出納員的個(gè)人工作總結(jié)(精選33篇)
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。
在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
4、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。
在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
5、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇2
緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù)。堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成。市場經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競爭,可以說是服務(wù)的競爭。服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益。一是年初全體會計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號文件,以《_縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的'197.33%。二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。三是實(shí)行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作。由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕。出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待。止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%。四是推行上門服務(wù)。內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對煙草公司、_超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)。止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元。同時(shí),利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽工行手中奪過來。止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元。
強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會計(jì)出納人員素質(zhì),保證會計(jì)核算質(zhì)量。一是對三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對會計(jì)憑證要素、會計(jì)帳簿裝訂、會計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落。二是會計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì)。今年我社會計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié)。三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢的需要。正確使用會計(jì)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對,按旬進(jìn)行聯(lián)行對帳。
按季發(fā)送余額對帳單,力爭達(dá)到“五無”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱。重要空白憑證的購進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷號登記,并由主管會計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯(cuò),做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳。現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時(shí)核對庫款,做到帳款、帳實(shí)相符。上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生。四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會計(jì)反映監(jiān)督職能。及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收。止六月底,累計(jì)收回不良貸款30118百元。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲戶、貸戶計(jì)算利息。每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率。止六月底,收回利息9795百元。
切實(shí)提高會計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)題目,需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn),保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核很多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目,通過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在18年的工作情況向大家做出匯報(bào):
1.18、18年1-11月收進(jìn)情況:18年16558409.30元,18年12917304.10元,較18年增長28,其中藥品收進(jìn)較18年增長41。
2.18年1-12月用度19270198.80元,18年1-11月用度23107672.30元
3.合作單位4-11月生門診和住院用度219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者生110筆用度946291.58元,已收回107筆用度940726.57元,余3筆用度5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況:8-10月門診用度4135.94元,8-10月住院用度47404.68元;醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績情況:10-11月門診用度4006.02元,10-11月住院用度17539.48元
6.2月份迎接審計(jì)部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7.及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險(xiǎn)情況,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會保險(xiǎn)。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8-11月共計(jì)提26029.2元,發(fā)放
16734元。
10.及時(shí)為員工繳納社會保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會保險(xiǎn)的變更。
11.自6月份-至今我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在18年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2.財(cái)務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和把握會計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2.出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計(jì)事物的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4.出納職員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
18年工作計(jì)劃:
1.做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)工作
在接下來的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺階,起到真正的治理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),進(jìn)步業(yè)務(wù)水平
在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個(gè)動態(tài)的.把握,對不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報(bào)表更加公道化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇4
根據(jù)中國注冊會計(jì)師協(xié)會《會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度(試行)》的規(guī)定和《中國注冊會計(jì)師協(xié)會關(guān)于開展20xx年會計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作的通知》精神,我們于20xx年7月4日至8月30日對會計(jì)師事務(wù)所(包括分所)進(jìn)行了檢查,X事務(wù)所予以復(fù)查。現(xiàn)從以下四個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
一、今年檢查工作的特點(diǎn)和基本做法
開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,是行業(yè)誠信建設(shè)的內(nèi)在要求和客觀需要。本次檢查工作由協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)總體布置,監(jiān)管部具體組織實(shí)施,在借鑒以往開展檢查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對20xx年度的檢查工作從計(jì)劃、組織、實(shí)施等方面都進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)備和精心安排。
(一)認(rèn)真做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
中注協(xié)檢查工作布置會后,我們修訂了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作計(jì)劃,確定了20xx年檢查對象、范圍、檢查的方式和方法等內(nèi)容;召開了執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作布置會,部署了今年業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查工作。
舉辦了檢查人員培訓(xùn)班,對檢查人員進(jìn)行檢查前的培訓(xùn);針對小規(guī)模企業(yè)的特點(diǎn),簡化了小規(guī)模企業(yè)的檢查工作底稿。
(二)檢查工作的特點(diǎn)和基本做法
按照中注協(xié)要求,結(jié)合我會與財(cái)政局監(jiān)督處不重復(fù)檢查的原則,對X事務(wù)所進(jìn)行檢查,其中20xx年后新設(shè)立的、具有證券期貨業(yè)務(wù)資格的、5年內(nèi)未接受過協(xié)會自律性檢查的事務(wù)所,同時(shí)對上年度被強(qiáng)制培訓(xùn)的1X事務(wù)所進(jìn)行了執(zhí)業(yè)質(zhì)量復(fù)查。
檢查范圍:20xx年1—4月出具的上市公司、大中型國有企業(yè)、外商投資企業(yè)20xx年度審計(jì)報(bào)告。被檢查事務(wù)所共出具年度審計(jì)報(bào)告共2451份,檢查組抽查226份(其中上市公司報(bào)告4份),抽查比例為9.。
為便于檢查人員工作,同時(shí)不影響被檢查事務(wù)所正常業(yè)務(wù),與往年不同,我們從實(shí)際出發(fā)采取了實(shí)地檢查和報(bào)送資料集中檢查兩種方式。
在抽取審計(jì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí),選擇能全面反映事務(wù)所執(zhí)業(yè)水平的業(yè)務(wù)類型和業(yè)務(wù)項(xiàng)目,使抽取的檢查樣本具有廣泛性和代表性。例如,選擇不同審計(jì)部門或?qū)徲?jì)小組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目;選擇不同的簽字注冊會計(jì)師完成的審計(jì)報(bào)告。
這次檢查工作給注冊會計(jì)師們提供了一次相互交流的機(jī)會,很多接受檢查的事務(wù)所非常重視與檢查人員交流執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會,不少事務(wù)所把檢查組與事務(wù)所的
交換意見會,看作是對注冊會計(jì)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的好機(jī)會。通過檢查人員與注冊會計(jì)師的討論交流,達(dá)到了提高事務(wù)所業(yè)務(wù)質(zhì)量的目的。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)內(nèi)部質(zhì)量控制存在問題
對事務(wù)所內(nèi)部質(zhì)量控制的檢查,主要采取調(diào)查問卷、現(xiàn)場詢問并結(jié)合具體審計(jì)項(xiàng)目的檢查來進(jìn)行。
檢查中發(fā)現(xiàn)大部分事務(wù)所建立了一整套以項(xiàng)目承接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、各級業(yè)務(wù)人員的職責(zé)規(guī)定、審計(jì)工作底稿審核規(guī)定、內(nèi)部控制評價(jià)規(guī)程等為主要內(nèi)容的內(nèi)部質(zhì)量控制制度和業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)程,在制度上為業(yè)務(wù)質(zhì)量提供了保證。但少數(shù)事務(wù)所缺乏具體可行的制度,如有的事務(wù)所未建立執(zhí)業(yè)規(guī)程或?qū)徲?jì)手冊,有的從形式上履行了三級復(fù)核程序,但未簽署意見,對復(fù)核的程序和內(nèi)容亦無記錄,各級復(fù)核缺乏明確的責(zé)任分工,致使三級復(fù)核流于形式。
被檢查的新所和小所由于更多的關(guān)注市場開發(fā),制度建設(shè)和執(zhí)行處于薄弱環(huán)節(jié),項(xiàng)目質(zhì)量控制依賴具體的執(zhí)業(yè)人員。因此,不同的項(xiàng)目組由于人員組成的不同,使項(xiàng)目之間執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在較大差異,風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
(二)職業(yè)道德方面存在問題
在本次檢查中,我們采用調(diào)查問卷、現(xiàn)場與相關(guān)審計(jì)人員詢問方式,未發(fā)現(xiàn)事務(wù)所及注冊會計(jì)師惡意違背職業(yè)道德的情況。
但我們發(fā)現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)收費(fèi)大多偏低,有的業(yè)務(wù)收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的20-3;注冊會計(jì)師普遍未就新承接業(yè)務(wù)與前任注冊會計(jì)師進(jìn)行溝通。造成上述問題的原因除了受執(zhí)業(yè)環(huán)境、執(zhí)業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)、不正當(dāng)競爭等因素的影響,部分事務(wù)所自身存在重收益、輕質(zhì)量的狀況,尤其放開批所以來,部分事務(wù)所出現(xiàn)內(nèi)部分化、業(yè)務(wù)流失的趨勢,這種狀況勢必加劇同行間的不正當(dāng)競爭。
三、具體審計(jì)項(xiàng)目存在的問題分析
(一)法律責(zé)任問題
1、對會計(jì)責(zé)任和審計(jì)責(zé)任重視不夠。如收集的財(cái)務(wù)報(bào)告未經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字、蓋章或沒有單位的公章;將事務(wù)所的名稱作為會計(jì)報(bào)表附注的頁眉或頁腳;未按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的要求披露關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易;會計(jì)報(bào)表附注未將主要報(bào)表項(xiàng)目內(nèi)容予以列示;未披露財(cái)務(wù)報(bào)表的批準(zhǔn)報(bào)出日期;管理*聲明書不簽日期或簽署日期與審計(jì)報(bào)告日期不一致等問題普遍存在。
2、底稿中存檔的審計(jì)報(bào)告沒有嚴(yán)格執(zhí)行簽字并蓋章制度。如注冊會計(jì)師只蓋章沒有簽字或只簽字沒有蓋章;將不應(yīng)作為審計(jì)報(bào)告附件的內(nèi)容作為附件。如在報(bào)告正文有附送會計(jì)報(bào)表的情況。
3、新所和小所對業(yè)務(wù)定書重視不夠。沒有有業(yè)務(wù)約定書、約定書要素不完整或內(nèi)容不恰當(dāng)?shù)那闆r,被審計(jì)企業(yè)未蓋章,未明確出具報(bào)告日期或無簽約日期或有效日期,簽約日期晚于報(bào)告日期,不恰當(dāng)限定年度審計(jì)報(bào)告的使用范圍等。
法律意識不強(qiáng)是今年業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的較為普遍的問題。我們認(rèn)為,事務(wù)所審計(jì)業(yè)務(wù)如果涉及法院、公安等相關(guān)部門,上述存在的問題將會導(dǎo)致事務(wù)所及注冊會計(jì)師承擔(dān)不必要的法律責(zé)任。
(二)綜合類項(xiàng)目存在的問題
1、普遍不重視審計(jì)計(jì)劃的編制。有的事務(wù)所未編制審計(jì)計(jì)劃。或者具體審計(jì)計(jì)劃固定化,沒有根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)項(xiàng)目的需要。對審計(jì)程序表執(zhí)行情況的說明一般不予重視,減少審計(jì)程序未經(jīng)有關(guān)責(zé)任人批準(zhǔn),在實(shí)際執(zhí)行過程中隨意性很大。審計(jì)計(jì)劃中沒有對企業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析,對重要性水平的確定沒有過程及依據(jù),沒有審計(jì)目標(biāo)的描述,對以前年度審計(jì)的描述簡單,沒有費(fèi)用預(yù)算,對重要的審計(jì)領(lǐng)域與科目的審計(jì)程序沒有說明。
2、事務(wù)所普遍對期初余額的關(guān)注程度不夠,沒有獲取可以信賴的期初余額的有利證據(jù),也沒有執(zhí)行相應(yīng)的審計(jì)程序;對影響本期的大額結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目沒有進(jìn)行追查,未充分考慮期初余額對會計(jì)報(bào)表的影響。
3、沒有審計(jì)總結(jié)。未編制符合性測試記錄、審計(jì)差異匯總表、試算平衡表。
4、符合性測試目的不明確,符合性測試的結(jié)果與實(shí)質(zhì)性測試的時(shí)間、性質(zhì)、范圍沒有形成對應(yīng)關(guān)系,體現(xiàn)不出制度基礎(chǔ)審計(jì)的特點(diǎn)。對符合性測試樣本量確定的依據(jù)沒有充分的說明。
5、未單獨(dú)建立永久性檔案,對首次接受委托項(xiàng)目的,收集長期檔案資料不齊。
(三)實(shí)質(zhì)性測試存在問題
1、對往來款項(xiàng)的函證情況普遍執(zhí)行不到位。對應(yīng)收款項(xiàng)、應(yīng)付款項(xiàng)的審計(jì)程序有的只有賬賬核對、賬表核對,缺少必要的賬齡分析和函證程序;有的雖然發(fā)函但在回函很少的情況下,沒有執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。如某事務(wù)所對某物資公司的審計(jì),公司其他應(yīng)收款金額為722X元,占資產(chǎn)總額34.7,未實(shí)施函證的審計(jì)程序,也未執(zhí)行任何替代程序即予以確認(rèn)。
2、存貨監(jiān)盤程序普遍實(shí)施不到位。對實(shí)物資產(chǎn)的審計(jì),一般只取得了客戶提供的明細(xì)表或者盤點(diǎn)表,沒有事務(wù)所的監(jiān)盤或抽盤記錄,有的雖然有盤點(diǎn)或抽盤記錄,但沒有將盤點(diǎn)日的數(shù)據(jù)倒扎至報(bào)告日進(jìn)行核對,使執(zhí)行的審計(jì)程序不能達(dá)到審計(jì)目的;對因客觀原因不能執(zhí)行監(jiān)盤或抽盤的實(shí)物資產(chǎn),沒有執(zhí)行相關(guān)的替代程序;底稿中缺乏審計(jì)人員對大額資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的關(guān)注,如金額較大的固定資產(chǎn)的發(fā)票、進(jìn)口設(shè)備的報(bào)關(guān)文件、在建工程的施工許可證、房屋與土地使用權(quán)證及其有關(guān)的抵押事項(xiàng)等。
如某事務(wù)所審計(jì)的某裝飾工程存貨金額為123X元,占總資產(chǎn)38.7。其中工程施工123X元,注冊會計(jì)師未按工程項(xiàng)目編制明細(xì)表,未關(guān)注工程進(jìn)度情況,也未進(jìn)行實(shí)物監(jiān)盤的審計(jì)程序。
3、長期投資底稿未標(biāo)明投資比例及核算方法。對于合同約定所占比例較大的投資,沒有檢查長期投資是否采用權(quán)益法核算,沒有對當(dāng)期損益的調(diào)整是否正確,以及是否應(yīng)編制合并報(bào)表進(jìn)行判斷。
4、收入確認(rèn)不符合相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定。如某施工企業(yè)當(dāng)期會計(jì)報(bào)表確認(rèn)收入15.3億元。注冊會計(jì)師沒有取得工程結(jié)算收入的確認(rèn)依據(jù),沒有結(jié)合工程合同、工程進(jìn)度等進(jìn)行收入確認(rèn)的判斷,沒有考慮收入確認(rèn)方法隊(duì)會計(jì)報(bào)表的影響。
5、被檢查的多數(shù)事務(wù)所普遍存在對現(xiàn)金流量表審計(jì)的工作底稿不充分問題。
6、收集的審計(jì)證據(jù)不充分、不恰當(dāng),不足以對審計(jì)結(jié)論形成有力的支持。審計(jì)人員大量地復(fù)印企業(yè)的總賬、明細(xì)賬、記賬憑證及原始憑證,盲目地搜集無效的審計(jì)證據(jù),沒有對證據(jù)的分析與職業(yè)判斷軌跡與記錄;有的出現(xiàn)審計(jì)證據(jù)不支持審計(jì)結(jié)論或二者不一致的情況;有的搜集審計(jì)證據(jù)不充分且目的性不強(qiáng),憑證抽查比例過低,不能成為支持審計(jì)結(jié)論的依據(jù);部分審計(jì)項(xiàng)目,對于重要事項(xiàng)沒有取得審計(jì)證據(jù),檢查人員無法進(jìn)一步判斷對審計(jì)意見的影響。
如某公司主營業(yè)務(wù)收入增長106.3,但主營業(yè)務(wù)成本只增長了20.4,20xx年度收入增長主要為銷售給單一客戶,銷售額為2.38X元,其中應(yīng)收賬款為1.43X元,該銷售無主營業(yè)務(wù)成本。該交易為臨近資產(chǎn)負(fù)債日進(jìn)行的重大異常交易,注冊會計(jì)師沒有充分關(guān)注交易對象的財(cái)務(wù)狀況、銷售規(guī)模、償債能力等;審計(jì)人員未對相關(guān)合同條款進(jìn)行認(rèn)真檢查,未關(guān)注其銷售是否符合收入確認(rèn)條件;未關(guān)注公司是否已實(shí)際發(fā)貨,未查閱到交貨手續(xù),未取得相關(guān)驗(yàn)收合格的證明。
7、審計(jì)意見類型不恰當(dāng)。
(1)部分事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告的保留意見不在正文中披露,而是采用審計(jì)事項(xiàng)說明方式敘述。
(2)審計(jì)報(bào)告中審計(jì)范圍的界定不正確。某公司是合并會計(jì)報(bào)表,該所審計(jì)的是其母公司會計(jì)報(bào)表,僅對母公司會計(jì)報(bào)表發(fā)表審計(jì)意見而非合并會計(jì)報(bào)表,但是在審計(jì)報(bào)告范圍段中的表述是“我們審計(jì)了后附某公司20xx年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表以及20xx年度的利潤表和現(xiàn)金流量表。”,無形中擴(kuò)大了注冊會計(jì)師的責(zé)任。
(3)對審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題以會計(jì)報(bào)表附注披露的方式替代審計(jì)報(bào)
告意見,以此“規(guī)避”審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),造成審計(jì)意見不當(dāng)。如某企業(yè)無形資產(chǎn)-專利20xx年期初14X元,本年6月增加600X元,期末無形資產(chǎn)余額614X元,全年應(yīng)攤銷36X元而未攤銷(受益期10年)。上述事項(xiàng)影響利潤減少36X元(報(bào)表利潤-8X元),僅在報(bào)表附注中說明未在報(bào)告中披露,審計(jì)報(bào)告意見類型為無保留意見不恰當(dāng)。
(4)強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段所強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)不屬于修訂后《具體準(zhǔn)則第七號—審計(jì)報(bào)告》規(guī)定的內(nèi)容。如某公司根據(jù)與另一公司簽訂的協(xié)議,提取資產(chǎn)占用費(fèi)324.X元(占資產(chǎn)總額的34.5)計(jì)入“其他應(yīng)付款”。注冊會計(jì)師在審計(jì)時(shí)就此事項(xiàng)向B公司進(jìn)行函證,B公司未予確認(rèn)。注冊會計(jì)師在審計(jì)報(bào)告中,將此事項(xiàng)作為無保留意見審計(jì)報(bào)告的強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段。
(5)企業(yè)會計(jì)制度運(yùn)用錯(cuò)誤,事務(wù)所出具無保留意見報(bào)告。如某審計(jì)報(bào)告意見段中說明被審計(jì)單位會計(jì)報(bào)表符合《企業(yè)會計(jì)制度》的規(guī)定,但會計(jì)報(bào)表附注披露采取的會計(jì)政策是《施工企業(yè)會計(jì)制度》。同時(shí),審計(jì)底稿的管理*聲明書中企業(yè)聲明采用《企業(yè)會計(jì)制度》。
(6)沒有充分考慮重大事項(xiàng)不符事項(xiàng)對審計(jì)報(bào)告的影響
某事務(wù)所出具的一份標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告,底稿記錄長期借款函證與報(bào)表差額較大,注冊會計(jì)師沒有進(jìn)一步檢查差異原因;某企業(yè)X年成立,20xx年未編制利潤表而將損益項(xiàng)目在遞延資產(chǎn)核算、沒有合并持股5子公司,20xx年度審計(jì)意見為帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)的無保留意見,注冊會計(jì)師本年度仍出具無保留意見報(bào)告。
(7)注冊會計(jì)師對會計(jì)報(bào)表附注進(jìn)行保留、對企業(yè)已接受并進(jìn)行了調(diào)整的事項(xiàng)報(bào),仍在審計(jì)報(bào)告中予以保留,盲目回避審計(jì)責(zé)任。
(8)對資不抵債企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營能力關(guān)注不夠,審計(jì)程序不到位。某事務(wù)所對資產(chǎn)總額為7365.8X元,凈資產(chǎn)為-4549.2X元的某飯店進(jìn)行審計(jì),注冊會計(jì)師未關(guān)注其持續(xù)經(jīng)營能力。注冊會計(jì)師只索取飯店的科目余額表,在工作底稿中填列報(bào)表數(shù)字,極少地執(zhí)行了審計(jì)程序,便出具了標(biāo)準(zhǔn)無保留意見審計(jì)報(bào)告。
四、對此次檢查的處理意見
針對上述檢查中出現(xiàn)的問題,對審計(jì)過程中違規(guī)情節(jié)較嚴(yán)重的注冊會計(jì)師、事務(wù)所予以行業(yè)懲戒:
(一)對兩家事務(wù)所予以通報(bào)批評:會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所
(二)對三家事務(wù)所予以限期整改:會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所
(三)對六家事務(wù)所予以談話提醒:會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所。
對以上事務(wù)所因?qū)徲?jì)報(bào)告存在問題簽字注冊會計(jì)師予以談話提醒。
五、幾點(diǎn)意見與建議
1、本著幫助教育與并罰并重的原則,我們對以上X事務(wù)所發(fā)書面通知書,要求事務(wù)所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見和建議,從告知之日起一個(gè)月內(nèi)以書面的形式上報(bào)協(xié)會,我們將對整改結(jié)果進(jìn)行跟蹤落實(shí)。并根據(jù)整改情況確定是否列入下一年的復(fù)查對象。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,如對銀行的函證,往往因銀行不嚴(yán)格遵循財(cái)政部、中國XX銀行《關(guān)于做好企業(yè)的銀行存款、借款及往來款項(xiàng)函證工作的通知》有關(guān)規(guī)定,造成注冊會計(jì)師不能很好履行對函證實(shí)施有效控制的程序。建議向有關(guān)部門反映,解決函證收費(fèi)高的問題。
3、檢查中事務(wù)所普遍反映收費(fèi)低的問題。如對審計(jì)業(yè)務(wù)所采取的招標(biāo)形式,所看重的只是價(jià)格因素,而對其他因素的關(guān)注程度卻較低,這就從客觀上加劇了事務(wù)所之間的價(jià)格競爭,使會計(jì)市場的買方與賣方權(quán)利更加不對稱,地位更加不平等。建議有關(guān)部門制定相應(yīng)的審計(jì)招標(biāo)辦法。
4、加強(qiáng)對注冊會計(jì)師職業(yè)道德和法律責(zé)任的教育。建議加強(qiáng)職業(yè)道德和法律責(zé)任教育的培訓(xùn),并作為培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分,要注重培訓(xùn)知識的系統(tǒng)性和實(shí)用性,如采取案例分析和專題研討等方式,以幫助注冊會計(jì)師在思想上引起高度重視,在執(zhí)業(yè)中真正樹立職業(yè)道德觀念和法律責(zé)任觀念。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇5
公司出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入與銀行有關(guān)的會計(jì)憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現(xiàn)將我任職集團(tuán)公司出納工作總結(jié)如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的'人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,平時(shí)自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實(shí)起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
針對以上問題,今后的努力方向是:
增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項(xiàng)工作。
一、精神政治素質(zhì)和理論各方面水平方面。
一年來,本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論,用馬列主義武裝自己的意念,不斷加強(qiáng)自身意念、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的國際主義水平。通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會了鄧小平理論,堅(jiān)持分析方法聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,繼續(xù)加深了對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。在黨務(wù)工作實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制行政管理主動性和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,能牢記全心全意座右銘為人民服務(wù)的宗旨。
二、必須有著高度的責(zé)任心。
計(jì)會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)學(xué)公式打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍事無巨細(xì)的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性問題。
三、出納崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等任務(wù)。出納其他工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策酸雨技術(shù)環(huán)境問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對其他工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)申報(bào)的營收,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的與完整,如何做賬填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的不斷提高。
經(jīng)過XX月前緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),配運(yùn)工作是部分會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)其他工作的第一線,因此,它要求要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的機(jī)關(guān)作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的常規(guī)要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的舉措水平。
2、出納管理工作須要需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)真鈔等可能需要都需要深厚的基本功。作為專職的.出納員,不但要具備處理一般會計(jì)事物的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識發(fā)展水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作專管首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)詳盡的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有很強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備優(yōu)異的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心其他工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人民思想。
以上是我X月工作工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高產(chǎn)品銷售技能,或使自身的工作能力和工作效率增加得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的不懈和拼搏,做好自己的其他工作。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇7
XX年在全公司員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為公司里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我部XX年全年的個(gè)人工作總結(jié),向全公司領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇8
自20xx年xx月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識,最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過去的一年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的同時(shí),也順利完成如下工作:
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量,遵守公司各項(xiàng)制度
今年是xx公司騰飛發(fā)展的一年,經(jīng)過一年的打拼和積累,公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為xx公司的一名出納,一切從零開始,認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),遵守公司的各項(xiàng)管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理,做好安全防范工作
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了《庫房工具管理制度》,制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全,把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力,順利通過資格考試
自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報(bào)了會計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班,希望通過老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^這次考試。離開學(xué)校兩年了,從沒有想過有一天,我還要重拾課本,去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無關(guān)系的知識。報(bào)了培訓(xùn)班,白天上班,晚上坐在簡易棚搭建的教室里,第一次深刻體會到冬季是那么的寒冷。周末,整整一天待在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過。幸好,我過了,并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn)再接再厲
在過去的一年時(shí)間里,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好出納職責(zé)。
4、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí),在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會前進(jìn)的步伐越來越快,想要適應(yīng)社會,在社會中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說:“學(xué)無止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗(yàn)較少。古語云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計(jì)從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識事物或事理的本質(zhì),還必須通過自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作和解決問題。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一年的工作結(jié)束,意味著下一年工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我也會牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇9
1、xx年1月份至8月份我在往四川xx項(xiàng)目財(cái)務(wù)科擔(dān)任出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每發(fā)做資的時(shí)候,我都會主動加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。
2、xx年9月我被調(diào)至江西xx項(xiàng)目繼續(xù)擔(dān)任出納工作,此項(xiàng)目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇,顯的較為混亂。因此我這個(gè)項(xiàng)目一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛淼竭@個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好,更有效的投入到工作中去。
3、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在項(xiàng)目工作的三年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)也取得了一定的.成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年我公司取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在銷售旺季期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的'意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的不付款。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇11
兩個(gè)月試用期已經(jīng)從前,我對本人所從事的出納工作已經(jīng)比擬熟習(xí),也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對出納的工作情況比較懂得。而且在這兩個(gè)月里,我在公司總和會計(jì)的引導(dǎo)下,在公司同仁的援助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和治理制度有了全新的意識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個(gè)人面對新的城市、新的工作,所有都將是新開始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及粗通的過程,萬事開頭難,一個(gè)良好的心態(tài)虛心的、踴躍的心態(tài)是干好所有工作的基礎(chǔ)。剛開端的多少天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)解到佳,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)答新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)軌制的請求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的.收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。
4、填寫稅務(wù)申報(bào)表。
5、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些功能。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作教訓(xùn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事件還需要從新意識跟懂得,學(xué)習(xí)跟實(shí)際彼此融合才華產(chǎn)出成果,成績的獲得離不開單位位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的言教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不可能用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占據(jù)重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本懇求:
1.學(xué)習(xí)、理解和把持政策法規(guī)和公司制度,一直先進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平和常識技能。
2.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)操縱、監(jiān)督的作用。
3.出納職員要遵守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保留分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
4.很好的溝通才能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通才干。當(dāng)然,在今后的工作中除了遵照以上的基本四點(diǎn)外,我還要始終的盡力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和提高的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變革的社會環(huán)境和今后公司發(fā)展的工作。
以上是我對自己兩個(gè)月工作的一些領(lǐng)會和總結(jié)。在當(dāng)前的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支撐和關(guān)懷,這是對我工作大確實(shí)定和激勵,我誠摯的表示感激!
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇12
我調(diào)任到從此以后財(cái)務(wù)部出納,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的省分地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的校對和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來的組織工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,非常積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)平衡態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可搪塞的。現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我科研工作最快的熟悉了這份新的工作。在了位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了降低工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及拆裝,利用erp并使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督八個(gè)方面諸多方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和收貨收款制度,定期向帳務(wù)會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、妥善收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的主要依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字給予支付),對前后矛盾手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司目前上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門內(nèi)控對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好估算,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他教育工作。
三、回顧檢查自身存在的結(jié)構(gòu)性問題,我認(rèn)為:
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作。即將結(jié)束的20xx年,卻是我在XX公司工作的開始。20xx年的4月,我有幸成為了XX公司這個(gè)“大家庭”的一員。新環(huán)境、新同事、新崗位、新職責(zé),對我來說是優(yōu)良一個(gè)良好的發(fā)展壯大機(jī)遇,也是一個(gè)很好的磨煉和提升自己各方面能力的`機(jī)會。在短短的九個(gè)月的時(shí)間里面,我充分感受到公司里友好、和睦的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)合作氛圍,并很快把自己融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。作為公司出納,我在本年度順利完成歷年來如下工作:
一、銀行業(yè)務(wù)方面
職能部門日常與各開戶銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密。認(rèn)真填寫支票和進(jìn)賬單、匯款單等票據(jù),每天按時(shí)準(zhǔn)確無誤地將支票送交銀行,可以保證了公司資金運(yùn)作的資金及時(shí)性。及時(shí)掌握我所負(fù)責(zé)的其他子公司的銀行余額情況,逐筆登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月將子公司的銀行日記賬與銀行對賬單核對,及時(shí)查找款項(xiàng)不符的原因。按時(shí)將有關(guān)自己負(fù)責(zé)的分管關(guān)聯(lián)公司的現(xiàn)金、銀行日記賬,上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。在這九個(gè)月的時(shí)間里,我獨(dú)立完成了筆,總金額達(dá)XX元的承兌匯票開具手續(xù),以及筆總計(jì)XX萬元的流動資金貸款的申請手續(xù),資金周轉(zhuǎn)為公司的資金周轉(zhuǎn)起了一定的作用。
二、現(xiàn)金業(yè)務(wù)方面
由于我還負(fù)責(zé)其他子公司的現(xiàn)金收付工作,所以在實(shí)際工作中,本人卵蛤?qū)倌車?yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例去開展現(xiàn)金收支工作,在認(rèn)真復(fù)核公司總經(jīng)理審批的有關(guān)單據(jù)的前提下,按照業(yè)務(wù)的需要,及時(shí)可信地將款項(xiàng)支付。根據(jù)會計(jì)提供更多的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工工資和繳。按時(shí)將有關(guān)控股公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)公司財(cái)務(wù)總管。
三、其他方面
本人能從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,維護(hù)并保持了與各銀行的良好合作關(guān)系,深入細(xì)致認(rèn)真處理好與部門其他員工的合作關(guān)系。由于我還并負(fù)責(zé)公司匯款的確認(rèn)工作,所以我每天確實(shí)要與聯(lián)絡(luò)、統(tǒng)計(jì)、銷售等部門工作人員打交道,盡管每天剪頭發(fā)有點(diǎn)忙,但每當(dāng)每一筆的匯款能準(zhǔn)確地認(rèn)領(lǐng),我心里是無比的欣慰。
回顧這幾個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)基本完成一項(xiàng)工作,即使忙一點(diǎn),累一點(diǎn),心理還是很開心很踏實(shí)。在新的一年里,我還需要在工作上更細(xì)心,更積極主動,態(tài)度上才更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。我會為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇13
作為公司中常年與銀行打交道的出納來說今年是不平凡的,無論是回顧過去工作中的相應(yīng)成就還是分析自身的不足都會讓人沉浸在回憶中去,只不過有些時(shí)候站在人生的十字路口總會讓人在感到迷茫的同時(shí)出現(xiàn)原地踏步的情況,因此為了來年能夠有著一個(gè)新氣象必須要先對今年的出納人物進(jìn)行相應(yīng)的工作總結(jié)。
在與銀行的工作交接方面我在今年做的還算可以,無論是公司的財(cái)務(wù)憑證還是其他的一些數(shù)據(jù)都能夠很好地進(jìn)行處理,主要在這項(xiàng)工作中我發(fā)現(xiàn)自己與其他同事進(jìn)行比較的話還是存在著一些不足,雖然說相比于一般的財(cái)務(wù)人員來說自己的個(gè)人運(yùn)算能力以及賬目的`準(zhǔn)確度都能夠做得很好,但是有些時(shí)候工作中的表現(xiàn)以及臨場發(fā)揮才是作為一名優(yōu)秀的公司出納應(yīng)該做的。在考慮到以上的問題以后我覺得自己在與銀行那邊進(jìn)行交接的時(shí)候還是存在著一些處事拖沓的不足,因此我在后面的工作中應(yīng)該要從效率這方面得到提升才能有所進(jìn)步。
至于公司的收益統(tǒng)計(jì)方面我與財(cái)務(wù)部其他同事攜手努力完成了相應(yīng)的工作,尤其是有著前瞻性的時(shí)候能夠發(fā)現(xiàn)這部分的工作還是可以很好地進(jìn)行處理,只不過作為一名合格的出納還是應(yīng)該要懂得完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)的同時(shí)進(jìn)行分析,對出納員工來說最好還是能夠通過公司不同時(shí)間段的收益分析出問題所在,無論是以后的職業(yè)規(guī)劃還是現(xiàn)階段工作能力的提升都需要這樣去做才行。在靜下心來的時(shí)候還應(yīng)該要好好反思這段時(shí)間自己在工作中存在的不足才能在出納的崗位上面走得更遠(yuǎn),細(xì)細(xì)品味過去的生活就能夠發(fā)現(xiàn)對于工作的要求不能僅僅流于表面的一些現(xiàn)象。
對于出納工作的總結(jié)以及問題分析方面完成以后就應(yīng)該要規(guī)劃一下明年的計(jì)劃了,至少我應(yīng)該明白作為出納人員來說最為重要的其實(shí)還是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度,因此有些時(shí)候帶著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)在工作中反復(fù)檢查才能成為一名優(yōu)秀的出納,在對待明年的工作任務(wù)應(yīng)該要盡量分層次進(jìn)行落實(shí)才能夠有著進(jìn)步的空間,無論是當(dāng)前可供核算的數(shù)據(jù)還是相關(guān)規(guī)定的了解都應(yīng)該帶著虔誠的態(tài)度,這樣的話無論是對業(yè)務(wù)知識的熟悉程度還是相應(yīng)的流程我都能夠有所了解。
有些時(shí)候還是應(yīng)該要將目光放長遠(yuǎn)一些才能夠在當(dāng)前的職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn),無論是出于自身工作的尊重還是對將來的向往都意味著現(xiàn)階段必須更加努力才行,至少當(dāng)明年的這個(gè)時(shí)候?qū)Τ黾{工作進(jìn)行總結(jié)不會再因?yàn)橥瑯拥氖韬龆霈F(xiàn)問題了。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇14
一、完善財(cái)務(wù)運(yùn)行機(jī)制,不斷適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作新形勢。
1、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高會計(jì)工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理,財(cái)務(wù)室全力配合財(cái)務(wù)、審計(jì)部門對我院XX年度政法專用經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確保政法專用經(jīng)費(fèi)的有效使用,提高審判效益。
二、努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)制度,保證財(cái)務(wù)工作健康有序運(yùn)行。
XX年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財(cái)務(wù)室工作人員積極主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,努力使財(cái)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為審判執(zhí)行工作提供良好的財(cái)務(wù)保障。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,增強(qiáng)依法理財(cái)意識。
堅(jiān)持全面完整、科學(xué)規(guī)范、保證重點(diǎn)的原則,按照黨組要求,重點(diǎn)向?qū)徟袌?zhí)行傾斜,為提高審判質(zhì)量、改善我院環(huán)境提供財(cái)務(wù)保障。對支出實(shí)行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標(biāo)準(zhǔn)、有制度依據(jù);堅(jiān)持勤儉節(jié)約、從緊必需的原則,嚴(yán)格控制消費(fèi)支出。對部門發(fā)放給個(gè)人的福利費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格審批;加強(qiáng)會議費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等支出管理。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇15
現(xiàn)將總行營業(yè)部_年出納會計(jì)結(jié)算工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立并適時(shí)調(diào)整內(nèi)控考核指標(biāo)
為完善科學(xué)的激勵約束機(jī)制,提升我部的內(nèi)控管理水平,強(qiáng)化會計(jì)、出納制度的執(zhí)行力度,堅(jiān)持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實(shí)操性、綜合性”原則,制定網(wǎng)點(diǎn)在會計(jì)結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,適時(shí)調(diào)整了我部銀企對賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個(gè)方面的考核內(nèi)容,不斷加強(qiáng)和細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,通過長期有效的內(nèi)控考核機(jī)制,有效防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)對人民幣單位結(jié)算賬戶的管理,順利完成_年賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保我部結(jié)算賬戶的有效性、合規(guī)性
(一)嚴(yán)格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,對單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,_年新開各類結(jié)算賬戶:戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶:戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴(yán)格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。_年通過ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時(shí)間,通過我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時(shí)轄內(nèi)18間營業(yè)機(jī)構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)空頭支票的監(jiān)控與管理,保護(hù)持票人的合法利益,防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)支付結(jié)算秩序,增強(qiáng)我部結(jié)算質(zhì)量和社會信譽(yù)
采取按月通報(bào)我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時(shí)跟進(jìn)與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴(yán)把開戶質(zhì)量關(guān)、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,多管齊下,嚴(yán)格支付結(jié)算管理。同時(shí)還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點(diǎn)宣傳活動,大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步擴(kuò)大影響。_年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶,共開出空頭支票51張,同比_年開出空頭支票68張減少了17張。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)防案件發(fā)生
_年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標(biāo)志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓(xùn)、交流會,并針對上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進(jìn)行考核、通報(bào),并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行重申、規(guī)范,不斷加大對網(wǎng)點(diǎn)事后監(jiān)督工作的管理和考核,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇16
在_×院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線。
一、思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀以及省委八屆十次黨代會精神,積極參加“講黨性修養(yǎng),樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報(bào)告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認(rèn)真開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí),達(dá)到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力大,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)危婪抖悇?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
(四)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計(jì)開展工作,加班加點(diǎn),不講條件,不計(jì)報(bào)酬,勇挑重?fù)?dān),把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
三、學(xué)習(xí)方面:
一年來,本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇17
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和期望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情景總結(jié)如下:
一、工作崗位認(rèn)識
我是XX年X月調(diào)入XX公司財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會主動加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛淼竭@個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。經(jīng)過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
2、僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài);
3、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
4、僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
5、僅有堅(jiān)持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得提高。
二、思想方面
在政治思想上,我堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自我的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識,有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
三、20xx年工作計(jì)劃
作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自我崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自我的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),進(jìn)取控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營成果。以上是我對自我工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)本事,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇18
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納員,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇19
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,在20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、日常工作
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報(bào)、收入日報(bào)、收入月報(bào)及出納賬,由會計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇穑瑝Υu費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與賬面余額核對清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)
6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行U盾的保管。
9、停車場月保卡的設(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡,按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對員工的賬號與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)賬。
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計(jì)每三個(gè)月會打交款通知單將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
二、工作中遇到的問題
在工作中如遇到自己無法解決的問題,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
三、總結(jié)的目的
回顧10個(gè)月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我務(wù)必在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一齊共同發(fā)展!在此,我要個(gè)性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,在一年的工作中,我能夠說是做到了最好,隨著時(shí)間的推移,我在自己的銀行會計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一向在努力,一向在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
*年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作狀況向全行職工作以匯報(bào):
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下到達(dá)支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間用心的行動起來,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是職責(zé),不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí),我們也感到了職責(zé)的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去用心的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一向重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成必須程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折好處的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)潛力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,用心主動的完成自己的本職工作。我部一向堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作潛力,順利透過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的透過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,用心準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫忙這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一齊鉆研考試的命題,理解潛力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項(xiàng)工作是不能夠停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞⻊?wù)。我部全體員工都義不容辭的選取了后者。在考試期間,沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表此刻:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用禮貌用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部200x年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改善。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時(shí)刻的持續(xù)清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計(jì)出納接觸的是錢,這是對一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯(cuò),就會出現(xiàn)很大的失誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識到這種狀況了,所以我會一向不斷的努力下去了,我相信我會一向不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇20
作為xx房地產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)出納、我在平時(shí)的財(cái)務(wù)工作中、努力工作、努力把工作做好。在這段時(shí)間里、我不僅認(rèn)識了許多友好的同事、也學(xué)到了很多東西、這對我來說是一個(gè)很大的收獲。現(xiàn)將我從20xx年開始的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本工作場景介紹
在工作中、我努力學(xué)習(xí)、了解和掌握房地產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的退章制度、不斷提高自學(xué)能力。我明白做財(cái)務(wù)出納需要很強(qiáng)的操作技能。數(shù)算盤、用電腦、填支票、數(shù)錢、都需要精深的基本功。
作為一名專職出納、不僅要有財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)處理一般會計(jì)事務(wù)的基礎(chǔ)知識、還要有較高水平的出納專業(yè)知識和較強(qiáng)的數(shù)字操作能力。在日常工作結(jié)束后、我會利用業(yè)余時(shí)間給自己“充電”、并盡量練習(xí)相關(guān)的操作技能、提高自己的工作技能。
作為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)出納、首先要熱愛出納工作、有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。所以在平時(shí)的工作中、我樹立了很強(qiáng)的安全感。現(xiàn)金、證券、票據(jù)和各種印章必須有內(nèi)部保管分工、各負(fù)其責(zé)、相互牽制;還應(yīng)該有外部安全措施、以保護(hù)人身安全和公司利益免受損失。
二、工作材料介紹
1、嚴(yán)格執(zhí)行手頭現(xiàn)金限額、超額部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收付憑證、每天根據(jù)憑證逐一登錄現(xiàn)金日記賬。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金安全、防止支付錯(cuò)誤。主任和我仔細(xì)檢查了收入和支付的現(xiàn)金和支票、以確保它們的準(zhǔn)確性。
3、堅(jiān)持每日庫存現(xiàn)金、做到日清每日結(jié)。這樣問題就不會留到第二天、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律、準(zhǔn)確無誤地填寫到銀行的票據(jù)、并加蓋清晰的印章。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證、辦理銀行交易。收到支票時(shí)、認(rèn)真核對業(yè)務(wù)單位上交支票的金額、日期和印章、然后正確填寫銀行對賬單。堅(jiān)持每日手工登記“銀行存款日記賬”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額、不開空白支票。保存現(xiàn)金、收據(jù)、安全密碼、封條、支票等。妥善保管收付憑證、月末準(zhǔn)確填寫憑證交接表、及時(shí)交給集團(tuán)公司財(cái)務(wù)主管部門。對于這種快速的日常作息、我從處理之后就沒犯過什么錯(cuò)誤。我覺得這應(yīng)該值得驕傲。
6、準(zhǔn)備一份月度工資報(bào)告、月底前及時(shí)匯總當(dāng)月各部門的考勤情況、詢問x當(dāng)月工資是否有變化、然后根據(jù)變化準(zhǔn)備一份工資報(bào)告。編制完成后、提交金董事審閱。經(jīng)審核無誤后、提交李簽字確認(rèn)。最后、在發(fā)工資的過程中、要慎重、不能出錯(cuò)。在這方面、我犯了一些錯(cuò)誤。雖然我及時(shí)糾正了他們、但這也是我應(yīng)該警惕和需要糾正的地方。
作為一個(gè)出納、我覺得我還是做了一些突出的事情。所以在以后的工作中、希望公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我更多的幫助和指導(dǎo)。我努力使房地產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)工作更加細(xì)致、完善、不出任何差錯(cuò)。
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入公司已經(jīng)快6個(gè)月了,在這6個(gè)月中,我收獲了很多,成長了很多,也逐漸明確了自己的職責(zé)和肩負(fù)的責(zé)任。
首先,是完成了從學(xué)生到一名公司員工的角色轉(zhuǎn)變,告別昔日的校園生活,告別昔日慵懶的學(xué)生時(shí)代,通過對企業(yè)文化以及企業(yè)精神的學(xué)習(xí),通過總公司在舉行的培訓(xùn),我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸適應(yīng)了工作的環(huán)境、工作的崗位,逐漸的找到了自己的位置,逐漸的融入了這個(gè)溫暖的大集體。
其次,在工作上,主要經(jīng)歷了三個(gè)階段,第一個(gè)階段是學(xué)習(xí)整理憑證的階段。對于整理裝訂憑證,需要在oracle系統(tǒng)中導(dǎo)出當(dāng)月相關(guān)的收付款數(shù)據(jù),逐一的將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)聯(lián)和銀行回單進(jìn)行核對,務(wù)必做到賬賬相符,對于拆分入賬或者不入賬的操作,應(yīng)該有具體的相關(guān)說明,勾兌完成并將原始憑證整齊有序的粘貼好后,即可以開始裝訂憑證。整理并裝訂憑證的過程不復(fù)雜,卻是對細(xì)心與耐心的磨練,也讓我明白對于經(jīng)手的單證一定要整理整齊,這是為了方便以后對憑證的相關(guān)查詢,也是自身工作態(tài)度的一種體現(xiàn),同時(shí)透過對憑證的整理,我看到了公司會計(jì)核算的基本的流程,雖然沒有真正的接觸到賬務(wù)的處理,但是卻為之后的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了一定的基礎(chǔ)。第二階段,是在出納室開始學(xué)習(xí)付款處理的階段。這是第一次,接觸到真實(shí)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),雖然在學(xué)校的時(shí)候,也學(xué)習(xí)過用友和金蝶的財(cái)務(wù)軟件,但是這些都只是實(shí)驗(yàn)室中的操作,如果做錯(cuò)了,馬上可以從頭來過,甚至可以重新建一個(gè)賬套,這一次,卻不是,一切都是真實(shí)的,一切都是沒有辦法從頭來過的,因此,任何細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤都是不被允許的,謹(jǐn)慎性原則必須滲透在每一個(gè)步驟,對于付款,首先應(yīng)該對理賠部送過來的賠案進(jìn)行審查,檢查信息是否完備,證件是否齊全,然后根據(jù)賠案號在收付系統(tǒng)中進(jìn)行查詢并選擇相應(yīng)的賬戶進(jìn)行提交付款;在入賬之后,則需要在網(wǎng)上銀行中進(jìn)行付款操作,只是簡單的操作,卻涉及到了真實(shí)的貨幣的進(jìn)出,每一個(gè)用戶名都必須正確,每一個(gè)賬號都務(wù)必精確,這樣細(xì)致的工作,讓我進(jìn)一步認(rèn)識到一名會計(jì)人員在公司的重要職責(zé)以及肩負(fù)的重要責(zé)任。第三階段,是進(jìn)入自己工作角色的階段。
我的工作主要是進(jìn)行收款的相關(guān)操作處理,對于見費(fèi)出單保費(fèi)的收取,如果是現(xiàn)金的則進(jìn)行POS機(jī)的刷卡,如果是網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或者銀行匯款則做支票登記,再在收付系統(tǒng)中進(jìn)行特殊業(yè)務(wù)的比配。從承保系統(tǒng)的單證錄入到收付系統(tǒng)的收款確認(rèn),環(huán)環(huán)相接,環(huán)環(huán)相扣;對于非見費(fèi)出單的保費(fèi),在銀行拿到回單以后,則需要在應(yīng)收賬款中找出相應(yīng)保單的保單號和財(cái)務(wù)聯(lián),再進(jìn)行匹配;對于遠(yuǎn)程出單點(diǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)聯(lián)的收集與管理,隨著遠(yuǎn)程出單點(diǎn)業(yè)務(wù)的不斷增加,出單點(diǎn)的個(gè)數(shù)不斷的擴(kuò)張,財(cái)務(wù)聯(lián)的回收成了困難,在摸石頭過河的逐漸摸索中,也暫時(shí)形成了一套體系,讓工作開始變得不再那么繁瑣并且效率也逐漸提高。
總結(jié)過去,是為了更好的向未來邁進(jìn),在這過去的六個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)了很多自身還需要完善的地方,也在師傅們的幫助下成長了很多,在接下來的工作中,我要在任何時(shí)間任何地點(diǎn)向前輩們學(xué)習(xí),也要進(jìn)一步的處理好人際關(guān)系;要在微觀方向把握財(cái)務(wù)工作落實(shí)到位,也要在宏觀方向把握公司的政策制度;要有千里之行始于足下的腳踏實(shí)地,更要有把握當(dāng)下放眼未來的仰望星空。天行健,君子以自強(qiáng)不息,我一定會努力超越自我做得更好。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇21
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了XX年,總結(jié)XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
XX年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟"主辦會計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié).7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二.學(xué)會制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四.很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí),天天向上"(善良)為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納個(gè)人年終工作總結(jié)范文
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的
業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇22
在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室同事的支持和幫助下,我能夠及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)角色變化;同時(shí),按照法院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,現(xiàn)將一年以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論,進(jìn)一步提高政治思想覺悟
一年來,我始終堅(jiān)持鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)了解黨的先進(jìn)性動態(tài),在黨的xx大期間,我認(rèn)真研讀xx大報(bào)告,深刻領(lǐng)悟xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。在思想上積極抵御拜金主義、一切向錢看等腐朽思想的侵蝕。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身綜合素質(zhì)
在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
(一)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及全會精神,為建成全面小康社會作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦操作,不斷提高辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(三)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇23
我是XX年6月調(diào)入財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報(bào)告,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、必須具有高度的責(zé)任心。計(jì)會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二、出納崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過7個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),出納工作是會計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計(jì)事物的財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上是我7個(gè)月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇24
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
今天是我們公司全體員工的好日子,后任會計(jì)一職,從今年11月份開始任公司總出納一職至今,自參加工作以來有將近2年的時(shí)間,可謂說是以廠為家起早貪黑,一個(gè)月沒有完整的休過4天假期,但是工作有苦也有甜,有對有錯(cuò),有功勞也有過錯(cuò)。現(xiàn)將我這兩年以來的工作給領(lǐng)導(dǎo)和同事們回報(bào)一下:
一、在擔(dān)任會計(jì)期間,由于是剛建廠,各方面的條件也有限,接任時(shí)已有兩任會計(jì)任職,好多東西沒有經(jīng)手過也不了解內(nèi)情,加上以前的遺留問題,工作起來也比較棘手,特別是當(dāng)時(shí)人員也不固定,人手不足,一直是一兼多職。在做好本職的日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要干其他相關(guān)的工作。大家知道狹義的會計(jì)其基本工作就是管好公司的錢和物不受損失,堅(jiān)持日常財(cái)務(wù)收支管理。也是公司財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,公司發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦事的體現(xiàn)。
首先嚴(yán)格遵守公司費(fèi)用報(bào)銷流程及公司財(cái)務(wù)制度和各項(xiàng)規(guī)章制度,在到公司工作以后就深深的感覺到會計(jì)工作就是個(gè)惡水缸,不論是誰不論是什么事都倒扣到財(cái)務(wù)上,最主要的是在費(fèi)用報(bào)銷上,由于嚴(yán)格按照費(fèi)用報(bào)銷流程和財(cái)務(wù)制度而得罪不少人,有些人為此耿耿于懷在以后的工作中找各種理由來為難,甚至說難聽話,工作起來總感覺是孤軍奮戰(zhàn)舉步維艱。
其次是在原料和物品出入庫方面,堅(jiān)持公開、公平、公正和實(shí)事求是的原則,特別是在原料的購進(jìn)時(shí),記得當(dāng)時(shí)還沒有大型地磅,只能以小地磅抽取平均值來稱重?cái)?shù)量,由于有些人徇私舞弊不堅(jiān)持原則而導(dǎo)致原料月底虧損。當(dāng)我查明原因了解情況后,打破以前的以原料供應(yīng)商指定抽取并且爛包半包不抽取和只稱一兩次搞形式裝裝樣子的稱重方法,變?yōu)椴煌瑢哟螤包半包一律隨機(jī)抽取,并且每次每車不低于10次及以上的抽取稱重,這樣從源頭上杜絕了原料不按實(shí)際入庫和缺斤少兩的問題,結(jié)果這樣做損害了很多人的利益,使工作一度陷入僵局,對內(nèi)得不到工作上的支持,對外和原料供應(yīng)商常常發(fā)生矛盾,有時(shí)還受到供應(yīng)商的威脅和恐嚇,甚至和當(dāng)時(shí)的采購人員因不以身作則代替原料保管去過磅而鬧到當(dāng)眾摔碗的地步。
二、在擔(dān)任公司出納期間,由于時(shí)間也比較短,對整個(gè)公司的基本情況也不太了解,對公司的財(cái)務(wù)制度和出納工作流程的認(rèn)識不夠,一直沒有完全進(jìn)入狀態(tài)。大家知道一個(gè)公司的財(cái)務(wù)是一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈,貫穿整個(gè)公司的方方面面,可謂是牽一發(fā)而動全身,如果有一個(gè)地方出問題都就會影響整個(gè)公司,這就要求我在以后的工作中更應(yīng)該堅(jiān)持原則實(shí)事求是,一絲不茍的做到賬帳、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊,及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)的同時(shí),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度。認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),處理“自律”與“他律”的關(guān)系,時(shí)刻以反面教材警示自己,嚴(yán)格做到“自重、自省、自警、自勵。顧全大局,服從分工,切實(shí)履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),把財(cái)務(wù)工作服務(wù)生產(chǎn)落到實(shí)處。
作為公司的一員感謝公司給了我發(fā)展的平臺,在新的一年里我會戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng)造更大的價(jià)值。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為促進(jìn)公司的更好更穩(wěn)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微弱的力量,與公司一起發(fā)展壯大。
謝謝大家!
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇25
一、日常工作
1、對每天收繳的物業(yè)費(fèi),物業(yè)券及其它收費(fèi)正確無誤登入電子臺賬。
2、每天更新業(yè)主繳費(fèi)信息,做到臺賬正確顯示每個(gè)業(yè)主交費(fèi),欠繳情況。
3、每天做好現(xiàn)金日記賬和銀行存款賬,結(jié)賬盤存,做到賬實(shí)相符,月末做好銀行對賬工作。
4、統(tǒng)計(jì)每月,季度收繳率,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核每筆報(bào)銷費(fèi)用,報(bào)銷單上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予報(bào)銷。
二、催費(fèi)工作
1、整理一期業(yè)主物業(yè)費(fèi)欠繳名單,配合其它部門做好催繳工作。
2、整理一期業(yè)主欠繳信息,(欠繳原因大致有A:答應(yīng)來交,但還沒來;B:號碼有誤;C:在外地;D:房子需整改;E:未接房;F:丁子戶)將信息歸集分類。
3、將歸集的業(yè)主信息配合其它部門更進(jìn),房子需整改的交于前臺;號碼有誤的搜集更新;答應(yīng)來交但未來的加強(qiáng)電話催繳;在外地的以節(jié)假日發(fā)短信問候業(yè)主,并提供對公賬號;丁子戶多是以各種理由如需出示物價(jià)局批文等拒交的,加強(qiáng)專業(yè)知識了解及溝通技巧說服其交納。
總結(jié):
物業(yè)管理公司出納區(qū)別于其它行業(yè)同等職務(wù)工作職責(zé),不僅對基本的財(cái)務(wù)工作做到精,細(xì),準(zhǔn),還要做客戶服務(wù)工作與催繳物業(yè)費(fèi),業(yè)主電話的接聽,業(yè)主投訴及業(yè)主相關(guān)事宜的處理,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,這要求在服務(wù)過程中不斷提高自已與外界的溝通能力,同時(shí)公司內(nèi)部各部門之間的溝通也非常重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,完成工作目標(biāo)。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇26
本人從事出納工作,我一向本著做好自己的工作,為學(xué)校的師生服好務(wù)的原則工作著。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,變動的是我們會按照上級單位對財(cái)務(wù)政策的變動隨之變更。
1、收費(fèi)工作。
每項(xiàng)收費(fèi)都是牽扯到學(xué)生、家長乃至社會的敏感神經(jīng)。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和我們財(cái)務(wù)人員都十分重視,都是嚴(yán)格按照政策標(biāo)準(zhǔn)收取。如開學(xué)收取的高中學(xué)費(fèi)、外籍生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)等都是按照發(fā)改下發(fā)的收費(fèi)許可證上的標(biāo)準(zhǔn)收取。其他各項(xiàng)代收性費(fèi)用按照即時(shí)發(fā)生即時(shí)收取且學(xué)生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項(xiàng)費(fèi)用均復(fù)核對后,當(dāng)天收取當(dāng)天存入銀行,另外收費(fèi)后認(rèn)真核對學(xué)籍內(nèi)的每個(gè)學(xué)生的交費(fèi)狀況,如有應(yīng)交未交的學(xué)生,及時(shí)通知班主任收取,并按照每個(gè)學(xué)生的姓名和交納的每項(xiàng)費(fèi)用開具發(fā)票。如果在收費(fèi)后面核對過程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)交費(fèi)的學(xué)生,保證無誤后及時(shí)清退,做到退費(fèi)及時(shí)。
2、日常財(cái)務(wù)工作。
20xx年是教執(zhí)行財(cái)政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓(xùn)后,摸索著做每項(xiàng)工作,隨著工作量的加,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應(yīng)按規(guī)定開具財(cái)政授權(quán)支付憑證,并及時(shí)送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令務(wù)必要及時(shí)作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時(shí)回到到本單位額度中,保證正常支出。之后經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的忙和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財(cái)政網(wǎng)上劃款、撥款狀況。
日常支出工作也同樣需要認(rèn)真,雖然相同,但是依然就應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行,仔細(xì)審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費(fèi)用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
財(cái)務(wù)工作每個(gè)月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每一天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、統(tǒng)計(jì)工作
本人還兼任學(xué)校的財(cái)務(wù)和勞資的'統(tǒng)計(jì)工作,如能源、財(cái)務(wù)、人員工資等等的一些街道統(tǒng)計(jì)科下發(fā)的各種定報(bào)、年報(bào)表格都需要按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào),并與街道統(tǒng)計(jì)科持續(xù)聯(lián)系。并且在填報(bào)過程中,本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí),饋回來的系統(tǒng)認(rèn)為有問題的數(shù)據(jù),填寫理由得當(dāng)。按時(shí)參加街道每次通知的會議,以保證統(tǒng)計(jì)表數(shù)據(jù)的無誤。
財(cái)務(wù)工作雖然平凡、默默無聲,但是我對待工作的態(tài)度卻從不馬虎,一如既往的嚴(yán)格要求自己。謹(jǐn)慎、細(xì)心更是財(cái)務(wù)人員在工作中不可或缺的。有很多工作并不是我一個(gè)人能夠立完成的,是單位所有相關(guān)的老師們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的理解下才能完成的,因此我會努力為單位的每一位師生服務(wù)。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇27
隨著時(shí)間的流逝,時(shí)間到了XX年,總結(jié)XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。
XX年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出納及物流的工作做出以下總結(jié);
一、失誤、缺點(diǎn)
1、每月跟“主辦會計(jì)“進(jìn)行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找,做到帳實(shí)相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)“
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責(zé)在這期間,我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項(xiàng),不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點(diǎn)。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款,必須當(dāng)日開具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對帳。(帳實(shí)相符,帳帳相符)
7.1現(xiàn)金帳收支。
7.2工程部回款與已送未結(jié)。
7.3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松“來形容,絕非“雕蟲小技“,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個(gè)合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
二、學(xué)會制訂本職崗位工作制度,揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流作為公司物流部,及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)(顧客、經(jīng)銷商、專賣店)和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位,做到完善的物流服務(wù)。同時(shí),我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,吸取-xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)展自己,及時(shí)的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實(shí)、喜悅、獲中度過。以我的座右銘“好好學(xué)習(xí),天天向上” 為準(zhǔn)則。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇28
學(xué)校出納工作是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績。作為學(xué)校出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回學(xué)校各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持出納手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接教育局評估,準(zhǔn)備所需出納相關(guān)材料及數(shù)據(jù)備份光盤,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對我學(xué)校帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
三、工作成績
為了適應(yīng)信息化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》20xx豪華版軟件,它帳頁化的'操作與打印,讓我輕松實(shí)現(xiàn)了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準(zhǔn)確性,同時(shí),也打印出了真正帳頁格式的印刷品質(zhì)的現(xiàn)金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學(xué)習(xí)我們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我們單位榮獲“出納工作先進(jìn)單位”貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今后要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇29
轉(zhuǎn)眼20xx年的年末就來了,一年的時(shí)間中,我們再次包圍了x小區(qū)的安全。作為一名物業(yè)的保安,我很自豪在這一年中,我們小區(qū)并沒有出現(xiàn)任何犯罪事件。
但是在其他的方面,如器材方面老化和損壞的檢查上,我因該還要更多的加強(qiáng)自己的能力,克服自己的弱點(diǎn),努力的做好防護(hù)方面的工作。為此,我將自己這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作方面
在這一年的工作中,我負(fù)責(zé)時(shí)間段的門衛(wèi)工作以及小區(qū)xx區(qū)域的巡邏檢查工作。在這一年的工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格的按照規(guī)定檢查小負(fù)責(zé)區(qū)域的安全檢查。在我們巡邏的工作中,我主要檢查各住房器材的安全帽,尤其在電器以及業(yè)主們經(jīng)常聚集的休閑場所。
在這一年的巡邏工作中,我共發(fā)現(xiàn)需要維修的地點(diǎn)xx處,經(jīng)過反應(yīng),都在維修人員的修理下及時(shí)的處理,得到了業(yè)主們的好評。同時(shí)其他區(qū)域也被同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查,在一年中并未出現(xiàn)任何事故。
其次在門衛(wèi)工作中,一年里我認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中做到,不空崗、不睡崗、嚴(yán)格監(jiān)管來往車輛、行人,對陌生車輛認(rèn)真詢問并記錄。在一年中,在社區(qū)中沒有出現(xiàn)任何盜竊案件!
二、工作分析
在小區(qū)這一年的工作之所以能做好,不僅僅是因?yàn)槲覀儽0碴?duì)中的某個(gè)人,在隊(duì)長和領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,我們才能這樣圓滿的完成一年的工作,身為保安隊(duì)的一員,我在近后還要更加強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,和同事們一起配合好,才能更好的保障工作的順利,保護(hù)小區(qū)的安全。
三、工作中的不足
盡管一年來我們都認(rèn)真仔細(xì),但是同樣也會遇到自己處理不了的情況。然是到了這點(diǎn),我明白自己必須加強(qiáng)自己的理論知識,學(xué)會去處理和認(rèn)識。加強(qiáng)自己的工作能力。
首先,是在對危險(xiǎn)的認(rèn)識上,我必須學(xué)會分辨那些隱藏的危害,及時(shí)的發(fā)現(xiàn),盡早的上報(bào)處理。
其次,要多學(xué)一些對應(yīng)急處理,對過去學(xué)會的知識要經(jīng)常鞏固,防止意外。
最后,我認(rèn)識到,作為一名保安,我們同時(shí)也是物業(yè)的一員。在遇上業(yè)主的求助的時(shí)候,不能置之不理,要更加熱心的去完成自己身為物業(yè)一員的職責(zé),為業(yè)主排憂解難。
四、總結(jié)
一年的工作中,我學(xué)會了很多,也明白了許多。我們不僅僅是作為保安在保護(hù)著這個(gè)小區(qū),保安的工作也不僅僅只是站崗巡邏而已。我在工作匯總還有很多要學(xué)習(xí)的地方,不能一直停留在原地。在今后的工作中,我要更加努力的提升自己的知識積累,但也不能忘了自己的本職工作!
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇30
隨著時(shí)間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,xx年的工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié):
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計(jì)劃
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的XX年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,月初勞動局報(bào)表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個(gè)人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束。總結(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機(jī)會學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作,其次,我要感謝喬會計(jì)這個(gè)師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務(wù)。
順利完成如下工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時(shí)處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款,如可收回,及時(shí)處理安排。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報(bào)銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善。現(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報(bào)名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因?yàn)闆]有報(bào)名表詳情的附件,財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時(shí)候可以對出來,但是團(tuán)多的時(shí)候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如x),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn),但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報(bào)銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的XX年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神越來越旺。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇31
今年上半年,業(yè)務(wù)部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚力為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為起點(diǎn),大膽管理,求實(shí)務(wù)實(shí)。支行下達(dá)的任務(wù)已順利完成。上半年的工作總結(jié)如下:
1、團(tuán)結(jié)大家,建立一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)
思想是行動的指南。放蕩的心一事無成。銷售部主任辦公室的人對此非常清楚。因此,我們把人的凝聚力放在突出位置。首班主任辦公室以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的典型倡導(dǎo)者、組織者和實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,勤儉持家,以自身素質(zhì)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平正義的原則,不搞親密關(guān)系,不結(jié)伙,做到一碗水。鼓勵員工提出更多合理的意見并采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在敏感的業(yè)績分配問題上,我們應(yīng)該公開,提高透明度。確保每位員工都感到放心和舒適
2、卓越服務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃和贏得千里之行
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的`主題。只有加強(qiáng)服務(wù),才能贏得市場,創(chuàng)造效益。響應(yīng)號召,業(yè)務(wù)部主任辦公室第一組積極參與創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動,將業(yè)務(wù)部服務(wù)水平提升到一個(gè)新水平以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,督促員工嚴(yán)格遵守“八個(gè)要求、九個(gè)不做、十個(gè)做”,真正把顧客當(dāng)作衣食父母,倡導(dǎo)“周到”服務(wù),把顧客當(dāng)作親朋好友。張燕,一名員工,能夠在柜臺服務(wù)中使用標(biāo)準(zhǔn)的“三聲、兩站、一笑”,并多次在市分行的公開和秘密訪問中受到表揚(yáng)。
建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎懲檔案,將員工的服務(wù)業(yè)績納入考核、選拔等考核內(nèi)容,增強(qiáng)員工的憂患意識,提高員工的服務(wù)意識;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,形成“多做、少做、少拿”的公平競爭機(jī)制,形成全行員工“爭工”、“爭工”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各門店、客戶經(jīng)理和客戶的評價(jià)機(jī)制。門店負(fù)責(zé)人對倉庫管理和發(fā)貨人員進(jìn)行評估,客戶和客戶經(jīng)理對柜臺收貨人員進(jìn)行評估。會計(jì)柜臺收貨人員、出納柜臺收貨人員、倉庫管理和發(fā)貨人員中的一名應(yīng)按季度進(jìn)行選拔和獎勵。設(shè)立優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進(jìn),鞭策落后
3、實(shí)事求是,勇于開拓市場
”“發(fā)展是硬道理”。沒有市場的發(fā)展,一切都不可能。年初,董事會辦公室根據(jù)支行市場化、服務(wù)化、客戶化的精神,結(jié)合營業(yè)部的具體情況,確立了向市場要存款、向其他銀行挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),在達(dá)到目標(biāo)之前不要停止?fàn)I業(yè)部應(yīng)建立大額賬戶并定期訪問。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭。業(yè)務(wù)部根據(jù)不同客戶推廣個(gè)性化服務(wù),向結(jié)算頻繁的單位推薦我們的快速網(wǎng)銀結(jié)算方式。鼓勵員工提供建議。并制定了激勵措施,有效地激發(fā)了員工提取存款的熱情銀行出納員工作總結(jié)3時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我就和你在一起了uu銀行一起走過了五個(gè)春秋uu八月,當(dāng)我還是一個(gè)社會新人的時(shí)候,我以飽滿的熱情和美麗的眼光進(jìn)入了社會u銀行的情況是顯而易見的。進(jìn)入行業(yè)以來,我一直在一線柜面工作,在銀行“勵志逼人”的經(jīng)營理念氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,在不同崗位上勤奮工作,變得越來越有經(jīng)驗(yàn),以越來越大的信心為客戶提供滿意的服務(wù),逐步成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在銀行大家庭中,我從無知走向成熟,朝著我選擇的方向走去。在這條路上,我們會勤勉自律,像愛家一樣熱愛我們的崗位,我們的步伐會更加堅(jiān)定和自信。
在銀行成立之初,我被分配到儲蓄出納的職位。我經(jīng)常聽到人們說,“儲蓄收銀員是一個(gè)枯燥乏味的職位,有無數(shù)的事情要做”。剛接觸時(shí),我很害怕,但我不承認(rèn)失敗的性格決定了我不會承認(rèn)失敗,我在這個(gè)職位上工作了五年那時(shí),我從零開始。我對生意不熟悉,技能也很差。我在處理生意時(shí)經(jīng)常遇到困難。我強(qiáng)烈的挫敗感讓我與自己“競爭”。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇32
在過去的一年中,熱愛黨,熱愛社會主義,并在工作實(shí)際中努力實(shí)踐,使自己的政治理論水平不斷提高,始終堅(jiān)持堅(jiān)定正確的政治方向,努力掌握過硬的業(yè)務(wù)技能,保持一貫艱苦樸素的生活作風(fēng),財(cái)務(wù)出納年度工作總結(jié)。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,同黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致。在歷次重大政治斗爭中立場堅(jiān)定,旗幟鮮明的和黨中央保持一致,積極參加黨課教育,主動交納黨費(fèi)。
在工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,熱愛集體,團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)肯干。在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,總是力爭精益求精,在其負(fù)責(zé)的總賬、往來賬和會計(jì)報(bào)表的諸工作中,更是拋下了辛勤的汗水,其報(bào)表質(zhì)量在歷年陜紡總公司總評中都榮獲一等獎。
堅(jiān)持原則,堅(jiān)持按會計(jì)法和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己和處理一切業(yè)務(wù),廉潔自律,一心奉公,無違紀(jì)現(xiàn)象,善于接受新事物,主動更新知識,在清理往來賬項(xiàng)、核對賬目、盤活資金、提高資金使用效率等方面也做出了突出貢獻(xiàn),因此,在20xx年度被評為“創(chuàng)佳評差”先進(jìn)個(gè)人。在其管理的財(cái)務(wù)科計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了財(cái)務(wù)工作的安全順利運(yùn)行,并能對年輕同志的會計(jì)和計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。多次幫助院內(nèi)科室處理計(jì)算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作,保證了”非典”與”禽流感”每日網(wǎng)上傳報(bào)疫情工作的開展。11年5月份,被總公司審計(jì)處借調(diào)審計(jì)咸陽紡織工業(yè)學(xué)校,在一周的審計(jì)工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出,受到審計(jì)處的好評。
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(20xx)
20xx年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì),看似簡單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對接→建立收費(fèi)臺賬→與總部財(cái)務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺賬的模版,同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二階段(20xx):發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定。
第三階段(20xx),不斷提升階段
20xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計(jì)賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會主動加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動態(tài)地掌握管理處營運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常@方案、范、文、庫整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
出納員的個(gè)人工作總結(jié) 篇33
時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷。對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
四、兼顧前臺,依章辦事,適時(shí)加大對相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,在這段時(shí)間,不僅僅認(rèn)識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對房地產(chǎn)一無所知的我,此刻也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻,我把自我這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)人員,一名出納,我十分清楚自我的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行:
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。
經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,之后再去請款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,個(gè)性是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到那里,以后上有有待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把做得更細(xì),更完善,不出癖漏。