2024年度工作總結報告（精選24篇）

2024年度工作總結報告 篇1

　　一年來，在各位領導的正確領導下，在同志們的幫助下，本人能認真學習，在政治上、思想上與領導保持一致，認真履行崗位職責，工作認真負責，為領導分憂，積極做好自己的本職工作，較好地完成領導交辦的各項任務。現將一年來的工作小結如下：

　　一、思想政治方面

　　遵守工作紀律，維護機關形象工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標準嚴格要求自己，有力地維護了機關形象。

　　二、缺點和不足

　　由于本人年輕，參加工作又晚，在單位工作的經驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優秀的工作人員。

　　總之，一年來在領導和同志們的幫助下，本人在工作作風上比往年有了轉變，工作也盡職盡責做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要繼續加強理論和業務學習，提高自身素質，把本職工作完成得更好。

2024年度工作總結報告 篇2

　　這學年里，我們班在學校領導的英明組織下，在全體任課教師的全力支持和配合下，各項工作開展順利，學習、生活等方面都取得很突出的成績。為了能夠在新的學期里使得工作更上一層樓，現將本學年的工作總結如下：

　　一、加強學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，努力培養社會需要的合格人才。

　　初中的學生精力充沛、充滿活力、沖動、任性、自我控制和自我約束能力差。為了配合學校團委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動。我經常利用班會和課下對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。

　　二、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養班集體。

　　隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。

　　三、提供展示能力的舞臺，調動學生的積極性

　　首先要摸清每個學生的個性、特長，先選好班干部，定好目標及崗位責任制，提出指導性意見，利用班會、勞動、實踐活動等方面，讓學生有時間和空間積極參與，充分展示其才華，既看過程，也看結果，對于優等生，也指出其不足，對于差生，更是發現其閃光點，激勵其進步。

　　四、積極做好后進生的轉化工作，努力使得每一位學生都成才。

　　后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，又和整個班級的教育教學質量的提高至關重要。在這方面，我首先做到了以公平的態度對待他們，深入調查實際情況，摸清他們之所以成為差生的原因，盡力做到了因材施教，對他們真誠相待，付諸于耐心，做他們真正的、最可信賴的知心朋友。及時對他們進行心理疏導，幫助他們消除或減輕各種心理負擔，讓他們認識到自己的價值。同時，還要創造條件和機會讓他們表現自己的優點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅，從而增強他們的自信。

　　五、加強學生的自我管理，培養學生的自律意識。

　　根據校紀班規，在規定好目標后，充分相信學生，讓學生自醒自查，找出不足，制定改進措施使班級的各項常規管理正常化、制度化，培養自我管理自我成才的能力。每天輪流值日人員主要工作就是負責每日班級的考勤、衛生、課前準備和課堂紀律的監督與勸導。使得班級形成一個有正氣的良好班風，為同學創造一個良好的學習環境。并及時發現班級存在的問題，制定相應的解決辦法，及時通知有關同學予以糾正，使全班每一位同學都充分意識到自己作為班級一員的重要作用，自覺為班級爭取榮譽做到自覺自律。

　　六、積極主動地協調好各科教師和學校各個方面的關系。

　　尊重各科任課教師的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同他們協商，多傾聽和采納他們的正確意見。能夠處理好學生和各科任課教師的關系，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。

　　總之：在這一個學年里，我通過多方面的努力，班級工作有了很大的改進，學生的整體素質也得到了不斷提高。下學期我會繼續努力再接再厲，及時總結經驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。

2024年度工作總結報告 篇3

　　開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結。

　　一、20__年銷售情況

　　20__年我們公司在__、__等展覽會和__、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率__%。

　　二、加強業務培訓，提高綜合素質

　　產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了__財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

　　三、構建營銷網絡，培育銷售典型

　　麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

　　四、關注行業動態，把握市場信息

　　隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰

　　回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好__年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

2024年度工作總結報告 篇4

　　(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

　　首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

　　其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

　　再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。

　　最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

　　(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

　　目前，我們公司現有的.商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

　　(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

　　20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學習。

　　新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，全體員工，一定會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

2024年度工作總結報告 篇5

　　在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

　　這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。

　　領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的進步。

　　現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

　　三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的`默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

2024年度工作總結報告 篇6

　　時光飛逝，轉眼間20__年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。

　　回顧一年，現將個人的工作總結如下：

　　在工作紀律方面，遵守公司規定，按照公司制度做好自己的工作職責。

　　在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。

　　在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習，以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、工作總結。

　　我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

　　(一)人事文員的工作

　　1、公司社保賬號的建立。

　　剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。

　　2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

　　通過給員工簽訂勞動合同，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。

　　3、社保的辦理及社保費用的申報。

　　每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

　　4、月度考評工作。

　　每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，并對考評結果進行核算，考評數據進行存檔與管理。

　　5、組織人員的招聘、面試和復試。

　　根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘，聯系應聘人員過來面試及復試工作。

　　6、網絡招聘信息的不斷刷新。

　　7、人員的入職登記。

　　新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

　　8、考勤管理。

　　負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理，次月初進行考勤統計和加班統計。

　　9、員工工作牌的制作與發放。

　　(二)行政文員的工作。

　　1、綜合辦文件的管理。

　　綜合辦文件按文件內容，進行分類存放，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找，另外存個電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到。

　　2、公司相關費用的報銷及繳納。

　　公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通。

　　3、公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

　　為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用。

　　4、車輛的管理。

　　桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數據的統計并存檔，次月初將燃油統計數據交予財務審核，并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

　　5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

　　每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生后，進行衛生檢查工作，并把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

　　6、公共設施設備的日常管理和維護工作。

　　公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

　　二、工作中的不足。

　　經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：

　　一是缺乏工作經驗是的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　二是學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

　　三是工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。

　　三、下一步工作打算和建議。

　　一是要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。

　　二是要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

　　三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。

　　1、眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，做到取彼之長，補已之短。

　　2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習，不斷進步。

　　3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向領導和其他同事請教，對不清楚的事情，要勤問、勤打聽，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

　　4、腿勤。做人事的，要經常走動于社保局、勞動局和地稅局，不斷從中學習，從中進步。

2024年度工作總結報告 篇7

　　20__年度是我鎮創衛工作步入新起點的關鍵性一年。自年初以來，在鎮委、鎮政府的正確領導和縣創衛辦的指導下，以科學發展觀為指導，以優化城鄉環境、構建和諧村居為目標，緊緊圍繞“完善、優化、提升、示范”的工作方針，以環境整治為突破口，堅持突出重點、解決難點、打造亮點，消除盲點，全力消除城鄉環境“臟、亂、差”，打造清新整潔的_城。現將本年度的創衛工作總結如下：

　　1.精心組織，狠抓落實。

　　(一)營造濃烈宣傳氛圍。

　　為使全鎮干群對創衛工作達到思想同心、目標同向、行動同步，我們十分重視宣傳工作，而且把它貫穿于整個整治工作的全過程，除采用常規的標語、橫幅、廣播等宣傳形式以外，還結合我鎮實際，采取一系列行之有效的宣傳活動。一是開展組織大_活動。先后兩次組織由鎮主要領導親自帶隊，全體鎮委鎮干、村、居干部共同參與的_鎮環境整治大_活動。二是組織村、校聯合開展共同宣傳活動。充分利用駐城優勢，安排相關社區分別與駐城的鄭梁梅學校、金城學校、一中、實小、_中心小學等學校開展“小手拉大手、一起拿掃帚”“村校聯手，共同打造_城”等主題宣傳活動。渠北路工委在新世紀廣場還專門舉辦了主題為“爭創八好社區暨健康知識有獎問答現場會”。三是舉辦迎國慶六十周年創衛圖片展。通過在各社區之間巡回展覽宣傳展示我鎮的創衛成果。四是編發專題簡報。為配合城鄉環境衛生綜合整治工作，每兩天編發一期_鎮環境綜合整治工作簡報，交流各村、居整治經驗。

　　(二)、加大綜合整治投入力度。

　　創衛工作的關鍵在于經費的保障，投入的大小決定效果的好壞。為此，我鎮不斷加大投入力度，全年共投入資金850余萬元。其中投入近十萬元對保潔車輛進行更換，發放新的保潔員標志服等。投入160萬元用于“三清”工程。動用大中小挖機128臺次，垃圾清運8000多車次，組織人力10000余人次，著重開展對漣南羊路、大關路、淮漣路、三百工程路等重點地段和區域進行整治。清除、清運雜草、雜物9000余噸，清運積存垃圾5000余噸，整治城鄉主次干道兩側亂堆亂放2500多處，移除草堆、秸稈1700余垛，拆除亂搭亂建120余處，清除城區菜園6200余平方米。投入680萬元進行基礎設施投入。新增垃圾桶、池近400個，鋪設下水道6500余米，架設路燈420盞，硬化背街小巷路面19000平方米，疏浚河道28公里，粉刷墻面28000平方米，綠化面積__0平方米，涂刷樹木18000余棵。

　　(三)、嚴格執行整治標準。

　　按照“突出重點，以點帶面，均衡推進”的原則，對照環境整治標準，全力整治，確保視線范圍內無雜草、無曝露垃圾及“牛皮癬”，無污水溢流、無亂堆亂放、亂搭亂建，無散養家禽家畜，背街后巷無藤架、無菜園，田間地頭無秸稈等。具體工作中，我們堅持把沿河、沿路作為主攻目標，著重漣南羊路、三百工程路、大關路、淮漣路、各中心村、工業集中區等46個重點區域，并將責任細化到人頭，明確整治時間和標準。為了強力推進全鎮環境整治工作，我們還將4月份定為環境整治“突擊月“、11月10日至20日定為突擊旬，集中全鎮人力、物力和財力，各點出擊，全面開花。與此同時，我們還努力打造亮點，促進和帶動整個面上的整治工作。全年共打造漣南羊路、二塘中心路、大關路、華茂巷、光明巷、長安巷、城東中心村、工業集中區等亮點26處。

　　(四)、強化督查督辦力度。

　　鎮主要領導先后多次牽頭召開創衛工作推進會、現場會、解剖會。強力推進我鎮的創衛工作。鎮創衛辦人員全天候在各個社區路段現場進行指導，發現問題及時開具交辦單，責令限期整改。全年共下交辦單200余張、查處保潔員15人次。根據縣創衛辦要求，今年創建“八好社區”是創衛工作的重點。我們創衛辦人員按照分工，在正常督查的基礎上，重點督查“八好社區”的創建工作。加強對重點路段、亮點工程的督查。針對有些社區創衛檔案欠缺現象，我們派出專人逐個上門指導，查漏補缺，現已基本達到要求。

　　(五)、健全制度保長效。

　　為鞏固我鎮城鄉環境綜合整治成果，不斷探索城鄉環境綜合整治長效管理機制，實現鎮村環境衛生管理制度化、經常化、規范化。我們修訂、完善了《_鎮環境綜合整治長效管理機制》、《_鎮農村社區垃圾清運制度》、《_鎮保潔員管理管理制度》、《_鎮居民戶“門前三包”制度》、《_鎮社區創衛督查評比制度》。

　　2.存在問題及明年打算。

　　今年我鎮創衛工作存在問題主要反映在以下幾方面：一是居民的創衛意識不強，保潔經常顯現為前掃后拋;二是日常保潔工作不到位，有些保潔員存在出工不出力現象;三是便民工程不夠完善。四是部分社區干部對創衛工作的日常督查重視不夠，致使保潔工作有時好時差。針對上述問題，我們打算今后重點做好如下工作;

　　1)、采用多種形式繼續做好創衛宣傳工作，特別是加大社區對轄區內居民的創衛意識宣傳，采用多種形式提高居民的創衛意識。

　　2)、重點督查保潔員的保潔情況，對查出的問題對照制度堅決執行不手軟，同時還要加大對社區的責任考核。

　　3)、督促社區積極與幫辦單位協調，積極爭取創衛資金，加大便民設施投入。

　　4)、建立健全鎮創衛宣傳與督查網絡，建全鎮、社區的創衛臺帳，加強創衛檔案管理。

　　我們在創衛中雖然做了一些工作，取得了一些成就，但離省級衛生城市的要求還有一段距離，在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，不斷開闊思路，主動積極做好做實各項工作，為我鎮的創衛工作再上一個新臺階而努力!

2024年度工作總結報告 篇8

　　不知不覺間來公司已整整一年多了，年初的時候很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領導和周圍同事的幫忙下，我漸漸熟悉了公司，漸漸進入自我的主角，開始了自我熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹，但對于這一年的工作是深有體會，現對今年的工作總結如下：

　　一、社保公積金方面

　　由于以前沒怎樣接觸過社保公積金，剛開始干起來的確有些吃力，從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到此刻不僅僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間，也總結了不一樣狀況住房公積金的提取就應注意哪些事項，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅僅需要你認真仔細，更需要你有強烈的職責心和很強的服務意識，要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金，因為這些都是跟員工切身利益相關的。

　　同時，也要時刻關注國家在這方面的政策，并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如，公積金基數的調整，外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險繳納狀況，并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

　　二、新員工招聘與選拔方面

　　對于人力的招聘這個模塊自我就應還是比較熟悉比較擅長的，做起來入手也很快，因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時，同以前招聘工作又有些不一樣，在以前，無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘，單位都處于上風，不怕招不到適宜的員工。但此刻狀況卻大大不一樣，此刻的單位不再是簡單的生產型企業，招聘不再那么簡單粗放式，招聘方式變了，簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所代替，同時，應聘者選取的機會更多，所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到適宜的員工成為人力的一大挑戰。

　　人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作，還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多資料都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自我今后想努力的方向，自我今后開展的工作也會朝那些方面發展，因為發現，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自我不斷努力，在自我盡快熟悉公司各個方面后，盡快把其他幾個方面完善起來，爭取把人力各個方面工作做好。

　　三、今后工作規劃

　　1、培訓方面

　　之所以把培訓放在首位，是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方，沒有系統的培訓體系和制度建設。所以我需要建立健全的培訓體系，構成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓，專業培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓，職業生涯培訓等。同時，從公司內部選拔培訓師，選拔一批內部優秀人員作為公司講師，來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來，構成公司的規章制度長期實行下去。外部講師的聘請公司要發展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓，力部門開發一些課件，對員工進行定期的培訓。

　　2、績效考核方面

　　明白公司銷售助理是分為五個等級，建立等級工資制，但是感覺這有些單一，不足以全方位考核員工，等級工資制對員工的激勵不夠，我想在征得領導同意的狀況下，建立另一種績效考核制度，由每個部門的'主管來考核自我的員工，根據手下員工的多少來進行比例的劃分，讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推，相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工，同時也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵員工請假，為了激勵員工，就應設有每個月的全勤獎，以表揚那些月度內沒有請過假的人，同時，也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

　　作為一個后勤服務部門，深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業分憂，也將是我們人力工作的方向，平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步，同時，職能管理部門也相應就應得到重視和提高，因為，光有生產和銷售，沒有足夠的管理潛力，公司只能永遠停留在局限水平。期望人事部門得到領導的重視，來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

2024年度工作總結報告 篇9

　　在即將過去的20__年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。

　　一、前臺接待方面

　　20__年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次。

　　二、會議接待方面

　　1、外部會議接待。

　　參與接待了__財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、__經營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

　　2、內部會議管理。

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

　　3、視訊會議管理。

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入__系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務工作

　　20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在__誠信演講活動中獲得第一名;__誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20__年工作計劃

　　1、加強了自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　2、積極學習了其他單位、酒店等會議接待經驗，提高了接待水平，提升了公司形象。

　　3、做好了工會工作，推出了有意義的活動，加強了溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

　　20__年即將過去，充滿挑戰和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

2024年度工作總結報告 篇10

　　拔山鎮20__年創衛工作在縣委、縣政府的領導下，認真貫徹縣創衛有關會議精神，結合本鎮創衛工作的具體問題和情況，切實開展攻堅突擊創衛工作，取得明顯成效。現將我鎮20__年度創衛工作總結如下：

　　1.創建衛生鎮的主要做法

　　(一)加強領導，明確責任，為“創衛”工作提供有力的組織保障。

　　3月成立了“拔山鎮創建縣級衛生鎮工作領導小組”，鎮長余浪為領導小組組長、副鎮長張孔華為副組，各部門負責人為創衛委成員，在委員會下分設了鎮容鎮貌衛生組、基礎設施建設組、整頓秩序組、工作監督組和辦公室。并調整充實了創衛辦領導班子，從相從農業服中心、鎮文化站抽調4名工作人員具體辦公，并預算工作經費，做到經費、人員、辦公條件三落實。鎮機關單位、學校、村居相繼建立和完善了“創衛”暨“整臟治亂”工作領導小組，每個單位均有主要領導分管和聯絡員。

　　(二)制定切合實際的計劃措施，完善創建市級衛生鎮的各項制度。

　　首先，鎮黨委、政府3月作出了《創建縣級衛生鎮實施方案》等規范性文件。其次鎮創衛辦根據工作需要相繼制定了《衛生檢查辦法》、《清潔工工作考核辦法》等督查管理制度。第三，由鎮紀委出臺了《拔山鎮“創衛”暨“整臟治亂”工作責任追究辦法》。第四，各機關單位依據創衛工作的要求和單位的實際，制定了創衛工作方案。

　　(三)形式多樣，廣泛宣傳，營造“創衛”暨“整臟治亂”的良好氛圍。

　　從20__年底至今始終堅持多元化、全方位的宣傳發動工作，把宣傳工作貫穿于“創衛”暨“整臟治亂”工作的始終。一是黨委、政府于3月31日，我鎮召開優化環境“洗臉”招商促進發展誓師大會，參加會議的有在鎮單位全體職工、場鎮居民、拔山鎮初級中學學生、拔山小學學生共20__多人參加宣誓大會。會議由鎮長余浪主持，鎮黨委書記陳敬榮作動員講話，副鎮長張孔華對場鎮環境衛生清掃方案作部署。會后，全民動手，對場鎮進行一次徹底清掃，此次清掃場鎮所有的街道2平方公里，衛生死角30余處，共清理垃圾11余噸。三是號召社會參與，落實“門前三包”工作。制定《“門前三包”責任書》，裝訂《三包責任牌》，建立和完善了各門店業主的三包檔案，并且將三包責任的好壞納入工商部門誠信檔案管理。四是劃定責任區建立衛生監督崗。將街道劃分成7段，落實到相關單位。五是發揮群眾監督作用，強化宣傳報道。在居委會村務公布欄設立《“創衛”暨“整臟治亂”曝光臺》。鎮創衛辦采取編發《創衛簡報》、黑板報、標語等形式強化創衛宣傳。六是鎮“創衛”暨“整臟治亂”辦與其他部門協同配合，抓住每年3月公民道德宣傳月的機遇，組織各部門開展以“與文明同行，建和諧拔山”為主題的系列“創衛”暨“整臟治亂”活動，活動期間印發以倡儀書、公開信、文明公約等形式的“創衛”暨“整臟治亂”資料20__0余份，在學校、客車車身張貼“與文明同行，建和諧拔山”、“干干凈凈每一天，文明禮貌每一人”等宣傳標語。

　　(四)加大資金投入，完善集鎮各項環衛基礎設施。

　　自“創衛”暨“整臟治亂”工作開展以來，黨委、政府先后投入資金60余萬元。新修場花池200口，新修600平方米草坪一個，栽植廣玉蘭、天竺桂等行道樹300余株。購買垃圾清運車1輛，新增垃圾箱160個，安裝便民信息發布欄2塊，新增和改造路燈、便民燈20盞，配備保潔人員25名，手推車10輛。

　　(五)開展重點專項整治活動。

　　一年來，始終堅持以集鎮基礎設施建設、鎮容鎮貌、飲食衛生、占道經營、集貿市場、交通秩序等方面為重點的專項整治工作。首先由創衛辦組織開展對集鎮的臟亂問題進行深入細致的調查摸底，將查出的問題按類別劃入各單位整治工作范圍，列表下發到各單位，組織專項治理。其次，按照時限要求，創衛辦組織力量，深入現場進行督導檢查，對治理效果差的，現場下達《整改督辦通知書》，限期進行整改。第三，對限期整改仍不能達到創衛要求的，其主要負責人報請黨委、政府實行通報批評。在鎮容鎮貌方面，開展了清理衛生死角，清除多年積存垃圾和暴露垃圾，實行周末衛生大掃除，依法拆除非法廣告，不規范廣告和破損標語廣告，清除“牛皮癬”和野廣告等專項整治，使鎮容鎮貌明顯改觀。在食品衛生方面，開展對餐飲行業從業人員的衛生知識培訓，一月一次健康檢查，佩戴工作衣帽，定期抽查食品、餐具衛生指標，前廚后廳改造等專項整治。減少了飲食業對街道的污染。在占道經營方面，開展了取締騎門攤、門外攤、流動攤，增強了各行業的創衛意識。在交通秩序方面，開展車輛隨意調頭、互相追尾、臟車進鎮、人車搶道、高音禁鳴、違章載人和超速行駛，車輛停發秩序等專項治理，改善了場鎮人車混亂的局面。在“除四害”滅鼠方面，每年開展春秋兩次滅鼠，嚴格按照“統一用藥，統一投藥時間，統一技術方案，統一檢查標準”的“四統一”方法，實行“鎮不漏街道，街道不漏戶，戶不漏房間”的“四不漏”原則開展工作。同時，認真開展消殺蚊、蠅、蟑螂工作，取得了實質性的效果。

　　(六)強化督查，全力推進“創衛”暨“整臟治亂”工作深入開展。

　　創衛辦對各單位的創衛工作進行及時有效的跟蹤督查，了解和掌握各單位工作開展情況，一是按照年初工作計劃，嚴格實行一月一小查，一季度一普查，半年和年終一大查的工作計劃。對各單位的工作情況和組織管理，資料等進行檢查;二是對各階段下達的工作任務及時進行跟蹤，督導檢查，對工作不力的單位下達《整改督辦通知書》予以通報;三是嚴格考核，合理量化，在考核中對整治不力，突出問題長期不能解決的單位和主要負責人，通知批評并談話。四是在督查中把發現的問題和整改情況及時通報。

　　2.創衛存在的主要問題及下步的打算

　　我鎮創衛工作雖然取得了長足的進步和顯著的成效，但也存在一些問題，需要進一步加強整改。

　　(一)基礎設施相對滯后。由于早期缺乏先進的城鎮發展理念，集鎮規劃和建設水平不高，偏重于大街大面，忽視村莊建設，導致基礎設施陳舊落后且發展不平衡，與高標準的鎮容環境要求相比，還跟不上發展的需要，必須加大投入、加強改造和升級，同時要進一步加強老場鎮的基礎設施建設。

　　(二)市民的廣泛參與有待進一步加強，個體經營戶、散販和無職業人群受既得利益和文明衛生意識不強等多種因素的影響，成為創衛管理的難點。如何處理好創衛和廣大人民群眾利益問題，要積極探索，切實加強宣傳教育，因情施策、增強市民文明衛生行為習慣的自覺性。

　　(三)有的公共場所管理水平有待進一步提高。農貿市場銷售攤點由于規劃的場地建設尚不完善，給污水和垃圾處理帶來了難度。這些問題將加大宣傳，組織業主積極投入，限期予以解決，提高管理水平。

　　(四)市政設施毀壞，監督的力度不夠，政府重復投入較大，造成不必要的浪費，今后進一步加強對市政設施的保護力度。

2024年度工作總結報告 篇11

　　我于20__年加入___公司，十年來，曾在銀保和農網擔任內勤工作。現任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，現在這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下：

　　一、腳踏實地，努力工作

　　我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。

　　二、端正作風，擺正位置

　　在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

　　總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展，并且能為公司的發展多做貢獻。

2024年度工作總結報告 篇12

　　20__年是全面貫徹落實黨的__大確定的各項目標任務的起步之年，系統也面臨職能整合調整的壓力。中央的八項規定及省委省政府出臺的規范政府部門行為的規定，都將切實地影響預算的執行和財務成果的反映。現將20__年工作總結如下：

　　1.思想方面。

　　為凝聚人心，激發動力，市局黨委在年初組織開展了強責任、轉作風、重實干、求實效為主題的新春教育周活動，聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的__大的體會講座，觀看了警示教育片，還去現場實地參觀了__檢測試驗科研基地建設工地，多樣的教育形式，豐富的教育內容，提高了認識，開闊了眼界，振奮了精神，既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮，又對照工作目標深刻反思自身的不足，為今年的工作在思想上做好充分的準備。

　　2.工作方面。

　　20__年在完成日常工作的同時，重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作：

　　(一)完成財務年報編制工作。

　　財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料，并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立，財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。我能克服時間緊、工作量大等困難，在完成三個單位財務年報編制工作的同時，指導下屬兩院及時完成編報工作。

　　(二)監督抽查經費績效預評工作。

　　績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作，相比以評定等次為目標的事后評價工作，績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段，也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目，圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用，我局制定了比較完整的制度體系，在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得到順利開展，我與業務處室一起做了大量的準備工作，并隨著評審小組的兩次現場核查，又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后，及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費，而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分，這項牽扯了我太多精力的評審工作到目前為止還未有最終結果。

　　(三)全市系統內部審計工作。

　　系統內部審計已開展了八年，與以往聘請審計專家不同，今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊，內審成員又從未正式涉及過審計業務，因此現場審計結束后，我負責的核實數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。

　　(四)做好節能降耗相關統計工作。

　　節能降耗是加強能源利用，緩解環境壓力，推動經濟健康發展的有效措施，各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責，我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作，發現異常數據，及時通報管理部門核實，減少浪費現象。20__年我完成了一年能耗考核表的填報，通過日常控制，我局順利達到20__年度能耗考核目標。日前，考核組已對我局進行了實地考查，我局有望再次被評為節能降耗先進單位。20__年工作總體還算順利，但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多，影響了日常工作的開展效率，這兩項工作涉及相關人員的組織、協調，暴露自身統籌能力、管理能力的薄弱和不足，需在日常工作中加強思考，在下一年度加以改進。

2024年度工作總結報告 篇13

　　本人工作要素：負責銷售，采購，工程管理等工作

　　1.暫時的市場業務范圍：主要是上海地區及上海周邊地區。尚未開展其他地區--但我個人認為有必要拓展一下。上海地區已經具備了一定的基礎，不需要太大的投入了，只需維護和穩定了，如進一步加強信息開發，網絡建設，潛客戶(設計院，工程公司等單位)的開發等工作，來彌補信息的不對稱的局面，來更好的開展業務能力!

　　2.售后服務的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺!有待改善!我們現在面臨的問題是，現有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導;其次只需一定的溝通!我個人認為我們現在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老板，厲害關系都比較明確，所以只需一定的溝通!要做的譬如去認識他們周邊的潛子客戶群體!

　　3.與公司領導進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類信息進行有效匯總整理，轉遞到相關部門!即我們要有效，統籌管理和規劃!重要性的體現是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率!

　　4.對產品和新產品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。對于我們的熟悉成熟產品進行編檔和展示(產品樣本和樣板工程)，來更好的介紹我們!便于公司的日常工作開展。更好的協助銷售策略和方案、更好進行系統性銷售工作。

　　工作進行情況：工作做得怎樣，存在哪些問題，發生過哪些失誤。

　　常因臨時事件把工作計劃打亂。售后處理不及時不到位(要求為24小時內處理)。工程進度處理速度有待提高。制定相應規劃模式。/缺乏有效的協調性/銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。我有很多銷售經驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認識到我局限性!

　　例如，蓮花路工程，我有我的責任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現在要我們的新公司合作，對方要看我們的實力如何!對方也知道我的情況!但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了!對方怎么看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協調性，溝通性!值得考慮我們的現有運轉機制!

　　對公司，工作的建議事宜：

　　財務：建議提高記帳、核準.建議專人專項負責。以便我們隨時檢查監督及制約成本運用的科學性!建議公司落實工薪標準制度。

　　行政：建議公司每月做一兩次協調性的座談會議或集體活動雖然公司現在人少些但可以組織要好的親朋好友。(真如團隊協作一樣)這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。

　　營銷：略/采購：略/技術：略

　　其他：公司要建立人才儲備(做準備)/公司應建立緊急預警方案。(例如應急、突發事件，公司如何運營等。)建立公司廣告宣傳后的運營預案。現有是百度推廣形式(以上三種是我的個人設想)。

　　xx年計劃及個人奮斗目標：

　　個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求，實現自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。

　　xx年我個人準備做100-200萬區間的業績。每個企業都要做大做強，但江山不能是個人能力范疇，而要靠群體的綜合力量來實現。企業是個綜合的平臺，提供了在市場拼搏的機遇!科學，理性的看待事物;要切實加強溝通意識，加強學習業務和銷售知識，建設一支真正優秀的屬于公司的固定業務范疇內的關系網或建立中長期的企業間的戰略合作。

　　曾經有人說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了若干年后人的巨大差異。”

2024年度工作總結報告 篇14

　　回顧1年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫忙下，圓滿地完成了自我所承擔的各項工作任務。

　　時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護士本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：

　　思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　專業知識、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經常進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自我應有的貢獻。

　　在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感激院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關心和支持。

　　在半年的工作中，堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心”的服務理念，提高了自身素質及應急潛力。當然，我身上還存在一些不足有待改善。

　　學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既用心參加所在單位組織的各種學習，嚴格要求自我，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。

　　工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，不怕苦，不怕累。用心配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

　　自身還是有很多缺點和不足，要適應社會的發展，不斷提高思想認識，完善自我，改正缺點，做一名優秀的護理工作者。

2024年度工作總結報告 篇15

　　20--年第三季度的安全生產工作，在總公司的領導下，我們堅持以“安全第一、預防為主”的原則，大力營造公司安全生產氛圍，維護良好的安全生產秩序，現對本季度安全生產總結如下：

　　一、加強領導，提高認識

　　定期召開安全工作會議，及時了解職工的情緒和思想傾向。每周召開安全會議，安全領導小組及時了解各生產部位的安全生產情況，并對本周的工作重點進行安排和部署。

　　二、強化檢查，消除隱患

　　本季度天氣炎熱多變，大風、暴雨、雷電等惡劣天氣時有發生。我們認真組織開展安全排查整改。各部位按照會議上的要求認真組織開展安全檢查，對室內電器設施、消防設施、消防標識、室內通道、線路、插座等進行細致的自查，做好自查記錄。對發現的隱患和問題及時進行整改。防汛工作安排到位。特別在應對惡劣天氣和重大節日前都進行了深入仔細地檢查，保證萬無失。

　　三、加大宣傳力度

　　我們充分利用上級會議和公司會議，施時傳達、學習貫徹文件精神。對報紙、網絡上發布的一些安全事故或事件，有針對性地組織員工學習、討論。上級下發的安全文件及時傳達到每個部位，各部位按照各自情況認真組織學習。

　　今后，我們繼續抓好安全生產工作，保證安全工作貫穿于生產的每一個環節，為公司生產創造安全保證。

2024年度工作總結報告 篇16

　　第一部分：主要工作目標完成情況序號

　　本月的主要工作內容(前工序)供應商交貨合格率管控(合格率 99%) (前工序)供應商來料檢驗及時率管控(準時率 98%) 前工序異常措施跟蹤率(跟蹤率71%) 最終檢驗合格率控制(99.87 %) 客戶投訴批率管控(客戶投訴批率 3.13%) 客戶投訴回復率以及改善跟蹤情況(回復率 100%)前工序燈珠退貨率(退貨率 0.13%)目標要求98% 100% 100% 99% 0.9% 100% 1%目標完成進度完成 完成 未完成 完成 未完成 完成完成1 2 3 5 6 7 8

　　第二部分：部門的工作概況

　　一、來料檢驗方面

　　12月份供應商合格率(99%)，主物料來料比較穩定。來料檢驗基本穩定(具體統計數據見供應商交貨 合格率統計表)。

　　12月份原物料在生產過程中反饋的來料問題主要為支架毛刺過多， 芯片來料不良以及靜電袋破損等不良。

　　二、制程品質方面

　　⒈ 封裝品質部 IPQC 抽檢發現的嚴重異常問題點共7份，工程回復5份,2份待回復。其中主要原因為

　　1)：合金線存在滑球不良，焊球形狀不良等等，焊線異常比較多。

　　2)：入庫材料真空漏氣，支架烘烤氧化以及打靶圖異常等等。

　　3)：2835 燈珠電壓測試異常，電壓對應不上，電壓參數漂移等等。

　　4)：FQC 入庫檢驗主要問題點為真空包裝漏氣異常， 相對來說比較穩定， 后續需要對燈珠漏電流加強管控。

　　5)： OQC 出貨檢驗正常，不過在出貨標簽控制以及出貨參數控制方面需要加強，對異常出貨情況需要有相 關部門簽字留檔才可以放行出貨。

　　三、客戶投訴方面

　　1、 8 月份客戶投訴案例總共 5 件，客戶投訴若有增多。其中 4 份為客戶問題，分別體現在客戶將不適合 做燈帶的 3014做成燈帶后出現死燈，客戶外發貼片由于尾數管理不當導致不同 BIN 區材料混貼在一 起出現色花，以及客戶燈板的并聯過多導致 2835燈珠出現暗區不良。而客戶投訴中我司問題則是分 光標準無法使用客戶要求以及燈珠電壓測試極不穩定。

　　⒉、針對客戶報告中關于改善措施的跟進保持穩定

　　四、質量事故調查

　　本月份總共調查質量事故 1 起，主要為我司出給客戶的 2835 燈珠出現暗區不良，原因為 2835 燈珠電 壓測試不穩定，跳動幅度大，同一盤料中出現2 個電壓檔燈珠。此問題也是封裝車間長久存在的問題，特 別對于 2835 燈珠此問題顯得尤為明顯，在此問題上，設備部/工程部/品質部需要汲取教訓，提高異常處理的效率和機動性;同時對于品質部的異常反饋要引起足夠的重視，正確的心態對待和處理品質異常單。

　　五、其他工作開展情況。

　　品質人員的崗位培訓。

　　合金線試產品質控制 品質部新檢驗規范的實施。

　　關于測試站以及包裝入庫品質檢驗內容的增加。

　　支架，芯片，靜電袋來料異常的處理 9 份客戶書面以及口頭投訴的處理。

　　份質量事故的調查以及處理。

　　封裝車間品質異常的跟進以及處理。9.

　　月份燈珠退貨的處理以及改善意見。

　　第三部分：存在工作難點

　　1、測試機臺電壓參數不穩定，需要設備以及工程部門盡快給出改善方案，依靠品質部抽測是不能夠很好進行 預防和杜絕，同時也給增加了公司質量控制成本。

　　2、測試站人員操作失誤存在的隱患比較大，極易出現校機不準，寫錯標簽，倒料錯誤倒是混料等等，是下半 年封裝車間品質管控的重點。

　　3、工程部在處理產線異常方面需要加強有效性和嚴謹性。

　　4、因為合金線部分公司暫時沒有一個明確詳細的質量檢驗標準，所以在試產過程中，由于設備機臺調試能力月限，導致合金線質量管控沒有依據，合金線材料同時也存在嚴重的質量隱患。

　　5、品質管理缺少強制力和執行力。品質工作在品質管理中保證管理獨立性時，也要做好自身的監督和約束。

　　6、各部門在生產流程中經常出現責任推卸現象，分工不明，對質量體系不太了解。

　　第四部分：不足分析和改善措施

　　1、對新人要進行有計劃，有針對性的培訓，從提高技能和品質意識方面進行專題培訓。加快品質部門團隊建設，統一思想，提升意識，認真扎實，真正起到品質管控的作用。

　　2、實施問責制，提高 KPI 績效考核的真實性和有效性。

　　3、加強供應商的管理，對于供應商的要求要明確，出現異常后的處罰要嚴厲，協助供應商進行異常改善。

　　4、審核，對產線異常做好持續跟蹤和反饋。

　　5、組長每天對 QC 開早會宣導，加強 QC 的質量責任意識，對 QC的工作做好監督和協助，對每天的報表進行加強對新物料承認過程規范的監控，避免物料更換頻換，同時新物料，新工藝等等的可靠性試驗要加強管控。

　　6、對于重點崗位(測試站)QC 品質控制能力要求比較高，可以考慮給與一定的經濟獎勵。

2024年度工作總結報告 篇17

　　我村綜治委在街道黨工委及綜治辦的正確領導下，在村兩委的直接領導下，以科學發展觀及xx屆四中全會為指導，認真貫徹落實綜合治理各項方針政策，切實做好了本村的綜合治理工作，現就201x年度的工作從機制體制、具體工作、存在的問題等三方面進行綜述。主要在總結經驗的同時，查找不足，以使我村的綜治工作在來年能有新的進展和突破。

　　一、完善工作機制，夯實工作基礎——相關機構及制度的建立

　　我村委會對“綜治工作”一向重視，成立了以村支部書記為站長的“石佛村綜合治理工作站”，并由郭家沱派出所民警及村綜治委員分別擔任副站長與專職副站長，同時還下設了多個小隊，分管各種具體工作，主要包括治安巡邏隊、矛盾糾紛調處隊、社會單位內保隊、特殊人群幫教隊、安全監管隊、治安信息員隊、流動人口管理隊、應急民兵隊。在設立相關機構的同時，我們也根據上級相關文件同時結合本村實際制定了相關制度及各類應急預案。

　　二、具體工作

　　(一)“民主法治示范村”的申報

　　在我村發展的戰略部署方面，村兩委一貫重視經濟與社會的和諧發展，我村早在1998年就被江北區人民政府授予“小康村”稱號，在XX年曾被評為“區級文明村”。延續一貫的“經濟與社會并重發展”的指導思想，本年度我村委會積極參與到“重慶市民主法治示范村”的申報工作中。我們深刻認識到這對進一步增強村民民主法制意識，不斷規范村務管理，加大依法治理力度，維護地區的社會政治穩定有著極其重要的作用，這不僅是促進我村全面和諧發展的一件大事，更是推進社會主義新農村建設的題中之義。當然，申報的目的絕不是為了一個“民主法治示范村”的稱號，而是想通過這種形式進一步總結經驗，進而改善工作。

　　(二)安全生產及監管工作

　　針對我村的企業、危房、在建項目、特種設備等，我工作站做了定期的安全檢查工作，并建立了詳細的安全工作臺帳表，本年度，我村無一安全事故發生。在本年度的8月暴雨災害中，我們配合街道綜治辦做好了相關工作，向群眾發放“崩塌、滑坡、泥石流等地質災害防災避險明白卡”，并對重點災區實施二十四小時監控，同時對收到暴雨威脅的村民實行了及時的轉移和撤離，從而保障了群眾的生命財產安全，最大限度地降低了暴雨所帶來的損失。

　　(三)治保工作

　　今年，我們通過對轄區內的治安環境進行認真排摸，確定重點整治區域，制定整治方案，落實整治措施。并特別加強春節、元旦、國慶等重大節假日的治安巡邏，保證村民的生命財產安全，確保村民能過上安全祥和的節日。通過一年來的實效管理，本村無刑事治安案件，村民普遍反映良好。

　　(四)矛盾排查及糾紛調解

　　深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護我村社會穩定的一項重要基礎性工作。我村村治保、調解組織定期深入到村民中認真排查，及時發現突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。201x年，我村調解委員會在積極落實“三項制度”的基礎上，進一步加強矛盾排查及糾紛調解，本年度所受理的糾紛調解成功率達100%，真正做到了小事不出村，有效的維護了社會穩定。

　　(五)流動人口的管理

　　我村將流動人口管理服務工作作為維護社會穩定，創建“平安石佛”的重要內容來抓。我們配合公安機關對我村的房屋出租進行建檔管理，建立流動人口臺賬，對轄區內暫住人口情況做到不失控、不漏網，突出流動人員管理工作。同時，我綜治工作站還充分發揮部門聯動效應，同村計生協會共同為加強對流動人口管理，充分發揮計生專干的作用，建章立制，協調配合，嚴格落實流動人口登記，

　　使我村對流動人口的管理進一步規范化、法治化。

　　(六)星級文明戶的評比及申報

　　為更好的建設社會主義新農村，力爭做到“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”，我村積極響應上級號召，加速推進我村的文明建設，開展了評選“十星級”文明戶活動，以促進我村村民提高自身素質，為建設富裕、文明、和諧的新農村建設提供有利保障。評選活動得到了村民的積極響應，涌現了一批文明戶典型，其中二社村民胡明全同志，事跡較為典型，已將其作為“市級星級文明戶”申報。

　　(七)相關的培訓及宣傳工作

　　結合我村實情，我們合理利用了我村的圖書角及黨員遠程教育相關設備對村民開展了普法宣傳，主要是與農民生活息息相關的法律知識的宣傳，特別加強了對勞動、工傷類《合同法》、《劃生育法》、《婚姻法》等服務農民的法律知識和典型事例的宣傳，讓群眾受到較全面的法制教育，取得了較好的宣傳效果。

　　在切實做好以上具體工作的同時，我們也建立了詳細的工作臺帳：

　　(一)調解記錄及矛盾糾紛排查資料

　　針對本村的矛盾糾紛及調解，我們在認真處理的同時，也作好了詳細記錄，并向街道綜治辦定期上報“人民調解委員會工作情況統計表”及“重點矛盾糾紛排查調處表”。

　　(二)治安巡邏記錄資料

　　在加大對節假日的安全巡邏工作的基礎上，我們詳細的完善了“治安巡邏隊巡邏記錄本”。

　　(三)安全生產及安監辦資料

　　建立了相關的安全工作臺帳表，涉及到“工礦商貿業安全”(主要是針對我村幾個重點企業，包括隆盛達食品廠、遠平農業開發有限公司、方偉機械廠)“危房安全工作臺帳表”、“在建項目安全”(江北區璉珠變電站)、“地質災害安全”、“特種設備安全”、“道路交通安全”等方面。同時也作好了“安全現場檢查記錄”。

　　本年度在較好地完成了以上工作的同時，我們也清楚地認識到諸多問題的存在，總結起來主要是以下兩個方面：

　　一、相關宣傳教育還有待加強

　　為增強村民的法治意識，我們開展了普法宣傳工作，但總的來說，數量還是比較有限，同時也沒有形成制度化和規模化。針對這個問題，我村擬通過諸如“綜治宣傳月”的形式，大量利用黑板報，法制宣傳欄，張貼標語、懸掛橫幅、發放宣傳材料等方式進行宣傳、學習、培訓。同時還要特別加強對重點人群的教育，特別是青少年的法制教育，提高家庭，提高青少年法律意識，保證青少的年健康成長。

　　二、資金及人員的匱乏

　　針對綜治工作，雖然我村成立了專門的綜合治理工作站，但在具體履行其職責時，我們深感力不從心，這主要是受到資金及人員匱乏的限制。在資金方面，用于綜治方面的預算并不多，在人員方面，主要是存在兩個問題：一是現有專職工作人員的綜合素養有待提高;二是整個村的綜治工作相關人員數量有限。針對素養問題，除了工作人員針對業務進行自我充電外，也希望上級相關部門能加強對這部分工作人員的專門培訓，以提高這部分工作人員的整體業務素質;針對數量匱乏問題，我工作站會在本村進一步挖掘有潛力能勝任相關工作的社員，同時我們也會合理利用上級部門給我村下派的大學生“村官”和駐村干部，讓他們能為我村的綜治教育宣傳等工作盡到一份力，除此之外，也希望上級相關部門能有計劃的定期向我村派出諸如“法制宣傳員”這樣的專門性人才，讓這樣的“宣傳員”在幫助我村加強相關宣傳的同時，也能對我們專職工作人員在業務上有一定的幫助。可考慮在建立“對口幫扶”制度的基礎上，進一步細化相關規定，如定期的“工作經驗交流制度”等，以“輸血”進一步帶動“造血”，以使我村最終能真正建立起一支屬于自己的高素質高效能的綜合治理工作隊伍。

　　我們深知，要解決以上問題并不是一朝一夕之事，特別是資金和人員的匱乏。針對工作中的重點難點問題，我們會在來年予以更多的重視，并切實制定出具體對策，以使我村的綜合治理工作逐步完善。

2024年度工作總結報告 篇18

　　回顧這一來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包含了單位里領導的培養、教育，同事們的幫助、關心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。

　　一、立足本職，實實在在做事。

　　一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡了自己的義務。

　　二、腳踏實地，老老實實做人

　　自己常懷著一顆平常之心，時刻不忘自己是一名共產黨員。特別是在自己的工作環境里，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規范，要守本份。

　　三、與時俱進，努力學習不斷“充電”

　　面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好值機員，才能更好地勝任自己的本職工作。

　　一年的工作、學習、生活中，自己也存在一些缺點和不足。但是，是組織的培養，領導的關心、教育，同事們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，為單位的發展盡一份責任。

2024年度工作總結報告 篇19

　　我從20______年6月1日西苑物業正式成立后，接管西苑物業客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶的支持與認可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業管理人。我們扎實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。具體情況如下：

　　一、規范行為。強化內部管理，自身建設質量提高。

　　1.管理處員工統一著裝，掛牌上崗。

　　2.對住戶、客戶服務按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規程。

　　3.員工按時上下班，打考勤，請假需經班組及主管批準。

　　4.員工分工明確，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

　　二、規范服務。

　　1.認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

　　2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

　　3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

　　4.每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢 155件，意見建議 43件，住戶投訴 69 件，公共維修 752件，居家維修740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。

　　5.辦理小區id門禁卡4571張，車卡 380張，非機動車 張。

　　6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

　　三、房屋管理深入細致。

　　及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠而執著地付出勤勞的汗水。

　　四、對房屋管理維護。

　　1.對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。.

　　2.對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報學校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題，落實維修。

　　五、日常設施養護。

　　建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

　　六、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

　　監督指導小區保潔工作、，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

　　七、綠化工作。

　　生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

　　八、賬目管理詳實清晰

　　根據財務的分類規則，對于每一筆進出帳，分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄，做好票據管理，及時上交，領用。短短7個月以來，領用收據51本，已上交42本，正使用4本，備用5本。上交現金共計：50031.70元，其中辦證制卡為11236.00元，維修費5509.00元，自繳物業費23910.7元，管理費9178.00元，垃圾清運費198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業費合計：437376.85元。到目前為止，無一例漏報、錯報、錯錢的現象。

　　九、宣傳文化工作方面

　　共同進步，開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。

　　每月兩次的定期天然氣充值服務，半年共為55戶業主提供服務，期間無一例錢、卡、票失誤現象，在住戶間建立了良好的口碑。

　　多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為，也因此受到住戶的表揚，幫業主聯絡鐘點工等家政服務，向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境，拉近與住戶之間的關系。西苑物業積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂活動，目前正在積極籌備“____年新春歌舞會”活動。

2024年度工作總結報告 篇20

　　一、科學決策，齊心協力

　　酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

　　1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。

　　2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。

　　3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。

　　4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外安全事故。

　　二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

　　酒店領導班子率先垂范，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

　　三、品牌管理，酒店主抓八大工作

　　在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。

　　(一)以效益為目標，抓好銷售工作

　　1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

　　2、窗口形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。

　　3、投訴處理。吧臺崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。

　　(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

　　1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費

　　用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。

　　2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

　　3、試菜考核。酒店要求廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

　　(三)以降耗為核心，抓好維保工作

　　1、八字要求。根據關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

　　2、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

　　(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作

　　1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

　　2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

　　四、酒店仍存二類問題

　　上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

　　1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

　　2、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。

　　通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。

2024年度工作總結報告 篇21

　　隨著今晚盤點的結束，我將20xx年工作做如下總結。

　　這一季度我的門診診療人數有所增加，在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨著人們思想的開放，計劃外懷孕的人數與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。

　　今年，因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流，給予實行人流術的有128人次，(其中孕49天內的36人，帶環妊娠的12人，胚胎停止發育的25人，瘢痕子宮28人，人流后上環12人，一人術后懷疑宮外孕)。上環80人次。取環36人次，其中8人是T型環無尾絲，(有尾絲的T型環取環未予統計，要求取環者嚴格按計生局文件，證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。外陰陰道尖銳濕疣激光治療12人次。宮頸尖銳濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區內產檢建卡48人，產檢人數較多，未予統計。

　　今年手術中失誤一次，醫,學,全,在,線,提,供是因術前未詳細詢問病史、認真體檢，還好有驚無險渡過了。今后一定吸取教訓，詳細詢問病史，認真體檢，結合輔助檢查，凡事不再急于求成。

　　術后沒有及時告知病人有所懷疑的手術結果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴重不良后果。因病人所留手機號碼打不通失訪，具體現在病人情況不知。今后一定要實事求是，真誠對待病人。

　　學無止境，接下來我一定要努力學習專業知識，進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的愿望能實現!同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者，肩負健康與生命之托，要細心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產婦及病人。

2024年度工作總結報告 篇22

　　華錦公司第三季度的工作已全面結束，現就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為441070.91元和預算的460521元比較節約19450.09元;和20--年同期的184805.57元比較少256265.34元，分析其原因有以下幾點：

　　一、制造費用

　　本季度的制造費用為35158.64元，和預算的47460元比較少12301.36元，其主要原因有以下幾點：

　　1、預算中本季度的電費為1000元，而在實際中示范園并未轉入電費，此項費用將在下季度一并轉。

　　2、華錦公司職工的補貼暫時停發，總經理本季度的工資未發，董事會本季度的工資也未進賬(這些費用都將在下季度進賬)。

　　3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發生。

　　本季度話費1340元和預算的780元比較有所上升主要是因為生態園總經理的電腦入網費在我單位報賬;其余的辦公費3232元、面包車4357元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費3232元，差旅費495元。和去年同期35135.98元比較各項都較為穩定。

　　二、直接生產成本

　　從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為664元，而實際為610元每畝;本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆。和去年同期的149669.59元無可比性。因為去年同期的工作安排和今年不同。以上就是華錦公司本季度的工作總結。

2024年度工作總結報告 篇23

　　光陰似箭，三年的住院醫師規范化培訓即將結束，而我，也從一個剛踏出校園的醫學生，逐漸成長為一名合格的住院醫師，在此期間，雖然有過遲疑，有過遺憾，但不變的依然是一顆積極向上的心，依然懷揣著對醫學事業的熱愛與執著。

　　工作上，我積極遵守各個科室的規章制度，在帶教老師的指導下，不斷夯實醫學知識，提高臨床技能，努力解決患者疾患。從日常查房到獨立值班，我深知有壓力，才有動力。從剛開始的跟班，每日簡單的書寫文書，到后來在各個科室獨立值班，如神經內科、呼吸內科，消化內科等，似乎有我的夜班總是不大太平。而夜班也總最是磨煉人的，從急性腦出血，呼吸衰竭，消化道大出血，肝性腦病，急診各種會診，我的夜班總是忙忙碌碌，從剛開始的不知所措到后來逐漸學會與患者溝通，按規范處理急癥病人，請會診，請示內科二線等等，這期間，我不斷向科內老師請教，也查閱各類指南，這使我不斷成長。當然，也包括很多基本操作的訓練，因為帶教老師的耐心指導，以及給予不斷的操作機會，現在的我基本都能獨立完成各項操作。而如果說臨床是一種使命，那么教學就是一種傳承，現在的我，也學著將自己學到的知識、工作經驗、技能操作與我們的實習生，新一屆的輪轉規培生分享，能做到基本的帶教。

　　學習上，我深知：醫學是一門既有廣度又有深度的學科，需要養成終身學習的習慣。因此，在課余時間的我，也會拿起專業書，對照著臨床上遇到各類疾病，以便更好的加深記憶。而往往課本上的知識落后于臨床上的最新指南，因此需要我不斷查閱文獻，學習最新指南，參與各項會議活動，從而加強對疾病的認知。而面對一些臨床上的疑難雜癥，一些有意思的病例，我喜歡及時記錄下來，并寫下自己的一些體會和感悟，尤其在風濕免疫科以及神經內科，我遇到很多罕見病例，從我們自身的診治過程到外院專家協助會診，雖然歷程艱辛，但最后能明確診斷，這中間的反復推理及鑒別診斷，總讓我受益匪淺。而正是平時注重基礎知識的積累，因此每次出科考及年度考試中都取得了優異的成績，在職業醫師考試中，以高分順利通過考核，也曾以第一名的成績獲得了20__年度住院醫師規范化培訓“優秀學員”的稱號。在此次結業考核中，也以優異的成績順利通過了理論與實踐兩次考核。

　　平時的我也不忘英語學習，無論從外文文獻閱讀，還是便于以后的交流，都需要良好的英語基礎。因此，我積極參與醫院組織的英語各種學習交流活動，從剛開始與留學生的交流活動，到后來的各種英語演講比賽，雖然口語不佳，但我相信勤能補拙，因此每次我都認真準備。記得以前每月都有英語出科考PPT匯報，而我總會挑選臨床上一些有意思的臨床案例，做成英語PPT，因為對我來說，這不僅是個考核，也是個機會，一個從挑選素材，到整理資料，翻譯，解說，鍛煉口語的機會，每次我都能從中都能收獲良多。當然，每次英語出科考PPT都能得到老師們的夸獎，獲得不錯的成績。而現在，已經定科的我，也開始負責科室內留學生英語帶教的任務，雖然還有很多專業詞匯不熟悉，發音不標準，但是所謂教學相長，與他們交流的過程，我也不斷開始鍛煉自己的口語能力。除此之外，在平時醫院組織的各項學習活動，我也積極參與，現在已經順利通過了BLS、ACLS等急救課程，通過麻方、抗生素考核等等。

　　在政治思想方面，身為一名黨員，我深知要保持思想上的先進性，雖然工作繁忙，但我仍主動參與各種團組織，黨組織相關活動，參加各種黨內學習，支部活動，也曾獲得20__級院級優秀團員的稱號。也希望在以后能多多參與支部組織的各項義診活動，貢獻自己的一份綿薄之力。

　　三年來，在醫院這個大家庭中，我獲益良多，從懵懵懂懂到逐漸成長，醫院給我們年輕人提供了一個很好的平臺，這里有優秀的帶教老師，有一群一起奮進的年輕同事，有一個優秀管理團隊，我很慶幸能在這樣的環境下工作與學習。希望在未來的日子，自己能繼續鎖定目標，踏踏實實工作，為成為一名優秀的醫務工作者奮斗終身。

2024年度工作總結報告 篇24

　　從20__年月日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

　　2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：

　　3、實行主任每周主題查房制度：

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

　　三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

　　口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

　　四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

　　我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為____級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20__的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

　　五、質控員工作

　　從20__年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，醫學教育、網搜集整理承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20__的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20__南方醫院“優秀質控員

　　六、科研工作

　　在本中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

　　一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生最大的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，醫學教育、網搜集整理全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

　　到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。