報告的總結怎么寫(精選32篇)
報告的總結怎么寫 篇1
作為我臺的一個窗口部門,行政辦公室承擔著聯系各級部門,協助領導處理行政事務;協調全臺各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉;負責全臺財務、物業、接待、福利,提供充分后勤保障等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在臺領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全臺中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現了組織、協調和服務的職能。現就半年來的主要工作總結如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和文件印發。按照臺里工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我臺各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規范性;抓內容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草《關于印發<蕭山廣播電視臺20xx年工作目標任務分解表>的通知》等文件及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節、抗震救災、宣傳思想工作創新獎等總結匯報發言申報材料60余份,近20萬字,印發臺文件34份,臺黨組及機關黨委文件6份,其他文件2份。
2.工作協調和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯絡臺內業務部門,及時交辦落實。對本臺中心工作和領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結人大建議和政協提案各一項,先后牽頭做好抗雪防凍、區十四屆人大二次會議開幕式現場直播直播、第三屆廣電媒體車展、蕭山經濟技術開發區設立五十周年“激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節、紀念改革開放三十周年宣傳、抗震救災、區政府網站信息公開、第十四屆中國國際化纖會議(蕭山20xx)等重要活動的聯絡和推進工作。
3.信息上送和通報。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由于上報及時,內容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區長以及區人大的批示和通報表揚。上半年,共計印發《廣電信息》4期,在《浙江廣播電視》發表信息6條,在《杭州新聞界》發表信息11條,在《蕭山信息》發表信息5條,在外界與我臺之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我臺的中心工作。
4.會務和接待。半年來,辦公室為臺及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領導以及來自全國各地的兄弟臺領導參觀、考察、交流、學習20余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了臺各項工作的有序開展,發揮了領導助手和部室配角的職能作用。
二、完善規章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環節。半年來,我辦堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全臺工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務管理。嚴格執行資金預算計劃,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監督工作,根據財務制度進行會計核算,強化會計監督職能,配合臺各項工程與設備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經濟承包年度審計兌現以及新合同的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區檔案工作先進集體的基礎上,我辦繼續加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
3.物業后勤管理。做好廣電中心、西山發射中心等物業的維修、衛生、綠化以及房產、職工宿舍的管理工作。積極配合臺內人員變動,調整辦公室,配備辦公設備。按照計劃安排落實節假日福利、勞保用品、夏令用品的發放。職工食堂嚴格執行餐具消毒制度,供應早餐,改善伙食質量,公務接待實行審批制度。
4.廣電辦公網管理。積極配合技術部門建設廣電辦公網,根據各部門反饋不斷修改和完善系統。牽頭成立廣電辦公網使用管理辦公室,起草出臺《廣電辦公網使用管理暫行規定》,帶頭使用廣電辦公網,充實和更新內容,發揮辦公網的作用,促進工作開展。
5.車輛管理。管理和維護好臺內車輛,及時調度,保證臺領導和各部門及離退休領導的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網系統,提高了車輛的使用效率。
三、加強隊伍建設,積極塑造窗口形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全臺的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤于學習,樂于鉆研。半年來,辦公室根據臺黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,營造了良好的學習氛圍,有效地增強了辦公室人員的責任意識和發展創新意識,提高了凝聚力和戰斗力。
1.不斷加強學習。繼續組織開展黨的xx大精神學習,進行社會主義法制、法紀理念教育,提高思想政治素質。加強對司機的交通安全教育,提高遵紀守法、安全出行的意識。發揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質修養和工作水平。
2.培養奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業精神是干不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養。工作中,絕大多數的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發揚不怕吃苦的精神,外出采購抗雪防凍物資,積極聯系抗震救災事宜,充分發揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全臺工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
下一步,我辦將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務實,發揚優點、改進不足,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據臺黨組今年的工作思路,對全臺工作進行梳理,進一步明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
二是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執行。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理,強化自律,樹立良好形象。以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
半年工作總結承上啟下,意義重大,在全面總結、深入反思的基礎上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全臺。
報告的總結怎么寫 篇2
下級向上級匯報工作、反映情況、答復詢問時寫的文書,或有關部門和領導機構按法定程度和工作需要向特定會議所做的報告,統稱工作報告。共青團中央中常用的報告可分為會議報告、工作報告和情況報告3種類型。
(1)會議報告。即本部門、本單位的工作進行到某一階段,向某種會議就工作狀況、主要成績、經驗教訓、存在的問題和下一步打算等所做的報告。如團代會、少代會上的工作報告,各部門、各單位的工作會議或一個單位全體成員大會上的報告等。
會議報告的基本要求是:全面回顧本部門、本單位某一階段或某一方面的工作,成績要講夠,問題要講透,并從中得出應有的經驗、教訓,進而提出下一步工作的指導方針、任務和措施,提交會議討論、修改和審定。
這類報告具有總結性,指導性和號召性。
報告的內容要全面充分,思路要清晰,觀點明確統一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調查;文章要結構清楚,條理分明,詳略適當,思路連貫;要講究遣詞造句,語言準確。
(2)情況報告。即下級同上級反映情況的報告。有如下幾種類型:①本單位、本部門的工作到一定階段時,向上級匯報情況,下情上達,使上級單位及時掌握工作進度,成績與不足,困難與問題,及下一步打算等,以便能及時得到指導與支持。在寫法上與會議報告類似;②就某一項專門工作而寫的專題報告,在寫法上除了寫過程的結果外,重點應放在取得成績和總結經驗上;③向上級機關反映本單位發生的或與本單位有關的新情況,新問題的報告。這類報告寫法自由,以陳述情況為主,鄭重于寫清楚事情的原委、性質和自己的看法,也可提出處理這一問題的意見,供有關領導參考。
寫這類報告要注意以下幾點:①對所反映的情況要調查核實,以免失實;②簡明扼要,加以篩選、剪裁,不可啰嗦;③以敘述情況為主。
(3)答復報告。這是下級機關回答上級機關詢問時的一種報告。其主要特點是上級機關詢問什么,下級機關回答什么,一般不涉及上級機關詢問以外的情況。
撰寫答復報告,要求文字簡明扼要,把問題說清楚即可。工作轉正報告·鄉鎮政府工作報告 ·共青團工作報告 ·年度工作報告 ·企業工作報告
團委的工作報告,是團代表大會的主要文件之一,報告的內容應根據實際工作情況和形勢需要來確定,通常情況下,團委工作報告的內容包括兩個部分:一是團委任期內工作的回顧和基本估價,要從理論與實踐的結合上闡明基本經驗、存在的主要問題及其原因。二是下屆任期內共青團工作的主要任務、奮斗目標、具體措施。報告要實事求是,既充分體現黨中央的路線、方針、政策,又緊密結合本地區、本單位的具體情況,既有明確的目標,又有積極可行的措施;既要科學地反映前一階段工作的經驗教訓,又能正確分析當前面臨的新情況、新問題,提出開創新局面的基本要求,回答廣大團員當前最迫切關心的問題。
起草好工作報告有四個要點:
首先要有明確的指導思想,要把團代表大會的指導思想貫徹體現在整個起草工作報告過程中,最重要的是堅持實事求是。
其次,要深入實際,認真調查研究,獲得第一手材料,然后進行綜合分析研究,從理論和實踐的結合上說明問題。
第三,要有民主精神,堅持走群眾路線,起草工作報告,在廣泛征求團內外的意見,反復討論修改,使團委的工作報告成為廣大團員青年的經驗和智慧的結晶。
第四,團委的主要領導要親自動手,充分發揮團委“一班人”的作用,這對于起草報告是至關重要的。
報告的總結怎么寫 篇3
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3確度,仔細審核;
4物的及時處理;
5的維系,并不斷開發新的客戶,
6每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
報告的總結怎么寫 篇4
時 間:12月13日—12月31日
20xx年12月技術工程系制
摘要:我校為大力推進高職高專教育人才培養模式的改革,突出高職高專院校的學生的動手實踐能力和職業道德精神,結合我們樓宇智能化工程技術專業的實際情況,特安排我們到福建永安物業管理有限公司進行為期三周的實習。實習期間永安物業公司派出專業技術人員為我們進行講解和指導,使平日所學的理論知識應用到實際操作中來,真正體會到學以致用的樂趣。與此同時,也進一步深化了我們職業道德精神和體會到團體協作的重要性。
一、實習目的及意義
此次實習讓我們對整個物業系統有一個初步的認識,包括物業系統的組成、物業公司的管理以及從事物業方面工作的注意事項。在技能操作方面,我們到配電室和監控系統中心等進行了學習,對一些設備和儀器進行了學習和操作,使我們對這些設備儀器的使用和簡單的故障排查有了較為深刻的認識,為理論知識與實際操作的相結合提供了很好的平臺。同時在實習的階段,也進一步培養了我們發現問題、思考問題、解決問題的能力和動手操作能力,深化了職業道德教育,以及讓我們切實體會到合作精神的重要性。
二、實習時間
20xx年12月13日至12月31日
三、實習地點
福建永安物業有限公司
四、實習企業概況
福建永安物業管理有限公司成立于1993年1月,公司注冊資本為500萬,現已擁有員工近千人,中高層管理人員中大、中專以上學歷占90%,主要管理人員100%持證上崗,20xx年10月19日取得國家二級企業,20xx年5月獲得國家一級資質,主要從事高層樓宇、高級住宅小區及商業項目的物業管理和營銷代理,系福建省最早成立的物業管理外資企業之一,系福建省物業管理協會常務理事單位、福州市物業管理協會副會長單位。
公司從創建以來,就實行了企業化經營、專業化管理、標準化作業、社會化服務的運行機制,1997年,公司董事長將經營管理過程中積累的實踐經驗與國內外先進的物業管理理論相結合,主持出版了福建省第一本《物業管理實務》專著。隨著物業管理行業的逐步規范并被大眾所認知,公司開始了企業內部核心競爭力的挖掘,為了強化人才的綜合素質及標準化作業理念,1999年公司根據管理特點結合行業發展趨勢又編輯了《永安物業管理運作實務》,歷經兩年的潛心苦練內功,公司于20xx年初首批通過了ISO9002:94國際質量管理體系認證。
由于公司有扎實的管理功底及良好的社會聲譽,公司成立十三年來,新接管項目逐年遞增,承接項目呈穩步上升趨勢。至20xx年12月止,公司現有管理面積近150萬平方米,顧問管理項目約30萬平方米,項目內容涵蓋政府機關辦公樓、高尚住宅區、高檔商業以及政府機關、銀行、新聞媒體機構寫字樓等,是福建省目前綜合實力最強的專業物業管理公司之一。
公司一向視企業的社會形象為生命,為確保企業形象在社會上形成品牌效應,這些年來,公司對內宣導個人的職業生涯智慧、理想及尊嚴與企業共存,注重員工職業生涯的規劃,對外強調企業的社會使命感與行業發展的責任感,尤其注重業主不斷提高的服務需求,現所管項目中“福州市地方稅務局大樓”被評為“全國物業管理示范大廈”;巴黎之春社區、福建省交警大樓及交警宿舍區等7個項目被評為“福建省物業管理示范住宅小區(大廈)”;福建省人才大廈等3個項目被評為“福州市物業管理示范大廈(小區)”。公司所管理的各類物業項目曾先后多次榮獲省建設廳、市政府、市房管局、市環保局授予的“省、市級物業管理優秀(大廈)小區”、“市安全文明小區”和“市環保模范小區”、“保安工作先進單位”、“誠信企業”等榮譽稱號,是福建省獲得“省優”榮譽最多的物業管理公司。
經過多年的不懈努力和銳意開拓,公司的物業管理水平正逐步提高,20xx年1月被中國企業發展研究中心評為“中國誠信經營企業”,20xx年2月被中國企業信譽測評中心評為“AAA+級質量信譽資質單位”稱號等優良的企業信譽,物業管理范圍在不斷擴大,并逐步實行跨地域經營。公司正在以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神和“追求完善、務實高效、全程跟蹤、親情服務”的質量方針,完善現代企業管理機制,進一步樹立良好的企業社會形象,爭創一流的資產管理公司。
五、實習內容
實習內容主要是配電室和監控系統中心的設備和儀器的操作。在實習過程中我們還查閱了與之相關的資料來補充我們或缺的專業知識。
配電室的實習:首先由專業技術人員為我們介紹配電室的組成以及各種設備的功能,并進行操作演示。根據技術指導員的安排,我們有步驟的進行參觀和實踐操作。在完成所布置的任務外,我們還根據專業的實際要求,到圖書館查找相關文獻資料,較為系統的學習了配電室的工作技能。
通過對10kv變電站的現場參觀實習,深入了解變電站的結構功能,熟悉高壓斷路器,高壓隔離開關,高壓母線,大容量變壓器等一次設備,以及成套的二次設備系統,對配電知識產生直觀認識。通過電機房負責人的講解之后我更加的了解了電機的重要性。
監控系統中心的實習:首先由專業技術人員為我們介紹視頻監控的布線、安裝、維護以及控制中心內儀器設備的操作方法,并為我們進行操作演示。按照技術指導員的要求,我們進行了各種實際操作。通過指導員的講解和查閱相關資料,我們也進一步了解到監控點設置的技巧、監控中心管理制度等問題。
聽了安防人員的講解后我們受益匪淺,對設備有了進一步的了解:監控系統由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。前端設備由安裝在各監控區域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成,負責圖像和數據的采集及信號處理;傳輸設備包括光纖和電源線,負責將視頻信號傳輸到機房的主控設備;主控設備負責完成對前端視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制;顯示設備主要是顯示器,用以實時顯示系統操作界面、監控區域圖像和回放存儲資料。
監控系統部分設備的使用注意事項:第一,必須選擇適當的鏡頭。為了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度,應盡可能選用通光量大的鏡頭,并注意在使用自動光圈或電動二可變鏡頭時,要盡可能開大光圈的驅動電平值。因為一般隨著鏡頭焦距的增加,其通光量會相對減少,在選擇紅外燈時要留一定的余量,并注意紅外燈的標稱指標。第二,紅外燈的選配電源應盡可能要滿足其所需的最小電功率,經常發生照射距離不夠的情況。第三,要考慮被攝像景物的反光程度,由于紅外線具備可見光相同的如反射、折射等特性,因此,在目標景物周圍如果沒有良好的反光環境(如建筑物、圍墻、標牌)時應考慮一定的距離余量。這些注意事項是非常的重要的,聽了負責人的講解對我們將來的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實習中除了初步的了解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事一定要夠細心和踏踏實實。
除配電室和監控中心的實習外,我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設備進行了學習。
六、實習總結和體會
為期三個星期的實習將告一段落。在這段時間里,我們離開教室,把課堂移至企業,把我們所學的理論知識同實際操作相結合。此次實習我們對物業公司的基本工作流程有了一個初步的了解,對配電室和監控系統中心有了一個較為深刻的認識。我們不僅學習到我們的專業知識,而且增強了我們的動手操作能力,更培養了我們職業道德精神和團結協作能力。或許這段時間較平時而言會有更多的汗水,但這期間我們通過自己的雙手完成了每一項任務,學習到在課堂上所學不到的東西。短短三周的時間將會成為我們大學三年生活中最為精彩的部分之一。
七、參考文獻
《電工手冊 》 出版:化學工業出版社
《物業管理溝通藝術》 出版:機械工業出版社
《現代電力系統計算機監控與遠程控制技術實用手冊》 出版:當代中國影像出版社
報告的總結怎么寫 篇5
關于“河南省東灣村的拆遷戶擔心什么”的調查實踐終于在我們毛概實踐小組5個成員的努力下結束了。在農村里實地調查的時間雖然只有短短幾天,但是卻讓我們都難以忘懷,能夠在這樣的一支隊中,我感到非常的開心。
此次調研,我們走進了村民們的家中進行面對面的交流,不僅深入了解了當地人對拆遷的擔憂,更加強了我們團隊的協作能力和表達交流能力。
對于拆遷,我有如下一些感想:
一、其實被拆遷的農民們對政府的拆遷安置總體上是持支持態度的,但是他們也有一些他們的“安土重遷情懷”和“戀舊情結”,如果政府不在思想上開導他們,不從根本上給予他們安慰與關懷,而是一味的“強拆”的話,可能會帶來適得其反的效果。
二、農民們對于拆遷仍然存在一些顧慮,比如工作人員對原民房的丈量可能存在問題,使得他們無法分配本該分配到得份額,還有安置房質量無法保證、拆遷后,臨時安置補助費無法足額拿到、購買不起安置,將無處居住等一系列問題。而我認為,他們的這些顧慮都是很正常的,為打消他們的這些顧慮,讓拆遷順利進行,政府應該不僅要在思想上引導他們,更要用實際行動告訴他們,拆遷是為社會做貢獻,同樣政府也不會虧待他們,一定會積極的保障他們的利益。
這次的調研不僅讓我了解了農村拆遷的問題和農民的疑惑,同樣也讓我感受到了團隊的力量,提高了團結協作的能力以及與人相處的能力。這一路走來,我收獲很多:
第一、團隊意識。我們是來自不同個體的人,在一起工作,一起生活,良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團體,不論是做什么工作,一切都應該為大家著想。
第二、溝通交流。每個人不斷地都會有些新的想法與體會,我們經常交流溝通,不僅是對我們調研的成功有很大的幫助,而且對于我們的感情也有很大的促進作用,我們只有溝通交流,才能共同進步。
第三、細節。“細節決定成敗!”任何一份工作,一次活動,都要去精心計劃,需要去細心準備。如果沒有詳盡的計劃的話,肯定會忽略很多細節,以致顧此失彼,會造成諸多不便,降低效率。
對于我來說,活動是下次的成功的道路,沒有活動就沒有機會,在活動中可以會有許多的機會,而這機會也是自己日后成功道路的石子。這次調研活動很成功,我們也從中獲益良多。
報告的總結怎么寫 篇6
時代在進步,社會在發展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。但是,再看看我們,只是被禁錮在四角高墻內,捧著"書中自有黃金屋"的古訓,做著日后事業有成,飛黃騰達的白日夢。我們的傳統,我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔,去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節的環境里,我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業?時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。
我們經過走訪請求幫助分幾組聯系了環保局,建設局,新聞報社,電視臺!經過不斷努力查閱了無數資料。我們的準備工作終于完成了,我們有充分的準備所以一開始我們就相信我們這一定是個成功的實踐團,我們的努力不會白費!
堅持和團隊精神打造奇跡,我們需要!
這次實踐,我想我們其中每一個成員都清楚這一點——我們是一個緊密的團隊,為了共同的目標聚在一起,去完成一項共同任務的團隊,只有大家都做好,才能收到預期的效果。而且這樣的組隊方式可以鍛煉與人合作的能力。
全心全意地投入自己選擇所要做的事,尊重選擇!
在調查的過程中,我們有時需要在烈日下和雨天下做,有時會遇到在家的人非常少,有時人們會拒絕做調查,甚至說一些比較難聽的話語,有時……雖然這項工作可能比較難,也比較辛苦,但看到外國的等朋友們是如此全身心地投入自己選擇所要做的事,我覺得好對,這不是辛不辛苦,難不難做的問題,而是你自己尊不尊重自己的選擇,愿不愿意去做的問題,既然選擇了,就要好好地去做好自己所選擇的事,全力做好工作,完成任務
既要相信自己,又要相信他人。我們都知道,天下沒有免費的午餐,守株能待兔最終會遭到失敗——只有全心投入,才能有真切的感受。最令我難忘的是在調查過程中請人幫忙填問卷的情境——很多時候兩個多鐘的時間只做了10來20張的問卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實也有原因的,主要是不相信,被問人不相信這些,所以拒絕;有時候是我們自己不相信自己,不敢隨便問人,因為自己怕被拒絕以及聽到一些難聽的話語,所以不停尋找一些少拒絕的對象。
后來問著問著,可能問多啦,膽子也大了,也可能覺得被拒絕也沒有什么,可以再來的,就沒有那么多的顧慮了,放開膽子去請他們幫我做調查,被拒絕了,還帶微笑說:“沒有所謂,謝謝”,情況也便逐漸好多了,自己從中也鍛煉了口才。現在再想一想,其實只要正確地看待被拒絕,機會可以自己去創造。我們應該懂得相信自己,也懂得相信別人。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,回顧起來,至今仍歷歷在目,感觸良深,在這次社會實踐中不斷經受鍛煉,在短短的幾天日子里,其活動內容之豐富,場面之感人,百姓之熱情,都讓我們每個青年志愿者都難以忘懷。
報告的總結怎么寫 篇7
本人這次在xx人民出版社進行為期三周的企業實訓,通過這次實習,我清楚了實習報告怎么寫,下面,我向大家提交的我實習工作總結,也算是我的畢業實習報告總結,在此,感謝所有領導和同事對我的關愛。
一、實習單位:xx人民出版社
xx人民出版社建立于1951年,是一個實力雄厚的綜合性出版社。主要出版政治、經濟、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。xx人民出版社建社以來,始終致力于優化選題,出版了一批層次高、品位高、質量高的圖書,并具有一定的時代特征和地方特色,贏得了社會各界、尤其是學術界的好評。有600余種圖書分別獲全國及省以上優秀圖書獎。
二、實習內容:校對
本人這次在xx人民出版社進行為期三周的企業實訓。xx人民出版社,1954年成立于,是一個實力雄厚的綜合性出版社。前身是1951年1月成立的xx人民出版社。主要出版政治、經濟、歷史、文化、青年讀物、詞書譯文和工具書。出版有《中共黨史人物傳》、《秦漢史研究》、《唐代文學》、《魯迅研究》、《當代史學》、《中國風俗》等。
這次實訓我被按排在校對部,工作主要是協作社里的校對,準確使用校對符號,消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤,嚴格執行三校加點校制度,保證期刊質量
在實習中的第一周,因為對一些情況還不熟悉,開始大部分時間我都是在看各位同事的操作,他們校對的熟練程度和經驗設置不是我一時能乞及的。所以在學習時必須全神貫注的去看,有時候稍不留神就會錯過一點,還得請教讓他們再重新演示給我看,多思考就會發現問題,然后去尋找答案,這樣我每天也是有收獲的。偶爾有很簡單的東西他們也讓我試慢慢著做,但我的表現還不甚讓人滿意。
顯然,最重要的還是自己動手練習,否則你以為掌握了其實并沒有,不動手一切只是紙上談兵。比如在校對一份作者的投稿時,你都能看到同事輕而易舉的幾步完成,可是自己操作時不僅速度慢而且也不準確,中間還出現將對的改錯了。實踐是檢驗真理的標準現在是有深刻體會了。
接下來的二周,由于掌握了各種校對符號,和校對的一些基本程序和技巧,所以在后面的一次又一次校對中,開始速度提高了很多!但與同事們還是差距很大。比如,再對原稿中的錯字別字要一一羅列出來,并在錯誤的地方要用校對符號標示出,但我還是太馬虎了,遺漏別字,標點符號,有些地方忘了標記。并要堅持做到保持頁面整潔,美觀。在交校樣時,我還請同事們再校對一遍,并提出意見。
之后慢慢琢磨,改進方法!后面遇到新的問題,不僅是能力上的,更重要的是知識上的欠缺。比如在核對標題、署名,文中人名、地名、數字、公式等,自己有很多不太了解或記得不清楚,但校對要求的就是真實,準確,正確。所以我不得不利用閑時查閱觀閱這些知識,以充實自己的知識籌備。進而達到更高的級別。
很快進入到第三周,在校對精確度和速度提高的情況下,我起初開始獨自校對一些報紙,稿件,并逐漸做二校、三校點校,由簡單到復雜,再由復雜到簡單。最后快結束實習實習時協助編輯接觸一些報紙和書籍的校對,這個校對要求相對來說是更嚴格的。但對我的能力也是一個極大的提高。不僅要
1.檢查多、漏、錯文字及標點、符號錯誤;核對標題、署名,文中人名、地名、數字、公式。
2.檢查版面、格式,圖表位置及表題、圖題,字體、字號、字距和行距。
3.檢查標題位置、層次及轉行,注釋、參考文獻及序號,核對中英文目錄及頁碼與文章的一致。
4.檢查目錄及對應的頁碼、刊眉、頁碼順序、版權,封面、封二、封三、封底的文字、刊號、年月期號。綜合處理,這個任務是相當艱巨的!但在實習老師的鼓勵和協助下,我門也完成的不錯,通過這個高層次的鍛煉,讓我更是連貫的接觸了由校對,到排版,美編,校對處理到印刷出版的整個流程,達到對我的專業印刷圖文信息處理的更進一步學習!
堅苦的實訓,理論加實踐,貫穿始終的流程式學習,讓我的動手能力提高很多,也使自己的專業知識更好的得到了實踐、證明,更使自己在人格定位上提出了一個更高的要求!最新大學生出版社實習報告
三、收獲與感想
三周的時間彈指一揮就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆.原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息三周的磨刀練陣。
“從每一個標點符號查起,從每一個錯字、別字校對,細心對待每一個微不足道的地方,那可能就是你突破勝利的起點!”這是我實習以來感受最深,也是堅信的一句話!
報告的總結怎么寫 篇8
XX單位管理委員會(你要匯報的機構,不能針對個人):
受領導指派,我于XX年XX月X日負責XX項目。X個月來,在領導的大力支持及同志們的密切配合下,項目進展順利。于XX年XX月XX日圓滿地完成了該項工作。現將項目建設情況匯報如下:
一、項目基本情況:
這一段回顧一下項目立項的依據及意義。
二、建設中的工作情況(最好給每一個小標題都起一個煽情的名字)
你是如何干的。包括你的指導思想、工作方針、工作措施、工作實際。可以加入一兩個工作片斷,以顯得更加真實、感人。其實主要目的應該是向領導邀功。
三、
建成后的各項指標,要有具體數據,并以簡要的分析做結語(這一段和二、建設中的工作情況調換也可以。靈活掌握吧)。
四、存在的不足:
(在這里矯情一下,比如發現了自身知識積累不足等)
五、幾點體會:
(在這里你向領導表忠心。以“總之,在領導的大力支持下,該項目取得了成功,你個人的業務素質也在工作中也得到了提高”結束本段)。
以上是XX項目工作情況。請審閱。
(這里是姓名,前面也可加公司名稱和職務)
年月日
軟件項目總結報告范文
1 引言
1.1 編寫目的
X公司業務管理系統的開發已經基本完成。寫此項目開發總結報告,以方便我們在以后的項目開發中來更好的實施項目的訂制開發; 讓我在今后的項目開發中有更多的有據的資料來規范我們的開發過程和提高我們的開發效率,從而創造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱:業務管理系統
軟件名稱:業務系統
客戶:
用戶:X員工
1.3 參考資料
項目開發文檔:
(1)軟件開發數據模型:PDM_OperationSystem20xx0831.pdm
(2)數據庫開發文檔: 業務管理系統數據庫設計說明書2.0.doc
(3)軟件業務流程參考:業務管理系統流程說明.doc
(4)軟件使用手冊參考:業務管理系統功能說明3.0.doc
(5)軟件業務流程參考:業務管理系統流程說明.doc
(6)軟件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 20xx.1252 for Asp.net2.0.rar
(7)軟件中使用的安全Ikey驅動:Ikey Driver.rar
以上參考資料是截止20xx-08-31是最新的資料文檔。如有修改,即使修改此處的參考文檔名稱。
2 開發工作評價
2.1 對生產效率的評價
(1)系統開發已歷時快1年的時間了
(2)開發的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上,此項目的開發效率不是很高,相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產品功能的評價
經過我們公司各位同事的共同努力協作,業務管理系統已經很好的完成了客戶的業務流需求。經過對客戶使用過程的觀察,此項目開發的還是比較成功,但是還是存在著一些問題,造成這些問題的原因是多方面的。如:前期系統數據庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題,這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說,此系統的功能開發還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具:
(1)使用代碼生成器:使用代碼生成器 [動軟.Net代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率,從而加快了項目的開發進程。在以后的項目中,我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發中,我們最好是能開發出適合自己的代碼生成工具,更大限度的節省開發周期和開發費用。
(2)使用數據庫建模工具:PowerDesigner 工具來建立系統數據庫模型,以方便程序員很好的理解業務流和掌握系統架構者的架構思想,更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發中,我們要更好的來完成系統的前期數據庫模型的建立,最大的來優化系統功能。
(3)使用第三方控件:此系統中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求,從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了ComponentArt Web.UI一種第三方控件,在今后的項目開發過程中,要繼續使用第三方的控件。
這樣以來,無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言,還是針對系統開發效率而言,這都是很好途徑。但需要注意的是:在使用第三方控件時,要謹慎的選擇一些網絡中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件:此系統中使用了自定義控件(GhdGridView),此自定義控件可以很好的統一系統中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數據顯示樣式有什么新的意見,我就不需要修改每一個頁面的表格樣式,我們只需要修改GhdGridView控件的樣式,系統中的所有繼承自GhdGridView的表格樣式都可以改變。
(5)系統開發框架:此系統的框架使用的是簡單三層結構,此框架在開發一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發出自己的框架,把一些通用的功能開發到框架中。這樣以來,在以后的系統開發中,針對系統中一些通用的功能就不需要再開發,從而也可以很好的提高我們的開發效率;減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統安全加密:此系統中針對客戶提出的系統安全問題,我們采用了Ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性,此Ikey鑰匙可以綁定到一個系統使用用戶,也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統的合法性。
這樣以來,即使用戶的密碼不慎丟失,或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統中來),這樣就最大的提高了我們系統的安全性。Ikey加密鑰匙是很好的加密B/S架構軟件的硬件工具,在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3 項目經驗總結
3.1 簽定合同
一個項目的開發成敗或者說項目開發帶來效益的大小,在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往,很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的,也很難簽定的比較清楚,這樣以來就會導致在項目的開發后期,工作量會越來越大,影響項目的竣工周期;而且,項目的開發費用一般是不會變的。這樣以來,我們就大大的降低了我們的開發效益。雖然需求范圍很難簽定的明確,但是我們在簽定合同時,要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發團隊
在項目確立后,要盡快的建立起項目開發團隊。項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的,團隊成員之間要相互學習彼此的優點和技術,使團隊的能力不斷的提高。這樣,在項目的開發過程中,團隊才不會被難題困住不動。
另外,團隊中要有一個項目負責人,這個人無論是在與客戶的溝通上,還是在技術上都要是很出眾的人,此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發成員之間,以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的,所以就要求開發團隊成員要盡量的書寫一些開發文檔,這些文檔往往是我們在項目開發后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養我們的團隊氣勢,使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調研
在項目確立后,就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求,也就是模棱兩可是需求規格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發中,文檔的書寫是極為重要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發后期與客戶溝通的可尋依據、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發需求。即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用Rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協作圖、狀態圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.4 做好開發計劃
在項目確立后,我們就需要做好項目開發計劃,需求調研用時,開發用時,測試用時,實施用時,維護用時。在我們做好了計劃后,我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度,從而使我們的項目進度掌控在我們的開發周期范圍之內,今日計劃、行動,明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業中,人與人的之間的溝通是很重要的。項目開發也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發現問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發。
3.6 做好工作總結
在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結,這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
報告的總結怎么寫 篇9
活動總結是所有組織對活動開始到結束整個運作過程的全面總結;是接受第三方評估機構對其進行績效評估的重要材料;是向上級報告的材料,為今后舉辦活動的重要依據。組織活動總結撰寫水平反映了該組織團隊管理運作水平,體現了對活動總體把控能力,以及活動主管的文字綜合、科學分析能力。在我們工作實踐中大部分組織用心撰寫活動總結,把總結的撰寫過程,作為活動運作完整的梳理過程;作為活動總結提升的過程;作為活動不斷改進完善的過程。活動總結報告充分體現以“素材”說話;以“數據”說話,善于總結、提升,給人以一目了然的感覺。但是,也有一些組織總結做了,活動也開展了,但在活動總結報告中卻體現不出來,概括起來存在這樣一些共性問題,需引起注意。
一、活動總結內容空洞,無實質素材,無數據統計,無效益評價,只是活動的堆砌。
二、活動總結中活動實施情況,偏離策劃的內容、要求,不能與策劃要求相對應,時有“張冠李戴、移花接木”’的情況。
三、活動的成效,自我評價,過于籠統,空話、套話多,沒有活動受益人群的評價,沒有通過活動目實施對解決或改變某一問題所起的作用或影響,沒有定性定量實質性表述。
鑒于上述情況,小編認為要撰寫好一份總結報告,應把握好以下幾個方面。
一、落實專人負責,全面詳實梳理活動的臺賬或資料是撰寫好活動總結報告的首要條件
現在不少社會組織雖然確定了策劃主管,但由于身兼多職,忙于事務,不能全過程參與、了解運作的全過程。因此,到了活動結束,寫活動總結報告的人,往往不參加或不全部參加活動的運作,就按照一些片碎的記錄,閉門造車,這樣寫出來的報告就可想而知。落實專人或策劃主管的責任制,全面詳實地擁有全部資料,進行匯總、統計、分析,是寫好活動總結報告的第一步。這樣的報告才有“血”有“肉”,才能看到活動運作的成功之處,發現活動的不足地方。不然活動總結報告勢必是“軟弱無力”和經不起推敲的。要防止“寫的人不做,做的人不寫”的情況。
二、要堅持“以策劃書為藍本,以材料為佐證,以群眾滿意為根本”的撰寫活動總結報告基本原則
活動總結報告不是組織的全年工作總結,它只是對某一個活動運作實施情況進行匯總分析和提煉。活動總結報告對應物、標桿就是活該開展的策劃書。策劃為實現一定的目的,明確內容,活動的要求,活動經費使用及活動基本原則等。活動總結報告在撰寫時一定要按照對應的原則,逐一予以說明。比如:培訓內容,根據合同的量化要求,要寫出合同期內什么日期,舉辦了什么內容的培訓;授課人,培訓次數,參加的人數,培訓后參訓人員的反饋意見等。在對培訓的效果要按實際情況,是“學習了”、“熟悉了”、“掌握了”不同量的詞來表達效果。活動執行中受益群眾的滿意度是活動執行效果的關鍵,也是衡量一個項目是否成功的主要指標,過程固然要看,但效果更為重要。通過設計個性化問卷、召開座談會、電話訪談、服務記錄等多種形式收集,匯總群眾對活動運作的做法,服務內容,服務態度,服務效果,形成有說服力的文字和數據是活動總結報告的重要內容。
三、對活動運作取得的成效,一要堅持以解決或改變某一社會問題為主,二要堅持以數據說話的根本要求
活動運作取得的效果和影響是活動策劃需要取得最重要的要求和目的。活動策劃的制定是以通過調研確定需求為導向,活動策劃的完成是以解決或改變某一問題為歸宿,是一個有機的統一。活動的實施所產生的影響或成效有的是顯性的,能明顯反應出來。有的是隱性的,有一個逐步改變、改觀、形成、養成、緩和、緩解的過程,我們既不能要求一個活動的實施就一蹴而成解決某一個問題,也不能因為有一個漸進的過程,降低對活動實施的要求和進度,而要以只爭朝夕的精神,努力創造條件為實現解決某一個問題作出組織的努力。
在活動完成后的活動總結報告中有關活動成效的表述,主張用數據說話。當然每個活動的成效是不一樣的,能量化的要盡可予以量化,不能量化要寫出轉變、進步、啟迪、養成等精神層面的積累性成效。
四、撰寫的活動總結報告,關系到活動的可持續發展,關系到把活動形成品牌效應和組織的長遠利益
活動總結撰寫的好壞一定程度上關系到組織的生存、發展,在活動申報的評審中,上級十分注重組織從事某一活動是否有同類業績,在投標金額、方案設計、團隊配置、費用預算等同等條件下,往往傾向于有過同類業績的組織。因為有過從事這方面活動運作經驗的組織無論是設計、運作、管理的能力,與從未做過需要從頭做起的組織是不可相提并論的。
通過撰寫活動總結報告,使活動的執行團隊能力更加得到鍛煉;使科學有效的實施方案在實踐中更得到進一步的驗證;使相關的規章制度在活動運作中更加完善;使活動經費的管理、使用上更加規范、合理。在實踐中不斷擴大活動的知名度,逐漸打造成品牌,以自身的優勢,在激烈的競爭中立于不敗之地,保持可持續的發展,更好地服務民生,服務社會。這也就還原了組織舉辦活動的本意。
報告的總結怎么寫 篇10
我叫亮,在包北線路車間昆都侖工區擔任班長,從事線路工作已有二十多年。工作中,努力學習新知識,,從中掌握了一些經驗和技術,現從以下幾方面進行匯報和總結:
一、業務技能
自聘任為高級技師以來,工作中邊學習邊實踐,努力掌握業務理論和維修養護方法。特別是,昆獨侖召站道岔大修后,普通道岔更換為提速道岔,養護理論和養護要求都發生了變化。通過學習、實踐和思考,不斷地提高業務水平和工作能力,改變了一些老的養護觀念、方法,對道岔進行全面檢查、分析和整治,對各處病害用數據說話,用新的養護理念,及時消滅道岔病害,道岔質量得到了提升。
二、特技專長。
從軌檢車、機車檢車儀和添乘檢查情況來看,道岔Ⅱ、Ⅲ級超限占有較大比例,因此,我對道岔區晃車的原因與整治,進行了探索。
1、造成道岔晃車產生的原因:
(1)道岔與線路道床、軌枕不一致,軌道在縱向上的剛度存在差別,引起顛簸性晃車。
(2)轉轍部位空吊及空吊本身引起的車輛顛簸外,還會使尖軌產生跳動,產生晃車。
(3)道岔高低、軌向的少量變化引起的晃車。特別是小的三角坑。
(4)提速道岔的尖軌尖采用“藏尖式”結構,爬行后引起軌距變化,盡管變化很小,有時甚至是1-2mm,也會造成軌距順坡率超限引起晃車。
(5)提速道岔的護輪軌結構為可調式結構,與主軌的連接方式較弱,再加上墊片微小間隙等原因,整體剛度相對不足,列車的車輛對這一變化比較敏感,使車輛產生晃動。
(6)岔區相鄰道岔之間過渡鋼軌過短,不僅使車輛振動產生疊加,還由于線路道岔軌底坡,軌頂坡的差異,使運行的車輛的輪軌關系在短時間內發生迅速的變化,引起車輛晃動。
(7)曲線深入道岔引起的晃車,并對道岔產生較大的破壞力,增加道岔維修的難度。
(8)道岔部件經過一段時間的運營以后,不同部位產生的磨耗不同,列車對這一變化也是較敏感,如不及時整修,也會產生晃車。
2、道岔區晃車的整治:
(1)檢查、維修道岔外方線路,特別是列車駛入方向的線路,應經常檢查,保持岔外一定長度的線路狀態良好。這個長度一般為75m-100m。如果在這個長度范圍內有曲線,應對曲線幾何尺寸偏差要從嚴掌握。
(2)正線道岔與線路的道床、軌枕必須一致,或有一定的過渡軌枕。如不符合,應盡快更換。
(3)加強轉轍部位的搗固。例如,我們在電務配合下,用一操一進行八面搗,整治轉轍部位的空吊問題。
( 4 )道岔維修作業中,一般情況下應以直股為基準軌,應嚴格控制基準股的水平,不提倡叉心水平高。因為叉心水平不順,容易造成三角坑。另外,當相鄰道岔之間的短軌較短時,應綜合考慮。如以某一組道岔內直股為基準股,將會造成另一組叉心水平偏低的問題,須采用其他措施解決,同時要注意控制基準股的水平值。
(5)注意護軌螺栓的防松問題,特別是加墊片后,必須有足夠的緊固。護軌墊片應設計多種厚度,盡量避免使用多片調整輪緣槽。
(6)相鄰道岔之間過渡鋼軌過短的問題,目前較難解決,可采取凍結接頭,以減緩車輛的沖擊力。
(8)定期對道岔主要部件的磨耗情況進行檢查,必要時進行更換。以免因磨耗影響軌道幾何尺寸。尤其是,對叉心的打磨要掌握好水平。局部較快時,要分析原因,采取相應的減磨措施。
(9)道岔的晃車大多是由多種原因造成的,甚至是由多種相互作用、相互疊加造成的, 需要綜合分析,采取針對性措施。
三、解決技術難題
我在維修中發現尖軌跳動易造成列車的晃動。分析原因:
1、尖軌跟端軌縫過大,螺栓松動,過車時加大了沖擊。
2、尖軌跟端接頭高低不良;或搗固不實,有空吊;針對上述的問題,我通過實踐摸索解決道岔尖軌跳動的問題:
調整尖軌跟的軌縫,使其保持在正常范圍內,對道岔連接零件進行復緊或更換,保證道岔整體上受列車輪對作用時的共振減小。
2、對尖軌跟接頭加強搗固,消滅低接頭。
3、精心搗固,消除暗吊,保持高低、軌向的穩定性。
四、技術革新。
道岔的小三角坑和碎彎,是引起道岔晃車的主要原因。對道岔的整治應納入道岔的管理單元,對道岔前后150—200米軌距水平要做到0,即使做不到0也要做成一側水平,不大于2mm。對道岔的小方向撥道難以控制,撥后反彈較多,所以道岔以叉心為單位,用弦線向兩邊取值,串枕或用不同號碼軌距塊改正方向作為基本股,然后改好軌距。對道岔前后100米,可用弦線量取矢距撥正方向,可以消滅道岔晃車。
報告的總結怎么寫 篇11
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
調研報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
調研報告格式
1。調研報告的標題
調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成,平實沉穩,如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。
2。調研報告的正文。
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)調研報告——前言調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)調研報告——主體這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:
橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式,一般多采用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;
縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式,有助于讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多采用這種形式;
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)調研報告——結尾結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
報告的總結怎么寫 篇12
根據我區集中供熱的發展現狀和存在問題,我們認為,要繼續保持我區集中供熱的健康發展,既需要區政府的引導和推進,更需要規劃、建設、供熱等部門嚴格監管、各類園區管委會的努力和供熱企業改善服務去實現,調研報告的總結。主要對策和建議有:
(一)從改革供熱管理體制入手,構筑城區集中管理的新格局。理順體制是關系我區供熱事業健康發展的核心問題和首要問題。一是積極推進供熱管理體制改革。成立以主管區長為組長,區規劃、建設、供熱、環保等部門為成員單位的城市集中供熱領導小組,對城區集中供熱實施集中統一管理。從我區集中供熱大局出發,把重點放在供熱規劃、嚴格控制分散建設、推進供熱體制改革上來。嚴格控制亂開發、亂建設,新開發的各類住宅、商貿樓應嚴禁新建小鍋爐房,原則上一律并入10噸以上鍋爐房。二是積極推進分散鍋爐房并網改造。出臺工作方案,明確實施步驟和保證措施,對現有分散鍋爐房實施并網改造。并網改造的原則是:能并入×區域集中供熱工程的堅決并入區域集中供熱工程;不能并入該工程的就近并入物業管理小區供熱范圍,到20__年城區范圍內基本取消10噸以下鍋爐房。對那些無單位管理住宅、一兩棟樓一個小鍋爐房的住宅以及那些不講大局、不講群眾觀點、擅自停熱的個別小鍋爐房堅決實施并網改造。20__年3月份我區將啟動工程。因此,×小區、×小區、×小區以及兩側商住樓等可并入區域集中供熱工程;另外,如果我區20__年啟動等宿舍的平改工作,改造后的住宅也可并入區域集中供熱二期工程。并網改造的措施是:
1、并網范圍內區域鍋爐房,可采取并網移交的辦法,即鍋爐房、附屬設備等供熱設施整體移交,免收入網費;
2、并網范圍內沒有納入集中供熱的商住樓(含未供熱的樓房),向產權人按×元/平方米收取配套費;
3、并網范圍內市管單位按文件標準收取配套費;
4、并網范圍內區屬行政事業單位供熱設施整體移交,免收配套費。三是積極推進分戶循環系統。原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置,并在設計、施工組織、竣工驗收上進行把關,從根本上解決能源浪費、搭車蹭熱等問題,使“用熱交費、節能降耗”的觀念深入人心。
(二)從普及城市集中供熱入手,積極謀劃運作集中供熱大項目。加快供熱基礎設施建設,提高集中供熱率,既是增強城市載體功能的重要措施,也是推進城市供熱體制改革的重要內容和基礎條件。因此,要按照“規劃控制、合理布局、社會投資”的方式,積極運作集中供熱大項目,在3-5年內,使中心城區住宅樓、商住樓等全部實行10噸以上鍋爐房集中供熱。建議分別在城區南、北各建設大型供熱站一座,分別對南北區域實行集中供熱。根據《城區總體規劃》,我區中心城區將整體“西進南拓”。因此,第一步,建議20xx年或20xx年在建設40噸鍋爐房一座(路供熱站),啟動城區南片區域集中供熱工程,負責×小區和工業園以及各類房屋的集中供熱,以后視情況再對鍋爐房進行增容。第二步,建議3-5年內在路東建設40噸鍋爐房一座,對、宿舍、別墅區、路兩側商住樓實行并網改造。如對×周圍宿舍改造,改造后住宅也可并入該網。這樣西有供熱站、東有供熱站、北有供熱站、南有供熱站,我區城區范圍內可全部實行集中供熱,既達到了環保要求,又節約了能源。
(三)從規范供熱行業管理入手,提高供熱企業服務水平。供熱行業實行規范性服務,進一步提高供熱服務質量和水平,不僅是供熱企業生存和發展的前提和保障,更重要的是能樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象。一方面,應制定《供熱行業服務規范》等一系列強化服務的措施和辦法,加強監督管理,規范企業行為。另一方面,供熱企業應完善服務承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務等制度,增加服務透明度,提高服務水平。
(四)從統一規劃、穩步運作入手,推進各類園區集中供熱工作。建議有條件的園區都要實施集中供熱(汽);無條件的園區(功能區)應嚴格控制小鍋爐房建設,盡量建設燃氣、燃油鍋爐房,禁止建設燃煤鍋爐房,保護大氣環境。各類工業園區或產業功能區集中供熱解決措施建議如下:一是工業園集中供熱(汽)解決思路。根據工業園總體規劃,該園區一期占地704公頃。考慮園區內鍋爐房的用途既要滿足集中供熱,還要滿足園區內工業用汽,20xx年可在該園區規劃路建設供熱站一座,安裝2臺20噸蒸汽鍋爐,滿足園區供熱和供汽要求。以后根據引資情況,再進行增容改造。二是工業園集中供熱(汽)解決思路。工業園內企業進駐較早,涉及飼料、機械、家具、服裝等多種行業。這些企業倉庫、車間較多,工業蒸汽用量很少,且除辦公用房外,需要集中供熱的房屋也不多。對于×區域內園區的集中供熱,可以考慮并入工程;對于園區內的集中供熱,可以考慮并入供熱站。三是工業園集中供熱(汽)解決思路。該園區目前入駐企業5家,已安裝的兩臺蒸汽鍋爐能滿足生產、生活需要。今后,隨著入駐企業增多,可再考慮增容改造。
報告的總結怎么寫 篇13
我校組織的為期兩周的實訓馬上就要結束了,心中有些不舍,從第一天滿懷激動的來到與學校合作的瑪世電子商務公司到現在要結束的實訓,雖然只有短短兩周時間,但我收獲很多知識性的東西。以前對電子商務知識只有一個很淺薄的了解,現在加深了對電子商務的了解。
這次我們實訓的主要是圍繞如何讓別人能夠更多的指導你的產品,能夠盡快的在客戶搜索時讓你的產品網站最先出現在客戶眼前,讓客戶去點擊并產生購買的欲望。
第一天,老師給我們每個人一個屬于自己的公司網站,教我們一步步的做好從制作到推廣自己的網站,首先讓我們整理網站的頁面,例如導航欄、橫幅之類的。讓自己的網站在視覺上有一定的優勢,并大致了解一下與網站優化有關的一些知識,同時在最后沒人發表一個與網頁相似度和網站優化有關的博文,總結一天所了解到學習到的知識加深和優化自己腦中的知識內容。
第二天,每人在自己的公司網站上發布十件產品,搜索對應產品有關內容進行整理發布,。其中選擇關鍵詞是尤為重要的,每件產品的標題都要經過甄選關鍵詞命名,特別是網站的名稱是所有用戶在搜索時極為重要的,網站的搜索結果幾乎就是從這里搜索出來的,客戶輸入的搜索文字和你的網站所含有的文字是緊密聯系的。
第三天,將自己昨天做的內容檢查一遍看有沒有做的更好的可能,查看自己發表的的產品有多少瀏覽量,并講了網站收錄的有關知識,當你的網站符合網站收錄的規則時,網站才會收錄,并且收錄越多你被客戶查找到的幾率就越大,讓更多客戶買你銷售的可能性就越大。當天實訓結束每人再一次搜索與網站收錄有關的內容了解加深,并發一個與網站收錄有關的博文并將網址交給班長進行登記。
緊接著的幾天時間一直圍繞關鍵詞的選取和如何提高網站收錄,如何使自己的網站搜索排名在最前面問題講解和一次次的練習。其中關鍵詞的講解選取一直在一遍遍的強調和修改。
接著讓我們在在自己的網站內添加一些友情鏈接,在自己的博客上和同學的網站上添加自己的鏈接對網站進行推廣,同時也涉及到pr值和權重等一些名詞的意思含義,并一些其它例如b2b的網站上發表自己的產品,盡可能的宣傳推廣自己的主要網站。
今天是實訓的最后一天,讓每位同學寫一篇自己在這兩周中學到的東西,我不會用文學性的詞匯來形容這些,我只能說:至此,我已經學到很多以前在課堂上沒有學到的許多知識,讓我感覺對這兩周學的知識很滿足,兩周結束了,雖然不舍但實訓終將結束了。
報告的總結怎么寫 篇14
經過這學期軟件工程實驗的學習,深深感到用戶需求對軟件的重要性。成功的軟件產品是建立在成功的需求基礎之上的,而高質量的需求來源于用戶與開發人員之間有效的溝通與合作。當用戶有一個問題可以用計算機系統來解決,而開發人員開始幫助用戶解決這個問題,溝通就開始了。
需求獲取可能是最困難、最關鍵、最易出錯及最需要溝通交流的活動。對需求的獲取往往有錯誤的認識:用戶知道需求是什么,我們所要做的就是和他們交談從他們那里得到需求,只要問用戶系統的目標特征,什么是要完成的,什么樣的系統能適合商業需要就可以了,但是實際上需求獲取并不是想象的這樣簡單,這條溝通之路布滿了荊棘。首先需求獲取要定義問題范圍,系統的邊界往往是很難明確的,用戶不了解技術實現的細節,這樣造成了系統目標的混淆。
其次是對問題的理解,用戶對計算機系統的能力和限制缺乏了解,任何一個系統都會有很多的用戶或者不同類型的用戶,每個用戶只知道自己需要的系統,而不知道系統的整體情況,他們不知道系統作為一個整體怎么樣工作效率更好,也不太清楚那些工作可以交給軟件完成,他們不清楚需求是什么,或者說如何以一種精確的方式來描述需求,他們需要開發人員的協助和指導,但是用戶與開發人員之間的交流很容易出現障礙,忽略了那些被認為是"很明顯"的信息。最后是需求的確認,因為需求的不穩定性往往隨著時間的推移產生變動,使之難以確認。為了克服以上的問題,必須有組織的執行需求的獲取活動。
需求獲取活動要完成的任務或者步驟的過程如下:
1、編寫項目視圖和范圍文檔
系統的需求包括四個不同的層次:業務需求、用戶需求和功能需求、非功能性需求。業務需求說明了提供給用戶新系統的最初利益,反映了組織機構或用戶對系統、產品高層次的目標要求,它們在項目視圖與范圍文檔中予以說明。用戶需求文檔描述了用戶使用產品必須要完成的任務,這在使用實例文檔或方案腳本說明中予以說明。功能需求定義了開發人員必須實現的軟件功能,使得用戶能完成他們的任務,從而滿足了業務需求。
非功能性需求是用戶對系統良好運作提出的期望,包括了易用性、反應速度、容錯性、健壯性等等質量屬性。需求獲取就是根據系統業務需求去獲得系統用戶需求,然后通過需求分析得到系統的功能需求和非功能需求。項目視圖和范圍文檔就是從高層次上描述系統的業務需求,應該包括高層的產品業務目標,評估問題解決方案的商業和技術可行性,所有的使用實例和功能需求都必須遵從的標準。而范圍文檔定義了項目產品所包括的所有工作及產生產品所用的過程。項目相關人員對項目的目標和范圍能達成共識,整個項目組都應該把注意力集中在項目目標和范圍上。
報告的總結怎么寫 篇15
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管網理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培網訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以后的商場規模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
報告的總結怎么寫 篇16
我國高校籃球運動員體能訓練缺乏專門體能教練,重視程度不足。我國籃球運動訓練存在重技戰術訓練輕體能訓練現象。首先,作為我國籃球教練員培養重要基地的體育院校,600-700個課時籃球專項課只有2個課時的身體訓練理論課,有的甚至沒有開設。思想上與理論上的不重視直接影響我國高校籃球運動水平的提高,重技戰術訓練輕體能訓練是我國各級籃球隊普遍存在的現象。其次,通過調查發現:我國普通高校高水平籃球隊目前還沒有一只球隊配備專門的體能教練,運動員體能訓練的工作一般由主教練負責。高校籃球隊的主教練一般身兼多職既負責技戰術訓練,又負責身體素質訓練和管理全隊日常生活,而且許多籃球教練員認為體能訓練在技戰術訓練中實施就行了。由于大學生籃球運動員體能基礎訓練得不到保證,因此在一定程度上影響到運動員體能水平提高。
我國高校籃球運動員體能訓練方法不科學,訓練強度低。我國籃球體能訓練中普遍存在訓練方法手段簡單化與盲目加大訓練負荷問題。體能訓練方法手段簡單化反映在訓練方法單一,如力量訓練以杠鈴為主。下肢力量的訓練是蹲杠鈴,上肢力量的訓練是推杠鈴;耐力訓練以單純田徑式跑圈為主。隊員跑的越多、越快就越好。只要看到球員氣喘吁吁、汗流浹背就認為體能訓練的目標已經完成了。對練習次數、組數以及次與組間隔等問題沒有科學的體現籃球運動體能訓練特殊要求和量化標準。沒有科學的量化標準,機體得不到有效的刺激,專項素質沒有提高,運動成績就沒有突破。因此,小強度、低水平的訓練很難提高訓練質量,這是造成中國大學生籃球運動員水平不高的一個重要原因。而且由于目前我國高校運動隊的訓練經費緊張,營養條件得不到保證,球員正常訓練的量、強度很難達到高水準。
1、認為在高校籃球運動訓練中必須遵循大學生籃球運動員的生理和心理特點,科學地、系統地、有計劃地進行體能訓練,不斷提高體能訓練的效果,使我國高校籃球運動水平不斷提高,努力實現為國家隊輸送高水平籃球人才的目的。
2、提出高校籃球運動員的體能訓練一定要與籃球專項技術結合,體能練習動作特征要與籃球技術動作結構特征相吻合。高校籃球運動員訓練必須貫徹在每個訓練周期。高校籃球運動員體能訓練技術化的特點,能夠保證體能訓練方法的科學性以及教練在實施中的駕馭水平,從而提高體能訓練的效率。
3、認為籃球運動是一項綜合素質要求很高的運動項目。優良的體能是籃球運動員充分發揮技戰術水平的保證,只有在平時的訓練中科學地、系統地、有計劃地對運動員進行體能訓練,才能保證運動員在激烈、高強度的對抗比賽中合理地運用技術、戰術,并且在比賽的后程發揮自己體能的優勢,最終戰勝對手。
4、覺得現代競技運動一個重要特征是不斷發掘運動員競技能力的潛力,作為競技能主導因素的體能發展水平,對運動成績的提高起著決定作用,在籃球訓練中更是如此。因此作為高校籃球的重擔的全體教練人員,特別是青少年教練在培養訓練運動員時必須對體能訓練引起高度重視,在訓練過程中使體能訓練系統化、最優化,從而促使籃球訓練效果最佳化。
綜合以上來看,體能訓練對于高校籃球發展尤為重要。在以體能為主導的籃球對抗性項目中,體能的因素可以被看成取勝的關鍵。現代生理學、解剖學等學科知識與訓練學理論緊密結合,并滲透到籃球體能訓練和界定當中,形成了一套以各自學科為主體的理論體系,為籃球專項體能訓練手段的確定和選擇提供了科學的依據。
報告的總結怎么寫 篇17
被動接受
可能是習慣于中國式的教育方式,做許多事情之前都希望有個人來給我指導或作示范,實習前期也是這樣。開工前都在聽老師講解并盡可能地去接受,沒有想過其具體原理,由于是被動的,效果也不好,并且覺得內容過于繁雜,而導致無法吸收,特別是汽車知識那部分。本來對汽車就一竅不通,老師講完后不到一會就會忘個清光。對一些機器的操作也不麻利,有時比較猶豫,得征得同學的認可后才敢動手去操作。
自我學習
畢竟意識到自己已長大了,不久就得到社會去實踐,說得偉大一點,祖國的未來由我們去創造,我豈能只停留在被動接受的程度,因此會去思考。例如鉗工里對鋸子、銼刀、鏨子的使用。鋸鐵前得先在加工件里開個鋸口,然后在鋸時思考鋸削的力度和頻率,鋸的過程中如果鋸斜了考慮到可以將鋸子往另一邊斜以不致破壞加工件。由于還不是十分掌握鋸子的使用,在鋸的時候最好不要太靠近劃線以免超限。使用銼刀時,懂得銼不同的部位,銼刀的進給方式要有所改變,而且要用合適的銼刀,并適時地去檢查是否達到規定范圍。鏨子可方便我們鏨斷鋸子鋸不到的地方,把加工件置于虎口鉗時最好讓虎口鉗剛好壓住劃線,然后把需要鏨的地方鏨斷,如果是比較厚的加工件從一個面鏨后可能還沒鏨斷,那就要從另一個方向用鏨子將其翻轉,這樣就差不多把不必要的那部分折斷。鍛壓和線切割的工種,看了別人操作后想到,砥鐵或切線是否到達加工件不是看指針的,應該是看著真正起作用那部分是否到達加工件。
經過金工實習,深切地體會到實際生活與我們平時學習考試相差太遠了。考試時,錯了一點還允許,可是金工實習是就不允許。例如加工零件,如果一不小心偏小了,零件就報廢,偏大了就得重做,哪怕是那么的一點點。因此意識到看圖、畫圖尤為關鍵,加工時要謹慎,把握好加工工件的尺寸。
創新微顯
在車工中,當車一個球面是要手動,雙手分別控制刀架縱橫方向的進給量,由于是新手上路,雙手一點都不協調,難以達到要求,因此想到用自動來控制縱向刀架,手動控制橫向刀架,效果比兩個都用手動要好得多。刨工中加工六個側面時,并沒按照老師那種方法放置工件,而是將其扭轉90度,加快加工速度。
團隊精神
由于機器的短缺(如車工)或是有些工種確也需要團隊(如鍛壓),因此在金工實習中也要有團隊精神。操縱機器是件嚴肅的事情,容不得團隊里每個人同時隨意去開啟任何一個操控件,因此懂得寬容、禮讓。同時在團隊里無論是主角還是配角都發揮著重要作用,所以也懂得了合作,做好自己的本分工作,認真對待,并對團隊里的成員負責。
心理適應篇
恐懼
觸電、失火、爆炸、手腳被絞、人身被撞、喪命……在安全教育課上老師給我們闡述的這種種安全事故,看到那一幕幕慘不忍睹的歷史現實,頓時感到前方充滿隱患,心生恐懼。上完安全教育課后第一個工種就是磨床,聽磨床老師說,磨床是最危險的,因此更對其望而卻步,沒有老師的指令,根本就不敢走過去觀摩機器,擔心一不小心就會按錯某個按鈕而導致事故發生。
興趣激起
工業生產中雖然存在種種隱患,但只要操作得當,按規章辦事,很多不利因素都會被排除。加之金工實習本來就是一門實踐課,從中可以動手去操作很多機器,例如銑床,、車床、刨床還有電腦的操控,從而制造出自己的產品,因此對其充滿好奇。在老師的指導下,熟悉并操作機器,自己動手去練,去試,去做,還有同學之間一起討論,學習,即使有時候會很累但很充實,開心。而且漸漸地將一些機器的相同處聯系起來,如車工、銑工、刨工在加工前都要對刀,哪些轉盤是控制進給量,精度的講究。還有設計,雖設計不大好,但在工業控制這工種里,從別人的設計中找靈感開發自己的智力去設計自己的產品,線切割也一樣,這一切都令我對金工實習越來越感興趣。
意志漸強
也許由于本人對電腦不大精通,因此每到金工實習要去學軟件時,如pro/e,solidworks,powermill,都感到很吃力,即使老師有詳解,還有ppt,課程,每一點都那么清晰,但我就是做不好。看到同學們都在得意自己做出的結果時,更是慚愧,雖然到后來請教同學后對軟件有所掌握,但還是不滿意這種做法,每次都會提醒自己要獨立思考,相信自己,只要認真做下去,我也會的。終于在加工中心學習那套軟件里能定下心來去研究,而獲得較好的效果。
鉗工算算是金工實習里最苦的那一塊,三天都得站著用人力去跟鐵打交道,即使自己是女生,在體力方面我承認會輸于男生,但我相信只要有恒心,鐵柱磨成針,況且我還有鋸子、銼刀和鏨子。全副武裝上陣,再加上我的毅力,不輕易依賴別人,不達目標不罷休的精神,終于在三天內完成任務,意志也得到了提升。
報告的總結怎么寫 篇18
時間飛逝,轉眼一個學期又將結束。我就這一學期班主任工作作如下總結。
一、學會正確關愛,營造溫馨班級
一個班,關起門來就是一個大家庭。如果,這個大家庭中的每一個同學都如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著、照顧著、鼓舞著,那么他便是溫馨的,溫暖的。
二、實施自我管理,培養管理能力。
班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來,才能形成合力,共同構筑學生自我管理機制。因此,我想方設法構建學生自我管理體制,為學生設置多種崗位,讓每個學生都有機會上崗“施政”,有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。當然,班規的具體內容每學期都根據班級的實際和學校的要求,及時地作出適當的調整,使班規跟上學生、班級的變化,不斷提高要求,引導學生的行為和品德向更高的層次發展,促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。
三、建立競爭機制,形成競爭氛圍。
讓學生參與競爭是提高學生心理素質,增長其才能的重要途徑。在改革開放的現代社會,我們更應增強學生的競爭意識,培養學生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力。這樣,才能使學生將來能適應社會的發展。因此,我在班級中中建立競爭機制,創造競爭氣氛。
1、人人都有一個競爭對手
每個學生自找一名水平相當的對手(我依據學生的可比性,稍作調整)。讓每個學生在自己的鉛筆盒上貼上競爭對手的名字,競爭對手比學習、比思想、比體育。每次考試、比賽之后,誰輸,輸了就把個人競賽中的“萬里馬”送給對方,以便時時激勵雙方。
2、組組都有一個追擊目標
除了個人競賽,我在班上還實行“一幫一、一盯一”,“最佳表現小組”、“富有挑戰小組”、“最佳合作小組”等,分別對得分最高的、競爭最激烈的、小組最團結的三個小組進行獎勵,鼓勵其他小組都朝這個方向發展。并幫助尚需努力的小組想出響應方案。通過競爭,班級中形成了一種互相監督、互相幫助、你追我趕的氛圍,充分發揮了學生的主體作用,促進學生和諧、生動、活潑地發展。
四、塑造自身形象,贏得學生信賴。
孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”因此我努力做到以下兩點:
1、好學上進,不辜負學生
教好書是育好人的前提。同時,班主任日常表現出來的事業心和忘我工作精神,也能給學生以極強的示范作用和影響,從而轉化為特殊的感召力。因此,我不斷地給自己充電,參加各種培訓與學習,參加計算機考試,認真鉆研教材,努力讓學生喜歡上課,喜歡學習。
2、尊重學生,不遠離學生。
俗話說:“嚴是愛,松是害,不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護我的學生,嚴格要求他們,但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
班主任工作精心而又繁瑣,他是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業。在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續耕耘屬于我們的那片園地。我無悔,我高興,因為我是一個班主任。
報告的總結怎么寫 篇19
為期六周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕,為了讓我們能適應廠里的工作,廠里特別要求我們參加實習后再安排具體的工作,在這期間我們主要實習的是車工和數控。我們在師傅們耐心細致地指導下,很順利的完成了各項實習內容,并且基本上都達到了師傅預期的實習要求。 雖然這幾個星期的金工實習是對我們的一個很大的考驗,很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是我們在學到了知識的同時還充實了自己的動手能力。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成機械基本訓練的重要必修課。好多人都有這樣的評價:現在的大學生好多都是高分低能,動手能力太差勁了。可是金工實習卻正好給我們補上了這一課。金工實習不僅可以讓我們獲得機械制造的基礎知識,了解機械制造的一般操作,而且還可以提高自己的機床操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了我們的實踐能力,培養了我們的素質。在學校我們就有參加金工實習,這次的實習更具有針對性,是對過去所學的鞏固和擴展。通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業生產中,安全要擺在第一位,是至關重要的!!!這是每個師傅給我們的第一忠告。在工業安全科目中,我們便被安排去看一個安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的要求和安全處理,像電焊、氣焊,熱處理等。看著操作那么復雜的機器還有許多因不按要求操作機器而發生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發生了事故,事后諸葛亮就很多。看完錄像后,我們在車間里,聽師傅講解有關工業安全方面的知識。看著發下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對于草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的六周!
車削加工
車工要求較高的手工操作能力。通過師傅的講解,我們除了了解以前從課本上就知道的車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,還知道了廠里車床的功能、構造和運行情況。師傅最后給我們示范了以前在學校沒用到的幾種型號車床的操作方法,并示范加工了一個木模,然后就讓我們開始自己獨立工作,雖然在學校也有實習車工,但操作技術不怎么熟練,經過幾周的車工實習,我們最后各自獨立的完成了實習任務,以前不知道的不會的也都有了了解,能加工的零件種類也多了。
了解了車床運轉時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去接觸轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。切斷工件時工件切斷處盡量靠近卡盤,安裝時刀尖與工件軸心線等高,經免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應該盡量的短,盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小,手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。不能把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。通過車工實習,我們更熟悉了有關車工及車工工藝方面的知識,掌握了一定難度的操作技能,已經學會加工零件中的操作技巧,而且還增強了我們的實踐動手能力,以及分析加工中遇到的問題,并解決問題的能力。
報告的總結怎么寫 篇20
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。
調研報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調研報告(消費者調研報告)、市場供應者調研報告(生產者調研報告)。2、按調研范圍分,可分為全國性市場調研報告、區域性市場調研報告、國際性市場調研報告。
3、按調研頻率分,可分為經常性市場調研報告、定期性市場調研報告、臨時性市場調研報告。
4、按調研對象分,可分為商品市場調研報告、房地產市場調研報告、金融市場調研報告等。
調研報告格式
1。調研報告的標題
調研報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調研報告標題——公文式標題。這類調研報告標題多數由事由和文種構成,平實沉穩,如《關于知識分子經濟生活狀況的調研報告》;也有一些由調研對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。
(2)調研報告標題——一般文章式標題。這類調研報告標題直接揭示調研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調研報告標題。特別是典型經驗的調研報告和新事物的調研報告的寫法。正題揭示調研報告的思想意義,副題表明調研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。
2。調研報告的正文。
調研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)調研報告——前言調研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及采用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調研目的來確定,不必面面俱到。
調研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)調研報告——主體這是調研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。
調研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調研報告主體的結構大約有三種形式:
橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調研報告的格式,一般多采用這樣的結構。這種調研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;
縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的起因,發展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調研報告和揭露問題的調研報告的寫法多使用這種結構方式,有助于讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調研報告多采用這種形式;
綜合式結構。這種調研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調研報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時采用橫式結構。
調研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)調研報告——結尾結尾是調研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調研報告的結尾有以下五種:對調研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
報告的總結怎么寫 篇21
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦 整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。
讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理 在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立 俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
報告的總結怎么寫 篇22
今年我校的暑期社會實踐活動以“三個代表”重要思想為指導,突出科學發展觀實踐服務、農村政策宣講、未成年人思想道德建設等內容,結合我校和學生的實際,廣泛開展科技支農、企業幫扶、文藝演出、法律援助、醫療服務等活動。為突出重點,發揮優勢,起好示范帶動作用。
在不斷總結以往經驗教訓的基礎上,我們堅持原有特色,并不斷擴展形成新的特色。主要
〈1〉點、面結合,靈活多樣。在今年的暑期社會實踐活動中,不論是各實踐團隊還是個人,他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細致的整體實踐成果。
〈2〉內容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學生參加社會實踐活動涉及工業、農業、商業的各個行業領域。有深入廠礦進行生產實習的,有深入偏遠山區進行科技文化援助的,也有到農村進行科教、醫療衛生、法律宣傳的。有進行科技考察的,也有進行社會調查的,有開展文化服務的,也有開展技術服務的,還有從事支教掃盲服務的,涵蓋了社會的方方面面。另外,今年我校各專業學生并不僅僅局限于在所學學科范圍內進行社會實踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開闊。學經濟管理專業的學生有從事市場營銷調研的,也有從事產業結構分析的;也有到工廠學本領練技術的,也有為企事業單位開發軟件管理系統的,豐富了大學生專業知識以外的其它行業的技術本領。
〈3〉基地建設更加鞏固和完善,基地數量不斷擴展。
“社會綜合實踐活動的研究”是我們學校搞的一個重要的課題研究。目的在于讓學生通過觀察、訪問、動手、動腦、體驗等實踐手段,來提高自己的交際能力、合作能力、自理自立能力、創新能力、以及發現問題和解決問題的能力。
自20xx年學校組織這項活動以來,我們班已經組織了“我是環保小衛士”、“春節食品文化研究”這兩個比較完善的課題,現在正在開展“環境與氣候”的研究。在參加這些活動的過程中,每位少先隊員都以飽滿的精神狀態,虛心地去學習,認真地去觀察,用心地去思考,取得了良好的實踐教育效果,所表現出的良好的精神面貌也深得老師們的好評。實踐期間,有時是由老師和同學一起研究,有時需要家長的參與,和學生之間的合作交流,確保了每一次實踐活動的順利完成,下面對其中的一項社會實踐活動的特點、收獲和存在問題以及對未來的展望進行了分析和總結。
活動主題:
“民以食為天”,這是中國很古的俗語。作為歷史悠久的文明古國,中國有著特殊的人文地理環境、社會經濟條件以及民族信仰,中國人在這種特殊的條件下形成了自己具有民族特色的飲食習俗。對中國的傳統節日——春節,人們則有著自己獨特的表達和慶祝方式。在過去物質相對而言比較匱乏,往往小孩子特別喜歡過春節,因為在春節期間大人會買好多好吃的。現在,物質商品非常豐富,各種各樣的食品讓人們應接不暇,但是在春節期間,人們仍然愿意吃一些傳統食品,這是因為人們相信在此時吃些傳統食品能給自己和家人帶來好運。這體現了中國傳統文化對人們飲食習俗的影響。
中華民族的飲食文化豐富多彩,各地過年吃的風俗也是千變萬化,南北異彩紛呈。北方人過年吃餃子,南方一些地區要吃“萬年糧”......從農歷正月初一開始,中國各地家家戶戶都要進行賀年活動,飲食是其中的重要內容。
節前十天左右,人們就開始忙于采購年貨:雞鴨魚肉、茶酒油醬、南北炒貨、糖餌果品,都要采買充足。江南風俗,年節前要預先做好新年米飯,盛放在竹籮中,上面放紅橘、烏菱、荸薺等果品及元寶糕,插上松柏枝,叫做“年飯”。北方人家過年的年飯,是用金銀米(黃白米)做的,飯上用棗、栗、龍眼、香枝點綴,插上松柏枝。
新年飲食都要取吉利的用語。江南人家新年泡茶敬客,茶盤里或碗蓋上放兩只橄欖,稱為“無寶茶”。新年吃飯,必有炒青菜,說吃了“親親熱熱”;必吃豆芽菜,因黃豆芽形似“如意”;每餐必食魚頭,但不能吃光,叫做“吃剩有魚(余)”。農歷新年必吃年糕,南北同風。吃年糕以祝愿生活“年年高”,意為一年更比一年好。
活動步驟:
一、提煉活動子課題
針對總課題“春節食品文化研究”和新聞課件,我們又針對學生的年齡特點,通過引導學生交流討論,提煉出具體的活動子課題。
二、成立活動小組
學生本著自愿、方便的原則,自由組合成若干個活動小組,選出小組長,討論并選定活動的子課題。
三、以小組為單位組織、開展實踐活動。
學生根據選定的課題,采用恰當的活動方式,可以是到圖書館或往上查找有關的資料,可以是實地調查,可以是拍照收集資料,可以是調查問卷等,注意在活動過程中積累資料.
四、活動成果展示
各活動小組圍繞選定的課題內容設計豐富多彩的成果展示方式,可以是調查報告,可以是倡議書,可以是資料說明,可以是照片展示,可以是手抄小報,可以是建議書,可以是問卷調查等,總之,形式不拘一格,只要能辦自己的活動成果展示出來即可。
五、活動評價與自我反思
通過活動對學生的全方位評價和學生的自我反思,讓學生明確成績和問題,并設計出自我調整方案。明確得失,才能在以后的活動中有所進步,有所突破。
活動過程:
第一階段:確定研究主題,組成研究小組,探討研究方法。(一周)(課內)
一、導入主題
為了讓學生度過有一個有意義的假期,增強孩子們的社會實踐經驗,根據學校提供的研究方向,讓學生更深入的了解中國的物質文化。我們確定了“春節食品文化研究”這一主題。
二、確定小主題
1、經過學生討論交流,初步形成了幾個子課題:
關于春節的食品,你想知道什么?
2、提出問題。學生討論交流,將各自想要研究的問題寫在紙上,教師將紙條選擇性地貼在黑板上,合并問題,得出以下三個主題:
(1)各地春節食品都有哪些特色?
(2)春節特色食品的由來、典故傳說及制作過程?
(3)年夜飯都準備哪些食品,它又意味著什么含義?
3、我們可以選用哪些對這些問題進行有效研究?
上網、查找書籍、拍照、問卷調查、實驗、采訪、統計、咨詢……
報告的總結怎么寫 篇23
自8月7日報到會以來,已一月有余,在這一月中,我通過閱讀報刊、瀏覽網站以及參加社會實踐活動等形式,努力實現自己在上崗之前的自我思想角色轉變,爭取能在上崗后就可以著手開展工作,盡快適應投入到工作之中。
在一個月的工作學習中,收獲良多、受益匪淺,現總結如下:
1、學習理論,武裝頭腦;
在平時的生活中,積極利用手中的報紙、書刊等了解時事新聞和相關政策,并重點關注了有關農村基層發展的新政策、新方向,努力擴充自己的理論知識,同時鍛煉了自己的閱讀寫作水平。
2、關注網站,汲取精華;
通過瀏覽大學生村官網、爭優創先網以及相關郵箱博客等,積極了解相關新聞、政策,關注與人民息息相關的社會熱點,汲取精華并做好總結,以便運用到以后的工作中,努力提升自己的政治思想覺悟和認知水平。
3、深入群眾,感受基層;
為了能盡快投入到工作中,我通過走訪鄉鄰,積極與群眾交流,了解農村基層的基本狀況,生活需求以及他們的經濟來源,做好記錄并及時總結,以便為以后的工作打下基礎。通過幫干農活,積極體驗,感受農民群眾生活中的酸甜苦辣。
作為一名基層工作者應學會先當“村民”后當“村官”,我們一定要積極轉變角色,站在農民群眾的角度考慮,一切從農民群眾的利益出發,解民之所憂、汲民之所需。
通過一個月的工作學習,我受益匪淺,走上一個工作崗位,就意味著肩負著一份責任,“為官一任,造福一方”,雖然我們現在工作在基層,但是只要我們懷揣著這種信念,我們就能夠做出讓人民滿意的成績。
九月份工作總結
在父親的陪同下,我們來到大張家鎮政府報到,鎮黨委書記馮子峰書記親切接見了我們并安排工作人員為我們收拾好了宿舍。中午,鎮政府還為我們安排了飯菜,準備為我們四位“村官”接風,受到如此豐厚的待遇,我們受寵若驚。鎮黨委副書記和學賢書記親切的與我們交談,并關切我們的生活和學習問題,辦公室鄧主任為我們介紹鎮上的基本情況,并為我們安排好食宿,使我們順利接洽上崗。在未到大張之前便對大張家鎮的情況有所耳聞,“中國特鋼、江北大張”說的就是大張鎮的企業,這里秉承“工業立鎮、工業強鎮”的理念,這里民營經濟蓬勃發展。初到大張,了解了一下基本情況,果然如此。說實話,我感謝縣委組織部,感謝大張鎮人民政府為我提供了一個如此優越的學習鍛煉的平臺,通過與上一屆村官的交談,我對大張有了一定的了解,在莘縣眾多鄉鎮里面大張家鎮無論是從工作作風還是經濟發展水平上都可以說是名列前茅,榜上有名的。
我相信在以后的學習工作中隊大張鎮政府會有更進一步的了解,這將為我以后的工作打下堅實的基礎,我會抓住這個機會,充分利用好政府提供的這個平臺,努力鍛煉自己,爭取能盡早轉變角色,為人民提供服務,為政府做出成績!
距9月27日上崗工作以來,已有一月有余,剛剛接觸工作的第一個月確實讓我感受良多!
大張家鎮工作抓的緊是名不虛傳的,鎮領導班子機會沒有定下來過,迎檢工作一個接著一個,這也側面印證了一點,大張家鎮是受上級政府重視的,項目在增設,大張在發展,中國特鋼的美譽始終印在每個大張人的心里。
四月份工作總結
進入四月份以來,主要的工作就是換屆正式選舉,選出村委會,確定黨支部。當然在此階段有關領導同志靈活運用,不要一刀切,對于先推選支部還是先進行村委會的換屆,要視情況而定。
在選舉過程中,配合管區其他同志,同心協力做好本次換屆選舉工作。通過參與換屆選舉工作,第一次這么大面積的貼近農民群眾,讓我感覺到,基層工作做好做壞關鍵在協調,以和為貴、以德服人。這一個月的工作,我收獲頗多,學到了很多生活的經驗和教訓。
五月份工作總結
換屆選舉工作接近尾聲,工作重心轉移到鄉鎮的常規工作:新農保的統計和微機錄入。
新農保是國家的一項新的惠農政策,既60歲以上的老人從今年7月份開始,每月可領取55元錢作為生活補貼,這無疑解決了很多孤寡老人的溫飽問題。我用大約一周的時間對我管區八個村莊16-59歲以及60歲以上的農業和非農業人口進行了統計和微機錄入,確保無一遺漏。
過程是很辛苦的,不過心里很充實,因為能為村民干些實實在在的事,我感覺非常欣慰。
六月份工作總結
這個月的工作內容主要內容如下:
1、完成養老保險任務并收交工傷保險和生育保險。
2、麥收安全標語的書寫、張貼,并每天兩次在村喇叭上進行麥收安全的廣播和
宣傳,下村查看有無違反麥收安全的行為,并及時制止和清理。
3、計劃生育查體的廣播、宣傳與督促。
4、參與村產業結構調整工作,并籌劃建設大弓棚十個以上,占地三十余畝。
5、政策性農業保險的征收,積極宣傳,我村政策性農業保險投保率達到了80%以上。
報告的總結怎么寫 篇24
不經意間,在云山點校支教的第三季度過去了,回顧本季度來自己的工作和表現,能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業務上也可以說獲益非淺!在學校領導的大力支持下,同事的無私關懷下,我順利完成了本季度的支教工作,現總結如下:
一、降低重心,做教學一線的普通人
我并沒有因為支教就有了“光環”。自從我踏進云山點校校園那一刻起,就沒有把自己當成一個“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領導工作安排;嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領導交給的各項工作任務;其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。在學校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談論一些生活和工作上的瑣事。生活上從不向學校領導提出過多的要求,平時與老師交談中,從沒有居高臨下的優越感,一律按學校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學校利益的事,我總是從“云山點校”這個角度去考慮,凡是關系到學校聲譽時,我總是以一個“云山點校教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入云山點校這個集體而高興。
二、關心學生,奉獻愛心,做學生的良師益友。
我在所教學生身上,傾注了全部的愛。課前,我認真備課,了解每一個學生的各種情況,因材施教。課堂上我展現教師的風采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著每一個學生。課后,我認真批改作業,按“四精四必”處理好學生作業,并對差生進行重點輔導,總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發揮吃苦耐勞的工作作風,兢兢業業地教學精神,很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育,個人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況,能夠和學生談心,了解每個學生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學生,我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況,經常從自己家里帶書借給學生看,擴大學生的知識面,增強課外知識儲備量。
我現在所能做的就是盡自己所能,用熱情,愛心做到讓學生滿意,讓自己滿意,給學生們帶來一點點陽光,一點點快樂。面對他們我要做的就是以絕對的自信,百分的熱情,的愛心去滋潤他們。當我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻,我感到莫大的欣慰,為我的學生,也為自己,我體會到了身為人師的驕傲與責任。
報告的總結怎么寫 篇25
1、總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
2、新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于未來,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
3、在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力。
4、總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
報告的總結怎么寫 篇26
在這即將結束的20__年,我們有付出也有收獲,有歡笑也有淚水。20__年在公司領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成果,但也存在諸多不足。回顧即將過去的一年,現將工作總結如下:
在這一年中,我被安排在某某項目監理部擔任現場監理員工作,在某某項目監理部工作期間,在總監的帶領和幫助下,我主要負責施工現場土建監理工作及監理部資料收集整理工作。在工作中由于監理工作經驗的不足,在工作中經常遇到困難,但是我并沒有知難而退,而是積極向總監虛心請教學習。在總監的指導下我認真履行監理員的職責,做好施工現場的監理旁站記錄和施工現場的有關記錄,并及時的匯總到監理日記中。
工作中我嚴格按照監理規范、工程圖紙和監理細則進行監督,對需要旁站部位進行全程旁站并做好記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對需要進行檢測的材料、試件進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序。每個月末將現場施工情況與施工計劃進行核對,如果進度滯后及時要求施工單位在確保質量的前提下采取措施加快施工進度。在監理工程中如果遇到自己不能解決的問題及時報告總監并查閱相關資料,在解決問題的同時也彌補了自己的不足,下次再遇到類似問題可以獨立解決。在資料方面每天根據現場實際情況寫好監理日記,做好當天的旁站記錄并將其整理歸檔,督促施工單位及時上報相應的工程資料,接收到上級有關部門下發的各種資料、文件后,及時的進行登記、存檔,并及時的分發給施工單位項目部;及時的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時的對其進行分類和進行初步的審核,對于合格的資料及時的分發給項目總監進行復核,對于不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改后重新上報;及時的完成本部門的文字處理工作,配合總監做好工作聯系單、監理工程師通知和監理月報等工作;完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
我作為現場監理員,從事監理工作時間短,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業務,不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
報告的總結怎么寫 篇27
一、工作方面
剛開始的時候和別人感覺一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始,我們每天都會看一些網絡運營商的培訓課程。后來,我們慢慢學會了如何發送產品信息和為關鍵詞設置規則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復的任務。在此期間,領導還讓我負責與網站建設人員溝通。通過和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學到了很多以前不知道的知識。此外,最重要的收獲之一是,當與來訪的人交流時,他們會怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
報告的總結怎么寫 篇28
20xx年,雙泉村兩委班子在鎮黨委、政府的正確領導下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認真貫徹落實科學發展觀,圍繞“穩定、發展、服務”的主線,以打造“和諧發展新農村”為目標,凝聚人心,狠抓落實,全村經濟和社會各項事業得到了持續、協調、健康的發展。現將20xx年工作向大家作簡要總結匯報:
1、“兩費”上繳工作
在今年的農村養老保險和農村合作醫療工作中,按鎮黨委的工作部署和安排,全面完成了上繳任務,其中農村養保險37300元、合作醫療完成30xx0元。
2、土地城建
我們嚴格執行國家土地城建政策,在本年度未發生違法占地、違法建設,占用基本農田及占用一般農田的情況。
3、信訪穩定
本年度,我村努力抓好信訪穩定工作,積極匯報,專人負責,防止大規模集體上訪,到目前為止,我村無赴鎮以上集體上訪(雖有赴鎮集體上訪,但能及時解決)。
4、社會治安綜合治理與安全生產
20xx年,村兩委在鎮政府的領導下,積極抓好安全生產,認真落實安全生產責任制并能及時排查事故隱患和整改落實,未發生任何責任事故。在綜合治理工作中,我們圓滿完成年度綜合治理工作目標任務,無重大治安事件發生。綜合治理工作基礎設施基本達標。
5、組織落實完成了村內三件大事
年初多次召集黨員、干部和群眾代表,議決我村當務之急其中三大事項,投入1.2萬元完成了村辦公樓整修工作;投入6余萬完成了農田灌溉水渠1500米;投入8萬元宗屋祠堂三重拆建整修。
存在問題:
在取得成績的'同時,我們還應看到,當前經濟社會發展中仍存在著一些突出的問題,一定程度地影響了我村經濟社會的快速發展。
主要是村級集體經濟結構性矛盾依然突出。一是集體經濟收入稀少,無法保證集體資金的增值、保值;二是由于解決道路、環境、設施等遺留問題,集體開支增加;三是村級班子建設、干部的社會管理與服務水平、控制能力等都有待加強。認真解決好這些矛盾和問題,對今后一個時期的發展至關重要,需要我們繼續作出不懈的努力。
總之,我村在各級領導的大力支持下,較好地完成了鎮黨委、政府交給的各項工作任務。在新的一年到來之際,面對新的發展機遇,我們決心在鎮黨委、政府的堅強領導下,按照新的工作目標責任,層層落實,通過上上下下、齊心協力、克難攻堅,力爭在建設生態、平安、和諧木港做出新的貢獻!
報告的總結怎么寫 篇29
轉眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和進取配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的后勤(財務)工作供給了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自我按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔貼合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情景,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,職責重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。所以我始終把學習放在重要位置。自我無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節儉、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就能夠做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收進取進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。經過財務科認真落實執行,收效十分明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用貼合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,到達了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。所以,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情景,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道進取籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的進取作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情景的書面文件,是財政部門和單位領導了解情景,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們十分重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,經過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改善財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策供給了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情景、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。經過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節儉
本著厲行節儉,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20__年的工作中,自我在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了很多卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們政府辦的建設和發展貢獻自我的力量。
報告的總結怎么寫 篇30
本人自20__年_月_日加入__房地產集團有限公司,任職營銷策劃部文員,轉眼20__年快接近尾聲,在即將踏入20__年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了盡快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)認真細致做好銷售統計工作。自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,所制作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作。大半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常文件的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排打印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等文件的草擬工作。
2、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規范化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記工作;在20__年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密的工作。營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或文件傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中基本的。
(四)協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作。在20__年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單,以短信形式通知業主前業領取房產證,并協助財務部進行了房產證發工作,到目前為止,已有500多戶業主領取了房產證。
(五)做好部門物料申購、發放工作。在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,并在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作。對于日常部門需會審的文件,及時遞交會審部門并密切跟進會審進度,以確保文件在規定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關文件的傳閱工作。
三、主要經驗和收獲
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由于工作實踐不夠全面,我在20__年工作中仍存在以下的不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分。
(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。
(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。
五、20__年度工作計劃
針對20__年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識。
(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作。
(四)加強部門會審文件的跟進力度。
(五)認真制作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
(七)加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展。
報告的總結怎么寫 篇31
進入___短短幾個月的時間,我就已經被___的企業文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現比較優秀,我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎。現將自己幾個月來的工作情況總結如下:
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現在在采購這一職位上,我知道自己需要學的還有很多很多,因為一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,也必須不斷積累積累豐富采購經驗,我會堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質,豐富自身內涵,在今后的工作中有更出色的表現。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
報告的總結怎么寫 篇32
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結:
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導;術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,瑣碎;記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動。豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進;比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的起碼的工作。