對報告的總結怎么寫(精選28篇)
對報告的總結怎么寫 篇1
我校組織的為期兩周的實訓馬上就要結束了,心中有些不舍,從第一天滿懷激動的來到與學校合作的瑪世電子商務公司到現在要結束的實訓,雖然只有短短兩周時間,但我收獲很多知識性的東西。以前對電子商務知識只有一個很淺薄的了解,現在加深了對電子商務的了解。
這次我們實訓的主要是圍繞如何讓別人能夠更多的指導你的產品,能夠盡快的在客戶搜索時讓你的產品網站最先出現在客戶眼前,讓客戶去點擊并產生購買的欲望。
第一天,老師給我們每個人一個屬于自己的公司網站,教我們一步步的做好從制作到推廣自己的網站,首先讓我們整理網站的頁面,例如導航欄、橫幅之類的。讓自己的網站在視覺上有一定的優勢,并大致了解一下與網站優化有關的一些知識,同時在最后沒人發表一個與網頁相似度和網站優化有關的博文,總結一天所了解到學習到的知識加深和優化自己腦中的知識內容。
第二天,每人在自己的公司網站上發布十件產品,搜索對應產品有關內容進行整理發布,。其中選擇關鍵詞是尤為重要的,每件產品的標題都要經過甄選關鍵詞命名,特別是網站的名稱是所有用戶在搜索時極為重要的,網站的搜索結果幾乎就是從這里搜索出來的,客戶輸入的搜索文字和你的網站所含有的文字是緊密聯系的。
第三天,將自己昨天做的內容檢查一遍看有沒有做的更好的可能,查看自己發表的的產品有多少瀏覽量,并講了網站收錄的有關知識,當你的網站符合網站收錄的規則時,網站才會收錄,并且收錄越多你被客戶查找到的幾率就越大,讓更多客戶買你銷售的可能性就越大。當天實訓結束每人再一次搜索與網站收錄有關的內容了解加深,并發一個與網站收錄有關的博文并將網址交給班長進行登記。
緊接著的幾天時間一直圍繞關鍵詞的選取和如何提高網站收錄,如何使自己的網站搜索排名在最前面問題講解和一次次的練習。其中關鍵詞的講解選取一直在一遍遍的強調和修改。
接著讓我們在在自己的網站內添加一些友情鏈接,在自己的博客上和同學的網站上添加自己的鏈接對網站進行推廣,同時也涉及到pr值和權重等一些名詞的意思含義,并一些其它例如b2b的網站上發表自己的產品,盡可能的宣傳推廣自己的主要網站。
今天是實訓的最后一天,讓每位同學寫一篇自己在這兩周中學到的東西,我不會用文學性的詞匯來形容這些,我只能說:至此,我已經學到很多以前在課堂上沒有學到的許多知識,讓我感覺對這兩周學的知識很滿足,兩周結束了,雖然不舍但實訓終將結束了。
對報告的總結怎么寫 篇2
根據我區集中供熱的發展現狀和存在問題,我們認為,要繼續保持我區集中供熱的健康發展,既需要區政府的引導和推進,更需要規劃、建設、供熱等部門嚴格監管、各類園區管委會的努力和供熱企業改善服務去實現,調研報告的總結。主要對策和建議有:
(一)從改革供熱管理體制入手,構筑城區集中管理的新格局。理順體制是關系我區供熱事業健康發展的核心問題和首要問題。一是積極推進供熱管理體制改革。成立以主管區長為組長,區規劃、建設、供熱、環保等部門為成員單位的城市集中供熱領導小組,對城區集中供熱實施集中統一管理。從我區集中供熱大局出發,把重點放在供熱規劃、嚴格控制分散建設、推進供熱體制改革上來。嚴格控制亂開發、亂建設,新開發的各類住宅、商貿樓應嚴禁新建小鍋爐房,原則上一律并入10噸以上鍋爐房。二是積極推進分散鍋爐房并網改造。出臺工作方案,明確實施步驟和保證措施,對現有分散鍋爐房實施并網改造。并網改造的原則是:能并入×區域集中供熱工程的堅決并入區域集中供熱工程;不能并入該工程的就近并入物業管理小區供熱范圍,到20__年城區范圍內基本取消10噸以下鍋爐房。對那些無單位管理住宅、一兩棟樓一個小鍋爐房的住宅以及那些不講大局、不講群眾觀點、擅自停熱的個別小鍋爐房堅決實施并網改造。20__年3月份我區將啟動工程。因此,×小區、×小區、×小區以及兩側商住樓等可并入區域集中供熱工程;另外,如果我區20__年啟動等宿舍的平改工作,改造后的住宅也可并入區域集中供熱二期工程。并網改造的措施是:
1、并網范圍內區域鍋爐房,可采取并網移交的辦法,即鍋爐房、附屬設備等供熱設施整體移交,免收入網費;
2、并網范圍內沒有納入集中供熱的商住樓(含未供熱的樓房),向產權人按×元/平方米收取配套費;
3、并網范圍內市管單位按文件標準收取配套費;
4、并網范圍內區屬行政事業單位供熱設施整體移交,免收配套費。三是積極推進分戶循環系統。原則上新建住宅都要推行安裝采暖計量裝置,并在設計、施工組織、竣工驗收上進行把關,從根本上解決能源浪費、搭車蹭熱等問題,使“用熱交費、節能降耗”的觀念深入人心。
(二)從普及城市集中供熱入手,積極謀劃運作集中供熱大項目。加快供熱基礎設施建設,提高集中供熱率,既是增強城市載體功能的重要措施,也是推進城市供熱體制改革的重要內容和基礎條件。因此,要按照“規劃控制、合理布局、社會投資”的方式,積極運作集中供熱大項目,在3-5年內,使中心城區住宅樓、商住樓等全部實行10噸以上鍋爐房集中供熱。建議分別在城區南、北各建設大型供熱站一座,分別對南北區域實行集中供熱。根據《城區總體規劃》,我區中心城區將整體“西進南拓”。因此,第一步,建議20xx年或20xx年在建設40噸鍋爐房一座(路供熱站),啟動城區南片區域集中供熱工程,負責×小區和工業園以及各類房屋的集中供熱,以后視情況再對鍋爐房進行增容。第二步,建議3-5年內在路東建設40噸鍋爐房一座,對、宿舍、別墅區、路兩側商住樓實行并網改造。如對×周圍宿舍改造,改造后住宅也可并入該網。這樣西有供熱站、東有供熱站、北有供熱站、南有供熱站,我區城區范圍內可全部實行集中供熱,既達到了環保要求,又節約了能源。
(三)從規范供熱行業管理入手,提高供熱企業服務水平。供熱行業實行規范性服務,進一步提高供熱服務質量和水平,不僅是供熱企業生存和發展的前提和保障,更重要的是能樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象。一方面,應制定《供熱行業服務規范》等一系列強化服務的措施和辦法,加強監督管理,規范企業行為。另一方面,供熱企業應完善服務承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務等制度,增加服務透明度,提高服務水平。
(四)從統一規劃、穩步運作入手,推進各類園區集中供熱工作。建議有條件的園區都要實施集中供熱(汽);無條件的園區(功能區)應嚴格控制小鍋爐房建設,盡量建設燃氣、燃油鍋爐房,禁止建設燃煤鍋爐房,保護大氣環境。各類工業園區或產業功能區集中供熱解決措施建議如下:一是工業園集中供熱(汽)解決思路。根據工業園總體規劃,該園區一期占地704公頃。考慮園區內鍋爐房的用途既要滿足集中供熱,還要滿足園區內工業用汽,20xx年可在該園區規劃路建設供熱站一座,安裝2臺20噸蒸汽鍋爐,滿足園區供熱和供汽要求。以后根據引資情況,再進行增容改造。二是工業園集中供熱(汽)解決思路。工業園內企業進駐較早,涉及飼料、機械、家具、服裝等多種行業。這些企業倉庫、車間較多,工業蒸汽用量很少,且除辦公用房外,需要集中供熱的房屋也不多。對于×區域內園區的集中供熱,可以考慮并入工程;對于園區內的集中供熱,可以考慮并入供熱站。三是工業園集中供熱(汽)解決思路。該園區目前入駐企業5家,已安裝的兩臺蒸汽鍋爐能滿足生產、生活需要。今后,隨著入駐企業增多,可再考慮增容改造。
對報告的總結怎么寫 篇3
為期六周的金工實習在金屬的回響中落下了大幕,為了讓我們能適應廠里的工作,廠里特別要求我們參加實習后再安排具體的工作,在這期間我們主要實習的是車工和數控。我們在師傅們耐心細致地指導下,很順利的完成了各項實習內容,并且基本上都達到了師傅預期的實習要求。 雖然這幾個星期的金工實習是對我們的一個很大的考驗,很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是我們在學到了知識的同時還充實了自己的動手能力。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成機械基本訓練的重要必修課。好多人都有這樣的評價:現在的大學生好多都是高分低能,動手能力太差勁了。可是金工實習卻正好給我們補上了這一課。金工實習不僅可以讓我們獲得機械制造的基礎知識,了解機械制造的一般操作,而且還可以提高自己的機床操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了我們的實踐能力,培養了我們的素質。在學校我們就有參加金工實習,這次的實習更具有針對性,是對過去所學的鞏固和擴展。通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多………
安全第一
在工業生產中,安全要擺在第一位,是至關重要的!!!這是每個師傅給我們的第一忠告。在工業安全科目中,我們便被安排去看一個安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的要求和安全處理,像電焊、氣焊,熱處理等。看著操作那么復雜的機器還有許多因不按要求操作機器而發生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發生了事故,事后諸葛亮就很多。看完錄像后,我們在車間里,聽師傅講解有關工業安全方面的知識。看著發下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對于草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來說是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來認真,嚴肅。我很慶幸我對它有了足夠的重視,所以我安全的度過了實習的六周!
車削加工
車工要求較高的手工操作能力。通過師傅的講解,我們除了了解以前從課本上就知道的車刀的種類,常用的刀具材料,刀具材料的基本性能,車刀的組成和主要幾何角度,還知道了廠里車床的功能、構造和運行情況。師傅最后給我們示范了以前在學校沒用到的幾種型號車床的操作方法,并示范加工了一個木模,然后就讓我們開始自己獨立工作,雖然在學校也有實習車工,但操作技術不怎么熟練,經過幾周的車工實習,我們最后各自獨立的完成了實習任務,以前不知道的不會的也都有了了解,能加工的零件種類也多了。
了解了車床運轉時,不能用手去摸工件表面,嚴禁用棉紗擦抹轉動的工件,更不能用手去接觸轉動的卡盤。當用頂尖裝夾工件時,頂尖與中心孔應完全一致,不能用破損或歪斜的頂尖,使用前應將頂尖和中心孔擦凈,后尾座頂尖要頂牢,用砂布打磨工件表面時,應把刀具移動到安全位置,不要讓衣服和手接觸工件表面。加工內孔時,不可用手指支持砂布,應用木棍代替,同時速度不宜太快。切斷工件時工件切斷處盡量靠近卡盤,安裝時刀尖與工件軸心線等高,經免切斷處剩有凸臺,切斷刀伸出刀架的長度應該盡量的短,盡量減小滑板各活動部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動減小,手動進給要緩慢均勻,切削速度要低。不能把工具、夾具或工件放直接在車床床身上和主軸變速箱上。工作時,必須集中精力,注意頭、手、身體和衣服不能靠近正在旋轉的機件,如工件、帶輪、皮帶、齒輪等。通過車工實習,我們更熟悉了有關車工及車工工藝方面的知識,掌握了一定難度的操作技能,已經學會加工零件中的操作技巧,而且還增強了我們的實踐動手能力,以及分析加工中遇到的問題,并解決問題的能力。
對報告的總結怎么寫 篇4
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管網理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關職能轉移
客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養
客服部對于vip會員的后續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。
四、針對發現的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門工作紀律。
2、對員工進行小型部門內獨立業務培網訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以后的商場規模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我最大的貢獻!
對報告的總結怎么寫 篇5
要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發展和提高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:
平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
3確度,仔細審核;
4物的及時處理;
5的維系,并不斷開發新的客戶,
6每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問題。
7品開發速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
對報告的總結怎么寫 篇6
時間飛逝,轉眼一個學期又將結束。我就這一學期班主任工作作如下總結。
一、學會正確關愛,營造溫馨班級
一個班,關起門來就是一個大家庭。如果,這個大家庭中的每一個同學都如兄弟姐妹般互相關心著、幫助著、照顧著、鼓舞著,那么他便是溫馨的,溫暖的。
二、實施自我管理,培養管理能力。
班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來,才能形成合力,共同構筑學生自我管理機制。因此,我想方設法構建學生自我管理體制,為學生設置多種崗位,讓每個學生都有機會上崗“施政”,有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。當然,班規的具體內容每學期都根據班級的實際和學校的要求,及時地作出適當的調整,使班規跟上學生、班級的變化,不斷提高要求,引導學生的行為和品德向更高的層次發展,促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。
三、建立競爭機制,形成競爭氛圍。
讓學生參與競爭是提高學生心理素質,增長其才能的重要途徑。在改革開放的現代社會,我們更應增強學生的競爭意識,培養學生的自尊心、自信心、上進心和耐挫力。這樣,才能使學生將來能適應社會的發展。因此,我在班級中中建立競爭機制,創造競爭氣氛。
1、人人都有一個競爭對手
每個學生自找一名水平相當的對手(我依據學生的可比性,稍作調整)。讓每個學生在自己的鉛筆盒上貼上競爭對手的名字,競爭對手比學習、比思想、比體育。每次考試、比賽之后,誰輸,輸了就把個人競賽中的“萬里馬”送給對方,以便時時激勵雙方。
2、組組都有一個追擊目標
除了個人競賽,我在班上還實行“一幫一、一盯一”,“最佳表現小組”、“富有挑戰小組”、“最佳合作小組”等,分別對得分最高的、競爭最激烈的、小組最團結的三個小組進行獎勵,鼓勵其他小組都朝這個方向發展。并幫助尚需努力的小組想出響應方案。通過競爭,班級中形成了一種互相監督、互相幫助、你追我趕的氛圍,充分發揮了學生的主體作用,促進學生和諧、生動、活潑地發展。
四、塑造自身形象,贏得學生信賴。
孔子早在兩千年前就說過:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”因此我努力做到以下兩點:
1、好學上進,不辜負學生
教好書是育好人的前提。同時,班主任日常表現出來的事業心和忘我工作精神,也能給學生以極強的示范作用和影響,從而轉化為特殊的感召力。因此,我不斷地給自己充電,參加各種培訓與學習,參加計算機考試,認真鉆研教材,努力讓學生喜歡上課,喜歡學習。
2、尊重學生,不遠離學生。
俗話說:“嚴是愛,松是害,不教不管會變壞。”我努力做到真心愛護我的學生,嚴格要求他們,但是是在充分尊重學生的基礎上嚴格要求的。
班主任工作精心而又繁瑣,他是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業。在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續耕耘屬于我們的那片園地。我無悔,我高興,因為我是一個班主任。
對報告的總結怎么寫 篇7
我國高校籃球運動員體能訓練缺乏專門體能教練,重視程度不足。我國籃球運動訓練存在重技戰術訓練輕體能訓練現象。首先,作為我國籃球教練員培養重要基地的體育院校,600-700個課時籃球專項課只有2個課時的身體訓練理論課,有的甚至沒有開設。思想上與理論上的不重視直接影響我國高校籃球運動水平的提高,重技戰術訓練輕體能訓練是我國各級籃球隊普遍存在的現象。其次,通過調查發現:我國普通高校高水平籃球隊目前還沒有一只球隊配備專門的體能教練,運動員體能訓練的工作一般由主教練負責。高校籃球隊的主教練一般身兼多職既負責技戰術訓練,又負責身體素質訓練和管理全隊日常生活,而且許多籃球教練員認為體能訓練在技戰術訓練中實施就行了。由于大學生籃球運動員體能基礎訓練得不到保證,因此在一定程度上影響到運動員體能水平提高。
我國高校籃球運動員體能訓練方法不科學,訓練強度低。我國籃球體能訓練中普遍存在訓練方法手段簡單化與盲目加大訓練負荷問題。體能訓練方法手段簡單化反映在訓練方法單一,如力量訓練以杠鈴為主。下肢力量的訓練是蹲杠鈴,上肢力量的訓練是推杠鈴;耐力訓練以單純田徑式跑圈為主。隊員跑的越多、越快就越好。只要看到球員氣喘吁吁、汗流浹背就認為體能訓練的目標已經完成了。對練習次數、組數以及次與組間隔等問題沒有科學的體現籃球運動體能訓練特殊要求和量化標準。沒有科學的量化標準,機體得不到有效的刺激,專項素質沒有提高,運動成績就沒有突破。因此,小強度、低水平的訓練很難提高訓練質量,這是造成中國大學生籃球運動員水平不高的一個重要原因。而且由于目前我國高校運動隊的訓練經費緊張,營養條件得不到保證,球員正常訓練的量、強度很難達到高水準。
1、認為在高校籃球運動訓練中必須遵循大學生籃球運動員的生理和心理特點,科學地、系統地、有計劃地進行體能訓練,不斷提高體能訓練的效果,使我國高校籃球運動水平不斷提高,努力實現為國家隊輸送高水平籃球人才的目的。
2、提出高校籃球運動員的體能訓練一定要與籃球專項技術結合,體能練習動作特征要與籃球技術動作結構特征相吻合。高校籃球運動員訓練必須貫徹在每個訓練周期。高校籃球運動員體能訓練技術化的特點,能夠保證體能訓練方法的科學性以及教練在實施中的駕馭水平,從而提高體能訓練的效率。
3、認為籃球運動是一項綜合素質要求很高的運動項目。優良的體能是籃球運動員充分發揮技戰術水平的保證,只有在平時的訓練中科學地、系統地、有計劃地對運動員進行體能訓練,才能保證運動員在激烈、高強度的對抗比賽中合理地運用技術、戰術,并且在比賽的后程發揮自己體能的優勢,最終戰勝對手。
4、覺得現代競技運動一個重要特征是不斷發掘運動員競技能力的潛力,作為競技能主導因素的體能發展水平,對運動成績的提高起著決定作用,在籃球訓練中更是如此。因此作為高校籃球的重擔的全體教練人員,特別是青少年教練在培養訓練運動員時必須對體能訓練引起高度重視,在訓練過程中使體能訓練系統化、最優化,從而促使籃球訓練效果最佳化。
綜合以上來看,體能訓練對于高校籃球發展尤為重要。在以體能為主導的籃球對抗性項目中,體能的因素可以被看成取勝的關鍵。現代生理學、解剖學等學科知識與訓練學理論緊密結合,并滲透到籃球體能訓練和界定當中,形成了一套以各自學科為主體的理論體系,為籃球專項體能訓練手段的確定和選擇提供了科學的依據。
對報告的總結怎么寫 篇8
我叫亮,在包北線路車間昆都侖工區擔任班長,從事線路工作已有二十多年。工作中,努力學習新知識,,從中掌握了一些經驗和技術,現從以下幾方面進行匯報和總結:
一、業務技能
自聘任為高級技師以來,工作中邊學習邊實踐,努力掌握業務理論和維修養護方法。特別是,昆獨侖召站道岔大修后,普通道岔更換為提速道岔,養護理論和養護要求都發生了變化。通過學習、實踐和思考,不斷地提高業務水平和工作能力,改變了一些老的養護觀念、方法,對道岔進行全面檢查、分析和整治,對各處病害用數據說話,用新的養護理念,及時消滅道岔病害,道岔質量得到了提升。
二、特技專長。
從軌檢車、機車檢車儀和添乘檢查情況來看,道岔Ⅱ、Ⅲ級超限占有較大比例,因此,我對道岔區晃車的原因與整治,進行了探索。
1、造成道岔晃車產生的原因:
(1)道岔與線路道床、軌枕不一致,軌道在縱向上的剛度存在差別,引起顛簸性晃車。
(2)轉轍部位空吊及空吊本身引起的車輛顛簸外,還會使尖軌產生跳動,產生晃車。
(3)道岔高低、軌向的少量變化引起的晃車。特別是小的三角坑。
(4)提速道岔的尖軌尖采用“藏尖式”結構,爬行后引起軌距變化,盡管變化很小,有時甚至是1-2mm,也會造成軌距順坡率超限引起晃車。
(5)提速道岔的護輪軌結構為可調式結構,與主軌的連接方式較弱,再加上墊片微小間隙等原因,整體剛度相對不足,列車的車輛對這一變化比較敏感,使車輛產生晃動。
(6)岔區相鄰道岔之間過渡鋼軌過短,不僅使車輛振動產生疊加,還由于線路道岔軌底坡,軌頂坡的差異,使運行的車輛的輪軌關系在短時間內發生迅速的變化,引起車輛晃動。
(7)曲線深入道岔引起的晃車,并對道岔產生較大的破壞力,增加道岔維修的難度。
(8)道岔部件經過一段時間的運營以后,不同部位產生的磨耗不同,列車對這一變化也是較敏感,如不及時整修,也會產生晃車。
2、道岔區晃車的整治:
(1)檢查、維修道岔外方線路,特別是列車駛入方向的線路,應經常檢查,保持岔外一定長度的線路狀態良好。這個長度一般為75m-100m。如果在這個長度范圍內有曲線,應對曲線幾何尺寸偏差要從嚴掌握。
(2)正線道岔與線路的道床、軌枕必須一致,或有一定的過渡軌枕。如不符合,應盡快更換。
(3)加強轉轍部位的搗固。例如,我們在電務配合下,用一操一進行八面搗,整治轉轍部位的空吊問題。
( 4 )道岔維修作業中,一般情況下應以直股為基準軌,應嚴格控制基準股的水平,不提倡叉心水平高。因為叉心水平不順,容易造成三角坑。另外,當相鄰道岔之間的短軌較短時,應綜合考慮。如以某一組道岔內直股為基準股,將會造成另一組叉心水平偏低的問題,須采用其他措施解決,同時要注意控制基準股的水平值。
(5)注意護軌螺栓的防松問題,特別是加墊片后,必須有足夠的緊固。護軌墊片應設計多種厚度,盡量避免使用多片調整輪緣槽。
(6)相鄰道岔之間過渡鋼軌過短的問題,目前較難解決,可采取凍結接頭,以減緩車輛的沖擊力。
(8)定期對道岔主要部件的磨耗情況進行檢查,必要時進行更換。以免因磨耗影響軌道幾何尺寸。尤其是,對叉心的打磨要掌握好水平。局部較快時,要分析原因,采取相應的減磨措施。
(9)道岔的晃車大多是由多種原因造成的,甚至是由多種相互作用、相互疊加造成的, 需要綜合分析,采取針對性措施。
三、解決技術難題
我在維修中發現尖軌跳動易造成列車的晃動。分析原因:
1、尖軌跟端軌縫過大,螺栓松動,過車時加大了沖擊。
2、尖軌跟端接頭高低不良;或搗固不實,有空吊;針對上述的問題,我通過實踐摸索解決道岔尖軌跳動的問題:
調整尖軌跟的軌縫,使其保持在正常范圍內,對道岔連接零件進行復緊或更換,保證道岔整體上受列車輪對作用時的共振減小。
2、對尖軌跟接頭加強搗固,消滅低接頭。
3、精心搗固,消除暗吊,保持高低、軌向的穩定性。
四、技術革新。
道岔的小三角坑和碎彎,是引起道岔晃車的主要原因。對道岔的整治應納入道岔的管理單元,對道岔前后150—200米軌距水平要做到0,即使做不到0也要做成一側水平,不大于2mm。對道岔的小方向撥道難以控制,撥后反彈較多,所以道岔以叉心為單位,用弦線向兩邊取值,串枕或用不同號碼軌距塊改正方向作為基本股,然后改好軌距。對道岔前后100米,可用弦線量取矢距撥正方向,可以消滅道岔晃車。
對報告的總結怎么寫 篇9
被動接受
可能是習慣于中國式的教育方式,做許多事情之前都希望有個人來給我指導或作示范,實習前期也是這樣。開工前都在聽老師講解并盡可能地去接受,沒有想過其具體原理,由于是被動的,效果也不好,并且覺得內容過于繁雜,而導致無法吸收,特別是汽車知識那部分。本來對汽車就一竅不通,老師講完后不到一會就會忘個清光。對一些機器的操作也不麻利,有時比較猶豫,得征得同學的認可后才敢動手去操作。
自我學習
畢竟意識到自己已長大了,不久就得到社會去實踐,說得偉大一點,祖國的未來由我們去創造,我豈能只停留在被動接受的程度,因此會去思考。例如鉗工里對鋸子、銼刀、鏨子的使用。鋸鐵前得先在加工件里開個鋸口,然后在鋸時思考鋸削的力度和頻率,鋸的過程中如果鋸斜了考慮到可以將鋸子往另一邊斜以不致破壞加工件。由于還不是十分掌握鋸子的使用,在鋸的時候最好不要太靠近劃線以免超限。使用銼刀時,懂得銼不同的部位,銼刀的進給方式要有所改變,而且要用合適的銼刀,并適時地去檢查是否達到規定范圍。鏨子可方便我們鏨斷鋸子鋸不到的地方,把加工件置于虎口鉗時最好讓虎口鉗剛好壓住劃線,然后把需要鏨的地方鏨斷,如果是比較厚的加工件從一個面鏨后可能還沒鏨斷,那就要從另一個方向用鏨子將其翻轉,這樣就差不多把不必要的那部分折斷。鍛壓和線切割的工種,看了別人操作后想到,砥鐵或切線是否到達加工件不是看指針的,應該是看著真正起作用那部分是否到達加工件。
經過金工實習,深切地體會到實際生活與我們平時學習考試相差太遠了。考試時,錯了一點還允許,可是金工實習是就不允許。例如加工零件,如果一不小心偏小了,零件就報廢,偏大了就得重做,哪怕是那么的一點點。因此意識到看圖、畫圖尤為關鍵,加工時要謹慎,把握好加工工件的尺寸。
創新微顯
在車工中,當車一個球面是要手動,雙手分別控制刀架縱橫方向的進給量,由于是新手上路,雙手一點都不協調,難以達到要求,因此想到用自動來控制縱向刀架,手動控制橫向刀架,效果比兩個都用手動要好得多。刨工中加工六個側面時,并沒按照老師那種方法放置工件,而是將其扭轉90度,加快加工速度。
團隊精神
由于機器的短缺(如車工)或是有些工種確也需要團隊(如鍛壓),因此在金工實習中也要有團隊精神。操縱機器是件嚴肅的事情,容不得團隊里每個人同時隨意去開啟任何一個操控件,因此懂得寬容、禮讓。同時在團隊里無論是主角還是配角都發揮著重要作用,所以也懂得了合作,做好自己的本分工作,認真對待,并對團隊里的成員負責。
心理適應篇
恐懼
觸電、失火、爆炸、手腳被絞、人身被撞、喪命……在安全教育課上老師給我們闡述的這種種安全事故,看到那一幕幕慘不忍睹的歷史現實,頓時感到前方充滿隱患,心生恐懼。上完安全教育課后第一個工種就是磨床,聽磨床老師說,磨床是最危險的,因此更對其望而卻步,沒有老師的指令,根本就不敢走過去觀摩機器,擔心一不小心就會按錯某個按鈕而導致事故發生。
興趣激起
工業生產中雖然存在種種隱患,但只要操作得當,按規章辦事,很多不利因素都會被排除。加之金工實習本來就是一門實踐課,從中可以動手去操作很多機器,例如銑床,、車床、刨床還有電腦的操控,從而制造出自己的產品,因此對其充滿好奇。在老師的指導下,熟悉并操作機器,自己動手去練,去試,去做,還有同學之間一起討論,學習,即使有時候會很累但很充實,開心。而且漸漸地將一些機器的相同處聯系起來,如車工、銑工、刨工在加工前都要對刀,哪些轉盤是控制進給量,精度的講究。還有設計,雖設計不大好,但在工業控制這工種里,從別人的設計中找靈感開發自己的智力去設計自己的產品,線切割也一樣,這一切都令我對金工實習越來越感興趣。
意志漸強
也許由于本人對電腦不大精通,因此每到金工實習要去學軟件時,如pro/e,solidworks,powermill,都感到很吃力,即使老師有詳解,還有ppt,課程,每一點都那么清晰,但我就是做不好。看到同學們都在得意自己做出的結果時,更是慚愧,雖然到后來請教同學后對軟件有所掌握,但還是不滿意這種做法,每次都會提醒自己要獨立思考,相信自己,只要認真做下去,我也會的。終于在加工中心學習那套軟件里能定下心來去研究,而獲得較好的效果。
鉗工算算是金工實習里最苦的那一塊,三天都得站著用人力去跟鐵打交道,即使自己是女生,在體力方面我承認會輸于男生,但我相信只要有恒心,鐵柱磨成針,況且我還有鋸子、銼刀和鏨子。全副武裝上陣,再加上我的毅力,不輕易依賴別人,不達目標不罷休的精神,終于在三天內完成任務,意志也得到了提升。
對報告的總結怎么寫 篇10
活動總結是所有組織對活動開始到結束整個運作過程的全面總結;是接受第三方評估機構對其進行績效評估的重要材料;是向上級報告的材料,為今后舉辦活動的重要依據。組織活動總結撰寫水平反映了該組織團隊管理運作水平,體現了對活動總體把控能力,以及活動主管的文字綜合、科學分析能力。在我們工作實踐中大部分組織用心撰寫活動總結,把總結的撰寫過程,作為活動運作完整的梳理過程;作為活動總結提升的過程;作為活動不斷改進完善的過程。活動總結報告充分體現以“素材”說話;以“數據”說話,善于總結、提升,給人以一目了然的感覺。但是,也有一些組織總結做了,活動也開展了,但在活動總結報告中卻體現不出來,概括起來存在這樣一些共性問題,需引起注意。
一、活動總結內容空洞,無實質素材,無數據統計,無效益評價,只是活動的堆砌。
二、活動總結中活動實施情況,偏離策劃的內容、要求,不能與策劃要求相對應,時有“張冠李戴、移花接木”’的情況。
三、活動的成效,自我評價,過于籠統,空話、套話多,沒有活動受益人群的評價,沒有通過活動目實施對解決或改變某一問題所起的作用或影響,沒有定性定量實質性表述。
鑒于上述情況,小編認為要撰寫好一份總結報告,應把握好以下幾個方面。
一、落實專人負責,全面詳實梳理活動的臺賬或資料是撰寫好活動總結報告的首要條件
現在不少社會組織雖然確定了策劃主管,但由于身兼多職,忙于事務,不能全過程參與、了解運作的全過程。因此,到了活動結束,寫活動總結報告的人,往往不參加或不全部參加活動的運作,就按照一些片碎的記錄,閉門造車,這樣寫出來的報告就可想而知。落實專人或策劃主管的責任制,全面詳實地擁有全部資料,進行匯總、統計、分析,是寫好活動總結報告的第一步。這樣的報告才有“血”有“肉”,才能看到活動運作的成功之處,發現活動的不足地方。不然活動總結報告勢必是“軟弱無力”和經不起推敲的。要防止“寫的人不做,做的人不寫”的情況。
二、要堅持“以策劃書為藍本,以材料為佐證,以群眾滿意為根本”的撰寫活動總結報告基本原則
活動總結報告不是組織的全年工作總結,它只是對某一個活動運作實施情況進行匯總分析和提煉。活動總結報告對應物、標桿就是活該開展的策劃書。策劃為實現一定的目的,明確內容,活動的要求,活動經費使用及活動基本原則等。活動總結報告在撰寫時一定要按照對應的原則,逐一予以說明。比如:培訓內容,根據合同的量化要求,要寫出合同期內什么日期,舉辦了什么內容的培訓;授課人,培訓次數,參加的人數,培訓后參訓人員的反饋意見等。在對培訓的效果要按實際情況,是“學習了”、“熟悉了”、“掌握了”不同量的詞來表達效果。活動執行中受益群眾的滿意度是活動執行效果的關鍵,也是衡量一個項目是否成功的主要指標,過程固然要看,但效果更為重要。通過設計個性化問卷、召開座談會、電話訪談、服務記錄等多種形式收集,匯總群眾對活動運作的做法,服務內容,服務態度,服務效果,形成有說服力的文字和數據是活動總結報告的重要內容。
三、對活動運作取得的成效,一要堅持以解決或改變某一社會問題為主,二要堅持以數據說話的根本要求
活動運作取得的效果和影響是活動策劃需要取得最重要的要求和目的。活動策劃的制定是以通過調研確定需求為導向,活動策劃的完成是以解決或改變某一問題為歸宿,是一個有機的統一。活動的實施所產生的影響或成效有的是顯性的,能明顯反應出來。有的是隱性的,有一個逐步改變、改觀、形成、養成、緩和、緩解的過程,我們既不能要求一個活動的實施就一蹴而成解決某一個問題,也不能因為有一個漸進的過程,降低對活動實施的要求和進度,而要以只爭朝夕的精神,努力創造條件為實現解決某一個問題作出組織的努力。
在活動完成后的活動總結報告中有關活動成效的表述,主張用數據說話。當然每個活動的成效是不一樣的,能量化的要盡可予以量化,不能量化要寫出轉變、進步、啟迪、養成等精神層面的積累性成效。
四、撰寫的活動總結報告,關系到活動的可持續發展,關系到把活動形成品牌效應和組織的長遠利益
活動總結撰寫的好壞一定程度上關系到組織的生存、發展,在活動申報的評審中,上級十分注重組織從事某一活動是否有同類業績,在投標金額、方案設計、團隊配置、費用預算等同等條件下,往往傾向于有過同類業績的組織。因為有過從事這方面活動運作經驗的組織無論是設計、運作、管理的能力,與從未做過需要從頭做起的組織是不可相提并論的。
通過撰寫活動總結報告,使活動的執行團隊能力更加得到鍛煉;使科學有效的實施方案在實踐中更得到進一步的驗證;使相關的規章制度在活動運作中更加完善;使活動經費的管理、使用上更加規范、合理。在實踐中不斷擴大活動的知名度,逐漸打造成品牌,以自身的優勢,在激烈的競爭中立于不敗之地,保持可持續的發展,更好地服務民生,服務社會。這也就還原了組織舉辦活動的本意。
對報告的總結怎么寫 篇11
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經理,由于每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的正常經營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門,進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
對報告的總結怎么寫 篇12
20__年,企管部在公司班子的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,加強企業、部室的目標考核,以業績考核為主,以同業對標為抓手,以市場開拓為重點,以優質服務為保證,圓滿地完成了上半年的各項工作任務。
一、主要完成情況。
1、經營情況:截止6月_日完成供電量___億千瓦時,基本完成了上級下達的目標任務。電費回收率100%。
2、按時上報了企業經營分析報告。每月按時向上級報經營分析及各種數據報表。做到數據準確,材料詳實,語言通順,特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核,下達了當月工作計劃和考核通報,促進了公司各項工作的順利開展。
二、堅持以效益為中心,以目標管理為手段,層層簽訂了目標責任書,每月考核,獎罰兌現,通過實施月度考核,將考核結果與員工個人利益掛鉤,有力地調了廣大職工的積極性,使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業對標為抓手,狠抓工作落實。
今年公司把線損管理、教育培訓,安全管理,為我公司同業對標創一流的工作重點,為使公司的三項指標再上新臺階,制定了《__公司綜合管理方案》,方案分九大項,涉及公司各項工作,并以業績考核為手段,堅持經常性動態比較,制定同業對標實施辦法,選準標桿,推廣典型經驗,完善同業對標體系,形成部室之間、鄉所之間、各變是站之間以及各專業的對標,比學習、比管理、比業績。找差距、制定方案,推廣經驗,不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業發展規劃和年度滾動計劃,重新修訂了目標考核細則,使考核工作逐步走上了良性循環的軌道。
五、做好經營分析,規避企業經營風險,強化管理,加強過程控制,強化節約意識,降低成本,降低線損,加大營業普查力度,控制分類電價,加強分類電價的考核,防止平無法電價的降低,提高了公司的經濟效益。
六、存在問題。
1、由于目標考核工作剛剛開始,同志們的水平有限,還有些不太適應。工作中難免出現這樣或那樣的問題,還需要進一步加強學習,鞏固和提高同志們的業務素質。
2、同業對標和標準化管理工作是一個長期的工作,目前開展的不夠扎實,還需要加強對同業對標和標準化工作的管理。
七、下半年的工作打算。
1、加強政治、業務方面的學習提高同志們的政治業務水平。
在工作中,要實實在在,使企業管理工作再上新臺階。
2、把降損節能管理作為工作的重點,加強功率因數的考核力度,實現我公司節能管理工作創一流達標。
3、積極開展監督各項考核活動,確保公司的考核工作更加有序的開展。
對報告的總結怎么寫 篇13
時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,我是在20__年4月10日進入報社工作的,三年里,不斷的熟悉了解報社,也在為自己每一份工作認認真真的做著。很快要進入20__年,在這新舊交錯的季節里,對今年的工作經過一番思考,進行總結。
一、強化職能,做好服務工作。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。接到報刊中心文件3份、出版局文件8份、其他文件3份,與外合作簽訂合同存檔9份,以上統計截止20__年6月。
二、認真做好黨務工作。
配合語文編輯部門爭創“__市青年文明號”、“山西省青年文明號”的資料整理工作,以及接待考核工作。“__市文明青年號”已成功取得,“山西省文明青年號”取得優秀的考核成績。
三、宣傳取實效
1、整理評選材料:“學習報”山西省著名商標,報刊經營管理先進集體。
2、各類廣告費用的統計。出版年鑒刊登宣傳材料費用__元。10省市的郵政報刊廣告費用__元。報社紙質媒體宣傳__元。全國發行的明信片10000張。
3、報社內部宣傳費用統計。條幅、展板等共計__元。
4、切實按照報社vi系統貫徹執行。先后設計印刷制作報社信封、筆記本、手提袋、明信片、名片、宣傳單等,并根據要求制作了圓珠筆、水杯等禮品開發。
5、習報社的編輯與設計。
6、中華思源工程扶貧基金會__系列活動之溫暖童心,報社捐贈明信片__張,價值3000元,收到__簽名的證書。
7、報社搬遷后,負責設計150_90報社形象宣傳展板及報社大事記的文字整理,主題內容的提示卡18張,預防甲流的宣傳圖片9張,都有我設計,張貼。
四、網站的管理。
從20__年7月份開始在網絡企劃部工作,認真學習相關知識,積極認真做著領導交代的每一項任務。對于網站和網絡部的管理,制定了相應的規章制度《學習報社互聯網信息服務與內外網管理制度》、《學習報社公用計算機使用辦法》、《網絡企劃部崗位職責及工作流程》,通過“三級審核制度”規范網站上傳資料的正確性與合法性,保證了上傳文件真實、真確、及時。
1、網站上傳文章20篇,圖片18張均由我寫,由主管領導審核,再由編委會領導查閱,最后由同事上傳。
2、教研版稿件查詢上網,半年來共上傳4051條。
3、“中小學教育圈”的管理,目前圈子人數188人,博文總數16839,總訪問量11987,每天博文加精管理平均60條。
4、協助管理部做好《大學英語版》的網絡資源更新工作,聽力上傳24條,文章上傳90條,公告、通知4條。
5、協助網站的改版,視頻續費__元。
6、關于報社電腦等電子設備的情況,建立了《學習報社電子設備維修登記表》、《統一安裝防毒系統登記表》,對所有計算機建立部門、使用人等信息的人機對應表,實現“人機綁定”的戶籍式管理。
五、《包子剪子錘》動畫短片后期的協調工作。
1、動畫片版權后期劇本的補充登記工作。因一個人辦理的,在回單位路上出了車禍。
2、協助動畫片的整理與拷貝。
3、協助報刊中心綜合開發部的圖書開發工作,
4、協助報刊中心綜合開發部圖書音像發布會的動畫片介紹工作,由于從接到命令到開會時間只有一天,晚上加班寫稿子,做ppt。
六、臨時任務。
1、接到領導命令,負責報刊中心轉企改制的相關任務,做到準確無誤。
2、教研部的證書、公函等打印工作。
七、參加集體活動方面。
1、參加了集團的廣播體操比賽,取得第二名的好成績
2、參加集團慶祝國慶60周年攝影書畫展,所遞交的書畫作品與攝影作品受到好評。
今后,我要一如既往地向領導同志們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
對報告的總結怎么寫 篇14
在2020xx年的安全生產工作中,xx社區按照上級安排部署,結合本單位的實際情況,上半年安全生產做了如下工作:
一、首先完善容顏的各項規章制度,明確工作人員在安全生產方面的職責,制度明確、責任到人,并制定了安全生產教育培訓計劃和方案,明確了各自的職責,使單位職責明確,落實到人的完整格局。
二、年初在xx期間,利用走訪和檢查的形勢,宣傳防火、防盜、用電、用煤的安全知識,并對居民的房及照明線路及取暖設施的安全使用進行了重點檢查。通過宣傳檢查和督促,使社區各住戶能按要求整改,對部分養殖戶能夠構成火災隱患的飼草和柴草,進行了轉移和粉碎入庫,還提醒各居民清理了房前屋后的秋雪。
三、認真抓好安全生產工作,貫徹“安全第一、常抓不懈,以防為主、全力搶險”的防洪工作方針,認真開展專項整治工作,確保一方平安,在安全生產月活動中,單位懸掛了“安全生產、綜合治理”的宣傳橫幅,發放消防安全知識宣傳單200余份,張貼標語30余份,出板報一期,根據社區的實際情況,對查出的各種安全隱患都進行了及時的整改,確保了社區的安全和穩定。
四、一年來,社區凈宣傳教育和集中檢查相結合,提高了職工群眾的安全責任意識,召開安全生產會議6次,根據單位實際存在的安全問題和上級的問罪,安排了當前和今后一段時間的安全生產工作,分析安全生產隱患,做到了防患于未然,堅持每月一次檢查,定時、定人做到預防為主,確保生命、財產安全。
通過一年的工作,在安全生產方面,取得了很大的實效,上我單位沒有發生各種安全事故,但還存在一些不足之處,在下半年的工作中,努力改進不足之處,做到以下幾點:
1、加大消防安全的宣傳和教育、檢查的力度。
2、加強重點部位的消防安全的督促檢查力度。
3、加強秋、冬季節的消防安全,安全生產及各住戶冬季安全取暖、用電的安全督促和檢查。
使廣大職工群眾能形成自身安全意識和安全生產的自我要求的局面,進一步加大宣傳和教育的務度,努力開展了安全生產工作。
對報告的總結怎么寫 篇15
徐迎賓員:您好!歡迎下塌__酒店,請問有什么可以為你您效勞的?。
某企業洽談人員(楊.女):您好!我們需要訂20房間房!
徐銷售員:好的,我們這里有兩種房間,一種是標準間,適合旅游度假及會議住住宿。另一種是商務單間,提供給前來談生意客人居住,我們所有商務單間均配有無線上網設備及電腦,傳真機,方便辦公,酒店周圍環境安靜、室內舒適衛生。
企業洽談人員(楊.男):那請問你們的收費如何?
王銷售員:我們酒店的標間是200元一間/天,商務單間350元一間/天,我料想你們并不會單純計較房金的高低,而是在考慮這種客房是否物有所值。
企業洽談人員(楊.女):我們需要2間商務單間及18間標間,我們此次前來住宿是來開會的,你們的房費是否能優惠一點,因為我們還想租用你們的會議室在明早開會!
王銷售員:不好意思,女士,我們的房價已經是很優惠的房價了,如果你們今后長期安排到我們酒店開會或住宿的話,我們酒店可以和你們簽一份長期合作協議,我們將對你們的餐飲消費實行九折優惠,娛樂8.5折優惠。至于你們要租用的會議室我們的收費標準為一天600元。還可以給你們訂做會議布標等。
企業洽談人員(楊.男):好吧,謝謝,那你們的會議室可以容納多少人,具體有什么設備!
徐銷售員:我們酒店的會議室有大、中、小會議室。大會議室能容納200人,中會議室能容納100人。小會議室能容納50人,配套設施有投影儀和投影屏幕及音響設備,電腦一臺,會議室提供無線網。你們估計有多少參會人員?我們好給你安排會議室。
企業洽談人員(楊.女):我們有35人左右,需要小會議室,另外,我需要叫醒服務,因為明天的會議很重要,會議安排在10點,所以我想在7點就起床準備,麻煩你們叫我們一下。
王銷售員:好的,兩位,我們會安排人員在明早6點半叫醒你們。
徐銷售員:先生小姐,本酒店餐廳新推出幾種菜系,____、____、因為是新推出的菜品,我們會給你們優惠的價格,歡迎你們前來我們的餐廳前來品嘗。
企業洽談人員(楊.男):好的,有機會我們會去品嘗的。
徐銷售員:謝謝,請問還有什么可以幫你的!
企業洽談人員(楊.女):沒有了·謝謝,再見!
王徐銷售員:再見!
對報告的總結怎么寫 篇16
20__年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,__公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“___”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。
__公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司_年度財務》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20__〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
_年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
_年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年度開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20__年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在_年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20__年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊__、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊__的第一線
__突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊__的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省_年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治__形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
__疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
一、高校社區公司
1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。
2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規范有序。
4、根據公司發展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式,提高服務質量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。
三、環境藝術公司
1、獲得綠化園林專業三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式,與南京園林
對報告的總結怎么寫 篇17
一個季度的工作也告一段落。回顧這一個季度以來的工作經歷,作為公司的行政人員,我深深覺得基礎行政人員這個崗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定會更加的努力,為公司的發展做出貢獻。現將個人今年的工作總結如下:
一、前期工作總結:
在這個季度里,作為一名公司的行政人員,我在自己的崗位上兢兢業業,認真負責的完成了領導給予的工作,也積極的配合同事們完成好工作,并且積極的和公司同事們相處好。
在工作里面,我一直以一名行政人員的身份嚴格的要求自己,認真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的時候,積極主動,不遲到,不早退,并且努力的去完成工作任務,盡管在工作中有很多需要的同事幫助,但我也能夠積極的和同事們溝通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的過程中,盡管只是一名行政人員,但在工作中,我也積極的做好了自己的本職工作,并且在工作之余也會積極的去幫助了同事們。
當然,作為行政人員,我也一直在積極的完成自己的工作,在工作中不斷的積累工作經驗和知識,并及時的去學習行政管理的知識及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,為公司和公司做出更多的貢獻。
二、下個季度的工作計劃:
在這一個季度的工作中,我在工作中還是會有更多的需要學習的地方。在工作中,我不僅要在工作方面去做好自己的工作,我還要在行政的工作方面做好公司的規劃,讓同事們能夠更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的順利。在工作上,我也會努力的在工作中去學習,盡力的讓自己能夠更好的為公司和同事做出更多的貢獻。
三、下一個季度的計劃:
行政的工作,在這一個季度的工作中,我會繼續努力的去做好行政的工作,并且積極的去配合同事們的工作,讓同事們能夠更好的配合我的工作,并且在行政的工作中也能夠更好的去配合我,幫助公司和部門的工作,更好的完成工作!在工作方面,我會更加的努力,積極的完成自己的工作,為我們公司貢獻出自己的一份力。
對報告的總結怎么寫 篇18
20__年9月至20__年7月,我擔任望__小學五年級1班班主任及語文任課教師職務。一年以來,我嚴格要求自己,努力做一名家長信任,學生尊敬的人民教師,做到與時俱進,認真學習,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生.基于“讓每一個學生在現有水平上得到發展”的認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫的馬虎,現將一年的工作總結如下:
一、以德立身,為人師表
作為一名青年教師,我深知加強思想學習的重要性。在過去的一年里,我通過系統的學習,對海淀區教委的相關政策精神有了基本的認識,使自己的思維更加開放,政治理論水平有了新的收獲和提高.同時,本人積極參加學校組織的創建全國文明城區的活動,思想認識得到了進一步的提升。
二、務本求實,立足學生
一名優秀的教師必須要有廣博的文化科學知識,扎實的教學基本功,還要有精深的教育管理知識以及一顆處事公平、無私奉獻的愛心。
這一年來,我以實際證明:我深深地愛著我的學生。作為班主任教師,我非常重視班風建設和學生思想道德教育。這一學年,我通過精心策劃、組織班會、晨會對學生進行人生觀,集體意識等思想教育。本學年,我把班干部培養作為班級工作的一項主要內容,通過班干部輪換制、競職演講、總結、班干部會議定期化等形式,發掘更多的班級管理人才,實現學生的自我管理目標。經過全班同學的努力,本學年,我們班榮獲“校級優秀班集體”的光榮稱號。
三、刻苦鉆研、業務為先
我清楚地知道,只有不斷提升個人的業務水平,才能更好地為學生服務。因此,我努力利用業余時間閱讀小學語文教學理論、書籍,了解小學語文最新動態,把握其方向,同時,我積極參加學校的各項教育教學研究活動,主動承擔研究任務。在學校領導和同事的幫助下,本學年我承擔了市級、校級研究課任務,取得了較好的教學效果。在一次次的試講、修正中我得到了提升與飛躍。
綜上所述,本人在一年中各方面均有所提高.但是,還存在著很多的不足。今后,我將在各位領導、同事的幫助下繼續前行,爭取結出更多的碩果!
對報告的總結怎么寫 篇19
20xx年初,按照所領導安排,由我負責我所的稅政員崗和納稅評估員崗。起初接觸納稅評估工作是新鮮和陌生的,經過長期的學習和摸索逐步有了一些粗淺的認識。下面就我對納稅評估的一些做法和經驗向各位領導和同事們匯報如下:
一、結合日常征管,采集評估基礎數據。
納稅評估需要借助大量的信息資料和經濟指標來進行科學地測算,全面采集和掌握涉稅信息是納稅評估工作的基礎。在日常管理中,我特別注意對納稅人各項涉稅資料的采集,保證系統資料庫的動態更新。今年4月,區局要求重新維護納稅人基礎信息,面對大量繁瑣的工作,我不嫌煩不嫌累,按戶發放基礎信息采集表,收回后逐項核對錄入,保證信息的完整準確。此外我特別注重督促納稅人按時填報真實完整的財務報表,杜絕弄虛作假敷衍了事。8月份在進行納稅評估時,發現個別納稅人申報的每一期財務報表均只是在一些必錄項上填寫0.1,針對此情況我嚴肅告知納稅人報送虛假涉稅資料觸犯《征管法》的嚴重后果,并及時督促其補報了往期財務報表,為后續的評估工作打下堅實的基礎。
二、在工作中學習業務,積累經驗。
今年4月,區局評估科兩次下發印花稅核查通知,共涉及我所437戶企業。根據所長按標準評估流程辦事的指示,我和所里的同事們一起研究國稅總局《納稅評估管理辦法》和《天津市地方稅務局納稅評估工作規程》等文件,按照規范的評估流程統一向納稅人出具評估文書,并根據不同情況采取書面回復、約談、實地核查等不同的方法開展核查。最終106戶企業查補稅款及滯納金55萬余元。今年7月,評估科下發對納稅人新購置土地繳納城鎮土地使用稅情況的核查通知,共涉及我所67宗土地交易。我所利用機會再次熟悉評估的流程及規范,共查補16戶企業稅款及滯納金60萬余元。在日常的工作中,我和同事們不僅熟悉了評估的規范和流程,更加學習了評估的技術和經驗,掌握了對印花稅、房產稅、土地稅等批量評估的方法。為今后定期自主開展此類評估奠定了堅實的基礎。通過日常評估工作的開展,我更加深刻的認識到全面扎實的業務素質是做好納稅評估工作的保障,為此我堅持注冊稅務師的學習全面提高業務水平,并且注重對我局網站和互聯網上經典評估案例的搜集,學習先進的經驗和方法。
三、積極實踐,科學開展自主評估。
按照區局和所領導的要求,我積極主動的開展自主納稅評估工作。前期主要對房地產開發企業和領購發票企業開展評估。在工作中,我通過津稅系統、稅管員平臺、契耕系統和數據回放系統等軟件的配合使用,按不同的需求調取入庫稅款、開票明細、財務報表等大量數據,再對各種數據之間的.勾稽關系,稅負與財務報表數據間的邏輯關系,或對比評估指標、同行業指標、歷史同期指標等方法,發現了大量的疑點。我和同事們一起對發現的疑點逐戶逐項排查。截至目前,房地產開發企業中對4戶企業糾正了不能按項目申報營業稅及土地增值稅的問題,追繳了6戶企業稅款及滯納金1266萬元,向3戶企業下發了土地增值稅清算通知書。領購發票企業中,對30戶企業已繳銷發票未取消領購資格信息進行了清理,對18戶企業發票開具項目不明確等不規范行為進行了糾正,追繳了9戶企業稅款及滯納金2.65萬元。
四、評管結合、促進納稅服務。
在開展評估工作的過程中,我通過發放資料、約談等形式向評估對象宣傳稅收法律、法規的有關規定,宣傳誠信納稅的必要性及認真做好自查自糾的重要性。對納稅評估中發現的納稅人計算和填寫錯誤、政策和程序理解偏差等一般性問題,及時給予輔導建議,提出糾正措施,并督促企業根據建議及時改正,為納稅人提供及時而有效的預警服務,降低其稅務風險。促進了征納關系更加的穩定和諧。
10月份我所先行先試“稅源管理專業化征管改革”,根據所領導的統籌安排我加入了“納稅評估組”,肩上納稅評估的責任更重了,我深知自己在納稅評估工作中還有很多需要學習和改進的地方,我將繼續鉆研和探索納稅評估的新方法新思路,以更好的服務納稅人。以上是我對納稅評估的一些體會,有不妥之處請指正,謝謝!
對報告的總結怎么寫 篇20
選課篇
在小學,初中我都是十分出眾的學生,活躍于班級和年級的各種活動中,我也擁有了很多自我展示和被培養的機會,所以除了比較扎實的知識儲備和良好的學習習慣外,我也在具備了一些課本學習已外的興趣和與之想關的能力,我喜歡表演、朗誦,我也做過主持人,演過校園劇目的女主人公,但是在高中三年的生活中,因為接觸到很多相當優秀的同學,在學習成績難以名列前茅時漸生自卑,慢慢地,也不在活躍于各項校園活動,并一點一點地習慣自己處在第一梯隊的底層的這種身份,不再愿意表現自己,也沒有以前那么爭強好勝了。
大學上了一個學期,我覺得自己還是不夠自信張揚。當時是我第一次選課,雖然影視臺詞與朗誦這門課容量相當少,并且對于選課我幾乎沒做任何咨詢,僅僅憑著自己內心那已經十分微弱的小火苗懷著賭一把的心情選了這門課,可是意外的是我又極其幸運地選上了這門課,我把它當成是一種緣分。選上課,真正開始上課了,我發現,我賺了。
上課篇
第一節課的發聲訓練,聽到老師調整共鳴腔發聲,老實說當時的感覺是真雷,沒想到余老師那么好聽的聲音是用這樣搞笑的方式練出來的。當然,現在讓我回憶我那時的想法還真是有點小無知的可笑,可是,越來越習慣,越來越自然,越來越享受,在后來的每一次上課,我都非常非常努力地想要在發聲訓練上突破自己,延長氣息。我太幸運我有這樣的機會接觸到這些知識,不只是氣息,后面的配音也讓我驚喜不已,我的專業是機械電子工程,作為純正的工科女,如果不是影視臺詞課,我可能根本不會有機會接觸到這些東西,也許,也正是因為影視臺詞課,給我打開另一扇窗,未來我可能會從事一些藝術相關的工作。總之,我要感謝學校的選修課給我們提供了資源和機會,讓我們接觸一些可能與我們的專業、未來的工作內容不相干的知識、培訓,現在我都有點小驕傲自己上過這樣的選修課了。現在我就想向理工科的同學呼吁,積極地選修一些文學藝術類的課程,來豐富自己的生活,還可能會促進自己思維方式的改善。
考試篇
這雖然是我第一次上選修課,但我仍然認為我們影視臺詞及朗誦的考試的內容和形式都非常科學和有意思。更注重平時成績顯然是非常科學的,同時,小組作業真正也鍛煉了我們基礎的交際能力、相對專業一些的選材啊、表演啊這些能力。正如老師當初說的一樣,我們小組里的同學來自不同年紀、不同學院,但是我們現在真的是很好的朋友,不光是小組里的同學,在校園里、在超市、在食堂,遇到選修課的同學,我們都會相視一笑。同時,通過選修課的鍛煉,我內心也一點點地發生改變,我覺得我更自信了,開始敢于表達自己了,雖然還不是很自信,但是已經開始有所改變了,至少在影視臺詞課上我是自信的。這里的考試也是少有的能夠讓自己享受過程的考試,在這里,我很快樂,很享受。
在上課的過程中,就我自己的感受想跟老師分享一下。第一點,小品考試時,選材花了我們很長時間,我們不太知道什么樣的好,老師能不能給推薦幾個,或者可以將我們這一屆的選材告訴下一屆的同學們,是給他們個方向;第二點,幾乎所有解放天性的活動我都很喜歡,但是還是有兩個感覺不像其他的那么驚喜,一個是同學們根據老師的描述做相應的表演,因為老師需要觀察每一個人的表現,所以一個描述可能持續的時間比較長,同學們在表演時可能會稍乏耐心,另一個是在音樂下老師描述、同學們閉著眼睛聽的放松練習,如果放松練習可以換一個更加新穎、有挑戰性的就更好了。這是我自己的一點感受,可是供老師參考一下。
選修課過得太快了,雖有不舍,可是想想,師傅領進門,修行在個人,在余老師開啟了我們的興趣之門后,如果能抓住業余時間好好修行,我想我的藝術素養會有很大提升,我也會更加自信。我對未來充滿希望,我感謝這段難忘的、不可多得的珍貴經歷,我感謝有這么出眾的老師和這么多幽默有才的同學參與了我的生活,我相信,未來,我會更加自信,更加有魅力。最后,祝愿余老師生活愉快!工作順利!
對報告的總結怎么寫 篇21
不知不覺加入東南已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。 一,業務開展的情況在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經進行投標,基本完成),一是廣東工業大學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。 三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨
詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:
(1) 了解產品品牌,型號,規格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統的歸納。
(2) 對不同品牌的同類產品進行比較,得出其優缺點!
(3) 對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納!爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現的問題的解決方法。總結其解決問題的原則,規律!交流方式可以面談,QQ等。
4、加強商務方面的技巧措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
對報告的總結怎么寫 篇22
我是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近一年時間了。轉眼間快到年底了,來到本公司的這一年里,我不僅學會了很多專業知識,而且也學會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的一年中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學習,我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術水平跟專業素質還有待提高,但我覺得只要我們用心去學習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
對報告的總結怎么寫 篇23
20xx年X季度,按照《贛州市環保局局XX年工作安排》的要求,我科早計劃、早安排、早落實,著力加強主要河流水質監管,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作;配合支隊開展現場檢查,大力整治違法排污企業;收集各方數據,著手開展XX年“城考”;全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況;高效處置水污染問題。具體工作總結:
一、以保障飲用水安全為主線,啟動了主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業調查工作
為進一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業排污狀況及全市飲用水源地水質狀況,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全,我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質狀況進行全面調查。為順利開展調查工作,我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內污染企業及飲用水源地水質調查工作方案》,并于三月初下發至各縣(市)環保局及章貢分局、黃金分局。目前,各地正按照工作方案緊張有序地開展調查摸底工作,并及時和我科溝通信息,加強互動。
我科開展此項調查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內沿岸企業污染狀況和飲用水源地水質狀況,督促企業提高污染治理能力,改善水環境質量,消除環境安全隱患,保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調查摸底,我局將于四月初開始組織專家組、聯合調查組及交叉檢查組深入現場第一線進行核查,然后在此基礎上研究處理措施,并督察各地的落實情況。
二、深入開展現場檢查,大力整治違法排污企業
根據市環境監測站一季度地表水監測結果,在有關縣(區)環保局的配合下,我科對贛江兩岸針對性地開展了現場檢查,并對贛州市生活垃圾衛生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業違法排污行為,視情分別下達了責令整改和限期治理。切實解決影響經濟社會發展特別是嚴重危害人民健康的突出環境問題,保障人民群眾的環境權益。
三、著手開展XX年“城考”工作
3月初,按照城市環境綜合整治定量考核的要求,我科對各有關部門填報的城考指標數據和工作開始了匯總和數據錄入。結合今年上級部門對“城考”工作的新要求,我科創新工作思路,做到了與時俱進,給XX年“城考”工作開了好頭,為確保此項工作的圓滿完成奠定了基礎。
四、全面檢查危廢經營企業治污設施運行情況
三月中旬,在省環保廳的統一部署下,我科對全市6家持證危廢經營企業的危廢處置狀況、污染防治設施運行情況進行了全面排查。在檢查中,我科工作人員嚴格按照危廢經營、處置單位的法律條文和技術規范指導、督促企業完善相關硬件設施,規范實際操作,確保各項工作到位。在全面調查、核實的基礎上,我科匯總、整理各家企業基本情況,及時上報了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
XX大余南康交界斷面水質超標(元月)。20xx年元月9日,贛州市環境監測站在例行監測中發現,章江大余至南康交界斷面水質污染嚴重,汞、砷、氨氮分別超標22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監測站報告后,我局立即啟動應急預案,成立了領導小組,迅速派出監察、監測人員趕赴現場,開展污染排查和采樣監測。在對事件進行處置的同時,我局及時向市委、市政府有關領導進行了電話匯報,并每天兩次(一早一晚)召開應急調度會,精心部署污染源頭排查、水量調度、水質監測等工作。經過多方努力,截至到1月22日,章江流域(大余—南康—中心城區)已全線達標,圓滿完成應急處置工作。
根據各斷面監測結果分析和監察人員現場調查確認:大余縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標54倍,是導致這次污染問題的源頭。據此,我局根據《水污染防治法》等環保法律法規,按罰款額度對大余縣海浴貴金屬有限公司實施行政處罰,并由大余縣政府責令該公司停產整治。
對報告的總結怎么寫 篇24
我自20__年入職人保財險公司,一直從事出單員工作。20__曾被總公司授予“金牌服務示范窗口”稱號。今年,是我在公司工作的第五個年頭。在此,首先感謝各位領導以及公司同事對于我工作的指導與幫助。
現將全年工作總結如下:
一、思想素質方面
作為一名出單員,我能夠意識到個人素質與公司形象的密切關系。因而,在日常工作中,我十分注重對自身思想素質的提高。我能夠積極貫徹公司領導下發的一系列重要指示,積極參與公司組織的一系列思想學習活動,認真領會活動精神,并把所學知識運用到平時的工作生活當中。對待工作踏實勤奮,能夠嚴格要求自己,并嚴格按照公司規定要求辦事,具有強烈的工作責任感和事業心。
二、業務素質方面
我主要負責接待上門辦理承保或者批改業務的客戶,柜面單證的打印和歸檔整理的工作。每天的工作流程是出單—打單—理單,工作流程較為單一。對待公司業務方面,對待每一個工作流程都認真負責,做好基礎性工作,并配合好其他同事的工作。在工作中,我始終把服務客戶放在第一位,工作的同時,認真學習保險知識,年底做好客戶的服務工作。在明年的工作中,在做好老客戶續保的同時,做好新客戶的開發工作。我了解到,20__年將實行車險費率改革,我會認真學習車險費改理論知識,在測試系統中練習,模擬出單,爭取在費改后,可以第一時間上手操作,努力為公司創造更多效益。
三、對自身工作的評價
在工作中,能夠認真完成自己的本職工作,并且配合其他同事的工作。在今后的工作中,我會繼續熱情工作,努力提高出單速度與出單質量。20__年11月24日至11月26日市公司工會與客戶服務部聯合對轄區內10個營業廳進行突擊檢查,希望通過檢查營業大廳工作環境,對工作人員進行服務禮儀與行為的規范,增強公司服務質量、提升公司形象。我在領導的帶領下,和同事配合對大廳的工作環境進行清掃,以整潔的工作環境和積極的工作態度迎檢,最終我公司以96分的高分獲得了“最美營業廳”的稱號。但我也很多不足之處需要提升,有些時候,面對客戶,耐心不夠,在心理素質方面還有待提高。出單員的工作,本身就是一個服務性質的工作,需要具備一定的心理調節能力與抗打擊能力。所以,今后在這一問題上,我會不斷向有能力的同事學習,加強自身心理素質的鍛煉。在今后的工作中,我定會不斷學習進取,努力提高個人素質,提升出單效率與服務質量,積極配合同事工作,把為客戶服務、提高公司業績放在首位。以上是我的工作總結。最后,在元旦來臨之際,祝在座的各位領導、同事在新的一年里,工作順利,闔家歡樂!
對報告的總結怎么寫 篇25
都能協助有關部門做好學生的安全教育,培養學生較強的安全意識,防止任何安全事故的發生。但也有沒及時發現學生中隱藏著的矛盾,沒有很好地、正確對待、及時處理好,而是對學生護短,沒有站在公平的立場上,沒有及時地做好工作,使的學生打架事故再次發生的事也過。班主任組織學生開展課余活動和義務勞動,如:安全知識問答、衛生競賽、跳繩比賽……豐富了學生的課余活動,使學生群眾榮譽感大大增強。
還定期地更換黑板報的資料和宣傳欄的資料。不但如此我還經常的檢查督促學生搞好教室、寢室個人及公共場所衛生,督促學生按時作息,到學生寢室了解學生的學習,生活狀況,并教育學生維護好校園環境衛生,愛護公物。與家長及時取得聯系,家長的協助一項是不可忽視的工作。將學生的在學校狀況反饋到家長,和家長交流,共同努力,糾正學生的錯誤想法及在學校里的不良表現,是帶好班級不可缺少的一環。經常關心學生的日常生活,讓學生體會到班級是個大家庭班主任就是自我的家長,使學生感到家庭的溫暖。
同事關系
與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自我的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。同事間誰要是遇到了困難有求于我,無論是難與否,我都用心相助,誰身體出現狀況,我都主動將他或她的課承擔過來,從不提報酬,一年中我帶過不少的課,一沒有向領導提過二沒有向同事說過。不光是年紀大的就是年齡小的,我一樣看待她們,從不有歧視看不起他們的意思,對他們我更是象她們的大媽大姐姐一樣的關心著她們,與她們談天說地砍未來……氣氛十分的和諧,關系極其的融洽。
一學年來,我所做的都是些平凡小事,雖然沒出什么成績,但由于學校里的雜務性事情太多,自我往往會為了應付這些事情而打亂自我的學習計劃和工作計劃。比如幾次的節目排練,節目訓練,節目演出都給自我的教學帶來不少的麻煩,但我都把它們悄悄的補上。但有時回過頭來想一想,有些事情還是需要有人去忙,也許是我比較適合吧!所以自我雖然失去了一些,但我并不后悔。
對于今后的路,我會用自我的努力盡可能地把工作做細、做實、做活,同時也期望大家在工作中能一如既往地支持我,能多與我交流、溝通。因為我不是什么能人,更不是什么完人,在工作中肯定存在著許多不足的地方,老師們能夠幫我提出,我想這是對我工作最好的支持和幫忙。況且學校是我們大家的,也需要大家的關心和愛護。
對報告的總結怎么寫 篇26
時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短。現將上半年工作總結如下:
一、班組建設和安全禮儀服務
對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業,服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規章制度范圍內,盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養服務推廣的價值觀,樹立良好的'服務形象。節日慶典期間,協作辦會在后勤保障、會場布置、現場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發生損壞、盜竊事件。
二、制度的建立和完善
工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障。“沒有規則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業和敬業的態度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
三、防火
消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
四、未來工作計劃
加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發現情況到位,及時處理,把一些不穩定因素和苗頭消除在萌芽狀態。在加強值班的基礎上,進一步調整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現發自內心的付出和接受。
強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區各類公共設備設施的監管,使其保持良好運行狀態。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區的流量,確保不發生盜竊和損壞。確保公司公共財產人員的安全。加強廠區車輛管理,確保廠區車輛有序停放。
加強消防設備的監管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業素質。要有計劃地組織隊員進行業務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態。
對報告的總結怎么寫 篇27
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首己入司已_年,在這_年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自_月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,公司也從__大廈到__中心,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年,是房地產的政策年,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為__地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
對報告的總結怎么寫 篇28
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
總結
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
做了一年的行政內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!