專業(yè)教師工作總結(jié)（通用8篇）
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，一學(xué)期又過去了。在過去的一學(xué)期中，我忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著。我從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)，樹立以人為本，以校為本的理念，加強(qiáng)合作，相互切磋，取長補(bǔ)短，不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我反思的習(xí)慣。課改與讀書結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；增強(qiáng)課改意識(shí)，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，提高教育教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)對(duì)我本人一年來的的成長情況做個(gè)小結(jié)：
一、創(chuàng)建課堂教學(xué)模式方面
課堂是教學(xué)的主陣地，包含了教育教學(xué)活動(dòng)中最真實(shí)的成功與失敗、喜悅與苦澀，隱含了最真實(shí)的教育教學(xué)問題。認(rèn)真對(duì)待自己的課堂教學(xué)，是我們每一位教師應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也是我們每一位教師最寶貴的財(cái)富，以自己的生命經(jīng)歷為背景去反思自己的教育教學(xué)，從而改進(jìn)和提高自己構(gòu)建課堂教學(xué)模式的能力。
1.吃透教材，研究教材
新課程提倡開發(fā)與利用教學(xué)資源，其實(shí)最重要的教學(xué)資源就是教科書。提高課堂教學(xué)有效性的根本途徑在于明確教學(xué)目標(biāo)。并選取符合教材與學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方法。如果教師自身對(duì)課本沒有吃透，不了解編寫意圖，教學(xué)目標(biāo)不明，教學(xué)重點(diǎn)不詳，甚至南轅北轍，便很難做到以課本為憑借，幫助學(xué)生提高音樂素養(yǎng)。
2.創(chuàng)建教學(xué)模式，優(yōu)化課堂教學(xué)
教學(xué)模式是教學(xué)的一個(gè)框架，就像一個(gè)人的骨架。它是音樂教學(xué)理論的簡化表現(xiàn)形式。在教學(xué)中，它為某一主題所涉及的各種因素和各因素之間的關(guān)系不僅可以提供一個(gè)比較完整的框架，而且還具有一套實(shí)施策略原則和操作程序。運(yùn)用模式教學(xué)，在實(shí)踐中能轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念，能改進(jìn)課堂教學(xué)方法，能改進(jìn)教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。
二、讀書學(xué)習(xí)方面
書充滿了精氣神，這種東西依附在服飾上，會(huì)使服飾帶有生氣；這種東西彌漫在課堂中，會(huì)把所有的人的心緊緊抓住；這種東西貫穿于生命中中，使他充滿了善意，充滿了真誠，充滿了生命的靈氣。
人說：讀書足以移情，足以，足以長才。使人開茅塞，除鄙見，得新知，養(yǎng)性靈。因?yàn)闀杏兄鴱V闊的世界，書中有著永世不朽的精神。雖然滄海桑田，物換星移，但書籍永遠(yuǎn)是新的。
這句話說得一點(diǎn)也不假，書籍是人類智慧的結(jié)晶，書是人類進(jìn)步的階梯。讀書，就是一次與大師的對(duì)話，與智者的交流，是一次難得的精神之旅，同時(shí)也會(huì)讓人收獲非淺。范梅南先生說，機(jī)智是“智慧的化身”。因此，教師要做到“機(jī)智”地處理教學(xué)中的`偶發(fā)事件，必須具備諸多素質(zhì)和條件。
本學(xué)期利用業(yè)余時(shí)間我閱讀了關(guān)于陶行知的書籍，不僅充實(shí)了自己的知識(shí)水平，也提高了自己的業(yè)務(wù)能力。我利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真解讀，并根據(jù)自己的理解結(jié)合自身實(shí)踐對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的問題進(jìn)行各自的分析與詮釋。
讀書讓我看到了集體的智慧，汲取了許多的經(jīng)驗(yàn)與做法，為我創(chuàng)造了鍛煉與考驗(yàn)的舞臺(tái)，讓我在鞭策中不斷成長。
讀書讓我心中充滿了感慨與興奮。興奮的是自己竟有許多同感，生發(fā)了許多思索。繼續(xù)走下去。前方依舊亮麗。
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇2
本學(xué)年度，我擔(dān)任高一化學(xué)(1班、2班、5班和6班，4個(gè)教學(xué)班)的化學(xué)教學(xué)。按照教學(xué)計(jì)劃，以及新的課程標(biāo)準(zhǔn)，本人已經(jīng)如期地完成了高一化學(xué)必修2的教學(xué)工作，學(xué)生也取得較好的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找不足。現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
面臨新課改，對(duì)我而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。課改就出現(xiàn)新的教學(xué)理念，這就需要緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。
二、有計(jì)劃的安排教學(xué)工作計(jì)劃：
新學(xué)期開課的第一天，制定了本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃。一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃，能保證教學(xué)工作的順利開展和完滿完成，所以加以十二分的.重視，并要努力做到保質(zhì)保量完成。在以后的教學(xué)過程中，堅(jiān)持每節(jié)課后都及時(shí)對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)。
三、認(rèn)真?zhèn)湔n組，解決有關(guān)問題
按照學(xué)校的要求，每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能認(rèn)真準(zhǔn)備。內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學(xué)教學(xué)的動(dòng)態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，做到了，每節(jié)課都是有備而來。
四、布置作業(yè)，按時(shí)批改
有針對(duì)性的布置作業(yè)，每周至少一次，并做到了全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，及時(shí)在班上評(píng)講，及時(shí)反饋;每章至少一份的課外練習(xí)題，要求要有一定的知識(shí)覆蓋面，有一定的難度和深度，要求全體學(xué)生認(rèn)真完成，并及時(shí)總結(jié)與反饋。每章由專人負(fù)責(zé)出題.
五、善于利用晚修
充分利用晚自修的時(shí)間，在晚自修的時(shí)候給學(xué)生布置一些任務(wù)，例如小測、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做練習(xí)卷并做簡單的講評(píng)
以上是我在本學(xué)年中進(jìn)行教學(xué)中的幾點(diǎn)做法，目前收效很大。以后，我還要在工作中從教與學(xué)兩個(gè)方面不斷總結(jié)、修正，就能形成一整套的分層教學(xué)模式，逐步縮小各層差距，最后達(dá)到學(xué)校提出的優(yōu)生更優(yōu)、層而無層的效果。
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇3
一、技師學(xué)院引進(jìn)青年教師的優(yōu)勢、劣勢分析
成功地解決這迫在眉睫的難題才會(huì)讓青年專業(yè)教師真正地成為技師學(xué)院的未來，也只有這樣，技師學(xué)院才能健康發(fā)展。以下僅以筆者所在學(xué)校南京化工技師學(xué)院為例，探討技師學(xué)院青年教師專業(yè)技能提升的思路與對(duì)策，希望對(duì)其他技師學(xué)院的青年教師提升專業(yè)技能有借鑒之用。
二、技師學(xué)院青年教師專業(yè)技能提升的措施
青年教師須借助校本優(yōu)勢、同行參悟及進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能。
1.青年專業(yè)教師在本校老教師的指導(dǎo)下能增進(jìn)專業(yè)技能水平
充分發(fā)揮本校資深教師專業(yè)技能的優(yōu)勢，以“傳，幫，帶”等形式促進(jìn)青年教師向資深教師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，以此達(dá)到的不僅僅是專業(yè)技能的傳承，更重要的是這些資深“老教師”的專業(yè)技能的授課方式方法得到了延續(xù)。盡管不少青年教師的專業(yè)理論功底不錯(cuò)，專業(yè)理論課程也上的有理有據(jù)，但上課風(fēng)格明顯“學(xué)院派”——理性有余，技能傳授欠缺。要真正地將專業(yè)理論指導(dǎo)實(shí)踐，形成專業(yè)技能并能靈活應(yīng)用，恐怕青年教師還是要提高自身的專業(yè)技能。但是，每所技師學(xué)院都有“雙高”類（職稱高，專業(yè)技能高）的教授級(jí)別老教師，他們不僅專業(yè)理論過硬，而且專業(yè)技能也是爐火純青，可以說達(dá)到“知，行”統(tǒng)一的境界。讓他們“傳，幫，帶”青年教師的專業(yè)技能，青年教師的專業(yè)技能恐怕想不提高都難。狹義地講，青年教師只是從老教師那里學(xué)到技能。其實(shí)，無形中老教師是將授課方式方法及經(jīng)驗(yàn)傳授給青年教師。如果青年教師用心的話，將受益匪淺。對(duì)老教師而言，這是進(jìn)一步總結(jié)提高自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)；同時(shí)，年輕教師也會(huì)以新的視野向老教師表達(dá)他們眼中的新技術(shù)潮流，老教師更樂意傾囊相授。南京化工技師學(xué)院具有教授級(jí)別或正高級(jí)職稱的老教師約占15%，在他們的熱心指導(dǎo)下，到目前，一些上進(jìn)的青年教師已經(jīng)獲得中級(jí)講師職稱，并且這些青年教師深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和學(xué)生的喜愛。可見這種方式方法是一種行之有效的途徑。這也有利于學(xué)校新老教職工的團(tuán)結(jié)教學(xué)、交流。
2.青年專業(yè)教師間的學(xué)習(xí)、參悟同樣有助于專業(yè)技能的提高
同行間的學(xué)習(xí)和相互參悟也是一條比較有效的途徑。其實(shí)教育主管部門的負(fù)責(zé)人早有先見之明，每年的寒假或暑假全省甚至全國技工類教育系統(tǒng)都會(huì)舉行相關(guān)專業(yè)的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓青年教師參加這樣的培訓(xùn)，不僅可以提升專業(yè)技能，更為重要的是，同行間的交流、學(xué)習(xí)和參悟讓青年教師更全面地看到自己在專業(yè)技能的真實(shí)水平及目前在本系統(tǒng)中本專業(yè)主要的技術(shù)技能形態(tài)。來自不同地區(qū)、不同學(xué)校的同行（幾乎是同年齡人）的溝通，或許能產(chǎn)生智慧的火花，這樣無論是對(duì)青年教師個(gè)人，還是區(qū)域性的教育教學(xué)，甚至是本系統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)都會(huì)有影響。筆者所在學(xué)校各個(gè)專業(yè)每年都會(huì)派青年教師去各地有影響甚至是全國知名的院校和單位參加像這樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，已經(jīng)去過的技師學(xué)院和單位有鹽城技師學(xué)院、蘇州技師學(xué)院和常州技師學(xué)院及浙江天煌教儀等。產(chǎn)生的效果也是非常明顯的，最為重要的變化就是許多青年教師不再刻板教條地傳授專業(yè)技能，而是強(qiáng)調(diào)這樣的技能適用的場合和注意點(diǎn)，也能注意到根據(jù)不同層次的學(xué)生應(yīng)該將專業(yè)技能傳授到何種程度。可以說，青年教師能將專業(yè)技能的傳授拓展到這種境地也達(dá)到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的預(yù)期目的和要求，而且效果很不錯(cuò)。
3.青年專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)更能有效提升專業(yè)技能
讓青年教師深入到對(duì)口企業(yè)學(xué)習(xí)也是一條行之有效的途徑。技工院校培養(yǎng)的學(xué)生今后畢業(yè)有很大部分是直接面向企業(yè)生產(chǎn)一線工作的，讓青年教師深入到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)不僅能讓青年教師明確所教學(xué)生今后畢業(yè)工作的實(shí)際情況（小部分學(xué)生上學(xué)時(shí)經(jīng)常遲到、早退甚至有曠課傾向，以這種態(tài)度是很難適應(yīng)企業(yè)的工作制度和管理規(guī)定的，青年教師在課堂講課時(shí)有意涉及企業(yè)現(xiàn)實(shí)的制度和規(guī)定有助于這部分學(xué)生的提前認(rèn)知和理解，對(duì)今后畢業(yè)適應(yīng)企業(yè)也是大有裨益），而且也有助于青年教師從自身看到目前相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域主流的專業(yè)技術(shù)和技能，這樣對(duì)青年教師來說是一舉兩得的做法，既有利于自身提高專業(yè)技術(shù)技能，也有利于一些學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)際工作情況的認(rèn)知。南京化工技師學(xué)院每年暑假都會(huì)外派一些青年教師到專業(yè)對(duì)口的企業(yè)（也是學(xué)校相應(yīng)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生工作較多的單位或企業(yè)）去學(xué)習(xí)、實(shí)踐。近10年機(jī)電類青年教師去學(xué)習(xí)過的企業(yè)主要有：南京化學(xué)工業(yè)公司檢維修車間和南京揚(yáng)子石化公司檢維修車間、南京上科機(jī)電工業(yè)公司、南京中圣集團(tuán)等等。這樣的做法最顯著的變化就是青年教師的專業(yè)技能水平更深入，而且所傳授的專業(yè)技能更貼近生產(chǎn)實(shí)際、更加實(shí)用，也從一定程度上促進(jìn)了學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與理解（相對(duì)于學(xué)校，在企業(yè)經(jīng)常性遲到、早退等行為是致命的，直接影響到學(xué)生在企業(yè)工作崗位的去留）。
三、小結(jié)
青年教師尤其是傳授專業(yè)技能的青年教師的成才需要技師學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層開辟各種渠道給予他們成長空間。但也要看到，個(gè)別青年教師不思進(jìn)取。針對(duì)這樣的情況，技師學(xué)院要從制度層面上來避免這種情況的發(fā)生（當(dāng)然，這也需要技師學(xué)院將考核制度的宣講深入人心，讓每位青年專業(yè)課程教師清楚并理解這種考核制度）。畢竟，“沒有規(guī)矩不成方圓”，缺失了制度的制裁作用，所有的方式方法能取得的成效都是要“縮水”的；也只有從制度層面上促進(jìn)青年教師在專業(yè)技能上成長，阻擊“懶惰”的不作為，才能真正公開、公平、公正地為青年教師的專業(yè)技能成長開辟道路，讓優(yōu)秀的傳授專業(yè)技能的青年教師脫穎而出。筆者所在學(xué)校從20xx年以來也只有1名青年專業(yè)課教師因?yàn)椴缓细穸怀@說明學(xué)校培養(yǎng)青年教師的方式方法還是卓有成效的，而學(xué)校的人才考評(píng)方案也是科學(xué)的。青年教師的成長需要砥礪前行，才能將專業(yè)理論講得透、專業(yè)技能傳授得到位，也只有這樣青年教師才能實(shí)質(zhì)性地提升專業(yè)水準(zhǔn)，才能在教給學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)，也為學(xué)生成長為“大國工匠”樹立典范，才能勝任技工教育的專業(yè)課程教師崗位，更好更有效地為學(xué)校、地區(qū)乃至國家培養(yǎng)更多高技能人才，也只有這樣才能在技師學(xué)院的發(fā)展中正確定位自己的人生格局和在技能人才的培養(yǎng)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
作者:張進(jìn)山 單位:江蘇省南京化工技師學(xué)院機(jī)電學(xué)院
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期我參加了班主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中，通過高級(jí)講師的講座，讓我對(duì)班主任工作有了更深刻的理解。
二十一世紀(jì)，班主任面對(duì)的學(xué)生不再是一個(gè)等著灌水的空瓶子，而是一扇扇等待開啟的大門。每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心都是一個(gè)豐富的未知世界，這個(gè)世界充滿著求知的渴望、自我實(shí)現(xiàn)的設(shè)想、社會(huì)交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學(xué)生的內(nèi)心世界是一個(gè)等待開墾的世界，是一個(gè)充滿能力量的世界，是一個(gè)充滿矛盾的世界。隨著歷史的進(jìn)步，我們的國門打開了，心門卻逐漸關(guān)閉了，人們的內(nèi)心有了存放隱私的角落。學(xué)生的內(nèi)心更是這樣。班主任教師再也不能指望像以往那樣強(qiáng)迫他們進(jìn)入我們?cè)O(shè)定的'世界。反之，能不能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心世界是當(dāng)今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。隨著社會(huì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的要求的改變，更迫切地向班主任提出了更高的時(shí)代要求。我想，作為新時(shí)代的班主任，應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：
1、為人師表，樹立良好的形象
中學(xué)是人的一生發(fā)展的奠基時(shí)期，班主任是學(xué)生人生路口的領(lǐng)路人，班主任的德才學(xué)識(shí)、情感人格、言行舉止等都會(huì)給
學(xué)生留下深遠(yuǎn)的影響。班主任應(yīng)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在學(xué)生中樹立良好的風(fēng)范，要“動(dòng)容貌”、“正顏色”、“出辭氣”。所以，在工作中，我們應(yīng)嚴(yán)肅自己的容貌，端正自己的臉色，注意自己的言辭，處處嚴(yán)格要求自己，重視自我修養(yǎng)，樹立良好的教師形象。
2、播撒愛心，對(duì)學(xué)生一視同仁
班主任要熱愛學(xué)生，把師愛灑向每個(gè)學(xué)生的心田。馬卡連柯說過：“愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。”師愛是教育的“潤滑劑”，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生，做學(xué)生貼心人時(shí)，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇郏處煵拍苴A得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平地愛是指教師要熱愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實(shí)的要愛，內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?“金鳳凰”要愛，“丑小鴨”同樣也要愛。
3、培養(yǎng)習(xí)慣，塑造優(yōu)秀人才
常言道，三歲定八十。大教育家孔子云：“少年居性，習(xí)慣之為常。”而培根在《論人生》中便明確指出：“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人自幼年就應(yīng)通過教育，去建立一種良好的習(xí)慣。”可見，幼年養(yǎng)成習(xí)慣的好壞對(duì)人的一生有直接影響。班主任在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣方面
有不容忽視的責(zé)任。習(xí)慣的養(yǎng)成絕非一朝一夕的事情，必須“日積月累地練，練到非常熟，再也丟不了”便成了習(xí)慣。在此期間，我們班主任需要的是“勤”和持之以恒。
4、潛心科研，不斷開拓創(chuàng)新
教育教學(xué)科研能力是優(yōu)秀班主任素質(zhì)中不可缺少的一項(xiàng)基本功。當(dāng)今社會(huì)新事物層出不窮，當(dāng)代學(xué)生活潑好動(dòng)。對(duì)此，班主任應(yīng)該給予研究和探討，這便要求班主任具有強(qiáng)烈的教育科研意識(shí)，在教育教學(xué)實(shí)踐中，班主任要不斷對(duì)教育教學(xué)的新情況、新熱點(diǎn)進(jìn)行研究，在研究中得出正確的結(jié)論，進(jìn)而改善自己的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)代班主任不應(yīng)是“兩眼一睜，忙到熄燈”的苦干型班主任，而應(yīng)做科學(xué)型的班主任、學(xué)者型的班主任。
所以說，新的時(shí)代向我們提出了新的要求，新課程向我們提出了新的理念。我們要用心育德、用情育德、用行育德。
班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的，班主任的話對(duì)學(xué)生是最具號(hào)召力的。在眾多任課教師中，學(xué)生對(duì)班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級(jí)管理制度。這次聽了一些新老班主任老師經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我深深感到活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn)，能使我們的工作更輕松有效。
聯(lián)系到我的實(shí)際工作，思考一下，的確我的工作中還有很多不足。首先，我的工作熱情還不夠，前段時(shí)間工作狀況不是很佳，缺乏熱情，辦事效率也不高，有什么事不是積極對(duì)待，而是拖拉懶散，所以學(xué)校吩咐的事不夠積極主動(dòng)。今后一定要以飽滿的熱情去對(duì)待工作，主要迎接挑戰(zhàn)。下面我簡單的說一說我關(guān)于班主任培訓(xùn)會(huì)后的心得體會(huì)：
一、用無私的愛去關(guān)心每一位學(xué)生。
愛是教育的靈魂，愛是塑造美好心靈的力量。老師應(yīng)該怎樣愛自己的學(xué)生呢?平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，民主的愛等等，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。還要抽時(shí)間和他們談心、交流，共同活動(dòng)，縮短師生距離。只要有了問題時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，處理時(shí)方法得當(dāng)，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會(huì)信任你，喜歡你，也就喜歡上你的課。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任，以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個(gè)性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，既統(tǒng)一嚴(yán)格要求，又注意學(xué)生的個(gè)體差異，區(qū)別對(duì)待。對(duì)程度、水平不同的學(xué)生，我們要采取不同的教育方法,因材施教。一個(gè)班主任能得到學(xué)生的信任，使自己的工作順利進(jìn)行，使學(xué)生能健康活潑的成長，是自己最大的成功和欣慰。只有注入了愛的教育才能引起學(xué)生的共鳴，達(dá)到最佳的效果。老師如果能夠給予學(xué)生以足夠的愛，那么你就會(huì)真正成為學(xué)生的良師益友，你才能走近學(xué)生的心靈，成為一個(gè)成功的教育者。
二、走進(jìn)孩子的心靈，做學(xué)生的良師益友
著名教育家魏書生說過：教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)。育人先要育心，只有走進(jìn)孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。老師要善待、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作人，給學(xué)生以心靈的自由，多與每一個(gè)學(xué)生接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生“打成一片”，切實(shí)走進(jìn)學(xué)生心靈，做學(xué)生最信任的引路人。記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應(yīng)該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、剖析、關(guān)愛孩子，為孩子提供最適合的教育。在教育學(xué)生時(shí)，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚瑢?dǎo)之以行。在融洽的師生情感中，學(xué)生才會(huì)把老師的批評(píng)看作是對(duì)自己的愛護(hù)，把老師的表揚(yáng)看作是對(duì)自己的鼓勵(lì)，從而引起情感的共鳴，自覺把道德要求和行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為自己的心理定勢和良好的習(xí)慣，收到“親其師，信其道，受其術(shù)”的效果。教師不要老是擺著一副高高在上的面孔來威懾學(xué)生，以維護(hù)自己“神圣”的地位。教師要用真誠的情感去熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，富于同情心，這樣就會(huì)受到學(xué)生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學(xué)生就會(huì)親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁。
三、制定切實(shí)可行的目標(biāo)，增強(qiáng)集體的凝聚力。
目標(biāo)就是方向，有了方向才有動(dòng)力。班主任老師可以根據(jù)學(xué)校工作和本班的實(shí)際情況，擬定全班在知識(shí)、能力、情感等方面的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗾谂^斗的目標(biāo)是什么，以避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。而且要將集體的目標(biāo)動(dòng)力落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步，使每一個(gè)學(xué)生都在明顯而又易于承受的壓力下自愛要求自己。比如，對(duì)于初一年級(jí)剛?cè)胫袑W(xué)的孩子，我們首先要做的就是幫助他們適應(yīng)校園生活，怎么聽課，怎么發(fā)言等一系列常規(guī)問題，然后再考慮怎樣培養(yǎng)孩子們愛護(hù)環(huán)境，團(tuán)結(jié)同學(xué)，講文明禮貌等習(xí)慣。當(dāng)然每個(gè)年段都有每個(gè)年段的目標(biāo)。目標(biāo)的制定不是主要的目的，而是如何通過努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，提高學(xué)生的素質(zhì)才是最主要的目的。所以，我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí)要根據(jù)中學(xué)生的年齡與心理特征來制定，目標(biāo)必須要有激勵(lì)性和切實(shí)性，要讓學(xué)生能“跳一跳就摘到蘋果”，不能好高騖遠(yuǎn)，以免喪失學(xué)生們的信心。
四、開展豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)，凈化學(xué)生的心靈。
豐富多彩的活動(dòng)是孩子們心靈成長的營養(yǎng)素，而孩子們能從活動(dòng)中獲得這些營養(yǎng)素，因?yàn)榘鄷?huì)是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣、健康心理素質(zhì)、良好道德品質(zhì)的重要陣地，也是一個(gè)班級(jí)的學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流、心靈溝通的重要方法，班主任要通過成功地組織形式多樣、內(nèi)容豐富的班會(huì)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，讓他們能說出心聲，能從別人的交流中收獲到許多有益的東西，從而使學(xué)生形成積極、健康的心理狀態(tài)。
五、班主任應(yīng)該有精深的專業(yè)知識(shí)和淵博的相關(guān)學(xué)科修養(yǎng)。
優(yōu)秀班主任應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。它表現(xiàn)在兩個(gè)方面，精通和知新。一方面是對(duì)已掌握的知識(shí)達(dá)到濫熟于心的程度;另一方面是不斷獲取新的知識(shí)。精通就是對(duì)所教學(xué)科要掌握其基本理論，了解學(xué)科的歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會(huì)作用，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住要領(lǐng)，舉一反三，運(yùn)用自如，在教育教學(xué)中，不僅是傳授這些知識(shí)，而且要運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個(gè)永不疲倦的探險(xiǎn)家，對(duì)未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識(shí)、新理論，不斷充實(shí)自己，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要想成為一名優(yōu)秀的班主任，首先就要做一名優(yōu)秀的學(xué)科教師，因?yàn)樵绞钦n講的好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老師對(duì)學(xué)生的影響就越大，越容易受到學(xué)生的崇拜。優(yōu)秀班主任的工作來自不斷的學(xué)習(xí)。列寧的那句話：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，對(duì)于我們來說沒有過時(shí)。
學(xué)會(huì)科學(xué)管理班級(jí)工作，做一個(gè)時(shí)尚的班主任;放平心態(tài)，輕松而為;快樂工作，享受教育;理解人性，順性而為。工作一定要有記錄，一切以學(xué)生為中心，圍著孩子們轉(zhuǎn)，用文字、相片這些記錄下孩子們的成長故事，如果沒有記錄那將是悲哀的。所以，我們以后開展了班級(jí)活動(dòng)后要及時(shí)記錄，日積月累，就會(huì)形成自己的心得體會(huì)，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我們的服務(wù)對(duì)象不僅僅是一個(gè)個(gè)學(xué)生，它聯(lián)系的將是一個(gè)個(gè)家庭的全部;影響的不僅僅是一個(gè)人，而是一代人甚至是幾代人。班主任工作神圣而偉大;任重而道遠(yuǎn)。要做好一個(gè)班主任，就必須勤學(xué)習(xí)，多思考，多交流，多反思。以上我這次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望得到老師們的批評(píng)、指正。
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇5
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，xx年7月—xx年1月，我在營口天沐溫泉度假村進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為客房樓層服務(wù)員。通過目前一個(gè)月的實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)及所在崗位的工作流程、工作職責(zé)，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
總結(jié)
我是學(xué)酒店管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月中，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
前言：
實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程————實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說明：1。實(shí)習(xí)目標(biāo)，2。實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得 3。以及最后的實(shí)習(xí)展望，自己對(duì)將來工作的感受和感觸。水平有限，敬請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)匡正指教，以希在將來的人生路上走的更好，發(fā)展的更加出色！謝謝！
實(shí)習(xí)綜述：
酒店管理專業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的服務(wù)人員開始做起，但是在實(shí)習(xí)之前唯一遺憾的是沒有經(jīng)過正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個(gè)自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳，但是那個(gè)不是面試，那個(gè)自我介紹只能說明我的臨場發(fā)揮失常。我實(shí)習(xí)的單位是營口天沐溫泉度假村，天沐集團(tuán)是珠海天沐溫泉旅游投資集團(tuán)有限公司及珠海天沐地產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司組成的`一個(gè)集投資、開發(fā)、銷售、經(jīng)營管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。天沐集團(tuán)所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國家政策重點(diǎn)支持的綠色環(huán)保性旅游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，發(fā)展前景廣闊，市場潛力巨大。
實(shí)習(xí)的收獲真的是很大的，由于我在樓層做一名樓層服務(wù)員。雖然每天很少接觸客人，但是客人的一些疑問和困難是需要我們?nèi)兔鉀Q的。例如說客人對(duì)酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路，回答客人的問題了解基本房價(jià)，了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。
實(shí)習(xí)目標(biāo)：
通過在酒店的實(shí)習(xí)工作，
1.熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu)，以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層服務(wù)員的職責(zé)融會(huì)貫通變成一種本能。
3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ)，作好正式工作前的熱身吧
5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)。
7.學(xué)會(huì)如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱，要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想。
8.在工作中感受社會(huì)的變化，為將來的發(fā)展有個(gè)良好的調(diào)查。
9.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的踏實(shí)工作，會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的！
走好自己的每一個(gè)旅程，在將來的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價(jià)值！
實(shí)習(xí)收獲和心得：
實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，但是我們要做好收獲和心得的總結(jié)，好好回顧歷史，這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時(shí)的總結(jié)自己的失誤改正缺點(diǎn)，越來越優(yōu)秀越來越完美。，雖然我還沒有拿到加分，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰也不敢說這一個(gè)月自己是混過來的。總的來說我的收獲有以下幾個(gè)方面吧：
1.我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們交流，尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人，真的我必須大度的接受，我必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。我覺得我現(xiàn)在已經(jīng)溫和，平靜多了。不在像以前一樣同一個(gè)小爆竹一樣。
2.無論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這個(gè)領(lǐng)域里立足。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才能時(shí)刻是清醒的，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。
4.要學(xué)好英語，英語在酒店的工作中實(shí)在是太重要了，如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過服務(wù)，可是這不代表著以后不會(huì)有。
5.我收獲了一月個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過，這將成為我人生的第一個(gè)美麗的驛站，在下一個(gè)月的工作中我會(huì)長長的想起這一個(gè)月的工作不足。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的老師們，我感激！
最后的展望：我們已經(jīng)是大人了，我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么，不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng)，我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān)，我們一定要先解決自己的問題，在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng)，我們都會(huì)乘風(fēng)破浪，我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算，我知道我還要學(xué)的東西還是很多的，我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年，塌實(shí)，勤勞，保持自己的方向。然后學(xué)習(xí)更好的理論知識(shí)。更好的去深造這門深?yuàn)W的理論。同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的領(lǐng)導(dǎo)、老師、朋友和同學(xué)！
汪國真說過：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧！”在以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng)，加油吧，同學(xué)們，我們的未來不是夢，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來，加油吧！我們的未來真的不是什么空想，只要我們有自己的方向，剩下的就是不斷的風(fēng)雨兼程！！
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇6
一、思想方面
本人熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范 ，熱愛學(xué)生，真誠對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用 到工作實(shí)踐中。
二、汽修教學(xué)工作方面
1、備課
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案，平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材教法，認(rèn)真學(xué)習(xí)《汽車修理專業(yè)課程指導(dǎo)綱要》。 力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、 難點(diǎn)，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要用一定的實(shí)習(xí)、實(shí)踐量來完成，每節(jié)課都要認(rèn)真做好上課之前的相應(yīng)準(zhǔn)備，檢查教學(xué)設(shè)備技術(shù)狀態(tài)，有無“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，教學(xué)目的明確，符合學(xué)生實(shí)際，體現(xiàn)教材的科學(xué)性和思想性。力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，保證授課內(nèi)容的科學(xué)性和思想性，精講精練，不出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤。運(yùn)用多種教學(xué)方法，注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動(dòng)活潑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
三、個(gè)人教學(xué)業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)方面：
汽修專業(yè)知識(shí)更新很快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語幾乎天天出現(xiàn)。作為汽修專業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識(shí)，不斷地提高自身的素質(zhì)，定期深入汽車維修企業(yè)實(shí)踐與學(xué)校教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，不斷地自我加壓，才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始 終走在專業(yè)知識(shí)的前端，跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。
本人教授課程數(shù)門，曾教授《汽車電路維修》、《發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造原理》、《 汽車底盤技術(shù)》、《 汽車電子與電工技術(shù)基 礎(chǔ) 》、等。 本人取得汽修專業(yè)專科畢業(yè)證書、高級(jí)技工資格證書、具備汽車維修教學(xué)的相應(yīng)能力和條件。
四、本人今后的努力方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到專業(yè)知識(shí)教學(xué)工作精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對(duì)學(xué)校差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)汽車維修專業(yè)認(rèn)識(shí)上有更大 進(jìn)步。
3、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)紀(jì)律和汽車維修設(shè)備使用安全方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種教學(xué)方法，提高學(xué)生注意力。
以上是本人在近一年汽車維修教學(xué)工作中的總結(jié)。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。作為教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，我要以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、加快發(fā)展、爭創(chuàng)一流!”為目標(biāo)，踏實(shí)工作，服務(wù)于教，努力為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇7
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，xx年9月-xx年1月，我在**酒店進(jìn)行為其5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海**酒店簡介
二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費(fèi)情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況，掌握押金余額不足的'房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi)，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確，整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳，打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí)，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客，可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份，菜品一份)。
每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房，酒水交吧臺(tái))，一聯(lián)交前臺(tái)，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)：上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)：煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;
客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單，但要注意提醒;正常客人結(jié)帳，到前臺(tái)拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度，將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客：客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
(三)酒店客房服務(wù)
1、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表。
2、客房部服務(wù)臺(tái)人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對(duì)住房情況,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入住(散客)→開市話,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜12:00將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處5、大堂pa：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,燈及大堂裝飾→擦圈椅,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責(zé)與工作流程
2、掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的一個(gè)窗口
2、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經(jīng)驗(yàn)的靈魂
專業(yè)教師工作總結(jié) 篇8
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，20xx年7月-20xx年1月，我在營口天沐溫泉度假村進(jìn)行為其6個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位為客房樓層服務(wù)員。通過目前一個(gè)月的實(shí)習(xí)，鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，了解了酒店管理的基本職責(zé)及所在崗位的工作流程、工作職責(zé)，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我的思考。
總結(jié)
我是學(xué)酒店管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月中，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
言：實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成熟的第一個(gè)驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。帶著幸運(yùn)和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程----實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實(shí)習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻(xiàn)，辛勤勞動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個(gè)強(qiáng)者，不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實(shí)習(xí)報(bào)告將從以下幾個(gè)方面說明：1.實(shí)習(xí)目標(biāo)，2.實(shí)習(xí)收獲和實(shí)習(xí)心得3.以及最后的實(shí)習(xí)展望，自己對(duì)將來工作的感受和感觸。水平有限，敬請(qǐng)老師和領(lǐng)導(dǎo)匡正指教，以希在將來的人生路上走的更好，發(fā)展的更加出色!謝謝!
實(shí)習(xí)綜述：酒店管理專業(yè)當(dāng)然必須從酒店基層的服務(wù)人員開始做起，但是在實(shí)習(xí)之前唯一遺憾的是沒有經(jīng)過正統(tǒng)的面試。雖然在培訓(xùn)之出有一個(gè)自我介紹。我的表現(xiàn)欠佳，但是那個(gè)不是面試，那個(gè)自我介紹只能說明我的臨場發(fā)揮失常。我實(shí)習(xí)的單位是營口天沐溫泉度假村，天沐集團(tuán)是珠海天沐溫泉旅游投資集團(tuán)有限公司及珠海天沐地產(chǎn)投資集團(tuán)有限公司組成的一個(gè)集投資、開發(fā)、銷售、經(jīng)營管理一體化的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。天沐集團(tuán)所從事的產(chǎn)業(yè)屬于國家政策重點(diǎn)支持的綠色環(huán)保性旅游產(chǎn)品和旅游地產(chǎn)項(xiàng)目，發(fā)展前景廣闊，市場潛力巨大。
實(shí)習(xí)的收獲真的是很大的，由于我在樓層做一名樓層服務(wù)員。雖然每天很少接觸客人，但是客人的一些疑問和困難是需要我們?nèi)兔鉀Q的。例如說客人對(duì)酒店內(nèi)部不熟悉你要為他指路，回答客人的問題了解基本房價(jià)，了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過在酒店的實(shí)習(xí)工作，
熟悉酒店的基本機(jī)構(gòu)，以及每個(gè)工作機(jī)構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實(shí)踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識(shí)，將在學(xué)校學(xué)習(xí)到的樓層服務(wù)員的職責(zé)融會(huì)貫通變成一種本能。
3.在實(shí)際中提高自己對(duì)管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ)，作好正式工作前的熱身吧
5.建立自己個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)如何做人，在實(shí)際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)際知識(shí)。
7.學(xué)會(huì)如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱，要學(xué)會(huì)和同事之間好好的相處，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的定位和理想。
9.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實(shí)習(xí)中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的踏實(shí)工作，會(huì)得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
走好自己的每一個(gè)旅程，在將來的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價(jià)值!
實(shí)習(xí)收獲和心得：實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束，但是我們要做好收獲和心得的總結(jié)，好好回顧歷史，這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時(shí)的總結(jié)自己的失誤改正缺點(diǎn)，越來越優(yōu)秀越來越完美。，雖然我還沒有拿到加分，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的，誰也不敢說這一個(gè)月自己是混過來的。總的來說我的收獲有以下幾個(gè)方面吧我學(xué)會(huì)了如何的做人和如何和人們交流，尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人，真的我必須大度的接受，我必須學(xué)會(huì)忍耐，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。我覺得我現(xiàn)在已經(jīng)溫和，平靜多了。不在像以前一樣同一個(gè)小爆竹一樣。
2.無論作什么一定要用心，否則你總是那個(gè)大家討厭的人，不受歡迎的人，你要學(xué)會(huì)察言觀色，要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務(wù)的意識(shí)和精神。服務(wù)要有靈性，否則自己很難在這個(gè)領(lǐng)域里立足。
3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點(diǎn)以及建議，這樣你的頭腦才能時(shí)刻是清醒的，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.
4.要學(xué)好英語，英語在酒店的工作中實(shí)在是太重要了，如果你的英語好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油，因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過服務(wù)，可是這不代表著以后不會(huì)有。
5.我收獲了一月個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過，這將成為我人生的第一個(gè)美麗的驛站，在下一個(gè)月的`工作中我會(huì)長長的想起這一個(gè)月的工作不足。
6.我同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能，以及人生很重要的老師們，我感激!
最后的展望：我們已經(jīng)是大人了，我們已經(jīng)成年了。所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么，不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng)，我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān)，我們一定要先解決自己的問題，在試著總結(jié)以下自己以前所走過的路程，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng)，我們都會(huì)乘風(fēng)破浪，我們都會(huì)闖出自己的世界。
對(duì)于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算，我知道我還要學(xué)的東西還是很多的，我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年，塌實(shí)，勤勞，保持自己的方向。然后學(xué)習(xí)更好的理論知識(shí)。更好的去深造這門深?yuàn)W的理論。同時(shí)我會(huì)一如既往的努力拼搏，不會(huì)辜負(fù)那些對(duì)自己很好的領(lǐng)導(dǎo)、老師、朋友和同學(xué)!
汪國珍說過：“既然選擇了遠(yuǎn)方就風(fēng)雨兼程吧!”在以后的學(xué)習(xí)和生活及工作中，又會(huì)有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強(qiáng)大和堅(jiān)強(qiáng)，加油吧，同學(xué)們，我們的未來不是夢，我們的目標(biāo)在遠(yuǎn)方，我們的希望在遠(yuǎn)方，我們的成功在將來，加油吧!我們的未來真的不是什么空想，只要我們有自己的方向，剩下的就是不斷的風(fēng)雨兼程!
光陰似箭，日月如俊，一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。
提供月工作總結(jié)范文，作為參考！四月份工作總結(jié)1、全面啟動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。2、按省廳《關(guān)于做好20xx年春季植樹造林自查驗(yàn)收工作的通知》林造造〔20xx〕43號(hào)要求，進(jìn)行春季自查、驗(yàn)收，按時(shí)匯總、上報(bào)。
在本院內(nèi)二科實(shí)習(xí)一個(gè)月下來，感受最大的一點(diǎn)就是：作為實(shí)習(xí)醫(yī)生，開始真正的動(dòng)手做各項(xiàng)操作。比起之前見習(xí)階段，多了一份責(zé)任心。見習(xí)時(shí)，完全就是眼看手不動(dòng)，都是跟著帶教去看各項(xiàng)操作，除了晨護(hù)外，根本就沒動(dòng)手的機(jī)會(huì)，也很少接觸病...
剛剛度過了五一小長假，一轉(zhuǎn)眼現(xiàn)在又到五月末，回顧本月工作情況，現(xiàn)從以下幾點(diǎn)介紹本月的工作情況：一、教育教學(xué)工作我們開展了彎彎繞繞、我和空氣做游戲兩大主題教學(xué)活動(dòng)。
一對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查摸底由于本人剛調(diào)到泰州，對(duì)市場的情況不太熟悉，用20天時(shí)間對(duì)市場情況進(jìn)行一些初步調(diào)查。調(diào)查了是60家零售店、10家c類餐飲店、3個(gè)連鎖超市、3個(gè)賣場、2個(gè)代理商、10個(gè)二批商、2個(gè)批發(fā)市場。
十月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、...