個人年終總結怎么寫（通用28篇）

個人年終總結怎么寫 篇1

　　時光流逝，又在__開心的過了一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的每一名員工，我們深深感到永安之蓬勃發展的朝氣，感受到__人之拼搏的精神。這一年來的工作，有收獲，有教訓，總結，對一個熱情工作的人來說是承上啟下的，因此年終工作總結，現將這一年來的工作總結如下：

　　一、在工作上

　　今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預估是否準確，要列入分公司的一項考核當中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關系到__中支公司，所以每個月都要關注的一個問題。于是在預估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預估偏差盡量做到最小。在這過程當中，便會遇到各式各樣的客戶，有態度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……

　　而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我這里要提前預估放假期間的工作，讓預估工作難上加難，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估__件，就算全部錄入核價系統，也要一個個復制進去查，然后錄入系統估掉，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了，關鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關門而導致的無法修理情況，無法拆解，也就無法知曉，但預估工作并不是因為無法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預估是一份棘手的工作，但我還是在預估偏差率上很好的體現出來，___年我想我會做的更好。

　　接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸” ，當然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升，特別在20__年__月份，投訴只有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。

　　最后是___年的銷案工作的做的好。在領導的正確領導下，在同事的相互幫助下，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數一直處于一個很好的位置，20__年將做的更好。

　　二、業務上

　　完成了今年公司完分配的業務任務，實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要，管理部門人員分配了一定的業務任務，每季度都定期評比，面對了相當的壓力，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產品，中間雖然有很多小麻煩，但經歷這些讓我增加了業務方面的知識并更能體會業務員的辛勞。

　　三、勞動紀律上

　　今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件，本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領導申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

　　本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，盡責盡職，按時完成工作任務。并團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領導交與的工作。由于工作性質的不同，預估是非常注重實效的，要在規定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導，請教同事，在工作中能夠發現問題、并力求方法解決問題。能夠尋求創新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學習，互相幫助。

　　本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，20_年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學到老”。要不斷的學習保險的專業知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業務水平，更好的服務于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20__年發揚成績，更上規模。

個人年終總結怎么寫 篇2

　　我加入__保險至今已有三年的時間。這三年我一直擔任__公司__營業部業務__部的團隊主管，回顧這一年的工作，收獲了很多也成長了很多。現將這一年的工作情況總結如下：

　　一、業務拓展

　　業務__部共有代理人__人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業務上取得不錯的成績。一年來，根據上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上__保險、__電銷對車險業務的沖擊，在業務拓展上曾經出現一定的困難，面對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通、統一認識，努力增員，并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。

　　我們把穩固車險，拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心，終于使個人代理業務取得突破性發展。

　　回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產能低下。對此，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

　　二、財務收付工作

　　除了業務拓展外，我還兼做__營業部的財務收付工作，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。

　　三、加強專業知識的學習

　　我通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

　　一年來，我憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

個人年終總結怎么寫 篇3

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

　　充分發揮政協的獨特優勢，切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往，增強人民政協的凝聚力，要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用，求同存異，把不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來，團結一切可以團結的力量，在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來，努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼，多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域，為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

　　醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!

　　由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

個人年終總結怎么寫 篇4

　　回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下匯報。

　　今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、承保部管理工作

　　20__年，在公司經理室的領導下，承保部總結以往年度工作經驗與教訓，承保部制定了部門年度工作目標：提高服務意識，轉變思路，以市場為導向，做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通，積極促進業務發展。

　　積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度，還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計，把各種數據報表報到州公司相關部門。

　　二、會計基礎工作

　　(1)認真執行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

　　(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

　　(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

　　三、財務核算工作

　　(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

　　(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核，統一核算口徑，及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見，與營業點人員建立了良好的合作關系。

　　(3)正確計算營業稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　　(4)作為公司底層管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在緊張的'工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

個人年終總結怎么寫 篇5

　　年終歲尾，一年的時間很快過去了，在項目部領導的關心與幫助下，試驗室圓滿的完成了各項工作。在工作中我們全面系統地了解以往的情況，明確哪些是應該做的，哪些是應該糾正和避免的，從成功中吸取經驗，從失敗中吸取教訓，以便下一步更好的實踐。在鐵路工程中試驗是一項非常重要的工作，尤其我們施工的是高鐵，它對質量要求更高，我們試驗任務就更重，在這一年的試驗工作中，我對我們試驗室做以下幾方面總結：

　　1、3月份進場以來，我們試驗人員抓緊時間進行試驗室建設工作，統計試驗儀器，對儀器進行標定，以最快的速度完成了試驗人員及試驗室資質的認定。

　　2、嚴格執行現場試驗檢測標準規程，做好原材料、成品、半成品、試驗檢測工作，不能檢測的項目按頻率及批次要求及時委托中心試驗室或有資質的外單位檢測。

　　2、刻苦學習專業技術，工作態度端正，認真負責，及時對現場新進材料、鋼筋焊接接頭、混凝土等進行抽樣檢測、認真填寫各種試驗檢測記錄，建立各種試驗檢測臺賬并負責整理各種試驗報告。

　　3、深入施工現場，監督檢查工程質量，發現問題及時糾正處理并向上匯報。

　　4、參加混凝土施工值班，按批準的配合比要求，督促拌和站嚴格按配合比施工，進行混凝土坍落度和含氣量的檢測，留置混凝土標準養護和同條件養護試件，保管并養護混凝土試件。

　　5、配合中心試驗室、監理中心試驗室現場抽樣工作，及時給監理中心試驗室送樣。

個人年終總結怎么寫 篇6

　　尊敬的：

　　20xx年的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

　　我是20xx年9月有幸被錄用，下面，我年xx年度個人工作總結報告匯報如下：

　　上海財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

　　財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

　　今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

　　財務部除要做好財務個人工作計劃，認真負責地處理公司內部財務關系，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要做好20xx年個人工作計劃，加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

　　20xx年xx月xx日

個人年終總結怎么寫 篇7

　　在辦黨組的正確領導下，在全辦干部職工的支持幫助下，在本處同志的共同努力下，和各處、室、中心一樣，我處完成了辦黨組交給的各項工作任務，為我區的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞。回顧一年來，我處做了以下一些工作：

　　1.協助辦黨組認真抓好機關作風效能建設工作。

　　新年剛開始，自治區黨委和自治區人民政府決定在全區上下黨政機關開展轉變干部作風加強機關行政效能建設，辦黨組堅決貫徹執行自治區黨委和自治區人民政府的決定，按要求成立領導工作機構，按部署開展工作，我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下，我們認真履行職責，嚴格按照自治區效能辦的工作部署安排我辦的有關工作，按自治區效能辦的工作標準和要求，在全辦努力開展工作。認真做到了：廣泛深入進行學習動員，嚴格進行了查擺，認真進行了整改，全面進行了總結，建立了長效機制，確保我辦轉變干部作風加強效能建設有成效并達到預期目標。

　　為了把我辦的作風效能建設工作搞好，辦黨組根據自治區的要求，把對外窗口設在我處，設A、B崗，接受群眾的咨詢和投訴，我們認真負責地做好這一工作，A崗梁春春同志和B崗費昌明同志工作負責并且極端熱情，接受咨詢和投訴工作都很到位，使我辦給外界一個積極負責，熱忱服務的好形象。

　　為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去，爭取自治區效能辦的幫助支持，我們印發了12期工作簡報，出了兩期學習板報。還在我辦各網和中國政府法制網上發布了信息，在我區有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作，每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現在，自治區效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查，由于我們的工作扎實，按要求完成，達到規定目標，因此，三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。

　　2.協助辦領導落實工作部署，推動全辦工作任務的完成。

　　秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作，有著積極推動全辦工作任務完成的職責。一年來，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖，努力實現全辦的工作目標，完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。

　　(一)認真推動市縣政府法制機構建設。為了落實自治區編委桂編[20__]12號文，根據辦黨組書記、主任林日華的指示，我們不僅發文催促各市，還不斷用電話與各市溝通聯系，使各市相互了解有關情況，相互促進。又配合辦領導到市縣督促檢查落實，用工作簡報形式向自治區黨委和政府領導通報。在各市、縣的認真配合下，經過一系列的工作，使全區市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階，市縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。

　　(二)協助領導組織開好全區法制辦主任、法規處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備，我處都能主動地與別的處、室、中心協調好、配合好，從沒出現扯皮現象。使辦領導能夠順利地開好會，推動全區依法行政和政府法制工作的更好開展。

　　(三)草擬全區20__年依法行政工作要點和全區20__年政府法制工作思路，指導和推動全區的依法行政和政府法制工作。

　　(四)協助辦領導開展對全區市縣政府依法行政情況調查和匯報工作。

　　3.認真起草有關文件和撰寫有關文稿材料。

　　草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作，并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。

　　這些文稿，雖然我們不敢說它質量有多高，但可以說我們是盡職盡責，盡力了。今后我們還要繼續發揚吃苦耐勞精神，認真加強學習，努力提高自己，使文稿的質量更好，領導滿意，干部職工滿意。

個人年終總結怎么寫 篇8

　　一年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現對今年教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，以促進教學工作更上一層樓爭取做一名好老師。

　　一、思想素質方面。1、一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師，自身的言談舉止與形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作。2、教師要與時俱進，爭做一名創新型人才。要成為一個新世紀的優秀教師不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力，而且要富有勇于革新的創造力。我們面臨著高效課堂不斷深入，在這樣的大環境下我們必須在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法，并形成自已的教學風格。

　　二、遵守紀律方面。本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導，服從工作安排團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名新時代人民教師的要求來規范自己的言行，努力地提高自己的素質和修養。

　　三、教育工作方面。1、認真備課備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學反思，并認真搜集每課的知識要點，歸納成集這樣更有利于學生的復習。2、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，準確化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了。3、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求有經驗教師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。4、完善批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。5、積極推進素質教育。新課改提出，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

　　四、工作成績。在教學工作中，我的努力得到了回報，所任學科成績突出，受到學校大家的肯定，先后被評為“優秀教師”，“教學能手”。成績的取的只能代表過去，我還有許多不足和缺點，在今后的工作中我會更加努力學習，取長補短，待接再勵，取的更優異的成績。

　　五、其它方面。現在的教育對教師業務能力要求越來越高，本人在教學之余，還擠時間自學蘭州大學的本科漢語言文學專業，并積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件制作。我能注重學生寫作水平的提高，加強輔導。

個人年終總結怎么寫 篇9

　　回顧過去一年的工作，近年來既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

　　一、思想方面

　　我身著強烈的主人翁意識，隨時關注__建筑工程有限公司發展，切身想到__建筑工程有限公司、項目部的利益，堅定__建筑工程有限公司會不斷的發展、壯大，對__建筑公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

　　二、工作態度

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　三、崗位職責

　　認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們施工人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務于施工。

個人年終總結怎么寫 篇10

　　一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以下總結。

　　一、加強理論學習，提高個人素質

　　作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業新規范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

　　二、踏實肯干，努力干好自己的本質工作

　　上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做_資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產，認真履行一個_員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。我在完成自己的工作以后，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中我學到了很多工作的技能技巧。

　　三、工作內容

　　上半年我在_從事技術員，主要負責現場的技術問題如測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期協助公司領導做工程的結算問題，結算關系重大，領導分配的每一項我都會親自到現場測量計算保證數據的準確性。

　　下半年領導把我調到公司協助管經理做_資料，做資料對我來說是有挑戰的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。

　　四、不足與展望

　　我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

　　2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

　　總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

個人年終總結怎么寫 篇11

　　各位老師，下面我就本學年的學校工作，向大家作工作報告，請大家審閱，并提出寶貴意見。

　　一、過去一學年的主要工作。

　　(一)以全省義務教育均衡發展迎檢為契機，促進學校辦學條件大力改善

　　本學年，我們所經歷的一項重要工作就是迎接全省義務教育均衡發展檢查，對于此項工作，我們從20__年3月份就開始進行部署，明確了分工，細化了方案。20__年9月初，我們進入了本次迎檢的沖刺階段，在這段時間內，全體教師積極參與，人人動手，美化校園、規范檔案，做好了各項迎檢準備工作。在本次迎檢過程，我校的辦學條件得到了極大改善。

　　一是校容校貌換然一新。去年暑期開始，學校便著手進行校容校貌的整治，分人分項目負責到人，整個暑期，所涉及的相關人員加班工作，順利完成了各項整治工作。20__年8月初，填平了學校東面的水池，既改變了學校的整體面貌，又消除了學校的一大安全隱患。9月中上旬，我們完成了教學樓前場地改選，將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面，讓我們一進校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬，對學校所有建設物的內外墻進行了涮新，使每幢建設物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中，我們還對學校的一些角落進行了修補。今年暑假期間，我們又爭取資金，對學校籃球場進行了改選，并對餐廳前的場地進行了美化，力爭為學生提供一個良好的學習與生活環境。

　　二是教學設施進一步充實、管理和使用不斷規范。一方面，在學校房屋比較緊張的情況下，我們合理安排功能室布局，配齊了所有功能室及小學的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學需要的設施設備，并已全部投入使用，特別是我校以前的幾個薄弱功能室，如音樂室、美術室、衛生室，這些功能室的投入使用，極大方便的了老師們的教學，衛生室的建設與投入使用，使我校今年的學生體質監測真正做到了數據真實。在本次迎檢準備過程中，各功能室提高了管理的規范性，從設備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置，都有了很大改觀，同時我們還把這些管理要求常態化，以規范的管理來促進功能室發揮最大效益。

　　三是學校的檔案資源進一步全面規范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標進行檔案整理，各塊任務分解到相關科室，學校統一了封面、目錄及裝訂樣式，提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中，我們還對學校辦學水平的有關數據進行全面的測量匯總，包括校園面積、建設面積、各功能室面積、設施設備等數據，都一一進行了測量和核算匯總。

　　二、努力規范內部管理，為學生的均衡發展找尋良好的平臺

　　對于學校的各項常規工作，我們做到了有章可循、規范細致、科學合理。

　　規范師德建設及管理。以活動為載體，建立健全各項師德建設與管理制度，用高尚的師德教育全體教師，文明行教，規范執教。建立

　　了整治教師亂辦班亂補課及濫發教輔資料管理制度，通過簽訂責任狀，建立領導包保責任制度，層層分解落實責任，并建立了多途徑、定時調查反饋機制，讓整治工作真正落到實處。

　　規范教學管理常規。教學質量是學校發展生存的生命線，努力提高教育教學質量是每一位教師工作的落腳點。本學年，我們緊緊圍繞教學這一中心工作，規范教學管理的各項常規，向細致規范的常規管理要高質量。規范課程管理，確保按照上級要求開齊開足課時，在課程課時上保障學校素質教育的實施。規范教學各環節管理，從備、教、輔、改、考、評、研等環節著手，做到有要求、有方案、有檢查、有反饋，從每個細小的環節、每堂課的準備與教學、每個學生的檢查與輔導抓起。規范管理各項師生教學活動，本學年，我們認真開展了“大家唱、大家跳”活動，使之成為了我校每天的活動常規。對于每一項活動，學校總是先拿出細致可行的方案，定參加學生、定輔導教師、定訓練時間與地點，在正式開始訓練前，總是盡可能幫助老師們解決好設備及人員上的困難，并隨時也相關教師研究訓練的方法。在本學年的“常態下課內比教學”中，我們通過開展課件制作比賽，提高教師對“班班通”設備的有效利用能力，促進全體學生的均衡發展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂，分管人員定期巡堂的制度，讓教學管理更加深入、更顯常態。

　　規范安全管理常規。安全工作是學校工作的底線，安全如果沒有保障，一切教學工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產安全，學校高度重視學校的安全工作管理。規范安全教育工作，做到每天都由值日教師或班主任對學生進行最少一次安全教育，每周由學校

　　分管領導或班主任在班隊會上對學生進行一次專題安全教育活動。

　　規范值班管理，做到值班領導和值日教師全天24小時在校值班，校門值班男教師每天2人在學生上學和放學進到校門值班，低年級陪寢教師在學生放學后全程監管低年級住校學生。本學年，我們與校安公司聯系，由他們用校車接送我校學生上學和回家，與相關人員簽訂了安全責任狀，每次安排兩名教師在車上負責管理學生，以確保學生在上、放學途中的安全。安全常規的健全與落實，為每個學生的均衡發展提供了保障。

　　規范科研管理常規。教育科研是學校發展的力量之源，本學年，我們以立足科研興校，科研強師、強校。落實校本培訓常規，做到全校集中培訓、教研組分散培訓與個人自主培訓相結合，以集中培訓引路，分散培訓強化，自主培訓補充。“班班通”設備投入使用時，為提高老師們制作課件的能力，我們從今年3月下旬開始，連續組織了幾次教學技術應用培訓，以提高教師應用現代教育技術的能力，從而為高效課堂的實施提供保障。

　　規范德育管理常規。學校德育工作是素質教育的基礎，學校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設等方面形成了規范的德育管理常規。規范德育資源管理常規，以“動漫德育”為切入點，以各種節日為載體，以學生行為習慣的養成為重點，不斷豐富德育內容，促進學生良好行為習慣的養成。在清明節期間，我們組織全體學生開展了網上祭先烈的活動;兒童節時，我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出，豐富了學生的文化生活，提高了學生的情操。本學年，我們還加強了對學生亂扔亂丟的教育和管理，通過德育處、大隊委、

　　學生會共同實施收到了良好的效果。規范了德育隊伍建設與管理常規，建立健全了班主任例會制度，以班主任例會為主陣地，提高班主任德育工作水平。

　　規范后勤管理常規。后勤是前勤的保障，學校后勤工作在確保安全的基礎上，不斷提高質量，改進服務，保障了學校前勤工作的順利開展。規范采買常規、加工流程、品嘗制度等，以這些制度促進后勤管理的規范、高質與高效。嚴格收費紀律，嚴格按上級文件精神收費，生活費的收取嚴格按照家長自愿的原則收取，并做到一月一核算，公示到位接受家長和社會監督。加強經費使用管理，按時發放貧困生補足費用，讓國家的好政策能及時落實到學生身上。

　　三、以全省示范家長學校迎檢為契機，促進學校家庭教育工作進一步規范

　　本學年的全省示范家長學校的檢查，規范了我校的家長學校工作。我們從家長學校開課節次、授課內容、家長出勤率等方面進一步規范。分年級請各位家長到校進行家教知識培訓，家長出勤率達98%以上，在培訓中，各班班主任擔任主講教師，認真準備，結合各班學生的實際情況對家長進行家庭教育的指導。在此過程中，我們還積極發揮家長委員會的作用，讓他們為學校的發展建言獻策，向社會宣傳學校的辦學理念及辦學成果。

　　四、有條不穩做好學校的其他常規工作

　　在迎接一次次的檢查過程中，我們始終沒有忘記學校的常規工作，并按照要求有條不穩完成各項常規工作。

　　年度個人年終工作總結5

　　大南邢學校的網站，已經成為學校對外宣傳的一個窗口，成為教師互相學習交流的平臺，成為教師提高業務的一個有效途徑。同時，也是家長、學生之間互相交流的平臺，家庭與學校互相交流的平臺。家長、學生、教師與外界互相交流的平臺。具體的工作總結如下：

　　措施與做法;程度與效果：

　　一、網校建設情況一周公布一次，網校建設結果作為教師評模、選優、晉級、考核、聘任的重要依據。提出最低要求：每人每天發稿3篇。

　　二、及時發布各種信息，讓網校成為對外宣傳學校的一個窗口。二年來，我校開展的各項教育教學活動，能夠運用圖片、文字等方式，通過網校及時準確地發布出去，使學校的各項工作得到展示和宣傳，成為與外界溝通的橋梁紐帶。二年來，我校共發布教育教學新聞稿417篇，其中，李建庭380篇;宋麗萍22篇;邢韞華13篇。

　　三、成為教師互相學習交流的平臺。我校所有注冊的網校教師都有自己的辦公平臺，他們能夠把自己的學習心得及體會以文稿的形式發布，同時把好的教學視頻及優秀的教學課件發布出來，供大家學習、使用。我校共發布文稿7064篇，其中，邢韞華3022篇;李建庭2189篇;宋麗萍1098篇;牛變英384篇;王鳳蘭371篇。

　　四、成為教師提高業務的有效途徑。我校的教師能夠經常化到網校上流覽各種教育教學信息，下載各種優秀的課件。我校教師積分情況：總積分23802分;其中邢韞華9337分;李建庭7632分;王鳳蘭2479分;牛變英1678分;宋麗萍1666分。

　　五、成為家長與家長之間、學生與家長之間、學生與學生之間互相交流的平臺，家庭與學校互相交流的平臺，教師與外界互相交流的平臺。全校學生人人注冊，學生家長全部注冊，學生、家長、教師經常通過網站平臺交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。其他校的學生、家長、教師經常通過網站平臺與我們交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。日訪問量統計如下：邢韞華24465人次;李建庭16366人次;牛變英2905人次;宋麗萍2778人次;方曉峰2189人次;王鳳蘭20__人次;張婧183人次;郭美生21人次。

　　問題與思考、下一步打算：

　　1、教師新聞稿撰寫質量須加強，力求每篇新聞稿都被市教育網站采納;

　　2、加大教師瀏覽網校的次數與質量;

　　3、多上傳學校教育教學工作圖片;

　　4、讓網校成為學校工作同步展示的一個有效窗口。

個人年終總結怎么寫 篇12

　　我是__建筑公司工程部的一名專業技術人員和管理人員。能為自己的專業而奮斗拼搏，我感到無比的自豪和喜悅，今年是公司成功崛起的一年，更是我們工程部輝煌的一年。現對今年工作進行以下總結。

　　一、工程技術管理方面

　　認真審核施工圖，這是施工技術管理中的第一步，也是關鍵的一步。在仔細查看建筑結構圖紙中發現了設計上有許多遺漏、差錯和矛盾的地方。在發現了技術問題后，我及時準備的向工程部領導和設計人員聯系，根據現場的'情況和規范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達到解決問題，確保了施工圖的準確性和完整性。做好技術交底，這是施工技術管理中的中心環節在查閱了施工組織設計和專項方案設計，針對施工各工序、各部位的特點。進行專門的口頭和書面交底并作施工日志記錄。技術問題做到預控在先，交底在前，為工程的施工質量，安全、進度奠定了基礎。

　　二、工程現場管理方面

　　按施工規范和設計要求檢查各施工部位的標高、軸線，鋼筋布置，模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設情況。在現場檢查中發現了質量、安全隱患，及時了其解施工過程，分析產生隱患的根源，協調施工人員處理問題，待處理完畢后，進行檢查驗收，最終達到消除質量安全隱患。

　　審查項目部的工程進度計劃的合理性、準確性。并且召開專門的進度議會，協調各方面的關系，盡可能的為項目的進度提供優質條件，加強現場進度的督促。特別以我們工程部領導為首的指揮下，工程總進度達到了預期的控制目標。在這個施工現場管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴格要求自己，督促監理人員的工作情況，努力控制好工程質量、安全、進度。發現問題及時處理，若有重大問題，及時向工程部領導匯報，以便更好的、及時的處理問題，使工程順利的進行。

　　三、工程成本控制方面

　　凡涉及增加工程量的變更，我都反復的核實，確定其變更的準確性、必要性和實用性。所有變更都向領導匯報，并做好資料的收集和整理，以便結算工作。在原有的設計基礎上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內容。仔細查看合同，確定收方部位和內容，會同公司和約部、監理項目部共同收方確認。做好收方資料的收集和整理，并及時向工程部領導匯報收方結果。做到收方的真實性和準確性。

個人年終總結怎么寫 篇13

　　轉眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了__年，迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙，文件的保管、登記、發放;安裝部人事后勤管理。

　　資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。

　　資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我師。學習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發現。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。

　　圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、文件管理的過程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業，按內容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以后的發展打基礎。我銘記著這句話，并為打好基礎而努力著。現在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到：我發現你記性真好!

　　人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統一管理。

　　空閑時，跟施工員們上工地，去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。

　　人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學生時代的悠閑生活，我卻已經踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量!

　　在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。

個人年終總結怎么寫 篇14

　　我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發生一次責任事故。

　　我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。

　　我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。

　　___位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

　　服務窗口年終個人工作總結很好的為來年的銀行工作提供了依據。

個人年終總結怎么寫 篇15

　　幼兒園是培養人的地方，是文明的象征。要樹立一個幼兒園良好的形象，反映全園教職員工的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些都與后勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，結合本學期各類工作計劃和和幼兒園實際情況，在幼兒園行政和全體教職工的支持及配合下，通過后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學工作順利開展。我們始終本著“為教育教學服務、為幼兒服務”的宗旨，努力做好后勤常規管理的工作，促進幼兒園健康良好的發展。現就本學期后勤工作總結如下：

　　一、重視后勤人員的思想學習，提高他們的服務意識。

　　本學期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務學習，保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學習的同時認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學習，后勤人員的服務意識得到了提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學期后勤服務的質量有的新的提高。

　　二、加強后勤管理，嚴格執行各種制度。

　　1、做好教師教學用品及幼兒學習用品和班級衛生用具的分發工作。開學初，教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和幼兒用品，班級衛生用具按時無誤地發到每個班級和老師、保育員手中，及時添置各種用具，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動，我們全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員本著節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。

　　4、積極做好幼兒園環境衛生工作。首先，是幼兒園的“陽光”文化環境，包括全園文化環境，班級文化環境，請全體教職工密切配合，創造和維護好幼兒園的“陽光”文化環境。其次，加強幼兒園綠化的管理，責任到人，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學環境。

　　5、對幼兒園內所有的電源線進行定期檢查，請專業人員進行檢測，以防漏電，并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監控是否正常，規范管理。放學后，每天由保安人員進行園內進行巡視，檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好)，為幼兒園的財產安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。

　　三、建立和完善各項管理制度，確保校園安全。

　　1、切實加強領導，幼兒園將繼續建立健全由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組，專門成立了安全工作領導小組，園長為組長，后勤園長為副組長，組員由保健老師、年級組長和各條線負責人組成。形成園長直接領導，定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。

　　2、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環境中，我園堅持“安全第一、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規章制度，對幼兒園的值班巡視、門衛管理、防火安全、飲食安全等相關人員進行學習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發事件應急事件的應變能力，另外，規定保安人員每天至少二次進行校園安全檢查巡視并且有記錄，每周進行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問題和隱患、立刻報告第一責任人進行整改，規定一般問題不超過二十四小時，一時不能解決的問題，馬上組織力量，利用雙休日進行修復，徹底排除不安全因素，確保教育教學的正常開展，根據上級部門的要求，認真做好每月上報校園安全信息工作。

　　3、開展安全演練活動，11月18日上午9點20分，吳江區八坼幼兒園舉行了一場消防應急疏散演練活動。安全工作重于泰山，幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點，為進一步普及消防安全知識，切實加強幼兒園消防安全意識，提高全體師生對突發事件的應急能力，使幼兒從小具備消防安全意識，做到在發生火災時能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線安全疏散，確保生命安全，每學期八坼幼兒園都會組織師幼進行消防安全演練，做到防范于未然。

　　四、珍愛幼兒生命，提高衛生保健水平。

　　1、認真落實晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發現問題早發現、早報告、早處置。

　　2、認真抓好衛生消毒工作，制定了一系列的衛生消毒制度，班級、食堂嚴格按照有關規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進行消毒，并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛生及環境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛生保健工作進行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環節，確保了幼兒在一個干凈、溫馨的環境中健康成長。

　　3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營養，保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進食量。

　　4、認真踏實的作好傳染病的預防工作，在傳染病多發期，幼兒園后勤有關人員高度重視傳染病的預防工作，每天認真作好晨檢，把好幼兒入園第一關，上下午不定時的到班級隨檢，發現問題隨時解決，同時保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗，向家長宣傳傳染病的有關知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發生。

　　五、存在問題。

　　1、管理上還有欠缺的地方，對個別保育員管理不到位，導致在衛生保健年檢中出現問題，一個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷。

　　2、平時督查不到位，在期末保育員基本功評比檢查時，保育員工作還存在問題，比如：消毒和清洗時間間隔短，有時沒有按規定進行。

個人年終總結怎么寫 篇16

　　一年來在黨委和*領導下在同志們關懷、支持和幫助下自己注重政治學習，加強世界觀改造，強化業務學習，不斷提高業務能力，嚴格落實各項規章制度，工作取得了一定成績，基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。

　　能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質，積極參加部里組織各類學習活動，認真學習馬列主義、*思想學習建設有中國特色社會主義理論，按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀時刻保持清醒，頭腦提高政治鑒別力。自覺抵制酒綠燈紅影響堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭確保在政治上合格永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走，政治堅定旗幟鮮明，在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準不斷提高自身業務素質，注重向書本學習、向同事們請教在工作中學習堅持，在實踐中鍛煉努力，將知識轉化為能力提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手提高思維敏銳性，善于從本職工作實際出發吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟，樹立對工作高度負責精神保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力，創造性地開展工作。

　　在平時注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起，從我做起持之以恒地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象做到工作之前有請示完成任務有匯報踏踏實實一步一個腳印提高自控能力嚴守保密規定時刻警惕杜絕發生失泄密現象適時糾正不嚴謹、不正規、不規范個人行為偏差促進行為素質不斷提高樹立良好機關干部形象具體表現在以下四個方面：

　　一、政治方面：認清形勢與時俱進在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致不斷加強政治理論學習提高政治敏感性堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手，正確處理學習和工作關系。

　　二、學習方面：堅持學以致用不斷提高工作水平，由于自己剛剛從別部隊調來在業務上和工作中不很熟悉，但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己，努力使自己成為工作明白人。

　　三、工作方面：加強責任心完成好各項工作任務，在上半年部*機關訓練中能夠撲下身子不恥下問，向大家學習請教在訓練方面及時掌握訓練情況，根據訓練進度制定各期訓練計劃協助訓練基地完成上半年訓練工作并做好各類資料積累工作。

　　四、組織紀律方面：自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度，在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背后私下議論人，認真開展批評與自我批評。

　　回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面：

　　一學習積極性不夠滿足于現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強

　　二工作標準不夠高習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由于工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象

個人年終總結怎么寫 篇17

　　自學校畢業來海外賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年的工作總結：

　　前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

　　其次，關注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

　　再次，提供個性化的服務。在客人辦理手續時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

　　最后也是最重要的，微笑服務。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。

個人年終總結怎么寫 篇18

　　XX年，我們認真貫徹執行團黨委關于年度軍事訓練、政治教育和后勤建設的指示精神，以《基層建設綱要》》和條令、條例為依據，結合本連實際，狠抓以軍事訓練為中動的各項工作，較好地完成了上級交給的各項任務。參加軍區軍事專業技術比武，取得了兩項第一名。在團政治處組織的政治教育考核中，3次獲得第一名。黨支部被軍評為優秀黨支部;連隊伙食超過了“斤半加四兩”的標準，錢、糧節余雙超萬。

　　主要做法

　　(一)狠抓“一班人”的自身建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用

　　我們把塑造好支部“一班人”的自身形象，作為加強黨支部建設的重點，一年來，主要做了以下工作：

　　1、加強支部內部團結，充分發揮出整體效能。為了增強支部內部團結，我們認真貫徹團黨委關于支部建設的指示精神，逐項抓落實。首先，對支部進行了為期5天的整頓。在整頓中，組織支部“一班人”重新學習了黨的基礎知識，按照《黨章》的要求，對思想上、工作上存在的問題，認真進行解剖，找出癥結，明確了努力方向。同時，相互之間開展交心通氣、批評與自我批評等活動，并對一名工作消極、鬧轉業的支部委員進行了重點幫助，使他認識了錯誤，以新的姿態投入了工作。其次，認真落實黨的組織生活、評議黨員、報告工作等7項制度，依靠制度來管組織、管黨員，努力造成每個黨員都要自覺地接受黨組織管理和監督的環境，從而增強了黨支部的凝聚力和戰斗力。

　　2、發揮群眾的監督作用，努力樹立良好風氣。我們把切實發揮群眾監督作用作為黨支部建設的重要環節來抓。針對市場經濟條件下黨風黨紀建設的新特點，我們制定了《黨支部保持廉潔的7項規定》，并發動群眾監督執行。8月份，連隊擔任營房建設任務，各種建筑材料應有盡有，連隊干部沒有人拿一塊木板一顆釘。連隊庫房里也經常儲藏一些雞、蛋、魚、肉，連隊干部沒有開過一次小灶，沒有用公家的東西送過一次禮。在轉志愿兵、評先進和選調人員學技術等問題上，均由群眾推薦，黨支部審查決定。連隊干部不拉關系，不走“*”，不搞個人說了算。

　　3、強化黨員表率作用，提高了黨員威信。我們把發揮黨員干部的表率作用，視為增強黨組織凝聚力、戰斗力的重要因素。一年來，我們主要抓了兩個環節。一是思想引導。教育黨員干部事事處處模范帶頭，以身作則。通過開展“三想”、“兩比”活動(即想自己在入黨志愿書上是怎么寫的，想自己在入黨宣誓時是怎樣講的，想自己在平時是怎么做的;與先進人物比思想境界，與身邊群眾比貢獻大小)，使黨員時刻不忘自己的模范作用。二是組織約束。黨支部堅持對黨員干部的教育嚴于群眾，要求高于群眾，交給的任務重于群眾。定期對黨員干部進行評議，對有缺點或錯誤的黨限期改正。黨支部還根據需要不定期地進行以查表率作用為主要內容的思想整頓，使黨員的表率作用得到了更好的發揮，黨員的威信大大增強了。今年有5名黨員被團評為優秀黨員。

　　(二)扎扎實實地抓好專題教育，著眼于提高全連官兵的政治素質

　　由于我軍建設指導思想實行戰略性的轉變，加上市場經濟迅猛發展對部隊建設的影響，尤其是蘇聯解體、東歐巨變，廣大指戰員的思想出現了許多新的情況和問題。為了使干部戰士的思想認識適應新的形勢，我們依據上級有關政治教育的指示，結合連隊干部戰士的思想實際，主要開展了四個專題的教育：

　　1、針對國內外形勢，狠抓了堅持四項基本原則的教育。我們把深入進行四項基本原則的教育，作為保證我軍在政治上永遠合格的重大措施來抓。首先，認真組織干部戰士學習了《人民日報》的重要社論和中共中央、有關指示精神，使大家自覺地與黨中央、在政治上、行動上保持一致。其次。緊密聯系實際，灌輸基本道理，從根本上澄情是非，統一思想。通過舉辦理論講座等形式，使大家進一步堅定了社會主義信念;再次，舉辦了“愛我中華”讀書演講會和“堅定社會主義信念”有獎征文活動，加深了對社會主義制度優越性的理解。

　　2、圍繞連隊中心工作，深入進行“四有”教育。一是引導干部戰士好行“自尊、自強、自愛、自育”的自我教育，深化革命人生觀教育。二是開展爭當“四有合格兵”活動。把“四有”四個方面的要求與部隊工作、軍事訓練等聯系起來，鞏固發展了教育成果。三是運用理論討論和演講等形式，澄清了“四有”教育中的模糊認識。四是開展了連隊干部帶頭講理想、講黨性、做“四有”新人的活動，促進了“四有”教育的發展。通過“四有”教育，涌現了一批先進人物。如家往廈門特區的戰士王，家里是經銷家電的個體戶，財產600多萬元，服役期剛滿，家里就來電催其退伍。由于工作需要，連隊決定他繼續留隊，他愉快地服從了，并用4個月的時間革新了火炮瞄準裝置，獲軍區技術革新二等獎，榮立了三等功。

個人年終總結怎么寫 篇19

　　時光如水，歲月如歌，匆匆而過，眨眼功夫，一年見習期滿了。在學校領導和同事們的熱心支持與幫助下，我順利的完成了見習期的工作，積極完成學校布置的各項任務。初為人師的一年里，我慶幸自己能走上自小夢寐以求的三尺講臺，實現了由學生向教師過度的角色轉變，融入了學校學教師集體的大家庭中，從中感悟到了師風師德的重要，懂得了教師的責任，同時也促使我無論是學習能力、教學能力還是專業水平都得到較明顯的提升。作為一名本著顆要對得起學生教育好學生的教育之心，以師德、師愛、師智、師能來要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發展。回顧這一年的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將一年來的工作做一個總結，總結過去，寄望明天工作干得更好、更為出色。

　　一、思想方面：

　　作為一名中國共產黨黨員教師我一直積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。團結同志，教育的目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦，關愛學生，為人師表，有奉獻精神。并且積極參各級各項活動，提升自己的業務能力。

　　二、教學方面：

　　作為一名物理教育教學工作者來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境，激發學生的學習熱情，提高教育教學質量，我在這些方面也做了不少努力：

　　(1)課前準備：把握物理特點，專研備好物理課。物理是門特殊趣味性較強的學科，為高效上好每一堂課，每次備課都結合學科特點積極參加教研組的教研活動，認真鉆研教材、教參，學習好課程標準，虛心向經驗豐富的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點，確定自己的教學思路。

　　(2)課堂上：把握物理特點，上好每一堂課。我在教學當中，非常重視物理實驗的啟發作用，把物理知識與生活實踐緊密聯系在一起，注意教學內容的價值取向，同時也尊重學生在學習過程中的獨特體驗。上課時注重學生主動性的發揮，著重培養學生的動手實踐能力，在動手中發現問題，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的學習積極性，創造良好的課堂氣氛，課堂盡可能多提問，精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態中，激發了學生學習的積極性和主動性。

　　(3)課后：認真及時批改作業，注意聽取各類學生的意見，及時了解學生的學習情況和思想狀況，對學習中存在的問題及時處理，我相信，只要我和學生共同努力，每天進步一點點，最終一定會取得不錯的成績的。

　　三、其他方面：

　　把握聽課機會。作為新教師的我們弱項就是課堂教學把握不好，所以，為較好的上好課我常常向老教師學習課堂教學的方法以及模式，努力探索適合自己的教學模式注重教育理論的學習，注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。一年來，我不僅細心聽好自己同事的實驗課，而且抓住外出聽課的機會，詳細地做好筆記，學習借鑒他們的好的方法、舉措，然后用來規范提升自己的課堂教學。生活中團結師生，相處較為融洽。

　　一年以來，我始終堅持意教育好每一位學生為己任，不記個人得失，任勞任怨，也從中獲益匪淺。俗話說：“嚴師出高徒”，我始終堅持嚴格要求學生，把師愛變得更高尚。踏上講臺以來，我一直認為愛心是一把鑰匙，教師帶好班級的關鍵。用熱心、真心、耐心、愛心的火焰點燃學生的心靈之光，在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象，積極深入學生心靈了解關心他們，正確指引他們成長。一年的工作與學習，不斷的探索，我自感收獲頗豐但亦有不足之處，在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，以著“生命不息，奮斗不止”不斷勉勵自己。越做越好，全面而不失風格。守護祖國的花朵的教師是一棵棵大樹，向上吸收著養分，向下也滋潤著身邊的學生。我還只是一棵棵小樹，只有翠綠的枝椏，沒有碩大的綠蔭，成長在栽培我的這中學。也許現在的我還不具備陶行知的愛滿天下，但我會努力做美的耕耘者，美的播種者。

個人年終總結怎么寫 篇20

　　20_年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了大廈設備安全正常地運行，保證了大廈水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

　　一、部門管理工作。

　　按照集團的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

　　二、完成的主要任務。

　　大廈設備設施已經運行20多年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員減少的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門領班的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質、保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

　　三、20_年工程部完成主要工作項目：

　　(一)供配電方面：

　　1、高壓設備檢修。(由專業公司進行，20_年未進行)

　　2、發電機保養：在3月份更換了發電機空氣濾清器兩只，每月檢查油箱油位及檢查機油油位，每季度更換水箱水。按有關規定每月對發電機做空載試車和帶負荷試車。

　　3、電容柜保養：更換燒毀的指示燈18只;在6月份對2#變電容柜進行故障排除;更換2#及3#變電容柜損壞的電容組。

　　4、低壓配電柜：及時更換下列配電柜的觸點夾具：3#4#冷凍冷卻泵、熱水機組、客用電梯、2#及3#制冷主機。

　　(二)空調設備方面：

　　1、空調主機的維保、加雪種

　　2、冷凍泵、冷卻泵的維保：視情況對所有泵工作加填料作業，更換1#3#冷凍泵的軸承、油封、水封，對磨損的軸進行加工處理。

　　3、冷卻塔的維保：對4臺冷卻塔進行更換軸承、油封、軸磨損加工的工作共計12次，其中對4#塔的風葉進行更換作業。

　　4、部分閥門的更換。

　　5、風柜維保：按規定進行常規維保;更換磨損的軸承。

　　6、清洗盤管風機：按規定對客房所有風機盤管做清洗，按工作單對問題風機進行維修。

　　7、熱水機組：對供水的軟接頭進行5次急修。

　　(三)消防設備方面：

　　1、更換4——6臺補壓泵。

　　2、對主泵進行維修。

　　3、部分管道更換。

　　4、壓力接點控制表更換。

個人年終總結怎么寫 篇21

　　轉眼間又將跨過一個年度之坎，在主管部門和公司領導的正確領導下，我們在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、組織制度建設

　　積極落實原有人力資源管理制度，根據新勞動法的實施，針對員工管理相關制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關人員進行培訓，做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，企管部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、人力資源管理方面

　　根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進行了內部人力資源調配。由于各類原因，經統計20xx年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。

　　三、員工培訓與開發

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任，更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業安全生產和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業培訓、特種作業復訓、安全管理人員復訓、水泥行業統計培訓、職業病防治、煙煤的分析測定、會計上崗培訓、等培訓。

　　四、績效考核管理

　　根據公平、公正、公開的工資管理辦法，積極完善公司原有的績效考核辦法，嚴格落實考核制度，重點考核產量、質量、電耗、煤耗、費用、安全、環保、衛生及其它工作質量。

　　五、工資和工資性費用管理方面

　　1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經統計20xx年1-12月人均工資2120元，同比增長6%。

　　2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20xx年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要

　　五、20xx年度人力資源管理工作綱要

　　在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個方面開展20xx年度的人力資源管理工作：

　　1、建立合法、創新的人力資源管理制度，對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施，同時根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。

　　2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據，控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、積極推進落實20xx年度培訓計劃，進一步提高企業中層管理人員的業務水平，進一步提高一線員工的專業技能，進一步提高職工的全員素質，努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。

　　4、積極優化績效考核制度，做到公平、公正，加強各部門工資總額考核，同時充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

個人年終總結怎么寫 篇22

　　時光飛逝，轉眼間一年過去了。回顧這一年的工作，我感慨萬千。在公司領導和部門負責人的指導、關心和培養下，在同事的支持和幫助下，通過自己的努力，不斷加強學習，不斷改進工作，圓滿完成了自己承擔的各項任務，個人的專業工作能力有了一定的進步。現將工作學習情況總結如下：

　　一、材料進/出、庫存退回和庫存

　　短缺材料應及時采購;檢查材料的規格和數量，收貨后送檢驗;檢驗合格后，將合格碼放入指定庫區，不合格碼直接返廠處理;根據生產指令，認真核對材料規格、數量和批次，并發放。如果在生產過程中發現影響成品質量的材料，應追溯具體批次并退回倉庫。整個入出庫工作在U8系統錄入，實現賬卡一致;每月定期盤點，找出庫存過剩或庫存不足的原因，及時解決。

　　二、庫區的消防安全和清潔度以及倉庫的溫濕度記錄

　　倉庫管理的安全性非常重要。為了確保公司財產不丟失，我嚴格遵守崗位安全責任，防止一切不安全事故。根據公司倉庫的規定，每天上班的時候，我都會進倉庫檢查房間里的材料是否全部異常，消防設備是否完好，是否有安全因素，倉庫場地是否整潔。每天下班前，再次進入倉庫檢查房間的門窗和電源是否關閉。同時，本人嚴格遵守“倉庫安全防火制度”，從不在倉庫內非法用電、吸煙，并允許非倉庫管理人員隨意進出倉庫，每天不定時記錄所轄倉庫的溫濕度。

　　三、GMP認證工作

　　配合做好各車間GMP認證要求的大量調帳工作;做好大量賬目的核對工作，在GMP認證時整理好倉庫面積和物料，做到賬目一目了然，做到帳、卡、料的一致。

　　四、工作中的不足

　　1.用友系統。完成某一物料的入庫手續繁瑣低效，一是用友客戶少;其次，各部門之間的協調不完善，往往需要半天甚至更長時間才能進入一個材料。

　　2.倉庫區很難容納大量的材料。以下是優生優育、膠體金、乙肝產品各系列中某些酶聯或膠體金產品的兩個包裝盒第三、四季度的要求：

　　以上只是公司部分成品需要的箱子，說明相應需要的材料很多。倉庫面積已經超負荷，不能適應公司的發展。所以，后果可想而知。比如倉庫面積小，GMP認證考試，需要把未實現的物料堆在一起。太多未實現的材料很難放下，更別說發貨距離了。有時候為了節省空間，會把不同規格的材料堆在一起，把同一規格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過高，會導致以后發貨困難，體檢額外的一小部分不會及時上繳，嚴重影響工作效率。最嚴重的是，如果在生產過程中發現某一種材料影響成品質量，要追溯到特定的批次，由于節省空間或者滿足體檢的需要，很難全部找到而不遺漏。

　　3.賬戶并不完美。影響比較深的是標簽，標簽沒有按照正常的發貨數量，導致現場準備失敗。例如，一些無法打開包裝的材料必須在沒有任何干凈和安全的工作環境下打開包裝，以應對GMP，這一方面影響材料本身的質量，另一方面增加碎片材料的外觀。

　　4.退貨不及時。當生產中的不合格物料需要退廠時，當退廠前期的包裝工作完成，等待退貨時，采購部不能及時退貨，有時退貨的物料要積壓兩到三個月。一方面庫區面積比較緊張，另一方面影響正常的生產物資。

　　5.非倉庫人員未經許可進入倉庫。公司有員工午飯后去倉庫打電話或者去倉庫溜達。其實這些都是可以理解的。但是要自覺遵守最起碼的道德標準，不亂扔糖果碎屑。每次看到，我都會撿起來，扔到垃圾桶里。還是希望公司部分員工能以身作則，防止類似現象發生。

個人年終總結怎么寫 篇23

　　過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面的工作做一個總結。

　　一、加強業務培訓，提高員工素質

　　前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;個性是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下必須的基礎，只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優質的服務。

　　二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

　　“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工用心響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用(原先不管是團隊還是散客，每間房間都務必填寫房卡和使用鑰匙袋，透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0。18元/張，鑰匙袋0。10元/個，每一天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

　　三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

　　前廳部根據市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

　　四、注重各部門之間的協調工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

　　五、加強各類報表及報關數據的管理

　　前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。二○xx年客房收入與二○xx年客房收入進行比較，住房率增加了9。46%，但收入卻減少了240223。07元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。

個人年終總結怎么寫 篇24

　　雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

　　經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

　　第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

　　第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

　　第三、經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

　　第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

　　第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

　　第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。

　　第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態度決定什么樣的生活.

　　第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

　　對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

個人年終總結怎么寫 篇25

　　緊張忙碌的年即將過去，充滿希望的年已悄然而至。在過去的一年里，我依然抱著極端認真負責的態度展開各項工作，兢兢業業，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。

　　一、工作成果。

　　(一)狠抓安全、環保工作。

　　1、能夠親自落實各項安全防護措施，個人安全意識有所增強。

　　自從去年我工段發生安全事故之后，對我個人的震動很大，使我認識到自身工作中還存在的不足，本年度我要求自己不管任何檢修項目，對其安全防護措施都親自去抓，去落實，甚至去監護，確保檢修中的安全，尤其是動火作業，從票證的辦理到置換，各項防護措施的安排，都要做到心中有數，忙而不亂。事實也證明，回顧我工段全年的各項檢修與動火作業，都能夠安全高效地完成，無一例違反安全操作規程的作業。

　　2、對現場隱患的排查能夠及早預警并協調配合消缺。

　　如果說對一個故障或者問題點的判斷，結論下在蓋棺定論之后，我覺的這一點都不足稱道，只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的，哪怕這個預警是多余的，或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮，并聯系消缺隱患，確保裝置的安全與滿負荷生產。

　　但令人遺憾的是也有許多問題，當你提出來之后，卻如一縷輕風一樣拂過，如北粗破機絲杠斷的問題，只有等到斷了10幾根的時候才去解決，更換下槽鐵，加彈簧，最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵，我們早就提出不行了，依然是“可以用”的說辭，最終導致半夜2點鐘的時候壞了，差點搞的降量。

　　3、在應急演練方面也有突破，并得到各級領導的好評。

　　本年度在應急演練方面，我積極地探索，首先從硬件上完善，對我工段的各個可能發生的問題點進行了統一的登記，最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇，有封面、目錄，令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習，最后才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中，我工段共有三次演練，得到了分廠領導的充分肯定，同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。

　　(二)班組建設已初見成效。

　　1、從硬件上完善班組建設所必備的條件。

　　本年度，我在分廠領導的指導下，首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件，我先后參觀燒堿分廠電解工段三次，與其工段長交流多次，請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗，并加以吸收借鑒，都得到了好的效果。如班組考評方面，員工激勵機制方面，各類臺帳管理方面都有所提高，同時我也把我工段周一安全學習活動開展，應急演練方面，現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流，也引起燒堿工段長們的極大興趣，為工段對外樹立了一個良好的形象。

　　2、工段管理逐步趨于科學化，制度化。

　　我一直認為，做為最基層的管理，尤其是每天做人的工作，涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長，其實就是一個“管家婆”，面對如此錯綜復雜的關系，管理一定要走制度化的路子，不能帶有隨意性，更不能講人情，搞關系。

　　因此，本年度，我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋，始終堅持用一把尺子衡量每一件事情，時刻關注每一位員工的思想動態，如果處罰了某一個人，不光是罰完了錢就了事，還要掌握他的心理活動，如果有疙瘩還要幫他解決，既要教育他，還要讓他高興，把活干好，在管人的路子上我是不斷探索，大膽嘗試，積極諫言，努力配合劉段打理好工段和各項事務。

　　尤其是班組考核方面，我工段鐵面無私，獎罰分明;在工段帳務管理上，我工段實行專工管錢，副段長管帳，工段長審核，工段員工監督，班長評議的全公開化的管理模式。

　　3、本著不斷發現問題，解決問題的積極態度開展各項工作，在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試。

　　隨著事物的發展規律與時間的推移，在我們的日常管理中會暴露出許多新問題，新矛盾，因此就要求我們要與時俱進，不斷開拓。因此本年度，我工段共出臺各類工段級文件37個，都是以乙炔no.--x形式的下發，進一步深化制度化管人的理念。

　　同時，我工段在做管理嘗試的時候，不固步自封、不縮手縮腳，而是用“利”與“弊”的原則進行權衡，如果是“利”大于“弊”，我們就會不折不扣地去執行。如對一、三班主控的調整，就是一個比較成功的例子，站在一班的利益上是有“弊”的，但是站在工段的利益上有“利”的，顯而易見，“利”是大于“弊”的。

　　(三)各類臺帳已趨于完善。

　　1、對于臺帳的建立從思想意識里面有了一個轉變。

　　之前建立臺帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”，這是一個思想意識里面的轉變，如各類安全臺帳、儀表臺帳，特種設備臺帳、各類防護用品臺帳等。在這一塊上，也確實付出了很多的心血，要做到“滴水不漏，無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果，如消防器材配置臺帳，能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數，庫房備品備件臺帳，也能夠做到一查清楚，心中有數。

個人年終總結怎么寫 篇26

　　一、20xx年設備綜合管理主要工作

　　1、建立健全設備綜合管理體系，加強設備綜合管理的組織領導。公司成立了以總經理為組長，分管生產、機電、安全的副總為副組長的設備管理領導小組;玻纖公司、熱電公司、卓意公司也分別成立了設備綜合管理領導小組，具體負責指導、組織、協調、監督設備管理工作。各車間明確了分管設備的非全職副主任，各班組班長為班組設備管理負責人，形成公司、車間、班組三級設備綜合管理網絡。

　　2、完善各項設備管理制度，建立健全設備管理臺賬和各種設備運行、檢修記錄。重新修訂完善了各項設備管理制度，針對去年檢查存在的問題和不足，三個單位的設備管理部門將機電設備資料進行分類、重新整理歸檔，查漏補缺，統一進行編號，并與財務資產臺賬對應，完善各類設備的責任標志牌、警示牌，明確設備包機責任人，使設備管理工作逐步走向規范化、制度化、標準化。

　　3、加強設備基礎管理，嚴格執行各項設備管理制度。玻纖公司、熱電公司、卓意公司、天炬公司的新增設備前期調研、論證、招標、合同簽訂等工作，設備管理部門均全程參入，設備到貨后及時組織供應、財務及相關車間對設備進行驗收，及時收集技術資料歸檔，嚴格控制設備安裝、調試質量，并及時組織竣工驗收;設備運行中嚴格監督執行定期維護保養制度，加強設備日常巡檢，及時掌握設備運行狀態，巡檢中發現設備缺陷，及時下達整改通知單，及時組織消缺，保證設備安全經濟運行。

　　4、提高機電設備質量標準化管理工作。公司下發了關于開展機電質量標準化車間和標準化機房考核評比活動的通知，制定了機電質量標準化車間標準和機電質量標準化機房標準，目前機電質量標準化工作已經全面滲透到各項設備管理工作中，玻纖公司機電設備部安排專人負責標準化檢查考核，每天對設備輪流檢查，每周進行1次對標檢查，每個月末對設備系統進行月度標準化考核，嚴格按考核辦法進行獎罰。通過對機電質量標準化工作的推行，有力保證了機電設備系統的穩定運行。

　　5、加強職工業務技能的培訓工作。特別是對設備維修人員的培訓學習，各車間按計劃組織設備操作工和維修工認真學習操作規程、崗位責任制、設備定期維護保養周期和檢修標準。熱電公司四季度開展了針對鍋爐、汽機、供配電和化水專業專題培訓，通過一系列培訓，有效提高了職工的業務水平，保證了設備系統的穩定運行。

　　6、嚴格執行和落實設備定期檢修、維護保養和巡回檢查制度，限度地降低設備故障率。玻纖公司、卓意公司機電設備部和熱電公司生技部每月都召開設備檢修計劃會，下達檢修計劃，根據計劃嚴格落實，凡是進行大型設備檢修，設備管理部門均制定安全技術措施和檢修質量標準，并派技術人員到現場落實和監督，嚴格監督檢修過程和檢修質量。從八月份開始，熱電公司大修了4臺鍋爐，1臺汽輪機;小修了2臺鍋爐，2臺汽輪機，對10KV配電系統、35KV升壓站和2條上網線進行了全面的清掃、檢修和試驗。玻纖公司對35KV和段母線進行了檢修。

　　7、明確設備管理主體責任，強化責任落實。按照誰使用，誰管理原則，明確車間為設備管理的主體責任單位，對所管轄范圍內的設備負總責，車間主任為車間設備管理的第一責任人，車間分管設備的負責人為車間設備管理的主要負責人，各車間將設備嚴格包機到人、責任到人，嚴格按設備管理考核辦法現場檢查考核。

　　8、加強對特種設備、壓力容器、易燃易爆設備的安全管理，確保安全可靠運行。對鍋爐、煤氣爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重設備、天然氣、制氧設備等進行重點管理，定期檢測，校驗和維護，確保安全保護裝置齊全、靈敏、可靠。

　　9、樹立設備是完成產量和保證產品質量的基礎和保障的理念，逐步推行設備零事故目標管理。健全以設備點檢為核心的分級管理、分級負責體系，落實管理責任，提高設備運行質量，明確規定各級、各類人員的設備管理責任，達到重點控制、全員參與的目的。生產線每個崗位工作職責都包含對設備的操作、點檢、維護與保養的考核要求，使設備基礎管理各環節得到具體落實，大大減少設備故障率。

　　10、積極開展雨季工作，確保設備系統穩定度夏和安全過冬。重點加強對供水、供電、供氣(汽)、供暖等系統的管理。

　　11、加強設備技術管理，注重技術改造和節能改造，取得較好效果。熱電公司10月中旬征集各崗位技術改造及合理化建議，有15項可行性高、節能效果明顯的技改項目被采納，如凝汽器列管改造、鍋爐飛灰返燒改造、汽輪機出口增加減溫器節能、4#機射水系統改造、鍋爐除塵系統改造等;玻纖公司ECR一線和中堿二線余熱利用等;卓意公司窯爐節能改造、窯爐煙氣余熱利用等，極大的改善了設備運行狀況，提高設備效率，節約能源，降低成本，促進了公司經濟效益的提高。

　　二、存在的問題和不足

　　20xx年在設備管理方面雖然做了一些工作，但由于水平有限，經驗欠缺，設備管理工作還存在很多問題和不足，離集團公司設備綜合管理的要求還存在很大的差距，主要表現在:

　　1、專職設備管理員缺乏專業培訓，業務水平較低，現場管理經驗較少，同時近幾年公司快速發展，設備種類繁多，相應技術管理有較大差距，職工對設備性能原理還沒有很好的消化和吸收，離設備管理的要求有較大的差距。

　　2、設備技術檔案、圖紙圖冊等內業資料和各種管理制度還不健全、不規范，設備臺賬和資產臺賬由于前期配合脫節，有的對應不好。小型輔助設備入賬不及時，臺賬信息不完整;卓意公司收購格賽博后，由于原設備資料欠缺，管理方式的差異，與集團公司考核標準要求差距較大。

　　3、有生產性質和人員素質的因素，設備維護保養和定期檢修跟不上，維護人員不足、維修力量薄弱，很多檢修計劃沒有很好的執行到位，檢修的頻次和檢修質量不高，設備的運行狀況和設備衛生較差，在一定程度上影響了設備系統的安全穩定運行。

　　4、由于人員流動性大、年輕人較多，員工的業務水平和操作技能較差，影響了設備的正常維護和穩定運行，設備狀態檢查不全面，考核措施不到位。

　　三、20xx年設備綜合管理重點

　　1、繼續在集團公司的領導下，進一步加強設備綜合管理，做到合理選購、正確使用、精心維護、科學檢修，不斷改善和提高企業的技術裝備水平，進一步加強對設備系統的定期檢修和科學維護，以保證設備長期穩定運行，杜絕重、特大設備事故的發生。

　　2、堅持設計制造與使用相結合，維護與計劃檢修相結合，修理、改造與更新相結合，專業管理與群眾管理相結合，技術管理與經濟管理相結合的原則，不斷提高設備的科學管理水平。

　　3、加強對專職設備管理員和員工的業務培訓，提高設備管理水平和實際操作技能，加強設備基礎管理，嚴格落實各項設備管理制度。

　　4、重視完善小型設備臺賬信息，做到具體、全面、準確，及時掌握小型設備運行狀況。

　　5、繼續完善和推進機電質量標準化標準和考核管理，以此促進設備綜合管理工作逐步走向標準化、規范化。保證設備完好率達到95%以上，設備待修率不超過2%，設備事故率為零，設備檢修計劃完成率100%;確保達到設備綜合管理標準化一級標準。

　　總之，設備綜合管理是一個長期的系統工程，需要我們不斷學習探索設備管理新思路和新方法，我們將以積極、向上的心態投入工作，不斷提高自身的管理能力和創新能力，促進企業設備管理水平的進一步提高，為公司的安全、經濟、穩定、快速發展提供有力的基礎保障。不當之處，請各位領導給予批評指正。

個人年終總結怎么寫 篇27

　　轉眼之間，半年以過，半年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照三個代表的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將半年來的工作總結匯報如下：

　　一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

　　黨的提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層干部來講，形成了逆水行舟，不進則退的嚴峻考驗，因此，半年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

　　一是政治理論學習求深。近此年來，雖然不斷進行了黨的XX大、以及三個代表重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用于實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和XX屆中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閱讀，并對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

　　二是業務技能學習求精。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，半年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

　　三是其它知識學習求廣。為了開闊自己知識面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

　　二、中心工作

　　今年以來，按照黨委、政府安排，我在永星村包村，半年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

　　一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了六個一增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種1839畝，菊芋650畝，糧經比例達25：75，全村群眾訂單面積達到70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。

　　二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理，止目前已襯砌2公理，新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發展養殖大戶36戶.

　　三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動4次，開展捐助活動1次,捐助現金2800多元。

　　四是社會各項事業平穩發展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

　　五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

　　三、業務工作在創新中得到提高

　　一是較好地完成了文秘工作。上半年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發各種文件80份，完成調研報告3篇。

　　二是黨員管理工作得到加強。

　　今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

　　1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體14個，上報待審批3個。

　　2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基矗

　　3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。

　　三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

　　辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，上半年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上，網工程，上目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

　　四、組織紀律得到保證

　　良好的紀律是做好工作的前提，半年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

　　五、工作中的不足

　　通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

　　一是工作平談、創新意識不夠。

　　二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

　　六、下半年工作的計劃

　　1、全面完成兩個條例學習教育活動。

　　2、按照區委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

個人年終總結怎么寫 篇28

　　一年的時間轉眼就過去了，我們物業在20xx年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為物業的經理，在這一年來的工作方面，我認真的執行自身的工作責任，對自身進行積極的提升和改進，并加強了對員工的嚴格要求，保證工作得到嚴格有效的完成，向各位業主充分展現我們物業在工作中的能力。

　　回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進。

　　一、加強自我反思，改進自身能力

　　在20xx年年初之際，我就已經認識到了自己在工作中許多的不足和問題。

　　在這一年來，我認真吸取工作中的經驗教訓，并在x總的之殆盡下，更深一步的認識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

　　二、對員工的管理方面

　　物業是為業主服務的集體，為此，在我們的工作中，團隊對工作的熱情與服務和業務能力都是極為重要的。一年來，在管理上，我仔細根據團隊現有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標，讓團隊能在工作中保持同步，讓工作紀律能得到進一步的提升。

　　此外，這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理，并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業務能力，提高我們物業在業主心中的評價和感受。

　　三、自我反思

　　在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關。當然，盡管如今已經順利的解決了當時的問題，但在今后，我還是要加強自我的管理和提升，讓工作順利的完成。

　　如今，20xx已經成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20xx年來我會更加全面的加強自己的工作能力，帶領團隊在新的一年里取得更好的成績！