行政人員個人2024年工作總結(精選32篇)
行政人員個人2024年工作總結 篇1
后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政后勤個人年度總結。
堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
xx年,后勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
行政人員個人工作總結范文三
今年*月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
行政人員個人2024年工作總結 篇2
我本不是矯情的人,可平時為人處世卻很是矯情。比如,本文的開場白。想破頭也擠不出一個華麗的辭藻。就這樣吧,我的年度個人總結,希望領導能耐心的看完。
20xx年xx月xx日進的公司,在項目專員的崗位上混了2個月,也給領導添了不少麻煩,正在自愧吃白飯之時,接到了現在這份工作。剛接手的時候就像打了強心針,一下子覺得生活充實了,不再混日子了,可仔細梳理了一下過去8個月的行政工作,卻覺得干的事太蒼白,毫無深度可言。以下是我的工作總結:
一、工作開展情況:
1)考勤統計工作:完成了9個月的員工考勤統計、司機里程統計、并注明員工的入職離職情況。
2)人才引進:辦理了7人次高層次人才的引進、戶口遷移手續,并協助開發區和人才開發科做好我公司高層次人才的統計和登記工作。
3)代辦暫住證工作:陸續代辦了21人的暫住證。
4)體系工作:參加了一次內審,一次CMD外審和一次CE外審,在參加培訓后參與的兩次外審本部門沒有發現不合格項。協同有關部門對程序文件、質量手冊、管理文件及質量記錄等受控文件進行了更改、新編、發放及銷毀,保證體系文件的一致性和實效性。對各部門的部門質量目標考核情況進行了監督和提醒。
5)對外培訓工作:參與接待了四期培訓班學員,從發放通知、人員確定、食宿安排、旅游安排、會場準備到學員返程,力爭做到使學員在愉悅的心情下完成兩周的學習。
6)車輛調度、司機管理工作:實時跟蹤車輛及司機的安排情況,合理調度,從公司根本利益出發,盡量節約車輛的運營成本。對司機的出車狀況、工作情況進行監督,做到合理分配,平等對待。向司機及時傳達上級的指示,對司機的行為進行監督和提醒。做好報銷單的檢查及核對工作。
7)油卡充值:每月不定期的跟蹤油卡的使用情況對油卡進行充值。
8)辦公耗材管理:主要是激光打印機的硒鼓加粉工作,在同行業中尋找質優價廉的供應商,且尋找到更加省時省力的易加粉硒鼓,為公司節約激光打印機打印耗材成本50%以上。
9)設備維護與保養工作:及時聯系空調維修人員,并不定期的調查維修服務和材料的市場價,不固定維修人員,比價格、比效率、比滿意度。盡力做到花更少的錢辦更高效的事。對部分電視機、電腦以及打印機進行了送修。
10)臨床人員招募工作:協助完成了為期一個半月120多人次參與的1.5T超導臨床的人員招募、車輛安排等后勤保障工作(其中70多人次為俞瓊登記)。協助完成了為期兩個月的120多人次的數字胃腸臨床人員的招募及后勤保障工作、協助招募了已經進行了一個半月的數字胃腸臨床人員近80人以及后勤保障工作。
二、工作中存在的不足:
1)制度缺陷導致工作不得力:考勤管理、司機管理、車輛管理、食堂管理。平時工作中的種種難題,歸根揭底還是制度的不完善,因為不完善,所以自己只能每天扮演著救火員的角色。
2)欠干脆、欠果斷:做事過于拖沓,事情過于煩冗,沒有靜下心來安排好事情的輕重緩急。導致很多簡單的事復雜化。
3)日常的事務缺乏流程:比如剛接手時一團亂的狀態,就是因為事情太細碎、沒有固定的模式讓新人參考,遇事慢慢摸索的結果。有時托人辦某一件事情,還得解釋半天,這在一定程度上浪費了雙方的時間。
4)愛做老好人,導致自身工作量更加吃緊:“好多管閑事”是我的優點卻也是我致命的弱點,說“不”對于我來說太難,雖然一直以來都知道自己的短板,但是到了那種境況下卻依然會雙手接下別人扔來的“山芋”。
5)對食堂、清潔、安保人員的關心度不夠:可能是因為對他們太放心、太信任,而甚少關注他們的工作及生活狀況,雖然偶爾會聊聊天,但之中總是缺少了點什么。
6)記憶力太差:別人托我的事總是會忘記、說事情多絕對不是理由。十一月底開始試著對每天的工作情況進行記錄,希望自己不至于那么健忘,這一個多月似乎是比之前好點了。繼續加油。
7)安保工作及安全生產工作問題多:短短半年時間發生數起偷盜事件,表明安保漏洞多。發生了幾起工傷事故,則表明工作現場隱患太多。
三、20xx年度計劃:
在保持原有的工作激情和工作效率的前提下通過以下幾點使自己的業績能不斷提升:
1)制度的完善、流程的完善:一有空就編制制度和流程,從根源上抑制問題的再發生,使管理有章可循。保證任何人遇到同類事,看著流程就能輕車熟路的操作。
2)學會說“不”:對一些工作職責以外的事,學會說“不”,特殊情況除外。
3)加強關心度:加強對后勤人員的關心度,對他們工作的關注度。
4)勤記、勤回憶:好記性不如爛筆頭,多記不會錯。
5)加強安全生產教育及事故預防:計劃與生產部商量針對公司實際情況舉行一期安全生產培訓,定期進行安全生產檢查,消除事故隱患。
行政人員個人2024年工作總結 篇3
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結行政后勤過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。我就人資行政后勤09年度工作情況做如下總結:
一、宿舍:
1、善于了解與溝通,起到調劑作用。員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作,相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工,住宿要求高,自理能力差,同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網線、隨意拉接電線板等,酒店提出批評后部分員工還會出現抵觸心理,針對這一情況,宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意,起到酒店與員工間調節劑的作用。
2、合理調整班次,組建優良隊伍。浴室及活動室上半年由一人管理,由于長期上中班,且晚上員工洗浴時間集中,漏水情況較多,不能得到工程的及時援助,員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主,年齡偏大,如果長時間在浴室工作,這樣在身體方面會受到一定影響。考慮宿舍員工主要以打掃衛生為主,不存在任何的技術性工作,根據班組實際情況,進行崗位調整,實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
3、加大檢查指導職能,創造良好后勤環境。根據酒店整體要求,為員工提供一個良好的住宿環境是后勤員工義不容辭的職責,平時在要求員工遵守宿舍管理制度的同時,還應要求宿舍管理員不折不扣地按照工作流程進行執行。今年8月份又重新修訂了后勤員工工作流程,建立了新的住宿、退宿人員登記卡,規范每日宿舍檢查記錄。同時每二個月對宿舍衛生、大功率電器使用情況進行大檢查,一方面是讓員工養成一種良好的衛生習慣、一種團體意識,更重要是確保宿舍安全,排除一切隱患。
4、建立資產臺帳,明確資產放置點酒店開業后,后勤班組自身未建立資產臺帳,因員工宿舍分為二個點,這對資產盤點工作帶來一定的困難,一年下來有部分資產進行了轉移及更換,但都未及時調拔與變更,特別是外租房,較多物品都從員工宿舍領取,但都未簽字登記。通過一周的時間聯合工程部、財務部一起對資產一一進行盤點與登記,大到床、衣柜、小到床單、被套,并對與實際不相符的資產進行查實,與各部門進行調拔與劃轉。
二、員工餐廳:
1、制定各項員餐制度,規范員工用餐行為。酒店提出的三大黃金法則不僅適用于客用區域,后臺區域一樣適用。為員工提供一個良好的用餐環境,保證各項設施都能正常使用,這需餐廳員工每天都能做好。但因餐廳面積較大,物品較多,對事物的檢查力度存在一定的盲目性,針對此現象班組制定了員工餐廳餐前檢查制度,將所涉及到的物品例入表單,方便員工檢查。同時還對外包單位重申用餐管理要求,隨著外包單位用餐人員的增加,違紀現象有所增多,這對管理帶來一定困難,通過重申用餐要求來規范用餐行為。
2、員工餐廳菜品考核,值班經理參與打分。今年上半年員餐菜肴質量一直上不去,菜品種類少,口味也一般。期間員工對我們的工作表示不滿。下半年在部門領導的`指導與幫助下,制定了廚師考核制,由酒店值班經理每日對員工餐廳菜肴進行打分,并在早會上進行通報,這個考核方法對員餐的菜肴質量提升有很大的促進作用,同時也得到較大的改觀。
3、試菜活動時常推出,豐富員餐菜肴品種。為改進員工餐廳的菜肴口味,做好后勤服務工作,今年員工餐廳多次推出新菜品嘗活動。并對試菜員的意見進行綜合分析,經濟實惠的菜肴進行全面推廣,成本較高或制作難度較大的菜肴,僅作為菜肴品種調劑制作。
4、以問卷調查的形式,了解員工滿意度指數。本年度針對員工餐廳現有的菜式菜品、服務、衛生等進行了滿意度問卷調查。做問卷基于兩種原因。一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關于餐廳的準確信息。第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜肴的衛生、菜肴的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。
三、司機班組:
1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關于車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
2、加強與用車部門的溝通,使成本降到低化。在出車審批過程中,采購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與采購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。
3、培訓工作時常開展,完成獨立接待任務。司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程,對客的言行舉止,儀容儀表等方面。使服務更加標準化,專業化。
四、店內、店外活動:
1、員工生日活動。積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放松緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年共計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。
2、捐款活動。今年8月中國臺灣遭受“莫拉克”臺風,同胞生命和財產受到巨大的損失時,為了幫助災區群眾渡過難關、重建家園,積極組織以“攜手同心共助臺胞”為主題的捐款活動。捐贈的3256元資金全部上交于街道用于災區群眾生活需要。
3、中秋物資發放。中秋佳節,酒店對員工發放中秋慰問物資,根據酒店相關標準及要求,認真做好物品詢價及員工喜愛物品的調研工作,盡量使發放物品即實惠又滿足大多數員工需求,后做好物品的驗收與發放工作。
4、組織酒店員工滿意度測評。根據集團公司人力資源政策,為了解員工對酒店的滿意程度,更有利于酒店各項工作更好開展,進行員工滿意度調查。行政方面主要落實測評人員的統計工作、時間及場地安排、同時還要負責現場測評人員的次序及簽到工作。
5、積極參加社區活動。如果說酒店是一個小家庭,那么街道就是一個大家庭,我們緊緊的依偎在大家庭中才得以更好、更健康的成長。行政方面積極組織參與街道各項活動,如:今年元宵節,員工自己動手設計、制作、安裝元宵彩燈作品“福牛”參加街道組織的燈會活動,在一百多件的作品中,我酒店的“福牛”脫穎而出,獲得特等獎。魅力社區評選活動,組織員工用手機短信方式為社區項目進行投票,還分別獲得1個三等獎和6個幸運獎。
行政人員個人2024年工作總結 篇4
行政辦公室做為辦事處的綜合職能部門,一年來,在街工委、辦事處的正確領導下,在各位領導的關心幫助下,在各兄弟科室的大力支持下,圓滿的完成了全年的各項工作任務。現將全年工作情況向大家做以簡要總結匯報:
一、人事勞資工作
人事勞資工作關系到辦事處全體干部職工的切身利益,所以做好人事勞資工作非常重要,不但要做到手快心細、更要有高度的責任心才能確保每名干部的人事勞資信息準確無誤。今年辦事處人員調動多,工資變動任務量大、辦理手續復雜,業務部門涉及多,為了確保職工利益不受損害,行政辦工作人員加班加點,確保準時足額的上報和發放各種增資款項,辦理相關手續。10月末,行政辦在時間緊任務急的情況下,合理安排時間將職工團購房的相關信息進行了統計上報工作。
二、財務工作
加強財務管理,做好財務工作。財務工作是街道辦事處財政可以有效運行的一個重要環節和支柱,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我們的財務干部始終認真學習各類財務制度,理清工作思路,分類整理好各類帳務,并認真登記。積極地與財政局采購辦等6個相關科室溝通,辦理采購業務,投資評審業務、支付中心報銷業務、請撥款業務,全年共機打票據3000多張。順利地完成了全年的各項財務工作,并迎接審計、物價、財政局和紀檢委聯合檢查以及固定資產檢查工作,成績顯著,得到上級部門的一致好評。
三、信訪工作
信訪工作由于穩控對象都是屬地化管理,而多年來相應的屬事單位又遲遲不予解決問題,所以矛盾均集中在基層,任務量非常大。截止10月份,我辦到省市區各級信訪部門接訪就達30余次,其中,因香坊大街200號院車棚拆除一事及劉金鳳姐弟三人要求解決三險問題就往返于區信訪局23次之多,兩個信訪案件在閆主任的多方溝通和協調下均有結案性推進,這充分體現了辦事處執政為民的意愿。進京非訪,對辦事處來說是一個損名又折利的事情,因為只要有進京非訪的動向,辦事處就要耗費大量的人力,物力、財力和精力進行穩控,讓辦事處負重累累。因此,為了將進京非訪的事件在源頭處就控制住,行政辦想辦法,謀對策,多種方法并用將進京非訪的幾名活躍人員進行了成功穩控。在本年度“國慶節”信訪穩控期間在區信訪局的'反饋通報中,香大辦事處以進京零上訪首戰告捷。
四、政務工作
一是做好各類文件的收發報送工作。及時、迅速、準確地傳閱文件,做到政令暢通,從無延誤。二是認真做好以街道名義發出的公文、介紹信、各類報表等蓋章工作,不濫用公章;熱情接待每一位需要辦事的群眾,堅持原則,不做違法違規的事情。三是完成每月7篇的信息上報工作,撰寫各階段工作總結13篇。上報調研文章2篇,按季度上報辦事處節能減排情況統計報表。四是完成辦事處地志編寫工作。五是完善辦事處應急預案,做好做細值班值宿工作,做到發生緊急情況,能夠按上級要求第一時間上報。
五、后勤工作
1、做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
2、車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照街辦領導的要求,嚴格行使管理職能,公車統一集中管理,定點加油,定點維修,保證了車輛的完好率。
3、在職工食堂用餐人員不斷增多的情況下,我們克服各種困難,增加食堂投入,繼續保質保量的為職工提供午餐,并不斷改進用餐環境,做到嚴格控制用餐人員的健康檢查,無體檢合格單不允許用餐,外來人員用餐一律使用一次性餐具,保證了全體職工的用餐安全。
4、組織機關干部在上半年分兩批外出考察學習并做好服務工作。
5、全年完成了對各科室計算機和網絡的維修工作及復印工作,確保各科工作正常運行。
六、市場管理所工作
本年度,除行政辦各項業務工作需要我負責外,還承擔著另一項重要工作就是市場所的管理,市場管理工作是香大辦事處的重點工作之一。我們為了打造市、區一流市場管理所,我們狠抓了市場經營秩序,要求業戶嚴格遵守入撤市時間。每月規定了市場清洗日,街面用清水清刷,保證不留異味不留沉積性污漬。同時還發放了大量的垃圾桶,方便業戶丟棄垃圾污物,不污染周圍環境。年中,為了配合全市道路改造工程,在所轄兩個市場接口處將商販攤位進行調整,為相鄰街路的車輛暢通提供了便利條件,同時在相應位置安排了專人看守,有效保證了道路改造期間的交通順暢。累計全年迎接市、區各級攤區辦檢查百余次均受到好評,本年5月香大市場所還被評為20xx年度市級綜合整治占道市場攤區先進單位,趙宏偉同志被評為同級先進個人。香大市場所全年上紅榜3次。
一年來,我們行政辦的全體科室人員團結一致,在不斷地學習和工作中進一步提高了綜合素質,能夠圍繞辦事處中心工作,協調各方關系,有效的開展工作,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,展現了行政辦工作人員的愛崗敬業精神。行政辦在工作中雖然取得了一些成績,但距離上級和領導的要求還有很大的差距,在今后的工作中,我們會更加認真的履行工作職責,開拓創新,不斷增進服務意識,爭取把我們的工作提高到一個新的水平,以全新的精神面貌迎接新一年的挑戰。
行政人員個人2024年工作總結 篇5
一、總體目標
依據員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應真實依據。
3、完成日常行政聘請與配置。
4、推行薪酬管理,實行公允合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培育員工主子翁精神,增加企業凝合力和協調力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工日常行為規范的培訓,幫助各部門員工技能、平安生產學問培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。
8、培育和傳播企業文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業內部關系,集思廣益,為企業發展服務。
10、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢安排實施。
12、員工旅游安排和軍訓安排策劃、中秋節晚會、工作總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作做好基礎的行政人事工作,全部行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的`執行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政聘請與配置行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。聘請工作基本方案
以《都市報》刋登為主,以網絡聘請、各種聘請會設攤為輔,詳細狀況要視公司發展狀況及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(四)推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發放工資也不讓本人確認,這是嚴峻違反《會計法》的行為,依據目前民營企業的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
(五)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,增加企業凝合力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1、安排設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、安排制訂激勵政策:年度優秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(六)在現有績效考核制度基礎上,參加先進企業的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的肅穆性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動企業的發展。
行政人員個人2024年工作總結 篇6
一、工作中做的比較好的方面
本季度自己的工作態度還比較端正,領導交代的任務都可以按時完成,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達工作,需要辦理的文件及時傳閱給相關部門的負責人,并且督促辦理的進度。二是每日工作開始之前,先為自己擬定工作的計劃,按照事情的輕重緩急逐個攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習慣。三是完成角色的轉變,從之前單純的做辦公室行政工作轉變為人事和行政兼任,接受一些基本的`人事考核知識并完成考核的考評工作。四是面對自己不是很有把握的工作,仍舊有勇氣去接受挑戰,力求把工作做好。五是加強學習,力求提升政治素質,也為做好工作打下堅實的基礎。六是平時注重深入進行學習,通過看電視新聞、看報紙、看文章等方式積累一些好詞好句,寫作水平有了一定的提高。
二、工作中還存在的一些不足
雖然自己平時的工作可以嚴格要求自己,遇到困難積極的想辦法去解決,但是工作中還是存在一些不足。一是獨立完成工作任務的能力不夠,很多事情總是抱有依賴的思想,想著總是有人給自己做最后的把關,因此做工作未能實現盡善盡美。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現象,特別是諸多繁雜的問題匯聚到一起的時候,自己就會覺得心理煩躁和不知所措,沒有辦法淡定冷靜的處理問題。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時候,就會覺得自己沒有能力去把事情完成,信心不足。以后我會加強信心。
以上就是我這個季度的總結,在下一個季度我會繼續努力,做得更好!
行政人員個人2024年工作總結 篇7
20__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、__網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識:
1、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政人員個人2024年工作總結 篇8
20xx年,是不平凡的一年。這一年,學校經歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的xx大召開之后,能夠主動認真學習和領會xx大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
行政人員個人2024年工作總結 篇9
時光飛逝,轉眼間XX年已過去,在這一年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,XX年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這一年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們行的發展貢獻力量。
行政人員個人2024年工作總結 篇10
依據員工滿足度調查及績效考核總結岀來的本年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部安排從以下十二個方面開展20xx年下半年的工作:
一、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,全部行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對全部違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。
行政工作整體上特別繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很簡單有所疏漏,而詳細行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯系廠家修理,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及詳細事務的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
二、進一步完善公司的組織架構
確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應事實依據。也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠相識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規范的制定岀一個公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了詳細的工作內容,我們才能夠在進行聘請時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡潔,避開因為人員驚慌造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避開上下級層層報告,降低工作效率。
三、完成日常行政聘請與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來聘請人才,滿意公司運營要求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。聘請工作基本方案:
以《都市報》刋登為主,以網絡聘請、各種聘請會設攤為輔,詳細狀況要視公司發展狀況及公司各部門的用人狀況而定,聘請前應做好打算工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等詳細聘請信息的草擬支配。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
四、推行薪酬管理、實行公允的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月原委多少工資不清晰,發放工資也不讓本人確認,這是嚴峻違反《會計法》的行為,依據目前民營企業的`薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發員工的自我學習的動力,同時也激發員工的工作熱忱,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態)。
五、建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃以此增加企業凝合力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業員工工作主動性、主動性、向心力、凝合力、對企業的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20xx年度全年工作中必需一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣昂揚,工作氛圍良好。
1、安排設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節日費。
2、安排制訂激勵政策:年度優秀員工評比表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
六、在現有績效考核制度基礎上,參加先進企業的績效考評方法
實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的肅穆性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公允的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的安排性和責任心,剛好查找工作中的不足并加以調整改善,從而推動企業的發展。
績效考核要留意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑,從正面引導員工用主動的心態去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議,剛好調和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程,行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順當進行。
七、大力加強員工規范的培訓,學問培訓
1、安排每月x日由行政部主講,內容為《員工手冊》、《平安生產責任制》、《日常行為規范》、《宿舍管理》、《勞動法》。
2、幫助生產部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
3、幫助工程部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
4、幫助物流部培訓,培訓時間看狀況另行通知。
八、培育和建設企業文化
企業文化是一個企業精神,是她的內在力氣,公司的企業文化,很簡潔概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻干脆體現了公司的工作理念與管理模式,在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引人、去感化人。
企業文化的建設主要包括以下兩個方面:
1、組織結構清楚,戰略導向明確,行政管理人員應當幫助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
2、注意企業形象建設,包括物質形象和精神形象,物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等,精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設須要全體員工的參加,隨著我們公司各項工作穩步開展,會逐步建立起來,當然肯定要本著實事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點,發展方向、管理模式,真正的使企業文化滲透到每個角落、深化到人心。九、建立內部縱向、橫向溝通機
調動公司全部人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發服加強企業內部溝通,行政部門應當多組織大家活動,與此同時,各部門員工假如有什么新的點子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增加公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發展獻言獻策,推動公司向更好的方向發展。
十、做好人員流淌率的限制與勞資關系、糾紛的預見與處理
既保障員工合法權益,又要維護公司的形象和根本利益,現工作流淌性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠剛好預見員工的流淌信息,做好員工的離職手續辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵擾勞動者基本的合法權益。
十一、員工體檢安排實施
公司為了了解員工身體健康狀況,預防疾病的傳染,安排每年組織一次全體員工體檢,詳細時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二、員工業余福利的策劃
軍訓、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業文化一部分,通過以上這活動,來增加員工的集體榮譽感,調動員工的團隊向心力,體現公司的人性化管理,勞逸結合,既驚慌又活潑!
新的一年意味著新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲,再創佳績!
行政人員個人2024年工作總結 篇11
本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況總結匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力。堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的`工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作。耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作。編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作。積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質。加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象。積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
行政人員個人2024年工作總結 篇12
時光如梭,不知不覺來公司已經一個半月了。很榮幸在今年的8月份加入了__這個大家庭。我在行政部主要負責公司網站更新和維護;企業微信號運營;企業微信維護與管理;企業畫冊、公司員工名片、微名片設計和制作;工程資料的整理和歸檔,配合完成各類證書的報名以及繼續教育等工作。
一、本季度工作情況
在之前的一個月里,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,學習和熟悉企業微信維護和管理,熟悉證書報名的流程。也嘗試著做了一些公司員工名片、公司畫冊以及企業的公眾號編輯,前段時間派譴至市住建局幫忙整理資料。我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近一個多月的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:在工作的過程中,由于專業知識不夠熟悉,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強和同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
三、未來工作期望
我將本著對本職工作的認真和責任心,利用空余時間學習相關專業知識,把工作做好做精。
行政人員個人2024年工作總結 篇13
20年即將遠去,回首20年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說201x年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。
一、工程方面:各店的常規維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修20xx多件,處理多起突發性設備、設施故障。
2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的設備、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反復研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成PPR熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;
②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風機;
③西大直街店更換平板式熱風幕一個;
④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風機;
⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。
3、各店室外設施防護網設置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。
三、外聯方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批準,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區氣源不足,現已不增加新用戶了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。
4、完成了各店寢室續交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。
5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯工作。
6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執照外聯工作已圓滿完成。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。行政部工程全力結合酒店現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。
行政人員個人2024年工作總結 篇14
全市司法行政機關在市委、市政府的領導和省司法廳的指導下,以黨的xx大及xx屆六中全會精神為指針,根據年初局黨委提出的“鞏固省級文明單位,保持全國先進集體榮譽;干在實處,再立新功”的總體要求,堅持圍繞中心,服務大局,與時俱進,創新特色,樹新形象,求新發展,扎實推進“六項工程”,不斷深化“三年”活動,各項工作取得了明顯成效,為建設“法治”、促進科學發展、構建和諧社會作出了積極貢獻。
一、以深化“基層基礎年”活動為載體,推進基層工作“基礎工程”取得新成效
繼續深化“基層基礎年”活動,不斷完善“五個一”,努力實現“五個要”,夯實基層基礎,培育“名所名長”,較好地發揮基層各項職能作用,服務了社會穩定。
1、司法所規范化建設不斷推進。認真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統基層基礎設施建設規劃》和省廳“義烏會議”精神,年初市局制定了《關于深化“基層基礎年”活動的實施意見》,會同市發改委制定了《市司法行政系統基層基礎設施建設規劃》,部署司法所規范化建設目標任務,提升建所水平。全市司法行政系統搶抓機遇,積極爭取并得到各級領導高度重視,積極推進司法所基礎設施建設,呈現良好態勢。市局、區局充分重視鞏固成果,深化提升;市局、市局、縣局積極爭取領導重視,在爭取實現省級示范所創建滿堂紅的基礎上,力爭在落實省廳《規劃》、提升規范化檔次上有突破。
目前,全市司法所規范化建設推進有力,直管所建設取得突破。在上年全市66%的司法所創建成為“省級示范所”的基礎上,又有15家司法所達到了省級示范所標準,總數和占比全省領先。進一步加大“名所名長”及評先創優工作力度,注重培育典型、先進帶動工作。區鎮人民調解委員會被最高人民法院和司法部授予“模范人民調解委員會”的榮譽稱號,7家調委會和12名調解員受到省委、省政府表彰。
2、人民調解工作進一步深化。不斷健全基層調解組織,初步形成了多層次、多領域,覆蓋全面的人民調解組織體系。加強人民調解員培訓,進一步規范調解程序,提高調解協議書的履行率,提升人民調解質量。堅持矛盾糾紛經常調處與定期排查相結合,加大了矛盾糾紛排查力度,在堅持每月民間社情動態分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調處的基礎上,努力做好“兩會”、“xx大”等重點敏感時期的矛盾糾紛排查調處工作。全年共調解糾紛14665起,成功14429起,成功率98.4%,防止民間糾紛引起自殺8件32人,防止民轉刑47件344人。今年、兩區還分別將人民調解等工作列入了區政府為民辦實事工程之一,進一步推進了工作。
3、歸正人員幫教安置工作不斷加強。根據上級部署,統一開展了—刑滿釋放、解除勞教人員調查摸底專項活動。在落實《市歸正人員安置幫教實施辦法》中,重點做好“三無”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設的基礎上,各縣(市、區)結合實際再建立了一批新的安置基地,依托各類經濟實體建設安置基地,拓寬安置渠道。各地還積極開展延伸幫教活動,拓展延伸幫教領域。幫教率98.9%,安置率97.4%,當年重新犯罪率1.29%,低于省廳控制3%的要求。
二、以開展“法律七進”活動為契機,實施法制宣傳“素質工程”取得新成效
1、進一步健全組織,落實責任。圍繞全面實施“五五”規劃,重在健全機制、強化指導、注重實效上下功夫。召開了全市法制宣傳教育工作會議,簽定了新一輪責任書。根據新一屆黨委、政府領導班子的調整情況,及時調整了市法制宣傳教育領導小組組成人員,制定下發領導小組成員單位職責分解。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團,聘請了35位律師為義務法制宣傳教育宣傳員,充實了宣傳隊伍。制定了《市法制宣傳教育領導小組工作規則》、《市法制宣傳教育領導小組辦公室工作規則》等系列工作制度。各縣(市、區)也進一步健全組織,落實責任,縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對鎮(街道)年度工作考核,推進了工作。
2、加強重點對象學法用法。根據“五五”規劃確定的各類重點對象以及對學法用法提出的目標、任務和要求,制定下發了全市領導干部、公務員、青少年、企業經營管理人員(工人)、農民的學法用法實施意見。繼續堅持黨委中心組學法制度,市委中心組(擴大)學習會組織了《物權法》等專題講座。加強領導干部、公務員學法,市級13名擬提請會任命的干部接受了任前法律知識考試,500多名實職處級干部參加在線法律知識測試,15000多名公務員集中進行了書面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓班。組織了百場青少年法制宣傳和法律咨詢現場活動,進一步推進了青少年學法工作。編印萬冊《農村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,開展了文化、科技、衛生、法律、計生“五下鄉”,推進農民學法用法。加強了教材的發行工作,全市共組織發行六萬余冊的教材,為全面鋪開各類對象學法打好基礎。
3、全面推進“法律七進”活動。根據上級總體部署,聯合市委宣傳部制定下發了《市“法律七進”活動實施意見》,隆重啟動“法律七進”活動。建立市“五五”法制宣傳教育聯系點,制定聯系點工作制度,加強對各地、各部門開展“法律七進”活動的指導。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬”系列活動,開展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網站奧運法律法規知識競賽”、“勞動合同法和就業促進法知識競賽”等系列活動。各縣(市、區)也都選擇了“七進”中的若干重點內容,堅持法制宣傳與法律服務相結合,深入基層、深入群眾,通過電視專欄、知識競賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式,在各行各業掀起學法用法的熱潮。
三、以深化“法律服務質量年”活動為抓手,實施法律服務“服務工程”取得新成效
整合律師、公證、基層法律服務、法律援助、司法鑒定等力量,全面深化“法律服務質量年”活動。制定了《關于深化“法律服務質量年”活動的實施意見》,分別指導,落實措施。各縣(市、區)局重點在工作落實上下功夫,成效明顯。等10家律師事務所被評為全市“十強中介服務企業”,律師事務所律師被全國律師協會授予首屆“全國未成年人保護特殊貢獻律師”榮譽稱號,市公證處被授予-全省文明公證處。
1、加強管理,提高法律服務質量。認真履行司法行政對律師、基層法律服務監管職能,充分發揮查卷、聽庭、詢訪作用,制定了《關于進一步加強律師業務檔案管理工作的意見》,加強律師、基層法律服務質量日常監控機制建設,積極探索律師文化建設和電子管理,促進了依法執業,規范服務。積極搭建服務平臺,在全市各縣(市、區)開展了律師陪同黨政領導參與信訪接待工作,引導律師服務于黨委、政府中心工作。發揮兩個律師咨詢團作用,積極拓展非訴訟法律服務領域,不斷提升服務檔次。引導律師面向基層,為建設新農村服務。加強行業協會建設,順利完成市律師協會換屆工作,并首次由執業律師擔任會長,進一步發揮行業自律作用。加強與有關職能部門的協調溝通,爭取支持,積極維權,為律師執業創造良好環境。縣開展了“百名法律服務工作者結百村”活動,取得了較好的社會效果,中央電視臺予以了專題報道。全市共有律師事務所43家,律師370名,全年擔任法律顧問2498家,代理案件13085件,非訴訟事務951件。共有基層法律服務所33家,基層法律工作者232名,擔任法律顧問319家,代理案件5480件,非訴訟事務4760件。
2、規范服務,提升公證公信力。在全市構建公證質量監督體系,完善公證信息平臺,為實現全市公證業務系統聯網打下了基礎。開展月查、季查、年查的公證質量檢查系列活動,加強公證員業務素質教育,強化監督,提升公信力。各公證處積極參與“法律服務和法律援助工作為構建社會主義和諧社會服務”主題實踐活動和新農村建設。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設業務公證,為經濟建設提供法律保障。全市共有公證處7家,公證員24名,全年辦理公證29806件。
四、以關注民生、服務群眾為立足點,實施法律援助“民心工程”取得新成效
繼續把法律援助作為服務群眾、提升形象的“民心工程”來抓,通過;抓規范,促管理;抓改進,促發展”,法律援助工作扎實推進。全市法援中心共接聽接待來電來訪16685人次,比上年增長15.62%(其中市法律援助中心6578人次,同比增長48.75%);辦理法律援助案件1990件,比上年增長14.43%(其中市法律援助中心220件,同比增長37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評為法律援助“規范與質量”檢查工作先進單位,并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進單位”。
1、規范法援工作,確保援助效果。通過加強機構規范建設、服務規范建設、監督規范建設,著力加強法律援助監控體系建設,實施了法律援助受理工作質量跟蹤制度,完善法律援助質量評估體系。開展聽庭、查卷、回訪等工作,規范對法律援助辦案質量的監督,提升了援助質量。
2、拓展法援領域,實現“應援盡援”。進一步完善法律援助三級服務網絡,整合援助資源,全市已建法律援助站131個,法律援助聯絡點1964個,并建立了市法律援助志愿者服務總隊。各地還積極拓展非訴訟法律援助,大力開展農村法律援助工作,擴大了農村法律援助覆蓋面。如市采取網上審查法律援助申請的方式,縣采取了流動法律援助站的方式,區采取援助站主任掛靠區中心的做法,縣在各村配備了農村法律顧問等,為“應援盡援”創造了良好條件。
五、以確保勞教場所安穩為前提,實施勞教場所“安全工程”取得新成效
1、確保了場所安全穩定。嚴格落實安全防范責任,加大督查力度,狠抓重點時間、重點人員、重點部位管理。先后開展防暴、消防、防疫等多次安全演練,開展民警崗位練兵、“雙百”等活動,提高處置突發事件能力。完成大門、圍墻和全所監控系統改建,做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場所持續七年安全穩定。
2、深化了勞教工作特色。認真總結完善“三種管理模式”,重新制定并實施了《市勞教所加快推進三種管理模式工作實施方案》。積極穩妥推進社區矯治工作,探索建立勞教人員周末回家制,深化勞教特色。鞏固“部優學校”成果,深化“三課”教育,大力加強所區文化建設,積極開展心理矯治,增強勞動的習藝矯治功能,共有27人參加培訓并取得等級證書,勞教人員教育質量不斷提高。
六、以開展“作風建設年”活動為重點,實施隊伍建設“系統工程”取得新成效
1、深入開展“作風建設年”活動。在全系統認真開展了“樹新形象、創新業績、求新發展”為主題的“作風建設年”活動,全市各級司法行政機關加強領導,精心組織,抓好載體,深入學習,改進作風,推進工作。市局出臺了領導干部聯系基層制度,深入基層調查研究,推進工作。根據省(市)委組織部的安排,有效開展了市局領導班子和領導干部綜合考評試點工作。進一步加強黨建工作,推進基層支部規范化建設。通過這些活動,實現了領導班子戰斗力更強,黨員干部素質更好,機關整體形象更佳,各項工作業績更優,人民群眾滿意度更高的目標。
2、深化社會主義法治理念教育。結合司法行政系統實際,通過廣泛發動、專題學習、集中培訓、剖析整改、統一考試等多種方式,在全系統廣泛深入開展社會主義理念教育,不斷提高用社會主義法治理念指導工作的自覺性。進一步加強了黨風廉政建設,健全和落實教育、制度、監督機制,簽訂黨風廉政建設責任書,開展財務內部審計,加強信訪工作,促進司法行政系統黨風廉政建設和行風建設。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會主義法治理念先進集體”和“社會主義法治理念教育活動先進單位”,市局黨委書記、局長良作為全省司法行政系統社會主義法治理念宣講團成員到省廳機關宣講。
回顧工作,在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項工作不斷提升的同時,我們也清醒地看到存在的一些問題。主要有:一是如何與時俱進地發揮司法行政工作在推動科學發展、促進社會和諧、關注改善民生、發展民主政治等的作用;二是如何高標準地履行職責,提升工作水平,有效整合現有司法行政資源,做精、做實、做特重點工作、民心工程;三是如何進一步保持部級先進集體、省級文明單位榮譽,進一步樹新隊伍形象等等,都需要我們在今后的工作中不斷重視和改進。
行政人員個人2024年工作總結 篇15
轉眼間20xx已過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:一、服務工作
1、工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
2、心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
二、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
三、人事管理工作
20xx年我司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
四、日常行政事務工作
1、公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
2、理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
3、公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
4、新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。20xx年分別和法院、產學研基地、xx人民醫院等標書的制作,分別和和等公司保持溝通和聯系。
五、不足之處
1、公司環境美化工作中有待提高。
2、公司文化建設中要加強。
3、管理意識欠缺。
4、對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
行政人員個人2024年工作總結 篇16
行政部是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯系的紐帶,起著溝通上下,協調左右,聯系各方,照應內外的作用。一年來,行政部全體同志在校領導的關心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發揮團隊精神,努力創新,順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下:
一、增強服務意識,發揚團結協作精神,力促部門工作上臺階
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,提高教職工的服務意識和協作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規章制度,力求工作規范化
1、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理,做到了學校發文行文規范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協助校長擬訂學校計劃和總結,起草各種規章制度。本期以來為迎接xx市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了,擬訂了《實施辦法》、《xx辦法》等一系列規章制度,對學校工作的規范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協調和服務工作,力保學校工作順利開展
近一年來,學校的各方面事業發展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系,是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。
作為學校的窗口部門和聯系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好xx市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作。
協助教研部完成了、等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業技能
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加xx公司培訓會、管理培訓和組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創新,為全校教職工提供更優質的服務,創設更優良的教育教學環境。
行政人員個人2024年工作總結 篇17
我于20xx年x月進入學校工作,擔當行政辦主任一職,主要負責學校行政事務和招生辦工作,三個多月來,在校領導的指導下,在各部門的幫忙下,在行政辦全體人員的大力支持下,完成了各級交給的多項任務,行政辦工作正常高效運轉,取得了較好的成績,但也存在很多缺乏,現將詳細狀況總結如下。
1、積極學習,盡快適應學校工作。
我退伍后始終在醫院和企業從事營銷工作,雖然在部隊從事行政和機關工作十多年,但對于學校和教育工作還是比擬生疏。自進入學校工作后,通過走、問、聽和學等多種方式,向領導、同事和其它部門人員學習,了解感受學校文化,學習學校各項治理制度,特殊是通過同本部門的彭秋梅、王栓科等老員工學習招生規定、醫保治理和文字寫作等各項工作,使我對行政辦各部門、各崗位工作都做到了熟識,運作過程心中有數。通過向校領導、各分校和各部門的學習了解使我對各部門工作內容、運作流程和人員狀況有了肯定的了解,使我徹底融入到英才學校這個集體,對從事教育行業有了很大的興趣。
2、勤奮工作,起到帶頭表率作用。
做為行政辦負責人,只有自己工作業務力量強,踏實勤奮努力工作,履行好自己的職責,起到良好的帶著榜樣作用,才能影響和帶動全辦公室人員工作熱忱,以更高的標準完成各級交給的任務。剛到學校后,接到的第一項工作是編撰英才合刊,因自己長期從事文字工作,從專題籌劃、組稿、排版到錄校等工作,我進展了前期充分的討論,連續一個星期加班到深夜十二點,以主題突出、內容新奇和圖文并茂,這期合刊受到了集團公司的較高評價。
近三個月協作其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近四十篇,充分發揮了行政辦文字寫作的任務。連續兩次擔當值周領導,我都仔細負責,查食堂和夜自習,每晚都堅持十二點學生就寑,確保各宿舍樓無事后才離開。不管是校領導交給的任務,還是協作其它部門開展工作,我都從不推辭,盡自己最大的力量去完成,在學校組織的國學講座、校安工程、消退安全和法律事務等工作中,都想一切方法去完成各項任務。
3、抓好治理,確保所屬各部門高效運轉。
行政辦除負責學校臨時性事務外,主要擔負招生工作,不管是家長詢問,還是接待來訪,都要求全辦公室人員齊心協力,熱忱周到,確保學校這個窗口真正起到文明禮貌,按章辦事。學生醫保關系到學校和學生的切身利益,因遺留和政策緣由,我校學生地區簡單,辦理較麻煩,為此,辦公室專人特地時間多方協調,使這一問題得到了較好的解決。今年以來,學校人員增加較快,學生和教師信函量較大,特殊是網購數量增大,每天十多家快遞公司送到行政辦,行政辦準時通知到每個教師和學生,確保了無過失。在做好電話通知、收發和文件治理等日常事務性工作的同理,行政辦始終抓好文字材料撰寫、新聞報道和圖片資料等工作,向《xx晚報》、《動態》和電視等媒介投送稿件,較好的宣傳了學校各種活動,進一步在樹立了學校的良好形象。打字室擔負全校打印和印刷工作,工作量大,任務重,都能按時高質量的完成各項工作,確保了學校教學工作的正常開展。圖書室主要擔負教學圖書和資料發放工作,都能無過失的精確準時的發放到每個學生手上,平常錯閱中嚴格執行制度,即做到了熱忱效勞又確保了出入庫無過失。
雖然我盡力去完成各項工作,但也存在很多缺乏之處,一是老好人思想,治理力度不夠,抓職工考勤和工作標準方面做得不夠。二是由于對教育行業不是很熟識,所以幫助領導決策和建議較少。三是對外聯絡協調方面有待加強,因多年在部隊和內地工作,對本地人員關系不是很熟識,所以外聯工作開展缺乏。
在其位,謀其政,為更好的做好辦公室的工作,我打算從以下幾個方面不斷加強和提高。一是做好承辦職責。承辦職責是辦公室主任的首要職責,不管承辦哪一事項都要堅持嚴厲仔細、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的`準時“轉辦”、“催辦”。二是做好參謀職責。參謀職責是辦公室主任在幫助領導決策過程中應擔當的重要職責。要積極進展調查討論、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進展綜合分析,準時向領導反應,幫助領導決策。三是做好治理職責。辦公室主任既要參加政務,又要承辦大量的事務,事務治理是辦公室主任不行推卸的責任。因此,不管是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。四是要做好起草公文、幫助決策、接待聯絡、會議治理、檔案治理、收發值班等其它事務性工作。
在新的一年里,我將不斷強化責任意識和效率意識,快捷、優質的'完成領導交給的各項任務,熱忱仔細的做好各項效勞工作,為英才學校進展盡職盡責,奉獻自己最大的力氣。
行政人員個人2024年工作總結 篇18
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
建立之初,公司內部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政人員個人2024年工作總結 篇19
一個多月的試用期轉眼已逝,這段時間里本人在上級領導和各部門同事的指導、幫助下,很快熟悉了本職崗位工作并很好地開展了行政文秘的相關工作。到任時間雖短,但忙碌而又充實,讓我在發揮自己的長處同時還學到了很多東西。以下是我一個多月里的工作總結,請領導審閱、指導。
一、主要工作表現
1、規范部門檔案、物品管理。一到工作崗位,首先查閱部門檔案、物品。根據工作的需求對部門檔案進行了歸類、排序、編目、裝訂整理,并在此基礎上,對檔案的內容進行了補充,便于日后檔案的使用及管理。其次,對部門物品進行了盤點清查,并進了歸類擺放,做好了部門物品領用表的編制、領用流程和部門物品領用的登記工作,使部門物品可以做到收發有根可查、有賬可依、賬實相符。
2、認真做好公司員工宿舍管理。在職責范圍內,開展實行對申請入住人員是否符合住宿資格進行了審查,并為工程部同事鄧智恒辦理了相關的入宿手續。為創建安全、整潔的宿舍環境,本人不定期地對宿舍的安全、衛生進行檢查,出現問題及時整改。如在1月x日進行的衛生大檢查過程中,發現了部分宿舍存在著一定的衛生問題及安全隱患。特別是怡華園13座A101男宿舍的衛生狀況差,本人按照公司宿舍衛生管理標準對其宿舍人員作出了書面警告并勒令整改,對個別宿舍出現比較輕微的安全問題作了口頭警告處理。經過了檢查監督后宿舍的安全、衛生情況都得到了進一步的改善,為員工們創設了一個整潔安全的環境。在宿舍租金及租賃合同續簽工作方面,本月已順利地繳納了2、3、4月份的租金和怡華園A101宿舍的續簽工作。
3、加強公司的員工飯堂管理及監督、節減不必要的行政支出。每天用餐時,監督飯堂炊事人員的食材采購,做好飯餐供應的保質、保量;嚴禁采購腐爛、變質食品,防止食物中毒,定期和炊事員溝通并傳達了食品安全知識,食品安全意識達到一定程度的加強作用。對飯堂消毒柜進行了修復,雖然舊的消毒碗柜外觀有些舊,但使其可以達到餐具的消毒效果,不影日常飯堂的工作,又可起到行政費用的節減作用;對煮食用具的衛生情況、飯堂的日常清潔工作進行了不定時的檢查工作,環境衛生和食品衛生還算合格,但總體飯堂現在還存在著比較多的改進方面。監督飯堂日常開支是否符合公司餐標的相關規定、是否有濫用公司資源情況等。
4、監督、協調保安組的日常工作。保安人員的一舉一動,一言一行,無不都代表著公司的形象,所以保安人員的言行舉止至關重要。因此我編制了保安人員的出勤監督情況表,以方便不定時對保安人員的出勤情況、精神面貌狀況、儀容儀表狀況進行登記,監督反映。對于不合格的保安人員進行思想教育,通知其保安班長需對其進行職能培訓,情節嚴重者交由王隊長處理。對保安員的日常公事外出請假以及異常打卡的情況進行登記,不定期對在崗情況進行抽查,每天是否有按時交接班。
5、分配、協調保潔人員的日常工作。公司的銷售中心和樣板示范單位是公司形象及樓盤品質的一個窗口,它直接面對客戶,向客戶傳達公司形象等信息,起到一個宣傳介質的作用,所以清潔工作很重要。監督清潔員每天必須按照《清潔員的職責手則》進行工作,保持地面光潔、無污漬雜物,不銹鋼、玻璃光潔明亮,無手印、污印。家俬、裝飾品要光亮,整潔無塵、無污漬無手印;洗手間的坐便器、洗面盆、水龍頭、梳妝鏡等衛生潔具表面要清潔、光亮,無水印、手印及污跡等。因此我對《清潔標準檢查表》進行了編改,定期每周一、周四對清潔員的清潔工作進大檢查,并結合工作中的實際情況對不符合要求的清潔員進行思想工作或書面警告,使大堂及樣板房衛生得到一定程度的改善。
6、備用金的日常報銷、部門考勤的管理、部門協調工作。入職以來我不斷學習和熟悉公司的財務報銷規定和流程,順利完成了1月份的備用金報銷工作;部門人員考勤表的制定,并已上交;積極地配合內外各部門的工作協調,達到各部門工作的順利進行。
二、存在問題及改進方法
1、宿舍管理方面
因個別員工的紀律性和衛生意識比較薄弱、自覺性差,處于被動狀態,時常需要督促,才能達到衛生標準。另外經同事反映以前女宿舍存在帶異性同事到宿舍煮飯、休息等情況,這段時間里經過檢查、與房主的溝通,現階段暫沒出現上述情況。
解決方法:在日后的工作中我會對宿舍的檢查加大次數,管理加強力度,對出現上述問題及時解決,做好員工思想工作。制定相關的管理制度,賞罰分明,提高員工的主動性。為員工營造一個舒適、安全、衛生的住宿環境,使員工安心認真工作。
2、飯堂管理方面
對飯堂的管理本人因為缺乏這方面的經驗,再加上以前長時間缺乏對飯堂的嚴格要求,在這方面的管理工作開展得比較慢。例如員工用餐的菜要求素葷分開事宜,多次和霞姨溝通,要求她向總部學習,可每次只堅持了二三天就恢復原狀;要求每周制定菜譜,并按菜譜行事同樣這項工作還是沒有得到落實等。
解決方法:繼續和霞姨做思想工作,使其工作熱情容入到遵守公司的《飯堂管理制度》中去,提高就餐質量,改善就餐環境;切實做好飯堂的食品衛生、餐具用品的衛生消毒工作,每周對廚房一次大清掃。此外還要加強飯堂就餐紀律性,杜絕出現在公司飯堂喧嘩、吸煙、醉酒等行為。
3、日常行政事宜
在安保工作方面,因保安組分開日夜班輪流上班,發現問題不能通過會議及時地傳達給全體保安人員,保安紀律整治問題還沒有很好得到解決。因此,保安組作風比較松散,存在著個別保安人員上班時間出勤懶散,精神面貌不振等現象。
解決方法:把行政工作監督中發現的問題直接要求當時人更正解決,如不能解決的反映給保安班長,并督促其對問題的更正、解決進度;建議保安班長每周得最少全體人員開一次例會,明確保安人員的'職責和紀律,杜絕一盤散沙各顧各的現象。
三、個人工作計劃著重做好以下幾點
1、做好行政部和工程部的文書編制及日常行政工作。
2、加強宿舍的安全及衛生檢查,并做好檢查記錄,評分記錄,實行把不達標宿舍進行公布,并做好處罰記錄。嚴格按照公司《員工宿舍管理規定》維持住宿秩序,著重從宿舍的安全、衛生工作著手,做到安全、衛生、紀律多個方面加強管理,并在宿舍張貼《員工宿舍管理規定》加強員工的防火、防盜意識、宿舍紀律意識,杜絕醉酒、喧嘩、聚賭等違紀、違法行為。
3、加強飯堂的食品的安全衛生、客餐申報及費用報銷的監督,認真學習總部飯堂的管理經驗,在餐菜的分配、周菜譜的公布等計劃爭取在第一季度內達到預期效果。
4、加強售樓部、會所及各樣板房的衛生檢查,做好每次的衛生檢查記錄,對不合格的版塊及時做出處理,落實工作職責。計劃要求每周保潔人員對各自負責版塊不得小于一次的大清潔工作,堅持每天衛生清潔。
5、每天嚴格監督保安人員的出勤情況以及精神面貌狀況、儀容儀表情況并進行登記、監督及時處理發現的問題。把以上問題反映給保安班長,督促其對不符合公司規定的人員做出教育及職能培訓。
以上是本人試用期間的工作總結,經驗不足,做得不對、不到位的地方懇請領導指教,您的意見將是我進步的指引;同時懇請領導給我更多的機會,我相信憑著自己的學識及虛心好學、嚴謹認真的工作態度一定把工作做得更好!
行政人員個人2024年工作總結 篇20
20_年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,在單位領導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門的工作職責,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、-、工、-、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我部門強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。
(一)、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,相關參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,邊摸索,邊修改,在領導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。
(二)加強部門人員自身學習,提高業務水平辦公室作為公司的綜合協調部門,工作任務繁雜而艱巨,而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實地學習,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,能充分發揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
(三)、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,用了月余時間,辦好了公司營業執照、稅務登記證,組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開展。
(四)、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,發文65份,內部文件77份,簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。
(五)、公司會議安排布置。年內,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有__高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,保證了各項會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、20_年工作中存在的不足與困難
20_年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,距領導的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不夠仔細,公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發生的錯誤。
(二)、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車輛經常出現清洗不及時,沒有按要求停放,文件存檔不及時,人員上班不準時的現象出現。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。
行政人員個人2024年工作總結 篇21
20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出-個重點工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的'上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政人員個人2024年工作總結 篇22
歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的.工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、__年的工作計劃。
1、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務。
20__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政人員個人2024年工作總結 篇23
在過去的一年中,在領導和同事的關心和幫助下,我不斷努力,取得了一定的工作成績,得到了領導和同事們的認可和贊揚。回顧過去的一年,我在工作方面取得了以下成績:
一、工作取得成績
堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自20__年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分,是對外宣傳內控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內控知識,反映最新企業管理動態,增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談談關于企業管理的看法,對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
參與并組織全局范圍內的內控培訓工作。根據總部及審計局的要求,進一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業務流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動交流式,起來了很好的培訓效果。
參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。20__年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現,使朱橋鹽礦難以生產,項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大,領導帶著我去鹽礦多次,與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗項目正常進行。
積極參加各項活動。擔任機關乒羽協會委員,代表華東局參加省級機關第xx屆“萬人學法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗,充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力,嚴格要求自己,堅持學習,孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第一年,也是“某某”規劃的起步之年,更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
行政人員個人2024年工作總結 篇24
俗話說:“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會進展的形勢。通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養。
這學年,本人擔當高二年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些狀況,我在積極參與教育局組織的課堂教學研討課學習的同時,虛心向有閱歷的教師及兄弟學校的同行討教閱歷。在教學中,仔細鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的'教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段敏捷運用于課堂教學中,努力培育學生的合作溝通、自主探究、勇于創新等力量。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注意教學閱歷的積存,有了心得體會就準時登記來與同事溝通。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,敬重領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平常,勤儉節省、任勞任怨、對人真誠、喜愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,到處以一名人民教師的要求來標準自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養和力量。
隨著新課程改革對教師業務力量要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學并初步把握了多媒體課件制作。
行政人員個人2024年工作總結 篇25
4月20日我加入到新天地這個大家庭,學習、工作、認真生活。時光荏苒、歲月如梭,轉瞬8個月過去了,這些與大家相處的日子非常融洽和諧,我也從工作中、從大家身上學習到很多更系統、更完善、更能立足于社會的本領。
一、總裁辦臨時會議人員組織
此項工作并不難完成,卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間,又不可避免。因為這項工作,我不能和其他同事一樣按點上下班,工作時間常常在每天11個小時左右;因為這項工作,我時常餓肚子;因為這項工作,我上個廁所都要找好時機;因為這項工作,我難得的節假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事,下班晚了有陳部長的順風車;中午沒時間打飯,有小周、小段幫我;時而心里委屈煩悶時有小周陪我聊天,為我排憂解難。能得之這樣的好同事,是我之幸。工作性質如此,無力改變,也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發;接聽并做登記
總的來說,這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報,幸虧有陳部長幫忙監督把關,所以這遞文件不難。這發文件,因為韓總批示完有時會直接給相關人員,連同我的文件夾,所以別人過來找文件時,我經常都要打好幾個電話,才能追蹤到文件現在在誰手里,還有找回我的文件夾。至于接聽電話,經常接聽一些邀請參會的電話,分不清真假,也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在,無甚可說。工作性質、工作地點如此,無力改變,也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待;總裁辦公室衛生打掃;總裁辦公室物品管理
就物品管理這一塊,我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐,所以與第一項工作相沖突,在此謝謝行政辦的同事,每天中午能夠過來我這里幫忙,讓我有時間去餐廳打工作餐,尤其是武曉倩幫我最多。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。
五、名片申請、印刷及費用核銷
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事申請名片無計劃,常常今天遞交申請,明天或后天就要拿到名片;名片印刷廠家易出錯,常常超過約定時間送交名片。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。
六、大桶水預訂及費用報銷
可以按時完成此工作。工作難點:有些同事不愛護飲水機,損壞飲水機;大桶水費用分部門較繁瑣。建議:報銷流程化,做到及時結清費用,不拖欠。
七、石老人租賃費、物業費、電費的繳納核銷工作;辦公場所設施報修
可以按時完成此工作。建議:報銷流程化,做到這個月結清上月費用,不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作;購買報銷宿舍用品
這算是我的工作內容當中比較棘手的一項。需要經常解決臨時性、突發性狀況。現在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點:買時容易,報銷難。宿舍費用難報銷。現行的《員工宿舍管理制度》已遠遠不能要求現在的宿舍體制及領導日益變化的抉擇。建議:取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》,并跟上趙總不斷變化的思路,隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規范及調控、指導解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理;總裁辦物品購買及報銷
可以按時完成此工作。基本上不難報銷。工作難點:有些物品,如工作餐、接待用水果等沒有發票,本人只能在工作時間之外,去湊發票,改戶頭。
十、301會議室管理;會議訂餐;茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時完成此工作。工作難點無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還。
行政人員個人2024年工作總結 篇26
時光匆匆,轉眼又是一年。回顧一年來的行政工作,現總結如下:
思想上看,本人能堅持黨性,堅持黨的教育方針政策,努力學習科學理論,踐行科學教育觀,將理論與實際相結合,探索德育工作的有效途徑。在理論上我努力學習,大量閱讀,開拓視野,提升理論能力。
從分管行政工作上看:
我能很好地服從大局,認真做好分管行政工作。在這一年中,在學校及德育處的領導規劃下,組織籌劃并開展了一系列的德育活動:即刻行動做夢想實現家——省橫中x屆高三學生百日沖刺動員大會;“貝爾集團”獎學金頒獎典禮暨x屆高三26天高考沖刺動員大會;x屆高三畢業典禮;參加了省橫中x級“創新實驗班”自主招生的試題編制及面試等相關工作;參與了模擬政協競賽工作;組織了省橫中德育研討會;組織x級新生三天入學教育、新生一周軍訓、家長會、家委會、開展社會實踐活動、撰寫了相關活動的報道。每次活動我都要做到充分謀劃,關注細節,追求實效,努力創新,精益求精。因此,每次活動雖然是一種負擔,一種壓力,但也是一種動力。我從活動中收獲了成長,豐富了經驗,深刻了思想。
從年級工作上看:
我能起到良好的表率作用。在高三年級時,我能與廣大教師同甘共苦,尤其是與幾位文科班班主任共同探討存在的問題,并努力尋求對策。為了讓年級實現高考新突破,我與年管會其他成員一起,勤于思考,勤于巡查,勤于探索。尤其是每周一次的班主任例會,我基本都能作較好的安排,讓班主任例會成為資源共享的平臺。平時,開好年級學生例會,做好學生評優工作。
當然,我在工作中還存在很好問題:
1、缺乏創新意識,在很多事情的處理上缺乏開拓精神。
2、學習不夠,水平有待提高。
更重要的是,我在工作中更存在很多困惑:比如:班級管理的有效性與藝術性的關系問題該如何處理?班級管理中情與理、獎與罰的關系問題?班主任理論學習與實踐操作的關系問題?頂層設計的缺失的情況下,班級管理的方法探索問題?班主任日常的培訓如何系列化?
展望新的學期,我將繼續努力工作,及時查找工作中的不足之處。我要加強理論學習,在思想上,在工作上,能進一步提高思想認識,提高業務能力。以更加務實的工作作風做好各項工作。
行政人員個人2024年工作總結 篇27
20xx年3月1日我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作后,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
一、人事方面
截止到xx年6月15日,第1、2季度酒店共新進員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數180人,崗位缺編人數5人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各1名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網絡平臺在京山各門戶網站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。
二、企業文化建設方面
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。
同時,企業文化也是一種管理理念,在酒店內部構建和諧的企業文化,一方面,可以借用企業文化作為管理工具,激發員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活,更加促進了員工的音樂素養。另一方面,優化員工工作的“軟”環境,既可以用和睦的“軟”環境吸引并感化員工。酒店于xx年4月25日—5月4日開展了“踏青 運動 休閑” 為主題的外出春游活動,組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動過程中,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
三、培訓方面
培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業經理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。
四、檔案管理方面
酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,例如:各部門節能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。
五、考勤管理方面
俗話說,沒有規矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經理,下到基層服務員都認真執行和遵守考勤規章制度,并將集團公司下發的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現故障時,由行政部負責監督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。
六、績效考核方面
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,愿意留在酒店為酒店創造更大的價值。激勵的方法很多,但是薪酬可以說是一種最重要的、最易運用的方法。xx年上半年度行政部從三個方面對員工實行績效考核,一是由部門負責人評選出的優秀資深員工,共計13人,二是由部門員工評選出的季度優秀員工,共計14人,三是由自己報名參加技能比賽產生出的優秀員工16人,并對優秀員工給予了一定的薪資補貼或者物資獎勵。雖說薪酬補貼和物資獎勵不是唯一的途徑,但是有一種讓人感覺受重視、受公平待遇的魅力,也將成為員工今后職級晉升的優先考核條件之一,激勵效果就由此而生。
七、員工管理方面
酒店是一個服務性的行業,員工流動性大。有些員工自己也認為自己在酒店不知道能不能做長做久,有些想法平時想說沒有機會說出來。行政部上半年從兩個方面,加強員工的管理工作。一是從行動方面管理,行政部結合公司的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。二是從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步了解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的企業文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強公司的凝聚力和戰斗力。
八、個人在工作中存在的不足之處
1、深入員工,跟員工溝通的較少。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,組織能力欠缺。
3、人力資源的儲備不夠。
行政人員個人2024年工作總結 篇28
一、努力學習提升自身素質
加強政治理論學習,適應新形勢的要求和工作的需要,認真學習實踐科學發展觀,能以黨員的標準嚴格要求自己,發揮黨員的先鋒模范作用。
二、努力工作取得喜人業績
1、平時嚴于律己,樂于奉獻,注重師德修養,處處做學生的表率,和同事和睦相處。
2、勝任本職工作,超負荷工作,出滿勤,出好勤。工作熱情高,辦事能力強,聽從組織安排,能保質保量地完成領導交給的各項任務。
3、工作中立足本職,腳踏實地,兢兢業業,協助黨總支、校長室做好學校日常工作。
4、加強學校對外宣傳工作,塑造學校良好的外部形象,擴大對外影響。學校網站被評為全國中等職業學校優秀網站,本人獲江蘇省中等職業教育優秀網絡通訊員稱號。
5、在學校迎接各項驗收過程中,起早帶晚,做了大量的軟件資料準備工作,確保所有驗收順利通過。
6、充分發揮辦公室橋梁樞紐作用,積極做好校長室與教師之間的上傳下達,下情上報的服務工作。工作中做到謙虛、謹慎、平等禮貌待人,注重與各部門密切配合,做到步調一致,順利完成工作任務。下半年在師訓處工作,認真做好如皋市中小學實驗室管理人員培訓、如皋市學科帶頭人、骨干教師和教壇新秀培訓、如皋市職業學校專業教師產學研培訓、如皋市教育系統后備干部培訓、如皋市校本研修管理者培訓及繼續教育證書驗證工作,得到市教育局領導的充分肯定。
行政人員個人2024年工作總結 篇29
20_年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。現就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要總結匯報:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較雜。
1、月底做好駕駛員、保安人員、宿舍管理人員工資的統計核算和每月各公司水電費的核算統一交給財務。
2、每周宿舍衛生檢查并發布通知。
3、宿舍財產變更的登記。
4、住宿員工流動人口登記辦理。
5、各項規章制度監督、檢查并記錄,員工紀律查詢。
6、各類通知通告張貼與發放。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。
2、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關數據統計與錄入。
3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統計工作。
4、公司相關人員檔案存放工作。
5、協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。
6、勞動合同的訂立與續簽。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
行政人員個人2024年工作總結 篇30
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創造良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在領導的重視關心下,在各部門的大力支持下,我們辦公室人員自覺加強學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,具體表現如下:
立足服務,強化管理,全面提高自身素質辦公室作為公司對外接待和服務后勤部門,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,反映著公司的素質。為此,我們時刻以良好的形象來高定位、高要求,不論在內在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。
在實際工作中,我們著力強化三種意識:
一、強化規范意識
就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是日常行政事務工作的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
二、強化責任意識
要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。充分發揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過強化責任意識,我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
三、強化奉獻意識
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業又煩瑣,20xx年集團公司主業成功轉變,業務量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務重,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,圓滿完成了各項工作任務,為企業的發展貢獻了自己的一份力量。
行政人員個人2024年工作總結 篇31
我自擔當行政辦公室副主任一職以來,始終堅持聽從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實干的工作作風,本著虛心、踏實、勤奮的學習態度,在多位領導的關懷、幫忙和指導下,在辦公室同志們的支持和協作下,已經對辦公室主任工作有了進一步的了解和熟悉。
首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作。
1、幫助領導做好行政治理工作,組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項預備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和準時歸檔。
2、仔細做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案治理工作,確保準時撰寫和上報。做好各種文件的收發和復印工作,準時請領導閱辦,做到了文件轉接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業務詢問、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題準時上報。
5、做好學校印章的治理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特殊查清事實,避開造成不良后果和對學校產生不利影響。
6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,但是我仍舊時刻做好著心理預備,決不辜負領導對我的信任。
其次,我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好承受新工作挑戰的預備。同時,我加強自身的政治理論學習,仔細學習了上級下發的各類文件,進一步增加了黨性,提高了自己的政治洞察力,堅固樹立了全心全意為學校效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
固然,我也發覺自己還存在一些問題。
1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積存閱歷,而要做到為校長排憂解難,對遇到的'問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力缺乏。
2、與其他科室的溝通溝通不夠,對學校行政工作的整體熟悉比擬欠缺,部門間的協作還需進一步加強。所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學習,還要不斷的思索總結。
3、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰斗員,是領導意志和意見的表達,也是基層問題的反應者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的典范,在感情上成為同事信任的伙伴。
4、工作中要學會開動腦筋,主動思索,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探究工作的方法和思路。
5、積極與領導進展溝通,消失工作上和思想上的問題準時匯報,也懇請領導對我工作的缺乏進展批判指正,使我的工作能更加完善。
行政人員個人2024年工作總結 篇32
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學習過程中,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的__大召開之后,能夠主動認真學習和領會__大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養,做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
(一)接待工作
今年上半年,因為學校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當,常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領導視察我校、中科院化學部院士常委會年會、數學“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
(二)協調工作
今年以來,我參與協調處理的主要行政事務有:廣陵學院建設過程中的有關事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯系工作、校慶之后有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協調與辦公室相關的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外,在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
不足之處:
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
時光荏苒,即將結束!自xx年10月10日來公司上班,被擔任人事助理,在此工作中,我用我所學的專業知識根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,請看下文學校行政主管年度工作總結。
現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在xx年1月底因公司人事調整,從2月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自xx日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。