基層醫院工作總結(精選19篇)
基層醫院工作總結 篇1
一、醫院基本情況。
醫院現有職工x人,開放病床張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫專附屬醫院,是中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中摹?xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為x萬元,比xx年增加x萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。
市中醫醫院xx年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量多萬人次,比去年同期增長萬多人次,其中,住院人數x人次,比同年同期增長%,病床使用率%,比去年同期增長%,手術例,比去年同期增長%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在%以上,全年業務總收入x萬元,比去年同期增長x萬元,增長率為%,購買儀器設備臺(件),其中萬元以上的臺(件),價值x萬元。
2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院~xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。
6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、xx年所做的幾項主要工作。
(一)、新x屆領導班子建立。
經考察任命,市中醫院新x屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。
(二)、醫療服務質量管理效益年活動。
我院根據x部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。
基層醫院工作總結 篇2
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,采取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的.進購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員人次,歷時天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達。完成年門診人次,住院例,出院病人治愈好轉率%,危急重癥搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理,器械設備完好率,使用率。用心開展中醫中藥診療工作,結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
基層醫院工作總結 篇3
本人從事外科臨床工作以來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規和院方各種規章制度。能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:
社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“兩好一滿意活動”我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。
近年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。衛生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,直到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助。通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
基層醫院工作總結 篇4
XX年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及__大精神為指導,認真落實科學發展觀,圍繞醫院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創新,提高共青團的服務水平,現將XX年的工作總結如下:
一、加強政治學習提高團員素質
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫院內網平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發展觀及__屆六中全會精神、醫德醫風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創先爭優、“三好一滿意”、優質服務等工作。
二、加強團組織建設
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫院內網及外網設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫院團員青年狀況的調研,注重把握醫院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發放了團員青年調查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的助手,并通過共青團組織的工作將醫院的決策輻射到各科室、各領域。
三、圍繞醫院中心工作加強團員隊伍建設
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業務學習培訓活動,不斷提高自己的業務水平,引導他們緊緊圍繞醫院中心工作在各自崗位上兢兢業業的工作,發揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫院選送到上級醫院進修學習人,參加學歷教育人,參加區衛生系統獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創先爭優先進個人、優質護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫院參加地區“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節目、均獲區、地區黨政和群眾好評。參加醫院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發團員青年進取干事創業熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區級“青年文明號”工作
定期對市級“青年文明號”和區級“青年文明號”的鞏固工作進行督促指導,與創先爭優活動、三好一滿意活動、創建二級
醫院工作有機結合,不斷完善鞏固創建“青年文明號”細胞建設內涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發揮引領帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務活動
結合我們的節日,“五四”青年節及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
六、需要加強和改進的工作
新一屆團支委還需要繼續成長,不斷完善團支部建設工作并求創新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
1、加強團員意識主題教育,踐行科學發展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
20xx—x—
基層醫院工作總結 篇5
一、基本情況
醫院現有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人,中級29人,中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個,中醫專業科室有針灸科,中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等,總值260余萬元。
二、一年來的主要工作
(一)創建中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收,并授牌。
20xx年2月,國家中醫藥管理局組織專家對我縣創建中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收,對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價,并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創建中醫先進縣工作,使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強,門診及住院病人中醫治療率大幅提高,中醫專科建設水平明顯提高,中醫特色優勢日益突出。
(二)中醫專科建設取得突破。
積極學習,引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員,在業務用房十分緊張的情況下克服困難,增加住院床位,業務量不斷增長,業務收入逐步提高,專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作,制定學習計劃和人才培養規劃,安排醫德高尚、肯于吃苦,勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習,傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾基礎深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫療設備。
我院在資金十分緊張的情況下,擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器,大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫項目順利實施。
近年來,中醫藥管理局實施的中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備,對于我院的發
展起到了十分重要的推動作用。今年x元的中藥房建設項目面利實施,目前已進行了設備的.招標,陸續供貨,資金部分已下拔到位。
(五)中醫醫院管理年活動取得較好的成效。
20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署,精心組織,嚴格實施。規范醫療行為和診療操作規程,發展中醫藥特色優勢,加強臨床科室和中醫專科建設,提升中醫文化建設水平,使得我院中醫醫院管理年取得了實效,增強了醫院整體中醫水平。經過x市組織的專家進行了評估驗收,對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉,推動醫院行業作風根本好轉,群眾滿意度不斷提高。
三、醫院存在的問題
一是醫院規模較小,業務用房嚴重不足,不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足,醫護人員年齡偏大,人才斷層嚴重且結構不合理,知識老化,青年技術骨干人才缺乏,中醫藥人員偏少。
基層醫院工作總結 篇6
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規范醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:
(1)我鎮外出打工人口甚多
(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的'定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所制作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
基層醫院工作總結 篇7
提高技術水平,滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款萬元用于建造新病房樓,利用外國政府貸款萬美元購置設備。
財務處積極與銀行和財政局溝通,提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫院發展建設、做大做強而努力。九、加強教育培訓,嚴肅獎懲制度,規范服務行為做為服務部門,財務處始終把服務于臨床,服務于患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎上,多次進行全處人員學習,加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”復審要求,財務處除了學習各項規章制度,還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習,還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核,對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采,樹立醫院新形象”活動伊始,財務處在第一時間召開全處大會,傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神,布置了財務處在活動中的工作計劃,決心要以本次活動為契機,力爭全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強服務意識,提高服務質量,樹立服務窗口新形象。
基層醫院工作總結 篇8
在20xx年在院領導的重視和關心下,我院院內感染做了大量工作,從組織落實開始,到嚴格管理,開展必要的臨床監測,采用多種措施,使我院的院內感染管理逐步規范化,制度化,科學化,將院內感染率控制在較低水平。為今后進一步做好院內感染管理工作,現將我院本年度院內感染工作總結如下:
一,加強組織領導,保證院內感染工作的順利開展。在院長的親自領導下,認真抓好日常工作。定期,不定期對各科的院內感染控制工作進行督促,檢查,對全院的`相關數據進行收集,統計。
二,進一步完善相關制度并貫徹落實。
院感管理委員會在原有制度的基礎上,完善了醫院感染監測制度,一次性使用醫療用品管理制度,醫療廢物流失,泄漏,擴散緊急處理措施等相關制度,加強了制度的建設和學習,并認真貫徹執行。對于提高防范意識,降低醫院感染率極為重要。
三,加強了供應室器械的消毒管理工作。
堅持初洗與精洗分開,堅持未滅菌和已滅菌物品分開,在壓力蒸汽滅菌時,堅持在包外使用指示膠帶,包內使用指示卡進行自我監測,保證了消毒滅菌質量。
四,繼續抓好臨床各科室消毒隔離,感染監測工作。在全年的消毒液更換及器械浸泡檢查中,器械浸泡及消毒液的配制,更換時間均符合要求。
五,管好一次性用品,保證病人的醫療安全及防止社會污染。
在全年的一次性用品購進中,嚴格查證,檢查質量,對購進的一次性用品進行檢查,登記,把好一次性用品消毒藥器購進關口,嚴防不合格產品進入我院。對使用過的一次性用品各科室一直堅持毀形,消毒并登記。
六,加強院感知識培訓,提高全院職工控制院內感染意識。結合我院實際,組織開展了一系列的院感知識培訓,如醫務人員職業暴露的防護醫務人員手衛生規范等,增強了醫務人員預防控制醫院感染意識。
在全院的院內感染控制工作中,由于院領導的高度重視及各科室的積極配合,工作開展比較順利,取得了良好的效果。我們相信,在新的一年里,只要我們不斷總結經驗,虛心學習,我們將把院內感染控制工作做得更好。
基層醫院工作總結 篇9
根據20xx年裕安區健康促進醫院項目工作方案,為保證我院創建工作的深入開展,在院領導班子的正確領導和指導下、在本院相關職能科室、臨床科室的大力配合下,健康促進醫院的創建工作取得了較好的成績,現總結如下:
(一)組織機構網絡建設
1、建立并完善健康促進醫院機構及網絡。
成立了健康教育醫院領導小組,明確了工作職責;成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫院健康教育領導小組的領導下工作,完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。
2、制定健康促進醫院規章制度
在院健康促進領導小組的領導下,我院制定和完善了健康促進醫院的各項規章制度。如:將健康促進醫院工作納入了我院20xx年工作計劃中。在20xx年新修訂的《工作制度匯編中》及《20xx年內部管理規定及獎懲制度》中新修訂了控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。
(二)合理布局,優化流程,提供舒適優美的就醫環境
我院優化了就醫環境,完善就醫流程。醫院門診大廳設置了咨詢臺,配有導醫,候診區設置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;開通了智慧醫療系統,規范了患者就醫秩序;開通綠色通道,提高了患者滿意度。放射科工作室有明顯的輻射安全標識;院內生活垃圾和醫療廢物分類收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定,保證了患者安全就醫。
(三)患者健康宣教工作開展情況
1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點,門診大廳建立了健康宣教區,定期更換宣傳資料,每個科室每個病房都配有《病房健康服務手冊》,受到了廣大患者的歡迎。
2、對每一位住院患者都開展了優質護理服務,它包括入院時針對不同病種的患者進行健康宣教、評估并提出個性化健康措施在住院期間實施;患者出院時,還進行了健康指導;出院后有電話隨訪,持續提供健康建議。每個月醫院還對各科室進行健康教育落實情況檢查、反饋、整改、落實追蹤并記錄,作為年終評選優秀科室的條件之一。
3、門診、住院科室發放健康手冊或健康小處方,每一至兩個月進行醫患座談會一次,播放健康宣教視頻,對患者或家屬提出的健康問題進行解答。
4、醫院設置健康宣教宣傳欄,每個月更換一次。我院設健康教育室,作為健康溝通與宣教的陣地,每月更換一期健康宣教內容,有專人管理。
(四)職工健康管理
對全體職工進行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評估。根據員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施,將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊后下發。還組織了登山比賽、羽毛球比賽、醫院職工集體旅游、科室集體燒烤等活動,豐富了員工生活,提高了醫院凝聚力。
(五)無煙醫院工作開展情況
1、加強了組織領導,根據人事變動情況,調整創建無煙醫院工作領導小組,明確控煙工作職責分工。
2、在20xx年修訂的工作制度中,重新修改了“控煙工作及獎懲制度”,同時新增了“勸阻吸煙工作制度”和“控煙巡視工作制度”;將控煙獎懲制度納入《醫院內部管理規定》。
3、加大了控煙宣傳力度,20xx年5月31日上午9時30分,在院長的領隊下,在院前廣場開展第30個世界無煙日宣傳活動;醫務人員接受村民健康咨詢約60人,為村民測血壓67人,并向群眾宣傳吸煙的危害;發放控煙知識宣傳資料200份,展示宣傳展板和橫幅;橫幅內容為“人人參與控煙活動,共創健康無煙環境”。
4、設立了戒煙門診(戒煙咨詢室),設在內科診室一,由內科許嗣德醫師負責開展戒煙咨詢服務并有戒煙門診咨詢記錄。醫護人員對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。病歷中記錄了吸煙史和戒煙教育情況。
5、完善更新了禁止吸煙的醒目標識,醫院各個建筑入口處、候診區、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等公共區域均設有明顯的禁煙標識;院內不銷售煙草制品,無煙草廣告、促銷及贊助。院內宣傳欄更新了無煙醫院宣傳展板;新增兩處室外吸煙區。
(六)對社區進行健康宣教
制定了針對社區居民的健康教育工作流程圖,經常組織醫務人員進行義診、健康咨詢等活動。
(七)存在問題
1、健康教育講座形式和內容有待進一步提高。
2、專項健康教育經費仍顯不足,宣傳資料發放較少。
3、人員少,任務重。
4、控煙是一項長期而艱巨的工作,需要全社會的共同努力。
(八)今后工作思路
1、創新健康教育內容和形式。
2、充分利用義診和下鄉時間進行健康教育。
3、建立專項資金用于健康教育,各科室均有宣傳架放置宣傳資料,供患者和家屬學習。
4、加強控煙宣傳工作力度,使這項工作持之以恒的進行下去。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
基層醫院工作總結 篇10
xx年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》等相關法律法規,嚴按程序辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規范、健康發展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計劃,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以后的發展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創業,群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業單位的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將x年度工作總結如下:
一、建章立制,完善規范
高起點高標準建設民辦非企業單位開業之后,民辦非企業單位快速建立起各種規范制度,吸取公立民辦非企業單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業單位各項基本規章制度。本單位職能業務工作,是民辦非企業單位工作的核心,本單位職能業務質量管理又是民辦非企業單位管理的重中之重,因此,本單位職能業務部門在開業后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業務安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規范。制定了各項醫療及護理操作流程。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業單位順利發展和運行奠定了基礎。
二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場
人才是民辦非企業單位最為寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以后,民辦非企業單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優勢占領醫療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫技、護理專業人士,開業以前,民辦非企業單位利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的'護理人員進行篩選,經過衛生部門注冊后,民辦非企業單位對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防范、護理專業“三基訓練”、院內感染、民辦非企業單位危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。并在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規范,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業單位的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、狠抓質量,提升服務,不斷提高民辦非企業單位管理水平
質量是民辦非企業單位的核心,民辦非企業單位的生命,同時又是效益的基礎和民辦非企業單位長遠發展的保證。基于這種理念,民辦非企業單位在運行中注意各個環節,狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業單位較之公立民辦非企業單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業單位好壞的顯著標志。開業以來,民辦非企業單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規范化服務,在規范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們民辦非企業單位將有力地促進本單位職能業務、服務地位的鞏固和提高。
四、繼續整合社會的良好資源,更好的服務于社會
今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費醫療和救護車接送。
五、財務狀況:
收入和支出,基本持平,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,自收自支,并根據總體的收入,合理、有計劃的安排費用開支。
以上是我院開業一年多所做的工作,隨著醫療實踐的深入,隨著對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業單位建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,為遵義父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的民辦非企業單位。
基層醫院工作總結 篇11
護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創新。
作為一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急潛力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應潛力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的.告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結
三、定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。
基層醫院工作總結 篇12
為了確保20xx年達到消除麻疹的目標,根據衛生部《20xx年-20xx年全國消除麻疹行動計劃》和市衛生局《關于在全市范圍開展麻疹疫苗強化免疫活動》(衛發[20xx]號)文件要求,結合我院實際,在上級部門的領導下我院于20xx年9月11日15日開展麻疹疫苗強化免疫工作,現將工作總結如下:
一、組織領導
我院在接到通知后制定《衛生院20xx年麻疹疫苗強化免疫活動實施方案》。并成立了以鎮長為組長的麻疹疫苗強化免疫領導小組;以衛生院院長為組長的麻疹強化免疫技術指導小組以及疑似預防接種異常反應處理診斷小組,確保接種工作安全有序開展。
二、宣傳發動及人員培訓
我院把本次宣傳工作放在疫苗接種工作的首位,公共衛生科發放傳單共計120余份,每個村發放宣傳手冊1本,張貼宣傳畫1張、懸掛宣傳橫幅1條、村委會協助廣播3天。衛生院于8月20日召開麻疹強化免疫動員及培訓會議,防疫專干對各村麻疹疫苗強化免疫工作進行具體安排,從組織領導、宣傳動員、人員培訓、現場接種等具體工作提出明確要求,將工作分片包干、責任到人,務必將接種工作落到實處。
三、麻疹強化免疫督導檢查
我院派出督導人員8人對轄區麻疹強化免疫摸底、冷鏈運轉、接種實施、資料匯總、接種后快速接種率調查等工作進行全程督導檢查。在摸底督導過程中沒發現有漏摸底登記及漏種、重種現象。接種后抽查、兩個村共30名兒童進行快速接種率調查結果滿意。確保了麻疹強化免疫接種科學、規范、安全的進行。
四、接種方式及接種結果
在此次麻疹強化中我院采取固定接種點接種進行接種。全院共設立固定接種點23個,經過全體工作人員努力,全鄉8月齡4周歲兒童摸底851人,應種人數為849人實種849人,其中麻風支,麻腮支,接種率100%。達到了文件要求。
基層醫院工作總結 篇13
終于結束了近半年的見習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫院見習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。
在見習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院見習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫院通過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到向上的生命希望。
在見習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是見習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,心中確實有點成就感。
感謝xx醫院給我見習的機會,也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他見習生,在緊湊的見習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
基層醫院工作總結 篇14
自20xx年8月12日,被衛生局調入XX鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及XX鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“叁好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近叁年的具體工作總結如下:
20xx年度,根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正塬則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”,“醫德高尚妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的`全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣XX鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上,《XX鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《XX鎮藥品叁統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的叁統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的叁統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售叁統一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
基層醫院工作總結 篇15
xx年以來,在市衛生局的精心指導下,我院開展以病人為中心,以提高醫療質量為主題的醫院管理年活動,通過加強行風建設,強化內部管理,優化服務環境,進一步增強全院職工的競爭意識、創新意識、質量意識,全面提升醫院形象,圓滿完成了全年各項工作目標任務,現總結如下:
1、加強行風建設,開展廉潔自律,誠信規范的執業活動:
今年上半年,我院在xx鎮各個行業當中聘請了10位行風監督員,從本院自身,市局領導及社會上三個方面加強了醫院的行風建設與監督。同時結合市衛生局組織的多次辦院質量考評的基礎上及本院自查自糾的過程中,不斷強化全院員工的誠信行醫的理念,狠抓三合理規范,對個別屢教不改的醫務人員堅決予以辭退。
2、以病人為中心,努力開創、落實各項便民舉措,方便病人來院就診,大大提高了病人的滿意度:
今年年初,應廣大群眾的需求,市局給予了我院居民基本醫療保險定點醫院的資格;4月中旬,市社保局同樣基于更好地為老百姓服務的理念,也批給了我院城鎮職工基本醫療保險定點醫院資格。我院珍惜政府給予的政策支持,在實際運行的工作當中,不斷加強員工的實踐操作指導和培訓,充分了解農保、醫保的基本報銷政策,更好地服務于廣大老百姓。同時從年初一直到現在,我院配備了2輛汽車堅持開展病人免費接送服務,今年頭10個月,我院共免費接送患者二千多人次。
3、努力控制醫療費用,采取單病種限價,藥品打折及進社區、進工廠企業開展義診體檢活動,提升醫院外在形象:
今年年初,我院根據農村合作醫療的文件精神,結合本院的實際情況推出了除農保限價病種以外另外5個單病種限價;同時在不同時間段內推出藥費9折優惠政策。從今年5月初以來,我院還與xx鎮政府聯合開展70歲老年人進社區體檢活動,為全鎮7千多老年人做了體檢:并與全鎮社區衛生服務站建立了6項檢查化驗免費雙向轉診活動,獲得了社會各界的好評。全年10個多月以來,我院還開展了30多次進社區、敬老院、工廠企業免費義診活動。
4、狠抓醫療質量,全面落實各項醫療核心制度,繃緊安全、質量這條醫院的生命線:
安全、質量是醫院工作的內涵,是醫院得于存續的生命線。做為市醫療衛生行業新生的一員,我院從安全意識、質量控制、醫患溝通幾個方面入手,加強安全理念業務技能的培訓學習,提高醫院的整體辦院水平。自底至今開業一年多以來,未曾發生醫療責任事故及重大醫療糾紛。今年本院組織了多次的護理知識培訓,CPR常規知識培訓,搶救、急救培訓、醫患溝通藝術講座、急腹癥及急腹癥的鑒別診斷培訓、醫療文書書寫培訓、醫療核心制度培訓等。同時注重理念與實踐相結合,在狠抓醫療核心制度的同時加強監督考核機制,對違反醫療常規、診療規范的行為堅決予以處理;同時還在市局的指導下,加強了醫院的硬件建設及服務流程的改進,通過了消毒供應室的改造與驗收,打通了門診樓與住院樓的第二通道,從細微處杜絕了醫療安全隱患。
綜上所述,我院作為x市醫療界年輕的一員,同樣存在或多或少的急待解決的問題,展望xx年,我院堅持以安全、有效、服務、價廉為辦院指導思想,堅持誠信規范執業,落實提高病人滿意度各項措施,強化內部管理,爭取實現社會效益與經濟效益的雙豐收:
1、加大人才引進力度,繼續高薪聘請德才兼備的醫界精英來院工作。
2、加強醫德醫風教育,建立醫師醫德醫風考評記分制度,實行優勝劣汰的管理辦法,繼續落實三合理規范執業要求。
3、堅持做誠信廣告的理念,以辦院初期提高知名度為目的逐漸過渡到信譽度及病人的滿意度,提高患者對我院的忠誠度。
4、加強檢查、監督、考核、獎罰機制,提高醫院領導組織的執行力,健全科院二級管理機制。
5、加強醫療三基、護理三基的培訓與考核,實現培訓常態化,提高醫院整體醫療水平。
總之,總結過去,面向未來,在市局深化醫院管理年、推進醫院管理五項工程的指引下,我院將努力創造出具有本院特色的醫界品牌,更好地服務于廣大老百姓的身心健康。
基層醫院工作總結 篇16
轉眼之間,來到xx社區已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的'理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極積極,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
在工作中我總結了以下幾點:
1、注重護士業務水平的提高科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業務水平。
2、重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到持續改進護理工作,提高質量之目的。
基層醫院工作總結 篇17
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作,并實現了安全醫療。在業務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發展打下良好基礎,現就xx年工作情況總結如下:
一、在日常醫療執業活動中,強化了全所職工的服務
意識、一些醫療執業的法律、法規的培訓和學習,基本上做到了職工在執業中能夠知法、懂法,通過我們日常強化醫護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規范了醫護人員執業過程的規范性,保障了日常的安全醫療工作,全年沒有發生醫療事故,實現了安全醫療年。
二、日常工作中嚴格執行相關各項規章制度,按照標準化管理要求,對衛生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經營工作中,嚴格執行國家頒布的醫療機構收
費相關規定,及時按照要求降低相關醫藥費用,并及時公開相關醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預計門診量13000人次,平均每
張處方金額約70元,全年沒有發生因收費問題糾紛,基本做到了醫患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區,經常送醫上門,在社區內免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業務開展有限,創新工作欠缺,整體業務能力不強;人才儲配少。
工作打算
xx年對醫院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業務知識及技能培訓力度,爭取經營收入穩中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫療單位指點積極開展住院業務、社區衛生業務,來不斷滿足職工、社區城鎮居民的醫療需求。
基層醫院工作總結 篇18
腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕,而此時,他們往往因為缺乏關愛和疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的.變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士,只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期,提高患者的生存質量,同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人,為他們解除內心的包袱,以輕松的心態配合治療。
我們引進大型先進設備,并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習,把最先進的治療方案帶到醫院,帶給患者。同時也在原有的基礎之上,適當的加以改進,希望能夠給患者帶來最大的獲益。
每天抽出更多的時間來疏導病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療,積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。
不定期的查房,會診,上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。在全體醫患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫護工作者露出了會心的笑容。
基層醫院工作總結 篇19
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。在上級主管部門的領導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著成效。現將20xx年工作簡述如下:
一、各項指標完成情況
20xx年1月—20xx年12月,院部實現業務收入X萬元,比去年同期增長%;醫院總收入萬,年門診XX人次,引進常住人口3人 ,臨時居住人口X人,
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業賄賂活動,狠抓醫療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫患關系,降低了藥品價格。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹 “以人為本”的管理與服務理念,堅持 “醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為,全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評,發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-X00元獎金,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx年,根據醫院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫院的服務水平和服務理念,對醫院的發展起到了很大的作用。
隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。20xx年,我們共派出X名人員到上級醫院學習急診急救,4人接受本、專科專業教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設備,改善醫院環境,為患者提供良好的醫療服務。
今年我院在區政府的大力支持下,共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備,并且在區人民醫院的大力支持下,對醫院的內部環境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫環境,患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后,業務收入明顯提高,較去年同期增長了X0%以上,下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變為突破口,變被動等待到主動服務,提升醫院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。