經營企業食品流通安全工作總結(精選4篇)
經營企業食品流通安全工作總結 篇1
1、經營工作取得新的成績
20xx年分公司預計將完成經營收入X萬元,超額完成年度計劃。今年的收入增長是在服務和備件服務結費下調的情況下完成,按去年同期標準其增長幅度會更高。根據測算,今年稅前利潤將會有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化:一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調;二是新的服務產品開發費用的投入;三是經營場所搬遷、整修非正常費用增加多萬元;四是房屋租賃費用和物業管理費、水費、電費逐年大幅度上調增加費用多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經營收入和經營利潤全部實現較大幅度增長,和當期的預算或計劃相比實現了超完成計劃任務。
2、強化管理,規范經營取得新的進展
從規范管理向經營管理的廣度和深度發展,是確保經濟效益的不斷增長的必經之路。20xx年分公司進一步建立完善各種規章制度。首先公司根據目前相關的法律法規、集團的相關要求、自身的實際情況,制度了新的《分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內部管理走向科學化、系統化、規范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項工作有序進行。二是下達全年經營計劃,收入和利潤指標分解至各項目負責人,每月將各項目財務收支匯總并顯示完成進度,9月末,根據計劃的執行情況做出調整計劃,致使計劃可行,順利完成全年度計劃。三是財務報銷制度完成了三次修改,每次針對執行中存在的問題修正并公布至個項目部。四是制定了POS機的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產和低值易耗品進行就地盤點,確保資產的安全與完整。六是堅持了對各網點財經紀律和經營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權債務清理,每月核對,年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經濟效益不斷提高。
3、服務渠道得到取得新的拓展
20xx年底,根據集團公司的決定,分公司開展了服務工作。20xx年的各項服務工作起步較晚,到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加,導致服務工作一度出現下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領導層的重視,分公司召開了專題經營分析會議,對上門和送修服務工作進行了調整,扭轉了服務全線下滑的局面,站穩了服務的腳跟。目前,分公司的老產品服務帶頭領先做好表率成為第一梯隊,20__年開發備件服務進入成熟發展,成為第二梯隊,后續上門和送修進入開發階段,成為第三梯隊。產品的層次分明,主攻方向明確,服務產品的結構趨于合理,保障了分公司經營的持續發展。同時,面對各部門服務量的下降,保內結費的持續降低,增值業務的拓展顯得尤為重要。分公司各服務部門利用多品牌的服務優勢,大力提倡合作精神,大家團結協作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進了增值業務的大力開展。分公司內部則定期組織增值服務培訓,提升員工的銷售能力,并交流增值產品銷售心得,各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對保內的結費的不足給予了良好的及必要的補充。另外,分公司制定了相應的激勵措施,促進了員工的積極性,使增值業務進入了一個良性的發展狀態。
4、服務質量取得新的提升
20xx年,分公司各服務部門在今年PC市場業績的嚴重下滑的情況下,克難攻堅,在夯實原有的服務基礎上,以開源節流及開拓創新為目標,團結拼博,較好的完成了年度工作任務。一是嚴格按照PDCA法則開展服務。一年來,分公司努力增強部門工作的計劃性,針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部門在每個月對上月的工作計劃及指標完成情況進行檢查,總結,并制定有效的改進措施,并對原有的改進效果進行認真評估,確保工作的有效性。對于工作計劃做到有布臵,有檢測,可實施,有落實。同時根據對原有的考核制度及運營方式進行不斷優化,切實保障部門工作的有序化運轉,確保服務質量的穩定性。二是各服務站點的服務質量得到了持續穩定提升。在集團的正確領導及相關部門的大力支持下,分公司的服務站和服務站以及庫房一直處于穩定運營發展之中。服務站一直保持原有的良好發展趨勢,作為服務公司的優秀服務站,一直堅持規范化管理,不斷調整改進工作思路,保證監控常規化,確保業務的持續穩定的發展,在每個季度的評比中,均能取得較好的成績,并連續兩個季度進入TOP10服務站,也被評為優秀大客戶服務站。送修及上門服務站作為公司新開展的業務部門,自成立以來,持續的積極地拓展客戶資源,努力提升服務量,同時不斷的規范流程及優化管理制度,各項業務指標持續穩定提升。在不斷縮減人員的情況下,仍然保持了服務的穩定運作。一年來,在大家的團結合作、不斷努力,并對每位客戶做到認真負責、誠信服務的前提下,服務站的各項指標均能達到并超越規定的KPI要求,在20xx年上半年,送修站被榮評為全國五星服務中心。庫房業務今年以來都保持了原有的良好運營勢頭,庫存備件量不斷增加,在加大了開源節流的情況下,仍然保證了每個月的運營指標均能名列前茅,持續獲得質量考核的滿分。
5、團隊建設取得新的發展
員工隊伍建設是公司業務規劃和經營策略的重要保障。20xx年公司新成立了上門服務站,新增四十多名員工。公司希望將企業的發展與員工的個人職業規劃,形成共同的發展,共同成長的“伙伴關系”,在這一年里不斷摸索人員隊伍的建設。一是重視“關鍵員工”的'管理與參與。由于公司各部門分布散,難于集中管理,所以關鍵員工對于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標,方案、規劃時,提供盡可能多的機會讓關鍵員工參與決策,取得他們的認同和理解,化企業的戰略為個人發展目標。從而激發關鍵員工自發的,長久的奉獻精神。二是充分發揮人才的作用,讓員工在公司擁有長期自我展現的舞臺。公司實現各部門人才資源共享,努力做到將人才放到最合適的位臵上去,釋放個人才能,創造個人價值,努力降低員工的流失率,避免優秀員工的離職。并增強員工的成本意識,服務意識,實現員工與公司的共同發展。三是重視員工的素質開發,創造良好的學習氛圍。一年來,公司各部門認真開展各項業務知識的學習,定期參加集團和廠商的各項考核,取得了較好的成績。四是強化員工的培訓學習。面對嚴峻的市場競爭環境,公司各部門都在穩定原業務拓展新興業務的同時不斷學習,努力提升自身能力。一方面,對總部及公司下達的相關文件和廠商提供的技術培訓資料,服務站每周定期組織培訓學習,讓每位工作人員都能及時的了解并且掌握相關學習內容,并適時檢驗學習的質量。
經營企業食品流通安全工作總結 篇2
本學期我們企業經營模擬沙盤協會在鄧老師的指導以及社員們的共同努力下,取得了令人滿意的結果。
協會概述
重慶工業職業技術學院企業經營模擬沙盤協會,成立于20xx年10月,是由重慶工業職業技術學院“協會聯合會”組織管理,受校團委直接指導的學生協會,是重慶工業職業技術學院新成立的協會之一。協會的會員均由重慶工業職業技術學院品學兼優,樂于交往,有志向,希望提高自己的企業經驗的在校學生組成。協會制訂了自己的章程和會員條例。協會設財務處、秘書處、宣傳部、外聯部、綜合拓展部等部門。每個部門由專人負責,各個部門拓展在會長的領導下開展工作。
協會活動
首屆企業經營模擬沙盤對抗賽是我們這學期的重要活動。所以,我們在協會成立之日起就已經開始策劃本次對抗賽的主要內容。大家群策群力,紛紛獻出自己的“精囊妙計”。20xx年12月26日首屆企業經營模擬沙盤對抗賽正式開始,歷時兩天的比賽在12月27日下午落下帷幕,我們協會的沙盤對抗賽取得了空前的成功。經比賽后統計,本次比賽共有90人參加,有一半的隊伍獲得了豐厚的獎品和獎金,這是我們協會所有會員努力換來的成果,決不是一朝一夕所能成就的。本次比賽受到了學院和系部領導的深切關注,比賽當天,就有流通管理系主任邵云燕和流通管理系黨總支書記鐘艷紅親自到場觀看比賽。
在這一學期中,我們協會還開展了各種有滋有味的協會活動。同學們都興致勃勃,積極地投入其中。這些小活動都是以提升專業技能,培養企業經驗為主要目的,當然也不乏對人生理想、熱門話題的思考。其中,沙盤是我們協會的特色活動。
可能同學們對沙盤很好奇。的確,體驗沙盤是一個感知內心的過程。同學們在輕松愉快的環境中感受無聲的交流與合作。沙盤,不僅是個人內心世界的體現,更是團結合作的成果。這一學期的沙盤學習,使我們受益匪淺。而沙盤,也漸漸成為我們協會的特色活動。
企業經營模擬沙盤協會作為重慶工業職業技術學院新成立的協會之一,但是擁有與別的新協會望塵莫及的歷史與基礎。作為一個學生們自主成長的舞臺,我們致力于為同學們做一些力所能及的事。同時,我們仍應該毫不懈怠,在平時的活動中不斷改進與創新,為大家帶來更豐富多彩的協會活動。企業經營模擬沙盤協會在大家的關注下正一步步踏實而堅定地成長著。相信我們在今后的日子里會做得更好!
經營企業食品流通安全工作總結 篇3
本企業在X年的經營管理中認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,保障人民群眾身體健康和生命安全。現對本企業的食品流通安全工作總結如下:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。
二、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,嚴格執行“一票通”臺賬制度。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。
三、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。
四、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協助做好不合格食品的召回工作。
五、自覺接受群眾監督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。
存在的問題:
通過X年多的經營運行,公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的發展,但是在一些小的環節上還有著不同程度問題,主要表現在以下幾個方面:
1、門店的現場貨物擺放族類尚存在問題;
2、公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。
改進的建議:
1、加強對部門部質量管理體系要求的培訓;
2、對各部門質量運行體系進行嚴格要求,加強檢查和控制,對發現的問題及時采取措施;
3、嚴格把好檢驗關,保證產品質量、進度,進一步做好記錄檔案及管理;
總結20xx年來經營運行,我公司企業能有效地控制食品流通安全活動,達到了《食品流通安全承諾書》中的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的食品流通安全體系,為增強市場競爭能力,提高質量管理水平,做好我們的每一項工作!
經營企業食品流通安全工作總結 篇4
20xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰,適應了新的工作環境,結識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。回顧20__工作的種種經歷,讓我百感交集。
剛剛進入公司,我的工作是渠道經營,我的工作目標是發展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經營者,與他們協商,發展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業務的一部分,但是關系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續努力,成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之后,發展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復復的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現“合作與共贏”,合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客戶--學校,對于學校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學校的拜訪當中,主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售后體系,把服務與產品的優勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護客戶的關鍵年,對于20xx年來說是非常關鍵的一年,是考驗20xx年奮斗成果的一年,20xx年具體規劃如下:分為主導銷售和輔助銷售。
輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現,主要的分析為:
1、天津視聽設備工程有限公司:主要服務于政府機關,企事業單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺。
2、天津市商貿有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,20xx年用明基,巴可,科視較多,20xx年初定銷售量為,工程機n臺。
3、天津市系統工程有限公司:主要服務于政府機關單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。20xx年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。
4、天津市奧特智能部:主要服務于建筑行業,高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。
5、天津高德公司,主要服務于銀行客戶,政府機關單位,需要加大力度跟進,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務于企事業單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機+工程機n臺。