美發店個人工作總結（通用3篇）

美發店個人工作總結 篇1

　　今年美容美發店整規階段性工作總結在紹興市商貿辦的直接指導下，在我市“十小”整治領導小組的具體組織下，為貫徹落實省和紹興市全面推進“十小”行業質量安全整治與規范工作電視電話會議精神，由我辦牽頭會同公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門協助配合，按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體目標要求，并結合實際情況，具體做了以下工作：

　　一、成立組織，制定方案。

　　按照市“十小”整治與規范工作計劃安排的要求，成立了由商貿牽頭，公安、衛生、工商、質監、環保、旅游、城管執法等部門配合的“小美容美發店整治”工作小組，并制定了《XX年嵊州市小美容美發店質量安全整治工作方案》，同時加強與配合單位和四個鄉鎮（街道）的聯系與協調，要求各鄉鎮（街道）及時建立相應的組織機構，落實具體工作人員，確保各項工作落到實處。

　　二、調查摸底，掌握新情況。

　　5月份以來，我辦協同有關部門對全市的小美容美發店的情況展開了調查摸底工作，在去年摸底的基礎上，進一步排查、了解新增加的數據統計，從現有統計情況看，全市經營小美容美發店共536家，已經整改規范的68家，準備整改規范的468家。力爭到年底全市75%以上的小美容美發店按照《紹興市小美容美發店服務質量安全標準規范》達標。

　　從初步統計看，主要四個鄉鎮（街道）黃澤鎮11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮23家。要求各鄉鎮（街道）認真調查摸底，實地走訪，掌握實際的經營戶分布情況，并要求及時上報。根據“以塊為主、條塊結合”的原則，與各鄉鎮（街道）簽訂了小美容美發店整規責任書，做到目標責任、機構人員、保障措施“三落實”。

　　三、修改標準，落實要求。

　　按照紹興市級標準，對去年的小美容美發店標準進行了修改、完善，形成本轄區內統一執行的標準規范。督促各鄉鎮（街道）選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發示范店，四個鄉鎮（街道）與相關店主反復征詢意見，確定條件設施較好的小美容美發店為示范店，即黃澤鎮科君理發店、黃澤鎮哆唻咪理發店；浦口街道美麗先鋒美容美發會所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發藝創作中心、剡湖街道雕刻時光理發店、剡湖街道麗緣美容美體養生館；崇仁鎮韓風纖手燙染二店、崇仁鎮維娜絲發廊作為示范店，以便及時總結和推廣先進經驗和做法。同時我們將開展小美容美發店整規工作的情況撰寫成信息，迅速上報給有關部門，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。

　　四、匯編制作小美容美發整頓規范工作指導手冊。

　　為更好地推進“十小”質量安全整治工作，帶動各鄉鎮（街道）搞好小美容美發店整頓和規范，著手準備編輯一個通俗易懂的指導手冊，內容包括收集去年試點鎮的全部成功經驗和做法，還增加一些新的切合實際的內容，來全面指導和促進整個整治工作的全過程，以達到預期的目的。

　　五、整理資料建檔，加強服務和管理。

　　整理好上級下發的資料，并按要求抓好本行業的有關文件的擬發和整理工作，及時收集各鄉鎮（街道）小美容美發的相關資料和文件，按照不同內容分門別類整理建檔。對照整治與規范的要求，我們召集有關鄉鎮（街道）工作人員和業主進行省、市各級部門關于小美容美發店整治文件的學習，以進一步提高認識小美容美發整治的重要意義，從而激發他們搞好此項工作的主動性和自覺性，教育業主信守職業道德、禮貌服務、共建和諧社會的良好環境。

　　組織實施階段，是小美容美發整規能否取得實效的關鍵性階段，我們將全力以赴會同其余7部門加大聯合執法的力度，強化檢查和指導，完善業主經營規范和服務水平，積極組織專項行動對重點場所開展集中整治和規范工作，全面清理各類違法違規事件。建立相應的監管制度和長效激勵機制，形成企業自律、政府監管、市場引導、社會監督的格局。力爭在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規任務。

美發店個人工作總結 篇2

　　從我在美發店任職以來能夠牢記自己的職責并做好相應的工作，對我來說能夠獲得在美發店工作的機會本就很不容易自然要好好珍惜，雖然只是負責店內的一些雜務卻也讓我在工作中找到歸屬感，所以我能夠認真完成美發店的各項工作從而得到了領導的認可，回顧這段時間的努力應該要對完成的美發店工作進行總結才行。

　　處理好店內的清掃工作并為顧客提供干凈的環境，對于美發店的發展來說擁有干凈整潔的環境是很重要的，因此我在以往的工作會定期對店內進行打掃，通過這項工作的完成確保店內的干凈整潔，由于我做事比較注重細節的緣故往往能夠將店內打掃得很干凈，無論是地面殘留的頭發還是洗發臺的水槽都能夠清理得很干凈，而且我在做好這項工作的同時也會學習其他崗位的工作技巧，這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發店的經營貢獻力量，所以我很重視工作技巧的學習并通過自身職責的完成積累了許多經驗。

　　通過對美發店業務的宣傳從而招攬更多的客戶，想要提升美發店的營業額自然要想辦法獲得更多的人流量才行，所以店長也會經常性開展一些打折的活動來吸引顧客，作為美發店員工自然要參與到宣傳工作中去才行，所以我在以往的工作中加強了與客戶的交流從而宣傳美發店的業務，通過對新客戶的開發和對老客戶的維護從而為美發店的發展積累了許多客源，而且我也很重視美發店聲譽的維護從而在宣傳工作中起到不錯的效果，只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強化這方面的工作能力。

　　負責店內物資的采購工作從而為美發店的經營提供保障，由于美發店每天都要消耗洗發水之類的物資從而需要經常進行進行采購，所以我會根據市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品，而且為了保證理發器的使用也會定期進行清理與維護，只不過在店內客戶較多的時候也會因為自己的疏忽導致部分工作沒能做好，所以我也會時常對已經完成的美發店工作進行反思從而加以改進，另外我也會向身邊同事請教更多美發店工作中的技巧從而強化自身的能力。

　　通過對以往工作的總結讓我體會到自己作為美發店員工的責任感，為了回報店長的栽培應該更加用心地完成自身的美發店工作才行，而且考慮到今后的職業發展也需要盡快建立自己在工作中的優勢，至少我會努力完成美發店的各項工作從而實現自己的職業追求。

美發店個人工作總結 篇3

　　時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20__20__年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美發師，以下是我今年的工作總結。

　　一、服務意識良好

　　微笑服務可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

　　二、充分展示個人良好的品性

　　具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　三、理論修養的學習

　　要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美發行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

　　四、技藝修養的提升

　　美發是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美發服務中取得主動權。

　　五、個人儀表方面

　　美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時，也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。

　　六、美發師的待客禮儀

　　學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為一名優秀的美發師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度，讓顧客放心于你的服務。

　　作為一名合格的美發師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候，美發師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

　　20____年即將結束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望美發店能夠越做越好。