城管工作個人總結（精選29篇）

城管工作個人總結 篇1

　　市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求，充分發揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執法活動文明規范，取得較好成效。

　　一、以創建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。

　　今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作為創建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

　　(一)強化宣傳造聲勢

　　市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營戶改正違章行為，提醒經營戶應注意的事項。三是下鄉宣傳。繼續開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚。四是發公開信宣傳。我們印發了五萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定。六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人參與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。

　　(二)疏堵并舉治市容

　　市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。

　　一方面繼續實行“八大安家工程”。一是為菜農“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員“打游擊”。我們經與城區最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期占道經營。為了妥善安置這些經營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內“安居樂業”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區主要街道上占道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規模化經營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經營困難，我們為其規劃了固定的經營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發布信息和小廣告，我們在城區設立了40處“百姓信息發布欄”，免費提供給市民發布，七是為各類車輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線8701米，設立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規范瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。

　　在做好疏導工作的同時，另一方面我們對市容違章行為始終保持高壓態勢。我們堅持違章必究，凡發現市容違章的，及時糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態。而對于屢教不改的“釘子戶”堅決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅持違章必究。凡是發現違章的，及時糾正決不遷就;二是處罰與教育并重。對于初次違章的，我們一律先教育后放行;三是嚴格執法。針對出店經營、占道經營、流動叫賣、亂牽亂掛、亂設廣告牌等五種違章行為，我們堅持“一三五集中執法、二四分散執法、周六周日大隊領導帶班執法”的整治模式。同時，對那些屢教不改的違章戶我們實行立案查處。今年以來共立各類市容違法案件108件，暫扣各類違章物品159件，使市容管理一直保持常態水平。

　　(三)高壓態勢抓規劃

　　今年，我局對規劃執法仍然保持高壓態勢。一是全力推進違法建設集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴格執法。對于那些有令不行、有禁不止、頂風搶建的違章建筑組織力量實施強制拆除，做到 “凡違建、必查處”。今年上半年，規劃立案53件，強制拆除62處，拆違面積3324.61平方米。

　　三月份為迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，根據市委、市政府的要求拆除違法建設23處，面積974.48平方米。5月12日經報請市政府同意對城區10戶違建房屋實施了集中強拆，拆除違法建設面積486 平方米，取得了良好的效果，得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方，處罰一人、教育一批”的目的。二是實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。規劃中隊下設三個巡查分隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料戶、有苗頭建房的業戶進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到市規劃局辦理相關手續。由于從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴查信訪、舉報案件，借助社會力量抓規劃。由于大隊巡查力量有限，群眾舉報成為規劃執法的一個信息來源的渠道。我們對那些群眾舉報的案件認真進行調查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領導滿意。

　　(四)社會聯動促“三包”

　　認真落實門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認真落實包街管理，定期督促各包街單位對包街段面以清除“牛皮癬”和規范停車秩序、戶外廣告的設置為重點，扎實開展“五清除兩規范”活動;二是組織專班進行督辦。局門前三包辦公室每天上街對各單位的門前三包落實情況進行檢查督辦，發現輕微問題進行電話口頭督辦，對突出問題下達書面督辦通知。上半年共下達督辦通知書7份，簽訂門前三包責任書150份。今年3月至6月共開展了4次以清理亂貼亂畫為主要內容的市容環境專項整治行動，并進行了督辦檢查。檢查結束后，對搞得好的單位進行通報表彰，對搞的差的單位進行通報批評;三是積極探索新辦法。今年上半年我們通過學習借鑒外地的經驗，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區規范設置60處“百姓信息發布欄”供市民發布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時可以收取一定的費用，對那些不在信息發布欄里張貼的小廣告由廣告公司負責清理，由市城管局負責檢查考核。通過采取這種辦法，使城區“牛皮癬”得到有效治理。

　　(五)規范標準管許可

　　一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程強化監督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規范了城區戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業服好務。對于我市招商引資進來的企業，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。

　　(六)部門配合強交通

　　我們仍然實行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區交通停車秩序明顯好轉。

　　二、以規范執法行為為重點，不斷提高行政執法水平。

　　規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。我們一是從執法的行為上予以規范。主動改進工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事;堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時監控相結合”轉變，加快由“被動執法”向主動服務轉變，主動發揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《__市城管局關于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管局隊容風紀規定》，投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。

　　三、以文明執法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。

　　今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。為搞好文明執法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業務素質在學習得到提高。

城管工作個人總結 篇2

　　根據市委張書記《在中國共產黨__市第十三屆委員會第三次全體(擴大)會議上的報告》講話精神，玉堂鎮結合實際，按照建設國際旅游城市要求，重點加強了出入城通道、環山旅游線、農村散居院落、農村集中安置小區等重點區域的環境綜合整治，現將玉堂鎮20__年上半年環境治理工作開展情況及下半年工作思路匯報如下：

　　一、20__年上半年工作總結

　　(一)加強集鎮環境治理，完善市政基礎設施

　　1、清理雨污管網3000米;清理河道溝渠4000米，清運垃圾、雜物70余噸。

　　2、維修更換人行道彩磚760平方米;更換破損井蓋15個;改造下水笆55個;更換垃圾桶50個;安裝果屑箱200個。

　　3、取締露天燒烤、流動攤點25家，糾正越門經營行為65起;收繳亂設置店招店牌17個;拆除led廣告11個;拆除亂搭亂建棚房6處;清除牛皮癬、小廣告210處;清理雜物、建筑垃圾等70余噸。

　　4、修剪綠化帶15000平方米;清理雜草、雜物、枯樹枝等10余噸;新建垃圾房3個，垃圾池3個。

　　(二)加強農村散居院落、農村集中居住區環境治理，進一步改善群眾生活條件

　　1、組織村(社區)干部、黨員群眾代表參觀學習10次;召開小區、院落整治動員培訓會6次;發放環境治理宣傳資料10000余份，制作宣傳展板17個。

　　2、有序推進小區、院落環境整治。共清理房前屋后石塊、垃圾、建渣、雜物1800余噸;清理林園9800㎡，拆除彩條布、爛棚子、彩鋼棚22處;平整綠化空地16800㎡;鋪設水泥路面4200米;粉刷墻面1420㎡;新安裝分類收集果屑箱10個，垃圾桶40個。

　　(三)加強環山旅游線及出入城通道環境綜合治理，進一步提升環境整體形象

　　1、鋪設寶瓶廣場及背街小巷瀝青路面1500平方米;鋪設環山旅游線輔道瀝青路面15600平方米。

　　2、拆除落地式廣告牌、導示牌、道旗廣告64個。

　　3、清理環山旅游線、s106線道路兩側雜物、垃圾900余噸。

　　4、拆除亂搭亂建看守棚、過渡房、遮陽棚87處。

　　5、新建、粉刷圍墻4300平方米，平整綠化空地場地12000平方米，覆蓋裸土1400平方米，工地打圍5000平方米，轉運建渣1350立方米。

　　(四)取得成效

　　1、出入城通道亂堆亂放、亂搭亂建、亂設廣告現象明顯改善，環境秩序明顯提升。

　　2、各項管理制度建立，管理人員落實，基礎設施配套完善，群眾生活條件明顯改善。

　　(五)工作措施

　　1、堅持“四個”為主，突出工作重點。一是總體工作目標以建設美麗和諧家園為主;二是總體工作取向以發揮群眾主體作用為主;三是總體工作要求以建立常態化管理機制為主;四是總體工作方法以落實網格化管理為主。

　　2、堅持“三落實”，突出責任到位。一是要落實領導責任，進一步明確鎮、村、院委會的領導責任，做到領導責任不脫節，層層有人抓。二是落實管理責任，進一步明確包片人員、村專管員、院委會的管理責任，做到管理責任不脫節，層層有人管。三是落實住戶責任，充分調動和發揮群眾主體作用，按照“誰受益、誰負擔”、“誰制污、誰治理”的原則，落實“自管區住戶自行治理、責任區分工治理、公共區投勞或付費共同治理”的責任措施，做到治理責任不脫節、落到底。

　　3、加強宣傳，充分發揮群眾主體作用，發動村組黨員干部、無職黨員、群眾主動參與。

　　4、結合區域實際，鳳岐村成立了獼猴桃產業協會;水泉村成立了農家樂協會;龍鳳村成立財神文化協會，把農家樂經營戶和種植戶納入協會統一管理，把環境整治和產業發展有機結合，實現環保、經濟雙發展。

　　二、20__年下半年工作思路

　　(一)統籌兼顧，科學治理。把城鄉環境綜合治理與產業調整、經濟發展、城鎮化建設、新農村建設、重點項目推進等有機結合起來，不斷增強環境綜合治理工作的科學性、針對性。

　　(二)拓展延伸，全域治理。堅持“三個延伸”，持續深化農村散居院落、安置小區、背街小巷、城鄉結合部和盲點死角環境治理，實現環境治理全域覆蓋。

　　(三)因地制宜，分類治理。根據場鎮、村(社區)、項目工地的不同實際，因地制宜，分類別、分層次、分步驟、有重點地實施環境治理。

　　(四)協調配合，聯動治理。提升環境治理標準、深度，整合企事業單位、村(社區)干部、群眾、自愿者、退休職工等多方力量，強化“黨政主導、部門協同、齊抓共管”的聯動格局，推進環境治理工作的制度化、常態化、精細化。

城管工作個人總結 篇3

　　我是20__年7月6日從計生委綜合服務站調到__x城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的主要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：城管個人年終總結：

　　一、自覺增強理論學習，提高個人素質

　　在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

　　其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

　　第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項工作

　　在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

　　1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

　　每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。

　　2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。

　　我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。

　　2、開展清理苞米稈子專項整治。

　　進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。

　　3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治。

　　我們運用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

　　4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

　　11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

　　5、完成了林業資源普查工作。

　　林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并實行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。

　　半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：

　　1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

　　在新的一年里，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

城管工作個人總結 篇4

　　署及要求，一直堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤勞奮斗，不畏困難，仔細執行崗位職責，在平庸的工作崗位上做賣力所能及的貢獻。現將今年達成的城管工作總結以下。

　　一、增強學習，連續提升自己綜合素質

　　關心時勢政治，奮斗提升政治理論水平，仔細學習工作業務知識，要點學習公函寫作及公函辦理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住要點，在要點中找要點，并聯合自己在公函寫作、公函辦理、計算機軟件應用方面的不足。

　　本著干一行愛一行的執著精神，不停增強服務意識，不停增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余寬泛學習城市管理法律、法例等知識，拓寬自己的知識面，不停提升自己的.政治理論修養、思想潛質。

　　二、恪盡責責，一直仔細執行崗位職責

　　仔細采集各樣信息資料，全面、正確地認識我區城管執法工作的展開狀況，剖析工作存在的主要問題，總結工作經驗，實時向領導報告，讓領導盡量能全面、正確地認識和掌握近來工作的實質狀況，為解決問題作出科學的、正確的決議。對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時辰，準時、保質、保量地達成任務。

　　三、嚴于律己，果斷做到廉潔奉公、勤政為民

　　在工作中能嚴格恪守各項規章制度，著重儀表，規范著裝，擁有較強的組織紀律觀點，時辰連續優異的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。敢于同全部不良現象行為作斗爭。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均獲得了圓滿達成任務的好成績，獲得領導和民眾必定。我在思想上、學習上、工作上獲得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代勞公技術還不夠強。

　　此后，我一定仔細戰勝弊端，弘揚成績，自覺把自己置于組織和民眾的監察之下，在實質工作中多動腦、勤著手、常跑腿，勤苦學習、勤勞工作，力求在實質工作獲得更多的成績和認同；連續弘揚無私奉獻精神，真切、高質、高效地達成領導安排的各項工作任務！

城管工作個人總結 篇5

　　20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環境，應對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰。從來到參加城管工作到此刻，雖然僅有短短的一年，可在大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫忙下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執能部門轉變了根本性的看法，現將工作以來的情景總結如下。

　　一、認真學習，努力提高

　　首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入主角，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。其次，在業務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，經過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和資料以及這一塊的相關業務。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。在城管大隊工作中，領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規章制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規章制度，尊重領導，團結同志，關心團體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，并且不斷改善工作。

　　三、熟悉業務，展開巡查

　　我此刻所屬的中隊的工作主要是負責轄區內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業務知識以及處理相關業務的能力。所以，壓力還是有的`，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業務，更能理解城管這個執法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

　　這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應當不斷的加強熟練，作為一名城管來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。

城管工作個人總結 篇6

　　一年來，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

　　歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

　　一、自覺增強理論學習，提高個人素質

　　參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

　　其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。

　　第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效運用工作時間，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

　　二、踏實肯干，努力完成好各項工作

　　在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

　　1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作

　　每月的____日分別是___三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是__交流會，早6點半就到崗，克服天氣原由，防止商販占道經營，保證道路暢通。

　　2、完成__市場的管理工作

　　我們從_月__日至_月__日，歷時兩個月，克服各種困難，對__市場實行徹底看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的正當權益不受侵犯。

　　2、開展清理苞米稈子專項整治

　　進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓，設定固定地點實行交易，防止占道交易。

　　3、迎接“優美鄉鎮”的驗收實行清障專項整治

　　我們運用四天時間對___至___鎮的齊查公路兩側實行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛實行清理，并對鎮內公路兩側的雜草實行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

　　4、較好地完成了居委會換屆選舉工作

　　__月__日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平、公開、公正。

　　一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我實行監督指導：

　　1、自覺增強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

　　3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

　　4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

　　在新的一年里，我將認真貫徹落實黨的十九大精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平。

城管工作個人總結 篇7

　　一、大力開展市容環境整治。

　　今年上半年我大隊根據轄區工作重點和難點，按照“點面結合，以點帶面，典型引路，全面鋪開”工作思路，因地制宜制定了城管工作計劃和側重點。按照市區“四城同創，城鄉同治”工作目標和要求，我們有步驟地對轄區內流動經營的馬路攤和占道經營的門店，以“流動巡查”和“專項整治”相結合的方法進行整治，引導攤主和經營戶規范經營。半年來，我們共清理流動攤點56處，規范經營10處，收繳門店招牌76塊，請執法局對轄區違章戶外廣告牌進行集中拆除，共拆除廣告牌20塊約計80平米。

　　二、抓住重點，突出難點，加強社區環境衛生秩序管理

　　上半年，大隊以“四城同創，城鄉同治”為契機，不斷加大社區環境衛生的管理力度，對臟，亂，差的現象進行多次集中整治，根治衛生死角，取得明顯成果。半年來共清理“牛皮癬”等50多處共400多張亂張貼，清理衛生死角5處，拆除破損橫幅36條和社區廣告牌18塊。通過治理，使社區環境衛生進一步改善，面貌進一步提升

　　三、積極響應政府號召，主動配合來雁工程建設。

　　雖然上半年我們的大隊人員調動比較頻繁，但每一位城管隊員把某某街道當成自己的家。在干好自己的本職工作同時，在李元平副主任的帶領下，積極投入到征地拆遷工作中去，為來雁工程的建設付出自己的的一份力量。

城管工作個人總結 篇8

　　根據省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創衛結合起來，扎實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施，城區市容環境得到改善，城區品位進一步提升，現將有關工作開展情況匯報如下：

　　一、加強組織領導

　　為進一步加強城市管理年活動的組織領導，明確城市管理年工作的責任分工，為推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長胡勇為組長的城市管理年工作領導小組。

　　二、落實工作任務

　　層層召開了動員大會，進一步統一思想，提高對開展城市管理年活動的認識，制定了工作方案，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責。

　　三、開展了整治活動

　　一是突出抓好農貿市場及周邊環境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶，疏通排水排污管道，增加清掃保潔人員，加大環境秩序管理;二是進一步抓好無物業管理小區的環境整治。環衛部門擴大了無物業管理小區的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區和責任單位，開展了無物管小區放養家禽、違規種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區環境質量;三是強化了菜市場、車站、學校等重點區域周邊環境衛生管理。采取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環節和重點地區周邊環境進行強力整治，規范了重點區域的市容秩序;四是繼續加大了城區主次干道的保潔力度。增加清掃保潔密度，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵;五是完善了環衛基礎設施。按照國家衛生縣城要求，完善垃圾桶、果皮箱等環衛設施，確保環衛設施合理布局，配足數量，規范管理;六是加強在建工地環境衛生管理。強化對建筑工地和待建工地的督促檢查和管理，確保所有施工場地管理符合《建筑工地現場環境與衛生標準》;七是清理并杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、占道經營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治，加強放養家禽的處置力度，配合公安部門，加大犬只管理。

　　四、完善了基礎設施

　　新建擴建停車場。積極落實縣政府20__年重點工作安排，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20__年重點調度項目，目前前期工作已啟動。

　　五、推行數字化城市管理新模式

　　為進一步創新城市管理機制，整合城市管理資源，提高城市管理效率，我縣擬建設數字化城市管理項目，目前已報縣政府批準，已完成工作方案。

　　六、強化活動宣傳

　　結合創國衛宣傳工作，開展了多種形式的宣傳活動。通過組織宣傳車、印發宣傳品，充分發揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道，充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們了解、理解并支持城市管理工作，形成良好的城管執法環境。

城管工作個人總結 篇9

　　20__年8月，我局在工委、管委會的正確領導下，以迎接全國文明城市復評檢查為契機，圍繞打造全國最干凈城市目標，切實加強市容環境管理，扎實推進實事重點工程，強化執法隊伍建設，全面提升城市管理水平。

　　一、全力做好文明城市復評迎檢工作。

　　對照文明城市測評要求，積極發揮城管部門文明城市創建中的主力軍作用。

　　一是加強路面巡查。局領導堅持深入一線，靠前指揮，相關處室和執法隊伍強化職責，采取實行路段責任責任制形式，加強督查檢查，重點查處主干道、公共場所占道經營、亂停車、亂設廣告、亂擺放等違規行為，8月份查處各類案件458起，教育勸導7393起。

　　二是加強薄弱環節整改。認真落實市、區文明城市測評通報問題的整改，迎檢期間，通報的136個問題全部在規定時間內整改完畢。

　　三是加強環衛保潔。增加保潔力量，延長保潔時間，對主要道路實施全面清洗，強化路面清掃，并加強公廁、中轉站的日常管理和消殺，提高環境衛生質量。

　　四是加強市政設施養護。對檢查中發現破損的路面、人行道板、側石等進行及時修復，本月維修人行道板314平方米，更換側石66米，銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米，補缺、整修交通隔離設施42.5米，更換路燈桿6套，保證了市政設施的完好。

　　五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區文明委要求，在區內主要道路、主要路口、重點地區設置公益戶外廣告累計14000平方米，營造了良好的文明城市創建氛圍。

　　二、認真實施實事重點工程。

　　3個老住宅小區和5個動遷小區綜合整治順利推進，全面進入施工階段，小區道路、電力設施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月，區管委會陳明副主任召集相關部門主持召開現場辦公會，協調處理實施過程中有關問題。獅山新苑結合新學期開學，為緩解學校周邊停車困難問題，充分挖掘資源，增加了30個左右停車位，方便家長接送學生;楓津小區已完成立面粉刷85%，整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程，除部分電力通道建設外，路面大修、污水管網建設、綠化工程等全部結束，整治效果明顯。中心區雨污水管道疏通和道路平整工程，其中路面平整工程已于上月完工，分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進行了平整;雨污水管道疏通完成招投標，9月舉行施工。

　　三、加強揚塵污染防治管理。

　　認真貫徹市、區關于揚塵污染防治管理工作的指示精神，重點抓好建設工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設—管理四個環節，制訂了《高新區揚塵污染防治管理工作實施方案》，明確職責分工。在源頭管理上，嚴格落實《建設工地市容環境衛生管理辦法》，督查建設工地文明施工、規范施工。在渣土運輸管理上，加強渣土運輸過程管理，對從事渣土運輸車輛實行市容環境衛生保證金制度，發放運輸線路牌，規定運輸時間和運輸線路，聯合公安、交巡警部門開展聯合整治。大力推進消納場所的選址和籌建工作，按照屬地管理和就近消納的原則，擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理，中心區主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次，高溫氣候下每天6次。

　　四、啟動“文明執法、理性執法”專題教育活動。

　　為加強全區城管隊伍的作風效能建設，進一步轉變執法理念，根據上級統一安排，在全區城管系統啟動了“文明執法、理性執法”全員專題教育活動。月初，召開了專題教育活動動員大會，會上，局長唐才興對主題教育活動的開展進行動員部署，并提出要求。局機關、區執法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后，按照活動計劃，本月還組織了兩次集中授課。

城管工作個人總結 篇10

　　尊敬的黨組織：

　　大家好!

　　我們縣綜合執法局是在__年成立的，那時的我經過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。

　　歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經的沖動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉的進步感到幸福，我為能親自參與家鄉管理建設而感到自豪。

　　更重要的是，我對自己是一名城管執法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上!

　　但是我發現全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關于城管與相對人發生暴力沖突致使執法隊員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。

　　這著實讓人心痛，更值得每一個城管人深思，值得國人深思!且不論對錯是非，我們哪一方有權利剝奪他人的健康或生命?我們的同胞之情去了哪里?

　　__年，我局審時度勢在汲取各地先進經驗的基礎上創造性的提出了以“真情事人、激情事業、親情事法”為核心內容的三情文化理念，大力倡導文明執法，努力創建和諧城管。

　　三情文化共分三章，章章有情!“真情事人”教導我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關系是我們每個人立世之基礎!

　　“激情事業”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進的動力;要熱愛自己的事業，把滿腔的熱情投入到為人民服務的工作中去!

　　“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公仆，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務、去客觀公正的執法!曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴管重罰”，但我認為用暴力追求城市文明也許能出現短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面!

　　好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現成果。根據三情文化理念我局在工作當中總結出了一套新的工作經驗!占道經營的治理是城管工作的老大難，好多暴力沖突事件都是在這一項工作中發生。

　　為了解決部分群眾的生存問題并照顧最廣大人民的利益，我局根據當前形勢要求執法隊員在執法過程中堅決杜絕生硬的驅趕、處罰，轉而以教育和疏導為主要策略。

　　我們根據縣城基礎設施建設相對滯后的現實把縣城道路分為嚴管街和控制街兩類，嚴管街不允許擺攤設點，控制街可在我局指定區域有序擺放;根據相對人個人情況有所不同的事實。

　　我們會在作出行政決定前詳細了解相對人的家庭狀況、經濟收入、文化程度以及占道經營的時間和次數，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據，然后根據他們的家庭情況盡量給他們安排相對合理的經營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。

　　說理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業術語更是不好理解，因為我們接觸的人群文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。

　　利于他們的改正，并保證他們合法的陳述與申辯的權利，我們用大量篇幅詳細寫明他們的違法行為和我們調查取證的過程，作出行政處罰的依據，從重或減免處罰的情況，以及當事人依法享有的權利。

　　我們的目標就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權利。處罰不是我們的目的，預防和杜絕違法違規行為的發生才是我們的追求。

　　追求和諧不代表我們不實施處罰!對那些不聽規勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數人民利益的人我們會依法嚴肅處理!

　　有些占道經營者既不接受勸阻，也不服從其他安排，我行我素擾亂一方秩序，對此我們堅決取締并從重處罰;

　　一些違法建筑商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規劃大肆建設違法建筑牟取暴利，我們會按照法定權限和程序嚴厲處罰并報請政府部門組織拆除。

　　違法者的勢頭得到了有效遏制!廣大人民群眾的利益得到了維護!

　　現在我們開始得到越來越多的人們的認可和擁護，我們的城市越發整潔有序，我們的執法環境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。

　　我們還沒有能力杜絕一些違法違規現象的發生和進行，我們需要相關部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵!

　　請允許我在此向所有監督、鞭策城管事業的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬!我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行!

城管工作個人總結 篇11

　　20xx年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

　　一、加強學習、轉變思想

　　無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作。

　　20xx年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

　　1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

　　積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

　　2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。農業執法個人工作總結遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾

　　的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

　　三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。

　　著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。 第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

　　第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

　　第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。

　　深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

　　1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

　　2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

　　3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，稍顯急躁。

城管工作個人總結 篇12

　　各位領導、各位代表、各位黨員：

　　新年好!我是社區城市管理專職工作人員，我在社區工作的內容是城市管理服務。20__年__月份，我幸運地被分配到這里工作，如今已整整一年。在這一年中，在社區領導的正確指導下，在社區領導的關心和關注下，緊緊圍繞城管工作目標管理方案，以方案中的工作內容為工作重點，輔助以其他臨時性工作，我熟悉了社區工作業務，熟悉了社區工作環境。現將一年來的工作開展情況匯報如下：

　　一、正視自己的工作，認真做好臺賬

　　拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案為我的工作內容明確了目標。城市管理服務的內容關系到社區的每一位居民，包括道路保潔、河道保潔、綠化養護、街面保序、景觀亮燈、廣告管理、養犬管理、停車管理、垃圾分類等。__社區是一個農村社區，因此目前我的主要工作還處于環境衛生管理階段。在環境衛生管理工作的這一年，我認識了__社區的各位小組長，了解了__社區的環境衛生現狀，也發現了我社區保潔工作存在的問題及原因。雖然城市管理服務是一項吃力不討好的工作，但是沒有人處理這些問題，居民的生活環境得不到改善，生活品質也會大打折扣。如果轄區內一天不清運，垃圾就滿街鋪，如果三天不清運，垃圾就堆成山。所以保潔是一項需要有長效管理制度保障的工作，需要每日開展環衛巡查，對衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題及時處理解決。同時，我也及時將每日工作進行整理，做成臺賬，以備日后參考用。年初制定各項工作計劃， 1

　　每月匯報除四害情況和改水改廁情況，每月更新健康教育宣傳海報，積極配合街道組織的宣傳活動，及時匯報社區突發情況，如今年6月的梅雨季節，__遭受受淹，社區及時匯報轄區居民損失情況，并向區、街道領導申請15臺抽水泵以解決社區的燃眉之急。

　　二、協助完成社區交辦的工作，積極融入居委會大家庭

　　進入社區工作，才知道社不是一個喝茶看報紙的地方，而是一個確確實實為老百姓辦實事的組織。居民需要幫助、咨詢、辦理各項日常事物，都可以在這里辦理。居委會擔負著很多職責，是直接對上負責，對下服務的機構。在這一年里，除了做好自己的本職工作外，也主動協助社區其他工作，積極完成領導交辦的其他工作。在協助工作期間，我了解了企業工會組織、勞動保障、流動人口狀況、計劃生育政策和拆違工作等社區工作涉及內容，對于一個剛進入社會不久的大學生來說，也是接觸了更多的人與事，增加了對社會的了解，鍛煉了處事能力，使我受益匪淺。

　　三、繼續保持積極的工作狀態，不管加強業務工作能力

　　積累了一年的工作經驗，現在的我已經對工作內容很熟絡，我認為做事先做人，在今后的工作中，還需要加強與社區領導多溝通，與各位同事多學習，與__居民多聯系，爭取不斷加強自身的業務能力、服務能力與學習能力，不斷適應石塘社區發展的需要。

城管工作個人總結 篇13

　　轉眼間一年的時間即將過去，我把我在這即將過去的一年里的工作做了些總結和自己對工作的看法：這一年里我們單位發生很多起和商戶發生口角和肢體上的沖突事件，讓上級領導對我們城管的形象大打折扣。出現這些情況還是我們隊伍里的個別同志的個人素質有待提高。如想改變我們的形象應該借鑒其他兄弟單位的好的情況開學習。

　　1、是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

　　2、是提高自身的思想覺悟把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到"八個要"，也就是要學習政治，堅定信念;要鉆研法律，嫻熟業務;要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好，廉正廉潔。

　　其次，認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

　　3、是廉潔奉公。要求在執法過程中做到"十個不準"，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"。

　　存在問題、工作局限在表面上，深化細化還不夠、管理工作的持續性有待增強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，努力提高文化素質和各種工作技能，為城市建設做出應有的貢獻，成為一個合格的城管執法者。

城管工作個人總結 篇14

　　時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠， 以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：

　　一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。

　　一、加強學習、轉變思想

　　從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。

　　城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

　　二、注重實效、認真履行職責。

　　三、切實加強個人素質建設。

　　“四個注重”。

　　注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。城管工作個人總結深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

　　四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。

　　在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：

　　1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。

　　五、存在的問題和不足。

　　1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。

　　2、工作還不夠細致，有時急躁。

　　———-結束。

城管工作個人總結 篇15

　　1、根據__區城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動》在轄區內開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動，通過地毯拉網式清查，全面清除各類“牛皮癬式”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告10000余張。

　　2、組織社區、工商、食安、城管執法中隊對轄區農貿市場及周邊環境開展綜合整治。對轄區內農貿市場進行摸底調查，建立工作臺賬，落實農貿市場及周邊經營戶“門前三包”責任制。共開展聯合整治5次;對農貿市場及周邊經營戶占道、店外經營整治60次;車輛亂停亂放整治42臺;門前責任制履職不到位督促整改30次。

　　3、結合長沙市第二批違規招牌整治清單，對清單內17處違規招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現場，耐心做門店、單位的思想工作，現已拆除違規招12處。

　　4、有力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區建設工作。在垃圾分類試點小區金葳佳園小區發動小區居民開展垃圾分類宣傳活動，發放宣傳畫冊200余冊、垃圾分類倡議書200余張;在__區青園街道井灣子社區老年學堂開展垃圾分類講座、重陽節進行大型的垃圾分類宣傳活動;轄區各社區懸掛宣傳橫幅12條，在社區、街道辦公樓設置四分類垃圾桶9處;組織工作人員上門入戶宣傳900余戶;走訪轄區機關企事業單位開展垃圾宣傳和指導。

　　5、加快推進老舊社區提質提檔工作，__區青園街道井灣子社區__苑小區提質提檔工程現在正在對棟間坪停車場、社區辦公樓等區域進行同步施工。

　　6、加快推進歷史違法建設任務清單清零計劃，7-9月共拆除歷史違建3處，共計784平方米;嚴防死守確保“零增長”，通過巡查、群眾舉報、數字化信息采集等多途徑嚴控違法建設冒頭，拆除新建違建1處，共計8平方米。

　　城管年終工作總結范文9　

　　20__年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線，以本系統“三個年”活動為載體，以市容環境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務，全力以赴，落實責任，狠抓推進，確保了市容環境面貌的優化提升和各項重點工作的穩步推進。

　　1、調整執法體制，城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執法權限，完成市區兩級城市管理行政執法權限及人員、資產、案件的下放承接工作，共下劃各區編制520名、人員489人，劃轉固定資產2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務書的形式，要求各區進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于__萬元/年的區級城市管理人員工作經費，建設不少于200人規模的區級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，明顯發揮街道和社區2級組織城市管理作用)。

　　2、強化綜合整治，城鄉市容環境進一步提升。按照市委、市政府“市容環境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經營、施工工地、環境衛生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設攤、占道經營8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬余起，查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發現、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環境秩序整治，實現了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節期間市容環境秩序整治保障工作。

　　3、狠抓重點工作，精細長效管理進一步加強。一是連續實施主要道路包裝出新。繼續對全市14條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達60條，無錫城市品味得到持續提升。二是繼續推進背街小巷綜合治理。在20__年完成120條基礎上，20__年再明確每街道2條、解放環路以內所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，居民生活環境得到進一步改善。三是大力開展社區環境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環境衛生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設置管理，切實做到“先規劃設計、后規范設置”。20__年完成對商業綜合體等新建區域門頭店招規劃40個，歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現有政府性投資公共停車泊位16089個，20__年新增公共停車泊位__個。

　　4、突出收運處置，環衛體系建設進一步完善。一是加強城市環境衛生保潔管理。強化主要道路環衛保潔作業和作業質量監管，提高環衛機械化清掃率，市區建成區城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區管道路、背街小巷全面實行專業化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規范生活垃圾大型轉運站運行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20__年實現了對市區400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現每日收集、處理餐廚垃圾穩定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關規范，在建設政府定點消納場基礎上，指導推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設。

　　5、深化依法行政，履職服務能力進一步增強。一是推動完善相關法規。參與完成《無錫市市容和環境衛生管理條例》立法，抓好立法后的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件，審批水路換裝點16處。嚴格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網上辦案，優化辦案程序，規范執法行為，累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務發展力度。大力支持各級政府、各行業主管部門主張的大型商貿活動和各類商業企業的開業、慶典和主題商業活動，建立健全首問負責、市區聯動、服務保障等機制措施，對相關活動做到主動對接、即到即辦，共核準、備案各類商業活動800余場次，積極服務了商業經濟發展。加強市容環境保障工作，累計下達執行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環境衛生保障任務。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉辦到處置回復等各個環節，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件，辦結率99.86%。

　　為確保工作取得實效，突出加強本系統“三個年”建設，促進了目標任務的落實。

　　1、把20__年作為全系統“優化市容環境真情服務為民”活動深化年，以加強作風建設為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮、社區、監督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現了對全市47 個街鎮、622 個社區及 50個城市管理監督點的“全覆蓋”掛鉤。據統計，全系統1600多名執法管理隊員和環衛職工，掛鉤服務4100多個單位(相對人)，組織各類掛鉤服務及宣傳活動1700多場次，征集行風及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個，發揮了城市管理服務民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環衛管理等方面，統一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環境。三是全面確保“三到位”。強化執法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業培訓等機制，組織全體執法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執法“五項規范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。四是系統實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協作、組織協調、創新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執法隊伍、環衛單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。

　　2、把20__年作為全系統市容突出問題攻堅年，加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理，確定了全市范圍內205個熱點難點問題，建立“信息庫”，并將其中群眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進目標，全面攻堅整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計劃，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態化考核。同時，建立了例會推進制度和定期明查暗查機制，跟蹤長效落實情況，作為年度考核考評的重要依據。

　　3、把20__年作為全系統市容長效管理推進年，進一步加強了長效監管體系建設，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監管體系。結合城市管理網格化體系建設，優化調整力量部署、人員調配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節點區域，全面納入巡查監管范圍，并逐路逐段落實監管人員，明確監管巡查責任，確保“第一時間發現問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責、上下聯動”的原則，建立完善市、區、街道三級工作機制，對監管區域，以“十個無”為標準，突出實時監管和整治整改，累計通過監管發現問題5.4萬起，問題發現率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監督檢查。建立了部門主導、社會參與的檢查督查體系，突出發揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務監督員作用，切實提高了市容監管和問題整改的效率。同時，推行長效監管責任部門負責人與本部門相掛鉤、執法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機制，進一步強化了考核獎懲。

　　城管年終工作總結范文10　

　　20__年中心順利完成了各項既定工作目標，共發現并上報各類__市管理案件76125件，立案74583件;__區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

　　一、20__年主要工作成績

　　(一)“三專機制”監控案件全程

　　中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三專”責任制度，案件一經受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

　　(二)“三級聯動”助推反應提速

　　作為__市管理監督指揮的中樞，按照“大__管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及__管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

　　(三)“三大步驟”確保運行暢通

　　一是本年度對數字__管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字__管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮__市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化__市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各__管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化__市管理案件的有效處置能力。

　　(四)“三項舉措”實現信息公開

　　一是將__市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20__年匯編》、《數字__管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《__區__管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的__市管理問題處置依據。

　　(五)“兩項服務”強化民生保障

　　一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接__區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

　　二、工作中存在的困難和問題

　　一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內__管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新;二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理;四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城管工作個人總結 篇16

　　發奮圖強拼搏進取

　　——個人工作總結及對控違工作的建議

　　我于20__年1月4日加入城管執法三大隊，成為了一名協管員。作為一名協管員，我并沒有自怨自艾得過且過，而是端正態度腳踏實地，以十二分的認真和熱情投入到了工作之中。在這三個月的學習工作中，我對控違工作有了簡單的認識，對相關的法律法規及執法程序有了初步的了解。通過不斷的學習，我完成了從普通老百姓到執法者的轉變，自身的素質有了很大的提高，工作能力有了很大的進步。現將本人三個月來的學習工作情況進行總結并就城市控違工作談談一些淺薄的認識。

　　一.工作總結

　　1.加強學習，提高理論水平和工作能力。剛進三大隊接觸控違工作時，我什么都不懂。但我始終牢記___的教導，工作時向領導同事學習，下班后向書本學習，通過不斷的學習來提高自己的素質。一是加強思想政治的學習。努力學習“八榮八恥”、科學發展觀等指導思想，提高自己的思想覺悟;努力學習領會依法行政、秉公執法、文明執法的指示精神，端正自己的執法思想;努力學習三大隊一些規章制度，規范自己的工作行為。二是加強法律法規的學習。圍繞控違執法工作，認真學習《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》等相關法律法規，不斷地提高自己的理論知識，以法律為準繩，依法行政。三是加強控違工作的學習。努力學習執法程序，學習與人溝通協調的能力，學習突發事件的處理能力。通過不斷地學習，我思想認識有了提高，理論水平有 1

　　了發展，工作能力也得到了很大的進步。

　　2.踏踏實實，努力做好日常控違執法工作。細節決定成敗，態度決定一切。不管做什么事都要端正態度，盡心盡力，否則將會一事無成。我在工作中始終牢記這一點，先做人、后做事。在控違工作中踏踏實實，認真負責，聽從指揮，不怕苦，不怕累。

　　3.兢兢業業，努力做好資料統計整理工作。我在擔任中隊資料員時，盡職盡責，做好攝影取證，下達法律文書，統計整理控違資料等各項工作。控違資料作為執法依據對控違工作的順利開展有著相當總要的作用。我嚴格地按照各項規章制度認真負責做好控違資料的整理工作，做到資料全面，詳實，準確。其次我在中隊的兩次資料匯總上報中出色地完成了領導交付的任務，得到了領導的好評。

　　三個月的工作經歷，讓我學到了很多知識，明白了很多道理，也深深地感受到了自己的不足。以后我將更加努力學習，爭取使自己的思想水平和工作能力更上一個新的臺階。

　　二.心得體會

　　在三個月的工作中，我多看，多聽，多問，多記，用心工作，用腦思考，就控違工作提出自己的一點心得和體會。

　　1.加強宣傳造勢。要展開多種形式的宣傳活動，形成控違的輿論氛圍，保持控違的高壓態勢。一是利用電視、報紙、網絡等媒體向廣大市民宣傳違建的危害性及必要性。二是利用宣傳車流動宣傳營造查處違法建設強大的輿論氛圍讓相關法律法規做到家喻戶曉，讓廣大市民知法懂法，依法辦事。三是張貼《關于查處違法建設的通告》及《致

　　__廣大市民的公開信》讓廣大市民進一步了解我市控違的相關政策。四是聯合基層政府人員進村入戶發放宣傳資料，耐心細致地解釋相關法律法規。這樣多渠道的宣傳工作，能提高群眾的法律意識，形成控違氛圍，將有利于控違工作。

　　2.加強培訓學習。加強隊員的培訓學習，提高城管執法隊員的思想水平、法律素質和依法行政的能力。一是加強隊員的思想素質的培訓。使隊員在執法過程中做到廉政自律，文明執法。二是加強隊員法律法規的學習。使隊員知法，懂法，熟練掌握法律法規，加強隊員對法律法規的進一步的認識。三是加強隊員行政執法能力的培訓。使隊員在熟練法律法規的基層上能在實際執法過程中合理運用，做到依法行政。并可使隊員總結執法過程中的經驗教訓，組織全體隊員學習，提高隊員的工作能力和行政執法能力。做好培訓學習，將使我們的城管隊伍有優良的作風，良好的素質，過硬的本領。使我們的城管執法隊伍拉得出，打得贏，更能代表新時代和諧社會執法人員的形象。

　　3.加強溝通聯合。我市控違工作形勢嚴峻，擔子大。控違工作也不是城管執法部門一家的事。要做好控違工作必須要各相關部門聯合行動。一是進行聯合調查。城管部門可以和基層政府對轄區內的群眾住房情況、違建情況、土地買賣情況等相關信息進行聯合調查。這樣更能全面清楚地掌握轄區內的相關信息，更好地開展查違控違工作。二是進行聯合巡查。城管部門、國土局、規劃局、控違辦、基層政府等相關部門要聯合巡查，及時發現違建現象并互相通報，做到信息共享互通有無。這樣能使違建信息做到最大限度的全面、準確。三是進

　　行聯合執法。如發現違建現象，需要開展行動進行拆除的，城管部門可與公安、控違辦、基層政府等開展聯合行動。這樣能兼顧全面，也能形成強大的威懾力和戰斗力。

　　4.加強源頭控制。違建現象的原因多種多樣。一般有以下幾種：一是為了經濟利益做房出售或賭征收。二是無房居住。三是舊房危房改造。四是擴建。五是加層。六是搭建臨時建筑物。要做好控違工作第一步確實調查違建原因，對于為了經濟利益做房出售和賭征收等行為要嚴厲打擊。且要嚴格處理宅基地私自買賣行為。對于其他現象，建議政府部門區別對待落實相關政策，切實改善人民群眾的居住條件。堵不如疏，只有這樣分清原因，區別對待，控違工作才能正真得到廣大老百姓的理解和支持，違建現象才能從源頭上得到遏制。

　　5.加強巡查勘察。城市控違區域面積大，情況復雜。城管執法人員人手不足，素質參差不齊。控違工作任務重，擔子大。違建形勢非常嚴峻，違建現象屢禁不止。巡查時不能全面抓，一刀切。要做到分主次，分地段。重點區域，一線地段要做到重點監控，天天巡查。次要區域要劃分區域，做到兩天一巡查。要求做到控違區域內無死角，無遺漏，違建現象無處容身。

　　6.加強違建處理。發現違建現象時，要做到鐵面無私、不講情面。杜絕徇私舞弊、視而不見、隱瞞不報等現象。要及時作出處理并在其后跟蹤監控。該停工的停工，該強拆的強拆。

　　7.加強人員保護。現在我市違建形勢非常嚴峻，違建現象屢禁不止。在城管隊員的執法過程中，有些違建戶因為巨大的利益關系，往

　　往挺而走險拒不配合，甚至暴力抗法，造成執法設備受損，執法人員傷亡的事件屢見不鮮。這就要求我們城管執法隊員加強自我保護意識，執法時戴好頭盔等防護設備，更要文明執法，靈活執法。政府部門加強對一線執法人員的保護，嚴厲打擊暴力抗法事件，處理相關人員，照顧好受傷的隊員，使城管執法人員安心工作，無后顧之憂。

　　以上幾點就是我對控違工作的一點體會和建議。在這三個月的工作中，我雖然取得了一定的成績和進步，但我還是深深的感受到了自己的不足。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，腳踏實地刻苦學習，勤勤懇懇努力工作。讓自己的素質和工作能力進一步提高，更好地為__的控違工作盡自己的一份力量。

城管工作個人總結 篇17

　　一、工程項目建設

　　1、循環經濟環保科技示范園建設：繼續推進垃圾焚燒發電廠配套設施建設。

　　2、公廁建設與改造：完成新建及改造公廁的預算編制工作。

　　3、焚燒發電廠備用庫區：做好項目建設前期準備工作。

　　二、城市管理行政執法

　　1、市容秩序管理與整治：（1）圓滿完成“千垛菜花節”期間的市容秩序保障及清明節祭掃的相關保障工作；（2）進一步加強了對城區主次干道兩側占道經營，亂貼廣告、流動攤販等現象的整治，確保市容市貌整潔；（3）繼續加強對城區內已清除的臨時占道水果攤點的長效化管理，確保無反彈；（4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；（5）全面啟動了城區燒烤規范整治和晚班日常巡查監管工作。

　　2、違法建設防治：（1）積極參加城市建成區新老違建的拆除；（2）協助屬地鎮街（開發區）遏制新生違建的發生，對新生違建做到“露頭就打”，確保“零違建”落到實處，本月共配合鄉鎮拆除違建3起，共出動60余人次。

　　3、防違數據：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。

　　三、環境衛生管理

　　1、保潔與清運：（1）高標準完成了菜花旅游節環境衛生保障工作；（2）完成中轉站改造預算；（3）建筑垃圾資源化利用項目，完成項目預算編制，完成項目可行性報告；（4）召開鎮村垃圾分類推進會，確定了鎮村垃圾分類行動方案；（5）完成垃圾分類宣傳欄及30個分類亭招標，確定安裝位置；（6）細化城區垃圾分類小區實施方案，已上報市政府審批。

　　2、城鄉生活垃圾一體化：戴南新建中轉站壓縮設備及配套車輛招標采購已上網公示。

　　四、數字化城管

　　1、積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，有機整合數管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；2、繼續加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開了信息采集員月份工作例會，總結了當月工作、部署了下月工作任務；3、對照市編辦機構改革三定方案，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發函進行了確認；4、對第一季度的'考核數據進行了分析，提升了數字城管運行質態；5、依據數字化城管系統自動生成的考核數據，按照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關部門（單位）。

　　五、城市河道管理

　　1、認真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；2、加強農雜船長效管理工作，全月共清理各類船只34，驅離31條；3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號水路下游漫延；4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權招標，新標段開始管理保潔；5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進行了整改修復，充電插線板更換。

　　六、招商引資工作

　　完成垃圾焚燒發電廠竣工考核材料申報。

城管工作個人總結 篇18

　　本年上半年，城管年夜隊在城管局黨委的正確領導下，緊緊圍繞創建 國度衛生城市、軍隊規范化扶植省級達標等中心工作，競位爭先、努力立異，在城市治理和軍隊扶植上均取得了一定的成效。

　　1、市容秩序整治

　　針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容情況秩序方面的存在問題，我城管監察年夜隊組織執法人員加班加點，強力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外告白牌匾457塊，破損遮陽蓬162只，查處人力三輪車違章營運116輛/次，改換三輪車新頂棚471只。年夜隊組織了十多次綜合執法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進行重點整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改不雅，獲得了市委市政府的領導、市創衛指揮部的充分 確定，為順利通過“創建 國度衛生城市”省級考察，作出了供獻 。

　　2、整治戶外告白牌匾

　　年夜隊全體隊員自己著手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規范設置戶外告白牌匾。上半年共組織11次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體賡續增強城管執法宣傳，有力地包管了戶外告白整治行動的實施。近期，年夜隊又通過學習、借鑒阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主干道戶外告白牌匾的整治，目前，此項工作已進入宣傳動員的階段。

　　3、規范設置便民點

　　為真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本 上做到“堵疏結合 ”，年夜隊在征得有關部分的同意后，專門開辟 出飛達東路、年夜華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外，年夜隊還在年夜新南路，年夜新中路等路段專門開辟 了小修理的便民攤點群，既便利的群眾，又規范了對小修理攤點的治理。

城管工作個人總結 篇19

　　20xx年，作為城管執法體制改革的關鍵之年，我們要緊緊圍繞創新引領、開放崛起的發展戰略，搶抓發展新機遇，通過轉變“三大觀念”，抓住“四個重點”，突出“五大措施”，優化城市管理和行政執法保障。

　　(一)轉換“三大觀念”

　　1.工作職能上：適應改革和改進的需要，從行政審批和行政許可轉換到優質服務、優化管理上來，進一步夯實工作基礎。

　　2.工作重點上：適應市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉換到服務、管理、建設、執法統籌推進上來，進一步提升工作水平。

　　3.管理手段上：適應城市管理和行政執法現狀及發展趨勢的需要，從行政手段為主轉換到行政、法律、宣傳、工程、技術等管理手段綜合運用上來，推動管理向治理轉變，激發管理活力。

　　(二)抓住“四個重點”

　　1.抓體制改革。嚴格按照《中共中央國務院關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》(中發〔20__〕37號)文件精神，對照省里要求，結合實際，抓好本輪城市管理和行政執法體制改革，達到城市管理標準體系基本完善，執法體制基本理順，機構和隊伍建設明顯加強，保障機制更加完善，服務便民更加高效，現代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標。

　　2.抓項目推進。把項目建設作為管理依托，加快推進中心城區“喬木進城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發電建設、花果畈垃圾填埋防滲提質改造、“數字城管”二期、公廁垃圾站建設、云夢路和得勝路人行道提質改造等項目進度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。

　　3.抓三率(力)提升。進一步轉變工作作風，確保執行力、工作效率、對象滿意率實現“三提升”。一是城市管理和行政執法自身特點和任務要求要做到“三提升”;二是發展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊伍現狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實施方案，把“三提升”作為年度工作目標考核的重要內容。

　　4.抓制度執行。一是健全完善制度。將制度建設作為一項嚴謹性、復雜性和系統性工程對待，結合巡察整改工作，有步驟、有計劃、有系統地抓好制度建設，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進行細化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個樣”的現象，促進制度執行到位。二是強化執行制度。將提高制度執行力作為制度建設的落腳點和加強作風建設的著力點，按照“制定一個，執行一個”的理念，加強制度宣貫，使制度執行情況置于干部職工的監督之下，提高制度的執行力與約束力。三是強化制度執行的'監督管理。建立定期監督檢查和工作督辦機制，加強責任分解、責任考核和責任追究，加大平時考核力度，強化干部的效能意識和責任意識，規范履行監督職責的良好氛圍。

　　(三)突出“五大措施”

　　1.突出日常管理，提升管理水平。環境衛生方面，在繼續鞏固原有環境衛生管理水平基礎上，重點解決城鄉結合部、城區湖面水域垃圾問題，提高機械化操作水平、信息化管理水平，推進垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續鞏固原有管理水平基礎上，重點加強禁炮、主街主道少數民族攤販、燃氣執法的管理;園林綠化方面，提升綠化養護水平，實現“行道樹無缺株、綠地無裸露、綠籬無斷檔、綠化設施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標，堅決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務水平;路燈亮化方面，繼續鞏固成果，啟動實施主街主道的亮化提質工作，以及主要景點亮化薄弱環節的強化工作;市政維護方面，切實履行職能，保障各項市政設施正常運行;渣土運輸方面，繼續強化日常監控和管理;戶外廣告方面，加大對違規戶外廣告的整治力度;火車站地區綜合執法方面，繼續鞏固火車站地區綜合執法成果;停車管理方面，通過推進停車場建設，加大依法管理力度，以及啟動停車收費，來規范停車管理秩序;數字城管方面，按照“功能全、標準高、形象好”的要求，充分發揮數字城管職能;沿湖管理方面，繼續實施常態化管理;燃氣管理方面，做到安全營運和充分的市場供應。

　　2.突出項目建設，強化城市功能。落實年度城建計劃，大力推進“喬木進城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發電項目和中轉站建設、花果畈垃圾處理場防滲提質改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數字城管”二期等項目建設，以項目建設來提升城市管理功能。

　　3.突出隊伍建設，強化工作保障。一是加強班子建設。做到“六個堅持”，即：堅持講政治、顧大局，堅持統攬全局、抓好大事，堅持黨的民主集中制原則，堅持腳踏實地、求真務實，堅持廉潔從政、率先垂范，堅持密切配合、團結協作。二是加強隊伍培訓。制定專題培訓方案，加大在財務、勞動人事、執法等業務知識、政策理論、法律制度等方面的培訓力度。三是加強監督考核。進一步完善監督制度，制定平時考核實施方案和細則，科學設置定性、定量指標，建立務實管用的考核指標，保證考核質量，鼓勵創先爭優。以黨風廉政建設為總覽，保障干部隊伍的純潔與活力。

　　4.突出改革創新，激發管理活力。推進城管體制改革，匡定城市管理職責，探索城市管理領域綜合執法，逐步理順城市管理和綜合執法體制，合理劃分城市管理事權，確定好市級和市轄區城市管理部門的職責分工，充分發揮街道(鄉鎮)、社區等基層單位在城市管理中的作用，努力構建權責明晰、服務為先、管理優化、執法規范、安全有序的城市管理體制，推動城市管理向城市治理、城市執法向行政綜合執法的轉變，促進城市運行高效有序。

　　5.突出中心工作，優化整體形象。以問題為導向，通過嚴格管理公共環境、公共秩序的每一個區域，嚴格查糾城市管理的每一個違法行為，集中攻克每一個城市管理頑癥，確保城市管理的每個區域、各個環節都達到全國文明城市和國家衛生城市標準，做好各種對外接待活動等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優化城市整體形象。

城管工作個人總結 篇20

　　今年以來，我局按照區委、區政府提出的城市管理“全市最優、全省最潔、全國有影響”的目標，落實“三提三創”、“三解三促”要求，全局上下規范管理促長效，嚴格核查重整改，文明執法譜和諧，真抓實干創新績，基本完成了年度工作目標。

　　今年，全局上下嚴格對照城市長效綜合管理考評新標準和年度工作目標，做到日常管理與規范執法相結合、聯合巡查與問題核查相結合、網格巡查與樣本點考評相結合，將城市管理各項工作落到實處，取得了較好成績：一是截止10月份，全區城市長效管理考評成績在全市領先。二是環衛運營服務中心按期竣工并已投入使用；龍江路垃圾轉運站也正按計劃順利推進，有望年內投入使用。三是行政執法出新招，事前介入、重心前移管理執法模式顯成效。四是積極穩妥地推進了餐廚廢棄物集中收運試運行工作；順利完成了懷中、運河路、勤業、中吳大道四個標段的發包交接工作。五是提升改造了西二村轉運站和橫興弄轉運站；正加緊推進會館浜轉運站的改造提升工程。六是局機關、執法大隊分別獲省、區先進基層黨組織稱號。

　　（一）立足基礎，加強巡查，提升轄區城市管理常態化水平。

　　打鐵還需自身硬，城市管理作為一項動態性的工作，需及時查漏補缺，做好城市管理的基礎性工作，體現全區城市管理的常態化高效水平。一是加強網格巡查。網格是全區城市管理的細胞單元，是城市管理的基礎性工作，它們的好壞直接決定著全區城管水平的高低。增加巡查人員，加大網格考核力度，通過拉網式、地毯式的網格巡查，進一步提高自身發現問題的能力，及時把問題解決在萌芽狀態，維持網格的高效管理水平。二是強化屬地中隊的巡查。開展以屬地中隊為主的市容市貌巡查管理，各中隊在重點部位實行隊員的定人定崗定責管理的同時，又強化隊員定點、徒步巡邏和機動巡查相結合的管理模式，實現點、線、面及細節的常態化高效管理。三是開展聯合巡查。針對市考評方式的調整，及時整合市容科、考評中心、執法大隊、環衛處及街道、條線部門力量，展開跨部門、跨行業、多項目、全方位的聯合巡查活動，及時發現和消除管理盲區，提升基層城管部門的應急反應能力、現場處置能力和長效管理能力。四是試點“屬地居民找差”活動。“屬地居民找差”活動以“常態找差、注重整改”為原則，邀請小區居民隨時查找身邊城市管理中存在的突出問題，嘗試建立市民與城市管理“找差”的常態工作機制，通過建立全民“找差”的舉措，對我區城市管理中存在的突出問題進行全面查找，并落實整改。五是積極爭創示范路、達標路。今年申報的市級示范路和市級達標路都已通過了驗收專家組的驗收，公園路、南大街獲得了市級市容示范路的稱號，廣化街、健身路、長江路獲得了市級達標路的稱號；省級市容管理示范路（懷德北路）已對照創建要求做好了各項創建工作，省級專家組將于11月下旬組織驗收，現各項迎檢工作已全部準備就緒。

　　（二）完善機制，緊扣整改，積極應對城市長效管理考評新模式。新的長效管理考評辦法體現了考評范圍更廣、考評內容更細、考評標準更嚴的三大特點，針對考評辦法的調整，及時調整城市長效管理的工作方式。一是建立問題整改核查新機制。根據市考評標準的調整，將市、區兩級派遣問題整改效果作為考核指標，每天將信息巡查員發現的、市級平臺下派的、群眾舉報投訴的、媒體及網絡曝光的四類問題轉發到各成員單位，限定整改時限。為督促問題的解決和長效舉措的落實情況，推出了四個不同時段的問題核查百分比，即對問題整改當月隨機抽查本月的30%，當季抽查本季度的20%，半年度抽查10%，全年抽查5%，對核查、復查、抽查的問題如有一列未整改到位或出現回潮，則直接在當月總分中扣除0.2分，截止10月份共核查問題11346個，有104個未整改到位，這些問題已列入數據庫，將被反復抽查，這一機制的推行大大提高了問題整改的效果。二是高效處置各類問題。我區數字化城市管理信息系統和視頻監控兩大系統運行良好，運轉高效，截止到10月底共受理市“12319”平臺轉派案件10413起，直接接受市民投訴電話74起，受理區監督考評員上報問題8369個，對市考評扣分問題派出整改通知單246份，處理市城管監督指揮中心轉派信訪件20份，完成領導交辦的各項任務，辦結率與辦理數量均位列全市前列。三是試點推進四級平臺建設。為適應問題及早發現、快速整改的要求，將西林街道馬家村委作為試點，在全區創建了首個城管四級平臺，作為村委一級的城市管理指揮平臺，起著承上啟下，組織協調、核查反饋的作用，有效促進村委長效管理工作的開展。四是規范案卷的處置程序。為進一步規范不滿意案卷的辦理流程，減少回退率，制定了不滿意案卷辦理工作單，以標準化的辦理程序處理此類案卷；對于復雜疑難案卷，建立疑難案卷會審制度，在案卷辦理中掌握主動權，從而在源頭上減少不滿意案卷回退率，今年以來未有因主觀原因導致整改案卷不滿意而失分的現象。五是繼續下移點評重心。為充分發揮街道、社區在城市管理中的基礎性作用，將點評會深入基層一線召開，1月、4月、5月、7月、8月和10月的分別在永紅街道為民村委、西林街道馬家村委、南大街街道金色新城、開發區星港花苑社區、荷花池西三村社區和五星街道洪莊村委召開了點評會，直接對最基層城管工作進行剖析點評，既點明了基層城管工作的重點，又促進了基層人員的工作積極性。

　　（三）事前管理，規范執法，有效提升城管行政執法能力。

　　今年以來，積極探索文明和諧執法新思路，注重源頭管理，盡量減少違章的發生。一是開展屬地中隊目標考核和流動攤販重心前移工作。通過對各屬地中隊的隊伍建設、工作創新、工作成效等方面量化考核，充分發揮派駐中隊在城市長效管理中的屬地作用，以此調動全體隊員的工作積極性和主觀能動性；在流動攤販管理中進一步強化“事前介入”的管理理念，將管理重心前移，通過屬地排查和日常巡查的方式，獲取當事人的相關信息，及時登門發放溫馨告知書、進行法律法規宣傳。對家庭確有困難的，在能力范圍內做些扶貧幫困工作，力爭從根本上解決流動攤販這一管理難題。二是大力查處各類市容違章事件。圍繞城市管理的重點、難點，有計劃地開展各項整治行動。截止10月中旬，共查處各類違章1.9萬余起，其中教育整改1.6萬余起，發出《核查通知書》1146份，《限期提供合法手續通知書》202份，《責令改正通知書》1514份，申請法院強制執行24起，一般程序處罰641起。三是加大違章建設查處力度。始終保持高壓態勢，截止10月份，共查處違章建筑306起，拆除各類違法建筑總面積14314平方米。為積極推動違章建設查處的規范化，4月27日專門召開了違章建設整治會議，將5月定為違章建設整治月，要求各中隊做好違章建設舉報受理、臺賬資料和查處過程中的取證工作，實行違章建設周報、月報制度，有效控制了轄區內違章建設數量。四是開展重點部位集中整治活動。與媒體、公安等部門緊密配合，積極發揮輿論作用，集中對西林實驗學校、新閘新冶路、八角井市場、花園菜場周邊等地區局部時段流動攤販現象進行集中整治，整治采用“說服教育、事先張貼公告、媒體介入正面宣傳、實施整治解決難點”的“四部曲”模式，避免了執法的盲目性和隨機性，降低了整治過程中各類暴力抗法事件的發生，贏得了周邊群眾的支持和理解。

　　（四）多管齊下，狠抓落實，著力提升環衛作業保潔水平。

　　“一凈遮百丑”，環衛保潔水平的提升在城市長效管理考評中起著至關重要的作用。一是繼續完善環衛作業質量考核制度。對照新的考評細則要求，進一步細化考核內容，結合實際，制定了高頻率、高密度、全方位、全時段考核機制，建立科室管理人員分段負責制，確定了責任部門、責任人；對清掃、清運、公廁管理存在的問題以及處理結果建立臺帳資料，做到有據可查；增加早中晚時段和雙休日檢查考核次數，實行上下聯動、明查暗訪結合的督查機制，增強基層人員工作責任心。二是增強機械化和快速巡回保潔力量。現轄區44條道路324萬M2實行了機械化清掃，新購進120輛自行車和8輛電動車充實到各公司巡回保潔中，配強巡回保潔隊伍，即時清除道路隨機廢棄物，并在全區市場化作業公司、班組、各街道主要道路清掃保潔班組中開展優質服務競賽活動，以此提升全區環衛作業水平。三是開展餐廚廢棄物收運試點。完成餐廚廢棄物收運前期調查摸底工作，與45家大中型餐飲企業簽訂了餐廚廢棄物收運合同，已對其中31家單位開始集中收運。共發放收集桶493只，食物殘余日均收運量約11噸，廢棄油脂月均收運量約10噸。四是開展垃圾運輸車輛等專項整治。改裝密閉垃圾清運車78輛，避免了拋灑滴漏和兩次污染現象發生；提高公廁保潔質量要求，新增公廁保潔人員五人，專人看管公廁做到一次一沖洗，水沖式公廁要求每小時巡回保潔一次；清理無主建筑垃圾520余噸、裝潢垃圾300余噸、清理油污350余處。五是維修更新環衛基礎設施建設。提升改造西新橋二村轉運站，使用新型智能移動式垃圾壓縮設備；完成橫興弄中轉站改造提升，會館浜中轉站正在改造中，預計年底投入使用；完成部分公廁和垃圾房的整修；全面檢查整修各中轉站，保證各類設施完好；新購300只果殼箱已逐步安裝到位。

　　（五）強化效能，轉變作風，不斷提升城管隊伍新形象。

　　按照區委、區政府的統一部署，深入開展“下基層、進農戶、結對子”和“三解三促”等活動，進一步加強機關作風效能建設，著力打造城管新形象。一是加強學習，提升業務。今年已組織多次業務培訓活動，使我區各條塊部門及時、有效地掌握考評辦法，同時深入兄弟區域現場學習交流，借鑒其好的經驗和做法。二是簡化程序，高效服務。以優質、高效服務為標準，規范做好戶外廣告審批工作，今年已受理戶外廣告申請93件，均在第一時間辦結；對全區56個便民服務車和臨時疏導點統一辦理了占道許可手續；對位于區清潭路的“院街”商業街開展了廣告審批“提前介入”試點活動，即幫助物業公司達到了對入駐商家統一管理、對商業綜合體廣告整體規劃的目的，又滿足了廣告審批的市容市貌要求，在市民中起到了良好的宣傳作用。三是深入基層，現場調研。建立局領導掛鉤聯系屬地中隊制度，定期走訪座談；并走進村委、社區實地察看，傾聽基層一線城管人員對城管工作的想法和意見。這種走進基層，結對調研等方式，能及時掌握第一手的資料信息，從而有針對性地指導屬地中隊、村委和社區開展城市管理工作。四是拓寬渠道，加大宣傳。通過電臺、電視臺、網絡、報刊等新聞媒體及時報道工作動態和典型案例，今年被省市級媒體報道187篇，其中省級媒體14篇次，并與區文教局聯合開展區“城管小衛士在行動”活動，積極開展城管“走進街道、走進社區、走進學校、走進企業”四走進活動，通過正面的輿論導向、豐富多彩的活動，展示城管的良好形象。五是辦理信訪提案，為民解憂。今年辦理的7件建議、提案，于5月底全部辦結，做到辦結率、書面答復、見面溝通率、代表委員滿意率均100%；處理各類人民來信、來電、來訪200余件，基本做到件件有答復，事事有落實。

城管工作個人總結 篇21

　　今年以來，城管執法局在市委市政府的正確領導和青島城管執法局的有力指導下，緊緊圍繞建設“現代山水田園秀美宜居城市”的整體部署，以打造“凈、序、暢、美”的城市環境為目標，以“城市管理年”活動為主線，實施市容環境精細化管理，深入推進相對集中行政處罰權工作，著力打造城市管理精品工程，有力地提升了城市形象。1―10月份共查處城市管理重大違法違章行為566起，其中適用一般程序162起，簡易程序404起。

　　一、20xx年城市管理亮點工作

　　（一）深化城管示范達標路創建，實施市容環境精細化管理。

　　高標準制定了《關于打造城管示范達標路的實施方案》，修訂完善了《城市容貌標準》。自3月份以來，集中全局優勢資源、優勢力量，開展了城管示范達標路創建活動，著力把青島路、常州路、福州路打造成展示城市形象、彰顯城市特色的景觀大道和迎賓大道。

　　一是疏堵結合整頓經營秩序，實現退路進室經營。以健全完善長效管理機制為重點，堅持日常管理與不定期集中清理相結合，實施全天候、不間斷管理，突出沿街門店綜合治理，全年規范清理占路加工、探頭經營、亂堆亂放、宣傳促銷、亂掛亂曬等行為5600余處，基本實現了退路進室經營；執法中注重維護城市弱勢群體的利益，疏導并安置勝利街、青島路等殘疾人維修及流動攤點80余人次；突出早中晚“三頭”管理，整頓并取締南苑新區、世紀花園等沿路居民小區門前自發市場4處，規范姜家疃水產、河頭市場等“市場暴市”6處；5月份以來持續4個月，集中開展了露天燒烤專項執法行動，打擊“釘子戶”40余人，實施證據保全措施150余起，確保不讓露天燒烤形成氣候；10月下旬以來，配合城市舊村改造，對南關集貿市場、南關街等320余處經營攤點及流動攤點進行了堅決取締。在突出城管示范達標路管理的基礎上，發揮亮點輻射帶動作用，全面加強荷花灣區域、紅旗路等市區主要道路綜合治理，嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監督考核“三項措施”，進一步健全完善長效管理機制，實現城市管理向“精細化、親民化、人性化”的轉變。

　　二是以規范教育為主，開展車輛停放秩序集中整治。深化“我做文明行路人”活動，開展“人行道停放秩序”專項整治，對機動車占用人行道停放行為加大清理力度，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，以規范教育為主，責令違章停放車輛在第一時間內駛離人行道。對長時間占路停放且當事人不在現場或拒絕將車駛離的，下達《違法停車處理告知書》，進行嚴管重罰。全年教育駛離1900余輛次，處罰違章停放行為167起。組建了30人的協管員隊伍，采取定點固網與徒步巡邏相結合的方法，督促并幫助經營業戶將車輛有序停放在固定停放架內，實現車輛停放整齊劃一。

　　三是嚴格執法巡查責任制，加強環衛和市政設施管理。按照我市深化環衛體制改革的要求，對亂倒垃圾、沿路遺撒等違法行為加強監管。對沿路門店隨意傾倒生活垃圾現象加強規范教育工作，要求當事人按照規定的時間、地點、方式傾倒生活垃圾。采取夜間蹲點守候與跟蹤管理相結合的方法，查處亂倒建筑垃圾、生活垃圾等行為36起，查處車輛封蓋不嚴運輸撒漏污染路面行為12起。對市政設施實施動態監管，查處未經審批擅自破路行為11起，私接管線行為6起，清理道路斜坡150余塊。

　　四是加強協調配合，實施道路配套改造。充分發揮牽頭協調作用，會同建設、街道、園區對3條道路65棟瓷磚面外墻樓進行了去塵、去污、膩子刮縫、滿刮外墻膩子等共計51400平方米。完成了蘭州路、泉州路、錦州路等7條道路的普通漆標線及市區贛州路、常州路、銅牛周邊的熱熔漆標線工作，10條背街小巷綜合整治工作全面完成，確定的青島路、福州路990米固定停放架安裝工作正在抓緊實施。

　　（二）開展三項治理，著力解決城市管理難點問題。

　　一是深化戶外廣告體制改革，開展戶外廣告專項治理。為進一步加強戶外廣告管理，按照青島的有關部署同時借鑒兄弟城市的經驗，修訂了《xx市戶外廣告設置管理辦法》，成立了市戶外廣告聯合審批辦公室，聯審辦設在我局。在市行政服務中心設置窗口，已受理行政許可81起，征收戶外廣告資源有償使用費工作15271元。9月份以來，配合城管示范達標路墻體粉刷工程，拆除沿路戶外廣告牌1560余處。自3月份以來，開展了窗花廣告集中清理，印發整治通知4000余份，對青島路、常州路、福州路、紅旗路、杭州路等主要道路沿街門店的玻璃窗花、墻體貼字進行了全面清理，清理覆蓋率達到99%以上，清理路段沿街門店的空間環境得以明顯改觀。對非法小廣告等亂貼亂畫的治理繼續采取市場化運作的方法，督促承包公司及時清理，已清理亂貼亂畫9000余處，確保主路可視范圍內無亂貼亂畫現象。

　　二是實施部門聯動，開展“三點”專項治理。按照行政執法、建設、發改、交通等6部門《關于清理整頓修車點洗車點廢品收購點的工作方案》精神，深化“三點”整治。嚴格落實“三點”規劃，依據規劃開展專項整治，對不符合定點規劃及設置標準的，積極協調有關部門進行取締，現已吊銷營業執照及許可證16家，依法取締21家。對占用人行道從事修車、洗車、裝潢車經營行為加大了執法力度，實施證據保全措施40余起，有效的遏制了占路修車、洗車行為。當前，我市的“三點”已步入規范化發展軌道。

　　三是開展占路亭體專項治理，實現還路于民。按照《青島市亭體規劃設置管理規定（試行）》要求，制定了《集中清理占路亭體實施方案》。5月份以來，安排執法人員對規劃區內的書報亭、面食亭進行了全面排查摸底并登記造冊，逐一落實亭體規劃定點，對沿路未經審批擅自設置和雖經審批設置但占用人行道、肓道、綠地的亭體進行逐步規范清理。6月份，會同經貿、建設、衛生等部門對面食亭進行了驗收。10月底，對書報亭進行了清理整頓，實現還路于民。

　　（三）突出集中拆違這個關鍵，加強建筑規劃管理。

　　在實施“集中拆違三年攻堅戰”拆除違法建筑30000余平米的基礎上，今年以來，把集中拆違與城建重點工程和舊村改造相結合，加大集中拆違力度。一是全面排查摸底。5月中旬以來，與各街道、園區進一步健全完善聯動機制，抽調精干力量分成6個執法小組，實施全方位巡查，對規劃區內自20xx年以來的外環道路可視范圍內除工業建筑外的違法建筑，進行全面排查摸底。當前，調查摸底工作已結束，正在對違法建筑進行逐一核實并立案調查取證。二是有效控制新建違法建筑的發生。暢通投訴渠道，24小時受理市民的投訴舉報，對舉報的違法建筑做到快制止、快查處。實施網格巡查，5個執法中隊每天對管轄區域進行全面巡查，及時發現并制止新建違法建筑。三是依法實施集中拆除。對存留違法建筑、影響開工項目及影響和諧穩定的違法建筑加大了拆除力度，1―10月份對里半莊村、西閣村、郭家疃村、人民路西段、平古路等24處2275平米違法建筑實施了集中拆除，其中歷史遺留違法建筑10處1356平米，新發生違法建筑14處919平米。

　　（四）深化網吧專項治理，強化文化市場和環保職能管理。

　　一是深化綠色網吧品牌創建活動，加強文化市場監管。為積極營造潔凈有序的文化市場環境，著眼于未成年人思想道德建設，自20xx年以來開展了“綠色網吧―對未成年人說不”執法品牌創建活動，取得了良好的社會效應。今年以來，以健全完善長效管理機制為重點，堅持“打防并舉、標本兼治、重在治本”的管理思路，從根本和源頭上加大了對網吧的執法力度。一手抓教育引導，加強對網吧從業人員的職業道德教育，提高青少年自我約束、自我保護能力；一手抓規范管理，不斷健全完善網吧經營技術管理措施，重點加強中午、晚間及周末、節假日監管，組織開展了“網吧專項整治周”、“暑期網吧專項整治”等活動，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規定登記等違法違章行為。現已檢查網吧510余家（次），查處網吧各類違法行為40余起。在突出網吧管理的同時，采取定期檢查與不定期抽查相結合的辦法，深入開展“反盜版天天行動”，嚴厲查處政治類非法出版物、非法報刊、盜版光盤及影響青少年健康成長的淫穢色情出版物。目前，已檢查音像書店280余家次，查扣各類盜版書籍音像4500余冊（盤），有力地凈化了社會文化生活環境。

　　二是以查處噪聲擾民為重點，加強環保職能管理。為切實加強中高考期間噪聲環境治理，會同環保、教體、公安等6部門印發了《關于加強中高考期間環境噪聲監測管理的通知》，開展噪聲擾民專項整治。自5月中旬以來，安排執法人員對城區所有在建建筑工程進行了全面排查摸底并登記造冊，加強建筑工地文明施工教育。抽調專門執法力量加強夜間管理，對建筑施工噪聲擾民行為從嚴從快查處，現已檢查建筑工地40余處（次），查處噪聲擾民行為8起，均依法進行了處理。在生活噪聲治理方面，依據市民的投訴舉報，健全完善了快速反應機制，對戀歌房、KTV、工業生產、經營門店等生活噪聲加強了規范工作。加大了油煙污染治理力度，堅持提前介入，變事后查處為事前監管，對城區大中餐飲場所進行了全面排查，對存在污染隱患的責令限期整改，對16家已造成污染事實的飯店依法進行了處罰。

　　（五）開展執法品牌創建，實施執法延伸。

　　一是打造“用心執法，真情服務”執法品牌。樹立“人人是形象、個個是窗口”的工作理念，部署開展了“用心執法，真情服務”執法品牌創建活動，把文明執法、真情服務的具體行動融入到執法過程中，引導執法人員用心體會“為誰執法、為誰服務”意識，大力實施人性化執法，注重管理與服務相結合，注重做好城市弱勢群體的規范引導和安置工作。為進一步展示城管形象，在荷花灣區域、網通公司門前、行政服務中心等重點路段設置7處便民服務臺，除及時制止違法行為、受理投訴舉報、宣傳城管法律法規外，還解民疑、釋民惑、及時開展執法便民助民活動。

　　二是開展“城管執法進社區”和“城管執法進校園”。與居委會、物業公司健全聯動配合機制，每月定期走訪社區、居委會，對居民小區內的亂搭亂建、自發市場、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等違章行為進行及時查處。9月下旬以來集中一個月的時間，在市區實驗小學、南京路小學、同和小學等9處小學中開展了“城管執法進校園”試點活動，集中開展了“六個一”系列活動（建立一個城管執法服務站，開展一次專項整治，講授一堂城管法制課，發放一批城管執法宣傳卡，建立一套聯系制度，開展一項實踐活動），進一步凈化優化了學校周邊環境、加強城管宣傳教育。

　　二、存在的問題

　　一是集中拆違難度加大。部分街道園區、規劃村莊內存在一定的未批先建、圈地建設行為，由于當事人受經濟利益驅使，同時法律意識淡薄，致使集中拆違工作難度加大。

　　二是部分路段經營秩序存在“回潮”現象。沿街門店探頭經營、占路經營行為規范得比較到位，但流動攤點“打游擊”現象仍然突出，個別路段集貿市場在上下班高峰時間仍然存在“暴市”現象，影響通行。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年，我局將緊緊圍繞市委市政府的工作中心和青島市城管執法局的'整體部署，按照“創新、突破和亮點”的要求，以精細化管理推進城市環境綜合整治，重點在城管示范達標路創建、戶外廣告綜合整治、集中拆違、文化市場、環保管理和執法延伸等方面實現“六個新突破”。

　　（一）實施精細化管理，實現城管示范達標路創建新突破。

　　在鞏固提高青島路、常州路、福州路3條城管示范達標路管理成效的基礎上，繼續深化城管示范達標路創建活動，把鄭州路、人民路、杭州路這3條主要道路確定為新的城管示范達標路。一是規范經營秩序。對探頭經營、跨門經營、市場暴市、修車點洗車點等進行堅決清理整頓，規范取締沿路流動攤點和露天燒烤，確保3條道路全部實現退路進室經營。嚴格規范占路宣傳促銷行為，加強亂貼亂畫和窗花廣告管理。二是加強停放秩序管理。開展“人行道違法停車專項執法”，嚴厲查處人行道機動車亂停亂放行為。充分發揮協管員的“定點固崗”作用，實現自行車、摩托車停放秩序整齊劃一。三是加強環衛和市政設施管理。督促并規范沿街門店定時、定點投放生活垃圾，加強亂堆亂放和亂掛亂曬管理。開展亂倒垃圾和運輸撒漏專項整治。嚴格落實執法巡查責任制，及時清理道路斜坡，依法查處擅自破路、私接管網等違法違章行為。開展達標路創建中，積極推進“用心執法、真情服務”執法品牌創建活動，在市區繁華路段設置“城管執法便民服務臺”，寓管理于服務中。嚴格落實重點工作項目化管理、流程再造和監督考核“三項措施”，確保城管示范達標路創建取得實效。

　　（二）開展戶外廣告綜合整治，實現戶外廣告管理新突破。

　　加強戶外廣告行政許可管理，開展戶外廣告專項宣傳活動，加大戶外廣告監督檢查力度，確保新設置戶外廣告的經營業主依法辦理審批許可手續，依法、足額收取戶外廣告資源有償使用費。配合3條城管示范達標路創建活動，開展戶外廣告綜合整治。聘請專業公司制定戶外廣告專項規劃，依據規劃開展整治，對不符合設置標準、未經審批擅自設置及影響市容觀瞻的戶外廣告進行依法拆除，確保3條道路戶外廣告實現規范設置要求。

　　（三）加強城市建筑規劃監管，實現集中拆違工作新突破。

　　配合舊村改造和城建重點工程項目，對已排查摸底的自20xx年以來除工業建筑之外的違法建筑，開展依法取證工作，制定詳盡的拆違計劃，會同建設、公安、街道園區等部門實施集中拆除活動。同時，進一步健全完善規劃監管機制，對新發生的違法建筑做到及時發現、有效制止、嚴格處罰，堅決杜絕新建違法建筑的滋生和蔓延。

　　（四）深化網吧整治，實現文化市場管理新突破。

　　實施全天候、無縫隙管理，健全完善快速反應機制，加強網吧監管，實施網吧技術監控措施，嚴厲查處網吧接納未成年人、超時經營、不按規定登記等違法違章行為，把網吧監管工作打造成民生工程。同時，加大掃黃打非執法力度，凈化文化市場環境。

　　（五）拓展環保職能，實現環保管理新突破。

　　一是嚴厲查處建筑施工噪聲擾民行為。針對20xx年開工建設項目多的特點，堅持管理前置，加強建筑工地宣傳教育，暢通投訴渠道，及時、依法查處建筑夜間施工噪聲擾民行為。二是規范沿街門店噪聲擾民行為。研究沿街門店宣傳促銷噪聲擾民的解決辦法，加強與環保部門的配合，采取宣傳教育、集中整治等有效措施，有效解決門店噪聲擾民行為。三是開展油煙擾民專項整治。對全市的大中餐飲飯店進行排查，責令當事人安裝油煙凈化設施，對存在嚴重油煙擾民行為的進行依法處理。

　　（六）實施重心下移，實現相對集中行政處罰權延伸試點新突破。

　　一是開展“城管進校園”活動。在實驗小學、南京路小學等9處小學中開展“城管進校園”活動，依托學校傳達室，在每處小學設立城管執法服務站，設立城管隊員進校園公示牌，講授一堂城管法制課，發放一批城管執法宣傳卡，開展“大手拉小手，愛心護家園”主題實施活動，開展校園周邊環境綜合整治。

　　二是開展“城管進社區”活動。建立健全與各居委會、社區的配合機制，定期開展走訪活動，對每個社區派駐兼職執法人員，宣傳物業管理常識，及時查處違法建筑、“快爐”燒水污染、綠地停放機動車輛、流動攤點叫賣噪聲擾民等社區違章行為。

　　三是開展相對集中行政處罰權延伸試點工作。年度著力完成相對集中行政處罰權向南村、明村、蓼蘭、麻蘭4個重點鎮延伸試點工作，為建制鎮全面推行相集延伸提供經驗

城管工作個人總結 篇22

　　在街道黨工委、辦事處的正確領導下，圍繞根據城市管理“保潔、保序”進前三的目標，上半年主要做了以下幾個方面工作：

　　一、以“潔”為先，積極開展道路分類保潔競賽。 通過加大管理力度和創新管理機制，我街道的分類保潔清潔度有了較明顯的提高，從落后全市第3名的清潔度-7分到連續3個月正加分，其中2月份名列全區第二。

　　二、以“序”為本，努力實現街面保序工作大提升。

　　三、繼續做好停車管理工作，序化路面環境。

　　四、數字城管事部件處理率成效顯著情況，并根據案件情況立即開展整改。二是各社區城管主任上班，用對講機向街道報告上崗到位情況。街道用對講機向各社區城管主任通報數字城管的案件，督促各社區進行整改。三是街道對各社區難以整改的案件，根據時限要求適量進行緩辦，并確定每月的第三周為疑難問題整治周，把積存的案件集中進行整治，盡力減少二次抄告。四是對不屬于街道的案件，但又是轄區內單位的案件，進行按時效督辦、催辦，直到整改到位。

　　五、愛國衛生工作合計出動660余人次，清除衛生死角12處，清除建筑垃圾30余噸，梳理綠化帶9000余方，疏通陰溝等37處。積極創建浙江省衛生區。成立創建工作領導小組，擬訂了規劃，并分解了各項工作任務，落實社區與轄區有關單位的責任。

城管工作個人總結 篇23

　　尊敬的黨組織：

　　我們縣綜合執法局是在XX年成立的，那時的我經過考試很榮幸的成為了一名城管隊員。

　　歲月的流逝淡薄了我對金錢和名利的奢望，收藏起自己曾經的沖動和辛酸的苦澀，我為能親眼看到家鄉的進步感到幸福，我為能親自參與家鄉管理建設而感到自豪。

　　更重要的是，我對自己是一名城管執法隊員感到驕傲，因為我有一個值得驕傲的集體，因為我和我的同事們正走在通往和諧城管的道路上！

　　但是我發現全國城管工作都相對艱難。近年來新聞媒體不時會報道關于城管與相對人發生暴力沖突致使執法隊員死亡或群眾死亡的惡性暴力事件。

　　這著實讓人心痛，更值得每一個城管人深思，值得國人深思！且不論對錯是非，我們哪一方有權利剝奪他人的健康或生命？我們的同胞之情去了哪里？

　　xx年，我局審時度勢在汲取各地先進經驗的基礎上創造性的提出了以“真情事人、激情事業、親情事法”為核心內容的三情文化理念，大力倡導文明執法，努力創建和諧城管。

　　三情文化共分三章，章章有情！“真情事人”教導我們與人相處要真誠相待、付出真情，真情打造和諧，和諧的人際關系是我們每個人立世之基礎！

　　“激情事業”激勵我們要勝不驕敗不餒，時時充滿前進的動力；要熱愛自己的事業，把滿腔的熱情投入到為人民服務的工作中去！

　　“親情事法”提醒我們時時牢記自己是人民的公仆，在平時的工作中要胸懷對勞動人民的親情去服務、去客觀公正的執法！曾有人說“城市管理要出效果就必須得嚴管重罰”，但我認為用暴力追求城市文明也許能出現短暫的“文明”，用城管文明帶動城市文明才能使城市真正變得和諧，而三情文化所要求的就是這樣的一種局面！

　　好的思想需要人去貫徹，貫徹好了便會出現成果。根據三情文化理念我局在工作當中總結出了一套新的工作經驗！占道經營的治理是城管工作的老大難，好多暴力沖突事件都是在這一項工作中發生。

　　為了解決部分群眾的生存問題并照顧最廣大人民的利益，我局根據當前形勢要求執法隊員在執法過程中堅決杜絕生硬的驅趕、處罰，轉而以教育和疏導為主要策略。

　　我們根據縣城基礎設施建設相對滯后的現實把縣城道路分為嚴管街和控制街兩類，嚴管街不允許擺攤設點，控制街可在我局指定區域有序擺放；根據相對人個人情況有所不同的事實。

　　我們會在作出行政決定前詳細了解相對人的家庭狀況、經濟收入、文化程度以及占道經營的時間和次數，以此作為我們作出教育、警告或處罰的依據，然后根據他們的家庭情況盡量給他們安排相對合理的經營地點，爭取讓他們在收入有保障的前提下又不妨礙城市和諧。

　　說理式行政處罰決定書是我局工作中的又一個亮點。大家都知道法律語言比較生硬，有些專業術語更是不好理解，因為我們接觸的人群文化程度相對偏低，為了保證他們清楚的了解自己的行為違反法律的事實。

　　利于他們的改正，并保證他們合法的陳述與申辯的權利，我們用大量篇幅詳細寫明他們的違法行為和我們調查取證的`過程，作出行政處罰的依據，從重或減免處罰的情況，以及當事人依法享有的權利。

　　我們的目標就是讓每一個相對人都能看懂從而明白自己的錯誤，知道自己的權利。處罰不是我們的目的，預防和杜絕違法違規行為的發生才是我們的追求。

　　追求和諧不代表我們不實施處罰！對那些不聽規勸、蔑視國家法律、為了自己的私利不惜侵犯大多數人民利益的人我們會依法嚴肅處理！

　　有些占道經營者既不接受勸阻，也不服從其他安排，我行我素擾亂一方秩序，對此我們堅決取締并從重處罰；

　　一些違法建筑商無視國家法律，以為金錢能買到一切，不管不顧城市規劃大肆建設違法建筑牟取暴利，我們會按照法定權限和程序嚴厲處罰并報請政府部門組織拆除。

　　違法者的勢頭得到了有效遏制！廣大人民群眾的利益得到了維護！

　　現在我們開始得到越來越多的人們的認可和擁護，我們的城市越發整潔有序，我們的執法環境也越來越和諧，但實事求是的講我們做的還不夠，我們的工作還有很多的困難。

　　我們還沒有能力杜絕一些違法違規現象的發生和進行，我們需要相關部門和人民更多的支持和配合，我們也需要廣大媒體朋友們的指點和鼓勵！

　　請允許我在此向所有監督、鞭策城管事業的熱心人士和新聞媒體朋友們致敬！我們正在努力探索著走向和諧，希望在通往城市和諧的道路上與你們大家并肩同行！

城管工作個人總結 篇24

　　20__年，在上級領導的關心和業務指導下，透過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作匯報如下:

　　在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

　　對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”__0多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，透過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

　　社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營造了轄區氛圍濃厚的建立環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁職責感。

　　人人知曉，人人參與，我社區在今年11月__日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

　　社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

城管工作個人總結 篇25

　　xx年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點、抓住關鍵”的要求，充分發揮職能作用，著力推動中心工作落實，注重保持城市管理行政執法活動文明規范，取得較好成效。

　　一、以創建省級文明城市為契機，全面提高城市管理水平。

　　今年，是創建省級文明城市的關鍵年，作為創建工作的主要職能部門，我局以此為契機，不斷提高城市管理水平。

　　(一)強化宣傳造聲勢

　　市民素質的提高是城市管理水平提高的基石。為使創建工作升入人心，做到人人皆知，我們加大的宣傳力度，強化對市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時報道城管工作中的先進典型，曝光不文明行為。二是上門宣傳。我們堅持每周一次，局黨組成員帶領隊員深入到每個經營門店，幫助經營戶改正違章行為，提醒經營戶應注意的事項。三是下鄉宣傳。繼續開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，瓜果未上市之前，就將瓜果進城銷售的有關規定印成通告送至各鎮處、各村組，使瓜農對進城銷售農副產品的規定一清二楚。四是發公開信宣傳。我們印發了五萬份《爭創文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發放，倡導市民自覺遵守城市管理的有關規定。六是在執法中宣傳。進城農民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊員不定期在街頭設立宣傳點，宣傳城管法規，受理市民投訴。通過強化與管理對象的聯系溝通，建立與管理對象相互監督、相互信任、相互支持、平等互助的關系，城市管理的標準和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認同感進一步提高。通過宣傳達到人人知曉創建、人人參與創建、個個關心創建、人人為創建做貢獻的目的。

　　(二)疏堵并舉治市容

　　市容是一個城市的臉面。今年，我們借助創建省級文明城市和全省縣域經濟工作現場會在我市召開的平臺，全面提高市容管理水平。

　　一方面繼續實行“八大安家工程”。一是為菜農“安家”。為解決街上流動叫賣的問題，我局經過多方協調，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉盤附近、實驗中學旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規劃布局臨時市場，配套完善基礎設施，落實管理人員，既解決了300多名菜農賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區原有30多個流動銷售水果的商販，長期與城管執法人員“打游擊”。我們經與城區最大的集貿市場協調，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經營，解決了商販的經營難題，也為市場帶來了可觀的經濟效益。三是為小攤小販“安家”。城區原有200多個從事修鞋、修自行車和小商品經營的小商販，長期占道經營。為了妥善安置這些經營戶，我們在34個小巷內劃定了臨時經營點，使這些小商販在指定區域內“安居樂業”。四是為飲食夜市“安家”。城區原有40多戶從事露天燒烤、風味小吃的夜市攤點，在城區主要街道上占道經營，既堵塞交通，又嚴重污染環境。我們報請市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經營的夜市攤點全部歸并到夜市城內，形成規模化經營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經營困難，我們為其規劃了固定的經營場所，并向部分攤主免費提供了遮陽傘、標志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤群成為當陽城一道靚麗的風景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發布信息和小廣告，我們在城區設立了40處“百姓信息發布欄”，免費提供給市民發布，有效了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點，施劃停車線8701米，設立各類機動車臨時停車場點700多處，較好地解決了停車難題。八是為進城賣瓜的瓜農“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農未進城，城管先下鄉”活動，提前制定瓜果進城銷售方案，將有關規范瓜果銷售的規定送到各鎮處、村組。在城區41個巷道設立瓜果臨時銷售點，不收取任何費用，打造農副產品銷售的綠色通道。

　　(五)規范標準管許可

　　一是嚴格標準，加強監督。對我局負責許可的城區戶外廣告、臨時占道、建筑渣土處置核準，我們嚴格按照《許可法》規定的程序對制定的各項許可標準進行把關，同時在施工過程強化監督管理。上半年共審批許可戶外廣告57期，臨時占道87期，共計144期，有效地規范了城區戶外廣告、臨時占道的管理。二是主動上門為招商引資企業服好務。對于我市招商引資進來的企業，在戶外廣告的設置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動上門服務，既為他們提供規范的戶外廣告設置宣傳方案，辦理相關行政許可手續，又為他們減免相關費用，使這些外來投資者能安心投資當陽、建設當陽。三是強制拆除不符合要求的戶外廣告。三月份，我迎接全省縣域經濟工作現場會在我市召開，我局組織力量對那些沒有在我局辦理許可手續或者是沒有按許可要求設置的戶外廣告進行強制拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對市人民醫院、市經濟商務和信息化局、市教育局、北山超市、市實驗幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進行了集中統一更新，既達到了規范管理的目的，又美化了市容。

　　(六)部門配合強交通

　　我們仍然實行“城管+交警”的執法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛1437起。使城區交通停車秩序明顯好轉。

　　二、以規范執法行為為重點，不斷提高行政執法水平。

　　規范的執法行為是依法執法、文明執法的重要體現。我們一是從執法的行為上予以規范。主動改進工作方法，置管理于執法之先，寓執法于服務之中，做到既嚴格執法干成事，又文明執法不惹事;堅持預防為主，管理前置，加快由事后查處向 “提前介入與適時監控相結合”轉變，加快由“被動執法”向主動服務轉變，主動發揮城管執法職能，使執法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執法的程序上予以規范。制定出臺《當陽市城管局關于規范行政處罰案件辦理工作的規定》，對立案的標準、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進行了明確的規定，并不斷在學習中進行培訓。三是從執法言行上予以規范。制定了《城管現場執法文明用語》、《城管機關文明用語》、《城管執法用語》和《城管局隊容風紀規定》，投資三萬多元購買現場執法儀監督日常執法，對違反規定的予以通報批評，使執法人員的言行在執法中逐步文明、規范。

　　三、以關陵路市場化運作為試點，逐步推進環衛體制改革。

　　城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環境衛生與廣大市民的生活息息相關，是廣大市民居住生活環境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環衛工作放在城管工作的重要位置，在強化日常管理的同時，積極探索市場化的新路子。一是始終如一地堅持 “兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環衛清掃工作標準，按照“定員、定級、定量、定酬”四定的辦法，明確標準，強化考核，確保城區衛生“一盤棋”，標準“一桿尺”，真正做到“平時與檢查一個樣，節假日與平時一個樣，白天與夜晚一個樣”;二是每天兩次堅持對主要街道實行灑水、清洗、降塵，既提高城區的空氣質量，又優化了城區的環境衛生;三是全面承包，實行單車核算，將清運任務與經費掛鉤，加快清運速度，提高服務質量。對城區街道門店全面推行人工搖鈴收灰，做到垃圾日產日清。四是做好關陵路市場化動作的試點工作，以點帶面，不斷總結得失，探索環衛體制改革的新路子，不斷將環衛改革推向深入。五是充分發揮環衛監察中隊的作用，加大對亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。上半年共查處亂倒建筑渣土93期，亂倒生活垃圾45期，亂堆亂放物品64期。

　　四、以文明執法形象建設年為抓手，不斷強化隊伍建設。

　　今年，我們仍將著力打造一支“政治合格、作風優良、紀律嚴明、業務精湛、戰斗力強”的城管隊伍作為工作的重中之重。一是在全系統開展文明執法形象建設年活動。為搞好文明執法形象建設年活動，局專門成立了活動領導小組，制定了活動方案，從形象、言行、紀律、學習等方面制定了嚴格的兌現措施。上半年，共通報處理八人次，通報表彰四人，做到了獎懲分明;二是對隊伍實行軍事化管理。每天早晨7:40中午2:30準時點名一次。制定了十條“鐵規”，作為城管執法的“高壓線”，對著裝不整、打罵管理對象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴格的處罰規定，并將十條“鐵規”制成文明執法警示卡，發到每名隊員手中，要求隊員們隨身攜帶，時時提醒隊員自警、自省、自重。三是開展各項業務知識的培訓提高隊員素質。我們始終堅持每個星期一下午集中學習，并作為一項制度長期堅持。在學習中，采取領導講、專家評、跟班學、相互學等方式，使隊員的業務素質在學習得到提高。

城管工作個人總結 篇26

　　在鎮黨委、政府正確的領導下，在主管領導的帶領下，我科室1-9月份工作如下：

　　一、質監局方面工作

　　對轄區無證照生產加工小作坊進行排查、摸底上報。共檢查出小作坊25家，取締18家，責令停業7家。

　　制定《桃園鎮七類產品專項整治行動方案》，排查出生產廠家4家，已上報至區質監局。

　　二、工商局方面工作

　　1、打擊傳銷工作。

　　2、督促轄區無證經營者辦理相關證照。

　　3、打擊假冒偽劣、以次充好產品，協助工商部門搗毀3家地溝油提煉戶。

　　三、環保局方面工作

　　主要是三秋、三夏禁燒工作。制定禁燒方案，簽訂禁燒責任書，巡查轄區禁燒工作。

　　四、商務局方面工作

　　1、打擊私屠亂宰工作，取締了柳辛莊一戶豬肉私屠亂宰戶。

　　2、規范市場經營秩序，打擊注水肉現象。菜市場建設，我鎮共建設標準化菜市場3家（柳林鋪環城菜市場、肖家營普金利菜市場；陳章菜市場）。

　　3、搞活夜經濟，延時企業5家。檢查延時開門率，統計上報、發放電費補貼。

　　五、住房保障局方面工作

　　1、主要是對轄區供暖方面工作進行統計、上報、協調供暖方面出現的問題。

　　2、制定《20xx年度危舊房屋大檢查的通知》和《房屋安全應急處理預案》。

　　六、土地、規劃、私搭亂建方面工作

　　對我轄區違法占地、未經審批建設、私搭亂建進行檢查。檢查出違法建設5家，私搭亂建29家，下發拆除、停工通知單34份。目前拆除亂搭亂建8家。

　　以上是我辦公室1-9月份所干部分工作，今后要加強違法建設檢查力度，克服人員不足（辦公室現有人員三名，一名正式，兩名臨時），交通工具不便（因科室大部分工作都需要下基層統計、檢查）因素，進最大努力完成好工作。

城管工作個人總結 篇27

　　20__年，在市委、市政府的正確領導和統一部署下，全市城管系統以提升城市管理現代化水平為主線，以本系統“三個年”活動為載體，以市容環境綜合整治為抓手，鎖定各項重點目標任務，全力以赴，落實責任，狠抓推進，確保了市容環境面貌的優化提升和各項重點工作的穩步推進。

　　1、調整執法體制，城市管理責任進一步落實。堅決貫徹市委、市政府的決策部署，下放執法權限，完成市區兩級城市管理行政執法權限及人員、資產、案件的下放承接工作，共下劃各區編制520名、人員489人，劃轉固定資產2572件、約1963萬元，移交案件2127件、備案案件30328件。以市政府下達目標任務書的形式，要求各區進一步加大城市管理投入，推進落實城市管理“四個二”(即落實不少于20__萬元/年的區級城市管理人員工作經費，建設不少于200人規模的區級城市管理隊伍，配備的街道城市管理專職人員在原基礎上增至2倍，明顯發揮街道和社區2級組織城市管理作用)。

　　2、強化綜合整治，城鄉市容環境進一步提升。按照市委、市政府“市容環境明顯提升”要求，一是強勢推進集中專項整治。重點圍繞戶外廣告、占道經營、施工工地、環境衛生等方面，全面實施集中專項整治，累計制止、查處、糾正、整改市容違法違章行為37.9萬起，其中，查處無證設攤、占道經營8.2萬起，戶外廣告1.2萬起，拆除高速公路出入口違法及過期廣告20處，清理“三亂”8.3萬余起，查處拋撒滴漏4793起、機動車人行道板違停18.3萬起、違法建設1950處。二是全力抓好顯見性問題整改。圍繞農貿市場、工地周邊、暴露垃圾等15個方面，廣泛發動，舉一反三，全面開展自查自糾，累計自查整改問題3.9萬個，查糾率98.4%。三是進一步強化督查檢查。利用全員上路、掛鉤督查等工作機制，堅持每周全員上路參與整治整改，累計督查發現、落實整改問題5.3萬個，整改率98.1%。通過強化市容環境秩序整治，實現了“五一”前市容明顯提升的目標，為文明城市創建奠定了良好的市容基礎，圓滿完成了中秋、國慶節期間市容環境秩序整治保障工作。

　　3、狠抓重點工作，精細長效管理進一步加強。一是連續實施主要道路包裝出新。繼續對全市14條道路實施包裝出新，全市包裝出新道路達60條，無錫城市品味得到持續提升。二是繼續推進背街小巷綜合治理。在20__年完成120條基礎上，20__年再明確每街道2條、解放環路以內所有113條，共計206條背街小巷實施綜合治理，居民生活環境得到進一步改善。三是大力開展社區環境“連片整治”。結合全市老新村改造，圍繞市容秩序、環境衛生、沿街景觀、基礎設施等方面，開展139個社區“連片整治”，通過逐步整治、劃片推進，累計排查顯見性問題8152個，整改7446個。四是加強廣告店招管理。按照“老店招老辦法、新店招新辦法”原則，加強對門頭店招及相關標識標牌的設置管理，切實做到“先規劃設計、后規范設置”。20__年完成對商業綜合體等新建區域門頭店招規劃40個，歷年累計完成60多個。完善戶外廣告管理和市場運作機制，全年組織戶外廣告拍賣2批，成交金額1914萬元。五是深化公共停車泊位管理。全市現有政府性投資公共停車泊位16089個，20__年新增公共停車泊位20__個。

　　4、突出收運處置，環衛體系建設進一步完善。一是加強城市環境衛生保潔管理。強化主要道路環衛保潔作業和作業質量監管，提高環衛機械化清掃率，市區建成區城市主次干道機械化清掃率達75%(扣除人行道面積)，減少了道路揚塵污染。市管道路、區管道路、背街小巷全面實行專業化保潔，達到了全覆蓋。二是提升生活垃圾收運處置水平。加強生活垃圾機械化收集源頭管理，規范生活垃圾大型轉運站運行管理，保持生活垃圾機械化收集率和無害化處理率100%。全市(不含江陰、宜興)共無害化處理生活垃圾約100.1萬噸，同比增長6.5%。三是推進餐廚垃圾集中收運處置。以“無錫市餐廚廢棄物管理辦法”出臺為契機，加大餐廚廢棄物收運管理力度，20__年實現了對市區400家餐飲單位餐廚垃圾的集中收運，現每日收集、處理餐廚垃圾穩定在50噸左右，促進了餐廚廢棄物源頭減量化、集中處置無害化和有效利用資源化。四是推行建筑渣土資源化利用。配合相關部門制定了建筑垃圾資源化利用管理的相關規范，在建設政府定點消納場基礎上，指導推進建筑渣土綜合利用場試點項目建設，目前全市已完成6座建筑垃圾資源化利用示范點建設。

　　5、深化依法行政，履職服務能力進一步增強。一是推動完善相關法規。參與完成《無錫市市容和環境衛生管理條例》立法，抓好立法后的貫徹落實工作，進一步完善了城市管理法律法規體系。二是嚴格各項行政許可。加強渣土運輸處置許可管理，共辦理運輸、消納、準運類行政許可1780件，審批水路換裝點16處。嚴格建筑工地夜間施工許可，全年共依法審批發放夜間施工許可963件。三是提升查處辦案能力。圍繞“公正、公開、公平”，推行網上辦案，優化辦案程序，規范執法行為，累計查處行政處罰案件14.6萬起。四是加大服務發展力度。大力支持各級政府、各行業主管部門主張的大型商貿活動和各類商業企業的開業、慶典和主題商業活動，建立健全首問負責、市區聯動、服務保障等機制措施，對相關活動做到主動對接、即到即辦，共核準、備案各類商業活動800余場次，積極服務了商業經濟發展。加強市容環境保障工作，累計下達執行保障令59次，圓滿完成了各類市容和環境衛生保障任務。五是加強投訴受理處理力度。對投訴案件，從受理轉辦到處置回復等各個環節，強化檢查考核，基本做到件件有回復、事事有回音，全市共計投訴受理處理案件1.1萬余件，辦結率99.86%。

　　為確保工作取得實效，突出加強本系統“三個年”建設，促進了目標任務的落實。

　　1、把20__年作為全系統“優化市容環境真情服務為民”活動深化年，以加強作風建設為主題，制定專門實施意見，重點實施三掛鉤、三公開、三到位、三考評等“四個三”內容。一是深化推進“三掛鉤”。建立長效的掛鉤聯系服務體系，主動與服務管理對象掛鉤，與街鎮、社區、監督點掛鉤，與工作目標任務掛鉤，實現了對全市47 個街鎮、622 個社區及 50個城市管理監督點的“全覆蓋”掛鉤。據統計，全系統1600多名執法管理隊員和環衛職工，掛鉤服務4100多個單位(相對人)，組織各類掛鉤服務及宣傳活動1700多場次，征集行風及工作建議近2500條，解決各類問題3.4萬個，發揮了城市管理服務民生社會作用。二是推行落實“三公開”。圍繞窗口服務、行政許可、辦案查處、上門幫扶、環衛管理等方面，統一梳理制訂了10項服務承諾，對外公開公示，接受社會監督。對投訴受理、檢查督查、掛鉤走訪問題的整改落實情況，主動公開進展和結果，取信于民、取信社會。以城市管理年度、階段性重點工作的完成情況為主要內容，及時公開工作情況，營造公開、高效、利民的政務運行環境。三是全面確保“三到位”。強化執法隊員集中培訓、管理隊員分級培訓、日常專業培訓等機制，組織全體執法隊員和管理骨干700多人集中培訓輪訓，落實行政執法“五項規范”、督察督辦、責任追究等制度，確保教育培訓和制度建設到位。圍繞年度目標和重點工作，狠抓執行力建設，提升工作績效，確保目標責任和執行力建設到位。結合城市管理實際，細化失職追究行為，明確問責范圍，確保失職追究和問責機制到位。四是系統實施“三考評”。建立全員績效考核機制，完善分類分級考評體系，突出考評班子作風，圍繞解決問題、團結協作、組織協調、創新工作等內容，重點考核思想作風、工作作風、生活作風和黨風廉政建設等情況。突出考評部門績效，結合重點目標任務和部門職能工作，圍繞組織協調和強化管理、解決熱點和疑難問題、掛鉤服務和依法行政、工作履職和落實長效等內容，實行分級績效考核。突出考評個人實績，結合機關、執法隊伍、環衛單位等部門實際，分別制定個性化的考核細則，對職工隊員進行實績考核。

　　2、把20__年作為全系統市容突出問題攻堅年，加大了對熱點難點的突破力度。一是梳理排定目標。通過全面梳理，確定了全市范圍內205個熱點難點問題，建立“信息庫”，并將其中群眾反響最為強烈、問題最為突出的117個熱點難點問題，列入今年的“整治庫”，鎖定了量化推進目標，全面攻堅整治。整治取得明顯成效后，列入“樣本框”落實長效。二是集中攻堅整治。結合實際，對熱點難點問題，逐個制定攻堅方案和推進計劃，逐步逐個實施整治，累計組織集中整治1793次，今年117個攻堅目標全部得到整治突破，五河新村、盛岸二村等一批“老大難”問題徹底解決。三是強化考核考評。將市容突出問題的攻堅情況，列入“太湖杯”、“優勝街道”考評體系，加強檢查督查和常態化考核。同時，建立了例會推進制度和定期明查暗查機制，跟蹤長效落實情況，作為年度考核考評的重要依據。

　　3、把20__年作為全系統市容長效管理推進年，進一步加強了長效監管體系建設，深入推進市容長效“全覆蓋”管理。一是健全完善監管體系。結合城市管理網格化體系建設，優化調整力量部署、人員調配、實時管控，將372條主要道路、新治理改造的背街小巷、市容管理“樣本框”等重點節點區域，全面納入巡查監管范圍，并逐路逐段落實監管人員，明確監管巡查責任，確保“第一時間發現問題”。二是強化實時整治整改。按照“屬地管理、分級負責、上下聯動”的原則，建立完善市、區、街道三級工作機制，對監管區域，以“十個無”為標準，突出實時監管和整治整改，累計通過監管發現問題5.4萬起，問題發現率98%，糾正查處率96.8%，市容鞏固率97.4%，基本做到了“第一時間解決問題”。三是強化多方監督檢查。建立了部門主導、社會參與的檢查督查體系，突出發揮社會輿論、第三方獨立巡訪、義務監督員作用，切實提高了市容監管和問題整改的效率。同時，推行長效監管責任部門負責人與本部門相掛鉤、執法與管理部門相掛鉤的“雙掛鉤”考核機制，進一步強化了考核獎懲。

城管工作個人總結 篇28

　　今年上半年，我鎮數字化城市管理嚴格按照市委、市政府的要求，充分結合我鎮實情，進一步創新工作方法，強化責任，穩步推進我鎮數字化城市管理建設工作，堅持以“管理比建設更重要”的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉。現將工作情況匯報如下：

　　一、著力突破數字化城管系統建設的重點工作

　　數字化城市管理建設是一項復雜的系統工程，要以創新體制機制為保障，以建立健全平臺為載體，以構筑責任體系為依托，抓住重點，突破難點。我區按照市委、市政府的要求，將各村、各相關部門迅速行動起來，加強協調配合，認真做好數字化城市管理工作。

　　（一）創新機制，搭建管理平臺。鄉鎮工作平臺建設情況，直接關系到市級平臺的運行，關系到整個數字化城市管理試點工作的成敗。鎮黨委、政府成立了鎮數字化城市管理工作領導小組，統籌全鎮數字化城市管理工作。領導小組負責各類事件的派遣、處置、協調、督查督辦，各村、各相關部門建立聯絡員制度，認真制訂工作方案，落實責任，有序推進，確保城管任務得到有效落實。

　　(二)整合資源，搭建運行平臺。數字化城市管理系統涵蓋了各種動態管理事件的監管和處置，被管理對象的信息都可以用數字完整、準確地表達出來。與此相適應，系統運行各主體的責任必須要清晰無誤地界定。我鎮數字城管工作明

　　確管理思路，落實工作職責，明確相關部門之間的權責關系，強化部門間的協調配合，相應處理各類事件與部件日常管理。規定各村、各單位要強化管理責任，堅決服從領導小組的安排，積極配合鎮數字化城市管理指揮中心開展工作，完成交辦的各項工作任務。

　　（三）規范管理，搭建考核平臺。鎮指揮中心制定了數字化城管考核條例，切實加大督查和考核力度。設立城管工作先進單位獎勵，用于城管季度獎和年終總評獎勵，每季度初評，年終總評。對工作落實不到位的單位，進行通報批評并限期整改。通過建立嚴格的獎懲約束機制，充分調動各級各部門的責任感和積極性，保證各項工作目標的順利實現。

　　二、充分認識實施數字化城市管理的重要意義

　　近年來，村容村貌建設和舊村改造快速推進，基礎設施建設水平不斷提高，城鎮化日趨完善，作為數字城管體系的重要組成部分，全鎮上下充分認識到推進數字化城市管理的重要意義，把數字化城市管理工作作為提升城市綜合管理水平的一個機遇，切實增強緊迫感和責任感，積極推動數字化城市管理工作，全力以赴將各項措施落到實處。

　　（一）實現數字化城市管理是城市化進程發展的迫切需要。隨著城市化進程的加速推進，城市管理工作管轄范圍越來越大，管理的種類、數量、問題日益復雜繁多。因此，我鎮及時更新思想觀念，創新管理模式和手段，努力為廣大群眾創造更加和諧、舒適的生活和居住環境。

　　（二）實施數字化城市管理是提升城市管理水平的現實

　　選擇。應當看到，近年來，在全鎮上下的共同努力下，我鎮城市管理取得了很大的進步，管理機制逐步健全，管理重心不斷下移，人居環境逐步改善。可以說，數字化城市管理在嶄新的平臺上為城市管理工作走出被動、低效、粗放的困境找到了出路，是城市管理工作實現主動管理、高效管理、長效管理的現實選擇。

　　（三）實施數字化城市管理是提高群眾生活質量的有效途徑。城市管理事關人民群眾的切身利益，事關和諧社會的構建。廣大人民群眾，希望分享城市快速發展的成果，不斷提高生活質量。推行數字化城市管理新模式，保證城市運行中出現的問題能夠及時發現、及時處理、及時解決，實現互聯互通、資源共享，廣大群眾將會得到更多、更快、更優的服務和便利。

　　三、強化數字化城市管理系統建設的.措施

　　數字化城管系統建設涉及面廣，科技含量高，組織協調復雜，必須強化責任、狠抓落實。

　　（一）嚴格落實責任。我鎮切實落實領導責任，認真抓好落實。搞好任務細分，把各項系統建設任務、目標、責任進行分解，落實到具體單位和個人，切實做到定人、定責、定時限，確保有人抓、有人管，并加大督促檢查的力度，對既定的工作任務，要堅持一抓到底，確保工作任務有計劃、有步驟、有重點地扎實推進。

　　（二）加強協作調度。要增強大局意識、責任意識和協作意識，緊緊圍繞工作任務，密切配合，相互支持。牽頭部

　　門要主動協調，配合部門要服從協調，重點難點問題要積極協調，著力提高工作效率。要加強對數字化城管系統建設工作進展情況的協調調度，及時解決工作中遇到的突出矛盾和問題，找準問題癥結，提出解決方案。

　　（三）切實轉變作風。數字化城管系統突出的一個特點就是使城市管理的責任更加明確，管理更加高效，反應更加迅速，評價更加客觀，對城市管理工作的落實情況一目了然。自實行數字化城管系統后，我鎮把城市管理的責任細分好、落實好，做到一切從實際出發，講實話、辦實事、求實效，加強了機關作風建設，堅持從群眾的切身利益出發，從一點一滴的具體工作出發，干事創業，艱苦奮斗，不辜負廣大群眾的期望。

　　我鎮數字城管建設任務艱巨，在今后的工作中，我鎮會繼續振奮精神，積極作為，把數字城管工作不斷推向前進，為實現“富裕、秀美、和諧、幸福新冀屯”的奮斗目標，作出新的更大的貢獻！

　　冀屯鎮人民政府

　　20xx年8月29日

城管工作個人總結 篇29

　　我局信訪工作在市委、市政府的導下，在市群工局(市信訪局)的工作指導下，按照市委群工局《關于印發20__年度群眾和信訪工作保證目標考評細則和業務目標考評細則的通知》(瀘委群發〔20__〕7號)精神和要求積極開展信訪工作，認真辦理每一件信訪，熱情接待每一位來訪人，盡力協調、解決群眾反映城市管理方面的困難和問題，從根源上化解矛盾糾紛，為杜絕群體性不穩定事件，維護社會穩定和和諧作出了貢獻。現將我局信訪工作情況報告如下 :

　　一、基本情況

　　截止11月25日，我局共收到上級交辦、群眾寄(交)來的各類信訪件102件，比上年同期(114件)下降10.5%。其中市群工局限時辦復件13件，市領導簽批的信訪件6件。所有信訪件(信訪問題)處理率、辦復率 100%。按照信訪問題分類，我局今年辦理的102件信訪件中，涉及市容環境衛生問題的15件;以街為市、占道經營問題的35件;市政、環衛基礎設施問題的32件;城管執法問題的1件;戶外廣告問題的4件;產品(技術)推薦的6件;建議和其它問題的9件。從來信反映的問題來看，涉及違章占道經營、市政環衛基礎設施問題的仍然較多，占整個信訪件的65.7%。涉及占道經營的信訪問題較多是由于城市管理的艱巨性、復雜性、動態性、反復性和直接面對弱勢群體的特性等原因;涉及市政、環衛基礎設施的信訪問題較多是因為市政、環衛基礎設施的好壞直接與群眾的生活、工作息息相關。

　　二、目標執行情況

　　一是我局高度重視信訪工作，認真貫徹落實群眾和信訪工作重大決策部署，信訪工作未出現過失。二是認真協調盡力解決群眾反映涉及城市管理方面的困難和問題，未發生因城管工作失誤而引發進京到省到市非正常上訪、集體訪或其他惡性的事件。三是認真按照市領導批示的意見和市委群工局(市信訪局)的要求辦理每一件信訪，如劉國強市長批示的群眾反映百子圖出行相關問題的信訪件，其中涉及我局的問題局領導高度重視，立即責成市路燈管理處現場調查辦理。經核實，該道路為開發商開發建設時遺留下的無路燈道路。我局已將此處無路燈問題列入全市第三批小街巷路燈改造范圍，并完善了方案設計和施工預算，待市財政局評審中心審批后立即組織安裝。(已通過評審，現正組織材料，預計12月上旬亮燈)劉國強市長對我局的辦理工作給予了很好的批示。四是結合綜治、防邪等制定了矛盾糾紛排查化解工作方案、動態臺帳，堅持局系統矛盾糾紛月排查制度;按時報送矛盾糾紛問題排查表和工作情況報告;按時、準確上報信訪報表、工作總結等，對信訪突出問題及群體性的事件未有遲報、漏報、滿報發生。五是建立了信訪風險評估機制，我局在涉及群眾利益有關的重大事項、重大決策出臺前，重要工作開展前，都事前進行認真研究討論、充分論證，制定維護穩定的預案后才開展工作。如我局牽頭或配合有關部門開展的涉及城管方面的聯合整治行動等。六是認真開展創學習型機關，建高素質隊伍活動，以召開干部職工政治學習會、中心組學習會、階段性集中學習、自學等形式，努力提高干部職工的修養和綜合素質。七是加切實做好信訪突出問題及群體性時間化解處置工作，在全國兩會、北京奧運會、改革開發30周年紀念活動等全國、全省重大活動和重要節假日等敏感時期未發生進京到省到市非正常上訪、集體訪。八是嚴格按照有關規定要求做好信訪辦理各環節工作，認真收件、登記、處理、督辦、回復，所有信訪件做到件件有領導批閱，事事有辦理回音。 市委、市政府領導信訪包案、重點信訪問題局領導親自督辦或現場指導、協調辦理，所有信訪件領導閱批率100%。

　　三、健全群眾和信訪工作網絡

　　我局層層落實信訪工作責任，堅持把信訪工作納入黨政工作重要議事日程以及目標管理和領導政績考核，明確了局機關和各直屬單位主要領導為信訪工作第一責任人，其他領導班子成員按照一崗雙責的要求，對分管工作范圍內的信訪工作進行統一部署，統一研究和落實，統一督查和考核。我局將信訪工作納入年度目標考核的重要內容，對7個直屬單位的信訪工作在年初的考核目標任務中就進行了下達分解，在年中和年底進行定期考核，在日常工作中進行督促和抽查。各直屬單位也高度重視信訪工作，把信訪工作作為一把手工程來抓，嚴格紀律責任追究制度。我局由辦公室負責信訪工作的組織協調和日常工作，各直屬單位配合承辦具體信訪件，從而形成了局機關、各直屬單位信訪辦理工作網化絡。同時，我局進一步完善了信訪工作各項規章制度，切實做到信訪工作領導重視，機構、人員、經費落實。

　　四、認真落實三個延伸，健全大接訪長效機制

　　按照XX市處理信訪突出問題及群體性的事件聯席會議辦公室《關于落實三個延伸健全大接訪長效機制的通知》(瀘信聯辦〔20__〕128號)精神和要求，我局結合城管工作實際建立健全了大接訪工作機制，落實了三個延伸，把大接訪活動納入三級目標考核，對工作不力、處置不當，造成嚴重影響和后果的，將嚴格實行責任追究。我局堅持把大接訪活動作為信訪穩定工作的重要抓手，推動大接訪活動向局級領導、科室和直屬單位延伸，形成局領導、機關科室和直屬單位層層參與，相互配合，上下整體聯動的信訪工作新格局。我局定期接待上訪群眾，并將局領導信訪接待安排情況在網絡上進行了公開，盡力把局系統群眾反映的信訪突出問題和各種矛盾隱患化解、處理、解決在本單位、本系統，最大限度地減少集體訪、越級訪和重復訪。大接訪活動重點在基層，我局各直屬單位也按照要求積極開展大接訪活動，各直屬單位每個工作日都有領導親自接訪，落實了專人負責本信訪接待和信訪事項處理工作，將信訪突出問題及群體性的事件苗頭納入接訪重點內容，確保將信訪問題解決在基層，努力做到大事小事不出本單位、難事不出本系統。

　　五、認真開展矛盾糾紛排查化解，落實領導包案

　　我局堅持矛盾糾紛月排查和零報告制度，建立起信訪穩定和重大決策風險評估機制以及維護社會穩定處理群體性的事件預案，由于措施得當，工作扎實，今年我局職工思想穩定，未發生進京、到省非正常上訪和集體訪。

　　一是加強對領導包案信訪當事人的回訪穩固。我局注重有針對性地做好信訪人的思想教育和政策宣傳，采取有力措施緩和矛盾、化解問題。如陳雁書記包案的`泰安垃圾處理場周邊群眾反映垃圾處理場嚴重污染環境影響群眾正常生活問題我局領導高度重視，專門成立了領導小組，多次召開相關部門專題協調會，會議議定盡快根據整體驗收后的環境影響評價報告，確定環境影響區域，最終確定搬遷戶數。為防止重復搬遷安置帶來的財產浪費和矛盾，待垃圾處理場竣工驗收后再實施一次性搬遷安置，并加強垃圾處理場內環境保護工作，加快建設進度，盡可能減少對周邊環境的污染。同時，召開群眾代表座談會，廣泛聽取群眾意見，采取走家串戶的方式，逐戶講解國家政策法規，安撫群眾，積極做好上訪群眾疏導解釋工作。經過不懈的努力，已取得初步成效，垃圾處理場對周邊環境的污染進一步減少，衛生防護區農戶搬遷安置的基礎工作得到加強。二是強化責任意識，加強信息掌控。按照領導干部一崗雙責要求，將工作進展情況隨時向領導匯報，迅速落實領導的指示和要求，使信訪突出問題的化解處理工作在領導的強力推動下有序高效進行。三是注意工作方法、講求工作藝術。信訪問題及群體性的事件多數情況復雜、涉及人員多、政策性強、社會敏感度高。我局做到了高度警覺、精心策劃、慎重處置。認真制定了防范穩控工作預案，落實了思想疏導和教育穩控責任，在宣傳、疏導中注意工作方式、方法，確保矛盾不激化、人員不聚集。

　　我局在處理群眾來訪過程中，堅持做到熱情接待、認真記錄、耐心解答, 虛心聽取、接受群眾意見、批評和建議。對能解決的問題及時給予解決;對因客觀原因暫不能解決的做好宣傳解釋工作或與有關部門協調后再著手解決，力求得到廣大群眾對我局工作的理解、支持和監督。對來市場建設、違章建筑、油煙污染、燥聲擾民、犬患等不屬于我局職責范圍的問題，我局也按照首問責任制的原則主動與相關部門聯系，積極協調配合予以解決。

　　我局信訪工作堅持以黨的__大大會議精神和“三個代表”重要思想為指導，按照國務院《信訪條例》和省、市信訪工作指示精神，不斷加強信訪工作自身建設，進一步規范信訪工作程序，不斷改進工作方法，努力做好新形勢下的信訪工作，全力協調、解決涉及群眾利益的問題，切實為群眾辦好事、辦實事，為打造平安、構建和諧社會作出積極貢獻