養老機構防詐騙工作總結（精選3篇）

養老機構防詐騙工作總結 篇1

　　我國XX歲及以上老年人口已達億，養老服務領域空間廣闊，但一些不法分子利用老年人辨識能力不強、權益保護能力不足的弱點，打著“養老服務”“健康養老”等旗號，設置陷阱，坑騙老年人的.“養老錢”。

　　今年X月，由平安中國建設協調小組牽頭，中央政法委、中央網信辦、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、民政部等XX個成員單位聯合開展為期半年的全國打擊整治養老詐騙專項行動拉開帷幕，全國民政系統迅速響應，全力宣傳發動，形成嚴打高壓態勢，吹響打擊整治養老服務詐騙的沖鋒號。

　　強化組織領導層層壓實工作責任

　　作為全國打擊整治養老詐騙專項行動辦公室成員單位之一，民政部成立了打擊整治養老服務詐騙工作領導小組，于X月XX日召開領導小組第一次全體會議，并印發打擊整治工作方案，明確了集中開展專項行動的具體部署，要求各地民政部門健全相應工作機制，規范整治養老服務涉詐亂象問題，切實維護老年人合法權益。X月XX日，民政部召開全國打擊整治養老服務詐騙專項行動第一次推進會，部署推進養老服務領域打擊整治環節的階段性目標任務。

　　為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省（自治區、直轄市）民政部門均已制訂印發本地區專項行動實施方案，并成立了專項行動領導小組，抽調專門工作力量組建專班。如內蒙古自治區民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養老服務處等多個處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位“一把手”工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。

　　加大宣傳發動提高識別防范能力

　　宣傳發動、打擊整治、總結提升是專項行動的X個關鍵環節，其中宣傳發動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養老服務詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。

　　等多地民政部門梳理總結了養老服務詐騙的常見類型和套路，比如以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、開展“養老幫扶”等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養老服務詐騙、非法集資等，侵害老年人財產權益。與此同時，等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。

　　為擴大社會面宣傳，使防范養老服務詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。等地充分發揮基層組織、網格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構、進社區、進家庭，揭露養老服務詐騙的套路，形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養老機構、社區居家養老服務站點為重點，結合居家上門服務，向老年人宣傳普及養老服務領域非法集資知識；XX省民政部門開展“五個一”活動，通過發布一份倡議書、發送一張“明白卡”（老年人權益明白卡），指導養老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權益保護屏障；福建省注重源頭預防，加強養老服務機構防詐騙宣傳教育，將防范養老詐騙、保健品營銷等內容納入養老院院長培訓課程，納入公辦養老機構委托經營管理合同，納入養老機構等級評定內容；湖北省武漢市“見縫插針”，在核酸檢測點發放卡片，不斷延伸養老服務反詐宣傳的“觸角”。

　　加強線索排查形成風險管控合力

　　X年底，民政部召開全國防范化解養老服務詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經登記的養老機構和未經登記但從事養老服務經營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復查“回頭看”的任務，準確摸清隱患底數，確保不留盲區死角。

　　目前，全國民政系統正在按照民政部統籌部署，對所有養老服務機構及場所開展復查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風險隱患等級從高到低的“紅橙黃綠”風險管控名單，實施分類處置，按照“一院一策”的要求，有效化解風險。注重部門聯動，加強與公安、市場監管等部門溝通協調，協同對未登記備案但開展養老服務的場所、新成立的養老機構、嵌入式小微養老機構、農村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。

　　除了上級轉辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構建全民打擊整治養老服務詐騙線索的高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養老服務監管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。

　　為強化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；江蘇省將“非法金融活動舉報平臺”納入養老服務詐騙舉報途徑；海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。

　　開局良好，后程可期。全國民政系統將持續營造打擊整治養老服務詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創建良好的社會環境。

養老機構防詐騙工作總結 篇2

　　自全國開展打擊整治養老詐騙專項行動以來，xx區認真學習貫徹中省市決策部署，不斷提升政治站位，強化組織推動，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”，綜合運用“打、防、管、控”一體推進打擊整治養老詐騙專項行動走深走實。

　　一、組織保障上用“實招”。

　　全市打擊整治養老詐騙專項行動動員會后，區委、區政府高度重視，強化組織領導，成立了以區委常委、政法委書記任組長，公、檢、法“三長”任副組長，政法委、宣傳部、民政局等xx個部門主要負責人和各街鎮黨（工）委書記為成員的高規格打擊整治專項行動領導小組，領導小組下設專項辦。區專項辦在設立綜合、打擊、整治、宣教x個工作組的基礎上增設線索組，共從各行業主管部門中抽調x名政治立場堅定、業務能力過硬的干部到區專項辦集中開展工作，高效推動打擊整治工作，做到“組織機構、工作人員、辦公場所、經費保障”四到位。同時，以區委平安辦名義制定印發《xx市xx區打擊整治養老詐騙專項行動實施方案》，明確了工作目標、重點任務及工作要求，切實形成街鎮部門“一把手”負總責、親自抓，分管領導扛在肩、經常抓，上下貫通、左右聯動、運轉高效的工作體系，并將專項行動納入年度平安建設考核評價指標內容，確保專項行動有力有序有效推進。

　　二、營造氛圍上出“新招”。

　　全區各級各部門采取線上線下相結合的方式，做到全方位、全覆蓋、無縫隙宣傳。線上通過電視臺、微信公眾號、抖音等新媒體平臺，定期發布實用的預防電信詐騙方法，及時揭露養老詐騙新手段、新動向，提示群眾分清真偽，提高老年人法治意識和識騙防騙能力；線下通過小喇叭、宣傳單、懸掛橫幅、LED屏、入戶走訪等多種形式深入開展“涉老反詐”宣傳活動，充分發揮基層組織、綜治中心、網格員等力量作用，組織涉老反詐宣傳教育進居民點、進敬老院、進商超、進公園、進家庭，對老年人精準“點對點”發布風險提示和預警信息，結合公開宣判的典型案例加強法治宣傳，揭露養老詐騙“套路”手法，最大限度擠壓“行騙空間”。及時向全區廣泛公布養老詐騙舉報電話、信箱、郵箱，暢通群眾舉報線索渠道，不斷提高全區群眾對打擊整治養老詐騙專項行動的知曉率。截止目前，全區各級各部門運用喇叭宣傳x余次，發布宣傳信息x余條，懸掛橫幅x余條，發放宣傳資料x余份，全力營造了打擊整治養老詐騙的濃厚氛圍，著力提升轄區群眾特別是老年人的識騙能力和防騙意識。

　　三、工作成效上見“真招”。

　　堅持“行業整治”“地方整治”兩條線統籌運行，推進以區委宣傳部等x個部門、xx個街鎮的整治工作雙線互補、協同發力，努力形成“各級抓、抓各級”“系統抓、抓系統”的工作格局。建立動態日報、總結周報、要情隨報的工作機制，及時匯總情況、研判形勢、協調調度、督導推進，工作中形成“一本臺帳、兩張圖表、三個方案、四份清單”，促進各項工作有序開展。制定下發《xx市xx區打擊整治養老詐騙專項行動線索受理工作流程》，嚴格線索核查工作流程，組織各成員單位聚焦以提供“養老服務”、投資“養老項目”、銷售“養老產品”、宣稱“以房養老”、代辦“養老保險”、開展“養老幫扶”等為名實施詐騙、侵害老年人合法權益的各類違法犯罪行為，扎實開展涉老詐騙線索摸排工作，深挖徹查行業領域養老詐騙問題隱患。截止目前，我區成功打掉“以幫人辦理養老保險”為名養老詐騙案一件，該案涉案資金萬余元，犯罪嫌疑人已被刑事逮捕，案件正在進一步偵辦深挖之中。

　　下一步，xx區將堅持問題導向，聚焦打擊整治重點環節，進一步加大線索摸排、核查轉辦、打擊懲治、追贓挽損力度，抓痛點、攻難點、消堵點，切實打出聲威、打出效果。一是堅決扛牢政治責任。深刻認識開展打擊整治養老詐騙專項行動的重大意義，進一步統一思想、提高站位、凝聚共識，迅速行動，主動作為，以更高的政治自覺、更強的政治擔當、更大的責任使命扎實開展專項行動，切實守護好老百姓“養老錢”，維護好老年人合法權益。二是扎實細化工作舉措。牢固樹立一盤棋思想，嚴格按照《方案》安排部署，認真統籌謀劃，精心組織實施，協調推動落實，做到責任鏈條化、任務清單化、推進節點化，抓住關鍵環節推動工作落實，確保打擊、整治、教育、制度四方面取得良好成效。三是切實強化組織領導。

養老機構防詐騙工作總結 篇3

　　一年來，在市老齡委和巡店鎮黨委政府的領導下，在各級老年團體組織的幫助和支持下，我鎮切實貫徹"黨政主導、社會參與、全民關懷"的老齡工作方針，抓基層、抓重點、抓落實，切實維護和保障老年人的合法權益，促進老齡事業的發展，豐富老年人的精神文化生活。通過我們老齡委一班人的'齊心協力，較好地完成了全年的各項工作。

　　一、抓整頓，增黨性

　　認真落實黨務工作的各項要求，不斷增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，積極開展創先爭優、保持黨員純潔性、整治"吃拿卡要"和陽光農廉網幫扶等活動。通過召開班子會、民主生活會、集中學習等方式，采取批評與自我批評的辦法，不斷增強黨性認識，使全體人員做到：提高思想政治素質、增強工作能力、保持黨員純潔性。

　　二、大力開展老齡宣傳工作，營造老齡工作良好氛圍

　　為在全社會進一步弘揚尊老、敬老的傳統美德，努力營造重視老齡事業發展的良好氛圍，半年來我們把老齡宣傳工作擺在重要位置，在各級領導的高度重視下，認真安排，全面發動，充分利用各種宣傳工具，廣泛開展尊老敬老和《老年法》宣傳活動。特別在春節期間，通過慰問高齡老人和特困老人，通過新春茶話會、座談會等形式，促進敬老意識的提高。

　　三、抓措施落實，不斷為老年人辦實事做好事

　　1、突出重點，關愛老人，加強為老服務工作。全年共為81名90歲以上老人發放高齡補貼，并經常檢查為老年人優待服務的落實情況，及時協調解決有關矛盾。

　　2、加強社區老齡工作，豐富老年人精神文化生活。我們深刻認識到加強社區老齡工作的重要意義，切實加強對社區老齡工作的領導，做到了：

　　（1）老齡工作機構健全，人員到位，職責明確；

　　（2）社區老年服務設施齊全、功能完善；

　　（3）老年文化教育活動經常化，內容豐富健康，老年人參與程度高；

　　（4）老年群眾組織，為老服務機構和志愿者隊伍發展良好，發揮作用明顯；

　　（5）居委會老年人參與社會活動渠道暢通；

　　（6）老年人各種權益得到有力保護，特殊困難有人幫助。

　　3、關愛農村老年人生活。隨著人民生活水平的不斷提高，在解決了溫飽之后，老年人的需求呈現出多樣化，強身健體、老有所樂、老有所為成為目前老年人的普遍愿望，按照這個需求，我們共建立高標準農村老年活動場所3個，成立了安陸市老年書畫協會巡店分會，開展了分會書畫筆會和橡棋比賽等活動，滿足老年人的精神需求。

　　四、xx年的工作計劃

　　1、我委計劃在"老年節"開展對孝親敬老工作中有突出表現的模范干部代表進行表彰。

　　2、慰問特困老人及百歲老人。

　　3、繼續服務老年人，開辦老年活動，豐富老年人精神生活，幫助"五保老人"、特團老人、困難戶等，籌集資金進行幫扶，建立健長效工作機制。