年度總結（通用28篇）
年度總結 篇1
本人20xx年10月到黃浦雅苑管理處工作至今已有一年多的時間，一年來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論是在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20xx年，黃浦雅苑管理處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在公司領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到90%以上，管理處的經營能力逐步提高。全年有望實現公司領導下達的各項經營目標。
舉措1認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的業主，安排管理員上門進行溝通，并用掛號信下達律師函，給拖欠的業主增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2、黃浦雅苑物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水費也是由公司先墊資給供水部門，為了提高服務質量和減少水費的支出節約成本8、9月份對小區監控設施設備進行了更新改造，組
織人員對樓道消防設備設施更換與調整，聯系專業人員對小區的供水系統進行檢修并安裝了節能水泵為項目節約一定的費用，無形中降低了項目的成本也提高了業主對物業的信任度。
舉措3為小區中心花園游樂場增加新的休閑木椅、石桌提高服務
設施安排工程部在三季度檢修，對有安全隱患的樓宇防盜叉、路燈、線路全部拆除、后續安裝上報公司領導�；謴�4棟至8棟圍墻所有路燈減少因路燈不亮造成的安全事故。對xx年電梯故障而產生的費用現已啟動專項維修資金、相關事宜已在進行。
舉措4定期召開員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實，強化內部管理提高優質服務。
舉措1、由于小區秩序員和保潔人員變動較頻繁，管理處結
合實際情況，對保潔、保安工作合理的進行調整，加強管理，提高工作效率。積極梳理各項管理制度和流程。
舉措2針對小區的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度
建設共六則：例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度。并將應用表格重新按照統一標準制作，并下發使用。
舉措3加強員工精神風貌建設，實行每周晨會制度，及時傳
達公司相關文件精神，把工作落實到到實處，周會上對現階段存在的問題進行總結并及時整改，完善和提高部門員工素質，改進工作作風，提高服務意識。
舉措4有針對性地開展員工培訓工作，組織學習《物業管理
條例》、《物權法》(消防常識)等相關法律法規的學習，使各項制度得到落實。
舉措5注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響。
20xx年在服務業主過程中實行三方聯動提高服務質量和水平(社區、業委會、物業)拓寬思路、共同為小區的創造一個溫馨和諧、干凈整潔的家園。經統計，服務滿意率比同年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合社區、業委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好業委會關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制，每月按時對回訪和溝通的事項做個總結記錄成檔。
舉措3著重綠環改造，小區綠化前期因缺乏專業的綠化師傅，
整個綠化工作要求不達標，目前又正值冬季綠化工作形式比較嚴峻，我主要從兩個方面開展工作:一是搞好綠化的日常維護，二現在有新的專業綠化師傅接替綠化工作，管理處會認真督查后續的維護和修剪及補栽、造型等的具體事宜。相信經過一但時間的修整后小區綠化會得到改善和越來越好。
年度總結 篇2
要想做一名優秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的說細交流，經我詳細整理，認真總結，我認為優秀信貸員要做到“三個十，即：牢記十大戒律擺正十個關系干好十件事情
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經中有一句話是“子不教，父之過；女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”；只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風一塵不染；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。銀行信貸員個人工作總結
一戒不學無術，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業務，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經營，會管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發展，形勢的變化，知識需要隨時更新，一些觀念、一些技能也要作到與時俱進，不能憑老經驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會被“優勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
年度總結 篇3
一、 安裝公司20xx年工作總結
20xx年，在集團公司領導的指導和關心下，在相關部門的支持和配合下，安裝公司緊緊圍繞年初和集團簽訂的目標責任狀，外樹公司形象，內抓績效管理，帶領全體員工團結一致、吃苦耐勞，圓滿完成了各種安裝（搶修）任務，現將部門一年的工作具體總結如下：
1、 各項經濟技術指標的完成情況
今年是安裝公司施工任務最繁重的一年，在延續20xx年的工程同時，今年又新接相關部門轉辦工程991份，其中有界牌、新橋、陵口和訪仙四個鄉鎮的內網改造工程，有胡高路、振興路、南三環等28條道路技改工程；有碧桂園、領秀花都、錦尚名都等27個新住宅小區安裝工程；有小牛場、南門外大街等四個老小區改造工程；有蔣墅鎮、導墅鎮污水管網工程等。在這一年的施工中，安裝公司全體員工基本放棄星期日和節假日的休息，兢兢業業、吃苦耐勞。全年共計安裝自來水DN100及以上球墨管道XX2988米，DN63及以下PPR管194582米、PE管155071米、鍍鋅管20017米、各種口徑鋼管46257米和水表21942只，污水管DN600PE管3500米、DN400PE管2730米、DN300及以下XX60米，全年共計完成工程經濟指標XX542535.62元，全年工程安裝及時率100%。
2、 強化安裝公司的內部管理
20xx年安裝公司通過施工規范、現場管理、成本核算等考核，提高安裝公司的整體管理水平。
�、攀┕ひ幏斗矫�。首先，業務技術科
充分做好工程的前期對接工作，做好工程圖紙會審、圖紙技術交底及現場放樣等技術指導。其次，在施工過程中對管道溝槽的開挖深度、水表安裝的直線距離、配件安裝、水表箱、閥門箱恢復等都做出明確具體的質量要求。第三，做好工程質量技術管理工作，深入現場巡回檢查，對重要部位和關鍵節點的施工進行監督，對發現施工存在的質量問題，督促施工隊限時整改，并及時組織復查。
⑵施工成本方面。今年工程科下大力氣降低成本，做好成本挖潛工作，首先，做好材料的成本管理，實行單項工程限額領用制度，用多少發多少，施工過程中的剩余管道和配件必須退庫，材料結清后才能進行施工費用的結算，提高施工負責人和施工隊的責任。其次，加強工期管理，在保證質量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期，減少成本的開支，同時加強現場管理，制定比較經濟科學的施工方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。第三，嚴格控制現場簽證。對隱蔽工程的簽證必須有影像資料，必須及時簽證，同時對簽證的內容必須有詳細的記錄，如支墩澆筑的深度和寬度，拖拉管中壓密注漿的噸數等，以確保簽證的準確和真實。第四，開展各種節能降耗，后勤保障科在完成公司所需的各類水表蓋、角鋼支架、悶板的情況下，對鋼板邊角料合理利用，降低損耗，共節約鋼板4235公斤，角鐵4554公斤。
�、强冃Э己朔矫�。通過對服務承諾的執行情況、安裝規范要求、施工計劃的完成情況、施工資料的準確性等方面考核，每月將考核的情況上墻公布，做到公開、公正的同時讓每個員工知道哪些方面有待改進，如何改進。
3、安全生產長抓不懈，確保各項工程安全施工
安全生產一直是作為安裝公司的頭等大事來抓，堅持灌輸安全工作的重要性，使所有施工管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否能完成其他各項指標的前提和保證。在日常的安全檢查和管理工作中，安裝公司減少形式化工作，增加實質性工作，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程項目的安全施工。
4、強化各類培訓，努力提高人員素質
安裝公司以申報市政公用三級資質為鍥機，努力提高員工的素質教育，分批將技術人員送出去培訓，今年共有39人參加學習并通過了工程類助理工程師的評定，有8人通過了二級建造師的注冊，23人參加項目負責人和專職安全員生產知識的培訓考試，1人參加并通過江蘇省建筑業統計培訓考核，對9名特殊工種人員的網上申報培訓工作也已完成，預計20xx年2月將參加江蘇省統一組織的特殊工種考核。公司內部培訓方面，部門組織所有員工，每月定期學習公司各種規章制度、規范要求；各個班組根據工程情況在每天的晨會進行學習交流。通過各種層次的培訓學習，員工的業務素質和工作技能都得到了很大的提高，平時的工作效率也相應得到提升。
二、 存在問題
在20xx年的工作中，通過安裝公司全體員工的共同努力下，工程管理得到了改善，工作量的完成也得到了大大的提高，但還有許多方面存在著不足，具體如下：
�、旁诠芾韯趧辗职犖樯�，由于缺少成熟的經驗，加上工程項目開工的時間倉促，前期準備工作不夠充分，在勞務合同簽定和現場零用工的管理上還有待進一步完善。
�、齐m然工程流程的完善和工程施工的規范都有了相應的要求，但在平時的工作過程中部分員工離要求還有差距。
�、请m有績效考核制度，但還存在人情化的管理，考核制度執行不到位。
�、揉l鎮內網改造工程結束后，沒有進行必要的跟蹤，沒能提供出相應的數據。
�、刹糠止こ逃捎诟鞣N各樣的原因，工作計劃沒有得到落實，出現延誤工期的情況。
三、 安裝公司20xx年工作計劃
20xx年即將到來，展望明年的工作，由于經濟增速放慢，房地產市場將迎來低迷期，安裝工程作為配套產業，業務量將大幅縮水，根據摸底調查，20xx年新開發的樓盤共計只有9個：金鳳凰二期、濱河鳳凰城、吾悅廣場、恒大城、恒大名都三期、美域灣、華都錦城三期、錦秀熙城、榮城國際。為了能更好完成各項經濟指標，安裝公司除了保質保量完成用戶工程外，還將對鄉鎮用戶水壓小、漏損大的自來水管網進行有針對性改造，工作計劃具體如下：
1、 有的放矢，整改糾錯：根據今年存在的問題，利用今年春節前后工程不忙的情況下，有針對性召開部門會議，邀請相關的領導和員工，
將存在的問題一一剖析，得出較好的處理方法，并形成制度作為考核細則并入到績效考核中，切實杜絕相關問題的發生，為明年的工作提供依據。
2、 管理創新，創新項目考評制度，完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、材料管理、技術、質量、成本、結算等多項內容，并進行分解落實到具體的崗位，以此來規范各崗位的權利和責任范圍擯棄原有“事后管”被動式管理，強化項目的日常管理，重點加強實際所發生的成本控制。根據目前的工程項目分類，成立鄉鎮改造項目部、小用戶工程項目部、污水管網施工項目部、道路改造施工項目部、開發公司施工項目部等5個工程項目部，成立后的項目部將由施工員、安全員、技術員、資料員等組成，同時將有經驗、有執業資格的的施工負責人作為項目負責人，安排落實人、才、機計劃，對安全、質量、進度等實際情況統一調度。工程項目部成立后主要職能是安排、協調、落實工程施工，為安裝公司創益做好工作。
3、 優質高效地推進鄉鎮內網改造，打算從以下幾個方面著手：
①加強與其他部門的配合，鄉鎮內網改造應在相關部門提供完整準確的改造用戶和老管網的信息后進行；
�、趯ΜF有的外包勞務施工隊進行綜合評價，優勝劣汰，保留施工規范、技術過硬、管理科學的施工隊伍
③施工前，積極主動與當地鎮村兩級政府進行溝通，盡量讓他們配合施工進度，及時協調村民的相關矛盾
④改造區域結束驗收合格后，對考核表進行數據跟蹤分析，如有異常情況進行檢查維護，合格后及時與供水站進行交接，確保改造一片，合格一片。
年度總結 篇4
時光飛逝。回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結，剖析自身的不足之處，請各位領導、同事給予批評，以備本人在今后的學習、工作和日常生活中不斷鍛煉自己，讓自己各方面完善和進步。
一、強化思想修養，加強政治理論和業務學習
一是，本人在工作之余，積極參加黨支部組織的政治學習、業務知識。在學習理論知識的基礎上，學習黨的基本知識，堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦，始終保持堅定正確的政治立場和方向。二是認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策，在日常生活、工作和學習中，始終以一名共產黨員的標準要求和規范自己的言行。三是堅決按照上級的指示，對自己工作中存在的漏洞和隱患予以整改。
二、立足本職、認真工作
在工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產黨員，踏實進取，認真謹慎，忠于職守，盡職盡責，在工作中，始終牢記本職崗位的.服務宗旨：游客
三、存在的問題與不足
一是在工作方面，還存在浮躁情緒。二是對一般性的、事務性的工作，缺少創新和開拓精神，有一定的本位主義傾向。三是對有些突發事件，應急措施不力，解釋不耐心，態度較生硬。
我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同志們的幫助下，通過自身的不斷學習和進步，努力克服不足，更進一步改進工作態度，積極協助領導做好工作，認真完成工作任務。今后，我會更加努力，認真學習，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養不斷提高、認識不斷升華，積極轉變觀念，開闊思路，努力向成為更高層次的專業人才方向發展。
年度總結 篇5
20xx年已接近尾聲，x廠的生產及管理工作即將告一段落�；仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出x廠在公司及廠經營班子的帶領下，緊跟公司下達的度生產任務計劃，努力加強生產管理、安全管理，落實管理責任制，貫徹實施績效考核，較好地完成了全年的各項工作任務，在各個方面都取得了長足的進步。
x廠的發展離不開全廠各部門的同心協力及共同努力，x廠生產管理部在20xx的生產和管理等方面亦做了一定的努力和學習，現就本部門一年的工作完成情況總結匯報如下：
一、生產管理工作
1、協調生產，合理調度。
根據公司生產管理部年度、季度滾動生產計劃及我廠實際生產情況制定季度物資采購計劃和月生產計劃，平衡調整各項原輔材料、生產物料，合理進行生產調度和協調生產。xx月份共制備生產。在充分保證了原料供應情況下，共灌裝生產xx個。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產任務。
2、生產現場工藝查證。
生產現場的工藝查證，是保證x規范和x標準貫徹執行的要點，在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制，從而實現生產出優質高效產品的目標。生產管理部在過去的一年里，配合各生產班組質量監督員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程，嚴明工藝紀律，保證產品生產工藝標準，避免不合格產品的出現。
3、認真上報各種生產統計報表及生產數據。
生產管理涉及的統計及報表數據繁多，從每天的產銷存日報到周報、產銷存月報、產值月報、能源報表、季報表、季度物資計劃等等，此外還有眾多的隨機臨時報表。每一份報表都要求及時準確無誤、認真細致。生產管理部在完成各項報表及生產數據的工作中從未出現任何差錯，為x廠部門之間、公司的數據鏈接和建立付出了應有的努力。
4、批生產記錄審核及生產管理記錄臺帳。
批生產記錄是每一批疫苗的完整檔案，記錄了從原輔材料到成品的整個生產、檢驗過程。為了保證生產工藝、數據及檢驗數據的規范性和真實有效性，生產管理部對每批次的生產記錄進行了認真的查對和審核，并對審核過程中發現的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決。確保每批產品生產記錄的真實有效性。建立、完善包括銷售明細、能源消耗明細、庫存等相關生產記錄臺帳，即時掌握本廠成品、半成品等相關主要生產數據。
5、產品發放和產品存庫。
實時掌握產品庫存情況，保證產品的庫存與生產不出現脫節或積壓。與公司即時溝通并根據公司產品訂貨單及本廠成品庫存情況，認真履行產品發放手續，與采供部協作合理組織產品發放。至x月份共辦理完成x發放手續x余批次，合計發放產品x個。
6、完成環保污染物排放申報工作。
20xx年x月，生產管理部圓滿完成了一年一度的環保污染物排放申報統計工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達標排放。同時，認真按環保要求進行我廠《污染物排放許可證》的檢審工作，向地方環保部門提交了審計所需的各種材料和報告。
二、存在問題
1、因本部門人員配置不夠，致使深入車間等工段進行現場管理的頻次不足，生產工藝紀律監督管理不夠，缺少了解和學習，未能很好地協調解決生產實際問題和履行生產工藝關鍵控制點查證，今后將在這方面加倍努力。
2、對公司“三化”工程認識不足，未能將“標準化、規范化、精細化”管理很好地實施。
三、20xx年工作計劃
1、使現場管理向縱深發展，克服現場管理深入不夠，加強生產現場管理，解決生產實際問題。
2、加強生產工藝紀律監督管理和生產工藝關鍵控制點的監督管理。
3、與生產車間、采購供應部等部門加強溝通協作，完善生產指令，物資計劃等。
4、根據我廠產、銷、存情況，認真搞好產銷銜接工作。
5、將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關生產管理及領導交辦的各項臨時工作。
年度總結 篇6
時光飛逝，時光飛逝，20xx即將離開我們�；仡欉^去的一年，我感到充實而忙碌。作為公司生產工作的主管，我有必要對過去一年的工作進行總結。首先，我要向公司領導和全體員工匯報，其次，我要提前制定新年計劃。
20xx年，在公司老板的大力支持和各部門的協調配合下，生產部各方面工作取得了顯著成績。產量、質量、中層管理水平、員工工作意識普遍提高。
讓我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：
一、日常管理
制造企業的生存和發展依賴于優質的產品和及時的供應，而這些保證都來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質和團隊精神，在日常生產管理中，我精心組織，根據公司生產管理辦法，結合自身實際情況，合理安排、監督從任務到過程監控、最終驗收的各個生產環節。對于重點訂單，要配合相關部門多次反復審核，力求不斷完善，不出差錯。以實際行動感染和培養員工的工作活力和責任感。經過大家的共同努力，南北廠共生產鋸片4500噸，其中全廠生產3032噸，超過年度生產計劃，全年無質量投訴。不僅如此，在公司產品產量穩步提高的背后，我們看到了公司中層管理水平的提高，操作人員的技能提高，公司氛圍的改善，員工素質的不斷提高，這是我們鋼鋸行業最大的財富。我們應該為公司擁有一支逐漸優秀的團隊而感到高興和自豪！
二、就技術改造和創新
而言，公司的發展和壯大離不開創新和技術創新和改造。即使是一天或一年，我們也需要這種意識和精神�！ 〉谝淮问�20xx年6月和7月，在boss的監督和支持下，總廠四臺分齒機全部改裝成自動分齒機，節省了大量的人力和物力。第二項是使用水性涂料生產噴涂鋸片的工藝。20年8月，我的同事在網上聯系了水性涂料制造商，并立即邀請他到我們公司進行生產測試。我親自帶領噴漆車間主任和相關人員日夜進行了無數次試驗。經過近十天枯燥的反復工作，測試成功了。不僅生產出合格、優質的產品，而且大大改善了員工的工作環境，降低了勞動強度，基本杜絕了火災隱患和職業病的發生。更可喜的是，噴漆鋸片的生產成本大大降低。粗略計算，僅這兩項就可以直接為公司每年節省近30萬元。
三、品牌戰略的制定與實施
企業品牌戰略的制定與實施對民營企業的發展具有理論和現實意義，只有好的品牌產品才是企業最有效的競爭力！幸運的是，我們的老板有這樣的戰略眼光。這一戰略的實施是多年前進行的。20nn公司在20nn獲得省級馳名商標后，再次提出申請中國馳名商標，并安排我負責這項工作。因此，公司也為我提供了一名能干的助手。
說實話，在20xx年的第一年，由于一開始的一些基礎數據很容易收集和整理，所以工作進行得比較容易和順利。出乎意料的是，隨著工作的逐步深入和所需數據范圍的逐步擴大，難度越來越大，國家工商行政管理局在20年加強了馳名商標的管理，它還將馳名商標的申請門檻從每年900個提高到不超過400個，這進一步增加了我們申請的難度。在整整20年中，馳名商標的申報讓我投入了大量精力。過去我真的很失望。是老板給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我極大的幫助和支持，這讓我重新燃起了斗志和期望。
這不僅是為了前期投入的數十萬元，也是為了我們鋼鋸行業未來的發展，也是為了公司近300名員工的追求和幸福。在公司領導和同事的支持與配合下，所有申請材料將于20xx年底前整理完畢，爭取于XX年3月和4月上報國家工商行政管理局。在申報的整個過程中，我不僅經歷了艱辛，也感受到了工作的樂趣，同時也意識到企業的生存和發展離不開老板和員工的一致和團結！
初步工作計劃：
計劃是提高工作效率的有效手段。寫一份工作計劃是對我們未來工作的總結和理解，這樣我們就能在新的一年里變得清晰明了，明白該做什么以及如何做。規劃是我們走向進取的起點。在新的一年里，我將重點關注以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，積極協助和配合老板做好各項工作。
二、繼續抓好員工質量和安全生產教育培訓，消除各種質量安全隱患。
三、對所有生產設施進行維護保養，確保設備的合理使用和生產的順利正常進行。
四、為機械加工和噴漆車間招聘合理數量的新員工，并監督其培訓。
五、鼓勵各部門、車間開展技術改造創新活動，協助相關部門負責人制定實施措施。
六、銳意進取，協調部門、車間、同事之間的工作和人際關系，繼續努力改善公司氛圍，努力把鋼花公司打造成一個精誠團結、實戰的優秀團隊。
縱觀20xx年的生產工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題，如員工精神面貌和工作活力不足，員工個人團隊凝聚力和歸屬感較弱，甚至部分中層員工自滿情緒膨脹，這些都對公司產生了很多負面影響，比如一些訂單的延遲和一些安全事故的發生，我認為所有這些缺陷都與我有直接的責任。
我的管理不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害。我真誠地回顧自己。在新的一年里，我將認真總結20nn的工作，在XX年里，我們將更加扎實地開展各項工作，加強業務知識的學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷提高自身及下屬的管理水平和綜合素質，以適應企業未來的發展，為公司的發展壯大做出應有的貢獻！
年度總結 篇7
從進入某某幼兒園工作，已經有_年了。現在20__年過去了，我的工作也進入結尾階段。在幼兒園一年的工作又結束了，我作為幼兒園的一個老師，這一年也從各方面都得到一個成長，個人整體的發展也是不錯的。現在就我一年的工作做個總結：
我教的是個大班，在這一年里，我針對大班的孩子，完成了一年的教學。首先就是從孩子們的心理出發，我發現班上的有一小部分的幼兒心理情況都是處于一個自閉的狀態，我為了改變他們這種狀態，采取了性格活潑和和性格不活潑的孩子坐在一起，讓性格開朗的孩子慢慢的改變他們，逐漸的彌補他們心中的孤獨，盡量的讓孩子們都能夠玩到一起，改變自己膽小、容易害羞的性格，盡量融入進班集體，把性格變得開朗和外向起來。這個措施到年底的時候，效果比我想象的要好，我發現很多孩子都能夠主動的交朋友了，平時也愛開口打招呼叫人，也變得愛笑了，這是一個很大的變化，我因此而感到很開心。
第二個就是除了規定的上課時間，其他時間我會安排孩子們玩游戲和運動，在玩游戲的過程中達到鍛煉身體和放松心情的效果，鍛煉他們的運動能力和體格以及學習一些為人處世的道理。我設置了幾個小游戲，比如雙人跳遠運動，這個就是要他們進行默契合作，才能成功的跳遠，這是要教會他們合作的重要性;跑步接力賽運動，這個能夠讓他們運動起來，而且也是一種團體活動，可促進他們的感情;老鷹捉小雞游戲，就是要他們學會在游戲中要傳遞的保護弱小的道理。這些運動亦或是游戲，都很好的讓孩子們體會到樂趣，不僅強身健體了，還可以學會一些做人的道理，很好的收獲。
一年的教學，讓我與孩子們建立起了很濃厚的感情，我們在幼兒園里互相配合，一起把學習搞好。這一年給了我很多，我比以前更懂得與孩子們之間的相處要將心比心，要努力的進入他們的世界去，不能以大人的視角去處理他們的問題。我很慶幸自己每一次都有收獲，進而積累自己的教學經驗，幫助孩子們完成整個階段的學習任務，幫助他們把基礎弄好，等待他們進入小學就能夠學的順利一些。以后的工作我相信我會做的更好。
年度總結 篇8
20xx年是**公司成立后開局的重要一年，在董事會的正確領導下，經過公司全體員工的齊心協力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經營理念，在市場波動風云變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年，我作為公司總經理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經營發展，壯大企業實力。
20xx年合金市場行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力，由于國家取消了地方政府自行出臺的優惠電價政策，致使公司生產成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。為拓寬公司發展之路，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察，公司主要領導親自帶隊，積極做好市場信息調研，鞏固原有合作伙伴，先后考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業，考察行業生產企業共 50 余家，并參加大型行業會議 5 次。
廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先后形成多個投資合作意向，并重點確定了*項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計劃，生產項目已在年底著手制定改造方案，投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
為大力拓展供銷市場，建立穩定、誠信的目標客戶群體，公司年內積極推行工貿一體的運營模式，**公司在成立后迅速完善自身結構，配齊對口專業人員，并要求所有員工在工作中不斷學習和進步，大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵御市場沖擊。建立企業管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶，一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單，采購各類**60000噸， 4800 噸，全年采購貨款支出為：30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規范體系，實施科學管理。
實行科學管理，是企業發展的前提，也是企業適應市場經濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實際出發，加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時，采取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施，并對照實際工作提出改進意見；二是加強內部培訓，以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程，并將公司管理制度作為員工入職培訓的重要內容；三是與實際工作相結合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步；
四是采取年度考核的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內著力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念，推進團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立采購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室，明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養，并大力發展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結工作情況，以達到及時交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業發展的目的。
四、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發展。
年度總結 篇9
春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此XX年的護理工作將總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執業這道關，對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的'人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南，提升管理工作。
借等級醫院評審的東風，以等級醫院評審標準做為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護理工作會議業務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才，有了人才容易創新，容易出成績，在一年中全院業務學習十次，各科每月堅持學習2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；積極開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加醫學教`育網創新項目評選，其它項目也初見成效；繼續再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業務素質，今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的積極性，對業務素質的提高，規避醫療風險起了積極的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執行率達100%、
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液（血）器焚燒100%
褥瘡發生次數0
護理事故發生次數0
XX年，護理工作將借醫院評審之風，向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道，立足大局，扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細，做實，努力實現護理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，為清華醫院醫院的可持續發展，為等級醫院的評審達標做到自己的成績。
時光流逝，20xx年的工作已經結束了，在20xx年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了!
年度總結 篇10
頭腦品德、政治品格:可以或許門路目標,報紙、雜志、冊本學習政管實際;遵紀遵法,學習執法知識;愛崗敬業,猛烈的責任感和奇跡心,的學習護士知識,事變端正,。在醫療實際歷程中,服從醫德范例,范例操縱。
日月如梭。20__年上半年很快了,在的一年里,在院、護士長及科主任的下,我學習、和的頭腦�！耙圆∪藶橹虚g”的臨床辦事理念,發揚救去世扶傷的反動人性主義精力,護士本職崗亭,擅長總結事變中的履歷,腳踏實地醫療護作。在病員好評的,也各級、護士長的承認。的了二零零*年度的事變使命。護士年終總結范文現將護士上半年事變總結如下:
知識、事變本領:我本著“把事變做的”,開辟創新認識,圓滿的了本職事變:幫忙護士長病房的管作及醫療文書的整作。歡迎位病人,把位病人都當成的朋儕,親人,每每換位思索他人的苦衷。醫療文書的謄寫事變,醫療文書的謄寫必要,端正、頭腦清楚。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續發揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉,我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應該做的最最少的事變。作為一名護士,我時候的認識到我擔子上的重擔,我不會為醫院爭光,我只會來鼓勵我越發高興的事變。在生存中我也是會嚴酷要求本身,我信賴我會做到!護士年終總結范文
我學習科室文件謄寫范例,謄寫照顧護士記載,危重照顧護士記載及救濟記載。服從規章制度,牢記三基(底子實際、知識和技藝)三嚴(嚴正的、的、精密的要領)。照顧護士部每位護士的實際和操縱,每月實際及操縱測驗,的事變要高嚴尺度。事變要端正,“醫者怙恃心”,自己以費盡心機排除病人的痛苦為己任。我盼望所患者都能盡快的病愈,每次當我病房時,我都無限的盡心盡力的勉勵,耐煩的幫疾病、克服疾病的決心,當病人病愈時,以為黑白常幸福的。
照顧護士奇跡是一項高貴而神圣的奇跡,我為本身是護士步隊中的一員而自大。在以后事變中,我將更加高興,為人類的照顧護士奇跡作出本身應有的孝敬!在行將迎來的二零逐一年,我會連續發揚我在已往的一年中的精力,做好我本身的事變,急病人之所急,為病人賣力,相對不要產生由于我的緣故原由而使病人的病情好轉,我對本身的事變要做到相對賣力,這才是一名救去世扶傷的好護士應該做的最最少的事變。
年度總結 篇11
今年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系，明年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時，業務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
年度總結 篇12
x年，在校黨委的領導和相關部門的支持下，團委緊密圍繞學校中心工作，克服了人員少、突發性事件多、經費緊張的困難，以加強和改進大學生思想政治教育為主線，以學校為主導，以學生為主體，以基層團組織、學生社團為依托，以活動為載體，服務社會，服務青年，全面推進共青團組織建設和各項工作。團委工作受到了各方面的好評，到12月25日止，共獲得省、部級表彰 18項。現對年度工作總結如下：
1、推進團的組織建設，完成了團委換屆選舉工作
為明確在新形勢下我校共青團工作的任務和思路，研究制定我校共青團在新時期的發展戰略，提高團的凝聚力和戰斗力，根據《團章》的有關規定和中共x省委組織部、共青團x省委《關于認真做好全省共青團組織集中換屆工作的通知》精神，校團委于x年1月20日召開了共青團廣播電視大學第六次、x城市職業學院第一次代表大會。大會成功選舉產生了共青團第六屆委員會委員、書記、副書記以及x省第十三次團代會代表。
2、加強和改進大學生思想政治教育，打造共青團特色的學生思想教育平臺
以理想信念教育為核心，進行樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀教育；以愛國主義教育為重點，深入弘揚和培育民族精神教育；以基本道德規范為基礎，深入進行公民道德教育；以先進文化為導向，鞏固了學生刊物《龍文月刊》、和以共青團網站為主的宣傳陣地；以志愿服務和人道救助服務為平臺，鼓勵當代大學生的奉獻精神。
3、明確任務，突出特色，努力打造學生社會實踐平臺
以“受教育、長才干、做貢獻”為出發點，完善包括學期社會實踐和假期社會實踐在內的大學生社會實踐活動體系，注重育人實效，培養青年學生的勞動觀念、職業道德、社會責任感和使命感。重點開展暑期大學生志愿者科技、文化、衛生“三下鄉”活動；大力推進社會實踐“進社區、進街道、進機關、進企業”活動。x年我校有x支服務隊被評為省社會實踐活動優秀團隊，3名教師和3名學生被評為省先進工作者和先進個人。
4、因地制宜，點面結合，不斷完善學生文體活動平臺
以創建優良校風、樹立良好學風為目標，開展了豐富多彩的校園文化活動，活躍校園文化，濃厚校園文化氛圍。舉辦了第xx屆校園文化藝術節，具體組織開展大型比賽活動8項，主題展覽5項。受到了廣大學生的歡迎。舉辦了2校區迎新文藝晚會，迎“奧運”文藝晚會、社團巡禮等文化體育活動，參與主辦了全省電大系統學生文藝匯演。指導大學生藝術團各隊的日常訓練工作，取得了一定的成績，其中舞蹈隊的舞蹈《尋找陽光》在x省第二屆大學生藝術展演活動中獲節目表演類二等獎，最佳創意獎，兩名教師獲優秀指導教師。
5、以能力建設為核心，深化學生組織建設平臺
充分發揮兩校區學生會和學生社團的作用，通過自我教育、自我服務、自我管理，構建了以伙食管理崗、宿舍管理崗為載體的學校和學生之間快速暢通的信息反饋渠道。通過兩期團校學習班和推優工作，引導團員青年了解黨的基礎知識，不斷為黨組織輸送新鮮血液，通過團內評優引導團員青年樹立科學的人生觀、世界觀和價值觀，一年來團校共培訓學員x名，團推優x名，表彰優秀團員x人，優秀團干部x人，先進團支部xx個。
6、指導學生會、學生社團工作，推進志愿服務活動
學生會、社團根據校區專業特色，圍繞學校的中心工作因地制宜的開展了豐富多彩的校園文化活動，兩校區迎新生晚會、英語角、綠色寢室、環保圖片展、龍文月刊、校園廣播等品牌活動都變成了學生生活的一部分，值得高興的是，校學生會主席成功入選x省青年馬克思主義培養工程，并成為其中一員，今年寒假將赴四川綿竹進行志愿服務工作，今年我校學生社團“環保協會”得到了國際自然基金的資助，而全省高校僅有4家得到了這樣的資助。一年來，學生會、社團共開展校內大型活動場，校外x場，中小型活動x余次，使校園的`文化氛圍更加濃郁。注重加強組織建設，指導召開了兩校區的學生代表大會。08年我校1人獲“x省優秀學生會干部”，1人獲“x省優秀社團干部”稱號。
在推進學生志愿服務活動方面，我們分別在兩個校區成立了青年志愿者工作部，部門成立后在全校范圍進行了志愿者注冊登記工作，截止年底全校共有1852人自愿加入到志愿者的行列，積極響應南京創建文明城市的號召，網絡注冊志愿者達到x余人；參加駐寧高校大學生社區志愿服務接力計劃，目前與建鄴區積善社區、興達社區、江東街道騰飛園社區簽定了長期服務協議，定期在社區開展活動，為社區服務；指導青年志愿者工作部與紫金山風景區管理處、省、市紅十字會、敬老院、玄武湖管理處等單位建立了長期的聯系，不定期的開展活動。此外，還積極響應x省學生聯合會、省青少年發展基金會的號召，組織成立了x省希望書庫廣播電視大學、x城市職業學院愛心工作站，今年組織了秋季圖書募捐活動，共收到捐書本，并將捐贈的書籍運送到省站，進行了義賣。
順利完成了x年大學生志愿服務西部計劃、蘇北計劃的志愿者選派工作。今年有5位同學分別入選。
7、積極做好其它相關工作，服務廣大青年學生
在沒有經費投入的情況下，完成了新生《校園寶典》的修訂工作，新的校園寶典全部為彩色印刷，內容在原有的基礎上增加了與學生緊密相關的許多內容，受到了廣大師生的歡迎；組織團員青年對地震災區進行募捐活動。地震發生第二天，團委便向全校青年學生發出倡議書，在兩個校區進行了募捐活動，將捐得的x元上交省慈善總會，積極響應團省委的號召，組織團員青年繳納特殊團費共計322114元；根據學校黨委的工作部署，配合學校紀檢審開展的“廉潔活動月”活動，在團員青年中開展了“廉潔短信”創作的活動，共收集短信x條，其中有xx條短信入圍。
年度總結 篇13
自20xx年x月x日進入公司以來已經將近一年時間，在這一年的工作中，我先后在外貿部、生產部見習，9月份開始市場部工作， 在市場部工作將近 5 個月時間。
一、 物流跟蹤
每天早上統計前一天的發貨情況，及時跟蹤物流并向客戶反 饋物流情況。總的來說，今年的物流情況基本穩定，客戶經銷商 反映的最多的物流問題就是物流速度太慢，很多貨讓公司趕出 來，卻在物流上耽誤了交貨時間，答應客戶的交貨期無法達到， 因此造成了很多客戶的投訴，很多客戶以此為理由而拖延貨款的 回款時間。這個問題也曾多次在會議上提出，但是目前還沒有找 到切實有效的解決方法，物流問題不止是我們公司的問題，可能 是現在普遍存在的一個問題，希望可以逐漸改善。 物流上面也有很多突發狀況，像由于天氣、路況、還有意外 事故的發生等等這些原因都會導致物流時間上的耽誤，通常這些 情況下，我都及時的向客戶反饋信息，雖然會影響交貨時間，但 是會讓客戶在第一時間了解情況。我們經常性在走的物流公司 有：貨運方面有科山物流、環球貨運、天嘯物流，走貨運通常需 要的時間比較長，到北京、四川、河北、湖南通常需要四到五天 時間，到云南至少需要 8、9 天時間，像下半年緊張的情況下， 需要 12、13 天時間，這是所有物流中需要時間最長的；包車通 常走的是王雄志的車，因為包車費用比較高，所有一般走的都是 比較近的地方， 也有這樣的情況，客戶要求的交貨時間我們根本無法達到， 但是客戶就。
二、 客戶對賬函回收以及客戶回款工作
按公司規定，每個月15 號之前，基本完成上個月有發貨客戶的 對賬工作，賬目如有錯誤地方，及時與客戶溝通并調整，確保每個月的賬目都能準確無誤，并負責回收對賬回執。通常大部分客戶都能夠 配合工作， 也有少部分客戶因為客觀原因比如人在外地出差無法對賬 而導致不能在規定時間內簽署對賬回執， 有少部分客戶主觀上不配合 工作，即使賬目是正確的，也不愿意簽署對賬回執。
客戶回款工作一般在每個月15 號開始準備，根據每個客戶的結 款方式，及時催收貨款。根據客戶付款方式的不同，我總結了以下兩 張表。下表統計了月結客戶的回款情況。
三、倉庫管理
倉庫管理包括倉庫出貨管理、倉庫庫存管理、倉庫貨款整理、倉 庫人員管理等工作。我公司有四個倉庫，分別是北京、四川、廣州、 山東倉庫，其中山東倉庫是作為經銷商形式，所以山東倉庫發貨沒有 通過公司來管理，其他三個倉庫發貨都是通過我這邊審核，然后安排 倉庫發貨。截止到 20xx年x月x日，北京倉庫的年銷售額為：x元， 廣州倉庫的年銷售額為：x元，四川倉庫的年銷售額為：元。北京倉庫 作為經銷商性質，每個月回款率較好，發貨量也較穩定，一般維持在 元；廣州倉庫客戶價格較高，月銷售量較大，月平均銷售量在 元， 回款情況也較穩定；四川倉庫。
四、 自我總結
作為一個剛從大學畢業，剛踏入社會的人來說，這份工作給了我 極大的學習和挑戰自我的機會。不管是在為人處事方面、與人溝通方 面還是工作方式方面，每一天的工作經歷都讓我受益匪淺。讓我很好 的適應了從一個學生到一個社會人的轉變。我覺得自己很幸運，剛出 校門能進入，因為這里就像是一個大家庭，讓人感覺到溫馨，讓我覺 得工作對于我來說是一種生活，而非例行公事的工作。在這里工作讓 我覺得很開心。 工作中也遇到過很多困難與挑戰， 我總是勉勵自己要不斷的變得 強大，不斷的去克服困難。市場部的工作比我想象的繁雜，以前總是 看曉敏每天忙進忙出的，但是沒有親身體驗是無法理解的，后來進入 市場部工作之后，切身感受到了。在每一天的工作考驗和自己的審視 中我發現自己存在許多不足，在處理事情能力方面還顯得略有不足， 缺少情況的全面收集從而未能全面的思考冷靜的判斷問題。 與內部同 事和外部客戶的溝通方面還有待加強， 如何取其中的平衡點是我以后 工作中需要學習和改進的地方。 在 20xx年的結尾，我忠心的感謝每一個幫助過我的人，因為你們的支持是我成長的動力。謝謝！
年度總結 篇14
我進入公司時間雖然不長，但我明顯能感覺到生產部那種凝聚力與戰斗力。在這兩三個月中我和生產部的兄弟姐妹們一同成長，充分鍛煉了個人的實踐能力，同時也讓自己學到了很多為人處事的技巧。從他們身上看到的`是對工作認真、負責的態度及對生活的那份激情。這不僅與員工個人素質有關也與領導的風格及能力有關。我相信生產部會越做越大越做越好，公司四的騰飛也指日可待。在此我也就目前生產部及公司的現狀談談自己的想法。
公司的規模方面，我們應該有專門的生產車間，專門的倉庫。因為當公司發展壯大后，生產就應趨向流程化，每個員工定崗定位，這樣才會提高效率，也可以加強彼此的監督。使生產出來的產品更加優良，更具有市場競爭力。所以獨立合理的生產車間規劃顯得尤為重要。而倉庫的僅僅有條則會使公司在賬目、盤點及預算上更加清晰合理。因為只有倉庫中的半成品、成品及報廢品數目清晰，布局趨于合理才會讓公司在計劃盤點時顯得游刃有余，也會使老板更加清晰的了解公司的生產、銷售狀況，統計生產良率、效率，也為公司進一步規劃奠定基礎。 生產方面，我們應該擁有一些必要的產品及人員防護措施。作為LED的靜電防護十分重要，因為人體所帶靜電可以達到幾千到幾萬伏，作業人員應該佩戴防靜電手套、手環及穿戴防靜電鞋靜電衣，讓靜電對產品的損傷降到最低。這種保護可能不會是人眼看的那么明顯，不過這些直接影響LED的壽命。對產品的保護不僅僅體現在靜電防護方面還應注意焊接溫度及針對不同的LED燈做不同的防護處理等。再者是對作業者的保護，當公司具有一定規模和具體流程后會獨立出焊接站，而對焊接者應有必要的保護措施，因為錫絲中含有一定鉛，人不可吸入太多這種含鉛煙霧。所以這一站人員應當佩戴口罩，及配備抽煙霧設備，房間可以安裝排風扇保證室內與戶外空氣有效對流。公司給員工一個良好的工作環境，員工自然會拿出百分百的熱情來投入工作，讓員工真正做到以公司為家。 公司模式方面，作為LED生產上、中、下游環節中，組裝屬于下游。組裝在生產及技術上要求不是太高，但競爭也顯得更為激烈。當公司具有一定規模后可以讓這條鏈趨于完整，可以向晶片、封裝、驅動方面發展，這樣公司會更具有競爭力。
公司管理上一定要有一套完善的章程。完善合理的考核制度，薪資調整制度，及節假日制度。因為人都是有一點惰性的，需要有一定制度的約束，這些主要包括技術要求上約束，保證在現在的生產上趨于嚴格正規化才能保證今后做強做大時我們每一個員工都可以承擔重任，都可以做的更好。我們也希望自己的工作能得到公司的認可，而認可就需要考核，需要薪資的調整，這樣才會讓我們每個員工更加踏實，更加有奔頭有動力。同時希望公司有更加合理的休息制度，因為合理的休息更有助于工作。
以上是自己的心里話，可能自己的想法有些欠妥甚至有些偏激，但我是公司的一員，希望公司越來越好。完美的規劃，合理的制度，優秀的員工都是公司騰飛必不可少的條件。我也非常愿意與公司一起成長一起騰飛。希望新的一年生產部有突飛猛進的發展，公司也將更加輝煌。
年度總結 篇15
*科技有限公司20xx年工作總結
光陰似箭，轉眼*科技有限公司迎來了一歲華誕，依托國家發展電子信息產業的歷史機遇和國家政策的有力支持，秉承的經營理念，公司領導審時度勢，運籌帷幄，全體員工團結奮進，我們取得了令人滿意的成績，各項管理制度和管理規范逐步健全，生產設備運營良好，產品供不應求，通過一系列活動，員工的凝聚力和向心力空前提高，為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。20xx年9月28日，公司I成功下線并在藍海國際飯店舉行隆重投產儀式，共同為投產儀式點亮水晶球，市大班子領導及市直有關部門、高新區各部門、省市有關金融單位和公司客戶共200余家單位參加慶典儀式，拉開了發展新的篇章。
一、抓住機遇，成就恒匯發展傳奇。
經過周密的市場調研，發現國內智能卡（IC）封裝載板市場廣大，年需求量達50—60億片，但全部依賴進口，一直被法國FCI和德國Possehl兩大巨頭壟斷，國內封裝企業長期以來面臨著“等米下鍋”的窘境，在供應價格上更是缺乏話語權。為實現電子信息產業的跨越式發展，國家制定出臺了一系列有關政策支持電子信息產業發展，國務院《關于加快發展戰略性新興產業的決定》（國發[20xx]32號）、國家發改委和工信部《電子信息產業投資方向》中明確指出：著力發展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務器等核心基礎產業；山東省政府頒布的《關于促進集成電路產業加快發展的指導意見》指出：積極推動集成電路裝備制造業及配套材料、配套件等支撐產業的發展。面對電子信息產業發展的戰略機遇，在充分論證的基礎上，公司領導高瞻遠矚，果斷決定，積極響應國家政策，引進國外智力和世界最先進的生產技術和裝備，投資5億元人民幣建設IC，打破國際壟斷，填補國內空白，實現企業的全面協調可持續發展。是20xx年山東省戰略性新興產業項目和重大建設工程項目。公司被中國半導體行業協會批準為中國半導體行業協會會員。公司一年的發展，創造了模式，成就了發展傳奇。20xx年12月，公司被總工會授予勞動獎狀。
二、項目建設屢創佳績，創造了
項目總投資5億元，投產的一期工程總投資2億元，已全部投資建設完畢。為確保產品及早投產上市，建設時先建生產車間，不建辦公樓，同時由于享受省政府在土地、稅收、信貸等有關方面的重點扶持政策，拉動項目建設速度。公司于去年9月27日奠基，20xx年12月30日，一#車間封頂，隨后員工餐廳、員工宿舍、配電室、鍋爐房等相繼投入使用，公司各項基礎設施建設完畢并通過驗收，全年廠區土方調運6萬立方，場地平
整10萬平米，實現了當年建設當年投產，創造了速度，成為了高新區的標志性項目。20xx年10月23日，二#車間封頂，將進一步拉長公司項目發展的金鏈，實現公司的全方位發展。20xx年底公司被市委、市政府表彰為“優秀竣工項目”，法人獲全市最高獎勵*萬元，一期項目建設取得成功。
年度總結 篇16
(一)物流業發展現狀b
目前，我區物流業以公路運輸為主，物流企業多為第三方物流，主要以零擔為主，承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年，我區年物流貨運量達到6100萬噸，貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發展，我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業，擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中：名山運發物流公司是省重點企業，每年營業額近6000萬元，20xx年企業上繳稅金達364萬元，車輛90臺，為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元，有車輛16-30臺，為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設情況
名山縣地理區位優勢顯著，是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615。27平方公里，東與蒲江，南與丹陵、洪雅，西與雨城，北與邛崍接壤，輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區，隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成，未來川藏鐵路的修建，將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源，茶文化傳播較廣，也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好，鐵路公路建設的有利地勢，市物流園區的規劃建設等等方面，為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區，成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準)，近期發展區10平方公里(20xx年)，中期發展區30平方公里(20xx年)，全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前，園區管委會已組建，成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司，前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個，協議投資達15。52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設情況
20xx年10月，名山運發物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為：分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月，實際完成的建設內容為：購買水泥罐車35臺，四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中：申請國家補助資金200萬元。目前，實際完成投資20xx。4858萬元，其中：企業自籌資金1736.4858萬元，國家補助資金200萬元。目前，項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
(二)物流工作推進情況
1、組織機構建設情況
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組，并下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局，領導小組不定期地召開工作會議，分析物流發展態勢，研究解決工作中存在的問題，提出工作任務與要求，從而推動了物流園區工作的健康發展，為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區物流業健康發展，認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[20xx]71號)精神，20xx年3月，名山縣人民政府以名府辦發[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業發展的通知》，決定對20xx年至20xx年對我縣注冊的物流企業，根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區參照川府發〔20xx〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》，對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費，減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔，支持企業吸納就業，企業在新增加的就業崗位中，招用當地因災失去工作的人員，與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的，經縣級人力資源社會保障部門認定，按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅，定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量，創新金融產品和服務方式，支持小微企業、重點產業等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發展，發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對于納入災后重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地，在土地利用年度計劃中優先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡，在本市、縣內完成占補平衡確有困難的，可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率，納入災后恢復重建的受災企業搬遷用地，由市、縣人民政府先行安排供地，涉及農用地轉用、土地征收的，可以邊建設邊報批，由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府，同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4.20”蘆山地震災后產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目，目前項目進展順利，茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工，其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4.20”蘆山地震災后物流企業重建的機遇，目前鐵路、物流園區正在規劃，隨著雅安物流園區的選址確定后，我區物流業將有一個轉變，形成名山物流中心，物流經濟將更大的發展，將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平，提高運輸效率，增加農民收入，具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家，分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮，物流企業普遍占地面積小，有的僅有辦公室而已，沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施，5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等，其他規模較小，車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題，貨物倉儲困難，車輛沒有地方停，沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求，當前，我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
年度總結 篇17
本人進江西力航這個大家庭已經快2年了，回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持，初來貴公司，我是一個從來沒接觸過家電行業，更沒接觸過空調行業的人，是我們的萬總，一直不放棄，培養每一個新人，也包括我，他總堅持一個信念——什么叫人才?人才就是培養初來的。在他的教育、嚴厲管理下，以及糾正自己的錯誤，慢慢的使自己對空調的專業知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。
在這將近2年的時間里，從我們的格力旗艦店開張到現在，從零售、售后、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結：
1、從零售上：有活動搞時，賣機數量就多，沒活動時就靜悄悄，旺季內部安裝工每天加班加點，許多工程要做，外派，有嫌我們給的安裝費過低，供應商沒空送貨，我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面，更讓我們掉失了很多顧客，以后我們一定要做好準備!
2、從裝機的維修率可見，公司內部安裝工沒問題，但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工，導致客源的回頭率和公司經濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓，進一步減少維修率，進而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上：空調行業最注重的“三分設備七分安裝”，經歷了這大半年，我真的體會到了一臺好的空調，安裝不好，好如一臺寶馬給你不會開。從統計的數據上看，我們賣出那么多的空調，屬于老顧客帶來的生意占比率少于10%。
以下是我接手售后經理這個崗位以來售后的一些工作內容：
一、 售后工作職責
1、網點建設方面：
1.與各區域售后服務網點進行信息對接，實現快速有效派工;
2.對各售后服務網點進行人員培訓和技術支持;
3.監督各鄉鎮售后服務網點加強團隊建設，提升售后服務能力，使各鄉鎮售后服務網點具備旺季支援江西力航售后的能力;
2、售后服務方面：
4.及時接收記錄各地報修信息，按就近原則及時給各網點派工;
5.配件的有序申領，舊件返還以及配件費用審核結算;
6.指導并監督各售后網點正確填寫安裝卡和維修卡，按時結算費用;
7.及時回訪各派工信息的完成情況，及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性，根據實際情況進行獎懲;
二、 力航售后現狀
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環節，一方面是我們的售后網絡不健全，另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前，力航簽約鄉鎮網點共41家，絕大多數鄉鎮沒有專業售后服務網點，還是比較原始的“誰經銷誰售后”的方式，但是咱們每個鄉鎮都
有兩到三個經銷商，這樣就會造成售后相互推諉扯皮，降低售后服務質量。另外，各網點配件備貨不足，申請配件的流程又比較慢，這樣也影響了售后服務的及時性，造成多次投訴的情況頻發。
2) 再就是費用結算這一塊兒，我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規范方面的培訓力度
和頻次不夠，讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢，進而產生消極情緒。
3) 維修費用結算標準較低，維修這一塊兒本來就掙不到錢，再加上南昌新建縣地域廣袤，
需要遠距離維修的情況比較普遍，遠程費給的太低，而且申報費用不能及時到位，造成消極怠工，影響售后服務質量。
4) 新網點開發難度大。新建縣區域售后網點比較少，占優勢的就是格力的銷量比較大，
網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的，在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5) 力航所接管的鄉鎮也較為分散，某一個點出現售后需求，多數情況可能也得跑幾十公里
才能到，而且你可能還不知道他什么東西壞了，需要更換配件的話得打幾個來回，這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高，而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以，解決方式只能是多開一些售后網點，盡量做到區域全覆蓋。
6) 處理珠海和江西售后派工，協助各鄉鎮經銷商解決售后問題。目前，力航售后部日接收
和處理的信息量平均在10條左右，多數是鄉鎮經銷商需要解決的售后問題，珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
年度總結 篇18
時間過得真快呀！不知不覺零九年又在寒冷的冬季要和我們告別了，回顧一年來的艱辛、忙碌，真是讓人流念往返、悲喜交加，度年終工作總結范文。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下：
一、思想方面：
忠誠于黨的教育事業，提高自身的素質和教學本領，積極參加園內開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。
二、安全方面：
做好安全工作計劃，加強有關業務學習，提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監督與檢查，及時把握安全工作態勢，發現不安全隱患，防患于未然。當班時間，做到教師身不離孩子，一切從保護幼兒生命的高度出發，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長，年終總結《度年終工作總結范文》。
三、教學方面：
根據每周教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作計劃，制作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調動孩子的積極性，吸引孩子的注意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕松，愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培養幼兒這方面的興趣，現在已經初見成效。
四、工作方面：
堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作；家長、家訪、工作；衛生工作；保教工作等。在本學年的春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一個請晚婚假，一個請病假，孩子們的“六一”節目也沒有著落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫治、病痛期間沒有休息好，導致身體產生多種并發癥，雖然暑假期間外出檢查看過，可是一直服藥到現在都還沒有康復，由于身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。
五、學習方面：
工作之余，我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發表在幼教網站上，與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討，共同提高。
總之，今年的工作雖然有些艱辛、忙碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成績，但是，我班幼兒因為老師換得太勤、太多，班上的常規有些稍差，以后還要加強幼兒常規方面的培養。在今后的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，為明年升入小學打好堅實的基礎。
年度總結 篇19
時光荏苒，轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生，暮然回首，當初的自己還只是一個稚嫩的少年，如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富，自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人，我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么，但是對于我而言就是少了份沖動，多了份深思，少了份狂妄，多了份責任，這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分，記得剛剛來到__學校，從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待，從陌生到熟悉，從熟悉到熱愛，__教會了我太多的東西，如果現在有人問我在__感受最深的一件事是什么，我會毫不猶豫的回答，是招生。是的，那段刻骨銘心的招生經歷對于我平凡的人生有著不同尋常的意義，我想我將終生難忘。
對于一個初出茅廬的畢業生來說，一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛煉自我的平臺，一個充分發揮自我能力的空間，從而獲得一段不同尋常的經歷。這里之所以用不同尋常來形容招生，主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事，一個看似簡單的事，只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多復雜多困難。聽到的事情，你會忘記，看到的事情，你會記得，而只有你親自去做的事情，你才真正的懂得，對于招生的真正意義，我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白。
一、中小學招生之外出派單法
1、概述：在中小學招生重要時期，對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點：對幼兒園、小學放學時，在門口派發。或在小區門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。
2.點評：派單法，是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法，缺點是成本高，易產生浪費和重復，且需較多人力或需要長期堅持。
二、中小學招生之街頭表演法
1、概述：在中小學招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭，讓老師現場表演，吸引走過路過的行人駐足觀看，其他工作人員，趁機派發宣傳單或介紹，起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。
2、點評：需要把鋼琴搬到室外，增加一定的搬運工作，或風險，需要老師輪流彈奏，需要較多人力。招生辦工作總結三、中小學招生之擺咨詢臺法
1、概述：在外面人流較旺地點，設咨詢臺，方便客戶咨詢了解情況，
2、點評：把前臺延申到室外，能更廣泛接觸到目標客戶群，但咨詢臺相對靜態，因此不能單用此法，可配合前面兩法同時使用，才能起到互動效果。
四、中小學招生之順藤摸瓜法
1、概述：通過家長介紹學員，成功率高，但不能被動等待，應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程，通過家長的人脈關系，摸到更多的目標客戶。
2、點評：此法的關鍵是要主動出擊，不能依賴家長介紹，而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。
五、中小學招生之聯合招生法
1、概述：同行而無沖突的培訓機構，如英、數、語、美術等培訓中心或健身中
心，可以聯合招生，搞好互助關系，互相介紹推薦學員，互惠互利。
2、點評：主動維護好相關培訓機構關系，禮尚往來，和諧共處。成本低，效果一般�？勺鳛檩o助招生手法。
六、中小學招生之借雞生蛋法
1、概述：借其他媒體廣告平臺，如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶，進行廣告宣傳。
2、點評：成本高，雙重成本，宣傳單、派送成本。目標散，廣種薄收。
七、中小學招生之贈送禮品法
1、概述：利用節假日或慶典日，大量派送小禮品或汽球，又吸引人眼球，特別是深得小朋友的喜愛。。
2、點評：成本高，但效果直接，目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。
八、中小學招生之大型演出法
1、概述：與大型商業機構合作演出，如商場周年慶、促銷活動等，由商家提供一場設施場地，由我們提供表演節目支持。各取所需，互助互利。
2、點評：需要有大膽的外交才能，以及強大的支持力量和組織能力。
九、中小學招生之形象展示法
1、概述：在小區內部進行平面廣告和圖像展示，吸引目標客戶注意，樹立良好的品牌形象。
2、點評：成本低，可重復使用，效果明顯，易控制，人力成本低�？膳浜吓蓡畏由钚麄餍Ч�。
十、中小學招生之廣告轟炸法
1、概述：利用各種宣傳方法，在短時間內對指定范圍的目標客戶進行密集廣告宣傳。
2、點評：成本較高，但效果明顯，可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳。
年度總結 篇20
廣大農民朋友、基層干部：
大家好！利用今天這個機會，就20xx年大春作物中后期病蟲防治作一個廣播講話。這既是一個動員會，又是一個防治技術培訓會。希望大家認真收聽，并請相互轉告。
據農業部門調查，目前我鎮大春病蟲處于偏重發生，發生面積大，危害重。7月開始，天氣將進入多雨高溫季節，大春中后期病蟲發生面積將進一步擴大，危害加重。為此，各級要高度重視，切實抓好大春中后期病蟲防治工作，確保今年大春生產順利進行。
一、認清形勢，統一思想
今年入夏以來，天氣反常，雨溫變化頻繁、波動大，一是導致作物生育期滯后，對病蟲害抗性降低，二是有利于作物病害發生危害。如目前水稻稻瘟病處于偏重發生階段，發病品種多，發病點多，田間菌源量豐富，發生蔓延快。據抽樣統計，稻瘟病發生田塊率達30%，發生品種涉及大春所有系列。稻瘟病病葉率、病株率增長迅速，對稻瘟病抗性分析資料表明，今年種植的水稻品種對稻瘟病的總體抗性處在中抗至中感水平，病蟲害對我鎮中后期大春生產存在嚴重的威脅，為此，各級要充分認清明確抓好大春中后期病蟲防治的重要性和必要性，認真抓好大春中后期病
蟲防治工作。
二、加強領導，狠抓工作落實
抓好大春中后期病蟲防治工作事關實現黨委政府全年穩糧增收的目標，各村要切實加強領導，落實責任，把大春中后期病蟲防治工作列為工作的重點，難點，常抓不懈。要堅持主要領導負總責，分管領導具體抓的辦法，確保大春病蟲防治工作領導落實。要實行黨委成員包片、鎮干部包村、村干部包社的方式，層層落實責任，把病蟲防治落到實處。
三、廣泛宣傳，確保技術落實。
各村要充分利用二級廣播、板報、會議、明白紙等多種形式廣泛宣傳大春作物中后期病蟲害防治技術，組織技術人員深入田間一線，加強技術指導，督促防治藥劑、技術到田到戶。一是要廣泛宣傳大春中后期病蟲稻瘟病危害的嚴重性及防治的必要性，把中后期防治技術落實到千家萬戶。二是要發動農民群眾普查稻田，掌握中后期病蟲發生動態，及時做好中后期病蟲防治工作。特別是及時做好稻瘟病葉瘟的普查工作，各村要查一個社10塊稻田（面積不低于5畝），每塊田至少調查1000叢，采用下田慢步低頭細查的方法普查，并于7月15日前將普查記載表交鎮農業服務中心，以便掌握了解情況。三是要正確指導農民科學用藥，確保防治效果。防治稻瘟病的藥劑要堅持選用75%三環唑，禁止使用三環唑復配制劑、三環唑含量低的假冒偽劣藥劑，以免錯過防治適期，造成嚴重損失。防治稻飛虱要選用吡蟲啉類藥劑，防
治水稻螟蟲選用x唑磷+阿維菌素類，防治稻曲病選用稻曲寧或井崗霉素等。
四、部門通力協作，確保病蟲防治工作順利進行。
農業植保部門要認真搞好病蟲監測和防治技術指導工作，在大春中后期病蟲防治的關鍵時期，要組織專業技術人員到村開展病蟲防治技術指導和防治工作的`督導。鎮農業服務中心要配合工商局、縣質監局、農業局、農業執法人員，定期開展農資市場檢查，嚴厲查處銷售假冒偽劣農藥等不法行為，從銷售源頭上嚴控假冒偽劣農藥流入農村，確保大春防治用藥高效、對路、低毒，提高農民防治病蟲害效果。
五、應對異常氣候植保技術措施對策
1、異常氣候情況
今年我縣大春遭遇罕見的異常天氣，是典型的溫度低，雨量大，濕度高、日照少的特殊異常氣候，直接影響大春作物正常生長發育，導致大春作物生長緩慢、對病蟲害抗性降低，有利于病蟲害發生發展，危害加重。
�、�、溫度
二月、三月、四月低溫導致小麥生育進程推遲10天左右，影響大春玉米佳期播種和前期生長，玉米生育進程比歷年同期推遲10左右；水稻爛秧死苗嚴重，秧田就開始坐蔸，分蘗減少，苗子長勢差。
五月、六月至七月上旬氣溫異常偏低，水稻坐蔸嚴重，嚴重影響水稻栽后返青、分蘗和幼穗分化，導致水稻生育進程比歷年同期推遲7—12天。
�、�、雨量
上半年降雨正常偏多，特別是5月中、下旬降雨量比歷年平均值增加很大，雖然有利于大春作物播栽，但雨日很多，不利作物生長，導致水稻田發生冷害型和缺素型坐蔸，同時降低了水稻植株抗性，有
利于稻瘟病、紋枯病發生。
�、�、濕度、日照
上半年濕度較正常年偏高，日照比歷年平均值減少很多。五月以來日照嚴重不足，特別是5月中旬、6月上旬，旬日照僅為3.8小時和25小時，嚴重影響大春作物光合作用。
2、當前病蟲發生情況
為了切實掌握大春病蟲發生動態，鎮上組織專業技術人員進行了對水稻、棉花、玉米病蟲普查：
�。�1）水稻
①、水稻一代螟蟲：中等偏重發生，全鎮發生面積在3000畝以上。由于越冬代基數比歷年有所增加，前期低溫多雨天氣，嚴重影響了螟蛾正常化蛹羽化，一代螟蛾上燈時間較往年推遲15天（4月19日），危害主要發生在本田，增加了防治難度。
�、�、稻瘟病：葉稻瘟處在點片發生時期，估計全鎮發生面積在1500畝左右。我鎮今年水稻品種對稻瘟病的總體抗性處在中抗至中感水平；由于低溫、陰雨、寡照導致水稻長勢弱，抗性降低；低溫高濕有利于稻瘟病病菌侵染、擴展。調查128塊稻田98.5畝，發生稻瘟病41塊田共25.6畝，發病品種為糯稻、岡優305和金優、k優系列品種等。
③、水稻紋枯病：中等偏輕發生，估計全鎮發生面積在800畝左右。由于雨量充足，田間濕度大，日照很少，有利水稻紋枯病發生，但今年水稻長勢差，發病總體偏輕。據調查，紋枯病發生田塊率為
15.3%，病叢率19.8%，病葉率平均9.5%，主要發生在田間蔭蔽較大的田塊。
④、水稻坐蔸：由于氣溫異常偏低，坐蔸偏重發生，估計全鎮發生面積在1000畝左右。調查128塊田98.5畝，坐蔸田塊占28.1%，因坐蔸導致成團死亡的8塊共5.2畝，主要發生在冬囤水田和低臺位兩季田。
（2）玉米
�、�、玉米螟：中等偏輕發生，估計全鎮發生面積在1000畝左右。由于4月22日始見螟蛾，比常年推遲19天，上燈量減少，多雨天氣又對玉米螟產卵影響較大，因此發病較輕。據調查，玉米螟發生田塊率5.3%，花葉率3.2%，主要發生在遲播玉米田塊。
�、凇⒂衩准y枯病：中等偏重發生，估計全鎮發生面積在7000畝左右。由于雨量充足，地塊相對濕度高，日照減少，玉米水漲、植株高大，田間蔭蔽度大，有利于玉米紋枯病發生。據調查，82塊105畝玉米，發生紋枯病田塊為43塊61畝，紋枯病病株率平均11.5%，嚴重地塊已感染到苞葉，嚴重影響玉米產量。
�、邸⒂衩状笮“卟。喊l生比較普遍。據調查，82塊105畝玉米，發生紋枯病田塊為73塊86畝，病田率平均為89.0%，病株率平均為16.6%。達防治指標12塊，占調查田塊11.4%。
�。�3）棉花
�、�、棉花蚜蟲、棉紅蜘蛛：棉花蚜蟲、棉紅蜘蛛偏輕發生。由于氣溫很低，不利于繁殖，蟲口基數少，棉田天敵數量比較大，抑制了棉蟲危害。調查30塊棉田15.3畝，發生棉蚜6塊3.5畝，占調查田塊20%，百株蚜量平均為1820頭，達防治指標（10000萬頭/100株）田塊2塊1.6畝；發生棉紅蜘蛛3塊1.2畝，有螨株率8.6%，百株蚜量平均為520頭，還沒有達防治指標。
�、凇⒚藜t鈴蟲：一代紅鈴蟲為偏輕發生，由于籽花含蟲量2.6頭/每公斤，20xx年比20xx年基數增大，但紅鈴蟲越冬場所減少，因此危害較輕。據燈下誘蛾數據，成蛾高峰期在6月15—22日，防治適期6月23—30日。
年度總結 篇21
回顧20xx年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的，以下是我的總結報告：
一、管理力度應進一步加大
認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。
二、與同志們聯系和交流的機會較少
加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。
三、不能十分客觀地處理問題
一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。
四、學習深度不夠
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。20xx年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。
年度總結 篇22
公司各部門：
為了認真扎實地做好公司總結及明年工作計劃上報工作，現將各項具體工作及需求通知如下：
一、年終總結工作
1、各部門在20xx年1月5日前完成本部門及員工個人20xx年度工作總結，并交公司人力資源部張婷處。
2、各部門及員工個人按照實事求是的原則總結20xx年全年工作，主要對照本部門及各人年度重點工作執行情況，總結工作成績的同時需找出工作中的不足之處。
二、明年工作計劃上報及擬定需求
1、各部門及個人在20xx年1月5日前上報本部門及個人明年工作計劃，并交公司人力資源部張婷處。
2、年度工作計劃擬定應對照各崗位工作職責內容從年度工作計劃分解到季度及月度，每個時間節點的工作安排需明確工作任務、目標達成情況及各項工作所占比重。
附表一：20xx年年度計劃分解（季度）
附表二：20xx年年度計劃分解（月度）
杭州和盈房地產營銷有限公司
20xx年12月16日
附表一：
20xx年年度計劃分解（季度）
附表二：
20xx年年度計劃分解（月度）
年度總結 篇23
本年度，由于認真貫徹《學校體育工作條例》，認真完成上級主管部門的任務，積極開展田徑訓練、規范訓練管理。本著"健康第一"的指導思想，取得了體育工作與專訓工作的雙豐收。
一、領導重視：
在課部領導的關懷下，建立考核制度，認真實行考評辦法，任務目標明確，訓練經費、器材有保障，積極參與業訓工作的研究，做好學生與家長的思想工作。
二、工作有計劃：
教練員有年度計劃、階段計劃、周計劃和課時計劃、有年度工作總結。
三、分工明確、責任到人：
在訓練中，根據教練員特長、運動員特點，進行分工訓練，明確任務，力求突破。各年齡檔運動員能相互銜接，形成梯隊，注重尖子培養。
四、積極參賽、重視安全：
在訓練和比賽期間注重安全教育。訓練運動量能根據學生特點進行，全年訓練中運動員無任何傷害事故。
五、關心、愛護運動員：
教練員全年訓練時間較長，有寒暑假，對運動員在訓練比賽中能夠密切關注體質狀況，完善請假制度，嚴格執行運動員守則，能注重對運動員的品德培養，關心他們的學習狀況，能及時的與輔導員聯系，能主動進行家訪工作，力求訓練成績與文化課成績都取得優異成績。
六、健全運動員檔案、教練員有心得體會：
教練員在訓練工作中能健全運動員檔案，對每位學生有特點分析與運動處方，教練員能積極進修，撰寫論文。
七、效果顯著：
*年參加湖北省陽光體育運動創編體育項目運動會所帶隊員獲得團體總分第一。*年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得男子組團體第三，男子單項第5名*年參加湖北省陽光體育運動冬季長跑所帶隊員獲得女子組團體第三，女子單項第3名本年度體育業訓工作由于領導重視，教練員團結協作，運動員刻苦努力取得了一定的成績，但我還有許多不足之處，有待改進提高。在分工與合作上要進一步深入;在訓練工作中應進一步貫徹安全教育、品行教育、體育意志與精神。在今后的工作中，我們將更努力地去完成各項任務，為體育教育事業貢獻我們應盡的力量。
延伸閱讀篇：
工作總結結構：
總結的正文
和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分，各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短
總結文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結構
工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。
第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二，橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先后順序，體現事物的發展過程，又注意內容的邏輯聯系，從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱式結構，寫事物發展的各個階段的情況或問題，然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內容的小標題，重心突出，條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次，各層用"一、二、三......"的序號排列，層次一目了然。2.2 主體常見內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
結尾
結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了，就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題�？偨Y正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
年度總結 篇24
20xx年的情況相對而言還算是過關的，但在總結的過程中，我也發現了一些問題。所以對于這20xx年餐飲部的一些工作，我想在此刻好好的進行一次總結，我也相信我作為餐飲部的一員，我可以更好的去做好自己的工作和責任。在20xx年繼續為餐飲部貢獻我自己的力量，也希望自己可以通過今年這一年的磨礪，讓自己有所長進。
一、個人能力上
我來到餐飲部的時間不算長，也就兩年的樣子。一開始我確實對餐廳的環境不是很熟悉，也是花了很長一段時間才適應過來的。其實作為一名廚師，熟悉感是非常重要的，這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒有一個好的狀態，或許各個味道也會有所不同。雖然說著大部分局限于技能之內，但是我想對于我個人而言，狀態才是最重要的。20xx年，我們整體的局勢也不是很穩定，所以餐飲部也面臨著很大的挑戰，這也是對我們廚師能力的一次嚴格考驗，而這一次，我想自己也是在這樣的逆流之中成長了起來的，提高了自己的能力，也提升了我對事業的熱愛。
二、業務增長上
20xx年總的來說是對我一次巨大的考驗，不僅要研發新的菜品，而且要在過去的菜品中選擇性改良。我來到餐廳的時間不長，對過去很多菜品也沒有研究透徹。加上自己是一個比較慢熱的人，所以這件事情對于我來說，更是考驗著我，讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協助，改良菜品的任務我還是順利的完成了。但是研發新菜品我還是有一些落后的，對于這一點，我也是要求在20xx年進行改正的。
三、態度提升上
20xx年雖然順順利利的度過了，其實我對自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個人獨來獨往，現在通過這一年，我有了一群新的朋友，一群合適的伙伴。對我的工作而言，也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態度，才有可能在自己的職業生涯上，有屬于自己的那一個位置，也能讓我在這樣的一段工作中，實現更多自己的抱負和理想。我想，這才是事業給我最為珍貴的價值，我也相信自己能夠通過20xx年的努力，一定會為20xx年帶來一些更好的選擇和機會。我也會為此而加倍努力，在20xx年這關鍵的一年里，取得更好的勝利!
年度總結 篇25
尊敬的各位領導、各位同事：
一 、基本管理情況
路政股現有3人，肩負著內勤、外勤巡查、行政許可審批的現場勘測、政務中心、公路改造工程的交通管制、縣委政府的中心工作等。宣傳貫徹執行《公路法》、《路政管理規定》、《行政許可法》等相關法律、法規和規范性文件。
二、完善制度，落實責任
在原有制度的基礎上，進一步完善了結合本單位實際的各項工作紀律和制度，即：行政執法責任制、錯案追究制、依法賠償制和評議考核制，保證了各項工作和法律、法規的正確執行。
三、加大宣傳力度，提高全民愛路護路意識
宣傳工作是基礎，為了讓群眾知道公路管理法律法規，理解我們的工作，讓政府職能部門支持我們的工作，確保宣傳成效切實營造出良好的執法氛圍，我們利用宣傳材料進行大宣傳，宣傳《公路法》、《公路安全保護條例》、《公路管理條例》等相關法律法規，有效提高了
四、加大公路巡查力度，保障公路的完好、安全、暢通
今年對全縣所轄公路進行一次全面的檢查，發現擅自挖掘公路埋設管線1處，占道經營1處，亂堆亂放620處，在控制區搭建臨時夠筑物3處 ，其中批評教育6起，進行整改1起，處罰1起，要求補辦手續1起。
五、公路標志和公路安全設施的管理
公路標志和公路安全設施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設投資少，公路標志和安全實施嚴重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發展和縣里快速建設，對現有的交通標志和交通安全實施嚴重不能適應要求。根據目前的實際情況，我們路政部門根據縣政府部門的統籌和安排，將標志標線作為一項重要的工作內容，落實專人對全縣道路安全隱患進行排查，將統計資料分內類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報政府部門。
年度總結 篇26
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對x市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于x市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位Z上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲
得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產品品牌眾多，天星由于比較早的進入河南市場，產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三.市場分析
現在河南x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為x市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南x市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售，服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
光陰似劍，日月如梭，時間宛若白駒過隙，彈指一揮間這個學期的工作和學習已經告一段落。進入大學以后，劈開眾多社團與部門，選擇了學生部，本著學習，塌實，認真，負責，服務的精神在學習部認真工作，得到了很多寶貴的經驗與能力的鍛煉，但同時也有很多遺憾與失落。
現我把我在該部的去年的工作總結如下：
1，組織辯論賽
在本學期，我協同干事，部長極其學習部其他成員成功組織了辯論賽，作為辯手和組織人員，我還是感慨萬千，對自己的表現和對工作的努力程度仍感不滿。經過事后的反思總結，覺得無論做什么事，要最最大的努力準備，做最壞的打算迎接失敗。
2，早自習檢查缺席，遲到，早退現象
對于早自習的檢查工作，按照部長的安排，我沒有直接參與早自習的檢查，認真整理，總結資料及時上報遲到，缺席人員。一周我也會抽兩三個早自習和學習部其他成員一起檢查早自習缺席情況。在這方面，我們部門做到了良好的監督，督促作用。
3，檢查個教室財產損失情況
元旦時，經過學校的安排，部長的指導，我協同學習部其他成員認真負責的檢查了各個教室的財產損失情況，以便于學校即時的修補與完善。
由于都是大一新生，很多事情都是在吳籽含部長的指導與幫助下才認真完成了學校交給我們的任務，我會認真總結經驗教訓，放開思維，開拓創新，協同部長及其學習部其他成員把學習部創建成系學團會最優秀的部門。
下面我把下學期的工作計劃規劃如下：
1，積極響應上級號召，全力配和部長的工作。
2，切實做好本部門的各項本職工作，做好開學后的評優、評獎學金工作和放假前考試的各種宣傳工作。
3，繼續發揮橋梁作用。作為學生組織中的一個重要部門，在聯系院與系，系部與學生群眾之間有著很大的責任和義務。
4，做好學習榜樣作用，全力以赴，做好英語四級，計算機二級考試準備。
5，創造性地開展工作，在工作中積極思考，使我部工作更具特色，把我部門建設成學團會最優秀的部門。
以上就是我部這一學期的工作計劃，對于我們取得的成績我們將繼續發揚，對于不足我們將克服、改正�？傊诠ぷ髦形覀円獓L試各種的酸甜苦辣來不斷的沖實我們。
通過我部所有成員的共同努力和滿腔熱情，爭取在學習部工作方面邁上一個新的臺階。
我相信一切的努力都將隨著影響力無遠而屆的顯露出它永恒的價值，讓我們共同努力，去追求生命中的無限的可能。生命將會更加精彩。
年度總結 篇27
房地產集團各部門、各子公司：
X年，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作全面推進。而認真做好X年度工作總結、科學部署X年工作計劃，對于進一步總結工作經驗教訓，激發和調動員工工作熱情和積極性，更好地推進集團科學、快速、全面發展具有十分重要的意義。有鑒于此，經公司研究決定，要求房地產公司各部門及個人、各子公司提交X年度工作總結及X年度工作計劃。現將具體事宜通知如下：
一、內容要求：
（一）各部門、各項目公司工作總結及計劃
1、各部門、各項目公司要認真對照公司年初確定的經營目標與工作重點，逐項進行認真梳理和檢查，全面客觀總結X年工作情況，包括：工作描述，工作完成情況及取得的成績、經驗總結、存在的問題分析和相應的改進措施等；
2、認真分析當前經濟形勢和公司戰略目標，立足本部門、各子公司的工作實際，確定工作重點，擬定工作計劃，重點圍繞項目建設和公司發展提出各自主要經濟指標及管理指標，依據切實可行的`原則，提出相應工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等；
3、對公司的意見和建議；
4、需要特別注意的內容：
（1）為強化房地產集團管控實施，房地產集團各部門所提交內容應涉及各項目對口業務概況及重點情況。
�。�2）工程管理部應對X年項目整體情況進行附表說明，包含：項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關鍵節點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施等；同時，列明項目整體進度計劃，針對重點關注節點需進行細化，單獨列示。
�。�3）營銷策劃部應對截至X年12月31日的銷售數據進行說明。另外，對X年銷售情況進行年終復核（包括全部項目及每個項目每月計劃完成銷售額和實際完成銷售額等）并附表說明，同時，對X年度計劃分解附表說明，明確指標來源。數據應包含集團下發紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業。
�。�4）財務部應對截至X年12月31日的年度回款數據、每月的回款情況和歷史性欠款數據進行年終復核并附表說明分析；同時，須附表提供X年、20xx年年度收入、產值、凈利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產負債率、本年度新簽約合同回款率等指標數據并進行對比分析。財務部數據應包含集團下發紅頭文件中列示的房地產集團及下屬所有企業。
（5）財務部與銷售部提供的所有數據應由雙方核對清楚并達成一致。
�。�6）企業發展部應對現有土地儲備情況進行附表說明，包含：項目介紹、截至X年12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施、土地申報程序經驗總結；同時，附表說明X年度工作計劃，列明項目情況以及關鍵步驟的分解等。
�。ǘ﹤�人工作總結及計劃：
1、個人總結與計劃內容制作成述職PPT形式，從高管到基層員工所有人均須提交。
2、述職PPT包含內容：
�。�1）個人對自己在本年度的工作情況進行總結，包括具體工作業績、個人提升、存在缺點與不足及相應的改進措施等；
�。�2）X年的個人工作方向等；
�。�3）對公司的意見與建議。
3、述職形式：房地產集團部門副經理及以上、各子公司部門經理及以上人員（物業公司副總及以上）向總經理述職，相關高管參與；其他人員述職由各副總或部門經理主持，主持人提前一日告知人力資源部及總經理，總經理根據情況選擇性列席。
4、述職時間：初步定于X年1月中旬，具體時間另行通知。
二、其它要求
1、內容要求：行文須包含主要數據及其他內容，數據準確、事實明晰，既要從客觀上分析總結，也要從主觀上深入剖析，認真總結經驗教訓，切忌言辭空洞；個人述職PPT要圖文并茂，敘述邏輯清晰。
2、上報形式：各公司及房地產集團各部門需提交電子版以及確認依據。房地產公
司部門總結與計劃內容須經主管副總簽字或OA確認，各子公司報告內容須經各公司總
經理簽字或OA確認。
部門經理及以下人員個人述職PPT須經上級領導通過OA程序確認。
3、集團各部門須向子公司對口業務部門提供編寫指導，并進行審核。
4、上報日期：
�。�1）房地產集團所有人員、子公司部門副經理及以上人員個人述職PPT于X年1月8日17：00之前以部門為單位交至房地產集團人力資源部；
（2）房地產集團部門年度總結和計劃于X年1月9日17：00之前交至房地產集團總經辦；
�。�3）各子公司年度總結和計劃于X年1月9日17：00之前交至房地產集團總經辦。
希望各項目公司、各部門負責人高度重視，保證該項工作如期完成。
特此通知。
X省置地房地產集團有限公司
X年一月三日
補充說明：
請集團公司各部門及各子公司依據通知要求起草各自總結與計劃文本，附件表單和PPT模板稍后下發。
年度總結 篇28
尊敬的公司領導：
20xx年一轉眼就過去了，在這一年中，我覺得是不平靜的一年�？偨Y一下工作中的得與失：
由于政策的影響，涪陵醫療單位在2-5月份發生了大規模的清理藥品回扣的運動；在7-8月份中又進行了第二次網上招標活動，這幾個月直接影響了銷售和回款計劃。9月15日開始全面實行了網上采購，公司雖然說品種中標還可以，但是常用藥品和大輸液沒有中上標，直接影響了銷售量。今年藥品銷售個體總計2459839元，醫療單位銷售總計1442697元，總體銷售3902536元。個體客戶在一百四十家左右，由于部分客戶是醫院提供計劃，今年也沒達成每個月100%的客戶量。醫療單位由以前的八家增加到現在的十家，離十三家的任務目標還未完成。
雖然任務未完成，客觀因素在里面有一定的影響，主觀因素也又不積極的一面，但不管怎么樣這一年還算是順利的走過來了。
過去的已經過去了，新的一年也已經來了。公司也下達了全年的任務計劃。我作為一名老員工，積極響應、克服困難，在今年爭取完成公司下達的任務計劃。平時多學習、多和銷售部的同仁溝通交流。盡我最大的努力做好自己的本職工作。