工廠管理員年終工作總結范文（通用29篇）
工廠管理員年終工作總結范文 篇1
您好！本人自從20xx年2月4日入職以來，經過這段時間在四樓的上班，初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵，我的理解是我們的產品在質量保證的前提下，賦予了藝術元素，故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一：其產品有著穩定和成熟的工藝，從工藝角度來說，其品質不成問題。從四樓效果車間來說，雖有其優點，但也還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面：
1、從車間現場“6S”管理的角度分析：
A、其車間衛生整體上還可以，每天都有清掃；
B、從整理整頓的角度分析，其產品的標識性和標識的維護不夠，其每道工序產品的檢驗狀況，產品的箱或木框內沒有產品標識條，有的只有一張小紙條上面只標明數量，沒有標明是否合格，也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等，建議每箱或每框產品都需要有標識卡，標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等；其車間區域劃分的黃線條不清晰，已模糊；
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間，有的已沒有壓力，建議相應負責部門需定期檢查滅火器并標識，對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析：
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱（認為只是檢驗員的事），如發現不良品還是生產下去，建議加強品質意識方面的培訓，宣傳“三不”政策即“不制造不良品，不流不良品，不接受不良品”，強調工人自主檢查，達到全員品管的境界；建議對于巡檢員抽檢產品，不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工后再由通知巡檢員抽檢，這樣對作業員有一定的質量壓力，提高其質量意識（至少改變質量是檢驗員的事的觀點）；
B、部分作業員，特別是新員工對品質標準不理解，做出來的產品不知合格與否，有時在生產不合格品還不知道，造成后道工序麻煩或大量返工，建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點，建議采取以下措施：
1、生產部需固定時間開早會，在早會上進行宣導，（下道工序發現上道工序不良品，經巡檢確認屬實，則給予相應獎勵，反之上道工序則作出相應處罰）；
2、新員工進行入職培訓（除公司規章制度培訓外，加強質量標準、制度的培訓）；
3、老員工帶新員工（包括操作規范、操作技巧、質量要求）一段時間，帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一，會使后道工序造成一定麻煩，造成車間不良率上升，這主要是利用打磨的返工二級品，在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此，建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別（大小、形狀、長度），且必須在產品標識條上注明用于哪個訂單哪個貨號，并書面通知生產車間。
D、對于拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認，巡檢須按生產單、樣品或色板確認；生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認，經檢驗確認合格的首件，由巡檢員貼上不干膠首檢標簽，并在標簽上填寫：訂單號、貨號、檢驗員名字和日期，其合格的首檢件班組長須保管好，直到大貨生產完畢，大貨按確認合格首樣生產；巡檢還須在報檢單上簽名確認，并注明合格與否及不良原因，若首檢不合格，生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工并報檢，巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員，并提醒作業員注意；若發現不良率超過10%，則通知班組長幫助作業員改進；若發現不良率超過30%，則須寫《生產異常單》通知生產車間主管，生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施，對于須其它需相關部門協助處理的，則須另抄送相關部門協助解決，品管部須追蹤效果和文件歸檔保存，以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員，作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產，也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號，檢驗時只能先從外觀性去檢驗，不能從規格尺寸檢驗，需詢問清楚才能檢驗規格尺寸，故有時對部分產品不能及時完整的檢驗，這樣可能會導致不能及時發現產品不良，如規格弄錯。對此，建議生產車間需及時開單并由巡檢員核對簽名，（開單需規范化，寫完整，須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整），一是防止生產車間開單錯誤，特別是規格尺寸；二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗，也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢，經過這段時間的統計，其主要問題在于掉漆、顆粒氣泡、臟、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、臟的主要原因在于新工人操作不好、坯體臟或油漆衛生沒有搞好；造成花粉花紙壞的主要原因在于機臺調試不好或花紙本身有問題；造成坯壞的主要原因在于利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小，且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多，使得產品插到板中易碰到一起，導致產品不良。對此，建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板，需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析，一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容，很難真實反映哪個訂單的產品；二是表格框太小，填寫內容困難。對此，建議對巡檢報表重新設計，在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄，“處理方式”這欄不需要，因有“備注欄”可反映此項內容（見附件設計表單）。
4、對于全檢員所檢出來的產品，檢驗員必須用產品標識卡標識好，標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員，巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢（每個全檢員所全檢出來的產品抽3－5款按抽檢標準AQL抽檢并簽名蓋章，對于抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行，下道工序生產時必須看到標識卡是否合格，對于沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章（加代號），每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章，這樣有利于追溯訂單事情。
5、對于樣品的管理角度分析，這幾天有接觸到樣品，看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣，有生管部、業務部、包裝部等，沒有統一的規范。建議樣品除客人簽樣外，其留樣最好由業務部負責人簽，因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度，因為有寄樣給客人，留樣和寄樣一樣，而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門，建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢，巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上，是本人這段時間的工作總結，工作和認識還有許多不足之處，還需領導支持和敬請指導。謝謝！
工廠管理員年終工作總結范文 篇2
近年來，工廠效益日益好轉，逐步進入高速發展階段，發展生產裝置不斷擴大，改造項目繁多，為確保人身和供電線路安全，保證工廠生產穩定，工廠動力車間嚴格執行以下用電管理制度：
1、施工、檢修現場臨時用電必須嚴格執行國家和行業用電安全技術規范，所有配電盤配裝漏電保安器，確保臨時用電安全可靠。
2、臨時用電申請手續規范。對外單位的用電申請進行審查，確定接電位置（電源回路）、計量要求、安全措施、容量控制等要求，并到動力車間高配填寫“工廠臨時用電聯系單”等相關用電手續。防爆、易燃場所的臨時用電需持動火證方能接電。現階段工廠改造施工項目眾多，長期施工電源7處，工變做好施工電源的安全用電管理工作。
3、做好每月的電度平衡工作，電度不平衡誤差控制在1%以內，比對更換誤差偏大的電流表、電壓表、電度表7只。
4、做好應急儀用UPS系統的改造工作，并調試系統合格，提高系統應急工況下運行穩定性；對全廠應急照明回路檢查、整改。
5、做好用電節電工作，更換生產區域內的照明燈具為節能燈，提高照明效果，延長燈具使用時間，減輕檢修強度。
6、保障工變設備的安全運行，發現并解決Ⅰ段控制母線絕緣故障，針對35kV輸電系統進行了多次反事故演習，做到人人參與，人人發言。
隨著工廠生產裝置產能成倍擴大，今后運行裝置將長期處于滿負荷運行狀態，這對供電可靠性提出了相當嚴格的要求。因此，在新的一年，工廠動力車間將更加嚴格執行用電管理制度。
工廠管理員年終工作總結范文 篇3
一、完善制度建設，夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度，以“三標一體”標準體系的建立工作為契機，依照廠級文件的規定和要求，對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善，制定了個車間管理制度。并在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作，編制了各崗位《工作標準》，明確了各崗位的要求、職責，健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度，使車間的各項工作步入正軌，車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓，提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作，對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求，制訂了車間的年度培訓計劃，涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際，按照車間計劃，有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
月份，車間組織全體職工在進行了安全知識培訓，整個培訓過程輕松有序，培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展，進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作，車間領導高度重視，采取了由班組長牽頭，具體負責的方式，對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內，新員工對待工作積極負責，認真向學習上崗操作技能，通過兩個月的崗位實際操作，已經能勝任車間安排的崗位工作，得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備，對生產設備進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間依然組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
5、標準化知識培訓
為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度，在車間領導的高度重視下，組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此，車間各班組根據本班上班時間，組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做了深刻詳細的講解，并針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。
三、加強車間產品質量管理工作，確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行，確保保質保量地完成生產計劃，車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針，質量管理工作主要做了：
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度，并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證，車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制，促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則，加強設備維護保養，確保在用設備完好，以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度，通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足，提出整改措施，有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動，促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作，車間順利完成了生產任務，質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作，強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針，車間在搞好職工安全培訓的基礎上，組織修訂完善了各項安全規章管理制度，并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標（指標）分解表》，將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標（指標）層層分解到各崗位，簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。
一年來，車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理，并完成了車間環境因素、危險源的識別工作；組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查，發現問題及時整改。同時，車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展，職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強，20xx年上半年實現了火災事故為零，無重大安全生產責任事故，無重大工傷設備事故，輕傷、重傷事故率為0。
五、加強車間設備管理工作，確保圓滿完成生產任務，產品質量得到穩步提升
（一）進一步加強設備基礎管理，為設備管理提供科學有效的信息。
加強基礎管理，努力用足用好設備基礎資料、數據，為設備管理工作的計劃制定提供科學依據，更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此，車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面，組織修理工全員參與，梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題并加以認真解決；二是做好設備有效作業率的提升，組織人員對設備進行了較全面的調研，對影響設備精度的零部件進行了維修，車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。
（二）努力提升技術裝備素質，確保設備保值、增值。
1、進一步加強設備的維修、保養工作：根據生產安排，收集設備運行過程中掌握的設備狀態，合理制定設備每月輪保計劃，在保證輪保時間的前提下，加強對設備輪保工作效果檢查、落實，確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用，強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。
2、利用設備停臺、停產認真做好設備檢修工作，提升了設備精度，確保設備保持在良好的運行狀態。
3、根據設備狀況，按照企業計劃和安排，完成設備大修后的調試、測試工作，做好設備技改工作。
六、加強車間現場管理工作，使職工有一個身心愉悅的工作環境
現場作業作為車間生產的后勤保障部門，班組人員本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作：隨時巡查車間地面，清潔打掃機臺周邊環境，不漏過旮旯死角，確保地面干凈整潔；每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材；及時清潔衛生，保證了機臺現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力，車間現場整潔干凈，窗明幾凈，為車間創造出良好的工作環境。
七、加強車間基礎管理工作，積極完成上級布置的各項工作任務
（一）做好車間政治思想教育工作。
1、加強班子團結，不斷增強廣大職工凝聚力，車間班子成員之間能夠做到心往一處想，勁往一處使，真正做到思想上統一，步調上一致，工作中互相配合，互相補臺而不是拆臺，拾遺補缺，真正發揮了班子的領頭帶動作用，職工的凝聚力空前增強，為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。
2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”，并據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動，定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭，全員共進的學習的平臺，實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示范作用，車間黨員同志真正做到了苦臟累險沖在前，工作業績爭一流，哪里有困難哪里就有共產黨員的生產先鋒。
3、發揮共產黨員干一行愛一行、鉆一行，刻苦學習本崗位業務技能，爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中，在時間緊，勞動強度大，技術要求高的情況下，車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰斗中，發揚團結拼搏，不怕苦、不怕累的精神，圓滿地按時完成了改造任務，為下一步的產品生產提供了有力保證。
4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，使黨員自覺做到：一是學習鄧小平理論、學習黨的知識，學習科技知識和車間本崗位業務知識，做學以致用的帶頭人；二是做品德高尚、關心群眾、舍己助人、顧全大局、團結同志、善于做群眾思想政治工作的領路人。
（二）加強班組管理管理，提高車間管理水平
1、加強班組管理。在日常的工作中，車間領導定期組織管理人員召開工作例會，及時掌握班組中存在的實際困難和問題，對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣，從而提高班組的整體水平。
2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建，把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來，建立上下結合、有效溝通機制，完善班組建設考評與獎懲制度，在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展，營造良好了的學習氛圍，逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。
以上就是車間xx年的工作總結，車間的各項管理工作科學規范、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足，車間將在以后的工作中，逐步改善，帶領職工共同把車間的各項工作做好，為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。
工廠管理員年終工作總結范文 篇4
一、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
二、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業；招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性；隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。
從實際出發，管理處嚴格參照ls09000質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法；制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響；建立完善考核機制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業主之間的良性互動。
美佳物業在與業主關系管理方面，在實習中我了解到，在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動；“六一”兒童節，與幼兒園聯誼開展游戲活動；十月份，組織小區業主觀看露天電影；十二月份，圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流，創建了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度；對各類設備都建立設備卡片；做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準；發電機每月試運行一次；消防泵每月點動一次，以確保發生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度；對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過實習，加深了我對物業管理知識的理解，豐富了我的物業管理知識，使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時，由于時間短暫，感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
通過實習，我發現美佳物業無論是在管理經驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業管理行業中的一位后起之秀，它的發展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業的品牌不太響亮，若美佳物業挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業管理行業新的規范調整期占有更大的市場，讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境，為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
工廠管理員年終工作總結范文 篇5
您好！本人自從20xx年2月4日入職以來，經過這段時間在四樓的上班，初步了解到公司“會說話的產品”的一些內涵，我的理解是我們的產品在質量保證的前提下，賦予了藝術元素，故能夠使任何客戶都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一：其產品有著穩定和成熟的工藝，從工藝角度來說，其品質不成問題。從四樓效果車間來說，雖有其優點，但也還存在一些不足之處，主要表現在以下幾方面：
1、從車間現場“6S”管理的角度分析：
A、其車間衛生整體上還可以，每天都有清掃；
B、從整理整頓的角度分析，其產品的標識性和標識的維護不夠，其每道工序產品的檢驗狀況，產品的箱或木框內沒有產品標識條，有的只有一張小紙條上面只標明數量，沒有標明是否合格，也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等，建議每箱或每框產品都需要有標識卡，標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等；其車間區域劃分的黃線條不清晰，已模糊；
C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間，有的已沒有壓力，建議相應負責部門需定期檢查滅火器并標識，對已不合格的需安排重新充粉。
2、從質量管理角度分析：
A、部分作業員對品質觀念比較薄弱（認為只是檢驗員的事），如發現不良品還是生產下去，建議加強品質意識方面的培訓，宣傳“三不”政策即“不制造不良品，不流不良品，不接受不良品”，強調工人自主檢查，達到全員品管的境界；建議對于巡檢員抽檢產品，不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工后再由通知巡檢員抽檢，這樣對作業員有一定的質量壓力，提高其質量意識（至少改變質量是檢驗員的事的觀點）；
B、部分作業員，特別是新員工對品質標準不理解，做出來的產品不知合格與否，有時在生產不合格品還不知道，造成后道工序麻煩或大量返工，建議對新員工需加強品質標準的培訓。
以上兩點，建議采取以下措施：
1、生產部需固定時間開早會，在早會上進行宣導，（下道工序發現上道工序不良品，經巡檢確認屬實，則給予相應獎勵，反之上道工序則作出相應處罰）；
2、新員工進行入職培訓（除公司規章制度培訓外，加強質量標準、制度的培訓）；
3、老員工帶新員工（包括操作規范、操作技巧、質量要求）一段時間，帶得好的給予一定獎勵。
C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一，會使后道工序造成一定麻煩，造成車間不良率上升，這主要是利用打磨的返工二級品，在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。
對此，建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別（大小、形狀、長度），且必須在產品標識條上注明用于哪個訂單哪個貨號，并書面通知生產車間。
D、對于拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認，巡檢須按生產單、樣品或色板確認；生產車間班組長須拿首件和首件報檢單給巡檢確認，經檢驗確認合格的首件，由巡檢員貼上不干膠首檢標簽，并在標簽上填寫：訂單號、貨號、檢驗員名字和日期，其合格的首檢件班組長須保管好，直到大貨生產完畢，大貨按確認合格首樣生產；巡檢還須在報檢單上簽名確認，并注明合格與否及不良原因，若首檢不合格，生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工并報檢，巡檢員須作首檢報告。
E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員，并提醒作業員注意；若發現不良率超過10%，則通知班組長幫助作業員改進；若發現不良率超過30%，則須寫《生產異常單》通知生產車間主管，生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施，對于須其它需相關部門協助處理的，則須另抄送相關部門協助解決，品管部須追蹤效果和文件歸檔保存，以防再次發生類似問題。
F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員，作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產，也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號，檢驗時只能先從外觀性去檢驗，不能從規格尺寸檢驗，需詢問清楚才能檢驗規格尺寸，故有時對部分產品不能及時完整的檢驗，這樣可能會導致不能及時發現產品不良，如規格弄錯。對此，建議生產車間需及時開單并由巡檢員核對簽名，（開單需規范化，寫完整，須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整），一是防止生產車間開單錯誤，特別是規格尺寸；二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗，也可以節省對單的時間。
G、四樓產品實行全檢，經過這段時間的統計，其主要問題在于掉漆、顆粒氣泡、臟、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、臟的主要原因在于新工人操作不好、坯體臟或油漆衛生沒有搞好；造成花粉花紙壞的主要原因在于機臺調試不好或花紙本身有問題；造成坯壞的主要原因在于利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。
H、因坯體直徑有大小，且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多，使得產品插到板中易碰到一起，導致產品不良。對此，建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板，需準備幾種規格的孔的板。
3、從巡檢報表分析，一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容，很難真實反映哪個訂單的產品；二是表格框太小，填寫內容困難。對此，建議對巡檢報表重新設計，在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄，“處理方式”這欄不需要，因有“備注欄”可反映此項內容（見附件設計表單）。
4、對于全檢員所檢出來的產品，檢驗員必須用產品標識卡標識好，標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員，巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢（每個全檢員所全檢出來的產品抽3－5款按抽檢標準AQL抽檢并簽名蓋章，對于抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行，下道工序生產時必須看到標識卡是否合格，對于沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章（加代號），每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章，這樣有利于追溯訂單事情。
5、對于樣品的管理角度分析，這幾天有接觸到樣品，看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣，有生管部、業務部、包裝部等，沒有統一的規范。建議樣品除客人簽樣外，其留樣最好由業務部負責人簽，因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度，因為有寄樣給客人，留樣和寄樣一樣，而其它部門可能沒有那么清楚。
6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門，建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢，巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。
以上，是本人這段時間的工作總結，工作和認識還有許多不足之處，還需領導支持和敬請指導。謝謝！
工廠管理員年終工作總結范文 篇6
非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到
人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司iso9001的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的
拓展訓練，不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。
作為一個管理者，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習，在管理處11月份組織的業務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理。
在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
在總公司11月份建立的票據管理系統，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數據，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。
今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于所內同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
工廠管理員年終工作總結范文 篇7
可以說是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部后，以最短的時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業主200余戶，投放各類通知20余份。截止年12月底，辦理接房8483戶，辦理裝修6976戶，現小區在住人數3500余戶。
本年度物業費收繳情況;現1,2,3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解說。截止12月底，已繳納物業費業主6247戶，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規范管理，發卡時嚴格核對業主信息，限一戶一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。在年中，業主主要報修項為外墻滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。
工作計劃和重點：年我部重點工作為，進一步提高物業費收費水平，在年的基礎上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，業主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確保客服業務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜與超越，更好的發揮團隊精神，以“業主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
工廠管理員年終工作總結范文 篇8
我自X年X月X日入職至今已經1年多，在這X年多中，不知不覺在公司已經一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況，特別是剛剛進入到這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助，特別是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三，在總經辦人手少的時候協助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有80%的外網機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作
工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等，
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、公司網站方面的`建設情況，
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護情況，
我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在業務開票出現的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料，提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排，總是請假。有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
工廠管理員年終工作總結范文 篇9
“春節”黃金周全市共接待游客43.5萬人次，旅游綜合收入1.92億元，與XX年比，分別增長51.5%和67.5%（XX年春節黃金周受雪凝災害影響，旅游指標數據呈負數）。未發生旅游安全事故，無旅游投訴，旅游市場秩序良好，實現春節黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。
一、接待情況
1、重點旅游區（點）接待情況
遵義會址旅游區（包括紅軍烈士陵園）共接待游客3.67萬人次；赤水旅游區共接待2.28萬人次；遵義動物園接待1.57萬人次；鹽津河旅游區接待0.32萬人次；水晶溫泉接待0.84萬人次；烏江旅游區接待0.69萬人次；雅泉鄉村旅游接待1.62萬人次。
2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在60%以上；遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉互動游增多。
5、紅色旅游持續增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加，成春節黃金周旅游新亮點。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長。
7、城郊游、鄉村旅游持續增長。
8、過夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節慶活動。市政府啟動東線鄉村旅游大型活動；舉辦中國（遵義）酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰賽等系列活動，對外產生了極大影響，預熱了旅游市場。
3、旅游產品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農業旅游示范點、鄉村旅游等重點旅游產品建設，形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。XX年我市新增17家星級酒店，其中四星級酒店3家，三星級2家，二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經營。之外，還有近200家經濟型酒店開展經營。
6、各地營造濃郁的節日氣氛。市委、市政府舉辦XX年迎春晚會，紅花崗區舉辦迎春音樂晚會，此外，各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好，適宜出游。
8、節前準備工作充分。各級假日旅游協調機構加強領導，精心組織，周密安排部署春節黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責，開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治，排除安全隱患，規范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班，及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業發展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產品的開發滯后，不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區停車場亟待解決。
春節是中華民族的傳統節日，同時也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇。對于我們這些春節的值班的員工來說，“每逢佳節倍思親”，正是大家內心的真實寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營造出的酒店專屬的年味里了。聆聽著家人的親切問候，感受著領導同事間的關懷之情，使X年的春天更加溫暖。
為了做好春節接待，酒店領導高度重視，統籌安排部署節日期間值班工作，各部門根據實際情況安排輪休。由部門負責人以上管理人員擔任值班經理，責任到人，所有值班人員手機24小時開機，堅守崗位，盡職盡責。提高安全防范意識，認真排查各類安全隱患；餐飲部更是下足了功夫，為了防止年底原材料物價上漲，餐飲部經理協同行政總廚和后廚的廚師們開會研究，仔細核算，提前一個月去北京采買春節接待所需的原材料，在源頭上對成本加以控制，對酒店能源費用的降低起到了實質性的作用；隨著經濟的不斷發展，客人對酒店菜品質量的要求越來越高，為了適應這種境況，餐飲部領班及以上領導人員開會研討，決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌，對于有特殊要求的客人，餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策，如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性，極大限度的滿足了客人對菜品的要求，不僅增加了酒店收入，還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的，這一舉措得到了酒店領導和客人的一致認可，大力贊揚。
付出必有收獲，所失必有所得。在X年春節接待中，單除夕當日至初六，總收入達458270元，比去年同期增長了9%。除夕當天，餐廳共接待客人66桌，達781人次，收入92495元，創歷史新高，比X年竟多出15918元。初一至初五，共接待3552人次，收入達365170元，超出去年同期38510元。初六那天，在全體員工的努力下，酒店接待壽宴76桌，客流量達962人次，僅當日就收入93100元，比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節日期間值班人員最大的安慰，我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節的機會，卻也成全了很多家庭的團聚歡樂。尤其是看到這樣的成績，大家的心中不免多出了許多歡喜。
節日期間最為特別的風景當屬傳菜了。由于客人較多，而我們的服務人員又有限，為了防止上菜不及時影響用餐效果，酒店領導高度重視，各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經理，下至其他部門同事，更有餐飲部經理家屬、銷售部經理家屬，大家團結一心，積極奔走于大廚房與包房之間，及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間，大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高，春節期間，餐飲從未發生一起由上菜慢導致的投訴，相反，大部分客人都主動夸贊我們的服務周到上菜及時，大家雖然都是累的筋疲力盡，卻也樂的津津有味。付出必有回報，要做就做最好。驕人成績的取得，離不開大家的鼎力相助。
X年是充滿機遇和挑戰的一年，面對越來越嚴峻的市場形勢，相信我們的領導們會統籌帷幄，制定出更加適應社會的經濟決策。希望節日期間圓滿而又成功的接待，能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇，以更加振奮的精神、更加昂揚的斗志、更加務實的作風勤勉工作，為完成和超額完成目標任務而努力奮斗，祝愿我們酒店的明天更美好。
工廠管理員年終工作總結范文 篇10
20xx年是我從事管理工作的第四個年頭，這一年我的工作又有了一些新的取得。通過思考、總結、創新，我相信自己會更好且更大膽的面對及處理不同的工作問題。
一、管理能力得到提升
我認為管理是為了成就目標，所以不斷地向效率更高、管理質量更好的目標推進。在過去的一年里，我努力發揮團隊的配合性作用，讓各自的任務都更好的完成和實現，確保了任務的切實進展。同時，我也相信不斷培養自己和團隊的能力是很重要的，這樣我們才會更好地面對多樣化、交叉和豐富的工作內容。
當然，更多的團隊建設、人際協作和溝通技巧原則也需要不斷深化。
二、發現問題、創新解決方案
20xx年，我積極參與了公司的工作流程改進，鼓勵團隊提高工作效率。我相信，發現問題并通過以開放的、創新的思維方式提供解決方案，可以帶來頗多的積極向上指導。因此，我注重新技術、新硬件的'了解和使用、觀察行業發展趨勢以及運營分析以預測和優化公司和團隊任務。
三、拓展業務范圍
拓展業務是每個公司的重要任務。多方面探討、尋找新想法是我的重點工作之一。我在20xx年里因為不斷進修和學習懂得了很多商機的應對方式和方法，最好地滿足了客戶的需求。對我來說，科學、行業內外交流合作等關鍵問題是對團隊和個人業績的挑戰。
即將迎來20xx年，不知道未來會是什么樣子。我相信不斷自我成長、學會時間管理和堅持改變、并以左右世界的速度競爭是我的最好選擇，希望自己在未來能夠繼續從過去那些已經積累，走向更加璀璨的未來。
工廠管理員年終工作總結范文 篇11
“經驗總結辭舊歲，績效提高是新春”，20__年度的工作已近尾聲，回顧過去的一年，在車間主任的正確領導下和公司各部門的緊密協助下車間年初制定的生產任務順利完成，車間對設備管理、技術改造、檢修安排等工作做了具體的工作部署。保全全體員工發揮了各自的積極性，熱情認真地工作，基本上完成了車間交給的各項任務，為車間持續安全、穩定、滿負荷生產作出了應有的貢獻。現對車間設備管理工作情況作如下總結：
一、加大設備投入，提高生產效率
本年初在公司資金投入的支持及相關部門的配合下，根據車間實際生產情況，購置了一臺水平式全自動裝盒機，該設備的投入使用大大降低了包裝崗位的勞動強度、提高了生產效率，但是也帶來了保全崗位對新型設備的認識和挑戰，為將來對新建車間新型設備的性能掌握奠定了基礎。由于我們沒有到設備廠家學習新設備的制造過程，只能通過設備廠家工程師的現場安裝調試來學習。通過一年的學習、操作與摸索，部分操作人員和保全人員基本掌握了該設備的性能并具備了處理應急事故的能力，在以后的工作中我們還要不斷地加深對該設備的了解與學習。在這一年的使用過程中，由于我們對設備不熟悉，不但造成了崗位職工勞動強度增大、工作時間延長的現象，而且還影響了其它工序的正常生產并增加了生產成本。但是隨著我們對新設備的不斷了解，生產情況逐漸地步入正軌。在以后的工作中我們應加強崗位主、副操作人員及保全崗位的學習，認真執行設備點檢制度，保證設備的穩定運行。
二、進行設備改造，降低勞動強度，提高產品質量
在車間的大力支持和相關崗位的配合下，保全人員經過探索、研究及相關部門的協助完成了部分設備的改造，主要設備改造的具體情況匯總如下：
1、通過設備科與信息中心的協助，實現了電子監管碼的正常使用。
2、設備科協調新華醫療器械公司利用班后時間對滅菌崗位的電腦進行更換及升級，重裝程序后設備運行正常。
3、7月份軋蓋崗位增加排風系統，將其排風加一輸送管道和風機引入燈檢，降低了能源消耗，改善了燈檢崗位職工的生產環境，該項目要等到20__年的夏季才知效果如何。
4、8月下旬保全崗位利用班后時間對前段(洗瓶、灌封、軋蓋)流水線設備進行了徹底整修，目的是減少停機頻率、提高設備運行的穩定性，為縮短職工的工作時間做好了鋪墊。經過徹底整修達到了預期的要求。9月份在不影響生產的前提下，保全人員對貼簽機出現的斜簽、掉簽、字號不清等問題進行了大修，遺留的老大難問題徹底解決。
5、經設備科協助和保全人員的努力，車間解決了蒸餾水機的合格水與不合格水的自動排放問題，基本避免了出水溫度過高的現象(該問題還在試驗中)。
6、經過保全人員對洗瓶崗位沖瓶水嘴的改造與試驗，徹底解決了中間產品微生物限度偏高的問題，保證了產品質量。
7、保全崗位利用班后時間，早來晚歸，經過一年的摸索與試驗，氨基酸殘氧量的控制與去年同期相比下降了一個百分點(穩定控制在2左右)，而且氮氣使用量明顯減少。
8、經安全科協調車間火災報警器全部更換，達到了驗收標準，符合車間使用要求。
三、車間設備檢修工作按計劃如期進行
為迎接省局GMP認證檢查工作，車間在四月份安排檢修，主要檢修工作進展順利，達到了預期要求，經過車間全體人員的共同努力順利通過了省局的監督檢查，主要檢修工作總結如下：
1、滅菌換熱器密封墊的更換：利用兩天時間對滅菌換熱器密封墊進行了清洗安裝，安裝后無滴漏現象。這項工作是本次檢修的主要工作，滅菌換熱器的換熱效果直接影響著產品質量，而且容易造成安全事故，因此我們做了細致性的工作，把每一片隔板印上鋼字號，目的是在更換墊片前后均能讓它們每一片隔板彼此配合，減少滲漏的機率。
2、濃配罐的更換：更換濃配罐需要拆廠房，經工程部協調及相關部門的配合，該項工作進展順利。
3、蒸餾水機一效的更換：蒸餾水機一效未更換之前滲漏嚴重，華周公司派技術員來現場觀察已無法修復，只能更換新的蒸發器，經設備科協調于本次檢修期間更換新設備，更換后增加疏水閥，設備運行正常。
4、粗洗機分度箱的更換：粗洗崗位經常會出現擠瓶、破瓶現象，設備使用一段時間后會出現分度箱間隙增大的現象，嚴重時無法生產，根據檢修計劃對分度箱進行更換并對相關輔助部件進行整修或更換，檢修后設備運行基本正常。
5、純化水管路的增建：根據新版GMP要求，潔凈區不允許使用飲用水，利用檢修時間去除潔凈區的自來水管線，增加純化水管線。
6、對滅菌升降平臺進行改造：滅菌上、下瓶機升降平臺由于底部不平或固定的不牢固，經常導致平臺移位或晃動，上下瓶時破瓶太多，針對這一現象經保全人員協商決定在平臺底部鋪設鐵板。設備改造后平臺穩固，破瓶現象大大改善。
四、加強設備管理、確保正常生產
1、關于設備的管理工作：一年來，我們認真執行公司推行的設備點檢制度，進一步加強了設備管理的各方面工作，同時新增了部分設備管理制度的內容，從制度上進行管理、使車間設備能夠保持正常運轉，無重大設備事故發生。
2、在正常生產和設備正常運行的情況下，利用交接班時間對保全崗位進行了技術比武，目的是提高整體水平，強化業務知識的學習，對應知應會的設備進一步的熟悉和掌握。通過對生產設備的技術比武，員工們都從中得到很大收獲，更是激發了保全崗位新進人員學習的積極性，自身業務水平也得到了提升。
五、備品備件的管理
備品備件是保證穩定正常生產的前提，雖然企管部與設備科每月對備品備件進行盤點檢查時基本符合要求，但是也存在一些不足。裝盒機因同步帶沒有庫存而影響生產，實際使用過程中出現一些不正常的損耗等等，在以后的工作中備品備件的管理將作為重點。
六、工作中存在的不足
回顧過去的一年，雖然付出了不懈的努力，也取得了許多的成績，但也存在許多的不足和問題：
1、在節能降耗方面，特別是水、電、汽(氣)方面管理不夠細致。一些跑冒滴漏現象沒有及時解決，個別崗位班后人走燈未滅，輸送管路的壓縮空氣泄露等現象給車間造成了經濟損失。
2、設備管理工作不夠細致有待于進一步提高，對設備點檢工作監督力度不及時，設備的潤滑和維護、保養方面有很大差距，特別是班后設備維護保養制度有待于進一步的完善。
3、備品備件的管理工作不到位，需要進一步細化管理。
4、設備改造工作做的不夠細致，特別是保全人員的主觀能動性較差，在以后的設備改造工作中要激發他們的積極性。
5、安全管理工作落實不細，在巡檢過程中對違反操作的或者是隨意拆卸安全防護裝置的人員或崗位考核力度不夠，對未按規定佩戴頭盔的檢查不到位，存在僥幸心理。
七、20__年工作計劃
1、圍繞車間制定的20__年工作目標，積極開展工作，努力完成車間制定的各項指標。
2、在節能降耗上，特別是水、電、汽(氣)方面，加大在生產過程中的監控工作，在保證正常生產的前提下，在生產結束或者是停機休息時，加大對人走不關燈、不停機、不停水等能源浪費現象的考核力度。
3、加強設備精細化管理，對設備的班前不點檢或者是班后維護保養不到位的崗位或人員加大監督考核力度，力爭確保設備的完好率達到100%。
4、加強設備的備品備件管理，保證備品備件的充足供應，限度的滿足生產的需要，盡量避免因備件供應不足而影響生產的現象發生。
5、加強安全管理，力爭年度安全零事故。
總之，在20__年的工作中要對自己嚴格要求，俗話說不進則退，深入學習專業知識及GMP知識，用理論知識武裝自己，追求務實的態度，用務實的態度對待每一項工作。以高速的效率完成每一項工作，爭取在20__年的工作中不但自身素質及工作質量有一個新的提高，而且使這只新生力量占多數的保全隊伍有一個新的提高。
工廠管理員年終工作總結范文 篇12
本人現任糧庫經營部部長，我的工作職責是在主管領導的領導下，領導和協調經營部的工作，在糧庫領導的的正確領導下，在其他部門和全體同志的支持和幫助下，保質保量地完成糧庫下達的各經營工作任務，保證糧庫經營工作順利的進行。任職以來，以求真務實的態度，清正廉潔的作風，義真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務，現述職如下，不當之處請領導批評指正：
一、加強理論學習，提高政治素質
把學習放在第一位是每一名領導干部的職責，也是提高政治素質的重要手段，為此我始終把加強理論學習放在首位，我認真學習糧庫下發的保持*員先進性教育活動的相關文件和學習資料，聯系自己的工作實際深刻理解先進性的豐富內涵，與部門的其他黨員同志進行交流談心，對照黨員先進性的基本要求，認真反思，查找問題，及時整改，切實提高了黨性修養，增強了保持*員先進性的自覺性。通過學習堅定了正確的政治方向，提高了政策理論水平和思想政治素質，為做好本職工作提供了有利的保證。
二、注重業務學習，提高工作能力是一名領導干部履行職責、完成工作任務的根本保證。具備一般的工作能力，只能應對一般的事情，只有具備超強的工作能力，才能解決和處理紛繁復雜的問題。能力就是才智，能力是經驗的積累和知識的積淀。一年來，為了適應本職工作的需要，在業務學習和積累工作經驗上做了很大的努力。一是認真學習分管工作的業務知識，并將學到的理論及時應用到實際工作中，指導實際工作，把理論轉化為自身的工作能力。二是積極主動向其他同志學習和請教，虛心學習他們的工作經驗、領導方法、領導藝術，不斷提高自身的工作水平和領導能力。三是深入基層，汲取基層同志的聰明才智。基層同志長期在專業技術崗位工作，積累了豐富的管理經驗，在他們身上有許多我們在書本上學不到的東西。我對此給予高度重視，并放下架子虛心的向他們學習，這樣就使自己的工作決策更切合實際，更具可執行性，也取得良好的效果。通過多方面的學習和一年來實際工作中的鍛煉，自己感覺在解決實際問題能力、駕馭本職工作能力、組織協調能力、科學決策能力等諸多方面都有了很大的提高，工作更加得心應手。
三、愛崗敬業，勤奮工作
愛崗敬業就是熱愛并專心致力于的本職工作，這是我們每一名環節干部必須具備的職業道德，也是我們做好本職工作的前提。勤奮工作就是不懈地努力工作，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，這是對我們領導干部的基本要求，也是做好本職工作的保證。一年來，本人除了注重加強理論和業務學習，提高政治素質和業務能力外，還特別注重做到愛崗敬業、勤奮工作、盡職盡責，做到腦勤、眼勤、手勤，身先士卒，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先做到，處處起表率作用。在實際工作中始終保持勤政敬業的良好形象，實事求事，雷厲風行，不擺花架子，不搞形式主義，深入實際調查研究，務求在深入工作的同時，開拓創新，取得更大的實效。
總結自己過去一年的工作，雖然取得了一定的成績，但距糧庫領導的要求還有一定的差距和不足。一是進一步加深理論學習，不斷提高政治素質；二是進一步熟悉分管業務，提高工作能力；三是進一步增強求真務實精神，把工作做到實處；四是要繼續開拓創新，探索工作新形式、新方法和新途徑。總之，本人有信心和決心，在糧庫領導的正確領導下，在同志們的幫助和支持下，發揚成績，克服不足，推動各項工作再上新臺階，為糧庫的發展做出更大的貢獻。
工廠管理員年終工作總結范文 篇13
1、交通安全方面。
安全工作是我隊重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我隊全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。
⑴隊領導為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的后顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。
⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛完好;行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點，由于司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期五，都要召開全隊安全例會，全面總結一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。每10天我隊都要進行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理，發現問題及時改進。為了安全，隊領導白天上班，晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。為了安全，我隊狠抓安全文化建設，安全板報經常換，安全橫幅，隨時可見，大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全，我隊開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚，超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓，敲響安全警鐘。為了安全，我隊年初，領導和每位職工簽定了全年安全責任書，并進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動，人人都寫下了決戰四季度安全保證書。由于我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我隊重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防責任重于泰山。我隊高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位，嚴禁外單位人員和車輛進入庫內，嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內，消防通道要暢通，庫內一切設施要齊全有效。嚴禁在庫內明火作業，庫內所有車輛要按位停車，庫內地面要干凈整潔。每天門衛要向隊領導匯報消防情況，每天隊里的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況，并認真做好記錄。隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機構健全有力，我隊的消防制度齊全有效，我隊的消防預案組織落實到位，并進行了消防知識的學習和競賽活動，進行了預防火災突發事件的大演煉。由于我隊嚴格消防管理，我隊多年來消防事故為零，多年來都受到消防管理部門的好評。
3、車輛的管理方面。
⑴我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。
⑵夜間無論什么時間，執行任務回來的車輛，都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現，嚴格處理，造成后果自己負責。
⑶每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚，要把長途在外的車輛統計清楚，每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報，登記表由隊長簽字。
工廠管理員年終工作總結范文 篇14
一、20__年工作情況
自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭，受命擔任公司銷售管理工作，由于工作職能的轉型，和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較，銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言，具有極大的挑戰性。為適應新的崗位，在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下，業務知識得到了一定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長，為勝任崗位奠定扎實的基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化，市場競爭環境也日趨激烈，結合自身崗位職能，在工作中努力鞏固企業原有客戶群，加強與他們的溝通、協調，認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議，耐心化解供需間的分歧矛盾，求同存異，程度地維護這個群體的穩定性，同時充分利用公司優勢資源，不斷推廣企業影響力，為擴大占領市場份額，拓展吸引了一批新的客戶，對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化，理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中，由于業務知識的欠缺，自身存在諸多的不足，對部分小額訂單監管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力，舉一反三，加強規避風險意識，明確工作方向和職責，樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業務水平和能力，更好的服務于企業。
三、20__年工作展望
新的一年，新的機遇，新的起點，新的挑戰，我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中，廣泛的掌握各項技能，博采眾長，在日常工作中加強學習，緊跟公司領導步伐，一步一個腳印，扎實做好本職工作，深入市場，了解市場，當好總經理參謀，加強與外界的接觸和溝通，擴大企業的`知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心，讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團，拉近企業與各界的距離，使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產部和質檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降，增加售后服務成本。就本年度而已，出現類似現象較多，同時加強質檢隊伍建設，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高，標書制作過程應落實復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤，造成廢標現象的再度發生。同時，對技術部標書制作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標后對標書制作人員予以適當獎勵，因標書制作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
工廠管理員年終工作總結范文 篇15
20xx年上半年，在公司的正確領導下，在各科室部門的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，嚴格執行公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責，做好各項行政管理工作，較好地完成了工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的干部，肩負著公司賦予的重要工作職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，把它學深學透，領會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，提高工作效率與工作質量，為職工群眾做好表率作用，促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮，全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣，日常事物多，涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作，工作看起來雖然細小，但都與公司的整體工作緊密相關，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質量，讓公司領導放心，讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理，保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車，按照公司車輛管理要求，認真做好各項工作，確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度，認真學習業務知識，提高駕駛技術，按規定參加安全教育和學習，增強法律觀念，確保行車安全。
二是抓好車輛管理，嚴格執行派車制度，規范使用車輛派車單，用車結束后，執行車輛歸位制度，將車輛停放在規定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作，每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查，保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每月用油統計分析，包括過路費、保養費和車輛公里數工作，制定好下月用油計劃，做好車輛保險年審工作，努力減少用車成本，為公司節省資金。
四是抓好安全教育，每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育，要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現各類安全事故。
(二)強化安全衛生，防范安全衛生事故
我作為行政人事部安全員，提高自己的責任意識，強化安全衛生，防范安全衛生事故。一是加強食堂衛生安全，要求食堂把好進貨關，不進低劣貨，從源頭上防范食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作，定期開展消毒殺菌和滅四害工作，確保食堂衛生整潔，確保職工身體健康。二是加強廠區保安，要求保安員加強廠區巡邏，做好人防、技防工作，提高警惕、細致防范，維護公司正常的生產工作秩序，確保廠區安全，確保公司財產安全。三是加強廠區保潔，要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作，保持廠區衛生整潔面貌，提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作，加強花草樹木的修剪和病蟲害防治，旱天要做好澆水工作，防止花草樹木枯死，冬天要做好保溫工作，預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀，為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作，促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員，保障總部和上級領導接待工作，為做好該項工作，我嚴格要求自己，加強與公司的聯系聯絡，注意自身的文明禮貌和禮儀修養，認真細致做好工作，確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作，為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作，按時繳納水電費，認真檢查水電設施，確保公司管理層在外租房能夠住好不操心，能夠專心致注地為公司做好工作。
工廠管理員年終工作總結范文 篇16
回顧過去一年的工作，在公司領導的關心和各位同仁的支持下，通過嚴格要求自己，不斷提高工作平和服務水平，較好地完成了各項工作任務，基本做到了領導滿意、同事滿意，。主要在以下幾個方面：
一、努力搞好接待服務
自今年2月份開始負責此項工作以來，按照“成本、效率優先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思，和培養了自己良好的觀念和服務觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂
在食堂衛生方面，根據實際，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環節，確保所有食品符合衛生要求，杜絕食品中毒事故的發生。
三、全面落實公司財產
自從接手這項工作以來，對各的財產進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努更，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好衛生
為進一步提高企業形象，狠抓環境衛生治理，落實并加強了衛生掃除，雖然今年比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環境綠化的枯枝敗葉，使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、，游客觀賞、游玩的場所。特別是櫻谷景點的衛生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作
安全保衛工作是景區安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一趕到事發現場處理善后事宜，讓員工充分到了公司這個大家庭的。
今后，景區的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。總之，公司后勤部是公司整體的重要組成部分，對公司的日常工作發揮著保駕護航的重要作用。
工廠管理員年終工作總結范文 篇17
20__年綜合部在總部各職能部門大力支持和指導下，緊緊圍繞總經理室年初提出的“加強團隊建設，提高執行力;細化管理，加強內控;加強溝通，提高服務水平;群策群力，創新發展模式。”的工作思想，強化服務意識，發揚嚴謹、務實、奉獻的亮劍精神，配合總經理室及各個部門好做各項管理工作：
一、人事管理工作
20__年對于深分的人事工作來說是極具挑戰性的一年，因為業務量的驟增驟減給人員的配置帶來很大的難度，人事工作做的好與壞 ，從小的方面來說關系到每一個職工的切身利益，從大的方面來講則關系著整個單位的穩定與發展。
(一)人員變動情況：
2020__年初在職人數為395人，截止20__年12月31日在職人數為267人：
(二)人員基本情況：
截止到20__年12月31日深分人員基本情況：
(三)20__年末員工結構統計：
1、正式員工、試用員工、實習生的人數、占比;
2、按員工業務分類：
3、員工年齡結構：
4、持證率：
(1)公估證持證率：截止到20__年12月31日員工總數267人(其中實習生65人)，公估證持證人數為75人(其中實習生17人)，含實習生持證率為28%;不含實習生持證率為29%，其中實習生持證率為26%。
(2)平安證持證率：截止到20__年12月31日平安證持證人數為5人，含實習生持證率為2%，不含實習生持證率2.5%。
(四)工資情況：
深分20__年工資總額共同計10，242.266元，其中固定工資8，471.186元，提成工資1，771.080元;人均工資為2769.13元比去年同期下降7.69%。
二、行政管理工作
(一)車輛管理：
1、深分本年度車輛維修費為668972.32元;各月份平均維
2、深分11.0520__年全年油費為1803171.48元，百公里油耗
3、車輛事故情況：全年共發生車輛事故108宗，事故率為22.52%;
4、車輛違章情況：全年共發生車輛違章73宗，違章率為15.39%。
工廠管理員年終工作總結范文 篇18
20xx年我縣旅游接待工作總體呈現良好旺盛局面，總接待人數比去年有了較大增幅，為我縣經濟發展作出了貢獻，下面是我們一年來的旅游接待工作總結：
一、旅游目標任務
1、旅游總收入超額完成。1—10月實現旅游總收入132393億元，比去年同期增長73.04%，超額完成全年任務的19.06%。
2、旅游安全實現零事故。狠抓安全措施落實檢查工作，上半年無重大安全事故發生，實現旅游安全事故零傷亡目標。
3、省級新農村建設。新建花香農家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農家樂4戶，總投資3300萬元，目前已全部竣工營業。
二、旅游項目建設
1、芭蕉溝—馬廟段旅游公路項目建設。該項目總投資1341萬元，于9月15日全面竣工并交付使用。
2、"蜀南茉莉香都"建設。該項目一期工程總投資2800萬元，占地200余畝，于9月17日正式對外營業。
3、同興桫欏湖一期工程建設。與中財高科西南投資（集團）有限公司完成《補充協議》的簽訂，項目總投資為7億元。截止目前，已完成公司注冊、項目申報、拆遷賠償金轉入等相關工作，行洪論證、地災報告、地勘報告調查均已完成，9月初小市村停車場已全面竣工，馬廟游人碼頭業已投付使用。預計11月初將進入游客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。
4、新民溫泉項目建設。9月24日，四川祥城溫泉旅游開發投資有限公司（已在犍為注冊公司，注冊資金為1000萬元）與犍為縣人民政府簽訂投資協議，該項目總投資預計為30億元。目前，該公司與西南油氣田分公司正在就溫泉供水問題進行有序磋商。
三、特色旅游精品打造
1、8月初，犍為縣旅游總體規劃、清溪古鎮和茉莉花基地、新民溫泉兩個概念性規劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮四個修建性詳細規劃編制全部通過專家評審。
2、《古韻犍為》旅游宣傳畫冊和全縣景區（點）解說詞的編印工作已全面完成。
3、確定全縣旅游道路標識牌補充完善方案，將與承制商簽署協議后組織實施。
4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅游廁所、5個休憩涼亭的修建工程。
5、實施高速公路犍為段大型廣告牌制作安裝工程，已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。
6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區創建工作已于9月中旬全面完成。
7、9月24日，犍為縣招商暨精品文化旅游線路推介會取得圓滿成功。《川南旅游聯盟戰略協作框架協議》、《川南旅游聯盟戰略協作細則》簽署工作順利完成，成都旅游協會旅行社分會亦與我縣主要旅游景區成功簽署旅游合作意向書。
8、積極做好指導新農村建設鄉村旅游點的評星工作。
工廠管理員年終工作總結范文 篇19
身為一名xx人，發展持續延伸，感到驕傲而自豪。作為PVC分廠乙炔工段電石現場管理人員，身負重任，為公司原材料電石消耗再創歷史新高。20xx年即將接近尾聲，在新的一年里我要與公司共求發展；同命運，抓好電石現場質量關，取得更加輝煌的成績。
總結過去，展望未來；昨天的成績也是我們今天的開始。電石的消耗關系著企業生產的經濟效益，為此公司高層管理部門以及分廠、工段領導非常重視電石的質量監督管理。電石原材料的消耗也是企業管理源頭的主動脈，公司的各部門電石監管小組一起制定了更加完善的管理制度。
而我分廠使用電石單位，在狠抓生產的同時，也對電石消耗的管理工作制定了目標責任制；嚴格要求工段把好電石質量關。在各個管理環節中認真抓好現場的管理工作，為PVC分廠電石消耗降低到最高水平。
我作為乙炔工段電石現場管理一分析員，在自已的工作崗位兢兢業業干好本質工作，如何抓好電石現場的監督管理工作。從實事求是中做到幾要點如下。
一、電石是容易揮發物品，遇水產生爆炸及易燃燒。
下雨季節最容易發生事故隱患。在裝卸的過程中嚴格要求監督，與管理人員協調并要求按制度辦事，不能放過任何違章操作；散落的電石當即處理收拾干凈。
二、嚴格要求監督電石進場的劃樣、下樣取樣過程，是否按公司的管理制度、即操作要求是否規范。
對質量的灰分、硅鐵，生料扣減是否按章程辦事。
三、嚴格要求民工管理人員做好電石現場的清理工作，每天場地必須收拾干凈，方可電石車輛才能入場。
桶裝電石的樣必須當天加蓋，使用桶裝電石必須倒干凈。
以上的工作看似簡單，每天的工作來回循環；多數是民工隊伍，工作的難度系數很大，關系到人員復雜。要想抓好現場的管理工作，涉及到很多部門。做到人員的協調，同時為現場的質量、消耗層層把關；我們崗位人員一起共同努力為公司的電石消耗在百分之1.39左右。每年為公司成本降耗高達上百萬，這一成績也是與分廠、及工段領導的管理分不開的。
成績已是過去，在新的一年里，我會更加努力干好自已的本質工作，虛心學習、團結同事、提高自已的綜合素質、為明年的電石節能降耗奠定更好的基礎；為公司的明天再創新的臺階，為公司的發展創輝煌。
工廠管理員年終工作總結范文 篇20
經過一年的努力和付出，我感到自己在管理方面有了很大的提高。對于20xx年的工作，我有幾點總結：
一、工作業績：
我成功推動我們部門的數字化轉型，使我們的.工作更高效，數據更為精準。在現金流管理方面，精妙運用現金流分析方法幫助領導分析掌握部門的現金流量，避免資金損失，大幅度提高業績。同時，我也重視了團隊建設，注重人才培養，培養出了一批優秀的成員。
二、個人成長：
我始終不忘自己的專業素養的提高，主動參加公司提供的各種培訓和技能課程，不斷學習和發展自己。同時我也思考和總結了管理工作的本質，探索經驗和創新的方向。
三、思考和優化：
我貫徹“成為行業領先者”的理念，不斷思考如何優化和提高戰略規劃和現場的執行效率。我深入了解客戶的需求，以定制專屬于客戶的服務理念，達到效益最大化過程之中。我也積極拓展業務范圍，與其他業內相關公司合作，提供多元化的服務。
總的來說，20xx年是我一個充實的一年，在工作和個人方面都得到了進一步的提升。希望在未來的日子中，我能夠繼續學習和成長，不斷努力為公司貢獻自己的力量。
工廠管理員年終工作總結范文 篇21
20xx年，職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神，按照教育部〔20__〕1號《關于全面推進素質教育深化中等職業教育教學改革的意見》中“要充分發揮職教研究機構在教學研究教學管理教學指導教學評價、師資培訓和組織開展教學改革實驗方面的作用”的職責要求，主要做了以下幾方面工作。
一、職教科研
1、參加研究的全國教育科學規劃教育部重點課題《以就業為導向職業教育課程和教材改革的研究與實踐》獲教育部第四屆全國教育科學研究優秀成果三等獎。
2、研究報告《著力推進校企合作合力提高育人質量》，在教育部職教中心研究所和中國職教學會組織的全國第十一屆職業教育優秀論文評選中獲三等獎。
3、應農業部科教司與教育部農指委的委托，完成安徽、江蘇兩省《農業職業院校招生就業與專業設置問卷調查報告》，調查報告報農業部與教育部。
4、受教育部職成司委托，配合職成處完成“關于制定中等職業學校教學計劃的'原則意見及落實中職人文素養教育情況”的調研工作。
二、職教教研
5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國中等職業教育改革創新示范教材評審研討會”，教育部職成司領導、6省市專家及部分高校學者蒞會。
6、受教育部委托，推薦我省參加“全國中職改革創新示范教材”評審工作評委人選。當選教育部農業職業教育教學指導委員會委員。
7、主持召開中國職教學會農林牧專業研究會20xx年年會。
8、組織、評審完成全國中職改革創新示范教材的省級初評工作，評出32本教材報教育部“全國中職改革創新示范教材”評委會辦公室。
9、受教育廳職成處委托，組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評審工作、專項培訓與意見定向反饋工作。
10、堅持每天更新教研網絡《安徽職教研究網》（點擊量已超過20萬）。開通教研交流平臺“職教人”，上線交流、答疑。
11、召開“20xx年安徽中等職業教育教學改革與教研工作”會議。聽取了我省職教改革發展的基本思路與工作部署的專題報告；學習了全國中等職業教育改革創新會議精神；交流了市級和學校職教教研工作經驗；參觀了馬鞍山工作學校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術學校，進行了公開課觀摩、示范課評課、選修課觀察、實習基地考察、馬鞍山中等職業學校學分制管理軟件評估等教研活動。
12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地，參加培訓、開設專題講座16場。
13、配合職成處，赴江蘇調研對口升學專業技能考核方式，赴遼寧調研信息化教學方式，形成調研報告，呈送廳領導。
三、教學管理
14、受教育廳委托，參加《安徽省教育志（職業與成人教育部分）》約20萬字的編纂工作。
15、按照委廳領導指示，調研并起草了我省參加“全國職業教育科研工作會議”“服務政府決策指導職教實踐推動事業發展——安徽省職業教育科研工作經驗交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業教育改革創新工作會議”起草三個會議文件：“關于開展中等職業學校省級專業帶頭人、教壇之星、優秀校長評選工作的通知”、“關于加強中等職業學校教材建設與管理的若干實施意見”、“安徽省關于加強中等職業教育信息化建設的若干意見”。
17、受教育廳職成教處委托，起草“20xx年安徽省職業教育發展報告”，經領導審閱后報教育部。
四、教學指導與評價
18、受教育部委托，參加“20xx年全國中職教師信息化大賽”教學設計類專業評審工作。
19、網絡問卷調查、訪談調查、座談調查等方式，形成《20xx年安徽省高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試方案》。
20、修訂《20xx年安徽省對口招生考試綱要》，編制《20xx年安徽省中等職業學校教材推薦信息》。
21、受教育廳委托，組織、完成全國中職“文明風采”省級復賽及全國參賽作品的遴選工作。17個市89所學校的1884件作品參加省級復賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件，送交全國作品數量和質量均創下歷年之最。
22、組織全省中等職業學校優秀教研論文、優秀教學課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像xx8件、優秀教學課件182件。經安徽省教科院組織的專家評委會評議，共評出獲獎優秀教研論文187篇、優秀教學課件xx7件、精品課xx8件。
23、按照教科院安排，參加某市招聘中等職業學校教師的專業課試卷命題工作，組織教師編制應用電子類專業等7科試卷。
五、師資培訓
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數學、英語拓展模塊的三個出版社不同版本的培訓活動，約800多名教師參加了培訓。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學會各專業委員會和專業研究會組織的說課、評比、培訓、研討活動17次。據不完全統計，我省選報的教師分別在全國中職英語、化學、物流、農林、服裝、醫藥衛生、工藝美術、文秘類專業說課大賽中獲特等獎1項，一等獎21項、二等獎32項。
工廠管理員年終工作總結范文 篇22
回望即將過去的20xx年，這一年里在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關于開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
1、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；
2、組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；
3、做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；
4、做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住戶違章裝修的監管和跟進處理，如：A6x202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重。客服中心依照物業管理條例，發整改通知書和現場取證，并將相關證據上報政府相關部門。
5、努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門了解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6、帶領員工發揚敬業奉獻精神，如：5月7日天降暴雨，在抗洪行動中從晚上2點開始至早上6：30分，小區全體員工發揮了崇高的愛崗敬業精神，無一人中途離場，有效的保障了小區的財產安全。
7、嚴格要求自己努力做好服務工作，認真了解小區住戶反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人為本，積極服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。如x學校綠籬過高過長影響住戶出行，清理了7x1x101利用出租屋堆放化學物品。圓滿協調了5x3x804住戶天花板漏水的糾紛等。
8、存在的.問題，一年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就松散。
要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考核，崗位問責制度來遏制員工松散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、積極的服務，才能在現代日益競爭的服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在新的一年里我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，了解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，為公司的發展盡自己的一份力。
工廠管理員年終工作總結范文 篇23
20xx年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，圍繞“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”開展各項工作，在醫療、科研、教學、中醫藥適宜技術推廣、項目開展等領域，取得了一定的成績，強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強執業管理、臨床科室建設、中醫藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫療質量安全管理等方面總結如下：
一、執業管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛生技術人員依法執業、持證上崗。按照《中華人民共和國執業醫師法》要求，積極組織有關人員參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試和注冊工作，本年度共有9人參加執業醫師(執業助理醫師)資格考試，有6人注冊執業醫師(執業助理醫師)，其中4人為中醫(中西醫結合)。為加強醫師執業管理，規范醫師執業行為，我院作為中醫類別考核機構在南江市衛生局的安排布署下，按照《宜城市20xx年醫師定期考核實施方案》要求，于20xx年10月對全市中醫類別執業(助理)醫師進行了全面考核，我院108名中醫類別醫師經本機構考核委員會評審，工作成績與職業道德評定兩項全部合格，而且對每名被考核醫師《醫師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業務水平測評考試的醫師共94人，其中有較大部分人員本應參加簡易程序考核，但因其所在衛生機構工作人員在醫師定期考核信息管理系統上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統一組織進行的中醫藥專業理論及臨床知識筆試，最終均全部考核合格。
二、醫療質量安全管理
嚴抓醫療質量，促醫療水平提高，醫療質量是醫院的立院之本，是醫院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作，增強依法執業意識，強化制度管理，規范醫療行為，促進診療水平提高。 加強科室質量檢查監督，規范醫療活動 在院質量管理領導小組的領導下，由分管院長主抓，每月定期對科室醫療質量進行檢查，對科室出現的問題在每月的質控工作中進行通報，同時提出整改措施，促進科室不斷規范醫療活動，提高醫療水平。嚴格考核，規范醫療行為。 認真做好醫療、醫技質量考核工作，嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監控，按照醫療操作規程標準開展醫療活動。 注意加強對日常工作中醫療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監管，在每月一次的全院醫療質量檢查考核及不定期科室抽查中，重點對醫生值班交接班、各種醫療文書規范書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫師查房、病人病情的溝通告知等進行控制，醫院成立院科二級質量管理組織，對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監督檢查，力爭將醫療安全隱患消滅于萌芽狀態。
三、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習：本年度各項衛生檢查工作中，核心制度的落實都是一項重點工作，醫務科從醫院及科室實際情況出發，督促科室對核心制度的學習，深化核心制度落實，規范診療行為。依托我院業務學習制度，利用業務學習時間，引導科室醫療人員加強對核心制度的學習。
2、加強知情告知，重視醫患溝通：保證患者及其家屬對疾病演變進展及治 療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，為此我院借鑒上級醫院經驗，根據有關病歷書寫要求，強調病歷的完整性、真實性，著重從細節入手，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，在每月的質量檢查中，重點查看相關知情同意書的簽署情況。
四、規范醫療行為
我院針對每個科室制定了醫療質量評價體系，每個月按照評價標準有科室進行督導檢查。進一步規范了臨床診療流程，提高了醫療質量。我科強化監督檢查職能，每月統計科室開展情況，行政查房時對科室開展情況進行詢問，查閱科室相關記錄，了解科室實施情況。
五、病案管理
規范病歷管理，提高病歷書寫質量，20xx年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中，醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量，依法執業，醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量，將各項規章制度落實到工作中的每個環節，并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。醫院為加強病案管理水平，配備專職病案管理人員，進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作，病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關，各科成立病案質量管 理小組，由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。
六、在臨床科室建設
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》要求，對住院部中西科室分類進行了規范設置，對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點專科建設項目及襄陽市重點專科建設項目評審。 今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監管，截止目前，共審核合格疾病診斷證明書1077份，轉院轉診申報審批表52份。 截止20xx年12月，我院今年共發生醫療爭議投訴13例，除1例尚在進行后續治療外，其余12例(衛生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協議書的形式終結爭議，未因醫療爭議引發qtx事件。另外還有2例去年發生的醫療爭議處于法院訴訟階段。 20xx年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
20xx年醫務科工作計劃安排如下：
20xx年醫務科工作計劃 20xx年醫務科將圍繞“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”開展各項工作，不斷強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實，以提高病歷書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施，進一步加強醫療質量、醫療安全 的監督、管理和服務，保證醫務科各項工作的全面發展，現將20xx年本科工作計劃安排如下：
一、新一輪績效考核管理工作迫在眉睫，利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。圍繞以上工作，醫務科將本著“求穩定、謀發展”的思路，著重強化醫政管理，著重加強醫療質量和醫療安全監管，著重提高醫療效率，繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”等活動。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步加強醫療質量安全管理內涵建設，以績效考核管理為手段，切實解決及整改實際困難及問題、缺陷，講落實、抓實效，努力為醫院發展貢獻力量。
二、以新一輪績效考核管理工作為契機，提高醫政管理水平。總結20xx年醫政工作的不足，以績效管理為契機，我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括完善科室各項規章制度;完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理，加強檢查督導力度，履行持續改進措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項醫療工作，醫療質量是根本，患者安全是目的;轉變工作作風，強化服務意識;由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理;增強自主創新能力，與時俱進。
三、加強醫療質量安全管理，加強科室自身建設，管理情況有考核與績效管理掛鉤。
工廠管理員年終工作總結范文 篇24
本人思想上積極要求進步，作為科寶與華風公司的資料管理人員，能愛崗敬業，有強烈的事業心和責任感，能潛心鉆研業務，不怕苦，不怕累，認真扎實地完成好本職工作和領導交辦的各項工作任務。深知資料管理是公司管理向制度化、規范化、科學化方向發展的重要標志，是不斷提高城市建設管理水平的需要，并在城市建設和房地產事業發展中發 揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞，充分體現了公司的基礎管理水平，與高素質企業管理、文明單位建設、房地產事業的發展密切相關。干好這項工作不僅需要細心 、耐心，而且還需要掌握資料管理和相關法律法規的知識。一年來，本人能始終把學習和鉆研業務知識作為干好工作的抓手，向書本學、向領導和同事們虛心請教，較好的掌握 現代檔案管理應具有的相關知識。通過邊學習，邊實踐，通過扎扎實實、默默無聞的努力工作，在領導和同事們的關心、支持、幫助下，外墻保溫資料、門窗資料通過監理單位 、建設單位、質量監督站的驗收，驗收合格，符合標準及相關規范要求。
一、今年的主要工作：
作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項規章制度，按時按質地完成施工處的各項資料管理工作。
由于今年增加了門窗資料管理工作，工作任務明顯加大，當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評，為了能夠及時把資料交至項目部，經常晚上加班加點，工程地點也比較分散。例如明光·同濟學府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程，今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散，路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收 資料做好后，首先報驗至各施工單位再至各項目監理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協商變更，由于設計圖紙不能與 結構相符合，避免不了會發生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時準確，對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證 、進行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、 隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工 程的相關情況，使我感覺擔子很重，但對我來講這又是一個挑戰。
二、具體的工作情況：
今年的資料編制主要有以下特點：
1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，并及時提供各工程的材料報驗資料。
2、工地位置分散，面廣干線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發區、高新區、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區等。
3、工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。
4、競爭壓力較大。
在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先，編審工程的資料編制工作，同時大量翻閱規范、工藝規程，每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制，及時下發給現場施工人員，做好質量預控工作，最大限度的避免出現質量問題以及安全事故；對催要資料的工程，經常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問，保 證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個方面：
1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告；
2、希望監理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收；
3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯系到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗；
4、特別建議提供專用電腦及打印機。
5、希望配備專門跑現場的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，主要表現在以下幾個方面：
①、部分工程的監理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
②、由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
③、華風公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣，使做起資料難度較大。 ④、沒有專用電腦及打印機。
⑤、報驗資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙，而且事情較多，經常跑現場。
以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，以“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個資料員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
工廠管理員年終工作總結范文 篇25
目前xx市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員，負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度，如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況，并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。xx大廈的停車場有xx個停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后，我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員，他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象，因此必須統一服裝并做到文明規范。在車輛進入停車場時，我用微笑面對每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個登記，比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等，對于車輛有損壞的，應告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時，看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況，與車主取得聯系，征得車主同意后放行)，然后查看出場時間，達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費，出具收費票據并收回車輛出入證。
在進行停車場巡查時，要維護進出車輛的秩序及車場設施設備的完好，指揮進場車輛停放在已劃好的車位線內并排放整齊，告訴車主關好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規范對車場進行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無損壞或缺少部件，發現車輛門窗未關好或被損壞等情況時，立即與車主取得聯系，并進行登記。在實習過程中發生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認為是在本停車場損壞，要求管理處負責賠償，當時我不知道如何處理，于是向保安主管報告。保安主管立即趕來了解情況，發現該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開出時刮損該車輛車門。保安主管通過翻查車輛進出登記表及停車場錄像，查出的確是旁邊車輛開出時劃損，且該車主是樓上一位業主，保安主管即刻與該業主取得聯系，起初該業主不承認，保安主管通過耐心的解釋并出具停車場車輛出入登記和錄像資料，經過協調，該業主同意給受損車輛予以修復，并承擔費用。
在這件事情中，我感覺巡查工作沒做到位，未能及時發現和處理，造成了車主的投訴，如果沒有停車場錄像作為證據，就會給解決問題帶來極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過程中時常會出現損傷甚至丟失的現象，最近報道中也經常有類似的案例發生，我認為這要有一個責任明確過程，如果是由于管理工作沒做到位造成的，管理公司應該付有一定責任，但是物業管理公司畢竟不是保險公司，它提供的停車場管理服務僅僅是停車場的秩序維護服務，收取的管理費是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險費用，因此我認為在發生車輛被盜案件中，物業管理公司不應該承擔這種損失。當然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業管理公司提供了它所承諾的管理服務。
工廠管理員年終工作總結范文 篇26
20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下、在市旅游局的指導下，區假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協調。整個旅游黃金周，沒有出現安全事故和重大投訴，旅游市場火而不爆、質量保障，接待人數和旅游綜合收入大幅增長，同時，此次黃金周旅游市場還呈現出精品旅游、自駕游大幅增長，國外團、品質團，高端團比例提高的特點，實現了我區旅游“安全、秩序、質量、效益”
四統一的既定目標。現將20xx年春節黃金周我區旅游接待工作總結如下：
一、基本情況
20xx年春節黃金周（13日至19日），我區共接待海內外游客16.56萬人次，比上年同期增長18%；旅游綜合收入為1.66億元，比上年同期增長16%；2月13日至2月19日，抵麗航班
232架次，比上年同期減少9個架次。
2月13日至2月19日，平均床位出租率為69.86%（含賓館酒店、招待所），其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%，非星級為71.11%。
二、主要特點
1、領導重視，準備充分。
國家、省、市領導對旅游發展非常關心，對20xx年春節黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到檢查黃金周旅游接待工作。區委、區政府的高度重視，假日協調領導小組各成員單位通力協作，在春節黃金周前做了大量細致有效的準備工作，為圓滿完成20xx年春節黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。
2、精品旅游建設成效初步顯現。
20xx年春節黃金周期間，系列團、品質團及海外游客大幅攀升，形成高星級酒店比較火爆，高入住率持續時間長，表明品質旅游，精品旅游建設已經有了一定的突破。民居客棧，因為提供的產品特色明顯，在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎，成為一個亮點。
3、旅游集散中心的地位初現端倪。
20xx年春節黃金周期間，許多游客首站到達，以為中心前往周邊省市游覽。20xx年春節黃金周從組團前往迪慶、大理的人數增長較多，甚至有一些游客是游覽后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以為中心向周邊地州旅游輻射的現象，表明旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。
4、黃金周旅游高峰時間延長。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天，而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始，一直延續到黃金周結束，游客人數維持在一個相對均衡的高位上。
5、旅游服務質量提升明顯。
結合今年旅游服務質量提升年的工作，整個黃金周期間，我局旅游執法人員實行24小時嚴格監管及游客投訴處理，重點抓好旅游服務質量，基本杜絕旅游市場假冒偽劣產品和坑蒙拐騙行為。
6、節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
為豐富節日文化生活，我區舉辦許多活動節日活動豐富多彩，氛圍喜慶祥和。
7、出門過節漸成時尚。
2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續續趕往。大年初三達到了高潮，應證了時下正流行的那句話—“你了嗎”
三、扎實有效做好黃金周旅游接待工作。
由于領導重視，機制健全，準備充分，給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎，使今年春節旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。
1、游客咨詢、投訴受理。
20xx年春節黃金周期間，××區旅游質量監督管理所在局領導的帶領下，堅持24小時值班，執法干部全員在崗，全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務，20xx年春節黃金周期間，質監所未接到惡性的旅游投訴，僅協調一般的旅游糾紛27起，實現黃金周零投訴，樹立了良好的旅游品牌和形象。
2、加強旅游市場監督檢查。
為確保春節黃金周的接待工作有序進行，區旅游局在節前、節中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊，針對以往較容易出現的問題和紕漏，落實責任到單位和個人，圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查，特別是對景區沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區旅游市場秩序。
3、及時發布旅游信息，合理引導游客游覽。
黃金周期間，區旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區游客流量信息情況，引導游客合理安排行程，讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區沿線的拉客行為。
黃金周期間，區旅游局采取不間斷巡邏和分片區負責的方式，在內和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為，保證了旅游市場的正常秩序，維護了旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。
因為節前針對旅游接待安全工作做了周密部署，進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作，確保了今年春節黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節黃金周期間，全區社會穩定，沒有發生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實現旅游零投訴。
雖然今年春節黃金周期間相對以往黃金周游客人數更多，但由于區假日辦準備充分，措施到位，沒有出現游客找不到住宿的情況，也未發生黑團、黑導現象以及外地旅行社強行發團，降低標準的情況。質監所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢，例如游覽路線、交通情況等，另有部分非旅游投訴方面的糾紛，例如收費高低、門票優惠情況等。整個春節黃金周期間沒有發生惡性投訴和故意損害游客權益的惡劣事件，實現了旅游零投訴。
3、旅游市場秩序良好。
由于措施和預案到位，加上節前準備工作充分，在黃金周接待中，我區各單位圍繞服務好游客這一宗旨，提供優質服務，使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質量”四統一，“政府、企業、游客”三滿意，全區人民度過了一個安全、平穩、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務質量進一步提高。
黃金周期間，區假日辦采取有效措施，幫助旅游企業和游客提供了大量的協調服務，相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度，各旅游企業注重服務質量和水平，保障了旅游秩序和質量，旅游綜合接待能力和服務質量得到進一步提高。
五、存在的不足
1、極少數經營者哄抬物價，出現高價停車費引發投訴。
2、春節期間，許多餐館不營業，給游客造成一定的不便，需要加強對商戶進行正確引導。
3、××周邊停車場嚴重不足，建議在規劃中予以體現。
總之20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下，在市旅游局的指導下，及區假日辦各成員單位通力協作，上下聯動共同努力下，黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。
工廠管理員年終工作總結范文 篇27
自從管理處主任安排我做停車場管理員，已經半年了，我將針對這半年的工作做一份停車管理員半年工作總結，來向領導匯報我的工作。
一、工作內容
1.根據上級領導指示，我部門對我市游泳館車輛在園林一號門前亂停停放現象進行調研。針對目前游泳館車輛停放情況，經多方商議最終拿出切實可行的方案上報建委機關。我部門也將繼續對我市游泳館車輛停放加強管理，并規劃出更加合理規范的停車管理方案。針對這種情況，走訪了園林一號門周邊的企事業單位及聽取廣大市民意見，并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理會議。
2.人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分，一直受到廣大市民的特別關注。對具備門前臨時停車的單位，必須按泊位線停放，由停車單位派專人負責停車管理。我單位為規范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力，對解放路等主干路及繁華地點，嚴格按規定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點，堅決不予批準停車。
3.我部門所管理的停車場，經過這三年不斷改進，停車場管理已日益成熟，但在停車場用人制度上卻存在弊端。為了更好的管理停車場，杜絕因用工所產生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理經驗，將我部門管理的停車場委托給專業的停車場管理公司負責管理。委托給停車場管理公司后，停車場日常管理過程中出現的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
4. 規范、完善停車場管理。對全市停車場施劃統一的停車標線，明確停車場范圍，為停車場收費員定制了統一制式的收費人員服裝，開創了遼寧省停車場收費員統一服裝正規化管理的先端，我部門對停車場標準化建設也加大力度，為有條件的停車場安裝車輛定位器。
5.通過日常巡視，發現市區主干路及繁華地區機動車仍在人行道上停放，在我單位及市綜合執法局進行處罰管理下，仍不見效果。
6. 從城市建設管理以及道路暢通方面，對設置不合理的停車場予以取消。 我單位同交警停放處共同按照機動車停放規劃，對全市所有的停車場進行規范管理。
7.我市公共停車場內有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎，影響了公共停車場的日常管理。針對擅自施劃停車泊位線及未經批準私自占道停車現象。我部門已經將違規名單致函市綜合執法機關，請市綜合執法機關予以處罰。
二、轉變作風
1、樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風，自己始終能夠保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統，簡潔樸實，自覺抵制各種不正之風。
2、在具體工作中，一是在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，扎扎實實地為人民服務；
二是嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規范好自己的行為，開展好批評與自我批評；
三是在工作中注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安于現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想；四是做好與同事的團結，大事講原則，小事講風格。
3、經過了半年的停車管理員半年工作總結，知道了要做好停車管理工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，接下來我將掌握熟練高超的業務技能，嚴謹細致的工作作風。
4、為了協助有關單位做好機動車維修技術人員從業資格的考試工作，我們組織有關人員正在開發考試題庫。
5、為了提高汽車維修檢測企業的技術裝備水平，推動行業的技術進步，使汽車維修檢測企業在紛雜的市場中選擇合適的設備，我們適時組織業內的有關專家，對協會技術裝備服務網網員單位的新產品進行評審推薦活動，并將推薦的產品匯編成冊，印發給汽車維修企業和汽車綜合性能檢測站，以供選用。
工廠管理員年終工作總結范文 篇28
時間飛逝，轉眼間，作為一名員工已經有兩年半之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氣氛和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司生產條件的不斷完善，并日漸不亂，同時也看到了倉儲管理體系的不斷健全與完善。在領導的正確指引下、各部門及車間的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物平安、庫存數據準確、作業標準標準化、熱情效勞高質量的目標開展工作。由于倉庫基地分散，以至于給我們倉庫管理員帶來了很大的挑戰，但是在挑戰面前我們沒有認輸，也不會放棄，盡我們最大的努力來做好倉庫的管理。在這個過程中，我們學習到了不少新的知識，同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
(一)這一年我們所學到的。
1.倉庫管理工作作為公司管理的一局部，必須放在公司整個管理步驟里，這樣才能相得益彰，事半功倍。
2.做倉庫管理工作必須以事實為依據，要有嚴格的職業操守和良好的職業素質。
3.做倉庫管理工作必須有一套持續的不間斷的工作規劃，必須留下一套制度來進行標準制約，從而使得倉庫管理持續健康的向前開展。
(二)這一年我們所做的。
1.首先我們從整理倉庫開始入手，根據物品的用途、品別進行歸類擺放，消除倉庫凌亂不堪的狀況。在改善公司形象的同時也為后續的清查奠定了根底。此后，干凈整潔的倉儲容貌是我們工作的根底。
2.配合采購部門的入庫及生產車間的領料工作。
3.完全應用了ERP倉庫管理模塊，進行正常的入庫、出庫等手續的辦理。
4.這一年來楚雄原料入庫量為1kg，入庫金額為3，738，109元，出庫量為kg,出庫金額為xx元，輔料及添加劑入庫量為kg,入庫金額為xx元，出庫量為kg,出庫金額為xx元，南華原料入庫量為90582.15kg,入庫金額為，出庫量為kg,出庫金額為xx元，本年度兩庫共累計入庫量為kg，累計入庫額約元;共累計出庫量為kg，累計出庫額約xx元。另代外加工核桃干果30000kg。
5.每月協助財務做好盤點工作;認真做好每月的對賬工作。嚴格按照公司的制度規定完成每月的盤點對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。
(三)這一年我們所存在的缺乏。
1.鑒于倉庫客觀實際條件，到目前為止倉庫還有少物料沒有納入統計管理當中。這也給倉庫造成一定的壓力。
2.在實際工作中，對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致。在以后的工作中要更加精益求精，把誤差控制在有效的預訂的范圍內。倉庫工作只是該流程中的一局部，為使流程更加流暢，需要各有關部門共同努力來降低本錢為公司謀求更多的利潤。
回憶20xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可無視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是要確保年度工作規劃順利完成還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。展望xx年我們的工作：
1.適時的逐步的有效的將ERP先進的管理軟件應用到倉庫管理工作當中，以實現倉庫管理工作質的.飛躍，從而長久的穩固倉庫管理成果來效勞公司其他部門。
2.南華倉庫進一步完善ERP倉庫管理體系的應用，杜絕賬實不符的現象發生，做到一進一出的管理理念。
3.南華倉庫在出入庫單的改變上我們由單一的手工制作領料單轉變為統一的針式打印機所打印的一式四聯的正規單據。此四聯分別由倉庫留存、財務留存、核算留存、使用單位留存。
4.嚴把數據關，及時填寫貨位卡，分類帳，核準現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時匯報，改正。能夠提供給公司真實準確的庫存值報表，盡可能的減少庫存資金的占用。
5.團結一致，積極主動的配合好各使用部門，始終以效勞為宗旨的理念前行，堅持按制度辦事并不斷創新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。
工廠管理員年終工作總結范文 篇29
尊敬的羅總、劉總、各位及湖南培源企業管理顧問有限公司的兄弟姐妹：
大家好！
1.從一個不會打電話的毛頭小伙子到一個得到客戶信任并且受到（levin周老師）和peck（王老師）兩位老師的贊揚，并得到andy(羅洋)的幫助與互助，合作得很好！
首先，我向大家匯報一下我的工作，我20xx年01月11日進入我們公司的，進公司第一天就是負責收集求職者的個人簡歷，然后打電話通知應聘人來我們公司進行初式面試和復試篩選。其中，我平均每天打50個電話，而來我們公司面試的有88個求職者。
我記得打第一個電話時，很緊張，所以導致第一個電話營銷算是失敗了，但是經過levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的精心培養下，我學習、并且模仿了levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師教我的方法。之后，直到我上班的第4天，終于突破了電話營銷的失誤，了怎么改善打電話的`方法和技巧，然后我又認真的學習levin（周老師）招聘流程，并且在電話營銷戰略方面充分的利用levin（周老師）教我的方法，先是觀看招聘流程，之后我就用心的把網絡話語話術運用起來，在招聘時很快的得到提高。
2.工作中的得與失
經過levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的精心培養和教育，在我前期的奮斗和付出。直到20xx年01月19日的那天，我在把我們同事羅洋招過來上班了。之后，我們公司幫株洲市通源實業有限責任公司代為招聘國內采購員，它們公司要求是要3個人，我結果是幫它們公司招了3個合適的人選，最后它們老板很滿意，答應下次繼續跟我們合作。
而在這之前，僅僅才有十幾個人來我們公司應聘，而且效率也不高。并且，我在工作中也遇到了很多問題，我知道我還有很多不足的地方，我要向levin（周老師）和peck（王老師）不斷的學習，并且我要運用到實際工作中去。
3.展望20xx年
主題“抓實干，效率化工作”
明年工作時，就是利用年前找到的300百家企業，第一個月通知它們公司80個人來我們公司聽課。而我的實干還要學習levin（周老師）和peck（王老師）兩位老師的經驗，去實踐，我會堅持自己的信念，在今后的工作中，會以商人的心態面對每一件事情。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與湖南培源企業管理顧問有限公司共同發展。