銀行第三季度工作總結(jié)范文（通用33篇）

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇1

　　轉(zhuǎn)眼第三季度時(shí)間已過半，回顧過去半年中的工作，有進(jìn)步也有不足，從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：

　　一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

　　我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神，在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

　　二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量

　　由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)：堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時(shí)，能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進(jìn)步，同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些知識(shí)，提高自身的.科學(xué)理論水平，第三季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識(shí)。在今后的工作中，要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　三、工作積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同志，互相幫助

　　作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。第三季度，我從四墩子調(diào)回新橋信用社，雖然有心理準(zhǔn)備，但每天大負(fù)荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

　　下半年，我將在做好本職工作的同時(shí)，要從本單位的利益出發(fā)，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇2

　　時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼07年已走過二個(gè)季度，回顧過去的一個(gè)季度，餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店各部門的配合下，在本部門全體干部員工的努力下，大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)。下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié)、報(bào)告如下：

　　第二季度經(jīng)營(yíng)情況

　　第二季度，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 元，完成季度任務(wù)指針的 ，較去年同期 元增加了 元，上升率為 ，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 元，完成季度利潤(rùn)指針的 ，較去年同期 (平均每月 元)相比，利潤(rùn)增長(zhǎng)了 ，增長(zhǎng)率為 。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴 趟次 桌，金額達(dá) 元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為 元/桌，較去年同期 元/桌增加了 元/桌，散臺(tái)接待了 人次，上座率為 ，包房共接待 人次，上座率為

　　主要工作與作法

　　在第二季度中，部門20xx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來提高和完善自己，我們本著場(chǎng)分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來展開工作，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：

　　一、 采取措施

　　（1） 常分類

　　餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類，一類是不在用的，一類是還要用的。

　　（2） 常整理

　　我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù)，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽，使任何人一看就能明白。

　　（3） 常清潔

　　我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。

　　（4） 常維護(hù)

　　我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則，“不用分類的分類，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn)。

　　（5） 常規(guī)范

　　就是把員工的一切行為規(guī)范起來始之統(tǒng)一化。

　　（6） 常教育

　　我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。

　　二、 取得效果

　　（1）四樓庫(kù)房

　　實(shí)施六常法管理之后，四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散，無指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊，井然有序，貼有指定標(biāo)簽，一目了然，取得了明顯的效果。

　　（2）酒水庫(kù)房

　　實(shí)施六常法管理之后，酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象，現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊，井然有序，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。

　　（3）后廚房

　　實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序，所有工具都貼有指定標(biāo)簽，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。

　　（4）餐廳與會(huì)議室

　　實(shí)施六常法管理之后，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。

　　此外，我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員，例：空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。

　　三、 表現(xiàn)突出

　　自六常法管理實(shí)施以后，我們各部位都取得了顯著的效果，特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。

　　六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力，我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好！

　　總之，我堅(jiān)信，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第三季度的工作任務(wù)一定能完成，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

　　以上是餐飲部第二季度的工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇3

　　隨著第三季度的結(jié)束，我們平安的送走了充滿福氣的金兔年，又將迎來喜慶祥和的奧運(yùn)年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作：

　　一、完善安全制度，落實(shí)安全責(zé)任制

　　1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，結(jié)合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責(zé)任書，共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書9份，明確了各自的安全責(zé)任，將安全工作作為對(duì)部門(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到了安全責(zé)任清楚，崗位職責(zé)明確，安全工作落實(shí)到人。

　　2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況，及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。

　　二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)

　　要確保安全，員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。

　　1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議，總結(jié)上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達(dá)到每位員工。全年共召開會(huì)議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次。

　　2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高，安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)。

　　3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次，香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年、年終考核，通過我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核，總的來看，保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、做好治安保衛(wèi)工作

　　今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：

　　1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次。

　　2、大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理，保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多，加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物資的管理，嚴(yán)格落實(shí)詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。

　　3、為保證公司資金安全，公司財(cái)務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中，保安部都派專人前往護(hù)送，全年來陪同財(cái)務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。

　　四、夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，督促隱患整改，嚴(yán)防事故發(fā)生

　　堅(jiān)持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作，對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋，并及時(shí)跟蹤到位。全年來我們對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次，對(duì)查出安全隱患，都及時(shí)地采取了整改措施，保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。

　　1、從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報(bào)警300余次，電器大廈處理報(bào)警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報(bào)警及時(shí)，及時(shí)的消除了火災(zāi)隱患，抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　2、堅(jiān)持部門周查制度，把安全工作落實(shí)到部門、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報(bào)送保安部，保安部了解和掌握情況，及時(shí)跟終，落實(shí)督促整改，并進(jìn)行復(fù)查，力爭(zhēng)做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會(huì)研究整改措施。現(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報(bào)送集團(tuán)，審批后落實(shí)整改。

　　3、加強(qiáng)了對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，把好施工審批關(guān)，安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān)。對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現(xiàn)場(chǎng)必須有安全負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施，同時(shí)保安部派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。

　　(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場(chǎng)大調(diào)整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達(dá)幾十家，針對(duì)此種情況，保安部每天派專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改，保證了商場(chǎng)大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對(duì)施工改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行，杜絕了安全事故的發(fā)生。

　　(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)邊施工、邊營(yíng)業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促，保證了施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評(píng)。

　　(3)陽光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改，切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。

　　4、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行，我部各點(diǎn)派專人配合維保公司對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改，在消防支隊(duì)的多次檢查中，消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況正常。今年5月會(huì)同渝中區(qū)消防支隊(duì)、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對(duì)7F裝修后進(jìn)行了消防驗(yàn)收。

　　5、在酒店每次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清洗過程中，我們都會(huì)同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對(duì)廚房煙道清洗過程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收，有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生。

　　6、今年4月份會(huì)同工程部對(duì)大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生。

　　7、加大安全投入，保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好。

　　今年以來公司先后投入資金7000余元對(duì)部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。

　　五、積極開展其他方面的工作

　　1、積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪，維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求，我們共向集團(tuán)保安員100余人次，為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn)，工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定。

　　2、緊緊圍繞公司開發(fā)工作，主動(dòng)配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地拆遷戶到現(xiàn)場(chǎng)鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過集團(tuán)保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)維護(hù)秩序，保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開盤期間，我們從陽光美地抽調(diào)多名隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，加強(qiáng)了售房現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)力量。

　　3、為企業(yè)爭(zhēng)光。在參加集團(tuán)第二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴(yán)格訓(xùn)練，在比賽中，全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績(jī)，受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評(píng)，為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

　　4、愛企如家，在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi)，我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后，我們各點(diǎn)積極組織抗險(xiǎn)自救，我們的保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，危難之時(shí)，真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大無畏精神。

　　5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對(duì)保安部人員情況，保安部各級(jí)管理人員積極深入到員工隊(duì)伍中與員工們談心、交心，及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實(shí)際困難。針對(duì)家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心，使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，在工作上更加安心、認(rèn)真，為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。

　　六、存在問題

　　1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責(zé)任制落實(shí)不力，安全管理松懈，安全防范意識(shí)不強(qiáng)等問題。而且這一錯(cuò)誤意識(shí)在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時(shí)總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及，不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個(gè)側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題。

　　2、保安隊(duì)員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強(qiáng)，雖然有一定的服務(wù)意識(shí)，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊(duì)員相互配合服務(wù)存在局限性。

　　3、新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位，由于物管保安隊(duì)員流動(dòng)性大，新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo)，新隊(duì)員對(duì)很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解，針對(duì)這一問題，我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊(duì)員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本，通過此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合，讓隊(duì)員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開展。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇4

　　20xx年第三季度醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。并為迎接評(píng)審建立迎評(píng)辦公室，對(duì)其直接領(lǐng)導(dǎo)，為二級(jí)醫(yī)院綜合評(píng)審的順利開展提供了有利的保障。現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科第三季度的工作總結(jié)如下：

　　一、醫(yī)療質(zhì)量管理

　　不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，20xx年醫(yī)務(wù)科始終以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。

　　1、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處

　　醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面，首先要求科室及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息，醫(yī)務(wù)科備案后及時(shí)到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會(huì)診，組織會(huì)診人員和時(shí)間并參與會(huì)診全程確保會(huì)診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時(shí)間和精力集中于患者的治療和會(huì)診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

　　2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

　　醫(yī)務(wù)科不定期到科室抽查病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正；終末病例的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況，對(duì)反饋后未及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。

　　3、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

　　只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確保科室各項(xiàng)工作的有效開展。醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會(huì)診邀請(qǐng)函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項(xiàng)會(huì)議記錄和各委員會(huì)活動(dòng)記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

　　二、醫(yī)療安全管理

　　切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最終和理解病人，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭(zhēng)議中，我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行處罰。

　　三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

　　醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。1、20xx年第三季度我院有張琳、劉興娜、劉琦、周娜、李莉、王峰、王麗、楊成福、李金柱、呂灝、朱吉明、栗峰、盧世凱等人分別到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、中心醫(yī)院進(jìn)修影像、臨檢、處方點(diǎn)評(píng)、周圍血管b超、

　　婦科、肛腸、甲狀腺乳腺、中醫(yī)兒科、針灸、icu等專業(yè)。對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對(duì)提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。

　　2、第三季度醫(yī)務(wù)科在周一、周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括手足口并甲型h7n9流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次；組織全院理論知識(shí)考核12次，合格率100%。

　　四、配合醫(yī)院全面開展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

　　自手足口、甲型h7n9流感在我國(guó)出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng)，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指示下迅速制定并啟動(dòng)了手足口病和甲型h7n9流感的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。組織相關(guān)全員培訓(xùn)，加深了醫(yī)院工作人員對(duì)此類疾病的認(rèn)識(shí)。

　　五、為迎接二甲評(píng)審，我們對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，尋找差距，積極解決出現(xiàn)的問題，配合各科室完成評(píng)審的準(zhǔn)備工作。在迎接評(píng)審過程中，工作的重點(diǎn)集中在對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)完善科室制度、合理安排工作流程、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)范等方面。具體的做法是：

　　1、統(tǒng)一思想：要求科室全員重視并認(rèn)真對(duì)待二甲初審工作，二甲初審是對(duì)我們過去工作的總結(jié)，在準(zhǔn)備工作階段，要善于發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中存在的缺點(diǎn)與不足，對(duì)照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來提高并完善。

　　2、認(rèn)真組織并完善文字工作：對(duì)照二甲醫(yī)院的要求，逐條完善必須的工作制度，對(duì)于不完善的部分，落實(shí)到人，限期完成，盡努力把工作做的更加完美，同時(shí)合理安排時(shí)間全員認(rèn)真學(xué)習(xí)、梳理消化，并進(jìn)行實(shí)際的操作演練。

　　⒊、二甲醫(yī)院的要求，認(rèn)真組織實(shí)踐：在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院要求，全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行自檢自查，結(jié)合自身存在的不足，及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ)，改善硬件條件。

　　4、硬件條件限制，對(duì)于科室內(nèi)部布局不盡合理的地方，協(xié)調(diào)相關(guān)科室盡力完善布局，使工作流程更加合理。

　　5、參與督導(dǎo)各科室工作并接收各科反饋。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范組織實(shí)際醫(yī)療技術(shù)操作，積極糾正以往不甚規(guī)范的操作及時(shí)更改，實(shí)實(shí)在在的在初審準(zhǔn)備中受益。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇5

　　第二季度的總結(jié)會(huì)議猶然歷歷在目，第三季度就如此快的結(jié)束了。細(xì)數(shù)自己這三個(gè)月來的工作，成績(jī)寥寥可數(shù)。盡管如此，自己還是要在這僅有的所獲中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為下一階段的工作做好準(zhǔn)備。

　　首先要對(duì)自己每日的工作量做一下檢討。在第二季度的總結(jié)會(huì)上，自己設(shè)定計(jì)劃每天發(fā)送5-10封開發(fā)信，這個(gè)數(shù)量并不是很多，如果復(fù)制粘貼幾分鐘就可以完成，但那千篇一律的內(nèi)容是對(duì)客戶的不尊重，也是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)。即使要對(duì)不同的客戶表達(dá)同一種意思，換一種表述方式，也許能起到不一樣的效果，更何況每個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn)。為了使自己的開發(fā)信寫的有深度，經(jīng)理經(jīng)常和我談話給我指導(dǎo)，同時(shí)自己也去網(wǎng)上找尋一些相關(guān)資料學(xué)習(xí)。第三季度結(jié)束，回顧這一階段的工作，雖然自己每天的開發(fā)信數(shù)量還是比較少，質(zhì)量還不是很高，但至少回復(fù)率比第二季度有所提升。

　　第二，由于把印度設(shè)定為目標(biāo)市場(chǎng)，所以這一階段的開發(fā)信主要是面向印度客戶。從領(lǐng)導(dǎo)給的1-7月份海關(guān)數(shù)據(jù)來看，前七個(gè)月印度從中國(guó)的樹脂進(jìn)口量為5800多噸，如此算來全年的進(jìn)口量將達(dá)到1萬噸左右。而如此巨大的市場(chǎng)容量，我司所占比例僅為2%左右，而且出口量排名靠前的公司都為生產(chǎn)型企業(yè)，在價(jià)格上比我們有優(yōu)勢(shì)，這對(duì)我們來說是一個(gè)不利的競(jìng)爭(zhēng)因素，所以我們要從其他方面找優(yōu)勢(shì)與他們競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用，這一階段的主要開發(fā)方向是馬路漆市場(chǎng)，在目前已經(jīng)建立聯(lián)系的客戶中，很大一部分屬于這個(gè)領(lǐng)域，但是這個(gè)市場(chǎng)的部分客戶在一封回復(fù)之后就沒有了下文，關(guān)鍵在于價(jià)格上的差距，也有一部分客戶問我們索要樣品，檢測(cè)結(jié)果卻不如人意。知道我們的產(chǎn)品在我們自己的配方中做馬路漆很成功，但是關(guān)系到商業(yè)機(jī)密，我們不能向客戶透露，因此客戶在維護(hù)成本和質(zhì)量的前提下，還是選擇與以前的供應(yīng)商聯(lián)系。

　　印度市場(chǎng)對(duì)我們來說較新較大，而且有難度，當(dāng)然每個(gè)市場(chǎng)都有其特點(diǎn)及難度，盡管如此，我們還是要繼續(xù)用我們的優(yōu)勢(shì)比如說強(qiáng)大的技術(shù)支持，充足的產(chǎn)品供應(yīng)等來吸引客戶。現(xiàn)階段建立聯(lián)系的客戶成交意向不強(qiáng)，但是對(duì)自己在第二季度定下的目標(biāo)卻深深記得，隨著時(shí)間的減少，越來越感到壓力的巨大，甚至擔(dān)心到年底能不能有屬于自己的訂單。不過還是非常感謝經(jīng)理轉(zhuǎn)給我一個(gè)老客戶，讓我在國(guó)慶之前出了一個(gè)小訂單。數(shù)量不多，但是也能振奮人心，給我希望和動(dòng)力。也感謝李彩虹和姜曉彬轉(zhuǎn)給我的已經(jīng)建立了聯(lián)系的客戶，我不

　　會(huì)浪費(fèi)這些寶貴的資源，將加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，即使不能夠成交，我也可以從與不同客戶的交流中學(xué)習(xí)到更多。

　　作為一名業(yè)務(wù)員，不斷的學(xué)習(xí)是保持自己不被落下的必要條件。但是也不能只為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，應(yīng)該加入自己的思考與分析。最近終于為什么明白在開發(fā)信寫作或者回復(fù)客戶的時(shí)候總是沒有話說，只是表面性的針對(duì)問題做回答，而不能再向其他方面延伸，與客戶交流更多的信息。不能深入的與客戶交心，客戶對(duì)你的印象就不會(huì)太深，在必要的時(shí)候也不會(huì)記起你的存在。讓自己苦悶的是應(yīng)該往那個(gè)方向思考。希望這些問題在以后能有所改觀。而基本的是要對(duì)產(chǎn)品更加了解。在這三個(gè)月內(nèi)，自己也沒有去實(shí)驗(yàn)室深入學(xué)習(xí)，所以借這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，提前提出申請(qǐng)，在近期公司能安排我到實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，從實(shí)際應(yīng)用中對(duì)產(chǎn)品加以把握。

　　最后，為了使自己更加接近目標(biāo)，在第四季度需要比之前更加努力。每天的時(shí)間要再細(xì)化安排，提高自己的工作效率。同時(shí)密切與已建立聯(lián)系客戶的溝通交流，并憑借參展的機(jī)會(huì)，開發(fā)出屬于自己的客戶，在年終總結(jié)的時(shí)候能交上一份不再空白的答卷。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間20xx年第三季度的工作即將結(jié)束了，為了更好的完成今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前一階段的工作做一下簡(jiǎn)要的總結(jié)與回顧，如有不妥之處，還希望領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正：

　　一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想理論水平

　　自己樹立了正確的世界觀、人生觀，能夠自覺的學(xué)習(xí)黨的方針政策，與黨的思想保持高度的一致性，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度；利用業(yè)余時(shí)間自覺、認(rèn)真的學(xué)習(xí)農(nóng)行員工的各項(xiàng)管理?xiàng)l例；嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照工作的各項(xiàng)操作規(guī)程去做，保質(zhì)保量的完成好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)具體工作。時(shí)刻加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與工作，不斷提高自己的政治理論水平。

　　二、踏實(shí)工作，從日常的點(diǎn)滴做起

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)票據(jù)集中提回處理的業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程。使我更進(jìn)一步掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。我每天從事的主要工作是，負(fù)責(zé)武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)清分。每日利用票據(jù)真?zhèn)舞b別儀針對(duì)票據(jù)的防偽特征進(jìn)行真?zhèn)舞b別，并且憑借經(jīng)驗(yàn)判斷有的企業(yè)的預(yù)留印章是否為原子印章同時(shí)與開戶銀行聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)預(yù)留印章為原子印的票據(jù)作退票處理并且做好相關(guān)記錄，直至該賬戶作變更印鑒，把好票據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確記帳的第一關(guān)。我還要負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回票據(jù)的人工分揀、清分掃描、磁碼補(bǔ)錄、磁碼平衡、實(shí)物扎平、支票錄入、轉(zhuǎn)出票據(jù)審核等工作，負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。負(fù)責(zé)每場(chǎng)提回的武清支行、開發(fā)支行、大港支行、和平支行、河?xùn)|支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據(jù)整理、背書打碼、塑封編號(hào)。負(fù)責(zé)貸方票據(jù)磁碼補(bǔ)錄工作。在工作中我深知這個(gè)工作的重要性與風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)待每張支票的驗(yàn)印和審核工作我都能認(rèn)真負(fù)責(zé)，仔仔細(xì)細(xì)的驗(yàn)印，審票，按時(shí)完成票據(jù)審核任務(wù)。

　　對(duì)提回的貸方票據(jù)拆剪后，讓貸方票據(jù)及時(shí)進(jìn)入流程，保證票據(jù)及時(shí)性。對(duì)提回貸方票據(jù)保證帳號(hào)與戶名相符及時(shí)給客戶入帳。積極提高同城票據(jù)集中提回處理業(yè)務(wù)工作效率和工作質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)差錯(cuò)率目標(biāo)為零。在工作中我不斷的學(xué)習(xí)，工作步調(diào)和大家保持一致，與其他團(tuán)隊(duì)成員一起，共同保質(zhì)保量完成這一重要任務(wù)。

　　三、嚴(yán)于律己，用自己的行動(dòng)為農(nóng)行増輝在紀(jì)律方面從不遲到早退，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)營(yíng)管理部的員工行為守則和安全保衛(wèi)工作制度，愛護(hù)工作環(huán)境，注重儀容儀表，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)農(nóng)行的形象。通過對(duì)自己一個(gè)季度工作的總結(jié)與回顧，看到了自己取得的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)心與幫助是分不開的，更不能成為自己驕傲的資本，我在今后的工作中，將更要嚴(yán)格的要求自己，不斷地總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，克服自身的不足，不斷完善和充實(shí)自己，踏踏實(shí)實(shí)做好每一天的工作。提高自己業(yè)務(wù)水平，與同事及領(lǐng)導(dǎo)同甘苦，多理解，勤溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)一致，以認(rèn)真、及時(shí)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)為我們的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)我的光和熱。

　　以上是我對(duì)近期工作的總結(jié)如有不妥之處還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正！

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇7

　　根據(jù)20xx年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào)：

　　一、病案質(zhì)量

　　1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生，首頁涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。

　　2、首頁地址填寫不夠詳細(xì)，有空項(xiàng)。

　　3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)。

　　4、長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生，有刮痕。

　　5、醫(yī)囑中，護(hù)士未能及時(shí)簽字。

　　二、消毒隔離

　　1、處置臺(tái)上放有污物。

　　2、有菌物品與無菌物品混放。

　　3、銳器盒未按規(guī)定使用。

　　4、棉簽袋過期未及時(shí)更換。

　　5、消毒液配置過后未及時(shí)登記。

　　6、強(qiáng)力碘無開啟時(shí)間。

　　三、護(hù)理文書

　　1、體溫單繪制與三檢本不符。

　　2、護(hù)理交接班過簡(jiǎn)。

　　3、毀型登記有涂改。

　　4、交接班字跡不清，字跡潦草。

　　5、個(gè)別體溫單無出院標(biāo)識(shí)。

　　四、原因分析：

　　1、部分科室患者量較大，護(hù)士工作量增加，疏于病案整理工作。

　　2、新上崗護(hù)士較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較少，雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn)，但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。

　　3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差，不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí)，停留于較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質(zhì)也有待提高。

　　4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠，存在馬虎心理。

　　5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。

　　五、整改措施：

　　1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作，各科室派專人整理護(hù)理病案，爭(zhēng)取做到無涂抹，無刮痕，無漏項(xiàng)。

　　2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí)，各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。

　　3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改，并下達(dá)一系列整改措施，護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。

　　此外，在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步，特此值得表揚(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差，誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào)，這是錯(cuò)誤的行為，我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng)，望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作，以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇8

　　今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切共同，寄托全行員工理解支持，在部門員工配合盡力下，嚴(yán)格依照要求履行了本身的部門職責(zé)，在績(jī)效稽核、雇用、培訓(xùn)、人事檔案治理、崗位和機(jī)構(gòu)治理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、人力資源項(xiàng)目

　　作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到可否理順鼓勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)成長(zhǎng)，不停以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度看重。三季度是我行薪酬績(jī)效的癥結(jié)時(shí)期，是整個(gè)規(guī)劃實(shí)施前的最后籌備期，直接關(guān)系到規(guī)劃可否最終落地。

　　人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效稽核規(guī)劃更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分手對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政治理部室重復(fù)組織討論、收集員工看法和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績(jī)效稽核規(guī)劃可以或許順利實(shí)施。

　　二、雇用工作

　　為滿足我行業(yè)務(wù)成長(zhǎng)必要，人力資源部先落后行了大學(xué)生新員工的雇用和部分治理、專業(yè)崗位人才的雇用。盡管雇用工作光陰跨度長(zhǎng)，工作涼垠，涉及到宣布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、頒布結(jié)果、身體反省、解決入職等多個(gè)階段，但通過前幾回雇用工作，我部門積累了必然的經(jīng)驗(yàn)，能實(shí)時(shí)處置懲罰雇用歷程中遇到的問題，在部門員工密切共同、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，包管了雇用歷程的公道、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。

　　同時(shí)，我行薪酬績(jī)效革新對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從雇用歷程來觀，新的薪酬績(jī)效規(guī)劃具有必然的市場(chǎng)吸引力，這將有力匆匆進(jìn)我行雇用工作的開展。但也應(yīng)該觀到，我部門的雇用大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行幫忙，自身的雇用程度還不敷專業(yè)，沒有本身的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行辨其余措施。這是我部門在往后的雇用工作中必要增強(qiáng)的地方。

　　三、內(nèi)部競(jìng)聘工作

　　為積極匆匆進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。通過這種對(duì)外雇用和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬革新和專業(yè)序列治理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流念頭制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑才能做事。

　　四、培訓(xùn)工作

　　銀行業(yè)作為辦事性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也不停十分看重培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的共同組織下，我行先落后行了保險(xiǎn)署理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦事與治理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇9

　　三季度是高溫多雨季節(jié)，歷來是重大事故的易發(fā)期，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵期。街道在區(qū)安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市、區(qū)安全生產(chǎn)有關(guān)會(huì)議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治松懈、事故抓預(yù)防、實(shí)績(jī)重成效，牢牢把握了安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，有效防范了各類安全事故的發(fā)生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會(huì)勝利召開創(chuàng)造了良好環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：

　　一、所做的主要工作

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，是保證各項(xiàng)制度落實(shí)、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結(jié)合工作實(shí)際，始終保持了安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢(shì)。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調(diào)整面比較大，為了確保安全生產(chǎn)工作不斷線，我們及時(shí)挑選了一批能力強(qiáng)、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的同志，充實(shí)到安全生產(chǎn)管理一線，對(duì)安委會(huì)成員、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作聯(lián)席會(huì)以及消防安全委員會(huì)等成員及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，先后有18名同志被吸納到各級(jí)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了安全

　　生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)有力。二是一線調(diào)研。各小組成員到位后，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，冒酷暑、頂風(fēng)雨，深入所屬轄區(qū)和企事業(yè)單位了解安全生產(chǎn)形勢(shì)，積極宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法規(guī)知識(shí)，既當(dāng)工作隊(duì)、又當(dāng)宣傳隊(duì)，確保了在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)各類法規(guī)熟、對(duì)安全底數(shù)清。三季度，我街道共出動(dòng)100余人次，走訪企業(yè)、商家、學(xué)校300余戶，保證了安全生產(chǎn)工作在基層落實(shí)。三是分析研究。針對(duì)安全生產(chǎn)涉及面廣的實(shí)際，街道在深入調(diào)查研究的前提下，對(duì)56家工業(yè)企業(yè)、25家危化品經(jīng)營(yíng)單位、20家煙花爆炸零售網(wǎng)點(diǎn)以及近x家各類商貿(mào)服務(wù)攤點(diǎn)單位分類歸檔，扎實(shí)做好了臺(tái)帳管理，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和單位全時(shí)監(jiān)管，在每月召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)的基礎(chǔ)上，先后2次召開專項(xiàng)行動(dòng)部署動(dòng)員會(huì)，6次發(fā)文發(fā)電對(duì)有關(guān)安全工作進(jìn)行部署安排，提高了安全生產(chǎn)工作的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性。

　　(二)活用載體，積極營(yíng)造全民安全生產(chǎn)氛圍。為順應(yīng)安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)各類人員的主人翁作用，提高安全生產(chǎn)工作成效。我街道大膽創(chuàng)新、主動(dòng)謀劃，堅(jiān)持知識(shí)性與趣味性相結(jié)合、針對(duì)性與普遍性相結(jié)合，廣泛開展安全法規(guī)、安全政策和安全知識(shí)宣講、競(jìng)賽，讓企事業(yè)單位在面對(duì)面中切實(shí)提高安全意識(shí)，營(yíng)造了良好的全民氛圍。一是抓培訓(xùn)，提高安全技能。8月份，結(jié)合夏季百日安全活動(dòng)開展，街道研判

　　出火災(zāi)易發(fā)、食品安全形勢(shì)嚴(yán)峻的實(shí)際，在動(dòng)員部署的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)專家，專門集合各社區(qū)居委書記以及各企事業(yè)單位安全員，先后進(jìn)行了食品安全知識(shí)講座和消防安全知識(shí)講座，采取現(xiàn)場(chǎng)模擬等方式，專門對(duì)消防應(yīng)急救援進(jìn)行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時(shí)為提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理人員的防范知識(shí)，街道先后動(dòng)員組織33人參加各級(jí)培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競(jìng)賽，培養(yǎng)安全意識(shí)。為了提高社區(qū)和企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)意識(shí)，督促其學(xué)法規(guī)、用法規(guī)、抓管理、重安全的主動(dòng)意識(shí)，街道結(jié)合9月份開展的安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)，有針對(duì)性地先后進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽和食品安全知識(shí)競(jìng)賽，每個(gè)社區(qū)與相關(guān)企事業(yè)單位組成代表隊(duì)，最終還評(píng)選出先進(jìn)單位和個(gè)人，不斷激發(fā)了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂中增強(qiáng)了其能力水平。三是重輿論，營(yíng)造安全氛圍。鑒于社會(huì)上對(duì)安全生產(chǎn)“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅(jiān)持把強(qiáng)化宣傳教育、營(yíng)造良好氛圍作為工作重點(diǎn)，采取多種形式、廣泛深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，為安全生產(chǎn)營(yíng)造聲勢(shì)。針對(duì)學(xué)生暑期、高溫酷暑、災(zāi)害易發(fā)的實(shí)際，圍繞“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的主題，主動(dòng)將安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。三季度以來，街道、社區(qū)共發(fā)放宣傳資料1000

　　余份，張貼懸掛標(biāo)語橫幅30余幅，深入社區(qū)、企業(yè)開展各類安全知識(shí)小講座16次，強(qiáng)有力的宣傳教育，使社會(huì)各界尤其是廣大從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到“安全生產(chǎn)大于天”的真理，全街道形成了“人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命”的良好氛圍。

　　(三)多級(jí)聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理。三季度時(shí)段特殊，重大活動(dòng)多、安全形勢(shì)復(fù)雜、各項(xiàng)壓力比較大，為此，我們堅(jiān)持以查補(bǔ)漏、糾治并舉，結(jié)合全市安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)和區(qū)夏季百日安全活動(dòng)，任務(wù)層層分解、責(zé)任逐級(jí)明確、行動(dòng)步步推進(jìn)，形成了街道統(tǒng)攬、社區(qū)主抓、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治扎實(shí)有效。一是范圍全面覆蓋。我們結(jié)合“打非治違”行動(dòng)和“排雷行動(dòng)”，將全街道各行業(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)，特別是道路交通、建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)，全部納入專項(xiàng)行動(dòng)治理范圍，做到了企業(yè)單位100%自查一遍，社區(qū)100%檢查一遍，街道重點(diǎn)排查一遍。二是內(nèi)容重點(diǎn)突出。突出對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)行，隱患排查整改和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控，應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)等情況的檢查，提高了安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)的針對(duì)性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點(diǎn)抽查41家企業(yè)，社區(qū)檢查173家，企業(yè)自查285家，對(duì)于

　　各級(jí)排查出的166處隱患問題，街道堅(jiān)持不解決問題不松勁、不徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經(jīng)整改164處，整改率達(dá)到99%，未整改2處問題，已經(jīng)勒令相關(guān)責(zé)任人制定嚴(yán)密防范措施，并責(zé)令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實(shí)有效。

　　二、三季度安全生產(chǎn)工作存在的主要問題

　　三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產(chǎn)工作中也取得了一定的成績(jī)，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定，但是還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是社區(qū)之間、企業(yè)之間開展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是部分企業(yè)規(guī)模不一，工作基礎(chǔ)薄弱，管理簡(jiǎn)單粗放，各項(xiàng)制度和規(guī)程落實(shí)不夠到位，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

　　三、下步工作打算

　　四季度，我們將針對(duì)存在的問題，按照上級(jí)部署要求，繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作當(dāng)做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當(dāng)前國(guó)慶安全生產(chǎn)，按照市、區(qū)有關(guān)《關(guān)于做好國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對(duì)轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源安排專人24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控，突出交通運(yùn)輸行業(yè)和人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管，做好國(guó)慶節(jié)期間的值班工作，確保國(guó)慶安全生產(chǎn)落到實(shí)處。二是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。同時(shí)繼續(xù)加大監(jiān)管力度，特別是對(duì)勞動(dòng)防

　　護(hù)不到位，超強(qiáng)度工作等損害工人切身利益的現(xiàn)象實(shí)施嚴(yán)厲打擊，確保工人合法權(quán)益得到有效保障，真正做到安全生產(chǎn)以人為本。三是堅(jiān)持綜合治理。安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下步要突出對(duì)三季度未整改問題的治理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，努力構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法監(jiān)管，企業(yè)負(fù)責(zé)，群眾監(jiān)督，全社會(huì)廣泛支持、齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇10

　　雁過留聲，金風(fēng)送爽，轉(zhuǎn)眼又是一年金秋九月。在7、8、9三個(gè)月里，我們共舉辦區(qū)域活動(dòng)20次，北京大型活動(dòng)2次。其中由我負(fù)責(zé)的區(qū)域活動(dòng)共7次。累計(jì)推動(dòng)參會(huì)家數(shù)和人數(shù)為134家460人。

　　繼6月份開始負(fù)責(zé)區(qū)域活動(dòng)總負(fù)責(zé)以來，7、8月份依然是由我擔(dān)任區(qū)域活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。回顧這幾個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來說是一次難得的歷練，讓我的能力從各方面都有所提高。盡管來公司時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)，但在這期間，依然有太多的第一次出現(xiàn)。第一次擔(dān)任園長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)主持，第一次上臺(tái)講項(xiàng)目，第一次當(dāng)區(qū)域活動(dòng)決負(fù)責(zé)人，等等……記得七月份的濟(jì)南、鄭州、沈陽和長(zhǎng)春活動(dòng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)再一次毫不猶豫地把指揮捧交到了我的手里，這對(duì)我來說無疑又是一次巨大的考驗(yàn)!存在著太多不確定因素，如：時(shí)間十分緊張;活動(dòng)投入成本之大非往次活動(dòng)可比;所負(fù)責(zé)這八次活動(dòng)的老師多為多為沒有過區(qū)域活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的老師。盡管已經(jīng)有過多次組織區(qū)域活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，但八次區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，不禁讓我有些手忙腳亂。它涉及到時(shí)間的合理安排，全局的統(tǒng)籌，行程的制定以及人員的合理分配等等。各個(gè)環(huán)節(jié)都不能有所差遲。由于行程的臨時(shí)調(diào)整，我接到了另一個(gè)更艱巨的任務(wù)------講項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)腦袋“翁”地一下。平時(shí)連想都不敢想，這突如其來的決定讓我有些招架不住。盡管平時(shí)也有過講項(xiàng)目的培訓(xùn)，可此時(shí)只覺腦中空空，無從下手。當(dāng)時(shí)真的很想推掉。可轉(zhuǎn)念一想，既然領(lǐng)導(dǎo)如此信任于我，我又有何理由拒絕呢?不試一試，又怎么知道自己就不行呢?時(shí)間已經(jīng)迫在眉睫，我?guī)缀鯖]有練習(xí)準(zhǔn)備的時(shí)間。于是把項(xiàng)目講解的光盤借了出來，到了沈陽后，利用一個(gè)下午的時(shí)間從頭到尾將光盤看了一遍。面對(duì)第二天的培訓(xùn)，內(nèi)心七上八下，十分忐忑。人數(shù)到底能來多少?項(xiàng)目是否能講解順利?師訓(xùn)老師的課是否熟練?教材零售是否能成功?等等這些問題一個(gè)個(gè)在我腦海中盤旋。記得第二天的人數(shù)并不十分理想，零售教材情況也一團(tuán)糟。第一次講項(xiàng)目，很不熟練，甚至有些語無倫次。但我依然滿懷激情地講完了，并且贏得了老師們的掌聲。這次的經(jīng)歷，讓我感觸很深。很多事情，還沒去做就有了畏難情緒。其實(shí)當(dāng)你真正站在臺(tái)上的時(shí)候，往往能發(fā)揮出連自己都想象不到的勇氣和潛力。不去試，怎么知道自己不行呢。做任何事情，建立自信是最主要的前提。

　　有這七月份區(qū)域活動(dòng)的組織經(jīng)驗(yàn)，八月份的區(qū)域活動(dòng)組織起來就顯得更有秩序和有條理了。不似先前那樣顧此失彼，難以把握了。八月份的活動(dòng)相對(duì)順利了很多，效果也明顯好于之前的活動(dòng)。就拿長(zhǎng)沙和南昌的活動(dòng)舉例，人數(shù)趨于理想，產(chǎn)生意向客戶也較多，教材幾乎是一搶而空，我的項(xiàng)目講解也越來越順暢。記得組織銀川和蘭州的老師，坐了十多個(gè)小時(shí)的硬座，到達(dá)銀川后并未停歇，緊接著布置會(huì)場(chǎng)，一切都有條不紊地進(jìn)行。沒有人有任何怨言，這讓我很愛感動(dòng)。

　　在剛剛過去的18-19日，我們舉辦了第三期中國(guó)領(lǐng)袖園長(zhǎng)校長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)。回顧這次訓(xùn)練營(yíng)，可以說是歷盡了艱辛與困難。與往期訓(xùn)練營(yíng)所不同的是，這一次是在區(qū)域舉辦，存在著太多太多的客觀因素和不確定因素。于是我們經(jīng)過仔細(xì)分析和研究，制定了多套方案與計(jì)劃。但由于時(shí)間相對(duì)較短，人員較少的原因，使得整個(gè)推動(dòng)過程顯得有些力不從心。直至參加區(qū)域活動(dòng)的老師回來后，推動(dòng)情況才稍有些起色。此次訓(xùn)練營(yíng)我預(yù)計(jì)推動(dòng)8家16人參會(huì)，而實(shí)際推動(dòng)人數(shù)僅為2家3人。

　　作為推動(dòng)訓(xùn)練營(yíng)的主要負(fù)責(zé)人之一，我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)楹幽闲锣l(xiāng)、鶴壁和平頂山。由于信息資源短缺，每天都需要從網(wǎng)上和其他渠道大量收集信息。但是很快我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的信息資源十分有限，凡是能與幼教擦邊的信息，都統(tǒng)統(tǒng)被一搜而空。就著手里的有限信息，大家全力以赴地推動(dòng)。前幾天，大家分工明確，每個(gè)人只負(fù)責(zé)推動(dòng)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的信息。到臨近訓(xùn)練營(yíng)舉辦日期時(shí)，則改為由遠(yuǎn)及近、由邊沿向中心靠攏的方式推動(dòng)。最后所有人集中

　　推動(dòng)鄭州當(dāng)?shù)氐男畔ⅰＨ欢�由于信息的有限，大量出現(xiàn)重復(fù)信息，推動(dòng)效果并不理想。看得出來所有人都很著急。尤其是作為這次活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人郭吉亮老師。從活動(dòng)啟動(dòng)之日起到訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束，一直是處于忐忑不定甚至寢食難安的地步。

　　這次訓(xùn)練營(yíng)是我結(jié)束多次區(qū)域活動(dòng)以來全程投入的一次活動(dòng)。每天都為定不上人數(shù)而心急如焚，甚至一度失去信心。但是看到其他老師一始繼往，毫不動(dòng)搖的時(shí)候，我便迅速調(diào)整好自己的心態(tài)，繼續(xù)埋頭苦干。遇到自己沒把握的客戶，便及時(shí)調(diào)出讓郭吉亮老師幫助推動(dòng)。每推動(dòng)成功一個(gè)客戶都是那么地不容易，以致于能夠讓所有人欣喜半天。記得在去的路上，每個(gè)人都拿起手機(jī)，抱著寧可錯(cuò)殺一千，絕不放過一個(gè)的心態(tài)，把一個(gè)個(gè)有可能參加的待定客戶通通聯(lián)系了一遍。在這樣的情況下，當(dāng)天我們?cè)俅卧黾訁��?huì)人數(shù)達(dá)10多人之多。然而到了第二天會(huì)議開始，卻有些出乎我們的意料。大部分已經(jīng)確定好的客戶臨時(shí)改變主意或失去聯(lián)系。面對(duì)這種不可控的局面，著急已解決不也任何問題，唯有調(diào)整好心態(tài)，做好兩天的會(huì)務(wù)工作，以確保訓(xùn)練營(yíng)的順利進(jìn)行。

　　這是我第一次比較完整地聽完了訓(xùn)練營(yíng)的全部?jī)?nèi)容。通過園長(zhǎng)與專家的互動(dòng)，通過聽如何開家長(zhǎng)會(huì)的實(shí)戰(zhàn)演練，我對(duì)幼教行業(yè)又有了新的了解和認(rèn)識(shí)。對(duì)幼兒園的具體工作及容易出現(xiàn)的問題有了更深的了解。這為我今后洽談客戶及服務(wù)客戶積累了經(jīng)驗(yàn)。每一次大型活動(dòng)，都總會(huì)有很多感動(dòng)的瞬間。看到現(xiàn)場(chǎng)那么年紀(jì)大的老師依然走出家門，認(rèn)認(rèn)真真虛心學(xué)習(xí)，讓我倍受感動(dòng)，真是應(yīng)了那句話：活到老，學(xué)到老。我相信，這是因?yàn)閮晌粶乩蠋煹哪�聚力所致。兩位溫老師每次在臺(tái)上都有新的內(nèi)容，讓我們覺得眼前一亮。每次都能學(xué)習(xí)到新的內(nèi)容。

　　總結(jié)這次訓(xùn)練營(yíng)，之所以推動(dòng)的人數(shù)如此不理想，我想更多的是自身的原因。記得有一次，一位同事問郭吉亮老師，是什么樣的力量讓你每天工作都那么有激情。郭老師毫不猶豫的說了三個(gè)字：“責(zé)任心”。當(dāng)時(shí)聽到這句話時(shí)，我感到很慚愧。我想我一定的少了那么一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心，少了一點(diǎn)點(diǎn)激情，少了那么一點(diǎn)點(diǎn)溝通的方法技巧，少了那么一點(diǎn)執(zhí)著的精神。在這里，我要特別感謝郭吉亮老師。幾次遇到難以溝通的客戶，當(dāng)請(qǐng)求她出主意時(shí)，她會(huì)毫不猶豫地接過來洽談。尤其面對(duì)很多頑固的老客戶，我甚至束手無策時(shí)，郭老師都能處理得極為妥帖。對(duì)我來說，有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的遺憾，有那么一點(diǎn)點(diǎn)的慚愧。因?yàn)楹芏喱F(xiàn)場(chǎng)都老客戶，只認(rèn)識(shí)郭老師，并不知道誰是伍老師，開口只問誰是伍姑娘。當(dāng)然，我也很清楚，不是因?yàn)槲业穆曇粝衽�性的原因，而因�(yàn)樽约旱臏贤ê头��?wù)不到位所致。

　　以上的這些經(jīng)歷，讓我收獲頗多。首先，讓我感到很驕傲的是我們的團(tuán)隊(duì)。大家無論在何種情況下都會(huì)齊心協(xié)力，任勞任怨。有閆經(jīng)理的話說：有時(shí)我們真的是一支鐵軍。這些活動(dòng)從各方面鍛煉了我自身的能力，實(shí)現(xiàn)了很多次自我突破。人的潛力有時(shí)候是需要被挖掘的，機(jī)會(huì)不是隨時(shí)都會(huì)有的。記得從第一次擔(dān)任主持，到第二次，第三次，再到訓(xùn)練營(yíng)主持，再到獨(dú)立講解項(xiàng)目，我深有感觸。很多時(shí)候，因?yàn)槟氵B去嘗試的勇氣都沒有，所以你永遠(yuǎn)都無法知道自己到底有多少潛力可以被挖掘。

　　因此，我想對(duì)每一位同事說一聲，我們應(yīng)該珍惜公司給的每一次機(jī)會(huì)，因?yàn)槟菍⑹菫槟愕娜松�積累財(cái)富。因?yàn)橛形覀冞@樣的團(tuán)隊(duì)，有我們這樣的領(lǐng)導(dǎo)，有我們這樣的團(tuán)隊(duì)，慧凡的明天必將輝煌!

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇11

　　轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的`問題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開發(fā)工作的完成，畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績(jī)效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。

　　1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù)，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò)，只不過為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，畢竟在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬�來更多的收益，所以我得為集體的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。

　　2、提升拜訪量并在客戶開發(fā)方面有所成就，由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠(chéng)意，重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何，但拜訪的過程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。

　　3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議，為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問題，事實(shí)上通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來進(jìn)行辦理。

　　雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿，接下來我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭(zhēng)取做得更好，我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來更多效益。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇12

　　第三季度以來，某某社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞奧運(yùn)安保工作，以黨建工作為核心，認(rèn)真組織和帶領(lǐng)廣大社區(qū)居民開展黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)活動(dòng)。在服務(wù)居民，服務(wù)社會(huì)上尋找社區(qū)發(fā)展的立足點(diǎn)，做了大量艱苦細(xì)致的工作。現(xiàn)將第三季度以來開展的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)黨員干部理論學(xué)習(xí)

　　一是認(rèn)真制定了黨員學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，認(rèn)真組織黨員干部重點(diǎn)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、黨的精神、黨的基本知識(shí)、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，確保每周學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2次，同時(shí)每名干部撰寫了心得體會(huì)和讀書筆記。二是進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度，從根本上改變了以往社區(qū)只抓業(yè)務(wù)工作忽視黨員干部學(xué)習(xí)教育工作的局面，將每周三、周五下午作為黨員干部政治理論學(xué)習(xí)日，將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。

　　二、加強(qiáng)社區(qū)黨員電教工作社區(qū)黨支部充分認(rèn)識(shí)到黨員電化教育工作是做好社區(qū)黨建工作的有效載體，把加強(qiáng)黨員電化教育的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為搞好黨員電化教育工作的前提。7月份以來，支部配備了兼職電化教育工作人員，具體負(fù)責(zé)電教工作。同時(shí)配備了桌椅等設(shè)備，配齊了黨員學(xué)習(xí)書刊和資料，達(dá)到了“四有一加強(qiáng)”標(biāo)準(zhǔn)，即有設(shè)備、有場(chǎng)地、有播放人員、有教材。社區(qū)黨支部制定了嚴(yán)格的授課計(jì)劃，確立“每月一課”制度，先后建立了《社區(qū)黨員電化教育播放收看制度》、《社區(qū)電教設(shè)備管理制度》、《社區(qū)電教資料借閱制度》和《播放員職責(zé)》，使電教工作做到了經(jīng)常化、制度化。

　　三、嚴(yán)格程序，規(guī)范黨員納新與教育管理。

　　一是認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員“十六字方針”，本著嚴(yán)把“入口”、暢通“出口”的原則，加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度，二是堅(jiān)持提高老黨員素質(zhì)與規(guī)范新黨員納新并重，確定了四個(gè)方面的重點(diǎn)：即把發(fā)揮社區(qū)黨員先進(jìn)模范作用列為重點(diǎn);把對(duì)拖欠黨費(fèi)的黨員教育列為重點(diǎn);把對(duì)不合格黨員的評(píng)議、批評(píng)、教育列為重點(diǎn);把對(duì)提高新黨員的組織教育列為重點(diǎn)。三是對(duì)新轉(zhuǎn)入的離退休干部、工人、復(fù)轉(zhuǎn)伍軍人的黨員進(jìn)行分層次管理，既加強(qiáng)了對(duì)部分黨員的教育，發(fā)揮了他們的積極性，又對(duì)社會(huì)穩(wěn)定起到了積極作用。今年我社區(qū)確定了入黨積極分子2名，入黨積極分子轉(zhuǎn)入預(yù)備黨員2名，轉(zhuǎn)正1名。

　　四、開展大宣傳大教育活動(dòng)

　　一是認(rèn)真開展了改革開放_(tái)_周年宣講活動(dòng)。充分利于居民大會(huì)、黨員大會(huì)全方位宣傳30年來取的的輝煌成就，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好的主旋律，同時(shí)組織居民、黨員干部召開座談會(huì)，從身邊事暢談改革開放30周年的輝煌成就。

　　二是開展反_教育，揭批暴力恐怖罪行活動(dòng)。嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)教育、查擺揭批、清理整頓、總結(jié)驗(yàn)收四個(gè)階段來開展此項(xiàng)活動(dòng)，確保每個(gè)階段有具體實(shí)施方案和階段總結(jié)，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)、方法步驟，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到相互結(jié)合、相互促進(jìn)。自9月28日以來，某某社區(qū)在廣大黨員干部、居民、婦女、團(tuán)員中廣泛開展反_教育，揭批暴力恐怖罪行活動(dòng)。組織黨員干部、居民、婦女、團(tuán)員對(duì)努爾〃白克力主席的講話精神進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)。同時(shí)要求干部撰寫不少余1500字的心得體會(huì)5篇，3萬字的讀書筆記。要求黨員干部、居民、婦女、團(tuán)員充分認(rèn)識(shí)到做好“反_爭(zhēng)再教育，揭批暴力恐怖罪行活動(dòng)”的重要性，廣泛深入地揭批民族_動(dòng)的險(xiǎn)惡用心，欺騙伎倆，反動(dòng)本質(zhì)，通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部反_爭(zhēng)的自覺性、堅(jiān)定性，維護(hù)地區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定。

　　五、掌握“四知四清四掌握”內(nèi)容，建立基層工作責(zé)任制。

　　一是建立并落實(shí)干部維穩(wěn)工作“一崗雙責(zé)制”，要求社區(qū)干部職工在完成本職工作的同時(shí)，還要擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定的職責(zé)，實(shí)行社區(qū)包片區(qū)工作責(zé)任制。

　　二是建立信息管理制度化的平臺(tái)。成立流動(dòng)人口和出租房屋管理機(jī)構(gòu)，對(duì)重點(diǎn)人員、流動(dòng)人口堅(jiān)持日匯報(bào)、周復(fù)查，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。在社區(qū)建立了以黨員、愛國(guó)宗教人士、復(fù)員軍人、居民代表等為主的各類積極分子隊(duì)伍，對(duì)重點(diǎn)人員和流動(dòng)人員實(shí)施監(jiān)控，收集社會(huì)穩(wěn)定情報(bào)信息，構(gòu)建起了覆蓋全縣的群防群治體系，彌補(bǔ)了社區(qū)干部工作時(shí)間以外存在的薄弱管理環(huán)節(jié)，建立了一支高效、暢通、靈敏的基層信息員隊(duì)伍。

　　三是建立社區(qū)，片區(qū)維穩(wěn)聯(lián)席會(huì)議的制度，對(duì)基層工作信息進(jìn)行匯集和分析研判。每15天召開一次會(huì)議，對(duì)每次聯(lián)席會(huì)議安排的事項(xiàng)，組織督查組進(jìn)行檢查并及時(shí)通報(bào)。社區(qū)將落實(shí)“四知四清四掌握”和年底評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，分階段制定工作任務(wù)，量化細(xì)化考核目標(biāo)，每月評(píng)比一次，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。社區(qū)每周對(duì)干部“四知四清四掌握”工作的知曉率進(jìn)行抽查、考評(píng)。

　　第三季度以來，某某社區(qū)黨建工作雖然做了大量的工作，但是離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的各項(xiàng)工作中，我們將緊緊圍繞黨建工作開展好社區(qū)的各項(xiàng)工作。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇13

　　我鎮(zhèn)第三季度重點(diǎn)工作共10項(xiàng)，目前，按照工作計(jì)劃，所有工作進(jìn)展順利，全部完成。

　　一、魯化集團(tuán)征地1215畝任務(wù)：

　　5月份開始，我鎮(zhèn)為魯化集團(tuán)在管莊、徐莊、扒劉三村進(jìn)行1215畝的征地任務(wù)。因?yàn)楣芮f村所有土地都已被征用，所以需要選址建設(shè)公墓。現(xiàn)已征土地上的墳頭已全部遷到在該村附近的宮莊村建設(shè)的公墓里。經(jīng)過全鎮(zhèn)上上下下的努力，目前征地遷占工作全面完成，土地已騰空，魯化項(xiàng)目已可以進(jìn)地建設(shè)。整個(gè)征地遷占做到了和諧征地、安全遷占，實(shí)現(xiàn)了零事故，未出現(xiàn)一起赴省進(jìn)京上訪及滋事事件，從而為魯西化工項(xiàng)目的順利建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　二、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利

　　三季度截至目前已完成固定資產(chǎn)2.4億元，招商引資到位資金2600萬元，全部完成任務(wù);目前正在動(dòng)工建設(shè)的主要是由江蘇客商投資3000萬元的聊城市萬昌化工有限公司、南京國(guó)昌化工投資5000萬元的三氯氰胺催化劑擴(kuò)建項(xiàng)目;魯化總投資21.6億元，占地面積891畝的年產(chǎn)25萬噸丁辛醇項(xiàng)目和總投資32.9億元，占地面積591畝的年產(chǎn)20萬噸己內(nèi)酰胺項(xiàng)目順利進(jìn)地建設(shè)。目前，各工地已經(jīng)平整土地，拉設(shè)圍墻，正在進(jìn)行緊張施工。年產(chǎn)10萬噸聚甲醛項(xiàng)目待所有土地政策落實(shí)后即可進(jìn)地生產(chǎn)。

　　三、農(nóng)村新居建設(shè)：

　　顧官屯鎮(zhèn)今年啟動(dòng)鎮(zhèn)中心社區(qū)、祁莊社區(qū)的一期建設(shè)。目前，項(xiàng)目建設(shè)正在緊鑼密鼓的建設(shè)中。

　　1、顧官屯鎮(zhèn)中心社區(qū)：總建筑面積45萬米，占地660畝。

　　設(shè)計(jì)安置人口1.6萬人，5000戶。合并顧官屯管區(qū)、王莊管區(qū)、蘇莊管區(qū)共計(jì)22個(gè)村，4258戶，12695人，另涉及城鎮(zhèn)人口1500人。原村莊占地面積合計(jì)5061.7畝，節(jié)約用地4500畝。項(xiàng)目總投資4.8億元，總項(xiàng)目計(jì)劃用5年時(shí)間。20xx年x月起開工建設(shè)。目前已投資近億元，20xx年開工項(xiàng)目計(jì)劃投資1.6億元。目前啟動(dòng)37棟,層數(shù)為5+1模式，戶型分為70m、90m、110m，戶數(shù)1300戶，建筑面積14萬 m，占地面積235畝，已完工310戶，20xx年底計(jì)劃完成1100戶。項(xiàng)目計(jì)劃一期A區(qū)13棟20xx年元旦完工;B區(qū)24棟20xx年x月x日完工。進(jìn)展情況為一期A區(qū)：13棟樓主體驗(yàn)收完畢， 外墻抹灰完成，內(nèi)墻完成三分之二。20xx年元旦交工，春節(jié)前可入住。B區(qū)：10棟已建至3層，7棟一層封頂;5棟樓二層頂澆筑完成。20xx年x月x日交工入住。

　　2、顧官屯鎮(zhèn)祁莊社區(qū)：項(xiàng)目規(guī)劃安置人口704人，230戶。

　　總投資2400萬元，目前已投資500萬元，20xx年x月開始建設(shè)，20xx年底前計(jì)劃投資1500萬元。原村莊占地面積169畝。安置樓目前啟動(dòng)6棟,層數(shù)為5+1模式，戶型分為70m、90m、110m，戶數(shù)260戶，建筑面積2.6萬m，占地面積30畝。20xx年x月計(jì)劃完工交付使用。目前進(jìn)展情況為6棟樓房全部正在建設(shè)2層。

　　四、土地綜合整治項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作

　　今年，我鎮(zhèn)成功爭(zhēng)取到全省土地綜合整治項(xiàng)目，為順利實(shí)施土地綜合整治項(xiàng)目，增強(qiáng)工作主動(dòng)性，我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作都立足于一個(gè)“早”字，做到早宣傳、早發(fā)動(dòng)，早勘測(cè)。多次召開農(nóng)民群眾座談會(huì)，征求項(xiàng)目實(shí)施意見，發(fā)放各類宣傳資料，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng);安排技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)目外業(yè)勘測(cè)。目前，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作已全部完成，“萬事俱備，只欠東風(fēng)”,只等該項(xiàng)目批復(fù)建設(shè)即可開工。

　　五、完成由東阿縣到開發(fā)區(qū)過渡的有關(guān)工作機(jī)制、體制的建設(shè)

　　我鎮(zhèn)在7月x日組織鎮(zhèn)黨政班子成員、管區(qū)書記、財(cái)政所、經(jīng)管站、信訪辦等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人到蔣官屯鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作機(jī)制、體制建設(shè)。回來后，我們著重從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、機(jī)關(guān)制度建設(shè)、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)監(jiān)督等四個(gè)方面著手制定符合我們鎮(zhèn)情的各種規(guī)章制度。首先我們針對(duì)群眾反映的部門單位存在的突出問題以及妨礙和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種因素，進(jìn)一步充實(shí)和完善崗位責(zé)任制、首問首接責(zé)任制、信訪工作制度以及四位一體考核制度，做到以制度管人，以制度管事，以制度促效能。

　　黨政辦、計(jì)生辦、經(jīng)委、民政所、土地所等窗口單位，積極推行導(dǎo)辦服務(wù)、上門服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等形式，同時(shí)，大力推行政務(wù)公開，克服“暗箱操作”。通過以上制度建設(shè)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。不少部門和單位的工作人員深入基層，變等待上訪為主動(dòng)下訪，熱情幫助群眾解決疑難問題;過去基層群眾意見最多的幾個(gè)職能部門，作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;到機(jī)關(guān)辦事部門之間互相推諉、互相扯皮的現(xiàn)象已基本杜絕。

　　總之，通過黨政一班人和鎮(zhèn)、村干部的共同努力，我們顧官屯鎮(zhèn)第三季度的重點(diǎn)工作有了一個(gè)質(zhì)的提升，全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力謀發(fā)展，干勁充足求進(jìn)取。總結(jié)第三季度的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但某些方面還存在著不足，主要表現(xiàn)為社區(qū)建設(shè)由于天氣等原因建設(shè)速度還較慢、土地綜合整治項(xiàng)目遲遲未動(dòng)工等，我們決心在以后的工作中，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為顧官屯經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定而努力奮斗!

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇14

　　9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

　　(一) 在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

　　(二) 注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(三) 愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

　　(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼BPRT項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

　　(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

　　(三)通過長(zhǎng)_公司介紹，認(rèn)識(shí)__鋼鐵煤化公司的__(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)_總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

　　(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

　　(一) 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

　　(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　(三) 在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　(四) 在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇15

　　20_年第三季度，本院圍繞上級(jí)主管部門的中心切實(shí)做好院內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)工作，以不斷創(chuàng)新服務(wù)，不斷完善院內(nèi)硬件設(shè)施和軟件設(shè)施，以安全服務(wù)為主線，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，主要工作如下：

　　一、院內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施日趨完善。

　　1、設(shè)立醫(yī)療室，成立醫(yī)療保健管理組。謹(jǐn)遵“以人為本，為民服務(wù)”的民政工作宗旨，為服務(wù)對(duì)象帶給“關(guān)愛服務(wù)”，充分體現(xiàn)本院的人性化服務(wù)，使服務(wù)對(duì)象住得舒心，家屬看了放心。于7月份在本院公寓三樓設(shè)立了一間醫(yī)療室，成立了醫(yī)療保健管理組，為服務(wù)對(duì)象就醫(yī)帶給了便利，解決了服務(wù)對(duì)象外出看病難的實(shí)質(zhì)性問題。

　　2、服務(wù)大廳、會(huì)議室依期完工，順利投入使用。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善服務(wù)，提高工作效率，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，全面提升本院的管理和服務(wù)水平。征得有關(guān)主管部門的同意，投資經(jīng)費(fèi)近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務(wù)大廳，于8月底正式投入使用。服務(wù)大廳的成立，實(shí)行“一個(gè)窗口辦事，_務(wù)”，貼合辦事公開、透明、便利的為民服務(wù)的要求，更好地為服務(wù)對(duì)象帶給服務(wù)，有效地推進(jìn)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作。

　　本院為提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，每月組織一次院全體員工學(xué)習(xí)院的文件、制度，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)水平測(cè)試，原會(huì)議室(娛樂室)過于狹窄，隨著服務(wù)對(duì)象的日益增加，員工隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，原有的會(huì)議室已不能滿足工作的需要，把原先的院辦公室重新裝修成會(huì)議室，購(gòu)買了一批會(huì)議臺(tái)凳，此舉給員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，從而促進(jìn)了本院各項(xiàng)管理工作的發(fā)展。

　　3、安全設(shè)施建設(shè)順利完工。為進(jìn)一步完善本院的各種安全設(shè)施，不斷改善服務(wù)方式和改善服務(wù)環(huán)境，為服務(wù)對(duì)象營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境。在上級(jí)部門的大力支持下，投資經(jīng)費(fèi)6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監(jiān)控設(shè)備一套;院大門安裝伸縮電動(dòng)門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動(dòng)場(chǎng)所安裝煙霧報(bào)警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應(yīng)急照明，扶手，防滑沖涼凳等設(shè)備，為老人、棄嬰殘童帶給關(guān)愛服務(wù)和安全保障，使服務(wù)對(duì)象安心居住。

　　二、不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　本院長(zhǎng)期以來，不但重視硬件設(shè)施的建設(shè)，更注重軟環(huán)境的完善，從日常的工作開始，從細(xì)節(jié)做起，主要體此刻以下幾個(gè)方面：

　　1、不斷提高護(hù)理員的服務(wù)質(zhì)量，充分調(diào)節(jié)員工的工作時(shí)間，規(guī)定日班護(hù)理員在當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)看電視，嚴(yán)禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時(shí)間用于安撫新入院服務(wù)對(duì)象的思想情緒，陪服務(wù)對(duì)象聊天，給行動(dòng)不便的服務(wù)對(duì)象按摩，幫忙其行走和進(jìn)行戶外活動(dòng)，給予服務(wù)對(duì)象在院如家的感覺，讓服務(wù)對(duì)象感覺護(hù)理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。

　　2、為確保服務(wù)安全，從點(diǎn)滴做起，抓好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。要求護(hù)理員嚴(yán)格按照家屬或醫(yī)生的吩咐，按時(shí)按量，分清飯前飯后服用，要親自把藥送到服務(wù)對(duì)象的手里，并監(jiān)督他們把藥服下。如未到服藥時(shí)間，不能提前把藥放在服務(wù)對(duì)象的床頭柜，避免神志不清的服務(wù)對(duì)象把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。

　　3、完善院OK廳員工群眾唱歌制度。透過制度的完善，極大地豐富了員工的業(yè)余文娛生活，正常有效地充分發(fā)揮了K廳的作用，增強(qiáng)了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質(zhì)。

　　三、圍繞上級(jí)有關(guān)部門的中心工作，開展其它工作。

　　1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據(jù)省民政廳《關(guān)于做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20__]22號(hào))要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善防控流感相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)服務(wù)對(duì)象居室和活動(dòng)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生清理和消毒、通風(fēng)，利用墻報(bào)專欄和會(huì)議等形式加強(qiáng)員工掌握流感防治知識(shí)，用心做好甲型H1N1流感防控工作。

　　2、黨建工作穩(wěn)步發(fā)展。本院7月_日的黨支部大會(huì)，吳馳洲同志被黨支部、支委會(huì)一致透過轉(zhuǎn)為正式黨員，另外新增兩位建黨培養(yǎng)考察對(duì)象，本院的黨員隊(duì)伍日漸壯大。

　　3、用心主動(dòng)配合主管局包干區(qū)的保潔工作和持續(xù)院內(nèi)的環(huán)境清潔衛(wèi)生，迎接國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查。為順利透過國(guó)家創(chuàng)衛(wèi)評(píng)估組的檢查，建立國(guó)家衛(wèi)生城市。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自帶領(lǐng)院各班組長(zhǎng)對(duì)主管局所管轄的包干區(qū)維持8月_日至8月_日3天，每一天持續(xù)18小時(shí)以上的保潔工作;加強(qiáng)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和殺蚊滅蠅工作，每個(gè)星期堅(jiān)持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

　　4、準(zhǔn)備相關(guān)安全服務(wù)管理工作資料，迎接市民政局對(duì)本院的安全大檢查。為順利透過市局對(duì)本院安全設(shè)施狀況及自然災(zāi)害防患措施的檢查，院辦公室準(zhǔn)備了一系列的文字資料，主要有《曲江區(qū)福利院安全設(shè)施建設(shè)及自然災(zāi)害防患狀況報(bào)告》、《安全生產(chǎn)自查狀況報(bào)告》、《曲江區(qū)福利院自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》、《安全設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目分布表》等，并實(shí)地檢查和掌握安全設(shè)施的使用狀況，確保各項(xiàng)安全設(shè)施能正常運(yùn)作。

　　四、抓好精神禮貌建設(shè)，提高員工服務(wù)水平。

　　1、員工相互輪換崗位。經(jīng)過5月份開展“消防安全、服務(wù)護(hù)理管理知識(shí)”交流會(huì)的學(xué)習(xí)，使全體員工對(duì)本院的各項(xiàng)工作從一無所知或知之甚少到有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)或初步的認(rèn)識(shí)，為鞏固交流學(xué)習(xí)的成果，院從6月_日起實(shí)行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗(yàn)各個(gè)崗位的艱辛，讓每一位員工了解和掌握本院的各項(xiàng)工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對(duì)推動(dòng)本院各項(xiàng)服務(wù)管理工作上新水平起到促進(jìn)的作用。

　　2、進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試。9月_日實(shí)行第三季度業(yè)務(wù)水平測(cè)試，測(cè)試資料主要以早會(huì)和員工例會(huì)資料為主，以提高員工的理論水平。

　　3、舉行迎國(guó)慶賀中秋大型活動(dòng)。為了隆重慶祝中華人民共和國(guó)建國(guó)60周年，弘揚(yáng)愛國(guó)主弦律，增強(qiáng)員工凝聚力，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力，本院于9月_日至10月_日在院開展迎國(guó)慶賀中秋活動(dòng)，活動(dòng)資料主要有拔河比賽、服務(wù)技能競(jìng)賽、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、頌祖國(guó)歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個(gè)班組分別獲獎(jiǎng)，充分展現(xiàn)本院?jiǎn)T工的亮麗風(fēng)彩。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇16

　　20xx年三季度，采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部（室）的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了三季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，為酒店經(jīng)營(yíng)、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來，部門堅(jiān)持以貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格為原則，以一線部門的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部第三季度以來的工作總結(jié)：

　　一、主要工作與作法

　　1、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉

　　為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本；

　　其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉；同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了三季度xx萬元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。

　　2、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序

　　采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要為工作原則，樹立經(jīng)營(yíng)部門第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第三季度工作中，部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往外地考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。

　　3、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本

　　一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門成本，提高了供貨質(zhì)量。

　　二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。

　　三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。

　　4、積極努力，拓寬原料供給新渠道

　　為開辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴外地進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。

　　二、存在的不足

　　第三季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

　　二是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。

　　三是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四。

　　四是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。

　　三、下一步努力方向

　　第四季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開展。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇17

　　20xx年第三季度的工作即將告一段落。回顧這一季度來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步。現(xiàn)將一季度以來的工作情況作以下總結(jié)：

　　自任公司采購(gòu)部經(jīng)理以來，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作：

　　1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。

　　2、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%，每月為公司節(jié)約x萬元。

　　3、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存，使資金最有效的利用。督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。

　　4、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇18

　　一、第三季度工作總結(jié)：

　　在緊張忙碌的工作中，三個(gè)多月的時(shí)間過去了，在這段時(shí)間里，這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊(duì)伍，得到了很好的磨合與煅煉。

　　本著“甘當(dāng)明喆一塊磚，哪有需要哪里搬”的思想，我們完成了一項(xiàng)項(xiàng)組織交代的任務(wù)。從基礎(chǔ)訓(xùn)練及消防安全隱患整改開始，我們的隊(duì)員就全身心的投入到了這個(gè)集體。在完成一件件組織下達(dá)任務(wù)的同時(shí)，犧牲個(gè)人的休息時(shí)間，組織進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)：

　　1、軍事訓(xùn)練：保安隊(duì)伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊(duì)伍，所以我要求我的隊(duì)員必須“素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”。

　　2、崗姿崗態(tài)：秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個(gè)窗口部門，也可稱為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上：高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”。

　　3、消防管理：我們現(xiàn)在處于項(xiàng)目發(fā)展起步階段，人員少、規(guī)章制度落實(shí)不到位、消防設(shè)施不健全、危險(xiǎn)系數(shù)高，無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù)。面對(duì)困難，我們沒有回避，而是迎難而上。建立項(xiàng)目安全管理組織體系，在組織上得以保障;建立管理規(guī)定，在制度上保證;定期安全檢查，開展消防安全培訓(xùn)，結(jié)合項(xiàng)目本身特點(diǎn)建立各項(xiàng)事件預(yù)案，在實(shí)際工作中落實(shí)保證。每逢大型活動(dòng)、接待、重要節(jié)假日要全面動(dòng)員、全面部署、全方位檢查，做到不留死角，不留后患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項(xiàng)制度，做到人防技防相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)火災(zāi)，火險(xiǎn)“零”的記錄。

　　三個(gè)月的時(shí)間過去了，我們?nèi)〉玫某煽?jī)微不足道，與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。我部門將會(huì)一如既往的努力工作、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，堅(jiān)決完成任務(wù)，來回報(bào)企業(yè)、回報(bào)廣大員工、回報(bào)對(duì)我們寄予殷切希望的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、第四季度工作計(jì)劃

　　結(jié)合企業(yè)的管理理念、質(zhì)量方針和經(jīng)營(yíng)理念，秩序部全體員工樹立了“講團(tuán)結(jié)、講大局、講原則、講奉獻(xiàn)”的思想，發(fā)揚(yáng)明喆創(chuàng)業(yè)情懷，逐步的把這支保安隊(duì)伍建設(shè)成為“素質(zhì)過硬、政治合格、保障有力、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良”的具有軍事化特點(diǎn)的戰(zhàn)斗集體。做企業(yè)、客戶忠誠(chéng)衛(wèi)士，為了近早實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，我計(jì)劃從以下幾方面著手：

　　1、隊(duì)伍的管理

　　⑴根據(jù)保安隊(duì)伍具有軍事化的特點(diǎn)，我們將繼續(xù)并持久的對(duì)保安員進(jìn)行軍事隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”的標(biāo)準(zhǔn)。

　　⑵組織學(xué)習(xí)泊車動(dòng)作，使保安員的'正確規(guī)范的為客戶泊好車。

　　⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”，樹立良好的個(gè)人形象和企業(yè)形象。

　　⑷組織保安員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強(qiáng)文化素質(zhì)教育。

　　⑸培養(yǎng)保安員的工作責(zé)任心，樹立主人翁精神。

　　2、做好上訪接待工作

　　公安廳項(xiàng)目較為特殊，在這樣的一個(gè)環(huán)境里，處理好上訪工作尤為重要。為了確保項(xiàng)目及甲方領(lǐng)導(dǎo)、員工、財(cái)產(chǎn)安全不會(huì)得到侵害，我們貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”路線，制定總體安全管理方案和各種防范預(yù)案，制定關(guān)于上訪事件處理預(yù)案，制定專項(xiàng)安全工作程序預(yù)案。

　　3、消防工作的管理及學(xué)習(xí)

　　現(xiàn)如今的消防工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項(xiàng)社會(huì)性、群眾性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。要求消防工作人員即要懂管理，又要懂技術(shù)。切實(shí)建立、健全各級(jí)消防管理機(jī)構(gòu)，對(duì)消防人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)、考核，廣泛開展消防法規(guī)的宣傳;大力普及消防知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，建立防火委員會(huì)、義務(wù)消防隊(duì)，嚴(yán)格消防工作程序的審批，真正做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。加大、加強(qiáng)消防學(xué)習(xí)及管理力度，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)各種消防儀器(監(jiān)控中心)設(shè)立專人管理，切實(shí)保證報(bào)警系統(tǒng)和器材的敏感性，充分發(fā)揮好其作用。

　　4、規(guī)范保安員服務(wù)禮儀形象

　　真正做到“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”，給客戶提供超值化、特色化服務(wù)。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式，并去其糟蹋、取其精華，結(jié)合我們的實(shí)際，打造出具有“公安廳”特色的品牌。成為明喆保安隊(duì)伍的標(biāo)桿及楷模。以上為秩序部近期的工作計(jì)劃和方向。未來發(fā)展依舊是困難與希望并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。我們會(huì)在高總的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致、戰(zhàn)勝困難、把握機(jī)遇，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇19

　　回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)就本季度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

　　（一）在第三季度里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

　　（二）注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)

　　（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去xx集團(tuán)x萬噸干熄焦項(xiàng)目、x部煤化工x萬噸干熄焦項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。

　　（二）xx周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成x條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

　　（三）到見跟蹤xx項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用，也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。，手里有很多關(guān)系，但是我給xx地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。

　　（四）這個(gè)季度還拜訪水泥，請(qǐng)等人吃飯。第二次等待接見時(shí)電話聯(lián)系，知道后較為不快，借口不見，結(jié)果未能見到。從該其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過。電話聯(lián)系x總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找x總他來聯(lián)系，我說：還是我直接找x總吧，避免警惕我們找x總而不接見我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。

　　（五）通過介紹，認(rèn)識(shí)xx煤化的x總及集團(tuán)的董事長(zhǎng)x總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（三）只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

　　（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　（五）要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

　　（一）開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

　　（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　（三）在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

　　（四）在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

　　五、要定期召開工作會(huì)議

　　兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問題，及時(shí)采取對(duì)策。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇20

　　今年三季度以來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé)，在績(jī)效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機(jī)構(gòu)管理等方面認(rèn)真開展工作，有效地支持了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、人力資源項(xiàng)目

　　作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項(xiàng)目關(guān)系到能否理順激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績(jī)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最后準(zhǔn)備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。

　　人力資源部也深感責(zé)任重大，期間曾多次組織該項(xiàng)目的宣講會(huì)和討論會(huì)，尤其是對(duì)項(xiàng)目的核心績(jī)效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對(duì)支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進(jìn)行整理。應(yīng)該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績(jī)效考核方案能夠順利實(shí)施。

　　二、招聘工作

　　為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(zhǎng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。

　　同時(shí)，我行薪酬績(jī)效改革對(duì)吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績(jī)效方案具有一定的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到，我部門的招聘大多是聘請(qǐng)專業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)�業(yè)，沒有自己的一套科學(xué)的對(duì)人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強(qiáng)的地方。

　　三、內(nèi)部競(jìng)聘工作

　　為積極促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才，人力資源部先后組織了支行行長(zhǎng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競(jìng)聘。通過競(jìng)聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對(duì)外招聘和對(duì)內(nèi)競(jìng)聘機(jī)制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機(jī)制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。

　　四、培訓(xùn)工作

　　銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險(xiǎn)代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項(xiàng)培訓(xùn)。

　　從反饋情況來看，無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對(duì)性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來對(duì)人力資源的需求將會(huì)越來越強(qiáng)烈，如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，來提高員工的素質(zhì)和技能，滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。

　　針對(duì)這一問題，我部門積極推動(dòng)培訓(xùn)制度建設(shè)，包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。

　　五、考核管理辦法

　　為加強(qiáng)全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費(fèi)用工考核辦法》。辦法的出臺(tái)完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jī)的提高。

　　六、員工行為排查

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我行內(nèi)控合規(guī)管理，防范案件風(fēng)險(xiǎn)，在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會(huì)、安排家訪等措施對(duì)全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了一定效果。堅(jiān)決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。

　　七、支行開業(yè)材料申報(bào)

　　經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備，支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了支行高管任職資格申請(qǐng)材料及開業(yè)申請(qǐng)材料的申報(bào)工作。

　　本次材料申報(bào)過程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請(qǐng)的經(jīng)驗(yàn);一方面得益于與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通。相信在接下來我部門即將進(jìn)行的監(jiān)事長(zhǎng)材料申報(bào)及其他材料申報(bào)工作也一定能夠順利完成。

　　八、其它工作

　　人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。

　　總的來說，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門職責(zé)。下階段，人力資源部將繼續(xù)推進(jìn)全行績(jī)效考核方案的實(shí)施，完成各部門及個(gè)人績(jī)效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生校園招聘等工作。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇21

　　當(dāng)?shù)谌�季度的�?cái)務(wù)工作得到順利完成的時(shí)候也該回顧這段時(shí)間的收獲了，作為財(cái)務(wù)經(jīng)理的我無論是部門管理還是日常監(jiān)管工作都能夠?qū)⑵渥龊茫�而且針�?duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠?qū)⑵渲贫ê侠淼囊?guī)劃，這樣的話通過第三季度財(cái)務(wù)部員工的諸多努力自然能夠?qū)⑵渫瓿桑�只不過我也明白想要在財(cái)務(wù)工作中取得進(jìn)展自然不能夠滿足于這部分任務(wù)的完成，而且我也要對(duì)第三季度的財(cái)務(wù)工作加以總結(jié)從而積累更多財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　部門管理方面合理分配了第三季度的財(cái)務(wù)任務(wù)并實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管，實(shí)際上能夠做好財(cái)務(wù)工作自然是集結(jié)部門諸多員工的努力，在這之前我便針對(duì)第三季度的形式做好了財(cái)務(wù)部門工作的分配計(jì)劃，既要考慮到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視也要根據(jù)部分員工的情況著想，所以我重新制定了財(cái)務(wù)部的管理制度并在工作中帶頭遵守，另外在財(cái)務(wù)工作中做好人員安排以后也通過巡視進(jìn)行了監(jiān)管，雖然財(cái)務(wù)部員工都對(duì)自身有著嚴(yán)格的要求卻也要輔助他們保持良好的狀態(tài)才行。

　　賬單整理工作中則是根據(jù)以往的工作方式進(jìn)行處理，雖然并不缺少賬單整理工作的經(jīng)驗(yàn)卻也要使其擺放得竟然有序才行，而且其中還涉及到往年重要資料的整理自然讓我在第三季度投入了許多精力，主要還是領(lǐng)導(dǎo)的催促以及時(shí)間的緊湊讓我需要加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的投入力度，因此我也安排了部分財(cái)務(wù)員工參與到賬單的整理工作之中，將其分類整理完畢以后再進(jìn)行匯總自然就提升了這方面的效率，對(duì)于部分賬目丟失或者出錯(cuò)的問題也抽調(diào)了那段時(shí)間的資料進(jìn)行重新結(jié)算。

　　雖然取得的成就不少卻也存在著財(cái)務(wù)工作沒能做好的地方，主要是第三季度的`財(cái)務(wù)部新員工的培訓(xùn)問題沒能引起重視，再加上過于相信員工自覺性的緣故導(dǎo)致沒能關(guān)心對(duì)方的工作完成情況嗎，這也導(dǎo)致工作技巧不熟練且不敢進(jìn)行請(qǐng)教的員工陷入了惡性循環(huán)之中，所幸的是后來發(fā)現(xiàn)新員工存在工作效率低的問題從而安排財(cái)務(wù)助理進(jìn)行了輔導(dǎo)，只不過按照工作進(jìn)度來說這么晚才發(fā)現(xiàn)這類問題著實(shí)令我感到慚愧，若是能夠早些將其解決的話或許第三季度的財(cái)務(wù)工作還能取得更大進(jìn)展。

　　這段時(shí)間完成的財(cái)務(wù)工作對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展提供了不少借鑒之處，因此在下一季度到來之際仍需認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，而且我對(duì)部門的整體發(fā)展也要更加關(guān)心并時(shí)常對(duì)完成的財(cái)務(wù)工作加以反思才行。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇22

　　根據(jù)廣場(chǎng)籌開計(jì)劃，保安部在第三季度主要完成了以下工作：

　　一、根據(jù)編制情況，配合招聘工作

　　在第三季度保安部共配合人事部面試7人，其中5人符合錄用標(biāo)準(zhǔn)。截止到9月25日，已安排3人上崗。目前保安部編制人數(shù)為45人，現(xiàn)在崗人數(shù)為40人，其中內(nèi)保17人，外保23人，尚缺編5人。

　　二、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核

　　1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓(xùn)外，還要接受部門組織的崗上培訓(xùn)和定期考核。針對(duì)每次考評(píng)結(jié)果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調(diào)整，確保團(tuán)隊(duì)中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線上，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工，進(jìn)行班組級(jí)培訓(xùn)8次，部門級(jí)培訓(xùn)2次，考核1次，考核成績(jī)均達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)在崗員工的教育培訓(xùn)工作，第三季度共對(duì)警衛(wèi)、消防中控員進(jìn)行門禁、停車場(chǎng)設(shè)施操作培訓(xùn)4次，進(jìn)行消防知識(shí)及跑水事故應(yīng)急處置預(yù)案培訓(xùn)2次，服務(wù)英語各1次。同時(shí)，還對(duì)全體保安隊(duì)員進(jìn)行體能訓(xùn)練和規(guī)范車輛指揮手勢(shì)培訓(xùn)8次。分班次組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)手冊(cè)中的保安部工作標(biāo)準(zhǔn)和流程4次。規(guī)范填寫中控設(shè)備檢查記錄表的培訓(xùn)2次。培訓(xùn)大型接待活動(dòng)安保崗位設(shè)置和車輛分區(qū)管理方案1次。

　　三、加大檢查力度，消除安全隱患

　　第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次，其中成品保護(hù)檢查337次，施工現(xiàn)場(chǎng)檢查261次，消防主機(jī)報(bào)警勘察現(xiàn)場(chǎng)24次，配合清點(diǎn)消防設(shè)備設(shè)施49次，節(jié)日放假前的安全檢查2次，其他各類檢查45次。在巡視檢查中共發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置了以下隱患問題：

　　1、車輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

　　2、發(fā)現(xiàn)大堂、咖啡廳、雜品庫(kù)等部位漏水情況25次。

　　3、7月10日，西餐廳配電箱因漏水導(dǎo)致短路冒煙1次。

　　4、7月14日，報(bào)告廳電氣焊火花引燃木地板導(dǎo)致起火1次。

　　5、B2通道內(nèi)水汽太重導(dǎo)致煙感等報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障2次。

　　6、移動(dòng)公司施工人員在B1違章吸煙1起。

　　7、港元公司私自開鎖向CD大堂運(yùn)送物資1起，罰款200元。

　　8、發(fā)現(xiàn)施工人員臨時(shí)出入證過期3起，立即進(jìn)行補(bǔ)辦或延期。

　　9、督導(dǎo)晶宮公司等施工垃圾清運(yùn)施工垃圾6次。

　　10、督導(dǎo)三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次。

　　11、發(fā)現(xiàn)施工人員進(jìn)入非施工區(qū)域2起3人次。

　　12、發(fā)現(xiàn)未拆煙感外罩17個(gè)，回收施工單位過期滅火器8具。

　　13、雨季來臨時(shí)積極開展防汛專項(xiàng)檢查，確保酒店成品安全。

　　四、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程

　　根據(jù)集團(tuán)對(duì)籌開酒店的考核標(biāo)準(zhǔn)和工作手冊(cè)中的要求，保安部結(jié)合廣場(chǎng)情況，對(duì)二裝方案和客戶管理手冊(cè)中的安全管理制度等內(nèi)容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí)，建立了內(nèi)部調(diào)取監(jiān)控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運(yùn)制度、員工通道查包和訪客登記制度、停車場(chǎng)檢查和保安隊(duì)訓(xùn)練制度等8項(xiàng)制度，確保在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步規(guī)范工作流程。

　　五、根據(jù)施工進(jìn)度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查

　　第三季度廣場(chǎng)各項(xiàng)施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外，還有云基地、以色列等新客戶入駐前的裝修施工，施工人員較多，施工區(qū)域較大，給保安部的安全管理工作帶來了較大的難度。為此，保安部能及時(shí)了解各項(xiàng)工程的施工進(jìn)度，與施工單位和客戶代表保持密切的聯(lián)系，根據(jù)施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查，在確保施工正常進(jìn)行的情況下，最大限度的滿足客戶的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續(xù)，簽訂了4分安全協(xié)議書，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查，確保施工順利進(jìn)行。

　　另外，在巡視中我們除了對(duì)安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外，還對(duì)停車場(chǎng)劃線和中控設(shè)備施工中的工程質(zhì)量問題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車場(chǎng)劃線的二次驗(yàn)收后，確保了所有整改項(xiàng)目均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問題導(dǎo)致其工程質(zhì)量有一定不足，已通知財(cái)務(wù)、工程將上述內(nèi)容作為維保期內(nèi)的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。

　　六、跟進(jìn)弱電整改，確保安全運(yùn)行

　　根據(jù)酒店籌開工作計(jì)劃，保安部在第三季度將主要精力放在了對(duì)消防、監(jiān)控、停車場(chǎng)、門禁、巡更、對(duì)講機(jī)、五方對(duì)講等弱點(diǎn)系統(tǒng)的調(diào)試和故障問題整改中。第三季度，由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店，保安部還積極配合設(shè)備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作。目前已完成對(duì)整個(gè)廣場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的清點(diǎn)工作，由于CD座故障問題較多，所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)

　　測(cè)試。第三季度已解決故障問題227個(gè)，目前尚余413個(gè)，其中AB座故障16個(gè)，CD座故障397個(gè)(主要是線路短路造成的)。上述問題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，預(yù)計(jì)國(guó)慶節(jié)后可以解決。

　　七、加強(qiáng)保潔工作，確保轄區(qū)衛(wèi)生

　　7、8月份，保安部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求，每日均能對(duì)自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清掃工作，每周還組織對(duì)地下停車場(chǎng)和廣場(chǎng)樹葉、白色垃圾的專項(xiàng)清理工作，確保了本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時(shí)，保安部還能積極幫助相關(guān)部門開展衛(wèi)生清潔和督導(dǎo)生活垃圾的清運(yùn)工作，為日后保潔公司開荒大清工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

　　八、部門資產(chǎn)盤點(diǎn)，確保物資安全

　　第三季度，保安部每月均能對(duì)部門資產(chǎn)和庫(kù)存物品進(jìn)行盤點(diǎn)清查工作。通過多次盤點(diǎn)，我們對(duì)籌開期內(nèi)所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解，在確保開業(yè)物資安全的前提下，也為后期順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　九、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完成開業(yè)準(zhǔn)備

　　1、根據(jù)行政辦要求，結(jié)合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團(tuán)質(zhì)量管理手冊(cè)。

　　2、針對(duì)鑰匙交接情況，保安部在8月24日對(duì)所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn)，整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門尚未領(lǐng)取的鑰匙清單，已上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、在配合人力資源部對(duì)員工打卡系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行的過程中，也加強(qiáng)了部門內(nèi)部的考勤檢查工作，確保員工按時(shí)出勤。

　　4、規(guī)范員工執(zhí)勤行為，加強(qiáng)禮貌用語、著裝和流程的檢查。

　　5、參加屬地派出所會(huì)議，學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)保檔案及工作臺(tái)賬等內(nèi)容。 6、9月3日，針對(duì)廣場(chǎng)旗子破損情況，及時(shí)更新48面旗子。 7、9月4日，召開保安公司全體會(huì)議，再次強(qiáng)調(diào)了上崗執(zhí)勤期間的工作紀(jì)律。同時(shí)，指出了現(xiàn)有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。

　　8、針對(duì)酒店防汛、防風(fēng)預(yù)案的要求，加強(qiáng)汛期的防風(fēng)、防汛檢查，做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。

　　9、加強(qiáng)部門執(zhí)行力的督導(dǎo)檢查，確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。 10、9月6日，根據(jù)公關(guān)部的要求，保安部組織專人對(duì)廣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的所有安全標(biāo)牌進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)工作。

　　11、針對(duì)員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報(bào)警等情況，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護(hù)罩，以減少誤報(bào)的概率。

　　12、根據(jù)使用部門要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。

　　13、加強(qiáng)員工通道的安全管理，規(guī)范出入查包和訪客登記制度。

　　14、根據(jù)人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。 15、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生和安全問題共8起，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。

　　十、根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃，做好服務(wù)保障

　　根據(jù)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃，保安部均能按時(shí)完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)。在第三季度共完成各項(xiàng)接待工作44次，7月份15次、8月份17次、9月份12次。尤其對(duì)第一次接待活動(dòng)、云基地簽字啟動(dòng)儀式、集團(tuán)年會(huì)、中以合作論壇會(huì)、客戶答謝會(huì)、IBM中秋聯(lián)歡會(huì)等大型重要活動(dòng)還有針對(duì)性的制定了活動(dòng)期間的整體安保方案和應(yīng)急處置預(yù)案，較好的完成了安保服務(wù)保障工作。

　　十一、加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)，確保客戶滿意

　　7月9日，C座三層華如公司順利完成二裝施工，開始進(jìn)駐辦公。保安部根據(jù)客戶手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定在加強(qiáng)安全管理的同時(shí)，也從物業(yè)服務(wù)角度給予客戶最大的后勤保障。其中，較好的完成了在設(shè)立客服中心前與客戶的溝通、聯(lián)絡(luò)工作;定期巡視和客戶下班后、節(jié)假日的重點(diǎn)安全檢查;將辦公區(qū)與施工區(qū)進(jìn)行隔離;對(duì)所有來訪人員進(jìn)行登記;聯(lián)系鴻嘉物業(yè)為客戶辦理免費(fèi)停車證;協(xié)助客務(wù)部為其設(shè)立垃圾桶并督導(dǎo)垃圾清運(yùn)工作。

　　十二、未完工作

　　1、按照二裝管理規(guī)定，廣場(chǎng)應(yīng)收取云基地3F華如公司的裝修施工管理費(fèi)，因發(fā)票等原因至完成。

　　2、CD座地下停車場(chǎng)啟用、車位分配和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案未通過審批。

　　3、CD座消防主機(jī)390余個(gè)故障問題尚未排除，聯(lián)動(dòng)測(cè)試未進(jìn)行。

　　4、電梯轎廂內(nèi)五方對(duì)講還有三個(gè)未調(diào)試，電梯監(jiān)控未安裝。

　　十三、不足：

　　1、保安員巡邏檢查質(zhì)量不高，只打點(diǎn)沒有進(jìn)行仔細(xì)查看。

　　2、員工處理問題的水平不同，導(dǎo)致同一問題的處理結(jié)果不相同。

　　3、內(nèi)部培訓(xùn)和質(zhì)檢工作存在不足，員工執(zhí)勤工作不規(guī)范。

　　4、對(duì)多次提出但無法解決的問題，沒有采取積極措施加以防范。

　　5、沒嚴(yán)格落實(shí)出入查包和訪客登記制度，門前衛(wèi)生清理不到位。

　　6、外圍巡視檢查不到位，交接班時(shí)有短暫的空崗現(xiàn)象。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇23

　　一、 工作概況

　　1、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。

　　2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。

　　3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào)，并做出周檢簡(jiǎn)報(bào);對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過對(duì)目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%.

　　4、積極開展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。

　　5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。

　　6、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。

　　7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《轎子山財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過了大半年的努力，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。

　　8、NC的錄入工作，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。

　　二、 重點(diǎn)工作情況

　　1、“四個(gè)一”工作的開展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。

　　3、雨季施工和安全月的工作開展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄。“安全月”期間認(rèn)真開展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

　　三、 存在問題的思考

　　1、 經(jīng)驗(yàn)不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。

　　2、班組安全活動(dòng)開展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場(chǎng)開展起來比較困難，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展，我們只是偶爾開展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底，這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇24

　　1、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

　　按照質(zhì)量管理計(jì)劃及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求，護(hù)理部質(zhì)控組對(duì)全院各病區(qū)，門急診及重點(diǎn)部門進(jìn)行了質(zhì)量檢查及質(zhì)量缺陷的跟蹤。三季度質(zhì)量管理除核心制度的掌握與落實(shí)情況、消毒滅菌、急救物品管理質(zhì)量未達(dá)標(biāo)外，其余均達(dá)標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn)

　　①對(duì)99名新上崗的護(hù)士進(jìn)行為期兩周的崗前培訓(xùn)及考試考核，內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)士條例，溝通技巧、常用技術(shù)操作，培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了理論考試和操作考核，理論考試合格率為85%，操作考核合格率為94%。

　　②對(duì)接收的400余名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院概況、護(hù)理核心制度、溝通技巧，如何做好臨床實(shí)習(xí)等內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn)。

　　③對(duì)20xx年上崗的96名護(hù)士進(jìn)行了定科前的理論考試和操作考核，并結(jié)合科室床位數(shù)、床護(hù)比及護(hù)理工作量等要素進(jìn)行了定科。

　　④對(duì)工作一年以上的護(hù)士進(jìn)行了分層次的培訓(xùn)，共組織了9次培訓(xùn)。其中，在三基三嚴(yán)的培訓(xùn)及考核方面，共進(jìn)行了3次理論知識(shí)培訓(xùn)，3次技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核，組織了上半年全員理論考試。

　　⑤組織1次護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的培訓(xùn)。

　　⑥急診急救、重癥護(hù)理及婦產(chǎn)科專科護(hù)理組織了對(duì)急危重癥病人的護(hù)理查房2次，護(hù)理會(huì)診2次。

　　⑦為貫徹落實(shí)好《河南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范》及《河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，修訂我院《表格式護(hù)理文書書寫規(guī)范實(shí)施細(xì)則》并分別進(jìn)行了全員培訓(xùn)。

　　⑧融合至今醫(yī)務(wù)科組織了急救技術(shù)大比武活動(dòng)，共有99名護(hù)士參加了急救理論知識(shí)筆試和運(yùn)動(dòng)中靜脈輸液操作比賽，評(píng)選出一等獎(jiǎng)一人，二等獎(jiǎng)二人，三等獎(jiǎng)三人。其中綜合成績(jī)第一名（內(nèi)分泌科侯守云），第二名（腫瘤科李卿娥）代表醫(yī)院參加了全市急救技術(shù)大比武，侯守云獲特等獎(jiǎng)，李卿娥獲三等獎(jiǎng)。

　　3、加強(qiáng)了護(hù)理安全管理

　　護(hù)理安全管理小組每月進(jìn)行一次安全隱患排查，對(duì)易發(fā)生的護(hù)理不良事件的原因及時(shí)進(jìn)行分析，制定并落實(shí)防范措施。對(duì)上報(bào)的11起輸液反應(yīng)和2起差錯(cuò)，進(jìn)行分析討論，并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)了情況，對(duì)消毒滅菌、一次性物品的管理和使用、藥品的管理和使用、護(hù)理核心制度的落實(shí)等方面的工作進(jìn)一步加強(qiáng)，從而防范和減少不良事件的發(fā)生。

　　4、積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

　　圍繞“十大指標(biāo)”客觀監(jiān)管、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)、“三好一滿意”活動(dòng)，創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng)要求及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。于7月x日召開了全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員會(huì)，米院長(zhǎng)在會(huì)上作了動(dòng)員講話。目前全院所有病區(qū)、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診室等科室均能按照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十化”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求，積極開展工作，病區(qū)落實(shí)了整體護(hù)理責(zé)任制，實(shí)行了護(hù)士分包患者，責(zé)任制在整體護(hù)理的落實(shí)使病人的滿意度得到提高。部分病房的滿意度達(dá)到了100%，最低滿意度為92%。

　　5、臨時(shí)指令性任務(wù)完成情況

　　①圍繞省衛(wèi)生城市復(fù)審工作，加強(qiáng)了病房管理及健康教育。

　　②抽調(diào)12名護(hù)士參加了5次義診及保健服務(wù)。

　　③幫助腎內(nèi)科、消化內(nèi)科順利安全搬遷，神經(jīng)外科順利安全分科。

　　④圍繞“創(chuàng)新管理理念，提升管理水平”這一主題，要求護(hù)士長(zhǎng)撰寫赴威高管理學(xué)院，學(xué)習(xí)護(hù)理管理的心得體會(huì)，共收到學(xué)習(xí)心得55篇，通過認(rèn)真審稿，推選出9篇優(yōu)秀心得。于8月x日組織了心得交流會(huì)。學(xué)習(xí)心得既有理論上的準(zhǔn)確把握，又有實(shí)踐上的具體打算，通過交流達(dá)到了共同學(xué)習(xí)、共同提高的目的。

　　⑤按照血液透析質(zhì)量安全管理要求，加強(qiáng)血液凈化室的護(hù)理管理及消毒滅菌工作，協(xié)助科室制定并落實(shí)血液透析操作規(guī)范，確保技術(shù)操作規(guī)程落到實(shí)處，消除安全隱患，確保醫(yī)療安全。

　　存在問題：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作雖然全面鋪開了，但護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任護(hù)理的分工方式、護(hù)士分層級(jí)管理及護(hù)士績(jī)效考核方面的理解還不透徹，落實(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　20xx年四季度護(hù)理工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理、護(hù)理人員培訓(xùn)等工作外，重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任護(hù)士職責(zé)。按照責(zé)任護(hù)士工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)要求，檢查評(píng)價(jià)工作開展情況，及時(shí)總結(jié)討論，彌補(bǔ)不足。把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做好、做實(shí)，從而以良好的成績(jī)迎接年底各項(xiàng)檢查工作。

　　2、加強(qiáng)對(duì)定科護(hù)士的培養(yǎng)，按重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室等專科護(hù)士培訓(xùn)大綱11個(gè)專科護(hù)理小組每月的要求，加強(qiáng)對(duì)專科護(hù)士的培養(yǎng)工作，組織1次專科護(hù)理查房并積極開展專科護(hù)理方面的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，進(jìn)一步提升專科護(hù)理水平。

　　3、對(duì)年初申批的8項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)的開展情況進(jìn)行檢查，對(duì)開展數(shù)少的項(xiàng)目及未開展的項(xiàng)目積極分析原因，協(xié)助其盡快開展。

　　4、積極做好年度總結(jié)及明年的計(jì)劃

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇25

　　坦洲醫(yī)院20xx年第三季度創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作重心主要是急救培訓(xùn)、應(yīng)急演練、登革熱培訓(xùn)、手術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面工作，總結(jié)如下：

　　一、舉辦手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班

　　20xx年7月11日下午，強(qiáng)生（上海）醫(yī)療器械有限公司在我院階梯教室舉辦了一場(chǎng)手術(shù)縫合技術(shù)與縫合材料選擇的培訓(xùn)班。中山市人民醫(yī)院肝膽外科主任胡澤民和骨科副主任醫(yī)師余新平兩位專家為我院40多名醫(yī)務(wù)人員講解了在縫合有關(guān)技術(shù)與材料選擇方面的重點(diǎn)內(nèi)容。

　　此次培訓(xùn)，幫助我們外科臨床醫(yī)師提升專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，加強(qiáng)手術(shù)縫合質(zhì)量，減少切口感染率，縮短切口恢復(fù)的時(shí)間，從而滿足廣大群眾的需求。

　　二、舉辦踐行核心價(jià)值觀全民修身在行動(dòng)?百場(chǎng)宣講坦洲鎮(zhèn)專場(chǎng)活動(dòng)

　　7月11日下午，由中共中山市委宣傳部，中山市精神文件建設(shè)委員會(huì)辦公室舉辦，坦洲鎮(zhèn)宣傳辦協(xié)辦的?中山市‘踐行核心價(jià)值觀全民修身在行動(dòng)’百場(chǎng)宣講坦洲鎮(zhèn)專場(chǎng)在坦洲醫(yī)院五樓小會(huì)議室舉行，邀請(qǐng)了坦洲醫(yī)院評(píng)選的三位身邊好人，分別是蔡國(guó)深，房錦花，黃潔華，與在座30多名青年朋友交流互動(dòng)。

　　三、兒科開展兒科急救培訓(xùn)

　　為了提高兒科醫(yī)務(wù)人員急救水平，增強(qiáng)兒科急救操作技術(shù)能力，熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行兒童急救操作流程和認(rèn)知判斷，規(guī)范醫(yī)療行為，兒科主任召集科室全體醫(yī)務(wù)人員開展兒科急救培訓(xùn)，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬操作，培訓(xùn)內(nèi)容包括講解兒童（新生兒）心肺復(fù)蘇、兒童氣管異物等，并嚴(yán)格按照流程規(guī)定進(jìn)行實(shí)操演練。通過此次培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員熟悉并掌握流程和正確手法，提高了相互之間配合程度，達(dá)到培訓(xùn)目的。

　　四、我院派出醫(yī)療隊(duì)伍參加坦洲鎮(zhèn)危化品道路運(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí)

　　為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保安全穩(wěn)定，促進(jìn)各單位按照工作職責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，我院應(yīng)坦洲鎮(zhèn)應(yīng)急辦、安委辦、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)等主辦單位的要求，派出專業(yè)醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍，參加此次坦洲鎮(zhèn)危化品道路運(yùn)輸應(yīng)急救援演習(xí)，并根據(jù)演習(xí)方案的要求，配合有關(guān)單位，出色完成應(yīng)急救援任務(wù)。

　　五、舉辦20xx年8月份登革熱培訓(xùn)

　　根據(jù)上級(jí)疾病預(yù)防控制部門的要求和統(tǒng)一部署，今年，登革熱疫情持續(xù)高發(fā)，登革熱傳染病的防控任務(wù)形勢(shì)嚴(yán)峻，我市周邊地區(qū)（廣州、佛山）發(fā)生了登革熱本地局部暴發(fā)疫情，我市已經(jīng)發(fā)生2例輸入性病歷和1例本地感染病歷，我院主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求醫(yī)務(wù)科組織全體醫(yī)務(wù)人員再次開展登革熱培訓(xùn)工作，充分認(rèn)識(shí)登革熱防控手段，要求思想不能麻痹，工作不能松懈，層層落實(shí)好防控工作責(zé)任。

　　六、坦洲醫(yī)院開展20xx年急救技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座

　　為了提高護(hù)理人員的應(yīng)急救護(hù)及自救互救能力，增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力，特別是提高急危、重癥患兒的搶救成功率，我院開展了20xx年急救技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)講座，參加培訓(xùn)班學(xué)員有100余名。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心肺復(fù)蘇、環(huán)甲膜穿刺、膈下腹部沖擊法、除顫、洗胃和止血六個(gè)急救技能。由門急診科護(hù)士長(zhǎng)王姣紅主講，分別針對(duì)各基本環(huán)節(jié)先分組集中講解相關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，由淺入深、通俗易懂的進(jìn)行分步、分解講授，然后親自演示操作，使得在場(chǎng)的人員都能基本掌握救護(hù)的要領(lǐng)與基本操作過程。通過短暫的培訓(xùn)，提高了大家對(duì)急救技術(shù)的認(rèn)識(shí)，拓寬了知識(shí)面，望今后在臨床上能熟練運(yùn)用到我們所學(xué)的急救常識(shí)，切實(shí)為廣大市民服務(wù)好。

　　七、坦洲醫(yī)院加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)與行為規(guī)范

　　為進(jìn)一步貫徹院領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)和造就一支素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)精湛的護(hù)理隊(duì)伍，于8月28日下午四點(diǎn)在我院五樓階梯教室由護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了護(hù)士素質(zhì)及行為規(guī)范的培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)由護(hù)理部主任張嵐主講，共有105人參加。此次培訓(xùn)內(nèi)容從護(hù)士職業(yè)禮儀、護(hù)士行為規(guī)范、整體護(hù)理服務(wù)規(guī)范三方面入手，指導(dǎo)護(hù)士如何建立溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)，從而改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇26

　　20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。

　　主要得益于以下幾個(gè)方面：

　　一、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷

　　首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。

　　所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

　　二、得益于工作上的創(chuàng)新

　　我們是在從事保安工作的，是一個(gè)國(guó)際化平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。

　　1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾

　　我們?cè)诠ぷ髦校�盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

　　我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。

　　2、思想觀念上的創(chuàng)新

　　我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

　　3、在工作方法上創(chuàng)新

　　工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

　　得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希�都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

　　上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

　　1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。

　　2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。

　　3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。

　　即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇27

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到第三季度末，回首這一季度的工作，緊張而又平淡，在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來。我積極認(rèn)真地做好本職工作，完成好各項(xiàng)任務(wù)，始終用優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

　　一、思想方面

　　我深知做為一名共產(chǎn)黨員要嚴(yán)格要求自己，在思想覺悟和境界上要高于普通群眾，在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾，在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾；還應(yīng)熱愛本職工作，踏實(shí)工作，干一行，愛一行，精一行，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的共產(chǎn)黨宗旨。

　　為此，我努力提高自己的思想覺悟，時(shí)刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界，始終以滿腔的熱情投入到工作中去。

　　二、理論學(xué)習(xí)方面

　　加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。

　　在過去的一季度中，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神，特別是新修訂的《黨章》，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)；同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事政治的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，更加堅(jiān)定了立場(chǎng)、堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，更能夠始終保持清醒的頭腦。

　　三、工作方面

　　思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng)，還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐，只有知和行的統(tǒng)一，才能學(xué)有所得、學(xué)有所用，學(xué)習(xí)才不流于形式。

　　因此，我時(shí)刻提醒自己注意，什么是一個(gè)黨員該做的，什么是不該做的，怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員；我經(jīng)常用優(yōu)秀共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，找出自己的不足和差距；首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn)，知和行統(tǒng)一還不夠，還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志，達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一，才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺自發(fā)行為。

　　其次，在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí)，也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，哪些是自己做得好的，要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)；哪些自己做得比別人好，要敢于肯定。

　　今年x月，我開始從事組織員這個(gè)新的崗位，陌生而又新鮮，新的業(yè)務(wù)需要學(xué)習(xí)，新的崗位需要補(bǔ)充知識(shí)，需要職能角色的'轉(zhuǎn)變，知識(shí)體系的更新；為此，除了吃飯睡覺和周末，我把辦公室當(dāng)成家，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)和熟悉，自已感覺已不像初來乍到時(shí)的緊張和惶恐；

　　當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容，只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；只有不斷的提高自己的理論素質(zhì)，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。

　　四、生活方面

　　在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余，我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的，沒有別的不良嗜好，但缺少體育鍛煉，今后我要擠出一定的時(shí)間，鍛煉身體，培養(yǎng)一些興趣愛好，有益于身心健康，才能更好地為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。

　　五、自己的缺點(diǎn)和不足

　　首先，工作上，一季度來雖然勤勉盡力，但工作業(yè)績(jī)平平，缺少亮點(diǎn)和特色，更談不上創(chuàng)新；其次，學(xué)習(xí)深度不夠，面不寬，積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)效果不明顯，有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向；總之，一季度來，工作學(xué)習(xí)，生活方面雖無錯(cuò)誤，但平平淡淡。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇28

　　進(jìn)入第三季度以來，股指繼續(xù)攀升，投資者的交易熱情高漲，交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng)，市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大，投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點(diǎn)，結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排，在一季度，公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，拓展教育方式和渠道，倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資、理性投資，進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下：

　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作

　　公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，路、路、較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。

　　二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果

　　公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。

　　根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。

　　民族北街、新路、路和xx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚�使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。

　　三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)

　　當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。

　　同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路、路、路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。

　　四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益

　　各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)部利用CRM系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。

　　五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造濃厚的投資者教育宣傳氛圍

　　各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。、路、西街等15家營(yíng)業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果。

　　今年第三季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī)，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。

　　隨著20xx年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇29

　　我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)多個(gè)，此中有物業(yè)治理的小區(qū)有多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

　　一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作，晉升物業(yè)辦事程度，編制了《物業(yè)治理培訓(xùn)資料》，舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)x余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識(shí)。

　　二、創(chuàng)建示范小區(qū)

　　為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處肯定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選運(yùn)動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號(hào)，此中3個(gè)通過物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。

　　三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo)

　　自吸收物業(yè)治理職能以來，高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范，全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。

　　四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立

　　針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況，依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)x個(gè)，第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。

　　五、增強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植

　　為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶一卡一暗碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方法。

　　進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著，介入投票人數(shù)由本來的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無需再租用場(chǎng)地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰，節(jié)省大量的人力物力本錢。

　　六、下一步工作思路

　　樹立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于增強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施看法》，切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。

　　同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)扶植的整體合力，改進(jìn)城市治理措施，營(yíng)造人居情況，晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的積極性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇30

　　一、本季度工作開展情況：

　　那曲市熱源廠第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備。總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：

　　1.外網(wǎng)情況

　　5座換熱站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內(nèi)檢修，站內(nèi)所有板式換熱器進(jìn)行清洗，配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，已陸續(xù)搶修完成。對(duì)部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責(zé)令拆除。供暖費(fèi)收取工作正在進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責(zé)，已向全部住戶傳達(dá)清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運(yùn)行正常。

　　2廠內(nèi)情況

　　鍋爐車間

　　更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺(tái)以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉(cāng)拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。

　　脫硫除塵車間

　　更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。

　　上煤除渣車間

　　22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)煤炭噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。

　　辦公室

　　組織召開各周生產(chǎn)例會(huì)，并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的`記錄。撰寫了每周工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。

　　實(shí)驗(yàn)室

　　按照要求，每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。

　　二、存在問題

　　1.市容委采購(gòu)的部分備品備件未到廠，有些工作無法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。

　　2.供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。

　　3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無法正常進(jìn)行供暖工作。

　　4.部分勞保用品庫(kù)存不足，需在正式供暖前配備齊全。

　　三、第四季度工作計(jì)劃

　　1.正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。

　　2.發(fā)放員工6、7、8月份員工工資。

　　3.繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。

　　4.整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。

　　5.煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇31

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績(jī)，業(yè)績(jī)有了小幅增長(zhǎng)，但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距。

　　一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

　　截止第三季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及維修25臺(tái)，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬平方米約19000棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時(shí)對(duì)所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會(huì)議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會(huì)務(wù)服務(wù)231次，其中部門級(jí)日常會(huì)議125次，公司級(jí)會(huì)議94次，大小型對(duì)外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會(huì)議的順利召開。

　　按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)管理，層層分解，逐級(jí)把關(guān)，各項(xiàng)指標(biāo)有計(jì)劃有措施的進(jìn)行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項(xiàng)工作，1至3月份共排查各類缺陷32項(xiàng)，積極組織部門員工對(duì)“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定計(jì)劃，對(duì)下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。

　　二、存在問題

　　1、工作業(yè)績(jī)差。本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時(shí)機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動(dòng)，計(jì)劃工作的.周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)。

　　2、崗位人員缺。部門的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第三季度綠化臨時(shí)用工嚴(yán)重短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計(jì)劃開展，由于生產(chǎn)場(chǎng)所對(duì)用工人員的年齡受限，同時(shí)在加上臨時(shí)用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。

　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種原因在對(duì)員工的培訓(xùn)還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時(shí)間內(nèi)得到提高，業(yè)績(jī)也就上不去。

　　4、服務(wù)水平低。本部門部分員工對(duì)專業(yè)技能知識(shí)、安健環(huán)管理常識(shí)、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、工作思路

　　1、抓重點(diǎn)，挖掘部門潛力。根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動(dòng)，有效結(jié)合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對(duì)關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危險(xiǎn)品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時(shí)改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇32

　　時(shí)間飛速流逝,轉(zhuǎn)眼間第三季度即將過去,本季度與前兩季度相比又有不一般的感想與收獲。這一季度來，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從安排，立足基層，磨練自己”為宗旨。9月份鄉(xiāng)政府安排我住進(jìn)了芒寬鄉(xiāng)吾來村委會(huì)。主要任務(wù)是負(fù)責(zé)吾來村業(yè)務(wù)工作和協(xié)助吾來村兩位領(lǐng)導(dǎo)(支書兼主任、副支書)做好村級(jí)各項(xiàng)工作和日常事物。在此期間得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，無論是上級(jí)安排的任務(wù)，還是村民要求的幫助，都能順利完成。這一季度來，盡管在工作和學(xué)習(xí)生活中遇到了些困難，但在自己的不懈努力和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了新的工作。吾來村是我一個(gè)全新鍛煉自己和提高自己的舞臺(tái)，在這里我思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將本季度工作學(xué)習(xí)情況小結(jié)如下：

　　一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人思想政治水平

　　一個(gè)季度來，我認(rèn)真遵守村規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，盡職盡責(zé)，求真務(wù)實(shí)。作為最基層的干部，我深感自己的責(zé)任的重大，一定要通過全面深刻學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)好。積極參加鄉(xiāng)、村組織的學(xué)習(xí)和會(huì)議，不斷提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力。積極學(xué)習(xí)“三農(nóng)”問題，為我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。

　　二、誠(chéng)實(shí)做人、勤奮工作

　　以“老百姓得實(shí)惠，志愿者長(zhǎng)才干” 為信念，熱情服務(wù)，切實(shí)為老百姓干實(shí)事，干好事。這一次我服務(wù)的對(duì)象是老實(shí)本分，樸素善良的農(nóng)民叔叔、啊姨們。為盡快熟悉身邊的人和事，盡快走上新工作的軌道，首先要報(bào)有虛心求教的態(tài)度，向村里的兩位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，向周邊朋友學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)了解我村取得的成績(jī)和存在的問題。與村領(lǐng)導(dǎo)及同事們一同探討和摸索一條村民增收、社會(huì)穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)的新路子。一個(gè)季度來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，我圓滿的完成了自己的本職工作。

　　一是對(duì)全村經(jīng)濟(jì)、人口生產(chǎn)生活、生活習(xí)俗、民族文化和社會(huì)治安等有了一個(gè)全面的了解;二是初步掌握了村業(yè)務(wù)工作;三是走組入戶動(dòng)員宣傳香料煙種植，在我村領(lǐng)導(dǎo)和各小組組長(zhǎng)的共同努力下，最終完成了鄉(xiāng)下達(dá)的種植面積不少于90%的種植面積任務(wù);四是動(dòng)員農(nóng)戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療;五是進(jìn)一步推進(jìn)我村民主法治示范村建設(shè)，切實(shí)推行民主法治進(jìn)程，主動(dòng)排查調(diào)處我村矛盾糾紛;六是認(rèn)真填報(bào)我村鄉(xiāng)土人才登記表和審批表;七是推進(jìn)我村林改進(jìn)程，通過宣傳動(dòng)員，摸底調(diào)查和綜合分析，制定我村林改實(shí)施方案。在這里工作的每一天，我覺得既充實(shí)又快樂。

　　三、勤奮好學(xué)，廉潔自律

　　我從農(nóng)村走進(jìn)大學(xué)，又從大學(xué)走入農(nóng)村，面對(duì)這不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力，不同民族文化與習(xí)俗的異地他鄉(xiāng)，在開展各種工作中也曾遇到束手無策。因此，我時(shí)刻提醒自己提高自身全面素質(zhì)的重要性。一是繼續(xù)保持每天抽出時(shí)間讀書的好習(xí)慣，廣泛學(xué)習(xí)書中的知識(shí)。二是向社會(huì)學(xué)習(xí)，社會(huì)是一本讀不完也讀不透的大書，步入社會(huì)才發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)與技能數(shù)不勝數(shù)，三是向村民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勤勞樸素、善良純樸。四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。

　　做為一名志愿者和一名最基層的村干部，我充分認(rèn)識(shí)到提高自己思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的重要性，做到樂于奉獻(xiàn)，清正廉潔。工作中恪守職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，為我村的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　四、存在的不足和今后的發(fā)展方向

　　一個(gè)季度來，我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)，村領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定成績(jī)，自己的思想得到了升華，個(gè)人品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足，但還存在不少問題：農(nóng)村工作瑣碎渙散，自己的服務(wù)還不夠耐心和熱情，自己的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)不夠全面，工作方式不夠成熟。今后我將把學(xué)習(xí)并努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治修養(yǎng)。

　　(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自己。全面扎實(shí)地學(xué)習(xí)村里的各項(xiàng)工作，特別是業(yè)務(wù)工作，使每一次工作任務(wù)保時(shí)、保質(zhì)、保量、圓滿完成。

　　克服心浮氣燥，平心靜氣的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，耐心且熱情的幫助村民辦事。

銀行第三季度工作總結(jié)范文 篇33

　　我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的要求，認(rèn)真開展了“三好一滿意”活動(dòng)。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織班子成員學(xué)習(xí)，并且成立了“三好一滿意”活動(dòng)小組，研究制定了一系列的活動(dòng)實(shí)施方案。現(xiàn)將第三階段的活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：

　　一、醫(yī)德好：注重理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識(shí)。

　　我們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會(huì)環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個(gè)人在生活實(shí)踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的過程。我院一是結(jié)合實(shí)際，舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。二是以實(shí)施國(guó)家基本藥物制度制度為契機(jī)，大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。三是堅(jiān)持教育醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)活動(dòng)“八要八杜絕”及監(jiān)督懲戒辦法，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防體系，充分利用群眾舉報(bào)等有效線索手段，對(duì)尤其是重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)監(jiān)管，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好行業(yè)風(fēng)氣的形成。四是堅(jiān)持以實(shí)事求是、客觀公正的原則對(duì)全體職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，并與晉升晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等結(jié)合起來，堅(jiān)決不搞形式主義。

　　二、服務(wù)好：“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。

　　醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。

　　一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。要求醫(yī)院職工在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。積極創(chuàng)建“人民滿意窗口”，改善窗口服務(wù)，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)和技巧。

　　二是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。

　　三是實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會(huì)公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，逐步開展單病種費(fèi)用管理，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

　　四是加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、手術(shù)、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)

　　三、質(zhì)量好：

　　醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“三好一滿意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”，是對(duì)醫(yī)院管理年等活動(dòng)的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。

　　一是認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。我院每月舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座活動(dòng)，由院內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)除值班人員以外的醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)習(xí)。由此帶動(dòng)了我院的學(xué)習(xí)氛圍。

　　二是嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》處方公示制度。加強(qiáng)對(duì)臨床藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)合理治療、合理用藥。

　　三是加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理科，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢固樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精。

　　四、群眾滿意：

　　“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是衡量我們工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，也是我院開展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。我院廣大干部職工始終牢固樹立群眾觀點(diǎn)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，依靠群眾深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。

　　一是結(jié)合醫(yī)改，積極開展“三雙行動(dòng)”并實(shí)行陽光收費(fèi)工程，全面落實(shí)無假日醫(yī)院及檢查結(jié)果一單通、急救患者先診療后結(jié)算等醫(yī)療惠民措施。新農(nóng)合窗口報(bào)銷及時(shí)，報(bào)銷患者隨來隨走不推諉，對(duì)政策掌握準(zhǔn)確，能向群眾傳達(dá)并解釋，令群眾放心。讓群眾能感受到醫(yī)改帶來的實(shí)效，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。充分利用黨務(wù)院務(wù)公開的載體，公開醫(yī)院政事民情、改善綜合服務(wù)水平、讓人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)改善服務(wù)的效果，贏得群眾理解和信任。

　　二是認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。在“三好一滿意”活動(dòng)中，我院廣泛組織開展患者滿意度調(diào)查，真實(shí)全面反映患者意見和建議；形式多樣化，通過對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；盡可能地使調(diào)查客觀、真實(shí)；調(diào)查結(jié)果運(yùn)用上，要注重患者意見，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。

　　三是全面開展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。

　　五、活動(dòng)中查找出的主要問題及解決方法：

　　在活動(dòng)開展過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，主要是部分醫(yī)生看病人總是按照自己固定的思維抱著不求有功但求無過的工作態(tài)度敷衍了事，工作沒成績(jī)總是抱怨病人不配合、這差那差，就是不從自身找原因。針對(duì)這種情況我們深入挖掘內(nèi)部資源，通過評(píng)選優(yōu)秀先進(jìn)人員事跡，為全院干部職工樹立學(xué)習(xí)的榜樣。要求職工做到的，院領(lǐng)導(dǎo)首先做到，而且必須做到。其次通過學(xué)習(xí)研討讓所有職工明白“什么是三好一滿意”“為什么要抓三好一滿意？”“怎樣開展‘三好一滿意’活動(dòng)？”醫(yī)院重點(diǎn)從工作模式、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力和患者及其家屬的滿意度等方面對(duì)“三好一滿意”進(jìn)行深層次地解讀與把握；使各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)在工作中挑起重?fù)?dān)，率先垂范。通過學(xué)習(xí)引領(lǐng)職工們從思想的高度認(rèn)識(shí)三好一滿意活動(dòng)的重要性，并在日常行為中潛移默化地融進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容。

　　醫(yī)院在此方面具體的做法是：

　　1、首先要求醫(yī)院行政人員帶頭，在勤政廉潔、生活習(xí)慣、儀容儀表等方面，做良好的榜樣。

　　2、其次要求醫(yī)師，必須隨時(shí)隨地加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，在工作中要謙虛嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)病人態(tài)度和藹，要以行垂范。同時(shí)要求每一位科室主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)年輕醫(yī)生的問題，及時(shí)教育、重大問題及時(shí)上報(bào)。

　　3、著重加強(qiáng)科主任隊(duì)伍建設(shè)，選派思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀醫(yī)師擔(dān)任科主任。并嚴(yán)格要求科主任廉潔自律、勤奮工作，以自己良好的行為習(xí)慣帶動(dòng)科室醫(yī)生的行為養(yǎng)成。各科室制定規(guī)章制度，對(duì)醫(yī)生平時(shí)的工作進(jìn)行量化、細(xì)化管理。使醫(yī)生由以前對(duì)行為習(xí)慣的空洞認(rèn)識(shí)變?yōu)榫唧w把握，明白了那些事該做，那些事不該做，這些事該怎樣做。實(shí)行首診首接負(fù)責(zé)制，要求每一個(gè)首診醫(yī)師做到從一而終的跟蹤負(fù)責(zé)，這樣令患者省心、放心并能基本令其滿意。

　　4、嚴(yán)格醫(yī)院值班制度，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班執(zhí)行，保證醫(yī)院各崗位不空崗，急救人員、車輛及時(shí)到位。建立完善了醫(yī)院行政查房制度，不定期檢查各科室人員情況及后勤保障能力，對(duì)各窗口科室重點(diǎn)監(jiān)督。

　　通過“三好一滿意”活動(dòng)的開展，我們有信心提升醫(yī)療服務(wù)水平，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，把我院工作推向新的臺(tái)階，真正把“三好一滿意”落到實(shí)處。