員工個人小結(通用7篇)
員工個人小結 篇1
時候過得很真快,轉眼就兩個多月了,在試用期間,本身竭力了很多,也進步了很多,學到了很多過去異國的東西,我想這不可是工作,更緊張的是給了我一個進修和熬煉的機遇。從這一階段來看,發覺本身渴求的知識正源源連續的向本身走來,到這個大溶爐里緩緩消化,這便是經驗。
在工作中的成果緊張有:
1.熟悉了配置的操縱系統
2.根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)
3.明白了公司的工作流程
4 .在這期間我不但可以較好地互助各位進步工作還可以本身自力結束工作。帶領每次安排的任務都根本可以順利結束
在工作中的不敷緊張有:
1.工作細致度不敷,凡是在小題目上呈現錯漏;
2.辦事效果不敷快,對帶領的意圖理解不敷到位等。
就整體的工作感覺來講,我覺得這里的工作環境是比較令我如意的。最終是帶領的關愛以及工作前提在連續改進給了我工作的動力;其次是同事間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。
員工個人小結 篇2
__在參加安徽代表團審議時強調,各級領導干部都要既嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,又謀事要實、創業要實、做人要實。“三嚴三實”是衡量人為政的基本要求,也是檢查黨性原則和執政能力的標尺。身為一名銀行客戶經理,本人認真的學習了“三嚴三實”,并用這面鏡子進行了自查,結合我的思想和工作實際,對個人存在問題的原因進行了剖析,以下是我的心得體會。
“嚴”是慎獨慎微的自律,是勤于自省的審慎,是嚴守紀律的敬畏,是堅持黨性的覺悟。只要有“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”的警惕才能經得起各種各樣的沖擊和誘惑,請為民所系,權為民所用,利為民所謀。實”是腳踏實地的干勁,敦本務實的精神,當官不避事的態度,為官一任、造福一方的追求。只要有“謀事要實、創業要實、做人要實”的態度,才能在工作中腳踏實地、真抓實干,敢于擔當責任。
一、“嚴以修身”,不斷加強黨性修養
存在問題:對政治理論學習不夠深入,對政治思想學習不夠重視,集體組織的各項學習活動雖然能按時參加,但是平時學習的自覺性、主動性不強。學習內容不系統不全面,聯系實際也不夠緊密。學習中存在實用主義傾向,對工作聯系大的知識學習較多,與工作關系不大的學的少。
努力方向:今后要加強理論學習,不斷提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力的;要做到能夠用正確的理論分析和解決問題;要養成善于學習的習慣。
二、“用權”為民,緊密聯系群眾
存在問題:聯系群眾意識不強,一是雖然也經常下基層,但主動性不強、不夠深入,只注重了解自己想要了解的問題,未能做到“從群眾中來,到群眾中去”,沒有真正和群眾打成一片,缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識。二是與職工談心少,交流少,沒有真正了解職工的思想和工作思路,有時對職工提出的建議和意見,沒有經過充分考慮,就給予一定的答復,存在沒有充分考慮到可行性和可操作性的現象。
努力方向:增強學習法律法規的緊迫感和自覺性,進一步增強法紀觀念,嚴格依法依紀辦事;要更加嚴格的要求自己,切實做到廉潔自律,樹立自身良好形象,自覺做到標準更高一些、要求更嚴一些,切實作學習的表率、落實的表率、接受監督的表率。
三、要進一步務實創新,增強工作實效
存在問題:沒有時刻以高標準嚴格要求自己。有時對待工作只落實到會議上、文件上,對基層情況了解不夠深入,造成落實不到位,有時還存在應付上級檢查的思想。工作欠缺創新意識,沒有充分發揮主觀能動性,存在著應付以求過關的想法,有時產生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態。
努力方向:改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效,特別要在理論聯系實際、指導實踐上下真功夫,實現理論與實踐相統一;要堅持實事求是、與時俱進,在科學理論的指導下,通過實現學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創新,最終達到工作成效的不斷提高。要不斷的自查與自醒,在審核預決算和工程檢查驗收時要認真負責,仔細檢查每項內容,每處細節,做到不出錯,少出錯,時時刻刻讓自己處在一種危機的臨界邊緣,把工作做得更細、更好。
只有做老實人、說老實話、干老實事,堅持實事求的工作作風,堅持艱苦奮斗、謙虛謹慎的優良傳統,只有心存敬畏、手握戒尺,慎獨甚微、勤于自省,才能將他律變為自律,變外在的規則為內在的價值,真正將改進作風落到實處,才能更好的做好本職工作,為單位的發展做出應有的貢獻!
員工個人小結 篇3
一、業務能力方面:前期的不足之處:
1、對有些部位的施工細節不熟練。例如:
(1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區,嚴禁丟入鋼筋籠內,這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質量是至關重要的;
(3)在基坑開挖的施工作業中,要實時關注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設問題,搭接要求滿足規定;尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數量及位置,預埋件的位置及環框梁數量,暗柱的位置、數量以及鋼筋的規格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養護;預留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節問題都要及時總結及時發現,避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等,不過在后期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規范遵守。
3、對現場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領導,導致一些沒必要的麻煩。對于現場的工作,我們年輕技術員要學著多角度的考慮問題,而且要多向經驗豐富的領導、老師傅學習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養成現場交接班的習慣,對于施工作業、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發現問題,提前計劃,把自己分內的事情做得更好。
6、有些現場交底不到位,有時候跟班作業不到位,這就需要我們每個技術員要有高度的責任心,對于自己分內的事情一定要按質按量的完成。
二、交際協調方面:和施工隊交流協調缺乏經驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協調方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。
三、學習方面:
1、學習不夠主動,遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結,圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學習,制定計劃,當天的事情
即日完成,在做資料中養成細心的習慣,尤其在施工現場中,要善于發現問題并及時改正。
四、吸取20x年的失敗、為了我能夠在20x年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:
1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。
2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。
3、做好各項技術方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設而努力。
員工個人小結 篇4
優質服務真心付出金融業是一個競爭激烈的行業,建設銀行的成功上市,并且在業務上突飛猛進的發展,都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業中,沒有規矩不成方圓。要使建行的事業能夠持續、健康、快速的發展,作為前臺員工必須堅守規章制度,熟悉各項業務流程,做到防范風險,人人有責,合規操作,從我做起。工作處處有風險,慎重認真最重要。作為一名前臺員工,我深深的感受到合規操作的重要性,我們一定要在自己的職責與權限范圍內辦理每一筆業務,如果每一名員工都能按照規范化操作,就能切實防范操作風險,讓我們行的各項業務得到健康的發展。作為服務窗口的一名員工,我們要在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業務的同時,也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規章制度的時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優質服務;其實,優質服務也表現在一些細微之處,持之以恒,我工作以來,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計人員,我有很多的感觸,我行裝修、設施等硬件設施都不夠氣派、高檔,但位于建設路的某單位,從交通方面來看,離鹽湖支行較遠,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,并存了1000萬的定期存款,這些都是與我們行領導、及前臺經辦人員以真情打動了客戶離不開的。由此看出,優質的服務并不僅僅只是一張笑臉,它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務,從客戶利益出發,急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執行各項規章制度,防范風險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發展。讓我們都行動起來吧,合規經營、合規操作、規范管理,優質服務,把我們各項工作推向一個更高的起點。
何謂“精品服務”?“精”,是一種挑戰自我、超越自我的積極心態,使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色。“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌,使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段。服務,就是要通過柜員的言行舉止,體現我們__的企業文化精神,體現出我們__人的服務理念,體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
記得曾有一位經濟學家說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。”銀行的工作是簡單而平凡的,然而就在這日復一日,年復一年的迎來送往中我學會了以務實求真的態度對待工作,學會了以自然豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵。
在平凡簡單的工作中,我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理。我曾遇到一位特殊客戶,那是一位五、六十歲的老大娘,只見她東張西望地來到柜臺前,用詢問的目光注視著柜臺里面的每位員工,最后目光停留在我的身上,我微笑著向大娘問道到:“您好,請問您要辦理什么業務?”大娘小聲說:“你們這里有沒有高利息的存款?”我連忙向她介紹了我行新推出的匯得利產品,并詳細、準確地比較了匯得利產品與普通存款間的利息差。可當我耐心地解答完她提出的問題后,那位大娘卻說了一句:“啊,我就是隨便問一問。”聽了這話,我很失望,可還是微笑著說:“沒關系,您有什么不明白的地方盡管問,隨時歡迎您到我們__來辦業務。”接著,同大娘說了幾句告別的話語,大娘帶著滿意的笑容離去了。讓我意想不到的是,過了一個小時她又回來了,這次,她拿來了一張__-x行的存單,讓我陪她到中行去取款,我連忙陪她到中行取來存款,為好辦好匯得利業務,那位大娘高興地說:“還是你們服務態度好,我愿意到你們銀行來存錢。”現在這位大娘已是我行的高端客戶了。
學習心得“精品服務”是個完整的體系,她體現在產品、銷售、服務的全過程、全方位、全時空,需要上上下下的共同打造,需要一線二線的緊密配合,讓客戶感到和-諧、友愛、溫馨,因為我們的每位員工都懂得,自己的行為代表著__的形象,我相信通過不斷深化“精品服務”理論,在激烈的市場競爭中我們__人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質量為客戶提供優質、高效的服務,把微笑溶入服務,把微笑留給客戶,奮勇爭先,開創__-x行美好的明天。
員工個人小結 篇5
20年,我們迎來了黨的周歲生日。回首黨所走過的風雨歷程,令人感嘆,令人振奮。在中國共產黨的正確領導下,中國由貧窮走向富強,綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業發展,而金融事業的發展離不開我們每一個愛崗敬業,勇于奉獻的員工。
時間飛逝,轉眼我已經在某行工作了一年多的時間了。去年當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商行的情形猶然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業的不斷發展,銀行間的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各銀行競爭的焦點。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發展呢?我們常說,顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務。前臺是銀行服務的窗口,作為一名前臺工作人員,我們將最直接的展示商業銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務,首先我們就要做到立足本職,愛崗敬業。在生活中,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,有客戶因為不滿意我行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。為了提升服務質量,在工作中,我們要嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們要堅持使用文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”的理念。除此之外,我們要分秒必爭地學習業務和練習基本功,從自己的業務和技能方面不斷提高自己,讓我們有更強的能力為客戶提供服務。正是這種“立足本職,愛崗敬業”的思想,督促我們積極進取,不斷開拓,為我行事業的發展而不懈努力。這一年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一分耕耘一分收獲,我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發展中,我們將繼續積極投身于我行事業,將前臺工作做細、做好、做精,讓客戶對我行更加有信心。
員工個人小結 篇6
今年,我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了服務地鐵,回報社會的支援者活動,我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人,生在西安長在西安,對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼,所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動,這不僅僅是一次有意義的志愿者活動,同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務隊第八組的組長,這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任,我主要負責大家的調配,同時一直流動的在每一個工作崗位,做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節這一天正式到崗,第一次的志愿者服務就要面臨節假日的超高人流,大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應急服務等志愿服務,還要積極的與地鐵站的服務相配合,詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇,熱情、耐心回答游客的詢問,為旅客指路、解疑。除此以外,我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務擺在大家面前,但是我們的組員缺沒有臨陣退縮,而是大膽的走進擁擠的人潮,很快的投入到工作之中,這也是我作為組長需要感謝大家的地方,如果沒有大家的支持和幫助,我們八組就不能完成接下來兩個月的任務,在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了,謝謝大家!
我在人員分配上,一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學,他們的工作主要是疏導乘客上下車,由于我們在鐘樓站,人流量可以說是全線最多的,我們的志愿者必須時刻警惕,高度的注意力在乘客的上下車上,尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客,這些都是十分不安全的,所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠,我記得在一次服務中,一位母親還來不及孩子上車列車就開動了,小朋友在地鐵站口大聲的哭喊,我們的隊員杜彪彪看到后,及時過去安慰小朋友,并且第一時間向值班站長匯報,在與孩子的母親取得聯系之后,將小朋友送到了永寧門站,幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚,并且一一詢問我們來自哪一所大學,這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導,由于出站的刷卡機經常把卡卡住,或者是卡滿了工作人員沒有及時更換,我們的支援者也成為了刷卡機的保姆,大家都學會了簡單的維修工作,對有故障的刷卡機及時的維修,這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量,同時可以第一時間的解決問題,使人流可以很快的通過,為疏導起了很大的作用,有的時候我走過他們時都為他們加油大氣,在那里多站一會兒幫助他們的工作。
員工個人小結 篇7
大學畢業至今已經有一個月了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運,在這個難找工作的__年,我一畢業就順利的找到自己的工作,是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大,公司以外都是招收很大新人,而今年卻很少,我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期,試用期工作合格后我才會繼續留在編輯部工作。
時間過得很真快,轉眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習,剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到___參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作,讓我真切感受到了___人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立。寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。
2、基本學會photoshop的應用和網頁制作;
3、熟練掌握教育新聞與社會新聞。寫的區別,熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并初步學會教師頻道的研發;
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞的。寫比較古板,缺乏新意;
2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關聯的社會性新聞把握不足等。
3、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們___特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
一個月的編輯部試用期工作已經結束了,在一個月的工作中,我逐漸的適應了編輯部的工作,我對自己說,我做的還是的,我相信我能夠繼續的做好。能否留下來,不是我能決定的了的,還要看上級領導對我是否滿意,我知道目前的情況下,我還是無法依靠自己的力量留在公司,我會努力,不過能否留下就要看領導的眼色,我希望自己能夠留下!