關于員工培訓提升工作總結(通用30篇)
關于員工培訓提升工作總結 篇1
時間一晃而過,如白隙之間,已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、的培訓工作比起相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取上面講,下面聽R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的'興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
6、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
關于員工培訓提升工作總結 篇2
時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來提醒我們要寫培訓總結了。培訓總結是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!
一、對銷售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進行所有銷售員工的培訓,或許我還會繼續對“銷售”這個詞繼續保持著一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營銷總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質。這一點是本人在此次培訓中學到的最重要的一點,亦是使我重新認識銷售這門職業的關鍵所在。
二、對營銷理念的初步建立
除了對“銷售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現在這個時代已經是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關系。
關于員工培訓提升工作總結 篇3
x年,我們延續去年讓我們的員工和基層管理人員加入到培訓人員的隊伍中,讓大家都有做培訓師的機會,讓大家更能“聽得進去”這一多元化的培訓方式.由培訓員做好前期的準備安排工作,帶領員工進行學習,言傳身教,提高自身素質,將員工推向培訓的主導地位。
另外增加員工月月談這一新的課題,讓員工自己發現問題,分享問題,共同解決問題。這樣使得我們的培訓生動活潑,富有趣味,更加務實,且更加的貼近工作,使得員工們更容易接受,從而進一步的消化,成為自己的知識儲備。讓培訓更加生動活潑,富有趣味性。
針對“提升員工素質,培養顧客忠誠度,創造最佳經濟效益”的服務目標計劃實施,且從每個月的工作需要出發,鐘山廳x年全年的培訓重點與主要內容如下:
一月份—在培訓會上,餐廳總結分析了x年下半年的案例,將每個案例都系統的概括分析,讓當事者說說當時會發生這樣狀況的原因及當時自己的心理狀況,大家一起踴躍發言,對號入座,共同探討了問題所在,說出了自己的看法,并引以為戒,確保在以后的工作中不會再次出現同樣的錯誤。從12年上半年的工作可以證實,同樣的錯誤很少再次發生。
二月份—酒店服務MOT——通過這場培訓讓員工更加深入的了解酒店服務從全面的了解酒店服務開始,抓住服務中的五個瞬間時刻,并且在其中找到好的行為模式,讓我們的服務使客人得到滿意,甚至超乎他們的期望。因為服務品質是酒店經營與發展的生命線,是保證賓客滿意度,提升回頭率的關鍵點更好的服務我們的賓客。因為這個課題比較大,所以選擇分幾期來完成這個課題。之所以選擇這個課題,是因為它是最貼近我們服務本質的課題。它也將會是我們工作中最需要的資源之一。它是理念性的,精神與行動雙向結合的課題。
三月份:酒店服務MOT----通過這場培訓,讓員工了解服務之初奠定基調的重要性。讓大家明白一個好的開始將會為以后的服務工作打下重要的伏筆。
四月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工知道發現問題的關鍵點是預知,觀察,傾聽。解決問題的關鍵點是靈活,個性和超越。
五月份:酒店服務MOT——通過這場培訓,讓員工了解到服務的過程固然重要,而結束后的總結回顧及完善跟進也將會是錦上添花的一步驟。同時讓大家記住了一個重要的公式,100減1等于0的做事理念。
六月份:酒店服務MOT——這場培訓是將整個酒店服務MOT的系列培訓內容作了回顧及測試。在測試中用搶答的方式,并給予獎勵的環節,調動了員工的積極參與性的同時,加深鞏固了所學內容。
七月份—案例情景再現——通過情景劇的模式,生動展現服務過程中的常見問題及改善方式。提高員工的服務意識。
八月份—龜兔賽跑新傳—本次培訓通過講故事的方式,引出良多啟發。最重要的是告知大家動作快且前后一致的人總是勝過緩慢且持續的人;依著自己
的優勢(專長)來工作;結合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨斗者;面對失敗時,絕不輕言放棄;與某一情境競爭,而不是限定某對手。最后我們每個團隊就好像是個大家庭,只有學會合作、才能共享成功。
九月份—溫故知新—帶領員工回顧學習了酒店和部門的應知應會,并參觀了各新營業點。旨在讓每一位員工都能很好的了解酒店,為賓客做好介紹及參謀。
十月份—快樂工作—針對客情繁忙時期員工的心力疲憊這一現象,利用一系列的小故事,讓大家從內心深處摒棄浮躁孤傲的自我,更積極友善的工作與生活。并且明白快樂在于積極的心態、成功來自不斷地學習和積累。我們無法改變世界,能改變的只能是自己。
十一月份—繽紛十色的西方節日——學習西方的傳統節日,更多的了解西方,了解我們不曾接觸的另一個半球。在了解的基礎上,更好的為外賓提供優質周到的服務。
十二月份—x年培訓回顧——將x年全年的培訓做一個回顧性的溫習。使員工樹立良好的職業目標,提高工作效率,利于企業的經濟發展。
餐廳以每個小組的`形式,將ppt定為主要授課方式,一改以往由餐廳命題,賦予員工自主創新,制作意義深刻,有一定價值的培訓課程。由每個組的員工上臺講解,一方面將員工推到培訓師的舞臺上,讓員工增強了自信心,同時也發揮了所有員工的創造性,使得團隊中的每個成員都能從隊友那里獲得新的有價值的信息。員工在相互的學習中,擴展了知識面的同時也豐富了人生閱歷。餐廳繼續安排基層管理人員作為培訓員,為員工培訓,這樣也提高了基層管理人員的素質,同樣為他們以后的工作奠定基礎。
二月份--塑造陽光心態,引用游戲和經典小故事告訴了大家好的心態讓你成功,壞的心態毀滅你自己的道理。
四月份——領班授課分享的員工忠誠度,用一站到底的智力搶答環節,很好的詮釋了只要堅持到底,必將迎來勝利果實。
六月份—酒店百問是將一些常見的疑難問題及規范回答一一羅列,加強規范了員工語言規范
七月份—餐飲員工心態提升,羅列了現在餐飲從業人員幾種不好的服務心態,逐一進行剖析及點評后用小故事及身邊的案例告訴大家用積極地心態看待事物.
九月份—九種手段九種心態,員工用自己所看的一本好書與大家分享了有時候只顧眼前的利益,得到的終將是短暫的歡愉;有時候,一個簡單的道理,卻足以給人意味深長的生命啟示。告訴我們做任何事都要考慮清楚,否則到最后后悔的是自己的道理!
十一月份—領班授課分享的好習慣的塑造。告訴大家塑造什么樣的習慣,才能構建新的人生?那就是改變自己,善于傾聽,堅定信念,主動積極。
在服務心得月月談環節,每位員工分別用平時在工作中不同的看事看物的眼光,發掘了不少服務中的誤區,在分享中及時指出。也有員工利用交叉培訓的機會將別人好的經驗和方法與大家分享。總體來說大家都將自己擺在了我是金陵人的角色上,用嚴要求和高水準衡量自己。
關于員工培訓提升工作總結 篇4
通過2天學習,我找到了與冠軍團隊的差距,《思想系統、動力系統、造血系統》這3大系統雖然我天天都在做,都做的很不夠好,差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊!我一直注重員工思維管理,我的團隊處于思想系統的正面的低能量。平時我沒有正式的經營和管理會議,都是通過非正式的溝通,讓店助與老員工去對新員工宣導企業文化,我一直認為企業文化首先是“老員工”的文化!通過價值觀相同的“老員工”來經營“新員工”!企業文化是門店的靈魂,是門店基業長青的保障!
我做的更不到位,規劃了門店的未來及員工的未來,員工的職業規劃做的雖然好,"票子"、"位子"、"面子員工都有,但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了,今后我將下定決心,因為我的決心決定了員工的干勁,我要經營好員工的動力,尤其是能人的動力,修煉激發整個團隊潛力的能力!"
《造血系統》做的還不夠好,以往只會讓店助、老員工去招聘新員工,讓店助、老員工去帶新員工,自己沒有親力親為去“造血”,更沒有去“輸血”,甚至連想都沒有想過去挖角,記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了,店里一個員工都沒有的情況下,都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎,是門店長效健康發展的根本,不懂得“輸血”是補充,是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學習自我提升,提升他人,正面挑戰,內外合一!9、10聯動,誓死拿下卓越之星,打造壇子口店冠軍團隊!為中環地產立足江西、走向全國盡一點力!
關于員工培訓提升工作總結 篇5
別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。20xx年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況,各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習。可見,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優質化服
務為經營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創新將是我終生奮斗的目標。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。(宣燕)
關于員工培訓提升工作總結 篇6
光陰冉冉,時光飛逝,學生時代已然成為過去,我人生的篇章揭開了新的一頁。20xx年的7月,我有幸成為重慶機場集團新的一員,我為將在這個中央在渝現代企業實現人生的轉折、生命的重要里程碑而感到高興與激動。
為期兩天的新員工培訓圓滿結束了。這次培訓是公司針對作為人才引進的第一批新員工精心設計的。通過培訓,聆聽董事長、首席執行官、人力資源部經理、安全技術部門負責人、黨群工作組和規劃部的老師、以及專業培訓師等的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業文化等有了一個全方位的了解,增強了對重慶航空事業未來發展的信心,對自己的發展也基本找到了定位。董事長和首席執行官的講話,更是令我受到極大的鼓舞,并建立了吃苦耐勞、務實創新的意識。通過培訓,我也認識了許多新同事,我相信將來他們都會成為我在事業上、生活中不可或缺的好伙伴。下面我想主要談談對我個人而言影響深刻的三點。
一、盡快轉換身份
作為剛步出校門的學生,一旦進入公司開始工作后,就必須先把我們驕傲的學生意識轉換為企業人意識。那么學生和企業人的差異在哪里呢?就我而言,在學生時代的意識是:
(1)沒有上、下班固定時間,而且休假日較多,自由處理的時間比較多。
(2)以考試成績來評價學生。
(3)只和自己喜歡的人或氣味相投的人交往即可。
(4)平常靠打工來賺錢,不需要考慮什么利益問題。
(5)為了考試必須認真念書。
可是身為企業人,就不一樣了,進入了社會,到公司上班后,在意識上必須具備:
(1)不僅有固定的上、下班時間,而且工作忙的時候應自愿留下來加班。
(2)以日常的工作態度、成果來評定員工的表現。
(3)不論年齡、性別,都要與別人保持良好的人際關系。
(4)為了公司的利益,做事時必須考慮工作效率和降低成本。
(5)工作上必須具備的知識要靠自己主動去努力充實。
在學習了虞東老師的講話后,我對企業和企業人意識有了新的認識。企業是我們學習的場所、個性和能力發揮的場所、謀生的利益共同體、人機關系的場所、生活的場所、競爭的場所。在這樣的場所中應具備的企業人意識包括自覺工作的意識、客戶意識、團隊與合作意識、競爭意識、學習意識,以及創造性開展工作的目標意識。能否在最短時間內適應社會,身份的轉換尤為重要。想清楚自己這輩子想要什么、在企業中如何去實現我想要的東西,做好一個適合自己的職業規劃。
二、學習和創新的工作態度與做事的法則
新員工的求知欲望和創新意識是一個公司所需要的很大的財富,很好的利用短時間內的積極熱情必將為公司創造更大的財富和價值。因為年輕也因為沒有太多的思維習慣的束縛將為我們提供全新的視角和面對問題的方法。新的思想和新的思維將為企業帶來新的活力。因此,我會不斷學習、努力創新、從理論到實踐、再從實踐到升華,以這樣的態度去面對今后的工作。
做事要有結果,不僅是完成任務;做事要有結果,一定是正確的結果;做事要有結果,而且是高效的結果,這三點就是我們在企業做事的基本法則。但是,態度不等于結果;任務不等于結果;職責不等于結果。我們要直接對結果負責。
三、熱愛我的事業
董事長在講話最后贈與我們《鋼鐵是怎樣煉成》中的這段話:
人,最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次!這僅有的一次生命,應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不為虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥。在臨死的時候,他能夠說——我的整個生命和全部經歷都已經獻給了世界上最壯麗的事業,為人類解放而進行的斗爭!
不要把工作當作是飯碗,應當當作自己的事業來熱愛,并且為之奮斗終身。這就是我在兩天的培訓中所總結出來的。對自己的事業不要太計算付出與得失,不斷的去學習,去創新。
此次新員工培訓課程,公司正是提供給我們盡快轉換角色,適應環境、展現自我的寶貴機會。通過兩天的學習,我的收獲頗豐,感觸頗多。培訓結束的那天遠比我第一天到公司的時候感到喜悅和滿足,因為我發現公司給我提供了盡情“歡歌”的舞臺,也讓我越來越肯定——它值得我為之努力奮斗。我將會秉承“用創造滿足客戶需求、用創新謀求集團發展、用創業實現人生價值”的宗旨,以“安全、誠信、創新”為核心價值觀,以“誠、效、知、行、和”為企業精神,求真務實,頑強攻堅,與時俱進,開拓創新,為把重慶江北國際機場建設成為“亞洲領先、世界一流”的大型國際商業門戶樞紐機場而不懈奮斗。
關于員工培訓提升工作總結 篇7
為提高新員工的技能水平,盡快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細致的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任,并激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備,并結合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計劃,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作,通過嚴謹規范的作業流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,并結合現場設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,并對操作期間可能出現的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業務技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
關于員工培訓提升工作總結 篇8
回首自己的成長之路,總覺得培訓是在我們成長之路中最不可缺的因素,在一個人的職業生涯中,有許許多多的驛站,每到一個階段性總結驛站就意味著一個新的征程。自20xx年10月任職于學校以來,開始了我的一個新的心得體會,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了持續5天的新員工培訓。這一次培訓的主要內容是學校的基本情況、校園文化、學校發展、規章制度、職工發展、工作心態等。幾天的培訓下來,領導對員工的關懷以及學校對新員工的期望都讓我感觸頗深,感動之余我們為自己能加入這樣一個優秀團隊而感到自豪,感到驕傲!以下是我在培訓活動中的一些體會:
一是要加強同事之間的溝通,樹立團隊意識,嚴格要求自己,恪守“德高為師,身正為范”的教師準則。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們培訓總結取勝的關鍵。教師是一份神圣的職業,在我今后的工作中,無論自己從事哪個崗位,都需要恪守教師準則,時刻做到嚴于律己,履行一名教師的職責。
二是從細微工作入手,積極調整個人心態。新的環境所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,在近一年的任職過程中,在某些方面已經得到了學校認可,但作為學校的新員工,我們要勤奮,要實干,多向老員工學習請教,俗話說員工的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以積極的心態很重要。
三是為自己定位,規劃好自己的職業生涯。培訓中,老師的話讓我記憶猶新:“只要有目標為自己定位,規劃好自己的職業生涯。“只要有目標,路就不會消失。”有了目標才會有計劃有動力,這樣的人生才會走的更精彩!
此外,還要不斷學習新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己工作過程中存在的問題,努力培養和強化自己的精神,不斷提高自己各方面的能力。而這次的培訓,讓我們對自己的工作崗位以及學校的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好學校的優勢資源,最大效果的為學校創造效益,學校的快速發展也是我們個人的發展。
以上是我在這次培訓中得到的一些體會,這次為我們今后更好的學習、鞏固和提高奠定基礎,指明方向。“思而不學則殆,學而不思則罔。”在此非常感謝學校給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的再消化和融化到通過聽取專業講師的課程,加深了學校的了解,樹立自己的信心,拓展了自己的工作視野、深度和力度,豐富了自己的思想。
關于員工培訓提升工作總結 篇9
由于電力生產的特殊性,對電力企業的生產員工必須進行相應的培訓,以確保電力生產的安全、穩定、經濟運行。我部門現有員工共116人,其中生產一線員工共計109人,其中91%以上為中專以上文化程度。我部門的培訓總體工作方針為“夯實理論基礎,強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
一、崗前培訓
崗前培訓對于每一個生產一線工人都是至關重要的一步,必須扎扎實實地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠的工人。培訓的主要內容分階段進行,首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介,然后是電廠機、電、爐、燃、化專業的基礎理論的系統培訓,這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果,結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專業進行跟值培訓。今年集控新進員工12人,輸煤新進勞務工6人。培訓采取的主要形式,即統一教材、專人授課、并對所培訓內容進行階段測評。通過近一年來的實踐,我們總結出對于崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的'競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時高效的目的。
二、在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環環相扣,效果顯著。在崗培訓是針對所有的在崗員工進行的。在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。針對這一培訓我們專門制定了相應的崗位培訓計劃,定期進行考評,考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性,營造良好的學習氛圍,對于較低崗位的員工,通過自己在工作中的表現,由值內推薦,經過考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專工技術講課、技術比武、季度考評、仿真機培訓等。利用*,針對運行人員提出的一些共性問題,各專責專業人員進行專題講解,到11月底專責平均授課96課時;對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍,進行定期測評,測評結果與工資獎金掛鉤,以增強大家學習的動力;對于機組運行中曾出現的異常情況,利用*以班組為單位進行小組討論,弄清事故發生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類似事件重復出現,盡可能將設備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態。由于我們的機組投運時間較短且自動化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過近一年的實踐,我們總結出對于在崗培訓,關鍵在于堅持執行,不能間斷,不能流于形式,要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。
三、安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來,是因為安全培訓的重要性。對于發電企業來講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。
安全培訓是要對所有工作崗位進行培訓的。安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產有關的需要培訓的全部內容。
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動,每天進行“每日一題”抄寫,每月一次安規考試,結合“百日安全活動”,每月部門進行三次安全隱患排查,對查出的問題立即進行整改。進行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規程、危害辨識學習,尤其對于集團公司發生的事故結合本公司實際進行舉一反三、認真系統的學習。經過一年來的實踐,對于安全培訓我們的體會是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進行,要認真負責、不折不扣地執行,來不得半點馬虎和虛假。尤其是由班組長主持的班前會上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會對當天安全工作進行的總結,使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動,員工不能主動地學習。
2、在舉行培訓方面的活動比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學習氛圍。
五、20xx年培訓計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據筆試成績選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績最后在部門內進行值際評比,值內進行班組評比和個人評比,充分調動員工學習的積極性,達到促進全員培訓目的。
2、繼續開展“每日一題”抄寫活動。
3、繼續開展“技術比武”活動。半年內主值以上要掌握機、爐、電三門,后半年開始主值以下需掌握機、爐、電三門,全部達到集控值班員水平。
4、各專業專責利用*進行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動學習狀態中轉變過來。
5、分批組織班組長以上人員到周邊電廠學習,學習先進的管理經驗、管理理念。
關于員工培訓提升工作總結 篇10
開始培訓的第一天就是說單位的歷史沿革,芮書記說得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,證明企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的這天,激勵我們更加發奮去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們說了公司此刻的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地說了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是正因在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,能夠說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時刻,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有個性是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,使安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有貼合公司實際狀況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我堅信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能透過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們說了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也就應是我們很關心的一個話題。李主任說得很詳細,分別說了各部門的工資狀況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從此刻開始就就應抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的.要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就就應多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案資料,提高工作效率與質量。此外,就是期望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺此刻也慢慢走上正軌了。最后就是期望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到此刻為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
堅信自己能行,證明自己真行!
關于員工培訓提升工作總結 篇11
20xx年3月,我正式加入了xx公司在新的環境中開始新的工作,并于4月下旬參加了新員工培訓,此次培訓內容包括公司的發展歷程與企業文化。員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監察管理等管理制度,讓我感受頗多收獲很大,在此談談我的感想和心得。
首先對公司企業文化有了深刻認識,企業文化是無形資產是員工的向導,能激發員工的自豪感和責任感,給企業整體效益,又上了一個臺階,以“質量樹品牌、誠信立偉業”為宗旨,憑“艱苦創業、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的作風,公司從零開始,發展到中國房地產10強,產品,代表了中國房地產的精品標桿,產品品牌已成為中國房地產業的領先品牌,短短的一個月時間,我感受到每一位同事都將企業文化記在心里,處處體現xx人的精神和風格。 其次,對員工個人修養的要求,讓我印象深刻,公司對全體員工提出“三十六條”修身要求,為員工們指引著前進的方向,不會迷失前途,使我們每個人都成為一名優秀的xx人。其中,“勤儉節約”作為xx人,我們要有主人翁的精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的開支,在工作中,強化成本意識,在生活中節約每一滴水、一度電、杜絕浪費。“善于學習“我們正處于知識時代,知識更新極快。如果我們不學習,不給自己充電,就會被時代淘汰,
我們應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。我們要時時刻刻銘記“三十六條”和 “十六字方針”真正理解集團的“緊密型集團化管理模式”,做到嚴于律己,對自己高標準、嚴要求。
xx公司的行為禮儀,教會了我們如何學會待人處事,中國是一個禮儀之邦,作為一個企業,也應該有它的禮儀,在以前單位,對禮儀一事體驗不是很明顯,而到了通過學習,體會很明顯。掌握信禮儀規范,對我們個人修養的搞高很有好處。
在四天充實的入職培訓中,精神深深感染到我,我很高興,成為這個充滿生機和挑戰的大家庭中,我為xx人而自豪。在今后的工作中,我一定盡快適應新的工作環境和工作崗位, 熟悉公司各項規章制度,了解本部門工作流程,嚴格要求自己,努力豐富專業技能知識。在工作學習中善于歸納總結將學習和工作實踐結合。提升自身業務及管理水平,不斷完善自己,成為一位合格的xx員工。用優秀的工作業績為公司的發展,作出自己的的貢獻!
關于員工培訓提升工作總結 篇12
從20xx年8月開始的為期近兩個月的培訓剛剛結束,在該培訓中,本人承擔多種角色:培訓的組織服務者、受訓者、培訓講師。工作內容較多,收獲也不少,現總結如下:
一、主要工作內容及成績
1、問卷調查及活動記錄
具體來講負責分發并督促填寫29份簽到表;記錄16份《培訓記錄表》;制作《培訓計劃表》、《培訓需求調查表》和《培訓效果調查表》并發放、統計、總結。
培訓工作形成閉環,從培訓前的需求調查、培訓中的實施控制以及培訓后的效果反饋都兼顧到,并充分尊重人員工作參與性,通過問卷形式了解人員的需求和態度。
2、培訓組織服務工作
催繳并發放課件、通知學員參加培訓、培訓教材的復印及分發、檢查培訓設備安全狀況與培訓講師協調等。
工作負責有耐心,紙質和電子版的課件分發到位,做到定期進行培訓場所的檢查并與培訓講師保持較暢通的溝通。
3、準備青銅器研發軟件培訓課件,完成培訓講解工作。課件準備充分,內容比較充實,較好地宣傳項目管理理論知識。
二、獲得的教訓
1、培訓設備故障有一次檢查不到位,導致當日培訓取消。培訓白板水筆及黑板擦準備不充分影響講解。以后還需每日檢查設備安全問題。
2、講師出現音量低、語速快、討論環節的主持工作沒有達到理想要求等問題,可以通過事前與講師進一步協調溝通來避免。
3、問卷表格制定需要改進使得更加科學;在學員的培訓需求以及培訓效果反饋信息的獲取上面,還需要結合使用面對面溝通交流的方式。
4、作為培訓講師,培訓時需要引入案例分析方法,具體清晰且能調動學員參與性。并且培訓時候還需要強調一下培訓內容的重點,在最后的總結環節需要做得更好點。
5、培訓需求報告、評估報告、培訓記錄。
6、培訓反饋時候調查人員最好不是泛泛而談,而是說明在哪個細節上,以前沒有注意解決,現在有所改變和解決。
關于員工培訓提升工作總結 篇13
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為中國軟件通用產品事業部中的一員,懷著自己美好的希望和積極的人生心態,開始了自己人生新的征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地在9月2日對我們進行了為期一天的新員培訓。這次培訓的內容非常豐富,主要有公司歷史沿革、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革。開始培訓的是歷史沿革,周顯敬和劉勝平經理介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這十多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
一個企業的歷史就見證了一個企業的成長與輝煌,不了解中軟通用歷史的時候,感覺到的是一個產品,一個企業,當通過劉總真正了解了通用產品歷史的時候,才發現這是一份精神、一份信念的偉大事業。當了解到這么多,我才真正的知道自己該如何努力、如何奮斗才能真正的接下這份責任、這份重擔,更好的讓中軟跑在安全產品的前沿。
第二項是關勇的UEM8.0系統框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話中,我們就了解到了關總在公司發展中起到的重要作用。關總很詳細的給我們介紹了UEM8.0系統框架及主要功能介紹,讓我們更好的了解UEM。在以后測試過程中能更好的跟開發溝通,完善我們的軟件。
第三項是王文宇的部門產品體系介紹。
雖然時間不長,但是王總讓我們真正的了解到了通用產品事業部的產品體系,作為一個做產品的公司,產品的好壞決定了公司未來的發展,王總的一席介紹讓我們更加堅信通用產品的前景和未來。無論經過怎么樣的風雨怎樣的坎坷,在安全產品這一方向,我相信我們的產品一定會越來越好。
第四項是張向紅的部門質量目標、生命周期模型、開發、生產、維護、服務過程介紹。
張姐詳細的給我們介紹了部門質量目標、生命周期模型、開發、生產、維護、服務過程。讓我們更好的了解了通用產品事業部的企業文化。
第五項是趙泰的軟件測試簡介、QC使用與注意事項。
測試是一個軟件的最重要的把關過程。趙姐詳細的為我們介紹了軟件測試、QC使用與注意事項。使我們更好的了解了軟件測試的工作任務和性質,怎么樣能夠跟好的完成和勝任這項工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項,這是一個缺陷管理工具,能更好的讓開發和測試在提交和修復BUG的時候做到更好的溝通和同步。
第六項周淑艷的部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。
一個人的禮儀和個人素質占一個人成長的重要位置。周姐詳細的給我們介紹了部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個人素質,在與人相處的時候能很融洽。在人際關系上不會有太多的失敗,還有管理規定,讓我們更好的了解公司的制度,做到一個好員工。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,更好的完善自己。經過了3個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
關于員工培訓提升工作總結 篇14
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
? 最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體
在驕陽似火的七月,我們供電公司新員工來到了鐵山培訓中心,進行為期七天的封閉式培訓。這次培訓的資料十分豐富,不僅僅有介紹湖北地區電網的發展等書本上的課程,更有到變電站是實地參觀和小組對抗等實踐活動。讓我們這一群初次接觸社會的學生感受到了供電公司這個大家庭的熱情,對于我們由在校學生過渡到企業員工幫忙很大,我們也深深的體會到了供電公司濃厚的文化底蘊。
在這七天的培訓中,最令我們印象深刻的是七月二十七日去變電站參觀的那一天,那天雖然烈日當頭,但也阻擋不了我們對變電站的好奇之心,我們一大早座上了去向家灣變電站的大巴,向家灣變電站是一座智能化的變電站,在變電站的室外場所,我們在師傅的帶領下在如同手臂一般粗的線路下參觀,師傅教我們,在看變電站線路之前,要先認清母線,再來區分間隔。向家灣變電站使用的是柱形母線,至于間隔,真的是百聞不如一見,以前在書本上看到間隔這個詞,總是不能理解間隔到底是個什么東西,那天算是見識到了間隔原先是一組一組的設備,因為都是三個一組,一組就是一個間隔。
每個間隔的設備不盡相同,有的是電流互感器,有的卻是刀閘。向家灣變電站使用的是剪刀刀閘,其下頭的彈簧力矩能夠保證刀閘與線路接觸良好。站中不僅僅有架空輸電線路,并且有電纜深埋地下向外輸電。向家灣變電站的主變壓器十分霸氣,這是兩臺240MV·A的油浸風冷變壓器,變壓器旁邊裝設了各種各樣的保護,防止意外情景損傷變壓器。在變電站的室內場所,我們看到了各種先進的保護設備,在室內里,有兩個房間專門用于存放蓄電池和電容,這是為了防止變電在故障失去電源時能夠使用這些電池電容放電,讓變電站快速投入運行。室內里面各種微機的操作能夠操控室外各種開關及傳動機構,室外各種設備的運行狀態也經過顯示器即時的反應出來。這種智能化的變電站極大的保護了工作人員的安全,對電氣設備的監控也更為方便。之后,我們跟著參觀的大巴去了東方山供電所,讓我們了解基層供電所應當從事的工作。緊之后我們又去了電力調度控制中心,了解了電網運行的控制方式,也明白了調度工作的重要性。最終我們來到了安全教育事,里面展覽了各種血淋淋的現實,讓我們明白了安全才是企業的第一生產力。
在最終一天的情緒疏導與壓力管理課程中,我們進行了激烈的小組對抗。教師給我們下達的任務我們也盡力去完成,無論最終的成績如何,我們都發揮出了自我的優勢。體會到了團隊作戰的重要性。我們的組名是戰狼,正趕上此刻戰狼電影熱映,我覺得片中的精神很值得我們學習。團隊精神是每一個企業員工必不可少的素質,人無完人,沒有任何一個人能擅長所有事,在一個團隊中,每一個人都要發揮出了自我的長處,這樣的團隊的所向披靡。這中團隊精神可能正是我們在學校中難以學到的,但這恰恰也是在以后的工作崗位中必備的本事。在日常工作中我們也需要分工合作,取長補短才能把一件事情辦妥。
為期一周的培訓已經結束了,我們十分感激供電公司給我們安排的這次培訓,感激在培訓中給我們上課的領導前輩,也十分感激鐵山培訓中心的后勤工作者。能加入供電公司這個大家庭,我們十分的榮幸。在今后的工作中,我們會更加的努力,為國網公司的發展貢獻出自我的一份力。
會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。
關于員工培訓提升工作總結 篇15
“良好的開始是成功的一半”。新員工進入企業最初階段的成長對于員工個人和企業都至關重要。如今,海南電網公司已是一個銷售收入過百億度的企業,企業效益、品牌價值、發展前景均成為我省工業行業翹楚,然而我們電力員工的整體素質與“創先”還不相協調。為了促進員工素質的良性循環,我們應該著力抓好新員工崗前培訓工作。
培訓工作于20xx年9月開始,我們接受的第一項培訓任務就是“新員工崗前培訓”。目前,崗前培訓工作已成為重要培訓任務之一。三個月來,在摸索中不斷前進,崗前培訓工作有序有效地開展,現把新員工崗前培訓工作總結匯報如下。
一、新員工崗前培訓的意義
1、融入企業文化。松下幸之助有一句名言:“如果你犯了一個誠實的錯誤,公司是會寬恕你的,把它作為一筆學費;而你背離了公司的價值觀,就會受到嚴厲的批評,直至解雇。”新員工崗前培訓的一個重要目的就是把創先的核心理念與員工個人的價值觀達成統一,形成一個信仰。
2、明確崗位職責:“不進山門不受戒,進了山門就得守規矩”。了解公司的相關規章制度、遵守勞動紀律并自覺維持正常的生產秩序,這是一名員工應盡的最基本的義務。除此之外,還應掌握崗位的基本職責與要求。通過培訓,使新員工增強遵章守紀的意識,樹立團結、協作的職業道德,吃苦耐勞的職業精神和愛崗敬業的工作作風。
3、提升自我。讓新員工了解電力生產工藝、質量管理、企業管理、安全生產等基本常識,以便減少錯誤、提高工作效率,從而實現個人價值最大化。使其意識到自我發展的重要性,積極與企業配合,努力提升自己。
二、新員工崗前培訓工作的開展情況1、自加壓力
對于20xx年涉入新員工崗前培訓工作,當時由公司人勞部統一安排人員授課,培訓的任務是生產管理。
培訓一結束,變電檢修所立即召開研討會,自出難題、自我加壓,成立課題小組,擬定課題方案后,向公司領導請示要求承擔崗前培訓授課工作。然后通過深入車間、部門調查學習,在廣泛聽取意見、資料搜集和自主互動學習之后,把公司《員工培訓教材》的“公司概況和發展史”、“電力生產工藝”、“全面質量管理”、“安全生產”、“勞動人事管理”、“社會保險”、“社會治安綜合治理”、“民主管理”八個課題制作成ppt演示文稿課件,然后在內部反復試講,反復修改,不斷完善,培訓工作才趨于成熟。
2、獨立承擔教學任務
在20xx年新員工崗前培訓中,變電檢修所首次承擔起授課任務。20xx年度,全體員工對20xx年新員工培訓進行經驗總結,查找不足后再次對課件進行修改和完善,又組織員工把“企業管理”、“現代設備管理”兩個課題進行學習討論后制作成課件。在20xx年的新員工培訓工作中,已完全承擔了新員工崗前培訓的5個課題的授課工作。據統計,自培訓以來,已培訓新員工40余人,授課84余課時,培訓合格率在98%以上,學員對教師授課評價滿意率達到95%。新員工崗前培訓工作已得到公司各部門及廣大員工的'充分肯定。
三、培訓中存在的問題與不足
1、無教學經驗,缺乏生產實踐經驗,理論與實際的結合程度還有待提高;
2、新員工個自專業不同,在因人施教上做得不夠好。部分學員對培訓的內容不感興趣,在提高主動學習方面還大有可為;
3、學員的培訓效果評價和對新員工培訓后到崗的跟蹤調查工作還需進一步完善。四、今后的工作構想及建議
1、調整培訓內容。建議今后的新員工崗前培訓中增設“海供企業文化理念”和“創先”兩個課題。因為在外出參觀學習時發現,現在國內很多企業非常重視員工的企業文化教育。例如深圳供電局,他們的員工可以把自己企業的歷史、文化清晰地向外來參觀者講述,新員工自加入南網這天起,就應該使之深深地融入到企業文化中去。并建議企業全員都納入這兩個課題的培訓對象,另外,對新員工培訓教材進行定時更新,以符合企業的發展目標。
2、建立規范的培訓效果評價機制。建議先經過培訓考核合格后才安排到崗,不合格者直到培訓合格后才安排崗位,只有這樣才能提高新員工的學習意識,保證培訓效果。
3、做好動態信息掌控。崗前培訓結束后,組織員工進行培訓效果跟蹤。跟蹤目的是對每一個新員工進行摸底了解,了解崗前培訓的內容是否已經被真正領會和掌握,看看他們在崗位上遵章守紀、安全生產、企業文化等方面較之其他員工的差距,以便于總結經驗今后更好地開展培訓工作,同時也讓新員工學有所獲、學以致用。每隔一段時間對新員工進行一次互動交流,如可舉辦部分員工的座談會、進行問卷調查等,了解新員工在融入企業過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與指導。
關于員工培訓提升工作總結 篇16
作為銀行內部負責培訓工作的負責人需要給領導提交銀行培訓工作總結,特此推薦一篇文章給需要的人做參考,該文是新員工入職后撰寫的銀行培訓總結。為期一個月的培訓工作就要結束了,在這一個月里,我們從校園走入銀行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,在培訓部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓,受益頗深為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎,培訓的五個方面包括法紀培訓、業務培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓,內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀看視頻錄像,實踐實戰等等內容和形式,
一、 法紀培訓我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓,其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問,紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹,法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業務培訓
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的,業務培訓主要包括儲蓄員工業務。
會計業務和基本技能訓練幾項內容,儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜,其次是會計業務的講授,重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習,最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習,職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對于職工發展的規劃等,成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境。
擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等,服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則,成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的,設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
四、拓展訓練
應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的,拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀,拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致圓滿完成了各項任務,實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的。以便應用到自己以后的實踐工作當中去,拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,--市商業銀行的發展前景的認知,講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,外資銀行的分析,使我們對于當前銀行業的發展有了更深一步的了解,其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析,最后針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標,行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大,培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以后工作的儲備了,當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓。
接受實踐的培訓,培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的,培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費,培訓工作總結是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。
關于員工培訓提升工作總結 篇17
自從去年10月入職以來,我已經在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工,通過參加這次新員工培訓,再回顧這一年在所里的工作和生活,發現自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準備搬去環保科技園的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上,第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創新。時隔大半年,我又有機會在新員工培訓中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發展的整體構想,還指出了不再追求制造超級計算機的原因,以及對過去計算機行業發展方向的反思,把計算所過去發現的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中,很多國有企事業單位的領導,或許是擔心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權威形象,通常不愿意將過去走的彎路和今后發展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢”景,來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術的發展歷史上,留下堅實的印記。
在這次新員工培訓中,另一個使我深有感觸的主題,就是“定位”。孫所長通過分析計算技術的發展趨勢和計算機產業的現狀,解釋了計算所在學術研究和產業發展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中,亦從側面解答了科研工作者在整個科研脈絡中的自我定位問題。這讓我認識到,在今后的工作中,要更多地關注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環境和發展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓練和員工培訓,也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中,我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同。“科研為國分憂,創新與民造福”的'價值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間,而公司在市場中的價值取向,即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結構層層傳遞到基層,常常就退變為一個“錢”字,以追求短期利益為唯一目標。或許說“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會的進步與發展有所貢獻。而計算所在現今這個浮躁的社會氛圍中,還能堅持這樣純正的價值觀,令我十分感動。
一周的培訓時間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協作意識,而所內的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會的發展有所貢獻。有了智能設備的幫助,我們或許能在不久的將來,都從“繁重的重復勞動中解放出來”,把這個世界真正變為“自由人的自由聯合”。
關于員工培訓提升工作總結 篇18
20xx年3月9日對于我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領導的關懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓結束了,經過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓,我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標,也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養,使自己更快的成長起來。
老師們的細心教導讓我將學校中的理論知識與現實中的實際應用更深的聯系在了一起,對所學的專業知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。
投入工作以后,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發出自己的那份光,那份熱!
(2)千里之行,始于培訓
前幾天我參加了公司組織的20xx年大學生專業知識的培訓,學習了系統、全方面的業務知識,感謝公司領導給我們這次培訓的機會,我深知我們這批大專生回來培訓的機會是多么珍貴,謹允許我代表09屆大專生對公司領導表示深深的謝意。歷時6天的培訓讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收獲、兩個擔憂。
第一、收獲知識。在為期6天的時間里,我認真學習了責任成本管理的基礎知識,怎么進行責任預算的編制,合同怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結算管理,概預算的基礎知識,怎樣去索賠創效,計劃統計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業務知識的了解。當然,具體工作還要靠我們去實踐,我深知成功的經驗是可以復制的,成功的汗水是不能復制的。在這里,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
第二、學會做人。我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關為基層服務。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調做事,低調做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個為座右銘努力地改,誠實做人,踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種規章制度、忠于公司,爭取做七公司優秀的員工。
這六天的培訓讓我有種危機感,我有兩個擔憂。
第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!
第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業就趕上國家基礎建設高峰期,公路、鐵路建設在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎建設進入平淡期,每年都有這么多工科畢業生,那么這么多人都去哪里呢?到時候我們都面臨失業的危險,我們該何去何從?為了不使我們三、五年后失業,我們現在就要努力學好業務知識,打好牢固的基礎,爭取不被公司所淘汰。
這6天的培訓讓我更好地融入了中鐵十二局七公司這個大集體,我為自己成為公司的員工而感到自豪。再次感謝公司領導給我們這次機會,希望我們這批新進員工都能逢山開路、遇水架橋,哪里需要,哪里就有我們!
此刻的我,心里只有感恩,激情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我會很努力的!
關于員工培訓提升工作總結 篇19
自己參加過很多次培訓心態培訓也不在少數當公司通知我去參加這個三天兩夜的心態培訓時心里不是很樂意心想心態不就那么幾點么用得著三天兩夜培訓嗎多無聊啊還不如用這幾天的時間多做些事情呢和上級交流下自己的看法先去聽聽感覺課程不怎么樣當天就回不用那么長時間呆在那邊。于是沒按培訓的要求帶好自己的換洗衣服去了培訓現場。
進場時現場和所有開大課的流程與氛圍一樣用一首富有激情的歌曲及門口兩邊排站著富有激情的隊伍迎接心想多老套啊所有大課都是這樣能不能換個花樣心中充滿著排斥。上午的課是由班主任大鵬老師開講講了很多關于本次課程的一些大概內容花了好幾個小時天啦這課咋就這樣呢連開場白都浪費這么長的時間早知道這樣我就不來了。
當我們分成一個個小組每組要競選鷹王我們組的家人都很優秀都想競爭鷹王當輪到我競爭時其他的伙伴基本不太想念我因為我的感覺讓人看上去像個小孩不具備做領導的潛質。我力爭用承諾贏得了本組最高榮譽——鷹王同時也肩負著帶領本組家人取得勝利的使命。
第一個游戲是“牙簽傳回心針”游戲規則就是所有人站在椅子上用嘴含著牙簽回心針放在牙簽上下一位家人用牙簽將回心針接過去然后再以同樣的方式傳給下一位家人中途不充許手接觸牙簽與回形針就算是回形針掉在地上也只能趴在地上用牙簽將回形針拾起。大家開始傳遞了一切還算順利而到了某位家人時她猶豫了她掙扎著因為我們是一男一女叉開站的最終她還是放下了這一切拋開所有的雜念將嘴伸過去把回形針傳遞給了下一位家人。在游戲進行中我們組的回形針掉了三次家人爭先搶著趴在地上用嘴去挑起那小小的回心針那嘴幾乎和地面接觸了。然而所有的家人不去想那些一次一次的去嘗試去補救。最終我們組在規定的時間內完成了回形針的傳遞。
在這個游戲中我們悟出了兩個道理1、放下自我3、一個人的成功不是成功團隊的成功才是成功。這個游戲結束后我們組的家人更加地團結了。 同樣每次入場時老師都會要求每組進行團隊風采展示每個風采展示都要圍繞當天所講的主題進行而每次課程結束后到下一課程開始的時間都很緊張換句話說就像打仗一樣不是真槍真刀的打仗。
每次課程結束后我們組的家人都群力群策想盡方法去裝飾自己的團隊有的家人連飯都沒吃去為團隊買裝飾品有的家人不顧裝飾是怎么的離譜也積極的配合著家人因為這都是為了團隊加分為了團隊的榮譽。因為大家都學會了一句話“反正死不了我們豁出去了”抱著這種信念我們組的裝飾是離譜的記得第三天的主題是“蛻變、重生”我們想了很多方案但最后被一一否決最終選定的方案是“重溫童真”我們組的家人口中含著奶嘴、叨著奶瓶扮成小孩那一時刻我們放下自我完成了人生的蛻變與重生回到了孩提時代。 第一晚上的活動是“齊眉棍”每個人都有自己的想法每個人都按自己的意思去做但這樣的結果是一次又一次的失敗一次又一次的重來大家都抱怨著對方不配合。之后劉昱興老師讓大家總結經驗為什么會一次又一次的失敗總結過后大家認為1、團隊要有統一的指揮團隊成員要無條件服從指揮2、團隊要有一個共同的目標3、全心全意做好自己的本職工作4、不要指責他人的缺點要看到他人優點。就這樣我們找出了各自的優點、缺點統一了思想。經過再一次的嘗試雖說也失敗了但大家似乎更明白了。我們再來一次朝著一個目標走著時間繼續走著我們也在努力著最后聽見指導員說了一聲“OK”大家一下雀躍了喊著 “YE”抱成團跳躍著喜悅的淚水奪眶而出。包容家人的缺點并幫助他改正互相吸收家人的優點共同成長收獲勝利的喜悅。
這就是活動后我對團隊的真正詮釋。 在“報數”活動中連小學生都會玩的一個游戲而我們的隊員卻一次又一次地報錯一次又一次地犯下錯誤兩隊的領袖為自己的隊友犯下的錯誤默默的'承擔著、全力以赴堅持著他們在隊友的注視下默默的做著“俯臥撐”默默的、默默的做著他們沒有任何的抱怨沒有任何的指責因為他們深知為隊員所犯下的錯誤承擔后果這就是他們的責任。看著我們隊的領袖那顫抖的背影、那顫抖的雙手、女領袖抽泣的哭聲、還有那皮鞭的抽打聲眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”然而我們在一旁卻不能幫到他們什么只能看著他們默默地做著、抽泣。
看著這一幕幕我的內心受到很大的觸動。現實生活中的我們不是也犯了很多的錯誤嗎而這些錯誤的結果大多是我們的家人、領導、好友為我們承擔著。而他們又說了什么沒有沒有他們只是默默地承擔著看著我們隊的領袖想到我們的家人、領導、好友又何償不是一直在為我們做著“俯臥撐”他們又何償不想停下。然而他們能嗎不能不能他們為了自己的家人、員工、好友的成長默默地的承擔著默默地、默默地、無怨地承擔著。
此時此刻的我們除了哭泣、除了感動、除了內心的震憾我們無能為力謝謝為我們成長默默地的承擔著的家人、領導、好友讓我們為你們深深鞠上一躬 在“感恩的心”環節中讓我知道了在現在這個生活節奏越來越快的社會人們把陌生、冷漠、封閉自己內心脆弱的情感變成了一種習慣。我們把家人的付出、領導的培養與關愛都視為應該視為理所當然。我們疏忽了太多愛我們的人。當劉昱興老師講到一對恩愛的戀人因為一件小事發生了爭吵男孩走了就在也沒有回來了。幾年后女孩對男孩還是思念萬分去了男孩的家人當走進男孩的家們男孩的父母哭著將一個盒子交給女孩那是男孩的骨灰。原來男孩早知道自己得了不治之癥為了能讓女孩過得幸福故意與女生吵架一去不返減少女生的痛苦。聽到這里我流下了愧疚的淚水。我想起了我的父親回想起父親從小將我拉扯大的情形回想起自己參加工作后很少回家、很少與他聯系回想起……此時我發現我生命中最重要的人被我忽略了好久好久眼淚再也控制不住嚎嚎大哭……各位讓我們重拾那顆許久未跳。
關于員工培訓提升工作總結 篇20
我是一個地鐵人,于x月12日正式地鐵公司報到。作為一名地鐵站員工,我每天上班都是精神百倍,認真負責的主動學習,學思結合,積累經驗,讓自己在地鐵里快速成長是我的主要目標。以上是本人年終個人工作總結:
第一,積極適應,做好地鐵工作“欲改變之,則先適應之”。隨著地鐵運營籌備的不斷深入,盡快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成后,及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。
第二、端正態度,努力服務于地鐵乘客作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,要始終堅持“乘客至上,服務第一”的原則,要想傾力打造好“地鐵服務品牌”,我們是的基石。乘客滿意不滿意,接受不接受,也是我們每一個工作人員需要去考慮的。服務永無止境,唯有做得更好。我們要始終把乘客滿意放在每一位,力爭為乘客創造質的服務,全力塑造南京地鐵優質的服務品牌,是我們大家需要努力的方向和目標。
第三,要有所作為,發揮應有作用。我必須在本職崗位上竭盡全力,有所作為,從而贏得領導對自己的信任。同時,注重團結,和同事搞好關系,以自己的真誠和熱情打動人,團結人。
關于員工培訓提升工作總結 篇21
隨著社會經濟和生產技術的迅速發展和變化,員工的培訓與開發已成為企業應對經濟與技術變化的第一道防線,是企業經營管理系統中的重要組成部分。培訓本身是一個系統,這一系統包括培訓開發需求的分析評價,確定培訓目標,選擇培訓方案,實施培訓,最后對培訓效果進行總結。培訓流程的合理性、正規化程度及對培訓的重視程度是確保培訓效率和質量之根本。
1、內、外部培訓工作
自入職以來共組織內部培訓36次,培訓實到人數1036人;一些大型的培訓如下:收料員崗位職責和工作中常見的問題,52人;施工員培訓,136人;通訊員培訓,36人。施工成本控制培訓,161人;信息化專員培訓192人,經營處造價員培訓,38人。技術負責人崗位培訓,34人
組織公司員工參加外部培訓72次,參加人數1371人。組織參加天津市六大員崗位培訓259人,已取得證書197個,其中施工員82人,質量員39人,實驗員26人,資料員21人。新員工入職培訓, 113人;天津市軌道交通地下工程質量安全風險控制指導書,26人;gb/t 50430-20__《工程建設施工企業質量管理規范》內審員培訓,7人;《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規范》宣貫培訓,11人;在每次培訓前聯系培訓單位,提交培訓人員名單,申請培訓費用,準備報名材料,通知培訓人員。培訓結束后收集培訓材料和培訓成果,形成培訓檔案。
2、資格考試
負責各類人員的考試報名,以及繳費工作。三類人員,48人,一級建造師,145人,二級建造師,89人,安全工程師,3人,造價員,13人,造價工程師5人,注冊土木工程師,3人;給所有報名的人員填寫個人信息、開工作經驗和無違反職業道德證明,資格審查、繳費和領取發票。以及考試書籍的預定、發放,考試合格后到規定地點領取考試合格證。
3、證書注冊
到行政許可中心、建筑業協會及相應的辦事機構注冊各類資格證書。目前參加的主要有一級建造師和二級建造師的注冊。一級建造師8人;2級建造師6人。一二級建造師轉注冊6人。同時配合經營處招投標工作進行證書的轉注冊,并在天津建設教育培訓中心申請三類人員、造價員證書更換共96人。
關于員工培訓提升工作總結 篇22
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我們加入了這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我們還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為更輝煌的明天而奮斗。
關于員工培訓提升工作總結 篇23
在前段時間,我有幸參加了第二批訓練,學到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓練基地。剛一下車,訓練營的教練已經等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發現個人領導能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務,至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務,這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協調能力。
通過笑翻天的拓展訓練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
關于員工培訓提升工作總結 篇24
9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業)人員培訓,這次培訓讓我收獲頗豐,使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼 職管理員注入了新的專業知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收獲和體會:
一、食品安全重于泰山,責任落實不容置疑。
通過一天的培訓,我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長王志軍等專家關于食品安全的課,從中悟出了學校師生食品安全的重要性,學到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環節都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規范了食品管理的想法,還在行為上規范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責任的重大。
二、學生飲食是關鍵,營養均衡最重要。
兒童的生存和發展已成為近些年來各國政府優先考慮和優先行動的領域。目前,兒童的飲食衛生和營養情況一直是營養專家關注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領導的講話之后,我深深的領悟到學校的后勤工作對學生成長的`重要性和緊迫性。學生的飲食都要經過學校的'安排和管理,如果我們不精心為學生的飲食健康著想,不合理安排學生每一餐的菜譜,造成學生營養失衡,從而影響學生的身體健康,造成學生生長發育不良,體質下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應將防止兒童營養不良放到后勤工作的重點上,放到提高學生素質的認識上,更積極、主動地提供干預措施,確保學生營養均衡。
三、預防中毒要牢記,健康保障是宗旨。
食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預防食物中毒的關鍵環節。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現象發生,把好采購環節、從業人員衛生環節、操作中的生熟交叉污染環節和成品的保存環節,確保預防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預防食物中毒,把學生健康飲食做為工作的宗旨。9月11日下午,在教學樓二樓交流室召開了“學校食堂食品安全管理與操作規范”專題會議。組織食堂所有員工、管理人員觀看了《學校食品安全管理與操作規范》教學片。該教學片系統講述了食堂從業人員應具備的衛生要求,食品加工重要環節的操作規范,以及發生食物中毒后應采取的基本措施等方面的法律法規要求和知識。與會人員邊觀看邊做好記錄,并就“食堂食品安全”與“操作規范”方面的有關知識展開了激烈的。討論并達成共識。大家一致認為,在日常工作中要更加負責,加強檢查力度,確保每一個加工環節都安全可靠。針對學校食品安全管理與操作規范,我校采取的措施是:
一)食堂的所有工作人員,在具體細節上不能馬虎大意,大家要團結一致、共同努力嚴把食品的質量關。
二)衛生條件不合格的,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個人的麻痹大意而導致食品安全問題的發生。
三)作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進一步加強,多總結,多反思,具體作到嚴把“三關”。一是采購關。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴格按照上級的規定定點采購,并堅持產品采購制度。對于蔬菜類農副產品,也實行定點采購。堅持從源頭上杜絕有問題的食品進入食堂。二是食品貯存關。把好原料的入庫驗收,按要求存放。三是生產加工關。在生產加工方面抓環節,抓流程,不加工已變質或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛生標準的原材料;食品存放實行“四隔離”餐具消毒實行“五過關”,有專人負責有記錄,實行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。
總之,學校食堂工作是一項全面的、長期的工作,重在落實、細抓,貴在堅持。在今后的工作中我校將繼續堅持不懈,常抓嚴管,全力構建健康安全、高效、優質的飲食服務體系,切實為學校的穩定和發展做出應有的貢獻。
關于員工培訓提升工作總結 篇25
根據市場愈發激烈的形式及要求,改善內部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。x年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現實,不斷創新提升,x年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,x年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,并組織統一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10—11月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業務拓展的強化提升課程,讓學員系統的掌握優秀門店業務及管理之道。此次培訓班結束后,人力資源部聯合各業務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業務人員的提交的返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓,大多數店面重新調了場,晨會從無到有,大單數量逐步增多,門店團隊激勵及培養更加有效,業務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業績提升增添了新動力,為下半年目標業績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰營銷特訓營,參訓學員共x人,其中經銷商層次學員有x人,全國店面覆蓋率約%,各區域重點店面參訓率達%,總課時小時,學員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現狀,人力資源部聯合總部、沙發、xx公司、床墊事業部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共x人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿,最終得到了經銷商的稱贊。
(3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。在x年,針對店長能力提升班共有5期,分別是xx3期、x1期、xx1期,參訓學員共x人。通過系統的店面管理集訓,更加清晰的認識到產品的定位及賣點,掌握開店經營的“基本功”。同時形成具有產品風格和特色的終端銷售手法,規范店長松散隨意性的管理方式,從提升店面管理者,能力協助提升終端競爭力和銷售業績。
因此,雖在x年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員x人,比20xx年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時,學員返崗轉培訓率%,比20xx年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
二、持續關注企業員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
(1)強化內功,提升內部業務人員工作技能。銷售人員一直是企業的核心競爭力,為打造能戰、善戰、可獨當一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的x年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規范化、營銷活動策劃、業務渠道拓展課題出發,組織了為期x天的內部業務人員。通過學習標準化門店運營管理規范,使業務部門更有效的指導終端門店業績提升。同時沙發針對內部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的.項目管理課程,共有45人受訓,從專業上提升內部人員項目管理經驗,以支撐業務快速增加需要。
(2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創新是企業進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構及實戰課程,不斷組織內部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業歸屬感。在x年人力資源部,外派人員涵蓋各業務部門、生產部門、職能部門盡x人參加了共場專業論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
(3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。x年,借助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現場與學員互動探討,例如:設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯合總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務終端,協助提升終端作戰能力
通過組織各業務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區及華中區爆破營銷活動有效進行,在活動發動會時聘請實戰講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發邀約客戶技巧,兩期活動盡x名經銷商參訓,有力的提升了終端作戰能力。
x年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結,但不足之處更需要總結自省。(1)相關部門培訓學習意識弱,執行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。(2)內部講師資源匱乏,授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課,內部講師雖然實戰經驗豐富,但在專業授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實內部講師的培養至關重要;(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規范每個節點內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。(4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續的過程,更需要學員返崗后將“學”轉“用”,真正做到學以致用,而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
x年即將在總結中結束,無論是成績還是不足,x年都只能選擇繼續,繼續改進、實踐,發揮培訓最大效用,有力支撐企業發展需要。
關于員工培訓提升工作總結 篇26
安全生產是本行業的重中之重,必須長抓不懈,近年來我公司一直對安全生產高度重視,為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產知識和安全技能,提高職工安全生產意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動者的合法權益--勞動安全和健康,促進企業安全生產水平的提高,我公司一直堅持落實全員安全生產知識培訓,要求每個員工都能夠接受安全教育培訓,并舉行了一系列的安全教育培訓。現將教育培訓總結如下:
一、安全教育培訓工作的主要做法
1、安全思想教育。主要包括安全生產方針政策教育、法制教育、典型經驗及事故案例教育,通過學習方針、政策,提高企業各級領導和全體職工對安全生產重要意義的認識,使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產的關系,確保企業安全生產。通過安全法制教育,使各級領導和全體職工了解和懂得國家有關安全生產的法律、法規和企業安全生產規章制度,使企業各級領導能夠依法組織企業的經營管理,貫徹執行“安全第一,預防為主”的方針,通過典型經驗及案例教育,可以使各級領導和職工了解安全生產對企業發展、個人和家庭幸福的促進作用,發生事故對企業、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸,從而堅定安全生產的信念。
2、安全生產知識教育。主要包括一般技術生產教育,一般安全技術知識教育、專業安全技術知識教育、安全生產管理基礎知識、常用的安全生產法律法規知識、常用的安全生產管理方法、常用的安全心理學知識、體系運行中的有關事宜等,另外,企業新入職人員工,也必須接受企業的安全培訓教育,做好安全生產的崗前培訓。通過教育,提高生產技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術知識,適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理,進一步掌握專門的安全技術知識,防止受危險因素的危害。
3、安全管理理論和方法的.教育。通過教育提高各級管理人員的安全管理水平,總結以往安全管理的經驗,推廣現代安全管理方法的應用。
二、安全教育培訓存在的問題
近年來的安全教育培訓工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進步,但離公司的安全教育目標還有差距,且在培訓中還主要存在以下不足:
1、有時候生產比較緊張,難以按期按照培訓計劃實施,因此,教育培訓的時間難以保證,培訓的質量也打折扣。
2、有計劃的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現象,第二是生產流水線走不出來,在專業安全技術培訓時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關,只是為本單位湊數而來。
3、培訓的內容有待于繼續完善,培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓;對于新入職人員而言,只進行安全生產方面的培訓是不能滿足施教的要求,積極深入現場,結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間,既保證了培訓計劃的落實,又保證了企業的正常生產,從而提升了培訓質量。
3、有效開展安全生產知識普及工作,開展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動,進一步普及了安全常識和基本技能,達到提高安全生產的意識,強化安全生產基礎工作的目的。
4、加強培訓基礎工作,努力強化培訓管理水平,為更好地開展各項培訓考核工作,我們以規范管理入手,建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序,嚴格按照安全生產教育培訓的要求制訂教學計劃,組織好每一期培訓班。
5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法,根據不同工種、文化程度和工作經歷,采取不同的教學方法,滿足不同層次學習人員的學習需求,保證培訓質量。
關于員工培訓提升工作總結 篇27
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20__年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20__年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進?
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會成功。
郵政儲蓄業務培訓心得
3月12至13日我作為一名信合員工參訓了在東山聯社舉辦“金牌員工訓練營”主要培訓內容有團隊意識、敬業精神和服務禮儀等授課采用了案例講解、團隊競賽、現場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化形式生動活潑給我留下深刻印象通過訓練我進一步轉變思想觀念增強團隊精神和集體榮譽感更加積極投入到信合事業其中最令我難忘有以下六點:
一是溫水青蛙形象地體現了職場危機感首先我應該不斷提高自身能力和素質,不斷完善,對自已份內事情盡職盡責,是現在新業務不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業務出現,都需要我學習新業務,新知識“在未來你唯一持久競爭力比你競爭對手學習更快
二是陽光心態五個法寶要改變態度、學會享受過程、活在當下、學會感恩惜福、天堂地獄由心造
三是齊眉棍實驗讓懂得了團隊工作7個特征:明確團隊目標、共享、不同團隊角色、良好溝通、共同價值觀和行為規范、歸屬感、有效授權
四是臺席定位管理:實現“五個統一”營業設備、公共設施放置統一、臺席物品擺放統一、抽屜物品擺放統一、現金印章擺放統一、資料憑證擺放統一營業柜面做到隨時整理、內柜柜面不擺放非營業用品在客戶視線范圍
五是現場演示臨柜人員服務規范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請填寫憑證!”“請到2號柜員辦理!”“請您復點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓柜臺服務規范化也記住了一點:如果不提供優質服務、不顧客那么競爭對手是十分樂于代勞!柜面服務質量直接影響了銀行綜合效益、服務人員是所有信息最重要傳播者柜面服務是銀行服務窗口
六是王永慶精神“提高產品品質、附加值周到服務、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發、提前需求”
銀行業競爭是非常激列訓練營歸來以后應學以致用提升素質只有每個員工團結一致,兢兢業業,勤奮努力,愛崗敬業,才能完成好各項工作
我同郵儲共成長征文淺談縣郵政局經營管理的幾點體會
月份開始,榮幸參訓全國郵政縣局長遠程崗位培訓和全省郵政縣局長遠程互動集中培訓,開闊了眼界,打開了思路,受益非淺。下面,結合工作經驗和學習啟迪,談談自己的粗淺體會。
企業要發展,經營是核心,管理是經營的基礎和保障。要搞好縣局經營管理,首先要抓住自已的工作中心,圍繞中心去開展各項工作。這樣,才能在繁雜的事務中保持清醒的頭腦。那么,什么是縣局長的工作中心呢?我歸納為八個字:收入、質量、安全、服務。
收入,縣局的經營成果和經濟效益,是郵政企業賴以發展的基礎,是縣局經營管理的終極追求目標。質量,在郵政行業有著特殊重要意義,可說是郵政通信的生命線,也決定著郵政企業的經濟效益。安全,重點是職工人身安全、資金安全、郵件安全、消防安全、車輛安全、信息網安全,安全是企業最大的效益,確保安全萬無一失,杜絕各類安全事故發生。服務,一要履行好普遍服務和特殊服務職責,二要重點提高商業化服務水平。
?收入、質量、安全、服務?是縣局長的工作中心,只要緊緊抓住不放,圍繞這個中心,開展各項工作,縣局建設是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企業經營狀況的好壞,經濟效益的高低,關健在于員工的生產積極性。要調動員工的積極性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性無須多說,問題是怎樣去做思想工作?如何發揮思想工作的最佳效果?作為縣局長,往往對此考慮不多。要么認為是書記或工會主席的事,要么采用?一作報告、二討論,相互幫助加談心?的老方法。我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。?新?的中心是應當體現民主和改革。因為現在的員工,絕大多數是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,這可以變過去一級一級的?直線型?的思想工作,為群眾性的?立體型?的思想工作,有助于發揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的思想工作。總之,我覺得:一個企業領導者最重要的領導藝術就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。
二、融入地方經濟,實現競合共贏。
郵政是地域性企業,屬地經營、屬地管理。郵政要實現又好又快發展,必須緊緊依托地方經濟,只有地方經濟的大發展,才能實現郵政的大作為。同時,郵政作為國民經濟建設和發展的平臺,又必須服從于地方經濟發展這個大局。
融入地方經濟,就是與地方經濟的競合,就能在共同發展中實現共贏。郵政要融入到地方經濟建設中,首先要以?競合共贏?的理念對待客戶。要以國際的視野、開放的心態,搶抓各種機遇,不拘一格促發展。一是深入的戰略合作發展,優勢互補,如服務中小企業,要?政府搭臺、郵政唱戲?讓政府認可并產生社會效益,讓中小企業認可并助力其發展,讓郵政市場進一步拓展并產生經濟效益。二是規范的業務互利發展,讓利得利,充分利用相關政府部門政策資源等,合作推廣郵政業務,實行收益均沾,
達到拓展空間的目的。如服務地方文化旅游業,將郵資封片卡、個性化郵品、形象年冊等郵政特有文化產品打造成頗具地方文化特色的?土特產?等。三是廣泛的代理發展,如利用現成網絡,取長補短、如代發、代收、代理業務,煙草代收配送業務,?三農?配送服務等。
三、建設一支富有戰斗力和創新精神的團隊。
現代企業的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業隊伍素質的高低,人才優劣的比例,不僅關系到企業經營的水平和效果,也制約著企業活力的發揮,最終決定一個企業的發展前景。市場競爭的實質是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現,包括精神和物質兩方面。所以,員工為企業貢獻力量,企業要為員工提供發展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質教育和企業的專業化、規范化、科學化治理結合起來,突出重點,繼續深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創先爭優活動,讓員工在推動企業的發展中實現個人的價值,在提升自我價值的創造中推動企業的發展,從而調動員工的積極性、主動性,激發員工戰斗力和創造力,使企業上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業的良好風氣。總之,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發展戰略和經營目標,實現企業發展與員工發展協調的理念,是增強團隊戰斗力和創新精神的重要保證。
四、加強企業管理,提高企業素質和經濟效益。
沒有規矩,不成方圓。嚴密的規章制度和科學嚴格的管理是企業立于同行業先進行列不敗的主線,加強企業管理也是為了企業穩定和諧發展。對于一個企業,其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業運作。企業要發展必須有良好的外部環境,但任何外部環境的改善都不能取代企業內部管理。因此,企業必須向管理要效益。企業處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創新,因此實施加強企業管理建立適應現代企業的管理制度,就成了當前提高企業素質和經濟效益的有效途徑。
我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人為本?管理理念。一個企業真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產生的,如果一味強調績效考核,強求工作,只能使通信質量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(?)平等對待下屬,平等的意識在企業管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業上下齊心。(?)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家?知無不言,言無不盡?。?提升員工滿意度包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業的滿意程度。(?)樹立?管理就是嚴格的愛?的管理理念,切實可行的管理制度,一經訂好,一定要認真執行,要落實監督檢查,要考核到位。
二是管理創新。管理創新是指對企業的管理模式進行實質性的、全方位的改進與更新。目前,企業要實現可持續發展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創新。管理創新是企業贏得核心競爭力的動力源泉。企業制度創新、技術創新歸根結蒂都要通過管理創新來實現。管理創新不僅要在制度創新和技術創新的基礎上創造出一套資源整合方式,而且又強調了管理的新穎性、有效性,切實提高企業管理的效率。
加強企業管理是項長期而艱巨的工作,需要我們去扎實工作,努力探討。企業要想和諧的發展,就要不斷總結過去好的經驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經驗,不斷開拓創新,使企業能夠走向平安大道
五、跟上時代的步伐,實現與企業共同成長。
當前,中國郵政正處于史無前例的改革發展轉型期,市場化經營,公司化運作,既為郵政發展提供了難得的機遇,同時也給我們提出了嚴峻的挑戰。二十一世紀是知識經濟時代,科技進步日新月異,知識的更新比以往任何時候都要快,市場競爭日趨激烈,?物競天擇適者存,狹路相逢智者勝?。面對新形勢、新領域、新事物、新情況,企業要在激烈的市場競爭中求得生存和發展,實現持續、健康、快速發展,必須通過教育培訓提高員工素質,最大限度地開發人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發展中的定位,牢固樹立科學發展觀,以與時俱進的創新意識,以積極的態度迎接郵政改革發展的新局面,發揚開拓創新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業發展緊密聯系在一起,團結和帶領員工,促進郵政事業又好又快發展,實現企業與個人共同成長
關于員工培訓提升工作總結 篇28
為切實提高管理人員業務素質、管理技能和操作技術、技能水平,建塑適應公司發展需要的人力資源隊伍,我公司根據年初集團公司培訓工作總體要求,結合生產、建設實際,積極開展全員培訓工作,現將20xx年全員培訓工作完成情況匯報如下:
一、制訂了培訓計劃
按集團公司的培訓工作部署,依據“以生產和建設急需為導向、以提高能力和素質為中心”的工作原則和強化“四個層次”培訓,即管理人員含(專業技術人員)培訓、操作人員培訓、新入職人員培訓和青工文化補習的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓計劃》。
二、積極穩妥開展培訓工作
20xx年公司培訓工作采取“區分層次,統分結合,同步推進”的方式,以內培為主要培訓形式,以公司內部專業技術人員及高層領導為主要講授人組織開展。
1、在管理人員培訓方面,培訓由公司統一組織,主要完成了內部培訓的經營管理、營銷戰略、企業文化、物資采購、商務管理、法律常識、質量認證體系(ISO9000)、人力資源管理系統軟件、金融知識以及新舊會計準則等11個項目的培訓,培訓1280人次,外部培訓完成了勞動合同法、審計人員培訓、系統團書記培訓、PLC和變頻調速應用技術、注冊安全工程師、鐵路機車操作與維護保養、培訓管理
培訓、高管領導黨校班培訓、電力行業發電統計專業培訓、網絡安全管理與數據恢復技術、中層管理人員經營管理培訓、管理軟件操作培訓、能源培訓、公共安全技術防范、社會保險、禮儀、企業價值與戰略財務風險、環境統計、工程質量監督、檔案基礎知識與基本技巧等等24項的培訓,培訓人數達55人次。
2、在操作人員培訓方面,與職業技能鑒定培訓相結合進行,根據各工種和參加職業鑒定的級別,分別組織了特種作業人員、安全監察員、機動車輛運行管理、保管員業務技能、保安業務體能、設備維護、機械液壓設備操作以及所有操作工的技能等培訓共計12項的培訓,培訓人次1737人次,其中:工人職業技能635人次,操作技能培訓1102人次。
3、新入職人員培訓方面,根據今年招錄人員進入企業時間比較集中的特點,我們制定了新入職人員集中培訓的管理制度,對每名新來的員工都組織10天軍訓,4天電解工藝基礎知識學習和3天的安全教育、企業文化等培訓,累計培訓405人次。另外針對新入職人員的實際特點,組織各分廠建立師帶徒關系,以師帶徒的形式進行再次培訓,共計簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業人員,文化素質偏低的實際,組織開展了青工文化補習工作,與培訓中心合作,利用業余時間,講授電工基礎和應用文寫作等課程,課程內容緊密結合生產實際,如交接班記錄、工作日志、工作總結、申請書、事故預案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓。
5、開展了班組長培訓。為提高班組長的管理技能,與職工培訓中心合作開展了兩期班組長班、兩期備員班的120人次的基礎管理知識、班組長職責、任務及管理技巧培訓,并結合案例教學和實際參觀、管理討論等形式進行每班7天的培訓。
20xx年員工培訓共舉辦各級各類培訓班53期,完成了3737人次的培訓。其中:內部培訓2653人次,外部培訓55人次,新入職人員培訓394人次,參加技能鑒定培訓635人次。20xx年總計培訓費172萬員,上年結余42萬元,xx年計提培訓費103萬元,本年使用69萬員,當年結余103萬元。
三、培訓工作取得的成果
1、各級領導提高了培訓認識、轉變了培訓觀念,由過去“缺什么,補什么”的培訓,轉變為培養創新精神和提高實踐能力、操作技能培訓,由“單一技能”的低層次的培訓轉變為“復合型”的高層次培訓,由過去“重數量,重規模”的培訓轉變為“重質量,重效益”的效能培訓。
2、各基層單位根據本單位的生產經營實際情況,本著培訓“針對性、實用性”的原則,科學地制定了員工培訓計劃, 采取多種培訓形式、創造性地開展員工培訓工作。如:檢修分廠去年所有技術工人已參加完職業技能的培訓,今年就組織對設備使用、維護和保養方面的培訓;動力分廠工人培訓,主要對電業所發生的各類事故案例進行分析,總結經驗教訓。
3、通過各層次的培訓,使我們的員工在不同層次上的素質、管理技巧、業務能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長的培訓,通過參觀對比學習,使大家能感受自己崗位的重要性、優越感和不足之處都能有所體會。
20xx年的培訓工作即將結束,通過全員培訓工作的開展,我們愈加認識到人力資源的培訓、開發對于企業發展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結20xx年培訓工作經驗的基礎上,明年將加大培訓工作力度。把工作重點轉移到人力資源的培訓、開發上來。
關于員工培訓提升工作總結 篇29
在各級領導和各位培訓師的支持與幫助下以及各位參訓員工的積極配合下,本次培訓工作進行得緊張有序并取得圓滿成功。現將本次培訓情況總結如下:
一、培訓基本概況
1、培訓時間:20xx年2月22日至2月24日
2、培訓目的:為了給員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,讓員工了解公司的規章制度、企業文化及發展方向,使員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
3、實際參加培訓總人數:19人
4、參訓單位:總經辦、生產部、保衛科
5、組織單位:總經辦
二、培訓考核
培訓考核主要側重于理論考試和技能考核兩部分,筆試的權重為40%,技能考核權重為50%,另課堂表現和課堂筆記各占5%。
備注:所看到的得分已經轉換成為百分位數。表示該被考核人在本部門的考核中各項指標的排名位置。
(一)理論考試
(二) 技術能力考核成績
(三) 綜合成績
綜合成績根據課堂表現、課堂筆記、筆試及技能考核綜合計算得出的,此次培訓,鼓勵員工士氣,共設立了三個獎項,一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,分別對前六名的員工(陳雨、高禮美、徐曉妮、殷帥、武雪、吳曉玲)進行了物質獎勵。
三、培訓綜合分析
這次員工入職培訓主要以生產一線員工為主,在三天的集訓中通過對公司概況、規章制度、禮儀培訓、心態培訓、車間管理及安全防護知識等課程的講解,
使學員對公司有一個整體印象,掌握工作必備的制度與知識以及安全防護意識;尤其是滅火使用的現場演習,通過保衛科柏科長演示,員工的操作,大家掌握了使用干粉滅火器的方法。這次演習使員工們增強了安全防火意識,掌握了火災發生時的自救辦法。3個小時的車間管理培訓使車間員工深入了解了自己的崗位職責,逐步開始完善自己的工作進程。
通過三天的培訓基本上達到了原定的培訓目標,使員工深入了解公司的概況,熟悉了工作的基本流程,了解并掌握了工作必須的知識與技能。這次培訓經過各位授課教師的辛苦講解,受到了員工的肯定。大家普遍認為《員工心態培訓》、《禮儀培訓》、《安全防護知識》等課程講解深入、授課方式靈活、容易接受,深受參訓員工的歡迎。不過在與車間員工溝通的過程中也發現了授課及組織協調的許多不足:
1、授課方式的生動化、多樣化方面有欠缺。在制度講解部分只是“照本宣科”,并沒有深入、透徹、靈活的講解,課堂氛圍很沉悶,這也是一直以來這次培訓授課中存在的通病;建議通過授課技巧的提高來解決。
2、應注重加強崗位操作人員的基本技能訓練。使培訓工作與選拔人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平。
在日后的培訓工作中會充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套機制。
總經辦
20xx年3月10日
關于員工培訓提升工作總結 篇30
鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應該抓住這個時機。不管是做毛利,還是做業績,都可以發揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。
我是生鮮部干貨組中的一員,在春節這個特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動,就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據分析,很多有錢點的人,是很少在意價格,卻在意的是方便,舒適的購物環境,,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發生連鎖反應,叫賣者要學會用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協調好了,之間少不了臺面的調換,所以那兩天領導者更應該做好如何領導,如何協調,如何溝通。
根據這個原理我們就可以在春節的時候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時,更能調動顧客心中那潛藏的快樂。當然臺面的管理工作也要做好,上期的學習報告上已闡述,所以這里就不用羅嗦了,這樣,一個號的購物環境就ok了!
局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學會“調兵”了,過年了,大家都知道是個喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅果禮包很中堅的部隊了,米類,蛋類,調味類則屬于是第二部隊,其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調整回來了,雖然生意回到了正常經營狀態,我們的心也還在動蕩中,所以我們做了一個年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當然這個大盤的好處是很巨大的,可以更準確的了解庫存現狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。
在商品的戰略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應的情人節和大年夜快來了,我們也做好了準備,情人節,我去執行了插花工人和介紹,由于有過這個行業的接觸,我也很努力的做了,結果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節就這樣在我們的盡心呵護下,成長開來。