總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文（通用17篇）

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇1

　　20xx年xx月xx日傳媒公司正式成立，在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。對(duì)于總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時(shí)還監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律。

　　任職期間的工作重點(diǎn)如下：公司與x汽車俱樂部、xdoing、x汽車銷售服務(wù)有限公司及x國(guó)際酒店等公司簽署了合作協(xié)議，財(cái)務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān)，統(tǒng)籌資金，控制成本為公司爭(zhēng)取的利潤(rùn)。與公司高層很好的進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)工作，并配合其他部門共同完成了這幾個(gè)項(xiàng)目。

　　任職期間的不足之處：還不能很好的把握全局；財(cái)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強(qiáng)；人員配置還不充足。

　　針對(duì)上述問題今后我一定會(huì)特別注意加強(qiáng)和改進(jìn)，切實(shí)從以下方面做好本職工作：進(jìn)一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光，統(tǒng)籌安排，把握好全局；進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，提高依法理財(cái)?shù)淖杂X性；注意調(diào)動(dòng)員工積極性，合理調(diào)配人手。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇2

　　作為一名采購(gòu)人員，主要任務(wù)就是確保原材料的供應(yīng)，使在經(jīng)營(yíng)過程中原材料供應(yīng)及時(shí)。在運(yùn)行過程中一旦出現(xiàn)原材料短缺的情況，生產(chǎn)就會(huì)中斷，或者是高價(jià)購(gòu)買或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業(yè)帶來巨大損失。與此同時(shí)，作為采購(gòu)人員，必須盡量保持庫(kù)存為零，從而減少現(xiàn)金占用量和保管費(fèi)用。

　　我們的沙盤試驗(yàn)主要分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤為期兩天，主要是給我們練手，熟悉沙盤的全過程，了解各個(gè)角色的任務(wù)和職責(zé)，并且體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的樂趣。作為采購(gòu)人員，在物理沙盤中，任務(wù)相對(duì)輕松，他的時(shí)間限制小，而且可以隨時(shí)采購(gòu)，及時(shí)補(bǔ)給，沒有太多規(guī)則的制約，也沒有庫(kù)存不足而產(chǎn)生高價(jià)購(gòu)買的擔(dān)心。

　　由于種種原因，在物理沙盤中，我組的成績(jī)不是太好。對(duì)于即將到來的電子沙盤比賽，為了取得好成績(jī)，我組成員從下午四點(diǎn)一直討論到晚上十點(diǎn)，激烈討論尋找物理沙盤中我組的失誤，再次模擬了整個(gè)沙盤的流程，并借鑒其他組的建議和教訓(xùn)，制定了好幾套沙盤計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)在電子比賽中的各種變化。在這次討論中，作為一個(gè)采購(gòu)人員，我進(jìn)一步熟悉了原材料采購(gòu)個(gè)數(shù)的計(jì)算方法，為明天的電子比賽，提供了一個(gè)穩(wěn)定的后臺(tái)保障。

　　電子erp沙盤實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員的決策與生產(chǎn)的數(shù)據(jù)必須一致。在ceo的整體決策和市場(chǎng)總監(jiān)提供的廣告訂單下，依賴生產(chǎn)總監(jiān)就生產(chǎn)線及生產(chǎn)設(shè)備提供的信息，再根據(jù)各種原材料的采購(gòu)提前期，來確定訂購(gòu)原材料的數(shù)量和日期。同時(shí)，向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)一下所需采購(gòu)金的數(shù)額和日期，根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議，再做一系列調(diào)整。例如，第3年第1季度需要下采購(gòu)訂單，訂購(gòu)5個(gè)r1和7個(gè)r2，但是財(cái)務(wù)總監(jiān)希望第4年第2季度再還錢，這時(shí)，采購(gòu)人員就必須聯(lián)系其他公司的采購(gòu)總監(jiān)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)，一起下訂單，使訂貨批量達(dá)到20個(gè)，這樣就可以拖期4季度再付款，滿足財(cái)務(wù)的要求。

　　整個(gè)計(jì)算過程是相當(dāng)復(fù)雜的，因?yàn)閜1,p2,p3,p4,的原材料不同，采購(gòu)提前期也不同。pi的原材料為r1,p2的原材料為r1+r2，p3的原材料為2r2+r3，p4的原材料為r2+2r3+r4。然而r1，r2提前一個(gè)季度采購(gòu)，r3，r4需要提前兩個(gè)季度采購(gòu)，這為p3，p4的原材料采購(gòu)帶來困難。另外一個(gè)使得計(jì)算困難的因素是，在沙盤經(jīng)營(yíng)過程中，因?yàn)椴淮_定因素的存在，計(jì)劃趕不上變化，比如計(jì)劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的p2，p3，但因?yàn)榛�金的不到位或者訂單的交付，需要臨時(shí)改變決策，這時(shí)采購(gòu)原材料的個(gè)數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時(shí)保持變動(dòng)。為了確保計(jì)算的正確性，我和生產(chǎn)總監(jiān)同時(shí)計(jì)算，然后對(duì)比計(jì)算結(jié)果。確保了原材料的供應(yīng)，也減輕了我的壓力。在計(jì)算過程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計(jì)算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫(kù)存積壓。給我印象最深的是在第四年，第五年的經(jīng)營(yíng)過程中，由于大量的生產(chǎn)線變更，資金的不到位，訂單的制約，使得我們臨時(shí)改變了好幾套計(jì)劃方案，而我必須面對(duì)這些變動(dòng)及時(shí)算出所需的原材料，我現(xiàn)在還記得大概在這兩年的時(shí)間算了四五個(gè)原材料采購(gòu)預(yù)測(cè)。

　　感悟和收獲

　　首先，這次實(shí)驗(yàn)讓我深切的體會(huì)到：沒有小角色，只有小人物。在erp沙盤實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員是最不起眼。作為一個(gè)后勤部門，采購(gòu)總監(jiān)沒有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，只能默默無聞的隱藏在后面。當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存不足時(shí)，大家才會(huì)注意到你，責(zé)備整個(gè)公司的損失都是采購(gòu)的責(zé)任。所以，這是一個(gè)有過無功的職位。但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無聞。在老師最后的總結(jié)中，看到十幾組的試驗(yàn)中，我組的采購(gòu)測(cè)評(píng)位于僅有的優(yōu)秀兩組中，我笑了。是的，我組笑到了最后，我也笑到了最后。有付出總會(huì)有收獲的。

　　同時(shí)，本次實(shí)驗(yàn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴。在實(shí)驗(yàn)過程中，由于緊張和壓力，大家的'心理都不是很正常，在說話做事的時(shí)候難免會(huì)傷害到他人，我們組就出現(xiàn)過幾起內(nèi)部沖突，但是，考慮到公司的整體利益，大家最終都化干戈為玉帛了。在這次試驗(yàn)中，我還要感謝我組的所有成員，由于在電子沙盤中，我一直處于緊張的狀況，在我抱怨，失去信心的時(shí)候，他們一直包容我，給予我鼓勵(lì)，使得作為采購(gòu)人員的我沒有給公司造成重大損失。當(dāng)公司度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)時(shí)，曾經(jīng)的摩擦和齟齬都變成了更加強(qiáng)烈的歸屬感。

　　意義總結(jié)和建議

　　erp沙盤模擬為我們提供了一個(gè)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的熱情，讓我們?cè)跇啡ぶ袑⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。在這短短的四天中，我學(xué)到了比這一個(gè)學(xué)期還要多的知識(shí)。

　　對(duì)于沙盤模擬的不足，我希望老師能夠多給我們一些像這種實(shí)操性課程的機(jī)會(huì)。這次的沙盤模擬讓我們深刻的體會(huì)了解到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)流程，知道每個(gè)部門都不是獨(dú)立存在的，一個(gè)既獨(dú)立有統(tǒng)一的，是我在大學(xué)四年中很重要的一次經(jīng)歷。三天的時(shí)間讓我們意猶未盡，在依依不舍中離開實(shí)驗(yàn)教室。希望老師能夠幫助我們向?qū)W校反映，增多上課的時(shí)間和課時(shí)，給予我們更多練手的機(jī)會(huì)和實(shí)踐。

　　最后在此感謝翟衛(wèi)東老師和賈寶娣老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)和耐心回答，在我們迷茫時(shí)給予我們的鼓勵(lì)。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇3

　　20__年即將過去，__公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為__公司特殊的一部分，在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下，網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步，并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足，是以后急待和必須解決的。

　　第一部分：工作情況：

　　網(wǎng)絡(luò)分公司20__年總體工作情況可以歸結(jié)為：以網(wǎng)絡(luò)集成為主，在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié)，并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng)，為20__年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在這一年中，網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下，以鍛煉內(nèi)部人員為主，充分發(fā)揮自己的能力，積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。

　　主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

　　一、__省某局60KVAUPS電源系統(tǒng)，此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破，贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止，該系統(tǒng)設(shè)備正常，運(yùn)行穩(wěn)定。

　　二、__省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)，該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上，軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上，進(jìn)行增值應(yīng)用，新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程，為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備，為公司帶來利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

　　三、__某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專線服務(wù)，存在多種專線，而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下，公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式，并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D，并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源，順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似，該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下，分公司通過合理分工，從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊，最終脫穎而出簽下了訂單(由于是__省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目，眾多廠家非常重視，尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎，該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更，因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。

　　四、__某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程，此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的，起點(diǎn)高，工期緊，而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào)，在人員有限的情況下，經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力，按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。

　　以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域，完成得都比較好，更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足，比如說在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動(dòng)過多的工作等，這些在以后工作過程中需要更好的改善。

　　另外，在__省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流，建立了較好的客戶關(guān)系，為后續(xù)合作做了鋪墊。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇4

　　光陰荏苒，時(shí)間如梭，歲月如流，彈指一揮間，流水又一年。歲月逝去不復(fù)返，霜鬢崔朱顏。xx年很快就要過去了，驀然回首，無比感動(dòng)。

　　回首這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，感謝陪我走過不同階段的各位同仁、感謝一直以來對(duì)我成長(zhǎng)給予關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)。

　　xx年，我的工作分為四個(gè)階段：第一階段從xx年x月x日到xx年x月x日，全面負(fù)責(zé)地鐵x線項(xiàng)目收尾工作；第二階段從xx年x月x日到xx年x月x日，成都龍泉房建項(xiàng)目助勤，主要負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理工作；第三階段從xx年x月x日到xx年x月x日，在地鐵x號(hào)線及房山線項(xiàng)目助勤搶工，負(fù)責(zé)地鐵房山線項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作；第四階段從xx年x月x日到目前，全面負(fù)責(zé)x地鐵r2線項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理工作。

　　為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合一年來的工作，我從思想?yún)R報(bào)、xx年工作總結(jié)、存在不足及改進(jìn)措施三方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表同志們述職，請(qǐng)審議。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升政治品德，廉潔自律鑄美德

　　通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，樹立大局意識(shí)，在日常工作中具有始終將自己管轄之內(nèi)的`工作納入全局的意識(shí)，從而在工作中時(shí)時(shí)、處處以全局為重，服從全局、服務(wù)全局；與各級(jí)干部間團(tuán)結(jié)協(xié)作共事，在應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和突發(fā)事件的關(guān)鍵時(shí)刻，展現(xiàn)出大局觀和大局意識(shí)，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力。

　　二、xx年工作總結(jié)

　　1.戰(zhàn)勝困難，恪盡職守完成昌平地鐵項(xiàng)目收尾工作

　　xx年x月到x月，x地鐵x線項(xiàng)目接近尾聲，由于x地鐵9號(hào)線及房山線工期緊，昌平線項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)陳順勇率大部分成員組成公司工作組前往x地鐵9號(hào)線及房山線搶工。我同項(xiàng)目上部分同事留守昌平項(xiàng)目，由我全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目收尾工作。

　　昌平地鐵項(xiàng)目線長(zhǎng)、量大、工法多、接口多、風(fēng)險(xiǎn)源多，同時(shí)，該項(xiàng)目所處地域特殊、具有高度政治敏感性，在多數(shù)同事已撤離，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)重欠缺的情況下，我們留守的一個(gè)小班底圓滿完成：豎井封閉、地鐵運(yùn)營(yíng)期間缺陷修補(bǔ)、區(qū)間隧道堵漏、項(xiàng)目收尾、春節(jié)期間維穩(wěn)工作。

　　期間也有插曲，春節(jié)即將到來，個(gè)別作業(yè)班組工人因?yàn)闆]有拿到工資而沒有“過年錢”，幾十個(gè)工人浩浩蕩蕩前往項(xiàng)目部討薪。通過向項(xiàng)目黨政主要領(lǐng)導(dǎo)電話匯報(bào)、請(qǐng)示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，我們想盡一切辦法解決勞務(wù)隊(duì)拖欠民工工資問題，解除民工討薪事件危機(jī)。

　　實(shí)際上，到xx年，我已經(jīng)連續(xù)7年沒能回家過春節(jié)，思親情切。但是，項(xiàng)目收尾工作圓滿完成、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可讓我感到欣慰。

　　2.全力以赴，精誠(chéng)合作屢屢奪戰(zhàn)果

　　在成都短暫的助勤后，xx年x月中到x月中，我參與x地鐵9號(hào)線及房山線項(xiàng)目搶工，負(fù)責(zé)x地鐵房山線項(xiàng)目施工技術(shù)管理工作。

　　x地鐵房山線必須在x月x日前完工，工期比原計(jì)劃工期提前一年，工期大幅度縮短，重大施工方案也發(fā)生了改變，為順利完成工作，我組織編制了隧道臺(tái)車、大斷面模板、漸斷面模板、高支模板、大體積混凝土澆筑、暗挖法、明挖法、深基坑、蓋挖法等重大施工方案，均通過了專家論證并組織落實(shí)施工。

　　期間，我在一線工點(diǎn)和民工吃住了幾個(gè)月，靠前指揮，見證房山線項(xiàng)目500m隧道內(nèi)x個(gè)豎井共上了x臺(tái)隧道襯砌臺(tái)車的“臺(tái)車大聚會(huì)”、 x多個(gè)作業(yè)面x多人同時(shí)施工場(chǎng)面，親歷“工地如戰(zhàn)場(chǎng)”。

　　由于房山線技術(shù)干部分別來自x鐵x線和9號(hào)線兩個(gè)項(xiàng)目，之前相互并不熟悉，我組織職工夜校，讓兩個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)干部相互交流學(xué)習(xí)，將磨合期縮到最短，讓其迅速投入項(xiàng)目生產(chǎn)搶工中去。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇5

　　時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年悄然而過；今年是我們公司具有挑戰(zhàn)性的一年，在承受外界多方面壓力下，在以總經(jīng)理的親自率領(lǐng)下，在各位部門經(jīng)理、主管及全體員工的共同努力下，我們勝利完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。為此，我向大家表示衷心的感謝！回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，值此辭舊迎新之際，我們總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、20xx年各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)達(dá)成情況

　　1、月平均出貨產(chǎn)量：在公司各級(jí)部門的積極配合與大力支持下，在總員工人數(shù)比去年平均少5人（包括管理員在內(nèi)）的情況下，大力提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。

　　a、從1～12月份《生產(chǎn)一部產(chǎn)能統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)顯示，年總產(chǎn)量為：9,446,534PCS，月平均出貨產(chǎn)量可達(dá)787,211PCS以上，與去年平均產(chǎn)能相比有所提升（20xx年平均產(chǎn)量776,892PCS），每人每天平均產(chǎn)量為：106.5(PCS)。

　　b、注塑組今年束網(wǎng)條的生產(chǎn)情況：年總產(chǎn)量為：2,895,646PCS，1～12月份月平均產(chǎn)量為：241,303PCS。其中7～12月份月平均產(chǎn)量為326,381PCS。

　　2、及時(shí)出貨率：全年沒有出現(xiàn)一起因交期不及時(shí)而取消訂單事件，沒有給客戶供貨交期帶來困擾，和去年相比有所提升，能滿足我司現(xiàn)在目標(biāo)值生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成率96%。

　　3、倉(cāng)庫(kù)賬目準(zhǔn)確率：根據(jù)倉(cāng)庫(kù)文員現(xiàn)場(chǎng)稽查結(jié)果《倉(cāng)庫(kù)每周稽查表》的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年1月至12月共稽核456款項(xiàng)物料，有7項(xiàng)不合格，倉(cāng)庫(kù)賬物卡的準(zhǔn)確率已達(dá)98.5%，能為各部提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)予以參考使用。

　　4、20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：從以下統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，公司今年較好地完成了以下各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。

　　a、來料檢驗(yàn)合格率：全年共進(jìn)料檢驗(yàn)2037批次，合格為20__批次，合格率為98.3%，目標(biāo)值為96%。

　　b、制程檢驗(yàn)合格率：全年共制程檢驗(yàn)26088批次，合格為26077批次，合格率為99.96%，目標(biāo)值為99以上%。

　　c、成品出貨檢驗(yàn)合格率：全年共出貨檢驗(yàn)13499批次，合格為13490批次，合格率為99.93%，目標(biāo)值為98以上%。

　　d、客戶抱怨次數(shù)：20xx年總共有12次主要客戶抱怨，20xx年為17次，比去年有所減少5次，目標(biāo)值為每月投訴＜3次。

　　二、取得的主要工作成績(jī)

　　1、對(duì)ISO9001：

　　20xx質(zhì)量管理體系維護(hù)及運(yùn)行情況完成了體系中必不可少的“三審一校一修訂”工作：“三審”是指外審、內(nèi)審和管理評(píng)審，“校”是指計(jì)量器具校驗(yàn)；“修訂“是指對(duì)有關(guān)三級(jí)作業(yè)指導(dǎo)性文件的修改及制訂工作。

　　（1)20xx年04月02日至04月03日由質(zhì)量部牽頭，組織審核小組對(duì)公司各部門進(jìn)行了全面的內(nèi)部審核，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的7項(xiàng)不符合項(xiàng)及時(shí)采取整改措施，并在規(guī)定期限內(nèi)得到改善，較好地按計(jì)劃完成了公司的內(nèi)審及管理評(píng)審工作。

　　（2)20xx年05月10日中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）的外審工作順利通過，并于20xx年05月22日獲得了由CQC頒發(fā)的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。

　　（3)20xx年順利地通過了由鴻富錦、陽(yáng)天等大型客戶前來我司的稽查工作，并獲得終端客戶華為“EPDM密封膠條資源池供貨資格”。

　　（4)對(duì)公司質(zhì)量管理體系做了一些改進(jìn)工作，通過對(duì)相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現(xiàn)有體系，對(duì)關(guān)鍵物料及產(chǎn)品制定了新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)指導(dǎo)書。例如，修訂了《質(zhì)量保證協(xié)議(B2版）》，《供應(yīng)商管理辦法（B2版本）》；新制訂了《多功能電子比重計(jì)作業(yè)指導(dǎo)書》、《太陽(yáng)膜透過率測(cè)試儀作業(yè)指導(dǎo)書》、《聚胺脂澆注發(fā)泡條過程檢驗(yàn)規(guī)范》、《聚胺脂澆注發(fā)泡條成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》、《手工組束網(wǎng)條貼膠作業(yè)指導(dǎo)書》、《纖維膠制程檢驗(yàn)》、《10×300-B注塑成型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》、《聚胺脂澆注發(fā)泡條產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃》、《橡膠模壓制品產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃》、《聚氨酯澆注發(fā)泡工藝作業(yè)指導(dǎo)書》、《發(fā)泡破孔組破孔作業(yè)指導(dǎo)書》等十多個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、對(duì)物料管理及流程、制度的改革

　　（1)提高物料的及時(shí)齊套率：通過制訂合理的物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購(gòu)的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施，采購(gòu)物料的交貨及時(shí)率達(dá)98%以上，目標(biāo)值為95%，物料的及時(shí)齊套率有較大的提高。

　　（2)推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬、卡、物一致率：通過建立倉(cāng)庫(kù)物料按“帳目每周稽查”、“每月盤點(diǎn)”的制度，要求倉(cāng)庫(kù)文員每周對(duì)倉(cāng)管賬目、實(shí)物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查，各倉(cāng)管員每月進(jìn)行自我盤點(diǎn)。定期組織工程、PMC、品質(zhì)部對(duì)各倉(cāng)庫(kù)賬物進(jìn)行核查，并將《倉(cāng)庫(kù)帳目每周稽查表》、《每月盤點(diǎn)表》的抽盤結(jié)果通報(bào)或在電腦上共亨給相關(guān)部門，以推動(dòng)提高倉(cāng)庫(kù)賬、卡、物一致率。從1～12月份《倉(cāng)庫(kù)帳目每周稽查表》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，倉(cāng)庫(kù)賬、卡、物一致準(zhǔn)確率已達(dá)到98.5%。

　　（3)降低存貨資金占用金額：

　　a、制定呆滯物料處理計(jì)劃：重點(diǎn)關(guān)注邊角料，訂單變更、取消，退換貨產(chǎn)品呆滯物料的處理。

　　b、嚴(yán)格控制A類（主材料）、B類（原料）及輔助物料請(qǐng)購(gòu)，減少了不必要的物料請(qǐng)購(gòu)數(shù)量；及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料，以降低公司庫(kù)存積壓及資金凍結(jié)。

　　c、將現(xiàn)在的成品倉(cāng)庫(kù)流程進(jìn)行了改革，要求生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)跟單全部以公司“計(jì)劃單號(hào)”為主導(dǎo)，從成品生產(chǎn)、成品入倉(cāng)、成品領(lǐng)料出倉(cāng)、送貨派發(fā)均按一個(gè)流進(jìn)行作業(yè)，減少了成品在倉(cāng)庫(kù)積壓的弊端。

　　三、工作中存在的問題和不足

　　1、安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是生產(chǎn)系統(tǒng)的重中之重，年初行政部門就制定了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。今年1-12月份，無一起重大人身傷害事故發(fā)生，雖然各車間負(fù)責(zé)人在每天早會(huì)都強(qiáng)調(diào)安全，周例會(huì)也將安全作為重點(diǎn)問題抓。但就在這樣的情況下輕傷、輕微傷仍出現(xiàn)有4起（點(diǎn)膠組一人拉門板時(shí)腳趾碰傷，其他三起都是直切組那塊，一個(gè)是切到手掌表皮處，一個(gè)是切到手指塵處，另一個(gè)是推拉直切機(jī)臺(tái)面時(shí)扭傷腳踝）；這也提醒了我們，工作中的另何環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生意外，安全生產(chǎn)管理仍需加強(qiáng)。

　　2、人員流失嚴(yán)重：今年人員不是很穩(wěn)定，新人太多，員工流失率仍然偏高，特別是一些技術(shù)性崗位人才更是緊缺。當(dāng)然，主要原因還是貨量不足，員工加班少，收入自然減少導(dǎo)致辭工人員增加。

　　四、20xx年工作重點(diǎn)及計(jì)劃

　　1、加強(qiáng)供應(yīng)商質(zhì)量管理，提高來料及時(shí)交貨率和來料合格率。

　　2、增加工藝技術(shù)力量，為公司儲(chǔ)備人才打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　3、降低人力成本，繼續(xù)采用切實(shí)可行的定員、定崗制度。

　　4、提高生產(chǎn)車間產(chǎn)品制程合格直通率。

　　5、降低員工流失率。

　　6、加強(qiáng)物料管控，減少物料浪費(fèi)和損壞，大力降低生產(chǎn)成本。

　　7、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧和作業(yè)技能。

　　8、配合人力資源部創(chuàng)新及完善公司的薪酬體制。

　　五、對(duì)公司的建議

　　1、對(duì)工程部的建議：增強(qiáng)工程技術(shù)力量，組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程隊(duì)伍。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇6

　　今年對(duì)我而言是一個(gè)不平凡的一年，因?yàn)榻衲晡耶?dāng)上了客服總監(jiān)，還記得初入x公司的我還是一個(gè)剛從校園里走出來，什么都懂的一個(gè)人呢，轉(zhuǎn)眼間，三年過去了，我已經(jīng)成為了x公司的總監(jiān)，不得不說，時(shí)間真是過的太快了，可是對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任客服總監(jiān)，感到很大的壓力。我就是從客服這個(gè)崗位上走過去的，我深刻的知道，顧客的滿意度是公司在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。因此我將之前的一些工作經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)總結(jié)，分享給大家，希望大家可以跟我共同努力，一起進(jìn)步。

　　一、提升自身素質(zhì)，樹立“四有”形象。

　　我這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要做以下三點(diǎn)：

　　1.業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。我利用一切機(jī)會(huì)，讓員工獲得更好的培訓(xùn)。盡可能讓他們具備更多的能量，在工作中游刃有余。

　　2.嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓員工多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。

　　3.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，樹立職業(yè)化意識(shí)。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng)。在工作中善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，同時(shí)灌輸員工嚴(yán)于律己的意識(shí)。

　　二、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

　　三、注重平日的知識(shí)積累，富有激情。客服是一個(gè)很鍛煉人的部門。他要求每一位員工每天都要充滿激情的去進(jìn)行新一天的工作。同時(shí)，客服人員的工作也很枯燥，每天都是在重復(fù)同樣的工作。但每天都會(huì)有新的挑戰(zhàn)!

　　最后我要講的是，一個(gè)部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善的服務(wù)。把顧客當(dāng)作朋友，去幫助他們解決問題，處理問題，為客戶著想。從而最終獲得客戶的最大滿意度!

　　不要認(rèn)為客戶僅僅是打電話，完成數(shù)量，一定要學(xué)會(huì)從數(shù)量上轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量。那樣，才能讓我們?cè)谶@個(gè)普通的崗位上快速成長(zhǎng)，新的一年即將到來，希望大家和我一起共同努力。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇7

　　20xx年即將悄然離去，XX年步入了我們的視野，回顧XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我XX年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。

　　第一：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。

　　第二：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔，說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

　　第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

　　第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

　　第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

　　今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

　　我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在XX年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

　　綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇8

　　我在這次的ERP沙盤模擬公司經(jīng)營(yíng)中是擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職位，對(duì)于運(yùn)營(yíng)總監(jiān)這個(gè)職位，我認(rèn)為有幾項(xiàng)非常重要的任務(wù)。

　　一、即使準(zhǔn)確采購(gòu)原材料，不讓生產(chǎn)線停產(chǎn)；

　　二、準(zhǔn)確計(jì)算下一年的產(chǎn)量，與營(yíng)銷總監(jiān)溝通，打好下一年的廣告；

　　三、要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且根據(jù)市場(chǎng)和其他公司的產(chǎn)品，制定本公司的新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新生產(chǎn)線。

　　第一、在采購(gòu)原材料方面，先期我們的生產(chǎn)線沒有太大變化，從第一年第一季度我們就上了一天全自動(dòng)生產(chǎn)線，采購(gòu)原材料比較簡(jiǎn)單，一直保持原料零庫(kù)存，沒有多余的占用現(xiàn)金。后期我們的生產(chǎn)線發(fā)生變化，而我對(duì)采購(gòu)原材料沒有做好計(jì)算，再加上我們對(duì)生產(chǎn)線上桶的位置出現(xiàn)爭(zhēng)議，不能確定下一季度應(yīng)采購(gòu)的數(shù)量，導(dǎo)致我的采購(gòu)一度混亂，甚至有采購(gòu)不足，出現(xiàn)停產(chǎn)，不能按訂單數(shù)量準(zhǔn)時(shí)交貨。及時(shí)準(zhǔn)確采購(gòu)原材料是確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，作為一名運(yùn)營(yíng)總監(jiān)必須準(zhǔn)確計(jì)算生產(chǎn)周期，不能發(fā)生混亂。雖然零庫(kù)存能盡少的占用資金，但有時(shí)在計(jì)算錯(cuò)誤或發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)線，造成停產(chǎn)，所以，原料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有一定的庫(kù)存，保持安全庫(kù)存，以備不時(shí)只需。

　　第二、在計(jì)算產(chǎn)能方面，錢兩年我都沒有這個(gè)意識(shí)，打廣告多花了很多冤枉錢，營(yíng)銷看著訂單不敢選，讓我也很糾結(jié)，從這點(diǎn)來說，運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷總監(jiān)加強(qiáng)交流是很有必要的。看來計(jì)算產(chǎn)能是一個(gè)公司發(fā)展方向和計(jì)劃下一年市場(chǎng)的前提，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)不能忽視這一點(diǎn)。

　　第三，由于我們剛開始只有兩條全自動(dòng)生產(chǎn)線和兩條手工線，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品產(chǎn)量低，而我們的產(chǎn)品只有P1、P2兩種，利潤(rùn)不高，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。這使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司在生產(chǎn)時(shí)，一定要有自己的主打產(chǎn)品，核心競(jìng)爭(zhēng)力，把主要產(chǎn)品放在高端的生產(chǎn)線上，才能快速生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，降低單個(gè)商品的成本，在和銷售時(shí)以便獲得更多利潤(rùn)；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的產(chǎn)品情況外，還需要了解市場(chǎng)的需求和方向，既發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有避開和強(qiáng)手的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在公司沒有打持久戰(zhàn)的實(shí)力時(shí)，公司會(huì)有很大的壓力。

　　每個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部分，各部門配合好是，整體能發(fā)揮比各部門單純相加更高的水平；而配合不好時(shí)，整體的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問題。我和營(yíng)銷總監(jiān)在打廣告和產(chǎn)能方面出現(xiàn)分歧，后來我又采購(gòu)原料發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)，當(dāng)年不能產(chǎn)出足夠產(chǎn)品交貨，為此我們爭(zhēng)論很長(zhǎng)時(shí)間，甚至差點(diǎn)發(fā)生爭(zhēng)吵。其實(shí)這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規(guī)劃，完全可以讓公司更好更平穩(wěn)的發(fā)展，這就說明一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

　　總體來說，這次經(jīng)歷的收獲是非常豐富的，不管此次經(jīng)營(yíng)的結(jié)果如何，我都學(xué)到了很多東西對(duì)企業(yè)有了全新的看法，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，而是非常復(fù)雜需要投入大量精力的一個(gè)過程，非常感謝老師給我們提供這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們親自動(dòng)手去體驗(yàn)，雖然過程很累，但是真的學(xué)到了很到東西。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇9

　　20__年過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　首先說說工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。

　　一、良好的思想政治表現(xiàn)

　　二、負(fù)重鍛煉，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作

　　加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)

　　三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)領(lǐng)域

　　潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)，提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力，能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合，協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題，并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。

　　四、今后努力方向

　　1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況，必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變，新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者，新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員，信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家，信息技術(shù)教師的身份.

　　2、要?jiǎng)?chuàng)新，技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng)，技術(shù)和管理應(yīng)該并重.

　　3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新.

　　4、加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度，促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展，減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇10

　　20____年已經(jīng)結(jié)束，對(duì)我來說20____年意義深遠(yuǎn).兩個(gè)月的主管工作讓我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí)，為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性，秉著履行職責(zé)，勤奮工作，為我縣服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)的提升做出了自己的努力。現(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：

　　1、責(zé)任到個(gè)人

　　遵循市營(yíng)服中心制定的《營(yíng)業(yè)綜合管理考核表》對(duì)每位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核，并將責(zé)任到人，使每位營(yíng)業(yè)員清楚自己的職責(zé)。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況，制定出適合本廳的管理辦法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。

　　2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試，讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識(shí)。在晨會(huì)中針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái)，能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　3、積極鼓勵(lì)，提高銷量

　　在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，積極抓營(yíng)銷。為提高營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷積極性，針對(duì)本廳的實(shí)際情況制定競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷崗位的制度，每位營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷積極性高了，從而使?fàn)I業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個(gè)月來的環(huán)比都在增長(zhǎng)，12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)18%，12月智能機(jī)注冊(cè)發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)43%。

　　20____年已經(jīng)結(jié)束，我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20____年的營(yíng)銷高峰。針對(duì)20____年的營(yíng)業(yè)工作做以下計(jì)劃：

　　1、當(dāng)天問題當(dāng)天解決，對(duì)每天的服務(wù)工作做總結(jié)，分析營(yíng)業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問題，并給出整改意見，針對(duì)好的做法給予鼓勵(lì)。

　　2、現(xiàn)____縣營(yíng)業(yè)成員中有四名新營(yíng)業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營(yíng)銷能力及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力。對(duì)于新營(yíng)業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn)，使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，二是，重視情景演練，讓新營(yíng)業(yè)員多嘗試，敢營(yíng)銷，使每個(gè)人都不落后。

　　3、每個(gè)月舉行一次答題競(jìng)賽，主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試，使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇11

　　是中國(guó)絲網(wǎng)印刷行業(yè)中的龍頭企業(yè)。身為其中一員我深感榮幸，我將在這里工作的時(shí)光作份印刷新員工個(gè)人工作總結(jié)：

　　公司總部在深圳，下屬公司機(jī)構(gòu)有：金海江、金海天、金海通、華北、華南、pcb、華東銷售公司，組織架構(gòu)體系完善相互支撐。主要是代理國(guó)外著名絲網(wǎng)印刷類公司相關(guān)產(chǎn)品，本身并不過多生產(chǎn)絲網(wǎng)印刷相關(guān)產(chǎn)品。公司不僅有合理的組織架構(gòu)，而且企業(yè)文化體系也相當(dāng)完善。現(xiàn)下的絲網(wǎng)印刷行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，大小良莠不齊，要想卓越的生存、發(fā)展，甚至成為行業(yè)領(lǐng)袖，共贏是必不可少的，可以疏導(dǎo)混亂競(jìng)爭(zhēng)中各方力量，從而達(dá)到共贏共存的良好局面。一個(gè)偉大的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式是共贏，這樣才能給員工更好的認(rèn)同感、歸屬感，把工作作為自己的事業(yè)，促進(jìn)我們企業(yè)更加欣欣向榮。

　　在工作的這一個(gè)多月里，在熟悉產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)行了客戶拜訪的練習(xí)。天津地區(qū)客戶更多的集中在津南、西青開發(fā)區(qū)、塘沽等地，這些客戶所在行業(yè)集中于電子、貼牌、商標(biāo)、數(shù)碼，對(duì)于產(chǎn)品的需求是巨大而又源源不斷，這個(gè)過程是發(fā)現(xiàn)、保持、提升關(guān)系的經(jīng)營(yíng)方式。也體會(huì)到“服務(wù)”對(duì)于商機(jī)開發(fā)有無限作用，堅(jiān)持完美的服務(wù)態(tài)度，往往會(huì)帶來巨額的銷售訂單。

　　絲網(wǎng)印刷是一個(gè)專業(yè)行業(yè)，通過對(duì)于公司《絲網(wǎng)印刷培訓(xùn)教材》的學(xué)習(xí)，對(duì)于絲網(wǎng)印刷的工作原理、行業(yè)狀況、五大要素有了一個(gè)較為全面系統(tǒng)的了解。公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品涵蓋片材、膠片、油墨、絲網(wǎng)、感光膠及輔助材料，每一種產(chǎn)品類中又有種類繁多的系產(chǎn)品，是一個(gè)相當(dāng)艱難的工作。好在每個(gè)地區(qū)都有各自的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，大連主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是柯圖泰&科美來感光膠、精工油墨，接下來就重點(diǎn)掌握了柯圖泰&科美來感光膠、精工油墨。

　　國(guó)際華北總部天津公司的組織架構(gòu)，分為天津分公司、通訊數(shù)碼公司、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、服務(wù)中心，其中服務(wù)中心的作用是訂貨、出貨、為業(yè)務(wù)服務(wù)，這個(gè)過程中erp起到了組織性、效率性的巨大作用。而公司的業(yè)務(wù)人員工作重點(diǎn)則集中于銷售過程，有效的提高了工作效能，更好地開展業(yè)務(wù)工作。在金海江實(shí)習(xí)了5天時(shí) 間，對(duì)制版整個(gè)流程有了清晰直觀的了解。金海江現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)效益非常好，有大筆的訂單，不過也到了它所存在的局限性。簡(jiǎn)單的組織架構(gòu)，對(duì)于手工作坊式的企業(yè)可能會(huì)更適合，現(xiàn)在其實(shí)金海江就是處在手工作坊階段，雖然利潤(rùn)率很高，不過企業(yè)要想有長(zhǎng)足發(fā)展，科學(xué)的組織架構(gòu)至關(guān)重要，聯(lián)系下市場(chǎng)行情及集團(tuán)戰(zhàn)略，或許現(xiàn)在金海江更適合簡(jiǎn)單快捷的組織模式。

　　儒家式的企業(yè)文化學(xué)習(xí)，，公司架構(gòu)的分析，絲網(wǎng)印刷的了解，銷售過程的熟悉一一證明，國(guó)際是一個(gè)處于上升階段的企業(yè)，絲網(wǎng)印刷是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇、機(jī)遇大于競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。

　　通過這次總結(jié)，我要更加啊努力奮斗，正如企業(yè)文化中所提的“讓我們一起成長(zhǎng)”。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇12

　　1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

　　2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。

　　4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的__更新到_p，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化與穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

　　6、針對(duì)服務(wù)器，3次被hacker攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

　　7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

　　8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理與測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

　　10、為了的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

　　11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

　　近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。

　　但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

　　1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

　　2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其

　　實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐�的努力而�?chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇13

　　20__年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名網(wǎng)絡(luò)工程師，主要從事著java項(xiàng)目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射，只為平靜和淡定。這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

　　一、財(cái)政局項(xiàng)目

　　本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng)：

　　1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。

　　2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

　　3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。

　　以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后，方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息，以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。

　　二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目

　　在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：

　　1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

　　2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

　　3、會(huì)員管理系統(tǒng)。

　　4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

　　系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理效率，并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

　　三、金融行業(yè)項(xiàng)目

　　我參與了企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)，本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。

　　四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目

　　正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。

　　總結(jié)不足：由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。

　　通過總結(jié)一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中，進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇14

　　轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位；從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。

　　雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉�接觸的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

　　一、一年來主要工作回顧

　　（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

　　2、招聘工作

　　隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

　　3、培訓(xùn)管理工作

　　為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有xx人報(bào)考二級(jí)建造師、x人報(bào)考一級(jí)建造師、xx人報(bào)考注冊(cè)安全師。

　　4、離職管理工作

　　辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到x月，集團(tuán)公司共有xx人離職，離職率高達(dá)%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的x月份，約占%的比率。

　　（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作

　　因工作調(diào)整，我于x月x日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。

　　1、完成了《歐亞·國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞·國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。

　　2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

　　3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

　　4、完成了xx市貨場(chǎng)、機(jī)械交易市場(chǎng)、xx市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、x市賽博特汽車城、及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　歐亞·國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計(jì)開發(fā)可租賃的商鋪間，目前以招商完成間，剩余待招商的空鋪間，商鋪招商完成率為%；

　　另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室間，目前招商完成x間，剩余x間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)xx萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)xx萬元。

　　二、其他方面的匯報(bào)

　　因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

　　1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

　　2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展，在我們?cè)�有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

　　真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞·國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。

　　面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。

　　回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會(huì)越來越好。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇15

　　XX年馬上就要過去了，再迎接新的一年的同時(shí)，我們也應(yīng)該總結(jié)一下，即將過去的一年，這一年里有成功的喜悅也有對(duì)于自己小失誤的愧疚，過去的一年里，是我們部門努力拼搏的一年，也是我們成長(zhǎng)較多的一年。

　　我是x公司的一名倉(cāng)庫(kù)管理人員，現(xiàn)在對(duì)過去一年工作做一個(gè)總結(jié)：

　　一、工作回顧及感想：

　　自今年3月份進(jìn)入本公司以來，在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時(shí)，因倉(cāng)庫(kù)沒人管理，便調(diào)到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)�業(yè)務(wù)不太熟，在此期間，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

　　三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目，保證庫(kù)存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從十月份以來，逐步針對(duì)各種車型的配件建立起手工保管賬冊(cè)和電子賬冊(cè)。基于這項(xiàng)工作的完成，在沖壓車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰，更好的支持財(cái)務(wù)部門的工作。

　　四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫(kù)出庫(kù)工作，根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放，消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。

　　五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過四個(gè)月的接觸，對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，與財(cái)務(wù)部門做好對(duì)接手續(xù)。

　　六、存在的不足

　　1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細(xì)致，需要繼續(xù)努力。

　　2、車型種類繁多，對(duì)各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

　　3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下，倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

　　七、XX年工作計(jì)劃

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、管好賬目，在電子帳的配合下，準(zhǔn)確把握庫(kù)存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

　　3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)，及時(shí)處理廢舊雜物，提高倉(cāng)庫(kù)的利用率，避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。

　　4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　在新的一年來臨之際，我將為自己制定合理的工作計(jì)劃，讓自己在新的一年里工作既有條理又有效率，同時(shí)也祝愿x公司在新的一年里有更好的發(fā)展，我將用我所學(xué)為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇16

　　隨著時(shí)代進(jìn)度，互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式，進(jìn)入___公司以來，一直都遵守公司的要求，一客戶為中心，圍繞客戶作銷售，工作，現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)一直忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。

　　我們主要經(jīng)營(yíng)的是免費(fèi)業(yè)務(wù)，每天工作更新很多作品，來吸引更多的客戶，同時(shí)會(huì)利用這些大規(guī)模流量來做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接，我負(fù)責(zé)的就是銷售平臺(tái)工作，對(duì)于每一個(gè)客戶，進(jìn)入到我們的銷售平臺(tái)，不管是有意還是無意，都會(huì)熱情的去問候，俗話說，只要功夫誠(chéng)就會(huì)有收獲，就會(huì)取得不錯(cuò)的結(jié)果，我一直都是這樣做的，我不會(huì)認(rèn)為，任何事情都是可以撞運(yùn)氣的，只有踏實(shí)的去問每一個(gè)客戶，只要回復(fù)了，有這個(gè)意向就是我的客戶，我就會(huì)全力的推薦，哪怕十里挑一，吧百里挑一，總會(huì)有收獲的時(shí)候。

　　在我們平臺(tái)剛起步?jīng)]多久的時(shí)候，工作非常吃力，因?yàn)楹苌儆腥酥�道我們平臺(tái)，為了有更多的客戶，每天的電話幾乎都被打爆了，但是卻不能找到多少客戶，從少積累到多數(shù)，這需要一個(gè)過程，更需要一個(gè)階段，時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走，我們部門的每一個(gè)人都奮斗在一線，不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力，經(jīng)過了兩年的奮斗，到了這一年效果明顯展示出來，客戶慢慢的回升，不像一開始的時(shí)候客戶一直流逝，現(xiàn)在慢慢的多了起來，有了不同的氣候，更有了結(jié)果，不管如何這都讓我們有了更多的動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司，我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非常快，只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，就會(huì)得到認(rèn)可。

　　多說盲人是摸著石頭過河，像我們這種新公司，沒有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索，好要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)一席之地，也是非常不容易的，一路風(fēng)風(fēng)雨雨，看到了太多的人生歷程體會(huì)了太多的心酸，這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心，不為外物所動(dòng)，始終堅(jiān)持這我們公司的'價(jià)值觀，努力拼搏奮斗，高樓大廈平地起，經(jīng)過了努力也受到了結(jié)果，現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動(dòng)找客戶，已經(jīng)有客戶會(huì)主動(dòng)找我們，想要買什么，有什么需要都已經(jīng)知道，名氣可以說慢慢的傳來出去，得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，同時(shí)我們也都明白，建設(shè)比摧毀更容易，所以我們更清楚，該如何去做，就是維護(hù)好每一個(gè)客戶，把我們公司的特色展示朱來，讓更多的客戶，愿意住足停留，愿意成為我們的忠實(shí)客戶，這即是我們想要的結(jié)果。

　　我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑，明白不想成為這個(gè)行業(yè)的_者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力量，畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易，倒下也容易，所以必須要努力去做好。

總監(jiān)個(gè)人總結(jié)范文 篇17

　　20xx年，對(duì)我來說是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在xx個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)光，經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換，經(jīng)歷了工作中的高低潮，失落過、開心過、退縮過、堅(jiān)韌過！這些經(jīng)歷，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚自己，自己工作中的不足處，自己不成熟的的工作方式，默默的下定決心，20xx年，我要努力學(xué)習(xí)，修正這些不足，成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。

　　20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)匯報(bào)如下。

　　一、主要工作

　　（一）各部門計(jì)劃。

　　進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，我的主職工作為運(yùn)營(yíng)專員，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計(jì)劃，并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對(duì)，跟進(jìn)計(jì)劃落實(shí)情況。截止20xx年xx月xx日，全年收取周計(jì)劃xx次，共份；收取月計(jì)劃xx次，共份；收取半年、年計(jì)劃共xx次，共份。

　　（二）文案整理。

　　20xx年xx月xx日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會(huì)議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺(tái)信息，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營(yíng)部一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行申V、時(shí)刻關(guān)注、收集國(guó)家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息，進(jìn)行分類、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息xx條；新聞xx條；大事xx條；整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站xx個(gè)；集團(tuán)微信公眾平臺(tái)及微博xx月份移交運(yùn)營(yíng)部，前xx月集團(tuán)微信公眾平臺(tái)發(fā)布信息xx余條，微博xx余條；20xx年，全年組織協(xié)助召開近xx次會(huì)議，編寫相關(guān)會(huì)議紀(jì)要份。

　　（三）其他工作。

　　與此同時(shí)，參與了工程、xx醫(yī)院、集團(tuán)OA的資料準(zhǔn)備工作，集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。

　　二、收獲

　　這一年來，我在工作中不斷成長(zhǎng)，這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡(jiǎn)單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適合集團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡(jiǎn)單的小工作，卻教會(huì)我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做。

　　還記得，收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結(jié)會(huì)。可是很多部門因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)提交，這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱橫向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間要延后，那時(shí)候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次，家里有急事，想著早些整理完畢周計(jì)劃，按時(shí)下班，提前和每個(gè)部門拜托一定要按時(shí)提交計(jì)劃，可最后還是有一個(gè)部門延后了，看著越來越晚的時(shí)間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率。

　　不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營(yíng)部，我們的工作不僅僅是一項(xiàng)，我們身兼數(shù)職，做的多，需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司。

　　xx月的一天，我們需要趕一個(gè)很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作xx個(gè)小時(shí)的我們，已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn)，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán)，早上又跟隨總?cè)コ霾睢＿@樣的事情，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里，不成長(zhǎng)就要拖后腿，所以，我們時(shí)刻在學(xué)習(xí)，不想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑，不想讓大家的努力被否定。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　20xx年已經(jīng)到來，時(shí)間一閃而過，好的開始需要計(jì)劃的支撐。

　　20xx年，首先，我會(huì)在本職工作上更努力，將運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位做到游刃有余，出彩不斷。同時(shí)，在工作能力上進(jìn)行再提高，爭(zhēng)取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂！除此之外，不斷學(xué)習(xí)，從辦公應(yīng)用知識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。

　　20xx年，集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí)，我也要跟隨集團(tuán)的腳步，一直成長(zhǎng)，為集團(tuán)，也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力，呈現(xiàn)一份滿意的答卷！20xx年，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)指正，幫助我努力成長(zhǎng)！謝謝！