個人每天工作總結范文（通用3篇）

個人每天工作總結范文 篇1

　　相信很多人和我一樣面對公司要求每日都要寫一篇工作總結時會頭疼，每日工作總結要怎么寫?下面我將我平時寫的一個工作總結范文分享出來給為寫工作總結而扶額惆悵同學們做參考。

　　在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題：因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

　　一、公司經營產品及價格定位：

　　a.公司的主營產品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多的產品經營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

　　買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

　　報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。

　　b.報價表

　　公司以一定的數(shù)量為基礎，提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產品/服務策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。

　　報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

　　摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。

　　二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?

　　這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

　　客戶最想了解的是什么：

　　1)你是不是做這個產品多時了。

　　2)你對產品了解多少。

　　3)你這個人的人品如何。

　　4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

　　要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那里，質量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

　　客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ�和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿時間長久等。

　　你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業(yè)務人員的素質如何)?

　　對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

　　想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。

　　一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

　　1、做好質量營銷。

　　2、樹立客戶至上服務意識。

　　3、強化與客戶的溝通。

　　4、增加客戶的經營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統(tǒng)，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

　　5、建立良好的客情關系。

　　6、做好創(chuàng)新。

　　以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!

個人每天工作總結范文 篇2

　　**月**日，工作總結：上午開公司集體會議，匯報**月份工作總結，以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據(jù)。整理周再銀個人資產證明。指定客戶石松反擔保清單。客戶鄭向平擔保意向書，同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶，周再銀，鄭向平，張平客戶資料。

　　**月**日，工作總結：完善客戶石松項目調查報告，出具反擔保清單，蓋章交銀行。整理客戶流程表，梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況，更新客戶進度表。制定客戶周再銀，個人資產證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作，客戶石松申請表格蓋章。

　　**月**日，工作總結：去客戶尹建軍水產市場取客戶提供資料，*月份出庫單據(jù)，尹海青資產證明房本，送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習，了解最新政策導向，詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產落實情況，制定客戶石松的委托貸款合同。

　　**月**日，工作總結：跟進銀行客戶尹建軍審批進度，整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同，跟師傅歐陽，王都一起接見新來客戶，了解客戶借款需求，后經洽談不符合公司要求，撰寫茵海平項目調查報告，做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過，提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。

　　**月**日，工作總結：邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告，整理，復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同，公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度，客戶高云箭部分房款，更新客戶進度表。

　　**月**日，工作總結：1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行，聯(lián)保體解體，有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作，目前給了一個客戶：沈則龍。初步了解，根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環(huán)客戶：石松，目前已經保銀行審批，后期進度需要繼續(xù)跟進。3、民生銀行方莊支行，徐經理，曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同，整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2：00來公司簽約，告知需要準備資料以及公證費用。

個人每天工作總結范文 篇3

　　20xx年 8 月 15 日，根據(jù)政府部門的統(tǒng)一部署和工作要求，轄市積極開展入境人員集中隔離醫(yī)學觀察工作，現(xiàn)將有關工作匯報如下：

　　一、隔離觀察點設置情況

　　當前我市在xx區(qū)共配備 2 家隔離觀察點,分別為華園店、維也納酒店（2 路店）。按照《關于印發(fā)xx省傳染病集中隔離留驗場所建設指導意見》要求，各隔離點選定前均通過專家組現(xiàn)場考察并驗收合格，落實好物資區(qū)域、工作人員區(qū)域、應急救助及人流通道設置等工作。隔離房間均為獨立空調系統(tǒng)或配有新風系統(tǒng)的中央空調，并按照單人單間要求隔離居住。

　　二、工作開展情況

　　(一)配備服務隊駐守。各隔離點服務隊均有疾控中心、市醫(yī)院、街道辦、公安等人員組成,并明確各點負責人及各門部職責，責任到人。累計共投入工作人員約70人,每個隔離場所至少配備2名醫(yī)生(其中 1 人是心理醫(yī)生)、2 名護士及 1 名防疫人員，并嚴格按照規(guī)定全流程做好個人防護。截至 8 月 21 日 2:00,隔離點現(xiàn)有工作人員約 48人。

　　(二)強化物資保障 根據(jù)隔離點醫(yī)療保障及防控要求，制定了醫(yī)療物資配備清單及其調撥與使用機制，以保障物資配備充足及時并得到合理使用。截至 8月 22 日 7:00,共向隔離點派送 N95 口罩 2200 個、醫(yī)用口罩 8000 個、防護服 680 套、隔離衣 580 套、鞋套 690 雙、醫(yī)用帽子 900 個、防護眼罩 80 個、手套 4000 雙面罩 86 個、75%酒精 225 瓶、消毒粉 420 瓶。

　　(三)強化醫(yī)療保障

　　一是配備專業(yè)化服務隊，隔離場所工作人員均參與了市人民醫(yī)院及市疾控分別進行心理疏導和危機干預及集中隔離點疫情防控培訓會議。

　　二是落實 24 小時值守，每個集中隔離點實行 24 小時輪流值守,隨時為隔離人員提供服務，并做好突發(fā)情況應對。

　　三是落實每日巡檢工作，由臨床醫(yī)生、心理醫(yī)師和護士組成醫(yī)療觀察對象健康風險評估小組,每日對集中隔離人員進行巡診,落實心身健康風險評估及健康登記。20__年8月16日截止8月22日,評估小組累計巡診2052人次。四是實應急救治配備，各隔離點配備了急救藥械等設備設施，包括血壓計、聽診器、除顫儀便攜式心電圖機、氧氣袋(瓶)、急救箱、硝酸甘油等，以應對隔離人員身體出現(xiàn)突發(fā)異常時得到及時處置。五是構建醫(yī)療處置機制，搭建隔離場所醫(yī)療保障組與市第六人民醫(yī)院、市心理康復醫(yī)院、市級專家組的溝通聯(lián)絡和信息報告的微信溝通平臺，同時開通市人民醫(yī)院對隔離人員轉診救治的綠色通道,保障人員迅速得到更高的救治服務,提高隔離點健康服務效能。

　　（四)收住隔離及核酸檢測情況 截至 8 月 21 日 8:00,累計收住 568 人,累計解除隔離人員 87 人，累計轉居家隔離人員 302 人(其中 1 人由居家再轉集中隔離點)。現(xiàn)住540 人,其中納酒店 95 人,x店 145 人。20xx年 8 月 15 日 19:00-7 月21 日 24:00,共采集 120 名隔離人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結果

　　均為陰性；共采集 45 名工作人員咽拭子樣品，新冠核酸檢測結果均為陰性。

　　(五)場地消殺防控情況 市疾控中心對隔離點開展了預防性消毒,并對化糞池投藥；同時，對隔離點消毒人員進行消殺培訓,并對隔離市域、公共市域開展每日消殺作業(yè),對已清退的房間進行終末消毒。截至 8 月 21 日 24:00,累計消毒房間 778 間 55 層樓道。

　　三、存在問題

　　(一)部分隔離人員對居住環(huán)境或（和）飲食要求比較高,對隔離收費不滿,居家隔離意愿強。

　　(二)有些患有高血壓、糖尿病等基礎疾病的老年隔離人員對服務隊的健康服務與隔離管控工作配合程度較低。

　　(三)有些隔離人員期間出現(xiàn)恐慌、焦慮等心理健康問題。

　　四、下一步工作計劃

　　(一)加強人員培訓。對隔離點服務隊人員開展個人防護及事件報告處置等專項培訓，重點提高駐點醫(yī)務人員急救與實操技能及心理健康風險評估能力等。

　　(二)強化隔離管控效能。繼續(xù)嚴格落實隔離人員管控要求,做好單人單間隔離、人員健康監(jiān)測采樣、隨時消毒等工作,重點關注入住人群心理輔導工作,嚴格監(jiān)控突發(fā)急性疾病、突發(fā)災害等事件；并對工作個人防護、隔離人員健康服務管理及各部門聯(lián)防聯(lián)控等方面發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保障隔離點人員服務與管控效能。

　　(三)加強疫情風險研判。實時關注境外疫情進展,并加強與深圳市疫情防控辦的溝通聯(lián)絡,獲取經深圳口岸入境入惠人員的情況,適時調整隔離點設置數(shù)量，保障入境入惠人員及時得到隔離醫(yī)學觀察服務。