辦公室文員年度思想工作總結范文（通用32篇）
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇1
眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員！我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法？這樣在工作中還怎么去完成工作啊？意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃，就先做一個“小目標”，先從這一周的工作規劃起！
以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃，希望能讓我在這一周中找回工作的節奏，繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下：
一、對自己一周的總結
從假期中歸來，在開始的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，慢慢的提高對自己的要求，讓自己能慢慢的找回工作的節奏。
其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況！也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向，以及前進的計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工加入，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現問題，尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題，要及時的和物業或者售后溝通維修。
而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協助的工作。
在之后，根據公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網上找找資料提升自己。
短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”！祝自己圓滿的完成工作！
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇2
后勤是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行。在此做一份后勤半年工作總結來匯報近半年的工作進展。
一、加強消防系統的運行維護
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤。
二、做好內部服務，履行后勤保障職能
后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。
三、進一步加強物業設施維修維護
后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視。
四、安全檢查
后勤部每年要求組織5次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。
以上是本次的后勤半年工作總結，在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，增強創新意識，為我院的快速健康發展做出應有的努力。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇3
忙碌而充實X年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，X年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
X年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
X年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司X年薪酬預算執行情況并擬定了X年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
X年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。
作為人xx集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。X年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，x年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、X年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2、本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、X年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇4
不知不覺，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇5
20xx年X月本人調車站辦公室駐勤;20xx年X月，任代理辦公室干事;車站黨委、行政辦公室合署辦公后，辦公室進行了工作分工與調整，我主要負責以下幾項工作：一是會議召集(包括站務會等)及會議紀要的整理;二是辦公室文字工作，主要是一些車站匯報材料、車站黨政主要領導講話稿、車站文件核稿、上報分局。
政工信息;三是負責分局辦公信息網的使用管理，包括各類信息、通知、文件的下載及通過電子郵件向分局傳遞數據等。一年來，在車站各級領導的正確領導下，在辦公室主任的指導幫助下，在同事們的關心支持下，本人對自身工作有了新的認識，現將今年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身文化素質修養。
辦公室是一個綜合性的部門，對其工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質，還要了解車站的業務情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出錯。今年以來，本人在學習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領指導下，認真學習了路局、分局公文處理辦法及公文格式;通過草擬車站公文管理辦法，使自身對鐵路公文認識有了新的提高。二是參加了四月份分局辦公室舉辦的政工信息人員學習班，提高了信息寫作及辦公室文字工作技巧掌握。三是參加了分局、路局的演講比賽，通過競賽，開拓了眼界，看到了自身的不足。四是七月份以來，被光榮地列為黨的培養對象后，我加強了自身對黨的知識的學習，如系統學習了黨章，參觀了省歷史博物館，增強了對革命歷史的了解，拓寬了知識面。
二、熱愛工作，提高工作辦事效率。
辦公室工作無小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺得關鍵是要有一種對這份工作的熱愛，只有愛崗，才能樂崗，才能敬業，在自己的崗位上不斷做出新成績。半年來，在工作中，我努力培養自己的愛崗敬業思想，從上級、同事身上不斷汲取優點，對照自身的缺點，不斷改進，在提高思想認識的同時，加強業務技能知識學習，加強與同事間的協調配合，使得工作效率有了較大的提高。
三、作風嚴謹，時刻保持清醒頭腦。
工作中，我有機會參加各類會議，有時可以接觸到各類機密文件、信息，對此，我時刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談論工作上的事，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來，通過大家的關心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，但工作中也存在許多不足之處，如業務學習不夠，在寫材料時顯得捉襟見肘;存在僥幸心理，有時手邊事情多，對一些文件材料核稿不夠認真，造成了材料文字差錯;對信息工作不夠積極主動，存在等、靠的思想，組織上報不夠及時，采用率不夠高等。在今后的工作中，本人要加強自身的理論學習，多深入現場了解車站運營作業流程，提高業務水平;同時，繼續向身邊的同事學習，不斷改進自身的工作，提高服務水平，努力使自身的工作再上一個新的臺階。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇6
在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現將半年以來的工作、學習、作以匯報：
一、加強學習，提高理論和業務素養。
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。
另外，我也十分重視學習業務知識，積極利用參加評審會、業務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規秘工作，提高質量和效率。
(一)、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養。
(二)、完成公文處理工作，突出規范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。
三、協助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。
協助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規定。
五、協助組織全站精神文明建設創建活動。
按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創建活動和省直文明單位標兵創建活的具體工作，從方案的制定、落實創建內容、開展政治學習到迎接考核等各個環節做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業創建“十星”單位，省直文明單位標兵創建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發的車輛管理辦法等制度的貫徹執行，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內外聯系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
七、當好助手，對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇7
進入公司也是三個月了，而今也是得到認可，能夠轉正，我也是感到這段日子的努力是沒有白費的，同時在試用期間，我也是學到了很多，同事們給予了我挺大的支持，來讓我很好的把辦公室文員的工作做好了，在此我也是總結下我這段時期的工作。
沒有工作經驗的我，其實能進來，也是靠我的自信，我的積極，還有我對于這份工作的面試準備充足，才得到了認可，但想要立足，那么我也是清楚，自己必須要學好，去掌握工作的一個技能，能把文員的事情做好才行，開始的階段，我也是有同事帶，這段時期，我覺得是特別寶貴的，我也是很珍惜，我懂得，有些公司其實沒人帶的，來了就是做事情，但我這樣的情況是很難的，而同事教我，也是讓我很快清楚自己要干嘛，我也是學得蠻快的，畢竟不想自己被辭退，而且能得到這個工作機會并不容易，我也是要去有所收獲，同事們對于我這個新人，真的是幫助很多，自己也是會很積極的去問，遇到問題，我會先自己去想一個辦法，然后再去和同事溝通，去確認是不是可以這樣做，這段日子學到的東西讓我的工作能順利的做好，同時我也是感受到這份基礎的工作，其實做優秀了，對于自己以后真的幫助會很大的。
當我可以自己來做事情的時候，我也是盡力的去做好，無論工作多么的基礎，看起來是簡單的，但是其實如果多去思考，很多事情，其實也是能讓自己有很多的收獲，一些可能被人看起來覺得枯燥的，但是你多想想，多去找到這份工作里面的一些對自己是有幫助的一個地方，或者能把這份工作改進的讓做起來更有效率，其實這樣一來，不但簡單枯燥的工作能做好，自己也是能有一些收獲，這些收獲就會讓你成長，讓你從而在做事情的時候，更能找到方法，效率的提升，不但是要多做事情，同時也是在做的一個過程里頭進行思考，怎么樣的去改變，是會有進步的，文員的工作很多很雜，但是經過我的努力，也是順利做好，得到大家的肯定，我也是很好的融入到公司里面了。
當然還有提升的地方有很多，我也是會在今后是做的更加的出色，來讓自己在辦公室更好的立足，讓自己得到更多的肯定，自己的工作能力也是要有提升，收獲更多，為公司盡到自己的那一份力。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇8
今年對我存在特殊的意思，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分愛惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的始終學習，以及共事、引導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。當初就__年的工作情形總結如下：
一、以踏實的工作立場，適應辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門，對公司內外的良多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事件需要常設處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決，因而這些臨時性的事務占用了很多工作時間，時常是忙忙碌碌的一天下來，原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來還會有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就須要局部員工團結配合。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都踴躍配合做好會務工作，與部門共事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只渴望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部分，我認真做好各項服務工作，以保障工作的畸形發展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者懇求援助，我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴請求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求，保障各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發公文無過錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發、寄送，電子郵件的發送，同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發文品德，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議告知的擬寫。
3)編寫辦公會議資料，整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理睬議記錄，待總經理修正后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來，作為督辦小組的主要實行人員，在勘誤完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進度落實情況以及領導交辦的常設性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面，我重要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及輔助板報的編發，外部宣傳方面實現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。一年來，對各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相干部門負責。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領導服務，保障各項日常工作的發展，天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務，需要加班加點，我都毫無怨言，當真完成工作。
5、企業文明活動積極參與
一年來積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思維意識上仍是工作才干上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比喻工作總體思路不明白，還處于事件來一樁處置一樁的簡單應付實現狀態，對本人的工作還不夠鉆，腦筋動得不久，不想在前，做在先;工作熱情和自動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有踴躍主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始著手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇9
在辦公室領導的關心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：
一、加強政治學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極學習、認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創新意識強，積極進取干事創業，有強烈的革命事業心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，通過看錄像、了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規則條文。同時，還通過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的能力。注意利用業余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，圓滿完成各項任務。我國部分地區發生非典疫情，各級黨委、政府高度重視，我縣也進入了高度警備狀態，防非成為各項工作的重中之重、頭等大事。作為直接為分管這項工作的領導服務的工作人員，始終處于戰備狀態，時刻準備著，保證領導隨時用車隨時出發。經常不分上下班，不分白天黑夜，奔簸于各鄉鎮留驗站、醫院、村居、企事業單位防非第一線，有時一天十幾個小時連軸轉，都任勞任怨，保證了領導第一時間靠前指揮、現場辦公，為抗擊非典的全面勝利貢獻了自己的一份力量。同時，按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了大量的調研報告，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
二、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
三、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇10
XX年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。XX年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。XX年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。XX年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料XX余篇。
2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。XX年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局XX年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
XX年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、XX年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質；
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室文員年度總結5
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇11
經過一年里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇12
在局領導的領導下，各業務股的支持下，咱們辦公室圍繞全局的中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務和督促檢查落實作用，認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能，較好地完成20__年度各項工作任務。
一、做好辦文辦會工作
做好對內、外各類公文的協調、轉辦、處理等工作，根據上級主管部門和局領導要求，認真草擬各項工作計劃、總結、領導講話、工作制度等，完善了重要資料的收發、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領導批閱、傳達，做到高效、無誤，保證按時上傳下達;做好上級領導調研及其他會議、會務工作，做到政令上下暢通，及時溝通內外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創先爭優、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機，承擔單位的宣傳報道工作，制作了宣傳板報，同時積極撰寫和報送信息，對其他業務人員撰寫的信息進行修改完善，及時進行報送，做好政府信息公開網站、政務辦公系統等的維護更新工作，并將我局的相關信息上傳到網站中，以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業務檔案，根據上級主管部門頒發的業務文書范本，對照我局業務人員整理的業務檔案卷內文件材料進行逐一檢查，針對其存在的問題，提出了整改意見，以達到規范。二是按照云南省檔案局的相關要求，對除業務檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎上，及時編寫了組織沿革等各種檢索工具，方便了檔案的查閱。
四、做好財務和后勤服務工作
堅持做好每年的財務預決算編制、報送及各類資產的登記工作，定期進行財務報賬工作。做好車輛調配、辦公用品采購發放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務工作，保證了機關的正常運轉;做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作，確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協調服務能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
下一步，辦公室將不斷增強服務和責任意識，充分發揮參謀助手作用和協調服務能力;由于我局工作性質的特殊性，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性，另一方面所撰寫的信息質量不高、采用率較低，將強化各種理論和業務知識學習，同時積極鼓勵職工要多寫多報，不斷提高信息報送質量;近幾年，辦公室結合單位實際，建立了系列規章制度，但落實的力度還不夠，主要原因是對部分制度沒有及時進行清理和完善，導致其已不完全適應當前工作的發展需要，辦公室將對局機關目前的制度認真進行清理，修改完善以更好地適應工作需要。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇13
時間如白駒過隙，又到年終歲末了。這一年來，我收獲了很多也積累了很多的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結以下：
一、認真完成了工作任務
文員平常的工作內容比較瑣碎，需要腳踏實地的往做每件任務，仔細謹慎的完成且不能忽視大意，否則會產生沒必要要的麻煩，乃至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好了人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部份平常內務工作。
1、耐心細致地做好平常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相干區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室和會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。
2、物資管理工作：制定平常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作職員的正常使用。
3、員工薪資工作：每月的日報員工新增，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地往做，往檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，由于這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交代打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類回檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤以后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足的地方
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對工作中碰到的題目虛心向領導和同事請教，不斷進步充實自己。我現在已能夠較好地處理本崗位的平常工作及其他一些相干工作。固然，工作中也存在很多題目，主要表現在：
1、做事不夠仔細：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的仔細。文員的每項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有題目，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠仔細才導致了錯誤的發生。
2、缺少積極主動性：不能積極主動地往完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾近都只是為了完成工作而工作。對題目的解決只是浮于表面，而沒有深進的了解。
3、工作不是很扎實：繁忙于平常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識固然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正本身缺點，以更大的熱情投進到工作中往。
四、改善的地方
作為一名辦公室文員，我充分熟習到自己的工作固然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希看在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷進步自己：捉住每次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投進工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。固然辦公室的工作瑣碎、復雜，但是我將從多方面努力進一步進步本身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，腳踏實地、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好平常保障工作：
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部份平常工作的整理回檔工作并依照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發工作;
④認真、按時、高效力做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、進步個人修養和工作能力：
①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升本身素質，更好的服務于本職工作;
③加強與人的溝通協作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己專心做好每項工作任務，固然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信明天會更好。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇14
一、定崗定責，明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要，進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度，建立《機關車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育，嚴格要求，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續發揚優良傳統和作風，集中精力做好本職工作。
二、搞好內外勤服務，高效辦公
1、規范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來，上級來文、來電、傳真非常多，我們都認真做好記錄，備有電話記錄本，來文登記及處理結果，保證收發文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實。制定例會制度，規范會議流程，出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理，嚴格按照《印章管理制度》執行，做到責任到人，建立內、外部用章臺賬，確保了印章的權威性。對于證照的管理，首先保證公司級證照的時效性，按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬，并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時歸檔，按時限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進行，為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中，嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少，用車部室多，為節能降耗，合理安排出車時間，我們嚴格執行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況，做好車輛的維護和保養，不開帶病車，并留有詳細記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實職責，明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛和衛生工的管理，重新修訂了門衛和衛生工人員考核制度，簽訂了門衛安全責任書，值班人員的責任感明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把廠門安全第一關，辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。
第三，對于公司低值易耗品的管理，由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴格執行審批流程，完善臺賬制度，細化對辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現公司以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中，對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示，并與有關單位、部室調查核實，做好協調和調解工作，使他們有氣而來，滿意而去，較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務，能夠積極、按時完成，真正“急領導所急、想領導所想”。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有落實，快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足：
首先，各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次，與部室、各分公司之間聯系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。
一年來，經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項工作任務。20--年將是興盛全面起動、大步邁進之年，在明年的工作中，我們將繼續努力提高工作水平，為公司的發展做出貢獻。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇15
時間消逝，光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩步前進中得到了成長，也在大家的關懷下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的急躁和恒心，就確定可以做好。所以這一年我的表現我個人還是比較滿意的，也希望領導們可以滿意我這一年的表現，往后一年我確定會更加努力一些，在崗位上連續保持好狀態，良好進行工作。
一、留意工作中的細節
辦公室文員的這份工作是一份很平穩，也很需要急躁的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權衡都看我們自己。我個人是特殊滿意這份工作的，由于這份工作和我個人的性格很符合，我是一個很沉得住氣，很有急躁的一個人。我做起事情來也比較的寵愛循序漸進，所以領導也時常說我很適合這份工作，有一種特殊踏實的感覺。我觀看了自己的優點，同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節方面雖然我每次都特殊嚴格的把握著，但是總有一些時候還是會消逝漏洞，這或許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的把握好各個細節，盡量爭取做到接近完善。不希望給大家帶來工作上的困擾，也不希望由于自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會連續留意細節管理，提升自己的處事力氣的。
二、保持樂觀的心態
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味，也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受，所以心態對于一份工作來說是在重要不過的'了。通過我長期的試驗，我發覺每一天工作的心態和前一天的睡眠也有確定的關系。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態，也確保其次天的良好工作態度。此外，在對自己心情的把握上我認為也要有確定的要求，很多時候可能會由于別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導致效率降低。這一點是應當重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。
三、彌補不足，主動進取
每個人不行能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤，但最終我也將它彌補了起來。我知道錯誤發生之后，不管怎么彌補都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告知自己今后不行再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發覺自己缺點或者錯誤之后，確定會準時轉變，不再重蹈覆轍!
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇16
轉眼間已至5月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲：
1、工作表現：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。文員工作總結物業公司財務文員工作總結公司文員工作總結
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇17
轉眼間，距離自己來到公司的快一年了，自己的試用期的工作也已經過去了，根據公司的規章和制度，特此在這個結束的時候對公司和公司領導提出轉正申請，希望可以得到公司的批準，下面我也會對自己一年多的工作作出總結。
一、工作上
從自己進入到公司開始，自己就開始著手自己的行政的工作，在工作上面，做到足夠的認真負責，在自己剛進入公司的時候，對公司的很多的業務和工作的內容都不是特別的清楚，更何況我們做行政的不僅要對公司內部的人員有一個充分的了解，對公司所涉及的業務也要足夠的熟悉，對于我這樣一個新來的同事，辦公室的成員也非常的熱情的幫助我，幫助我更好的熟練自己的工作，也正是因為他們的幫助和照顧，我才得以在這么短的時間里，熟悉并且了解自己的工作，更是在上班的時候獨自的完成自己的工作。在這段時間的工作當中，我對于自己的工作也完成的非常出色，在上班的時候嚴厲的遵守公司和辦公室的上班紀律，絕對不會去違反，在工作上也沒有出現過任何的錯誤，總之，自己在試用期的工作完成的非常的順利。
二、思想上
從自己進入到職場開始，自己就開始懂得作為一名職場上的人，我應該對自己的工作保持著熱愛，要對自己的工作有熱情，更是應該嚴格的要求自己，時時刻刻的端正自己的工作態度，堅定自己的決心，并且樹立自己不論是身處什么樣的位置，都應該去認真的完成自己的工作，對自己的工作負責任，更是不管是什么樣的事情，都應該付出自己的努力去完成好，我也在這段時間的工作當中，將這些在自己的工作上都做到了，所以我覺得自己的工作之所以能夠開展的如此的順利，很大的原因是在于自己足夠堅定的信念。
三、總結
我覺得，自己在這段時間的工作當中，不管是在工作上還是思想上，都認真的完成了公司和公司領導對我的期待，也算是沒有辜負公司的信任，我也學會了很多自己之前并沒有注意到的事情和工作技巧，盡管自己現在的試用期的工作也已經結束，但是我的學習的腳步并沒有停止，我也相信自己可以在之后的工作上變得更加的優秀和完美。
希望公司和公司領導能夠認真的審視我試用期的工作的表現，并能對我進行轉正，讓我有機會繼續為公司做事，為公司付出自己的一份力量。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇18
今年2月，我通過人才招聘，在得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發給各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式研究提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的`能力。在為領導們的過程中，我研究了很多相關的知識，認識到研究英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是煩瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計較機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為但愿工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能包管萬無一失，如何故最小的本錢換得最高的效率，這已經不但純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己研究和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信明天會更好!
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇19
20--年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我們辦公室在公司董事會、總經理的正確指導下，副總經理的親自帶領下，及各位同事的積極支持與幫助下，盡職盡責的完成了辦公室的本職工作，同時積極配合公司各部門同事、兄弟企業完成領導交辦的各項工作任務。通過半年來的學習與工作，我部員工在工作效率、工作經驗上有了較大提升，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常工作。
1、公司成立伊始，我部當時僅有張敏一人，她在總經理的領導下，副總經理的親自帶領下，各部門同事的熱情配合下，積極為公司辦理相關設立手續，籌備各種申報資料、購買后勤生活用品、辦公設備，辦好公司設立相關手續、證件，協助總經理完善公司管理制度，申報項目立項、審批等相關手續，充分發揮工作熱情，為公司設立盡職盡責。
2、在總經理的親自部署下，由副總經理帶領，在各部門同事的配合下，協助天鴻公司辦理24萬噸飼料廠相關征地手續的資料上報工作，我們利用一切有利資源，發揮各自關系，采取有效措施，確保項目征地材料上報工作順利進行。
3、積極響應公司號召，深入開展全員營銷工作。我部全體員工積極發揮各自關系，在縣城大力宣傳文圣名城樓盤相關信息，為我公司項目在洛南縣爭取更多的居民認可起到了積極地推進作用。
4、認真起草綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并對會議有關決議的實施進行進一步跟進。
5、認真做好公司文件的收發、登記、分遞、文印和督辦等工作;踏實做好公司印鑒的管理工作，嚴格遵循“專人管理、分級負責、規范使用”的原則;
6、積極做好公司所有書面材料的整理歸檔工作，仔細分類登記，嚴格按照公司管理制度執行“全面化、標準化、規范化、準確化”的檔案管理工作。
7、在總經理周密部署，副總經理親自指導下，在各部門同事的積極配合下，制訂各項規章制度，及時傳達貫徹公司董事會有關會議、文件、批示的精神。
8、組織落實公司人事、行政等管理工作。嚴格按照公司人事管理制度落實員工的考勤記錄等方面工作。
9、切實抓好公司的后勤服務等日常工作。嚴格按照公司管理制度，落實制度要求，本著節約、節儉的原則，組織購買并調配、管理公司的辦公用品、生活用品。
10、做好公司股東會、董事會及其他各種會議的后勤服務，認真落實好會前準備、會場布置、會議資料籌備、會后整理等工作。
11、做好領導臨時交辦的各項工作任務。
二、加強自身學習，提高業務水平。
由于感到我部在公司壓力重、事務多，而部門內的同事年齡小，社會經驗少，學識、能力等方面都有所不足，所以我們總在向周圍的領導、同事學習各種知識，工作半年來我們在綜合素質方面都有了很大提升。經過不斷學習、不斷積累，部門內員工都能從容地處理日常工作，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了辦公室各項工作的正常開展與運行。我們能夠以正確的態度對待各項工作任務，把積極努力的工作熱情貫徹到實際工作中去，努力提高自身業務素質，爭取工作主動性，為公司迅速發展添磚加瓦。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，我部門員工積極努力的開展各項工作，取得了一些工作業績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、工作效率有待進一步提高。思維方式沒有從“領導交辦，辦好就行”向“怎樣去辦、怎樣辦好”的方向轉變，沒有發揮主觀能動性;
2、日常工作沒有做到細致入微，偶爾會出現遺漏現象;
3、工作的主動性需進一步增強;
四、下年工作計劃
在新的一年里，我部需進一步提升工作主動性，在工作上需加強責任心，做到“細心、周到、多想、多聽、多做”。
1、我部全員決心加強學習，拓寬知識面，努力學習房地產專業知識與相關法律常識，加強對國家房地產行業相關政策、法律、法規的了解。
2、積極適應周圍環境，虛心學習本縣同行業成功案例，對公司的統籌規劃、項目進展等情況做到心中有數。
3、本著實事求是的原則，做到上傳下達、下情上報，真正做到領導的好助手。
4、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
5、進一步加強與各部門同事之間的溝通力度，通過了解，不斷改進辦公室對公司各部門的支持能力與服務水平。
6、遵守公司各項規章制度，維護公司利益，認真提高工作效率，為公司跨越式發展，貢獻出自己的一份力量。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇20
在這xx辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，因為行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的協助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、接洽四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處置懲罰、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對復雜瑣碎的`工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉承著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、德律風、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作，確保大家全心投入工作。 2、增強自身研究，提高業務水平
堅持把增強研究作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，牢牢把握“理論接洽實際”這一主線，努利巴知識用到工作實踐當中，豐富經歷，擴大視野，使本人盡快地順應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真研究規定的研究內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使本人的素質有了很大的提高，為本人開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇21
20xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作；及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達；把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇22
在這半年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對半年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、xx年工作總結
1、加強學習，努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守，認真做好本職工作
半年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。
二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。
三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之，半年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
二、x年的工作思路
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識
在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。半年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話：
一是感謝領導對我的賞識，
二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇23
隨著今天嶄新一天工作的開始，我作為x公司辦公室文員的工作也發生了一場巨大的變化。截止于昨天x月x日，我已經來到x公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開，我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份，正式成為一名x公司的正式員工! 在此回顧這三個月來的經歷，作為一名試用期員工，盡管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里，也累積了不少經驗教訓，不斷的向著優秀的文員方向發展!現對我在試用期的`工作做總結如下：
一、嚴格的學習并遵守紀律
回顧來到工作的三個月里，我最初，也是記憶最深刻的一點，就是對公司紀律的學習!作為一名剛剛上任的新人，過去的我，頂多知識在學校中遵守過紀律，對于公司的紀律什么的，真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚，作為文員，本就有制定公司紀律和規定的責任，那作為紀律的“制定者”又怎么能主動的違反紀律呢? 為此，我在后來工作的空閑中，積極的查看并學習了公司的紀律，同時還與前輩們請教了一些關于公司不成文的規定(如：不能帶氣味重的食物進公司等)，讓自己能在工作中充分的遵守公司的規章制度，并良好的融入了這個團體。
二、加強業務學習并應用
作為文員，外至來客接待，內至盆栽澆水，大大小小有很多的事情需要我們去做。因此，在工作中我也打起了十二分內的精神，積極的去學習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎，我還特地常備了一個小筆記本，專門記錄自己在工作中學到的責任和義務。
在工作實行方面，起初我負責的事情非常簡單，但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨，并認識到這是我在工作中學習并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中，盡管工作越來越忙，但我一直專心致志的做好自己的工作，不讓工作犯下遺漏，領導對此也給了我肯定和表揚。
三、自我的不足
說到我在工作中的不足，就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本，但在工作任務多了起來，我也來不及查看了，結果就x月的時候導致了不少錯誤!不過在后來，我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式，認真的牢記了自己的工作任務。但在今后，還需要多多注意和謹慎，以防再次犯下錯誤。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇24
自20xx年x月x日至今，不覺中一年的時間已經過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協助辦公室主任日常工作;同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：
1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作，各種數據要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責，加強協調，保證溝通
業務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學習，提高業務水平
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
明年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數據匯總：加強與各業務人員的溝通，系統的、快速的匯總各種數據，保證各種數據及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的工作總結和工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇25
20xx年，作為公司的行政人員，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：一、踏實的工作態度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部經理指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、x年度所學知識：
1、行政部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理x的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員x和x的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經努力過。
四、x年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇26
經過一年里的不斷學習，以及同事、領導的關心與幫助，我已慢慢地開始融入這個大家庭中，個人的.工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項
文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇27
尊敬的各位領導：
本人于20__年八月份加入xx公司，入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程，熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學到了不少東西，積累了一定的工作經驗，并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結：
新的起點，新的挑戰
來到公司，我最大的感受就是公司規范化的管理，在各部門分工之下，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節點，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點；在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落，一目了然。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環境。脫離了校園，真正踏入社會，一切都必須依靠自己，親力親為。角色的轉換，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因為怕出錯而過于謹慎，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的，正因為有對新環境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行，必有我師
進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外，我也從各位同事的身上，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色，與人相處，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中（因為需要投標，整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作）也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下，在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績，這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習，努力發揮自身價值，為公司創造效益。
工作的環境，市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付，在這方面幸有幾位領導的點撥，才能夠讓我既熟練了自己的`工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正，積累經驗。我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人，這樣讓我有了較好的人際關系，能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程，古有云：“三人行，必有我師焉”，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學習他們的優點，克服不足。
事無巨細，面面俱到
作為一名文員，我的工作一般是整理資料，招標文件，資格預審都是些看似簡單，瑣碎，但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做。作為
一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關工作，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位，清晰明了，在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員，所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換，很多時候因為擔心而畏首畏尾，這樣越是擔心，出錯的幾率就越大了。在這一方面，也曾經有領導批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己，合理分配時間，做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考，提早準備，對于不能立即完成的工作做好計劃，有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計，它無需你多么的專業和高難度，文員考驗的是心思的縝密，反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作，這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任？正是這樣一種換為的思考讓我明白，要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細，只要我認認真真做好了我的工作，那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因為人無完人，即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬親，嚴格要求，盡量做到讓領導滿意，放心。
熱情工作，熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情，了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待，而工作之余領導也經常和我們交流，了解一些情況，大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作，熱心待人，使自己融入到這個小家庭之中，用積極的心態來完成我的工作，和同事們和睦相處。
努力學習，不斷提高自身素質
公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根，信譽是立命之本，顧客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一項工程，數一方口碑，交八方朋友，鑄事業共贏”為經營理念，以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的，同時這也與其不斷開拓市場，積極進取息息相關。而從中我也領悟到，身為公司的一名員工我必須不斷加強學習，提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上，在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。
回顧過去，展望未來
回顧這幾個月的工作，或許因為是新手，在思想上，言語上都有某些不成熟的表現，但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省，我已經逐步地適應了現在的工作環境，并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液，思想匯報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌，新人沒有特權，正因為不懂的東西還很多，我才需要不斷進取，虛心向有經驗的人學習，也正因為年輕，我才更需要得到鍛煉，事事多做一點，給自己增長的空間。
展望今后的工作，我會做到：牢記自己是公司的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事，做到嚴于律己，團結互助；努力做到對上不輕漫，對下不張狂，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時，我也存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，有時會出現不及時完成任務的情況，這是我學習還不夠深入，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取，不斷提高自身素養，做一個業務精湛，頭腦靈活，有責任心，有集體意識，受
歡迎的好職員。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇28
xx年很快就要過去了，回首過去的在弘映地產將近半年的日子，內心不禁有些許感慨和嘆息，感慨的是時間如白駒過隙，嘆息的是沒能早點加入公司，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，近半年以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
回望過去的日子，用心工作是我秉承的信條，因為我相信用心付出就會有收獲。從經歷了09年的原單位停產解散，年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味，這使我更堅定的相信團結的力量，一個人的努力往往是渺小的，只有團結才是力量，個人與企業這個大家庭是共存共榮的，這一點我充分的在弘映地產體會到了，弘映雖然員工不多，但是都很團結，這正是我所期望的工作氛圍，我覺得我很幸運!
現對即將過去的xx年里所做出的工作做一個總結：
每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
應變能力不強，對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的員工。
一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作，辦公室作為一個弘映地產的綜合協調管理部門，在其工作過程中，如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法，辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗，不僅日常工作要準確到位，而且應當更為準確的領會領導意圖，真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
二、要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到，工作主動，超前意識，是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習，克服懶惰思想，發揮工作的主動性、積極性，主動發現問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想，做領導所做，在主動服務上跟上領導的節奏。
三、充分認識辦公室的工作環境。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是存在困難的。因此，必須對公司的各項規章制度做到了如指掌，對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規章制度和日常規范工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導，知道各項工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規矩，不破壞公司規定，規范辦公室工作的基本原則，按規章制度和相關程序辦理遇到的事情。
四、業務水平的提高要不斷加強。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應更為繁雜的辦公室工作做好技能準備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，如演講比賽、打撈垃圾活動等，協助領導同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態度參與公司組織的各項活動。
六、工作中的不足
在領導和同事的幫助下，通過幾個月以來的工作和學習，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責，同時也學到了很多以前沒有學到的東西，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平還有待進一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作，服務公司。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學習，結合辦公室實際工作情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務，根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現有的存檔合同文書，需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理，隨時熟悉，對于借出的合同要按照公司規定做好相關記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識，做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務，與領導勤匯報，多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務，要積極主動的多與外事單位聯系，了解工作的進展情況及程度，多與公司領導匯報工作進度，做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節問題，做到有序、清晰，向領導匯報工作或經領導詢問時，能說清楚，講明白，為領導決策提供可靠依據。
5、積極學習其他單位會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力，繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。
xx年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇29
不知不覺中半年的時光已悄然飛逝。自20xx年8月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，多虧了領導的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的學習和考驗。現就進入公司以來的工作情況及上半年個人工作總結向領導作簡要匯報：
一、日常工作主要包括：
1、負責接聽公司電話和接內線。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司領導及辦公室的衛生清潔及本辦公室的衛生清潔，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復印、傳真、訂餐、印制各類廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會議紀要的記錄和整理以及下發上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月底統計好數據報財務。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下應用好公司建立好的相關人事表格包括《應聘登記表》《進廠登記表》《離廠登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、檔案的歸檔
每次會議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案，各類通知等檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況等。
20xx年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年后半年工作中存在的不足，在這其間的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加強與員工相互團結，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使公司的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
5、協助領導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司業務需知，以便能更好的協助領導及各部門業務人員的工作。作為一名行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強理論、專業知識的學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。
在這進一年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識。
四、下半年工作計劃：
1、加強學習不斷充實自己的專業、知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗，提高工作能力。
3、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。
4、制訂各部門相關規章制度，強化公司內部管理。
（一）、主要工作情況
1、重視理論學習、明確服務宗旨。
認真學習積極參各部門活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，用以指導自己的工作。時刻牢記服務宗旨，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業務知識，緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料等日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
最后，感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝領導這快一年來對我工作的幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇30
在辦公室文員這個崗位進行實習的兩個月里.讓我再次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活.每天在規定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了.
在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松.實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的.
現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結.一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識.
一、工作內容
在這兩個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作.在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了知識.首先總結一下我的所有具體工作內容
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、送文件至各級領導,簽收文件;
4、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
5、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
6、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
7、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
8、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
9、領導安排的其他工作.
二、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,我們很多時候無法適應.比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠.但是環境往往會影響一個人的工作態度.一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發展.
三、收獲及體會
回想起自己的這兩個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲.記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習.真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會.我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮.
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易.而我們要有意識地培養自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
剛結束的這段實習時間可以說是我最辛苦也是最充實的一段時間.辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質.同時實習也給了我一定的工作經驗.為將來謀求一份好職業打下了基礎.
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇31
非常感謝您們在百忙之中抽出時間來聽我的述職報告，我現在的職位是文員，真的感謝我的部門領導和同事對我的指導和關心。
由于自己沒有經驗，以及對業務工作的不熟悉，給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現我將我的試用期述職報告如下：
第一項，工作內容
我每日的工作流程大致分為以下幾點：
1.負責請驗留樣樣品的穩定性考察。
2.負責穩定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。
3.負責倉庫物料的發放、物料的登記以及物料庫標簽的更新。
4.負責辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領用或借閱的管理。
5.負責定期使用erm軟件提報采購計劃并及時登記督查工作，定期領用物料等。
6.負責辦公室的文件傳遞。
7.負責周一例會的會議紀要，并經領導審閱后發至指定的郵箱。
對于一個非藥學專業的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領導和同事沒有因為我不是專業的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時打擊我的自信心，他們耐心的指導我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。
第二項，工作收獲
1、工作要有熱情，要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態，才有克服困難的勇氣，才能激發靈感，提供創新的動力。
2、適應環境，深入實踐，以認真嚴謹的工作態度融入到我的工作環境中。
3、對制劑研究院現有的研發項目有了個大概的了解。
4、對erm辦公軟件能熟練的應用。
第三項，現存在的不足
1. 對公司各部門的職責以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導致溝通的困難，需要改進。
2. 物料庫原、輔料的整理與管理不仔細。
3. 工作的計劃性不強，有時候有遺漏的現象，需要改進。
4、缺乏創新精神，工作思路陳舊。
第四項，我以后的工作計劃
1. 積極學習，熟練應用辦公軟件，對我的本職工作要做到精細。
2. 及時有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對方能正確的了解到我要表達的內容。
3. 對物料熟悉掌握，以便方便以后的領用和提報。
以上就是我在工作這半年的一個總結，再次感謝我的領導和同事們，謝謝你們能讓我在這么溫馨的環境里工作，我想在這半年里學到的東西我將一生受益，真的慶幸我應聘來工作。
辦公室文員年度思想工作總結范文 篇32
辦公室文員的工作內容并不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內容各不相同，所負責的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對OFFICE軟件相當了解，即使做不到精通，最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理，對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時，辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話，有些時候，辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中，辦公室文員還要在業余的時間學習一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態度，多學習一些能力，這對自己日常工作也是有所幫助的。