外科護士長工作總結(通用29篇)
外科護士長工作總結 篇1
20xx年將至,的下一年的工作,化的吸收一年來的工作。下一年的工作總結。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習知識,克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接病人護理。
護理質量的標準,工作常規。監控并記錄質量指標,改進。運用pdca的質量改進方法樓層cqi項目實施,在實施中護士的性,改進深靜脈管理,病人評估的規范,改進病人的健康教育,改進交制度的規范。
病歷的規范記錄,檢查,并將檢查結果反饋給的護士,幫助護士改進規范event事件的和上報、。
二、人員管理
在20xx年,本樓層新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,的帶教和,所新進護士均能盡快的工作。
20xx年護理教育部,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排學習1。
在員工激勵,的護士評估反饋與季度評估相,幫助護士改進工作,并表揚好的來弘揚優良的工作風氣。
授權的,鼓勵護士科室管理,護士都直接一項的科室管理內容,激發護士的工作性。
支持和鼓勵護士的學習。有1學歷的教育,護士長,在工作安排上盡量。鼓勵護士英語的學習,科室組織外科齊教授授課,幫助護士英語。
帶教暫缺缺的下,能科室護士的性,來承擔學生的帶教工作,小講課了學生的好評,也了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
醫院,樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物。醫院,收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,檢查。
樓層的物品放置,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,護士按規范換班。病人,合適的護理人力,護理和人力的安排。
參加醫院及護理部的會議,每月護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫院宗旨和,護士遵循。
護理部與的合作,幫助普外科主任承擔管作,醫護的協作。
交流委員會的主要,該委員會的活動,該委員會的發展。
四、自身職業發展
在病房護理管理任務的下,努力學習知識,在各的能力。
20xx年了護理夜大學位證書漢語畢業證書。持續醫學英語的課程學習。
了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,工作。
在護理部的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課。
論文書寫一篇,實用護理的初審。
醫院的教育學分,是參加管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的有:
1、學習英語,明年在使用和口語上有的,能更流利和外國專家交流。考英語6級pet4、
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和護士長交流,參加管理的課程等等。
3、參加科研的活動,有1-2篇論文發表。
4、支持和護理部工作。
感謝護理部及科護士長給我成長的機會,使我的鞭策努力學習和改進自我。我將“享受工作,享受生活”。
外科護士長工作總結 篇2
急救物品進行“四定”管理,即定位放置、定額數目、定人負責、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。不準任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應及時補充,補充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設施處于應急狀態及有效期內,杜盡過期物品及藥品存在。
1、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,使我科醫療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到標準管理。
2、組織學習洗手的目的及流程并進行了考核,樣執行手衛生,杜盡院內交叉感染。
3、組織學習多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網上填寫報告,并提倡護理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護士工作中常見的不平安表現、護理事故常見緣由,進行了總結分析,提出了如何防止護理事故及過失的發生。本年度無護理過失事故發生。
(一)存在題目
1、晨間護理及根底護理質量差。
2、病房管理有待進步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護士專科知識薄弱,疾病護理及健康教育宣教不夠深進,缺少動態連續性。
4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺少連續性等缺陷。
6、低年資護士工作能力及心理素質有待進一步進步。
(二)工作假想
1、制定20xx年工作方案,制定具體的培訓方案,使科內護士培訓標準化。
2、根據80后護士的特點,重視低年資護士工作能力、心理承受能力的培訓,使她們盡快的投進到工作中。
3、進步本身業務水平,加強管理知識的學習,進步本身管理水平。
4、加強裝備的`投進,重視創優工作內涵。
(三)今后努力方向
在新大樓投進使用的全新明亮的優美環境一年里,泌尿外科在落實醫院各工程標中,較好地完成了各項護理工作。不斷進步護理素質及工作水平,適應醫院改革開展的需要,為打造懷醫護理品牌,區域性綜合醫院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現缺乏及時改良。運用pdca的質量改良方法進行樓層cqi工程實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改良深靜脈管理,促進病人評估的標準進行,改良病人的健康教育,改良交接班制度的標準執行。歷的標準記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反應給相關的護士,幫助護士改良標準進行event事件的處理和上報、討論。
外科護士長工作總結 篇3
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進規范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業務學習1.
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的`帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
四、自身職業發展
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
外科護士長工作總結 篇4
在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以二甲復審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理潛力等綜合潛力方面都有很大提高
在科主任的領導下,本人工作兢兢業業、一絲不茍,不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。全年共護理病人700余人,手術500多例,搶救病人20余人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內我根據《二級甲等綜合醫院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到
“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則。根據護理質量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質控小組,對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,對于反復出現及原則性錯誤與護士質控相結合,并隨時予以監督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。
用心開展優質護理服務,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者帶給安全、優質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執行APN排班,明確分工、職責到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作,按護理部以及科室計劃,每月進行業務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。用心鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習,提高護士學歷層次。
今年已有三位護士考取本科。
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經驗不夠
作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現象,優質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在20xx年的工作中,我著重于加強專科知識的學習進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規臨床護理工作的同時,用心探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫護人員同心同德,克服困難,以醫院大局為重,不斷提高醫療護理水平,切實為病患帶給優質的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導,我將在新的一年里不斷努力,為醫院的護理發展貢獻自己一份微薄的力量!
外科護士長工作總結 篇5
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及護理部的直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了年初預定的目標。本人及全體護士在一年中與領導的配合及其他科室的協作良好,現將工作情況總結如下:
思想上,在這一年中外科在只有五名護士的情況下,努力把工作做好,還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,自覺維護集體榮譽。工作上,按照年初的計劃,規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量。
管理上,緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,認真做好護士長手冊的記錄。
2、 學習并推廣使用新的表格式護理記錄單,組織全員進行學習,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
3、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高管理水平。
4、 堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液巡視卡,一年來未發生大的護理差錯。
5、堅持交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
6、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每月進行空氣培養監測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
存在問題:
1、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,不能深入病房與病人談心,僅限于日常工作。
2、 病房管理尚不盡人意。
3、 主管護師的理論水平不高,沒有高水平的論文發表。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
外科護士長:
20xx—12—30
外科護士長工作總結 篇6
時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,用心投身于"二甲醫院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,透過持續質量改善,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,繼續開展優質護理服務。
護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行職責制整體護理工作模式,為患者帶給全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-14個病人,注重年資新老、潛力強弱的搭配,體現能級對應,以到達配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也用心探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后,職責護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思考,把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通,做到了"護患溝通規范化"。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了"四送"、"一聽、一解",即:送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,持續病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,持續患兒"三短、六潔"。科室每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率140%。規范使用腕帶標識,使用合格率140%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。貼合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,并經過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強"三基"及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優質護理服務需進一步深化
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業創新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優質護理服務活動為契機,建立護理服務品牌和護理文化,努力打造一個優質、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進升而努力!
外科護士長工作總結 篇7
20xx年將至,的下一年的工作,最大化的吸收一年來的工作。下一年的工作總結。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學習知識,克服上的。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接病人護理。
護理質量的標準,工作常規。監控并記錄質量指標,改進。運用pdca的質量改進方法樓層cqi項目實施,在實施中護士的性,改進深靜脈管理,病人評估的規范,改進病人的健康教育,改進交制度的規范。
病歷的規范記錄,檢查,并將檢查結果反饋給的護士,幫助護士改進規范event事件的和上報、。
二、人員管理
在20xx年,本樓層新調入同志,新參加工作同志,均能安排規范的科室崗前培訓,的帶教和,所新進護士均能盡快的工作。
x年護理教育部,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排學習1.
在員工激勵,的護士評估反饋與季度評估相,幫助護士改進工作,并表揚好的來弘揚優良的工作風氣。
授權的,鼓勵護士科室管理,護士都直接一項的科室管理內容,激發護士的工作性。
支持和鼓勵護士的學習。有1學歷的教育,護士長,在工作安排上盡量。鼓勵護士英語的學習,科室組織外科齊教授授課,幫助護士英語。
帶教暫缺缺的下,能科室護士的性,來承擔學生的帶教工作,小講課了學生的好評,也了科室護士的教學能力。
安排護士外出參加學習班。
三、工作管理
醫院,樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物。醫院,收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,檢查。
樓層的物品放置,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,護士按規范換班。病人,合適的護理人力,護理和人力的安排。
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參加醫院及護理部的會議,每月護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排傳達給臨床護士。醫院宗旨和,護士遵循。
護理部與的合作,幫助普外科主任承擔管作,醫護的協作。
交流委員會的主要,該委員會的活動,該委員會的發展。
四、自身職業發展
在病房護理管理任務的.下,努力學習知識,在各的能力。
20xx年了護理夜大學位證書漢語畢業證書。持續醫學英語的課程學習。
了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,工作。
在護理部的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.
論文書寫一篇,實用護理的初審。
醫院的教育學分,是參加管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。
明年的有:
1、學習英語,明年在使用和口語上有的,能更流利和外國專家交流。考英語6級pet4.
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和護士長交流,參加管理的課程等等。
3、參加科研的活動,有1-2篇論文發表。
4、支持和護理部工作。
感謝護理部及科護士長給我成長的機會,使我的鞭策努力學習和改進自我。我將“享受工作,享受生活”。
外科護士長工作總結 篇8
20xx年在院領導、護理部及科主任的領導下,貫徹落實關于“推廣優良護理效勞”的部署和要求,結合廣東省衛生系統創爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的效勞理念,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優良效勞,進步護理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫院的工作目標下,我科繼續穩固優良護理工作,深化護理效勞內涵,執行床邊工作制,落實三級質控,三級查房,保持護理質量延續改良。現將20xx年護理工作總結以下。
1護士長負責對每一個護理職員工作控制,把好醫囑關、查對關、交關、重病人護理關、特殊檢查診治關。
2嚴格執行醫院的各項規章制度,強化科室護理隊伍管理,緊抓護理核心制度,常常檢查各項護理工作的落實和執行情況。落實核心制度與狠抓臨床護理質量的管理。
3完善和執行臨床護理核心工作制度,全科護士遵守醫院各規章制度,服從護士長的安排,堅守工作崗位,履行職責,保證各項醫治護理工作正確及時地進行。
4培養專科高級責任護士(護師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護理題目,5能把握危重、大手術、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術后的留意事項及延續膀胱沖洗的正確操縱。
6能夠落實及執行情況和各項護理文件書寫質量其實不斷進步。
落實了責任包干,實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行公正分工,護理患者實行小組負責制,構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。實行整體包干全人護理,保證責任護士管床到位。專業組長不但分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,并指導本組護理職員完成醫療護理任務及危重病人的護理。責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實醫治性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。
堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優良的宗旨,加強護理職員醫德醫風建設,落實護理職員行為標準,在平常工作中要求護理職員微笑效勞,文明用語。每個月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,也屢次取得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深進展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育卡,以通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習把握疾病預防,康復及相干的'醫療,護理及自我保健常識等知識。以細小優良的效勞得到了病人及家屬的稱贊。護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀根據,書寫過程當中要認真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每一個護士能端正書寫態度,同時加強監督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現題目及時糾正,每個月進行護理文書質量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續監控。
外科護士長工作總結 篇9
我科自20xx年開始至今根據專科特點采取表格化護理文書,使用泌尿科及燒傷護理記錄,大大減少了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間提供直接護理效勞。
1充分發揮護理質量控制小組的作用,科內質控小組將每月個人需要完成的核心制度應急預案及根底操縱考核列成表格,使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成情況。發現護理隱患、發生護理過失,及時護理質量延續改良座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和缺乏,及時給與糾正。認真分析過失的緣由,討論糾偏措施,防止類似事件再次發生。
2針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發事件的經驗缺乏,更加重視護士溝通能力的'培養。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理題目。
1、制定與落實各級護理職員業務培訓和三基考核方案。按崗位及護士個性化需求進行各類護理技能培訓,落實分層次培訓和個性化培訓,如崗前培訓、優良護理效勞、護理技術操縱、護理急救技能、平安護理、護理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護理質控、護理查房等,使我們的技術愈來愈純熟,不斷進步護士技能能力。也保證了我們為患者提供優良的護理效勞。
2、為了能更好的為人民效勞,組織護士學習核心制度和各項應急預案,每月有方案的學習、示教2項護理操縱、2個核心制度、應急預案、護理操縱、核心制度、應急預案的學習在科內根本已成為常態工作。護士通過學習,自覺地應用到平常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理平安。
3每個月定期組織業務學習,全年共進行業務學習70余次。其實不斷完善科內護理常規。修改完善《泌尿外科護理常規》。拓寬了護士的知識面,進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,表達了護士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫生的一致好評。
4每個月堅持展開護理病例討論,針對護理疑問病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,進步了護士對疑問危重病人的護理水平,同時又將可能發生的題目想在前頭,進步了對護理題目的預感性和應對能力。
5每個月科室質控小組有方案是對科內護士進行護理技能考核,年末各級護理職員參加科內組織的專科理論及護理部組織的理論考試、參加率100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷進步,為患者進步更加優良的效勞。
外科護士長工作總結 篇10
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交-班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交-班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科護士長工作總結 篇11
20xx年對于醫院、科室、我個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。至20xx年11月05日普外科建科滿周年,我作為護士長的工齡也是一樣,經過了這一年的工作和學習我自身有了質的轉變。在院長的正確領導下、在護理部帶領下、在各部門密切配合和支持下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結一致、以創建三級醫院為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養、業務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下
一、轉變觀念提高管理水平
根據《三級綜合醫院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,理透并考試合格,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。我不斷向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經驗工作方法;學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態。向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發揮每一名護士的優點調動護士們的積極性。
二、加強護理管理持續改進護理質量
按照《三級綜合醫院評審標準實施細則》的精神以及護理部的安排完善18個資料盒,從而加大護理質量自查力度、認真落實整改措施、提高護理質量。通過不定期檢查各項護理質量,對存在問題及時進行整改通過檢查→整改→再檢查→整改的程序,狠抓各項護理工作中的重點環節、重點時段、重點人員使護理質量得到持續改進。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達醫院、護理部的新精神等,形成了互通有無、取長補短的良好氛圍。強化護士良好的'職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項任務。3、加強重點病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理對象更突出利于工作人員重點掌握、引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品帳物相符做到完好備用確保其完好率達100%。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。對護理文書方面的薄弱環節、大家經常犯錯的方面,反復學習、考核,引起重視。
7、完善護理緊急風險預案,按照護理部的要求每月進行風險預案演練,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
外科護士長工作總結 篇12
在這一年中,我作為外科護士長,尤為重視團隊凝聚力與文化建設。我們組織了多次團隊建設活動,包括戶外拓展、心理健康講座及內部經驗分享會,這些活動不僅加深了團隊成員之間的理解和信任,還促進了跨科室間的溝通與合作。通過強調“以患者為中心”的護理理念,我們共同營造了一個積極向上、互相支持的工作氛圍,有效提升了護理團隊的整體士氣和工作滿意度。
安全是護理工作的生命線。本年度,我們嚴格執行各項護理操作規程,通過設立護理質量控制小組,定期進行護理質量檢查和案例分析,及時發現并糾正潛在問題,有效降低了護理差錯率。同時,加強對醫療廢物管理、手衛生依從性的監督,以及抗生素使用的規范管理,確保了患者安全和醫療環境的清潔衛生。
鼓勵和支持團隊成員參與科研活動,是我們今年的又一亮點。多名護士參與了臨床護理研究項目,不僅提升了個人科研能力,也為科室帶來了新的護理技術和理念。通過舉辦學術交流會議和邀請業內專家進行專題講座,我們不斷吸收前沿知識,促進臨床護理與科研的'緊密結合。此外,對實習護士和新入職護士的系統培訓,也進一步鞏固了我們的教學基地地位,為護理事業培養了更多優秀人才。
總結過去一年,雖然面臨諸多挑戰,但外科護理團隊憑借團結協作、勇于創新的精神,取得了顯著成績。展望未來,我們將繼續聚焦患者需求,深化護理服務質量,加強人才培養,推進智慧護理系統的應用,以更加飽滿的熱情和專業的態度,迎接新的挑戰,為患者提供更安全、更高效、更人性化的護理服務。
外科護士長工作總結 篇13
一、引言
在過去的一年里,外科護理團隊在面對挑戰與機遇并存的環境中,堅持以患者為中心的服務理念,不斷提升護理質量與安全,優化護理流程,加強團隊建設與個人能力培養。作為外科護士長,我深感榮幸能夠帶領這樣一支敬業、專業的護理隊伍,共同為患者的健康與安全貢獻力量。
二、關鍵成就
護理質量提升:通過實施標準化護理流程,如嚴格執行手衛生規范、強化術前術后護理指導等,有效降低了院內感染率,提高了患者康復質量。引入循證護理實踐,針對特定手術類型制定個性化護理計劃,提升了護理干預的科學性和有效性。
團隊建設與培訓:組織定期的專業技能培訓和案例分享會,特別是在急重癥護理、傷口管理等方面進行了深入學習,顯著增強了團隊成員的專業技能和應急處理能力。同時,注重團隊凝聚力的培養,通過團隊建設活動,加深了成員間的'相互理解與支持。
患者滿意度提升:通過開展患者滿意度調查,收集反饋并針對性改進,如優化病房環境、增強醫患溝通等措施,本年度患者滿意度較去年提升了15%。
技術創新與應用:推動了信息化護理管理系統的使用,實現了護理記錄電子化,提高了工作效率,減少了人為錯誤。同時,引入了遠程監護技術,對高風險患者進行實時監測,保障了患者安全。
三、面臨的挑戰及應對策略
人力資源緊張:面對手術量增加和護理需求多樣化,采取輪崗培訓、合理調配班次等措施,確保護理力量的有效利用。
護理安全風險:加強對高風險環節的監控,實施護理不良事件零容忍政策,通過模擬演練提升團隊應對突發事件的能力。
四、未來展望
展望新的一年,我們將繼續深化護理質量改進,加強與醫療團隊的協作,探索更多創新護理模式和技術應用,進一步提升患者體驗和護理效率。同時,注重護理人員的職業發展和心理健康,建立更加完善的培訓體系和激勵機制,打造一支更加專業、高效、和諧的外科護理團隊。
五、結語
感謝每一位團隊成員的辛勤付出與不懈努力,以及醫院領導和相關部門的支持與配合。讓我們攜手共進,為創造更優質的外科護理服務而不懈奮斗。
外科護士長工作總結 篇14
本人通過一年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
理論水平與實踐水平有了一定提高實習總結,在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在各普外科的實習工作中,本人嚴格遵守普外科制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執行醫囑,嚴格執行三查七對,能規范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,實習總結認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在醫德醫風工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監護等各項護理操作,對各普外科的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的.信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過一年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的醫德醫風工作中,本人將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。
外科護士長工作總結 篇15
一、病房護理治理
來到普外科工作一年,努力學習專科學問,克制業務上的缺乏。在搶救和病房工作人員緊急(如節假日)時,能身先士卒,直接參加病人護理。根據護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發覺缺乏準時改。運用pdca的質量改方法行樓層cqi工程實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改深靜脈治理,促病人評估的標準行,改病人的健康教育,改交接班制度的標準執行。歷的標準記錄,定期檢查,并將檢查結果準時反應給相關的護士,幫忙護士改標準行event大事的處理和上報、爭論。
二、人員治理
在20xx年,本樓層承受新調入同志,新參與工作同志,均能安排標準的科室崗前培訓,行仔細的帶教和指導,全部的新護士均能盡快的適應工作。
20xx年根據護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的根底上,共安排護理查房1,安排業務學習1。
在員工鼓勵方面,通過不斷的護士準時評估反應與季度評估相結合,幫忙護士不斷改工作,并準時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓舞護士參加科室治理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室治理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓舞護士的連續學習。有1行學歷的連續教育,作為護士長,在工作安排上盡量賜予便利。同時鼓舞護士行英語的學習,科室組織外科齊教授行授課,幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的狀況下,能發揮科室護士的積極性,共同來擔當學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學力量。
安排護士外出參與學習班。
三、工作治理
根據醫院要求,行樓層的本錢核算治理。固定了每周供給室領物數量。根據醫院要求,行收費的標準治理。標準治理科室財務和物品,定期檢查。
行樓層的物品放置調整,使樓層環境更干凈。重申科室的.排班及換班制度,促護士按標準換班。依據病人狀況,供應適宜的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。積極參與醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排準時傳達給臨床護士。依據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。積極促護理部與其他部門的合作,幫忙普外科主任擔當一些治理工作,促醫護的協作。
作為溝通委員會的主要成員,積極參加該委員會的活動,促該委員會的進展。
四、自身職業進展
在有效完成病房護理治理任務的狀況下,努力學習各種業務學問,在各方面提高自己的力量。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續行醫學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
外科護士長工作總結 篇16
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。 思想上。在這一年中外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的:
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;
2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4、規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6、按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本。
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科室護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結狀況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科室護理常規及顯微外科室護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士禮貌用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科室知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科室合作,聘請專家授課,講授骨科室、內、外科室知識,以提高專業知識。
3、各科室室每周晨間提問1-2次,資料為基礎理論知識和骨科室知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科室護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,透過發放健康教育手冊,以及透過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科室護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
外科護士長工作總結 篇17
自20xx年xx月以來,我從普外科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到普外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,普外科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將普外科的工作理順。
二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在普外科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,普外科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對普外科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到普外科時,由于普外科病人多,對普外科環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,普外科的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個普外科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實普外科的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來普外科工作的這幾個月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與普外科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
外科護士長工作總結 篇18
一年來,門診護理在院黨政領導班子、護理部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作方案開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:
一、工作量完成情況。
一年來共完成分診導診26000余人次,協助門診外科次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。
二、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改良。
1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按標準做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制。同時,積極響應本市創衛工作,嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴防過失事故發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改良。
3、加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%。
4、加強消毒隔離工作的監管:按通過組織學習消毒隔離標準要求,使護士掌握消毒隔離原那么,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查催促技術操作規程,使院感控制指標到達質量標準要求。
三、加強環節質量的'管理,保證護理平安。
1、每月進行護理平安隱患排查,加強護理操作環節控制,發現平安隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行平安教育學習一次,內容以病人平安管理和護理應急預案為主,增強護士護理平安意識。
2、加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告、及時處理。
3、加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理平安。
四、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平。
2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基〞培訓、考核,加強標準化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%。
3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。20xx年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習,20xx年一名護士取得山東大學本科網絡教育學習時機。
外科護士長工作總結 篇19
一、引言
隨著一年的結束,我作為外科護士長,深感責任重大,同時也收獲滿滿。在過去的一年里,我帶領我的團隊,致力于提供高質量的護理服務,為患者創造一個安全、舒適的治療環境。以下是我對過去一年工作的總結與反思。
二、工作內容概述
1、團隊管理:負責外科護理團隊的日常管理和培訓,確保團隊具備專業的護理技能和良好的服務態度。
2、護理質量控制:建立并完善護理質量管理體系,定期進行護理質量的檢查與評估,確保護理服務的優質與高效。
3、患者關懷:關注患者的需求與感受,提供個性化的護理服務,加強與患者的溝通與交流,增強患者的信任與滿意度。
4、科研與教學:積極參與科研項目的開展,推動護理學科的進步與發展;同時,負責新員工的培訓與教學工作,提高團隊的整體素質。
三、重點成果
1、護理質量顯著提升:通過嚴格的護理質量控制,我科護理差錯率明顯降低,患者滿意度顯著提高。
2、團隊凝聚力增強:通過加強團隊建設與培訓,團隊凝聚力得到顯著增強,團隊成員間形成了良好的合作氛圍。
3、科研與教學成果豐碩:我科參與的科研項目獲得多項獎勵,同時,新員工培訓工作也取得了顯著成效,為醫院培養了一批優秀的護理人才。
四、遇到的.問題與解決方案
問題:護理人員流動性大,影響團隊穩定性。
解決方案:加強員工關懷與激勵,提高員工福利待遇,增強員工的歸屬感與忠誠度。
問題:部分患者對護理服務存在誤解與不滿。
解決方案:加強患者溝通與教育,提高患者對護理服務的認識與理解,同時,積極收集患者反饋,及時改進護理服務。
五、自我評估/反思
在過去的一年里,我認真履行職責,努力提升團隊的整體素質與服務質量。然而,我也深知自己還有許多不足之處,如管理經驗不足、溝通協調能力有待提高等。在今后的工作中,我將繼續努力學習與實踐,不斷提高自己的綜合素質與領導能力。
六、未來計劃
1、加強團隊建設:繼續加強團隊建設與培訓,提高團隊的整體素質與服務質量。
2、拓展護理服務:積極探索新的護理服務模式,為患者提供更加全面、個性化的護理服務。
3、深化科研與教學:繼續參與科研項目的開展,推動護理學科的進步與發展;同時,加強新員工培訓與教學工作,提高團隊的整體素質。
4、加強與其他科室的合作與交流:積極與其他科室開展合作與交流活動,共同提高醫院的綜合服務水平。
七、結語
回顧過去的一年,我深感責任重大、收獲滿滿。在未來的工作中,我將繼續努力學習與實踐,為外科護理事業的發展貢獻自己的力量。同時,我也衷心感謝領導與同事們的支持與幫助!
外科護士長工作總結 篇20
一段工作又面臨結束,回首前段時間的工作,我在護理這工作上我發現自己還有些地方是做的不夠好的。不過大體的工作我在醫生和我們護士長他們的帶領下比較好的完成了我的工作。下面是對這段醫德醫風工作的總結:
一、盡職做好了工作
雖然我只是個普通護士,但是對于工作,我還是很認真的。我負責的每項工作,我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的,每次查房我都會很細心的問清楚病人的狀況,給他們把體溫監測好,認真的記錄病人的恢復情況,如果發現病人情況不對,我會立馬告知醫生,然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時候,我從來不會擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時間的工作,我沒有出過什么大失誤,盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
二、深入學習,提高自身能力
本段時間,我沒有因為工作繁忙就停下學習的腳步,對于自己不太會的護理知識,我都是先認真的記下,等我有時間的時候去去上網查,要不就是問護士長和同事們,我一定會去把不懂的給學會。這段日子,我也去接觸了一些新的護理技術,學了很多的機械操作。我還去其他普外科觀看學習了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會。
三、我的不足
我覺得自己在這項工作上存在的一個不足就是溝通不及時,這其實也是一個大問題,因為跟上級溝通不及時,所以無法為病人提供更好的幫助,很多時候都被拖到后面才解決。因而在此段時間里我就這點是沒有做好的,沒有給病人一個好的交代,跟領導也沒有進行好的溝通,導致我的醫德醫風工作是出現了一些問題的。在未來的日子里,我必須去跟領導及時溝通,努力把病人的情況上報給醫生,及時的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開始了,面對新階段的工作,我會認真吸取上階段工作的教訓,把還存在的問題給努力解決,讓自己可以更好的提供護理服務,為醫院的救死治傷工作貢獻力量,為病人恢復健康提供良好服務。我相信自己在不斷的學習下和不斷的奮斗,我在護士這條路上可以走得更長遠的。
外科護士長工作總結 篇21
忙碌而又充實的一年即將過去,在院領導及護理部主任的各方面的支持和教導下,還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務,在管理這方面都不懂得如何著手,有時碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導及安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排時間,即重業務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。并總結如下:
一、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
二、提高管理水平:
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
3、積極參加護士長例會:認真記錄安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,并學習護士長管理相關資料。
三、加強護理人員醫德醫風建設:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查人數占每天體檢總人數的50%以上,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質:
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業務大課學習,以提高專業知識。
3、認真學習護理部下發文件。
4、積極參加護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的'目的。
五、加強了院內感染管理:
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡,集中處理,并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的完成護理工作:
1、堅持了以體檢客戶為中心,深入開展健康教育,通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總人數達18325人次;其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務,如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等,使體檢客戶得到了周到的服務,滿意度達98.6%。
外科護士長工作總結 篇22
20xx年,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現將本年度個工作總結報告如下:
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下,本著一切以病為中心,一切為病服務的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務。現將工作情況匯報如下:
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質量,杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;
(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的.護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等,不定時檢查、指導危重病的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
繼續落實護士行為規范及文明用語,組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。
提高護士的理論與技術操作水平:每月組織護理查房一次,業務學習四次,學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理員加強第四版三基理論學習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病進行一次滿意度調查,征求病的意見及建議,并及時改正。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質量,實習同學反饋較好。全年護理員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
四、存在的不足:
護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。
外科護士長工作總結 篇23
自20xx年7月以來,我從外科開始輪轉,通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
一、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎
在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。
二、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的xx老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
三、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵
從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
來外科工作的這一個多月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
外科護士長工作總結 篇24
為了不斷提升團隊的專業能力,本年度我們加大了對護士繼續教育和專業技能培訓的投入。組織參加了多場國內外護理研討會、在線課程及實操工作坊,內容涵蓋最新的外科手術護理技術、急重癥護理、疼痛管理、感染控制等關鍵領域。通過這些學習機會,團隊成員不僅更新了專業知識,還掌握了多項先進護理技能,為患者提供了更科學、更精細的護理服務。
面對日益增長的患者需求,我們對護理工作流程進行了全面梳理與優化。引入了電子病歷系統,減少了手工記錄錯誤,提高了數據處理效率。同時,推行“一站式”護理服務模式,減少患者轉科等待時間,增強了患者就醫體驗。通過建立快速反應團隊,對緊急情況進行迅速有效的處理,大大提升了護理服務的響應速度和處理效率。
在繁忙的`日常工作中,我們始終不忘深化人文關懷,關注患者的身心需求。實施個性化護理計劃,注重與患者及其家屬的有效溝通,提供心理支持和健康教育。通過開展“微笑服務”、“患者滿意度調查”等活動,收集患者反饋,不斷調整服務策略,努力打造溫馨、貼心的就醫環境,贏得了廣泛好評。
回顧過去一年,雖然面臨諸多挑戰,但通過團隊的共同努力,我們在護理質量、患者安全、工作效率及人文關懷等方面均取得了顯著進步。未來,我們將繼續秉持“以人為本、精益求精”的工作原則,加強團隊建設,深化護理科研,推進智能化護理服務,致力于為每一位患者提供更加專業、高效、溫暖的護理服務。面對新的挑戰與機遇,我們滿懷信心,期待在新的一年里取得更大的成就。
外科護士長工作總結 篇25
時間流逝,很快的就這樣結束了,在的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結的工作,特寫出一下的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的.導火線。
四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調數據說話實行量化管理
全年護理人員共發表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿xx人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
外科護士長工作總結 篇26
一、嚴于律已,自覺加強政治素質修養和思想覺悟進一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產兒喂養技術及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業道德修養,勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創新護理意識,積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。
外科護士長工作總結 篇27
20xx漸漸淡去,懷著的淡淡的依戀,我輕輕翻開20xx年的日歷,回首每天的點點滴滴,一個個病人在這里康復,家屬臉上露出欣喜,還有護士長、科室領導的指導、信任和鼓勵……,一幕幕猶在眼前。
——已經過去20xx,在收獲中令人難以忘懷。
——已經過去20xx,又印下個人的成長的年輪。
——已經過去20xx,又讓我更加懂得對20xx的珍惜。
20xx年,我對“護士”這個職業的有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專科護理技術操作和動態觀察病情的能力。患者以病情危重居多并且多數來自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!
腦外科手術病人相對較多,我院也不例外,我也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作,我不怕麻煩,向護士長請教,向同事學習,自己摸索,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
日常工作中,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
回首我的20xx,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的理念,提高了自身素質及應急能力。我的護師資格考試也一次通過,進一步提高了自己的技能,心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如在傳幫教上,對新同事要求過急、過嚴,等等。這是我今后需要改進和提高的地方。
回首已經過去的20xx年,我要再次感謝科領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。展望20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
謝謝大家!
外科護士長工作總結 篇28
經受了一年的護士長工作,我也是不負領導的信任,盡責的帶著我們的護士一起做好了外科的工作,同時也是讓我知道,作為護士長責任更重,要做的工作也是更多,但同時也是在這份壓力下有更大的成長,在此也是來就一年護士工作總結下。
能被信任,擔當護士長的工作,其實自己也是知道這份責任的,我也是從基層走上來同時也是知道護士工作的辛苦,所以平常的時候也是積極的和同事們去溝通,去了解她們的一個困難,清晰一些問題出在哪里,又是該如何的解決,同時也是協作醫生去做好相關的一個輸液、護理、配臺各項工作,對于要做的事情自己也是清楚明白,同時也是去仔細的催促護士們做好,我知道自己作為護士長要治理好護士們,同時也是要讓工作順當的.進展,不能影響到科室的正常運營,并且也是為病人效勞好,同時在工作里頭護士們受到委屈我也是會去幫助處理,同時做了錯的事情,也是會擔當起來責任,從自己去反省,是不是自己沒有帶好或者是在治理的時候沒有叮囑清晰,工作的開展并不是那么的輕松,但是我也是盡責的處理不會覺得下班就離開了,而是要為病患效勞,有什么事情也是第一時間來到醫院,去處理好同時思索如何優化我們的工作。
除了盡責的治理,和同事們溝通,同時我也是積極的參與一些學習的時機,像外出的培訓,一些教授的講課,同時自己也是把閱歷以及學到的去共享給護士們,讓她們也是有進步才行,護理的工作不是一個人去做好的,而是要我們一起都是能做好,這樣才能真的把我們科室的護理工作完成,所以我也是不吝所學,去盡力的讓護士們都是得到成長,做的不好的方面我也是會去批判,我知道,這都是為了大家的進步,都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年里,也是有做了一些優化,一些工作的流程上去做了調整更好的完成了工作,同時也是得到了病人們的確定,醫生們也是更支持我們的工作。
回憶這一年,我也是清晰自己的努力還要連續,同時也是有一些方面確實還有提升,自己也是剛做護士長不久,確實一些治理的方法,一些閱歷還是不夠的,也是會連續的來學習來做好,今后和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為精彩。
外科護士長工作總結 篇29
一年來,在院領導和護理院長及科室護士長的領導、幫忙和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作總結狀況如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對12次,并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科室護理常規及顯微外科室護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,資料為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設。
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士禮貌用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的'滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科室知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科室合作,聘請專家授課,講授骨科室、內、外科室知識,以提高專業知識。
3、各科室室每周晨間提問12次,資料為基礎理論知識和骨科室知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以到達提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,資料為基礎護理與專科室護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科室護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題。
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。