工作總結怎么寫_工作總結個人(精選28篇)
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇1
一年來,辦公室綜合部在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司_月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇2
能
經過半月來的學習和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排,做好各方面的基礎事務,做好上傳下達,完成領導交辦的各種事務。
勤
在工作中,嚴格遵守各項規章制度,無遲到早退、曠到現象,認真做好本職工作,積極對待各項工作任務,做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務實,按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業務工作。在開展業務工作的同時不斷學習業務知識,提高業務水平,為今后能夠更好的完成業務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作,參加了各項效能建設工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準備,效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學習不夠重視,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
員工個人下半年工作總結四
工作至今業已有五個月的時間了,五個月的時間里師父的授業解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短,體會也許不是那么地深刻,經驗亦有不足,但是收獲還是很多的,自身的不足也在不斷地凸顯,不論是工作中的收獲還是自身缺點地不斷發現,都為以后的工作打下了一個良好的基礎,做出了一個良好的開端。
這半年時間里在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收獲了很多:
一是現在的工作給予我的自信。__項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業綜合體,剛畢業就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的,每次站到主塔樓前面,仰望著高聳入云的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生;隨著工作內容的不斷增多,工作范圍的不斷擴大,我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定,這些都讓我建立了工作最初的自信,對于以后的工作,我想這是很重要的。
二是經驗的豐富以及專業技能的提高在每天跑現場的時間里我學到了很多的東西,比如:地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法;砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝;地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法;雜工班每天工作的人員安排;主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理;與現場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負責的是商業裙房以及住宅樓的收尾工作,沒有經歷過基礎、主體的施工,對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很了解,所以在與施工隊溝通時就有很大的難度,對于一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因,這對工作產生了很大的影響。鑒于此,我便利用工作之余的時間去看規范和技術部歸檔后的施工方案,在將規范以及施工方案學以致用后明顯發現工作時更能得心應手了。通過這段時間對于規范和施工方案的學習才發現,沒有技術知識的積累是不可能將現場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因,一般留給收尾工作的時間都比較緊迫,在這樣緊迫的時間要求下,必須對工作有一個詳盡而準確的計劃并按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來,針對這些問題的輕重緩急、前后工序制定一個收尾計劃,安排勞務班組按計劃進行收尾工作,才能將收尾順利地完成。
三是對于現在工作的一些反思收尾,其實收的很多都是以前的尾巴,這個尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關系。在收尾的過程中會發現很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對于一些問題能夠預見到的話是可以避免的,例如:房間的開間與進深尺寸的偏差,頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量盡量減少收尾時的工作量。
隨著工作時間的增長,我學到的東西越來越多,身為一個現場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高,但是身為一名新員工,自身的缺點和不足也在一點點地凸現出來:最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產,沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業知識的不足被問得不知如何回答,這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信,工作就不太好開展。由于剛參加工作,現場經驗亦有不足,對于一些工作中存在的問題以及一些突發事件的處理方法上不是很妥當,經常會導致工作起來很被動。因此要在以后的工作當中不斷地學習技術知識,讓技術指導生產,生產經驗與技術相結合,讓自己的工作去得一個更好的成績。可能有些缺點是自己現在還無法看到需要在以后的工作當中去發現并改正的,我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作,不斷地去完善自己。
這半年以來,收獲很多,自身存在的問題也有很多,在接下來的半年里要針對自身的問題以及現在的工作確定一個合理的工作計劃:
一、繼續將未看完的施工方案看完,同時多學習一些規范與圖集,用理論知識將自己武裝起來,并結合現場的工作,使自己的業務能力能有一個質的飛躍。
二、著手開展住宅樓的地坪修補工作,以及其他一些細小的質量問題的整改。
三、經過一個春節假期的考驗,針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題,做好堵漏修補工作。
四、協助師父做好其他的收尾工作,確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20_年即將要過去了,這一年里我取得了一定的工作經驗與成績,也發現了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年里我會不斷提高自己的業務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃,爭取早日能夠獨擋一面,減少公司對我的投入,盡早為公司創造價值。
我相信!我能!
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇3
不知不覺間,來到__國際旅行社已經有一年多時間了。在工作中經歷了很多冷暖,同樣認識了很多良師益友,學習到了很多旅游服務經驗教訓。回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。無論是個人能力和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感謝公司領導給我的成長空間、信心。在這一年的工作時間里,通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在諸多不足。回顧過去一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
自_月初進入公司以來,任光谷負責人期間。我工作負責,在公司各部門以及各門市的工作人員對我的指導和幫助。在中秋、國慶、重陽節期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。這些成績的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認真接聽每一個電話,并且記下每一位客戶的相關信息。在客人有意愿跟團的前提下,適時的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團信息和優惠情況。客人_期間,主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線,做到了為客人服務的要求。這些得到了客人的好評,對公司的宣傳有一定的作用。
二、工作中存在的問題
經過一年的學習,我發現在自己離一個職業化的接待人員還有差距,主要體現在工作技能、旅游知識的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
三、工作心得
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
作為一個優秀的接待人員,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
四、工作計劃
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在新的一年里我將加強學習,努力工作!認真學習公司的旅游政策和相關路線的風土人情,努力使個人專業素質和工作效率全面進入一個新水平,為公司發展做出更大更多的貢獻。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇4
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收獲了很多經驗,最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧第一季度中,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,也該總結的時候了,第一季度的工作總結如下:
一、高尚的職業道德
優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規范和各項規章制度,隨時把自己置于店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
二、良好的個人信譽
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
三、積極的實干精神
在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市盡快走出困境。
四、較高的業務技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時刻有危機意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇5
第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20--年工作總結與20--年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。
經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還就應是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生--誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20--年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20--年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20--年工作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進校園進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、關于第一季度工作進展狀況的一些思考
20--年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,而且不僅僅僅是理解報社內部考核,同時還理解上級主管部門考核。關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自己就會進步很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程……大家的工作目標是一個共同的指向,就應注重在與其他部門的合作中更好地完成自己的工作任務,同時幫忙其他部門完成自己的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和推薦,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司就應緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺就應聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
三、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規程就應盡快確立,今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續,同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況,協助各部門做好上半年工作總結。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇6
在過去的半年里,我保安部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成今年上半年的安全保衛任務。在這半年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇7
時光荏苒,轉眼20__年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排的任務,可以說20__年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵年。
現對過去一年的工作總結如下:
在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。_到_月份我在第一管理站工作,負責對苑等_多萬平方米的供熱任務,我們全站人員不負領導期望,圓滿完成20__的供熱任務和各項經濟指標,并積極配合收費人員收費,收費率達到_%以上。_月份我調入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在_經理的帶領下我們十四個員工團結一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站_座,安裝_臺換熱機組,離子交換器_組,供熱面積可達到_萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經常加班加點,比如;醫專新小區二級網比較復雜,在供暖開始是發現供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我帶領等四名民工奮戰36小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在__集團公司的正確領導下,公司發展的會更美好!
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇8
客戶進來售樓部首先我們應該熱情迎接,并了解客戶是否是第一次來看房,是,先登記好,介紹自己(不是,詢問客戶是否記得以前是哪位置業顧問接待的),請客戶移步到區域模型詳細為他講解,講解簽到時候注意自己的語氣,要吸引客戶感覺在聽講故事一樣,有層次感,節奏感,講解中要記得跟客戶互動,清晰、自信的告訴客戶“您”選好作為第二居所是明智的選擇,并且要做到客戶跟著自己講解后,咨詢下客戶是買來自住還是投資?根據客戶的回答做出相應的建議,重點介紹。禮貌性的詢問下聽完講解后客戶還有哪些不明白的?理清好自己的思路,怎么樣帶客戶,帶客戶看樣板房的途中,講解完周邊的情況后,可以跟客戶閑聊,了解客戶心里想法和需求。看樣板房可以先領客戶到花園感受下獨棟有天有地的氛圍。在進屋參觀前可以先給客戶做個思想上埋下伏筆,托高客戶心里對我們產品的低價。參觀樣板房的的時間不宜長,控制在3,4分鐘左右,領導著客戶去看選好的毛坯房讓客戶自己做比較。回來計價,折扣可以先收起,肯定的告訴客戶我們這里是高端樓盤是沒有折扣的,這樣也利于客戶二次回訪的時候用折扣逼客戶下定。
總是來說我們要改變我們一層不變的銷售方式,盡快學習好讓客戶跟著我們的思路來走,始終保持自信。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇9
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫忙,經過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下總結。
一、經過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售后服務,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多,客戶對產品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰,領導的變動,新同事加入,協調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎。在這一年里我認真學習了關于本職工作的各相關資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自我經過學習和領導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個十分有經驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自我的情緒進行管理,控制和調節。人無完人,我要活到老學到老。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇10
如何把工作總結寫好,要從內功和外功兩方面下功夫。內功就是要學習寫作知識,提高駕馭語言的能力。外功就是要會收集材料,調查研究,熟悉本單位工作情況及有關的信息。具體的要求是:
1、要充分占有材料。材料是總結的基礎,沒有材料,總結便無從寫起。材料不充分,寫出的總結就會很干癟,沒有人看。所以,在寫作前要收集材料,包括諸如數據、業績、人物、事實等,既要有物質文明材料,又要有精神文明材料,既要全面材料,又要典型材料。在收集方法上,可以多種多樣,如統計報表、查看記錄、深入調查、座談訪問、觀察現場、聽取群眾反映等,盡可能把大量的第一手資料掌握到手,從材料中形成概念、觀點,然后才開始動筆。
2、要運用辯證思維方法。辯證思維方法是科學的思想方法,它用聯系、發展、變化和一分為二的觀點來觀察研究事物。寫工作總結,就是要把收集的各種材料吸收進大腦,然后用辯證思維的方法,進行系統地分析研究,去粗取精,去偽存真,由表及里,由此及彼,梳理出有條理的內容,用準確的語言表述出來。因此,寫工作總結的過程也是思維活動的過程。如果不經過思維活動,不經過大腦加工,那所收集的材料便不能發揮作用,等于一堆存放的建筑材料。
3、要先寫好提綱。寫工作總結也是寫作的系統工程,需要先列出提綱,有綱有目,按照綱目落筆。提綱是工作總結(文章)的框架結構,建房屋先要把框架結構搞好,寫總結(文章)也要先把提綱寫好。提綱的要求要從工作總結(文章)的整體出發,考慮寫幾個部分,每個部分里寫幾個觀點,每個觀點里再寫幾層意思,或再分幾個小觀點。一般應寫到三級觀點,如果能詳細更好,越細越好。要注意列提綱時,不要硬拼亂湊觀點。可以這樣說,提綱是工作總結的骨架,材料是基礎;材料附著于骨架,骨架需要材料襯托、填充,兩者缺一不可。
4、要吃透領導意圖。一個單位的工作總結是這個單位在某一時期內工作的自我評價。如何評價?除了征求下屬單位、職工群眾的意見外,更重要的是必須得到領導層的認同。因為領導處于特定位置,高瞻遠矚,掌握全面,許多工作是他們決策、指揮甚至親自做的,所以他們有深刻的體會。工作總結其實也是領導者的工作總結。寫作人員在撰寫工作,總結時,應當首先吃透領導的意圖,請領導提提看法,看領導有何想法。如果領導一時提不出來,寫作人員可把自己的想法和意見講出來,請領導提出修改意見。寫作人員按照領導意圖,寫好草稿交領導審閱通過。寫工作總結一定要吃透領導意圖,既是尊重領導又防止走彎路。
5、要熟悉工作總結的寫作特點。有人怕寫工作總結,說什么不怕飛機大炮,就怕總結報告,認為工作總結難寫。其實,任何寫作都是苦差使,是一項艱苦、復雜的腦力勞動,都有一定的難度。只要我們熟悉工作總結的寫作特點,常寫常練,反復修改,不怕返工,是完全能夠寫好的,而且還能運用自如。
工作總結是既不同于公文又有別于其他文章的文種,它除了具有應用寫作的共性外,還有其自身的特點:其一,在語言上樸實而不呆板,生動卻不華麗。其二,在表述上以直述為主,很少議論,用事實說話,言之有物,反對假、大、空。其三,在觀點上力求創新,給人有新意和新鮮感,不能嘩眾取寵,無限拔高,脫離工作實際。其四,在結構上不套用固定模式,由二個、三個、四個部分組成都可以,結構比較靈活自由。其五,在篇幅上可長可短,視內容而定。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇11
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度里再次提到在試用期中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望新的一年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇12
__鎮__年財政獎補項目工程實施工作,在縣相關部門文件精神要求與工作指導支持下,我鎮結合各村實際情況,認真按照群眾自愿,解決急需應開展的工程項目,認真規劃,精心組織,真抓實干,現將__財政獎補工程項目工作情況簡要總結如下:
一、領導重視,責任明確
通過縣財政獎補會議后,黨委政府高度重視財政獎補項目工作,認識到該項目是一個重點的'惠民工程,為農村解決了很多基礎設施建設。為此,黨委政府及時召開了專題會議,成立了財政獎補項目工作領導組,由鎮長任領導組長,分管領導任副組長,財政所、農服中心負責人為成員的工作領導組,并明確了相關人員負責資料及項目實施中質量要求與安全等相關工作。
二、真抓實干,力求實效
我鎮結合縣會議精神,根據九絲實際,及時召開各村會議,分村統一規劃,認真按照村民自愿,量力而行,急需該解決的項目工程進行規劃,做好投工投勞,群眾籌資等相關工作,通過去冬今春全鎮各級干部、廣大群眾的共同努力,共完成基礎設施建設維修,建渠堰、公路、便民路項目大小15個,并在要求的時間內保質保量按期完成,沒有出現任何不安全事故,項目實施完成后深受廣大干部和村民的好評。
三、存在不足,今后打算
鎮財政獎補項目工作,雖然在規定期限內按時按質完成。但是,由于鄉鎮工作多,在對村、組項目開工實施工作中檢查督導不夠,導致村與村、組與組之間工作開展不夠平衡。一是有的村、組動工遲,工作進度慢;二是有的質量上存在不平衡;三是個別村、組對財政獎補項目工程意識不夠強。為此,我鎮在下年的財政獎補工作中,更注重加強領導,督導檢查,嚴把質量,真抓實干,根據全鎮各村的實際需要,把財政獎補惠民工程切實抓好。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇13
因單位人力調配本人在20__年_月份從__項目調離到世界村項目任職土建工程師,在___總_經理及其他項目同事的幫助指導下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下:
一、工作情況說明
本人201_年_月至_月負責世界村H區7#樓工程管理及交樓維修,7月至9月負責I區1#、7#樓工程管理,9月至今負責I區7#樓工程管理。
二、明確崗位職責
1、履行監理職責:負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監理日志及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位,發現質量、安全等問題及時向總監匯報并采取相應解決措施。
2、履行甲方職責:負責工地質量管理工作,收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與單位和設計院聯系溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。
三、日常工作情況
1、在_月至7月H區7#樓交樓施工過程中,主責巡視現場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報,發現質量問題及時要求中建四局整改并向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業的移交工作。
2、在_月至9月I區1#、7#樓精裝施工過程中,主責1#樓施工樣板間設計變更,并向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達單位的有關技術要求,負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場原施工單位(中建四局)結構問題并確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區監理日志。
3、在_月至今I區1#樓精裝施工過程中,主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區監理日志。
四、工作成果
1、H區7#樓在6月29日~7月1日交付業主,當時來收樓業主73戶,已收樓業主69戶,當時收樓率達到95%。未出現重大的業主投訴事件。
2、I區實體樣板間目前進度:除衛生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝,其他分項工程已完成。
3、I區7#樓施工進度:墻面膩子完成一遍,木飾面木龍骨完成,吊頂龍骨完成,防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層,衛生間貼磚完成16~15層,地面墊層完成,外立面保溫完成,真石漆完成30%,鋁窗固玻安裝完成80%,外掛電梯拆除完成,消防打壓完成16~9層,室內電梯安裝完成2部。
4、I區Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步,監理日志及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委托因圖紙會審需轉未設計變更,目前正在協調設計下發設計變更。
5、I區1#、7#樓A、B及甲供材料備料完成,已滿足后續施工進度。
五、經驗總結
1、發現不足
(1)從工程質量上結合H區出現的質量問題,在I區施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛生間漏水、壁紙發霉不平、衛生間石材泛堿等問題。
(2)工程進度上I區精裝更換施工單位,國泰與麗貝亞生產施工已進入正軌。H區7#樓因工程欠款,材料供應商不及時提供施工材料,中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。
(3)安全文明施工上不足:I區現場垃圾清理不及時,現場施工用電存在安全隱患。
2、改正措施
(1)吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板,薄弱部位采取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案,墊層施工中墻根處采取鋼絲網加固,嚴格要求地埋管規范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進行多方驗收,嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站,避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。
(2)進度上要求自己每天巡視現場,發現材料、勞動力不足問題及時協調各施工單位并向領導匯報。
(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場2遍以上發現問題及時要求施工單位整改并向領導匯報。
六、20_年工作計劃
(1)20__年_月份I區7#樓完成吊頂封板,鋁窗玻璃安裝完成,大堂及竣備層基本完善,室內電梯完成。
(2)20__年_月份I區7#樓組織竣備,完善外立面真石漆,內室膩子完成,防水完成,貼磚完成,樓梯欄板完成,木飾面完成50%,戶門安裝完成,防火門安裝完成。
(3)20__年5月份I區7#樓竣備層恢復整個施工,壁紙完成60%,內門安裝完成80%,燈具完成。暖氣片安裝完成50%,櫥柜完成50%,淋浴玻璃完成50%。
(4)20__年_月份I區7#樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝,淋浴玻璃完成,衛浴五金安裝完成,壁紙完成,木地板完成。
(5)20__年_月I區7#樓分戶驗收,移交物業,交付業主。
七、對單位期望
1、總包及各分包發函反映資金壓力非常大,項目部工作無法全力推進,項目建議單位能夠全額支付批復產值的工程款。
2、建議單位定期對項目工程師進行專業培訓。
3、希望單位能針對個人工作情況上調工資。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇14
在上級部門以及領導的關懷下,我認真執行各項收發工作實際,進一步強化鍛煉我收發組成員的業務技能,有力地促進各項工作的圓滿完成。由于我的嚴格督促,與努力領導,截止20xx年xx月,我收發組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發組共清罐xx次,倒灌xx次;共計收發船只xx條,其中外貿游船xx條,內貿船xx條,共計收發總量噸;管道發油X次,共計噸;不僅僅如此,我還嚴格督促我收發組成員對各項設備隱患的登記檢查,保證了我組在收發工作的安全性進展,有效的預防了安全事故的發生。現結合我部門工作實際,將我在收發組一年來的主要工作總結如下:
為進一步加強我收發組的各項工作,提升我收發組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結合我在20xx年度的工作實際,認真開展對20xx年度的各項工作任務完成狀況的分析與總結,并仔細找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進一步的設想,為我組今后的收發工作打下堅實基礎。
一、緊抓安全質量,實際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發組的工作現場較為復雜,物品集中繁多,導致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發組的正常工作運營,危害著我收發組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發組每一項工作運營的基本出發點,自上任以來我時刻將安全一詞謹記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:在每一次的收發工作執行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結合我收發組各項工作實際,對我組的具體收發任務進行細致的分析。要求每一位班組成員牢記收發工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發生。并在執行收發任務前,安排布置好收發組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹慎的工作部署。
2、嚴抓組員安全實施:在實際的收發工作之中,對我組組員進行嚴格的工作審查,緊抓組員的現場實際操作規范。結合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現有兩次或是兩次以上的違規操作者,實行嚴苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規范。緊抓員工安全意識,對員工進行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據實際的現場任務工作進行審查,制定相應的設備檢查制度,定期對設備進行具體的巡檢工作,對于發現存有問題的設備進行及時的上報與維修,保障收發設備的正常使用。
3、定期進行工作總結:在每次的收發任務結束后,組織全組人員進行總結報告,根據實際工作以及員工對工作的總結,對工作中存在的問題進行仔細的審查,并每一位組員的收發操作狀況進行詳細的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結合評分進行獎懲制度,以此來加強組員操作上的謹慎性。對員工的工作進行評測和教育,提高員工的工作規范性和工作安全性。
二、加強管理潛力,提高綜合技能。
作為一名收發組的班長,我承擔著收發工作的重要工作職責,我不僅僅僅要做好收發工作的安全管理與防范工作,為收發組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴格管理與制度實施工作。只有加強對員工的管理工作,才能使我收發組的工作效益得以突出體現,為儲運部工作打下扎實基礎。
1.運行管理安全體系。在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設立專門的小組負責人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴格按照制度執行各項收發任務,確保收發工作的安全進行,保障全年油脂的儲運工作安全執行。
2、設置登記嚴查制度。要求員工在每次的收發工作前后進行登記,記錄具體收發狀況,記錄收發工作時間,以及收發數據詳情。增加員工對收發工作的職責意識,更好地了解收發工作的重要好處。并對在收發工作執行過程中,發現的操作失誤,操作不規范,以及習慣性操作等現象逐一進行排查,及時指導改正,并對其進行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發后盾工作。
3、加強學習工作,組織安全培訓。在嚴抓員工工作管理,保障收發正常運行的同時,我還注重于加強員工各方面的潛力素質培訓,加強我班組的團隊建設工作。根據公司所指定的學習與培訓計劃,我及時組織我班組成員加強對各方面收發技能的學習,充分利用培訓室結合我收發工作實際對我組成員進行模擬現場培訓,分析和解決組員在培訓中存在的問題,將強員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發生,進一步使我收發組成員的潛力得以有效發揮。在日常的收發工作中,我切實建設團隊的團結性,用心與組員進行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當中,我注重于各個組員之間的和諧與團結建設,透過組隊操作評比,團體合作完善工作實際等手段來將強我收發組的團隊力量,建設出一支高技能,高效益的收發團隊。
我不僅僅僅對我組員工進行嚴格的培訓,規范員工工作。還嚴抓自身的工作技能,組織自身對于收發工作的學習。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發車流量計,對于此新裝設備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發組的各項發出任務,我對新裝的發車流量計設備進行了深入的研究與學習。我從最基礎的發車流量簡單操作學起,認真學習掌握每一步發車流量計的使用步驟,研究了解發車流量計設備的工作原理以及如何進行檢查維修工作,并仔細對我公司的運輸數據做出統計以便于配合供應商校準流量計的準確性,保障新進設備的正常與準確使用,為我儲運部門做好基礎工作。
三、總結工作實際,計劃工作實施。
根據公司部門與領導的監督與指導,結合我收發組今年的各項工作實際。我對我收發組今年的工作作出了具體的總結與分析,我收發組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現場工作實際中,我收發組工作還存在有一些問題,作為一名收發組組長我存在有主要職責,我的管理力度還不夠,團隊建設還不夠強。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質技能,加強提高我收發組的管理力度,做到嚴格高效的管理實施,規范員工行為思想,加強員工安全意識,全面建設擁有最硬技術,創造效益的收發班組,為我公司的儲運工作做出的貢獻。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇15
各位領導:
我叫,36歲。是電工廠一名員工,綜采維修電工高級工。一年來,在各級領導的親切關懷和正確領導下,在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規律,努力適應崗位新的要求,不懈努力認真學習。扎扎實實地進行設備的檢修工作。圓滿完成了各級領導交給的'各項任務。現將xx年的工作學習情況簡要匯報如下:
一、xx年,由于生產需要,井下新掌子面安裝所需設備較多,設備檢修,技術改造任務較重。為此,我立足本職,克難攻堅,積極努力的檢修設備。
(一)加強思想政治學習和業務學習,總結經驗,探索創新,努力提高技術素質和工作能力。
(二)認真進行設備檢修,及時解決檢修中出現的各種問題,充分發揮高級工作用。
(三)一絲不茍嚴細認真地做好本職工作。
二、充分發揮專業技術,結合車間生產實際,積極開展技術改造與創新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術,即節省了一部分材料,又節省了接線時間。做到了節支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題,在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改,解決了生產中的一部分問題。
三、積極發揮師傅帶徒的作用,培養新工更快的能夠獨立作業,提高新工的技術水平。同時努力學習提高個人的技術業務水平。與其他工友互相學習,將自己的經驗與大家共享。我現在所帶徒弟“伊國興”現已基本可以獨立作業了。
四、生產過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,堅持“安全第一,生產第二”先安全后生產,不安全不生產的原則。對自己的安全負責,對工友的安全負責,對我的家庭負責,規范操作,決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領導交辦的其它工作。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇16
轉眼間又將跨過一個年度之坎,在主管部門和公司領導的正確領導下,我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。(環球網校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理年度工作總結范文范文)
一、組織制度建設
積極落實原有人力資源管理制度,根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,企管部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術人員15人,初級以上35人。公司現有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。09年完成內外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因,經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止,公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同,1人簽訂臨時勞動合同,2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇17
半年的時光又過去,但我在這一個半年里卻過得很充實和幸福,而這個幸福的來源大概就是來自于我對這份工作的喜愛之情。雖然我在試用期里的崗位只是一名小小的服務員,雖然這個崗位充滿了艱辛和不易,但是我卻能從這個艱辛中體會到一點甘甜。我想這就是我對我在這個試用期里工作的一個感受吧。
在這個半年的試用期里,我先后去到了中餐廳和西餐廳工作。雖然這兩個廳的服務工作都是大同小異的,但是在我們加入到他們部門正式工作之前,我參加了很多次相關用餐禮儀和餐具擺盤方面的培訓。因為中方和西方的用餐禮儀都是不一樣,各有各的風格和不同,如果我們沒有提前熟悉和了解好,可能會在工作中鬧出不少笑話。比如,我剛到西餐廳的時候,我還不太適應,在給個人報盤的時候,我經常會把刀叉放錯位置,因為西餐的餐具不像中餐那樣簡單,它光是一把刀就分好幾種類型。所以我經常弄混。好在,在后來經理批評我之后,我就及時的意識到了我自己的錯誤,在好幾個下班的夜里,又把這些西餐的全部餐桌禮儀和知識重新記熟了一遍,之后就很少這種錯了。
總結到最后,我還是想表達一下我對xx酒店的感激之情。感謝在這段日子里,經理對我工作的指導和關照,感謝xx酒店中餐廳和西餐廳同事對我所有的鼓勵和幫助,更重要的是,我也感謝xx酒店領導愿意給我一個自我發展的平臺,給我一個進取和成長的機會。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇18
通過兩年繼續教育培訓的學習,使我無論是在教育思想,還是教育理論及業務能力等方面都受益頗多。讓我深深地認識到要更好的勝任新世紀的教育教學工作,適應素質教育的需要,必須不斷的全面提高自身素質,它是使自己在教育教學工作中得以順利進行的保障。現就這兩年繼續教育學習的總結歸納一下。
一、教育觀得以確立
現代教育觀,就是要把“教師說學生聽”,“教師灌學生記”,“教師管學生服從”的陳舊教育方法重新審視,轉變為學生是教育的主體,重視弘揚學生的主體精神,促進學生全面發展。
二、教育思想得以端正
通過學習,我充分地認識到了,教師的責任到底有多大。它關系到學生的一生:學生的處世態度,學生面對挫折的態度,學生的學習觀,生活觀,金錢觀,等等。所以,教師本人一定要有正確的態度。而要真正地做到這一點,又必須通過大量的學習。在今年的繼續教育學習中,通過校本培訓,明白了現代教育教學觀,知道了該如何面對學生中出現的這樣那樣的問題。
三、更新了兩個重要觀念
其一,對小學教師來說,研究是學習、反思、成長、發展的同義詞,與專業人員的研究具有質的區別。
其二,我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學科。
四、課堂教學得到很大的提高
通過校際聯動,通過同伴互助,通過專家引領,通過骨干培訓,通過自主學習等多種形式,我對新課程,新理念,有了新認識。對于課堂教學有了更多的體會,更多的嘗試,更多的提高。使學生逐漸掌握科學的學習方法。教師不僅要使學生會學,還要使學生樂學,要培養學生積極的學習態度。要貫徹啟發式教學,最大限度到調動學生學習的積極性,把學生從“一言堂”、“滿堂灌”中解放出來。教師要以飽滿的熱情上好每一節課,還要增強教學藝術的感染力,使學生接受教師情感與情緒的表達,接受教師人格魅力的影響。
總之,作為一名教師,不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德,也需有先進完備的教學策略與方法。在今后的教育教學工作中,還要繼續堅持學習,在工作方面還要對學生給予多方面的指導,如生活中的關心,認識的點撥,思想的疏導等方面。并能公正、公平地對待每一個學生,滿足他們求發展、求進步的需要,并且能悉心研究每位學生的生理、心理特點、興趣愛好和個性特長,不遺棄,不淘汰任何一個學生,為學生的健康成長和發展牢牢打好各方面的基礎。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇19
作為一名合格的安全員是我此刻本職工作的最求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終持續清醒的頭腦、踏踏實實的態度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產管理,在經理的信心與支持下,以用心的態度突入工作:
上周主要工作資料:
1、日常安全巡檢,對容易發生事故的地方每日一檢,重點檢查,做到每日檢查一次。臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發現隱患及時要求生產部及物流部整改并督促整改。對達不到壓力的滅火器進行統一更換。
2、培訓工作,利用每一次停產機會對工人進行培訓。
3、安全資料整理,本周是公司安全標準化二級復審之周,安全資料按照標準化各個要素整理到各個文件盒并附上目錄。
4、監火。監火看起來是小事,但在動火作業中不可或缺。公司樹脂車間屬于乙類車間,危險系數高,監火就顯得很重要。
5、環保日常三廢管理,重點是危險廢物。
存在不足:
1、在安全生產、禮貌施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現場用電亂拉亂接,對施工現場監管要求不嚴,標準不高。
2、對專業知識學習的用心性不夠,工作細心度和職責心不夠,時常在一些工作上出現錯誤。
3、涉及的工作多樣復雜,需要時間學習。
4、工作中不夠大膽,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
明周工作計劃:
1、認真學習,努力提高自身素質及工作潛力,盡職、盡責地完成本職工作
2、發揚吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動找事干,用心主動的投入工作中去,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好形象。
4、當好安全員。對各項違章和出現的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領導完成下達的任務。
總之,一周來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但離要求有必須差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作潛力。以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇20
一、加強學習,充實自己
作為剛剛走出校門進入基層工作的大學生,由于專業知識不對口,對農村情況不了解,加強學習是很有必要的。在工作中,一是向領導、村委干部學習,學習他們分析問題、處理問題的方法,不斷提高自己的工作能力。--包村干部--鄉長是一位工作扎實,平易近人,經驗豐富的好領導,工作中一遇到難題,我就向她請教,她總是耐心地告訴我應怎樣做,對我的工作提供了很多指導和幫助;二是向黨員、農民群眾學習,學習他們的實踐經驗,學習農業知識。三是要加強理論學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,利用村里有遠程教育的優勢,每天收看新聞,加速知識的更新,認真學習黨和國家涉及“三農”問題政策和法律法規,學習農業專業知識,經常閱讀有關“三農”問題的報刊、書籍,努力提升自己的政治素質,為工作的開展奠定理論和實學踐習基網礎。
二、戒驕戒躁,踏實工作
“上面千條線,下面一根針”這話說的正是農村工作的特點,農村日常工作較為繁瑣,在經歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調整心態,克服急躁心理,找準自己的位置,虛心學習,不斷求教,掌握農村所特有的工作方法和工作技巧。計劃生育工作開展期間,我每天跟隨計生委干部到村民家中做工作,為村民耐心講解國家的計劃生育政策,督促村民到衛生院做相關手術,通過參與這項工作,使我漸漸熟悉了計劃生育工作的工作方法,對村里的情況有了進一步的了解。
到村后不久,新農業合作醫療工作開始進行。我協助本村會計為村民辦理合作醫療。這是一項考驗人細心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對村民們提出的有關合作醫療的問題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來,有的村民[此文轉貼于宿遷生活網]辦完了合作醫療還愿意坐下來跟我們聊聊村里和家里的事,這項工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農民。
計劃生育迎檢期間,我們積極主動配合,投入到迎檢工作當中,努力完成領導安排的工作,雖然很辛苦,但迎檢工作的順利完成讓我將連日來奔波的辛苦忘到了腦后。
三、深入農村,貼近群眾
剛到村里時,村里的人和環境對我來說是那么陌生,后來,在鄉、村干部的幫助下,我到村民家中進行了走訪,了解了村民的基本生活情況。平常在村里、地里遇到了村民,都要跟村民們聊聊,各項工作的開展也使我對這個村的了解逐漸深入。--村共有居民1200余人,有4個村民小組,有黨員32名,兩委干部5名。人均年收入3600元。支部書記為人忠厚、熱情,村主任領導工作到位,村委會有很好的凝聚力,村民覺悟高,意識強,村各項工作任務能夠良好完成,該村多次被授予為“先進集體”和“紅旗黨支部”。
三個月的農村工作,使我們逐步適應了農村的工作環境,逐步實現了從學生到基層干部的轉變,但同時我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來更好地服務于農村,服務于社會,今后我決心從以下幾方面做起:
一是多觀察、多思考、多總結。農村工作對那我們來說大多是從無到有的嘗試,日常工作中要做個有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實踐中總結工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要發揮主動性、積極性。自覺服從安排,發揮主動性,抓住機遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識,扎實推進新農村建設。,,
曾經,作為剛剛跨出校門的大學生,剛到農村時,面對陌生的一切,我的確感到過茫然,然而各級領導和組織對我們無微不至地關心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動著我,村民們的樸實和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領導對我們的諄諄教導,不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農村建設中,在農村這片廣闊的天地中,充分實現自己的價值。
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一個學期已過去,新的學期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。
一、思想認識。
在上一學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教學工作。
在教學工作方面,為了把自己的教學水平提高,我堅持經常看語文報等,還經常網上找一些優秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
三、學校工作。
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成學校給予的各項任務。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系,一個學期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學校的各項任務,一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中,我應更加勤懇,為學校作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學期里,所帶班級成績在同類班級前列。
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根據XX集團的考核要求結合公司全年工作目標所定的計劃,辦公室對今年的全年的工作做如下總結:
一、制度建設與執行
在XX集團大方針的指引下,辦公室今年對公司的行政制度進行了較大范圍的修改和補充,建立和修改了包括行政、人事和財務在內的制度共20項,使得公司的各項制度更詳盡、全面和系統,同時組織全體員工對各項制度進行了評議和學習,使各類制度能夠限度的適應和滿足公司發展的需求。在實際操作過程中,雖然各項制度與原制度有不小偏差,但辦公室堅持幫助廣大員工認真、嚴格的執行新的制度,克服困難,切實做到在工作中以制度為工作準繩,并且在實踐中不斷的完善。全年無嚴重違反制度的情況發生。
二、培訓與用工
全年共組織各類培訓活動計9次、外訓2次,分別是組織全體員工安全生產培訓;企業文化方面的企業精神提升的培訓;銷售方面的銷售技能培訓以及和開發部門聯合舉辦的產品專業知識講座;ISO質量管理體系的培訓,共有118人次參加并通過座談、現場操作、書面考核等形式進行考核,合格率100%,成績符合培訓要求。通過培訓使員工的各項崗位技能更好的滿足工作的需求,同時也達到了安全生產的目標。
全年一名員工應私辭職,無非正常人員流動和勞資糾紛。
三、企業文化建設
今年公司面臨成立以來的困難,由于主要原來料——鋅金屬的超常規上漲,市場價教前兩年翻兩倍,許多企業紛紛停產或轉產,在此危急關頭,“團結、高效、創新、發展”的企業精神再次得到發揚。各部門員工在公司領導的帶領下,共同努力克服困難,銷售部門盡可能的提高售價、回籠資金;生產部門則全力保證不浪費一點一滴,凝聚力和戰斗力得到進一步提升,以自己的實際行動幫助公司渡過難關。
公司上半年組織全體員工至海南進行了一次培訓和修養活動,活動使得員工們的身心得到休養和調理,對公司的忠誠度得到提高,為迎接新的挑戰做好準備。
四、企業品牌宣傳
雖然今年的銷售形勢十分嚴峻,銷售工作也十分困難,但是門普來公司和高科牌水性無機富鋅涂料的市場聲譽卻愈來愈高,誠懇的說明、耐心的解釋以及周全的售后服務使得本公司的誠信度得到進一步提高。同時公司今年成功通過了中國涂料工業協會的入會資格審核,成為其正式會員。上半年組織參加了上海金屬結構協會和上海勘察設計協會共同舉辦的多層鋼結構的市場應用和發展大會,擴大和保持企業在業內的影響。下半年公司組織參加了上海市金屬協會舉辦的上海第xx屆國際鋼結構成果展覽會,并且制作了公司新的宣傳冊,展示了公司這幾年的新業績。通過展覽會鞏固了老朋友、結識了新朋友,進一步提高了公司的業內形象。
五、檔案管理
檔案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政資料的歸檔工作以外,銷售合同等原始資料的歸檔、整理、借閱工作十分繁雜卻又萬分重要,辦公室按照利德集團的要求合理規范的進行檔案管理工作,無差錯發生。
一年的時間轉眼已經過去了,面對今年巨大的困難,辦公室做好各部門的配合工作,關心員工,觀測市場變化,服務好全公司,為公司順利渡過困難而努力。
六、20xx年工作計劃
1、確保完成公司各項年檢、審查工作,及時做好各項日常行政工作。
2、繼續對新修改的行政制度進行實踐和完善,組織全體員工學習和培訓。
3、提高全體員工的崗位技能,加強現有人員的培訓工作,在各部門需求的情況下適當引進人才,盡力滿足公司發展對人員的要求,以適應新的一年的挑戰。
4、加強安全宣傳和培訓工作,繼續保持安全生產無事故的勢頭。
5、做好企業文化建設工作,繼續保持門普來“團結、高效、創新、發展”的企業精神。
6、配合銷售部門做好公司及產品的市場宣傳工作。
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從正式的展開工作到現在已經是有較長的一段時間了,而我也是在其中漸漸的找尋到自己真正想要的東西。在工作中我也是盡量的做到全身心的投入,并且也是有非常努力的讓自己變得更加的優秀,對于這段時間自己也是有盡可能的去做到更多的事情,也是在自己的工作上得到了不少的東西。
一、工作態度認真,任務完成良好
在自己所負責的這部分工作上也是有盡力的付出自己的心,更是努力讓自己從其中找尋努力的方向,同時我個人也是對這份工作有很大的喜歡。面對工作時,我都是投入了百分百的努力,爭取自己能夠在盡快的時間中就找尋到心中所想要的東西,同時也讓我在完成工作時有付出自己最大的努力。當然領導對我完成的工作的認可是我這段時間中最為開心的時間,更是讓我在其中找尋到了極大的滿足感,同時也讓我對自己的工作更有完成好的信心。這段時間我完全是遵照著公司的制度行事,幾乎是沒有任何的違反,更是將自己的全身心都投入到工作中,努力去提升自己,讓自己更加的適合于這份工作崗位。
二、工作環境的感受
整個公司都是處于一個緊張運轉的狀態下,更是激發了我對工作的熱情,更想要讓自己可以做到完全的融入到工作,同時努力讓自己在這段時間中去成長。看著身邊的同時如此努力的工作,一方面也是對我的激勵,讓我可以也堅持的奮斗;而另一方面也是讓我感受到了競爭的激烈,只有在這其中去更多的提升自我才能讓我在公司有更好的發展。當然我也很是喜歡公司整體的團隊氛圍,讓我可以在自己的工作過程中感受到了更多的幸福與快樂,同時也讓我在大家的幫助下有了更大的提升。
三、轉正后的努力
對于領導對我的肯定,我是發自內心的感到歡喜,同時我也是有對這段時間的工作進行檢討,明白自己在完成工作過程中還存在的欠缺。我相信我的轉正是給了我一個全新的機會去改變自我,去證明自我,我相信我是可以將自己在工作上還存在缺漏的地方都彌補好,更是要盡力去完成好每一分的工作任務。我相信只要我堅持的做好我所負責的工作,那我便是一定可以在這份工作中得到更多的東西,更是可以將自己的任務都完成好。接下來的時間我還是會努力讓自己在工作中去慢慢感受自己需要成長的地方,更是要對自己的工作去付出更多的努力,并且讓我可以從其中找尋到自己內心真正缺失的東西。
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20xx年,“六五”普法工作開展以來,防震減災局在縣委、縣政府的領導下,緊緊圍繞防震減災工作的總體要求,以推進依法行政、建設法治政府和和諧社會為目標,牢固樹立依法行政觀念;以貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,落實行政執法責任制;以普法為契機,進一步推進普法依法治理,做好防震減災法律法規宣傳教育工作。現將我局“六五”普法工作經驗總結如下:
一、切實加強領導,明確工作責任
為把普法宣傳教育工作落到實處,地震局切實加強對普法宣傳教育工作的領導,成立了以局長為組長的普法依法治理工作領導小組,切實加強了對我局普法依法治理工作的領導。將法制宣傳教育工作列入重要議事日程,調整、充實、完善了防震減局普法宣傳教育工作領導機構和辦事機構,制定年度計劃和工作實施方案,落實領導責任制,明確工作任務和責任。形成了主要領導親自抓,全局干部共同參與的格局,把普法依法治理工作真正落到了實處。以提高依法執政能力為重點,廣泛開展普法宣傳教育活動,把全體干部職工的思想統一到“依法行政、依法執政、依法辦事”上來,增強法律素質和法律責任,為全面落實推進依法治縣進程,構建和諧海安、營造良好的法治環境。
二、強化法制宣傳教育,提高干部職工法律素質
1、開展機關干部學法活動。我局采取集中學與分組學相結合、專題輔導與自學相結合、專門學習與會議安排相結合等方式有計劃、有重點的部署相關法律法規知識的學習任務,重點圍繞《憲法》、《中華人民共和國防震減災法》、《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《XX省防震減災條例》、《地震監測設施和地震觀測環境保護條例》、《地震行政執法規定》等法律法規學習。采取做試卷、聽講座、看音像等形式,加大對機關工作人員法制教育培訓。
2、完善防震減災管理機制。為了適應普法工作的需要,我局建立健全了組織制度、學習制度、責任監督制度、過錯追究制度、服務承諾制度、評議考核制度等16項工作制度,保障學法、守法、依法、執法到位。防震減災局將遵紀守法和崗位法律知識掌握情況作為技能素質必備內容,列入年度績效考核的德、能、勤、績、廉計分標準。還將領導干部學法、職工學法及法律考試情況與年度工作目標考核相掛鉤,把政策法律素質作為干部評優的重要指標。
三、認真貫徹行政許可法,加強機關依法行政工作
1、全力推進行政權力網上公開透明運行。涉及防震減災工作的12項行政權力事項全部在網上公開,實現流程全固化、網絡全互通、過程全監控、裁量全標化,將其依據、程序、標準等置于服務對象監督之下。
2、積極參與修訂《縣防震減災十三五規劃》的工作。編制了《縣防震減災規劃(20__--20__)》。規劃堅持政府主導、社會參與、資源整合、全面防御、統籌兼顧的原則。到20__年,基本形成專群結合、上下結合、宏觀微觀結合的資源共享綜合觀測系統。監測預報、震災預防、應急救援“三大工作體系”在全縣全面覆蓋,防震減災工作上一個新的臺階。
四、開展法制宣傳活動
一是我局把法制宣傳與防震減災科普知識宣傳想結合,利用“3.1”防震減災法實施日、科普宣傳周、“7.28”唐山地震紀念日、“5.12”汶川地震紀念日、“12.4”法制宣傳日等,集中一定時間,組織各種力量,采取各種形式,開展相關的法制宣傳系列主題活動,形成普法的規模效應。利用特殊時間,進行多形式、多渠道面向社會廣泛進行宣傳,不斷擴大宣傳覆蓋面。今年5.12紀念日當天,通過移動通訊平臺向機關單位和企業發送防震減災科普信息1000余條。
二是加強與電臺、電視臺、報刊、雜志等新聞媒體的合作,大力開展防震減災法制知識“進機關、進學校、進企業、進社區、進農村、進家庭”活動,提高社會公眾的防震減災心理承受能力和鑒別謠言能力。20__年專門為城東小學印制了地震科普資料6000余冊,還量身定做了地震科普寒假做業本3000余冊。
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當我學會把時間當成我的盟友之后,我意識到我的工作越來越使我有成就感,每一月都有成長,每一年更是大有收獲。在這個一年又快到頭的時候,我來總結一下我個人的工作以及展望一下未來的工作:
一、心態變好了
在公司待了兩年后,這一年的心態已經變得不再像剛來的那一年那么不穩定了。那會兒常常擔心自己做不好事情怎么辦,現在再也不會有這樣的擔心了。現在我會想“與其擔心這些,還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下,我的心態越來越好了,甚至受到了領導和同事們的一致表揚,說我的心態是做大事的心態,拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時候,只是我自己知道,我的好心態也是一點一點改變過來的。
二、做事效率了
過去做事很慢,是我留給絕大多數人的印象。就連我的家人都認為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后,我發現我現在做事有效率多了,不僅工作上的事情能夠快速有效的完成,而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現在的我不再是那個拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了,任何時候我都可以干脆利落的做決定與行動了。我知道這些都有賴于我的工作,是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格隨和了
在這里工作了兩年后,連我父母也認為我的性格變好了,變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強又暴躁,稍不留神就要跟別人杠起來,現在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就過去了,甚至本來會因此吵架的事情,讓我和另一位當事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格,都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了,是客戶讓我性格變隨和了,是客戶讓我變強大變溫柔了。
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20xx年x月我從分理處調至支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年x月份從分理處調到支行從事客戶經理工作,以前對資產業務接觸比較少,并且各項業務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務,為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業,在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業的業務處理能力來滿足客戶的需求,在優先獲取營業利潤的'同時實現個人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶資源,客戶好中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
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進入___短短幾個月的時間,我就已經被___的企業文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現比較優秀,我很感謝公司和領導對我的信任,將我調到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距,了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎。現將自己幾個月來的工作情況總結如下:
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
四、對采購工作深有感觸
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個人只有認識到了自己的不足,才能不斷進步。幾個月來我不斷對自己進行深刻的反思,及其是現在在采購這一職位上,我知道自己需要學的還有很多很多,因為一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,也必須不斷積累積累豐富采購經驗,我會堅信“活到老、學到老”的信念,把握大好時光,努力提高自身素質,豐富自身內涵,在今后的工作中有更出色的表現。
五、時間的管理
時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
工作總結怎么寫_工作總結個人 篇28
這一個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對__月份工作做個總結。
一、__月份材料采購工作情況
__月份生產形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。__月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產部門緊密聯系,切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協商,支持公司生產,并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協調好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路和采購員密切溝通
隨時應付緊急采購任務,改進采購工作中的相關問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規劃,與各個部門聯系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!