普通員工個人工作總結范文600字(精選30篇)
普通員工個人工作總結范文600字 篇1
有一種精神叫持之以恒,生活中品味出,也從工作中尋找到堅持的寶貴,尤其是我已經進入職場,在工作中知道了堅持的寶貴,工作不可能一番豐順,總會有低谷的時候,總有受到挫折的階段,這時堅持的重要性就體現出來了,就如我剛進入公司的那一段適應期間,看到自己與其他同事的差距,看到了自己的不足,留下的只有無奈和嘆息,因為不愿意就此放棄,也不愿意就這樣等待,讓我奮起直追,讓我重新開啟了自己的人生,希望總在眼前,夢想從未熄滅,既然別人可以完成,為什么要縱容自己,輕易放棄呢?徒手一搏,勝負未知,轉身離去則注定失敗,不管成也好敗也罷,堅持去做堅持努力我從沒有放棄,讓我走出了低谷,回歸了本真,找到了自己工作的心情。這是一年中工作的收獲之一,也是我成長的歷程之一,所以我知道,自信源于堅持,自信造就成功。
我認為工作是先吃苦和享福,只有經歷艱難困苦我們才會有新的人生,新的開始,工作其實也如同學習一樣要經歷小學大學,知識我們需要做的就是從小積累變大,從弱變強,一點點去變強,我非常崇敬我們的經理因為經理的工作能力,工作效率都非常出色,可以說甩我幾條街,但是就算這樣經理還一直堅持學習,還一直努力工作,不管刮風下雨,他從沒有停止過學習,或許這就是他能夠有這么高的成就原因吧,我羨慕,也想要學習經理的工作習慣,向經理靠攏,不斷拉近與經理的距離,我在工作中朝著這個方向前進,朝著這個目標努力,從中體會到了工作的苦,無論是精神上還是身體上都感到非常疲憊,更何況長久的堅持。這也讓我明白了一個道理先苦后甜,所以在這一年中,我一直都在默默的努力這,不管是在家中還是在工作中,總是一點一滴的去提升自己,去改變自己。從細節開始,也從一點一滴開始,要改變當然就要全面改變,就要徹底提升自己,讓自己成為一個優秀的人才能為我們的工作做一番事業。
沒有人是完美的,只有不斷朝著完美方向努力的人,我在工作中存在很多缺點,和問題,在工作中我一開始并沒有自信,也沒有多少動力,可以說工作非常被動,效率也就不高了,做的事情甚至自己都感到不滿意,喜歡做沉默的人,總認為慢慢工作總會有機會,其實我卻忘了一點,機會不是等待,而是主動獲取,通過努力也通過堅持去獲得,我不可能永遠都沉寂。總是認為自己不如別人,這并不是一開始就有的心態,而是經過了工作收到了多次打擊之后喪失信心時的心態,讓我沒有了動力。改變是從合適開始的,是看到比我入職晚的人,在哪里向同事學習,不斷努力通過主動改變主動去學習改變自己,從而我也受到了感染,內心的驕傲讓我重新開始,我也從微末中慢慢爬起,慢慢的成長起來。時間還有我還可以繼續成長,在今后的工作中我還會繼續努力朝著希望也朝著夢想前行。
普通員工個人工作總結范文600字 篇2
無論如何,常做工作總結都是有利于每個人的工作以及生活的。下面本人就將對本人近段時間在本單位的工作做一個總結,為自己的工作捋清頭緒,更為未來自己的工作找到方向。
一、積極配合單位領導落實救助行動
近段時間的主要工作都是圍繞新型冠狀病毒肺炎疫情而展開的救助行動,本人和其他同事一起跟隨我們的領導對本市以及湖北各市進行了一系列“力所能及”的救助行動。通過這些行動,本人認識到“一方有難八方支援”的大義,也認識到我們作為事業單位所能做的還是有很多很多的。未來的工作還將繼續發揚我們事業單位所有的優良傳統,積極開展各種獻愛心送幫助的實際行動。
二、組織開展單位活動豐富員工生活
近段時間除了展開救助行動,還組織開展了一系列的單位活動,以保證員工的生活豐富多彩。開展了整個單位進行的詩朗誦活動,向全世界人民送祝福的詩朗誦活動,不僅豐富了員工的業余生活,而且還提高了各位員工的文化素養和道德情操,是一個效果以及反響都挺不錯的一個活動,未來應該還會多多開展。開展了整個單位一起比賽的體育活動,這個活動本就是為了促進單位的同事強身健體的,比賽名次倒是其次,最重要的是單位同事都通過此活動的目標實現了自身的體育鍛煉,在疫情期間也保證了良好的身體鍛煉,對提高免疫力有極大的好處。
三、參加單位培訓活動提高業務能力
如果說救助行動和單位活動是主要的工作的話,那么近段時間做的另外一個事情,或許應該算作是努力學習了。這段時間,本人還積極參加了本單位組織的培訓活動,不僅拓展了自己的工作生活,而且也提高了自己的業務能力,我想未來的我也還是會積極參加此類單位組織開展的培訓活動,多多了解本崗位的知識以及本單位其他崗位的知識,為未來能夠晉升打下牢固的基礎。
以上這些差不多就是本人近段時間所做的主要事情了,有工作方面的,也有學習方面的,但無一例外,本人認為都是能夠讓自己得到提升的,整理這些工作,為本人的工作捋清了思路,給本人未來的工作指明了方向。有了這份工作總結,我相信本人未來的工作一定會更上層樓。
普通員工個人工作總結范文600字 篇3
一年的時間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進一步的擴展自己的能力。
作為一名新人銷售,其實我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時候,也沒能做出多么出色的成績。在業績方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進公司的發展,一年中我積極的提高自己的銷售能力,提升自己的能力。針對自己的客戶群,我也一直在維護。雖然沒能趕上旺季銷售,但是在后面卻有了不少的提升。
現在,反觀這一年的工作,自己在過去的時候能做的其實還有很多,可惜自己當時沒有這樣的經驗和能力。現在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現這樣的情況,我還是要努力的做好準備,讓自己處于完全的準備狀態。做好準備,才能抓住機會。現在,我對這一年自己的工作做總結如下:
一、工作的情況。
自己是在xx月的時候加入公司的,在一開始對公司和產品都沒有什么了解。自己的銷售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產品,對產品做深入的了解。在有空的時候,也會去請教前輩們的銷售經歷,提高自己的的經驗。在對自己的能力做儲備的時候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷,去調查,根據情況一步步的改進自己的銷售策略,補足自己的客戶群。
在工作中,我明白自己現在缺乏的就是能力,自己過去沒有從事過家具的銷售,對其中很多的重點都不是很明白,盡管有聽同事們說過,但是要在實踐中運用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專注于這這點,找到自己不足的地方不斷的改進和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過后,自己得到的提升和經驗才是現在重要的。
二、個人的學習情況。
在公司的時候,我積極的參加領導的培訓,做到不懂就問,并趁著機會問出自己不懂的地方。在空閑的時候從書本和網絡中學習如何去補足自己的缺點。自己對自己的了解,還是不夠,我也經常去聽取前輩和同事們對自己的評價,不斷的增強自己對自己、對工作的了解。
三、總結。
一年的工作盡管沒有多么的突出,但是自己的成長和準備是非常的充足的,這些在下半年的業績中也體現了出來,相信在今后的銷售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來更多的利益!
普通員工個人工作總結范文600字 篇4
客戶服務部承擔物業公司客戶服務的主要工作,包括客戶關系的協調和公司內部各部門的協調。它是反映服務水平、展示和建立公司管理品牌的`窗口。實現優質服務,滿足客戶服務是關鍵職能部門。
通過最近對我公司各項目客服部門的走訪和檢查,發現各項目客服部門能夠更好的完成客服部門承擔的客服工作。同時,也存在一些問題,如:
1、員工的專業水平和服務質量低,主要表現在處理問題的方法和技巧不成熟。
2、部門管理制度和流程不夠完善,影響了部門工作效率、員工責任感和工作積極性。
目前,物業公司根據總行要求進行整合,成立了物業公司綜合客服部及其下屬項目客服中心。我們部門經過會議討論,提出以下方案。
1、客戶服務部每月進行客戶付款統計,將各項收支明細繪制成表格,報送總行,以便總行清楚地看到物業公司的資金運作情況。
2、客戶部建立健全公司的收支檔案,完善項目業主檔案。
3、狠抓客服部門團隊內部建設、工作紀律,完善客服制度和流程,基本實現部門制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評估會議,規范客服人員的服務。交流思想,豐富和充實專業知識,為運營商提供更好的服務。
5、與各部門密切配合,及時妥善處理客戶糾紛、意見和建議。
客服部門的工作有很多缺點,包括新問題和老頑疾。但是在總行領導的指導和關懷下,我相信我部門的全體員工都有信心做好接下來的一切工作。
普通員工個人工作總結范文600字 篇5
一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,每有留下任何印記,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。
如今,試用期已近尾聲。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。回想在過去的一個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發呆,也有月明星稀加班的經歷,這似乎是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
首先感謝公司領導對我的信任,給予了我展示才能、實現自身價值的機會。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了博隆人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了XX公司作為行業中佼佼者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為博隆的一份子而興奮。
進入公司的一個月時間里,在領導和部門同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
1、XX公司是從事加工的一家資源型私營企業,企業規模宏大、資金雄厚、員工眾多。
2、XX公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。同時,為縣域經濟乃至整個社會都作出了巨大的貢獻。
現在,XX公司努力建設企業文化,不斷強化管理水平,積極提高員工素質,為成為一流的現代化產品加工企業而奮斗!
二、工作成績
1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作。
2、在部門主管及同事的悉心指導下,參與尾庫標準化建設工作。
3、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
三、存在問題及對其改進方法
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的`還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。存在的缺點與不足,我會在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
為了XX公司輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同XX公司一起努力!努力!再努力!
普通員工個人工作總結范文600字 篇6
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時大的收獲。
普通員工個人工作總結范文600字 篇7
又到了一年的年底了,自己這一年的工作也已經結束了。在這一年中自己是有一些進步的,雖然說進步的不是很多,但自己工作也已經有好幾年了,再想有很的進步幾乎是不太可能的事情了,在這幾年中自己能夠學到的也已經學得差不多了,所以在工作中能夠有進步也已經是很不錯的了。現在對我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作,保證自己的工作不會出現錯誤。
一、個人總結
這一年自己是很好的完成了我的工作任務的,在工作中也能夠做到很少出現錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了,但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠助我把工作完成得更好的東西,在工作中也有了很多的感觸。現在自己完成工作的速度可以說是比較快的了,工作的效率也是比較的高的,但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。
在完成工作之后我不會進行思,在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做,不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方,有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收獲,在工作中要多去思考,在完成了工作之后也應該要進行思,這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之后就不會再去思考了,這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很的進步,所以說自己還是要多思考。
作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的,時刻記住公司的規章制度,用公司的制度來規范和約束自己的行為,讓自己在工作中能夠做到時刻認真,不在上班時間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的,在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情,所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。
二、個人計劃
新一年的計劃就是在工作中要多進行思,去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好,去發現自己在工作中存在的一些問題,也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現在的一個工作狀態和態度,認真努力的去對待自己每一天的工作,在新的一年應該要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西,一些能夠讓我把工作完成得更好的東西,這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。
普通員工個人工作總結范文600字 篇8
首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結,我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領導和同事的助下,我了解了很多工作流程。后來經過公司的專業培訓,了解了以“用心服務,用心做事,務實高效,開拓進取”為核心的企業文化和各項規章制度。
第一,用心服務,用心做事
在工作中,我對來的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心助他們。當我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他玫通,和他們交談,避免和他們發生,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
x在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴格檢查進出人員和貨物,避免可疑人員進入和公司財產被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進入施工區域不戴安全帽,高空作業不系安全帶;動火作業等沒有滅火設施。我將按照公司的制度和程序進行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領導的安排完全服從,毫不妥協的執行。我以“最后一分鐘”的心態工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關心同事,經常和他們聊天交流。當他們不開心的時候,我會開導他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學者的工作經驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標準要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在x的舞臺上展現自己,為公司的輝煌貢獻自己的力量。
普通員工個人工作總結范文600字 篇9
20xx年即將結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工,這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加寵愛的自己。正是由于自己一步一步的成長,才讓這段時間變得與眾不同,特別深刻。我想我會在今后再想起時,仍會笑意特別。
當時抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之后才發覺工作和我想象中有一些出入。我當時以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些無望,原本想要提升自己的力氣和技術,沒想到卻不是按這樣的方案進展。于是我便依據狀況進行了方案的更改。 其實技術和銷售結合在一起才會更好的進展,現在許多的東西都離不開營銷,假如想要提升自己的力氣,懂營銷是必不行少的。來到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷熬煉自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今后學習的方向。我也深刻的熟識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財 寶不止眼前,還有著更遙遠的將來。只有將自己打磨到確定程度,自己的技術才會得到更好的呈現和運用。這都基于一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基于我們的銷售之上,沒有客戶供應機會,你的技術又能運用于哪呢?因此,我熟識到這個問題之后,把營銷技巧放在地位。
學習的這段時間里,我重新的又熟識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中困難,許多的事情都是需要自己爭取的`,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不行能的事情。一個人眼光的短淺,給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場畢竟需要什么時,你能夠賜予這個市場什么,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。
我能夠進入公司,并且在這個職位上堅決不移的進展,首先是感謝公司賜予我的這個平臺,其次是自己足夠好學和努力,給自己締造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個進展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的進展,這是自己求之不得的,我認為正確而不懷疑在今后的工作中我會更加的努力,向著自己的目標不斷地進展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間賜予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今后的工作中越來越努力,不辜負公司對我的 期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司締造價值,讓我的價值也得到體現!
普通員工個人工作總結范文600字 篇10
現20xx年第季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現存問題,現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛隊長xx名、護衛副隊長xx名、事務管理員xx名、維修組長xx人,維修員xx名、護衛員xx名(含監控員)、保潔組長1人保潔員xx人。
2、街區商戶xx戶,臨建樓xx戶,B區xx戶;接房開業xx戶;接房未開業幢,未接房幢。小區共xx戶;住房xx戶;(入住xx戶;空置房間);商鋪間(營業間;未營業間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會,對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開安全生產例會,跟進商家安全、消防檢查xx次,組織衛生大掃除xx次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導,發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作xx次。
6、對街區掛安全生產橫幅xx條,落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動xx次。
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆起,偷盜起,交通事故起,公共設施破壞起,火災起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作,并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過夜停車費xx元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業主,商家報修xx次數,每日對裝修進行巡查xx次,巡查共計xx次,維修組第季度出工出勤xx次;
2、加強業主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進行檢查,保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
6、維修、保養公用設施設備。
普通員工個人工作總結范文600字 篇11
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情景總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時的收獲。
普通員工個人工作總結范文600字 篇12
20xx年即將逝去,這是我步入XX公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本著以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我XX公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況總結匯報如下:
一、提高個人修養,端正做人做事態度
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大,及時了解掌握相關法律、法規的頒布與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三、對待現場工作的態度
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,后以妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來XX公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。
普通員工個人工作總結范文600字 篇13
歲末接近,新春將至,不知不覺,20__年轉眼間就要曩昔了,回憶這么多年的作業進程,心境是嚴重而愉快,作業是繁瑣而充分。我一向在輸變電運轉一線上班,從最初一名一般變電值勤員提升正值勤員,在不斷的作業累計中,我對作業的各個方面有了更深的了解和認知,對產生的各類事端有必定的剖析才干,做好了一名正班應盡的責任。
一、思維作業方面
自作業以來,在單位領導的精心培育和教訓下,經過本身的不斷盡力,無能是在思維上,學習仍是作業上,都獲得了長足和巨大的收成。思維上,活躍參與政治學習,關心國家大事,自覺遵循各項法令法規和全部規章制度。
二、作業上
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向盡力,不斷的盡力學習,不斷的盡力作業。20__年我參與__大學電氣技能脫產學習,用三年的時刻,以優異的成果獲得了大專結業證書。同年11月,還在__職業技能訓練中心參與了變電值勤員高級工訓練,相同以優異的成果拿到了高級工證書。
在作業中,能吃苦耐勞,細心負責。變電運轉的正常和千千萬萬人們的正常作業緊密聯系在一起。不論遇到什么問題,都要做到謙虛誠實的討教隨時筆記隨時總結隨時檢討,必定不允許呈現掩耳盜鈴。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的辦理者。我一向清晰一點,只要一馬當先,以身作則,班員才干信得過,聽得進,以自己的實踐行動去影響班組成員,帶動他們。
本年公司安排兩次安規考試,一次調規考試,每次都獲得較好的成果,11月10日咱們班還參與由公司安排三個部分的標準化演練,得到其他部分的認可和公司領導的必定。在具體操作中嚴厲按《安全規程》干事,根絕違章作業和誤操作事端的產生,能與副班嚴厲執行“兩票三制”能正確地依據調度指令完結好每一個操作使命,做到定時巡視,定時查看,發現設備的危險要及時上報并記入《值勤記載薄》和《設備缺點記載薄》中,趕快消除,避免事端的擴展。
為前進咱們處理事端的才干,咱們在正常的學習技能之外,變電運轉中心領導還為咱們預備了一些反事端預演,曾經進各位運轉人員在遇到事端時不慌張,能精確判別,及時報告,趕快處理在短時刻內康復了供電,把用戶的丟失削減到最低。
盡管我在運轉崗位做了一些作業,也獲得一些小小成果,但我深感本身技能水平還缺少、在往后要多多學習事務,堆集實踐經歷,拓展思路,深化細化本職作業,使變電運轉和班組辦理逐步前進水平,盡力為企業的展開作出更大的奉獻。
普通員工個人工作總結范文600字 篇14
在這辛勤的一年里,自己緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續性,做到了上情下達,下情上傳、協調內外關系、綜合各方信息,較好地發揮了助手和綜合協調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況。直接參與項目共計xx余項,其中簽約xx項,合同額xx萬元。同時積極催收合同款,合同收費xx萬元。
2、投標報價工作。今年直接參加的公開招標及邀請招標項目xx項,中標xx項,中標率超過%。
3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的.報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業務項目,重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營,取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統,并保持持續更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業務培訓,充實自己,提高業務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規模的污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執行過程中業主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環保基礎設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目,進一步加強對公司主營項目中環保工程的經營工作。
普通員工個人工作總結范文600字 篇15
在過去的20xx年里,從初進x公司至現今,足有x個月的時間。在這x個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個人工作職責作一些簡單的總結和評價。
在公司里,本人擔任內務的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監督,也在個人的工作范疇內,分類總結如下:
一、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產品的專業知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應更仔細認真,盡量避免出錯。效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
二、出納
展廳日常收支工作管理,做到數目清晰明確,日清月結。做好登記明細,以免出現疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責范圍內最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經過公司的審批,做好登記以及相關的手續,展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛生的維護,屬于個人負責的衛生區域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節上完善。因此,養成良好的工作習慣,非常必要。
以上工作總結不盡詳細,并且,日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過往工作的審視中,獲得經驗和教訓,來年逐步完善!
普通員工個人工作總結范文600字 篇16
20xx年已經近在眼前了盡管已經一只腳踏進了20xx的新年,但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號,我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。
回顧這一年間的成果和收獲,作為x公司的一員,在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下,我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。在工作中,我們不僅大大的擴展了工作的業務,每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲。現在,趁著這段抽空的時間,我在此對一年的個人工作情況做簡要總結如下:
一、目標和動力
今年來如果說對我影響大的事物的話,就是這個目標了。這是我在工作上的目標,但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標計劃。其實,在一開始的時候我都覺得都中非常的不現實,這個目標已經遠遠超出了我當時的能力。
但是,回想起領導在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管,其實當初的演講具體說了些什么,我已經記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來,不知不覺的,實現這個目標已經成為了我的目標!為此,我在今年來的工作中積極的發展自己,一點點的累積工作的能力,讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗,終,走到了當初的遙望的.地方!
二、一年來工作的情況
在今年的工作中,我積極根據領導的安排和要求來工作。但另一方面,我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效,更有利。為此,在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享,一起討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的發展,也為部門的發展貢獻了一些小小的幫助。
后來,隨著年末的靠近,我們也沒有更多的精力去擴展,為此,我也及時的收心,將所有的精力和狀態都投入到了工作之中,為年末的成績貢獻了自己的一份力量。
總的來說,今年的工作這的收獲不凡。但我相信,既然這樣的目標都能實現,那么我一定還有再進一步的可能!我會在下一年為自己定下更高的目標,并積極的取得突破它,為公司做出更多的貢獻!
普通員工個人工作總結范文600字 篇17
一、以“做人”為開頭。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必需具有的精神,也是一個社會人必需具有的品質。我首先用了幾天時間觀看、參加和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經過近1個月時間的努力,我以為,這一點我已經做到了。
二、開頭迫不及待地明確自己的工作職責。
這是一個從模糊到明確的熟悉過程,其苦痛也就在這個過程里。
現在,我根本上可以這樣理解我的工作職責:對企業內部和外部的宣傳工作――對內調動大家的工作積極性,分散我部員工的向心力,宣傳企業的人性化和精細治理;對外就是提升企業的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延長。值得提出的是,從企業經營的角度講,公關籌劃工作還包括通過調查討論,創新出一些決策性建議,幫助領導進展企業治理。
三、開頭做事。
1、嚴格要求自己。遵守單位的各項規章制度;提前上班,仔細做好辦公室衛生,給大家營造一個干凈的工作環境。
2、學習、學習、再學習。短短20多天的工作,我已經對廣告和營銷籌劃有了深厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關于廣告籌劃的案例、在“中國廣告網”和“中華廣告網”上別人的一些廣告籌劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現看現學的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業后做的第一件事情,所以我認仔細真的寫了好幾次,最終竟然發覺一個勝利的秘訣――多修改就會有進步。
其次件,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業很少涉準時,便寫出一個簡潔的籌劃書關于“美食版”的籌劃。經領導指出其缺乏之處、前輩同事們幫助教導,幾次修改,最終通過了審查,打算從8月份開頭試實施。
第三件,打電話聯系企業老總,給他們派發報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明白我的秘訣――多修改就會有進步。我喜愛換幾種思索角度、行文風格來操作同一件事情,比方說這封信函,開頭的角度就很類似向對方推舉自己的.信,其次稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比擬,找出最正確方案。最終還得提到,尋常我對廣告籌劃的一些想法,在和領導、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓舞我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我許多幫忙。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體構造到遣詞造句,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,盼望把最精致的信函呈現給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順當完成了給客戶派發報紙的任務。
隨著慢慢對工作環境的熟識,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
普通員工個人工作總結范文600字 篇18
數著時間過完了X月份時間,X月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因為每個人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。我們商場在X月到來之際選擇基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了X月的銷售工作。
對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不夸大,不能為了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。
每個來到我們商場的`客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因為這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專門的為員工的工作做調研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。
對于優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們X月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是X月努力的成績。
普通員工個人工作總結范文600字 篇19
時間飛逝,時間飛逝,快樂的一年,支付的一年,也是收獲的一年,今年的作業是厚而有用的,為了為明年的作業奠定突出的基礎,我將全年的作業總結如下:
作為一線柜員的底層,首先,在勤奮和奉獻方面,我認真落實民主集中制度,統籌考慮,遵循分工,思維風格規則,強大的作業風格,有勇氣堅持標準,務實,開拓進取,真正履行崗位責任。我喜歡我的家庭作業。我可以正確認真地對待每一項任務。在操作中,我可以采取積極、自動的方式,積極參與單位安排的各項事務培訓,認真遵守分行的規章制度,確保出勤,有效利用作業時間。
在事務知識方面,我努力學習私人儲蓄事務技能,在熟練掌握原始事務流程的基礎上,認真自動地學習新事務,在新系統不斷更新和啟動的情況下,掌握新事務,熟練操作新系統。記住在實踐中教訓,處理事務時微笑,舉手迎接,總能想到顧客的想法,顧客的想法,給顧客最滿意的服務。在張總統的.領導下,我得到了實質性的學習和進步,在事務操作上越來越緊密,遵守規則,加強監督,確保資金和行業的安全,遵循信譽,真誠服務,自覺遵守各種規章制度,真誠、熱情、細心、耐心,保護客戶的合理利益,當事務發生時,存款事務符合會計準則,提款事務符合會計準則,仔細檢查憑證和收據的要素是否真實、準確、合法,然后輸入計算機。保管好自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也很重要,做到專人專用卡、專人專用章、重要憑證不空號跳號、密碼不泄露及時更換,日終做好滾賬工作。保管自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要,做專用卡、專用章、重要憑證不是空號跳轉號碼、密碼不泄露和及時更換,最終做好滾動賬戶操作。每天以高度的責任感和奉獻精神對待自己的操作,嚴格遵守規章制度和操作程序,防止任何危險的產生。
在作業情緒方面,我有很強的奉獻精神和責任感,努力工作,專注于作業;作業細心,情緒活躍,不在乎個人得失;勤奮,腳結壯,兢兢業業;無故不遲到,不早退。我始終堅持作業第一的原則,認真執行規章制度,作業堅強認真,始終以客戶第一的服務理念鞭策,完善自己,以用戶滿意為主題,努力為客戶提供標準化、高質量的服務。對待客戶,我用微笑服務,做到來迎聲,問答聲,去送聲,盡力提供最好的服務。時代在變,環境在變,銀行的作業也時不時地變化,每天都有新的東西出現,新的情況出現,這就要求我跟隨情況。學習新常識,掌握新技能,習慣周圍環境的變化,提高履行職責的能力,培養自己成為一名事務全面的工行職工。
回顧這一年的作業,雖然有一定的進步和成果,但在某些方面也存在不足。比如發明的作業思路不多,看傳票還是不能細心,單個作業還是不能完善。需要不斷學習更多的事務和日常知識,拓展自己的常識。在領導和合作伙伴的關心、指導和幫助下,前進自己,對自己要求越來越嚴格,為中國銀行的發展做出貢獻。經過這一年的作業,我的個人歸納本質得以前進,訓練得更加老練。在以后的作業中,我會繼續腳結壯地,努力工作,愛崗敬業,吸取別人的長處,克已所短,自始至終為銀行的發展做出貢獻。
普通員工個人工作總結范文600字 篇20
在20xx年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到20xx年xx月xx日,20xx年共辦理交房手續xx戶。辦理二次裝修手續xx戶,二次裝修驗房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報名xx戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發發送通知累計968條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
20xx年xx月xx日之前共發出份遺漏工程維修工作聯系單,開發公司工程部維修完成回單份,完成率%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日報表份,投訴處理單份。開發公司工程部維修完成回單份,業主投訴報修維修率%。我部門回訪份,回訪率%,工程維修滿意率%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業主財產損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業主談判,并發放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學習工作
在物業公司經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員基本的形象建立,從物業管理基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。為業主提供規范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業的服務品質。
普通員工個人工作總結范文600字 篇21
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉的工作安排和工作目標,團結協作、扎實工作,現將上半年工作總結如下:
一、提高辦文、辦會質量。
1、全面提高公文處理的質量和效率,使公文處理進一步規范化、制度化。今年以來,共收發文件151件。
2、及時準確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發通知378個。
3、本著節儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。
二、公文立卷歸檔工作。
根據上級有關規定嚴格做好公文收發、立卷、歸檔工作,及時準確地收集整理辦結文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現象發生。收藏檔案40件,現存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。
結合全鄉工作重點,及時總結,明確各部門信息報送任務,對刊發的信息進行匯總,現信息公開上報信息86條。
四、綜合協調工作。
一是切實履行工作職責,凡需要辦公室配合的工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發揮協調職能,主動開展縱向和橫向協調,致力于機關各部門關系融洽和工作協調。
五、保障后勤服務。
1、加強辦公室自身的管理,確保政府各部門工作的正常運轉。
2、嚴格執行考勤制度、辦公物品發放制度等相關制度,使機關管理工作進一步規范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛生組打掃衛生區,保證機關環境衛生,提升機關形象。
5、定期對食堂設施進行檢修、維護、清理,確保機關工作人員飲食安全;做好機關房屋、暖氣、空調、電腦、電話等其他設施的檢修,保證機關工作正常運轉。做好后勤保障關口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
普通員工個人工作總結范文600字 篇22
在銀行工作的這一年時間中,我個人的實力是得到了較大的提升,同時也讓我慢慢地在生活中明白了許多的道理,也更是對將來的生活有了更好的規劃。現在就目前這一年的工作狀況做一個簡潔的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,仔細工作
在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態,仔細的在現在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的`管理自己,在工作上不遲到,不早退,仔細的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學習,提升實力
工作進行的過程中我也明白自己存在著特別多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會剛好地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的相識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順當。當然不管是領導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領悟其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的實力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己視察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。
三、個人的不足
當然面對這份工作,主要的方面還是在與客戶的溝通中,終歸一些上了年紀的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業的東西我在講解起來也是有些困難,所以在溝通上我的確還有較多須要去學習的方面。再者就是自己有時候對銀行的業務也是比較的不熟識,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是須要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是須要學習的,所以在平常的時間中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉變。將來的時間我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,終歸我也是特別地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也信任自己是有實力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時獲得更好的發展。
普通員工個人工作總結范文600字 篇23
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬,凈增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
普通員工個人工作總結范文600字 篇24
一、個人態度
今年來,我們每個員工都積極的在工作中發揮了自身的貢獻。作為生產車間的一名成員,在我們班長的引導下,我積極的加強了自己的態度,鞏固了自我的要求,在工作中以熱情積極的思想態度,與崗位上的同事們積極配合,努力的提高了生產的效率和質量。
二、工作管理
在工作中,我重視自我的管理。作為生產車間中的一名普通員工,我明白自己就是生產環節中的一個零件!無論如何,極其都是死板按照程序去運轉的。為此,我要在工作中嚴格的做好自己的環節,保證不出錯,不犯錯,這才能將效率提升到。
在自我的管理上,我嚴格遵守工作的紀律和規定!
在著裝方面,我每天認真穿好工作服,嚴格清理個人的衛生和儀容儀表。此外,在工作上,針對崗位的需求,我會做好相應的防護和準備,工作時戴好手套或指套,嚴謹的遵守生產規定。
三、工作情況
在工作期間,我根據班長的要求嚴格要求自己,在工作中集中精神,嚴格遵守安全條例,并努力加強自我能力,提高產品的產量和合格率,讓我的工作能充滿效率,為車間各班組的排名比拼中,付出自己的努力。
這一年里,雖然工作是日復一日的重復,但在每一天里又有不少的改變。我一邊在努力,一邊也學會了不少的知識和經驗。相信這在今后的工作中能給我帶來更多的成長和進步。
如今,新一年的工作也即將開始了!面對工作和未來的目標和計劃,我在自己的任務中會更加努力、更加拼搏,為車間和個人的未來努力做出更多的貢獻和付出,創造出更加優秀的成績!
普通員工個人工作總結范文600字 篇25
一、保持形象
前臺作為美容院的窗口,是美容院給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進美容院都會體驗到我們的真誠和熱情。
二、關注客人喜好
當客人走進美容院時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務,這一點非常重要,客人會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓客人的每次美容,都能感受到意外的驚喜。
三、提供個性化的服務
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是新客人,可以向他們多講解美容院的特色項目,主動為他們介紹項目、套餐的價格,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,客人離開時,美容師收拾東西需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人美容得怎樣或是對美容院有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除客人在美容院里所遇到的種種不快。
四、微笑服務
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待客人要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!
普通員工個人工作總結范文600字 篇26
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的細心培育下和訓練下,在部門領導的直接指導下,同事們的關懷關懷下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的進展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、思想上
主動參預政治學習,關懷國家大事,遵守局里的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參預工作以來,我從沒有放棄學習理論學問和業務學問。我從沒有滿足于現狀,不但把握和提高了金融學問,也有了確定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的業務學問融會到工作中去,使業務水平不斷提高。
二、今年取得成果
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務學問,參預崗位培訓、考試,不斷提高自身素養。
三、存在的主要問題
一是學習不夠。新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要連續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素養。對業務的生疏,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必需通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務學問、相關政策的學習,增加分析問題、解決問題的'力氣。
二是增加大局觀念,努力克服自己的間或消極心情,提高工作質量和效率,主動協作領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素養和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培育成一個愛崗敬業、素養高、適應性強、有獨立力氣、布滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在將來前進的道路上,我將靠著自己對郵政事業的激情和熱忱,為我寵愛的郵局連續奉獻我的熱血、才智和青春。
普通員工個人工作總結范文600字 篇27
對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名,我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發展的艱辛。不知不覺xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現在以下幾個方面:
一、學習方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發展趨勢以及政府對于x區域發展的態勢和支持,特別關注公司發展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業務系統的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現場簽約手的`溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
二、思想方面
工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發點不能改變——我是打工人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業發展。
三、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據公司出臺的《拓展總監管理制度》嚴格要求自己。
四、管理和服務
作為一名業務總監,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達發展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區團隊素質,通過溝通來解決業務員的心態問題,增強信心。出現掙單、搶單等現象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
五、業績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達%,保底任務完成率達%,超額%,團隊新增人員x余人,有效業務員達%,新增業務主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發展,影響了核心力量培養。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業務員力度不夠。
5、公司各部門配合協調力度不夠。
根據度的工作情況以及存在的各種問題做出工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區內新營銷人員數量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增
4、加強和第一線業務員面對面溝通,對所服務市場加強監督力度。
5、和現場配合,從老客戶中培養新生資源。
普通員工個人工作總結范文600字 篇28
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是進入唐河移動的新員工呂泳斌。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經過筆試和面試,我被錄用了!
在經過公司優秀員工對我們的培訓后,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能,會后經過人力部門的分配,我在營業廳以及電話營銷實習.從進公司實習的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這段時間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。在營業廳實習期間,我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使得我對公司營業前臺有了初步的了解。在短暫的實習生活中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助,我對業務逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時間不長,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,客戶滿意是我工作價值的體現.
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內容,也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯系聯通目標用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習,上手也很快,但是業務方面仍不理想,因此我要培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習!實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善!順利完成工作任務!
時間一晃而過,轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時,也為我有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業為事業,發揮自己的人生價值,做出自己更大的貢獻!
普通員工個人工作總結范文600字 篇29
20xx即將過去,20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
一、20xx年度工作總結
在今年的工作中,我認真學習業務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流,在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我出色的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續四個季度拿到了司機安全獎。
盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業務增長新的高峰。現將明年工作計劃如下:
1、做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高。
2、樹立終身學習理念,不斷提高自身素質。
3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系。
4、支持本部門工作,協助其他同事完成本部門的其它工作。
普通員工個人工作總結范文600字 篇30
在過去的20__年里,從初進_公司至現今,足有十個月的時間。在這十個月的時間里面,個人能力飛躍性的提升,暫且不論。但是,個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個人工作職責作一些簡單的總結。
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作,規范了單位收入與支出,促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規范、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,并按預算執行,全面合理安排各項教育經費,為教育發展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規范了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規范學校收費行為方面
1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。
2、規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,按月收取。
3、規范了票據。做到使用統一的專用票據,有收有據,一月一開。
五、規范了學校采購工作
凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作,都按規定辦理了采購手續,并委托集中采購代理機構(政府采購中心)采購。
六、其它常規會計工作
1、凡單位發生的收支及時入帳,并按月做好了各種帳表,并及時對外報送表報。
2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統計的各種數據、資料等,如實認真地完成,并按時上交。
3、及時做好了票據的購買、領用和核銷工作。
4、及時完成了上級交辦的其他工作。
此外,不斷加強業務的學習、認真領會教育文件精神,積極參加教育局及財政局組織的會計培訓,提高了業務素質和工作能力,出色完成了本年度的會計工作任務。今后將繼續努力,爭取將工作做得更好。