酒店行政辦年終工作總結（精選3篇）

酒店行政辦年終工作總結 篇1

　　xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務，立足于服務“改革、發展、穩定”大局，抓住職工群眾和社會關注的熱點問題，以完善勞動和社會保障體系為目標，加強就業和職業培訓工作，加快推進養老保險全覆蓋，穩步實施醫療保險制度改革，切實加強勞動用工管理，加大勞動行政執法監察力度，維護勞動者的合法權益，勞動保障事業得到了新的發展。

　　（一）按照“三化”要求，加強勞動力市場建設，加快培育和發展市場就業機制

　　一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家，形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡，向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息發布、就業崗位開發服務等內容的公益性服務，建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度，為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。

　　二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站，并被納入中國勞動保障部中心網站，開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名，招聘成功率達68。5%，擴大了市場影響力。

　　三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期，進場交流人數達55300人，入場招聘單位1791家次，提供就業崗位16460個，入場應聘登記9860人，達成就業意向6394人，交流成功率為65%。以市場為導向的就業機制逐步成熟，市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。

　　（二）建立幫困機制，健全服務手段，促進再就業工作

　　一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上，對全市失業人員建立生活和就業狀況臺帳，對特困失業人員建立個人檔案，動態掌握他們的生活情況和就業愿望，開展“一對一”結對幫困活動。節日期間，對174名困難失業人員開展幫困慰問活動，發放慰問金10。72萬元，對2348對雙失業人員發放生活補助金47。44萬元。同時，對有就業愿望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動，輸送適宜崗位200余個。

　　二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業管理服務中心代理繳納養老保險費人員18364名，失業保險費人員17893名，大病保險費人員15627名，代收代繳三項保險基金3464。77萬元，解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關系銜接問題。

　　三是采取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神，緊密結合我市實際，研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施，并突出以開拓就業崗位為重點，認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系代理等各項促進再就業的政策措施，并動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名，其中當年新增2516人，上年結轉971人，通過各種就業途徑實現再就業2334人，再就業率達到66。9%，城鎮登記失業率為2。5%，繼續保持了穩定的就業局勢。

　　同時，為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子，xx街道開展的城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動，完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

　　（三）抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓，不斷提高勞動者職業素質，努力減少結構性失業因素

　　一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元，舉辦再就業培訓57期，累計培訓人數達2417人，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓，舉辦創業培訓2期，培訓150名。

　　二是抓好職業技能培訓管理和開發。積極提升職業技能培訓層次，全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班，1期高級技術職稱培訓班，累計培訓9987人，比上年增加60。3%，超額完成上級下達任務的185。34%。努力擴大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭，6個技能鑒定站為支撐的網絡體系。通過考核鑒定，2413名獲初級職業資格證書，995名獲取中級職業資格證書，29名獲得高級職業資格證書，4名獲技師職稱，共獲職業資格證書3441人，比上年增加63。4%。

　　三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標，進一步拓寬辦學路子，全面普及計算機教學，新開設cad、proe及數控等課程，狠抓教育質量管理，應屆畢業生畢業率和四級工合格率均達到100%，教學質量繼續走在全省前列。同時，積極配合推行職業資格證書制度，設立新的培訓基地，開展電工、cad等各類培訓28期，培訓1360余人，鑒定合格率達88%。

酒店行政辦年終工作總結 篇2

　　在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，服從公司的安排，做好個人工作的職責，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來：

　　一、工作總結

　　我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

　　（一）人事文員的工作

　　1、公司社保賬號的建立。

　　剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。

　　2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

　　通過給員工簽訂勞動合同，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。

　　3、社保的辦理及社保費用的申報。

　　每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

　　4、月度考評工作。

　　每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，并對考評結果進行核算，考評數據進行存檔與管理。

　　5、組織人員的招聘、面試和復試。

　　根據公司的發展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘，聯系應聘人員過來面試及復試工作。

　　6、網絡招聘信息的不斷刷新。

　　7、人員的入職登記。

　　新入職員工畢業證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

　　8、考勤管理。

　　負責對請假數據的備份與存檔以及對加班數據的管理，次月初進行考勤統計和加班統計。

　　9、員工工作牌的制作與發放。

　　（二）行政文員的工作。

　　1、綜合辦文件的管理。

　　綜合辦文件按文件內容，進行分類存放，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找，另外存個電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到。

　　2、公司相關費用的報銷及繳納。

　　公司每月花卉租賃費用的報銷，每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通。

　　3、公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

　　為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優惠價格去酒店住宿，在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用。

　　4、車輛的管理。

　　桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數據的統計并存檔，次月初將燃油統計數據交予財務審核，并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

　　5、公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

　　每天上午檢查所有在公司的車輛，發現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛生后，進行衛生檢查工作，并把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

　　6、公共設施設備的日常管理和維護工作。

　　公司公共設備的維修工作，在工作期間主要負責了董事長辦公室數字電視的安裝和空調的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

　　二、工作中的不足

　　經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：

　　一是缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。

　　二是學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的發展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

　　三是工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的.任務，使之上臺階、上水平。

　　三、下一步工作打算和建議

　　一是要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發展需要。

　　二是要端正工作態度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

　　三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。

　　1、眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，做到取彼之長，補已之短。

　　2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領導的指示都要記錄下來，從中好好學習，不斷進步。

　　3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向領導和其他同事請教，對不清楚的事情，要勤問、勤打聽，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作情況及員工自身情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。

　　4、腿勤。做人事的，要經常走動于社保局、勞動局和地稅局，不斷從中學習，從中進步。

　　5、腦勤。在工作中要善于發現問題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力！

酒店行政辦年終工作總結 篇3

　　在過去的一年里，在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，我圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將一年來的的思想工作情況作工作總結如下：

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作能力和具體工作

　　我是XX月份來到工作，擔任行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　（2）做好了各類信件的收發工作，XX年底協助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

　　（3）協助好辦公室主任做好財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習了各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了XX年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為發展做出更大更多的貢獻。