網格員2024年度工作總結范文(通用33篇)
網格員2024年度工作總結范文 篇1
自20xx年11月份正式成為一名網格員至今,已經過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創建文明城市、全民參保及經濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領導和同事的指導幫助下,提高和鍛煉了自己的業務能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區和居民的認可。現將20xx年的工作總結如下:
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網格員工作中的重點,是網格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恒心和耐心敲遍了轄區內347戶的門,更新和修正居民信息200余條,入戶率
2、民生服務
永鑫社區第六網格主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經常會出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類問題出現,我都會認真聽取并記錄居民所反映的事項,理清事情關鍵并聯系有關單位,盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網格內民生事項7件,協助其他網格同事辦理民生事項3件。
3、困難救助
永鑫社區第六網格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關注一些優撫政策,一旦發現有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環境整治
每日兩次的網格巡查主要就是為了發現問題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來生產或做倉庫。現我已在轄區內標記安全巡查重點5處,并且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。
二、個人心得
兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收獲了許多寶貴的經驗。
1、正規的穿戴和耐心的態度更容易讓居民接受網格員。對于很多住戶來講,網格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會將網格員拒之門外,對于網格員的工作也不予配合。但只要穿上網格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個人,絕大多數居民都會樂意配合的。
2、細心和主動是創建與居民聯系的最有效的方式。網格化管理作為一個新的管理模式并不為人所熟知,所以前期的細心和主動也是向居民進行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的.認可。
3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學到很多東西,并將學到東西運用到工作中去,形成良性的循環,使自己的工作能力得到提升。
4、責任感。其實網格員沒什么權利也不一定能為群眾解決多少大事,但網格員就是為了解決為群眾服務的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網格化管理畢竟不同于戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發現實際的運用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型,并不表示人口性質,這其實也不方便數據管理。
2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進行。例如戶籍人口和流動人口的轉換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務標記必須在“以房管人”內進行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關的標記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內更改會更方便。
3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平臺設計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平臺建房就會很復雜。
4、以上三點,如果能提高平臺數據處理速度,都可以不用改進。
5、大概是剛剛任職的原因,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導手冊,說明什么類型的事件該聯系什么部門,以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結。沒有從事這項工作之前,有人跟我說網格員是份比較清閑的差事,當我真正開始接觸和了解后才發現,“絕至此時要躬行”,加班,忙得連口水都喝不上都是常事,但能實實在在地為居民做事讓我覺的很充實。對于即將來臨的20xx年,也許忙碌,但更多的是期待。
網格員2024年度工作總結范文 篇2
我成為宜昌市高新區汕頭路社區網格管理員以來,已經快一年時間了,在這期間,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,工作能力和業務水平也得到了鍛煉和提高。社區網格員的工作在很多人眼里也就是過去居委會大媽們的工作,都是些忙碌而瑣碎的小事,做的都是最基層的群眾工作。但是作為一名現代化管理社區的網格管理員,又面臨不少新的問題和挑戰,我們的崗位雖小,但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。20xx年上半年的工作已經結束,現將半年的工作總結如下:
一、全國第三次經濟普查,這是一項長期的工作,每天都要到單位調查,填寫經濟普查表,對營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證拍照上傳。
二、汕頭路社區暖冬送溫暖活動、協助工會過年走訪慰問貧困家庭。我們社區還有幾個貧困戶,日子的拮據著實令人心酸,我時刻把這些居民的情況記在心里,對他們的家庭經濟狀況也有大致的了解,過年期間,我們走訪慰問了他們,及時送上了過年物資,保障他們過一個快樂的新年。
三、計劃生育工作。今年最熱門的話題就是“單獨二孩”政策,所以備受群眾關注,經常碰到育齡婦女們詢問此政策,因此作為網格員我們必須對這個政策了如指掌,在碰到類似問題時能夠應答如流,為此,我們專門參加了計劃生育政策培訓會進行學習和了解。另外為了更好的為育齡婦女服務,我們社區開展“529”計生協會活動 ,組織居民到社區免費體檢,受到社區育齡婦女們的歡迎,這也是響應我國計劃生育優生優育的國策。
四、處理群眾糾紛,調和鄰里矛盾。我社區居民家里廚房下水道漏水嚴重,對樓下住戶的日常生活造成不便,鄰里矛盾迅速升級,我們在了解情況后,通過多次調解,解決了問題,化解了矛盾,使兩家握手言和。這看起來是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。
五、社區網格管理員“送平安”宣傳資料讓居民填寫,每天晚上都要加班入戶調查,剛開始居民們不是很理解,也吃到了不少閉門羹,受到過質疑,讓人倍感委屈,但是為了工作,我們必須堅持,憑著自己的堅持和耐心,得到居民的理解,做好這份工作,完成了不少入戶調查表格。
另外,我還參加了“三進五訪”活動訪談,城市管理暨網格工作培訓大會,黨的教育群眾路線學習,以及全國第六次體育場地普查,并且協助完成東苑小區網格員貼雜房門牌等等。
通過以上工作,我的工作能力在增強,我越來越清楚的`看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。當然我也有很多的不足,在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,變得更加的細心和耐心,更好的為居民服務,我相信在以后的日子里,我會伴隨著社區共同成長!
網格員2024年度工作總結范文 篇3
每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合市網格管理中心網格進社區發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。我們的職責:
1、網格員按照一個一格、綜合履職的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的.統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以社區e通為依托,在網格內有關單位的配合下,以三實信息為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18x49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理協助社區衛生專員進行創模范城市衛生檢查和復查工作。
網格員2024年度工作總結范文 篇4
我叫,從x年底,我成為姑孰社區居委會網格管理員以來,已有一年多時間了,在社區領導及同事的幫助下,認真完成了領導安排的各項工作任務,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一年的社區工作使我學到了很多社區工作方面的知識,受益匪淺。現將我這一年來的工作述職如下:
1、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是姑孰社區3號網格員,包片區域為老縣醫院、老造紙廠以及農機廠西大院,通過挨家挨戶登記住戶信息了解到本包片區共有居民樓棟數44個,居民住戶451戶,居民人數1205人,其中40周歲以下育齡婦女57人,流動人口育齡婦女6人。通過這種方式我對轄區內的情況有了個基本了解,居民也對我們社區網格員有了初步的認識,每個小區內都至少有一名熱心的居民擔任信息員,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
2、計劃生育。
對轄區內所有常住的以及流動的育齡婦女每年四個季度定期上門服務做孕檢,對待每位育齡婦女,積極做好宣傳服務工作,摸排孕婦及新生兒的信息采集,并積極努力做好計生辦證工作,幫助廣大育齡婦女辦理有關計劃生育手續。國家二孩政策出臺后,積極入戶宣傳單獨二孩政策,摸排網格區內符合單獨二孩的家庭戶,共計18戶。在日常工作中做好與育齡婦女的溝通交流,每個季度定期走訪流入育齡婦女,為她們上門服務,認真完成了常住人口與流動人口的孕檢工作。
3、服務代理。
我時常在網格區內巡查,走訪入戶,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。我所在網格大都屬于老小區,環境衛生以及路燈設施問題突出,經常有居民找社區幫忙解決。平日里也為包片區域里一些居民提供諸如開具計劃生育證明,暫住證明等一些代理服務。
除此,在海棠苑和鑫苑業主委員會的'成立工作中,與全體同事一起入戶進行選民選票,按計劃協助完成了姑孰社區業主委員會成立工作;協助開展文明創建工作;配合開展育齡婦女養老保險工作;在此中間積累了很多實踐經驗,對以后的工作奠定了良好基礎。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員2024年度工作總結范文 篇5
今年是實踐社會管理創新,推廣社會管理網格化的第一年,在市綜治辦、網格管理中心的統一部署下,在區綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我鎮的網格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后,我鎮已實現8個網格化管理站點全面運行,第三批村網絡線路已全部鋪設到位,形成以鎮綜治維穩中心管理站為核心,廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區共6村1社區的7個網格化管理站為終端的管理網絡架構,共計覆蓋網格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。從全鎮范圍看,我鎮的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理應用方面也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用,且系統整體運行情況良好。現將我鎮今年的網格化管理工作情況總結如下:
一、基本情況
自今年8月份啟動第一批網格化管理試點項目以來,我鎮網格化管理在上級部門的統一安排部署下,已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到11月份,從全鎮范圍來看,網格化管理系統在線管理信
息量占到全鎮近半,我鎮網格化管理網絡已初步形成。
二、工作動態
1.科學規劃,積極探索
作為我市“五個鄂州”發展規劃的組成部分之一,“創新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索,而社會管理創新工作作為日常政務工作中與群眾聯系最為緊密的部分,長期以來一直是各級領導部門作為工作日程的重點來抓。因此,我鎮自按照市、區網格化管理實施規劃開展網格化工作以來,得到鎮領導班子的高度重視,并根據網格化管理工作在我鎮初期推廣的實際情況,提出堅持以加強建設基層網格化組織、完善網格化管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標,樹立“溝通面對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念,以發揮基層網格化管理站和網格員作用為核心,以鎮網格管理中心、村網格管理站為主體、社會力量為輔助,積極整合現有行政服務資源,依托基層社會管理信息平臺,將我鎮網格化管理系統建設成為集社會信息報送、基層群眾服務、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網絡平臺。
2.明確任務,落實責任
在制定我鎮網格化管理工作具體實施方案時,經鎮領導班子集體討論后,根據我鎮現有的行政區域劃分情況和各村(社區)、自然灣(組)的群眾服務需求,將全鎮16個村(社區)統一按照市綜治委提出的網格劃分標準劃分為170個網格,每網格設網格員1名,每村(社區)設網格管理站,并配備專人實行定員定點管理,各村(社區)網格管理站由鎮網格管理中心統一進行協調管理,由專人負責日常信息維護管理工作。針對網格員的日常工作制定工作職責和工作制度,對各村(社區)網格化管理站負責,各村(社區)網格化管理站對鎮網格管理中心負責,明確各層職責任務,以保證全鎮網格化管理信息網絡的安全、高效運行。我鎮網格化管理系統自今年7月份開展建設以來,已將第一批、第二批共計7個網格管理站點正式開通運行,第三批9個站點的網絡線路全部鋪設完畢。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢,并建立電子網格圖,7個網格化管理站共計覆蓋網格81個,包含67個自然灣,常住人口14624人,占到全鎮行政管理面積的43.6%,全鎮常住人口的48.2%。
3.服務為先,精細管理
第一批、第二批共7個網格化管理試點項目建成后,全部81名網格員正式到崗開展網格化管理工作,依托“1+8”綜合服務中心,設置網格管理站,根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理上,截至12月份,共計處理矛盾糾紛62起,便民服務23次,共計服務群眾117人次。網格化管理運行近3個多月來,網格員的積極工作得到了服務對象群眾的普遍認可,網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業、優撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,錄入基層社會管理系統信息數據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。單元網格劃分使網格管理站對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區。在空間的劃分上Ч芾矸段У南嘍運跣『凸潭ǎ大大減少了工作的流動性和盲目性Ц謀淞擻位魘健⒃碩式管理,實現了由粗放管理到精細服務的轉變。
4.廣泛動員,大力宣傳
我鎮在網格化管理工作開展后,召開了一次網格化管理工作動員會,根據區綜治委的文件要求,研討制定了網格化管理宣傳工作的實施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社區)網格站、派出所、學校、集鎮等人員集中場所以標語橫幅的形式進行宣傳,發放《網格化管理服務手冊》400多份,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。在市網格管理中心成立運行后,指派專人前往進行學習培訓,并對全部170名網格員在鎮網格管理中心進行了統一集中培訓。在第一批3個試點村(社區)設備、網絡、人員配置完善后,針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機進行網格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現并解決系統操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
網格員2024年度工作總結范文 篇6
一、做好農村價格監督網絡工作意義深遠
農業、農村和農民問題,事關改革、發展和穩定大局。黨中央、國務院對此高度重視,總理都曾就如何貫徹__大精神、做好農業和農村工作做了重要指示,強調要把解決好“三農”問題作為全黨工作的重中之重,指出“沒有農民的小康就沒有全國人民的小康,沒有農村的現代化就沒有國家的現代化”。黨的工作中心就是我們的工作重點,農村的價格和收費問題又事關農民的切身利益,各地經驗證明,做好農村價格監督網絡工作,是價格主管部門圍繞“三農”搞好服務的一個切入點。主要體現在三個方面:
(一)有利于各級政府減輕農民負擔政策的落實
近年來各級政府出臺的有關減輕農民負擔的政策措施不少,各級價格主管部門也取消了一大批不合理的涉農價格收費項目,降低了部分收費標準,同時也建立了涉農價格收費公示制度,加大了價格監督檢查力度,取得了一定的成效,但各類涉農亂收費問題依然屢禁不止。加強涉農價格收費監管,仍然是當前和今后一個時期價格工作的主要任務,建立農村價格監督網絡,充分發揮農村價格監督站、監督員的作用,可以擴大價格監督工作在農村覆蓋面,及時發現和查處涉農價格收費中存在的價格違法行為,切實貫徹各級政府出臺的減輕農民負擔的政策。
(二)有利于涉農價格收費公示制度的推行和鞏固
作為加快民主建設的一項重要舉措,20*年底,我們在全縣十一個鎮鄉3*個行政村范圍內,全面推行了涉農價格收費公示制度,成立了涉農價格收費公示領導小組,涉農價格收費公示牌懸掛到各個行政村,公示手冊分發到各家農戶手中,將涉農價格和收費置于農民群眾的監督之下,把政策交給群眾,讓農民明明白交費,得到了廣大群眾的擁護和支持。有了好的制度,還必須有人去落實。建立農村價格監督網絡,是落實、鞏固、完善涉農價格和收費公示制度的重要措施;有效地發揮農村價格監督網絡的作用,是推行涉農價格和收費公示制度的組織載體和持久長效推進的依托,兩項工作互為依存,密不可分。
(三)有利于農村價格監管工作途徑的新開辟
我縣價格監督網絡的現狀是:由于幾年來價格監督檢查人員編制從原核編11人,在崗13人,裁減到核編10人,在崗6人,檢查力量明顯削弱;職工價格監督組織由于人員經費的不到位,導致從原城關、坎門、楚門三大集鎮6人,到目前的全部撤銷。隨著我縣城區范圍的不斷擴大,經濟和社會的日益發展,價格監督檢查工作量不斷增加,檢查力量嚴重不足,農村亂收費現象屢禁不止。如何在農村價格監督檢查中,實踐黨中央、國務院提出的為“三農”服務要求,如何切實減輕農民負擔,這個問題已擺到了價格監管的重要議事日程上,我們應該清醒意識到面對幅遠遼闊、經濟落后、交通不便的農村價格管理工作的薄弱環節,如果僅靠我們價格主管部門微薄之力監管,是難以做好農村價格監督工作的。發揮農村價格監督檢查網絡的作用,正是彌補這一不足的有效方法,在一定程度上可以緩解農村價格監管力量不足的矛盾。
二、農村價格監督網絡建成后存在的問題
我縣農村價格監督網絡雖然已經初步建立起來,農村市場價格秩序得到明顯的規范,工作邁出了可喜的一步,但與上級要求和我們的初衷、廣大群眾的期望還有一定的差距,主要存在以下問題:
(一)個別鄉鎮領導認識不足,重視不夠。一是存在淡漠情緒。認為農村價格監督網絡工作只是一種形式,對加強農村價格管理,減輕農民負擔作用不大,沒有充分認識到這項工作對整頓規范涉農價格和收費秩序、減輕農民負擔的重要作用。二是存在厭煩情緒。認為現在要求公示的東西太多,既搞政務公開、村務公開,又要建立農村價格監督網絡實行價格和收費公示,同時收費公示了,鎮鄉對涉農這塊就不能多收費,束縛了手腳。因而對農村價格監督網絡工作產生了一定的厭煩情緒。三是存在畏難情緒。認為農村價格監督站落實在鄉鎮、村,點多線長面廣,工作難度很大,因而對搞好農村價格監督網絡工作信心不足。認為只要把農村價格監督站的牌子掛起來就算完成任務,部分鎮鄉遲遲未能落實村級價格監督員聘任工作。
(二)價格監督員素質亟待提高。價格監督員作為聯系農民群眾的最基層人員,是農民群眾意見、建議最直接的反映者,是農民群眾監督亂收費的忠實代表。稱職的監督員應該要政治合格、業務較熟、工作認真、服務熱情、無私奉獻,但從目前聘請的監督員看,工作有熱情,但普遍缺乏價格及經濟法律法規和相關政策知識,因此迫切需要從業務上加強培訓。此外,監督員的結構還應是多層次、多方位的,在村級監督員隊伍中,應吸納一些有一定學歷、代表不同職業的普通村民或離退休干部。
(三)農村價格監督網絡的宣傳范圍尚需擴大。雖然農村價格監督網絡已經建立起來,但從目前情況看,仍有部分農民群眾還對此比較陌生,不知道身邊的監督員是誰,不清楚監督員的人員構成,不明白監督員的工作職責和范圍,加之農民群眾自身的法律保護意識不強,維權能力差,若遇涉農價格和收費問題也不知向何處投訴,仍處于以前的盲從狀態。因此必須采取多種形式加大對農村價格監督網絡的宣傳力度,讓農村價格監督網絡效應家喻戶曉。
三、完善和發揮農村價格監督網絡作用的對策
整頓和規范市場經濟秩序是價格主管部門一項長時期的重要任務,必須從長計議,常抓不懈。農村價格監督網絡作為農村價格監督檢查力量的有效補充,要使它能長期堅持下去,就必須使監督網絡發揮應有的作用,有作用就有生命力,沒有作用就會流于形式。在其建成后暴露出諸多問題和困難下,如何繼續加以完善和發揮其有效作用呢?
(一)加強聯系,提高認識。監督員是非專職的,受時間、精力、交通條件等約束,因而平時上級業務部門與監督員聯系、交流的時間很少,監督員也不能及時了解價格主管部門的政策,加之對農村價格監督網絡的認識不夠,這在一定程度上將影響工作的質量。因此,在工作中我們要建立有效的聯系制度,及時傳達各級政府和價格主管部門的有關價格政策和文件精神,確保政令暢通,讓農村價格監督員能充分認識到農村價格監督網絡工作是減輕農民負擔,密切黨群關系、干群關系、樹立黨和政府良好形像的`一項重要工作,是實踐“三個代表”重要思想的具體體現。
(二)健全制度,強化管理。一是要明確職責,根據農村價格管理的現狀以及黨和政府對加強物價管理、減輕農民負擔工作的要求,現階段農村價格監督網絡主要的工作職責是:(1)負責宣傳價格法律、法規和政策,監督有關單位正確執行價格和收費政策。(2)協助政府價格主管部門落實涉農價格和收費公示制度,做好涉農價費公示欄(牌)的內容變更、維護管理工作。(3)調查、反饋涉農價格和收費政策的執行情況協助效府價格主管部門、農(漁)民負擔監督管理部門對涉農價費違法案件的查處。(4)接受農(漁)民群眾對涉農價費問題的反映,解答價格政策、法規咨詢,化解農村價格矛盾。(5)開展農村價格調查研究,掌握轄區內重要商品市場價格動態及時做到下情上報。(6)辦理政府價格主管部門交辦的其它工作。二是要建立工作制度,根據農村價格監督網絡主要的工作職責建立相應的工作考核辦法。把各鎮鄉價格監督站的組織建設、宣傳貫徹黨和政府的價格方針政策、落實涉農價格收費公示、舉報投訴接待反饋情況等列入工作目標考核的主要內容。通過健全考核辦法建立和完善激勵機制、落實工作責任。
(三)組織培訓,提高素質。建起了農村價格監督網絡,就必須帶好這支隊伍。再好的工作計劃,也都要依靠人來完成。面對聘任的農村價格監督員大多對價格政策不是很熟悉的實際問題,我們必須加大培訓力度,讓他們盡快地掌握價格法律、法規和政策,更好的履行監督涉農價格和收費的職責,成為價格主管部門的好幫手,成為農民群眾的代言人。培訓的方法是多樣的,可以是舉辦培訓班,請行家講課;也可以是采取以會代訓方式,在工作經驗交流中得以提高;還可以通過各種文字資料和參與檢查實練進行學習。只有監督員的業務素質提高了,監督網絡才能真正有效地發揮作用。
網格員2024年度工作總結范文 篇7
一、加大宣傳,成立組織
以黨的__屆五中、六中全會精神為指導,按照科學發展觀的要求,以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化、規范化、網格化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。
20xx年12月28日上派鎮召開網格化管理工作動員大會,并出臺了《上派鎮網格化管理實施方案》,根據文件精神,愛和社區采取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區網格管理工作,我社區于20xx年元月6日召開社區黨員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮網格化管理會議精神,成立了以社區黨總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區網格化工作領導組。其組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照網格化管理要求實行三級管理網格,
即:社居委→網格長→網格員
兩委成員劃分了網格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分網格,責任落實
按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設置社區網格。網格長由社區工作人員擔任,網格員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,并由一定文化素質的人員擔任。
根據社區實際基本情況,經社區網格化領導組研究,科學劃分14個網格,網格長6名,網格員14名。同時社居委對所有網格長、網格員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了網格化管理工作各方面業務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社區網格化管理領導組實行“人員、職能、任務”三落實。網格責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦黨建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好網格工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等。
網格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
建立愛和社區網格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,網格化管理各項制度上墻,設立固定辦公室,標牌上門。社區的網格化管理網格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立網格長責任區,信息員日志,區域示意圖,并在各網格醒目位置公示,網格長,網格員照片,聯系方式,責任范圍和服務內容,明確任務。
對網格責任人及網格員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、信息采集,建立檔案
在上派鎮網格化領導組的指示下,我社區網格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區網格化領導組建立責任人網格化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己網格中去采集居民基礎信息不低于3次,每天入戶要根據自己責任網格中總戶數來量化自己的入戶數不低于4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,并做好存檔上報工作,責任網格工作人員,切實履職盡責發揮作用,規范好個人信息采集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。
到目前3月10日為止,全社區14個網格(實際居住10個網格),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。
五、流動人口,網格管理
通過網格化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規范。在此次網格化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發現的流動人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理網絡,理順各職能部門之間的協作聯動關系,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導思想,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規范化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規范了的檔案,并與房主簽訂了治安責任書和保證書。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社區網格化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、黨員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、黨建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。
六、逐步完善,長態管理
要逐步強化網格化管理以下五種功能。
一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;
二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;
三是資源配置功能;對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合利用;
四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;
五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,提供志愿者服務。
立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區網格化管理開展后真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。
網格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認真落實,使網格化管理工作更加常態化,規范化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新臺階。
網格管理員的工作總結三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發現社區工作遠遠不止我們想象中的那么簡單。總體來說,首周的社區工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區的了解和認識開始的。解放路社區是一個面積達0、3平方公里的,以解放路商業步行街為主體的社區,主要街道包括環城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業步行街內的眾多商鋪及門面。可以說,解放路社區現在所轄范圍中,各種社區管理對象都是我們社區網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區的了解和認識,我們接下來開始了對社區居委會日常工作的學習和了解。社區的工作是要在上級部門的指導下、在社區黨支部的領導下,搞好社區衛生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區成員進行便民服務,辦理社區公共事務和公益事業,動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區成員開展教育活動,組織職業培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創評活動,努力創造具有我們社區特有氣質的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區網格管理員就好比是社區居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區管理與其說是管理還不如說是管制。而從現在發展的社區管理模式來看,社區管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區管理的最終目的是為了維持正常的.社會秩序,推動社會發展。過去社區的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現在社區管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區管理都是依靠來自政府的權威,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現在的社區管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區管理者就需要尋找和建立相當的合作伙伴關系。正是由于社區事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區居民情況的入戶調查展開的。我們社區網格員通過在對以前的人口調查數據及“兩實”調查數據的整理基礎上,逐步進行了部分社區居民情況登記工作。由于有大量的表格及數據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發現許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區管理中存在著的一個三方的問題,即小區物業、小區業主委員會與社區居委會的關系調整問題。作為社區居委會最好是不要干涉小區的內部事務,而社區的行政本質卻要求我們實現控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區居民同物業方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區網格員的工作將會是我們職業生涯上的一次挑戰,無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
網格員2024年度工作總結范文 篇8
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集
xx社區第x網格的范圍是x號花園、xx街x號花園、xx街x號銀行宿舍和路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的.指導下進行矛盾的化解工作。如x月x日,花園居民投訴小區x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。
三、民政服務
工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民x余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。
五、食品安全
工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。
社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,繼續努力工作。
網格員2024年度工作總結范文 篇9
尊敬的各位、親愛的社區同仁們:
大家上午好!我叫姚,是紅烈社區第七格的格員,雖然我來到紅烈社區的時間不長,但我卻已經融入到了這個團結、溫暖的大家庭中。在這段時間里,我已經和大家建立了深厚的感情,時常感受到社區給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的`信任與支持。下面我將這三個月的工作向各位、同仁們做簡單匯報:
一、采集信息,掌握轄區內的基本情況。
我擔任格員之后,切實履行工作職責,利用晚上居民在家的時間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務需求。在信息采集的過程中,起初因的不熟悉,遭到少部分居民的各種懷疑和刁難,甚至吃過閉門羹;但我并沒有放棄,想方設法登記居民信息,最后圓滿完成此項工作;我把采集到的信息制作成《小區格化信息登記表》,建立社區格化管理,在走訪中建立格服務群,經過幾番周折,我終于在去年底把我負責的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢,我對本格內的居民情況也有了大致了解,在今后的工作中,我將進一步關注群眾的熱點難點問題,真正深入到為民服務中去,當好群眾服務員,對格內情況做到底數清,動態心中明。
二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好格管理工作
我在工作中牢固樹立“為民服務,幫弱勢群體、架群橋梁、助政府工作”的理念,每次入戶走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區匯報。我所在的格屬于紅烈社區安置區,由于都是拆遷戶自選,人口居住比較復雜。在入戶走訪過程中,碰到租戶和孤寡老人,我都一一做了備注,登記了他們的租期,以便到時候對接,我還經常去看望陪伴老人,關心他們的生活;及時了解小區內居民的需求,為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式,在居民中樹立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。
今年1月14日,入戶走訪時,聽到22棟樓居民反應,充電樁的費用太高,建議接住宅用電,我了解后,立刻趕到充電樁核查情況,并向社區負責人做了匯報,及時向居民承諾:“正在辦理,馬上兌現。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容,更加增強了我對這份工作的信心和力量。
網格員2024年度工作總結范文 篇10
網格員是最近幾年新出現的社區工作者,是在社區網格化管理中承擔具體任務,為群眾服務的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉達民情、解決民困,與群眾保持聯系,幫助政府完成好社區的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網格員必須要有為群眾服務的意識和為群眾服務的基本本領。
老子說過:“大必出于細”也就是說再偉大的事業都是一系列小事構成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態度和為群眾服務的意識。要想工作上有成績,要想事業上有成就,要想實現人生的價值,就要心系群眾、敢于創新,有一種認真負責的工作態度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業精神。只要在自己的崗位上兢兢業業,平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數,才能真正實現國富民強。
網格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創新,其核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯動負責,形成社區管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現政府職責特別是市場監管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
推行網格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
網格員2024年度工作總結范文 篇11
一、加大宣傳,成立組織
以的__屆五中、六中全會為指導,按照科學發展觀的要求,以格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務格。使社區工作進一步標準化、規范化、格化、精細化和科學化,以適應現代城鎮社區社會服務和發展的需要。
20xx年12月28日上派鎮召開格化管理工作動員大會,并出臺了《上派鎮格化管理實施》,根據文件,愛和社區采取多渠道、多形式宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,在小區宣傳欄、公共活動場所等處張貼宣傳材料,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。
為了全面落實社區格管理工作,我社區于年元月6日召開社區員、居民組長和居民代表會議,傳達縣鎮格化管理會議,成立了以社區總支書記吳邦尤同志任組長的愛和社區格化工作組。其組成人員如下:
組 長:吳,
副組長:張,
成 員:吳、劉、張
組下設辦公室,吳昌明兼任辦公室主任,李家福同志任副主任。
按照格化管理要求實行三級管理格,
即:社居委→格長→格員
兩委成員劃分了格化管理責任片,吳邦尤同志負責建新片、張伏宏同志負責站前片,吳昌明同志負責愛和片、張詩桂同志負責消防李灣片、劉瓊同志負責人民片。
通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化、精細化、信息化,全覆蓋和全天候、零距離的服務。
二、劃分格,責任落實
按照區域相當任務相適應,建立起條塊結合,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,方便管理,界線清楚的要求。根據自管小區樓院、物管小區、單位小區、散居居民區、居民組等分類。依據戶籍人口、流動人口、人戶分離和管轄面積以及駐區單位等合理設置社區格。格長由社區工作人員擔任,格員由居住在本小區長期支持和熱愛社區工作,并由一定文化素質的人員擔任。
根據社區實際基本情況,經社區格化組研究,科學劃分14個格,格長6名,格員14名。同時社居委對所有格長、格員進行了多次的培訓,經過培訓,使他們全面掌握了格化管理工作各方面業務能力。
三、強化管理,建立制度
愛和社區格化管理組實行“人員、職能、任務”三落實。格責任人,承辦民政、計生、就業、社保等社會事務,協辦建、創建、綜治、安全生產等工作任務,負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等,在履行好格工作責任的同時,對中心工作服從調度、通力協作;社區受理中心由社區負責人和有關工作人員(可輪值)組成,負責社區事務的綜合、分析、初審、公示、調處問題、窗口服務等。
格責任人強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。
建立愛和社區格化管理年度計劃,確立辦公場所,建立“一站四中心”,格化管理各項制度上墻,設立固定辦公室,標牌上門。社區的格化管理格員上門登記信息掛牌,持證上崗,建立格長責任區,信息員日志,區域示意圖,并在各格醒目位置公示,格長,格員照片,聯系方式,責任范圍和服務內容,明確任務。
對格責任人及格員實行定期考核制度。考核辦法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督,對,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。
四、信息采集,建立檔案
在上派鎮格化組的指示下,我社區格化信息采集工作在2月20日全面展開,在采集之前社區格化組建立責任人格化區域圖,責任院落樓棟平面圖,每周社區責任人要主動深入到自己格中去采集居民基礎信息不低于3次,每天入戶要根據自己責任格中總戶數來量化自己的`入戶數不低于4%的入戶率,責任人在入戶時,要求文明用語,禮貌待人,如實填寫好各項居民基礎信息,責任人注重收集掌握好殘疾人、空巢老人、偶居老人的個人信息材料,責任人要對社區重點人口,穩控對象的基本信息情況要掌握清楚,必要時社區開碰頭會,研判分析社情民意的收集情況,每周社區召開居民基礎信息匯總分析會,并做好存檔上報工作,責任格工作人員,切實履職盡責發揮作用,規范好個人信息采集質量,責任人嚴守居民信息保密制度,按規定要求做好各項信息的統計工作。
到目前3月10日為止,全社區14個格(實際居住10個格),登記住戶4686戶,總人口16074人,其中常住居民9074人,流入3000人,掛戶4000人通過入戶采集工作摸清了家底。
五、流動人口,格管理
通過格化管理,全面摸清了社區的流動人口底數,健全了各類檔案資料,做到底數清、情況明、管理規范。在此次格化管理摸底登記工作中,我社區共有流動人口3000人,外縣流入703人,陪讀684人,經商務工1254人,其他359人。
對發現的流動人口中的違法閑散人員,堅決予以打擊,維護社會穩定。建立健全管理絡,理順各職能部門之間的協作聯動關系,建立和鞏固流動人口的長效管理機制,形成齊抓共管的社會化管理新局面。
堅持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創繁榮”的指導,將流動人口管理服務工作放到重要位置來抓,建立暫住人口、房屋出租戶的管理臺帳。對外來人員堅持平等化、親情化和人性化管理。開展治安防范宣傳教育,提高流動人口的自我保護意識和能力,防止不法侵害;充分發揮房管站的作用,加強對流動人口的管理,使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中來。
強化管理措施,嚴格依法管理為加強對流動人口管理,流動人口管理工作站,要充分發揮職能作用,建章立制,協調配合,使流動人口的管理進一步規范化、法治化。
嚴格落實流動人口登記、辦證制度。建立了流動人口登記冊,實行一人一卡,真正做到了“人來有登記,人走有注銷”。強化出租房管理。認真貫徹公安部《治安管理規定》,切實加強對的管理力度,建立登記、安全檢查等管理措施,做到對底數清、情況明,完善和規范了的檔案,并與房主簽訂了治安責任書和。充分發揮群防群治組織作用,配合監督各地房屋租賃情況,杜絕房屋無證非法出租現象。
在社區格化管理的推動下,4月18日,《愛和社區人口信息與出租房屋信息欄》(試點)建設工作在鎮綜治辦的直接指導下,在社區全體工作人員的努力下,部分小區樓幢居民信息采集以上墻公布。信息欄詳細注明了轄區內每幢樓、每套房屋所在位置及每戶家庭、每個人詳細信息。愛和社區內常住戶、員家庭、懷孕對象、本縣租房戶、孕檢對象、光榮證戶、非本縣租房戶、新婚無孩戶、空巢老人、買房戶、環檢對象、孤寡老人等特殊人群信息情況,在信息欄上一目了然,使社區能夠更迅速掌握轄區人口動態,極大地方便了社區計生、綜治、社保、建等各方面工作,使社區能夠更好地服務社區居民。
六、逐步完善,長態管理
要逐步強化格化管理以下五種功能。
一是信息聯通功能;準確快速完整的獲取和反饋信息;
二是快速處置功能;受理、調解、處置環環相扣,運轉快速;
三是資源配置功能;對的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合利用;
四是全民服務功能;社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;
五是社會保障功能;為社區居民,尤其是弱勢群體社會救助,志愿者服務。
立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。社區格化管理開展后真正體現社區日常工作更加精細化,具體化和信息的及時化。有人辦事有人管事,責任更加明確,區域更加具體。
格化管理對于我們是一項新的工作,我們將認真落實,使格化管理工作更加常態化,規范化,制度化,真正達到全面推進社會創新管理的新臺階。
網格員2024年度工作總結范文 篇12
自X年8月踏上網格員崗位以來,來到X社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將X年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為X社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的.心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
六、下一步工作打算
1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員2024年度工作總結范文 篇13
今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎信息采集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。
根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來,社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:
1、彈性上下班,加強考勤。
根據社區居住人員特點,將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。
2、每周例會制。
每周五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當周的采集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。
3、以老帶新,共同進步。
俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!
4、調動有效資源為我所用。
要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯系,盡量與他們建立起良好的朋友關系,以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息,確保不漏戶。
通過采取各種有效措施,社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考核,社區各網格成績也是名列前茅。
網格員2024年度工作總結范文 篇14
20xx年網格中心在街道黨工委和正確領導重視下,在上級業務部門的指導下,以提升業務質量為目標,在20xx年的基礎上高標準、嚴要求,下力度、想辦法督促社區網格“四實采集”工作向更高更細更實的目標發展,現就上半年工作總結如下:
一、取得的成效
一是組織網格員全面鋪開“四實”信息采集工作,掌握出租屋治安和流動人口動態變化情況,排查整治出租屋安全隱患。每年上半年是流動人口變動最大的時候,新增人員信息3.3人,注銷2.9人,走訪15.9萬人;法人新增695個、注銷397個;修改房屋信息1909條;上報各類隱患信息853條,其中重大事件18宗。
二是加大力度全面考核網格員,考核組出動200余人次,對街道81個網格進行“掃雷式”的排查。堅持每兩個月全面考核一次,不合格的網格連續突擊針對性檢查,通過考核和督辦不斷促進網格員的上門采集工作,與去年同比有明顯的進步。
三是通過多種舉措,提高申報義務人參與自主申報的主動性和積極性。將自主申報工作做為常態化工作來抓,目前我街道自主申報率已達到93.77%,暫列全區第一。
四是注重對外宣傳報道,宣傳網格管理的工作方法、經驗和網格員的先進事跡。上半年家園網采納16篇,羅湖電子政務網采納12篇,努力地宣傳我街道的網格管理工作,提升網格員隊伍的形象。
五是主動與相關職能部門的聯系,協助排查房中房、十元店、安全隱患等,為轄區的平安穩定做出努力。
六是嚴格租賃管理,提高服務質量。上半年共登記(備案)租賃合同1201份,急群眾之所急,為申請小孩入學提供了保障,征收房屋租賃私房稅650萬元,去年同期增長18%。
二、主要做法
(一)及早部署,扎實做好“四實”信息采集工作
網格中心緊緊把握上半年流動人口變動和安全隱患爆發的高發期,提前布局、及時行動,提升“四個實有”的采集率和核實率。一是考核力度加大以促進網格員上門采集信息,保持人員動態的鮮活性;二是出現問題及時召開協調會議,保證工作協調暢通;三是挖掘可利用資源,及時掌握流動人口動態;四是對轄區各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查,配合職能部門化解隱患問題,避免安全事故的發生。
(二)開展形式多樣的宣傳活動,營造良好的工作氛圍
一是懸掛橫幅標語。在流動人口密集的地方懸掛流動標語橫幅40條;二是派發傳單。通過上門派發、定點派發等手段,派發各種宣傳單8000張;三是舉行大型宣傳活動。在筍崗大廈門前地鐵口、筍崗社區活動廣場等人流量密集的場所舉行大型宣傳活動,現場解答群眾疑難問題,重點宣傳流動人口和出租屋管理的法律法規,居住申報的重要性。四是利用公交站臺、地鐵通道櫥窗欄宣傳。為進一步提高網格工作的認可度,提升網格員知名度。已批準通過在街道轄區田心、筍崗公交站和筍崗站地鐵口通道,購買固定宣傳櫥窗來宣傳網格管理(時間為20xx年7月1日-28日暑假期間,人口流動高峰期)。
(三)強化內部管理措施,嚴格落實管理責任
網格中心注重加強對工作人員的紀律教育,細化了《網格中心(綜管所)內部管理辦法》,分工明確,責任到人,調動員工的積極性;嚴肅考核紀律,加大督查組工作人員社區分片包干、掛點的工作內容,及時解決指導工作中出現的問題,確保社區網格管理工作有序開展。
(四)重視網格員隊伍建設,以考核為抓手促工作
1、加強業務培訓。中心根據實際組織了一次網格管理骨干業務培訓、二次全體網格員業務技能培訓,并組織網格員參加安全生產、計劃生育培訓各一次,提升網格員綜合業務能力。
2、嚴格考評制度。按照《網格員績效考核辦法》,利用網格管理系統后臺,查找薄弱環節,發送異動數據到各站督導。擴大網格考核面,將考核結果和績效工資、網格之星評選掛鉤,發揮督促考核的激勵約束機制,以促進網格管理質量提升。
(五)注重社會事件采集上報,創造平安和諧的居住環境
按照市、區網格辦的要求,網格中心和筍崗派出所聯合制定了《筍崗街道進一步加強出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,帶領全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查上報工作,共通過PDA系統上報實有事件853宗,其中較為重大的事件18宗,如筍西社區工作站的非法販賣煙花爆竹事件,田心的非法生產洗潔精黑窩點、協助抓獲吸毒人員事件,筍崗社區的協助查獲黑煤氣事件,田貝社區的智救輕生男子事件,均受到區、街道的好評,為轄區的平安穩定做出了應有的貢獻。
(六)努力提高居住自主申報率
提高居民自主申報率是信息登記變被動為主動的新模式,如何提高居民的自覺性尤其重要,為此與工作站一起,開展宣傳活動、召開申報義務人會議,督查轄區內物業小區、房產中介、業主及承租人等主體參與、在各社區設立申報服務點,隨時解答居民疑難問題,手把手教會居民進行自主申報、利用辦理租賃合同登記的機會,要求當事人同時進行自主申報。截止目前,我街道的自主申報率暫列全區第一。
(七)規范業務流程,切實提高服務水平
租賃業務人員認真、耐心的對待來電來訪咨詢,積極解答群眾的疑難問題;嚴格按照有關業務指引操作,遵守服務規范,提升服務態度和質量。年后學生入學租賃業務辦理的高峰期,窗口人員加班加點,為社區居民服務,得到一致好評。
網格員2024年度工作總結范文 篇15
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障 。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務 。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的`主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址X余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
自開展“網格化”工作以來,鎮在縣委、縣政府的領導下,在縣網格監管中心的指導下,以完善管理服務、促進社會和諧為目標,按照“網格化定位、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對轄區實行嚴密的網格管理。現將我鎮網格化工作總結如下:
一、工作開展情況
(1)加強組織保障。鎮黨委、政府對“網格化”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社區、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領導小組,同時下設辦公室,抽調專人辦公,負責日常各項工作。
(2)營造宣傳氛圍。
一是召開專題會議。鎮黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會,號召村、企事業單位人員要統一思想,明確責任,扎實推進“網格化”工作。
二是利用網格員加強宣傳,提高百姓的知曉度。
(3)制定運行機制,推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉換、考核獎懲、教育培訓四大運行機制確保“網格化”工作有效開展。重點建立上下對接機制,使每條線上的職責任務在網格層面有效轉化到落實,真正形成“上面千條線、下面一張網”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動工作落實。建立網格層面督查考核和獎勵激勵機制,最大限度地調動基層網格服務管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網格員、服務團隊負責人、網格管理服務人員集中培訓,全面提高“網格化管理、組團式服務”相關人員掌握民意、調處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質服務隊伍。
(4)加強信息錄入。根據上級部門要求,全力做好信息錄入工作,同時保證日常性工作有序運轉。
二、存在不足
1、思想認識有偏差。由于工作業務繁忙,網格員與網格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認識到位。
2、錄入信息不夠。手機客戶端和系統存在信息錄入不夠,登陸不及時,日常工作未做好。
三、下一步工作計劃
1、高度重視。網格員與網格管理員將嚴格按照相關規定完善網格化工作,從思想上高度重視網格化工作。
2、加強信息錄入。手機客戶端和系統及時錄入相關信息,做好日常工作,
3、嚴格問責。加強對網格化工作的督促考核,對相關責任人隨時進行督促,促進網格化工作有序開展。
網格員2024年度工作總結范文 篇16
自11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區網格員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔著基層創建工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多,所以內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的`轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員2024年度工作總結范文 篇17
一年的時間一晃而過,在這幾個月里,我在街辦及社區各級領導的正確指導下,在同事們的熱心幫助下,在網格8大志愿者的熱心協助下,我較快的融入了社區的工作環境,逐步適應了各項工作,使得10網格的各項工作正常開展,取得了一定的成績。
一、宣傳工作
一年來,我從宣傳各項法律法規、政策入手,逐步和社區居民拉近距離,先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張,張貼各類通知36張,接受群眾咨詢50余次,發表新聞稿件22篇,其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。
二、六大項工作基本情況
1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求,分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入,本網格共錄入300戶,其中住戶282戶,商鋪18戶,共615人。二是入戶核查,該工作余7月20號全部結束,總戶數不變300戶,人口核查補報和新增40人,總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正,共更正179條,并對所有住戶的地址信息進行核對。
另外,在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集,共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館,北山超市)。
2、綜治維穩工作。一年來來,接待群眾來信來訪40余次,記錄綜治信訪工作日志28篇,處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。
3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人,其中已就業350余人,家庭主婦50余人,已退休80余人,20__年新增退休4人。有4人參加20__年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人,其中成年人31人,未成年人21人,困難老人2人。
4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人,65-79歲12人,80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人,建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人,吸毒人員1人,有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況,為她家送去書籍,生活用品及精神病藥具等,并多次上門走訪。
5、計劃生育。本網格新增人口6人;孕期婦女2人;3歲以下孩童46人;流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次;辦理獨生子女證2人次。
6、城市管理。網格內商鋪共6家,均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間,每天不低于2次到門面和小區巡查,確保小區衛生和門前三包保持情況良好。
除此之外,為居民開具各類證明20人次;為居民辦理暫住證3人次,居住證信息采集12人次。
三、工作中存在不足
1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答,人際關系處理不夠融洽等。
2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作,自己總是獨自埋頭苦干,不懂得互相學習,團結協作,影響了工作效率。
3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作,沒有預見性,不夠主動。
四、對自己提出的要求
1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規,多像有經驗的同事學習工作方法,更好地為居民服務。
2、互幫互助,團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事,自己擅長的要多給同事幫忙,互相協作,提高工作效率。
3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作,不偷懶不抱怨。把工作做在前頭,不能雜亂無章,手忙腳亂。
總之,我將在今后的工作中不斷學習,克服缺點,發揚優點,等好的為居民服務,爭做一名優秀的網格管理員!
網格員2024年度工作總結范文 篇18
20xx年以來,東湖街道社區網格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區網格辦的正確領導和支持下,根據市、區網格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務,在“四個實有”信息管理、社區網格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現對20xx年上半年工作總結如下:
(一)持續開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數49棟,進一步提高了實有人口動態管理和出租屋常態管理水平。
(二)創新督導工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”采集工作。“四個實有”采集工作一直是我街道主要領導的高度重視的一項工作,自20xx年起,網格中心將每月督查結果通過OA系統發至各社區工作站及各社區第一書記閱處。自今年4月起,網格中心將持續對轄區內所有網格采取連續抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導檢查,檢驗街道網格管理的真實水平。我中心督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發現未采集153人,未注銷xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。
(三)落實居住登記信息核查常態化工作,確保每月系統后臺數據達到100%。網格中心安排專人負責每月在系統后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務的社區網格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區房屋的管理。我中心積極前往各社區開展房屋編碼培訓會,對各網格員進行業務指導。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發現房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據《深圳市社區網格辦深圳市公安局關于印發〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網格員加強重點區域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷x條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。
(六)規范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執行合同的審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關,禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬m2,共征收私房稅約270.8萬元。
(七)推進樓(棟)長制度及規范宜居出租屋創建工作。根據《深圳市網格管理系統出租屋綜管機制建設情況統計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創建的數據報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓活動,調動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
(八)積極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協助區網格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區內房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容,加深居民對網格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網格員進行相關工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,共派發傳單9122張,并于各小區樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。
(九)協助推廣轄區內居住人員信息自主申報工作。加強關于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區已自主申報居住登記數77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
網格員2024年度工作總結范文 篇19
在20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:
一、網格管理員的七項基本職責:
①信息采集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》)。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終于達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。
③勞動保障
1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務:
1、今年九月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
⑤計劃生育:
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區、樓棟、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。
我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員2024年度工作總結范文 篇20
20xx年初,經過選撥及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過近半年的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、參與主要工作情況:
① 信息采集
1.對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區老師傅的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。在社區e通到位后,根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。
2.根據網格管理創新辦的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區.樓棟.門牌(戶)信息核對,增加了戶籍地,計生信息,就業信息等。在居民對網格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯系方式,方便居民有事情的時候進行聯系。在走訪的過程中進行個方面的信息采集,并在每棟樓里發現了一批熱心的居民,組建了轄區內的八大員.樓棟長.信息員。
目前統計本轄區共266戶,共582人。
② 綜合治理
1.對于每日在社區內居民反映及自己發現的矛盾進行上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
2.參加消防安全.流動人口管理.矛盾化解.兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。
3.對本轄區持有機動車駕駛證的人員進行登記。
③ 勞動保障
1.對本轄區內退休人員的醫保卡及退休證進行登記。
2.對本轄區內新增就業人員進行登記。
④ 民政服務:
1.開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看.查.訪”情況是否相矛盾。
2.開展空巢老人老人的調查摸底,對轄區內的老人進行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人,有老人72人獨居。 ⑤ 計劃生育:
1.對夷陵大道及醫專的門面進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥ 城市管理
1.對本轄區內城市部件進行清查。
2.對本轄區內商業網點進行清查
3.進行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
3. 認真做好信息采集,對于小區.樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,
俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網格員2024年度工作總結范文 篇21
一、網格信息員在網格管理員的帶領下,充分發揮社情民意調查員、矛盾糾紛化解員、政策法規宣傳員、民主制度監督員、富民強區服務員等“五大員’’作用,宣傳國家、省、市法律法規和政策,落實上級的各項工作部署:
二、網格信息員分別聯系居民,幫扶低收入困難家庭,做好每日網格巡查,通過上門走訪、綜合服務、電話聯系等方式,解決群眾生產生活中的困難和問題。
三、對居民群眾代辦服務事項,應一次性告知,及時反饋至網格管理管理員,限時幫助辦結。
四、采集網格內出租屋、流動人口及計生、民政、城管、就業等各類基礎信息,及時反饋至網格管理員,確保信息全面、準確、鮮活。
五、摸排各類不穩定因素,及時化解社會矛盾,確保糾紛隱患不升級擴大,消滅在萌芽狀態。
六、完成網格服務站交辦的`其它工作事項
網格員2024年度工作總結范文 篇22
一、聚焦標準提升,夯實陣地建設。
橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領導下,在轄區內“兩所一庭”的通力配合下,于20xx年9月建成。下設監控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍,截至目前,全鄉現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人,實現了鄉有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外,配優配齊工作人員,組織勞保、民政、殘聯、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心,并制定相關入駐工作制度,確保人員到位、管理到位、服務到位。
二、實施精準管理,提高工作水平。
通過動員發動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業務培訓及信息系統啟用系列工作,構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式,搭建起服務群眾的橋梁,不斷提高社會治理水平。
1、科學劃分,打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則,將全鄉劃分5個網格區域,網格化覆蓋率達到100%,承擔了網格內的黨建、綜治、環保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開專題會議研究網格化工作,廣泛征求意見和建議,制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度,為網格化管理順利實施提供強有力的支撐。
2、強化管理,充分發揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發揮網格化信息管理系統平臺作用,及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況,對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理,實現資源共享、聯動共管,提高網格化工作的效率和管理水平,真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。
3、擔當作為,全力服務橋樓鄉中心工作。網格化工作既構筑了平安穩定的屏障,也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面,網格員走街串巷,協助辦理低保、醫保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環保整治方面,將轄區衛生、環境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點,配合職能部門排查、消除隱患問題150余個,實現了網格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業清。服務應急救援方面,今年多次大暴雨期間,網格員及時奔赴網格,組織落實防范措施,成功轉移近百人。暴雨過后,始終堅守群眾回遷第一線,持續巡查群眾危險房屋,為百姓筑起一道“生命財產安全線”。
下一步,橋樓鄉將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署,在市委政法委的具體指導下,高度重視網格化服務工作,不斷提升社會治理工作精細化水平,為加快橋樓平安建設貢獻力量。
網格員2024年度工作總結范文 篇23
結合我鎮實際,把黨組織與社區網格同步設置,使網格化黨建與社區管理創新同步推進,積極構建科學合理、健全完善的社區黨建網格管理服務體系。突出發揮黨組織和黨員在“網”中的管理服務作用,使資源配置更合理、社會管理更高效、公共服務更便捷、黨群關系更密切、基層基礎更堅實、基層黨建更科學的總體目標。不斷提升基層黨組織和黨員創新社會管理、服務居民群眾、維護社會穩定的能力和水平。
一是把組織設在網格上。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮社區網格化管理,將所轄16個社區劃分為186個網格。根據每個網格的規模和空間布局、黨員數量及分布情況,按照“就近、靈活、小型”的原則,分別設置黨組織,打造以社區黨支部——黨小組——黨員樓棟長為基本框架的組織體系。將轄區內各類黨員全部網進黨組織管理。
二是把隊伍建在網格上。按照“上下聯動,重心下移”的原則,整合各方力量,精心打造以網格責任人、網格志愿者為主體的網格管理服務隊伍。全面整合網格內的管理服務人員、在職黨員、離退休黨員、入黨積極分子、黨員發展對象等各類資源,組建黨員志愿者服務隊。每一級網格黨組織設置一名責任人,按照“素質好、能力強、威信高”的標準,采取黨員群眾推選、支部審定、黨委備案、進行公示的程序,選好配強網格主要負責人。一般第一級網格主要負責人由黨支部書記兼任,黨小組長一般由在職或離任黨支部委員擔任,也可由網格內符合條件的其他黨員擔任,黨員樓棟長直接負責弟三級網格。
三是黨建管理網格化。一是建立黨員信息庫,建立黨員臺帳,對黨員實行動態管理,重點是加強對流動黨員和困難黨員的跟蹤服務。二是加強對發展黨員工作的調控指導,對入黨積極分子和發展對象培養教育過程進行監督管理。三是加強黨員組織活動的指導,對黨組織“三會一課”、組織生活會以及黨員設崗定責、公開承諾制度進行記錄,強化實時監督指導,充分發揮黨員的先鋒模范作用。四是規范和加強黨費收繳、管理和使用工作,對黨員交納黨費的標準、數額、時間實行登記,實現黨費工作的規范化管理。
四是優質服務網格化。發動轄區單位積極參與“共駐共建”,廣泛開展黨員一位巡邏、黨員奉獻在網格等多種形式的實踐活動;對離退休員工、困難群眾、殘疾人等弱勢群體進行節日慰問,真情幫扶,使他們感受到黨組織的溫暖;基層黨員積極主動介入、參與鄰里矛盾糾紛調解工作中。實現網格黨小組、黨員樓棟長“點對點”定向服務,使黨員與群眾的聯系更加緊密,不斷深化基層服務型黨組織建設。
一是組織領導。成立黨建工作網格化管理領導小組,由黨委書記夏云峰同志任組長,黨委副書記喻元久同志任副組長,紀委副書記陳允建、社區辦周家瀧、組織干事陳良及社區書記主任為成員。
二是科學劃分網格。按照“便于管理、便于組織、便于服務”的原則,結合我鎮社區網格化管理,將所轄16個社區劃分為186個網格。一般情況下,若干棟樓為一個基礎單元網格,每一個基礎單元網格由一個黨小組成員負責。在網格劃分中,要充分考慮居民住宅、商業網點、駐區單位、社區公用設施的分布以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素以及社區黨支部黨員情況。
三是定人定崗定責。“定人”,明確一名黨員作為一個網格責任人,即樓棟長,實行責任到人,承擔網格管理職責。網格責任人進行公示,方便服務群眾,接受群眾監督。“定崗”,將巡查作為網格責任人的日常工作,堅持定期巡查,實現人到網格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。“定責”,明確網格管理的職責內容:1、定期對本網格內進行巡查,并做好民情記錄;2、信息收集,包括各類矛盾糾紛、突出治安問題、環境衛生、安全隱患、特殊人群、房屋等各類信息的及時采集;3、信息上報,對收集各類民情信息定期上報;4、及時解決問題、化解矛盾,社區黨支部每周要召開民情分析,對各網格收集到的社情民情進行梳理和分析,及時發現本社區管轄內突出問題和矛盾并予以解決。5、做好相應的臺帳,實現對重點群體和重要民情的實時掌控。
四是健全工作流程。建立有人巡查、有人報告、有人負責、有人解決、有人督查的“五有”工作機制,實現事在網中辦。巡查機制,責任人要定期到網格中巡查;報告機制,責任人對巡查結果要及時上報給黨小組,黨小組主要要及時上報給黨支部;負責機制,實行責任到人,要明確責任,一人負責一網格;解決機制,對巡查中發現的問題要及時解決;督查機制,定期對黨建網格化管理進行督查,確保社區網格化管理的正常和有效運行。
五是嚴格考核問責。積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區網格化管理的正常和有效運行。定期對社區黨建網格化管理工作進行督查,確保每一位網格責任人做到掛牌上崗、職責到位;社區黨支部每年組織社區群眾代表對在職黨員的社區表現情況進行民主評議,對表現好的黨員給予表彰,對工作不到位的要及時整改到位。
進一步促進基層黨建全覆蓋、社會管理動態情況全掌握、公共服務無遺漏、社會管理無縫隙,從而實現設置更合理、責任更明確、發動更到位、參與更廣泛、保障更有力、管理更精細、服務更周全的目標。
網格員2024年度工作總結范文 篇24
今年上半年,在區、鎮雙創辦公室的領導和具體指導下,把雙創工作作為一項主要工作來抓,領導重視,全體動員,主要做了以下幾項工作。
一、切實加強領導,努力把雙創各項工作落到實處
建立安康市級衛生先進單位,是事關我校品位的大事。學校領導高度重視,專門成立了雙創工作領導小組”。組長由校長李鵬擔任,副組長由工會組長汪靖擔任。并抽調專門人員充實辦公室,具體負責將雙創工作指導思想、主要任務、領導小組成員及雙創辦的職責制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關干部職工大會,進行宣傳動員,使雙創工作深入人心。同時,加強環境衛生的整治,構成了人人參與,齊抓共管的良好風氣,為搞好“雙創”工作創造了良好的'環境氛圍。
二、實行目標管理,進一步做到指標細化
按照《安康市衛生先進單位》的具體指標要求和市建立工作統一部署,擬制定了《武進期望小學雙創任務分解表》,把任務逐一分解落實到位。各班級、部室要認真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務。為了扎實有效地搞好“雙創”工作,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結合,對學校“雙創”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,有效地推動了“雙創”工作的深入開展,取得了明顯的成效。
三、從美化環境衛生入手,建立整潔禮貌的辦公環境
按照雙創工作的有關要求,首先搞好基礎設施和綠化、美化、亮化工作。完成了以下工作:
1.是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾。
2.是種植草坪綠化環境,整理了電視電源線路,規范車輛停車位。
3.是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務勞動”,由辦公室重新劃定各科室的衛生區域,做到窗明幾凈,一塵不染;
4.是自我動手種植部分植物、盆景,搞好環境綠化;
5.是落實專人,全面落實“門前三包”職責制,實現全天候保潔,確保環境衛生達標。
四、下一步工作設想
(一)、加強督促檢查。校雙創辦公室負責組織協調全校的建立工作,要經常對學校的建立工作狀況進行督促檢查,適時邀請區、鎮雙創辦對建立工作進行指導檢查。
(二)、強化考核獎懲。要把建立工作與各類評先評優結合起來,與教師的考核、獎勵和使用結合起來,對建立工作成績突出的個人,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的將通報批評,并追究其職責。
(三)、把建立工作和學校的教育教學工作有機結合起來,做到“建立”工作和“學校教育教學”工作相互促進,共同進行的目的。
(五)、抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,查漏補缺,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準備工作。
網格員2024年度工作總結范文 篇25
網格化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。XX社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
XX社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。
網格員2024年度工作總結范文 篇26
認真貫徹落實區委的文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議。上地街道工作大會。工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作。邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關于落實海淀區<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高。
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員2024年度工作總結范文 篇27
20xx年,社區將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:
(一)網格化管理工作:
1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;
2、重點抓好各項基礎信息采集工作;
3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。
(二)計生工作:
1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;
3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;
4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
(三)維穩、安全工作:
1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;
2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;
4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民群眾的安全生產意識。
(四)城市管理工作:
1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區群眾服務。
(五)社會事務:
1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;
(六)組織工作:
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領項目等;
2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。
網格員2024年度工作總結范文 篇28
從今月2月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一個月時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。一種自豪油然而升。一個月的社區工作使我受益匪淺,現將2月的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況
我是xx社區x號網格員,管轄范圍為xx大道x號-xx大道x號,共有居民樓x棟,居民住戶x戶,居民人數x人,門面x間,市場x家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道x號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進x號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半月來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾x起。
三、勞動保障
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務
給月滿60歲的老月人辦理老月證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老月人x人,并對老月人對社會養老進行問卷調查,了解老月人對養老服務的需求。
以上就是我這個月的工作總結。
網格員2024年度工作總結范文 篇29
網格化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件占比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。
推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行為X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。
推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。
推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。
協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。
XX社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。
網格員2024年度工作總結范文 篇30
在過去的一年里,我擔任社區網格員的工作,通過努力和不斷的學習,我取得了一些成績,也遇到了一些挑戰。現在,我想向大家匯報一下我的年度工作總結。
一、工作內容
我主要負責社區的網格化管理工作,包括巡查、登記、上報、協調等工作。在日常工作中,我積極配合社區居委會的工作,做好網格內的環境衛生、公共設施維護、安全隱患排查等工作。同時,我還參與了一些社區志愿者活動,為社區居民提供幫助。
二、工作成績
在過去的一年里,我取得了一些成績,具體如下:
1、提高了社區網格化管理水平。我在巡查中發現了一些環境衛生和公共設施問題,及時向社區居委會匯報,并與相關部門協調,促使問題得到了解決。
2、加強了社區安全管理。我在巡查中發現了一些安全隱患,及時向相關部門匯報,并與居民協調,共同做好安全防范工作。
3、促進了社區居民的文化活動。我參與了一些社區志愿者活動,組織了一些文化活動,為社區居民提供了一些文化娛樂服務。
三、工作中遇到的問題
在工作中,我也遇到了一些問題,主要包括:
1、人員不足。由于社區居民的增多,社區網格員的`數量無法滿足工作需要,導致工作效率低下。
2、工作難度大。社區網格員的工作內容比較繁瑣,需要花費大量的時間和精力,而且有時候需要協調多個部門,工作難度比較大。
四、工作計劃
為了更好地完成社區網格員的.工作,我將在新的一年里做出以下計劃:
1、提高自身素質。我將加強自身的學習,不斷提高自己的專業技能和工作能力,為社區居民提供更好的服務。
2、增加社區網格員的數量。我將與社區居委會溝通,爭取增加社區網格員的數量,以滿足工作需要。
3、加強協調工作。我將加強與相關部門的溝通和協調,提高工作效率,更好地完成社區網格化管理工作。
以上是我的年度工作總結,感謝大家的聆聽。我將在新的一年里,繼續努力工作,為社區居民提供更好的服務。謝謝!
網格員2024年度工作總結范文 篇31
在這個大家庭中,我是一名村網格員。在工作中,我不斷學習,不斷成長,為群眾提供優質的服務和支持。以下是我在工作中的一些體會和反思。
首先,我發現我需要加強與群眾的溝通。有時我過于注重工作效率,而忽略了與群眾間的溝通。在今后的工作中,我將積極與群眾交流,更多地關注群眾的感受和需求,以提高工作效率。
其次,我認為我需要更加注重工作細節和質量問題。在工作中,有時我們會忽略一些細節問題,但這往往會對效率和服務質量產生一定的影響。因此,在今后的工作中,我要更加注重工作品質和細節,以實現更加規范、高效的'工作流程。
最后,我認識到自己需要增強團隊合作精神。在工作中,團隊合作精神越來越重要。作為團隊一員,我需要更多地與其他團隊成員交流協作,遇到問題時要團隊解決,共同使工作效果達到更高的級別。
總之,在今后的工作中,我將努力加強自己的能力和團隊精神,提高服務質量,為群眾創造更加美好的生活環境。
網格員2024年度工作總結范文 篇32
從今年xx月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是xx社區5號網格員,管轄范圍為xx大道285號-xx大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。xx大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找xx村村
委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
篇六:網格員工作總結
我是社區一名新晉網格員,20xx年xx月入職至今參加工作已有半年時間了。在這段時間,社區的前輩們在工作中本著人性、為服務對象著想和謙和態度,真誠地對待服務對象為我做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性,以及做好社區工作的不容易。在這半年多的時間,我對社區工作有了進一步的認識,學到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。現將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報。
1、對自己網格轄區內的基本情況進行了解。在社區老師傅的帶領下,了解自己網格的位置及初步位置。在社區社管通手機到位后,根據兩實資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶數,人數有了初步的了解。入戶采集居民信息,對網格內居民的生產、生活、住房等信息進行摸排核實,將采集的信息及時錄入社管通,并進行實時動態更新。
2、開展政策宣傳。強化學習,掌握政策法規。在網格服務中向網格區域內群眾廣泛宣傳與群眾息息相關的法律、法規、規章和政策。使網格內區域群眾熟知法律法規和政策,支持和關心社區建設。
3、做好網格區域內重點人員的穩控工作,及時掌握網格內上訪戶的情況以及涉及社會政治穩定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發生越級上訪和群訪等情況,網格區域和諧穩定。
4、民政方面。對退役軍人信息進行采集、登記、上報。對轄區老人八十歲高齡補貼進行審核、登記,推廣銀鈴安康保險,對新增及轉出的高齡老人信息及時更新上報。
5、全程參與了xx月份第xx次全國經濟普查的清查工作,對轄區普查區域進行入戶登記,上報,并錄入PAD完成后期編碼工作,為20xx年開始的正式普查工作做好堅實基礎。
6、作為社區的黨務工作者對社區支部108名黨員的個人信息完善核實,對每位黨員的情況做到心中有數。定期組織黨員活動,完成黨組織標準化建設的所需資料。對黨建工作的各個系統平臺進行錄入及維護,進行全國黨員信息系統的填寫與核實。完善黨員信息,及時對黨支部及黨員信息更新及維護。
以上是我20xx年度的個人總結。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!
網格員2024年度工作總結范文 篇33
我們社區小區多,外來人員也特別多,任務也比較重,所以街道也給我們社區加派了人手,現階段社區疫情防控工作正常推進。
截至目前,有205名湖北籍人員在本社區,都實行了居家隔離,我們做到定人定時做好居家隔離人員垃圾消毒處理,每日通過微信、電話咨詢居家隔離人員的生活狀況,做好這部分居家隔離人員缺乏生活必需品登記,對其無法外出購買蔬菜、食品的家庭,我們的網格員就當起了“司務長”“快遞員”,精心挑選方便儲存的蔬菜肉送到他們家門口,“送貨上門”時我們也跟他們聊聊天,幫助他們增強信心、排遣孤單。