對臨床各科室進行業務大查房。對各科室病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查。根據教育引導批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫療質量明顯提高。
2.夜查：醫務科于每周五在白夜班醫生交班完畢后，針對住院病人在離院情況、值班人員在離崗問題進行督導檢查，并做好相關記錄統計工作，以嚴格規范醫生值班制度。對于檢查中發現的值班人員夜班期間擅自離崗，予以全院通報批評，并給予每人扣除100元的處罰。
（三）考核工作
為了更好、更全面的抓好醫療質量管理工作，從20xx年開始，醫務科實行細化考核細則，分階段、分步驟逐步推
進考核工作，以逐步改善和提高醫療質量。考核工作具體分為周考核、月考核、季度考核、年中考核、年終考核五部分。考核標準均使用新編考核標準，其是將國家中醫藥管理局的重點學科、重點專科及普通科室的考核要求及國家三級醫院中中醫院的考核要求相結合、在我院舊考核細則的基礎上，重新制定的新的、更完善的考核標準。在各項考核工作完成后，醫務科將各科室存在的具體問題（包括：醫師姓名、問題具體內容）以醫療簡報的形式下發到各個科室以起到警示及督促作用，最終避免同類問題的.反復出現。
通過上半年考核工作的逐步實施，各科室在對待各項制度執行及落實方面的態度較前有所好轉，工作積極性及主動性得到了激發。醫療質量各個方面從大體到細節均有所提高，但也依然存在很多問題。如：個別CT報告無醫師簽字或蓋章；呼吸科肺功能檢查及過敏原實驗無醫師確認簽字；運行病歷不能按時完成；病歷書寫不完整；機打病歷缺少醫生簽字以及病歷刮擦、涂改等問題，這也將繼續作為今后考核工作的重點來抓。
（四）病案質量管理，提高病案整體質量
1.病案質量管理文件的制定：為進一步加強病歷管理，提高病歷書寫質量，根據衛生部《三級綜合醫院評審標準實施細則》、《病歷書寫基本規范》和《內蒙古自治區病歷書寫與管理規范》的有關要求，結合我院實際情況，遂制定病歷
書寫基本規范實施細則（20xx年暫行版）。
2.病案質量檢查：在業務查房及科室周、月、季等考核過程中，都對各科室病歷進行定期抽查。通過為期半年的嚴格考察和考核，在病歷完成方面有了較為明顯的改善。雖然病歷質量較前有所提高，但還存在許多問題。除上述考核過程中發現的問題外，還存在實習生代替主治、主任醫師簽字、中西醫診斷不一致、提前完成病程記錄等現象。
病歷是醫療活動中醫療事故鑒定所需要的重要材料，病歷不真實或者被損毀將導致醫療事故鑒定不能完成，如果病歷不真實或者被損毀將是醫療機構的原因，醫療機構將承擔舉證不能的不利后果。而且，《衛生部關于醫療機構不配合醫療事故鑒定所應承擔的責任的批復》也規定“醫療機構違反《醫療事故處理條例》的有關規定，不如實提供相關材料或不配合相關調查，導致醫療事故技術鑒定不能進行的，應當承擔醫療事故責任。”所以，今后將繼續加大病案質量管理工作的工作力度。
3.病案管理：
（1）上半年整理、歸檔、上架的病歷數有：5200份；
（2）接待各類患者復印病歷數：4054份；
（3）用于醫保檢查、科研需要、藥物點評等工作需要所提供病歷數：2189份；
（五）醫療糾紛管理
1.已了結的較大醫療糾紛：1起，中醫骨科卜冬生一案，經過2次開庭，新城區法院、呼市中級人民法院最終判決，我院承擔醫療事故次要責任。本著謹慎的原則，向新城區法院執行局申請執行，現此案已徹底完結，目前已向保險公司申請理賠，手續正在辦理中。
2.醫療投訴、小糾紛：7起，通過認真調查相關情況，多次調解后，患者對最終處理結果均表示滿意。通過對產生糾紛的原因剖析，醫務科將細化各項相關制度，以做好醫技科室與臨床科室間的相互協調關系。
二、建立醫療、醫技人員技術檔案管理，整理及完善醫院醫療、醫技人員相關技術檔案、專業技術準入檔案
（一）建立醫療、醫技人員技術檔案、專業技術準入檔案是提高醫院醫療質量的重要保證，為醫療管理、人才培養提供重要的依據，更好為醫療、科研、教學工作服務。
（二）母嬰保健技術服務執行許可更換工作已完成。通過新城區衛生局及呼市衛生局的審核，我院資質以及人員配備均符合國家要求。
年中工作總結范文 篇2
一、20xx年上半年工作總結：
1.引言：
今年2月中旬，我來到了博得世紀。工作之中，同事與領導對我悉心照顧，對我所犯的錯誤也時常包容，并不斷對我加以鼓勵，使我能夠在工作中學習，在學習中成長。工作之余，同事與領導也會邀請我打籃球，郊游娛樂等。在博得工作，不僅讓我的專業水平得到大幅度的提高，而且，讓我這個應屆畢業生倍感家的溫暖。
2.主要工作內容：
幫助市場部同事攥寫培訓方案，遞交給客戶老總或人力資源部。設計調研問卷，幫助導師了解學員具體需求。設計改寫學員手冊與反饋表。參與項目前期實地調研。制作公司對外用的宣傳ppt。
幫助經理搜集研究資料及課程設計資料。做金融培訓行業分析。
3.成績和收獲：
在博得世紀工作的60余天里，我遞交了50余份培訓方案。制作成功公開課ppt宣傳影音；參與陳經理課程開發的資料搜集；參與太平保險的查勘、定損的影音資料搜集；改寫東海證券學員手冊；改進博得世紀學員反饋表。
在工作期間：在陳經理的輔導下，我的信息搜索能力的得到加強。我的方案設計能力得到大幅度的提升。在做調研問卷與太平項目后，我明顯感到我的咨詢能力得到加強。而且，我也有幸聆聽周老師與劉老師等其他老師的課程。不論是在溝通能力方面，還是在工作方法方面，我都得到了顯著的提高。
同樣，我在工作方面也存在許多不足與差距。在方案設計方面，我在美觀度方面存在缺陷。在設計安排課程方面，對于客戶需要的課程把握還存在不足。在項目實施方面，我與陳經理、婷婷還有不小的差距，無法操作大型項目。這也是我想提升的方面。
4.建議：
我建議能否安排策劃部人員盡量多的成系統的培訓，好讓策劃部的整體能力能夠跟上市場的腳步。
博得世紀（深圳）管理顧問機構中華金融培訓中心姓名：蔡言部門：方案咨詢策劃部
能否安排策劃人員與市場客戶更近距離的接觸，比如安排隨同市場部同事約見客戶，隨同老師參與授課。這樣能更好、更準確的定位客戶需求。從而寫出能得到客戶認可的方案，提升企業業績。
二、20xx年下半年工作規劃
1.工作方向和重點：
提升在方案美觀設計，攥寫等方面的水平，使方案更易被客戶認可。提升咨詢能力，對客戶需求定位準確，在選課時，更易把握。提升對老師課程的熟悉和深入的把握。
2.具體工作計劃
每天抽空學習優秀方案12份。并寫下學習筆記。
一個月內要至少閱讀一本關于咨詢、人力資源、培訓方面的書籍，并寫下學習筆記學會寫金融行業、培訓行業狀況分析，每周一份。字數在5001000字左右。交予陳經理審閱。
學習美術與藝術，提升方案美觀度。計劃學習ps課程，word教程。每周學習時間在3個小時以上。
3.計劃所需支持與配合
安排我進行助教的工作。
希望能安排隨同市場部同事拜訪客戶。希望能夠參與項目，讓我有更多的時間學習。
年中工作總結范文 篇3
20xx上半年，根據局領導的工作部署，局計財處日常工作進展順利。養老金、工傷保險和生育保險基金的收支兩條線工作已經完成，并向市局提交了相關報表。憑證式打印機已經安裝，預計將在九月初裝訂所有基金帳戶。
按照蓋州市人民銀行的要求，我局于20__年5月取消了在蓋州市信用聯社開設的基本戶和瑞祥支行開設的一般戶，并取消了我局在蓋州市信用社開設的一般戶，之后又在瑞祥支行開設了基本戶和專戶。如今，各項基金支出、收入查詢都可在網上實現，大大提高了工作效率，特別是退伍軍人的養老金轉入可以實時查詢，不用再到信合前臺去查詢票據。
本人現無現金支票，一般不用轉賬支票、電匯憑證等付款憑證付款。所有資金的支出都是通過網銀進行的，付款需要兩個程序，付款和審核的U-Key由不同的工作人員分別保管，一人不能完成資金的支付，提高了資金支付的安全性。對大筆資金的支付(如退休金)，銀行將先與主管領導電話核實，再支付給付款人。
上半年度與地稅的對賬已經完成，通過對賬發現地稅每月月末幾天的結款有時沒有及時回傳給我局，導致我局帳務金額低于地稅實際收入金額，此差額已在7月的帳務中補記。
前半年各項經費報銷，聘用制人員工資無拖欠，在編人員醫療保險、公積金實現了每月繳費。
下一步重點：
一、與蓋州市財政局的開支核對。
二、內部調節工作。現行的內部對賬工作方法費時費力，今年下半年試著找出一種能保證與各部門內部對賬及時、方便、準確的方法。
三、固定資產的盤存。對固定資產進行清點、清理，確保實際固定資產與固定資產賬相符。
年中工作總結范文 篇4
20xx年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下，團結一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質量，強服務，重醫德入手，進一步樹立醫院文明行醫、優質服務新形象，有效促進了醫院各項工作的開展。現將上半年工作總結如下：
一、上半年各項指標完成情況
20xx年上1－6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財政撥款減少29.82%；醫療業務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%；住院病人8801人次，增長28.8%；平均開放床位330張，增長46.7%；“120”接診952人次，增長26.74%；手術1232臺次，比去年同期增長24.3%；治愈好轉率99.1％，與去年同期相比提高1.0%；危重病人搶救成功率98.1%。
據不完全統計收到病人感謝信4封（其中外科3封、后勤部1封），獲病人點名表揚50人次，通過病從滿意度調查問了解，病人對醫院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設，糾正行業作風
20xx年我院按照市、縣衛生局行風建設目標要求，結合醫院的實際和特點，認真抓好落實，加大我院行風建設工作的力度，并取得了初步成效。
通過加強對醫院行風建設工作的領導，調整充實行風建設管理領導小組；開展“三好一滿意”活動、創先爭優活動、創建學習型醫院活動，職業道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動；建立健全規章制度，認真落實各項規定；向社會公布醫院舉報電話，在各科室設舉報箱，設立院務公開欄，增加醫務工作的透明度；落實“誰主管，誰負責”的行風管理責任制，并層層簽訂責任狀，對違反規定的按責任輕重處罰，進一步強化了行風建設崗位責任，營造廉潔行醫的良好氛圍，使全院干部職工自覺地把行風建設工作與醫療業務崗位工作結合起來，規范執業，文明行醫。
三、加強醫院科室建設，狠抓醫療質量與安全醫療
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處；二是進一步完善各項規章制度，建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生；三是堅持院領導行政查房、中層干部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度；四是加強《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》、《合理使用抗生素》的學習培訓，嚴格執行用血登記、報批，檢驗核對制度；五是加強病歷環節質量管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。由于方法得當、措施有力，20xx年上半年我院無醫療事故發生。
四、加強醫院宣傳，樹立醫院新形象
為樹立清正廉潔文明行醫新形象，促進醫療事業發展，我院加大了醫院正面宣傳力度，設立醫院宣傳專欄，由專人負責醫院的各項宣傳工作。通過宣傳欄及電視、網絡等媒體，正面宣傳醫院的方方面面，取得良好的社會效益。為了加強對外聯絡，3月22日，我院成立外聯辦，在全縣11個鄉鎮廣泛開展“學習為民，服務鄉親”免費義診活動，組織內、外、婦、兒、眼耳鼻喉科醫師現場為群眾排憂解難；并在全縣衛生系統首創開展“暖心活動”，成立患者床前探視小組，對新入院的病人，每個鄉鎮均有專人負責到床前進行探視，噓寒問暖，了解患者的病情，聽取患者對我院工作的意見和建議，并及時解決。另外外聯辦還組織臨床科室的醫務人員深入到各鄉鎮衛生院及村衛生室，給予他們技術上的扶持和幫助，進一步宣傳醫院的技術力量、先進設備，不斷提高我院的知名度，達到雙贏的目的。在“5.12”國際護士節舉辦演講比賽，并對在表現優秀護理人員進行表彰；“六一”兒童節前夕我院領導到全院各科室對住院兒童進行慰問活動，讓孩子們在住院時感受到節日的溫暖。
五、加強人才培養，促進學科建設
科學技術是第一生產力。我院始終把培養技術人才作為一項重要工作來抓，采取多種形式培養各類專業技術人才，培養學科帶頭人。一是采用請進來講課，開展“三基”培訓、考核，加強業務學習，促進業務水平的提高；二是每年選派技術骨干外出進修、學習；三是加強繼續醫學教育，鼓勵職工自學、函授學習，提高學歷層次；四是鼓勵開展新技術、新項目，通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。上半年共請上級醫院專家到院業務知識講座三次；醫務科、護理部開展“三基”培訓及考核5次；技術骨干派出進修6人次，外出參加學術交流40多人次，學術培訓、人才培養，技術創新，為醫院的發展提供有力的保障。
六、加強藥品管理，嚴把藥品質量關
為確保用于臨床的藥品安全有效，人民群眾能吃到價廉物美的放心藥。根據全國抗菌藥物專項治理電話會議精神，我院加大了對臨床用藥的管理、檢查和評價工作，完善抗菌藥物臨床應用管理的各項規定，促進了我院對合理使用抗菌藥物管理水平的持續改進和提高。同時認真貫徹落實自治區衛生廳《關于全區網上集中招標采購藥品、一次性用品的規定》，在規定時間內按計劃完成了自治區衛生廳藥招辦統一組織的20xx年度藥品集中招標采購的各項工作任務。通過集中掛網采購陽光工程，減少中間環節，進一步降低藥品價格，將實惠讓利給病人，減少病人藥品費用，減輕了病人的醫療負擔。今年1－6月份，我院藥品占比平均為28.9%，同比下降21.25%。
七、實行績效管理、促進醫院發展
根據上級有關部門的安排和部署，我院于今年三月份由職工代表大會審議通過《縣人民醫院績效考核管理方案》并全面實施。該方案將職工的績效工資與工作崗位性質、技術難度、風險程度、工作數量與質量等緊密結合。方案實施后，對改變醫院內部分配制度，提高醫療服務質量和效率，發揮職工的工作積極性，提升社會效益與經濟效益，減輕群眾負擔，促進醫院可持續、健康、和諧的發展發揮重要作用。
八、切實落實措施、扎實開展防艾感控工作
我院作為傳染病防治及艾滋病抗病毒治療的定點醫院，對各種疫情、防控重點、防治措施等都作出具體部署。并根據上級的指示精神成立了領導小組、治療專家組，制定了應急預案，并對全院醫護人員進行培訓學習。在防治手足口病、H7N9禽流感等突發疫情方面成效顯著。截止20xx年5月31日，我院艾滋病抗病毒治療點累計收治艾滋病或感染者病人161人，其中本地收治148人，在外地治療轉回13人。
九、完成黨委、政府指令性工作任務100%
十、存在問題
（一）人才缺乏，技術發展緩慢
目前，我院人才斷層明顯，高級職稱人員嚴重匱乏，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展，這些因素對醫院以后全面發展極為不利。
（二）醫療糾紛增多，醫療風險大，束縛了醫務人員的工作積極性隨著醫療糾紛的逐年上升，醫療風險增大，應結合實際，分析醫療糾紛的特點，提高醫務人員工作責任心，提高防范醫療事故的自覺性，健全和完善醫療質量管理制度，做到依法行醫，既要用法律規范我們的醫護活動，又要用法律維護醫務工作者的合法權益，提高醫療服務質量。
（三）少數醫務人員醫德觀念淡薄。盡管醫院長期把行風建設作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由于不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫療服務質量。因此，要今后的工作中，要強化職業道德教育，加大對醫德醫風的管理力度，促進行風建設工作。
上半年在全院職工的共同努力下，在院領導班子的帶領下，醫院各項工作正在向好的方面發展。下半年我們更要尋找醫院發展的突破口，使年終大盤點時能達到年初預期的工作目標。
年中工作總結范文 篇5
尊敬的各位領導各位同志們大家好：
201#年度以來，我科室在院領導的關懷和支持下，緊緊圍繞醫院的奮斗目標，立足崗位，拼搏奉獻，取得了一定的成績，現將我科室今年以來的工作情況總結如下：
一、政治思想方面
我科室全體醫護人員堅持全心全意為人民服務的主導思想積極參加各項政治活動，維護領導，團結同志培養良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，使我科室201#年度患者滿意度，無患者投訴現象。
二、業務工作方面
積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，堅持走臨床和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力，努力認真完成各項工作，在201#年度中我科室的每一位醫生都能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的診治，能夠熟練診斷處理產科并發癥及合并癥，熟練診治婦產科各種急癥、重癥，獨立進行婦產科常見手術及各種計劃生育手術，工作中嚴格執行各種工作制度和操作規程，一絲不茍的處理每一個病人，在限度上避免了誤診、誤治，一年來我科室共接診住院患者約1100余人次，其中產婦約900余人，通過剖宮產分娩的患者約800余人，自然分娩患者約80余人，與20xx年度相比自然分娩人數有所下降，中期引產及保胎患者共計約150人，婦科手術包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、范文100前庭大腺囊腫等共計約60例，輸卵管吻合術一例，以上病例無一例醫療事故及醫療糾紛住院患者都按時出院，201#年我科室門診共接診患者約3000余人，婦產科門診自開展無痛人流手術后門診收入明顯提高，并且門診小型微創手術如取上環、人工流產、清宮術輸卵管通水等手術無一例醫療事故差錯發生，并有著收費合理患者滿意度高入院容易等好評。我科室本年度住院部及門診總共為醫院創收約210萬元，
三、醫患關系方面
我科室存在其特殊性，所以醫患溝通很重要也很困難，但婦產科全體醫護人員相互理解、團結一致、對住院分娩病人耐心做好醫患溝通，讓患者及家屬了解產程中可能發生的情況，并理解這一過程，這樣我們的醫患關系非常融洽。
四、管理方面
①嚴格遵守排班制度及首診負責制度，杜絕了空崗漏崗而發生醫療事故，堅持床頭交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理，對重點病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者，作為科室早會及交接班時討論的重點，并引起各班的重視，②我科室消毒責任明確、正規并及時記錄，③手術病人嚴格把握手術指征及加強圍手術期的管理降低手術風險、對危重病人盡快診治，并請示上級領導會診討論，思想匯報專題對我院現有水平及條件不能診治的患者及時轉診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。④加強醫療文件的書寫的管理，我科室堅持出院患者病歷及時完成并層層把關，力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節支方面
增收方面：我科室在全科人員的努力配合及護士長的嚴格督促下熟練掌握各項收費標準，把該收的錢一分不少收回來，加強催款力度避免患者欠費現象。
節支方面：盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費。為科室及醫院創造的經濟效益。
六、存在的不足
①個別醫護人員態度強硬、缺乏耐心愛心并缺少對工作的熱情、使醫患關系緊張
②個別醫生無菌觀念不強沒能嚴格遵守無菌操作制度
③多數醫護人員時間觀念不強，遲到早退現象嚴重，包括我本人。
七、努力方向
①加強專業知識的學習，提高醫務人員的業務素質和業務水平，希望院領導提供醫生每年一名醫生外出進修學習的機會和每月或每周院內學習及特殊病人討論的機會。
②積極開展新項目，如：開展產前準媽媽課堂及產后康復知識的宣教工作，范文寫作積極鼓勵患者在條件允許的情況下能夠經陰道分娩，以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術以及宮頸錐切等技術。
年中工作總結范文 篇6
20xx年已接近尾聲，在公司礦領導及礦領導的大力支持下，在工友們的通力協作中，我們按照公司高起點、高水平、高標準的要求，今年工作任務基本完成。
現將本年的工作及明年的工作計劃做如下小結：
一、全面抓好設備、材料供應、倉庫管理各方面工作。1.為確保本月的正常生產，供應科每月中旬就開始著手做好各科室的材料計劃的匯總申報、審批工作，并上報公司審核。2.加強管理，為了做到物資不流失，整理舊庫房，改變原庫房舊貌，使貨物存放井然有序，提升了倉庫管理的新臺階。
二、明確職責，建章立制，規范管理，根據公司關于項目基本建設的要求，編制了各項管理制度。現將一年來的工作做一下總結：
一、主要工作回顧主要工作回顧：
(一)所完成的工作
1、由于供應公司采購網絡基本健全，各種材料、設備的采購價格、采購時機把握得當，工作進展較為順利，基本滿足了煤礦生產需要。
2、因我們煤礦距離水城路途遙遠，且路況不好，大部分供應商都不愿意將材料送至礦上，這給我們供應科增加了工作強度，也給礦上增加了生產成本。
(二)結合實際生產，嚴格控制生產成本。
1、根據公司領導及礦領導的要求每個月都要將材料計劃做準確，根據實際生產需要，確保生產能夠正常進行，并控制好生產成本，做到以最低的投入得到最大的效益。
2、積極聯系生產、機電運輸、安全、等各部門，控制采購計劃的執行。根據不同時期的實際情況，靈活調整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，將各部門、科室報上來的計劃進行匯總后交礦領導審批，然后上報供應公司進行采購。
3、嚴把外購物資質量關。對進庫的材料要嚴格執行驗收標準，把質量放在第一位。
4、配合好財務科工資，對財務每個月的簽收要積極配合，查出的問題及時改正，以避免帳面出錯。加強規范化管理。
(三)加強規范化管理。制定供應科各項管理制度。同事組織相關人員學習，從而使內部管理工作走向標準化、制度化、規范化。加強對供應人員及倉庫管理員工作能力及思想觀念的學習，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大的貢獻。
二、存在的問題：
1、材料計劃的編制不夠準確。需進一步加強業務學習，提高計劃的準確性。
2、由于對物資消耗的預見性不完全到位，造成臨時計劃較多，一定程度上影響了生產。
3、由于倉庫管理員流動性大，業務上的不熟悉造成倉庫帳、卡、物、資金不同程度的存在不相符的現象，需對倉庫管理員業務水平進行培訓學習，并想辦法將其留住，能長時間為礦上做貢獻。
4、庫房物資分類管理還不夠清晰，今后應加強這方面的工作。
5、倉儲管理人員的學習意識不強，對業務不太熟悉，增加了倉儲管理的難度。
三、明年工作思路
物資供應是企業生產經營的保障，沒有通暢的物資供應服務，就會制約企業經營戰略目標的實現。面對扁平化管理的新形勢，物資供應要將確保供應放在首位，突出物資供應的服務職能，努力將供應向生產延伸，加強需求計劃管理，積極主動與生產經營對接，提前掌握物資需求信息，贏得物資供應的時間，全力以赴，保證生產。
1.加強物資管理，做好日常生產、維修所需物資的供應工作。本著一切服務于生產的宗旨，積極主動與各科室部門持密切聯系，深入現場了解和掌握生產運行狀況，及時平衡計劃，組織貨源，確保供應。在此基礎上，我們根據物資需求特點，加強對相關生產性物資月平均用量的分析，做好每月的物資采購計劃，提高計劃的準確性、及時性和規范性。
2.加強庫存管理，合理安排物資品種和儲備比例。盡量減少儲備資金占用。
抓好倉庫物資到貨記錄、物資驗收和物資的保管保養，加大檢查力度，實現倉庫達標。加強對倉庫管理員業務水平的培訓工作。
忙碌而平凡的一年即將過去，展望未來，責任重大。在今后的工作中，我們讓我們在公司的更應該改變工作作風,實現思維方式的轉變,提高整體服務質量。 領導下，開拓進取，積極創新，更好地做好新形勢下的物資供應工作，把煤礦的物資供應管理工作推向一個新臺階。
年中工作總結范文 篇7
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
半年來，思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
年中工作總結范文 篇8
20xx年上半年，總裁辦在公司領導的關心和支持下，把“能辦事、會辦事、辦成事”作為我們的工作目標和座右銘，全體人員認真學習，苦練內功，努力開展各項工作，出色地完成了公司交給我們的各項工作和上半年的工作計劃。現將上半年的工作總結如下：
一、認真學習，苦練內功。
辦公室制定每月學習例會制度，對照崗位職責和平時工作實際情況，及時找出工作上存在的問題和不足，拾遺補缺，苦練內功，以進一步提高服務質量和服務水平。
二、管理規范，疏而不亂。
1、認真管理好公司的文件檔案。認真做好公司外來文件的收發登記工作，認真做好公司內部文件的起草、發文和接收歸檔工作。
2、認真做好公司管理規范，嚴格考勤制度。做到每月一日上網公示上月公司考勤結果，提高公司考勤工作透明度；
3、認真組織好公司20xx年度公司總結大會、20xx年迎新晚會以及20xx年度公司股東大會等；4、認真做好有關新公司注冊，公司注銷工商變更登記工作以及12家公司20xx年度年檢工作；
5、認真做好公司電腦等辦公設備的采購、登記管理工作，努力做好辦公設備、辦公軟件系統的維護工作，確保它們運轉正常；
6、認真做好辦公室天花板裂縫維修等安全保衛工作，確保辦公室安全、衛生、干凈整潔，為大家營造一個良好的工作環境；
7、認真搞好公司17周年慶系列活動，組織召開座談會，訂制服裝，購買電腦等，提升大家的公司集體主義榮譽感；
8、認真做好OA系統辦公室門戶上“公共信息”和“重要信息”的構建，及時完善有關數據文件，使工作更加透明規范；
9、認真做好新員工招聘、錄用、培訓等人事管理工作，上半年公司已經錄用6名新員工，下半年的招聘工作正在進行；
10、認真做好公司上海地區租房、裝修、購買家具、搬遷以及香港地區人員招聘、辦公設備購買安裝等服務工作；
11、積極搞好員工每天午餐后水果的配置和每月員工集體生日的慶祝活動，組織好公司員工體檢和拓展活動，努力搞好工會工作，提升公司的凝聚力。12、認真做好公司同事出差機票賓館預訂等后勤服務工作，定期貼好公司電費、物業管理費、電話網絡費、招待費、出差費、汽車維修保養費等各種費用的報銷發票，努力做好報銷前置工作。
三、20xx年下半年工作計劃：
1、進一步加強辦公室人員的業務學習和知識更新，強化崗位意識和創新能力，落實崗位職責，努力實現“能辦事、會辦事、辦成事”的工作目標；
2、認真做好行政人事和后勤保障工作，進一步提高服務水平；3、落實好公司領導安排的各項任務。
以上是20xx年上半年辦公室的工作總結和后半年的工作計劃。辦公室的工作雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度需要進一步加大，工作的責任心和事業心有待進一步提高。
在今后的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平；進一步發揚成績，克服不足，取得更加優異的業績。
年中工作總結范文 篇9
20xx年上半年，錫盟質監局認真貫徹落實行署《關于進一步加強質量監管工作的意見》，堅持“抓質量、保安全、促發展、強質監”的工作方針，以服從和服務于地方經濟社會發展為己任，圍繞中心服務大局履職盡責、加強質量監管工作基礎建設，主動適應新常態，現將上半年工作情況總結如下：
一、圍繞中心服務大局履職盡責
（一）服務小微企業發展。
今年以來，從支持小微企業技術創新、引導其爭創品牌、提升質量管理水平、減免收費、優化質量發展環境等五個方面出臺了14項具體措施，支持小微企業的發展,免費為小微企業開展檢驗人員培訓，縮短辦事時間,減少辦事程序，減免收費，今年預計減免各類收費近600余萬元。
（二）出臺為民服務舉措，著力優化發展環境。
將組織機構代碼證辦理、特種設備作業人員證發放、特種設備注冊登記等業務全部進駐行政服務中心，計量器具強制檢定、產品質量監督檢驗、特種設備（安裝、改造、維修）告知3項業務實行上門服務；深化支持重大項目建設和重點工業園區發展合作制度，完善服務園區企業的具體措施，形成推進重點項目、重點園區發展的共建聯動機制。
（三）加大質量監管力度。
今年，圍繞社會關注的熱點、難點、焦點問題和產業轉型升級的需求，制訂全盟產品質量監督抽查工作計劃。以近年來曝光率高、合格率低的產品為重點，加大對學生校服等重點產品的風險監測和質量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產品質量監督抽查工作,共監督抽查11家企業23批次產品，合格率97%，二季度產品質量監督抽查工作正在進行中。對工業產品及檢驗機構進行分類監管，27家工業企業列為B類監管，8家安檢機構列為B類，另2家安檢機構列為C類監管。
(四)認真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設備安全大檢查“百日行動”、春夏季特種設備安全大檢查、車用氣瓶安全監察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項檢查。截止到目前，共出動檢查人員2489人次，檢查企業991家次，檢查設備2878臺(件)，管道31.7千米。發現安全隱患343處，已落實整改303 處，下達特種設備安全監察指令書161份，簽訂安全主體責任承諾書234份,立案查處違法案件8起，組織與安監、工商、消防、住建等部門聯合執法9次,確保了全盟特種設備安全無事故。二是不斷提高特種設備安全監管信息化建設。參照呼和浩特市、包頭市等地區“96116”電梯應急救援處置指揮系統試點經驗，加快推進我盟電梯應急處置服務平臺建設。目前，我盟電梯應急救援處置指揮中心的選址工作已完成；對全盟在用的車用氣瓶加貼電子標簽2115臺，6月上旬，錫市地區5個加氣站已實行封閉試運行。實現了從安裝、使用、檢驗及報廢全過程封閉式試運行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患，確保人民群眾生命財產安全。三是啟動了為期一年的電梯安全監管大會戰。全面掌握在用電梯安全狀況，及時發現消除電梯事故隱患和安全風險，降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部，發現存在隱患電梯108部，已整改完成電梯55部。下一步將重點開展“三無”電梯（無責任主體、無維修基金、無維保單位）專項整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠程監控系統建設工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年，全系統深入開展了以質監“利劍”行動為核心的空氣凈化器、凈水器、農資等專項打假行動，截至目前，共出動執法人員1524人次，檢查生產企業378家，查處案件32起。其中立案案件15起，當場處罰案件17起。受理12365投訴案件10件，辦結9件，調查處理中1件。組織開展了“十個全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項整治，檢查企業68家，監督抽查了13家企業16批次產品, 1家企業阻燃指標不合格, 其余12家檢驗結果預計7月初出來。對5家未進行出廠檢驗、未嚴格按標準進行檢驗、無生產銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產企業下達《責令改正通知書》，取締了1家無證生產聚苯板黑窩點。
二、加強質量監管工作基礎建設
(一)突出抓好質量主題。
一是順利完成了自治區對我盟的政府質量考核工作。按照內蒙古自治區政府《盟市質量工作考核方案》要求，加大與質量興盟工作領導小組成員單位協調力度，做好自治區對我盟政府質量工作考核的準備工作，并順利通過了自治區考核組對我盟質量工作考核。二是全面貫徹落實盟行署《關于進一步加強質量監管工作的意見》，今年5月份出臺了盟長質量獎評審實施細則,6月中旬評審工作正式啟動。在錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報分別發布了評審公告。今年計劃評選2家企業，獲獎的單位由盟行署一次性獎勵30萬元。三是組織開展內蒙古名牌產品創建活動，今年我盟共有6家企業獲得內蒙古名牌產品，有效帶動了地方特色產業整體素質和質量水平的提高。四是持續改進能源管理水平，上半年推選1家企業申請能源管理體系認證。
（二）全面推進標準化工作。一是啟動了“錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃”。行署成立了推進錫盟標準化工作三年行動計劃領導小組,出臺了《錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃（20xx-20__）工作方案》。積極與國家局和自治區局協調，加快“察哈爾羊肉”地理標志保護產品的申報工作。二是《風電場草原防火導則》和《地理標志產品烏珠穆沁羊肉》兩項地方標準，已頒布實施。錫林郭勒羊肉地方標準已列入自治區20xx年地方標準制修訂計劃。三是重點抓好察哈爾羊養殖綜合標準化示范區等3個國家級標準化示范區項目建設和多倫縣百萬畝樟子松農業標準化示范項目等4個自治區級標準化示范項目建設，完成了太旗新農村建設標準化示范區項目承擔單位的變更申報工作。四是鼓勵全盟重點企業和骨干企業大力采用國內外先進標準。今年，內蒙古嘉利節水灌溉有限責任公司獲得內蒙古自治區標準化良好行為企業。
（三）提高計量檢測水平。重點開展好民生計量工作，對全盟集貿市場、社區嘎查（村）級衛生室在用計量器具實行免費檢定。截至目前，對錫市大型農貿市場、早市、社區醫療機構和居民的1400余臺件計量器具進行了免費檢定。截至目前,已完成12家列入“國家萬家節能低碳行動企業”的能源計量審查工作。
年中工作總結范文 篇10
全年來，部室安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責任重于泰山的意識，認真貫徹上級有關安全工作的會議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負責范圍內開展安全生產大檢查及整改活動，積極開展了“全國安全生產月”活動，進一步完善安全生產體系，建立健全安全崗位責任制，加強領導，落實責任，強化監督檢查。現將20xx年年度安全工作總結如下：
一、加強領導、健全制度、明確職能、落實責任、確保安全生產工作有序開展
中心領導高度重視安全生產工作，常年都將其擺上重要議事日程進行研究部署、制定目標、明確重點、細化實施。年初，按照職責分工調整了安全生產小組機構及其組成人員，建立了安全小組，領導總體負責，全員“一崗雙責”制。在原有基礎上健全了安全生產管理制度，健全了安全生產機構及職能，明確了安全生產職能機構工作職責，與各小組長簽訂了安全生產目標管理責任書，及時召開每周的安全生產工作例會，部署下達安全工作目標任務。明確本部室安全工作的指導思想、工作目標任務和重點，確保了安全工作有序開展。
二、完善體制、明確責任、切實強化安全安全監管
部室領導高度重視安全工作，及時召開安全工作會議，對全體教職工職責進行明確分工，明確職責，落實責任。要求各成員切實擔負起對安全工作的領導、管理、督查、檢查責任。為中心安全生產工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任書。在去年的基礎上對安全責任書的考核內容和考核實施細則進行了充實和完善。把安全工作目標任務層層分解，形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網絡格局。為強化安全保障責任，營造和諧工作環境，防止責任性事故的發生，提供了措施保障。
三、積極響應、群策群力、扎實開展安全生產活動
1、安全隱患治理年活動的開展情況。一是認真制定方案，結合現場工作實際，針對易出現問題的隱患重點環節、重點部位，制定了體實施方案。二是嚴格落實責任，嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”。安全小組承擔了隱患排查治理的義務和責任，各成員結合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場、不留盲區、不留死角。三是加強隱患的治理和監控，對排查掌握的事故隱患，都及時上報中心安全辦和后勤服務中心，并立即通知全體成員。按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求，已經全部整改到位。
2、在全國“安全生產月”活動中，按照上級文件精神的安排部署和要求，開展了形式多樣、內容豐富的安全活動。組織開展了安全生產法律法規和安全知識學習培訓，全體教職工參與安全有獎問答等活動。教師及班主任對培訓學員宣讀安全生產法及煤礦法律法規等知識，進一步完善生產事故及險情應急救援預案。檢查應急救援設備、設施，做到安全生產防患于未然。
四、加強宣傳、廣泛動員、切實增強安全生產意識
1、積極部署、廣泛動員。領導高度重視日常安全工作，把安全工作擺上重要議事日程，切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度，及時傳達上級文件精神。了解各小組安全、辦公室教室情況，查擺問題，將各類事故隱患消滅在萌芽狀態。
2、強化培訓、增強意識。積極開展了安全基礎知識、技術技能和安全法律法規等方面的培訓教育工作，重點學習了新《安全生產法》。并對學員學習情況進行了答卷測試，教師及管理人員共同參與。提高了全體干部職工的安全意識，有效的防范了安全事故的發生。
3、加大宣傳、強化防范、安全小組認真組織，周密安排，加強教育，擴大宣傳，確保目標、措施、任務落到實處。在教學區顯著位置懸掛安全生產隱患防范和專項整治的條幅，努力提高安全生產意識，增強安全生產防范技能。
五、強化措施、突出重點、扎實做好安全生產工作
1、認真做好節假日值班工作。嚴格實行節假日值班制度，堅持領導帶班制。做到定人、定車、定崗，切實做好節假期間值班工作，加強巡查力度，做好節假日期間安全工作。
2、認真做好夏季“三防”工作。一是防高溫，隨時檢查飲用水設備的使用情況，確保能正常使用，防止職工高溫中署;二是防汛，為切實作好汛期的安全防汛工作，成立了防汛領導小組，制定了防汛預案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組，督促職工下班檢查門窗水電是否安全關閉，值班人員手機24小時開機。面對夏季有可能出現大風天氣，我部室對高層的窗戶進行了檢查加固，防止大風天氣造成傾倒、損壞現象的發生。
3、認真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛車輛的員工進行交通安全教育。嚴禁駕駛員開車飲酒，提高安全交通意識。二是利用開班時間對學員進行警示教育，確保開車學員有良好的精神狀態，提醒學員在校門口開車要注意，確保行車安全。
201#年度的安全工作已經結束。在今后的工作中，我們將高度認真履行職責，加大措施，強化管理，把安全真正落實到實際工作中去，繼續狠抓全年度安全工作，持續深入開展安全隱患排查治理工作，繼續保持我中心安全形勢的平安穩定發展，為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。
年中工作總結范文 篇11
XX年在中心新的領導班子的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想，積極號召總經理下達的各項任務，內練素質，外樹形象，充分發揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用，認真落實各項工作，精心協調各部門關系，努力推動各項工作朝著既定的目標前進。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計劃。回顧一年來辦公室的各項工作，雖取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求相比，還存有一些不足，現將辦公室XX年的工作總結。
一、完成的主要工作和所取得的成績
(一)行使好參謀與助手職能，發揮主體作用，當好排頭兵
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構;是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發揮主體作用，發揮主觀能動性，當好排頭兵;努力做到辦文高效嚴謹，辦會精心組織，辦事規范周密。辦公室工作人員更是加強學習，提高素質，密切配合，工作到位，精心實施領導的工作安排，積極落實辦公室的各項工作，爭創一流的業績和樹立良好的業務形象，當好領導的參謀和助手。
(二)加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務繁瑣，且多數人員均有特定的專門崗位。根據這一特點，年初制定了一系列有關各崗位的職責權限制度，落實崗位責任制，保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等，認真細化、條理清晰、切實貫徹，做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責，充分發揮了人員的主動性、積極性和創造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進一步完善管理制度，加大落實力度
今年年初對整個中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調整，尤其是在對有關中心舊的規章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實的力度，以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了《財務管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規定》等。實踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動中心的各項工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產，保障中心安全、順利的運作
安全生產工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的XX年，安全生產工作放在了整個工作的首要位置，以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認真貫徹，努力把安全生產工做細、做扎實、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時，繼續做好簽訂《禁止下海責任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產責任書》和加強保安部門的安保工作;另一方面，從細微處入手，從點滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺風等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運作。
(五)積極配合、努力協調，做好各種重大工作
對于中心的重大工作或任務，辦公室向來都是積極配合，努力協調，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項目;做好“綠色飯店”的申請、創收工作;配合舉辦XX年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創優”工作。辦公室積極配合，充分發揮了樞紐、協調、溝通的職能，使各項活動得以圓滿的完成，同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力，切實做好各項日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實施淡季放假，補休，辦理離職手續等，達到開源節流的目的;文書處理方面，做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質量;檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確保快速、準確的找到所需文件;文件傳達方面，主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時傳達;會議安排方面，精心組織、周密計劃、細心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點和不足之處
(一)辦公室部分工作人員的業務素質、業務能力不夠強，有待進一步的加強，達到更高的業務水平。
(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時面試考核程序不夠嚴謹，部分員工的形象與素質達不到星級賓館的`要求。
(三)由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現一些工作完成時間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規定》做了相應修訂，但對員工宿舍的實際監督管理力度仍然不夠，水電浪費現象時有發生。
(五)由于人少事多，在企業文化建設方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應中心主任的號召，認真完成領導安排的各項任務，在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進取、開拓創新，努力把工作提高到一個新的水平，以嶄新的姿態迎接新的工作。
年中工作總結范文 篇12
為認真總結20xx年上半年取得的工作成績和經驗，查找存在的問題和不足，全面推進下半年工作，經項目部領導研究同意，現就上報上半年工作總結及下半年工作計劃有關事項通知如下：
一、關于上半年工作總結和下半年工作安排
各單位上半年工作總結包括：前五個月主要生產、經營指標兌現情況和半年預計完成情況、取得的主要經驗和存在的問題等。具體為：安全生產、經營管理、質量標準化、職工隊伍穩定、黨建思想政治工作、勤政廉潔、職工教育、后勤服務等，職能部門還包括礦井系統管理、生產規劃、安全管理等。
下半年工作安排應包括對形勢的分析，主要生產經營目標計劃，圍繞“建設幸福和諧異地示范項目部”的總體目標，按照“安全第一、效益優先”的指導思想，進一步強化管理、確保安全、提高效益、加強黨建和思想政治工作等各項工作的具體措施，以及對項目部工作的意見和建議等。機關各部室要從專業的角度出發，認真總結本系統上半年各項工作取得的成績和經驗、查找問題并剖析原因；要認真分析下半年面臨的形勢，明確工作重點、難點和目標，對下半年的安全生產、質量標準化、計劃產量、材料供應、銷售、利潤、職工收入等目標進行分析和預測，提出具體落實措施；對項目部進一步提高效益、加快發展提出意見和建議。
二、相關要求：
1、文字材料力求簡潔，所引用的數據要真實準確，對問題的分析要深刻透徹。
2.上半年的生產計劃、產能效益等統計數據，可先預計上報，待半年統計數據出來后再行修正。各單位務必將總結規劃材料于6月20日前報送綜合部。
年中工作總結范文 篇13
財務部在胡總經理的支持和幫助下在其他部門的有效配合下，以醫院效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為醫院經營發展做好監督服務；真實反映醫院財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為20xx年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
二、認真做好常規性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各部門提供真實可靠的數據，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從收入的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
三、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照集團有關規定程序和審批權 限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。
四、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進醫院穩健經營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與稅務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
五、積極做好匯算清繳工作。在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
六、在醫院年度政治教育和醫德教育計劃的指導下，根據醫院布署，每月組織本部門員工進行醫德教育，提高本部門員工的自身素質，使本部門的服務滿意度不斷提高。并在本部門積極開展財務管理服務安全年活動，提高工作效率，樹立醫院的窗口形象。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與醫院經營治理，搞好醫院藥品物資的清查與盤點。
隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到醫院治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、迎接勞動社保的檢查。7-11月份，社保稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
三、完成20xx年預算初稿編制工作。根據集團歷年要求，在11、12月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合經營實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
四、不斷學習，以此提高自身的業務技能水平和法律意識 隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其社保、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、爭取使企業利潤最大化能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為醫院的經營目標的實現做出更大的貢獻!
年中工作總結范文 篇14
二○xx年上半年，支行認真貫徹落實各項工作部署，以行長年初工作會議上的講話精神為指針，在分行領導及相關部室的指導下，以建設為宗旨，以做信貸業務特色銀行為目標，緊緊圍繞的工作主題，拓市場提業績，防風險保安全，各項工作扎實推進，各項工作指標均已完成。
一、上半年主要經營指標完成情況
截至6月末
（一）貸款余額億元，較年初增加億元，增長%，完成計劃增量%，累計發放貸款筆，累計投放億元；實現利息收入億元，完成同期計劃的%。
（二）貸款日均余額億元，較年初增加億元，完成同期計劃的%。
（三）各項中間業務收入xx萬元。其中，財務顧問費xx萬元，其他手續費收入xx萬元。
（四）辦理銀行承兌匯票筆，金額x萬元，其中100%保證金銀承筆，金額x萬元。
（五）客戶數量xx戶，較年初增長xx戶，完成客戶拓展計劃%。
二、各項業務開展情況分析
（一）貸款投放行業分析
根據上半年金融業務營銷指導意見，支行貸款投放重點是貸款。從行業看，上半年批零行業投放貸款筆億元；制造業筆億元；其他行業筆億元。
（二）貸款產品投放分析
上半年支行累計投放億元，其中貸款億元，占%；貸款億元，占%；貸款億元，占%；貸款億元，占%。
（三）貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中，抵押擔保貸款億元，占%；保證擔保貸款億元，占%；信用貸款億元，占%。
三、工作中采取的重點措施
上半年，支行按照年初計劃工作會議部署，通過多種形式，積極推進貸款的創新工作，努力使各項工作再上新臺階。主要措施是：
（一）明確市場定位，堅持創新發展
上半年，我行堅持以平臺等為信貸業務發展方向，發揮優勢力量集中爭取優質客戶貸款，既鞏固已有的市場優勢，又著力發展新產品的業務推廣；既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道，上半年我行重點對重點營銷，成功營銷貸款筆金額合計x萬元。
（二）明確責任分工，形成了管控模式
根據要求，我行在上半年對信貸從業人員重新配置，精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員，按照模式建立了相互協助，相互推動、相互制約的風險管控模式，為以后全力推動信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。
（三）規范業務流程要求，嚴防操作風險
上半年，支行重新梳理了信貸業務操作流程，規范了每一個操作環節要求，嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。并對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。
（四）加強業務培訓，提高人員素質
上半年我行制訂了《支行二○xx年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日。在完成各項培訓任務的前提下，充分發揮業務骨干的前沿優勢，采取多種形式，針對操作風險、業務理論、工作技能等方面，分層次、分類別集中組織培訓。上半年，我行共組織業務培訓xx次。
（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點工作之一，上半年，我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標，指標對應，分解落實直至到人，同時制定了相應的獎懲措施，采取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式，以激發員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力，實現儲蓄存款x億元，成功完成既定目標。
年中工作總結范文 篇15
轉眼20xx年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年個人成績總結
在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學習產品知識，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了較深刻的認識和了解，能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題，較準確地把握客戶的需要，良好地與客戶溝通，取得了多數客戶的信任。
經過半年多的努力，獲得了一些成功案例，一些優質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中，我的業務能力比以前又有所提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件，對于一項業務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業績......
二、存在的缺點
在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
三、下半年工作措施
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習，開拓視野、增長見識，采取多種途徑提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
四、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到下達的任務量。根據銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務，并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
以上是我對今年上半年銷售工作的總結，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領導斧正。
年中工作總結范文 篇16
ERP cloud版本深圳考察比較遺憾，對今年需要完成的ERP優化項目不利，
總結年年寫，但今年給我感覺可寫的東西很多很多，來公司7年時間沒有那一年有今年認識提高的多，即便是20xx-20xx年實施項目最多的時間也不如今年。
一、20xx年工作完成情況
1、日常維護工作
信息管理日常維護工作雖然不是最重要的，但它卻占用了信息管理的大量時間，正因如此，所以總結日常工作可以提高公司整個信息管理的工作效率。今年信息工作共新增修改各類審批流程260余條、外發解密文件500余次、添加修改信息系統基礎數據6000余次、打印各類文件23余萬張。
另外我們每月還對各個部門的文件打印、復印、解密、計算機及外設設備的使用情況和電話的使用情況進行檢查，并將檢查結果在OA系統上通報，督促公司所有員工都遵守信息管理的相關管理規定及要求，嚴格按流程辦理相關工作，在熱情服務的同時做好管理工作。
2、信息化規劃
信息化規劃其實在20xx年就已經編制完成了，并于20xx年4月進行修改。同年為實施生產工序匯報、工序檢驗和人力資源系統的考勤管理、績效考核管理等模塊時，評審專家一致認為金蝶的軟件系統存在諸多問題，要求金蝶給我公司先做信息化規劃后在實施這些功能模塊，由于雙方對此存在意見分歧，導致該項工作一直沒有進展。今年公司決定自行重新編制新一稿的信息化中長期發展規劃，該項工作從9月份正式開始，在1*月份編制工作完成并經過審核。
3、ERP、OA存在問題的處理及新需求的開發
ERP現存問題都是20xx年的優化工作遺留下來的，主要是采購計劃方面的問題，由于與軟件廠商方面存在意見分歧，遺留的問題沒有及時得到解決，項目自然也沒實施完成。根據公司的要求的實施進度，今年1*月份已處理所有存在問題及客戶來訪審批單的開發。由于存在的問題都是一些需要修正的bug，客戶
來訪審批單的開發也不復雜，以前都是放在OA系統中實施的，因為OA系統的表單不能絕對的控制數據查詢權限，所以才在ERP系統中作二次開發實現的。
OA系統的維護工作也是從今年的1*月份才開始進行的，OA系統運行幾年以來，大的問題沒有，但小問題不斷，主要有系統掉線、待處理表單打開空白、單擊日期選擇框頁面退回以及流轉類表單審批流程否決條件不起作用等問題。目前已將數據備份給漢光公司作升級測試了，系統正式升級具體時間依漢光公司的測試情況而定。
4、PLM系統的CAD圖紙簽名功能實施
PLM項目在多次工作總結中都提了，實施工作從20xx年6月底簽訂實施合同到現在持續了很長時間，但20xx年及今年上半年都沒有開展任何實施工作，其實項目的真正實施時間還不到10個月，20xx年已經完成了項目的主體實施工作，只剩下CAD圖紙文件簽名沒有實施完成，主要原因是PLM系統以前并不支持CAD文件的簽名功能，金蝶公司總部在今年的5月底才將該功能開發完成，所以我們的實施工作就被拖延了下來。在實施工作中還發現了CAD簽名的許多功能問題，金蝶總部也是持續不斷的發布升級補丁包。今年下半年的實施工作主要完成了以下幾項工作：
①PLM系統從1*.2升級到1*.0版本及部署安裝升級補丁包；
②系統工程部所有辦公計算機全部升級安裝AutoCAD201版本和PLM系統集成插件；
③整理A3、A4和技術通知單的CAD文檔模版，并設置簽名功能塊；
④調整中軟安全終端軟件的加密策略，以實現CAD文件的導入功能。
二、存在問題及解決措施
1、日常維護工作
在日常維護工作中，不能千篇一律，而是要分清分清輕重緩急，然后按章按流程辦事，尤其是文檔的打印復印和解密工作，看起來不起眼的工作卻最容易出現為難題，所以在按章按流程辦事的同時，還要規范信息化管理的日常操作和使用規范，根據公司的規章制度規范合理的設置審批流程，以避免審批流程及權限出現問題，即使各部門自行提出的更改申請，我們也應充分考慮申請內容的規范合理性，只有這樣才能始終保證各個審批流程的規范合理穩定的運行。
2、信息化規劃
信息化規劃工作難點在于要與公司整體中長期經營發展規劃同步，但公司中長期發展規劃經過了立項到暫停再到現在的重啟，所以客觀上導致了信息化規劃方向不明確。信息化規劃編制的時間短，沒有任何外部專家力量的協助，全憑公司自身力量編制，難度可想而知。盡管如此，但公司信息化建設現在存在方方面面的問題，需要整體規劃明確方向后再具體實施相應的信息化系統。信息化沒有最好只有更好，所以在今后的信息化道路上還需要多參觀多考察多學習多交流信息化比較成功的企業，為公司的信息化發展道路儲備力量。
3、ERP、OA存在問題的處理及新需求的開發
由于OA系統的軟件廠商是上海協達，與金蝶是合作伙伴的關系，金蝶在開發了自己的OA系統后就不再與上海協達合作了，所以導致了OA系統從20xx年開始就沒有售后服務支持，近幾年來都是靠我們信息管理團隊自行完成維護工作的，如果早一點改變這種服務模式，也許客戶來訪審批的表單可以在OA系統上作二次開發完成。今年四季度與金蝶公司溝通決定要將OA的售后服務工作交由漢光接手，期間由于各種原因，導致問題處理的過程進展緩慢，待與漢光簽訂售后服務合同后，保障OA系統安全穩定運行。
4、PLM系統的CAD圖紙簽名功能實施
現在系統還存在以下幾個問題：
①受CAD簽名功能實施影響，word文檔的第一個審批節點的日期簽署不成功；
②CAD文檔的簽名功能實施工作雖然完成了，但功能不太穩定，部分文檔會有簽字失敗的情況，有些文檔不能檢出修改；
③公司內部存在大部分文檔的模版、審批流程以及發布對象在實施初期整理的不夠規范準確，造成大家使用的諸多不便，在項目文檔上表現的尤為突出。
以上這些問題需要繼續測試查找系統功能存在問題的根源，建議公司內部將文檔的模版、審批流程以及發布對象重新梳理，然后制定標準文件，統一更新。 三、20xx年工作思路及舉措
隨著公司的生產經營規模不斷的發展壯大，信息管理工作的壓力也越來越大，管理的要求也越來越高，公司信息化存在問題也越來越多，如信息管理工作
分工不明，上級領導對信息化的期望不能轉化為實實在在的信息化舉措等等現象，對普通員工來說則表現在信息化軟件不能滿足即時的各式各樣的需求，這些問題如果長期存在，會導致信息化工作難以有效的持續發展。為了讓公司信息化工作能夠健康有序的發展，信息組對20xx年的信息化工作作如下計劃：
1、信息管理團隊建設及分工管理
現在單純的信息化軟硬件維護工作已不能滿足各個業務部門的需求，隨之而來的是信息管理團隊能夠勝任諸如數據庫的管理、信息化(ERP/PLM/OA)軟件的優化等更高要求的管理任務，所以對信息化管理人員的業務素質及能力的要求應該要提高。現有的管理團隊雖然可以滿足公司現有信息化的要求，但當前的工作量已經飽和，信息管理的團隊建設以及信息管理工作的轉型已迫在眉睫，所以今后信息管理的團隊建設應按下圖進行。
信息管理團隊建設完成后，要加強團隊的管理和工作紀律，嚴肅信息管理團隊的考核制度，提高工作效率，加速推進建設信息管理的首問負責制。
2、推進信息管理工作的標準化
當前的信息管理工作由于受到軟件功能的影響，需要信息管理人員強行記憶很多注意點，如ERP軟件添加物料時需要將物料的特殊信息和質檢方案刪除，這樣的注意點過多難免會造成不同的信息管理人員處理處不同的結果，這就要求這
樣的信息管理工作需要書面文件固化，杜絕不同的人員處理出不同的結果。所以今后信息管理工作需要將大量的工作作標準化，如信息系統軟件的基礎資料添加、修改和刪除；數據庫的維護；服務器的故障處理及升級；文檔打印復印解密等等工作。
3、充分利用一切資源做好軟件服務工作
由于前期的軟件實施涉及的具體問題，造成現在個別軟件服務不到位或沒有技術力量服務的問題，信息組將在今后的工作中加強與軟件售后服務人員的溝通，及時準確的反饋相應問題，快速準確的處理各部門反饋的軟件故障或存在問題。
4、多參觀多學習多考察
不斷提高自身的業務能力，并用高標準嚴要求來督促自身的成長，借助公司的現有資源多多走出去學習，如請采購協助參觀考察一些供應商的生產基地，學習其他企業信息化管理的先進手段技術、方法及理念，然后借鑒到我公司的信息化管理上，使公司的信息化水平保持逐步的提高。
年中工作總結范文 篇17
一是領會主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現“縣摘帽”目標的實施意見》的要求，確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務，召開了扶貧專項工作動員會，出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》，制訂扶貧發展規劃和本年度工作計劃。
二是落實責任，健全扶貧工作機制。根據縣扶貧開發領導組文件要求，全面壓實包保單位和結隊幫扶干部的幫扶責任，所有包保干部簽訂承諾書，對照承諾書，分層分級追責問責。
認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結對幫扶關系，開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領導班子成員聯系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯系包保村民小組開展調研走訪1次以上，村民小組所有農戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責任人結合每月一次走訪要求，每季度與結對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。
所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報填寫日志每月一次，每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。
三是瞄準精準，提高扶貧工作質量。機關所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動，主要進行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實相關政策。并根據幫扶戶需求，開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶，逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務教育保障、看基本醫療保障、看集體經濟收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實情況、查干部幫扶責任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況)，并對收集排查問題逐一進行登記，共整理出各項問題35個，根據共性和個性問題建立問題清單和整改清單。
年中工作總結范文 篇18
請各位按如下方面寫自己的總結，15日中午前完成，發給我。
一、缺陷管理方面：
共發生缺陷條數；消缺率；缺陷管理方面的成績和不足
二、檢修管理
1號機小修準備情況
完成了《1號機凝汽器檢修作業指導》、《1號機板式換熱器檢修作業指導》《1號機除氧器檢修作業指導》
三、技術監控（本人完成）
四、非停及重大缺陷處理
2月份1號機1B凝結水泵軸瓦溫度高跳泵，檢查軸瓦已經燒化，原因為冷油器外層被黑色黏狀有機物糊住無法起到冷卻效果所致。有機物質懷疑是灰塵和潤滑油長時間攪拌起到的化學反應所致，檢查其余三臺凝結水泵冷油器無問題。
5月份對1號機凝汽器進行了高壓清洗，4、6月份分別對2號機凝汽器進行了高壓清洗，發現凝汽器內含有水泥塊、海生物、塑料垃圾等，鈦管內尤其是出口部分有一層厚厚的泥層，清洗完之后凝汽器真空提高2—3kpa，鈦管出口部分有薄薄的鹽垢清洗不掉，請示加膠球清洗系統和二次濾網。
閉式水換熱器臟污快，造成換熱器換熱效果差，閉式水溫度高，對1、2號機共8臺板式換熱器各清理兩次，第一次1、2號機板式換熱器內只粘有一層黃泥且可以清掉，第二次清理發現1號機除黃泥外，還生有鹽垢無法清除，2號機也有部分鹽垢，因鹽垢較少可以清楚。
5月份1號機6號高加蒸冷器人孔門因高壓密封墊斷裂而泄露，高加被迫切除運行，在高加隔離不嚴且無停機的情況下更換密封墊，首次更換，學到了經驗。
4月份2號機2A循環水泵電機超電流，泵倒轉，經檢查發現出口蝶閥閥桿與閥板連接銷子斷裂，閥門開關不到位。2號機停機后，更換新門。
五、點檢定修及設備管理亮點等
設備日常維護和消缺工作：加強機組維護和消缺管理，繼續把設備缺陷的消除工作和每月定期工作作為設備維護工作中的重點，發現缺陷及時處理。要求做到能通過隔離系統即能消除的缺陷立即處理，必須停機處理的缺陷制定處理措施，從技術和備品備件上做好準備。要特別加強夜間值班紀律和重大缺陷的消缺力度，做到隨叫隨到，保證機組的安全可靠運行。同時，在消缺質量上，嚴格檢修工藝要求，保證消缺質量，避免發生重復缺陷。
按點檢制度要求進行設備的檢查和維護工作，狠抓設備定期工作，按時對轉動設備進行加油、測振、測溫等維護監督工作。密切監視給水泵偶合器工作油溫度和內冷水溫度及各水泵軸承的運轉情況，加強機組潤滑油和EH油油質監督與檢查工作，定期濾油。
加強影響機組經濟性的重要指標的治理，特別加強機組真空系統的綜合治理。加強對海水系統、空氣系統的管理。積極利用機組停機機會對凝汽器鈦管清理等，保證凝汽器鈦管的清潔，提高傳熱效率。定期進行機組閥門內漏檢查，利用停機機會及時更換內漏疏水門。開、停機后對各疏水門等影響經濟性閥門進行檢查，防止出現閥門關閉不嚴導致泄露，工質熱能流失等影響機組經濟性與安全的現象，為公司的可持續性發展貢獻自己的一份力量。
年中工作總結范文 篇19
20xx年上半年我院護理工作主要是以二級醫院的標準加強管理，深化優質護理服務工作的開展，全面提升護理質量，加強護理人力資源管理，保證護理安全目標的貫徹落實，積極完成院部安排的臨時性指令任務。現將上半年的主要工作情況總結如下：
一、建立并完善護理管理組織
1、建立了二級（護理部-病區）護理管理組織體系，逐步達到護理垂直管理。
2、完善了全院各科室的應急管理，各科室成立了應急小組，并結合各科室的實際情況制定了相應的應急措施及管理規定。
3、堅持護士長手冊的記錄與考核，要求護士長手冊每月底前交護理部進行查閱，并根據護士長訂出的科室月重點，周計劃等進行督促實施，評價效果等，以利于總結經驗，改進工作。
4、每周堅持召開護士長例會一次，安排工作重點，總結工作中存在的優缺點，每月對質控信息進行反饋，督促整改，持續推進護理工作。
二、加強護理人力資源管理
1、根據年初制定的招聘計劃，今年上半年我院共招聘護士2人次，充實在臨床護理一線。
2、合理調配人力資源。護理部根據各病房（病區）護理工作量合理調配護士人力，基本滿足了臨床護理工作需要。
3、每月組織一次業務知識講座，由護士長和護理骨干輪流授課，科內護士人人準備筆記本，認真聽課，上半年講課的主要題目為：壓瘡的預防與護理、心肺復蘇、新形勢下溝通的技巧。
4、上半年舉行兩次三基理論考核，并對基礎護理操作進行多媒體視頻教學，準備下半年進行護理操作考核。
5、根據年初制定的計劃，上半年我院一名護士赴鄭大二附院心內科學習，并取得優異的成績。
6、上半年我院護士中有1人參與上級醫院舉辦的手術室專業培訓、學習。
7、充分調動護士積極性。
（1）修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。
（2）“5.12”護士節舉辦了活動，表彰獎勵了優秀護士，并開展了護理禮儀風采展示及情景劇表演，豐富了護士的業余生活，展示了我院護理人員的風采。
三、加強護理質量管理，保證護理質量持續改進
1、成立了護理質量管理小組，明確了小組職責，每月底對當月護理質量進行評價、總結，并頒發流動紅旗。
2、每月定期或不定期組織質控小組內成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區，及時整改。主要針對基礎護理質量、護理技術操作質量、護理文件書寫質量、急救物品管理質量、護理服務質量、優質護理服務等進行了質控檢查，分析原因，認真總結。
3、堅持對重大節日節前的安全檢查，如春節、五一勞動節，重點抽查急救物資的準備是否完備，人員排班是否合理，有無薄弱環節，是否安排有聽班等。發現問題及時整改，將安全隱患降到最低。
4、各科內質控小組每月堅持對各項護理質量自查自糾，保證科室護理質量的持續改進。
四、加強護理管理，保證護理安全
1、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度，截止6月，護理部共接到護理不良事件3件，分別給予了相關處置。未接到護理相關投訴。
2、針對重點人群的高危安全因素，如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等，制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。責任護士對其高危因素準確評估，積極采取防范措施。上半年未接到壓瘡報告。
3、繼續完善急救藥品、急救器材的管理。搶救車嚴格做到“四定三無兩及時一專”，保證標簽醒目，登記目錄與車內藥品一致，無過期。各科室的急救器材保持功能完好，隨時備用。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。
5、堅持護士長每日五查房制度，在查房中發現問題、解決問題，減少護理差錯的發生。
6、進一步規范護理表格書寫。強調危重病員記錄的重要性，做到及時，準確、真實、完整，為病情提供完整的資料和證據，留下我們工作真實的影子。
五、深化優質護理服務工作的開展，提升護士服務形象
1、五月底成立了導診科，開啟了轉診的綠色通道，并將一些特殊人群列入優撫行列，將優質服務的理念更加細致的進行了落實。
2、各科室積極創建本科內的護理服務理念，采取多形式、多樣化的便民服務措施，變被動服務為主動服務，讓病員感受到如家般的優質服務。
3、重視護理服務內涵，加強與患者的溝通，通過對患者實施健康宣教、提供專科化護理中體現職業滿足感與成就感，也督促自己不斷學習、充實理論知識，方能在工作中游刃有余。
六、加強醫院感染管理
1、繼續加強醫院感染管理質量，尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、治療中嚴格執行無菌技術和消毒隔離技術。重復類使用醫療器材定期消毒滅菌，專人管理，有專門的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規消毒，桌面每日用消毒液搽拭，疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫療垃圾嚴格按照規范分類處置，防止醫療廢物的泄露、擴散。防止醫務人員職業暴露。
七、存在不足
1、護理風險評估做的不到位，有些高危患者的防范措施做的不到位。
2、護士整體素質還需加強，工作缺乏積極性。
年中工作總結范文 篇20
轉眼之間已經畢業快四年了，現將自己工作以來的情況向黨組織匯報如下：
大學畢業后到現在，我供職于全球最大的筆記本電腦代工集團-廣達集團-達豐（上海）電腦有限公司。任職期間，從事于筆記本電腦研發階段軟硬件測試工作。工作中，我認真學習業務技能，鉆研個人電腦領域的新技術；能夠合理安排工作計劃，按時高效完成任務；總結經驗，改進工作中的失誤和不足，書寫完成了大量的標準操作規范文檔；悉心指導新進同仁，使其能夠盡快地了解和掌握工作所需要的知識、技術，并能融入到集體的大家庭中。
自己工作以來的表現：工作上積極努力認真負責；業務上能力突出表現優秀；人事關系上能夠與同事友好相處。我的表現和成績得到了公司同事和領導的認可，于XX年初，我被提拔為小組負責人，負責團隊的工作安排和日常管理。這樣的經歷不僅增強了我的個人能力，更重要的是讓我明白了團隊精神和團隊合作的重要性。
總結自己多年來的生活情況，盡管有了一定的成績，但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨礪。社會是鍛煉一個人整體素質的大舞臺，在社會的實踐中我會不斷加強自身修養，不斷完善和提高自己。我一定會在工作崗位上繼續嚴格要求自己，不斷學習專業理論知識，提高自己的業務素質。同時我會妥善處理好各種人際關系，為工作和生活營造和諧有利的環境。
一、施工質量檢查總結
1、XX年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系，檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底，并將技術交底下發到各位工長手中，并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量，在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量，層層落實不到位，所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實，沒有落實的原因分析；
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析，工程質量是企業的生命，一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施，更沒有統一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書，高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確，安全管理也不明確，更不用說有什么指導控制性的有效技術文件，波動性和隨意性都比較大，根據檢查結果可以反映出前期的實施過程，分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作，無論技術高低，沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經理就應該高度重視，并切要明確交底的內容包括施工方法，質量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位，或技術難度大，施工復雜的分項工程，沒有做好技術交底的分項工程，不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范，有固定的生產流水線，有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境，所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大，同時影響工程質量的因素還比較多，其中任一因素發生變動，都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素，根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程，如項目的規劃，決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。人員的素質，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等，都將直接地影響施工質量，所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質，提高質量、安全的管理素質，首先要從領導做起，要從領導抓起。
3、工程材料、各類建筑材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度，觀感、功能、使用安全等，目前深圳項目2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮，起沙，無法達到正常標準要求，導致下步施工非常困難，無法保證工程質量，增加工程造價，原因就是先用的材料錯誤。4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響，施工方法不同產生的質量也不一樣，工程的成本也不一樣，不同的施工方法就有不同的造價，不同的質量。
5、機械設備、施工中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備，它們是施工生產的主體工具，施工機械的類型、操作是否方便安全等，都將直接會影響到工程的質量好與壞，影響到工程的進度和工程造價。
6、環境條件包括工程技術環境，如工程地質、水文、氣象待；工程作業環境，周圍環境條件等都會直接影響工程質量，但是施工現場環境主要還是人為因素。
7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一項是人員因素，人員影響工程質量的因素主要分為；施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一，因此我們必須要加強管理人員的自身素質，加強專業知識的提高，以自身的管理水平改進工程質量。
年中工作總結范文 篇21
落實中宣部、財政部、中國人民銀行、文化部等九部委《關于金融支持文化產業振興和發展繁榮的指導意見》，實現金融行業和文化產業的有效對接，解決文化產業及項目的融資難題，在文化部文化產業司的大力支持和幫助下， 7月17日至18日，新疆首屆文化產業投融資培訓班在烏魯木齊市舉辦，文化部文化產業司副巡視員施俊玲出席開班儀式，自治區文化廳廳長阿不力孜·阿不都熱依木做了開班動員，來自各地、州、市文化行政部門和我區國家級、自治區級文化產業示范基地負責人、區內文化企業的負責人共一百余人參加了本次培訓。培訓班取得較好的培訓效果，使學員學到了知識，提高了認識，增強了發展我區文化建設的信心和能力。現就本屆培訓班總結如下：
一、領導高度重視，組織工作到位。
20xx年，文化部下發通知，鼓勵支持各地舉辦文化產業投融資專題培訓班，并對符合條件的培訓班給予支持。收到通知后，文化廳即主動爭取，計劃在新疆舉辦一期文化產業投融資業務培訓班，并多次主動向文化部領導匯報我區舉辦培訓班的條件和迫切性。文化部文化產業司及文化干部管理學院對新疆舉辦首屆投融資培訓班給予了大力支持和幫助，在了解到新疆產業工作經費緊張的情況下，及時下撥了培訓經費，并協調了知名行業專家來疆授課，文化部文化產業司副巡視員施俊玲出席了開班儀式，并做了《文化產業投融資體系建設》的專題講座。文化廳也高度重視本屆培訓班的舉辦，早早就下發通知，廣泛動員各地、州、市文化行政部門，要求各單位高度重視，選派干部及當地優秀文化企業代表積極參加此次培訓班。文化廳作為培訓班的具體承辦單位，負責此次培訓班具體方案的制定、場地布置及行程的安排，參訓人員的信息采集，會務手冊制作及接待等各項工作。為了保證此次培訓班任務的圓滿完成，整個培訓、考察過程，產業處做到全程陪同、全程參與、全程服務，學員對培訓班的周密安排和細致入微的服務予以肯定。
二、培訓目標明確，重點突出，內容豐富。
本期培訓班的主要內容是文化產業投融資專題，文化部文化產業司副巡視員施俊玲作了《文化產業投融資體系建設》的專題講座，向學員們介紹了文化部文化產業投融資體系建設所取得的成績存在的問題、政府部門建立健全文化產業投融資體系工作的重點方向、文化部所做的主要工作及對我區文化企業發展的建議等。此外，培訓班還特邀到國家開發銀行、中國人民財產保險公司總公司、中國工商銀行新疆分行等單位的專家擔任授課老師，講授文化產業投融資政策、銀行信貸、文化保險等方面的知識，培訓班以專家授課和互動教學方式進行，本著理論聯系實際的原則，著重文化與資本的有效結合，堅持做到課堂教學與社會實踐相結合，系統學習與專題講座相結合，保證了學習效果。在參觀考察的文化產業示范基地和文化企業的安排上，本著示范交流的原則，安排了一個園區：七坊街文化創意產業集聚區，一個文化旅游企業：二道橋歌舞大劇院，讓學員們實地了解了新疆創意產業發展現狀和宴藝演出的基本運作情況。培訓日程緊湊、授課內容豐富，培訓班期間學員帶著問題去學、去聽、去看、去學，學員紛紛表示這種培訓非常及時，專家講解具有很強的針對性，教學形靈活、效果好，在開闊眼界，提高認識的同時，給人以深刻啟發。大家表示一定要把所學的理論知識運用到實踐中，帶到工作中，努力推動新疆文化產業的發展。
三、主要收獲
（一）學到了新知識。
短短兩天時間，學員們先后學到了文化產業投融資政策、銀行信貸、文化保險等方面的知識。使學員學到了許多平時在書本上和工作中接觸較少的的新知識和現代思維觀念，從而進一步豐富了理論素養，完善了知識結構，也找到了差距與不足，對做好今后的工作，起到了重要的促進作用。
（二）提高了新認識。
通過培訓，認真學習落實中宣部等九部委《關于金融支持文化產業和發展繁榮的指導意見》，以現代文化引領，適應新時期文化工作新要求，通過對我國產業文化投融資環境、投融資政策的分析與學習，幫助大家掌握如何實現金融資本與文化產業的有效對接，提升文化管理部門和企業的實際工作能力，從而進一步推動我區文化產業健康有序的發展，實現金融行業和文化產業的有效對接，解決文化產業項目融資難題。
四、幾點建議
本次培訓班在各方面的共同努力下，取得了良好的效果。總結、分析本次培訓工作，結合廣大學員的建議和意見，對今后進一步做好文化產業的工作提如下建議：
（一）積極爭取文化部、自治區黨委、人民政府的支持，多舉辦各種形式的文化產業培訓班，通過本屆培訓班的舉辦，我們發現，很多基層文化行政部門工作人員，對文化產業概念模糊，認識不清，迫切需要各種類型的專業培訓，使他們轉變觀念，適應新時期，新形勢下文化產業工作的需要。
（二）搞活投融資機制，加快文化產業和金融資本的有效對接。影響文化產業開發進程的主要原因是資金不足，必須大力創新投融資機制，大力拓寬文化產業投融資渠道。一方面政府應發揮主導作用，積極爭取國家的投入；另一方面要大力招商引資，引導金融單位及社會資金投入開發，大膽開展資本運作，實現資本與資源的最佳結合，通過以資本促進文化產業，用文化產業傳播現代文化，把我區文化產業做大做強。
年中工作總結范文 篇22
20____年是公司實施“立足皖南，拓展安徽”發展戰略的重要一年，在董事會和總經理室的正確領導下，廣大干部員工發揚“團結，敬業，開拓，求實”的企業精神，重抓門店擴張，拓展采購渠道，培養務實團隊，齊心協力，奮勇拼搏，促使企業保持了較好、較快的發展，各項工作基本完成了年初既定的目標。
一、國內經濟形勢分析
1、國內經濟形勢。受金融危機影響，第一季度經濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實，從4月份開始國內經濟形勢好轉，消費者信心指數止跌回升，二、三、四季度經濟呈現環比增長，20____年預計全國gdp增長實現保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。20____年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業發展形勢。綜觀20____年的超市業發展出現四個特點
(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現環比增長。20____年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土，從20____年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。
(4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。
二、公司各項數據分析
20____年安徽公司商品銷售總額為 3.17億元，創利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元，扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元，完成全年計劃的 95%，綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元
三、公司主要工作業績
(一)加快門店拓展，搶占市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。20____年，公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業面積39000平米;目前，公司門店總數達到17家，網絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。20____年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家，為20____年公司及今后的可持續發展儲備了資源，奠定了基礎。
3、主業為本，多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業態管理，追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。
(二)加大門店整改，挖掘發展潛力
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經理室帶班深入門店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經營業績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉租等形式，最大限度地實現了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調整，增加了晚市經營，調整后銷量環比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產等的經營模式由聯營調整為自營，熟食重、水果更換聯營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經營業績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經營的及時跟進、調整，日銷售從低谷的4萬元/天穩定到現在的7-8萬元/天。
4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區域”經營業主素質差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，20____年春節過后公司對賣場“窗外場地”重新進行布局規劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經營，打造精品百貨，彌補賣場品項。“五一”期間開業后得到了消費者的普遍認可。通過調整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由10年不到180萬元/年增加到20____年近415萬元/年，同比提高近230%。
(三)拓展采購渠道，促進業務提升
1、主動出擊攀新親。采購部通過對歐尚、大潤發等大賣場商品的全品項的市調、缺項對比，今年3月、5月、8月分別多次組隊到合肥、南京等大城市尋求合作新伙伴，20____年共引進新供應商255家，引進新品12104個，淘汰9365個。年底已擁有采購供應商763家，比10年508家增加255家。其中直接進入廠方的達到60 家。拓展了渠道，豐富了商品，促進了銷售。
2、引進競爭擴渠道。針對生鮮聯營商獨家多店經營后，兼顧力量弱、管理難度大的現狀，通過引進競爭，重新進行規劃，目前蔬菜聯營商由去年的1家發展到4家，每家限店經營3家，水果聯營商由去年的1家發展到3家等，這樣既促進了對聯營商的管理，又擴展了聯營商的合作渠道。
3、推進地產搞試點。新發展門店區域性越來越強，運輸半徑越來越長，商品統配已很難適應經營需求。分別在黃山、安慶、定遠等門店實施區域分采購體系的試點工作，通過設立門店業務科，放權單店促銷等，建立當地新的采購供應鏈40余家。盡管推進過程中遇到了一些阻力，但這為今后實施單店公司化運作全面啟動積累了經驗，拓展了思路。
4、快速拓展促效益。經過采購中心共同努力，20____年優質供應商培養快速提高，年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到5家，200萬以上的供應商21家，100萬以上供應商27家。為企業的后續經營奠定堅實基礎。20____年采購的.經營業績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元，采購毛利率達到2.54%，比20____年2.35%增加 0.19 百分點。全年通道費用收入 2100萬元。通道費率達到6.6 %，接近了外資超市企業水平。
(四)規范管理流程，強化內部管控
1、調整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨，非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單，網絡傳真供應商的新要貨流程，提高了要貨的準確性，減輕了原來采購訂貨的工作量，提前實現了無紙化辦公，降低了成本。
2、重抓商品配置。一是通過調整必備商品選擇方法，加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤，促進必備商品銷售占比的穩步提高。從3、4月份銷售占比30%上升到現在的50%多。二是通過按經營面積設定sku單品品項數，從原來按面積確定貨架數，再按貨架配置單品的傳統方法，現逐步推行到按面積確定總單品數和經營類別，再確定類別單品數，再配置類別貨架數的現代方法。宣城三店等新店的商品配置質量提升較大，經營品種數明顯減少，從去年的每千平方米2500只減少到1800只，貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監督部門，強化內部管理。自今年4月成立防損監察部、審計部，將門店商品防損、盤點監控、問題調查、執行督導等納入部門工作范疇以來，門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20____年大有改觀。20____年共處理各類問題262余起，處罰金額近9.33萬元。對公司規范化制度的建設起到了促進作用。
4、推進軟件應用，提高管理效率。一是通過對用友erp財務管理軟件在全省各門店的全面應用，實現了總部與門店會計帳務的實時管理，財務信息的實時共享。二是通過對供應商網上供應鏈軟件系統的應用培訓與推廣使用，實現了供應商與公司經營數據的共享，促進了其參與門店商品經營管理的積極性。三是通過與聯通合作，啟動了臺客隆內部局域網絡的組建工作;再通過虛擬聯網，實現門店與總部數據非人工的暢通傳輸，實現了公司內部與門店之間工作交流、信息傳遞的實時性，電話通信虛擬網化。提高了工作效率，降低運營成本，達到無紙化辦公目標。四是積極配合工商局推進“誠信通”——安徽省重要商品電子監管備案查詢系統工作。20____年共上傳食品類商品進貨記錄、商品信息、證件資料5000余條，對提升臺客隆在當地消費者中商品質量安全的形象起到了積極的作用。
5、注重培訓教育，提高業務技能。20____年組建培訓部后，重點對門店開展了流程管理、操作技能的崗位輪訓，共組織培訓12次，培訓員工200名、培訓課時285個。采取“走出去，請進來”的方式，先后安排30余名店長、采購、防損等部門管理人員到杭州、紹興、武漢等參觀學習和接受業務培訓;聘請北京零售業著名講師上門講授“門店管理”、“促銷技巧”、“采購年度合同談判”等知識，不斷提高員工干部的專業知識水平和管理能力。
(五)推進文化建設，提升企業品牌
1、開展有益活動，增強企業凝聚力。為了弘揚先進，激勵員工，20____年先后組織50余名優秀干部、優秀員工到普陀山、桃花島、橫店影視基地觀光旅游，陶冶情操。并與團市委合作創辦宣城市首屆“海獅杯”“青年建功紅歌會”演唱比賽活動，公司組織30余名團員青年參加，受到社會各界一致好評。
2、落實報刊網站建設，塑造企業形象。20____年共編寫出刊臺客隆報12期，改版、完善臺客隆網站，專人進行維護，使廣大員工和供應商及時了解企業發展的最新動態。
3、注重輿論監督，完善內部管理。20____年公司安排專人密切關注《宣城論壇》等網站中針對公司經營、管理、工作方面的意見和建議，及時進行收集、回復和整改。吸納社會力量，聘請了7名義務監督員，參與對宣城市區門店商品質量、安全、衛生、服務意識、現場管理的實時監督。促進門店管理工作的進一步改進和提高。
4、著手干部儲備，加強梯隊建設。20____年社會招聘處長以上干部67人，實際錄用26人。公司內部選拔和競聘30多人，實際聘用4名。高校選拔大專學生30人，實際錄用8名，作為公司科長以上干部進行實習、儲備。
5、積極參加行業交流，提升企業品牌。今年11月公司在合肥天鵝湖大酒店成功舉辦臺客隆(集團)安徽公司“第三屆商務洽談會”，吸引了全國各地近400家供應商代表參加，安徽省商務廳、宣城市政府等部門主要領導應邀出席會議。《超市周刊》、《宣城日報》以及宣城電視臺等媒體對會議進行了專訪、跟蹤報道。公司應邀參加了第十一屆中國連鎖業會議系列活動、第三屆浙江省連鎖業大會，參與了中國連鎖經營常務理事單位的競選，當選為浙江連鎖經營協會副會長單位。公司常務副總經理方明霞被評為“20____年度中國零售業青年英才”，府山店店長張曉明獲得中國連鎖經營“金牌店長”、寧國店店長馬金飛獲得浙江連鎖業“優秀店長”稱號。臺客隆的區域化發展和品牌效應，引起了業內人士的高度關注。
6、加強黨建工作，建設精神文明。公司結合經營實際，積極開展“科學發展觀”教育活動，20____年公司黨支部培養入黨積極分子9名，發展預備黨員3名。
四、工作中存在的主要問題
過去的20____年雖然取得上述五個方面工作的提高，但也存在十分緊迫和嚴重的問題與不足，值得我們需要認真反思、總結、改進。
(一)門店運營基礎差，公司經營核心競爭力較弱。
1、門店缺乏責任性，基礎工作執行力差。
(1)要貨亂：店長或處長缺乏對門店要貨的審核，沒有及時跟進商品排面量和庫存天數的修正，導致周日無要貨、過季商品、滯銷商品繼續要貨、要貨量為1只1包的商品補貨，過量要貨整箱退貨等現象頻繁出現。
(2)退貨亂：許多門店的退貨商品不歸類、無外包裝、單貨不符現象不斷，把退貨當“垃圾” 不愛護商品的思想傾向嚴重。
(3)收貨亂：個別店長極不重視收貨把關，配送商品不清點總件數，盲目查詢。直送商品質量、數量、帳務把關不嚴，如銅陵店的雞蛋虛假自采、黃山二店的奶粉虛假入庫，損失嚴重，教訓深刻。
(4)陳列亂：有庫存沒出樣、易盜商品不陳列、促銷商品亂堆放沒氣勢、季節變化排面不調整，已經成了許多門店的通病。
2、店長缺乏責任感，經營意識淡薄。
(1)在思想上：面對銷售滑坡、經營上不去，虧損嚴重的實際情況，個別店長自加壓力少、缺乏危機感和職業素養。
(2)在行動上：面對競爭和困難，束手無策、手段單一，等靠要依賴性強，主動出擊、想方設法的少。如安慶、績溪、無為、灣址店等。
3、商品質量缺乏把關，投訴處罰損失嚴重。
(1)采購引進的商品特別是非食品自采商品無條碼、無廠址的，散裝食品無生產日期、無qs標志的，時有發生，20____年因此使門店受職能部門查處、處罰近9余起，供應商共承擔罰款11.3萬元。
(2)門店內部對商品保質期管理缺乏責任落實，日常跟蹤檢查不力，20____年門店因出售過期商品，受顧客投訴被工商部門處罰3起，造成公司直接損失4.5萬元，其中：府山、績溪店各1起罰款各2萬，廣德店1起罰款0.5萬。
4、促銷過于頻繁，效果非常一般。20____年共促銷27期，整體促銷占比不到14%，剔除洗化節、飲料節等重大節日促銷外，平日促銷很平淡占比在10%左右。
(1)門店區域跨度大，統一促銷不適合區域消費實際。
(2)促銷單品選擇固化，特色不足、門店氛圍營造不夠，缺少轟動性效果。與國內大超市的營銷特別是節日促銷氛圍的打造包括店內宣傳、地堆陳列氣勢等相比距離還很大。
(3)促銷次數多，品種雜，效果差。耗費了采購、市場部、門店大量精力。
(4)過多的供應商促銷補差，負毛利多，造成系統數據失真、考核計算困難，間接影響門店的積極性。
5、商品結構差，管理不力，競爭力弱，隱患嚴重。
(1)到貨率低缺貨多影響銷售提升。20____年整體商品到貨率在65-70%左右，必備商品很少達到85%。dm商品到貨慢(開檔后缺貨多、閉檔后仍陸續到貨)
門店需要的暢銷商品經常出現斷貨。一方面供應商實力有限隨著門店越開越多貨源已跟不上。另一方面許多必備商品一線品牌的采購都集中在個別供應商，成為斷貨瓶頸。
(2)商品缺乏精簡，貨架動銷率低。采購引進商品缺乏動銷把關，引進數量多淘汰少，部分商品門店無法出樣。許多門店將近25%商品周轉在120天以上成為高庫存，結構性矛盾突出。
(3)退貨多，已經嚴重影響了采購供應鏈的建設。20____年物流中心處理門店臨保、高庫存商品1400余萬元，綜合退貨率超過5%，對物流運輸、庫位存放、人員工作量造成空前的壓力，也對供應商造成了很大壓力。管理能力低下，負面影響大，教訓極其深刻。
(二)總部辦事效率低，缺乏有效的管理手段與處事責任。
1、因缺乏有效的監督與考核，門店反映問題得不到總部相關部門及時的回復與處理。特別是工程設備的維修、問題商品的處理、物流查詢的答復等。20____年門店消防工程建設不符合規范被處罰9起金額11.6萬元(不包括1.4萬元慰問金)。
2、因缺乏有效的選址定位和整改手段，寧國、廣德、安慶、灣址、無為等部分門店租賃成本高、經營業績無法保本，虧損嚴重。
3、因缺乏有效的標準和檢查，運營工作重心不突出，忙于事務應付，缺乏深入門店日常檢核，真抓實干。特別是在如何提升門店經營業績方面，缺乏方法措施、蹲點跟蹤。公司發展三年尚無一個可復制學習的標準店和樣板店。
4、因缺乏有效的管理機制和手段，人力儲備和基礎管控堪憂。
(1)店長、處長、課長人才梯隊出現斷層，需求處于瓶頸狀態;門店基層員工綜合素質偏低、員工流失率高、后備力量薄弱等問題已經制約了公司的健康發展。
(2)費用管控不嚴。特別是車輛費支出、庫存物資管理漏洞大、浪費大。采購合同費用、扣點系統錄入監督不嚴差錯多。
五、經營思路與工作計劃
指導思想：20____年確定為公司“質量化經營年”。
基本思路：塊狀發展，打實基礎;創新思路，整改挖潛;規范管理，重抓效益。
經營目標：現有17門店計劃實現商品銷售4.3億元，綜合扣稅毛利率12%，各項費用支出預算7000萬元，各項其他凈收入預算3500萬元;計劃交納增值稅600萬元;計劃凈利率1.4%，確保凈利潤550萬元。新開門店7家計劃實現銷售7000萬元，全年計劃實現銷售5億。
發展目標：塊狀布點，區域壟斷，鞏固市場為主線，重點發展黃山地區和宣城鄉鎮、社區店。計劃新開門店7家，其中：7000平米以上大賣場2家(歙縣店、休寧店)，宣城市區及周邊鄉鎮標超5家。建造物流中心5000平米，生鮮配送中心1000平米。
為完成20____年的經營目標和發展目標，我們應從以下五個方面務實展開工作：
一 必須始終樹立三個“一”思想。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經營、有利于管理、有利于提高企業效益為中心而展開。
2、打造一支團隊。努力建設一支專業、務實、和諧、有責任感的年輕的臺客隆管理團隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結果，既緊張又快樂，既有壓力又能進步的積極向上的臺客隆企業工作氛圍。
二 加強運營管理，創新求變，真正提高門店經營能力。
1、制定運營標準，加大檢核力度，實實在在提高門店基礎運營質量。運營部要采取現場示范抓基礎、蹲點協助抓經營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運營標準店4家。
2、拓展思路，大膽整改，解困門店經營。對達不到保本要求虧損嚴重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進行調整，通過整合經營品項、“外引”經營項目、擴大生鮮自營、放權經營甚至撤并等手段達到解困之目的。
三 擴大采購渠道，改變促銷模式，提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區域采購體系，組織人員，合理分工，加快推進。
(1)面對現實，推進地采保供應。增加門店當地區域供應商的合作，爭取當地供應商資源，促進高效補貨，增加單店促銷活性，實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨，提高門店競爭力。
(2)調整促銷模式，嘗試總部統一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式，促進采購能集中精力擴大單品促銷力度與吸引力，實實在在來提高門店的促銷效果，力爭20____年促銷占比達到18%以上，有效降低促銷商品退貨率。
(3)重抓生鮮自營，打造門店經營亮點。20____年計劃建立1000平米生鮮配送中心，設立生鮮經營公司，擴大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷，增加經營活性。同時為公司實施“農超對接”提前做好準備。
四 創新思路，大膽嘗試，建立制度，突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強的門店經營考核責任制，行政副部長以上人員的績效考核責任制，物流中心人員的考核責任制。
2、成立新品審核委員會，建立采購新品審核制度，防止“病從口入”，加強商品管理。
3、設立“品類管理”小組，通過強化對商品貢獻率的系統數據分析，精簡單品經營數量，特別是經銷供應商單品的精簡，門店開業二個月后的商品結構分析與調整。推進門店商品配置的優化，提高貨架動銷率，降低商品退貨率。
4、調整或完善軟件應用功能，滿足企業個性化管理需求。
(1)單店的公司化運作支持系統，包括促銷調價、費用錄入，地采供應商的結算對帳等功能。
(2)物流配送流程的改進支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨立數據傳輸、門店獨立驗收，拆零商品的系統復檢，減少物流發貨差錯，加快門店驗收速度等。
五 健全標準，加強培訓，完善人事考核，推進企業文化建設。
1、完善規范化、手冊化的企業流程和制度。包括：采購、運營、人事、培訓、信息、財務、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業職工代表大會”制度，促進企業內部的民主管理和法制治理。
3、建立長效學習與培訓制度，加快后備梯隊的培養。
(1)建立師資力量、課建制度、培訓計劃，不斷提升干部員工業務素質和綜合管理水平。
(2)堅持“內培為主、外引為次”、切合實際的人力資源發展戰略。一是公司人事部要設立干部課，專門負責科長以上儲備干部的跟蹤考評與管理。二是重點完善公司內部儲備干部自薦、推薦、競聘制度。三是積極推進與商貿職業技術學院的“聯合辦學”，選拔大學生作為儲備課長定向培養之工作，加快企業后備梯隊的培養與使用。
20____年的工作計劃已經明確，雖然發展、經營、管理的任務和壓力仍相當艱巨，但我們堅信：只要在董事會的正確領導下，緊緊依靠團隊大力量，始終堅持盡心盡責不打折、創新求變不落伍，自信自強不自大，踏實工作不務虛，時刻珍惜今天，緊緊把握明天，在新的一年里，我們的工作一定能虎虎有生氣，我們的目標一定能順利實現，“臺客隆”在安徽的明天一定會更加美好。
年中工作總結范文 篇23
20xx年，我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領導下，團結一致，奮力拼搏，克服困難，從抓質量，強服務，重醫德入手，進一步樹立醫院文明行醫、優質服務新形象，有效促進了醫院各項工作的開展。現將上半年工作總結如下：
一、上半年各項指標完成情況
20xx年上1-6月，全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中：財政撥款減少29.82%;醫療業務收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次，增長28.8%;平均開放床位330張，增長46.7%;“120”接診952人次，增長26.74%;手術1232臺次，比去年同期增長24.3%;治愈好轉率99.1%，與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據不完全統計收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封)，獲病人點名表揚50人次，通過病從滿意度調查問了解，病人對醫院工作的綜合滿意度達99%。
二、加強行風建設，糾正行業作風
20xx年我院按照市、縣衛生局行風建設目標要求，結合醫院的實際和特點，認真抓好落實，加大我院行風建設和反腐敗工作的力度，并取得了初步成效。
通過加強對醫院行風建設工作的領導，調整充實行風建設管理領導小組;開展“三好一滿意”活動、創先爭優活動、創建學習型醫院活動，職業道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動;建立健全規章制度，認真落實各項規定;向社會公布醫院舉報電話，在各科室設舉報箱，設立院務公開欄，增加醫務工作的透明度;落實“誰主管，誰負責”的行風管理責任制，并層層簽訂責任狀，對違反規定的按責任輕重處罰，進一步強化了行風建設崗位責任，營造廉潔行醫的良好氛圍，使全院干部職工自覺地把行風建設工作與醫療業務崗位工作結合起來，規范執業，文明行醫。
三、加強醫院科室建設，狠抓醫療質量與安全醫療
在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處;二是進一步完善各項規章制度，建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生;三是堅持院領導行政查房、中層干部夜查房、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度;四是加強《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》、《合理使用抗生素》的學習培訓，嚴格執行用血登記、報批，檢驗核對制度;五是加強病歷環節質量管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。由于方法得當、措施有力，20xx年上半年我院無醫療事故發生。
四、加強醫院宣傳，樹立醫院新形象
五、完成黨委、政府指令性工作任務100%
六、存在問題
(一)人才缺乏，技術發展緩慢。目前，我院人才斷層明顯，高級職稱人員嚴重匱乏，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展，這些因素對醫院以后全面發展極為不利。
(二)醫療糾紛增多，醫療風險大，束縛了醫務人員的工作積極性隨著醫療糾紛的逐年上升，醫療風險增大，應結合實際，分析醫療糾紛的特點，提高醫務人員工作責任心，提高防范醫療事故的自覺性，健全和完善醫療質量管理制度，做到依法行醫，既要用法律規范我們的醫護活動，又要用法律維護醫務工作者的合法權益，提高醫療服務質量。
(三)少數醫務人員醫德觀念淡薄。盡管醫院長期把行風建設作為一項重要工作來抓，建立了制度和措施，但仍有個別職工，由于不加強學習，思想覺悟低，責任心不強，影響了醫療服務質量。因此，要今后的工作中，要強化職業道德教育，加大對醫德醫風的管理力度，促進行風建設工作。
上半年在全院職工的共同努力下，在院領導班子的帶領下，醫院各項工作正在向好的方面發展。下半年我們更要尋找醫院發展的突破口，使年終大盤點時能達到年初預期的工作目標。
年中工作總結范文 篇24
2__年某某縣公路管理段路政法規科根據年初段與市處簽訂的《20__年公路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務，在上級主管部門的正確領導下，堅持穩定的工作路線，以重要思想為指導，依法治路，科學施策，按時完成了上級下達的各項任務指標，取得了一定的成績，先將上半年的工作作如下匯報：
一、整改工作方面
今年二月份，省公路局下發了《全省組織開展行風紀律整頓的實施方案》，我們在接到通知后，立即將文件精神貫徹到每個人，同時根據我縣的實際情況制定了整改實施方案，根據《全省路政執法人員五條禁令》結合實際，對我們在實際工作中出現的問題進行認真細致的梳理，并認真做好總結，
路政上半年工作總結
。通過此次整頓工作，我們路政執法隊伍的整體素質有了顯著提高。我們具體從以下幾個方面做起：
1、在思想政治方面。能夠做到政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正，不斷提高為人民服務的本領，牢固樹立“公平、公正、公開”統一文明的執法理念，確保辦案質量、法律效果與社會效果相統一;
2、在執法作風方面，工作態度認真，對路政案件當事人或群眾提出的問題，能夠細致、耐心地給予解答;
3、在工作作風方面，不斷提高工作質量和效率，以廉潔、公正、高效的作風推動各項工作的有序落實;
4、在辦案紀律方面，紀律嚴明、廉潔奉公、執法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面
在縣政府舉辦的“創建平安某某，構建___社會”法制宣傳一條街活動中，我們積極參與了此項活動，利用板報、宣傳單等多種宣傳方式，向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理條例》、《交通部路政管理規定》的內容，從而使公路法規家喻戶曉，提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。
在平時的路巡過程中，我們對沿線各個鄉鎮張貼公告，發放宣傳單二千余份，營造濃烈的___氛圍，讓全社會都了解到公路在國民經濟中的重要作用，即“公路通，百業興”。
三、注重實效，保護路產路權
為了更好地維護路產路權不受侵害，路政執法人員每天堅持實行路巡制度，嚴格執法，對違反公路法律法規的行為堅決取締，按章辦事、秉公執法，不徇私情。截至目前，共處理違章道口5處(其中1處已拆除，4處正在處理中)，清理違章板房1處，清除路障50余處。對損壞公路設施和對公路造成破壞的違法行為及時追究向光人員的責任，令其賠償損失，并協調當地這政府出臺了公路確權文件。
為了進一步加強路政管理工作，保證公路的安全暢通和公路美化，促進鄉鎮經濟發展，我們還與各鄉鎮人民政府簽署協議，聯合執法進一步加強對公路用地和公路建筑控制區控制，以達到更好地治理整頓公路環境和秩序的目的。
二__年上半年，在全體路政人員的努力工作下，保質保量地完成了上級分派的路政管理工作，確保了轄區內公路暢通，保護了路產，維護了路權，為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應有的義務和貢獻。
年中工作總結范文 篇25
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。 經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。 第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。 第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
不經意間，200*年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
20xx年工作小結
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度，充實錦繡江南的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理錦繡江南收盤資料的同時，將接手碧水華庭的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是維多利亞華庭，而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在維多利亞華庭的續篇——碧水華庭項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將錦繡江南的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間：維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中，碧水華庭項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。
11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。
XX年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關系緊張。
年中工作總結范文 篇26
上半年，區農委按照中央“實施鄉村振興戰略”，省、市有關決策部署，堅持以農業供給側改革為主線，以農業增效、農民增收、農村增綠為目標，加大農業結構調整力度，大力發展現代農業產業，取得積極成效。一季度全區農林牧漁總產值8.07億元，可比增幅5.33%;農林牧漁業增加值4.22億元，可比增幅%。
一、上半年主要工作及成效
(一)產業結構進一步優化
一是規模經營持續壯大。20__年上半年，全區新增土地流轉面積0.56萬畝，累計達41.12萬畝，規模經營面積發展到22.9萬畝。二是糧食生產綠色增長模式攻關穩步開展。新增糧食綠色增產示范片5個4.5萬畝，建設專用品牌小麥生產基地5萬畝，全區夏糧生產保持穩定，預計小麥單產479公斤，總產23.39萬噸左右，26萬畝綠色食品小麥基地進一步完善鞏固。三是蔬菜產業發展迅猛。全區蔬菜播種面積7.5萬畝，總產18萬噸，總產值3.06億元。正午、新華、插花、老廟等一批規模較大的蔬菜生產基地初具規模。四是標準化生態養殖有序推進。全區上半年存欄生豬22.50萬頭，出欄生豬22.5萬頭同比增長1.2%;存欄肉牛9164頭同比增長1.2%，出欄牛4793頭同比增長1.6%;存欄山羊16.5萬只，出欄羊12.95萬只同比增長1.5%、家禽存欄561.7萬只，出欄肉禽1300萬只同比穩中有升，肉類總產量30755噸比去年同期增長2.5%，禽蛋產量4758噸同比增長2.6%，畜牧業產值8.9億元同比增長1.6%。五是健康水產養殖加快發展。全區上半年水產養殖面積1290公頃，其中池塘養殖面積901公頃，河溝圍欄網養殖面積389公頃。泥鰍養殖發展方興未艾，勢頭良好，上半年投放泥鰍種苗達到1.5億尾。預計全區水產品產量3455噸，漁業產值達4552萬元。六是農產品加工業不斷壯大。以__食品工業園區為依托，大力發展以食品加工為主體的農產品加工產業。目前累計入駐農產品加工企業56家，上半年實現產值近50億元。全區農產品加工總產值達到75.2億元，同比增長15.8%。七是新型經營主體發展迅速。截至上半年，全區新增農民專業合作社22家，累計發展到1013家;新增家庭農場64家，累計發展到1089家;市級以上農業產業化龍頭企業累計達到57家，其中安徽福潤入選全省農業產業化龍頭企業“甲級隊”;現代農業產業化聯合體發展21多家，其中市級以上示范聯合體14家。
(二)農業園區建設取得新進展
一是基礎設施不斷完善。正午省級現代農業示范區一站式服務大廳建成使用，__現代農業科技園PPP項目、五彩田園休閑農業產業園、恒明悅木本油料產業園等項目正在加快建設;二是產業特色日趨鮮明。依托自身優勢和產業基礎，大力發展特色產業，目前初步形成優質糧油、高效蔬菜、生態養殖、特色中藥材、經果林、觀光休閑六大主導優勢產業。三是項目招商成效明顯。修訂出臺《__區支持現代農業發展暫行辦法》等一系列優惠政策，依托蘇溝綠道區位優勢，大力開展精準招商。現代農業示范區內累計入駐優質項目57個，帶動社會投資15.8億元，集現代技術示范、環保生態效益、科技成果轉化于一體示范開發區已初具雛形，目前正在申報國家一二三產業融合發展先導區，有望近期獲批。
(三)品牌帶動實現新提升
一是綠色產出成效明顯。全區“三品一標”認證面積27.9萬畝，占總耕地面積的45.3%，主要農作物良種覆蓋率達97%;40萬頭家畜、20__萬只家禽通過綠色或無公害基地認證，18個農產品獲得綠色食品產品認證，普惠公司等5個蔬菜產品通過有機食品認證，填補了我區有機食品的空白;棗莊鎮“新河灣”黃淮白山羊通過國家級生態原產地產品認證;口孜大蒜通過國家地理標志產品認證。二是市場體系不斷完善。多次組織企業參加中國國際農交會、上海農交會等大型會展，拓展市場;依托阜陽瓦大公司建立“農商1號”電子商務平臺，推動農業企業發展線上銷售，目前全區農村電子商務網點發展到175家，瓦大電商、岳家老鋪、光正食品等本土“農字”品牌初步形成。三是質量監管有效保障。建立健全區、鄉、基地“三級”農產品質量安全監管體系，開展食用農產品二維碼等質量安全可追溯試點。上半年，抽檢蔬菜樣品580個次，畜產品抽檢樣品2600余個次，檢測合格率均為100%，有效保障了人民群眾“舌尖上的安全”。
二、下半年工作計劃
1、抓生產、調結構，推進農業增產增效。下半年，繼續開展糧食綠色增產攻關行動，完成糧食生產功能區玉米17萬畝、大豆等重要農產品生產保護區20萬畝的劃定工作。堅持因地制宜、特色發展，培育壯大蔬菜、花卉、中藥材等高效產業，力爭全區蔬菜種植面積達14萬畝，總產達33.6萬噸。鼓勵引導高校畢業生、返鄉農民工、農業科技人員等創辦新型經營主體，力爭全年新增家庭農場100家，農民專業合作社60家。
2、抓改革、促提升，助力農村農民增收。實施農村土地“三權分置”改革，建立農村土地“三權”分置改革及籌建農村綜合產權交易中心和農村土地流轉信息平臺，引導規范農村土地流轉行為，發展適度規模經營，增加農村農民收入。大力推廣“三變”改革試點經驗，加大扶持，擴大范圍，力爭選優擇優3至4個村開展“三變”改革。完成農村集體資產清產核資任務，通過“三資”管理平臺進行常態化管理，加快推進村級集體經營性資產股份合作制改革，力爭完成全區30%村(居、社區)的試點工作任務。全面完成農村土地承包經營權確權登記頒證試點工作，認真開展“回頭看”，及時糾正糾錯。
3、抓建設、提質量，推進園區加速建設。以發展食品加工業、建設現代農業示范區和蘇溝現代農業產業帶為抓手，積極打造農村一二三產業融合先導區。加快農業重點項目建設，其中瓦大公司在吳寨新建的農場一期12500平方大棚已建成投入使用，阜陽印象田園野生動物園、現代農業科技園PPP項目正在積極推進。大力開展農業招商，力爭全年引進投資不低于1千萬元的農業項目20個以上，為農業農村發展積蓄后勁。
4、抓統籌、重成效，扎實推進民生工程建設。一是加快新型職業農民培訓工程，爭取在6底前開班率達到100%;二是加快農產品質量安全認證。全區年度目標任務18家，其中無公害農產品企業5家，綠色農產品企業12家，有機農產品企業1家，預計12月份可完成各項目標任務。
年中工作總結范文 篇27
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。
工作多年來，我的政治 和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為消費者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。
年中工作總結范文 篇28
伴著農歷XX年腳步的漸漸遠去，20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20xx年11月至今，在各位領導的指導下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優質的服務;為實現公司經濟效益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將這幾個月來的具體工作，作個總結，向大家匯報如下：
一、加強培訓教育，提升員工素質。
公司的規章制度，我經常在例會上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實際情況，我加強對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質得以提高，遵守公司及廚房的規章制度、保持良好的個人衛生和儀表、鉆研烹飪技術等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為。現在，一個和諧、優質、高效、創新的團隊已經初步形成。
二、注重銷售導向、加強質量管理。
菜肴是產品，產品只有在銷售出去才能創造效益，好的產品才能創造好的效益。因而，我在平時工作中就很注重廚房員工銷售意識的培養，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應該關注菜肴能否順利銷售，關注顧客消費后的感受。我們要增加營業收入，我們要提供優質的服務，那菜肴口味當然要好、質量當然要跟得上。菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結每日成品問題，并在次日例會中及時研討，改進不足。我們在努力，我們要使顧客對我們的菜肴產生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強衛生管理，落實消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。首先，每個員工都必須對各自的衛生區負責，確保衛生區干凈、整潔;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來是廚房工作的重點之一。為落實消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路，防止因泄露而引發火災事故，經常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發各類消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求，確保食品衛生安全和消防安全，為公司安全經濟運行提供應有的保障。
四、加強節料節能，嚴格成本控制。
在保證菜肴質量的情況下，降低成本，始終是我們的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;落實節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值。通過以上措施，把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本、控制成本，從而達到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房綜合管理、員工素質、菜肴質量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績。
當然，在工作中也存在不少的問題，在今后的工作中，我們將采取有效的措施去解決遇到的問題，爭取提高工作的效率。
年中工作總結范文 篇29
隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。自入職以來，第一次全面的總結工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力保持成績，并不斷的尋求突破。一年的實踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。
現將這一年來的主要工作內容及情況概括如下，敬請公司領導指教：
一、業績完成情況
共簽單75套，其中高層12套，多層63套。天潤陽22套，盛世嘉園9套，德瑞44套，完成銷售額總計19249209元，銷售累計提成54685元。
二、工作態度的轉變
入職初期，面對新環境，面對一無所知的工作內容，不知道該從何處著手工作，看到同伴們不斷分享簽單的快樂，領取豐厚的薪金，我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經過領導的幫助分析和鼓勵，我堅持了下來，可以說自己在這短短的一年里，走過了從一無所有到信心十足的歷程。
態度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我帶來相對較高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中，經領導提醒，發現自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領導的提醒下，我也努力的在修正完善。
1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結果事倍功半。入職初期，月初不知計劃，不知道給自己定任務，業績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。
2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結果造成大量信息流失。
3、談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結果導致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。4、講解過程中，不會運用數字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產品信心不足。
5、不會區別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
7、對于房產銷售過程中所需的相關知識、法律法規不了解，解釋不夠專業，不具備強有力的說服力。
以上不足之處，通過領導和同事們的幫助，修正已初見成效。
四、收獲與心得體會
在銷售過程中，最大的收獲，我想不是金錢，而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產品推銷出去，先要把自己“推銷”出去，只有得到了顧客的認可，我們才會有機會進一步展開銷售。
年中工作總結范文 篇30
一個人的工作態度折射著一個人的人生態度，而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度;完成各項工作和任務。我要在20xx年比20xx年做的更好。
建議和意見
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結協作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發現了他們身上的很多平時發現不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業性的培訓，就拿我們網站建設部來說，可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年工作的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發笑”。
論懺悔我們不及盧梭;
論救贖我們不及肖申克的安迪;
論EQ我們不及奔跑中的阿甘。
我有的只是在這條路上執著的堅持著…
年中工作總結范文 篇31
20__年計劃財務處認真貫徹市局黨組各項決策部署，按照市局年度總體工作思路，以強化制度建設為抓手，狠抓制度落實;以推行稅收分析、數據核查機制建立為重點，進一步提升稅收分析水平;以財務信息化建設為重點，強化系統財務和資產管理，努力實現財務管理依法、科學、規范目標;以管理審計、經濟責任審計為手段，積極探索內部審計工作向風險防御型轉變的目標。在局黨組的正確領導、區局計財處指導和各處室單位的配合協作下，按照年初制訂的工作計劃和安排，深化、細化、優化工作，現將半年主要工作情況匯報如下：
一、加強學習，努力提升政治素質和思想認識水平
今年計財處全體干部能夠按要求認真參加市局組織的政治業務學習、輔導講座等學習教育活動，并認真撰寫政治筆記，心得體會。重點從三個方面加強了政治理論和思想認識內容的學習。
一是認真學習了自治區黨委及烏魯木齊市委關于貫徹學習黨的會報告等文件精神和領導講話。結合稅務工作實際，對重大投資項目對區域稅收的影響，振興規劃一系列政策出臺和落實后對稅收收入的影響程度等問題進行了認真思考，大家解放了思想，轉變了思維，在政治上、思想上做好了充分準備。
二是參加了公務人員職業道德建設學習培訓。按照以德才兼備，以德為先的標準，嚴格要求和教育處室干部，工作中要不斷增強公務員職業道德的水平和能力。
三是加強了計財工作業務學習。為了確保計財工作更加規范，高效的運轉，針對工作的需求，制定和完善了各項管理制度。建立每周業務學習例會制度，把學習內容與實際工作相結合，增強工作的主動性，抓好處室每位干部工作計劃的工作落實，以電算化的全面應用來提高工作效率，完成了收入進度查詢系統的應用，大大提高了工作效率和數據準確率，減輕了基層負擔。
二、認真履行工作職責，努力完成各項工作任務
(一)稅收計劃、會計、統計和票證工作
1.結合實際測算下達20__年度地方級稅收分征收單位稅收計劃建議和報告。
2.及時了解、監督計劃的完成情況，認真做好月份稅收計劃完成情況報告并及時上報。
3.積極落實稅收分析例會制度。按時召集各處室及區(縣)局召開稅收分析例會，收集、匯總稅收分析例會資料。
4.認真組織20__年稅收會統報表年度會審工作。組織了系統內9個區縣稅務局稅收會計統計人員進行20__年稅收會統報表的年度會審會議;參加了全疆報表會審工作，及時準確地將反映烏魯木齊市地稅稅收完成情況的報表上報自治區地稅局。
5.組織安排布置20__年全系統稅收統計的企業劃型及相關年報表統計工作。
根據國家稅務總局的要求，年初安排布置對全系統納稅企業、個體工商業戶按規模進行企業大、中、小、微型的劃分工作。為準確反映我市各類企業的稅收分類情況，我們多次與區局計財處、中軟公司和烏魯木齊市國稅局溝通聯系，將自國稅取得的數據導入稅收征管軟件中，減輕了基層工作人員的負擔，并按規定時間將 20__年度統計報表上報區局。
6.進行稅收會計檢查。利用市地稅局稅收票證檢查的契機，5月份對8個基層單位進行了稅收會計、“三代”稅款手續費審核工作的檢查，針對發現的問題現場給予解答，并要求改正，對被檢查單位提出的問題進行整理，結合當下實際工作對稅收會計、統計及相關工作流程進行了重申，并下發。
7.按月根據各區(縣)局上報的數據報區局，稅收電旬報。編報市局稅收收入進度表，每月根據各區(縣)局上報的銀行對賬單與人民銀行進行市級收入的對賬，每月對國稅代征兩稅兩費數據進行統計;
8.根據區局工作安排，開展了稅收調查工作，安排各區(縣)局6月份對上報的數據進行匯總、審核。
9.擬定20__年稅收票證各項工作通知、安排、計劃。
10.認真開展了20__年稅收票證檢查工作。此次檢查對市局系統11個用票單位，176個持票人，貨物運輸業代征，郵政門市代征，進行了檢查。檢查范圍為20__年1月至20__年5月的稅收票證使用、管理和稅款繳庫情況。重點檢查征管系統票證管理中票證數據的查詢核對。對檢查單位的情況和問題進行了通報，并監督進行整改。上報了20__年稅收票專項證檢查的報告。
針對“營改增”工作的推進，重點檢查貨物運輸業代開票情況，并要求貨物運輸業代開工作近期要嚴格票證、手續費等結報、繳銷、申報工作。
對檢查單位的情況和問題進行了通報，并監督進行整改。上報了20__年稅收票專項證檢查的報告。
11.認真組織學習了國家稅務總局令28號《稅收票證管理辦法》，要求各區、縣局要做好票證的盤點、計劃領用票證工作，特別要做好20__年下半年的票證領用計劃，已便合理的使用票證，避免造成稅收票證的浪費。對已停用的各類稅收票證做好清理造冊工作。
(二)稅收分析及重點稅源工作
每月21日給區局上報重點稅源企業數據;上報一季度重點稅源企業分析報告;上報20__年全年、20__年一季度稅收高風險企業數據核查報告;上報20__年納稅大戶稅收核實數據。
(三)財務及經費管理工作
1.每月對本系統的經費報表進行審核、匯總、考核和管理，按時上報區局。每月審核匯總本系統“三代”稅款手續費明細表、結報單，提供經費結余情況表。負責市本級經費會計業務，進行賬務、報表的處理。每月完成本系統房改資金賬戶的會計業務工作。每季與財政部門對賬。
2.部門決算工作：組織召開本系統20__年度部門決算編報會審會議，圓滿完成了各核算單位的決算，及系統決算，并對20__年財務情況進行了分析及績效評價。參加區局部門決算會審工作。
3.根據自治區地稅局《關于做好20__年財政供給單位人員信息數據更新工作的通知》，對各預算單位20__年單位信息和人員信息變化情況，進行了數據更新工作。為了保證信息數據的準確性，本次報送工作采用會議形式集中編制，由各預算單位具體負責此項工作的財務人員參加。各單位認真審核上報的信息，保證各項數據真實、準確、完整，且與相關報表數據保持一致，同時報送相關的文字說明，為次年的統計工作打好了基礎。
4.系統稅務經費統籌工作。今年我局為了進一步加強我市地方稅收收入征管，適度控制稅收征管成本，增強統籌調度資金的能力，實現在稅收征管經費籌集和支出方面逐步實現計提標準統一、無差別化管理的目標，依據市財政對烏魯木齊市地稅系統稅收征管經費實行“固定基數、增長提成”的方案，在系統內推行稅收征管經費總掛總提，統籌安排使用的經費管理辦法。這種新的經費管理模式的實施即有利于各區(縣)局更好的依法征稅，而非任務征稅。又有利于改變各區(縣)局之間收入不平衡的的現狀。更有利于基層干部專心抓收入，抓隊伍建設，集中精力投入到組織收入工作中去。
5.市局在保基本、持均衡的前提下，著力向基層傾斜，合理統籌安排支出，確保經費收支平衡。對15個預算單位的支出情況進行了測算，核定了固定公用支出及人員支出。由于市局統籌安排使用的經費只占稅收征管經費固定基數的60%，在用于保證各區(縣)局基本固定支出的前提下，為了更好地開展各項稅收工作，經費不足部分可由各區縣財政部門按照稅收征管經費固定基數的40%及稅收收入的增長提成予以彌補，由各區縣財政部門直接撥付同級地稅部門。各區(縣)局應加強稅收征管，嚴格稅源控制，應收盡收，保障稅收收入的可持續增長，將爭取到的稅收征管經費由于本單位的能力建設以及為納稅人服務支出、辦公經費補助等方面。
6.同時，對市局機關、機關服務中心、干部培訓中心、機關工會、稽查局、第一分局上報本部門20__年預算收支情況。通過對這六個核算部門上報的預算支出情況進行審核，并結合歷年來實際收支，核定的預算收支情況，做到了統一部署、統籌兼顧、突出重點、厲行節約，統一標準，綜合預算，取得預期效果。
7.完成了本系統“小金庫” 長效機制工作檔案報表報送工作。治理“小金庫”長效機制檔案報表包括《單位開設銀行賬戶情況表》和《單位非稅收入收繳情況表》，涉及16個核算單位。清理后規范賬戶：戶，清理20__年上繳非稅收入 87.69萬元。包括資產出租出借收入81.74萬元，資產處置收入5.59萬元。通過治理工作的開展，要求各單位要進一步加強對“小金庫”治理工作的思想認識，努力克服消極思想和懈怠情緒，認真總結經驗，積極查找不足，鞏固“小金庫”專項治理工作成果。認真落實治理“小金庫”長效機制的建設，從健全懲治和預防腐敗體系，加強黨風廉政建設的高度，將“小金庫”治理納入日常監督管理工作中，常抓不懈，從源頭上防范和杜絕“小金庫”問題的發生。
8.進行了系統規范職工食堂管理調研工作。落實自治區黨委巡視組對20__年系統存在津補貼發放不規范的問題整改情況的工作。
9.“三代”稅款手續費工作。上半年年共核撥手續費2100萬元。
(四)基建項目及政府采購管理
1.完成了20__年各基層單位上報的基建計劃的收集整理、過會和批復工作，并按基建管理相關要求向自治區地稅局上報了20__年基本建設項目計劃及預算資金的申請。累計申請基建項目資金700萬元。(20__ 年市局共上報區局新建基建項目兩個，分別為市地稅局檔案館和米東區地稅局職工食堂項目，批復6個基層單位基建項目8個，其中包括：1、米東區對局辦公樓進行整體粉刷及整修。2、經濟開發區對舊辦公樓征收大廳進行整體裝修。3、稽查局擬對職工食堂進行擴建并整體裝修。4、天山區對局辦公樓的五樓、六樓進行改造以及對解放北路稅務所改造裝修。5、縣局對局辦公樓二樓露天曬臺進行全封閉改造。6、培訓中心對二樓多功能廳主席臺等進行改造重修。
市局要求各單位在接到基建批復通知后盡快組織相關人員成立領導小組，嚴格執行財務、基建等有關規定，并按照政府采購相關要求進行工程項目招投標，市局計財處將對新批復的基建項目的開展實施情況進行監督檢查。)
2.對接做好了縣地稅局甘溝鄉稅務所前期開工的各項準備工作，并組織多家單位開展了新追加的稅務所配電工程項目(全室內)的競價談判，目前該稅務所正處于施工階段。
同時，組織協調了甘溝鄉東風村的援建項目，加緊完成設計院設計規劃，確定項目施工方案等各項前期準備工作。
3.開展了市地稅局檔案館立項等各項資料、申請的前期申報工作。
4.開展了市局系統閑置資產(房產、土地)摸底調查工作(目前此項工作仍在繼續)，同時推進同國稅局資產置換的各項前期準備工作。
5.下發了20__年度政府集中采購目錄和分散采購限額標準，并就20__年的政府采購工作作出了相關要求。
6.完成了20__年一季度和上半年政府采購報表的報送工作。
7.共完成了36筆政府采購申請的審核、批復工作，其中集中采購6筆，分散采購(自行采購)30筆(經財政局批準集中轉分散2筆)。
(五)國有資產管理工作
1、完成了各單位20__年資產占有使用權登記年檢及審核上報工作。
2、完成了各單位20__年資產信息報表的審核上報工作。
3、完成了基層單位上報的資產處置審核、核銷工作。
4、協調組織開展了市地稅系統資產盤點條碼設備配置工作。
(六)審計工作
1.按照區地稅局工作安排，配合自治區審計廳對我局進行了延伸審計工作。期間，陪同區審計廳工作人員前往市局所屬4家單位(沙區、新市區、頭區、經濟區)實地查看，核實了應征未征及減免稅、欠稅等數據情況。
2.陪同區審計廳工作人員前往2家企業(自治區鋼鐵運輸公司—頭區、新疆藍天石油化學物流有限公司—沙區)進行了實地查看，核實了企業申報等情況。
3.對稅率執行情況進行了核實。區審計廳工作人員通過區局數據庫篩選了一些企業數據，經市局征管處核實情況后，回復報送了核實結果。
4.配合市審計局對我局系統單位進行了為期近兩個月的年度審計工作，提前安排好審計辦公場所和所需辦公用品，隨時按其要求協調所屬單位接受審計及報送有關資料，做好后勤保障工作，此項工作順利完成。
5.根據《自治區地方稅務局領導干部經濟責任審計暫行辦法》的規定，按照市局人事教育處的要求，我處抽調所屬單位人員成立審計組，于20__年5月28日至30日對烏市地稅局原機關黨委副書記王哲同志和水磨溝區地稅局原黨組書記、局長桑希華同志，履行經濟責任的財務收支情況進行了審計。審計工作得到了相關部門及領導的支持配合，審計組順利完成了審計工作。
(七)車輛管理、裝備工作
1.年初，根據區地稅局車輛配備管理規定，安排布置了市局系統各單位上報本年及下一年度的車輛購置計劃工作。匯總后，經市局黨組會議研究同意，分別上報了20__和20__年度車輛購置計劃的請示。
2.根據區地稅局核定給我局系統公務用車車輛編制情況，按照《自治區地稅局計劃財務處關于核定烏魯木齊市地稅局車輛編制的通知》(新地稅計財便函〔20__〕33號)和《自治區地方稅務局關于重新核定全區地稅系統公務車輛編制的通知》(新地稅函〔20__〕155號)的相關規定，給我局系統核定公務車輛總編制247輛，其中：一般公務用車15輛，執法執勤用車232輛。
雖然此次重新核定車輛編制工作政策性強、涉及面廣、時間緊、工作量大，但是接此通知后，及時統籌安排，領會文件精神，認真統計所屬各單位的管轄機構數、納稅登記戶數、人員編制數等各項數據，對所屬各單位的現有車輛進行了摸底，按照“保持存量、統籌安排增量”的原則，嚴格按照規定的標準核定了所屬各單位的車輛編制，經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于核定車輛編制報告》。
3.根據《自治區地方稅務局關于烏魯木齊市地方稅務局公務車輛編制的批復》(新地稅函〔20__〕183號)規定，及時對所屬13個單位分別下發了核定的車輛編制通知。
4.為了進一步加強今后全局系統公務用車管理工作，不斷提高公務用車配備、使用、管理的規范化、制度化、科學化水平，就市局系統公務用車管理工作下發了《烏魯木齊市地方稅務局關于進一步加強公務用車管理工作的通知》，進一步明確了公務用車車輛的具體配置標準等相關規定和要求。
5.根據《自治區地稅局計劃財務處關于上報車輛購置計劃的通知》(新地稅計財便函〔20__〕50號)要求，定編后重新上報車輛配置計劃。接此通知后及時安排了此項工作，按照新定的車輛編制數，匯總了缺編的單位重新上報的車輛配置計劃，經市局研究同意按時上報了《烏魯木齊市地稅局關于20__年車輛配置計劃的請示》。
6.根據區地稅局工作安排，需各單位對現有車輛進行三方(控辦、車管所、單位資產)信息核對工作。為完成好此項工作，努力解決好車輛的遺留問題，及時組織召開了專題會議，安排布置所屬各單位將現有所有車輛進行認真、仔細地摸底清查，并提出了相關工作要求。
7.服裝的后續配發工作。對系統13個單位，服裝配飾進行了發放。對新增人員服裝、鞋帽、領章帽徽、領帶等發放。
三、其它方面
1.積極配合市審計局、區局督察內審處對我局20__年稅收計劃執行情況進行審計。
2.積極準備材料，按月參加市政府經濟運行會。
3.為其它相關部門提供數據，做好數據的解釋使用數據共享服務工作。
4.進一步加強了與財政、統計、經濟與發展改革委員會、人民銀行、國稅局等部門的工作協調。為其它相關部門提供數據，做好數據的解釋使用工作。協助市財政局、市委財經辦、市統計局、市委秘書處搞好稅收情況的分析。
四、存在問題及改進措施
1、工作中的預見性還需進一步加強，有時有忙于應付的現象，使一些工作在完成的過成中沒有深度。
2、對區、縣局業務指導工作還需進一步深入。經常下基層解決基層工作中的難題和問題。
3、要繼續加強學習，練好內功，提高自身素質，不斷的向實踐學習，向先進學習，向書本學習，以適應新的稅收征管模式的需要。
4、要進一步增強工作的預見性和主動性，主動溝通，及時匯報，工作做到早安排、早打算、早落實。深入基層、掌握情況，及時決策。
年中工作總結范文 篇32
20xx年已經過去一半了在公司領導的帶領下、以及財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了工作職能，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務，由于財會工作繁鎖事，因此結合具體情況，全年的工作總結如下
一、完成的主要工作
1、協助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，完成往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積貫徹執行各項財務制度，認真學習會計政策法規，提高業務素質和能力。
3.根據財務制度規定，辦理現金收付和銀行結算業務，設置現金銀行日記賬。做好日清月結，帳款相符，準確無誤，超限額的現金及時送存銀行，掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。
4.嚴格按照財務制度規定，審核憑證如發現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關規定，妥善保管現金，支付憑證，有價單證，印章，保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔，協助辦公室處理日常工作。
7.協助會計算賬，支付項目部工程款款。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事
2、積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方 法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間，對于公司未來的發展我持于最大的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己最大的努力為公司進一份微薄的力量。
年中工作總結范文 篇33
在公司工作了已經有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計劃和年終總結寫的很上手、很簡單。
一、明年工作計劃
1、要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是實效性的報告。
2、要全面。將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
3、要到位。目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。
二、當年市場工作總結
1、特別說明。若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
2、情況概述。客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。快過年了，公司又將迎來新的一年了，各公司都開始在做銷售年終報告了。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
3、簡要分析。針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過去一年的銷售狀況不是很好，沒有取得年初的預期效果，我總結的原因就是金融危機的到來，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財務狀況也不是很好，這就導致了公司今年業績的止步不前。
不過相信隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來年會取得進步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會更好的!
年中工作總結范文 篇34
在20xx上半年工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
年中工作總結范文 篇35
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。
新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。
**銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
20xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，并與系統內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。