測量隊工作總結（通用7篇）

測量隊工作總結 篇1

　　20xx年度個人年終總結時間過得可真快，轉眼間20xx年已經在我們身邊流逝。這一年是緊張的一年也是充實的一年。在這一年的時間里。工作和學習讓我在時間中成長。由于工作的需要，我分別被安排在兩個工地進行測量。測量是工程的眼睛。作為測量人員。我本著實際求實。一切以數據說話的原則從事測量工作。在這半年的工作中，我邊學習，邊鍛煉，使自己能更快更好的適應測量工作。從工作中我總結出了以下4個方面。

　　一：理論知識和現場的結合應用測量工作對于國家經濟建設，在相關的水利工程的建設都有廣泛的作用。

　　作為一名測量專業的技術人員，必須具備測量學的基礎理論，基礎知識和基礎技能，才能發揮應有的作用和為我國的水利建設做貢獻。在測量放線之前，利用圖紙給出的數據，運用各種公式去驗證，采用不同的計算方法重復計算，確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理，因為“經驗，是從眾多的數據中總結出來的”。施工前需要將設計的尺寸、高程等各項標注于圖紙中，按照規定的精度準確無誤的測設于實地，也就是施工前進行施工放樣，在施工過程中，通過各種不同的方法來查工程的質量和進度，在工程竣工時還要通過測量等來檢查竣工質量情況并測繪竣工圖，以滿足工程驗收，維護，加固或擴建的需要。通過了這一段時間的工作，我學到了很多知識，特別是測量知識。在工作中期間，我也碰到很多我想象不到的困難，但是困難并不可怕，可怕的是遇到困難，我們要敢于面對，和解決。我很珍惜這段時間的鍛煉，因為每個工地都有不同的情況去面對，只有不斷的掌握新方法，見到新問題才能讓我更快的適應現在的工作和成長起來。課堂知識和實踐的結合應用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結合于實際，更使我明白施工測量和現場的知識應用在工程建設中都有重要的應用。

　　二：現場的隨機應變能力

　　在測量中，除了測量的現場操作技能外，往往碰到一些比較復雜的問題，所以隨機應變靈活應用計算機編程，將坐標放樣點算出來。就成了一個靈活問題。測量中，經常預先算好的放樣點，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。所以就要對點進行移動更改，進行方位角的計算，來確定點位。在導線點之間不能通視的情況下。就要運用到交會問題。我們常用到的后方交會。后方交會是已知兩個點。通過測定距離的方式，反算建站點的坐標，來進行放樣。這種方法最大的問題是如果兩點交會夾角太小，會影響交會精度，從而導致放樣的精度。所以在這種情況下是不允許的。

　　三：工作中做到細心謹慎

　　測量的精度要求是比較高的，特別是在關鍵部位要更加提高精度。所以工作中做到細心謹慎，才能更好更準的將點放樣于水利工程中。輸水涵管的貫通，離不開細心謹慎的精度測量，壩坡轉角的完美曲線，更要高精度的測量。一個小小的失誤，導致測量的偏差，都會影響工程的質量。墩柱的偏斜，孔樁偏位，箱梁的拼接。這些在工作中都是不允許的。所以工作中應該做到細心謹慎就要做到心平氣和不厭其煩的仔細工作。

　　四：不斷積極、精益求精

　　社會在進步，時代在發展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到水利施工中來，相對的，也出現了更多的施工工藝和施工方法，各項規范也跟著發展。如今進軍高速鐵路項目，不能自我提高，就只有落后，就不能適應目前水利建設工作的發展要求。在與單位其他同行人士的接觸中吸收他人的經驗，平時到別的施工標段去觀摩學習，學習他們的先進的施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。

　　水利專業的技術人員的技術能力主要是體現在繪圖，計算和測量三方面。同時做為一名水利工程人員除了要掌握必要的技術能力外還要具備良好的心理素質。因為水利工程技術人員是奮戰在工程建設的第一線，一般的施工工地都是在山里或人煙較少的地方，條件是比較刻苦的，因此我們應該有一定的吃苦意識；水利工程的技術人員的工作環境經常有高空作業，因此應當具備一定的安全意識和毅力。

　　測量隊本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質量關，完善測量工作內外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，為建造優秀工程貢獻力量。測量工作的嚴密實施，靠項目領導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現場施工、為領導提供前期決策、充分的迎接新項目上的各項檢查工作，針對某一件事，我們做了無數次的重復工作，風里來、雨里去，當完成任務背著儀器漫步歸來，我們仍然用笑臉向其他同事們展現我們的魅力。

　　展望新千年，我已經做好了充分的準備。迎接新的挑戰。充實專業技能知識和現場的施工管理工作。同時時刻嚴格要求自己。作為水利工程技術人員，我們肩上擔負的不僅僅是工程，更擔負著人民的責任和使命，只有掌握了一定的理論知識和操作技能，才能更好的服務于工程，服務于人民，服務于社會，服務于祖國的四化建設。相信我一定能在湖北水總這個大熔爐中不斷學習不斷成長，繼承發揚好咱們水總人的精神，為公司盡自己的一份力。

測量隊工作總結 篇2

　　光陰似箭，20xx即將步入尾聲，回顧本年的工作。在項目部的正確領導及分局工程技術部的指導下，同項目部各部室密切合作，在施工生產人員的大力支持下，主要完成了巴白路項目的竣工資料，歐帕拉山實驗段的完成還有蘇洼龍營地的建設、控制網加密及征地邊線的放樣工作。在這一年里，測量隊隊員的業務素質有了新的提高，人員的精神面貌煥然一新。總結如下：

　　一、主要工作及成效

　　20xx年主要完成了以下工作：

　　1、測量儀器和人員的到位。測量隊進場后立即從其他項目部調撥徠卡1201+全站儀及1202+全站儀各一臺，自動安平水準儀一臺、對講機4臺，人員4人。

　　2、巴白路竣工資料的工作。在項目各部室的密切合作下，與業主監理單位積極溝通，與實際工作面和工程量相結合，將竣工資料大樣完成。

　　3、歐帕拉試驗段施工放樣的工作。由于該試驗段為圍巖為Ⅴ弱，掌子面裸露時間較長，長時間被水浸泡，圍巖很不穩定，施工難度較大。但在項目部的正確領導下，在測量隊全體成員的共同努力下，在其他部門的積極配合下，我們有序的完成掌子面及鋼支撐的施工放樣任務。

　　4、蘇洼龍項目的控制網加密工作。項目測量隊自進場后立即與設計單位及監理單位聯系獲得控制點的資料，向監理及業主單位上報了測量方案，隨即開展右岸施工區域施工控制網的加密工作，在較短的時間內完成了該工作，并完成了右岸征地邊線放樣的工作。其中，平面控制網按照國家四等導線施測，高程控制按照測量三等水準施測，均達到規范要求，得到了監理及業主單位的認可。

　　測量隊的具體工作做法及成效如下：

　　1、人員、設備正確配置，形成有效的傳、幫、帶，在不影響現場施工放樣的情況下共同學習進步。

　　2、確保工作質量，強化內部檢核�，F場測量人員對施工內容 進行施工放樣，詳細做好放樣記錄。放樣完畢對放樣結果進行自檢。自檢后交由現場技術員進行放樣交底�；氐睫k公室后，由內業人員對放樣記錄進行終檢審核，發現問題后及時反饋到施工現場。通過這種三級檢察制度，我們把施工放樣的錯誤扼殺在萌芽狀態，從而提高了工作質量。

　　3、轉變觀念，強化現場服務意識。我們主要從思想教育入手，強化對項目部及測量隊規章制度的執行力，大力加強服務現場的工作意識，把現場施工的困難當做自己的困難，把一線的技術難題當做自己的技術難題，想辦法去克服它。要和現場人員立場一致，轉變觀念，提高認識，把我們的工作做得更精細，更優秀。只有這樣，我們才能稱得上技術服務部門。

　　二、工作中存在的問題

　　回顧已經完成的工作，感觸很多，測量人員結構存在問題，人員思維跟不上時代的要求。在今后，我們需要做的工作很多，項目部測量隊的管理工作需要和項目領導匯報、溝通，需要和兄弟單位的同行們進行交流，達到更新我們項目部測量隊管理的目的。

　　下階段工作，我們將著重做好以下幾個方面的工作：

　　1、著重測量隊隊員的思想教育工作。沒有精神動力做支柱，一個人是不可能有太大的工作積極性。在新的工作階段，測量隊將通過培訓、會議等形式，提高隊員的思想素質。把測量隊的精神文明工作搞上去。

　　2、著重加強制度的落實工作。制定了規章制度不進行落實，規章制度就成了一張廢紙，再好的制度也沒有用處，起不到約束人、激勵人的作用。我們在新的施工階段，將克服各種困難，重在加強項目部測量隊制定的各項規章制度的落實，為現場施工提供高水準的測量技術服務。

　　3、著重加強對本身工作的檢查。通過一段時間對自身工作的檢查和隊員之間的相互檢查，能夠發現自身的不足，及時的把問題消滅在萌芽狀態，堵塞漏洞。

　　三、工作計劃

　　施工放樣任務，主要計劃如下：

　　1、積極進行施工控制網的復測工作，確�？刂凭W的準確性。

　　2、積極進行測量隊內部技術培訓，提高測量人員的技術素質，更好的為現場施工服務。

　　3、積極進行測量隊內部的思想教育，提高測量人員的思想水平，團結一致，精誠合作，更好的完成施工測量任務。

　　新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以備發有為的良好精神狀態和扎實的工作作風。工作中后期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化我測量隊技術人員管理，更近一步完善管理制度，為完成20xx年工作目標而努力奮斗。

測量隊工作總結 篇3

　　測量隊自進場以來，在項目領導的領導和關懷下，在標準化施工的指引下，克服困難，艱苦奮斗。順利完成了導線及高程的復測和報批工作、河東梁場的各項測量工作及河西梁場的前期臨建測量工作，并正確無誤的完成了樁基的施工放樣工作。對前期的工作內容回顧總結如下：

　　一、外業方面

　　項目進場后，首先復核圖紙，對圖紙設計坐標和高程進行復核，并及時對測量儀器標定并調配采購所需儀器，與相鄰標段一起聯測。順利完成導線及高程復測，獲得設計院批復。對紅線界樁進行復測檢核及校正，對需要埋設過水管道的位置進行樁位放樣，對河東梁場的臨建工作進行測量工作，配合工程部進行便道及其它臨建工作。樁基開工后及時準確的完成了樁基的施工放樣工作。

　　二、內業方面

　　建立健全測量隊的各項規章制度，對測量儀器臺賬的建立，對儀器校核的計劃，對各項分類資料的整理，對測量人員的指導和培訓，對測量儀器的使用及保管都進行了一系列得學習和工作。

　　三、不足及改進

　　1、不總能夠準確預見第二天的工作任務，由于一些客觀原因，以及施工現場一些不可預見原因，導致不能夠更加合理高效的安排時間。對其中某些測量工作存在稍滯后的現象，需再今后的工作中繼續保持對自身的培養和鍛煉，積累經驗。加強與現場技術員的交流，對各作業面的輕重緩急程度進行匯總，合理高效安排工作計劃。另外需加強施工隊伍對施工放樣需求的提前申請制度。

　　2、由于地形的限制，導致一旦有稍高的物體位于控制點之間就會出現不通視的現象，使測量工作處于被動的狀態，測量的工作效率就會大打折扣。且由于地形的限制，各控制點的保護受到一定的制約，控制點易被破壞。需在以后的工作中加強對控制點的保護，督促施工隊伍一起進行控制點的保護。在控制點易破壞的地方進行控制點加密。在工作面增多，測量工作量加大的情況下，保護控制點也是測量隊的一項重點工作。

　　以上為測量隊近階段的工作總結，測量隊全體人員將一如既往認真做好每一項細小工作。及時、高精度完成每一項作業，虛心學習及時總結經驗，不斷完善測量管理制度；以發揚成績、克服困難，改進工作，使測量隊的工作質量不斷提高。

測量隊工作總結 篇4

　　在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感激，感激公司給我一個展示自己的機會。經過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將今年的工作情景總結如下。

　　一、建筑設計工作的認識與學習

　　在剛剛開始工作的時候，我盡快適應工作的環境，融入到這個團體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，經過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。

　　在此期間，經過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。經過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，為發展多做貢獻。

　　二、加強自身學習，提高專業知識水平

　　經過今年的工作，使我認識到自己的學識、本事和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　今年的工作中，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，由于剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范;有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高;自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

　　在以后的工作與學習中，我會認真提高專業知識水平，加強職責心，為快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應當貢獻的力量。我應加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。

測量隊工作總結 篇5

　　20xx年，在局勘測設計院和阿海施工局領導的高度重視和支持下，阿海測量隊全體員工認真貫徹“精心測繪技術創新科學管理優質服務”職業健康安全工作方針，克服一切困難，不斷提高測量規范管理和精細管理水平，實現了全隊業務水平的穩步提高和現場實物工程較高質量的目標，為設計院圓滿完成全年生產經營任務作了應有的貢獻。

　　一、主要成績

　　1、20xx年阿海測量隊完成產值1445872元。其中人工費646440.93元(含個人社會統籌)；福利費29652元;單位統籌455339元；總隊管理費58320元；設備折舊費107398元；現場運行費77760元。配合施工局完成主要工程量（土石方開挖為11.85m3、土石方填筑18萬m3、混凝土澆筑185萬m3(常態混凝土70萬m3，碾壓混凝土115萬m3)）。

　　2、20xx年阿海測量隊每月都能及時結算，且能及時回款。

　　3、20xx年阿海測量隊克服施工環境復雜、高空及作業面多、交叉作業頻繁等諸多不利因素，不斷加強安全管理力度，營造了持續穩定的安全生產環境。

　　4、完成了由業主組織的1#、2#洞導流洞及右岸壩肩標的竣工驗收、大壩主體開挖工程驗收。

　　5、監理部門及施工局對阿海測量隊進行了客觀的評價，認為阿海測量隊質量保證體系運行有效，各項規章制度執行正常，在保持“阿海速度”的同時，工程質量得到有效控制，施工水平進一步提高。阿海測量隊服務到位、各項安全管理工作規范、記錄完善。

　　6、本年底施工局提出了趕工進度計劃，重新調整和優化施工布置及施工程序，合理加大現場資源的投入，完善各項激勵施工進度的機制，確保20xx年5月31日安全度汛、20xx年11月5日下閘蓄水，力爭實現20xx年12月25日首臺機組具備發電的目標，同時也給阿海測量工作增加了難度和挑戰。

　　二、采取的主要措施

　　1、阿海測量隊根據人員及設備調整的實際情況，及時調整人員分工，明確部位和職責，保證了施工測量質量安全管理網絡的健全；另一方面，阿海測量對開工以來制定的各項規章制度進行了全面的清理，補充了新的制度，并對部分制度進行了調整和完善，進一步完善了質量安全管理規章制度體系。

　　2、分解落實責任。阿海測量隊在年初即明確了20xx年度測量工作目標，并就工作目標進行了分解，實現了工作目標的分解與工作責任的落實。內業外業工作明確，有效地促進阿海測量隊管理工作的規范化和員工責任意識的不斷提高。

　　3、嚴格獎懲措施，對業務認真突出者給予獎勵,對出現錯誤者予以懲戒，進一步調動了測量人員的積極性和主動性。每月組織人員學習，及時指出存在的問題并落實整改措施。

　　4、積極響應業主號召，參與了樣板工程創建活動5、認真組織響應“安全生產月”、“質量月”活動。

　　20xx年10月1日，組織人員參加了“全國安全生產知識競賽”活動。

　　三、存在的不足

　　20xx年，測量工作規范化、精細化的道路上繼續前進，整體水平邁上了新的臺階。但是，我們還應該清醒地看到，我們距離一流測繪標準還存在一定差距。部分人員對自身工作要求不嚴，標準不高；測量業務水準還需進一步精細提高。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年，測量工作要在精細管理方面狠下功夫，強化測量控制，加強內業外業工作，為確保上述目標的實現，具體要做好以下方面的工作：

　　1、加強測量技術工作的前瞻性和指導性，及時做好技術方案和措施的層層交底，嚴格按設計圖紙放線，保證生產的連續、均衡、有序，真正做到精心組織、精心施工。

　　2、嚴格控制網測量放線每一工序和每一環節，并對關鍵工序、特殊過程實施連續監控，確保每一工序的施工質量和施工過程正確性。

　　3、制定分部分項工程竣工驗收工作計劃和竣工資料整編工作計劃，逐步開展已完工程的竣工整編和竣工驗收工作。

　　4、樹立以人為本的思想，進一步加大全員教育和培訓力度，提高全員技術素質的質量安全意識。認真落實質量安全重獎重罰的原則，以有效的激勵機制促進測量隊質量安全管理工作的不斷提高。

測量隊工作總結 篇6

　　就像人們說的，有一百個讀者就有一百個哈姆雷特，人們對建筑的認識大抵也是這樣。有人會說建筑是藝術，有人會說建筑是科技，有人會說建筑是流動的色彩、凝固的音樂……確實，古典與浪漫、傳統與現代、人工與自然、雅致與濃艷等感受，都可以在建筑中一一體味。勤學的動力來源于興趣和堅定的抱負。愛好建筑并立志成材的人，離成功就不遠了。下面介紹我的工作經歷和感想：

　　一、在工作中求真務實

　　“人之相敬，敬以德；人之相交，交以情；人之相處，處以心；人之相信，信以誠。”其中“敬以德”最重要，體現在形象上，體現在做人做事上，體現在爭創一流業績上。愛崗敬業，用心敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

　　我很感謝一年多來建筑施工的工作和生活，有了這些經歷，以后遇到工作困難，就能敢于迎戰、克服困難的毅力。吃苦，是對人意志的磨練，它教給我堅持原則、作風嚴謹；它教給我實事求是、求真務實。對我自己的人生閱歷而言是一筆寶貴的財富，它是我今后工作的基石和路標。

　　x年我在項目部工程組擔任施工員和質檢員的工作，協助測量放線、負責標高測量，這就需要提高我自身的思想覺悟和工作能力。自己暗下決定，既然選擇這份工作，只有一直往前走。慶幸的我是來到了一建六分這個大家庭，在工作中，施工經驗和施工技術不斷得到了領導和同事的指點幫助，加上自己以前工作積累的基本知識，在實際工作上多做多問，不斷地總結、學習，它是對我工作組織能力考驗。工作崗位的轉變首先要求自己在工作方法上的轉變。加強團隊的凝聚力，進一步提高整體作戰能力，是我首要工作，其次是要求自己在工作上要求別人做到，自己必須先做到。

　　二、學以致用、用以促學

　　工程項目的建設是一個復雜、龐大的工程。建設工程施工質量控制是建設工程質量管理的重要任務之一，它貫穿于建設工程項目決策階段和實施階段的全過程，牽涉到建設工程施工質量保證體系的建立和運行、施工質量的預控、施工過程的質量控制和施工質量驗收各方面各環節的工作。只有認真把住每個環節按質量要求嚴格控制它，才能建造出高質量、高水準的工程。

　　作為建筑工程產品的房建工程，由于工期長、投資大、建設地點固定、露天作業受外界環境影響大、施工工序復雜、影響質量的因素多，施工質量較難控制。房屋建筑工程施工質量的好壞與人們的生產生活密切相關，建成后的項目投入使用是否安全可靠，關系到國家和人民的生命、財產安全，施工階段是形成建筑產品質量的關鍵環節，所以施工質量管理與控制至關重要。

　　在實際工作中，要求自己不斷的總結學習，更好地將實干精神與按規律辦事的科學態度結合起來，提高對各項工作的科學性和預見性。真抓實干，在項目施工管理工作的實踐中善于發現問題，并找出解決實際問題的有效方法，推進工作的實際成效。讓自己直接去面對激烈的市場竟爭中找出事物的內在規律，及時采取相應的對策。

　　總之，一切以實際工作為落腳點，在實踐中不斷的總結學習，進而指導實際工作。

　　三、正確認識個人價值與企業發展的關系

　　今天，我們已經走進了物質生活極為豐富的商品經濟時代，在這個物欲橫流的年代里，科學技術的日新月異降低了人們的勞動強度，使我們的生活變得更輕松、更自由，無形中也磨平了勤奮的本性，但是生活過于安穩，又讓人失去了創造的靈感和前進的動力。困難是對自身意志的一種磨練，也是前進的一種動力。

　　在這里引用一句馬克思說過的話：“人的本質不是單個人所固有的抽象物，在其實現性上，它是一切社會關系的總和”。正確的個人價值必須通過個人與社會的關系，包括個人與集體（企業）的關系來審視，因此，人的自我價值是在人通過實踐活動滿足企業發展需要的過程中，在創造企業價值的同時創造出個人的價值。

　　綜觀自己一年多來的工作，自己所積累的這點工作能力和成績離不開公司這個大環境中。正是公司給予我們施展才華的平臺，才能實現我們個人的價值。今后，要求自己不斷學習，努力做好本職工作。

　　“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵�！安环e跬步，無以至千里”，要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。

　　無數個平凡而踏實的日子創造出絢爛的人生；無數次堅持再堅持的工作作風，為我們綻放出絢爛的花朵，愛崗敬業，使我們平凡的事業變得偉大，使我們的生活變得亮麗多彩！

測量隊工作總結 篇7

　　20xx年，測量室全體員工在分局領導班子的正確領導下以及各部門的大力關心支持下，始終把為領導決策服務，為分公司經營管理服務，為全業務發展服務作為工作的著力點和立足點，踏踏實實做好支撐工作，全體員工努力學習專業知識，不斷提高技術保障能力，在測量室的實現轉型的一年中，充分發揮技術保障工作在新業務發展、經營管理中的重要作用，力求創新發展，較好的完成了技術保障工作和各項報表的上報工作，為天山區分局及裝維中心業務發展提供有力的支持和保障。為了更好地總結經驗、吸取教訓，做好20xx年的各項工作，現就20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、認真學習、踏實工作，全面完成各項任務

　　（一）20xx年測量室主要的工作就是業務轉型。隨著電信業務的不斷發展，測量室工作也在面向綜調業務轉型中，為使測量室人員更快更熟練的的掌握綜調各項業務，測量室全體人員輪流在開發區培訓中心參加了參加綜調系統業務培訓，測量室進行了綜調系統障礙掛起。工單退單。及待裝。派工策略等業務培訓，使大家更快更熟練地為社區人員做好各項支撐工作。

　�。ǘ�）做好各項報表的上報。20xx年我們在做好各種基礎工作的同時還要兼顧上報全類報表，大家通過自身的努力及領導的有力指導，測量室順利完成了20xx年固話，寬帶，FTTH。IPTV，待裝工單及竣工單資料錄入的數據提取。保證了20xx年各項維護指標的更好完成，為領導經營決策提供了有力的數據依據。

　　（三）固話、寬帶裝、移機的工作情況。每天打線由專人負責，做到忙而不亂，責任明確。對于每一個新裝用戶認真對待，將新裝用戶線布放完畢后要求必須顯號，確保線對準確及時完成。20xx年測量室配合社區完成新裝固話部，寬帶部。FTTH部。IPTV部。并在11月區公司全年工作檢查中取得良好的成績。

　�。ㄋ模┰诰C調障礙派修及服務方面。使員工清楚地認識到“服務就是商品、服務質量就是標準、服務就是效益的標準、有結果才是硬道理”的觀念，進一步提高工作質量，及時轉派綜調系統障礙工單。及接入型工單的轉派，監督及督促工作。為中心各項維護指標的完成做出了貢獻。20xx年測量室共派修固話障礙5862部，PHS障礙3610部。

　�。ㄎ澹�營銷工作方面。一年以來，測量室在營銷工作工作上利用自身優勢，利用用戶報障咨詢時，介紹電信業務。

　�。�六）投訴處理。20xx年裝維投訴崗設于測量室，我測量室人員在處理10000號業務咨詢與投訴2585列，其中催裝類1169件，催修類787件，各類咨詢547件，工程類82件。測量人員在與用戶溝通時，耐心與用戶溝通與講解，盡量化解用戶對電信的不滿情緒，增強用戶對電信的感知。特別是測量投訴專崗處理覃文英同志，在處理投訴是對于態度過激用戶重來都是耐心與用戶解釋，為分局與用戶之間搭起了溝通與理解的橋梁。

　�。ㄆ撸┵Y料管控。測量室設專人更改資料，以朱蕾。熱米拉為主要更線人員，及時準確配合社區人員做好資料核對后的微機更改工作。測量室人員將自己包區的資料也認真進行仔細核對。并將所有接入網局間中繼資料做了電子文檔以便更好的配合社區做好測量支撐。20xx年配合社區人員障礙修復及線裝機更線3658對，配合社區人員及時準確地進行了資料核對、資源更改修正18483對，

　　二、保證安全、服務一線、努力做好技術保障

　　測量室堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強檢查和維護力度，做好員工提高警惕性、增強安全意識教育工作，不定期的對測量室員工進行安全生產常識教育，經常開展安全生產大檢查，認真組織部署、實施、檢查，積極采取各種防范有效、措施得力，對薄弱環節進行整治、督促落實，對存在隱患徹底整治，并安排專人對測量配線架進行定期告警測試，與配線架維護人員聯系，對配線架告警系統做了進一步的更新維護措施。做到切實保障企業的安全穩定。

　　三、重視培訓、規范管理、提高員工業務技能

　　為了響應分公司對于測量室寬帶預處理業務需求，測量室積極參加預處理業務的培訓，根據實際需求，在寬帶處理上進行了多次培訓，確保了測量室預處理業務技能的提高。與此同時還對FTTH。FTTB等業務進行了培訓，提高了人員的業務水平及業務技能，保證了各類業務的正常開展。

　　四、加強了班組工會工作。

　　積極參加分公司組織的拔河，歌詠比賽等各項活動，積極響應分公司無償獻血的號召，大家踴躍報名，積極參與，測量室朱蕾代表分局和裝維中心參加了無償獻血。9月為了配合亞歐博覽會安全保障，測量室馬旭東代表分局及裝維中心前去社區進行了為期一個多月的維穩工作。慰問住院員工（社區劉炳軍住院，班組人員覃文英母親住院，馬磊上班途中受傷住院。班組工會前去看望），傳遞了公司領導對員工的關愛之情和“以人為本”的企業精神。

　　五、與時俱進、未雨綢繆、力爭工作再上新階

　　隨著企業戰略轉型的不斷深化，市場競爭將更加激烈，我們所面臨的新的挑戰和新的壓力也將不斷增大，測量室所面臨的挑戰將越來越艱巨。在新的征程中，我部門將迎難而上，化壓力為動力，認真分析、科學決策、積極應戰。在當前業務轉型的必要形式下，測量室的機制和體制都將發生重大轉變，我們將義不容辭，責無旁貸地為分局分擔任務，為領導決策服務，為分公司經營管理服務，為電信業務發展服務，我們必須具有創造性地開展工作，以強烈的使命感和企業的責任心，團結拼搏，努力提高各項業務能力，為完成好東后街分局的全年收入指標再立新功。

　　六、存在的不足與改進方法

　　在總結成績的同時，我們也清醒的看到我們的工作還存在著不足，一是個別員工隨著光纖業務的不斷更新，光纖業務技能不夠全面，工作不能獨立完成，業務技能還有待提高。二是部分員工的業務發展量和營銷能力還有待提高；三是部分員對于測量轉型認識不夠，障礙催修責任心不強，針對上述存在的問題，我們一是要加強對員工的思想教育和專業培訓，使員工在責任心、工作態度和專業技能上有一個明顯提高，二是加大績效考核力度，對于確實不能完成工作任務的員工，將以績效考核形式給予一定的懲處。

　　七、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┯�20xx年的良好基礎，使我們對完成20xx年各項業績指標有了堅定的信心，在繼續每日固話、寬帶、裝等移機工作的同時，決定加大各類發展量的攬裝，因測量室的工作特殊性，只有通過電話營銷的方式對轄區用戶做業務宣傳工作。

　　（二）隨著光進銅退的步伐加快，我測量室在20xx年要加大光纖業務及寬帶預處理業務培訓，并積極參加組織分局的各項業務培訓，使每位員工能熟悉每項新業務的知識，以便更好的提高自身的業務技能，同時要縮短派修障礙的時間，避免障礙超時和內障外派法現象，做好優質的服務，就是最好的效益。

　�。ㄈ�）20xx年必須按照運維部、分局的各項運維指標的完成，使測量室在月作業計劃、配線架資料各項指標的完成中，必須實行長效機制。