簡短的試用期工作總結范文（精選7篇）

簡短的試用期工作總結范文 篇1

　　時間如白駒過隙般飛逝而過，一年的見習期行將接近尾聲，稚氣未脫成熟初現的我還清楚的記得剛剛走上工作崗位時的狀態。而在這個特別階段行將終止的時候，回想這一年工作、生活中的點點滴滴，不由感嘆萬千。一年中，在領導和同事的關心、指導下，通過自己的不斷努力，我看到了自己的進步，感遭到了自己在潛移默化中的點滴變化，我為我的成長感到欣喜。

　　20xx年7月21日踏上北上的列車，我挑選了技術員，我挑選了沈陽，我為我的生命旅程挑選了新的方向。初到沈陽，來到項目部，通過近半個月的時間適應了項目的生活環境，了解了技術員的工作狀態。8月上旬我便投入到了x項目的技術工作中去。能夠在一個新開工的項目上展開我的職業生涯讓我感到無比榮幸，然而工作的進行確并非像我想象的一樣簡單，我在工作早期便遇到了障礙。好在有師傅的盡心指導并鼓勵我直面挫折、大膽嘗試，才讓我有信心著手于實際的.工作中。工作完成后通過及時的總結，進一步加深了對工作內容和方法的知道。就是這樣在迷茫、學習、嘗試、總結的循環往復中我不斷提高。通過一年的學習，我在各方面都獲得了一定的進步。

　　一、努力學習新知識，不斷提升個人能力。

　　工作之初，我就在領導的幫助下，結合自身特點制定了具體的學習計劃和目標。第一是認真的學習各項圖集、規范，廣泛的瀏覽相干文獻，在理論的高度上逐漸充實自己。然而僅有理論的學習是遠遠不夠的，現場實際操作才是我們最根本的目的，為了能夠到達理論與實際的結合，我養成了勤下現場學習、重點部位連續關注的習慣，通過深入施工現場，能夠真正了解到施工進程，以實際檢驗理論，以理論指導實際，通過二者間的良性互動逐漸提升了個人的綜合素養。

　　二、落實技術基礎管理，做好技術保證工作。

　　先后完成了《鋼筋工程施工方案》、《地下室腳手架施工方案》、《雨季施工方案》等11項施工方案的編制、審批、交底工作。并通過進程中的積極跟進，切實做到了技術指導現場，在這個進程中使我對各分項工程的施工要點有了更為全面、準確的認識。同時我還擔當著項目計劃統計的工作，通過計劃的編制、分析、進程調劑，加深了我的對施工進程控制的知道。另外我還在項目技術部其他成員的帶領下參與了圖紙會審工作，累積解決圖紙問題近500條，有效的規避了技術風險、推動了項目的順利進行。這些工作不僅使我自己我了顯著的進步，也為項目的順利展開盡了微薄之力。

　　三、積極推廣新技術，實現科技創效。

　　在施工進程中，我與項目部其他成員一同推廣新工藝、新技術、新設備的運用。現已獲得五小成果一項、推廣運用新技術5大項六小項、落實公道化建議和技術措施共計11項，這些工作的展開不僅加

　　快了施工進度，提高了工程質量。同時為項目帶來了約2.5%的效益增加。

　　四、相應區域號令，協助市場開辟。

　　除完本錢項目技術工作外，我還積極響應公司號令，一年來共參與3份技術標的編寫工作，其中中標一項。通過投標的錘煉，不僅使我對技術工作的知道邁上了新臺階，更讓我看到了合作的重要性，加強了我對其他各部門的知識儲備，提升了綜合能力。

　　五、提高思想認識，踐行黨員先進性。

　　在努力工作的同時，我還注意不斷提升個人思想。項目管理團隊是一支富有青春活力的隊伍，我們不畏艱險，我們生氣蓬勃，我們是工作中的好同事，生活中的好兄弟。在一年的工作、生活中我與他們建立了深厚的友誼。作為一位黨員，在一年的時間里，我積極參加各種組織活動，始終團結在組織周圍。并在日常生活中積極踐行黨員的先進性，在服務他人的同時穩步提升自己。

　　在過去的一年時間里，我伴隨工程一同成長。這些一點一滴積存起來的經歷讓我感到了自我價值的實現，然而面對收獲我們也要冷靜的分析不足，由于經歷的缺少，一年的工作中留下了一些遺憾和不足，個人的成長也存在不均衡的現象，為此在接下來的工作中我將從以下幾方面連續加強個人學習：

　　1、連續做好技術管理、計劃統計工作，做好技術保證。

　　2、通過一年的積存我已初步具有了獨立完成簡單管理工作的能力，我將主要擔當起技術基礎管理工作。

　　3、所謂學無止境，見習期的終止不代表學習生涯的終止，接下來我將連續向項目領導和同事進行學習，爭取個人能力的不斷進步。

　　4、在完成技術部工作的條件下，我將重視了解并參與到其他部門的工作中，以此拓寬自己的工作視野，提升綜合能力。

　　一年來相伴著項目的進展而成長，在領導、同事的關心下進步，在此對所有給予我幫助和支持的人表示衷心的感謝，是你們的無私讓我完成了從學生到職場的轉變，并已初步具有了獨立完成簡單任務的工作能力和基本的專業知識。在接下來的工作中，我要以更嚴格的標準、更積極的態度、更深入的精神向項目領導和同事進行學習，爭取獲得更大的進步，回報所有關心我的人和培養我公司。

簡短的試用期工作總結范文 篇2

　　試用期的x個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過x期培訓和與各位同事、領導的相處，使我漸漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我x個月的試用期工作進行總結。

　　剛剛走出校園，沒有任何的工作經驗，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點之一就是急躁粗心，而這些在電廠是非常忌諱的。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫助，我對電廠的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無私幫助下我的專業素質肯定會不斷得到提高。

　　值班工作包含許多專業知識，在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，再加上個人學習主動性不強，所以很多問題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習，同時多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問題，一些關鍵設備不很熟悉，一些簡單操作不熟練，很多在學校學到的知識并不能運用到實際工作中。電站涉及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學習，虛心請教，只有點滴積累才可以使自己真正成長為一個可以獨擋一面的值班員。

　　通過x個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。首先與同事們溝通少，工作時缺乏思考，遇到問題也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，不斷提高專業素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會虛心聽取同事的批評和糾正，努力提高自己的專業素養。

　　在將轉正的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開領導們的關懷和照顧，各級領導的關懷和鼓勵是我們立志為崔家營發展做出自己貢獻的動力，我相信憑借自己的努力和領導們的關懷，我一定會不斷進步、不斷提高。

簡短的試用期工作總結范文 篇3

　　時間過得真快的，在XX醫院三個月的試用期就已經結束，我的試用期仿佛才剛剛開始就已經結束，我絲毫沒有覺得這三個月的時間過得很漫長，反而覺得轉眼間就過去了，三個月的試用期里讓我成長了太多，學到了太多東西。通過這三個月的試用期我對醫護人員的認識有了更深一層次的見解，我發現護士的這份工作是在醫院所有的職位中有著舉足輕重地位一份工作，并不是我認為的護士只是簡單的護理，工作沒有醫生那怎么重要，其實并不然，有句話說得好，去醫院治病，三分靠醫生治療，七分靠護士護理，才能健康的痊愈。以下就是我對在XX醫院三個月的護士試用期的工作總結。

　　一、自身情況

　　我本就畢業于醫護大學護理專業，對護士所需要專業能力具備，在有些方面還有所建樹，在學校多次得到指導老師的贊賞，在學校學到的知識我已然融會貫通，自信的認為我完全可以勝任任何一家醫院的護士職位，但是一到了XX醫院真正開始工作后，我才發現我充其量算一只“井底之蛙”，現在到了醫院才知道外面的世界有多大，還有多少東西需要我去學。好在我好學，對專業知識的渴求是異常強烈的，且善于總結每天的不足，并加以改正，這也多虧了院領導和護士長的悉心栽培和耐心解惑才讓我在試用期中沒走太多彎路，總的來說我在試用期的表現還是良好的。

　　二、工作情況

　　作為一名試用期護士，我的日常工作就是去巡查病房，觀察病人的病情變化記錄下來交給醫生，按照醫院醫生給病人開的單子，提醒病人吃藥，注射類的藥就需要親力親為給病人注射。這里需要注意的是，我一定會用和善的態度跟病人接觸，不要引起他們的反感和抵觸心理，多和他們說說話，進行樂觀心態的引導，對病人家屬進行一些必要的囑咐，我認為病人在醫院，得到陪伴最多的出了自己的家人，就是我們護士了，所以一定得照顧好他們，不能有一絲馬虎，做護士就一定得心細到底。這三個月里被患者家屬到醫院領導那點名感謝我十多次，在上個月的優秀護士獎中，我被提名，這些都是對我工作的肯定。

　　三、需要進步的地方

　　當然經過三個月的試用期，我也看到了自身不足的地方，有時候不能正確的處理與患者的關系，經常面對有些患者家屬的蠻不講理而束手無策，他們總會覺得我們護士沒有公平對待每個患者，對他們的家人有區別對待，我經常受不了這種委屈，而躲起來痛哭。跟同事們的關系并沒有做到很好，經常把心思放在工作上，沒有處理好跟同事的關系，三個月了，有些抬頭不見低頭見的同事我到現在都叫不出名字來。這是我在以后的工作中需要學習改進的地方。

簡短的試用期工作總結范文 篇4

　　進入貴公司工作已經快個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下。

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了《市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《公司企業文化建設項目建議書》、《公司企業文化建設項目調研方案及調研提綱》、《公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮：

　　一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；

　　二要轉換角色，盡快的進入工作狀態；

　　三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！

　　在繁忙的日子里，時間總是那么短暫。一轉眼的時間就過去了，回顧這，從最初的惶恐不安，到如今熟悉一樓的基本工作、能熟練為病人指引科室方向。這其中包含了太多人的幫助與指導。記得出來面試曾以為只是簡單的談話，沒想到一上來便要答一份題，還要考核靜脈輸液，這著實讓我有些慌張，已經畢業半年多未曾接觸過臨床實踐的我基礎知識可想而知是多么的薄弱，等考完的那一刻我便知道與本院無緣了，但兩天后我卻驚喜的接到了院長的電話，醫院還是給予了我一次努力學習的機會。

　　護士長熟知我的理論知識和基本操作不是很精通，便安排我到一樓注射室向x老師學習。登記本如何書寫、肌肉注射的部位及手法、皮下注射的部位及手法、皮試該如何書寫登記、危重藥品該如何登記、急診病人進入搶救室我該做些什么、肺功能如何指導病人吹氣等等，從學習簡單的登記到慢慢開始上手操作，x老師都一步步耐心的指導我該怎么去做。

　　第二個月我又被安排到健康小屋工作，這使我明白，社區醫院是不同于大醫院而又重要的存在，社區醫院更貼近于患者的生活，雖然每天進行著一些簡單的慢病隨訪，建檔等工作，卻無形中記錄著慢病患者的病情變化，為患者的生命保駕護航。

　　在每天進行著繁瑣的工作之余，醫院還會為員工提供學習的平臺，并不時以考核競賽等方式加以督促，讓我們在做好本職工作的同時，不斷學習新知識，新技能，更好的完善自己。記得我剛來醫院的第一天，護士長便告知我要參加兩個星期后的考核，但當時我卻總抱著我是剛入職的，考不好沒關系的，心態沒有好好的復習做題，但后來我得知其他同事也僅僅在我前一兩個星期知道要考核。所以考不好的原因只有一個，就是自己不夠努力。其實所有人的學習時間都是擠出來的，只要肯努力，便會有好結果。

簡短的試用期工作總結范文 篇5

　　時間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下：

　　一、工作收獲

　　在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

　　1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

　　2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

　　3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

　　二、感想及體會

　　1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進公司紙上一個字沒有，到現在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學校，單位是我的第二課堂。學無止境，工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習，現在我已達到了正式員工的工作水平。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

　　2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

　　自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和一起成長。

簡短的試用期工作總結范文 篇6

　　我叫,。首先，非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此，我倍感榮幸。我于20xx年3月21日成為公司的一名員工，擔任物業部樣板間接待一職，截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　兩個月以來，非常感謝領導對我的關心與指導，以及同事們對我無私的幫助，讓我深深的感受到公司優秀的企業文化，更讓我對自己本職工作的內容了解到掌握。物業公司重在服務，而服務的關鍵在于細節，在面對客戶與業主時，不但要有耐心和細心，而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越，努力提高自己的專業素質的同時，力爭使工作質量登上一個嶄新的臺階，為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。

　　第一、軍訓

　　初到公司工作的第一天就是軍訓，剛開始一聽，感覺挺有意思的，大學時的軍訓，只是走一個流程而已，想著不會很嚴，真正經歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿，就把撲克牌夾在我們手里，容不得我們有半點的松懈，想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時，就會想起"人無壓力輕飄飄，莖無壓力不出油"之類的勵志名言，來激勵自己，為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓，在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練，看似簡單但要做到標準，規范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神，而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今后的工作中能嚴格要求自己，實現自己的人生價值，做好了鋪墊!

　　第二、培訓

　　軍訓的同時，楊總開始了服務標準禮儀的課程，作為服務行業，細節化服務禮儀很重要，通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升，在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小游戲，用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性，讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力，互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中，使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理，感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致，讓我們帶著快樂的心情學習，通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習，將學到知識靈活應運到工作中，立足澤龍細節服務標準定位。

　　第三、上崗實踐

　　經歷了前期的鍛煉，終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一著裝，帶著飽滿的工作熱情，用規范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語，雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天，每天站幾個小時下來，身心疲憊，心里默默掉眼淚，但當我想到我們的價值，體現在能讓客戶感受到家的溫馨，所以物業部每一位員工將更加努力，以專業的態度、細致的服務，熱情的面貌為客戶提供良好的服務，為企業、為物業部樹立良好的形象。

　　第四、拓展訓練

　　為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率，公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領導致開營詞，所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等，在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧，親如一家，通過這次拓展訓練，一是去大自然陶冶情操，放松思想，以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

　　五、今后工作中怎么去做

　　新的環境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍的同事學習，處處多留意，多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度，用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環境中更好的工作和學習。做為服務行業，對個人的能力素質有較高的要求，在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去，不斷提升自己職業能力素質的同時，還要積極主動的幫助周圍的同事們，因為我們是一個集體，是一個團隊，外界看的不是哪個人，而是一個團隊，我會在心中時刻告訴自己，自己在崗位上不單單代表自己一個人，代表著物業部乃至集團公司的形象，勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規范。

　　總之，經過兩個月的試用期，我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位，并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好協調和配合，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善，對工作:不做、只做更好，不斷的提升自己的綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批準!

簡短的試用期工作總結范文 篇7

　　我于20xx年2月22日進入公司，根據公司需要，目前在前臺做接待員，負責接待來訪業主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里，在各位同事和領導的關心幫助下，我得到了迅速的成長。現在3個月試用期即將到了，我在此鄭重的向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工。

　　前臺的工作充滿挑戰，充滿荊棘，有時候甚至會受到人身攻擊的危險，這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任，解決更多的問題，因為只有這樣才能成長，才能進步，才能體現自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺給我。

　　通過兩個多月的工作體會使我深深的知道，做物業就是做好服務，做好服務非常重要的一個方面就是做好細節，正如所說，細節決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節著手開展工作，使業主能夠對我們的工作得到越來越高的認可。我也必須承認，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業主對我們的意見和不滿過多，其中某些問題是整個行業存在的普遍現象，但是我認為，無論如何，我們都應該首先從自身找原因，我們都應該追求的更高才會取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢，我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調研，管理決策要以長期理念為基礎。總而言之，業主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務，無論我們以什么樣的方式。

　　在過去的兩個多月里，我曾經做過樓管員，質量監察員兩份不同崗位的工作，這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠對此類問題及時的回答給業主，而且在第一線了解了業主的心聲，提升了與其進行溝通的能力和方法。質量監察員的工作是用挑剔的眼光去發現問題，對整個園區進行巡察，并對所發現的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進行思考，同時也對物業的真正含義有了進一步的理解。

　　工作中自身存在的問題還存在很多，比如因為對物業管理知識的缺乏，使自己對一些問題不能以正確專業的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習，存在的問題會逐漸解決，爭取用最短的時間使自己成為金碧物業一名優秀的客服人員。