有關(guān)季度工作總結(jié)范文（精選30篇）
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇1
XX年第一季度，人力資源部根據(jù)本部門的職能職責(zé)，以積極的工作態(tài)度，認(rèn)真的去做好工作中的每一件事。在日常工作的過程當(dāng)中，我們認(rèn)識到人力資源部在公司的組織框架中，僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明白整體正常有序的運轉(zhuǎn)是離不開每個分子所起到的作用。這就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大量的土石方，卻經(jīng)常的忽視了承載其本身正常運轉(zhuǎn)的每個零部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩(wěn)步前進所需要的一部分。作為公司的一個人力資源管理部門，我們認(rèn)識到了這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發(fā)，從一點一滴的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責(zé)任務(wù)為根本原則，來保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，保證企業(yè)既定目標(biāo)的完成。總體來說，人力資源部較好的完成了既定任務(wù)，現(xiàn)在此將XX年1季度工作總結(jié)及2季度工作思路做如下陳述：
一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、XX年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進行了深入的溝通與交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中 n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償?shù)牧x務(wù)，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關(guān)的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對機關(guān)部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，這項工作的做的好壞關(guān)系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務(wù)操作，因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關(guān)事項進行確認(rèn)，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務(wù)，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務(wù)，以更好的維護員工各項應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司XX年度機關(guān)績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇2
20xx年的第XX個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這XX個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：
一、第季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點客戶的開展。
我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。
二、第季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的'業(yè)績更加輝煌!
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇3
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定，但也暴露了一些問題，出現(xiàn)了一些不安全的苗頭，今年情況特殊，一是受金融危機的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕，二是春節(jié)假期長，因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此，應(yīng)正確認(rèn)識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，意識到事故條件隨時可能形成，所以我們要堅決的堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實加強安全生產(chǎn)工作，進一步消除各類事故隱患，預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生�，F(xiàn)將一季度安全工作情況總結(jié)如下：
1、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，相關(guān)人員簽定了20xx年度信息安全保密協(xié)議書，明確了各自的職責(zé)及工作要求，責(zé)任夯實到每名管理人員身上，進一步增強了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在2月份認(rèn)真組織開展了“安全教育周”活動，進行了安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)、安全知識培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識，將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況，一季度加強了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓(xùn)，公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進行培訓(xùn)，已經(jīng)達九次，另外外送局培訓(xùn)中心培訓(xùn)四人。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況，公司加強了對產(chǎn)品的提升，技術(shù)部門從設(shè)計上對人性化上下工夫，對局網(wǎng)工程上的各類箱子進行了從新包裝，印上商標(biāo)和安全警示標(biāo)志，方便主業(yè)管理，同時下生產(chǎn)一線指導(dǎo)工藝，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝，為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇4
一、各項指標(biāo)完成情況
1.存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增 萬元，完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額 萬元，較年初下降 萬元；
2.電子銀行情況： 一季度末，我部開立銀行卡 張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比 %，POS機臺。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標(biāo)任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、
個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標(biāo)，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標(biāo)化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔(dān)保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。我部普通存在不學(xué)習(xí)新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識；
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣？到什么階段？沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認(rèn)識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
XX部
二〇XX年XX月XX日
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇5
在xx年第二季度的工作中，能夠自覺服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排，帶著認(rèn)真的態(tài)度努力做好并完成各項工作和任務(wù)，同時也認(rèn)識到了自己工作中的缺陷和弊端，也在不斷的改正和完善中，努力的做到更好。本季度的具體工作總結(jié)如下：
1.嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的，對每個款項都開出收據(jù)，并將收回的現(xiàn)金及時存入銀行。
2.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬，及銀行對賬業(yè)務(wù)。
3.嚴(yán)格按照審批制度，完成各款項支付及用章等相關(guān)事宜，并將批復(fù)的款項在資金允許的情況下，及時的支付給各項目及供貨商。
4.完成了公司的賬戶的年檢業(yè)務(wù)。
同時我也認(rèn)識到自己在工作中有很多的問題以及不好的習(xí)慣：
1.辦事效率較低，每天都在忙碌但是收到的成效很低。
2.習(xí)慣拖延。
3.自身的心理素質(zhì)較差，自卑，不能正確的認(rèn)識自己，遇事總以“不能不行”去定義。
在這里我也積極的認(rèn)識到了自身的很多問題，我愿在今后的工作中盡快的改正，不斷地去完善自己，以一個積極樂觀的心態(tài)去面對生活和工作，我想一個人只有在直面自己問題與錯誤的時候才能真正的去改正，同時完善了自己才能更好的完成工作，才能為公司的發(fā)展獻計獻策，從今天起我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督與幫助，努力地做到更好。
非常感謝在我生病的這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我的關(guān)心幫助，謝謝大家。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇6
面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)。
一、總體目標(biāo)完成情況
1：銷售目標(biāo)110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭上季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇7
廣告部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 時光如梭 20xx 年已過大半，回顧半年來我們的工作，各項業(yè)務(wù)順利開展，各 部門通力協(xié)作順利實踐了各自的工作，本人現(xiàn)將本年度上半年工作總結(jié)如下。
一、20xx 年上半年工作回顧
1、時間飛逝，時間已度過 20xx 年大半年，總結(jié)上半年的工作更好的為下半 年做好計劃這將是很有必要的。半年來我們以踏實的工作，努力向上，團結(jié)，勤 奮，認(rèn)真的工作作風(fēng)，奠定了金點子廣告成功的必然，金點子廣告是一個不可有 一點馬虎的工作， 從文字的編排到發(fā)稿凝結(jié)了所有金點子員工的心血，沒有大家 辛勤的工作，沒有大家通力的協(xié)作，我們就不會順利的完成這項復(fù)雜的工作，更 不會有今天的業(yè)績，我們從對員工工作中的言行和工作態(tài)度，精神支持，個人行 為等花了大量的時間進行了培訓(xùn)這將有助于我們自身的提高， 有助于我們業(yè)務(wù)的 發(fā)展，更有助于公司整體業(yè)務(wù)的提高。
2、為進一步提高公司團隊建設(shè)，豐富員工的見識，增強員工的閱力，培養(yǎng) 員工積極向上的品格，提高員工克服困難解決問題的能力，公司 20xx 年 5 月組 織員工沙坡頭、景泰石林的旅行，志在提高員工團結(jié)關(guān)愛，相互幫助，團結(jié)協(xié)作 的團隊精神。
3、受固原城市的改造，進一段時間廣告業(yè)務(wù)的下滑
由于受到城市改造的等各種因素的影響，再加上同行之間價格戰(zhàn)的影響，近幾個 月我們的業(yè)務(wù)明顯下滑， 由于改造街面客戶的觀望狀態(tài)，給我們的廣告銷售工作 帶來了許多的困難， 以致于最近兩個月來我們的業(yè)務(wù)工作明顯有些變化，所以我 們應(yīng)該在抓好服務(wù)的同時必須調(diào)整對策，開通多種業(yè)務(wù)渠道，如利用我們的網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)勢，報欄等優(yōu)勢做好品牌宣傳，努力克服價格的沖擊給我們帶來的影響，擴大 我們的業(yè)務(wù)。
4、管理工作進一步加強，降本增效工作沒有明顯的變化：在公司各項工作 順利開展，業(yè)務(wù)在進一步提高的情況下，管理無論是從個人到團體，到公司領(lǐng)導(dǎo) 有了很大的提高，但我們的成本支出卻沒有降低，反之有所增加，使我們的利潤 空間幾乎為零， 所以進一步完善帳務(wù)制度。今年我們又走了去年大部分帳目不明 的老路，給我們降本工作帶來了許多的困難，所以我們應(yīng)該強化全員節(jié)約意識， 努力控制成本，公司總經(jīng)理應(yīng)該以身做責(zé)，所有進出帳目嚴(yán)格控制，加強帳務(wù)管 理，以最大限度的降低辦公成本，營銷成本，管理成本，從而控制和減緩成本費 用上升的勢頭。
二、存在的問題和下半年的工作
總結(jié)上半年我們?nèi)〉昧肆己玫臉I(yè)績的同時，我們更應(yīng)看到現(xiàn)在存在的問題，市場 競爭依然嚴(yán)峻， 企業(yè)經(jīng)營成本明顯增加， 經(jīng)營風(fēng)險上升， 市場發(fā)行難度明顯增加， 企業(yè)資金緊張。綜上所是本人提出以下工作方針
1、下半年我們的主導(dǎo)思想是，及時掌握市場信息，全面、正確的分析把握 市場動向，全力以赴，克服困難，著力于市場開發(fā)，降本增效，開創(chuàng)下半年有一 個新局面。
2、繼續(xù)做好網(wǎng)站的營銷和推廣工作，在鞏固市場的同時，全面開展低端市 場的營銷工作，爭取高端客戶、中端客戶和低端客戶的雙贏。
3、繼續(xù)做好營銷團隊的管理和建設(shè)，能否做好下半年的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵在于調(diào) 動一線營銷人員的積極性，激發(fā)員工的自信性，自覺性及各種利益的分配問題， 切實做好，消化外部因素造成的不良影響，提高自身的發(fā)展，為市場開發(fā)提供保 障。 下半年擺在我們面前的是充滿限辛，企業(yè)經(jīng)營面臨許多困難，但我們堅持自 信、自律、自覺的工作熱情，樹立克服困難的勇氣，確保 20xx 年全年有一個新 局面。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇8
1-4月份是我公司計劃部門的開局時段。我的工作根據(jù)集團公司及我公司計劃口的工作安排，逐漸將__年決算工作的收尾及__年計劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時間段內(nèi)展開。所以，我認(rèn)為把1-4月份作為工作的一個階段進行說明，相比較而言脈絡(luò)較為清晰。我將通過以下幾個方面，對我在此階段做的工作加以總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、__年決算工作收尾。
由于受集團公司整體財務(wù)狀況的影響，我手頭部分__年決算沒有按計劃在__年完成。所以，根據(jù)集團公司計劃處的統(tǒng)一安排，我先后將4145.59萬元的決算手續(xù)辦理結(jié)束，并完成了與財務(wù)部門的交接。
二、__年計劃的編制。
1、根據(jù)__年所掌握的數(shù)據(jù)，我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所占的施工份額，并以比例的方式建立數(shù)據(jù)庫。此數(shù)據(jù)庫如果能夠堅持對各基層單位跟蹤管理，相信在2-3年內(nèi)可以準(zhǔn)確掌握各基層單位在本鋼及北營的施工方向，以及能夠承擔(dān)的基本工作量。為公司制定經(jīng)營方向提供可靠數(shù)據(jù)保障。
2、根據(jù)劉部長的部署，利用__年合同簽訂的情況，及劉部長提供的__年各在建廠檢修計劃初稿，對各在建廠檢修工程可能的發(fā)包方向及計劃金額進行分析比對。根據(jù)分析比對的結(jié)果，依據(jù)我建立的__年各基層單位完成工作量的數(shù)據(jù)庫，預(yù)測各基層單位__年產(chǎn)值的基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)確定計劃指標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。
三、__年合同的簽訂。
截止到4月_日為止，我共簽訂合同48項，總金額5728.2萬元。另，外委合同簽訂11個。
四、合同統(tǒng)計及與各相關(guān)部門的銜接。
目前，我公司簽訂的工程合同，經(jīng)劉部長安排及詳細部署，由我進行登記、統(tǒng)計、編號，包括沒有簽訂但相對固定的項目提前編號，發(fā)給財務(wù)、統(tǒng)計報量，最大限度的避免了報量工作上的失誤。截止目前，修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬元。其中本鋼檢修6201.965萬元，北營檢修2696.1萬元，技改1106萬元，維保123.84萬元，其他21萬元。已簽訂的合同全部復(fù)印并發(fā)放到財務(wù)、工程、質(zhì)量等相關(guān)科室，保證工程部門的管理及下一步的預(yù)算審批工作的順利進行。
在此期間還利用機會同集團公司計劃處進行了接觸，在__年決算及報量的手續(xù)改革上積極參與，協(xié)助上級機關(guān)完成了檢修預(yù)算書標(biāo)準(zhǔn)表格和圖例的編制。積極了解上級機關(guān)關(guān)于報量、決算等工作網(wǎng)上進行的程序。為下一步工作做好提前量。
五、預(yù)算的初審、登記、匯總。
根據(jù)劉部長的統(tǒng)一部署，我負責(zé)對公司部分預(yù)算進行了初審、登記、匯總。目前，共登記檢修預(yù)算1709萬元，審批回來1277.78萬元。
六、協(xié)助原科長進行北營1#高爐的決算工作。
以上是我1-4月份主要工作的簡單回顧。在本階段的工作中，我清楚的認(rèn)識到基礎(chǔ)工作的重要性，只有每時每刻、扎扎實實的做好每一個數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計，才能確保數(shù)據(jù)匯總的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。再者，各部門的銜接也很重要，我要在工作中，盡力去了解上下工序的內(nèi)容，做好本身工作的內(nèi)功，使每道工序“無縫”對接，做到滴水不漏、一氣呵成。
下階段的工作即將展開，包括大批議標(biāo)合同的簽訂，預(yù)算量開始放大，下半年計劃的初步接觸和滲透，北營1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，務(wù)實的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，最大限度的發(fā)揮個人能動性，開發(fā)工作新思路、新辦法，迎接新的挑戰(zhàn)。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇9
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的，而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo)，以及全體同事們的努力！首先，在這第三季度里，我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房，經(jīng)過整改，我們對客房中許多老舊設(shè)施進行了更新，對有問題的地方進行了整改，尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后，根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后，我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評！得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時，我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴，雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全，但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)！
其次，就是在員工方面的提升了，員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中，我們共組織過培訓(xùn)x場，各部門的員工都積極的參加進了培訓(xùn)當(dāng)中，讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段！
在第三季度的員工評價中，由于我們給顧客留下了好印象，所以顧客也給我們留下了很多的好評！其中，尤其是x部門的等人，因為出色的服務(wù)表現(xiàn)，被酒店評為“優(yōu)秀員工”！將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底！
二、活動的舉行
在第三季度中，我們共舉辦了x場酒店活動，其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動，我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動，并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及限時折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績！中秋活動中，我們共賣出中秋禮盒份，總收入xx萬元！
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足，雖然我們永遠都難以做到完美，但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進！相信在我們這么多優(yōu)秀員工的努力下，酒店會有更加美好的未來！
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇10
本季度我鎮(zhèn)按照學(xué)年初制定的工作計劃，根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)校安全活動月”的通知》精神，在9月份（7、8月為暑期）集中開展了以“以人為本、安全為先、創(chuàng)建平安校園”為主題的安全教育活動。活動中堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，成立了以校長為組長的安全活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的活動方案，落實了安全工作責(zé)任。
活動共分三個階段。第一周，主要活動內(nèi)容包括：完善安全組織，修訂安全制度，制訂活動方案，廣泛宣傳發(fā)動，全面安全自查；第二、三周，主要活動內(nèi)容包括：整改消除安全隱患、全面展開安全教育活動；第四周，主要活動內(nèi)容包括：學(xué)校安全月活動總結(jié)。
一、完善了安全管理制度。
嚴(yán)格實行了學(xué)校、幼兒班安全工作報告制度、重要事項請示匯報制度和安全責(zé)任追究制度，完善了學(xué)校、幼兒班安全事故應(yīng)急處置預(yù)案，并通過開展實際演練，增強了預(yù)案的科學(xué)性、針對性和可操作性。加強了大型集體活動安全管理，組織大型活動時，必須有嚴(yán)密的防范措施。
二、強化了各項安全措施。
�。�1）廣泛開展了防震減災(zāi)避險演練、平安創(chuàng)建活動。在此項活動中，由學(xué)校牽頭，各班主任組織，做到演練有預(yù)案，活動有規(guī)則，通過避險演練，全體師生的安全意識大大提高。
（2）加強食品衛(wèi)生管理，堅決防止學(xué)生食物中毒事件的發(fā)生。
（3）加強門衛(wèi)安全管理，嚴(yán)防外來人員無故進入校園，嚴(yán)防犯罪分子伺機破壞，集中開展“禁止刀具進校園”專項活動。
三、集中開展了安全檢查。
學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞安全責(zé)任落實，安全制度建設(shè)，學(xué)生安全教育，校舍、交通、消防、食品衛(wèi)生、儀器設(shè)備和校園周邊環(huán)境安全情況，對學(xué)校安全工作進行了徹底自查，采取切實措施整改學(xué)校安全隱患。
四、加強師生安全教育。
結(jié)合我校實際，通過安全講座、主題班會、圖片展示、觀看錄像、給學(xué)生家長的一封信等豐富多彩的活動形式，積極開展道路交通安全、飲食衛(wèi)生安全、常見傳染病的預(yù)防、消防、地震、防火、防盜、防騙等方面的安全教育。
總之，在本次活動中，我校高度重視安全工作，始終做到廣泛宣傳，全員發(fā)動，通過舉辦安全知識講座，提高了師生應(yīng)對突發(fā)事件的能力；通過安全自查、排查活動，排除了安全隱患；通過觀看專題錄像，認(rèn)識到安全事故的嚴(yán)重后果，受到了深刻的思想教育。在本次活動中，師生思想認(rèn)識到位，學(xué)校安全措施到位，學(xué)校、師生都沒有發(fā)生安全事故，此次活動取得了良好的效果。在以后的工作中，學(xué)校將以此次安全教育活動為契機，高度重視師生安全教育工作，將此項工作列入學(xué)校的重點工作，定期長期開展下去，并將創(chuàng)新工作機制，拓展工作思路，爭取取得更好的教育效果。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇11
9月份就快結(jié)束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近�？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點�，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作！
�。ㄒ唬� 在第三季度里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ� 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ㄈ� 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實銷售目標(biāo)。
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內(nèi)蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
�。ǘ鹾Ｖ苓叺乃嘈袠I(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┑缴轿魈娦鞂殬歉櫮苋A項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
（四）這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯(lián)系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
�。ㄎ澹┩ㄟ^長林公司介紹，認(rèn)識高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則，落實好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
�。ㄒ唬� 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識和知識水平。
�。ǘ� 經(jīng)過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的.現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三） 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
�。ㄋ模� 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
（五） 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。
4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)
�。ㄒ唬┪艺J(rèn)為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧；
（二）注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。
�。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數(shù)量，提高銷售業(yè)績；
�。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力；
�。ㄎ澹┛傊�，通過對自己這一季度的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經(jīng)驗；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的
發(fā)展盡自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬� 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關(guān)系；
（二） 加強新知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ� 利用好長林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；
（四） 加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)；
（五） 加強基礎(chǔ)工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與內(nèi)部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴(yán)格要求自己，為公司創(chuàng)造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好!
于20xx年9月30日
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇12
二季度公司在安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全教育培訓(xùn)、安全隱患排查治理等方面做了大量工作，公司安全生產(chǎn)形勢基本保持穩(wěn)定，但形勢依然嚴(yán)峻，問題依然突出�，F(xiàn)將二季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、二季度安全生產(chǎn)工作情況
�。ㄒ唬┰鷮嵧七M安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)創(chuàng)建
根據(jù)上級有關(guān)工作部署，公司高度重視安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作，成立了以分管安全副總經(jīng)理為組長的安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)專班，負責(zé)達標(biāo)考評的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，督促各項目部、分公司開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)創(chuàng)建。按照達標(biāo)考評需現(xiàn)場查看四個項目部的要求，組織進行了一次全面檢查，從作業(yè)管理、安全設(shè)施設(shè)備、工作環(huán)境等方面進行了細致、深入的檢查，并詳細查看了安全生產(chǎn)管理制度、安全專項方案、應(yīng)急預(yù)案等資料，事后根據(jù)檢查情況下發(fā)了檢查通報，對各項目部提出了具體的整改要求，責(zé)令各項目限期整改。
�。ǘ╉樌ㄟ^安全生產(chǎn)許可證延期
安全生產(chǎn)許可證事關(guān)公司能否正常開展生產(chǎn)，對公司有著重要意義。公司加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，落實工作措施，健全制度體系，完善文件資料，加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，順利通過了安全生產(chǎn)許可證延期。
（三）大力開展安全教育培訓(xùn)
公司制定了安全教育培訓(xùn)計劃，投入資金，對全體員工進行有針對性的安全教育培訓(xùn)。督促項目部強化對新進場工人、轉(zhuǎn)崗人員和特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)，利用多種方式對一線施工人員進行全方位培訓(xùn)。堅持每天作業(yè)前的班組安全教育，針對具體施工作業(yè)進行安全注意事項和操作規(guī)程交底，增強員工自我保護能力。利用安全生產(chǎn)例會、宣傳欄、標(biāo)語橫幅等形式，營造濃厚的安全氛圍，舉辦形式多樣的安全知識競賽、觀看安全教育片等活動。同時積極參加由上級主管部門組織的安全教育培訓(xùn)。
�。ㄋ模┒ㄆ诮M織安全生產(chǎn)檢查
公司安全環(huán)保部定期組織安全生產(chǎn)大檢查，由分管安全副總帶隊，各部門負責(zé)人參加，對各項目施工現(xiàn)場進行全面檢查，下達隱患整改通知單，要求責(zé)任、措施、資金、時限、預(yù)案“五到位”，限期整改。各項目部每周組織一次安全檢查，班組每天組織檢查，現(xiàn)場安全管理人員做好日常安全巡查。通過定期的、不定期的、全方位、多層次的安全檢查和巡查，消除了事故隱患，保證了生產(chǎn)安全。同時利用生產(chǎn)調(diào)度會，讓各項目經(jīng)理、總工共同探討安全生產(chǎn)中的問題，交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗。
�。ㄎ澹┥钊腴_展安全生產(chǎn)活動
一是開展安全生產(chǎn)專項行動。公司精心組織，科學(xué)部署，全面排查安全生產(chǎn)隱患，集中進行違章作業(yè)、消防安全等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的專項整治，廣泛宣傳發(fā)動，加大監(jiān)督檢查力度，落實隱患整改責(zé)任。通過認(rèn)真開展安全專項整治行
動，有效防范了安全事故發(fā)生。
二是開展“安全生產(chǎn)月”活動。各項目集中組織施工人員開展典型事故警示和教育，組織觀看《生命刻度》、《逾越紅線的代價》、《生命的紅線》等安全生產(chǎn)電影。深入開展“平安工地”創(chuàng)建活動，結(jié)合“防坍塌、防墜落、反三違”專項整治“回頭看”、全市公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項行動等，扎實開展隱患排查治理，排除安全隱患。
二、存在的問題
公司雖然在安全生產(chǎn)方面做出了大量努力，但還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)意識有待增強
各級領(lǐng)導(dǎo)雖然都對安全生產(chǎn)很重視，但還存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。一些作業(yè)人員流動性強，安全素質(zhì)和技能較差，安全意識淡薄。
（二）安全生產(chǎn)投入不到位
受建設(shè)資金緊張影響，安全生產(chǎn)經(jīng)費經(jīng)常不能足額到位，導(dǎo)致安全設(shè)施設(shè)備、安全警示標(biāo)志等不能及時更新完善。
（三）安全管理制度落實不到位
雖也制定了比較完善的安全生產(chǎn)管理制度，但執(zhí)行不得力、落實不到位，對制度落實情況缺乏有效監(jiān)督，結(jié)果是制度的效力大打折扣，沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、下階段工作計劃
下階段，公司將重點做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬├^續(xù)做好安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作
安全標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)作為公司下階段安全生產(chǎn)工作的重點，要健全機構(gòu)，配備人員，深化監(jiān)督檢查，落實隱患整改，強化現(xiàn)場管理，充實安全資料，力求做到現(xiàn)場達標(biāo)，資料齊全，力爭于3個月內(nèi)完成全部準(zhǔn)備工作，確保安全標(biāo)準(zhǔn)化考評順利通過。
（二）不斷改善安全生產(chǎn)條件
針對安全設(shè)施設(shè)備不完備、安全警示標(biāo)志缺失、現(xiàn)場工作環(huán)境差等問題，公司將加大安全投入，完善和改造安全防護設(shè)施，淘汰落后的技術(shù)和設(shè)備，改善作業(yè)環(huán)境，改進安全生產(chǎn)條件，提高安全保障能力。
（三）廣泛開展安全宣傳教育
強化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員、班組長的安全宣傳教育工作，加大對員工安全理念和安全知識的灌輸，抓好有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全管理制度的學(xué)習(xí)宣傳，組織一線作業(yè)人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，觀看安全教育紀(jì)錄片。通過崗位練兵、技術(shù)比武，切實提高員工安全技能。對農(nóng)民工，特別是新進場、新上崗的農(nóng)民工開展施工安全應(yīng)知應(yīng)會知識講座，采取案例教學(xué)、影像等農(nóng)民工喜聞樂見的.方式，傳授防護救護、逃生自助、基本操作技能等內(nèi)容，確保安全宣傳教育取得實效。
（四）著力強化安全責(zé)任制落實
一是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。以“抓執(zhí)行、重落實、見實效”為原則，層層落實安全責(zé)任制，簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。二是實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。向各項目部、分公司下達安全
生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)，將安全生產(chǎn)指標(biāo)納入各級人員的考核指標(biāo)體系。三是強化監(jiān)督檢查。落實安全檢查制度，開展多形式、多層次的安全檢查，建立健全重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理和逐項整改銷號等制度，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患一抓到底。四是嚴(yán)格責(zé)任追究。對在安全生產(chǎn)中違法、瀆職造成安全隱患和事故的責(zé)任人，予以嚴(yán)厲查處。
公司將大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升安全管理水平，有效防范各類安全事故發(fā)生，促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇13
近段時間，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，持終堅持以認(rèn)真、負責(zé)等努力不懈的工作態(tài)度，去配合和加強好鎮(zhèn)黨委政府下達給我們的各項新聞宣傳工作。雖然工作是做了，但離鎮(zhèn)黨委及單位領(lǐng)導(dǎo)所定的工作目標(biāo)，仍有一段差距。原因何在?
我們一起在本單位領(lǐng)導(dǎo)的指示下就如何搞好我鎮(zhèn)的各項新聞宣傳工作，多次進行了小組討論，而在討論過程中我們從中發(fā)現(xiàn)，以往沒有認(rèn)真把握好新聞動向的重點和要點，其次，是對突發(fā)性重點新聞寫作和播放的各項工作細則沒有抓細抓好，以及對從事新聞工作人員的各項工作分工按排不夠仔細，沒能做到一級抓一級，誰主管誰負責(zé)的有關(guān)規(guī)定，道致成以往在從事新聞各項宣傳工作中，只有人抓數(shù)量，而沒有人抓質(zhì)量的工作態(tài)度。
通過多次進行討論并得出了問題的關(guān)鍵后，我們從事新聞宣傳工作的各位同事，就從問題的關(guān)鍵所在，制定了有關(guān)的初步工作計劃，一致通過按工作計劃而行，決心再接再厲把我鎮(zhèn)的新聞等各項宣傳工作再推上一個新臺階。
在20__年的第二個季度，我鎮(zhèn)政府的各項工作會議平穩(wěn)有序地陸續(xù)召開，各項的文體活動也不斷開展，促使我鎮(zhèn)廣播電視新聞等各項宣傳工作大大增加。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇14
QC年中總結(jié)，是指半年來的QC工作的綜述、評價、升華、下一步的改進、目標(biāo);綜述包括組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動的開展情況及都做了哪些工作;評價是指對開展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什么;升華在評價的基礎(chǔ)至上對做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時要指出下一步的奮斗目標(biāo)!
QC年中總結(jié)，是指半年來的QC工作的綜述、評價、升華、下一步的改進、目標(biāo);綜述包括組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、目標(biāo)制定、活動的開展情況及都做了哪些工作;評價是指對開展的工作的判定，那些是完成了的，那些是未完成的，完成的情況如何，未完成的原因是什么;升華在評價的基礎(chǔ)至上對做得好的最近一步的歸納由特殊推到普遍!同時要指出下一步的奮斗目標(biāo).如下：
1.鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端服裝qc中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶--藥品供應(yīng)商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且服裝qc年終總結(jié)范文穩(wěn)定的終端直銷隊伍。
目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地總結(jié)后，他們已完全熟悉了終端時尚先生服飾批發(fā)運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級年終總結(jié)分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項qc正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出了年終，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)�！�
范文，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的日、總結(jié)機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午qc年終例會，及時找出工作中存在的qc，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了事情效率。
3.確保了一系列品類正在武漢末端市場上的占無率。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇15
一學(xué)期來，我們在全體教師齊心協(xié)力，團結(jié)一致，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、在老師們的默契配合下，圓滿完成了各項教育教學(xué)任務(wù)，教研工作總結(jié)�，F(xiàn)將本學(xué)期教研工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每周五為幼兒園全體教師會，加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、加強了教育理論學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新。每周三為幼兒園集體備課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，由教研組長負責(zé)，老師們輪流主持，發(fā)表看法，互相探討，相互指導(dǎo)，教育教學(xué)水平有了大幅度提高。
3、堅持以德為首，制訂園德育目標(biāo)及日常工作中教師的行為規(guī)范，提高了教師的道德行為，由他律轉(zhuǎn)為自律。
二、加強教研力度，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強教研活動，改革課堂教學(xué)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹立目標(biāo)意識，選擇教育內(nèi)容，開展了教育活動。本期以集中教研為主，大家就教材內(nèi)容各抒己見，共同討論出最適合的方法，然后由一人執(zhí)筆寫出教案，這樣即節(jié)省了時間，又充分實現(xiàn)資源共享。
2、根據(jù)所我園開設(shè)的特色課程和實驗課題，開展聽、講、評達標(biāo)課活動。通過自己備課上課、聽別人上課、別人為自己評課、為別人評課，許多老師發(fā)現(xiàn)了值得自己學(xué)習(xí)的地方，也找出了自己的不足，找到了今后提高的方向。通過園長、業(yè)務(wù)園長以及老師們的打分，獲得一類課的老師有：王秋萍、陳淑愛、司玲玲、周世婷、王文利、荊國香、宋桂琴、王利曉。
3、多方面進行幼兒評估，提高教學(xué)質(zhì)量。本期期中我們進行了一次英語和早期閱讀的調(diào)研。小五、小三、中四、中三、大四、大二、大三班的英語成績不錯，小四、小五、小一、中一、中四、大四、大三班的早期閱讀成績不錯。期末我們對音樂、美術(shù)、數(shù)學(xué)、科學(xué)等科目進行了評估，總體來說，孩子們掌握的相當(dāng)好。
三、加強教學(xué)管理，提高科學(xué)管理水平。
給教研組長加壓，充分下放權(quán)利，讓她們負責(zé)本組的教育教研任務(wù)。每周的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，由她們負責(zé)組織并領(lǐng)導(dǎo)討論，期初寫出科研課題計劃。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇16
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一季度工作總結(jié)
至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅%，其中儲蓄存款比年初增長億元，余額達億元，增幅%，對公及其它存款余額億元，比年初增加億元。
人民幣貸款余額億元，比年初增放億元，增幅達%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額億元，比年初增長億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額億元，比年初增長億元;中小企業(yè)貸款占總貸款%。
9月末，國際業(yè)務(wù)外匯存款余額萬美元，比年初增長萬美元。國際結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結(jié)算量達萬美元,較去年同期增加萬美元;進口結(jié)算量萬美元，比去年同期增加萬美元。結(jié)售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。 外匯貸款余額萬美元，比年初增長萬美元;人民幣打包貸款**萬元，比年初增長**萬元。 九月末不良資產(chǎn)余額億元(包括抵貸資產(chǎn)億元)，比年初減少**萬元，不良資產(chǎn)占比%，比年初下降百分點。今年三季度，貸款綜合收息率%，比去年同期增加百分點，1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤**萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
(一)狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初22.下降到20.。面對這一情況，我們充分認(rèn)識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組，分別下達各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當(dāng)年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
另外，以支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進一步擴大市場份額，提升行形象作出貢獻。
第二季度工作打算
二季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б妫粚嵸Y本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇17
第二季度的三個月都是很好的日子，這樣的天氣也促進了我對工作的積極性，雖然雜事很多，也讓我忙的不行，但是心情好讓我工作效率都變高了，工作的態(tài)度也變得更加的認(rèn)真了。因此在第二季度中我的工作表現(xiàn)還算良好，工作總結(jié)如下。
雖然天氣變化快，但是氣溫的變化卻算不上很大，讓我一直在工作中保持了一個比較好的心態(tài)，所以對于工作的進取心都變得更強了。第二階段的工作很多方面都是文書的工作，需要耗費不少的心思，同時在工作的過程中眼睛也很容易疲勞，以往這種時候我的心情就比較暴躁，做事情的速度就慢了下來，同時也就變得更加煩躁了，所以工作上經(jīng)常會出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，在這樣的工作中對公司會造成一點小小的影響。但是整個第二季度中因為心態(tài)原因，導(dǎo)致對這種事情也莫名了有了耐心，出現(xiàn)錯誤的紀(jì)律變小，我需要做的事情也變少了。
在工作上面因為更加的認(rèn)真，出現(xiàn)的錯誤也變少了，同時學(xué)習(xí)的狀態(tài)也上來了，對比之前工作上有了很大的進步。但是因為之前對公司有些方面的了解不夠*，所以會根據(jù)自己片面的理解會讓工作的重點有不同程度的偏移，幸好上級對這種事情較為，及時調(diào)整了我們工作的方向。
我們行政的工作說到底還是服務(wù)類型的工作，雖然在本職工作上沒有出現(xiàn)疏漏，但是在和同事之間打交道上，我要學(xué)習(xí)的地方還很多，尤其是語言的轉(zhuǎn)換上面過于生硬。
工作效率的變高讓我在學(xué)習(xí)上有了更加充足的時間，尤其是在了解公司其他方面的事情上，通過對于專業(yè)知識的理解，明白自己的和優(yōu)秀的同事之間的差距還是有點大，在第二季度中我就會利用更多的時間來進行彌補。同時對其他方面的知識也想有一個初步的了解，在這三個月中，通過請教同事，查詢資料，弄清楚了一部分事情，但是還是停留在表面上，需要在接下來的工作中繼續(xù)努力。
隨著第二季度的結(jié)束，我們又過完了一年的一半，時間真的是很快。過往已經(jīng)不可追，我們在之后需要做的就是找到自己在工作中出現(xiàn)的差錯，通過總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)來展開對下一個季度的工作計劃。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇18
20xx年一季度財政所認(rèn)真貫徹落實省市縣財政工作會議精神，強化服務(wù)意識提升服務(wù)水平，各項工作扎實有序推進，20xx年財政所一季度財政工作總結(jié)及4月份工作計劃。
主要做好以下幾項工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)中央一號文件及“中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協(xié)商會議全國委員會”精神，學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)知識，按時參加計算機知識培訓(xùn)，全面提高財政干部素質(zhì)水平。
二、根據(jù)縣財政局安排打印20xx年度財補明白卡并及時發(fā)放到戶。
三、兩稅征收工作實現(xiàn)開門紅。20xx年我所兩稅征收任務(wù)共計53萬元，一季度我們已征收入庫稅款18.45萬元，其中契稅9540元，超序時進度。
四、財政補貼農(nóng)民資金“一卡通”工作。春節(jié)期間農(nóng)村五保、低保、優(yōu)撫及村干部工資等及時打卡發(fā)放到位，20xx年糧食直補、綜合直補也已打卡發(fā)放。
五、家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)工作正常開展。春節(jié)我們安排專人值班辦理補貼登記，保證農(nóng)民能及時領(lǐng)到補貼資金。
六、村級公益事業(yè)“一事一議”財政獎補工作扎實推進。20xx年一季度已有6個行政村開展一事一議，申報項目8個，工程總預(yù)算148.75萬元，受益人口19866人。下一步我們將在全鄉(xiāng)18個行政村全面推行一事一議。
七、財政補貼基礎(chǔ)信息采集工作順利結(jié)束。
八、積極參與“部門聯(lián)動、綜合服務(wù)”活動，向廣大村民宣傳家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)、農(nóng)業(yè)保險、“一事一議”、民生工程等黨和國家的惠農(nóng)政策及耕地占用稅政策。
下年計劃：
一、抓住當(dāng)前農(nóng)民建房高峰期的有利時機，對各行政村各自然莊進行詳細摸排，每一建房戶都登記建檔，強化征管措施，加大力度，不漏村、不漏戶，堅決征收到位，應(yīng)收盡收。力爭早日完成全年兩稅征收任務(wù)。
二、20xx年“一事一議”財政獎補項目已申報審批到位，我們認(rèn)真做好各個項目工程的實施，要保證各工程質(zhì)量，讓這項政策真正落到實處。
三、利用春季、呂望兩集市廟會的時機，大力開展財政惠農(nóng)政策的集中宣傳活動。
四、堅持做好服務(wù)大廳的正常值班，做好家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)、財補信息資料的錄入、整理、錯誤更正等經(jīng)常性工作。熱情接待，認(rèn)真登記，及時辦理，讓廣大農(nóng)民朋友高興而來，滿意而去。
五、做好鄉(xiāng)黨委政府安排的其它工作。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇19
20xx年一季度，我市在完成四級河長制體系扶植的根基上，全面樹立了湖長制工作體系，河湖治理和掩護成效顯著。
一是完成20xx年度河湖長制稽核工作。20xx年12月，各縣(市、區(qū))開展了自評，20xx年1月市河長辦會同各成員單位訂定了稽核，在各縣(市、區(qū))自評的根基上，組織了現(xiàn)場抽查。20xx年3月，市河長辦匯總了市級河長相關(guān)成員單位稽核結(jié)果，完成了工作成效稽核工作。
二是完善治水管水機制。市河長會議成員單位增強工作協(xié)同共同，狠抓工作落實。市交通、環(huán)保、水利、住建等部門依據(jù)職責(zé)分工，合力推進了船埠堆場、水污染防治、入河排污口、襲擊不法采砂、黑臭水體整治等工作，推動河湖長制深入開展。各地結(jié)合實際，立異了河長制管護方法。此中，阜南縣、潁泉區(qū)樹立了河長制智慧信息系統(tǒng)；潁東區(qū)設(shè)立查察院駐區(qū)河長辦查察聯(lián)結(jié)站；界首市、潁州區(qū)率先推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。部分地區(qū)結(jié)合脫貧攻堅，積極聘用貧困人口為河道保潔員、管護員。
三是河湖管護成效初顯。實施綜合治水項目，突出抓好防洪保安、平安供水、污水管理三大工程扶植，實施項目116個，總投資469.41億元。加快阜城黑臭水體整治，19條黑臭水體已達到“初見成效”目標(biāo)。增強飲用水水源地掩護。投資1.3億元實施黑茨河水系連通工程，攔蓄污水，保障茨淮新河飲用水水源地平安。實施樣板河流工程，市財政支配200萬元專項資金進行獎補，全市已打造樣板河湖240多條(段)，累計河道長度約720公里。增強濕地扶植。投入16.3億元實施了太和沙潁河、潁州西湖等濕地公園退耕還濕工程。全市已建成2處濕地自然掩護區(qū)、14處國家和省、市級濕地公園，籌劃面積達4.7萬公頃。增強河湖生態(tài)扶植。開展林業(yè)增綠增效行動，對河流進行生態(tài)護坡、綠化，累計投入4.3億元，打造示范段81公里、河流綠化晉升459公里，綠化面積3.5萬畝。增強水利風(fēng)景區(qū)扶植。結(jié)合河湖掩護，全市共扶植水利風(fēng)景區(qū)5處，此中國家級水利風(fēng)景區(qū)2處，為市民休閑游玩提供了標(biāo)致的河湖水景看。增強水污染防治、水情況管理。先后實施了河湖“清四亂”、河湖“雙清”專項行動，開展了生態(tài)區(qū)域違法扶植排查整治。全市共排查河湖“四亂”問題203處，已全部完成整改。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇20
我從3月24日開始接手客服工作，初期主要查看前任客服客戶回訪日志，學(xué)習(xí)車型資料，熟悉長遠系統(tǒng)基本操作等等，到后來的長遠系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加更新，簡單的客戶電話回訪，系統(tǒng)客戶資料的審核、整理修改完善等。
一. 關(guān)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新
1.在這項工作中遇到的主要問題有：1,.現(xiàn)有的資料不太精確，所以往系統(tǒng)添加的過程中會有一些出入；2. 現(xiàn)有的汽車車廠及品牌名稱叫法不一，后續(xù)錄入的和已有的不符。在此檢討一下自己，工作方法很是重要，要重視質(zhì)量，也要講究效率…注意！
2.解決方法：1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽車
二. 關(guān)于電話回訪
1.客戶投訴：自從接手工作后，鮮有投訴電話，主要涉及到A.產(chǎn)品需求，有客戶詢問什么車適用的什么產(chǎn)品我們有沒有；B.投訴某個門店處理問題的態(tài)度不太令人滿意。
（1）.關(guān)于A問題，有很多產(chǎn)品知識我不是很了解，首先想到的是查系統(tǒng)資料，無果后問清對方的聯(lián)系方式及所屬門店后，告知對方當(dāng)?shù)亻T店的聯(lián)系方式，讓客戶直接和門店聯(lián)系。
但有一部分客戶不愿意跟門店聯(lián)系，只是想通過客服電話得到一個答案，這樣就算告知他們門店的聯(lián)系方式了也沒用，這時我只能向采購求救了，條件允許的話，直接問一聲就能得到答案了，條件不允許的話，還得在QQ上問，然后靜待回復(fù)，這中間就要浪費一部分時間了。在此檢討一下自己：關(guān)于每個采購負責(zé)的產(chǎn)品品類不是太熟悉…注意！
�。�2）關(guān)于B問題，很多情況下，我還是不能像個專業(yè)的客服那樣洞察投訴者的心理及對方的最終目的，也無法揣測出投訴者說話時的種種思想，也不能判斷從對方嘴里吐出來的字哪個假的哪個是真的。于是乎我認(rèn)真的記錄下投訴者的號碼、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容等，然后再跟門店確認(rèn)。這時候聽到有客戶投訴他們門店就有點不太高興了，說：你不了解情況……在此就遇到一個問題：我不了解情況，對于客戶的一切信息只能從系統(tǒng)里邊查看，無非就是客戶名稱、聯(lián)系人、手機號碼、地址等等。
2.客戶回訪：自從接手工作后，客戶回訪也做了一些，回訪對象主要涉及到博世百家及后來導(dǎo)出來的客戶，總體感覺是亂七八糟，成績平平。我在這部分的工作，做得太令人失望了，我也對自己有點失望了，對于我來說要量變才能達到質(zhì)變，可是我連最基本的量變都沒達到呢！真的是要深刻反思了，好好工作是為了好好生活！切忌！
或許是在這個過程中得到了一些微乎其微的建議和意見，比如說客戶反映的經(jīng)常缺貨斷貨、保修時間較長、售后服務(wù)跟不上，價格較高等等，這些意見和建議我也能隨口說出，對于這些意見，價格問題我們無能為力，別的能改進的都在改進中？那我們最希望得到的是什么？我希望的是客戶忽然說出一個我們都沒有察覺到的誰也沒有在意的角落來，客戶回訪工作并沒有深入人心，很多人只是例行公事的你問我答，這樣就會有部分假冒信息流入。
三. 關(guān)于客戶資料整理
1. 新添客戶資料的審核：據(jù)我私下了解到一部分客戶資料可能是虛假的。待確認(rèn)的客戶資料如果不完整，我會提醒前臺讓她補充的，但可能會有一部分前臺也是例行公事的隨便填個電話號碼或者地址，反正大家都不知道嘛，隨便填個也了事了。
2. 客戶資料的整理，前期整理的一部分客戶資料，需要修改的都發(fā)到各店的郵箱了，只有連云港的回復(fù)我一個，這事也算是不了了之了。可能大家都認(rèn)為客戶資料亂著就亂著唄，反正平時又不礙我事。
3. 關(guān)于開票客戶資料；任何人也沒跟我說這個是開票客戶，資料不完整不要緊，我還在那跟前臺說：這個資料補充一下…后來我才了解到原來有些新建的客戶資料用過一次之后就無用了，所以這也是客戶資料亂七八糟的又一原因。在此提醒自己：積極主動了解公司各種動態(tài)，政策及措施！不要總是等著別人來提醒你！
四. 關(guān)于信息傳遞
1. 促銷信息 通過電話或者短信平臺告知給客戶。一般情況下，我都是采用短信方式告知。
2. 公司活動與門店溝通，店長們工作繁忙，忙了這事就忘了那事，需要打好幾次電話才能最終解決。店里同事工作交流較少，往往在QQ上發(fā)的信息，前臺收到了卻傳達不到店長或者業(yè)務(wù)員那里。一般情況下電話溝通，二般情況下再選擇QQ。
到目前為止時間已經(jīng)過去將近6個月，在這6個月當(dāng)中，非常感謝各位同事的耐心幫助。
問題，主要表現(xiàn)在：
1） 最基本的客戶回訪量太少了。
2） 溝通不夠深入，在與客戶的溝通過程中，不能把信息十分清晰的傳達給客戶，不能
了解客戶的真正想法和意圖，
3） 自己的工作沒有一個詳細的計劃和明確的目標(biāo)，基本上處于放任自流的狀態(tài)，從而
引發(fā)自身工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
工作計劃
1） 具體問題具體分析，首先突破自己的懶惰、固執(zhí)和恐懼心理，積極主動的展開工作。
2） 制定一個詳細的計劃和明確的目標(biāo)。
3） 不斷充實自己，提高工作效率。
很多事情，只有做了，才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，是無法體會到過程中以及收獲的喜悅的。
實踐出真知。通過這次總結(jié)深刻的體會到了寫工作日記的重要性，如果事先寫了工作日記，這個時候也不用頭昏腦脹手忙腳亂的苦思冥想了，以后還是要寫工作日記的。
季度總結(jié)算是寫完了，暫時能想到的就只有這些了。謝謝！
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇21
班主任第二季度工作總結(jié)怎么寫？網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供《班主任第二季度工作總結(jié)》最新范文，僅供大家參考!
時間過得真快，這個季度又即將過去，結(jié)合本季度學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)情況，特做總結(jié)如下： 一、加強自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。在每周的班會課上，帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生應(yīng)該怎樣做，怎么樣去對待學(xué)習(xí)，怎么樣去培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣。
二、教學(xué)方面 在教學(xué)中，努力實現(xiàn)素質(zhì)教育，讓課堂生動有趣，讓課堂的主角變成學(xué)生，而不是老師的“一言堂”，去聽他們怎么想，怎么說。讓學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，把主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在樂中學(xué)。 1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課堂上，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;放課后，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自己學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時間：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生可以利用大量的時間去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。 3、學(xué)生有了講的時間：教師精講后學(xué)生主動表達自己的認(rèn)識，感想，還可以小組討論，每個學(xué)生都有講的機會。
4、學(xué)生有了寫的時間：在課中學(xué)生可以把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓(xùn)練落實在課堂，學(xué)生在課內(nèi)就可以寫，有疑問可以得到及時的解答，鍛煉了他們的寫作能力。這種方法通過實踐較好。 5、轉(zhuǎn)化后進生，加強優(yōu)、差生的輔導(dǎo)，在教學(xué)中，教師用愛心和行動積極轉(zhuǎn)化后進生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛，和所有孩子的家長都保持聯(lián)系，讓他們知道孩子在學(xué)校的表現(xiàn)同是反饋他們在家里的表現(xiàn)。利用自己的休息時間為他們補課。使后進生覺得自己真正是班中的一員。 三、紀(jì)律方面 抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長”輪流當(dāng)，讓每個學(xué)生都有責(zé)任意識，去主動的融入班級作為班里的重要成員。
四、其它方面 教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀(jì)，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇22
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣法制辦的精心指導(dǎo)下，不斷加大審計法規(guī)宣傳力度，強化法律培訓(xùn)，增強法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構(gòu)
第四季度以來，我局多次召開局務(wù)會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關(guān)股室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學(xué)習(xí)，增強法制觀念
近年來，我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署，以“五五”普法為契機，結(jié)合我局實際，把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓(xùn)2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。透過宣傳教育，全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強審計監(jiān)督，落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結(jié)制》、《審計項目復(fù)核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責(zé)”的原則，建立健全審計執(zhí)法職責(zé)制和審計風(fēng)險職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計工作嚴(yán)格按照審計程序、審計工作紀(jì)律進行開展，全面推進審計工作的科學(xué)性。同時，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責(zé)，提升依法審計潛力
第四季度以來，我局認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神，嚴(yán)格按照法定程序履行審計職責(zé)，加強審計項目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作，實施審計質(zhì)量職責(zé)與過錯追究制度。加強崗位職責(zé)制和審計組長負責(zé)制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴(yán)格依法處理處罰，認(rèn)真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度，自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，構(gòu)成監(jiān)督合力，用心落實審計決定，促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外，還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督，強化自我約束，同時設(shè)置了舉報電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
透過推進依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應(yīng)上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇23
房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作。三季度中，在市、局各方面領(lǐng)導(dǎo)支持協(xié)助下，完成了建國路14號大院拆遷還原合同簽訂工作，順利解決了國有公房拆遷補償遺留問題，正式簽訂了拆遷補償合同。分局積極配合市清房辦落實黨政機關(guān)出租、出借辦公用房的接收和管理工作。
2、維修服務(wù)保障工作。三季度中，做好了辦公中心雨季防漏、夏季高峰用電安全巡查和應(yīng)急維修工作。進行了辦公中心各辦公樓樓宇屋面雜物清理、雨水疏通檢修；搶修綜合樓消防管道10處；維修會議樓外墻、人大樓玻璃幕墻、政府樓門廳漏水7處；會議樓屋面防水維修2處；綜合樓衛(wèi)生間鋁塑板開膠檢修20樘。新接收和管理的勝利中路22號辦公樓屋面水箱供水控制系統(tǒng)改造、6-7層衛(wèi)生間改造和維修了花鳥市場政協(xié)辦公樓水電5處。
3、物業(yè)項目經(jīng)營管理。加強項目監(jiān)管和巡查，督促做好物業(yè)項目服務(wù)管理工作。三季度中，完成法院大廈項目續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同，各物業(yè)項目安保、綠化、保潔等服務(wù)有序開展，并配合做好物業(yè)小區(qū)每月文明創(chuàng)建工作，提升了小區(qū)服務(wù)品質(zhì)。
4、保障服務(wù)工作。市直寫字公寓加強了內(nèi)部管理，努力提供整潔、安靜、服務(wù)周到的寫字辦公環(huán)境。三季度，機關(guān)公寓新建了員工自行車棚和公務(wù)用車車棚，定期巡檢設(shè)備，盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。繼續(xù)做好機關(guān)公寓服務(wù)工作，不斷加強管理，完善制度，建立了厲行節(jié)約制度機制，嚴(yán)格控制各項支出。票務(wù)中心積極做好票務(wù)工作。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇24
季度即將過去，對這一季度學(xué)校少先隊活動總結(jié)如下：
一、學(xué)雷鋒活動
3月5日，我們學(xué)校高年級四個班級，來到草河掌集市，義務(wù)為集市及周邊撿拾垃圾。參加人數(shù)師生共計110人。
二、清明掃墓
清明節(jié)的草河掌鎮(zhèn)，雪還沒有融化。草河掌中心學(xué)校全體師生，參加了一年一度的清明掃墓活動，緬懷革命先烈豐功偉績。
三、家長會
為了保證孩子們在校園里健康成長，加強對單親及留守兒童的關(guān)愛，草河掌學(xué)校每學(xué)期都要組織全校家長會。
四、關(guān)愛老人
歷來是學(xué)校少先隊工作的重要內(nèi)容。每年端午前夕，草河掌學(xué)校的孩子們，都要為敬老院老人送上愛心雞鴨蛋。
五、入隊儀式
根據(jù)農(nóng)村孩子的特點，草河掌學(xué)校把每年新生入隊的時間定在清明前后，從而使孩子們更好的了解少先隊，更加用心的做一名優(yōu)秀少先隊員。
公司季度工作總結(jié) 第二十五篇
近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，業(yè)務(wù)潛力進步很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，用心的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇25
尊敬的全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報業(yè)主委員會20xx年x月x日--x月x日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對《物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新《物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開業(yè)主大會，提出四項決議案：《物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實施延長低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實施樓宇、會所門禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留會所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格按照業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預(yù)算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著《物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過，會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1、園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責(zé)園區(qū)綠化工作的負責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2、園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3、園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1、就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2、關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4、園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1、召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份，3600元。
2、業(yè)主投票快遞費130元。
3、領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元，磁珠30個12元。
注：公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會
隨著《物業(yè)管理臨時委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施。
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對業(yè)主問題每月專項監(jiān)督。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇26
三月份是一季度的最后一個月，保衛(wèi)處結(jié)合董事長提出的“安全經(jīng)營，保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在前線各樓層、后方各處室以及廣大員工的支持下，我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力，圓滿地完成公司交辦各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、制訂“春節(jié)大會戰(zhàn)”期間安全保衛(wèi)工作，維護企業(yè)經(jīng)營秩序；
為了保證春節(jié)大會戰(zhàn)期間安全，保衛(wèi)處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通，請他們進行現(xiàn)場支援，出動警力，共同維護活動現(xiàn)場安全。多次召開內(nèi)部會議，反復(fù)研究“春節(jié)大會戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實際工作需要，合理分配崗位，有針對性地進行演練。
同時保證安全工作能夠落實到位，保衛(wèi)處又會同后勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由后勤經(jīng)理親自帶隊，自2月7日至 10日，保衛(wèi)處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨后，保衛(wèi)處還注意督促整改進展情況，此次檢查活動促進了前線對安全保衛(wèi)工作的進一步加強。
二、加強對前線各樓層營業(yè)人員安全知識培訓(xùn)，提高安全防范能力。
采取各種形式的安全培訓(xùn)教育，通過觀看安全防盜知識短片，員工對安全防盜知識有了更深入認(rèn)識，并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時碟片結(jié)合商場的實際情況及近期發(fā)生的幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好安全防范的重要意義。
三、加強保衛(wèi)處隊伍建設(shè)，促進保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高。
保衛(wèi)處針對警員的自身特點，有針對性地開展訓(xùn)練，加強對治安管理處罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊知識的學(xué)習(xí)。定期進行考核，將考試成績進行公布，調(diào)動警員學(xué)習(xí)的積極性。同時還狠抓保衛(wèi)人員整體行象、服務(wù)意識及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平。
四、完善監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)商場內(nèi)監(jiān)控攝像全覆蓋。
五、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項活動安全保衛(wèi)工作。
(1)初七團拜會的安全保衛(wèi)工作，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評，在員工及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。
(2)百貨 首次“愛你日”安全保衛(wèi)工作，取得較好效果。
(3)配合市、區(qū)政府主辦的“我與奧運冠軍徒步走活動”的維護工作，得到市 區(qū)政府的肯定，圓滿完成安保工作。
以上是保衛(wèi)處第一季度安全保衛(wèi)工作總結(jié)，不周到的地方，請批評指正。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇27
__年第四季度，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神，積極開展黨風(fēng)廉政教育工作，加強黨組織發(fā)展和對團的領(lǐng)導(dǎo)工作，成效顯著，現(xiàn)匯報如下:
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次，參加教育人員126人次，學(xué)習(xí)相關(guān)資料文章9篇，分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次，覆蓋率100%，黨員無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次，主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
三、支委會3次，主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法，學(xué)習(xí)十八大精神安排，團工作要求，年終評比安排等。
四、支部大會3次，主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的十八大精神學(xué)習(xí)等。
五、組織發(fā)展工作:1名預(yù)備黨員期滿，書寫了轉(zhuǎn)正申請和思想?yún)R報，小組支支部均已通過，待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件，小組支部均通過，待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象，支委會已討論通過。
六、時間管理培訓(xùn)成效顯著，干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓(xùn)，通過實踐，工作方式方法均有變化，效率業(yè)績大幅提高。
七、十八大宣傳學(xué)習(xí)有序展開，支部書寫標(biāo)語2幅，黑板報宣傳2期11塊，廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學(xué)習(xí)2次，座談2次，書寫學(xué)習(xí)筆記51人次，175000多字，心得體會26篇，33000字，決心書41份，表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動，職工隊伍穩(wěn)定，干部黨員熱情高漲，在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動，加班加點，表現(xiàn)可圈可點，涌現(xiàn)出了大量先進典型，得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中，我們將再接再勵，緊緊圍繞在廠黨委周圍，作好做實各項工作，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)再立新功
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇28
XX年來，我村黨建工作在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合XX年黨委下發(fā)的整改通知書的要求和年度考核情況，認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發(fā)展”為突破口，力求在方法上創(chuàng)新，突出重點，扎實工作，為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)就XX年黨建工作的開展情況作如下匯報：
一、黨組織基本情況雙廟村下設(shè)，黨支部1個，共有黨員34名。
二、工作開展情況
(一)加強班子建設(shè)，發(fā)揮黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、抓好學(xué)習(xí)。進一步健全了鄉(xiāng)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，確定了6個學(xué)習(xí)專題。上半年完成2個專題的集中學(xué)習(xí)。
1、抓好黨員干部作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行機關(guān)干部聯(lián)系掛鉤村民小組制度，明確要求班子成員每月下村組時間不少于10天，并對機關(guān)黨員的崗位、職責(zé)進行了公示，自覺接受監(jiān)督。
2、規(guī)范黨委工作。進一步完善黨委議事規(guī)則，堅持民主集中制，促進領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。上半年共召開黨委會議5次，對影響全鄉(xiāng)的重大問題、工程招標(biāo)、人事安排、資金安排、項目安排、合同承包等事項進行了討論研究。
(二)強化責(zé)任落實，加強黨建制度建設(shè)、強化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨委成員實行聯(lián)系點制度，確定各自黨建工作聯(lián)系點，每名黨委委員聯(lián)系1個黨(總)支部指導(dǎo)檢查督促黨建工作。
1、落實黨建工作目標(biāo)責(zé)任。半邊井子村制定了《XX年黨建工作計劃》，并于4月16日召開了全鄉(xiāng)黨建工作會議，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標(biāo)。
2、加強制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化，上半年共完善黨建制度15個，干部職工管理制度8個，全部做到制度上墻。
3、抓黨建工作調(diào)研和信息上報。認(rèn)真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗和不足，確定專題對農(nóng)村黨建工作進行調(diào)研，上半年村黨員都分別到所聯(lián)系點進行調(diào)研，匯總并形成了《農(nóng)村黨支部書記如何轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)》的調(diào)研報告。
4、認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨委黨務(wù)公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。
(三)加強組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、加強村黨支部書記隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮村支部書記抓黨建的關(guān)鍵作用。5月15日至16日對全鄉(xiāng)各黨支書記進行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，黨支部書記的業(yè)務(wù)水平進一步提高，增強了村黨支部書記抓黨建、帶隊伍、促發(fā)展的意識。
5、進一步健全和落實“三會一課”制度，對每個黨(總)支部“三會一課”開展情況進行嚴(yán)格考核，由鄉(xiāng)黨委委員負責(zé)指導(dǎo)，并由組織干事對開展情況進行登記，作為年度黨建工作目標(biāo)考核內(nèi)容之一。
6、認(rèn)真抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”工作。一是繼續(xù)抓好無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)工作，與無職務(wù)黨員簽定責(zé)任書70份;二是抓好黨建示范點建設(shè)，上半年重點抓黨支部建設(shè)，配齊了開展黨員教育活動的設(shè)備、圖書、宣傳欄等，健全了各項黨建制度;三是深入開展“三培養(yǎng)”活動，不斷增強了農(nóng)村黨員干部帶頭致富、帶領(lǐng)致富的能力。做到示范戶有農(nóng)業(yè)科技人員全程跟蹤服務(wù)，使項目真正起到示范帶動作用。
7、積極開展黨員關(guān)愛活動。完善了鄉(xiāng)村干部結(jié)對幫扶制度，一般黨員干部每人聯(lián)系幫扶1戶黨員貧困戶，共結(jié)對幫扶農(nóng)村貧困黨員32戶，聯(lián)系人對幫助對象從觀念、技術(shù)、物資、信息等方面給予幫助，使其轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)展生產(chǎn)，最終脫貧致富。
�。ㄋ�)以提高黨員干部隊伍素質(zhì)為著眼點，抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。通過遠程教育活動的開展，黨員干部鼓足了發(fā)展信心，增強發(fā)展動力。
1、認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上，嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量”的原則，制定了《雙廟村發(fā)展黨員計劃》。
2、切實加強對流動黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進行了調(diào)查摸底，建立了名冊，流動黨員得到有效管理。
3、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
4、完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，共錄入55名黨員基本信息，黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。
5、認(rèn)真開展“三個一”活動，召開了1次動員大會，各黨(總)支部分別由村黨員干部對黨員進行了動員。要求每名黨員干部都要以“一面旗，一團火，一盤棋”為標(biāo)準(zhǔn)，進一步轉(zhuǎn)變了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。
三、存在的困難和問題上半年全鄉(xiāng)黨建工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強;四是由于受經(jīng)濟條件的制約，“三培養(yǎng)”工作存在一定難度，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中，我們將認(rèn)真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務(wù)。一是找準(zhǔn)差距，強化責(zé)任，精心謀劃抓落實;二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是抓好黨建示范點建設(shè);四是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色;五是認(rèn)真抓好第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
有關(guān)季度工作總結(jié)范文 篇29
一、一季度工作總結(jié)
1.通防業(yè)務(wù)工作
�。�1）協(xié)助硫磺溝煤礦加強瓦斯治理工作。一季度，硫磺溝102采煤工作面共施工預(yù)抽放鉆孔40個，總進尺3014m，采空區(qū)高位抽放鉆孔12個，總進尺410m。抽放瓦斯純量達到了64.3萬立方米。隨著對瓦斯涌出規(guī)律認(rèn)識的逐步加深和抽采強度的加大，瓦斯治理逐步向好的方向轉(zhuǎn)化，1月份瓦斯超限影響生產(chǎn)的時間平均為7.2小時/日，二月份截止到23日瓦斯超限影響生產(chǎn)的時間平均3.57小時/日，瓦斯抽采率保持在基本保持在29.1%～48.97%。
（2）防滅火工作方面。1月上旬，在工作面的上隅角檢測到CO，濃度為10ppm左右，1月x日對工作面進行開放式預(yù)防注氮，到1月x日前后，工作面上隅角的CO濃度突然升高，通過埋設(shè)在架后采空區(qū)的束管檢測到采空區(qū)內(nèi)的CO達到100ppm以上，20xx年x月x日，在上隅角架后風(fēng)帳內(nèi)監(jiān)測到一氧化碳濃度最高達到670PPm，同時采空區(qū)束管氣體取樣分析出乙烷，濃度為18PPm。考慮到開切眼在安裝和推進初期的情況，確定自燃隱患地點為開切眼內(nèi)頂煤自燃。公司決定加快工作面推進速度，加強工作面CO濃度檢測，采取兩個隅角設(shè)置風(fēng)帳和堆碼黃土袋等方式減少采空區(qū)漏風(fēng)等措施，并在兩個順槽適當(dāng)位置構(gòu)筑防火門，同時繼續(xù)通過插管對采空區(qū)壓注高分子阻化劑。通過采取這些綜合防滅火措施，發(fā)火隱患得到了有效的控制，上隅角風(fēng)帳內(nèi)的一氧化碳濃度從最高的670PPm逐步下降到220PPm，采空區(qū)內(nèi)束管監(jiān)測到乙烷濃度從最高的19PPm逐步降到11PPm，采空區(qū)內(nèi)的氮氣濃度最高達到90%（累計注氮量為67萬立方），氧氣濃度降到了10%-4.8%，發(fā)火隱患得到了有效的控制。
（3）硫磺溝煤礦102工作面于20xx年x月x日進行了封閉，共施工4到密閉墻。
（4）硫磺溝102工作面封閉后共施工了抽放鉆孔14個，累計531米。3月x日預(yù)裂爆破鉆孔一組。
（5）協(xié)助硫磺溝煤礦安裝了JSG-7型煤炭自然發(fā)火束管監(jiān)測系統(tǒng)，目前該系統(tǒng)已經(jīng)正常運行。
（6）審查了吉新煤礦和硫磺溝煤礦20xx年科技項目方案論證。
2.制度建設(shè)方面：
�。�1）轉(zhuǎn)發(fā)了《兗礦集團有限公司關(guān)于兗礦新疆礦業(yè)有限公司礦井風(fēng)量計算方法的批復(fù)》。
（2）轉(zhuǎn)發(fā)《兗礦集團有限公司高瓦斯礦井煤與瓦斯突出礦井瓦斯綜合治理暫行規(guī)定》。
�。�3）下發(fā)了兗礦新疆能化有限公司20xx年度安全培訓(xùn)計劃。
�。�4）對硫磺溝煤礦的《W（9-15）102工作面封閉方案》和《硫磺溝煤礦反風(fēng)演習(xí)方案》進行了批復(fù)。
（5）制定了《兗礦新疆礦業(yè)有限公司通風(fēng)專業(yè)考核辦法》，文件即將下發(fā)。
3.隱患排查方面
一季度，認(rèn)真組織開展安全隱患排查治理工作。公司分別于元月x日、2月x日召開了隱患排查會議，對硫磺溝煤礦上報的8項重大安全隱患和吉新煤礦上報的4項重大安全隱患進行分析梳理，并進行了通報。一季度完成3項重大安全隱患的治理。各礦對安全隱患排查治理工作在認(rèn)識上有了較大提高，技術(shù)資料管理逐步規(guī)范。
4.教育培訓(xùn)方面
一季度，根據(jù)集團公司安全培訓(xùn)計劃和自治區(qū)煤礦安全監(jiān)察局安全培訓(xùn)計劃，及時編制下發(fā)了兗礦新疆能化有限公司20xx年的安全培訓(xùn)計劃。目前，硫磺溝煤礦與吉新煤礦的通道數(shù)工種的培訓(xùn)工作已經(jīng)按照計劃正在培訓(xùn)。
5.安全檢查。通防科在一季度下井14次，檢查問題56條，并認(rèn)真進行了跟蹤整改，對現(xiàn)場通防安全管理起到了促進作用。
二、二季度工作安排
1.抓好硫磺溝煤礦102工作面封閉后各項通防工作的開展:
�。�1）督促102工作面頂煤內(nèi)靠近軌道順槽上方工藝巷施工的工作。
�。�2）進一步加大對硫磺溝煤礦瓦斯預(yù)抽放督察工作，使其加強預(yù)抽放的力度，擴大預(yù)抽放的范圍，延長預(yù)抽放鉆孔的抽放時間，進一步提高預(yù)抽放效果。
2.協(xié)助硫磺溝煤礦和吉新煤礦做好科技項目工作的進展。
3.制定下發(fā)《安全儀器儀表管理規(guī)定》，加強儀器儀表的管理。
4.制定下發(fā)《安全生產(chǎn)費用管理辦法》。
5.做好硫磺溝煤礦102工作面啟封前的各項準(zhǔn)備工作。
6.做好吉新煤礦601工作面安裝期間的安全工作。
在過去的一年里，我們客服部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極配合下，在客服部全體員工的共同努力下，客服部門圓滿的完成了一年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年年初，對路5號小區(qū)2號樓xx戶業(yè)主的辦證資料進行了收集填寫，并網(wǎng)上錄入，在最短的時間內(nèi)辦理了59戶房產(chǎn)證及他項權(quán)證，并將他項權(quán)證移交銀行、公積金，同時退回住房公積金保證金xx萬元，并同時準(zhǔn)備xx戶拆遷戶辦理房產(chǎn)證，土地證資料，并協(xié)助拆遷戶辦理房產(chǎn)證，收集填寫xx戶路5號小區(qū)2號樓辦理土地證資料共計本，辦理了xx戶土地證。
二、為了使銷售檔案規(guī)范化，整理了從20xx年之前的銷售檔案，將雅馨花園，5號小區(qū)，7號小區(qū)銷售檔案進行了資料分類成冊，對檔案進行編碼、裝訂、裝盒、貼標(biāo)簽，共計27卷。并制作了電子版的卷內(nèi)目錄以備查，整理公司人員證件及借閱工作，也制作了電子版的匯總。
三、前期認(rèn)購期，根據(jù)公司銷售制度審核每日簽約的認(rèn)購單，登記臺賬，銷控好房源。
四、為了后期更好的工作，根據(jù)房管局的要求，提前制作了《商品房買賣合同》共計200套1800本，對公共部分蓋章、粘貼。
五、為了30號小區(qū)的宣傳工作，為了20xx年xx月xx日房交會，準(zhǔn)備了房交會的資料及前期工作，使5月x日房交會圓滿順利進行，同時負責(zé)管理統(tǒng)計發(fā)放禮品，并將房交會資料裝訂成冊以備查，對20xx年其他房產(chǎn)公司的信息，通過電話調(diào)查，對多家房產(chǎn)公司價格進行了調(diào)查及匯總，通過這次房交會對30號小區(qū)的開盤奠定了基礎(chǔ)。
六、為了使公司能盡快預(yù)售，準(zhǔn)備收集30號小區(qū)預(yù)售證資料，并進行網(wǎng)上申報，在前期部姚經(jīng)理的積極協(xié)作下，在最短的時間內(nèi)辦理出預(yù)售許可證，使下半年的工作有了一個好的開始。
七、因為客服部門工作比較繁瑣，稍不注意易出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象。因此，要求每一個人要細心、細致，時時刻刻，時時處處都要細致的做好每一件事，為了保證工作的進度和質(zhì)量，在工作質(zhì)量和要求上突出“嚴(yán)”字，要提高工作質(zhì)量，就必須在工作中嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，克服“過得去”的思想，周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率，要想取得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)，每人必須認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的完成每件小事，每一項具體工作，才使我部門在預(yù)售期的第一個月底7月x日順利的將30戶貸款資料上報及審批通過，使30戶客戶貸款在最短的時間內(nèi)全部到公司賬戶，給公司帶來了效益。
八、截止20xx年xx月xx日，已審核商品房買賣合同x戶，并正確無誤登記房源，做好臺賬，使銷售回籠金額與財務(wù)回籠金額無差異。收集、填寫、上報貸款客戶資料，其中網(wǎng)上錄入，掃描上傳貸款客戶資料，正確無誤的填寫公積金、銀行借款合同，辦理預(yù)告、預(yù)抵證，共計貸款到賬金額多萬元，放貸率達%。
回顧這一年來的工作，我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)，主要是因為以下幾個方面：一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持，二是公司其他部門的配合協(xié)作，三是本部門員工的團結(jié)協(xié)作，共同努力的工作。在總結(jié)成績的同時，還有很多不足的地方需要改進和努力。
在新的一年里，我部門要積極適應(yīng)公司發(fā)展的要求，隨著公司不斷的擴大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣，為此，客服部門的全體員工將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展要求，做好20xx年的工作計劃，緊緊圍繞客服部的業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作，提高工作效益，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為了我們公司更上一層樓而努力工作。
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一、整體營銷工作
1、圍繞轄區(qū)重點工作加大宣傳力度。圍繞全面推進振興“六大任務(wù)”，緊扣“城市質(zhì)量提升年”內(nèi)涵，加強對拓空間提品質(zhì)、創(chuàng)新驅(qū)動、消費提質(zhì)產(chǎn)業(yè)升級、安全城區(qū)工程等重點發(fā)展戰(zhàn)略項目的宣傳推介，解讀政策舉措，介紹進展亮點，講好故事，全面營銷。向媒體發(fā)出活動通知及新聞線索共150條；國家、省、市及香港重點平面媒體、電視、電臺共刊發(fā)和播出相關(guān)新聞20xx余篇（條）;召開“改革責(zé)任制 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”新聞發(fā)布會；組織20余次集中采訪；配合《經(jīng)濟日報》、《小康雜志》等國家級媒體對我區(qū)珠寶產(chǎn)業(yè)等重點領(lǐng)域進行采訪報道；策劃“居民點贊!民生實事有溫度”全媒體推廣活動，利用社區(qū)全媒體平臺對我區(qū)多個民生領(lǐng)域的有力舉措和亮眼成績開展集中宣傳推廣；推出區(qū)委七屆二次全會、區(qū)“兩會”、20xx年改革計劃、落實“城市質(zhì)量提升年”工作方案等近50個專題報道，多維度深層次地展現(xiàn)出牢牢把握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，向改革要未來、向創(chuàng)新要發(fā)展、向轉(zhuǎn)型要潛力、向改造要空間的堅定信念與步伐。
2、進一步完善新聞發(fā)言人制度。OA系統(tǒng)新聞發(fā)言人和新聞發(fā)言人助理通訊錄正式上線（目前全區(qū)新聞發(fā)言人共250名，新聞發(fā)言人助理共390名），向全區(qū)公布各級新聞發(fā)言人及新聞發(fā)言人助理名單，并實施人員調(diào)整同步更新備案機制，進一步推進了我區(qū)新聞發(fā)言人制度的規(guī)范化建設(shè)，強化了各級新聞發(fā)言人的主體責(zé)任意識。
3、深化與各大媒體的合作。組織召開媒體座談會、《**社區(qū)家園報》年度座談會，部署20xx年新聞宣傳重點工作；繼續(xù)與南方日報、南方都市報等省市重點媒體合辦品牌宣傳項目，發(fā)揮營銷、宣傳平臺作用。
4、進一步完善輿情處置工作制度。以績效考核為抓手，完善各項機制，加強輿情應(yīng)對處置，樹立區(qū)委區(qū)政府正面形象。一是完善“輿情應(yīng)對能力”績效考核機制。參考市新修訂的績效考核操作規(guī)程，總結(jié)20xx年考核評估工作中出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗，并綜合各被考核單位反饋意見，對**區(qū)《“輿情應(yīng)對能力”指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》進行修訂，現(xiàn)修訂工作已經(jīng)完成。二是建立輿情應(yīng)對處置壓力傳導(dǎo)機制。利用技術(shù)手段抓取社區(qū)家園網(wǎng)、輿情處置平臺的輿情數(shù)據(jù)，形成動態(tài)輿情熱圖，直接呈現(xiàn)各街道的輿情事件數(shù)量、回應(yīng)及處置情況。家園網(wǎng)改版后，輿情熱圖及輿情應(yīng)對能力排行榜將在家園網(wǎng)首頁顯示，讓領(lǐng)導(dǎo)及單位部門及時掌握**區(qū)及各相關(guān)單位管轄區(qū)域的輿情動態(tài)分布狀況及應(yīng)對處置情況，形成輿情處置壓力傳導(dǎo)機制。三是積極對接市網(wǎng)信辦、市府辦做好相關(guān)輿情處置工作。第一季度，市網(wǎng)信辦向**區(qū)通報輿情7起，市府辦通報輿情2起，涉及棚改、教育等相關(guān)問題，各相關(guān)單位均已按要求辦理并反饋。
二、城市文明創(chuàng)建工作
1、強化公共文明指數(shù)測評、通報和考核。完善“每月督查、每季度測評、每半年績效考核”的文明城市創(chuàng)建考評模式，以測促建。第一季度下發(fā)每月巡查通報共3期，通報并推動整改630余處問題。在區(qū)政府常務(wù)會通報20xx年第四季度公共文明指數(shù)結(jié)果，并結(jié)合20xx全年測評情況分析問題，查找原因，督促整改。開展“公共文明指數(shù)”20xx年度績效考核。20xx年，在全市季度測評中，**區(qū)公共文明指數(shù)平均成績比20xx年提升了3.42分，排名穩(wěn)定在全市前三（四個季度，兩次第二，兩次第三）。
2、深入開展群眾性文明創(chuàng)建活動。組織開展第十四屆關(guān)愛行動**區(qū)活動，共向組委會報送活動260余項，活動數(shù)量位居全市前列。推薦系列愛心典型參與評選，推薦名單包括愛心人物5人、愛心企業(yè)5家、公益機構(gòu)4家、年度關(guān)愛事件2件和年度推動者3名、“十佳創(chuàng)意項目”5項、“百佳市民滿意項目”20項。
聯(lián)合交警大隊每周定期開展“百組千人”活動，加強交通文明勸導(dǎo)，專項整治行人、非機動車闖紅燈等不文明行為，并組織媒體對整改行動及成效大力宣傳；持續(xù)開展“犀利眼”活動，發(fā)動轄區(qū)市民作為交通安全信息員舉報轄區(qū)不文明交通行為，一季度舉報200余宗。組織**區(qū)文體志愿者在比賽演出場館持續(xù)開展公共文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。
3、廣泛開展公共文明宣傳教育活動。在**社區(qū)家園報開辟“創(chuàng)建文明街區(qū)”專欄，報道各單位文明創(chuàng)建亮點、經(jīng)驗做法，共刊發(fā)12篇專題報道。聯(lián)合**區(qū)綠色出行志愿者協(xié)會，策劃開展“益騎，文明你我”公共文明宣傳。啟動新入戶市民文明素養(yǎng)綜合提升行動，舉辦了首期培訓(xùn)班，加強對轄區(qū)新入戶市民在公共文明禮儀、文明促進法律法規(guī)等方面的宣傳教育。