職工工作總結范文（通用32篇）
職工工作總結范文 篇1
5月29日至6月9日本人參加了由本公司國內業務總部組織的新人入職培訓。通過這次培訓讓我對公司的概況及企業文化有了直觀的的認識，更加深深體會到同行之間流傳“要想學東西到精工”這句話的真諦。眾多高大難的項目業績把公司強大的技術力量張顯的淋漓盡致，幾個典型的施工案例分析讓我震驚，原來鋼結構項目也能這樣做。雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，讓我了解到自身存在很多不足，也讓我知識得到了更新、團隊精神、專業知識得到了提高使我受益匪淺、深有體會：
第一點，同伴之間的溝通相當重要。在戶外拓展訓練中，我深深地體會到人在遇到困難時不能輕言放棄，人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。好的`團隊配合能使整個團隊效率發揮到最大化。既然需要配合，那么就必須溝通，只有相互溝通、相互配合，才能提高工作效率，進步更快，學習更多。
第二點，適應新的生存環境。在劉中華老師講完《鋼結構技術與營銷》課程后讓我所有關于鋼結構的知識翻新，對我的沖擊相當大。再深入了解了企業文化后更加覺悟到要不斷的學習、要走出去。人們常說一個人的態度決定一個人的高度，讓我更堅定的是站在公司的平臺，我將學習到的、得到的更多。
第三點，在培訓中學習到更加形象專業的營銷知識，前輩們毫無保留的傾馕相授讓我受益匪淺。使我對公司的經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所營銷產品的優勢有深入了解認識，讓我對于工作性質和流程更加清晰明了，對于今后工作有著重大的意義和幫助。
最后，在此次培訓中除學到的各種專業性知識、銷售技巧之外，最重要的是認識了許多有經驗的前輩和同期同事，他們所教授予我的是一種堅持的信念。天賦不是最至關重要的，最重要的是勤奮。
在這次培訓中我學到了很多專業知識，我將會把培訓中學到的、體會到的進行再消化，融會到今后的工作實踐中去，同時把自己優越的一面展現出來外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己
成為一名適應新環境的營銷人員。
下月計劃：
1、重點跟蹤CRM內已填報項目
2、落實日志內項目，完善相關信息
3、繼續跟蹤湯總交接項目
4、烏魯木齊設計院的拜訪
5、已跟蹤項目地的文體局、建設局、設計院拜訪工作
6、進一步落實競爭手情況
職工工作總結范文 篇2
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反
思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
職工工作總結范文 篇3
20xx年我正式加入中國銀行股份有限公司，滿懷著對金融業的熱愛和追求，希望能在中行釋放青春的能量。時間飛逝，見習期馬上就要結束了，在短短的半年中，我的人生開始發生了變化，事業的夢想也漸漸被點燃。在這半年里，無論在學習、工作還是思想上我都漸漸的成熟起來。
在大東支行小東分理處，我從事銀行最前沿的柜員業務，雖然是最簡單，最平凡的工作，但是絲毫沒有撲滅對金融事業的熱愛。我喜歡這份工作，在見習階段，我主要是學習基礎前臺業務，例如私儲蓄和對公會計業務，同時做好我行要求的文明服務，進而慢慢的融入銀行。我每天都積極的態度認真學習，飽滿的熱情對待工作，用心服務，慢慢贏得領導的賞識。同事和顧客的信任。
作為中行的員工，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺也是展現我行文明服務的窗口，雖然日常工作繁忙和單調，然而這恰恰鍛煉我的基礎業務能力和技能，對以后從事更重要的崗位職務打下基礎。為此，我要求自己做到一下幾點：首先掌握過硬的業務本領，時時刻刻不放松向優秀的老員工學習，休息時間盡量練習業務操作能力；其次是保持良好的職業操守，遵守國家的法律法規，銀行的各項規章制度，做到合規操作；再次是培養良好人際關系，與同事和睦相處，向他們吸取經驗，學習業務技能；最后是清晰地認識自己，時時刻刻反省自己，勝不驕，敗不餒。
小東是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就給了我練習業務的良好機會，同事們也很有經驗，很熱情地教我業務知識，我自己不斷地提醒自己工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實富蘭克林有句名言："推動你的事業，不要讓你的事業推動你"。際操作。只有這樣我才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。從事柜員的這幾個月以來，我深刻體會到，作為一名普通員工，注定要平凡，他們年復一年日復一日地從事著諸如存款、取款、賬務錄入和營銷服務的工作。但在這平凡的崗位上，也讓我體會到偉大正寓于平凡之中，也讓我堅定信心我一定會做的更好。奉獻我的熱情和活力，平凡的我也一樣可以創造不平凡的精彩天空。
現在我正是為我的理想而來，我也會繼續追求自己的人生價值，對金融業的熱情。在今后的工作中，我要逐漸從學習業務到掌握業務，從掌握業務到創新業務，把個人理想與中行發展有機結合，發揮自己的積極性、主動性和創造性，使自己名副其實的成為中國銀行股份有限公司的職員。
職工工作總結范文 篇4
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產過程，也知道了生產“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產出不同產品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關專業內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學習理論知識，專業成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現自己、發揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的.溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。
職工工作總結范文 篇5
李，女，現年35歲，高中文化，市棉織廠職工。自參加工作以來，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿完成了領導交給的各項工作任務，個人思想、業務等方面都得到了較大的發展，現將主要情況總結如下。
一、認真學習，不斷強化基本知識。
作為檢驗工，本人不斷學習相關業務知識，了解各種檢測標準及應用，不斷充實完善自己。時刻了解新檢驗標準，保證自己能熟練應用種類檢驗器具，以搞好本職工作打下堅實的基礎。
二、在工作中認真貫徹國家有關標準化
質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策；確實執行本崗位負責監督檢測的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。由于檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤單，影響進度。
三、工作勤奮，態度認真
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、講究質量，工作成績突出
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在今后的工作中，我將進一步強化學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，用更務實的精神和過硬的技術為單位的發展做出積極貢獻。
職工工作總結范文 篇6
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^去的一年，在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好墓地管理員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在墓地管理員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的墓地管理員所有工作任務，履行好（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定�，F將過去一年來在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在（改成墓地管理員崗位所在的單位）墓地管理員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在墓地管理員工作崗位，但我時刻
職工工作總結范文 篇7
至今入職已一個月了，對于我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度工作心得。關于這份總結，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，看見一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應該做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來說真的是"新"，所做的內容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作，我會事先做好統籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發展中，這就需要我們全體員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構建起人員結構花名冊，制定相關的制度，合理規避用人風險，將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入，我會發揮我人力資源專業的專長，幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發布招聘信息，預約人員面試等這些招聘的前序工作，讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現有的資源，發布招聘信息，進行招聘工作。
再次， 利用現有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現。
職工工作總結范文 篇8
部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。
積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數據的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，
利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用�？傊�，__年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。
改善方案：盡可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!
__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
職工工作總結范文 篇9
緊張而又繁忙的20__年即將過去了，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項工作任務�，F將一年來的工作情況總結如下：
一、強化“稽”字認真履行職能
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(1、稅費收入要確保，2、征管手段要優化，3、科技興稅要到位，4、黨風建設要嚴明，5、文明服務要優化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業，特別是注銷企業有兩種原因：一是無力經營，二是合并改制。把握好注銷企業的最后一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們采取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報，按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩”字確保收入完成
由于目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金周轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由于企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養不良
干部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握的稅收動態，了解的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國以加入WTO，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了以及在“xx大”上的報告，提高了我們每個人的思想理論水平，為踐行重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程序更加規范了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。
五、推進“優”字提高服務水平
經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使征稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關系，增強了服務意識，將服務寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關于稅務干部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質量
考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求�；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認真對待一絲不茍，為了做到這一點，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。
八、突出“嚴”字遵守規章制度
我局是全國稅務系統文明服務示范單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務干部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。
九、強調“宣”字普及稅法知識
宣傳稅法是我們的一項工作內容，今年四月稅法宣傳月期間，我科負責了兩幅大的宣傳條幅，接到任務后，我們立即行動，克服了諸多困難，圓滿地完成了任務。此外，我們還負責了市局稅法宣傳的部分工作，得到了市局領導的肯定。平時，我們在稽查時也不忘稅法的宣傳，隨時隨地解答一些人的咨詢，得到了納稅人的好評。
十、其他方面
1、地域管理，我們擔負電力辦事處，盡管路途比較遠，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理，及時將檢查情況報告有關科室。
2、臨時工作，我們對局里安排地臨時工作，積極按時間、按規定保質保量完成。
3、存在的不足，我們的稽查質量有待進一步提高，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣，這些都是我們今后需努力的地方。
職工工作總結范文 篇10
一年來，我校工會在區教育工會和校支部的關心領導下，認真學習貫徹市區工會有關工作會議精神，提升民主管理水平，開展“創爭”活動，強化工會基本職責，抓好送溫暖工作，規范工會自身建設，為我校教育教學改革和發展盡到了自己的力量�，F將一年來，我校工會委員會的工作做以下總結：
一、以校為本，落實民主管理
1、規范教代會工作。
今年我校召開了第三屆三次教代會，這次教代會的主要議題有：審議、通過《徐東路學校人事制度改革方案》、《徐東路學校崗位結構工資方案》、《徐東路學校班主任津貼發放方案》；對教工代表進行培訓。
根據學校發展情況，學校行政重新制定了結構工資分配方案，進一步完善考勤制度。在教代會召開前，教代會主席團發出會議通知，并將行政草擬的兩個方案，印發到每個代表與各工會小組，請教職工充分討論、醞釀，再由代表將教職工的意見和建議收集并整理，在教代會正式會議上向行政提出來，學校行政在充分考慮代表們的意見后，對兩個方案做出了點說明，有的采納了代表們的建議，有的對方案不明確之處，做了進一步說明，在代表們充分討論和協商后，全票通過了兩個新方案，在運行過程中，效果良好。針對教工代表進行了有關培訓。
2、深化校務公開工作。
我校的校務公開工作按實施細則的要求，落到實處，在郭校長的充分重視下，做到公開責任到人。一年來，校務公開的內容涉及方方面面，有：學校工作計劃、工作報告；學校微機室添置微機情況；學校門窗改建情況；年度考核情況；住房補貼情況；工資套改調整情況，學校各類評優、評先情況；學校招生情況，收費情況；畢業生保送推薦，素質評定等級；每月考勤情況。
這一項項校務公開工作的完成，進一步落實了教職工的知情權。
3、抓實民主評議干部工作。
民主評議干部是加強干群溝通、交流的渠道。在評議前，各位被評議干部都充分做好了準備，并寫出了書面述職報告，在全體教工大會上，四位校級干部都進行了敘職，并由全體教工進行民主測評。在民主測評和評議的基礎上，評議小組做出了綜合評議意見。被評議干部根據評議意見，寫出整改措施，通過評議工作，使干部對自己的工作有了更客觀的認識，更以利于今后的工作開展。
二、以“師”為本，提高教職工素質
1、學校明確要求，提高教職工教育理論水平。學校統一購買了《教育的真情與智慧》、《素質教育探略》等書籍，推薦給教師閱讀，并寫出讀書體會，在教師大會上進行交流。
2、積極開展師德教育活動，以學習孟二冬同志女兒的一封信為主題的系列活動，努力營造良好和諧的師長、師生關系，不斷提高教師師德素質。
3、根據現代教育的需要，在教師中積極開展現代信息技術培訓、使用工作，學校專門開設講座，向教師介紹圖片的`基本處理技術，提高教師們的制作、使用課件的能力。
4、在女教職工中開展素質達標工程活動，幫助女教職工制定20xx年素質達標計劃，選擇必達目標和自定目標，不斷提升女教職工的自身素質。
三、以“實”為本，做好送溫暖工作
在構建和諧社會的今天，更應關注群眾疾苦并及時送上組織的關懷。
1、建立困難職工檔案。
通過摸底調查，我校共為位困難職工建檔，其中因病致困x人，因配偶下崗或無固定工作致困xx人，因配偶患病致困x人。
2、關心重病教職工。
對身患重病的女教師周華，學校政、工都給予了特殊的關愛，制定了多項具有“人性關懷”的政策，使周華老師能放心治病、安心養病。在局教育工會魏主席、游主席的關懷下，及時發放了保險金x萬元。今年春節，教育局又下發慰問金x元。
3、關心困難教職工。
利用教師節的時機，對學校困難職工上門慰問。慰問、看望了患病、困難職工共x人，并送上慰問金。
4、關心教職工的婚、喪、嫁、病等大事。
學校共登門看望、慰問生病職工xx人次、生產職工x人、親人去世職工x人。
四、以“職責”為本，做好工會自身建設
1、以職工之家建設為契機，健全工會組織，維護教職工合法權益。
建成工作規范、職工信賴的職工之家。今年我校工會被評為先進職工之家。
2、做好帳目管理。
利用工會財務大檢查的時機，進一步加強工會財務帳目工作的規范性。
3、開展活動，增強工會活動。
和兄弟學校進行籃球、乒乓球比賽，組織運動隊參加區職工乒乓球團體賽會，安排全體教職工的春、秋游和暑假休養。豐富了職工業余生活，陶冶了職工情操。
4、深入調研，維護教職工合法權益。
今年我校作為第二批人事制度改革學校，進行了定崗定編，工會全程參與各個環節，維護職工合法權益，在對休產假女職工的崗位問題上，向學校提出意見，得到學校采納。
在完成以上工作的同時，我們也感到我校工會工作在完成上級布置工作的基礎上，還缺乏創新，工會工作的主動性和鼓動性還不強，在今后的工作中還需要繼承探索。
職工工作總結范文 篇11
不知不覺間，20__年的工作一步步的走向結束了。在今年的工作上，我認真的地處理了自身的工作任務，并在工作中加強了自身的學習，讓自身在業務能力上有了不少的進步，這也讓我在服務方面能更加順利的完成客戶們的要求，展現__x公司的客服服務態度!
如今，再回顧這一年的工作情況，盡管在很多方面，我也有不足和問題，但我也一直在工作中追求改進，以不斷提升自我的工作價值。反思這一年，我也同樣收獲到了不少的工作經驗。現對自己在工作中的情況做如下總結：
1.思想的調整
作為一名的售后客服，客戶往往帶著兩種態度聯系我們。平和或是生氣。而且絕大多數都是后者。畢竟作為一名售后，如果在顧客購買和使用我們產品的時候出現了任何問題，那我就必須做好安撫顧客怒火的準備。當然，這并非是我們產品質量的問題，其中也有許多的原因，如：物流方面和顧客自身的操作等。
但無論是那種，既然作為售后客服，那我們必須努力顧客生氣的原因，并及時的處理好顧客的問題。這樣的工作情況下，我們的工作壓力也非常巨大。為此，我們在平時的工作中也會鍛煉現身能力，讓自己掌握更好的思想調整能力，以便更好的完成工作。
2.工作情況
在這一年的工作中，我在自己的崗位上積極的處理自身的工作，盡管連顧客的面都沒有見過，但卻好像都要面對不少顧客。通過電話和網絡聊天軟件不斷的溝通、交流。
在售后的工作中，除了為顧客提供的幫助來解決問題，我還肩負著向客戶推薦公司其他產品的職責。在一年來的工作中，我努力的為顧客帶來更好的服務，并積極與之交流，獲得顧客的信任，并且，也有很多顧客購買了我在后續推薦的產品，不僅提升餓了工作的銷量，也更好的讓顧客感受到了__x公司的產品所帶來的便利。
3.自身的不足
反思這段時間，自己的不足也是非常明顯的。首先是讀公司產品的了解不足。盡管基本的數據和問題我都已經牢記，但回顧這一年的工作中，依舊有很多顧客請教了我所不了解的問題!這對于一名售后而言，實在是非常糟糕的!作為一名售后，在公司產品的問題上應該無所不知!不然又怎樣讓顧客相信你的專業性呢?
此次反思之后，我會更加嚴格的去要求自己，讓自己在工作中能更好的改進自己!
職工工作總結范文 篇12
25日到青山船廠景程公司報到，是一名從來沒有在船廠工作過的新員工，在剛進我司的幾天我開始辦理入廠相關手續，10月1號開始正式來到公司安全組，安全管理實習至今，經過三個月的安全管理實習我慢慢了解了我們公司的安全管理體系，熟悉現場的安全管理模式和日常的工作重點、要點，現對我最近一段時間的工作情況做以總結并對20__年的工作計劃做以簡單闡述：
經過三個多月的現場實習和師傅的悉心教導，我現在對現場的安全管理工作有了一定認識，并且可以自己處理一些現場發現的與我們工作有關的問題，學會了自己填寫《涂裝申報手續》、進行填寫《現場安全問題反饋單》，我取得這些進步完全離不開我司領導和師傅，是他們悉心的教導和幫助才使我有了這么的進步，我很感謝他們在我工作上無私的幫助。
我一來到安全管理部門就整天跟著我師傅到生產現場處理一些異常問題和安全突發事件，當時我司在建的(57000T—19#，17#，21#，24#，19100T-5#船)，我開始進行了解造船基本情況，并熟悉我們安全員日常工作重點及我們公司在建船舶日常監控重點，由于我司的安全主管同時也我的“傳、幫、帶”師傅，他對我進行現場的安全管理工作介紹，我才開始認識造船，邁開進造船公司工作的第一步，我在我師傅那里學到了很多東西，他曾告訴我說：“作為我們安全管理人員每一天面對的工作都不一樣，要打交道的人也不一樣，要處理的問題也不一樣，那么我們就要做到：要有自己的性格、有自己的工作方法和方式。只要是自己認為是對的就要大膽去做，有想法、有創意就大膽去實施。工作就是要有魄力!”使我至今受益非淺。在(57000T-16#)船上施工現場學習期間，我自己明白了船在船臺建造期間要把防高墜、防物體打擊、工裝設施列為日常工作重點來做。船臺期間的是多工種、多人員密集型作業一定要做好現場的監控，絕對不可以馬虎大意。
在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業的監控重點，在進行涂裝作業前準備工作，要先填寫涂裝申報單，掛好嚴禁煙火警示牌，拉好警戒旗，將防火、防爆、通風作為主要工作來抓，并且知道了涂裝作業的工作流程和步驟，做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作，在閉秘艙室涂裝作業時要加強倉室通風，設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發現有動火與涂裝作業沖突時，及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規范的現象如：員工不帶安全帽，安全帶，勞保用品穿帶不規范等，在進行涂裝作業時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章，我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000T—16#船要下水進行施工作業，在我主管的幫助下我又學到了很多東西，雖然自己有在船臺實習的經驗，但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多，至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣，并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
對與20__年的工作計劃我會在認真完成領導交代的任務同時繼續學習安全管理知識，虛心請教，全方面的完善自己，勝任自己的安全管理工作，讓自己盡快的加入到我們安全管理部門中來并且我會繼續跟蹤我廠腳手架搭建和倉室通風問題改良，更好的為廣大員工提供安全舒適的工作環境做出自己的一份努力，為我司取得更大的輝煌做出自己應有的貢獻。
以上是我在參加工作以來對自己實習期間工作的總結和日后的工作計劃有不成熟和認識不全面的地方還望領導批評、指正。
職工工作總結范文 篇13
__年即將結束，在省建設廳領導及業務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力在思想上，業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作，學習任務并取得了一定的成績�，F將一年來個人工作總結報告匯報如下：
一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習，努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、七一講話的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度，厲行節約
本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得的效果。
成績與問題并存，經驗與教訓同即將逝去的20__年對物流部而言，是成績與問題并存，經驗與教訓同在的一年。這一年，我們在辭職68人，入職67人，人員頻繁變動高達135人次，平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下，完成了全年的貨品質檢、包裝，發貨，倉儲等各項工作。這一年，部門領導班子從上至下都是內部提拔晉升起來的，在總經辦鄒總，馮助的關心指導下，在行政部的配合中，我們在學習中進步，在摸索中創新，全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年，因關鍵崗位缺員持久，老員工辭職過多，補充不及時，新進員工培訓機制不健全，工作中也出現了很多細節上的失誤。
20__年即將來臨，新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前，我們能做的就是總結經驗，吸取教訓，不辜負領導的信任，公司的寄托。
職工工作總結范文 篇14
盼望著，盼望著，畢業班的考試終于結束了，盼望著，盼望著畢業班終于終于不負重望，取得歷的成績，語數外綜評全區排名第三�；叵胍荒陙淼墓ぷ�，想說的實在太多，歷歷在目的是老師們教室里、辦公室里每天忙碌不停的身影，還有小班上因為勞累無力說話鴉雀無聲的記憶以及小班上一天比一天急促的催促聲。正是這種拼命三郎的似的工作作風，換來今天驕人的成績。首先感謝校領導和各位老師一年來對畢業班工作的大力支持，你們的大力支持讓我們心無旁騖的投入教學活動中，軍功章里有你們的一半。
理念是先導，學習是保證。作為一個學校的教學組織者和管理者，首先應具備的是過硬的專業素質的協調管理能力。本學年我參加了天津市265工程校極骨干教師培訓，東麗區教育系統青年干部培訓班。本學年參加片內六年級說課比賽及為全區六年級數學教師做升學考試《數與代數》部分復習指導。撰寫了論文《讓數學課堂靈性飛揚》。為青年教師做示范課《分數除法應用題》。在教學工作中主動和同事研討，使我們六年級的教學活動有的放矢，少走了彎路。自己的育人和管理水平不斷得到提高。
本學年，我們教務處實行管理工作科學化、精細化。在堅持做好常規檢查工作的同時，應上級的統一要求，為每位教師設立業務檔案，作業、反思等量化評分，加強了教學的過程化管理，對每位教師的單元驗收報告單有教務處專人負責，對成績差距明顯的教師，幫助教師分析原因，尋找改進措施。由于青年教師的增多，本學年的工作重點是加強青年教師的跟蹤指導，為了發揮骨干教師的傳幫帶作用，教務處為每位青年教師找師傅結對子，一幫一一對紅。這種形式實現了雙贏。上學期我隨堂聽課四十余節，并及時與做課教師交流，提出改進意見。這種跟蹤式聽課活動促使青年教師業務上更快的成長。同時定期開展青年教師的匯報活動，促進青年教師理論水平的提高。本學年韓俊俊、繳揚、楊晶晶、朱延濤四位青年教師在教學中均有不同程度的提高。學校開展磨課活動也使同年級教師對教材做到更進一步的理解，我也是受益者。董俊麗為全區教師作研究課《三角形的分類》本學期學校開展的四個一活動更是對所有教師常規工作提出的更高要求，同時為千人賽課活動作好充足的準備。
作為畢業班的教師，往年來的經驗告訴我，知識的學習固然重要，學生的思想工作更為重要，內因通過外因而起作用。通常在六年級，學生的心理會隨著生理的發育發生較大的波動，因此，在一年的教學中，我時刻關注學生的學習態度，調動起學生的學習熱情。在學生心靈的天平上給予同樣的砝碼。誰學習上思想上出現波動，及時背后溝通，尊重學生的感受。在別人眼里的學困生常常出人意料的給我帶來驚喜。小范把難題作出來了，老莫第二張試卷滿分，林最杰復習綜合卷得了98分，黃國瑞模擬考優a,李海洋最后成績是優c…….這一切的一切堅定著我的信念，給予學生自信，給予學生發展的空間才能真正使學生進步。
點點滴滴已成過去，千字書里寫不完我的感受。我想重要的'是對過去歲月的思考，忙碌背后的慎獨。愿我們多一分思考，多一分付出，多一分灑脫，因為我們的事業需要。
職工工作總結范文 篇15
一、在政治思想方面：
1、加強政治理論學習，不斷提高自身政治素質。
一年來，我除了認真按照車間黨支部的計劃和安排，積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習，無論是學習黨中央的文件精神，還是學習部局及段黨委下發的文件精神，我都抱著認真學習的態度，及時了解黨中央的方針政策，部局及段形勢的發展，領會精神實質，防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業余時間進行了自學，通過對《中國共產黨內監督條例》的系統學習來規范自己的行為。在不斷學習提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性，有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途，尤其是在大是大非面前能夠堅定信念，永遠相信黨的領導，而不受各種環境和形勢的影響，在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領導的要求保持一致。
2、在工作與生活中時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。
隨著改革開放的不斷深入，全國上下發生著翻天覆地的變化，人的思想觀念也在不斷的轉變。而其中拜金主義，個人主義，一切向錢看等不良思想和道德觀已侵蝕了一些人的頭腦，這些人中不乏黨員而且一些黨的高級干部經不起金錢和美色的誘惑，背叛了黨和人民成了歷史的罪人。一些黨員時常與這些人看齊，借機降低對自己的標準和要求。然而我清楚地認識到這些人只是黨內腐化變質的極少一部分，我們不能以點蓋面把它們作為自己的榜樣，而是應該看到在我們的身邊周圍有許多的黨員象張思德、孔繁森、柴寶國等等優秀的共產黨員。他們才是我學習的榜樣。在工作中我沒有受任何不良思想的影響，無論是在說話和辦事時，首先想到的是“我是一名黨員”，因此也就十分明確哪些事是該干的，哪些事是不該干的。那些話該說，哪些話不該說，對于那些歪理邪說，甚至于誣蔑黨的言行敢于站出來作斗爭。用自己的言行影響著周圍的同志，為他們做出榜樣和模范。在生活中我也能夠自己監督好自己，遵守好各種法紀法規，誠實守信、樂于助人。雖然別人不知道我是一名黨員，但我自己心里清楚我不能干給黨抹黑的任何事情，保持一名共產黨員的良好形象。
3、密聯系群眾，搞好黨群關系。
作為一名黨員必須區別于普通群眾，這指的是在各方面必須要比普通群眾做得好，而不是說享有什么特權。因此我在任何時候都能緊密的聯系群眾，在給群眾樹立榜樣的同時，時刻不忘幫助和關心他們，有的同志思想上有了錯誤地認識，我會以聊天、拉家常的方式曉之以理動之義情的幫助他并站在他的立場上，從不同角度分析問題認識問題，最終達到使他放棄錯誤的認識。在給群眾做思想工作的同時我也以實際行動證明給他看，杜絕了教條主義和形式主義，群眾較容易接受。在幫助群眾提高認識的同時也拉進了與群眾的關系，使得群眾有什么真實想法和看法，以及有什么意見能主動與我交流，我再將意見反饋給黨組織或上級領導，使得一些矛盾和問題得到了及時解決，為搞好黨群關系做出了努力。
4、把“保持共產黨員先進性教育”作為提高自身黨性覺悟的一次良好機會。
在保持共產黨員先進性教育活動的整個過程中，我作為一名黨小組長，除了自己認真參加學習，談心以及各項活動外。還及時組織本黨小組黨員按照段黨委及車間支部保先教育活動的安排，認真抓好每個環節，杜絕一切走形式走過場的行為，讓每名黨員在保先教育活動中真正受到教育，真正得到提高，在工作中一旦有較長的休息時間我便組織黨員集中進行學習。同時還要求每名黨員在家中認真自學，對他們的學習筆記我都進行了逐人檢查，對于自學筆記質量不高的一律要求重寫。力把保先教育質量關。在觀看教育錄像片時，在組織黨員觀看的同時，也讓群眾一起觀看，使教育面得到了擴大。在查找問題及黨性分析階段，我積極找群眾談心聽取群眾對我平時工作提出的意見和建議。并對自己進行了客觀的黨性分析。在整改提高階段我針對自身存在的問題制定了行之有效的整改措施，并能認真落實好各項措施，對自身存在的問題及時進行了整改。在保先教育活動中我按照支部的計劃和要求，積極組織保質保量的完成了保先教育各個階段的活動，并在這次活動中增長了政治理論知識，豐富了自己的政治頭腦，受到了深刻教育，糾正了自己存在的一些問題與缺點，使自己得到了一次凈化和完善。
二、技術業務學習方面：
1、在技術業務學習上發揚刻苦鉆研，勤奮好學的精神，不斷提高自身的業務水平。
在平時的技術業務學習上從不敷衍了事，能夠端正態度認真對待每一次理論實作的考試，無論是在大考還是小考中我都取得了較好的成績，有人說我的腦子好使、背題快，其實我心里最清楚，我比別人多的就是付出的辛苦，當別人聊天時我抓緊一切時間背理論，別人背一遍我背兩遍甚至三遍。當別人坐在一邊休息時而我卻在練功�？炭嚆@研勤奮好學是我取得良好成績的保證，在一年的工作中，車間技術比武每次我都進入了前六名，在等級制轉換中我兩次被評為升檔級別，在參加的段技術比武中取得了全能第一，兩個單項第一和一個單項第二的好成績，即為自己爭得了榮譽，也為車間爭了光。通過不斷的學習技術業務，使自己的業務水平得到了不斷的提高。
2、斷學習新技術以適應鐵路跨越式發展。
隨著鐵路跨越式發展，鐵路貨車也在發生著日新月異的變化，目前的貨車技術狀態和運輸能力已今非昔比，在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路貨車的發展歷程，由原來的滑動軸承為主，發展到現在的以滾動軸承為主，由原來弓形桿性制動梁發展到現在的組合式制動梁交叉支撐裝置、空重車自動調整裝置、閘瓦間隙自動調整裝置等一系列新技術的出現，貨車裝載能力由原來30噸、50噸發展到現在的60噸70噸甚至80噸，可見鐵路發展步伐之快。我當初在學校系統學習的50噸貨車現在已經被排除在主型貨車之外，由此可見再靠原來所學的知識已遠遠不能適應當前的工作環境，因為不掌握新技術知識就不了解哪些部位易出現故障，哪些部位要重點檢查，就無法更好的達到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術培訓的機會，通過學習理論了解新技術的構造原理，通過實作練習掌握新技術的實際操作技能。同時在業余時間能夠自覺學習有關新技術知識，遇到不會不懂得問題主動向明白人請教，不論他的學歷高低，誰會我請教誰，直到把我不明白的東西弄懂，為干好自己的本職工作打了良好的基礎。
三、在工作方面：
我在工作中勇于探索，發揚一不怕苦二不怕累的精神，時刻牢記作為一名檢車員的職責，不斷提高自身的工作能力，在以往的工作中認為，自己辛辛苦苦沒白天沒黑夜的檢修車輛，付出了辛苦就算是盡了自己的職責。隨著近幾年鐵路改革不斷深化，我的認識不斷提高，觀念也發生了質的轉變，“有苦更有功、無功就是過的”的觀念代替了過去“沒有功勞還有苦勞”的落后意識，通過思想觀念的轉變使我深刻認識到，及時發現車輛故障，防止列車事故的發生，是作為一名檢車員的職責所在。因此在作業中我杜絕了過去那種走過場、擺花架子甚至于能少敲一錘就少敲一錘，能少看一眼就少看一眼的簡化行為，取而代之的是敲到看實，為能及時發現車輛故障，我充分利用技檢時間，多敲一錘多看一眼，要求自己在作業中不僅要敲打到位，更重要的是確認到位。在嚴格落實作業過程的同時，不斷探索別人發現故障的竅門和經驗，一是向防止故障的同志請教學習，把他們講述的經驗和竅門牢記在心，并運用到作業中去進行實踐;二是自己在平時作業中認真摸索，總結各配件易折易裂部位，并進行實驗看如何檢查有故障更易發現;三是對別人發現的故障進行觀摩學習，當別人發現故障后我都要親自去觀摩，使自己能有一個直觀的感性認識，并實地進行實驗，尋找發現故障的角度與方式。四是在作業中不怕苦不怕累各部配件要想確認到位，就得蹲、跪、甚至躺下檢查，有些隱蔽部位，還需拆下配件進行檢查，例如檢查制動梁端軸，要想真正確認好就必須卸下閘瓦，可想而之勞動強度必然增加。然而我深信沒有付出就沒有收獲，因此在作業中我始終如一的要求自己在任何時候不能有絲毫懈怠，一時的疏忽就可能放過一個故障，造成無法彌補的后果，例如：在別的車間法發現制動梁端軸折斷的故障時，我便立志一定要在作業中防止制動梁端軸折斷的故障，于是我便在作業中摸索，如何更好地對制動梁端軸進行檢查，不斷的做各種試驗，當車間組織我們到唐北上行車間觀摩學習后，我總結出了一套端軸折斷的部位及相關象征的理論，并用理論指導我在作業中對端軸的檢查，通過我的不懈努力，在付出比別人多幾倍的辛苦與汗水后終于在四月份連續發現兩起制動梁端軸折斷的故障，在一年的工作中我共發現鉤舌、交叉桿蓋板、制動梁端軸等配件累計27件典型故障，即受到了多達5000元的經濟效益，又有效的確保了行車安全，很好的履行了一名檢車員的職責。
總結一年來的工作既有成績也有不足，我將淡化成績不斷爭取新的進步和提高在本職崗位取得一流的業績。
職工工作總結范文 篇16
工作總結
自xx年開始，我一直擔任跨x高速連續梁技術員一職，通過現場實踐工作的鍛煉，得益于工區領導的關心培養和淳淳教導，讓我的工作有了快速的提升，在此我感謝領導對我的信任和支持。通過這一年的努力，我摸索出了一定的工作經驗，在此對一年情況進行個人工作總結，請領導指導與糾正：
一、主要職責
1、負責連續梁所用物資計劃與申請，機械設備調配工作。
2、負責連續梁施工技術工作及內部收方。
3、負責連續梁作業交底及現場安全質量檢查驗收工作。
4、參與現場作業隊管理，以及領導安排的其他工作。
二、工作心得
1、會干工作，干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實的專業功底和積極向上的心。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作，干一項工程需要多個部門的密切配合，只有整個團隊克服眼前的一切困難，形成合力，才能保證任務順利完成。
3、工作中要勤奮，工作態度要認真，主動溝通，避免信息滯后而影響工作。
4、技術、管理兩個方面，兩手都要抓，兩手都要硬。
三、不足之處
1、由于工作經驗不足，管理方面有些不能做到事前控制。
2、管理現場和作業隊溝通不完美。
3、需要不斷加強專業知識的學習。
4、做事容易沖動。
四、今后打算
1、遇到問題，及時溝通，且加強溝通，虛心請教和學習。
2、在管理方面多下功夫，加強管理協調能力。
3、加強專業知識學習，提高自己業務水平。
總體說來，領導安排的各項任務已盡自己的努力順利完成，一年來從事連續梁施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，組織協調能力，管理能力和應變能力都得到了很大提高，更重要的是獲得了工作經驗的積累，展望15年，工作中將會有更多更新的挑戰，我將竭盡全力積極的工作，用自己的熱情積極面對，在工作中學習進步，使自己成熟起來，為公司發展貢獻自己的力量。
職工工作總結范文 篇17
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：
一、熱心教學，認真負責
本人本學年來繼續擔任多個班的綜合實踐活動課程教學。部分學生的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習本事差，條件差，自律本事差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一齊探討，認真分析學校內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫忙學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學。
二、后勤工作，忠誠服務
本學年來，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來，學籍管理規范，井然有序，教研組活動記錄實效性強，組員獲獎率高，服務工作效率高；教研組課題區級立項，落實扎實。平時，我還經常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師進取參與各類競賽活動。
三、關注生活，熱情周到
我校學校文化建設經常會理解上級領導的檢查，學校領導一向關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。
當然，本人存在不足，因為本事有限，教學效率不怎樣高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對教師的生活情景與學習情景不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。
總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，期望自我戒驕戒躁，爭取更優異的成績。
職工工作總結范文 篇18
歲首年末，轉眼間20__年即將過去，在領導的幫助下，在大家的辛勤工作下，本年度中我們取得了比往年都要好的成績，下面我將從以下幾個方面對本年度的工作做以總結：
1、本年度的工作成績：
本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共48項，其中已完成項目44項;建筑面積共計98萬平米，投標總報價共計__億元。其中，完成小型工程施工投標文件編制41項;園區工程6項，計劃投標3項;完成工程竣工結算1項。我部門年收入共計__元，支出共計__x元。
2、我部門，為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：
�、俾鋵嵐ぷ鳎鞔_分工，高效完成每個項目
根據我部門的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我部門使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設備的配備齊全，對于較大的工程，能更好更快的完成預算任務。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。
②理順服務流程，全面提高服務質量
在服務上每月認真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對收費問題，我們的收費標準只有咨詢公司的1/3，由于我們人員設備齊全，能更好更快的完成投標文件的編制任務，節省了大量的人力、物力，對于分公司來說可以節省大部分開支。經過幾個月的運行，在領導和個公司的支持下我們的服務質量有了很大的提高。
�、壅J真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的預算團隊
擁有一支優秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。
在工作中，我們非常注重人才的培養，在領導的支持下，有經驗的預算員在不斷的追求上進，自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習，向有經驗的員工學習。為了幫助年輕預算員的盡快的成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談談經驗與不足，大家互相借鑒，互相學習。
�、芗訌姽芾�，提高績效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對部門機構的設置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來很多時候同志們都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一份投標文件的編制，每一個項目的投標報價，都要經過仔細推敲，細心檢查。雖然我們的工作時常加班熬夜，任務重，時間要求緊迫，但同志們不怕吃苦，不厭其煩，細致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極為分公司做好標書。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務還不夠，與領導的要求比，還有一定差距。
在今后的工作中，我們要不斷的總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習，不斷總結，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發展。
職工工作總結范文 篇19
今年在單位領導和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化單位工會緊緊圍繞企業發展目標，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針，組織引導職工進取開展“建功在企業、和諧促發展”主題活動，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進單位經濟發展，增強企業凝聚力和戰斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務，取得了必須的成績，以下是本年度企業工會工作總結：
一、加強政治理論學習提高工會干部素質。
文化單位工會以《監督之窗》為載體，深入學習與企業管理息息相關的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、職責意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高工會干部綜合素質。
二、參與企業經濟建設，發揮橋梁紐帶作用。
文化單位工會進取參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋梁紐帶作用，使廣大職工明白集團單位的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為集團單位持續、穩定發展尋找對策，為企業領導決策供給依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰;開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業發展征集好提議、好點子，推動集團單位持續健康發展。
三、做好工會工作計劃，發展新會員，加強工會自身建設。
我們在工作中深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業工會，上半年，文化分會共吸納新入會會員22人，為集團工會輸送了一批新鮮血液，依靠工會組織的特殊作用，為企業的穩步、健康、快速發展，起到了保駕護航的作用。
四、進取開展勞動競賽，為完成企業任務建功立業。
文化單位工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動，教導員工樹立緊迫感、危機感、職責感，充分調動員工的工作進取性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，進取做好宣傳發動工作，經過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事，在單位上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。經過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作本事大大增強，窗口服務水平得到進一步提高，業務處理本事得到明顯改善，業務發展日新月異。
五、落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。
單位工會干部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和單位干部、員工進行談心，認真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難�！傲弧眱和�、“三八”婦女節的節日慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的具體利益。
六、響應集團號召，進取參與慈善事業。
我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者，支持者，文化分會自然不甘落后。我們分會員工明白礦業農莊要建職工書屋的消息，為書屋捐獻一批圖書，為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動，共募集資金2400余元，對社會慈善事業作出了自我的貢獻。
在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好工會工作充滿信心，在今后的工作中，我們必須進取配合上級工會組織，做好工會工作總結報告，配合企業黨組織，結合企業實際，抓緊抓實職工的現代化管理，開展理論、技術及相關業務知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質，組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓，進一步保障職工的合法權益，增強企業的凝聚力。
職工工作總結范文 篇20
一晃而過，彈指之間，x年已接近尾聲，經過一年的努力，在公司及項目領導的指導與支持下鐵路清理概算工作已經基本結束�，F就鐵路清理概算工作做一總結，希望對在建項目有一定的幫助。
一、緊盯投資指標，靈活確定項目的小目標
鐵路建設系統的專一性，決定了鐵路承包模式以及其管理方法。一般鐵路項目都要經歷項目可行性研究―投資估算―初步設計概算―招標概算―施工圖檢算―概算清理六個過程，依據鐵路投資總體控制原則：“批準的投資估算是建設項目投資控制的法定限額。建設單位在鐵總批準的項目設計概算規模內組織建設。清理概算總額一般不得突破原批復概算總額；如突破10%及以上的，需報發改委重新審批，審批通過后方能追加投資。”只有掌握了以上鐵路投資控制的原則才能更好的進行下一步工作。
在清理概算的過程中必須時刻清楚整條線路的投資控制情況，如投資超出限額，部分工作的難度將會大大增加；相反，如果投資在預算之內相對富余，有些事情則事半功倍。明確全標段、本標段、本項目部的投資與設計概算、標段合同額、分批金額的大小關系，找到重心點，做到心中有數。例如，本次清概過程中，由于整條線的工程建設指標趨于平衡，而本標段又存在一定的負量差，故而將原來業主同意而暫未走程序的小二類變更及部分工程措施放入投資檢算中，及時消耗負量差。
二、牢抓變更思想，及時完善變更手續
鐵路的合同模式有總價承包模式和單價承包模式，目前大部分采用總價承包模式，這種模式下企業承擔了很大的風險，尤其是以初步設計招標的總價承包合同。在這種模式下，就必須及早梳理變更思路，提前籌劃變更方案，真正做到運籌帷幄中，決勝千里外。
首先，依據設計文件確定可行的變更方案以及思路；其次，熟悉圖紙掌握設計工程量以及費用；最后，進行投資費用與發生成本的對比進行變更的經濟性分析。當然這里的變更包括增加收益的正變更，也包括取消不經濟實體工程的負變更。隨著鐵路建設市場的發展，施工圖招標已經成為主流，這種模式下更是要求我們在過程中解決掉所有的變更問題，做到一事一畢。例如本次清理概算中，施工過程中的涵洞工程，經對比分析得涵洞工程屬于不經濟工程，故而分析理解設計意圖，最終取消涵洞工程；再有本次清理概算中的反坡排水變更，項目部做到未雨綢繆，首先，對項目的整體情況做一個方案策劃，明確施工中的變更點，重點把握重點關注；其次過程中，及時報告業主工程部門，為最終的變更輿論一個相對有利的環境；最后，在過程中搜集整理現場的數據、圖片等相關支撐材料，及時簽認，為最終的變更做好支撐工作。
三、嚴把征拆紅線，做到過程中管理參與
鐵路項目征地拆遷工作是一項艱巨而責任重大的工作，拆遷是保證項目穩定及盈利的先決條件，好多項目都是因為拆遷的影響而降低了項目及企業的經濟效益。當然要是說拆遷工作只是把錢支付給地方就施工完事，那就大錯特錯，因為基本上所有的鐵路項目，對比業主的清單都是超數量超單價的，所以我們不但要會“花錢”還要會“要錢”。再有因鐵路項目的工期較長，在清理概算中一般情況下拆遷負責人都已經調離本項目部，所以清概人員就有必要過程中參與進來，基本掌握本項目拆遷的重點內容。
以下有幾點需要我們注意：第一，款項無論大小均由地方拆遷部門負責分發支付；業主一般情況下不會認可給地方百姓的白條，業主部門僅認可銀行回單以及地方行政事業性收據。第二，拆遷協議須規范，盡量做到項目部、地方代表、地方拆遷辦代表、縣拆遷辦代表蓋章簽認，只有盡最大的能力證明事件發生的真實性，業主才會認可你所發生的事實；第三，代甲項目爭取第一時間得到業主認可或者出具代甲委托書，只有這樣才能有更大的把握。第四，合理簽訂合同條目，做到關注重點事項；并不是項目部所有的拆遷費用業主都給你考慮調整，目前來看一般是大臨用地棄渣場、拌合站、板廠等，所有過程中都要參與進來，進行有重點的關注；第五，要加強自身學習，注意過程中收集相關資料；征地拆遷相對而言是比較繁瑣，過程中我們就應該勤整理建立征拆臺賬，過程中就必須完善所有能完善的手續。再有加強橫向學習，掌握其余單位或者是其余線路所批復文件的項目，整理匯總本項目的資料，例如，一般情況下，代甲清運垃圾拆除、地方特別要求的工程、房屋震動補償的、地方水系破壞補償的、河道清淤的這些都是鐵總有批復案例的，所有涉及到的條目要保證上報資料完善。
四、增強責任心，及時溝通創效益
清理概算工作是一個漫長的過程，有些項目可能需要一年或者更久才能完成，所以必須要有堅強的責任心，所經手的事情必須做到有始有終，要有鍥而不舍的精神，只有有這樣的精神才能為企業創造更大的效益。
除了有強大的責任心以外，還應該有良好的溝通交流能力，清理概算工作主要涉及的就是業主與設計院，業主與設計院在清理概算中扮演著重要角色，業主是領導者、設計為執行者，所以無論在最終的投資檢算中還是清理概算中都必須重視，加強與業主及設計的溝通，是確保項目最終收益的重要保證。
五、注重保險理賠，進行二次創效
隨著近年極端氣候的發生，越來越多的單位開始注重工程保險理賠。首先，必須完全理解保險合同（工程一切險），重點研讀保險條款，，明確保險責任；其次，與經紀人公司建立起良好的互通機制，做到有案子先咨詢再進行報案理賠；最后，過程中的會議紀要以及其余資料均要完善齊整，真正做到降低自身風險。
經過鐵路的清理概算，讓我學到了不少東西，但我知道還有很多東西值得我去學習，我會用心去努力把自己的工作干好，只有這樣才能不斷完善和提高自己，才能實現自己的人生價值，為企業創造更大的效益。
職工工作總結范文 篇21
墻上的鐘在滴答作響，敲打著心臟，有聲音的時間從日常工作中溜走。在我們客服部門，每天都是激烈的溝通，大家都在為工作而努力，我也是其中之一。一年的工作汲取了一年的學問和閱歷，給了我更廣袤的視野和全新的感受。我以前在崗位上很尷尬。終歸我們做的不是很好�？傆幸恍┑胤阶龅貌粔蚝�。有些地方做的不好，須要我不斷彌補。但人須要的是進步，是努力，是提升，而不是一味的加油補充。作為一名保險客戶服務人員，我們必需能夠頂住壓力，解決與保險相關的問題。我今年進的公司有兩周的學習時間，學習保險相關學問。一起先，我不想學。我覺得做客服挺簡潔的，只要有資料就行，因為做過其他客服，覺得自己有閱歷，有肯定的實力做好，能做記錄，能做事業，但是沒想到的是，自己并沒有想象中的那么好，發覺自己有那么多的漏洞和缺陷，須要彌補一點。工作后才知道自己過去的淺薄。經過一年的致敬，我獲得了安靜和堅決，但我消退了傲慢和無知。我不再像過去那樣只知道緘默�，F在我有了新的起先，有了新的感覺。做保險，肯定要對保險有全面的了解，解決保險問題。和一些客戶買了保險以后，應當隨時給自己更多的動力。終歸我死了以后工作真好。保險行業是有競爭的，我們也須要全面做好。我們的客服也要敬重客戶，真實牢靠。任何虛假無知的回答都可能造成嚴峻的后果，所以我們必需對工作進行全面的改進。
我對將來也有新的支配，就是接著學習，保險業務學問。終歸怕自己學的.不多，怕自己學的不夠好。我不能遺忘我的工作任務，也不能在工作中感到麻煩。終歸生活須要的是提升自己的實力，變更自己的實力，讓更多的客戶買我們的保險。誠懇是一個特別重要的應用。在工作中，我們的經理總是提示我們要留意我們所說的話，我們不能有絲毫的。崗位上的每一項工作都須要時間去做，每一件事都須要全力以赴。客服須要不斷與客戶溝通，加強溝通，以解決客戶的問題。終歸許多客戶都已經購買了保險，這個我們要留意。一旦我們沒有做好客戶服務，就會影響客戶對我們公司的信任。失去信任就失去了一切，對公司聲譽是一個嚴峻的打擊。所以我們要做的就是回應全部有問題的客戶，給他們答案，避開大問題大錯誤。
職工工作總結范文 篇22
今年以來，在縣委、縣政府和主管局的領導下，圍繞“南珠杯”競賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉清潔工程”等活動，堅持科學發展觀，開拓創新、扎實工作，采取有力措施，加大市容環境的整治力度，努力提高縣城環境衛生整體水平。經過全體干部職工的共同努力，環衛工作取得了較好的成績，為縣城創造了一個清潔、優美的生活和工作環境。
一、工作成績
(一)貫徹黨的xx屆四中全會精神，堅持科學發展觀，牢固為民服務的理念，增強職責意識、發展意識、服務意識、效率意識;同時，進一步完善各項規章制度，用規章制度管人管事，提高環境衛生工作的水準。
(二)按時保質保量完成各項工作任務。自從廣西實行“城鄉清潔工程”活動以來，我站在人員少，機械設備簡陋的條件下，全體職工主動作為、不等不靠，用心做好服務范圍內的清掃保潔、垃圾收集和運輸處理工作，做到了垃圾日產日清，確�？h城環境衛生清潔。[由整理]
(三)在政府及上級部門的大力支持下，收費人員充分發揮業務水平，用心收取城市生活垃圾處理費，1-11月份收上的城市生活垃圾處理費已接近103萬元，彌補了環衛經費部分不足，使垃圾處理走上產業化管理軌道。
(四)為花交會添風姿，以潔凈、亮麗、清潔的環境，迎接第七屆全國茉莉花茶交易會的召開。在花交會期間，按上級文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時，又擔負起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項任務;在時間緊、任務重的狀況下，根據實際狀況制定了切實可行的工作計劃，從清掃保潔、垃圾運輸、管理監督等工作上，一環扣一環地有序開展各項工作，以高標準的一流環境，為花交會的成功舉辦作出了不平凡的貢獻。在接待各項迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動車輛1200車次，清運垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進程，20__年的分類工作，在經費、人員不到位的狀況下，穩定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴大開展。
(六)穩定職工隊伍，完善和職工勞動合同的簽訂制度，按國家和地方有關規定為職工辦理社會保險、工傷保險，解決了合同工的后顧之優。
二、存在問題
(一)環衛設施設備落后，缺少中轉站。由于沒有列入城市規劃，應配置的設施沒有配置到位，給垃圾的收集運輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉站而在街上進行垃圾中轉，不但增加了環衛工人的勞動壓力和勞動成本，而且人為地造成環境二次污染，既影響市容和環境衛生，又影響市民的正常生活，群眾反對意見強烈，因此造成投訴、上訪的現象日益增多。
(二)環衛車庫屬危房，須立即工改。車庫位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡易的磚木結構，是環衛車隊倉庫兼停車場和垃圾轉運站的重要場所，長年的使用已無法修繕。經房管所鑒定屬d級危房，須整改;但由于經費不到位，至今都沒有進行整體的維修或重建工作，存在嚴重的安全隱患。
(三)環衛運輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費用大;該報廢的車輛仍在“帶病”運行，存在極大的安全隱患;經常因車輛問題，造成垃圾無法及時清運，從而影響整個工作的正常運轉和質量保證。
(四)公共廁所，現屬于環衛站管理的有12座，實際上勉強能使用的只有4座。近年來，由于經費短缺，用于公廁的維護、維修費幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場所少。目前城內僅有一處清掃、保潔工人休息場所，也就是迎宣商場地下室。除此之外，其它片區都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業工具只能在街邊停放，影響市容環境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環衛經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。由于財政困難，環衛經費未能按計劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護、勞動用具的購置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時兌現。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風掀翻，刮風漏雨。由于經費不到位，無法及時進行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運往附城轄地巴山坪堆放處理。因設備簡陋，只能采取簡單填埋和露天焚燒方式，造成環境二次污染，周邊村民對此反對意見強烈，紛紛提出要取消這個填埋場;承包業主要求逐年增加垃圾處置費和道路維修費，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費;鑒于目前環衛站和業主采取逐年簽訂協議的方式，縣城垃圾將可能隨時面臨無處堆放的處境。
(十)人員、經費嚴重不足，制約著環衛事業的發展。隨著城市化進程的加快，城區面積的不斷擴大和新時期環境衛生的工作需要，根據國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》的標準和《勞動法》的有關規定，目前我站應配備環衛工人563人，也就是需要增加環衛工人382人�，F有的181人，只能確保舊城區的主次干道的清掃保潔，新城區的開發根本沒有潛力進行服務。按有關規定，我站已擬定20__年擴大服務范圍的工作方案和增加環衛工人及設備的請示，但zhèngfǔ部門只批復增加環衛工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進工作不容樂觀，擴大分類工作條件還沒成熟。個性是舊城區、城中村、流動人口聚居點、街頭集貿市場等，人們思想落后，對分類工作不配合;又沒有相應的機制措施和經費投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費征收工作難度大，群眾意識淡薄，觀念落后;政府沒有出臺相關的政策措施，缺乏相關的管理制度;使收費“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
(十三)環衛工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動強度大，工作任務繁重;職工的加班費、補貼和勞保費都不能按時發放，使職工隊伍不夠穩定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴大服務范圍和增加環衛工人的需求。
(十四)居民環境衛生意識薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現象十分嚴重，把果皮箱當成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴重影響市容市貌和縣城環境衛生;居民、單位門前“三包”職責制沒有落實到位，缺乏相關的追究職責制和管理制度。
三、工作計劃
(一)繼續爭取政府部門支持，按照國家住房和城鄉建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》(hld47-101-20__)的要求，配足環衛工人，滿足不斷擴大服務范圍的需求;及時解決環衛辦公場所問題、車隊場所更新問題以及環衛工人休息間問題，樹立環衛形象。
(二)按《城市環境衛生設施設置標準》有關要求，完善環衛基礎設施設備，爭取將中轉站、公廁以及工人作息場所等列入城建規劃，并與城建規劃建設同步進行，規模與實際相配套。
(三)采取承包方式，逐步實行路段承包職責制，面向社會公開招標，成立運輸公司、保潔公司。環衛站作為管理部門，采取有效措施，進行監督管理，協助做好各項工作，努力提高工作效率和服務水平。
(四)關心環衛工人的生活困難，努力提高環衛工人的社會地位，完善一整套的管理制度，力爭得到社會上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度，進一步推進垃圾分類收集工作，促進我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無害化處理目標，以制度形式逐步擴大垃圾分類服務區。
(六)結合我縣的實際狀況，加強垃圾處理費的收取力度，構成收費制度化管理，嚴格執行收費標準;要求上級政府協調有關部門盡早出臺方案捆綁水費收取垃圾處理費，實行城市生活垃圾處理費捆綁水費統一征收，減少收費難度和操作環節。
職工工作總結范文 篇23
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--臺，共---千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到物資采購要批的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行物品發放按需的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態度令人滿意。
職工工作總結范文 篇24
XX月份已經過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年X月X號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱（如：質地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。
職工工作總結范文 篇25
20_年是“新世紀女職工素質達標工程活動”的第二年。我們醫院女職工委員會在公司女工委員會和醫院__的領導下，結合我院女職工的實際情況，開展了以下工作：
一、樹立典型人物歌頌先進群體
新春之際，我們召開了醫院“慶祝‘三.八’婦女節暨優秀女職工事跡演講大會”，會上表彰了21名優秀女職工代表。女同胞們自創自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護士長___同志，好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗科___同志，雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過演講14個分會女工的代表，14個鮮活的優秀個人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線，工作兢兢業業，任勞任怨“一切為了病人，為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節假日與家人團聚的機會，為了搶救病人生命，她們放棄了許多與好友、戀人的約會，她們視病人如親人，視工作如生命。每天工作雖然平凡，卻在平凡的工作中寫出了動人的篇章。感人的事跡，深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲，大家真實的感到先進就在我們的身邊!向好姐妹學習的熱潮在每位女同胞的心中涌動。演講過程中我們穿插了請公司及醫院領導抽取幸運觀眾獎的活動，使“三.八”慶�；顒油葡蛞粋�個高潮。一位男科主任幸運地被抽中一等獎，他高興地說：“我今天很幸運，今后我要大力支持你們女工工作”。演講會最后，我們醫院女子模特隊給大家表演了典雅、活潑、時尚的時裝表演，展示了醫院女職工健康、積極、進取的精神風貌。慶祝大會圓滿結束后，受到醫院女職工一致好評。通過舉辦“三.八”活動，進一步增強了女工委員會在女職工中的凝聚力和號召力。
二、教育女職工樹立與時俱進終生學習的觀念
今年一冶醫院成為武漢市定點醫保醫院，7月份將正式對外開始運轉，上半年大量的準備工作要進行完畢。我們女職工將如何與時俱進，適應新形勢的需要?按照每位女職工去年定的素質達標計劃，我們配合科教科對藥房收費、物價部門及臨床各科物價員進行了計算機應用知識培訓。使全院計算機普及率有了很大提高。另外，我們還配合醫院醫保辦組織學習“武漢市城鎮職工基本醫療保險知識”，并且組織考試。通過學習考試使職工對我市職工基本醫療保險制度改革的目標、定點醫療機構的管理、藥品目錄的管理以及定點醫療機構門診就診及住院費用的結算等知識有了一定的掌握，為下半年的定點醫院工作的開展打下了基礎，女職工們深深認識到：要緊跟形勢發展，與時俱進，就要不斷學習，不斷進取，樹立終身學習的觀念。
三、關心幫助女職工正確面對轉崗挑戰，做工作的“贏家”
_年12月11日，中國正式成為世界貿易組織第143個成員，中國加入___后，女職工與男職工一樣迎來了難得的機遇和挑戰。特別是在就業問題上，市場對職工素質的要求不斷提高，企業對工作崗位調整的頻率不斷加快。今年4月，衛生處和醫院剝離，醫院防疫站、婦幼所、東湖醫院人員縮編。通過競爭一部分人員上崗，一部分女職工競聘落崗。面對落崗女職工，我們女職工委員會和醫院人事科一起開辦了一周的“轉崗培訓班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談，幫助她們正確面對崗位的變化，調整心態，熟悉新工作，新崗位，而不能固定著自己已習慣的工作和崗位，拒絕變化。在工作的過程中，遇到困難或者經歷挫折未必是壞事，它可以促使我們變化，促使我們思考，促使我們增強好好生活和不斷自我加壓，自我激勵，自我發展，努力做到“自尊、自立、自信、自強”做或者的“贏家”。
四、維護女工權益加強孕期保護
在醫院行政的大力支持下，我們女工委員會按時發放質量好、女工喜歡的女工經期保健用品，使女職工們深深感到工會女職工委員會一心為女工著想，心系女職工利益。從今年起，我們落實了孕期滿7個月的女工工間休息1小時的制度，目前我們正在整理有關計生、女工保護休假條例，準備組織各分會女工干部學習。
職工工作總結范文 篇26
我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到行人的真誠，感受到在行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；
二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；
三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的'過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！今天，我們正把如火的青春獻給平凡的行崗位，行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與行事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。
職工工作總結范文 篇27
今年以來，我在礦工會、女工部、科領導的正確領導下，我能夠認真完成領導安排的每一項任務，樹立起時刻為職工著想的思想，牢記職工的利益無小事，永遠為她著想，增強企業的凝聚力和戰斗力。通過我和全科員工的努力奮斗，使我科的女工工作一年勝過一年，并且各項工作都取得了較好的成績，現就全年各項指標完成情況總結如下：
一、端正思想，努力工作
在礦、工會、女工部領導的指揮下，始終堅持認真學習黨的xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，在政治上、思想上、行動上領導保持一致。通過這幾年的鍛煉，我深深的感到領導的指揮，確實是正確的。所以我認真貫徹執行領導安排的各項工作，做為一名女工委員，積極的組織廣大職工參加單位安排的各項活動，通過學習和交流大家互相幫助，增進了友誼，增強了凝聚力，提高了工作效率。
二、關心愛護女職工的身體健康
女工部特意邀請了女職工婦科檢查的專家，為全礦女職工做了全面的婦科檢查，我積極配合女工部的工作，也是為了關心我們姐妹們的身體健康，告訴她們我們現代的女性要做一位漂亮、美麗的女人，首先要保證自己的身體健康，在我的努力下，大家認識到了身體健康的重要性，都去做了婦科檢查，使她們切實感受到女工部的關懷與溫暖。還關心女職工的生活，為她們的家庭排憂解難，從生活上都給予幫助和關心。遇到職工生病住院，她都要親自慰問;我以無微不至的關懷和助人為樂的高尚情操，溶化了職工的心，使他們的工作積極性提高了，集體凝聚力更加增強。
理論聯系實際，接著礦女工部邀請了婦科專家，安排婦女健康講座活動。在礦社區會議室聽取專家對婦女保健知識的講座，教授講解了我們女性疾病應該注意的事項，容易發的病，應該怎樣預防，還有一些治療的方法，并在現場做了詳細的解答。通過聽取專家的詳細解答，加深了女職工們對身體健康的重要性，明確了只有好的身體才能有充足的精神投入到工作中去。使我們成為一個奮發向上、不怕困難、敢打硬仗的戰斗集體。
三、提高女職工的文化生活，
為慶�！叭恕眹H勞動婦女節，在潞安總工會舉辦的“女職工家屬安全漫畫”活動中，我畫的“家庭是幸福的港灣、安全是家庭的靠山”很榮幸的被選入了，女職工家屬安全漫畫故事集，這是對的鼓勵，今后我會繼續努力，把工作做的更好。在這期間還組織本單位的女職工開展“跳棋、撲克牌”比賽活動。極大調動了廣大職工工作的積極性和主動性。通過比賽活動，大家互相學習，增進了友誼，在多方面都得到了發展，掌握了更多的技巧。這次活動雖然我很辛苦，晚上上了夜班，白天還要組織這次活動，雖然我很辛苦，但是我也得到了鍛煉，也學到了很多知識，在辛苦中尋找快樂，豐富我們的文化生活，培養了情操。人是要不斷的學習，才能成為有用的人才。
四、加強責任心，保證任務的完成
在工作中，認真貫徹執行礦、科、隊有關的安全指標精神，嚴格執行“崗位標準化”作業，克服“三慣”思想，爭“做好四種人”嚴格要求自己，保質保量完成領導安排的各項工作。我做為一名調度員，擔負著全科生產任務裝車調派車皮到站的艱巨任務，根據當班的煤倉的儲煤量聯系車皮，當并隨時完成領導交給的各項任務。協調長北聯辦、鐵運處、礦調、洗煤廠之間的關系，制作各種報表，計量任務的完成，保證完成每月的生產任務。在上夜班的時候可以說是從接班到下班，車皮是一列接著一列，幾乎沒有休息時間，整整工作一個晚上，雖然我們很累，但是我們喜歡這份工作，曾經創出日外運車皮量369節，全年生產原煤620萬噸、實現全年安全指標為零，看到這些成績，感覺我們付出這么多的辛苦是值得的。在工作中刻苦鉆研，增強技能，認真學習業務知識，不斷用新知識武裝自己，了解和掌握設備的結構性能，愛崗敬業，無視私奉獻，“樹立礦興我榮，礦衰我恥”的思想，把個人利益與企業命運緊密聯系在一起，里足崗位，敬業奉獻，不計較得失，任勞任怨，爭創一流業績。
五、發揮女工家屬安全協管的作用
為使廣大職工認識到安全是煤礦的命脈，是礦工家庭的幸福，我礦女工部三月份在礦生產區的大門前組織“百名女性宣傳安全教育，緊緊圍繞煤礦安全生產工作大局，發揮女職工優勢，增強女工家屬協管員的愛心、熱心、責任心，用親情的力量開展安全協管工作的“三心一情”工程，今年以來，我礦女工部在井口開展“五月端午送粽子、雞蛋”“夏天百日送甜茶水”“八月十五送月餅、牛奶”活動，并且還帶去了節日的問候，把“愛心飛揚”這本書送到了職工手里，提高了職工的安全意識，安全警鐘常敲則會鳴!事故隱患常改才能安寧。
六、廉潔文化進家庭
家庭是社會的細胞，只有每個家庭穩定才能保證社會的穩定，同樣，在工作中也需要一個穩定的家庭作后盾來保障它的工作。這就要求我們積極營造樂觀，向上的家庭氛圍和“以德治家”、“以廉立家”的家庭廉政文化，響應市紀委、市婦聯、市文聯決定聯合開展在家庭成員中寫一封“勸廉信”活動，倡議廣大職工家屬常吹枕邊風，做一名“抗誘惑、守清貧、拒腐蝕、促安全”的“賢內助”和“廉內助”一定積極響應礦黨政的號召，爭創和諧家庭，爭當廉內助、賢內助，使我礦早日建設成為和諧企業。
七、回顧過去，展望未來
回顧過去，我還有許多不足，展望未來，面對著新的發展形勢和任務，我們會信心百倍地認真按時完成女工部交給的各項工作任務，爭取把工會工作搞的一年勝過一年。滿腔熱情地為女職工辦實事、辦好事，并不斷適應新時期工會工作的需要，做到思想和行動與時俱進。明年要把提高女職工的素質工程做為重點來抓，只有大家的政治理論素質提高了，才能增強更新的現代意識能力，我們要不斷的學習，不斷的努力，相信在各級領導的關心和支持下，在女工部的正確領導下，積極配合分會主席的各項工作，在今后的工會工作中創造新業績。
女職工工作總結篇二
__年度，區人大常委會工會在區直屬機關工會和區人大常委會的領導下，認真貫徹《中華人民共和國婦女權益保護法》，按照上級工會和本會關于女職工工作的部署和要求，從健全機構、關注女職工思想、工作和身體健康等方面著手，認真抓好不同時期的女職工工作，取得了一定成績，現將一年來的工作總結如下：
一、健全工會機構，保障女職工工作順利開展。今年初，為加強我會機關女職工的工作，在區直屬機關工會的指導下，本會迅速成立了工會，工會主席由常委會辦公室副主任、區直屬機關婦委會主任鄭偉偉兼任，并選派2名工作能力強的干部擔任組織委員和生活委員，同時設立專人負責女職工工作，從機構上保障了工會女職工工作的順利開展。
二、抓好學習培訓，提高女職工綜合素質。區人大機關現有12名女職工，占區人大機關總人數的37.5%，已全部加入工會。工會成立后，針對區人大常委會機關女職工來自不同部門、不同崗位的情況，以抓好女職工學習培訓工作為主線，提高女職工綜合素質為最終目的。一是領導重視，迅速制定《蘿崗區人大常委會機關工會計劃》和《女職工工作規則》，提交常委會主任會議認真審議通過，把女職工的學習培訓納入全年機關培訓工作計劃;二是認真分析女職工工作現狀，把握女職工工作特點，認真組織開展《工會法》、《婚姻法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》等重要文件和法律法規的宣傳學習。通過座談、交流等形式多樣的宣傳教育活動，使女職工進一步增強做好工作的主動性和責任心，做到思想上保持敏銳，政治上保持清醒，自覺將女職工工作擺到工會工作的全局中去認識和把握，使各項工作較好地適應了新形勢、新任務的需要，并能與時俱進，不斷創新。三是認真做好女職工“八榮八恥”觀教育，在機關中心組學習上要求每位女職工發言，使女職工掌握新知識、新理論，思想得到更新和提高。
三、采取多種形式，關注女職工身心健康。一是擔當好“娘家人”，使工會成為女職工的堅強后盾，建立女職工家庭檔案，及時慰問困難家庭，做好跟蹤服務工作，讓女職工更好地做好本職工作，安心工作;二是舉辦健康知識講座，針對目前婦科疾病呈上升趨勢的特點，聘請專家為女職工舉辦專門講座和咨詢，使女職工強化自我保護意識和定期檢查意識;三是針對緊張生活節奏對女職工心理健康的影響，工會定期組織女職工進行文體活動，例如組織登山、球類和插花藝術等活動，陶冶她們的生活情操，舒解她們緊張的心理壓力，更好地投入到家庭生活和本職工作中;四是加強女職工形象設計，使她們的精神面貌得到進一步改善，做到穿著大方得體，行為文明有禮，充分展示出新時期人大女職工的良好的素養和風采，如機關工會在今年5月份，就專程請來形象設計師根據女職工的不同形體，對她們進行了整體形象設計，使她們的精神面貌煥然一新。五是充分利用節日，集中體現關愛，如今年的“三八”婦女節，區人大機關工會組織女職工到外地參觀考察，區人大常委會領導還為每一位女職工送去了玫瑰花，令女職工感動之余，充分體會到人大機關大家庭的溫暖和關愛，增強了凝聚力和戰斗力，進一步堅定了做好人大工作的信心和決心。
四、明年女職工工作的主要思路。一是加強學習，提高認識，增強抓好女職工工作的責任感;二是打好女職工組織建設基礎，充分發揮女職工組織的作用，不斷增強凝聚力和戰斗力。三是圍繞區人大常委會工作的特點，抓好女職工“提素質，建功績”活動，促進女職工全面發展。四是加大關心和愛護女職工工作力度，切實維護女職工的合法權益.
職工工作總結范文 篇28
財務部的常規工作是與活動部和兩個小組協商，制定每次活動的預決算表，管理好社團的賬務，收集每次活動金額量的發票報銷給社團聯財務部，必要時為活動購置獎禮品和材料
值得一提的是社團巡禮的前后是財務部最忙碌的一段時間，工作包括：前期預算制定、中期收取會費、發會員證、存留副證、登記會員信息，后期上交決算表、會費、會員信息表和副證。當順利處理完社巡的事情之后，常規的事務上手會更快、更有效。
財務部主要面對三大類人群。
第一是我們財務部內部部長及干事。部長起到領導和管理的作用。通過面試選拔一些符合財務部要求(即細致認真、踏實肯干、誠實守信)的干事。在學期初對干事做一個簡單的培訓，函授一些簡單的財務知識。部長凡事不需要親力親為，只需要給出一個框架和思路，讓干事按照要求，在具體時間結點保質保量的完成任務。財務部的氛圍是民主自由的，干事可以大膽地提出建設性的想法，為了共同完成任務努力。在遇到困難時候獨立思考后不能解決的話，再向部長求助。對于一些部門部長凡事大包大攬以及任人唯親的做法不予茍同。其弊端不言而喻。不僅干事得不到鍛煉，部長也會疲憊不堪。任人唯親的做法勢必會導致能人志士不被重用，庸人當道，辦事效率低下。
第二在于社團內部。在各部門各司其職的前提下，部長之間也要定期開會(切記守時，這是對于他人的尊重)，及時有效的溝通，平日里也加強信息傳遞，避免造成各個部門單打獨斗，阻礙社團整體發展。我是一個急性子，做事都喜歡在第一時間完成。給自己充裕的時間，這樣辦事會更有成效，也不會因為時間緊迫而手忙腳亂。但其它部門做事就慢悠悠的，這個時候就要及時督促和提醒他們提供有效信息，一并完成任務。比如說前期活動部要交活動策劃表而財務部要交預算表，如果兩個部門合作的話，我們只需要出一份人力就可以完成簽字到交表的任務，
同樣活動總結表和決算表也是同樣的道理。對于購置活動材料，經實踐檢驗，應該交由活動部負責，我們財務部只需要給予經費即可。
干事之間也要加強交流，思想碰撞出火花，社團得以蓬勃發展。我不希望對于社團的貢獻局限在財務方面，我們可以發揮自己的創意和智慧，對于環保貢獻自己的綿薄之力。
第三是對于社團聯。我們需要和社團指導老師、分管副主席以及校團委老師打交道，其實主要是找他們簽字通過活動。我社的指導老師是環科的輔導員王秀芝老師，為人和藹，在實驗c樓辦公室可以找到。分管副主席是生科的程亮，也很平易近人，對于我們社團贊賞有加。他喜歡約在華閔食堂簽字，有的時候大家為了省事省時可以采納我的方法：把發票和表格放在22號樓阿姨處。校團委老師是陳倫杰老師，我們可以在大活A區102室找到他。如果遇到他出差，可以把表格放在他辦公桌上。在這三輪的簽字過程中，有一個可以投機的辦法：模仿筆跡簽字。不過這是下下策，在緊急情況下使用。時間充裕的話，我們還是老老實實地找人簽字為好。最后需要面對的就是與我們同病相憐的社團聯財務。流程就是交表，簽字，交發票，拿錢，簽字，拿紅色的三聯單之一。他們工作也非常辛苦，所以同行的我們也應該相互體諒。
總結一下工作中最關鍵的幾點。
溝通+效率+反思
社團作為一個整體發展。部長和干事之間要多溝通，部門和部門之間也要多溝通。在溝通過程中難免會遇到爭執，我所采取的態度是：將心比心，換位思考。避免矛盾激化，為著社團發展著想。效率是建立在溝通的基礎上。每個部門各司其職，完成自己本職工作就是效率化的體現。在時間和能力允許的情況下，協助其他部門完成任務。吾日三省吾身，在工作中我們應當善于聽取他人建議和批評，并且自我反思工作中的不足和問題，這樣我們才能夠成長更快，收獲更多。
職工工作總結范文 篇29
20__年財政企業工作在局黨組的領導下，圍繞財政收支目標，深入貫徹落實科學發展觀和州委七屆二次會議提出的“農業立州、工業強州、城鎮富州、開放活州、科教興州、和諧穩州”的發展戰略，在推進新型工業化和建設和諧社會的進程中，認真落實“工業強州”戰略，做好各項服務工作，繼續從財政政策和資金上支持企業改革和發展，支持和促進我州經濟結構調整，以實現全州經濟又快又好發展和財政增收�，F將全年企業財務管理工作總結如下：
一、做好財政企業財務管理的各項基礎工作
(一)做好____年度企業年度決算報表的審核、匯總上報工作，提高數據的質量和規范化水平。主要是____年度全州國有企業、非國有企業、集體企業、外商投資企業、擔保企業年度決算的匯總、分析工作和決算工作總結，及時向省廳上報年度企業運營效益情況。
(二)進一步擴大企業信息面，提高企業財務快報質量。根據____省財政廳關于轉發財政部《關于做好____年企業財務快報工作的通知》(x財企〔____〕15號)，加大我州企業快報工作的組織力度，進一步擴大了企業快報編報范圍(除擴大國有、非國有企業外，今年還增加了融資擔保公司季報)，努力做到快報戶數與年度決算戶數相一致，擴大財務快報信息面，增強快報信息的時效性和準確性，不斷提高數據質量，并定期做好報表分析作為財政信息發布。
(三)做好我州國有融資擔保公司的年檢登記工作。根據省廳要求做好我州2戶國有融資擔保公司的年檢登記工作。
(四)做好國有企業辦中小學退休教師待遇省財政補助資金清算。根據《關于做好____年國有企業辦中小學退休教師待遇省財政資金清算工作有關事宜的通知》，我州結果是，____年5個縣補助5個縣，補助人數32人，省財政應補助資金47.97萬元，預撥資金42.32萬元，超支5.65萬元。
(五)做好農網還貸資金征繳清理工作。根據x財企〔____〕452號要求，對我州____年—____年農網還貸資金征繳工作進行全面清理，5年應繳農網還貸資金計21973萬元，省公司匯繳農網資金已交20460萬元，按期完成了農網還貸資金的征收計劃。
(六)做好____年全州社會福利企業增值稅退稅調查工作。根據工作需要對我州____年全州社會福利企業增值稅退稅情況進行全面調查，全州42戶社會福利企業增值稅退稅達14344萬元。其中退稅超100萬元的25戶，計13724萬元。
(七)清理財政資金往來款項。根據《____省財政廳關于清理財政資金往來款項的通知》(x財庫[____]33號)，我們對全州財政資金往來款項進行全面清理，企業科歷年借入資金2405萬元，借出資金4291.95萬元，專項資金暫存款571.1萬元。
二、積極組織項目申報，向省爭取扶持資金，為推進新型工業化和大力發展非公經濟提供政策和資金支持
____年，全州獲得省財政廳支持的各種專項資金4144萬元，較上年增加了679萬元。其中：國企改革資金218萬元，企業技改財政貼息資金890萬元，新型工業化發展專項資金530萬元，非公經濟發展資金290萬元，鄉鎮企業發展資金280萬元，農產品現代流通體系建設補助資金276萬元，安全隱患治理及安全裝備費340萬元，西部外經貿發展促進專項資金176萬元，內貿流通事業發展補助資金90萬元，茶產業補助資金330萬元，“萬村千鄉”市場工程項目資金233萬元，其他專項資金491萬元。
____年度全州共累計申報的項目111個，申報項目資金21601萬元，省廳共審批63個，項目審批資金共3740萬元。專項資金重點扶持的企業是：____華聯鋅銦股份有限公司、____特安吶制藥股份有限公司、麻栗坡紫金鎢業有限責任公司、文山州煤有限責任公司、____太陽魂酒業有限公司、____知味園食品有限責任公司、文山華博貿易有限責任公司、丘北縣x泰食品有限公司、文山茶馬克思主義古道茶葉生態園有限責任公司、文山國際經濟技術合作有限公司等企業。
三、抓好企業改革和發展專項資金的監督管理，及時撥付各種專項資金，確保資金按時到位
重點加強企業技改貼息資金、新型工業化發展專項資金、非公經濟發展專項資金、國企改革專項資金、鄉鎮企業發展專項資金、外貿發展專項資金、中小企業國際市場開拓資金等專項資金的監督管理。同時，只要文件明確和有領導批示，我們均及時匯報和撥付，沒有遲撥和拖著不撥的現象發生。專項資金的監督和管理，確保了財政資金的安全，發揮了財政資金的導向作用，有力地促進了企業的改革和發展。
四、開展調查研究，做好有關數據資料的核實上報工作
(一)做好全州淘汰落后產能核實上報工作。根據《____省經委省財政廳關于上報淘汰落后生產能力有關問題的緊急通知》(x經電[____]1號)，全州核定結果為是：期間，我州淘汰落后產能企業42戶，鐵合金淘汰產能18.12萬元，水泥淘汰產能37.6萬噸，其中，____年鐵合金1.2萬噸，____年鐵合金5.73萬噸，水泥8.8萬噸，____年鐵合金4.8萬噸，水泥8.8萬噸，20__年鐵合金2.5萬噸，水泥20萬噸，20__年鐵合金5.1萬噸。
(二)做好煤礦及非煤礦企業的安全生產風險抵押金核準存儲工作。全州應交存煤炭安全生產風險抵押金的煤礦(礦井)24個，實際已交存13個，存儲風險抵押金410萬元，應補存風險抵押金960萬元;非煤礦企業按標準核定，50萬元及其以上的在州級存儲，50以下的各縣收交存儲，州級核定存儲企業8戶，現已有2戶申報，1戶存儲，存儲資金60萬元。
(三)開展深化國有企業改革調研。根據x財企函〔____〕37號的要求，做好我州“____年—____年開展深化國有企業改革調研”工作。從調研情況看，我州國企改革工作有序推進，并進入最后攻堅階段。企業改制后，完善了企業法人治理結構，職工隊伍思想穩定，素質進一步提高，企業經濟效益不斷提升，____底，離省考核改制企業目標僅剩下3戶。
20__年工作思路：
____年財政企業工作的思路是，要在局黨組的正確領導下，以深入貫徹落實科學發展觀，按照xx大和州委七屆三次全會精神，落實六大發展戰略，開拓創新、積極進取，不斷充實、調整和完善財政企業政策措施、資金扶持和服務方式，促進經濟發展方式轉變，提高企業核心競爭能力和自主創新能力，鼓勵扶持企業做大做強，增強經濟發展和財政增收的基礎，服務于全州經濟又好又快發展的大局。
(一)做好____年企業財務信息工作。企業財務信息工作，是企業財務管理工作的重要組成部分，是企業財務管理工作的基礎。____年企業財務信息工作，重點是按時上報企業信息資料，確保數據的真實性和準確性，定期分析企業經濟運行中存在的問題，對存在問題提出切實有的措施和建議，為企業財務管理工作或為領導決策提供全面真實的數據資料。
(二)認真貫徹落實州委、州政府《關于進一步深化國有企業改革的意見》(文發〔20__〕30號)，繼續從財政政策和資金上積極支持國有企業改革，切實幫助企業解決改革中的突出問題，促進我州經濟結構的戰略性調整。主要是：繼續抓好困難國有企業的改革，妥善安置職工，確保社會穩定;加快行業整合步伐，推進新型工業化進程;加大財政周轉金的催收、處置力度，減輕企業的債務負擔。
(三)加強對國有企業改革后續問題的研究。研究國有企業改革遺留問題的應對措施和辦法，幫助企業解決實際問題，維護職工合法權益，維護社會和諧穩定。
(三)切實兌現國有企業辦中小學退休教師待遇省財政補助資金。按照有關文件規定，認真審查各縣和企業上報材料，及時兌現國有企業辦中小學退休教師待遇省財政補助資金，切實將這項“暖人心工程”落到實處。
(四)繼續做好國有企業的破產關閉工作。按照《____省國有企業破產費用審核辦法》的規定，積極上報企業破產費用補助資金。
(五)加強專項資金監督管理，提高財政資金使用效益。采取有效措施，建立和完善財政資金監管體系，提高財政資金管理水平;建立和完善財政資金績效管理制度，組織開展專項資金使用情況檢查，加強財政專項資金的跟蹤問效力度。____年重點做好省州財政安排的企業技改貼息資金、國企改革資金、新型工業化發展專項資金、非公經濟發展專項資金、鄉鎮企業發展專項資金、外貿發展專項資金，“萬村千鄉”項目資金的監管工作，對各專項資金的申報和使用嚴格把關，確保財政資金使用的規范性和安全性，充分發揮財政資金的使用效益。
(六)積極組織項目申報，向省爭取扶持資金，為推進新型工業化和大力發展非公經濟提供政策和資金支持。財政在推進新型工業化和建設和諧社會的進程中，主要做好以下幾方面的工作：一是充分發揮財政職能，通過財政資金和政策手段積極主動地引導企業走低消耗、高效益、重環境集約型經濟發展路子;二是貫徹州委、州政府提出的工業強州戰略，建設新型能源和工業園區、推進行業結構調整的財政促進政策，增強企業核心競爭力;三是積極組織項目申報，爭取上級資金支持，增強財政調控能力，加大財政對企業資金扶持的力度，通過財力轉移和政策傾斜，支持重點企業進行技術改造，支持非公經濟發展，支持企業實施“走出去戰略”，發展外向型經濟。通過財政投入，充分發揮財政資金的引導和帶動作用，促進全州經濟的全面發展。
(七)加強資產與財務管理，發揮財政職能作用。加強對企業資產與財務管理力度，規范財務行為，督促企業建立健全內部管理制度，積極調整組織結構和經營戰略，增強市場應變能力;加強中小企業擔保機構的管理。認真貫徹執行信用擔保機構管理的有關政策法規，從注冊資本金、市場風險防范、核算及信息報送等方面規范信用擔保機構的財務行為;加強對各縣財政企業工作的指導，做好州屬企業與各縣財政企業工作的政策及業務培訓工作，開展各縣財政企業信息網的運用，推動全州財政企業工作管理水平的提高;探索建立企業財務預警機制，增強對企業經營狀況、行業發展趨勢和宏觀經濟走勢的分析和判斷力。
(八)加強隊伍建設，提高業務水平。一是加強政治學習和業務培訓，提高政治素質和業務水平;二是按照勤政、務實和高效的要求，團結協作完成各項工作;三是樹立大局意識、服務意識，服務于州委、州政府的重大決策，服務于企業和全州經濟發展的大局;四是推行依法行政，重視政務公開建設，提高依法理財和依法行政的能力。
(三)開展深化國有企業改革調研。根據x財企函〔____〕37號的要求，做好我州“____年—____年開展深化國有企業改革調研”工作。從調研情況看，我州國企改革工作有序推進，并進入最后攻堅階段。企業改制后，完善了企業法人治理結構，職工隊伍思想穩定，素質進一步提高，企業經濟效益不斷提升，____底，離省考核改制企業目標僅剩下3戶。
職工工作總結范文 篇30
(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情__”，提升__旅游知名度
今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游，達到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅游工作會議在我市召開的機會，對全區旅游系統充分展示__風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了__旅游在全區的地位。
在網絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在__、__媒體進行宣傳，提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優化旅游環境。另外，制作大量宣傳品對公眾發放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解__旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動，豐富旅游產品，帶旺旅游市場，擴大__旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情____人游新__”旅游主題活動。活動期間開通了“新__，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點，這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅游，提升了__城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅游、__(__)專場宣傳推介等活動，組織旅游企業參加“__人游__”活動、自治區旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介__線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產品。
(三)積極開展區域合作，加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與__的區域合作，以__為平臺開展宣傳促銷，深入實施__與__旅游一體化合作協議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機，召開_____旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。
另外，借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺，構建__旅游產品銷售網絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動，加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。
職工工作總結范文 篇31
在過去的20__年里，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴張，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準備，導致那段時間里工作出現了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升，如今已經不會再輕易的發生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經歷，我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足!如今，我對自己的工作情況總結如下：
一、對于文員工作的學習
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結和反思!也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻因為太過繁瑣，所以并沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，并改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網絡中學習知識，這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎工作能力，還讓我發現了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中，我們基本上依靠網絡招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴謹的篩選，并讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當然，通過和學校方面的聯系，在畢業季里，我也招聘了不少本年度的應屆畢業生，并在的后來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規律，并及時的更新了公司的各種資料，優化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!
職工工作總結范文 篇32
20__年__物業人倡導繼續以客戶需求為導向，提高規模管理能力為確保物業穩健發展的總目標而努力奮斗。也是我分公司管理處客服中心不斷改進完善各項服務管理機能的一年。在這期間，__城 管理處的前臺客服工作得到了領導的關心和支持，同時也得到管理處各部門的大力協助，經過全體客服人員半年來的努力工作，前臺客服接待工作較上一年有了較大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。讓“開發商滿意、業主滿意、公司滿意”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海�；仡櫚肽陙淼目头ぷ�，有得有失�，F將半年來的個人工作總結如下：
1.規范服務操作標準、提高服務水平、實行品質督察制度。
為了鞏固這一服務標準、與服務水準長期化。作為分公司在管理處推行品質督察115條制度的品質督導員。結合現有的三級檢查(主任、事務助理、班組長)對安全、事務、工程、清潔等部門實行不定期考評檢查、對于不合格項出榜公告并提出整改方案和措施。對員工的著裝、禮節禮儀、精神面貌、崗位質量記錄方面進行了規范。結合我司的酒店式物管服務理念、這一特色人性化服務更好的服務于廣大業主。著裝整齊、威嚴挺拔門崗保安、彬彬有禮、面露微笑的前臺客服。整潔干凈的小區環境、亮麗光潔的樓宇大堂。在公司總部服務品質抽查、開發商實地物管工作考評時得到了較高贊譽。
2.推廣環境模塊作業標準、強化清潔培訓、加強員工隊伍建設。
按照公司體系文件清潔模塊中標準化、規范化的要求，組織編寫了清潔工作指引。并對不同的崗位進行相應的實操培訓。使其掌握保潔工作知識達到物業保潔工作的要求。在五系住宅樓業主入伙前夕，按照公司制訂的開荒方案，組織保潔員對新入住樓層進行開荒工作。在時間緊、任務重、開荒工具缺少、人員配備不足等不利的條件下，于規定的時間內圓滿的完成了商品房開荒工作。由于物業管理屬于勞動力密集型的第三產業、加上前期金融風暴的影響，人員流動性很大。又面臨市場招工難的現狀，一段時間崗位人員嚴重缺編。對整體清潔隊伍建制、工作的展開，提出了嚴俊挑戰。為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔工作的要求。
3.維護物管合法權益、推進小區抄表到戶工作移交。
物業管理企業無償為水電部門代收代繳水電費、代業主墊支水電費，一直是制約行業發展、引發業主與企業糾紛的老大難問題。作為管理處專項工作負責人。為推進小區水電收費直接抄表到戶，在業主用電用水申請、資料整理、小區計量設備設施移交等環節上、配合市政有關部門做了大量細致具體的工作。對于設備設施移交中發現的問題，督促承建方及時整改。并做好業主對于抄表到戶的咨詢與解釋工作。宣傳有關水電抄表到戶的相關規定和實行水電抄表到戶的必要性。
4.做好物管費的收繳。
物業管理是一個系統工作，催交拖欠管理費也是管理處日常工作的一部分。管理費的收取是物業服務工作開展的保障。進行上述工作時，通過電話聯系、上門催收、派送催繳通知書等手段通知欠費戶。對業主逾期仍然未交管理費的欠費業主名單及金額在每棟大堂公告欄公告。同時，加強“管理費與業主義務”以及相關法規知識等的宣傳。經過以上的工作，業主欠交管理費的面5月份減到業主總數的20%以內。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業主、拒交到底的少數業主，采用聯合業主委員會共同做工作，行政仲裁或尋求司法解決等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。
5.針對20__年上半年工作中存在的不足，為了做好下半年的工作突出做好以下幾個方面：
(一)加強自身業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(二)加強清潔隊伍思想教育，提高員工的綜合素質和工作技能。
(三)搞好對外聯絡工作，與開發商、政府部門、業主之間關系的協調，進一步理順關系。
(四)業主申請用水用電資料的移交，完成小區水電抄表到戶。
(五)做好下半年新入職員工的崗位培訓工作，完善品質督察考評制度。