推廣專員工作總結(jié)范文(精選5篇)
推廣專員工作總結(jié)范文 篇1
我市場推廣部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一個月的時間。在這一個月里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足,在這里我們進對我們這一個月來的工作進行匯報。
工作內(nèi)容:
將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡(luò)資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。
通過電話與我們的目標終端聯(lián)系,基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進行電話回訪,基本上每3天做一次,督導合作終端實施禮券發(fā)放。
通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。
接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。
工作成果:
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業(yè)分布如下:略。
工作中遇到的問題:
1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標終端傳達力,并且期待回應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導致我們的進度沒有達到預期的速度。
2、對于我們于活動中,使用我們制作的海報,大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。
3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、我們對我們的禮券使用期限的設(shè)計過長,導致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我們最初對我們的終端素質(zhì)預測過高,導致我們在設(shè)計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市常我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因為北方冬季的寒冷,結(jié)婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設(shè)計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作里,會考慮設(shè)計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、在對我們的禮券使用期限的設(shè)計上,我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排:
1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、結(jié)合市場變化狀況,設(shè)計、制定新的個案推廣活動。
推廣專員工作總結(jié)范文 篇2
斗轉(zhuǎn)星移。歷史貨輪即將駛?cè)?0xx年。回目走過的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎(chǔ)上,又開拓了以網(wǎng)絡(luò)營銷為主的嶄新的推廣方式。現(xiàn)將一年的市場推廣工作總結(jié)如下:
第一,傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應用。因為我國是關(guān)系社會,一件產(chǎn)品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學員到我部門報到的當天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓。相當一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學員的交流溝通時,也會選擇代表性的人進行適當?shù)目诒疇I銷,比如俄語初級班大多數(shù)的學員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會盡量選擇這樣的學員進行口碑的營銷。
第二,正確的市場的定位,讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的利用率。首先要確立目標人群,在我們部門學習都是那個年齡段,學習目的是什么。經(jīng)過調(diào)研的確認俄語基礎(chǔ)班的學員有許多90后的學員,日語脫產(chǎn)班的學員學習都是以出國為目的。
1.經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡(luò)上進行營銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式,qq在我國的使用量是的聊天工具,為了能對學員的情況有更深入的了解,在各個班級都建立qq群,使我和學員們有一個溝通與交流的平臺,更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式,拉近與學員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識后,他們還會為你盡心宣傳。
2.通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡(luò)人心,從名人到草根,從學界泰斗到新銳人物。這也是最精打細算的市場推廣方式,通過博客的點擊量,擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學院的簡介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評論,以及訪問其他人的博客來增加點擊量和人氣。
針對阿拉伯語的特殊性,學習阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學院為主。
3.廣告貼基本上是禁止的,所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙,只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖,耐心細致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產(chǎn)生興趣,對學習有所幫助。
4.另外,在立足于日新月異的網(wǎng)絡(luò)營銷方式基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)的市場推廣的方方式我們也是不離不棄,大力的推廣首先就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如青年政治學院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當天,在學員們考前和考試結(jié)束后的一段時間。
5.最后是關(guān)于公關(guān)營銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學方式,從聽眾的興趣以及當下的熱點問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息化。
推廣專員工作總結(jié)范文 篇3
這次的市場推廣活動到現(xiàn)在已經(jīng)進行了四個月有余了,可以說公司各個部門對這個活動都給予了很大的希望,但現(xiàn)在看來此次活動的效果并不理想,相對于活動開始時定下的目標相距甚遠,根據(jù)xx市場的特點以及我們市場部的工作情況我做了如下的活動分析:
1.終端建立過多,使其沒有專屬感,即便是天天打電話溝通或者是有返利的誘惑,往往也得不到終端的重視,這在我們電話回訪的時候能夠充分的感覺到。在實際操作中很多與我們簽約的比較大的終端在發(fā)現(xiàn)一些小終端也在發(fā)放我們的禮券的時候心理很不平衡,這樣就直接導致了了對我們的活動開始反感,最終放棄。可以說終端的數(shù)量和重視程度直接影響了我們活動的效果。個人建議:建立終端要大,要有影響力,并爭取保持長久的合作,不宜多。多則亂,在選擇終端的時候也要注意終端與我們的關(guān)聯(lián)性及連帶性,最好是直接對口為宜。達到雙贏,這樣終端也就更愿意和我們合作。
2.業(yè)務人員的工作量比較大,往往要圍繞著一個公司跑好幾趟,這勢必會影響到工作效率,這樣也會影響活動的效果。在這個商業(yè)圈里很少有公司能夠作到當天事情當天解決,戰(zhàn)線拉的太長,難免在時間和精力上受到很大的牽扯,顧此失彼。
3.禮券印刷的精美程度和優(yōu)惠的幅度也直接影響了終端的重視程度,在很多我接觸過的終端中60%以上的終端對我們的禮券印刷精美度表示質(zhì)疑,有的終端很不客氣的說我們的禮券印刷和設(shè)計的很不好發(fā)到消費者手中也沒有效果,因為消費者對這種禮券已經(jīng)是司空見慣,對這樣的傳單性質(zhì)的東西早就已經(jīng)麻木了。盡管我們在禮券的內(nèi)容上的確有很大的優(yōu)惠程度,但大部分消費者不會明白,這也就直接導致活動的效果不理想。個人建議:制作優(yōu)惠卡或者禮金券等物品要投入一定的成本,如果過多的考慮成本問題,即使是一個好的活動,也將受到影響,長此以往以后的終端建立將遇到很大的麻煩。
4.對于返利的問題,這種返利只對于一些比較小的終端有吸引力,一些比較大的終端對返利都不是很感興趣,我分析有幾個原因:
⑴對我們返利的不在乎,認為返利數(shù)目比較小。
⑵因為我們的返利有的時候是在桌面下的,有的人不愿意冒這個風險。
⑶返利周期過長,我和財務溝通過后了解到返利是每個月月末結(jié)算,那這樣的話在月初回來的禮券就只能在月末的時候才能把返利返給終端,在此期間的等待必然會使終端對我們的返利和我們的承諾失去信心,最終對我們的活動失去興趣。
個人建議:現(xiàn)在的問題一個是返利金額和返利周期的問題,建議根據(jù)套系制訂返利金額,并縮短返利周期,可以做一周一返。
而一些小的終端對我們活動感興趣的原因就是有返利,而在實際操作中我發(fā)現(xiàn)一家比較小的房產(chǎn)中介所的返利情況非常的好的,后來在電話聯(lián)系的時候,對方表示這是因為冬季的時候自己的業(yè)務比較少,所以在我們禮券的活動上下了很大的力氣,也是想能夠多拿一些返利,到目前這家房產(chǎn)中介所已經(jīng)回籠5張禮券,總計返利也達到了250元,對方還表示近期還會有他們介紹的新人來預定。他們的做法也直接體現(xiàn)了個人終端的威力,如果能夠發(fā)展比較多的個人社會終端,在返利的吸引下我想效果應該不錯,這也是我的一個不成熟的想法,在校園代理即將啟動的同時,我想在社會個人終端方面也搞一些相應的動作,這一點可以和客服部的老客戶行銷的方案相結(jié)合,客服的動作主要是通過老客戶來介紹新客戶,而社會個人終端的動作是用返利來吸引個人終端介紹新客戶,二者性質(zhì)基本相同,唯一注意的就是要加強社會終端的管理。
5.活動的效果不好也有我們工作不利的原因,因為這樣的活動在我以往的工作中是沒有做過的,在經(jīng)驗上很缺乏,這也在某些方面影響了工作效率,影響了活動的效果。經(jīng)過一次的活動之后,我已經(jīng)對王老師的思路有了更深入的了解并在做市場推廣方面積累了很多的經(jīng)驗,我相信我能夠在以后的工作中越做越好。下一步我主要的想法就是,根據(jù)這次活動的經(jīng)驗,在活動終端的選擇上進行改變,為了能夠更直接的增加入客量、銷售額,我以后的工作重點將逐步轉(zhuǎn)向大的企事業(yè)單位、中高檔的社區(qū)以及xx周邊地區(qū)鄉(xiāng)村鎮(zhèn),把工作做的更深入,更徹底,更直接。現(xiàn)在我已經(jīng)全面接手市場部的工作,可以說對我是一個挑戰(zhàn),對我的個人能力也是一個考驗。但我有信心也有能力來擔此重任,決不會辜負領(lǐng)導對我的信任與希望。
推廣專員工作總結(jié)范文 篇4
來公司已經(jīng)整整兩年了,從來到森蔚公司做市場文秘到市場推廣工作,我接觸了很多不同于所學專業(yè)的東西,談不上成長了很多,至少長了些見識。20xx年伊始至年末。我的工作基本分為以下幾部分。
一、網(wǎng)站建設(shè)、后臺維護、內(nèi)容更新、信息反饋。
二、400客戶電話的接聽、傳達、解答、記錄工作。
三、公司企宣設(shè)計、led工程圖的設(shè)計及公司內(nèi)部實時的業(yè)務圖修改。
四、led展廳展品的維護、及展品講解工作。
五、公司展會的聯(lián)絡(luò)、方案策劃、物料準備。
20xx年2月,經(jīng)過20xx年底近一個月調(diào)研考察多家網(wǎng)絡(luò)公司后,最終與邯鄲盤古網(wǎng)絡(luò)公司簽定網(wǎng)站建設(shè)合同。建立公司網(wǎng)站:從網(wǎng)站的域名、基調(diào)、風格及技術(shù),都由我獨自與網(wǎng)絡(luò)公司溝通完成。為時一個月,網(wǎng)站建成。運行一段時間后(大概一個月左右)發(fā)現(xiàn)運行中出現(xiàn)了網(wǎng)站視覺抓取不強、圖片顯示錯誤一些問題,我又及時與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,并共同解決了問題。至今網(wǎng)站運行正常,未出現(xiàn)客戶瀏覽錯誤。現(xiàn)在正在根據(jù)公司發(fā)展需要策劃20xx年網(wǎng)站改版新方案。
20xx年3月網(wǎng)站建設(shè)的同時,聯(lián)系了中國400百度網(wǎng)庫,成功為公司申請了400電話,.并按客服需求將400電話綁定相關(guān)部門主管手機。一年來,400電話運行正常,我也能第一時間接聽客戶電話,并做好解答問題,記錄回訪工作。
20xx年3月與協(xié)力廣告公司合作,設(shè)計公司bpi產(chǎn)品的畫冊3000份。從畫冊的理念,內(nèi)容、排版、紙張選擇、印刷都是我直接與廣告公司溝通完成。從這次執(zhí)行中,確實學會不少東西,比如商業(yè)畫冊排版的規(guī)劃、印刷紙張的選擇、最重要的是這次執(zhí)行
中了積累了些公司外的人際關(guān)系。5月為涉縣山莊設(shè)計了亮化工程圖,得到客戶充分認可。七月中旬策劃并設(shè)計了公司的櫥窗,以正常投入使用。8月,設(shè)計了公司的禮品袋、柴能爐單頁。十二月為東劉莊小廣場設(shè)計了工程夜景圖。
20xx年6月開始著手設(shè)計公司展廳,包括展廳布局,展廳十塊2x1.2m的展板;從初稿到最后跟公司匯總意見定稿,為時一個月。七月初,展廳正常投入使用。以周為單位,打掃展廳衛(wèi)生;更新展廳展品。保證客戶來訪時展廳參觀及講解使用時一切正常。
9月策劃了中國節(jié)能協(xié)會主辦的節(jié)能展,并設(shè)計了所有展會所需的廣告。10月策劃了石家莊節(jié)能展會及展會所需的物品。十一月為公司聯(lián)絡(luò)并申請了河北省中小企業(yè)家協(xié)會理事單位,并報參了河北省“最具成長性企業(yè)”。
推廣是一件繁瑣而又仔細的工作,我現(xiàn)在的工作偏重于網(wǎng)絡(luò)推廣。不論是哪種推廣方式,我都了解不深,所以要想把工作做好,xx年我的規(guī)劃,在不耽誤工作的同時,能從多方渠道了解市場推廣的工作內(nèi)容及方法。盡快把本職工作盡善盡美。根據(jù)領(lǐng)導制定的崗位描述,執(zhí)行好每項工作。
xx年要讓自己更好的在這個團隊中發(fā)展,為公司創(chuàng)造利益的同時也能鍛煉自己。
推廣專員工作總結(jié)范文 篇5
我自XX年x月中旬到xx市場上開始開展市場工作。近兩個月來,我牢記公司賦于我的工作任務,嚴于律己、勤于學習、不怕吃苦、努力工作,在各級領(lǐng)導和各位同事的支持和配合下,工作方面取得了一定的收獲。現(xiàn)將我履行職責的具備體情況匯報如下:
一、履行職務情況:
1.初到市場時,為了盡快進入工作角色,我首先是通過認真細致的市場調(diào)查工作了解自己所在市場的具體情況,清楚我們產(chǎn)品在本市場上面的銷售現(xiàn)狀,了解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現(xiàn)狀勤思考,保持與上級領(lǐng)導良好的溝通,多向領(lǐng)導及同事學習請教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,并時刻牢記“誠信經(jīng)營、務實營銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,把“誠信、情感、責任”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范方式方法,推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式,定期做好對客戶的走訪工作,尤其是一些對我們產(chǎn)品忠誠度較高的客戶維護工作,促進產(chǎn)品在各個渠道全面兌現(xiàn)對客戶和消費者的承諾,為公司樹立良好的品牌形象,為公司事業(yè)在本市場上的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開展上述工作的同時協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余,加強自身的學習,將理論和實踐聯(lián)系在一起,指導自己的市場工作。不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展市場工作。作為公司市場人員,不但要具備這個崗位所需要的必要素質(zhì),還需要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與我們產(chǎn)品的實際相結(jié)合,才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。
5.在維護鞏固現(xiàn)有老市場和客戶的同時,高度重視新市場及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個點的市場上產(chǎn)生銷售是遠遠不夠的,因此我也在南江市場暫時穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機會,擴大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,同時尋找目標客戶力圖開發(fā)新市場。
二、遵章守紀情況:
1.在工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,定期向主管領(lǐng)導匯報工作,沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀現(xiàn)象,在市場工作中一切從公司利益出發(fā),沒有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時,對存在的問題大都能通過溝通的方式解決;對工作中遇到較大的問題,能夠積極及時的與上級主管領(lǐng)導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問題:
1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執(zhí)行方案時仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗尚淺,在工作當中遇到困難和難題時,不夠沉著冷靜,容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對于市場的認識和對今后工作的設(shè)想:
有人說:“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。但同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機。其實,最關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。”
在今后的工作過程中,我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,不斷充實自己的業(yè)務能力,提升自己的綜合素質(zhì)。須時刻謹記,在市場上我就是公司的形象代表,自己的一舉一動,一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,而它身上承載著更多的是一種文化,我們在市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒,更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場和消費者。
我們通過這段時間市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,我們的品牌能成為 一個家喻戶曉的品牌,我們的產(chǎn)品會走進千家萬戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來!
五、幾點建議僅供參考:
(一)營銷策略方面
通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽度。在確保產(chǎn)品在更多市場終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,還要千方百計、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精而少而不宜雜而多。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計過程中,應針對不同的消費群體設(shè)計生產(chǎn)針對性強的產(chǎn)品;針對市場需求努努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,用來搶占終端市場;根據(jù)不同市場和消費者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝,以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力,客情關(guān)系也會更加緊密,產(chǎn)品的知名度和美譽度也會隨之不斷得到提升,同時公司的事業(yè)也會得到長足的發(fā)展。