辦公室個人總結(精選25篇)
辦公室個人總結 篇1
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任。
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去2名司機和1名門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關作風。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
辦公室個人總結 篇2
一、認真履行職責,進取開展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”,繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個人與團體、工作與家庭的關系,甘于奉獻,保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每一天及時查閱教育公務網,整理與學校相關的通知、文件等,并做好上傳下達工作。同時做好學校相關公文、上報材料的起草工作,力求寫出得到了校領導及上級領導肯定的材料報告。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的教師也好,或者是家長,我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節,研究周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執行有力度。20xx年配合抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20xx年,辦公室專人負責,加強了學校的檔案整理工作,做到分門別類,類別清楚。每個假期結束前都會將檔案目錄規范整理打印,并且分門別類的歸整到檔案室。使學校檔案管理科學規范。
宣傳工作有影響。作為學校辦公室,理當擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳欄進行宣傳,二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》,三是及時將學校的一些新動向和新舉措及時上傳學校網站,獲得了社會的好評和認可。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作,做到了考核評優無意見,職稱評審無矛盾。
二、取得以下成績:
1、完成了縣教育局對學校的開學工作檢查準備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關工作。
3、配合工會成功召開了兩次教代會,經過了新制定的《高考獎金分配方案》等,經過了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱評審工作,保證每個參加職評參評教師能及時的將材料上報。
5、做好了學校新教師的招聘工作。
6、做好新調入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門對領導班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續簽工作。
10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11、收集教職工各種證件復印件,完成事業單位實名制編制資料的上報。
12、完成了事業單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業單位高層次人才的統計報表。
14、每星期一收集各處室和部門的工作預安并及時印發給校級領導。
三、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自我的工作,我認為作為學校辦公室,也必須適應新的情景,進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
由衷地感激學校領導的信任,感激大家對辦公室工作的支持,異常是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監督,不斷提高。
辦公室個人總結 篇3
在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況如下:
一、主要工作:
1、加強思想政治與業務學習,不斷提高人員素質
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提,在業務工作較忙的情況下,仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織并參加政治學習,與此同時,積極組織參與業務學習,提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動,通過學習,使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員;積極組織參加了警示教育活動,并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規范了機關干部的政治理論、業務技能的學習。通過以上活動,加強了思想政治教育,提高了認識,教育了大家,提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作
一年來,我們積極向區經貿委、區委信息科等報送信息及簡報,并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報送的同時,我們并沒放棄傳統的宣傳陣地――黑板報,全年共更新板報內容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議,為我站中心工作服務
有人說,辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事,組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,經辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,煅練了隊伍,增加了組織協調能力。
4、精益求精認真辦文,使我站保持良好的對外形象
辦公室審核下發的各種文件有九十多個,一個單位制訂的文件規范與否,直接關系到一個單位的形象。因此在工作中,我們認真審核每一個文件以防止出錯,為了保證發出去的文件質量,我們認真學習有關文件,平時認真學習研究一些文件質量高的文件。為了保證我站文件的規范,我們認真反復多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的后勤保障工作
我站下屬站點雖都不大,但麻雀雖小,五臟俱全,且數量不少,總有很多需要我們解決的問題。
主要工作:
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務接待工作是辦公室一項必不可少的工作,接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題:回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,但還存在不少的問題有待進一步克服。如:我站內部制定各項制度還有待進一步落實,很多制度雖然制訂了,但是貫徹執行卻不如人意;在做好領導的參謀方面還要作更大的努力;對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路:
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心,離不開全科室同志的共同努力。可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支持下完成的。工作中有了成績,領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題,及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,從而使辦公室的工作一步步走向規范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務,絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁,僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我們將更加團結,齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性,通過全體科室人員的共同努力,把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協調工作。
綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了,對于理順各種關系,增強單位的凝聚力,保證站領導能騰出更多的時間,集中精力抓大事,很有現實意義。協調工作說來容易,做起來又很難。它既要講原則,又要講技巧。講原則,就是要服從大局,講學習、講政治、講正氣,這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中,大量的是非原則性協調,遇有這種情況應運用非原則性調和手段,這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調,平時要與科室同志坦誠交流,視同志為朋友,視智者為老師,謙虛謹慎,盡心盡力做好服務工作,應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程,只要持之以恒,努力學習,相信一定能做好。
對辦公室的同志來說,工作再忙也不能放松學習,學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力,工作忙要在干中學,時間緊要在學中干。不僅要學習政治理論和業務知識,還要學習市場經濟理論、法律法規等知識,注重知識的更新,拓廣知識面,增強各種適應能力。
辦公室個人總結 篇4
一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室個人總結 篇5
入職成為銀行辦公室職員對我來說是十分幸運的事情,所以我比較珍惜這個來之不易的工作機會并完成了年初銀行領導制定的任務,這段時間的經歷讓我學到了很多實用的辦公室工作技巧并成長為合格的職員,但我也知道隨著時代的發展也意味著辦公室職員的工作能力需要得到提高,因此我對今年完成的銀行辦公室工作進行了總結并希望能夠為以后積累經驗。
完成了辦公室文件的整理并制定了詳細的部門制度,其中對于文件的整理自然是每個文職部門都需要處理的工作任務,只不過由于側重點不同導致自己主要是整理計劃與總結并對部分重要文件進行保管,除此之外自己還會催收各個部門的計劃與總結并確認文件的格式與內容無誤以后再整理到指定的區域,由于辦公室對于部門制度能夠做到嚴格的遵循自然能夠熟記各項條款,因此我為了提升自己的文案撰寫能力常常會參與到新制度的建立與修改之中,除此之外還會負責撰寫部分重要活動的策劃方案并獲得了部門領導的認可。
處理好銀行員工的績效考核并對日常辦公用品進行了采購,在工資結算日之前先對員工做好績效方面的考核從而對數據有著整體的了解,關于這點還需要人事部門的考勤記錄進行配合才能對績效考核有著相應的指導,再加上銀行員工在工作中的表現需要有著更深層次的了解才能給出合理的評判,因此在處理好績效考核方面的工作以后自己會將相關數據提供給財務部門,這樣的話便能在工資結算的時候便能根據員工的吧表現作出合理的評判,另外在日常辦公用品出現短缺的時候自己也會承擔起這方面的采購工作。
做好檔案室的維護并對銀行當天的值日工作做出相應的安排,其中由于部分文件較為重要的緣故需要將其放入檔案室進行保管,為了防止文件出現泄露或者遺失的狀況還會負責做好銀行檔案室的維護工作,關鍵還是要做好文件的保密性工作才不會因為辦公室的疏忽造成難以估量的損失。還有一點則是銀行辦公室的值日安排需要做好以免出現無人值守的窘迫,所幸的是在辦公室眾人的努力下較好地處理好了值日安排的工作。
雖然較好地完成了銀行辦公室的工作卻沒有絲毫值得驕傲的地方,無論是做得更好的辦公室員工還是銀行領導的要求都意味著自己需要不斷進步,因此我會在后續的銀行工作中繼續努力并爭取為辦公室工作創造更多的成就。
辦公室個人總結 篇6
辦公室工作經驗交流幾年來的工作實踐,使我深深體會到,作為辦公室主任要充分認識辦公室工作的重要地位和作用,自覺增強服務工作的主動性。辦公室作為承上啟下,聯系八方的運轉樞紐,一定要適應新形勢的需要,健全工作制度,規范行政行為,努力提高工作質量和辦事效率,為全縣的宣傳思想工作再上新臺階做出自己應有的貢獻。多年來,我把作好以下三方面的工作作為自己奮斗的目標:一是以創新精神提升辦公室工作層次,把立足點放在服務全縣宣傳思想工作的大局上,努力當好領導的參謀助手;二是從全局的高度搞好辦公室綜合協調,把著力點放在聯系上下和溝通內外的工作上來,努力營造機關的和諧氛圍;三是用改革的辦法推動辦公室后勤管理,把落腳點放在解決干部職工關心的問題上來,努力消除大家的后顧之憂。作好辦公室工作,下列制度的建設和完善必不可少,要全面完善各項工作制度,切實規范公文處理工作;建立健全抓落實的督查機制,強化督辦制度,及時處理各科室及職能部門反饋的意見,對各項工作任務及時向各科室進行傳達和催辦;嚴肅機關財務管理制度,加強輿情信息統計管理;。
為更好提高機關效能,在新的歷史時期,辦公室要加強學習,重視調研,創新機制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設一個求真務實、廉潔高效、運轉協調的服務型部門和落實型機關。新經濟時代和信息時代已經到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創新和發展,必須始終保持與時俱進的精神狀態,按照快節奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。
辦公室個人總結 篇7
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人總結 篇8
時光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見證下,我們風雨同行、同舟共濟,即將迎來3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調何祥才、張靜、蔡龍三位學長(都是皓威明德學社的主要負責人),專門負責“十五周年紀念專刊”的審稿、編輯、校對工作,以及相關文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對公司高管、員工、股東、客戶、供應商以及國學中專班師生、離職老員工的調查與采訪工作。
專案辦公室的事務,由人力資源部領導李工(松林老師)全程協調、溝通。小莫老師(妮衛)主要負責專刊的圖片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學長)也被抽調過來,做我們的“引路人”,因為他在公司成立初期就過來了,閱人無數,會開車,對客戶、供應商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時候,公司創始人李生(文良居士)、董事長(文杰居士)也過來看看,提出一些寶貴建議。當然,除了有慶典專刊的編輯組、協調組以外,還有專門負責慶典現場的布置、接待、主持、服務的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來,我們一起六個人,并肩作戰,合作很愉快。我們先是做調查、采訪工作,接著做編輯、校對工作。在調查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監獄參觀、學習。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應商與客戶,對公司創始人及高管進行訪談,對國學中專班的義工老師進行訪談。在編輯、校對工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國學中專班學生的心得文章。專刊的設計思路及架構框架,反復討論,幾經周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過”的主題,感別人的恩,思自己的過。重點宣傳老員工的貢獻及快樂的業余生活。同時也要加入一些因果、心性及改過方面的文章。在我們的再三的協商下,最后經李工拍板,我們確定了初始目錄,九個篇幅,并進行了編輯、跟進工作的分工。文章的內容,就按照基本目錄進行資料的搜集與整理。其中,刊首語、反思篇由李生或高管撰寫,李工跟進。春華秋實篇、繼往開來篇由何祥才學長負責編輯。發展軌跡篇、人物團隊篇由張靜學長負責編輯。大事記篇由小莫老師負責整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負責編輯。
文化篇的編輯,在參照華普專刊模式的基礎上,也彰顯我司傳統文化的特色,圖文并茂,相互交錯印證。由于本人對圖片的選擇不敏感,所以在排版的時候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據理力爭,最后我們互相妥協,得到了一個折衷的方案。文化篇主要有以下篇幅:1、開篇語;2、核心價值觀((1)公司核心價值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實驗”引發的思考;(3)科學家證實:善惡有能量頻率);3、祭祖報恩;4、中國傳統婚禮;5、落實孝道;6、員工生日會;7、歷屆工作總結暨迎春晚會;8、豐富多彩的員工業余生活((1)旅游;(2)拓展訓練;(3)圣誕音樂會;(4)運動會;(5)中秋游園活動;(6)端午節包粽子&冬至包餃子;)9、無限溫暖的愛心活動((1)賑災與祈福;(2)慰問公司同仁及其家屬;(3)慰問社區孤寡老人;(4)修路;)10、離職同仁歡送會;11、公司人文社團((1)明德學社;(2)公司內部文學社;)12、健康素食;13、每周一次莊嚴的升旗儀式;14、每周一次圣賢文化熏習;15、師長蒞臨指導((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導;(2)傳統文化推廣者的授課場景;)16、幸福人生講座((1)秋光班;(2)童蒙館—準媽媽班、幼兒班;(3)國學中專班(定學、游學、師生心得文章、深圳監獄之行)&大學生班(學士后訓練營、ie訓練營)(4)企業家班)。
合作伙伴篇則相對比較簡潔,主要篇幅有:1、開篇語;2、客戶公司(圖標;資料明細列表);3、顧問公司(天則、m3:圖標,與泰威簽約場景圖片);4、供應商公司(圖標;資料明細表);5、劉春花經理關于客戶的文章。
這些天來,我們過著四點一圈(宿舍、食堂、辦公室、洗手間)的生活,感覺時間過得很快,轉眼間就到午飯時間了,一個下午很快就過去了,很快保安室就吹喇叭提示熄燈睡覺了。我們廢寢忘食,加班加點,在行為互動、思想碰撞下,別有一番樂趣。這項活動的開展,一方面鍛煉了我們的形象與邏輯思維能力,增長了我們的學識;另一方面也加強了我們明德學社成員之間以及對外的交流與合作,提升了我們的人際交往能力。
我們日忙也忙,有時候也忙里偷閑,去夜市、超市轉轉。我們基本上都是素食主義者,處于這種高度緊張的腦力勞動的環境下,睡眠與飲食不是很規律,加上長時間面對電腦久坐,難免會有力不從心的時候。尤其是女孩子,身體的天然承受能力要比男孩子弱,所以更需要注意勞逸結合、補充營養。所以出去散散步、透透氣,可以起到很好的緩解作用。白天中午要休息,周末也要正常工作,所以只能在天黑后,抽時間出去轉一轉。而在晚上,男孩子外出要比女孩子要方便很多。一天晚上,我與何祥才學長一起外出,來到嘉榮購物廣場,購買餅干(好吃點、梳打)、奶糖(阿爾卑斯)、堅果(花生、杏仁)、水果(香蕉、桔子、龍眼)之類的食品。我自己一個人外出的時候,也去小賣部購買一些現做的面食(土家香醬餅)、豆制品(湖南鐵板豆腐)等。記得有一次,小莫老師身體不是很舒服,自我感覺有點缺乏營養和能量,我也出去,在沙縣小吃店,幫她買了一小紙罐烏雞湯,只要不是現宰的就好。我也推薦他補充一些“金維家族多維元素片23”之類的適合素食者的藥劑,并建議她多吃面食、豆食,盡量做到飲食均衡,不挑食,不偏食。
這段時間以來,我的睡眠和飲食規律基本被打亂。以前還是能堅持早睡早起的,現在由于晚睡的緣故,也就難以做到早起,或者更是由于思慮傷神所致。晚起有時也導致難以及時吃早餐,所以就吃點麥片、餅干、堅果充饑,能量和營養還算是能跟的上,但這些加工類食品,難免會產生一些副作用。中午也很少休息。晚飯基本不吃,熬到夜晚八九點鐘的時候,吃點堅果、餅干,或者出去逛逛,買點土家香醬餅或者黑米餅、玉米餅之類的,也吃陜西炒拉面、蛋炒飯,吃的比較飽,這也導致了晚上的很晚,及早上起來后沒有太大的饑餓感。也在某種程度上造成了一個睡眠與飲食方面的小小的惡性循環。由于早上起得很晚,也就未能堅持參加明德學社的讀書、習勞及聽講座等集體性的交流、討論、分享活動,未能以身作則,很慚愧,也得到了善友的善意的提醒,我得振作起來。這種狀況需要改變,仍需要堅持勞逸結合,堅持早睡早起,晚上要吃少,中午要吃好,早上要吃飽,才行。
辦公室個人總結 篇9
20xx年即將過去,嶄新的20xx年就要到來。回望過去的一年,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責任更大
從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。辦公室人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
干好辦公室辦公室工作要做到“五‘得’兼備”
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室辦公室人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。辦公室工作無小事。這就要求辦公室人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。辦公室人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
以上是我對辦公室工作的個人總結及一些膚淺的認識。
通過培訓及自己的學習,真的得了解到使企業正常運作,更好的發展,運行質量管理體系是必須的,必要的。從對市場的調查,根據需要采購原料,并對原料監控,一直到產品出廠,客戶調查最終回到市場調研,這樣就形成一個首尾相接的生產鏈,這種環式的生產模式能夠保證公司的質量,所以我在今后的工作中對于質量管理體系的相關內要更加認真仔細。
辦公室個人總結 篇10
__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
辦公室個人總結 篇11
時間過的真的很快,一眨眼一年的時間已經從我的身邊匆匆流去。在團總支辦公室工作也有一段時間了,還記得曾經在加入團總支時,經過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進入團總支辦公室工作。工作中,我真的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力。回首這一年時間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。不過我認真的做好每一件事,只因為一句話:“在其位,謀其職”。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因為各個部門都有很多活動,每一次的活動我都會積極參加,積極配合別的部門的工作。同時我也深刻理解了團結的力量,主要靠辦公室與其他團總支部門的配合。
在其他部門活動中,每次到我工作,我反而感到高興,因為這是為了更好的鍛煉我,因為我自己有很多不足,所以在學校應該更好的培養自己的各種能力,為以后工作奠定基礎。
升旗儀式上,我們12級作為工作人員,早早的到了操場。隨著一聲莊嚴的宣告,中國國歌《義勇軍進行曲》響起,護旗手敬著禮,站在舉旗手兩側,舉旗手雙手高舉國旗,與護旗手一起合著音樂節拍齊步行進。全體同學一齊敬禮瞻仰那徐徐上升的五星紅旗,我們的心好像也跟隨著國旗飄揚在天空。
我還幫助寫團總支的機構史。從機構史中,我看到了同學們積極參加活動的熱情,對機構活動認真負責的態度。機構史記錄我們的大學生活,所以這是非常有意義的,我也為能夠攥寫機構史而感到開心與自豪。
最后談談自己總結的幾點經驗吧,這也是自己在活動中與工作中摸索的一點淺淡的經驗。
1.在做事的時候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感覺,因為這樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2.要懂的“在其位,謀其職”的含義,因為什么事開始做時會有新鮮感,堅持到最后才是正確的,例如在團總支中,有的人經過種種努力最后進入了,可是時間長了。厭倦了,什么事都不做。那你為何當初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3.全心全意為廣大同學服務。做好領導、老師與同學之間的溝通紐帶。以微笑面對每一個人,這樣會更好。
以上是自己的一點見解。總之,團總支工作無小事,事事都不能懈怠,我們要不斷地提高自身的素質,才能把的工作做得更好,才能更好地服務同學。在過去的學期里,我們腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我們還要繼續努力,爭取取得更大的成績,使整個團總支有機的團結在一起,為美好明天而努力奮斗。
辦公室個人總結 篇12
xx年即將過去,嶄新的xx年就要到來。回望過去的一年,經濟危機回暖、建國60周年、澳門回歸10周年等等,所有事情都標志著中國正在恢復正常,并且走向輝煌。
社會角色的改變,意味著責任更大。
從一個在校學生到一個公司工作人員,這是每一個人都要經歷的過程,那么如何從一個不懂世事的學生,轉變成一個能夠被社會所接納的人,就成為了我在接下來的工作生活中的努力方向了。結合我自己這半年的工作經驗,談談自己對辦公室工作的認識,以便更好的勝任辦公室工作。
首先辦公室作為本公司的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。而我作為辦公室的工作人員則是負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。
干好辦公室辦公室工作要處理好“四種矛盾”
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,辦公室人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局”就是我工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮辦公室人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。顯而易見的,這一點上我做的就很不到位。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室辦公室工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。當然,在政務上我個人來講做的非常不好,首先不能正確的分析局勢,這是缺乏社會經驗,對于國家的政事、要事不夠關心。其次,對于公司的一些政務監督不夠積極,這也是因為在學校里沒有解除這方面的工作,在以后的工作生活中,要認真的,仔細的,積極的對待工作。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。對于“度”的掌握,對于我講,還是一個有待解決的難題。
干好辦公室辦公室工作要扮演好“三種角色”
首先,要當好領導的“計囊團”。辦公室人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的`問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
辦公室個人總結 篇13
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經濟發展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優質高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經濟工作會議的安排部署,我們聯系企業實際,列出工作重點,及時深入到企業進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業工作實際性的相結合、相統一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業廣大干部職工的思想和行動統一到了“跨越式發展的目標實現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、引此文導、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調研,摸實情,查癥結,指出企業存在的問題,明確發展方向,當好向導,確保企業各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優質高效的服務。我們想領導之所想,針對企業改革發展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經常深入一線,加強對改制企業職工關心的熱點、難點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結束。
三是圍繞企業重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業體制改革工作,針對生產經營困難、資金缺乏、面臨停產的企業,在盤活閑置資產、安排就業、保持穩定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產出讓一批”的工作思路,加快企業改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農機廠產權多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產工作,促進企業資產的合理流動和生產要素的優化配置,實現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業協調解決建房問題,針對棉紡織廠、農機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協助企業寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續,協調各方關系,爭取優惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作樹立良好形象開創辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協作,樂于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會標準高、質量好。我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環節都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行。
二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業完成了檔案聯查工作,受到了有關領導的好評;充分發揮檔案資源優勢,為企業項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛生勞動日,保證了衛生區的整潔環境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關來客一律實行內部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發生;物業管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現象的發生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
辦公室個人總結 篇14
時間如同白駒過隙,回首間,一年的記者團生活匆匆消逝。回顧年的工作,我個人感受頗多。首先,感謝學院領導對學生記者團的肯定,這一年,在老師及各位學長、學姐的幫助下,自我完善、自我成長、努力工作,知道了什么是以大局為重、知道了什么是團隊精神、知道了什么是功夫不負有心人。在此,我將20xx—20xx年工作總結如下:
工作上:開學之初,經過面試,我正式成為了記者團辦公室的一員。我深知辦公室在整個記者團的作用至關重要。辦公室起著橋梁作用,發揮著中樞機構的職能,是主席團與各部各站交流的紐帶,維系著主席團與各部各站的溝通和交流。辦公室與各部各站及時交流,能夠將各部各站的工作執行情況及時反映給主席團,存在的問題能夠及時解決,是一項工作能夠高效率高質量完成的關鍵。所以,在對待工作上,不敢有半點馬虎。我們辦公室負責每次活動前各部各站的考勤,每次會議的安排、會議內容的記錄、檔案管理、資料整理、根據團內舉辦活動的需求調配和安排活動人員、主持召開團內的培訓工作,與此同時,配合團內其他部門以及各站的工作等等,此項工作一直做的比較好。
這一年,記者團舉辦了大大小小的許多活動,辦公室都發揮著重要的作用。20xx—20xx學年第一學期,記者團舉辦了第一場大型活動—記者節晚會,辦公室是承辦方之一,并負責整場晚會的節目催場任務,我認真努力的做著每一件事。最后,記者節晚會在大家的掌聲
中落下了帷幕。隨后,辦公室主辦了硬筆書法大賽、愛心義賣等活動,我們細心準備,努力完成;在此之外,閑暇之余我積極主動的完善記者團的微信平臺,并在一定程度上取得了良好效果。
思想政治上:我積極努力的學習,爭取成為了一名入黨積極分子,并系統全面的學習了馬列主義、毛澤東思想,鄧小平理論,熱愛祖國,遵紀守法,自覺遵守《學生行為準則》和學校規則制度,尊敬師長,團結同學,關心班集體,并樹立了以集體主義為核心的人生價值觀,積極參加學院及團里組織的各項活動,在思想和行為上,時刻檢查自己。遇事沉著冷靜,并將自己好的這一面帶到了工作中。
態度上:愛崗敬業,有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。我知道,干一行就要愛一行,正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,遵守紀律,按時簽到,堅守崗位,值好每一班崗。
在這一年的工作中,雖然學到了很多,但我深知自己還有很多不足之處需要改進。有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分的到位,其中由于一些細節的疏忽,導致工作中存在著不同程度的瑕疵。
未來的路還很長,我知道自己做的這些還不夠,但在這一年,我嚴格要求自己,并以積極樂觀的態度對待生活、工作和學習。辦公室的工作看似瑣碎,但可以讓我們在細微處成長,漸漸成為參天大樹。我會更加努力的自我完善,自我成長,不斷進步。
辦公室個人總結 篇15
新學期在第一周拉開了序幕。為了在新學期積極配合校學生會主席團的工作,以新的面貌來應對本學期的工作任務,辦公室針對部門內部進行了人員調整以及人員任務分配工作。第一周學校新生紛紛入學,校學生會為此展開了迎新活動。通過此次活動,辦公室對于整改又有了新的思考。本周的工作總結如下:
一、辦公室工作情況
(一)制作各種表格
新學期校學生會內部許多材料需要整理修改,為了更好的服務以后各項工作的展開,辦公室各小組制作了所需的各種表格。表格種類如下:
1.財務進出表、財務匯總表、財物折損統計表。
2.簽到單、請假單和每月出勤匯總表。
3.展板記錄表和展板借出統計表。
4.大事記表格。
5.各部長無課表和本部門無課表。
(二)整理20____年學生會內部材料
校學生會的資料建檔工作引起了校團委的高度重視,因此校學生會主席團決定著手緊抓材料收集建檔工作,并將此重任交于辦公室負責。資料整理工作從今年開始著手并將成為今年的工作重點。
本周辦公室整理了20____年有關學生會工作的部分資料,將資料修改統一分類。
(三)做好會議記錄和考核工作
健全和完善校學生會的規章制度體系,做好每次的會議記錄和考核工作是前提。辦公室認真做好此項工作,記錄本周的所有會議和活動的出勤情況。
(四)積極配合各部門,順利完成迎新活動
9月1日為迎新重點日,根據主席團的工作安排,辦公室積極配合,做好各項工作。活動當天辦公室出席18人,做好現場布置、分發傳單、提供咨詢幫助、收場等工作,配合各部門順利完成迎新任務。而且在9月2日的咨詢處,辦公室也分配人員做好新生咨詢工作并積極宣傳校學生會,擴大了校學生會在校的影響,也為納新工作的展開做了鋪墊。
二、工作中的良好現象和存在的問題
在各項工作中辦公室成員認真負責,有效的完成了各項任務。所有成員全力配合個部門,認真工作,仔細清點辦公財務,對校學生會迎新活動的順利展開起了重要作用。但是通過此次活動辦公室內部暴露了許多問題:
1.部門人員出勤率下降。在幾次的會議中出現了人員缺席遲到早退的現象,出勤率與上學期相比明顯下降。
2.全體人員的工作積極性不夠。參與活動的熱情不足,工作積極性低,等待任務的降臨而不是積極主動的提出工作需要。
3.部門內部男女生比例不協調。部門成員的課程安排不同,在一些活動中由于人員不足,出現了女生需擔男生活的現象。男女比例不協調。
4.部門分工不夠明確。活動前分工模糊導致活動現場不能快速做好布、收場,不能做到合理有效的利用各項資源。
5.還存在基本紀律問題。在活動中發現少數成員忘帶校徽或工作證。
6.本部門與校會其他部門聯系不夠緊密。部門與部門之間聯系較少,不了解其他部門的工作情況,對活動的整體展開產生消極影響。
三、進一步安排調整,建立良好的工作體系
針對上述出現的問題,辦公室主任及時召開會議,對如何解決上述問題以及如何做好辦公室工作進行討論,討論結果如下:
1.落實部門人員,加強考核力度。由于部分人員因其他原因決定退離校學生會,了解情況后,對于此種情況給予理解,認真落實剩余成員。加大每次出勤的考核力度。
2.安排各小組任務,明確分工。確認各小組的負責人以及明確各小組的工作任務,落實工作制和責任追究制。
3.制定規章制度,緊抓紀律。建立規章制度,強調紀律,做到有章可循,違章必究。
4.注意男女比例的協調。在新學期納新工作中要注意各小組所需的男女比例人數,防止不協調現象的產生。
5.積極聯系各部門,友好相處共同進步。積極聯系各部門,了解其他部門的工作情況,互相幫助,互相合作,促進本部門的工作進步。
6.及時調整心態,進入工作狀態。每位成員都應該調整好自己的心態,認真反思工作中存在的問題,以良好的精神狀態迎接新學期的任務。
辦公室個人總結 篇16
20__年上半年,教師教育辦公室在深入學習教育局年度工作要點的基礎上,在校領導指導下,在兄弟部室的協助下,在辦公室人員的共同努力下,本著“務實、求新、和諧、發展”的基本原則,重點完成了一下幾項工作。
一、創新機制 強化引領
開學初,在深入學習《國家中長期教育改革和發展綱要》、《教育部關于進一步加強中小學教師培訓工作的指導意見》、《吉林省教育廳關于落實吉林省促進中小學教師專業發展行動計劃開展中小學教師繼續教育工作的實施意見》、《教育局20__年度工作要點》以及外地先進的教師隊伍培訓及管理經驗基礎上,在主管雷校長撰寫的《農安縣中小學教師培訓“十二五”規劃》和《農安縣中小學教師培訓提高三年行動計劃》指導下,辦公室撰寫了《20__年教師教育工作計劃》、《農安縣第二周期教師專業發展性學校創建活動方案》、《農安縣中小學學科骨干教師重新認定方案》、《農安縣中小學教師第四屆“讀書使我成長”征文評選活動方案》以及《農安縣中小學學科骨干教師高級研修方案》等。
3月30日上午,在進修學校六樓多媒體會議室組織召開了由全縣中小學校業務校長、德育校長及部分骨干班主任參加的“干訓師培、德育工作會議”。會上下發了相關文件,并對本年度工作做了具體安排,教育局副書記李春曉、進修學校校長王兆文及副校長雷宏分別強調了做好各項工作的重要意義,提出了明確要求,為今后教師培訓工作指明了方向。
按照局工作要求,5月下旬,在校領導的反復指導下,撰寫了《農安縣中小學教師教育工程實施方案(20__—20__)》,工程實施方案共23頁,涵蓋了教師培訓五年工程的總體目標和具體目標、工程體系、實施策略以及相應管理機制與辦法。通過撰寫《工程方案》,理清了教師培訓工作的整體思路,強化了教師繼續教育工程的針對性和可操作性,對我縣今后五年教師教育培訓工作提供了可能性,指明了方向。
二、重提高 強內涵高效啟動十二五期間骨干教師認定工作
1.市級骨干推薦工作
按照長春市教育局下發的長教發〔20__〕53號《關于推薦長春市市級學科骨干教師培訓對象的通知》要求,3月25日—4月8日,辦公室組織開展了“市級學科骨干教師認定”申報工作。針對學校推薦的教師,辦公室進行了認真審核,并從各校名額所占比重、學科結構、申報教師年齡特征幾方面進行了全面衡量、具體分析,最后確認156人入圍,4月8日報送市繼教辦。經市級骨干認定考試,我縣中小學共有83名教師被確認為長春市市級骨干教師培訓對象,其中的34名市級初中學科骨干教師于6月25日參加了“長春市第二周期雙休日名師講堂活動”,骨干教師積極參加、認真聽課,提升了教育理念,促進了自身專業成長。7月17日—7月25日,我縣中小學市級骨干教師培訓對象將按要求參加省級培訓活動。
2.縣級骨干認定工作
制定并下發了《農安縣20__—20__年度學科骨干教師重新認定方案》、各中小學骨干教師名額分配表以及《關于農安縣20__—20__年度中小學學科骨干教師重新認定專業水平測試考務工作安排》。4月份,各校按照方案要求推薦人選,辦公室對申報材料進行審核。5月10日,在四樓西會議室組織召開了全縣中小學、幼兒園、特教繼續教育工作會議,會議強調了骨干教師重新認定專業水平測試時間、地點、形式、考場規則以及教師準考證的填寫要求,使與會領導明確了本次考試的日程安排及重要意義。
5月14日上午,中小學骨干教師選拔考試在實驗小學舉行,全縣共有1271名教師參加了本次考試。
5月21日,學校安排21位教師利用休息日對本輪骨干教師認定進行考核。其中15人閱卷,6人業績考核。
本輪骨干教師認定工作,通過校領導的精細研究,周密部署,通過承辦校提供的優質、專業、有效的服務,通過8位副主考和44位同仁的鼎力協助,才使本次考試組織得力,考場秩序井然,給學校和參加考試的教師留下了一個良好的印象。應該說本次考試既是一次選拔的活動,也是一次難得的培訓提高的過程,更是一次加油補鈣的機會,為我縣“十二五”期間學科骨干教師隊伍建設工作開了個好頭,為下一步骨干教師的認定、培訓、提高工作打下了良好的基礎。
三、提高認識,明確思路,全力打造“省市縣校”四級教師培訓工程
教師培訓工作重在提高認識、強化機制、專業引領、貫徹落實。上半年在不斷學習、深入思考以及領導指引下,確立了我縣教師培訓工作的總體思路。既:堅持“以人為本、改革創新、均衡發展”的方針,以教師“三新一德”全員培訓教材為主抓手,以“省市縣校”四級培訓為主要形式,以教師專業發展性學校創建活動為依托,以骨干教師培養培訓為重點,以“研訓一體”為主要培訓形式,以促進教師專業成長,全面提高我先基礎教育質量為目標,努力打造一支師德高尚、業務精湛、積極進取的高素質專業化教師隊伍。
按照教師培訓工作思路以及省學院20__年度教師全員培訓教材征訂通知要求,在校領導的研究部署下,辦公室制定并下發《20__年度農安縣中小學教師全員培訓教材征訂通知》和《20__年度農安縣高中、初中、小學教師全員培訓教材征訂數額分配表》,組織全縣中小學開展教師培訓教材征訂工作。目前,教師培訓教材已下發到學校。
國培計劃之省培項目
按省級文件精神,上半年辦公室落實了九項國培計劃之省培項目安排,他們分別是繼續教育培訓者培訓、學科教研員省級培訓、校本研修培訓者培訓、培訓管理者和學科骨干教師省級高級研修培訓、骨干班主任省級培訓、農村小學骨干教師省級培訓,心理健康教師省級培訓、市級骨干教師培訓對象省級培訓、幼兒園教師省級培訓,全縣共有省市縣級骨干教師、學科優秀教師196人被推薦為省培對象,辦公室對參加省級培訓的教師提出了明確的要求。目前省級培訓通知以及相關教師名單均已掛到進修學校網站,省級培訓活動將在暑期全部結束。
心理健康教師市級培訓
根據長春市教育局長教發(20__)119號文件《長春市中小學心理健康教育教師崗位資格培訓及認證實施方案》要求,組織我縣中小學心育教師參加崗位資格認證培訓的申報工作。目前,我縣共申報82名教師,8月18日——26日參加市級培訓。
遠程培訓
依據《長春市中小學教師繼續教育遠程培訓實施方案》要求,結合我縣中小學教師專業發展的實際需求,制定并下發了《關于參加“20__年度長春市中小學教師繼續教育遠程培訓”學習活動的計劃安排》,根據市繼教辦關于繼續教育遠程培訓編號的緊急通知要求,辦公室對我縣申報的6600余名教師進行了遠程培訓學習編班、編號以及推選班級輔導教師工作。目前,我縣遠程培訓學習名單已上報市繼教辦。
縣級暑期培訓工作
為了使我縣暑期中小學、幼兒園教師繼續教育培訓工作能夠有序運行、高質量開展,7月上旬,在校領導研究部署下,在征求教研室意見基礎上,完成《20__年暑期中小學、幼兒園教師全員培訓工作方案》以及縣級集中培訓和二級傳導時間表。方案中對集中培訓、二級傳導以及校本研修對象、內容、方式、時間以及培訓考核作了具體的安排。7曰14日上午,組織召開了20__年暑期中小學教師培訓工作會議,下發方案和教師培訓日程表,部署教師培訓工作,主管雷校長做重要講話。
四、活動促成長 注重名優教師優秀教育資源的積累
市級讀書演講比賽
按照《長春市中小學教師讀書演講比賽方案》要求,辦公室組織開展了優秀教師讀書演講比賽推薦申報工作,5月中旬全縣中小學、高中共31名教師參加了本次比賽,目前已將參賽教師演講文稿和錄像光盤上報市繼教辦。
6月4日參加了關于《20__年長春市中小學教師讀書演講總結表彰大會暨讀書演講匯報會》,會上聽取了長春市教育局副局長周國濤、市師資培訓處處長韓松關于教師讀書活動的重要講話,以及七位老師的精彩讀書演講匯報,受益頗深。在這次讀書演講比賽中,我縣參加活動的31人均獲獎次。
教育技術應用成果評選活動
根據《長春市中小學教師參加全省教育技術能力建設計劃應用成果評比活動的通知》要求,制定農安縣關于中小學教師參加全省教育技術能力建設計劃應用成果評比活動方案,下發到網站,并根據各校上報的36個應用成果進行了初評。6月28日,將初評出來的28個應用成果報送長春市教育局師資培訓處。
五、互幫互助 展現和諧團隊
眾所周知,教師教育辦公室是“三合一”部室,事務性的工作多且雜。為了分工明確,責任到位,期初部室工作會議上對辦公室人員進行了細致的分工,并提出了具體要求。時光荏苒,一學期很快就接近了尾聲,回首半年來的工作,有感慨,更有感動。w老師身體不好,時常臥病在家,w老師毫無怨言的無條件的全部接納,而且工作兢兢業業,有條不紊,事無巨細,精益求精;n老師業務熟練,經驗豐富,對于部室重要工作經常給予提醒,幫助出謀劃策,還時常指導年輕的老師;l老師腰間盤不好,不能長期坐著工作。但是對于繁雜的遠程培訓、骨干教師認定考試工作,進行電子表格的設計、數字統計等往往累的要算背痛、眼花頭暈,但是從無怨言,時常加班加點工作;z老師是個積極、認真、樂于助人,張老師常掛在嘴邊的話是:“主任,還有什么我能干的?”這話聽著簡單,卻讓我經常感動。
辦公室的幾位老師不但工作認真務實,關系和諧,而且都能利用閑暇時間看書學習,半學期學習筆記都超過了5000字。
融洽、和諧的團隊能讓人身心愉悅的開展工作。我想,半年來和諧的教師教育辦公室、積極向上的教師教育辦公室,是我收到的最好的禮物。
辦公室個人總結 篇17
辦公室在老師和主席的指導和帶領下,在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任務,發揮了組織、協調以及后勤保障等作用,得到了主席和各部的肯定,完成了學期之初制定的工作計劃。
一、逐步完善了學生會的各項規章制度。規定了學生會成員的權利與義務,明確了學生會的組織制度,為學生會工作的開展提供了切實可行的依據,明確了學生會成員的為與不為,有利于發揮學生會成員的積極性。
二、組織協調。辦公室作為學生會的橋梁部門,在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席、各部部長及成員的肯定,使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,負責學生會日常文件的起草,印發和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔,并起草和設計各類學生會文檔,在檔案管理方面辦公室發揮了積極的作用。
四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障,學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作,每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作,學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下,備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優良傳統,及時按量的完成了各類任務,尤其是大一的新成員,憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作,保證了各部門活動的順利開展。
五、負責事務的及時通知。事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節,能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯系方式的變動,掌握學生會成員的準確聯系方式,在接到指示后,及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄,及時的'把特殊情況反映給相關領導。
六、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動或召開各類會議時,辦公室成員都會作好詳細的記錄,為學生會及學院的獎懲提供依據。
七、負責會議的通知和記錄工作。學生會全體會議由辦公室負責通知和記錄工作,會后負責會議記錄的整理、存檔工作。
八、排值班表和制作聯系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,學生會所有成員上交課程表,根據各成員的課余時間,詳細準確的制訂了學生會值班表,以便學生會值班制的實行。并且對值班進行跟蹤管理,不定期有人對值班人員進行查看,查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無故未去的情況,并且對值班的各類情況進行了詳細的記錄。同時,為了方便學生會各部門及成員的聯系,辦公室專門制作了學生會所有成員聯系方式表,確保學生會高效有序的運行。
九、關心部員生活推動辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員面臨的實際困難或困惑,并想辦法幫助其解決,使所有
新成員感受到學生會的溫暖,把這種感激之情化作對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來,取得了良好的效果。
十、新成員培訓及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無誤的開展,辦公室對所有新加入的成員進行了一段短期工作培訓,使他們可以更快的投入到工作當中。同時,通過一段時間的考察,也對辦公室每位成員的工作進行了詳細分工,確保了辦公室工作的高效有序,更好的為學生會提供服務。十一、部門活動的開展。本學期,辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外,還協同各部門一起開展了一些生動、有積極意義的活動,例如:三致廣場迎新晚會、寢室風采大賽等,在活動開展的過程之中,辦公室所有成員表現出了極高的熱情和責任心,積極的發表自己對活動的看法和想法,集思廣益,同時,制作并播放PPT,并及時為活動提供了各類相應物品,確保了一系列活動的順利開展。
十二、下學期工作展望。下一學期,辦公室將繼續協助主席工作,發揮學生會“秘書處”、“紐帶”的作用,做好學生會和各院系之間、學生會內主席和各部門、各部門和各部門之間的聯系、協調工作,繼續發揮辦公室在學生會這個溫馨大家庭中的重要作用。在活動開展方面,辦公室還會一如既往的協助或者協同各部門辦好各種各樣的活動,并為各部門提供可靠的、及時的后勤保障。當然,下學期辦公室的工作重點除了要在組織協調、檔案管理、后勤等上繼續發揚一貫的優良傳統,做好保障外,學生會內部的思想建設,更是辦公室下一學期的工作重點,力求在提高學生會成員的自身素質上有所貢獻。
本學期即將過去,在新的學期我們將會再接再厲,爭取取得更好的成績。
辦公室個人總結 篇18
在學生會里不知不覺就過去一年了,在過去的這一年里,我看清很多,明白了很多。還記得當初加入學生會只是覺得這是大學里必須經歷的一些事情,也許想的就是鍛煉一下,老實說,我自己都不知道我想要在學生會得到什么。
進入辦公室,是一個美麗的誤會,剛開始我報的是組織部和活動部,后來知道沒有活動部,我就改成了辦公室,覺得辦公室不錯,因為在我印象中,辦公室應該是作總結,寫報告,寫會議記錄,還有對于各個部門進行考評。進入辦公室,干了一年了,真的不是我想象中的那樣,有時候覺得忙得不可開交,忙的又不是什么重要的事,感覺就是瞎忙活,有時候辦活動早早的去,但是又不知道干什么,可能是因為沒有安排好。用了這么多的時間,有沒有真正學到什么,我曾經有時候就會想進入學生會干一些瑣事值不值得,但是通過這一年下來,我還是覺得這一年值得的。至少在學生會讓我的大學生活增色不少。
在這一年里,從最初籌備新生才藝大賽開始,我們就在真正在學生會做事了,后來的迎新晚會,每個部門都有裁員,雖然很有些不舍得,接著是馬研會的開幕,然后學院與藥學院合辦的運動會,寢室美化大賽,然后就是這學期的美食大賽,女生節游園活動,寵物大賽,直到大四的畢業晚會,干事的鍛煉就結束了,在這一年里,在這些所有的活動中,我每一個活動都積極參與,
雖然每一次作為干事的我們除了搬東西,布置會場,就是吹氣球,在前期工作中,我們經常負責的是請柬,還有請柬的分發。在這過程中,我還是有些收獲的,我感到了團結的力量,當大家都在為共同一件事情努力的時候,有一種無法言語的親切感,當自己曾出過一份力,并且看到了勞動成果以后,更是有一種無法言語的興奮感,是團結的力量,認識朋友是我最大的收獲,在學生會,我做得很開心,每一次活動都會有不一樣的收獲,在學生會里我能夠知道很多不是學生會的人知道的事,如果我沒有加入學生會,我肯定不知道一個活動的具體流程,舉辦一個活動有這么多的前期準備,只有真正參與了,才會知道一個活動的意義所在。
當然除了參與學院舉辦的活動之外,我們部門經常做的事就是與其他學院的交流了,辦公室,本身就是與其他學院進行交流的部門,我們經常向其他學院借東西,在這部分上,我覺得自己學到很多,主要是交際方面。也擴展了自己的圈子。在平常工作中,我們又是負責辦公室的鑰匙,每一次其他部門有事開會或者什么的,我們都要負責開門,這主要是因為沒有人值班,因為辦公室的人都比較集中分布于某兩三個班,課程都安排差不多,下學期盡量減少這種情況,盡量安排人值班,這樣方便院里其他部門借用活動室,也方便其他學院到學院借東西。
這一年里,我覺得部門與部門之間交流太少了,主席團更是與我們干事交流甚少。開例會的時間不多,平時除了學院的活動,基本沒有什么時間交流,其實部門間與主席團經常聚聚還是不錯
的。
一年了,時間真的過得挺快,一年的時間足夠讓我改變了。成績只能是過去,輝煌證明不了將來……我們需要的是面對未來。學長學姐們的腳步需要我們繼續接力,我們不能辜負他們對我們的期望。我們要秉承他們的精神與信念,繼續貢獻于學生會。所以我留下了,我一定會盡自己的努力讓學妹學弟們都能在學生會得到鍛煉。
辦公室個人總結 篇19
一、政治思想方面:
我不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,更新自己的教育觀念,樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規的學習,提高依法從教的水平,刻苦鉆研業務,認真履行崗位職責,嚴格遵守學校的規章制度。
二、業務工作方面:
1、加強班級管理工作,創設幼小銜接環境:
上半年,我任學前五班的班主任。結合學前班幼兒的特點,我把工作的重點放在幼小銜接的裝備工作上面。在設施計劃的過程中,根據幼兒實際發展水平,有計劃、有目的地將教育教學活動滲透在一日活動當中以及幼兒家庭教育當中。
在幼小銜接的準備工作中,重點對幼兒進行規則意識、任務意識、自我服務以及合作能力的培養。在平時活動中,我總是適時提醒幼兒上課時坐姿要正確,回答問題先舉手,上課認真聽講,積極思考并主動回答老師提問,讓孩子從小就養成良好的學習習慣。
2、認真做好辦公室工作,為園長分憂:
下半年,我因身體原因,園領導安排我在辦公室工作。辦公室是幼兒園的一個窗口單位,事多而雜。我認真做好上傳下達的工作,確保每個電話、通知及時收到并傳達到相關人員。
第二就是及時上報各種文件和材料,完成市級文明單位申報工作及材料收集、文檔整理工作。
第三是熱情招待來客,不管是家長還是來檢查的.領導、參觀學習的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現代化網絡辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運轉。第五積極為園長分憂,幫著園領導作一些文字材料工作。第六按時匯總各塊學期、月計劃、總結,整理并裝訂成冊,以便隨時查閱。
按時按量完成上級交給的各項任務,及時上報各種匯報材料做好上傳下達工作。嚴格執行公文傳遞程序,確保文件內容落實到位。
有付出就有收獲,一次次的失敗,一次次的努力、重復。我所做的一系列工作得到園領導、上級來幼兒園檢查工作的領導組的好評及肯定。當然,我還有很多東西需要去學。
總之辦公室工作就是要腳勤、手勤、眼勤、腦勤。以此為目標,我將進一步發揚成績,克服不足,取得更加優異的工作業績。
辦公室個人總結 篇20
本學期以來,在校長、主管副校長的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將總結如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次,全體師生會議2次。會前做好各項準備工作,做好會議記錄,及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印工作。及時請領導閱辦,本學期起草學校各類計劃7個,各類匯報材料3個。
3、完成20x年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作和歸檔工作,檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下,通過了河南省檔案規范化三級認證。
4、完成或協助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作,做好材料的發放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題及時上報。
7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習,并收集材料。
8、印制教師聘用合同,完善教師聘用材料。
協助年級、后勤等其他部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。
2、協助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。
3、協助主管衛生的副校長搞好衛生考核評估和迎檢的接待工作工作。
辦公室內部工作
做好辦公室的日常衛生打掃,起到表率作用。
二、堅持學習,提高覺悟
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,本學期,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、積極完成教育教學工作,投身教改
作為初二年級的任課教師,服從年級領導,認真完成教學任務,積極投入我校的課堂教學改革,努力踐行,做到備課認真,作業批改及時。上課不接打電話,爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
自身的問題
本學期以來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作能力的限制,平時的工作缺乏必要的記錄,上級文件沒有形成轉發的制度,工作不力,有負領導的的培養。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車,造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力和創新能力。
4、校長室的衛生一直不夠好。
5、教學中參與課堂改革的力度不夠,成效不大。
辦公室個人總結 篇21
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下,我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國*黨內監督條條例》、《中國*紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》、《領導干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習,我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領導的工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經常容易出現錯誤、失誤,在日常工作中,同事們出現了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,從不指責。辦公室工作中出現了錯誤,我總是主動承擔責任,從不把責任推給他人。
辦公室工作無小事,任何一件領導交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,最后送給分管領導把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
三、服從領導安排,積極深入基層鍛煉
今年八月底,鎮領導決定抽調我到XX村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,但我還是以大局為重,服從領導的安排,積極投身到基層工作之中。在基層一個多月的時間里,我不以鎮干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作,足跡踏遍了XX村的每一個社。在社搬遷工作出現困難時,我迅速把情況
匯報給鎮領導,待領導作出決策后,我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會,對群眾動之以情,曉之以理,動員他們拋棄落后的迷信思想,配合鎮黨委政府做好搬遷工作,為書記和其他鎮領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下,烤煙面積落實按時、按質、按量地完成了預定的目標,社異地搬遷工作也已經在緊鑼密鼓地進行著。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
(一)是政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;
(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
(三)是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高;
(四)是對突發事件的應變能力需要提高;
(五)是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為XX鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。
辦公室個人總結 篇22
20xx年城建投集團辦公室始終按照城建投集團的目標要求,緊緊圍繞集團“項目建設、資金籌措和土地經營”等重點工作,以服務領導和服務集團為核心,積極發揮上傳下達、對外溝通接待和對內管理協調作用,圓滿地完成了20xx年工作任務,根據集團要求,現總結如下:
20xx年,城建投集團辦公室共收到公文182份,制發公文319份,制發函件62份,制發會議紀要41份;使用印章加蓋各類材料20xx余次,無一差錯;工作派車3900趟,長途160趟,累計行程36萬公里;接待上訪群眾71次,1385人,調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件,處理信訪函件13件;安排會議310多次;安排工作招待700余次;維護集團網絡服務器、電腦、打印機170余次;收到邵陽市人大政協提案建議9件,答復率、見面率、滿意率均為100%。
一、公文管理工作
20xx年,集團辦公室共收到送來公文87份,制發公文319份,制發函件62份,制發會議紀要41份,行文發送無差錯。
1、一個單位的公文處理工作,代表一個單位的整體形象。
城建投集團辦公室對公文處理工作高度重視,專門安排了責任心強、業務水平較高的人員從事公文處理工作,基本做到了城建投集團發出的每一份公文都是格式正規,語言嚴謹,表述準確。
2、通過完善制度,規范程序,切實做好公文處理工作。
一是堅持領導把關制度。凡是上報和下發的文件,都必須經辦公室主任和分管辦公室集團領導對公文格式和內容等方面進行嚴格審核把關后,才送交集團主要領導簽發。二是完善公文制發程序。辦公室根據公文的運行程序,對公文的起草、報送、校核、印發每個環節,公文處理人員要干什么、怎么干、達到什么標準、如何銜接下一個環節等都作出了明確規定,使城建投集團公文處理工作達到了新的高度。三是落實責任追究制度。嚴格落實公文處理工作責任制,對每一份制發的文件,公文處理工作人員都要負全責,做到仔細校核,嚴格遵循正確的行文關系,準確恰當的選擇文種,杜絕錯字漏項的發生。
3、今年辦公室還加強了文件的處理工作。
每份收到的文件都先處理,及時送交領導閱示,然后按領導的批示再分送到各部室和各子分公司辦理,杜絕了公文處理的積壓、延時、誤事等現象的發生。今年公文上傳下達率為100%,收到、制發的每份文件和每份合同,都是經過初步處理,分門別類,裝盒保管,為年底送入檔案室登記入庫做好準備。
二、檔案管理工作
1、辦公室嚴格按照上級檔案的要求,加強檔案管理工作。
集團檔案室雖然建立的時間短,但通過幾年扎實、細致、科學、規范的管理工作,使集團檔案管理工作在短時間內達到較高的標準,20xx年省檔案局通過考核頒發給城建投集團省二級檔案館牌匾。今年以來,檔案收集歸檔工作有條不紊的進行,陸續將公司各部室檔案分時間段收集,由專管員進行規范化的檔案歸檔,每一份檔案完整無缺。歸入檔案室的所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的完善,使集團辦公室檔案管理工作基本實現了制度化和規范化。
三、印章管理工作
今年,我們根據城建投集團的工作實際,新制發了《關于進一步加強印章使用管理的規定》,加強了印章管理,規范了印章使用,有效地維護城建投集團利益,杜絕了違法違規行為的發生。全年使用城建投集團公章和領導私章達到20xx余次。每一份文件、合同、支票等都經過嚴格審核,每次印章的使用,都基本做到了用印位置恰當,齊年蓋月,印跡端正,圖形清晰,使用印章做到了嚴守規定,嚴遵程序,零失誤。
1、城建投集團行政公章和城建投集團董事長及總經理私章由城建投集團辦公室專人負責保存管理,存放在保險柜。重要的報告、申請、通知、函件和財務付款、合同協議、款項賬目等文書資料,必須由城建投集團總經理簽字后,方蓋章。
2、辦公室印章管理人員對一些不規范(字跡潦草,有明顯涂、改痕跡,表達不清,落款單位不明或內容與擬使用印章不符等情況)的文件資料,堅持拒絕加蓋印章。
3、印章禁止帶出集團外使用,如因特殊需要,必須經城建投集團總經理批準后,方可帶出。帶印章外出辦事,一般由集團辦公室印章管理人員攜帶印章,陪同借用人員一起前往辦理事項。在今年年末,集團融資工作人員數次到北京跑第三期城投債券發行工作,需要使用公章,按照規定,辦公室抽出一名工作人員攜帶公章陪同融資工作人員,一同赴京辦理事項。
四、形象宣傳工作
1、今年在邵陽大道沿線兩旁32個站點設立71座宣傳牌,主要宣傳城建投集團負責的城市建設、土地拆遷等內容。
2、在市政府組織的“城建融資銀政企專場對接會”上,辦公室為融資部設計制作完成推介項目的整體包裝。
3、10月15日,辦公室為住保公司完成《集中安置小區建設簡報》的設計、編排及出版工作。
4、10月21日,省委書記、省人大會主任徐守盛考察城建投集團負責建設的顏嘉湖集中安置小區項目,辦公室協助住保公司完成現場標語及項目宣傳牌的制作安裝。
5、10月25日起,辦公室對各工程建設情況進行原始圖片資料的收集、整理工作,順利迎接市創文明辦的工作檢查。
6、11月21日,辦公室協助金土地公司,對“資江南岸風光帶建設及區域開發項目和湘西南國際商貿物流城項目簽約大會”進行現場布置及會場資料準備。
7、四期版報完成情況:一是4月18日,《科學規劃集中管理市場運作效益兼顧》—20xx年城建投集團主要建設項目介紹;二是6月20xx,《土地工作宣傳專版》;三是7月17日,《熱烈慶祝中國共產黨成立92周年》—城建投集團黨總支活動紀實特刊;四是11月26日,《城投健康專欄》。
8、市級媒體宣傳完成12篇。一是5月31日邵陽日報的加大拆違力度,推進項目建設;二是7月6日邵陽日報的邵陽城投組織員工獻血;三是7月17日邵陽日報的龔文密長沙融資意向21億元;四是12月20xx邵陽日報的一街一巷總關情;五是11月28日邵陽日報的顏家湖集中安置小區建設;六是12月11日邵陽日報的邵石南路建設;七是11月21日邵陽日報的湘西南國際商貿物流城項目簽約儀式;八是20xx年6月21日邵陽晚報的新城崛起5篇城建投集團報導。
五、信訪接待室工作
1、20xx年,辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機制,堅持圍繞集團征地、拆遷、安置、工程建設等重點工作,在集團領導的關心和各單位的配合下,共接待上訪群眾1385人/71次,調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件,處理信訪函件13件,積極為集團領導和各子、分公司、中心排憂解難,保證了城建投集團的正常工作秩序,切實維護了城建投集團的利益。
2、不斷完善城建投集團信訪工作機制,制定各項信訪制度。今年以來,結合城建投集團工作實際,先后制訂了城建投集團信訪工作制度、群體性上訪應急預案、信訪工作職責、信訪工作領導包案制度、信息反饋制度、閱批規則等一系列規章制度,使城建投集團信訪工作逐步走上正軌,有章可循,規范有序。通過完善信訪工作機制,打破以往信訪只接待不調處矛盾的舊模式,信訪工作人員克服人員少,力量單薄等困難,邊工作,邊摸索,不斷總結信訪工作技巧,扎實履行工作職責,根據集團工作需要,如同“消防員”一般,哪里起火,哪里救急,為城建投集團征地、拆遷、安置、工程建設等中心工作的順利開展保駕護航。
3、文明熱情接待信訪群眾,以人為本、依法依規處理信訪事項。面對涉訪群眾的激動情緒,信訪工作人員絕對不能采取冷、硬、橫、推的辦法去解決,不懼威脅和辱罵,頂住壓力,承受委屈,文明、熱情地擺事實,講政策,講道理。堅持法律、政策的原則,堅持人性化理念,針對具體問題,靈活處理涉訪事項。
4、積極調處糾紛,及時化解矛盾。近年來,有些村民群眾為滿足個人私利和因為政策性遺留問題不斷產生的信訪問題,已成為城建投集團建設發展過程中不可回避的現實。信訪工作本身是項非常繁瑣復雜的群眾性工作,具有極強的政策性、策略性和技巧性,稍有不慎處置不當或不及時,則極易激發矛盾,產生嚴重的社會不良影響。一門心思纏訪鬧訪的村民,為滿足個人私利,不可能講政策、講道理,往往會提出一些違反政策的無理要求。今年發生的一系列信訪事件,信訪工作人員通過第一時間趕到現場,抓住主要矛盾和鬧訪的重點人員,進行耐心細致的思想工作,約定專題進行處理,平息了事態,避免了嚴重后果。市中心醫院東院工程,屏峰村回民群眾因與征地工作人員發生沖突后受傷住院,個別村民前后共五次煽動近千余名回民群眾集體上訪市委、市政府辦公大樓事件;馬鞍村夏桂英擅自進入已被征用且正在拆除的房屋內被當場砸死事件;肥田村張小林二人不慎落入砂塘路井蓋破損的窨井內受傷等事件。信訪工作人員面對能個人答復處理的息訪事項,絕不推諉塞責;不能個人處理的,立即聯系市、區、鄉、公安等相關部門,會同相關子、分公司做工作,疏導群眾,召開協調會,共同研究處理,并及時報告集團領導后,才予以處理結案,做到事實清楚、程序合法、手續完備。
六、提案工作
1、20xx年,集團辦公室共收到市人大代表建議和市政協委員提案9件,其中,人大代表建議2件,政協委員提案7件,通過幾個月的努力,辦理工作得到人大代表和政協委員的支持、肯定和高度評價。在辦理建議、提案的實際操作中,我們始終堅持嚴格按照程序規定要求,努力在提高質量上做文章,在規范運作上下功夫,在解決問題上求實效,9件提案建議的回復,代表委員簽字表示很滿意4件,滿意5件,答復率達到100%,見面率達到100%,滿意率達到100%,解決問題率達到了50%。
2、今年四月份,集團辦公室參照市政府規定及其他單位的做法,結合城建投集團實際,專門制定下發了城建投發[20xx]77號《關于成立人大代表建議和政協委員提案辦理工作領導小組的通知》文件,成立了領導小組,健全組織,明確由辦公室負責牽頭組織和具體協調工作,并把辦理工作納入各部室、中心、子(分)公司一把手工作,健全了城建投集團提案建議辦理網絡。
辦公室個人總結 篇23
**年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。現將一年>工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項>規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
2、車輛管理理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行工作職責,較好地完成公司領導交付的任務
工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報>工作總結了經驗、積累了人脈。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。
辦公室個人總結 篇24
2xx年我們按照鎮黨委、鎮政府的決策部署,圍繞中心鎮建設總體布局規劃,以打造“生態*鎮、和諧新家園”為主題,立足實際,發揮優勢,全力實施五大工程,以生態建設帶動旅游開發,以旅游開發促進農業結構調整,三者有機結合,互為補充,相互促進,以努力打造*鎮生態觀光農業特色旅游為工作目標,結合我鎮實際,圍繞“旅游啟動年”這一思路,主要干了以下工作:
1、設計印制*鎮生態旅游宣傳畫冊。組織有關農業單位,4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會”,并發放宣傳畫冊260多份,5月6日在區委、區政府及世紀廣場發放宣傳畫冊600多份.
2、認真組織5月19日舉辦的“生態旅游年啟動儀式暨山東攝影家創作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動淄博分會場,參加儀式人員有省、區攝影協會領導、市區有關領導、市區有關旅行社、有機農業公司等共計700余人。
3、請專業人員設計生態旅游廣告牌。目前廣告版面設計初稿已經*有關領導驗收,正在積極勘測安裝地點。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編劇(作詞)丁恩昌作詞,北京海政歌舞團一級作曲家孫綽作曲的《*鎮之歌》現已基本完稿,正在傳唱階段。
5、精心準備,認真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專家團對我鎮“省級旅游強鄉鎮”評審工作。此稱號有望近期下發文件。
6、9月15日與農口配合參加了區旅游局在濟南組織的“*區旅游推介會”
7、投資3萬余元,在鎮域主要景點及路口設立旅游指示牌,極大方便外來游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“*鎮首屆桂花節暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”,此活動極大帶動了西沙井規劃交易,據不完全統計,一月之內完成桂花交易60余萬元,極大帶動農民種植積極性。
9、9月27日完成“*鎮攝影大賽”征稿及頒獎工作,142副獲獎作品在憩園廣場展出5天,初步統計參觀人數為4萬余人次,在十月份又在鎮域有關集市展出10次。
20xx年,我們將依托“旅游建設年”這一政策,按照“一個中心、兩項堅持、三個步驟”這一思路,具體干好以下工作:
“一個中心”即以打造旅游強鄉鎮為目標。
“兩項堅持”即堅持規劃先行,堅持宣傳到位。具體為:
1、摸清我鎮現有旅游資源,完善旅游相關規劃,組織力量對我鎮現有旅游資源,進行摸底清查,以建設“生態旅游鎮”為目標,秉承”三山兩峪一泉”這一主線建設生態旅游觀光帶的總體發展思路,聘請專家修編我鎮旅游發展總體規劃,建立起總規、控規和詳規為一體的旅游規劃體系并嚴格實施,為穩步快速實施“生態旅游鎮”戰略提供重要依據。
2、積極與宣傳部門合作,做好我鎮旅游宣傳工作。通過多層次的宣傳手段,將我鎮旅游產業的優勢、特色、活動、成效全面宣傳出去,達到了“樹我形象,揚我美譽”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點借助大眾日報旅游專刊、印象雜志、通訊等平面媒體進行宣傳。②網絡、電視媒體宣傳。建好用好鎮政務網站生態旅游板塊,鏈接國內主要旅游網站,以及山東省攝影家協會官網、顏山攝影論壇等網絡媒體。③其他形式。組團參加省內外有影響力的旅游推介會,與知名旅行社建立長期合作,旅游旺季到公交車站、主要路口分撒宣傳彩頁等。通過高密度的宣傳,讓游客了解、向往和熱愛*鎮旅游,切實使我鎮成為遠近聞名的旅游目的地。
“三個步驟”為“南部提升,中部開發,北部啟動”
“南部提升”主要包括:
1、組織“開門紅--草莓采摘節”活動,協助合作社成立散客接待中心,統一管理,統一接待,依次采摘,杜絕拉客、宰客現象發生,高起點運作,以圖做大產業。
2、按照“創意升級農業,浪漫打造山莊”的理念,組織藍莓、得茂實走藍色精品線路,深入探討如何將農莊做好、做精、做出特色、做出品質。一定戰略,解決產業發展方向問題;二找靈魂,解決吸引力問題;三做產品,解決玩什么的問題;四破商業,解決賣什么的問題;五看營銷,解決如何賣的問題。
3.打造一條“四季常綠,三季有花“的觀光路。
“中部開發”主要包括:
1、啟動*鎮淄河源生態濕地公園建設項目。
2、引進資金開發*鎮農產品交易超市。
3、加強組織管理和服務,完善旅游基礎,提升旅游服務功能。一是通過加強管理,對鎮域內接待能力較強的飯店做好旅游指定地點工作,并與飯店簽好協議,做好衛生、防疫、物價等對口檢查工作,做好監督工作;二是通過吸引外資,在鎮域內建設幾處基礎完善、功能齊全,接待能力較高的會所、會館。
“北部啟動”主要包括:
以省級旅游名勝風景區為龍頭,組織山文化旅游系列活動,主要有:1、重新啟動山廟會,達到聚人氣,引資金的目的;2、立泰書院書畫比賽;3、《山大觀》簽名贈書活動;4、百名攝影家創作采風活動:5月白菜花攝影周,6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動,9月第二節桂花節,10月“登石城,看紅葉”活動。
今后我們將以省級旅游強鄉鎮為平臺,以打造“山水*鎮、生態淄河源”為主題,不斷解放思想,開拓創新,提升標準,銳意進取,進一步加大對旅游資源的開發和保護工作力度,為早日形成山、水、林、田、路一體,一步一景,處處有景的大旅游環境不懈努力。
辦公室個人總結 篇25
20xx年是學校全面落實黨的群眾路線整改任務的重要一年,也是全面落實“”規劃的關鍵之年。一年來,在校黨委和校行政的領導下,在分管領導王心平副書記關心指導下,在學校各部門的大力配合下,黨委辦公室堅持以科學發展觀為指導,深入學習貫徹落實系列重要講話精神及黨的、xx屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞學校改革發展大局,突出發揮綜合協調、督查督辦、服務保障和參謀助手職能,扎實開展各項工作,較好地完成了年初制定的各項工作任務,為學校發展貢獻了力量。
一、工作績效
1、調查研究
由于辦公室工作的特殊性,平時專門的調研不多,主要是利用陪同領導調研、校領導接待日、來信來訪等機會就辦公室的工作情況、存在問題等進行了解。
1.1陪同倪書記到隰縣、吉縣教育創新實驗區進行調研。
1.2陪同倪書記及其他黨委領導深入學院調研黨建工作。
1.3聽課月期間深入課堂聽課。
1.4利用半年多時間,調研山西省高等教育發展狀況,并組織撰寫調研報告《山西高等教育發展現狀、存在問題及對策》。
2、工作目標
年初制定《20xx年工作計劃》并在黨辦主頁上進行了公布。總體目標是全面貫徹落實精神,堅持以科學發展觀為指導,圍繞學校“”發展規劃和中心工作,進一步規范管理,強化協作,提高參謀助手、督促檢查、協調綜合能力,為學校“”規劃的順利實施做出新的貢獻。
3、重點工作
3.1組織協調系列重要講話精神、黨的、xx屆三中、四中全會精神,特別是在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話、王儒林在山西領導干部大會上的講話、王儒林在全省黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神的學習貫徹落實工作。
3.2深入開展我校“學習討論落實”活動,做好活動之前各項準備和會議服務工作:組織會議傳達學習全省動員大會講話精神;撰寫動員大會報告;編印活動學習材料;學校動員大會組織工作;接送督導組及安排用餐。
3.3參與紀委開展廉政教育和各類專項整治工作。
3.4在黨的群眾路線教育實踐活動中發揮好帶頭作用,牽頭落實群眾路線教育實踐活動各項整改任務。除“修訂干部選任辦法”、“對‘三公’經費進行公示”等待上級文件精神外,完成群眾路線教育實踐活動全部整改任務。
與此同時,辦公室領導班子及成員也按計劃完成了整改任務,工作作風持續好轉,擔當意識、進取意識、服務意識明顯增強,“三公”經費明顯下降,沒有違規違紀現象。
3.5維穩工作。
3.6起草《領導班子及成員聯系基層單位制度》、《加強和改進新形勢下黨的建設和思想政治工作的實施意見》,與校辦共同起草《山西師范大學突發公共事件總體應急預案》、《關于進一步提升服務能力建設的實施意見》、《關于改進調查研究工作的實施意見》等一系列制度文件。
3.7與組織部共同組織好校領導班子民主生活會,重點做好會前準備工作:協助會前調研,搜集整理各方面意見建議;協助主要領導開展談心談話活動;起草校領導班子及黨委主要領導對照檢查材料。
3.8辦文辦會、領導出行安排等,雖然都是具體工作,但辦公室無小事,出了事都是大事。
3.9做好溝通協調服務工作。做好學校黨委與省高校工委、省教育廳之間以及學校學校內部的上傳下達,做好黨委與行政之間的溝通協調,做好校內一些具體工作中的部門之間的溝通協調,確保政令暢通,黨委決策部署得到貫徹實施。積極服務師生,沒有接到有關方面的投訴。
3.10接待工作。按照熱情、大方、周詳、節儉的接待原則,認真做好接待工作,受到上級領導、校外來賓的一致好評,全年共接待200人次。
4、臨時工作
4.1省高校工委干部考核組組長武保旺、山西省綜治委副廳級巡視員何炳文、省大學生思想政治教育工作檢查組安川金組長等上級領導來我校調研指導工作,召開全省高校教師教育聯盟成立大會暨高中教育工作研討會等會議,從前期的聯絡、接待方案的制定、匯報材料的撰寫、會議的組織、食宿安排接待等方面做了大量工作,收到了良好效果。
4.2搜集、統計、分析相關數據,撰寫報告材料,分上半年、下半年兩次匯報我校貫徹落實中央八項規定的情況。
4.3參與完成學院和處級干部年終考核工作。
4.4搜集、匯總、上報校領導對省高校工委領導班子民主生活會有關領導班子及成員的意見建議。
4.5聯合校辦核實并上報我校領導班子參加社會化培訓“回頭看”情況。
4.6及時完成了校領導交辦的其他很多臨時工作。
5、工作程序
嚴格按照《黨委會議議事規則》、《中心組學習制度》、《公文處理規定》、《文件會簽制度》、《信息工作條例》、《值班工作制度》、《領導接待日制度》、《督查督辦工作條例》、《信訪工作條例》、《公務接待費管理辦法》、《保密工作條例》等制度規章辦文、辦會、辦事。
6.目標落實
完成了年度各項工作任務,較好地發揮了辦公室服務大局、攻堅克難的作用,為學校發展做出應有的貢獻。突出表現在三個方面:
6.1圓滿完成各類重大理論學習會議的組織、記錄以及學習情況的整理上報工作。
6.2圓滿完成安全穩定任務。與臨汾市國安部門聯合開展了國家安全教育。嚴格執行《山西師范大學值班工作制度》,實行包括節假日在內的24小時全天值班,特別加強了“六四”、反恐等重大敏感時期、xx屆四中全會等重大活動期間以及五一、國慶等節假日的值班力度,及時處置突發情況,有力地保障了學校的安全穩定。
6.3加強督查督辦。對20xx年工作完成情況進行了中期督查督辦,并對督查督辦情況進行了通報;對迎接高校年度目標管理考核準備工作進行了專項督查督辦,并陪同主管領導對迎考準備情況進行逐項檢查。督查督辦有力,為校領導全面掌握工作情況、科學決策提供了信息支持,確保了各項工作扎實有序推進。
7.工作創新
7.1重建和及時更新辦公室主頁。新建“學校文件”網站,按照文件類型將黨委文件、行政文件、兩辦文件、便函等分類設置,使學校文件的排列清晰條理,增加高級檢索功能,便于搜索查找。此外,新建“黨務公開”網站,設置部門管理權限,及時上傳更新,并首次公開會議紀要的內容,擴大了信息公開的范圍和力度。
7.2按照最新公文處理條例,對各類文件、會議紀要的格式進行了規范。
7.3編制印發了《山西師范大學學習討論落實活動輔導讀本》及系列重要講話、王儒林系列講話等五本學習材料,受到督導組和各單位的一致好評,成為我校活動開展的一大特色和亮點。現正在搜集山西日報系列評論員文章,準備編印第六本學習材料。
7.4搜集整理了20xx-20xx年期間所有的黨委文件、黨委會議紀要、黨辦文件以及近幾年《師大信息》、《情況簡報》、《山西師大年鑒》、領導講話等資料,為各單位查找文件提供了很大便利。
7.5收回體育學院機要接受權,實行機要文件統一歸口管理,使得保密工作更加規范有序。
8.資源獲取
加大與上級單位、臨汾市和兄弟院校的聯系力度,為學校和領導的工作創造了更大的便利。組織開展了“山西省教育家科學家企業家交流協會”共70余人在我校的聯誼活動,增進了與社會各界的聯絡溝通,擴大了我校的影響。參加了山西省高教學會信息交流專業委員會20xx年年會,獲得最新版山西省高教信息交流專業委員會通訊錄。陪同領導多次與臨汾市委、市政府對接,努力推動新校園建設。
9.榮譽表彰
被授予“20xx年度山西省高教學會信息交流專業委員會先進通訊集體”和“先進個人”榮譽稱號。獲得20xx年度“三育人”個人榮譽稱號。
二、工作態度與服務質量
1.工作預告
除臨時工作或緊急情況之外,黨委會議、黨建工作會議、中心組學習、全校干部大會等都在會前一天通過電話、飛信等形式通知參會人,如需提供會議材料或需要事先溝通的還要額外囑咐一聲。完成16次黨委會議、1次民主生活會、7次中心組學習、12次臨時會議的組織工作。牽頭組織和協調群眾路線教育活動整改工作推進會、專題學習會、干部集中培訓大會、黨建工作會議、安全穩定工作會議等大小會議20余場(次)。在征求意見、收集工作總結和計劃等方面,會提前1-3周通知到各單位辦公室。例如,20xx年終工作總結搜集工作給各單位預留了12天時間。一年來,我們的工作沒有給學院和部門工作造成倉促行事、被動混亂的現象。
2.工作規則
嚴格按照黨務公開實施辦法,將黨委文件、黨辦文件、會議紀要、辦事程序、規章制度、信息動態、書記信箱、黨辦職責、領導分工、崗位職責、聯系方式以及辦公室年度工作計劃、總結等全面在網上進行公布,做到公開透明,沒有臨時調整、暗箱操作現象。
3.工作流程
繪制了印章使用與管理、公文處理、黨委會議、大型會議或專門會議、紀念品管理與使用、信訪工作、校領導出席重要活動、督查督辦等一整套辦公室工作流程圖。
4.工作方式
嚴格執行《進一步提升服務能力的實施意見》,從積極服務領導、熱情服務師生角度出發,制定了《黨委辦公室工作規范》,盡量刪減一些不必要的繁文縟節,使每一項工作做到高效、合理,貼近師生,沒有給師生添麻煩。辦公室不開無實質性內容的會議,一般性的協調工作直接采取電話、直接上門碰頭等形式進行溝通協商,真正需要開的協調會議也是直奔主題、就事論事、長話短說。
5.工作態度
平時工作中,我們要求每個成員大事要講原則、小事要講風格,注意工作方式方法,注意說話語氣和態度,對每一個前來辦事、來訪的人員要禮貌、熱情、誠懇、周到,堅決不讓任何一個來訪的師生以及外來客人受到冷落。
6.崗位服務
主動為領導服務,熱情為師生服務。對領導安排的工作以及師生要辦的事從不拖沓,大到領導交辦的重要事項,小到領導的辦公用品、報賬、師生來電咨詢等事項,力求在第一時間辦理完畢。節假日期間堅持24小時值班,沒有因為放假而耽誤工作、耽誤師生辦事。
三、團隊建設
1.班子建設
1.1堅決貫徹民主集中制,自覺按照黨的組織紀律和原則決策辦事,講真話、講原則、講大局、講和諧,班子成員之間團結一心、相互信任、相互支持、相互配合,心里有話當面說出來,遇到難事一起商量,沒有發生不愉快、不團結的情況。特別在班子民主生活會、組織生活會上,班子成員以及全體同志之間敞開心扉、相互揭丑亮短、相互加油鼓勁,開展了真誠的批評與自我批評,進一步促進了班子團結和諧,增強了辦公室整個集體的凝聚力和戰斗力。
1.2辦公室人員深入學習了系列重要講話精神、黨的、xx屆三中、四中全會精神,重點學習了在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話、王儒林在山西領導干部大會上的講話、王儒林在全省黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話及全省“學習討論落實”活動有關精神等,進一步堅定了理想信念,提高了政策理論水平和業務水平。
1.3根據工作需要適時召開辦公室會議,及時總結工作,查找問題和不足;研究安排下一段時間的重點、難點工作,必要時還臨時進行分工調整。
1.4加強辦公室隊伍建設。辦公室今年1人退休、1人攻讀博士學位,我們通過校內調動、從外引進優秀碩士及時充實了空缺人員,為辦公室各項工作順利開展提供了隊伍保證。
2.黨務工作
2.1黨內活動有經費保障。只要是屬于黨內生活范疇,有利于提高辦公室整體戰斗力的活動支出,部門負責人、主管領導在經費審批上都給予大力支持。為辦公室成員訂購了《經濟日報》、《光明日報》、《法制文萃報》、《保密工作》等理論學習材料。
2.2在黨辦主頁設立“學習園地”專欄,對黨的重大理論、活動、最新精神做到及時上傳更新,為黨員教育管理提供了豐富的學習資料。
2.3堅持每月一次集體學習制度,交流學習心得和體會,促進了辦公室成員整體理論水平和業務水平的提升。
2.4黨員都能按時繳納黨費,認真履行崗位職責,管理服務態度積極端正,工作業績突出。
3.精神文明
3.1年初制定了《黨委辦公室20xx年文明單位創建工作要點》。
3.2文明單位各項工作扎實推進,取得明顯成效:學習氛圍日益濃厚,工作紀律嚴明,各項工作有條不紊、協調有力運轉,內外環境無臟亂差現象。
3.3對機要室文件柜進行了徹底清理和規整,墻壁進行了粉刷,環境更加整潔美觀。
四、日常管理
1.制度建設
1.1建立了《公文處理規定》、《信息工作條例》、《值班工作制度》、《校領導接待日制度》、《督查督辦工作條例》、《信訪工作條例》等一套工作制度。領導和成員分工明確,并在主頁上予以公布。
1.2牽頭制定了《領導班子及成員聯系基層單位制度》、《加強和改進新形勢下黨的建設和思想政治工作的實施意見》、《突發公共事件總體應急預案》等一系列制度文件。
2.財務制度與風險意識
2.1堅持學校財務制度和部門負責人“一支筆”審批報銷制度,5000元以上的借款和支出要由分管校領導簽字審核。
2.2有本部門開支情況的記錄,每季度與計財處對帳一次。
2.3沒有“小金庫”和現金收支現象,暫未發現財務風險和漏洞。
3.行政效率
3.1及時查看、接收、處理上級來文、來電;及時起草、印發、上傳、查看、執行學校黨委文件。
3.2高效地完成各類材料寫作工作,沒有因材料準備不及時而耽誤領導工作的現象。
3.3對群眾提案、信訪處理及時、妥當,全年受理信訪信件3件,接待來訪10余人次,都得到妥善的處理。
3.4公文運轉、處理以及對上級要求的書面信息報送都能夠按時完成。完成了黨委和黨辦60余份文件的起草、送簽、校對、印制、上傳校園網及歸檔工作;加強了印鑒管理,確保了印鑒使用安全;完成了140余份上級來文登記、傳閱、處理工作,未發生失誤。
3.5接受、處理、發送機要件600余件,未發生失密、泄密等問題。
3.6根據省委辦公廳【20xx】30號文件規定,對我校1978—1999年的涉密文件、涉密期刊、音像13077件、研究生試題6411份、普通類文件1482件等予以登記并銷毀,并報市保密局留查。
3.7優質高效地完成校領導安排的其他各項工作任務,沒有出現擱置、拖拉、延誤等現象。
4、宣傳工作
4.1堅持做好每月向省高校工委匯報校黨委中心組學習情況,認真撰寫總結材料,較好地宣傳了學習。
4.2加強對內、對外宣傳,編撰《師大信息》11期、《信息簡報》100期,被教育廳、《高教信息》采用近30條,被采納率穩居全省高校前列,擴大了學習影響。
5.信息化水平
網站設計美觀,內容豐富,運行情況良好,網頁信息更新及時,辦公系統正常運轉;網站設黨辦概況、規章制度、黨委文件、黨務公開、信息工作、學習園地、工作交流、專題網站、下載專區、聯系我們等11個子欄目,能為其他部門、教職工以及學生等服務對象提供信息查詢、信息檢索以及信息咨詢功能,成為部門內部信息傳遞與交流平臺以及與本部門工作相關的全校信息發布、交流的平臺。
6.應急預案
6.1牽頭制定了《山西師范大學突發公共事件總體應急預案》,建立統一領導、分級負責、反應及時、規范有序、科學高效的學校應急體系。
6.2對黨辦網站內容實行備份。在今年學校網站受到大規模攻擊的情形下,黨辦網站無需重新搜集資料,很快就恢復正常運行。
7.檔案管理
7.1會議記錄、會議紀要、工作日志、印章登記管理、會議簽到表、來文登記處理、發文登記、督查督辦、考勤記錄以及各種電子資料做到了有序歸類、保存完整。
7.2按照學校檔案管理規定,將各類會議記錄、紀要領導簽發件、上級來文、黨委文件、黨辦文件等資料完整移交檔案館保存。
8.職工出勤
嚴格執行學校考勤制度,確因有事需提前向領導請假。其中,主任、副主任須向王書記、倪書記請假,其他成員須向主任請假。全體同志都能做到出全勤、干滿點,出勤率100%。