中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 范文大全 > 工作總結(jié) > 個人工作總結(jié) > 醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)(通用7篇)

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)

發(fā)布時間:2024-11-08

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)(通用7篇)

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇1

  一、首先做好人的工作。

  一個操作人員的素質(zhì)高低可以基本決定一個人的操作技能水平,也基本能決定一個產(chǎn)品的質(zhì)量水平;而人的素質(zhì)中,操作技能可以通過實踐加以培訓(xùn)和鍛煉,其技能的提高是長時間的工作經(jīng)驗積累;一個腳踏實地認(rèn)真工作的操作員工,其技能水平大概為3年時間相當(dāng)于一個中專生水平,5年時間可以充當(dāng)一個大專生水平,這是實踐出真知的偉大體現(xiàn);但是,一個人的思想素質(zhì)才是決定一個人的最終成就。思想素質(zhì)欠缺的人,工作表現(xiàn)一般較差,拈輕怕重,偷奸耍滑,對生產(chǎn)工藝的嚴(yán)格執(zhí)行打折,對工作質(zhì)量漠不關(guān)心是其通病。究其原因,不外乎下面幾種情況:工資分配或者發(fā)放沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)不重視,沒有體現(xiàn)其個人價值;上級對事情的處理缺乏公平、公證、公開等原則,引發(fā)無端猜疑;家庭關(guān)系惡劣,引發(fā)員工思想情緒波動等等。

  針對上述問題,本人以為第一,把員工當(dāng)作自己的家人予以對待,真正關(guān)心員工的生存狀態(tài),做到對員工的家庭情況、生產(chǎn)技能、思想素質(zhì)了如指掌,生產(chǎn)中才能做到人盡其材;

  第二,做好員工的技能培訓(xùn)工作,制定個人培訓(xùn)、考核成績、思想等綜合評定與工資提級相結(jié)合,最大程度的提高員工的生產(chǎn)積極性;

  第三,制定一個競爭淘汰機制,包括崗位負(fù)責(zé)人的競聘,讓絕大多數(shù)的員工有表現(xiàn)個人價值的機會;

  第四,爭取公司的政策支持,比如福利待遇、工資定級等必須要與人力資源部配合才能完善與執(zhí)行。應(yīng)該說,所有的管理中,人的管理是比較困難的,人有思想、會思考,但是也有感情!在自己無法做好人的素質(zhì)問題情況下,自己力爭在管理上與公司站在一起,處理問題上與員工站在一起,既要把握好原則尺度,又要掌握好靈活,否則勞心費力不討好。得不到公司的支持,處理不好棘手問題;得不到員工支持,自己的政策與管理就失去了執(zhí)行的基礎(chǔ)。告誡一條:管理中千萬不要因為員工與某個領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系而放縱了對其的錯誤處罰;也不要因為某員工對你有意見而打擊報復(fù),此乃蠢人之舉!記住,群眾的眼睛是雪亮的,管理人,一定要攻心為上!

  二、搞好與其他相關(guān)部門的工作關(guān)系。

  都知道公司為銷售服務(wù),部門為生產(chǎn)服務(wù)的經(jīng)營管理理念,但是現(xiàn)實中并非如此。任何部門都可以借各個環(huán)節(jié)來遏制生產(chǎn),必要時可以使整個生產(chǎn)進程嚴(yán)重受阻!這絕非危言聳聽,包括伙食堂的師父。一個制藥企業(yè)其經(jīng)營目標(biāo)是在保證藥品質(zhì)量的前提下,最大程度的追求其利潤最大化和市場占有量。因此,生產(chǎn)部門就成為銷售部門的直接后勤保障部門。

  如果建立一個部門關(guān)系金字塔:最高層為銷售部,第二層為生產(chǎn)部,第三層為物料供應(yīng)、工程設(shè)備、質(zhì)量保障、人力資源等相關(guān)部門。由此可見,物資供應(yīng)的不及時、設(shè)備檢修的不及時、物料質(zhì)量的檢測不及時等,其中的任何一種情況都有可能打亂生產(chǎn)計劃——此乃正常生產(chǎn)情況下;再者,加上部門主管之間的矛盾、斗爭,消耗企業(yè)的資源而滿足個人的私欲,這是目前中國企業(yè)的一個丑陋的通病。

  所以,一個生產(chǎn)主管需要花費不少的心思與精力去搞好相關(guān)部門的關(guān)系,而且還是部門主管的關(guān)系。但是,記住一條:切記卷入部門紛爭的是非之中,免得惹火上身,殃及池魚。

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇2

  一、 x年所完成的主要工作。

  今年業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定,1-4月份,因與醫(yī)院協(xié)調(diào)不力,業(yè)務(wù)量不大。5月份開始好轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)開始穩(wěn)中有升,一度達(dá)到每月400萬以上。但從10月份起,我公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響,至今不能送貨。面對巨大的任務(wù)壓力,做為一名對公司充滿愛戴與赤誠的老員工,我仍然盡我所能完成公司下達(dá)的各項任務(wù),具體總結(jié)如下:

  1、主動學(xué)習(xí),按時參加公司的各項培訓(xùn),隨時了解公司新品種的結(jié)構(gòu),熟悉品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識,為進入一線業(yè)務(wù)銷售工作做好準(zhǔn)備。

  2、著重提高自身人際交往能力,多與領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),汲取他們的寶貴經(jīng)驗,潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。

  3、努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。

  首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排,力求達(dá)到最佳效果。比如與重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首,一般客戶則稍緩之,其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之,一些事務(wù)性整理總結(jié)性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶的問題,為客戶提供最及時有效的服務(wù)。

  其次,加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。

  最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成的損失。

  4、保持與客戶經(jīng)常聯(lián)絡(luò),增進與客戶的感情,避免造成以經(jīng)濟利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現(xiàn)象。注重成本核算,采取一切合理辦法降低成本,直接將配送成本降低為零。

  5、很好的維護了藥房,藥庫的人員關(guān)系,時時把公司的發(fā)展放在第一位,做到了不斷貨并且藥品及時出庫。

  6、配合公司財務(wù)對所負(fù)責(zé)的xx人民醫(yī)院的來往帳務(wù)進行核對。

  7、了解醫(yī)院信息,并及時反映給公司,以備公司安排下一步的工作。

  8、在這一年中,月月能做到回款及時,保障公司的正常運轉(zhuǎn)。

  9、從12月起,接手市場,至今,一直在熟悉維護中。

  二、 存在的不足和今后努力的方向。

  在看到進步的同時,我也清楚認(rèn)識到自己的不足:如對市場的發(fā)展動態(tài)不夠敏銳;業(yè)務(wù)開發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習(xí),直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在x年的工作中有所突破。

  三、 對公司今后的發(fā)展提幾點建議

  1、多舉行一些集體活動,培養(yǎng)同事之間的團隊精神。

  2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場競爭力的品種,尤其是高端品種。

  3、完善公司獎懲制度,加強激勵措施。

  4、實行多勞多得,充分調(diào)動員工積極性。

  四、x年個人的工作計劃及目標(biāo)。

  1、不斷豐富知識,提高工作能力。

  2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作,保證醫(yī)院臨床品種的統(tǒng)方及各個藥房的工作做到不斷貨、統(tǒng)方準(zhǔn)確,與產(chǎn)品代表做到及時溝通臨床品種的銷售情況,使產(chǎn)品代表做到心中有數(shù),做好配送品種庫存的查詢,以利于給從公司配送客戶的及時付款。

  3、及時收集、反饋市場信息并收集好醫(yī)院的信息,包括:醫(yī)院的人員變動、競爭產(chǎn)品、招標(biāo)信息,搞好市場調(diào)研。

  4、及時完成公司規(guī)定的各項銷售報告及報表。

  總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)所有公司同仁,共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇3

  一、20xx年回顧

  1、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

  2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。

  3、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

  4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的招投標(biāo)工作。

  5、做好新品種的物價備案工作,及時做好調(diào)價工作。

  6、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,

  解決銷售員的后顧之憂。

  二、存在的不足

  1、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  2、因為消息上的不靈通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。

  三、20xx年度工作計劃

  采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:

  1、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

  2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

  4、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

  5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強做好積極準(zhǔn)備。

  6、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。

  7、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

  8、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。

  9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

  10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇4

  一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式

  在生產(chǎn)過程當(dāng)中有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)。

  一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進一步提高。

  三、確保“GMP質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

  我們班組始終緊緊圍饒GMP質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。

  四、強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。

  今年因為各項還需努力規(guī)范,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn).使班組成員之間多了解點.關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

  五、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。

  掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇5

  作為康百氏醫(yī)藥公司的內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、申請發(fā)貨單的錄入、客戶稅票的郵寄、高開返利的填寫等等都是一些有益的銷售的文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

  一年來,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,稅票郵寄過程中,稅票的郵寄速度慢,郵寄的地址出錯;第二,不隨貨的出庫單、質(zhì)檢單有的時候沒有及時抽出;第三是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前商量,上報情況不夠及時。對于新的一年的工作打算,我的計劃書是進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

  一是加強工作的敏感性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,對新的一年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強各部門的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

  二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進取的工作作風(fēng)。

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇6

  一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。

  一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):

  第一,在保運轉(zhuǎn),保市場供應(yīng)的思想指導(dǎo)下。一年來,我們實時向市場供應(yīng)益心酮片77,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,我們還提出取得山楂葉總黃酮425公斤。

  第二,是在國家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的地盤和公司原租用的38地盤的征用手續(xù),辦理了國有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園設(shè)置裝備擺設(shè)進入實質(zhì)性實施階段。

  第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。

  值得申明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結(jié)晶。

  為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:

  一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。

  企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。

  二、實施經(jīng)濟指標(biāo)分解,推動方針責(zé)任落實。

  年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責(zé)任書。隨后,又對分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進行了再分解。在指標(biāo)擬定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)權(quán)衡,用數(shù)據(jù)措辭。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在賞罰上,不搞因人論事,做到了1個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。

  通過實施經(jīng)濟指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和賞罰兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。

  三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應(yīng)。

  四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產(chǎn)經(jīng)營。

  五、創(chuàng)新項目申報思維,推動公司事業(yè)發(fā)展。

  轉(zhuǎn)眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認(rèn)證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié) 篇7

  通過近一年的工作,是我對藥店的工作有了更深的了解,看似簡單的工作,要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下:

  1、要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平,這是我們作為營業(yè)員的必要條件,如果顧客進店以后找到自己,自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低,品種的齊全來講,專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

  (1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

  (2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,欲擒故縱方能獲得長遠(yuǎn)利益。

  (3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

  2、客戶反映較多的情況:

  對于我們銷售型藥房來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  (1)質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三,顧客怨聲載道。

  (2)報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的顧客等級無法體現(xiàn),老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

  3、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入我們每一位心中。

  醫(yī)藥公司員工年終總結(jié)2

  20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年,在這一年里,我先是由麗水調(diào)往寧波,然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃,寧波市場對于溫州公司是一個空白市場,之前沒有任何基礎(chǔ),所以主要是過去開發(fā)新市場,后來由于種.種原因,公司還是放棄了寧波這片市場,在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。

  自從5月份從寧波調(diào)往麗水,已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候,麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況,業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁,客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑,形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。在這期間,我也好幾次想過放棄,我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況,張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo),我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃,團隊氛圍也很融洽,大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力,業(yè)務(wù)終于開始有所提升,到了11月份,我們終于突破麗水,銷售達(dá)到了歷史新高。

  在麗水工作的這段時間,我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達(dá)到了一個新高,我們的客戶開發(fā),客戶流失控制的還是比較好的,中藥器械也是增量了不少,京豐總代銷售也是比較好,這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的,正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。

  總之,20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉,我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升,承壓能力也較之前更強,團隊建設(shè)和管理也有所進步,責(zé)任心也更大。

  20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年,我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā),爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。

  1、市場細(xì)分化管理,把麗水的市場重新劃分,讓麗水市場做到最大化的精細(xì)化管理,提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。

  2、客戶細(xì)分化管理,根據(jù)客戶的合作狀況,對客戶進行分層管理,對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持,極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶,對忠實客戶,我們要進一步維護,使我們成為麗水市場的主流供貨單位。

  3、努力找品種,加強和采購的雙向溝通,針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注,多做市場品種調(diào)查,力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。

  4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo),對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴(yán)格管理,提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。

  20xx的成績已經(jīng)屬于過去,20xx年已經(jīng)來臨,讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,相信20xx年將是一個更加豐收的一年。

醫(yī)藥公司員工工作總結(jié)(通用7篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 醫(yī)藥公司工作總結(jié)(通用25篇)

    回首昨日,感慨很多,XX月XX日加入醫(yī)藥公司這個大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來,這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。...

  • 醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)(通用3篇)

    20xx年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的.鋪貨及市場啟動和推廣工作。...

  • 醫(yī)藥企業(yè)2024年工作總結(jié)(精選32篇)

    一、倉儲工作負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴(yán)重的進行催款;帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作,并...

  • 醫(yī)藥公司個人工作總結(jié)(精選30篇)

    今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價格繼續(xù)上揚、藥品政策性降價持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。...

  • 醫(yī)藥公司工作總結(jié)范文(通用22篇)

    隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機遇。20xx年是零售市場挑戰(zhàn)機遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。...

  • 2024醫(yī)藥公司年終總結(jié)范文(精選25篇)

    20xx年的豐收年已過,迎來了新的一年,我相信在新的一年里,我們公司的業(yè)績會越做越大,在過去的一年里我對金華、麗水、我負(fù)責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的計劃。...

  • 醫(yī)藥公司工作總結(jié)(精選24篇)

    中藥飲片的質(zhì)量,關(guān)乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導(dǎo)下,對新采購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報告:一、采購中藥飲片廠商選擇方面:在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提...

  • 醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(精選22篇)

    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。...

  • 關(guān)于醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文(精選23篇)

    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。...

  • 2024年醫(yī)藥公司工作總結(jié)(通用25篇)

    回首昨日,感慨很多,XX月XX日加入醫(yī)藥公司這個大家庭,既有幸運也有榮幸,今日看來,這個決定是非常明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇,這都是我所向往的。...

  • 2024年醫(yī)藥公司年終工作總結(jié)范文(精選26篇)

    20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。...

  • 醫(yī)藥公司質(zhì)管員年度工作總結(jié)范文(精選3篇)

    春去冬來,寒暑更替。轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我們質(zhì)量管理的全體人員,團結(jié)一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了GSP的順利通過及后續(xù)經(jīng)營...

  • 2024年醫(yī)藥公司工作總結(jié)范文(通用24篇)

    20xx年年即將過去,我們又迎來一個快速發(fā)展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項職責(zé),四個不足,五點計劃”,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)和明年計劃匯報如下:一、一種定位:加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選...

  • 2024醫(yī)藥公司工作總結(jié)(通用25篇)

    隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機遇。20xx年是零售市場挑戰(zhàn)機遇的一年,下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):1、規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。...

  • 醫(yī)藥公司倉儲部年終工作總結(jié)(精選3篇)

    20xx年度,營銷部在公司的指導(dǎo)下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的.鋪貨及市場啟動和推廣工作。...

  • 個人工作總結(jié)
主站蜘蛛池模板: 人妻系列无码专区2020 | 天天色综合色 | www.九色 | 国产精品av无码毛片久久 | 人人擦人人干 | 午夜精品久久久久久久99 | 欧美无玛 | 久久精品国产亚洲AV狼友 | 日本免费精品一区二区三区 | 啊灬啊灬啊灬快灬深高潮了 | 亚洲小说欧美另类婷婷 | 麻豆视频网站入口 | 成人拍拍拍免费视频网站 | 成人一级黄色片 | 国产美女一级在线观看 | 国产一级淫片a直接免费看 91精品无人成人www | 国产一大二大不卡专区 | 中文精品一区 | 操你啦青青草 | 精品香蕉99久久久久网站 | 欧美最猛黑人XXXX黑人猛交 | 在线岛国片免费无码AV | www.久草视频| 欧美日韩在线综合 | 免费高潮在线国 | 国产亚洲精品v | 久草女人 | 真人一毛片 | 综合久久久 | 亚洲v国产v天堂a无码二区久久 | 久久特黄 | 欧美日韩国产一中文字不卡 | 妺妺窝人体色WWW在线 | 国产成人综合在线视频 | 一区一区三区四区产品动漫 | 成年人天堂com | 国产视频一区二区三区在线 | 手机一级片| www..com黄瓜| 特级丰满少妇一级aaaa爱毛片 | 亚洲专区免费 |