2024第四季度個人工作總結范文(精選32篇)
2024第四季度個人工作總結范文 篇1
10月我光榮的成為了一名大學生村官,現在AAAAAA村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個多月的時間,我工作在農村,感受農村的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這里的工作和生活環境,基本完成了從大學生到村官的轉變。我到村任職的時間不是很長,甚至還能清晰地記得當初初到農村時的小小激動,隨著我對AAA村認識的逐步深入,現就我在基層工作的所見所聞所感所思向組織匯報。
在這兩個多月的工作期間里,通過AA書記的指導,我開始逐漸接手我負責的基層黨建工作。整理黨員支部大會、黨員大會等各項會議記錄,積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節目,組織黨員干部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發揮了學用遠教效果。組織廣大黨員,深入學習貫徹精神,提高廣大黨員思想素質和為民服務的能力,解決第一范文網群眾最關心的熱點、難點問題,為群眾謀利,發揮黨員帶頭作用。因為之前從沒接觸過黨建工作,所以最初開始時還是有很多的問題,不過在AA書記的耐心指導下,我已經漸漸熟悉自己負責的分管工作了。
當我負責的黨建工作不是很忙時,我就幫助別的干部處理工作。十月底時村里進行的人口普查工作,是由村里AA主任負責的,我在工作之余就協助她一起完成,一方面,是因為村里一千多人的工作量讓她有些應付不來,另一方面,是因為這次普查需要填寫大卡,這對于上了年紀的人來說有一定的難度,但對于我們這種剛畢業的學生來說就是小菜一碟了。
可是,我也有不足的地方,那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況,所以,我和AA主任就分工合作,我負責結合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來填寫一些基本的村民情況,剩下一些具體的情況再交給她,這樣分工下來,工作果然進行的快多了。這之后村里又要審核登記低保戶,這也是一項繁瑣的工作。因為表格的填寫要求比較復雜,我就和負責民政的AA主任一起整理,在紙質的表格填完之后,還要將信息錄入低保系統,村里沒有配備電腦,姚主任也不能靈活的使用電腦,所以就由我拿回家錄入。
作為一名大學生,作為村委會最高學歷的工作人員,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為,做為一名“村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農村發展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,同時在鎮里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現既定的奮斗目標。真正為新農村建設添磚加瓦。
我作為一名基層工作者,在今后的工作中,必將以報告的精神嚴格要求自己,深刻領悟對青年提出的要求和期望,在本職崗位上兢兢業業、深入基層、扎根基層、服務三農,把的新政策、新方法傳達到每一個村民心中,以積極的姿態,優異的成績,助推新農村事業的發展,為新農村建設貢獻自己的力量。
2024第四季度個人工作總結范文 篇2
轉眼一年時間已經要結束了,回顧這第四個季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
2024第四季度個人工作總結范文 篇3
各位領導、同志們:
2019年第一季度,我在鎮黨委、政府的正確領導下,時刻保持著奮發有力的精神狀態,首先應注重自身學習,勤于思考,把學習當成一種修養,當作一種責任,從工作實際和自身知識結構出發,缺什么,補什么,需要什么,學什么,做到用最新的知識武裝頭腦,從而提高分析問題的能力,解決問題的能力,統籌協調能力。只有學好學懂各方面的知識,才能更好地為人民服務,其次是嚴于律己,不斷加強個人修養,樹立正確的人生觀,以端正的品行,高尚的人格來贏得別人的尊重和支持。
一、計劃生育工作。
計劃生育是當前農村工作的重點,也是難點,針對新形勢下的計生工作,我們及時轉變了觀念,調整了工作思路,認真落實黨委、政府的計生政策,充分發揮好“四位一體”的工作機制,做好日常監測工作,著力提高計生工作被動局面。第一季度以來,我村結扎1例,下欠7例還在做工作,準備結扎,上環已上9例,下欠2例暫不能上。計生各項指標正常,但計生工作是動態的,我們還要時刻保持清醒的頭腦,繼續搞好計生工作。
二、新農保工作。
在新農保工作中,由于我村外出人員較多,新農保續保任務難度大,我村兩委班子齊心協力,首先進行任務落實,各片早、晚催繳,在3月底完成了90%的續保任務。并獲全鎮第二名進度獎。 三、植樹造林及興修水利工作。
我村沒有造林任務,但我村在兩委共同努力下,一個綠化村莊任務已圓滿完成(廿五石自然村莊)。
水利興修工作,我村興修了井沖大塘一口,土方6千多方。水利興修與鎮里布置的任務還有些欠缺,力爭今年下半年多興幾口當家塘。
四、其它工作。
環境整治工作。現以進行常態管理,但我村始終把環境整治工作很抓不放。做到分段村干周督促,月查看,使管理路段無白色垃圾存在。并且開展了9個自然村莊環境保潔工作。
其次社會治安工作。在“中央中華人民共和國全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”期間,我村在鎮綜治委的領導下,認真貫徹落實社會治安及WW工作,由于我村毗鄰集鎮,宅基地問題矛盾突出,大多上訪都是宅基地糾紛引起的,因此我們要時刻保持清醒的頭腦,做好信訪預案,把矛盾解決在萌芽狀態。但與上級要求還相差甚遠,今后我們將更加努力做好信訪及WW工作。
五、在理財方面。
實行村帳鎮管,民主理財制度,為了進一步推進民主理財工作,堅持每次報賬都要經過村兩委審核,召開監督委員會議對當季度發票進行每筆復核,做到準確無誤。
六、在廉潔自律方面。
我要自覺接受鎮紀委的督促檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力,同時自己也要虛心接受群眾監督,傾聽群眾意見,對照廉潔自律規定和有關規章制度,經常性對照檢查,要嚴格按照財紀紀律、執行集體討論決定的各項制度,身先士卒,發揮好模范帶頭作用。
此上述職,不當之處,敬請各位領導,同志們批準指正。
2024第四季度個人工作總結范文 篇4
轉眼間,第四季度的工作已告一段落,在鎮黨委鎮政府的正確指導和村“兩委”的大力幫助下,使我進一步認清自己,充分認識到作為一名大學生村官所肩負著建設社會主義新農村的重要使命。在村工作,我嚴格要求自己,熱情服務群眾。現就我三個月以來的工作情況總結如下:
一、認真學習,提高修養
在學習方面,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,認真學習領會縣、鎮黨委、政府有關農村工作的文件和會議精神。不斷加強自身修養、提高自身理論水平的同時,堅定自己的社會主義思想信念,堅定自己服務農村、建設農村、報效祖國的理想信念。同時我還認真學習有關大學生村官方面的各項管理規定,從各方面嚴格要求自己,在自覺遵守各項規章制度的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
二、扎實工作,勤政為民
在工作方面,我嚴格要求自己。積極參與村里的各項工作。結合本村村民對惠農政策認識不清的實際,以第四屆村“兩委”換屆為契機,通過開設宣傳專欄、懸掛橫幅標語、粘貼標語等形式大力宣傳國家相關惠農支農政策,提高了群眾對惠農政策的認識,并得到了群眾的好評。從中我感受到村工作的繁瑣和艱辛,但同時也認識開展農村工作需要有責任心和耐心。農村畢竟是農村,經濟基礎不好,開展工作要用對方法,做事要了解村民的具體情況,切實地維護村民的利益。
三、第四季度的主要工作
(一)協助村黨支部開展“創先爭優”活動
“創先爭優”活動是黨中央學習實踐活動之后,著眼于經濟社會發展和黨的建設實際,為加強基層黨組織建設和黨員隊伍建設而部署的一項經常性工作,影響深遠,意義重大。按照鎮黨委的統一安排,我積極配合村黨支部組織全村黨員開展政治理論學習,以及縣委、鎮黨委領導關于深入并開展創先爭優活動的講話和文件。
(二)認真做好第六次全國人口普查本村普查工作
20xx年是我國第XX次人口普查年,在人口普查期間積極主動協助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
(三)穩定糧食、茶葉產業,大力發展本村核桃、竹子、烤煙產業
20xx年是我縣產業發展攻關之年,結合本鎮產業發展工作部署。在穩定糧食生產和茶葉產業的基礎上,不斷優化農業產業結構,大力發展核桃、竹子、烤煙產業。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
(四)協助村“兩委”、新農村指導員加強基礎設施建設
為了改善農村基礎設施建設落后的現狀,解決群眾生產生活難的問題。在縣級有關部門和鎮黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協調資金21.95萬元,其中現金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農用溝渠5條,全長25.3公里。
(五)協助村“兩委”加強科技培訓,為新農村建設培養新型科技人才
建設產業基地,培育特色產業需要有文化懂技術的高素質勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產業,共完成農民實用技術培訓80場次,受訓人數達245人次。
(六)協助人民調解工作隊做好社會矛盾調處,維護本村社會穩定
解決農村社會熱點難點問題,建設一個良好的法治環境,是確保本村社會穩定的大事,入村以來注重農村社會矛盾排查,共參與調解矛盾糾紛5起,參與人數89人。
(七)加強理論學習,鞏固團建工作
作為本村團支部書記,在組織好團干部開展好日常工作以及團費收繳工作的同時,還注重加強理論學習,并且參加了今年團市委組織的團委工作培訓會,培訓結束后利用閑暇時間學習培訓會上關于團建的相關內容,并將理論學習付諸到實際工作中,進一步鞏固了本支部的團建工作。
四、工作中存在的不足
回顧過去,我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人努力,但更是上級組織、村“兩委”以及全村廣大干部群眾關心、支持和幫助的結果。我深知自己還存在一定的缺點和不足,一是創新能力還不夠,不能充分發揮自己在村中的作用,主要表現在領導布置什么就做什么,沒有自己創造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動.二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。三是還缺少工作亮點。農村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
以上就是我這個季度來的工作總結,敬請領導批評指正,感激不盡。
2024第四季度個人工作總結范文 篇5
20__年__月,我滿懷著對__銀行和金融事業的向往和追求走進了__銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論柜員是一個煩瑣枯燥并且忙碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始于平凡,完美源于勤勉,柜臺作為一線崗位,是銀行與客戶關系的直接樞紐,因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,于是積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業精于勤,荒于嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務,將工作更上一層樓。
作為一名__銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鉆研業務技能,掌握過硬的業務本領,時刻不放松業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。
總結之后,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過松弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今后的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今后的工作。對于在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創_銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
2024第四季度個人工作總結范文 篇6
20_年第四季度的工作即將結束,這三個月,在公司領導和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進行如下的總結。
一、主要工作內容
本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節上,我都會格外的注意,爭取不會出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時間內可以完成安排的任務。那么為了完善對應的方案,我也會及時對項目完場過程中出現的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
二、工作態度
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態度,對待不同的任務都同樣重視,工作也是一個不斷學習的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經驗的同事請教,并根據實際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。
三、下一階段工作展望
在本季度的工作結束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時追求自身的能力有進一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態度,20_年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20_年中,領導和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
2024第四季度個人工作總結范文 篇7
20_年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:
一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習銷售、__方面的各項規定,自覺按照__的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷售會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
2024第四季度個人工作總結范文 篇8
三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務群眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領導分配的各項工作任務。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發放、選舉之后計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志愿者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春 給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯系經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
2024第四季度個人工作總結范文 篇9
第季度以來,我區隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區隊群監工作,促進了區隊各項工作的開展。我們根據區隊安全生產實際需求,對群監員進行了補充、調整。由原來的3人增加到7人,并對原群監員上崗不正常的進行了更換。第一季度7名群監員共上崗754天,累計排查隱患7條,處理現場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產。
在群監工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發生。
一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監網員學習《安全規程》以及集團公司和礦下發的各類文件,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監員的安全生產意思。
二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業人員較多的情況。劃分群監員安全責任區,安全監督責任落實到每名群監員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度,加強群監員上崗次數要求群監員每月上崗不少于25次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監員將清除群監員隊伍。
四是積極開展群監員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共3次,評出優秀個人5人。
通過群監員的努力,本季度安全狀況良好,無發生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%。
下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續開展三員身邊無事故活動,狠抓群監員上崗匯報和隱患處理,使每個群監員真正發揮群監作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監工作再上一個新臺階。
2024第四季度個人工作總結范文 篇10
第四季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,__月底,各項存款總額突破__億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。
一、一季度工作和經營情況
至今年九月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__%,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業貸款占總貸款__%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年__我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初__%下降到__%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,四季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,_月_日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的_位支行行長,在__支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看__支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽__支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;_位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。_月末總存款比_月末增長了_億元,存款市場份額得到穩步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
四季度,時值__商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展為己任,構建“四走進,四服務”長效機制。一方面繼續強化“四農”意識,積極支持“四農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:__神龍蛇業,__九州果業,__華美生態園藝,__稷山養雞場,__澄禾禽業,__未來園林,__唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“四農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,_月末,我行農業貸款余額比_月末新增_萬元,占全市_%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領導“四走進,四服務”確定的7家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,_月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比_月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破_%,達到_%,比年初提高了_個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(四)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自_月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部四個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。
通過案件專項治理,進一步規范了信貸管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。
2024第四季度個人工作總結范文 篇11
根據公司第二季度整體工作計劃,圍繞著以物業服務轉型為中心,規范化服務體系的建立試點、物業承接查驗工作的穩步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業服務的逐步有效展開等為三個基本點而展開。
一、一個中心
我們在第二季度按照皖投置業交房計劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質量遺留問題的整改、園區配套的完善、規范化服務的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎上,順利的按照交房工作計劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續保持良好的交房工作狀態,在展開對己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時,接待為零星的未交房業主辦理交房手續。截止9月25日,己累計完成交房4346戶,占發交房通知書數的92.61%,占總戶數的84.88%。針對物業服務的有效重大交房投訴為零。
2、把握時機,積極配合做好整改工作;
房屋質量暇疵的整改是交房后一項重點,工程質量暇疵問題的整改與逐步推進,將對物業服務工作的順利開展提供了可靠的保障,為此,我們把握時機,客服現階段工程人員不足的現狀,積極抽調人員,組成十人工程隊伍,配合做好階段性工程質量暇疵整改工作。并且,從公共區域與公共設施設備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對園區配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日,己累計完成整改2592戶,占需整改總戶數4001戶的64.78%。物業整改確認2436,業主整改確認394戶。
3、主動出擊,變堵為疏強化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個重要的服務節點,為保障超大型項目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機構設置時專門配置了裝修管理部,以專人跟進管理、責任落實到人的方式加強管理,并且在裝修管理中,強化溝通,將裝修注意事項事先告知業主,讓業主初步理解我們對裝修管理的初衷,了解違規裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強化巡檢,裝修管理人員主動出擊,對裝修現場的情況做到及時的信息更新與掌控。并聯動客服中心其它部門,形成部門聯動與信息反饋機制,試點推廣全員信息員制度。從而及時的發現、制止違規裝修情況的發生,將違規裝修情況糾正于萌芽狀態,整個第三季度,基本未發生嚴重違規裝修情況。
4、細致嚴謹,確保費用收取準確無誤;
物業管理費用、裝修垃圾清運費、車位費的收取工作,涉到了皖投置業與省物價局二方面的減免優惠政策,且集中收取時間短、工作量大,計算繁雜。但通過公司財務部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財務收支管理制度,全方位多層次的核對交房與收費數據,組織學習交房收費答客問,收取優惠政策等。根據工作進度,確保了各項收費收取率達99.99%,收取及時率達99.99%以上,準確率達99.99%以上。
5、規范服務,初步建立物業服務體系;
入住業主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個地塊,在根據物業服務需求的基礎上,劃分為四個客戶服務中心,在相對獨立運行的同時,為提高服務質量,統一服務標準、規范服務行為、建立物業品牌。以上述各項工作為基礎,試點推廣工作,推廣大匯報會。
二、三個基本點
在做好交房這一中心工作外,三點基本點的建設同步展開、穩步前行,在三季度展開以下工作:
家園經過幾年的服務運行,已初步建立了較為完善的服務體系,在不斷探索與求新的過程中,今年申報為合肥市物業管理優秀示范大廈。目前,物業服務體系的建設整體來說是較為成熟的。作為公司規范化服務體系建立的試點基地。
xx項目的開發企業于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗收備案表,前期物業服務進入了物業承接查驗階段,由于開發企業的非常規開發歷程,整個樓盤面臨著諸多問題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業服務工作的同時,在承接查驗的問題上,我們始終嚴格按照物業承接查驗的標準執行,對開發商零星移交的資料,分系統的逐項認真的核對,在核對的基礎上做出反饋,努力確保每項移交資料的齊全。目前,己有部分系統的資料部分移交。
星城按照合同要求,人員與部門的配置逐步完善,前期物業介入保安人員的配備,基本滿足了現階段前期物業服務的需求,為日后的物業服務工作的展開,奠定了基石。
第二季度,公司年初制定的各項工作目標,階段性的基本得以實現,第三季度是公司xx年度全年目標實現的最后沖刺。如何做好第三季度的服務工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開創良好的局面,將是一個承上啟下的關鍵時刻。在第二季度工作的基礎上,第三季度將繼續以完善服務體系,進一步強化規范化服務的推進力度,為突出重點,做好物業服務管理工作。同時切實做好b01、c01地塊的交房準備工作,做好公司資質升級準備工作,提升公司整體實力,實現公司三年規則的發展目標為重點。
2024第四季度個人工作總結范文 篇12
一、 思想方面
我能夠認真學習黨的路線、方針和政策,加強自我修養。能夠做到熱愛
教育事業、熱愛本職工作。在工作中時刻以學生為主體,熱愛學生,真誠對待學生。我熱愛教育事業,有高度的事業心和責任感。堅持把德育放在首位,既教書又育人,熱愛、關心、尊重、理解學生,形成師生互相信賴、互相尊重的良好氛圍。
二、 教學方面
1、認真備課:
這一學年,我教授的課程有法律基礎、法律與法規和法規知識,尤其是法律法規與法規知識,作為法律的邊緣學科,這些課程不僅需要掌握大量的法律知識,還要求熟練掌握與之相關的專業知識,比如管理、管理知識,這就需要我更加全面的備課。我利用假期時間,以教學大綱和教材為基礎,認真備課、充分準備,并虛心向教研室的其他老師學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。在教學期間,堅持做到周前備課和課前備課,使自己對所要講授知識熟記于心。此外,為了上好每一節課,我看書或上網查找相關資料,力求使自己的授課內容更加完整、詳盡。此外,為了讓學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極學習電腦知識,制作精美課件,充分發揮多媒體的作用。
2、精心上課:
上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,在教學
內容上,力求抓住重點,突破難點,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。在教學方法上,一方面,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,通過各種實際案例調動學生的學習積極性,并且可以通過對案例的分析幫助學生鞏固所學理論知識。另一方面,有技巧的利用課堂提問,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答,這樣既可以使全體學生參與到課堂討論中,而且可以增加學生的學習信心,讓學生們在輕松的環境下高效率學習。我非常注重課堂教學效果,不是一味的灌輸理論知識,注重學生課堂上的反應,通過認真觀察,根據學生的反應及時調整講授速度等。
3、全面總結
在每節課結束后,我都會認真反思,總結本節課的優點與不足,考慮教學方式、方法是否達到了預期的效果,學生對知識的理解與掌握程度是否達到了教學目標,總結好的方面加以完善,對于不足之處,虛心向教研室的其他老師請教,認真改正。
在教學生活中,我始終履行"在講臺上是學生的老師,在課堂下是學生的朋
友"的從師信條,堅信"每個學生都是可愛的,每個學生心中都有一根琴弦,只要你用心去撥動它,那么就一定會奏出世界上最美妙的樂章!
三、 個人教學業務水平學習方面
1、積極參加學院組織的各類教學活動,并在第三屆教師技能大賽中獲得第
2、積極參加聽課、評課,虛心向其他老師學習,在多次聽課中,博采中長,
豐富自己的教學方法,彌補自己的教學不足,提高教學水平。
3、培養多種興趣愛好,利用圖書館和網絡,不斷擴寬自己的知識儲備,增
加自己的知識積累,為教學內容注入新鮮血液。
4、重視教學反思,提高教研水平。反思是教師對教學行為及由此產生的結
果驚醒審視和分析的過程,我能做到在教學前、教學中、教學后三個階段進行反思,通過反思及時發現自己在教學中存在的不足并及時改正,在這種不斷改進中讓自己變得更加熟練、更加得心應手。
四、 努力方向
1、今后還要進一步廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構。
2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細致、
更完善。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進
步。在認真完成教學的本職任務基礎上,充分與學生交流溝通,使學生們在做人、做事上都有所進步。
回顧過去,總結經驗,吸取教訓,爭取在新的一年里有個好的開端,為學院的建設,貢獻自己的一份力量。
2024第四季度個人工作總結范文 篇13
自從20xx年年底我第一次進入公司到現在,也已經將近一季度的時間了,在這期間,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,我通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。關于這個季度的工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。
2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,并按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。
3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。
4、根據公司內部出現的新問題、新情況,依據實用、效力、合適為原則,制定公司內部相關的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政后勤工作有序進行。
2、負責文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責統計辦公用品定期采購和物品發放、領取等有關管理工作,負責物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當值表的統計、文件的打印、復印等。
(三)自覺遵守公司相關規章制度。
自入職以來,認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度,工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。
三、工作中吸取的經驗和收獲
(一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發,從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。
(二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業管理人員。
(四)要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯干事、敢干事、能干事、會干事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
2024第四季度個人工作總結范文 篇14
我區現有住宅小區多個,其中有物業管理的小區有多個,占中心市區物業小區的75%左右。以下是第三季度的工作總結。
一、加強業務培訓
為切實提高我區物業管理工作,提升物業服務水平,編制了《物業管理培訓材料》,舉辦物業管理工作培訓班,分四批次對我區物業從業人員共計x余人次進行專業培訓,同時還舉辦了物業項目經理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區物業從業人員的綜合素質及服務意識。
二、創建示范小區
為了更好的開展物業小區整改提升、創建示范小區工作。我區8個街道辦事處確定了9個住宅小區作為整改提升、創建示范小區的試點,以做到以點帶面,全面提升物業管理工作水平。第三季度以來,共指導10個物業小區參加優秀示范小區評選活動,有7個小區獲得物業管理示范小區稱號,其中3個通過物業管理示范項目考評。
三、規范前期物業管理招投標
自接管物業管理職能以來,高度重視規范前期物業招投標程序,全力做好前期物業招投標活動的指導和監督工作,第三季度新售樓盤前期物業招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。
四、推進業委會成立
針對業委會成立難的現狀,根據我區實際情況,季度初下達任務給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業委會條件的小區成立業委會應達到50%以上。目前,我區已成立業委會的物業管理小區x個,第三季度的任務基本完成。
五、加強小區信息化系統建設
為提高我區居民小區自行管理的效率,體現小區事務表決公平、公正、公開的原則,開發成功“住宅小區事務智能化管理系統”,該系統集投票、公告、數據采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作,預留擴展至網絡平臺操作,可有多種投票方式。
進行試運行效果顯著,參與投票人數由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結果統計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節省大量的人力物力成本。
六、下一步工作思路
建立街道物業管理督導員和社區協管員制度。為規范我區物業管理活動,進一步貫徹落實《關于加強物業管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區、街道、社區”三級物業管理協調體系,各街道要指定專人為本轄區物業管理工作督導員,負責本轄區物業管理工作的指導、協調和監督管理工作。
同時,各社區居委會要設立物業管理機構,配備1-2名物業管理工作協管員,負責本轄區物業管理工作的日常巡查、檢查協調和監督管理工作。建立和完善社區物業管理網絡體系,形成社區建設的整體合力,改進城市管理方法,營造人居環境,提升我區城市形象。為充分調動街道、社區管理的積極性,其對轄區物業項目的考評將占到全部考評成績的70%。
2024第四季度個人工作總結范文 篇15
上個季度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對第二季度的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為第三季度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期。經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
2024第四季度個人工作總結范文 篇16
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念
1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。
二、教學工作
今年我擔任二,四和六年級的教學工作。我主要是從一下幾個方面來搞好教學工作的。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,
突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己親自上學校的說課比賽,得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后英語課該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
2024第四季度個人工作總結范文 篇17
這一季度我擔任七年級的語文教學工作,在這個階段的工作里,我非常感謝王老師,他是一個經驗豐富的教師,對我的幫助啟發非常大。我自己從中收獲了一些體會:
一、上課的時候設計好教學導語。
導語是新課的引子,我根據不同課文類型設計不同的形式,設計時并要圍繞教學內容,學習目標來構思,突出教學重點,避免華而不實,偏離課堂教學的主題,讓學生茫然不知所云。教學起來有了一個好的開頭后面就會非常順利了。
二、創設良好的課堂氣氛,課堂氣氛直接影響著教學效果。
教師是課堂教學的組織者和,教師的個人文化知識素養等等都是學生們學習的對象,讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然,“嚴”也不能嚴得過度,以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”,教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態,將知識技能傳遞給學生,使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內心去關心和愛護學生,去了解學生們的思維方式,讓學生們容易接受的方式去講課,讓學生從中潛移默化地受到熏陶和感染,良好的課堂氣氛自會形成,從而達到預期的教學效果.
三、培養學生的觀察思考能力
1、要培養學生發現美的意識
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發現“大衛”,牛頓在蘋果落地后發現萬有引力定律,卞和在執著信念中發現和氏璧。要想讓學生能發現美,除非培養他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界,一鳥一天堂”,運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護,朋友的問候,老師的關心,一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發生美,美不空乏,美是平凡且隨處可見的,從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養學生深刻思考意識
感覺于世界豐富多彩,體會生活絢麗繽紛,要能學會思考。創造人的是自然,啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人,并且能激蕩內心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習里面學會去網深層含義去思考,不流于表面,理性與感性結合,培養他們對生活的哲理性的思考,提高他們的文學素養,探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質。
時代的進步,社會的發展,我們生存的環境變得愈來愈惡化,矛盾愈來愈尖銳,競爭愈來愈激烈,節奏愈來愈緊張,人際關系愈來愈復雜。這一切都需要我們調整好自己的心態,教師只有把自己的心態擺正,才能更好的教書育人。
2024第四季度個人工作總結范文 篇18
某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規范內部管理,狠抓安全服務,扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。
一、第二季度主要工作
(一)做實三基工作,夯實企業發展基礎
按照上級公司工作布置和要求,某物業公司把三基工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容,大力開展三基工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導干部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,
(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平
為了強化員工責任心,提高整體服務質量,二季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規范、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規范。一是通過聽、查、看、講、問等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。聽,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;查,就是檢查各物業現場制度規范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規范,工作質量是否達標;看,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;講,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;問,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規范,逐步形成 制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到人人都在崗,崗位均有職的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境臟、亂、差,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規范,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。
(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行 二季度,以提高從業人員安全素質、強化安全意識為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚防安全時時抓的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。
(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能 三季度,采取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,優化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。
(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。
二、存在的問題
二季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:
(一)精細管理能力不強
管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。
(二)思想有局限、缺乏創新精神
工作過于求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足于步子不大天天走,成績不大年年有的思想。
(三)高素質人才儲備不足
近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。
(四)業務拓展難度增大
當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在宏觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。
三、下個季度工作安排
三季度,公司將圍繞增收、節支、回款、嚴管這八個字抓好服務經營工作,確保全年經營任務的完成。
(一)大力開拓市場,開辟多渠道增收
要在發展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開辟新陣地、擴增物業服務項目上下功夫,努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上,繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經濟效益。
(二)深入推進三基工作,切實提升服務質量
下個季度要強化以抓基層,打基礎,苦練基本功為主要內容的三基工作,切實增強服務發展意識,增強責任感,提高執行力。繼續深化對三基工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決三基工作與抓好各項業務工作之間的關系,真正做到有機融合,以有為謀發展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業務素質和服務水平。
(三)加強冬季運行管理,確保安全過冬
各辦公樓結合本現場實際,冬季保護工作要立足實效, 以預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統板式換熱器板片,將噴淋管線內存水放凈;供暖運行后,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、采暖系統進行調整,控制部分區域供熱系統的循環流量,保證經濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區域的巡回檢查與測溫工作,發現低溫區域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。
(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業
切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養,提高技能素質和工作效率。
三季度,經營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎” 工作,全面推進服務標準化進程,提高企業物業服務水平,才能保障經營平安穩定,為實現全年的經營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創新,大膽改革,理順工作思路,明確發展方向,實現跨越發展。
2024第四季度個人工作總結范文 篇19
第x季度在領導的支持和同事的積極配合下,本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則,順利地完成了本季度的監理試驗工作,現將本季度的監理工作匯報如下:
1、駐地辦進場以來,針對本工程項目需要及合同條件的要求,積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上墻,經省質檢站驗收,具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。
2、開工前,首先按照設計圖紙及規范要求,對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。
3、材料質量控制,是我們試驗監理質量控制的重點,合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是我從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。
4、施工過程控制,每個分項工程或單項工程開工前,監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。
第x季度即將過去,回顧這半季度來的監理工作,體會最深的是做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節事先防范,這兩點對我們的監理工作大有幫助,必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作,但是還存在不足之處,外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在的問題提醒我們繼續認真學習施工規范、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。
在過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下,一如既往的做好第x季度的監理試驗工作,第x季度任務艱巨,工程量大,對我們的試驗工作要求更為嚴格,這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。
2024第四季度個人工作總結范文 篇20
二季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計劃,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關于質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。
(二)補充完善各項規章制度
為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規范服務行為,制定了《財務科服務行為規范》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體干部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規范》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。
2、狠抓服務態度整頓
財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,窗口服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的窗口服務活動,認真執行《財務科服務規范》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規范服務行為,提高服務質量。
3、狠抓財經紀律整頓
科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,采用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規范票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,并對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規范化、制度化和科學化。
二、質量建設存在的問題及原因分析
二季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進,及時總結,并進一步規范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉”、“后勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科范圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規范》,推廣文明服務用語,并聘請科室人員進行監督,努力在全科范圍內營造文明服務、規范服務的環境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,減少辦事手續,方便基層,提高效率。
3、不斷提高財務人員素質
一是加強財務人員專業技術培訓,采用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,盡快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。
2024第四季度個人工作總結范文 篇21
第二季度的工作,我扮演著秘書兼行政人事主管的角色,回首三個月的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
x月份剛接手人事工作時,公司各個站都需要補充人員,我通過公司原有的招聘渠道進行招聘,卻發現原有的招聘渠道存在一些不足,根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與、職業學校聯系,試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才,也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜,最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不,于是幾乎每周三都會參加現場招聘會,偶爾也會參加周六的現場的招聘,甚至還去司前鎮、xx鎮現場招聘,最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中,不斷收集、了解市場信息,為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作,為人比較正直,樂于助人,凡事為公司的利益著想,工作態度較好,本著"干一行愛一行"的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此,幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站,每周進行打分評比,使每位員工都能認識到,工作地方就是我們的家,要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表達公司的謝意,使員工感受到公司的關懷,家人般的溫暖。
三、不足之處
1.計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強,導致處理日常工作事務時無條理性,總是忘東忘西的,大大降低了工作效率。
2.執行力不強
人事工作要求原則性較強,但由于個人的工作能力及經驗不足,導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3.培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓,未有針對不同崗位的要求進行各種培訓,但由于我本身的事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較完善的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4.員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價:
1、能力及經驗不足,做事不夠細心,文書一般,勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,要不斷提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
2024第四季度個人工作總結范文 篇22
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質
年初,根據局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業務知識學習,自費參加業務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。同時認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗檢疫的法律法規,學習省局、岳陽局的文件精神和規章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
這三個月來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發文辦理
1、今年共收文570多個,經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
今年共發文50個,發函43個,黨組發文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發現錯誤。
2.對年度的檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,經我手的征訂費有27000多元,沒有出現過差錯。
4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在戴局的帶領下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學習和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學習。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰
1、通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
3、還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發展作出自己應有的貢獻。
2024第四季度個人工作總結范文 篇23
為實現20--年--鎮安全生產工作的總體目標,我鎮堅持“以人為本,安全發展”,高度重視安全生產工作,全面落實市政府關于安全生產工作要求,進一步強化安全監管力度,定期或不定期組織開展各項安全檢查,力爭做到大事不出、中事不出、小事少出。20--年第四季度我鎮沒有發生各類安全生產事故,為促進全鎮安全生產形勢進一步好轉作出了應有的努力,現將工作情況匯報如下:
一、安全生產工作基本情況
(一)制定工作方案,明確責任,加強安全生產檢查。按照--市關于第四季度安全生產工作部署要求,制定了我鎮《第四季度安全生產大檢查工作方案》。落實安全生產行政責任,強化安全生產目標管理,確保完成全鎮本季度的安全生產工作任務。
(二)定期召開季度安全生產專題會議。我鎮定期召開了第四季度安全生產專題會議,專題研究和傳達上級安全生產會議和文件精神,對安全生產工作進行傳達和部署,繃緊安全生產這根弦。
(三)抓好安全生產主體責任落實。抓好安全生產工作的三個到位:一是責任人明確到位,規定各單位一把手為第一責任人,誰的單位出問題,一把手負總責;二是行業排查到位,鎮成立安全生產委員會和十一個檢查工作小組,對全鎮每一個行業進行安全隱患排查,做到全面覆蓋,不留死角;三是督查整改到位,鎮安全生產督查小組逐一單位進行檢查,發現問題,立即整改,不能立即整改的立即停業整頓,有效地鞏固安全生產工作。
(四)加強宣傳造勢。我鎮加大宣傳力度,共計出動300多人次,深入各生產企業、各銷售網點宣傳安全生產知識。營造“人人講安全、事事講安全、時時講安全、處處講安全”的濃烈氛圍。同時加強對安全生產活動的組織領導,建立安全生產工作責任制,把責任落實到人。并制定切實可行的安全生產突發事件應急預案。并對預案中涉及到單位和相關工作人員進行了部署和安排,明確了各自的任務和責任。
二、存在的主要問題
四季度,我鎮安全生產工作雖然取得了一定的成效,沒有發生過重特大安全生產事故,安全生產態勢良好,但離上級黨委、政府的要求和人民群眾的期望仍存在差距和不足,檢查中仍發現一些問題。
(一)煙花爆竹:煙花爆竹代銷店存在亂擺放現象,沒有專門的儲存倉庫。
(二)林產品加工企業:業主普遍存安全生產意識和觀念不強,配合檢查組的檢查不夠積極。企業存在廠房簡陋、機械陳舊、線路私拉亂接、生產車間木料堆積過多,易引發火災和爆炸起火等隱患。
(三)煤氣店:現有煤氣店都存在證照不全,空瓶堆放高。
(四)建筑施工方面:農村大部分建筑工程隊沒有相應的資質,建筑工人都是臨時拼湊組織,安全生產防范意識差,施工工地沒有設置安全標志。
(五)企業方面:玉美姿動模特衣架廠存在無獨立原料倉庫,電路開關防護不當,部分線路老化,安全警示標語牌少;常發木制品公司存在工人在車間吸煙現象;。
(六)道路交通方面:--至大車公路有4處隱患,公路臨崖邊坡易發生崩塌;壩首至西沖公路有一處塌方。
針對排查出的各項安全隱患,鎮安委會都及時下發了限時整改通知,都在限期內完成了整改,切實保障了群眾的生命財產安全。
三、下一步工作計劃
(一)加大宣傳發動力度,及時傳達貫徹落實上級會議精神。安全生產是一項容不得虛假的實實在在的工作,因此,要經常召開好安全生產的會議,一是及時傳達學習上級會議精神,其次是布置落實工作任務,三是聽取檢查小組檢查匯報,認真聽取來自一線檢查人員的意見和建議,認真挖掘潛在的問題和隱患,共擺困難,共同研究,共想對策,去除假話、空話和套話。
(二)提升檢查人員素質,保證檢查質量不“縮水”。目前,鎮級沒有專門的安監部門,安全生產檢查人員都是身兼多職,“上面千條線下面一根針”。因此,下一步要加大對安全生產檢查人員的培訓學習力度,將一些行家專家請進來上課,切實提高兼職的安監人員的素質,讓他們能成為一名合格的而不是濫竽充數的安監員,成為保障我鎮社會經濟優質良好發展的真正“衛士”。
(三)完善隊伍建設,提升排查整治影響力。加強安全生產檢查隊伍建設,把現有的力量充分調動起來,充實過于單薄的檢查隊伍,在進行安全生產檢查時,對一些難檢、難改、難整甚至對檢查組提出的問題置之不理的業主,要組織政府、工商、公安、電力、國土等強力部門的人員實行聯合執法,集中整治,不能讓一些刁蠻的業主把檢查人員當成“弱勢群體”,做安檢人員的堅強后盾,樹立檢查人員的信心。
今年以來,區機關事務管理局根據區委區政府和區安委會安全生產工作的總體要求,以及年初全區安全生產工作會議精神,結合區機關大院辦公環境實際情況,對安全生產工作做到領導重視、組織到位、制度齊全、措施有力,一級抓一級,層層抓落實,全面貫徹落實各項安全生產工作責任制度,通過一系列行之有效的工作,安全生產工作取得了一定成績,保證了區機關大院的辦公安全和區宿舍小區正常的生活秩序。
一、重視安全生產,狠抓安全生產工作重點
區機關大院是區級領導辦公的場所,也是許多區級機關辦公所在地,如何確保領導和區級機關的辦公安全,是我們工作的一項重要任務。為此,我局領導高度重視,主動聯系區消防、供電等部門多次組織力量對區府大院內消防設施和電力線路情況等進行檢查,更新了部分消防設施,合理布局電力線路,如2號樓3樓食堂供電專線等,及時調整辦公樓和宿舍區老化設備,力爭排除各類安全隱患。按照消防要求,今年我們還對區府大院1號、2號樓進行了消防改造,使通道指引暢通,達到消防要求。同時,與應急辦積極溝通,繼續加強了門崗、大堂的保衛工作,增強了夜間巡查力度,嚴格實行外來人員出入登記制度,提高突發事件的應變能力,保證機關大院辦公安全。
二、全面落實安全生產責任制,切實加強安全生產工作
充分認識安全生產工作的重要地位和作用,是政府工作良性發展的基本要求。今年,我們根據與區政府簽訂的安全生產責任書要求,積極落實好各部門的安全生產責任制度,完善內部各項管理制度,明確了崗位責任。我們對安全生產工作做到重大節假日、重大會議有檢查,平時月月有例檢,確保安全生產工作有檢查有落實。
三、積極配合,深入開展全面推進安全生產大檢查行動
8月以來,我們根據區安委會《關于開展--區安全生產大檢查的通知》和《關于--區繼續全面推進安全生產大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》要求和部署,積極配合深入開展行動。一是成立了大檢查工作領導小組,局主要領導任組長,有關科室干部任成員;二是開展了安全生產大檢查,對局各部門進行了一次全面檢查,把安全隱患消滅在萌芽狀態。在檢查中,我們要求各部門強化責任,認真落實區安全會關于各項整治工作實施方案,積極爭取各項行動取得滿意效果。
四、加強安全生產宣傳教育和安全生產的投入
今年,我們加大了安全生產工作宣傳力度,局領導在干部職工大會上都要進行安全生產工作點評,配合安全生產月活動,提高全體工作人員樹立“安全生產從我做起、從小事做起”的良好意識。同時加大了安全生產投入力度,一是更換了辦公樓和宿舍區部分滅火器和消防水帶水槍;二是更換了配用電箱、老舊線路改造;三是對配電房變壓器維修、電房高低壓開關部分控制板、電房的防火、防水、防鼠格柵進行改造;四是安裝了監控設備高清攝像槍;五是大院圍墻修復和安裝防盜網、大院大門電動門的改造;六是整治大院停車場,設置各項安全路標保證行車安全;七是1號2號車庫和1號停車場安裝安全門檻,全年安全生產投入累計18萬元。
一年來,在區安委會的指導下,經過我局全體干部職工的積極參與和努力工作,我局無各類安全事故,全年度安全工作形勢良好。但是,我們要保持客觀冷靜的心態,因為當前安全生產工作形勢仍然嚴峻,安全工作任重道遠。在新的一年里,我們要不斷總結經驗,查找存在的不足,在原有的基礎上,結合自身實際情況,把握重點,深化工作方案,狠抓落實,不斷創新,扎實做好安全生產工作。
2024第四季度個人工作總結范文 篇24
為進一步深化扶貧工作,區檔案局按照20xx年全區幫扶工作要求,以雙聯助推精準扶貧為主要任務,著力抓好任務落實,力求基礎建設的配套化、扶貧攻堅的精準化、聯系群眾的制度化。扶貧工作取得了階段性成效。現將第四季度工作總結如下:
一、是強化組織領導,靠實工作責任
為進一步加強雙聯助推精準扶貧工作的組織領導,成立了以黨組書記任組長,分管領導任副組長,其他班子成員為組員的領導小組,領導小組下設辦公室,抽調1名專職工作人員開展日常工作。今年以來,檔案局先后召開2次專題會議,對扶貧工作進行安排部署,制定扶貧計劃。
二、深入摸底調查,全面建檔立卡
對照對象、目標、內容、方式、考評、保障六個精準的要求,通過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性,介紹貧困人口識別的政策、程序和建檔立卡工作的內容要求,使廣大群眾在全面了解的基礎上積極參與和大力配合,并采取量化指標、定性指標與村民代表民主評議相結合的方法,把好群眾申請關、入戶調查關、民主評議關、公示監督關、確認審核關,確保了扶貧對象識別準確、真實、可靠。建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟件資料,并為貧困戶每戶發放了連心卡,方便貧困戶對相關扶貧政策的了解以及與幫扶干部的聯系。
三、幫助解決實際問題
1.春節前到郭局村走訪慰問5戶貧困戶,送去慰問金1500元;
2.通過前期對幫扶村了解,得知村中部分道路需要修補,檔案局正在和油田積極協調幫助修補村里三縱兩橫公路;
3.檔案局由副局長帶領到幫扶村組織培訓全村黨員和部分群眾代表上微型黨課一次,學習黨建知識和傳達五中全會精神,有力地促進了精準扶貧和農村黨建工作的良性互動。
2024第四季度個人工作總結范文 篇25
在房地產行業工作也已經一個季度了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
1、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快決定。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
2024第四季度個人工作總結范文 篇26
轉眼間,來XX有限公司的兩個月揮手向我告別了,眼看已是年底,在這第四季度來臨之際,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司要求,較 好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習,工作模式上有了新的突破,創新思維也提升 了不少,本人主要負責爾克的店鋪裝修,協助了做 ABC 童鞋,以下是我這個月的工作情況總結: 通過了同事的積極配合我順利的完成了爾克店鋪的裝修,對于這次的店鋪裝修,在創意上面 有點欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的 事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。
我在平時遇到設計上的 問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。經過時間的洗禮,我 的專業技能和發展得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力! 設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的`設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料 (包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的 創意時倍感輕松。
每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的 快樂!充滿了快意。 當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈 責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和技能,熟悉有關行業規 范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。 嚴格紀律預示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心 地投入到自己的工作當中去,不驕不躁,積極配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了崗 位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
展望新的工作月度, 希望能夠再接再礪, 同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和工作技能, 在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業 知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事,踏踏實實 做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益! 最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態去 工作。 以上總結如不當之處,請予批評指正。
2024第四季度個人工作總結范文 篇27
20xx年一季度,運輸公司堅持以十八屆六中全會精神為指引,全面樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”五大發展理念,按照全省和我市交通“十三五”規劃確定的各項目標任務,在市交通運輸局的正確領導下,團結帶領全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏,圓滿完成了“春運”各項保障任務,有力加快了基礎設施建設進程,促進了安全管理和優質服務的雙提升,深入推動了企業轉型,強化了黨風廉政建設,各項工作在十三五開局之年取得了“開門紅”,為交通運輸業當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度,共完成客運量47.7萬人次,實現售票額1937萬元。完成了元旦、春節等客流高峰期及日常運輸保障任務,沒有發生服務質量投訴和安全責任事故。現將各項工作開展情況總結如下:
一、各項工作完成情況
(一)圓滿完成“春運”各項目標任務,保障旅客安全便捷舒適出行。
20xx年春運,運輸公司以“情滿旅途,平安春運”為主題,以“青年志愿行,溫暖回家路”志愿服務活動為載體,扎實做好運輸組織工作,40天內運送旅客24.4萬人次,圓滿地完成了春運任務。
一是強化備戰,打好“春運”提前量。春運前夕,召開動員會,調查分析流向、流量、流時,制定春運工作方案,成立春運工作領導小組和應急指揮工作組。提出了“不發生旅客滯留現象,不發生重特大行車安全事故,不發生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務質量事件,不發生站場混亂現象,不發生超員、超速等違章行為”的五大工作目標。圍繞工作目標,各崗位人員簽訂承諾書,各級管理人員層層簽訂責任狀,形成了“全員參與春運服務,各崗位共擔職責”的春運工作格局,為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織,確保春運有條不紊。春運開始后,公司先后投入60余個備班車輛,增開了售票窗口,延長了售票時間,采取“滾動發車”的方式,及時疏導旅客,保證春運期間未發生一起旅客滯留現象。與此同時,由公司站管辦牽頭,開展了春運檢查整治專項行動,成立五個專項檢查工作組,與行管部門配合,加大對車輛“倒客”、“甩客”、“宰客”、“賣客”等非法活動的打擊力度,全力查處違規行為,確保春運期間客運秩序的穩定和有序。
三是弘揚志愿精神,讓旅客“情滿旅途”。春運期間,運輸公司先后組織干部職工60余人,組成志愿者服務團隊,共為旅客提供各類信息咨詢服務1500余人次,開通購票、檢票綠色通道670余人次,成功協助旅客微信購票360余人次,為老弱病殘孕特殊人群提供服務780余人次,幫助旅客搬運行包560余人次,為97名旅客提供了藥品,幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數字背后,凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水,充分體現了志愿服務精神,切實方便了廣大人民群眾出行,也樹立起交通系統的良好社會形象。
(二)高效完成項目“儲備之冬”任務,客運基礎設施建設“冬去春來”。
根據“十三五”規劃階段任務,運輸公司將20xx年確定為基礎設施建設重點推進年,爭取積極利用國家振興東北老工業基地的歷史機遇,努力贏得寶貴發展空間和時間。1-3月份,在全省其他地市基建項目停工“冬閑”之時,我市率先發力,變閑為忙,大力推進基礎設施項目“儲備之冬”工作,利用各項工程停工間隙,加快對上爭取優惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續。進入冬季工程停工期后,對金沙客運站各項建設手續進行補充,對檔案進行建立健全,重點完善了規劃、國土、工程監理招標手續,辦理完成了開工許可手續。在做好廠區回填和樁基礎工程之后,將建筑工地全面封閉,并做好安全監管工作,為工程4月份復工做好了充足準備。二是公路貨運樞紐(物流園區)建設項目,與萬通內陸港綜合物流有限公司形成了合作協議,取得了市國土局土地預審意見函,并著手辦理了土地掛牌購地等手續。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批復意見,形成了項目可行性研究報告,已通過省專家評審會議,并報等土地預審,現已著手辦理市環保局環境評價和發改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯系規劃設計院,對項目用地進行了整體測量,開始制作規劃設計圖,并已著手準備土地預審前期手續。當前,隨著一季度項目“儲備之冬”工作的基本結束,各項基礎設施項目手續全部建立健全,正呈現整裝待發、齊頭并進之勢,在春季來臨之后將掀起建設熱潮。
(三)大力夯實安全基礎工作,安全管理水平穩中有進。
一季度安全管理工作,運輸公司繼續圍繞“人、車、路、站”安全生產要素,狠抓安全重點環節和重點部位,嚴抓安全細節,安全體系化建設得到進一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據“春運”和春融期運輸特點,有針對性的進行安全培訓,通過播放警示宣傳片和事故案例視頻,發放冬季安全行車注意事項,講解惡劣天氣安全行車常識,做到了在培訓內容上有側重、在培訓形式上有創新、在培訓質量上有提升。一季度共培訓駕駛員300余人次,使司乘人員安全意識得到明顯提升,樹立起安全行車“高壓線”,擰緊了安全管理上的思想總開關。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行“地毯式”排查,4處無法正常使用的安全設備及時進行更換,保證了站場安全設備和消防應急設施處于良好技術狀態。對營運車輛開展“拉網式”隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設施,對排查出的安全隱患及時下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照“三不進站,六不出站”的要求,堅決把住進站口、檢票口和車門口等關鍵環節,一季度共查堵各類“三品”85件,切實把“三品”堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發車前安全提醒和告知工作,使“安全帶—生命帶”、“五不兩確保”要求落實到位。六是抓好安全動態監管。大力發揮GPS監控室的作用,對20多臺GPS車載監控設備進行維護,確保GPS監控信號的穩定。結合GPS監控數據和抓拍圖片,對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監管。七是加強安全應急管理和WW工作。嚴格落實領導干部帶班和24小時值班制度,落實惡劣天氣應急措施和WW排查機制,實現了遇有緊急情況第一時間發現、第一時間報告、第一時間處置的目標,確保旅客出行安全和行業穩定。通過安全標準化的深入實施,運輸公司一季度各項工作安全穩定運行。
(四)嚴格標準,優質服務水平得到提升。
一是完善便民利民服務措施。客運總站4個客票代售點開展客票代售業務,使廣大市民足不出戶就能購買客票。客運站除提供免費熱水、應急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務外,還為有特殊需要的旅客增設了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務,豐富了優質服務的項目和形式。
二是推行規范化服務。一季度,客運站對職工進行文明禮儀培訓,共培訓200余人次,重點在規范使用十字文明用語、兌現十項服務承諾和力推十項便民舉措上下功夫,員工服務意識明顯增強。同時不斷加強衛生環境清理。對候車室、售票廳、發車區、停車區、洗手間等區域進行衛生巡查,及時清理衛生死角、清運垃圾,確保車站衛生環境干凈、整潔、美觀。
(五)深入推進精細化管理,企業整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求,要求公司各部門與上級部門進行有效對接,以“釘釘子”的精神,將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結合公司績效手冊,對各部門完成情況定期進行考評,各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定并下發了《運輸公司20xx年重點工作任務督辦臺帳》,劃分責任部門和責任人,根據月份細化分解工作任務,實行量化管理并由辦公室督辦檢查,實行跟蹤問效。三是大力完善各項規章制度及流程。以全面強化企務公開工作為契機,按照公開透明的總體要求,對公司各項規章制度、工作流程及職責分工進行全面捋順,特別是對機構設置、人事任免、三公經費使用等群眾關注的熱點、焦點項目進行公開,有力推動了企業規范化進程。四是大力加強企業文化建設,塑造企業核心競爭力。優化企業文化小組人員結構,吸納公司年輕骨干人員加入,并組織全體員工學習企業文化手冊,增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度,運輸公司通過一系列精細化管理舉措,使企業運行更加健康穩定,干部職工綜合素質有效提升,精細化管理為企業實現跨越發展提供了強有力保障。
(六)加強三產項目管理,繼續推動企業轉型發展。
一是真心食意餐廳繼續將工作重點置于為各企事業單位團體配餐工作上。同時對產品持續進行創新,根據學生返校上課這一情況,做好了產品的開發和優化,積極爭取學生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬余元。二是電子商務產業園已建立起產品更新淘汰機制,通過運用數據分析,對熱銷產品進行重點推廣,銷路不暢產品進行調整更換,有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續做好精品旅游線路的開發和運行,始終將游客的用戶體驗置于工作首位,開發了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉等重點項目,共發送旅客600余人次。四是源達公司通過回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內業檔案,管理更加科學規范化,源立達公司通過建立動態監控系統,健全車輛維修、保養和出險責任追究制度,管理措施逐步完善。經過努力,一季度源達公司實現收入33.4萬元,源立達實現收入147.4萬元。
(七)嚴黨風,促廉政,企業精神文明建設穩步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度,公司領導及職工代表對幫扶對象、貧困學生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人,包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展,企業良好社會形象進一步樹立,得到了群眾的廣泛認可,提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節來臨前夕,由公司企劃辦組織機關干部,到客運工作一線為員工包餃子送溫暖,極大融洽了干群關系,提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到20xx年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演,開展了迎元宵慶團圓文藝演出,拉近了員工與旅客的距離,取得了良好社會反響。
四是開展三八節女職工座談會。3月7日,公司召開了“三八”節女職工座談會,來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的“最美女職工”代表,共計30余名女職工參加了座談會,積極為公司發展獻言獻策,取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節期間反腐倡廉建設工作,公司制定下發了《關于春節期間廉政建設工作的通知》,成立了廉政督查工作組,設置廉政建設監督舉報電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式,對各部門各單位進行深入細致的調查了解。通過開展督查,有效遏止了各種不正之風和奢侈浪費行為的發生。
二、一季度工作開展中發現的主要問題
一是客運基礎設施總體水平仍需提高。當前,除客運總站外,我市其它客運站均已運行多年,各項設施老化情況比較嚴重,已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進,大批量居民的定向遷移,包括新興客運站在內的部分客運站,逐漸失去了“零換乘”的便利條件,在一定程度上制約了公路客運的比較優勢的發揮。因此,需要大力加快客運基礎設施建設的爭取力度,加快建設金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結構及人員整體素質仍需優化。目前企業可拓展項目很多,同時也儲備了一些具有較好發展前景的優質項目,但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營團隊,因此項目只能暫時擱置。企業需要在建立項目儲備庫的同時,建立起一流人才儲備機制。
三、下季度工作重點
1.計劃完成客運量40萬人次,實現售票額1800萬元,無重大安全和服務質量事故。
2.加強基礎設施建設。一是20xx年4月份全面開工建設金沙客運站, 20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環評和發改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書,成立招商小組,完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發力度,爭取完成各客運站資源的優化組合,力爭完成1臺以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎。圍繞“人、車、路、場”安全要素,對司乘人員安全教育、車輛安全設施配置、路上行車狀態、客運站站務管理推行更為系統的安全標準。確保不發生安全責任事故。
5.用科技手段提升服務水平,在省運輸局統一組織下,繼續推廣網上訂售票服務,爭取網上訂票提升至5%以上。
6.繼續推動精細化管理進程。繼續轉變干部職工粗放式發展的思想觀念,以完善規章制度為重點,以績效考核為抓手,對公司“人、財、物”的管理做到重點明確、措施具體、執行到位。
7.繼續做好各三產項目。按照市交通運輸局經營交通的各項要求,根據“先行先試、善做善成”的總體思路,各三產項目將全面開展市場調研,做到優化產品和做好營銷,使三產業項目成為企業轉型的突破口。
8.加強文明創建和企業文化建設。一是以十八大會議精神和習近平總書記講話為學習重點,以三嚴三實為主要內容,加強全員政治理論知識學習。二是聘請講師,開展對干部職工的全方位培訓,使全員職工綜合素質得到明顯提升,確保20xx年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創建活動為載體,使文明創建工作提檔升級。以清明、五一等重要節日為節點,開展主題主線活動,加強對員工的愛國主義教育、德育教育,增強對企業的認同感,提高凝聚力和向心力。
2024第四季度個人工作總結范文 篇28
XX年第四季度,xx區扶貧辦根據區委、區政府的工作安排和部署,圍繞整村推進、易地搬遷、農村道路和庭院硬化等方面認真開展工作,為今年的各項扶貧工作奠定了基礎,創造了條件。
一、第四季度工作總結
(一)整村推進工作
完成—XX年度省、市級整村推進項目驗收工作,并編寫了驗收材料匯編。項目內容包括村道硬化、農田水利建設、人畜飲水、建設3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發展種植業、養殖業及科技培訓。
完成—XX年9個省、市級整村推進項目的規劃、審報審批工作,10個區級項目正在規劃中。
(二)全區農村道路、庭院硬化情況
xx區自XX年12月16日成立農村道路、庭院硬化協調辦公室以來,撥付水泥3681噸,涉及5鄉4個辦事處,23個行政村,87個自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作
金山鄉拉馬古村委會魯準羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57戶200人,目前已完成6000米飲水主管道的鋪設,正在進行宅基地的平整及道路建設。
(四)革命老區建設
目前正在進行金山鄉貴峰三元保吉壽南村的革命老區經濟開發建設項目的審批審報工作。
(五)財會工作
XX年第四季度,按時按量完成XX年度財務決算報表和XX年財政預算工作;按工程進度撥付專項資金;春節慰問掛鉤困難老黨員5人共1500元資金,慰問掛鉤貧困村委會(七河鄉龍潭村委會)XX元資金。
二、下一季度工作安排
(一)易地搬遷工作
完成XX年度易地搬遷項目驗收工作;完成XX年度80%項目建設內容。
(二)整村推進工作。完成9個省、市級整村推進村基礎設施建設工程總量的80%。
(三)農村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續在5鄉4個辦事處實施農村道路、庭院硬化工作,繼續監督檢查管理硬化前沙石料的準備情況,硬化當中施工質量和硬化后的檢查驗收工作;按月份統計好硬化進度,及時收集硬化有關情況報區委、區政府,完成好硬化工作。
2024第四季度個人工作總結范文 篇29
第四季度銀行工作的完成讓我加深了對肩上職責的理解,可以說這段時間在工作中的收獲著實令我得到了不少的發展機遇,盡管已經入職一年多的時間卻在以往的銀行工作中表現得比較平庸,因此我在同事的建議下對銀行工作更加認真負責并通過自身良好的態度獲得了領導的支持,所以完成銀行第四季度的工作以后還應當加以總結以便于更好地提升自身綜合素質。
由于第四季度開展了活動的緣故導致我也加強了這方面的宣傳力度,每次銀行業務的宣傳都是客戶資源積累的重要步驟自然要將其做好才行,所以當領導布置任務的`時候我便對自身掌握的宣傳渠道進行分析,既要體現出銀行業務的優勢所在又要能夠通過活動起到吸引客戶的作用,除此之外還要考慮到宣傳用語中不妥當的用詞是否會引起客戶的反感,所幸的是我在工作中能夠較好地表現自己并取得了這方面的成就,再加上這次在業務宣傳工作中的表現比以往好很多自然是令人感到高興的事情。
想要在銀行工作中實現自我突破自然要加強基礎技巧的運用,無論是服務的良好體現還是業務的高效辦理都是我在工作中需要做到的,所以我所負責的窗口往往能夠認真履行好作為銀行職員的職責所在,無論客戶提出怎樣的疑慮都能夠耐心地為對方解答并使其對銀行業務有著全面的了解以后再來辦理,除此之外我也會在辦理業務的同時加深對客戶類型的理解,這樣的話以后遇到同類型的客戶自然便擁有較好的應對方法,這既是經驗的積累也是我這段時間在銀行工作中的成長。
負責檔案與重要文件的整理并鍛煉了邏輯思考能力,由于有時也需要核對賬單以及分析收益的緣故自然需要秉承嚴謹的作風,若是因為自身的疏忽導致出錯的話無疑會給銀行的形象造成不好的影響,所以我在遵從領導指示的同時也會請教其他同事從而了解應對這類工作的處理方式,雖然能夠獨立解決問題卻也要更加謹慎些從而確保自己不會在工作中出錯,另外對于重要資料的整理也要將其分門別類以便于以后在工作中進行查找,正因為重視銀行領導布置的任務才能夠將其做好并鍛煉了自身的能力。
相對于當前季度取得的成就來說以后的職業發展才是自己需要考慮的問題,畢竟總是沉湎于過去在銀行工作中的成就很難取得較大的發展,我應該秉承永不滿足的心態對待銀行工作并通過以后的努力獲得更好的發展。
2024第四季度個人工作總結范文 篇30
根據XX年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規范、電話服務標準規范、營運風險管控有效、隊伍建設專業精進等六個方面的目標,在確保營運作業和管理有序開展的同時,繼續推進各項重點工作。
下面結合我的具體分管工作,談談XX年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標,不斷進行管理創新和服務創新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作:
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的`工作量,尤其是隨著產品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現順利切換。
2、營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手,也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點柜面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統的推廣,公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統一公司的對外形象,實現規范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起,對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業務操作方面,充分發揮業務主管作用,實行一對一負責,建立一環扣一環的內控體系,逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業、服務最好”。我們不斷總結以往的工作經驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩三年內,在服務水平方面有明顯的提升,確立行業領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
2024第四季度個人工作總結范文 篇31
已經進入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務統計數,不含由于時間差及轉餐飲早餐費用造成與客房實際營業額約萬,客房統計數為*萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務少*萬元,沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優異的成績。在此期間,各部門互相協調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協助的精神需要繼續發揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業額,但總體來說大家還是能夠發揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種.種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現也非常突出。客房部經理、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作。總體來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現場,并積極協助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續發揚。
工程部為了保障酒店的正常穩定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數據和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現,并多次在加班工作的同時協助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉鎮以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發一些?!菜品質量也不穩定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
2024第四季度個人工作總結范文 篇32
20xx年第一季度,區政府采購中心在區委區政府的堅強領導下,積極貫徹“創新開路”和“質量至上”的理念,堅持以改革創新提升工作質量和水平,各項工作有序開展,實現了20xx年工作的順利開局。今年1-3月份,中心累計完成政府采購項目138個,其中,工程類12個、貨物類57個、服務類69個,比去年同期132個略有增加。采購預算金額20257萬元,實際中標金額19604萬元,節約資金653萬元。
第一部分 主要工作
一、大力推行“計劃+批量”采購模式,進一步提高采購效率
一是繼續實行采購計劃預公告。年初在網上對外公布了《 》,讓供應商可以提前了解我區全年即將采購的貨物、服務、工程項目及其預算金額,并可預估項目招標的大概時間。此舉有效增加了公開透明度,強化采購的計劃性,充分發揮批量集中采購的規模優勢,進一步降低采購成本,提高采購效益。雖然這項做法引發了負面新聞,但我們直面應對,與區財政部門對采購計劃名稱與表格進行了修改和說明,使其更加清楚、準確,易于理解,并重新進行了掛網公示,讓公眾容易理解。
二是在物業、家具領域試行預選供應商制度。我區20xx年政府物業服務項目采用**市政府中心的中標結果,對我區~50萬元的物業服務項目實施預選供應商制度。第一季度累計完成物業服務競價采購43次,預算金額約為1628萬元。另外,區財政部門已函復同意對我區~50萬元的家具項目試行預選供應商制度,實行競價采購。
繼續沿用市政府采購中心的協議采購結果。我區20xx年公務車的保險服務,采用市政府采購中心公務車保險服務的新一輪中標結果,繼續實行協議采購。此外,已對我區20xx年通用設備供貨沿用**市政府采購中心的中標結果,繼續實行協議采購。
三是探索建立我區政府購買服務預選供應商機制。為不斷提升公共服務水平,降低工作成本,提高采購效率,專程赴兄弟區調研學習,起草全區的服務外包招標工作方案。在區政府的大力支持和推動下,充分調研和反復討論,現正在進行招標需求編制。下一階段,將按照分類推進、先易后難的原則,在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監理等方面試行預選供應商制度。
二、積極探索,推動建立采購招標的協作聯動機制
一是推動建立區政府采購與工程招標聯席會議制度。根據今年3月1日開始施行的《 》的有關精神,結合我區實際,向區政府提出了建立區政府采購與工程招標聯席會議制度的建議。聯席會議負責統籌協調我區采購招標的政策的研究制定、探索采購招標的體制創新等。聯席會議制度的建立,將有利于各相關職能部門加強聯系溝通,進一步加強我區采購招標的統籌協調力度。
二是推動加強合同驗收和后續履約監管。為維護采購人的合法權益,保證采購質量,提高政府采購的公信力,我中心一直努力推動解決合同后續履約監管乏力的問題。目前,區政府已明確由區監察部門牽頭、各相關部門協助,起草專項制度,建立合同驗收與履約情況檢查的長效機制。
三、持續改進,提高工作精細化水平
一是重新編印了《 》。20xx年2月,我中心精心編印了《 》。該書內容充分完備,系統性強,方便實用,有著很好的參考價值,常有各級領導與兄弟單位向我中心索要此書。由于印刷的數量有限,而且近年來法律法規有所變更,因此,我中心對該書進行了再版,再版時還補充收編了近年來有關政府采購與建設工程招投標領域新的文件,并且根據實際需要對該書結構進行了較大的調整,使之更合理、更方便。
二是規范了公文模板。我中心自20xx年**月制定和執行《 》以來,改變了以前公文格式不一致的情形,帶動與促進了我市政府采購業務公文的逐步統一與規范。本著持續改進的工作理念,我中心根據這幾年來《 》的實施情況,結合當前的工作要求,對《 》做了進一步修訂和完善,制定了《 》,使得公文更加規范化、格式化,進一步提高了工作的精細化水平。
三是對招標文件進行了規范。為進一步加強招標文件的編制與管理,減少質疑與投訴,提高公信力及采購效率,我中心起草了《 》,擬經區政府采購與工程招標聯席會議研究批準后下發執行。
四、及時調整現有做法,實現新舊條例的無縫對接。新修訂的《 》從今年3月1日施行。新《 》根據目前我市政府采購改革、發展的新形勢,在充分吸收各方意見的基礎上,做了較大調整。為此,我中心抓緊時間學習和理解新條例,并根據新條例的變化情況,及時調整現有做法。比如根據新《 》有關規定,適用非公開招標方式采購的,應當經公示且無異議后方可批準。為此,我中心及時溝通區財政部門,草擬了采用非公開招標采購方式的公示模板。又如根據新《 》的有關規定,將招標文件的公示日由原有的20日縮短至**日,取消了項目預中標公示,同時啟用了新的專家庫管理系統。此外,我們還積極推動建立區政府采購與工程招標聯席會議制度等,確保新舊條例的無縫對接。根據新《 》改革程序和縮短時限的要求,向區監察局提出了將區行政監察系統與網上政府采購系統對接、調整和新增行政監察點設置等建議和意見。