暑期實習工作總結范文(精選31篇)
暑期實習工作總結范文 篇1
今年這個暑假是一個既特殊又有意義的暑假,因為我有一個美好的假期。這個假期不是因為我到過那個名勝古跡,而是因為我做了一份兼職,而給我這個機會的公司給了我很深的印象,它既充實了我的假期,也把公司濃厚的文化氛圍傳播給了我。這個公司就是x公司。下面我來談談下自己2個月暑假實習工作總結。
說起這個公司,可能有很多人還不大了解。是的,這個很正常,因為我們公司是零九年剛成立的,到今年有三個年頭了。但是我們公司發展很快,每年的銷售量都在急劇上升呢,這個是毋庸置疑的!現在我們公司坐落在高新區新濼大街銀河大廈,公司的環境也很好,設置的非常人性化,有供員工休閑娛樂的健身房,有增長人們智慧的圖書館,員工可以隨時過去看書,更重要的是,公司里的老總,經理,還有其他干部都非常關心員工,這一點在我剛去公司培訓的時候就感覺到了,這也是我在這一個月能好好工作的不竭動力。
雖然我只是一個暑假兼職的,雖然我僅僅在公司工作了一個月,但是公司還是把我們這一群特殊的員工照顧的非常好:每天出去搞活動都會給我們帶上礦泉水;有時候天熱了,還會給我們每人發一個西瓜。到了下午都會有就餐補貼;工作結束我們離開公司返校之前,公司老板還請我們吃飯……一點一滴中無不透露著領導對我們的關心。
公司在照顧我們的同時,也讓我學到了不少東西。我們每天出去搞活動,宣傳我們公司的產品。在不同組長的帶領下,我們學會了不同的交際方法,比如說如果客戶說話很干脆利落,就要語速稍快盡量清晰,如果客戶說話很慢,就要說的慢點兒,而且不管跟什么樣的客戶說話都要時刻注意客戶語氣的變化和一些行為舉止,當然有一點是不用改變的,就是要對我們的產品有信心,說話有底氣,只有這樣客戶才能信得過我們!
工作中,在活動現場,怎樣把我們公司的產品介紹出去,讓更多的人了解我們公司的產品,并且去接受購買我們的產品,這個問題是我們每個工作人員都需要考慮的。即使達不到現場的開單,也要起到一個極佳的宣傳作用。因此,在平時的跟客戶交流中,我對公司的產品知識鞏固的也越來越好甚至感覺這個產品就是我主打的!
我們只在一個地方待幾天的時間,因此我也去了好多以前沒去過的地方,基本了解了濟南的周邊環境和住宿水平,同時也感覺到了畢業的一些恐慌,想想還有一年就要正式走上社會了,還真有點兒膽怯。不過我還是相信我一定能找到工作,并且認認真真的做好工作的。
工作之余,我還認識到了好多朋友,他們都是跟我一塊兒來做暑假兼職的,有濟南上學的,也有不是濟南的,當然也有已經畢業的,我們彼此留下了聯系方式,有緣再見,將來可能還會在同一個公司上班呢,總之,工作中我們有彼此的陪伴,使我們在工作中更加開心,暑假更加充實!
感謝公司給予了我這個機會,感謝曾經帶著我的組長們,等我畢業了倘若公司還需要人,我一定要來面試,成為公司的一名正式員工,兢兢業業,與公司命運共進退!
暑期實習工作總結范文 篇2
暑假的第四周,學習了《語文教學指南》的上課篇。一節課不過是四十五分鐘,但其中卻大有學問。上課篇中從如何設計導入語、如何設計講解語、怎樣進行課堂提問、閱讀教學中怎樣設計“主問題”、怎樣啟發引導學生、怎樣激發學生的積極情緒、如何應對課堂上的偶發事件、怎樣設計課堂結束語、語文教師的課堂行為的誤區有哪些、怎樣進行板書設計、怎樣選用教學方法、如何組織學生開展合作學習、怎樣實施探究式教學、討論法的基本要求有哪些這十四個方面進行了詳細的講解。
導入語,俗稱開場白,類型多樣。可以激疑設思,可以釋題入課,可以情景渲染,也可以趣味導入、詩歌導入、故事導入,但不管采用何種方式,都必須緊密結合教材實際和學生實際,要遵循啟發性、趣味性、知識性和鼓動性原則,讓學生帶著一種放松和快樂的心情去感悟語文,從而能提高學生學習效率。
講解教學法是課堂中使用最頻繁、最普遍的方法,講解的方式主要有敘描式、解釋試、剖析式、歸納式、類比式、評敘式等。進行講解時要注意時間不宜過長,注意學生的反饋并及時對講解進行調整,教學語言既要準確生動又要生動形象、通俗易懂。
課堂提問是課堂教學過程中經常采用的一種教學形式,在進行提問時,由易到難,留意學生的反應,以此了解學生;巧妙的針對全文設計問題,提出問題;問題提出后,要留出合適的時間給學生思考。課堂提問是課堂教學的“常規武器”,我們要掌握方法,運用好這一武器。
在課堂教學中,要激發學生的積極情緒,使他們在興致勃勃中學習,一種方法是教師用自己的積極情緒影響學生,調動學生的學習興趣;另一種方法是激勵同學的自信心,使他們興趣盎然,信心百倍;還有就是教師用傳情帶意的語言去感染學生,打動學生;最后還有用夸獎式語言來評價學生,表現出熱情的'鼓勵,充分的肯定。
課堂教學中的情況錯綜復雜,隨時有可能發生各種偶發事件,處理偶發事件的方法有很多,但教師要注意事項因地制宜,靈活多變,運用教學機智巧妙處理各種偶發事件。
結束語作為一節課的“收場戲”,有著撼動人心的功效,教師要從教學的實際需要出發,不斷的總結、創造與運用課堂結尾方式,讓絕妙精彩的結尾起到歸結全篇、深化題旨、激揚情感、放飛想象、扣人心弦、引人入勝的功效。
板書在課堂教學中發揮著重要作用,板書要書寫規范、有示范性,要條理清楚、布局合理,要形式多樣、能啟發思維,文字要科學準確,簡明、重點突出,強化整體,起到畫龍點睛、錦上添花的作用。
在教學方法選擇的問題上,應從學生、教師、教材、環境四個方面考慮,遵循啟發式、實踐性、優化組合、創造性原則,選取恰當的教學方法,以取得良好的教學效果。
上課篇中從開始的導語到最后的結束語、從板書的設計到教學方法的選擇等上課的各個方面作了詳細的講解,讓我對如何組織課堂有了更多的了解,我想,教師是課堂的組織者、領導者、設計者,但更重要的是一個參加者,以平等的身份與學生對話,運用自己的智慧與知識,引領學生暢游輕松愉快的課堂。
暑期實習工作總結范文 篇3
助教,顧名思義,協助教師教學。想想這一個月以來,所做的工作繁瑣、費心做得不好,就可能被挨批,所以,這一個月,一直戰戰兢兢、如履薄冰,但慶幸,暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”,郭、侯老師,當然,還有付老師、佩佩、張老師,他們在工作上都很包容,幫助自己,這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內工作的同時,空閑之余也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結,可能不是很好,很透徹,但我愿意拿出來與大家共勉。
當每個人做一件事做到優秀時,合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了,責任到人。但是,我和郭寧商量之后,并沒有分開,而是互相幫助,因為我對工作流程比較熟悉,而郭寧是剛來,怕她出錯,所以就沒有分開。
課前:
檢查黑板是否干凈,講桌是否干凈【滿分】
投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分,有1次洪老師上中考英語和alana英語未及時放到位】
幕布是否提前問老師用不用放下,若老師課中用,電源及插板是否放到位【滿分】
④是否及時給老師倒水【滿分】,但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水,就泡上了,結果洪老師未喝。這點做的不好,既浪費了水,又浪費了茶葉。
⑤洪老師耳麥是否放到講桌,王老師自己帶耳麥【90分,有次忘記給洪老師放】
⑥教室是否干凈。若是早晨第一節上課,頭天晚上會打掃;若一直上課,只掃一下教室前面的地方,以免影響老師上課心情。
⑦簽到。新概念簽到做得不太好,主要是沒有固定的老師看著。
⑧試聽講義。若提前知道有試聽的孩子,會把講義提前印好;若不知道,當堂印。不過,上節發過的講義,這節課用,孩子有丟失的情況。
課中:
因為在這邊不跟班聽課,對情況不是很了解,一筆帶過,簡單說一下經緯校區。
經緯校區7月31日———中考英語第一節課。
課前簽到,亂糟糟,有點hold 不住;王老師的開場白很精彩,但課堂氛圍不是太好,有點死氣沉沉,可能初次見面孩子不太適應,被王老師的英語水平給鎮住了,怕回答錯。教室里面很熱,又有蚊子,那時候感覺自己好像又回到了高三。還好,第二節課,在樓下上,教室還算涼爽,這也是自己在經緯感冒的原因,一個下午都在后面邊改作業邊吹空調。
經緯校區:
標準與伊河一樣,課測80分以下,課測未寫,不讓走。一般在經緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】,會讓孩子先走,但是,明天要提前過來寫。
其它工作:
①空閑之余幫助其它組【化學,數學】批改作業。
②接聽電話,幫家長解決問題。
③英語這方面有暑期進度表,比較不錯。
④打掃衛生。
⑤alana英語道具的制作。
綜上:
這一個月以來瘦下去了許多。
我在學習中工作,在工作中學習。
缺點:
1、脾氣比較大,手頭工作比較多時,再有人給我安排我認為不太重要的事情,就會跟他急。
2、缺乏工作經驗,還好一些“同事”比較幫我。
3、工作缺乏總結。
優點:
1、學習能力強——教給我一個陌生的東西,很快就會學會。
2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯。
3、善于合作——與郭配合得很好。
這一個月以來,多虧有郭這個很棒的小伙伴,細細想來,一個多月,英語助教工作并未出現太大差錯。謝謝!去經緯的那10天,跟方老師的相處,也還可以,方老師對工作很有熱情,不怕吃苦、不怕麻煩,對我很包容。
愿各潤的明天越來越好!green education 像是一盒清新劑,凈化著教育界的空氣。
暑期實習工作總結范文 篇4
暑期剛至,一些跨國公司紛紛啟動了面向在校大學生的夏令營或者商業策劃大賽,以期提前發掘并儲備一些“潛力股”人才。
7月初,世界500強企業羅克韋爾自動化在清華大學啟動了“XX科技夏令營”活動,夏令營活動中表現優異者將被公司作為后備人才儲備。6月底,XX年度“歐萊雅校園市場策劃大賽”全球總決賽在巴黎舉行,來自中國、美國、法國、日本、英國、德國等31個國家和地區的冠軍隊伍同臺競技,優秀學生將直接被歐萊雅公司錄用。此外,微軟、西門子、ge、ibm、摩托羅拉等跨國公司也紛紛進高校,期待通過活動的形式發掘到優秀人才。
歐萊雅集團ceo安鞏先生在出席市場策劃大賽全球總決賽時說:“在歐萊雅,市場營銷人員堅持不懈地創造、創新和再創新,以滿足消費者對高效優質產品的需求。現在,創造美麗事業的重擔落在了歐萊雅大家庭里的年輕市場營銷人員身上,‘歐萊雅校園市場策劃大賽’是為整個團隊持續補充來自世界各地的最優秀人才的途徑之一。”他介紹,歐萊雅公司把舉辦各類競賽作為招聘方式之一,通過“全球大學生在線商業策略競賽”、“校園企劃大賽”、“歐萊雅校園工業設計大賽”等競賽活動挑選優秀學生。
羅克韋爾自動化中國區負責人孔如山表示,羅克韋爾自動化與高校合作伙伴聯合推出的暑期夏令營活動,一方面是對校企合作和素質教育的積極探索和嘗試,一方面可以發現優秀人才為己所用。他建議在校大學生,在參加跨國公司舉辦的各類職業、商業大賽時不要僅僅為了獲取獎金,應該把之當成學習、鍛煉、檢驗自我能力的絕佳機會。
除了舉辦一些商業競賽外,一些跨國公司如通用電氣、諾基亞等均有在高校設立獎學金計劃的傳統。設立獎學金做法既成功塑造了“好雇主”形象,更巧妙地在第一時間內拿到了高校中最優秀學生的名單。據悉,目前大多數高校采取學生自主申請和院系推薦相結合的方法,由設立獎學金的公司安排甄癬考核、頒獎。
中華英才網總裁張建國表示,跨國公司甄選“早期”人才,主要出于企業長遠發展戰略考慮,根據不同時期的業務調整進行不同類別的人才招聘。一般來說,跨國公司物色“潛力股”人才的篩選標準各有不同,但其中最看中的是個人綜合素質和實踐能力。個人綜合素質包括創新思維、靈活應變的能力、持續學習和掌握新知識的能力、不斷適應新環境的能力等等,同時,良好的溝通能力、團隊合作精神也是最基本的要求。實踐能力就是動手能力強,能巧妙地把書本上所學知識轉化為實踐成果。
ibm大中華區人力資源部人才與學習總監鄺懋功接受記者采訪時表示,大學生到單位實習,如果干的是端茶、倒水、掃地、抹灰的活兒,幾個月下來不但不能學到自己想學的東西,反而會耽誤寶貴的時間。產生這個問題的根源在于國內的一些企業沒有把實習當成一種制度,實習生的安排、使用等問題,沒有一個制度化的考量。
莫把實習當成找工作
面臨著就業壓力,大學生實習也發生了一些微妙變化———畢業實習本來是檢驗學習效果的過程,跟找工作不“搭界”,但越來越多的學生把找實習單位當成找工作。在實習過程中,學生一旦發現實習結束無法留下后,則開始敷衍塞責,不愿花時間、精力做好工作,客觀上造成了不少用人單位對實習生的印象就是浮躁和勢利。
松下電器(中國)有限公司人力資源部長陳愷認為,企業通過實習錄用一個人的可能性不大,大多是為了儲備人才。一般來說,企業在實習階段不會把核心任務交給學生,實習使學生只能體會到一些皮毛,想通過大三就在某一企業長時間實習而留下的可能性很小,而大四最后階段在企業實習的優秀畢業生有可能打動公司。所以,大學生實習應擺正心態,不要把實習當成找工作。
暑期實習工作總結范文 篇5
時間過得很快,時間對任何人來說都不會停留。突然,我們大三了。這個假期是我從小到大最充實的一次。第一次真正步入社會。真的鍛煉過一次,感觸很多。
作為一個與市場營銷相關的廣告專業的學生,我一直認為銷售很容易,但是很多東西看起來容易做起來難。這個暑假,我選擇了手機銷售。過了兩個月,我終于開始了這個行業。
經過兩個月的探索,我認為銷售的目的不僅僅是推銷產品,更重要的是讓客戶滿意。當客戶經過銷售人員的推銷,找到了自己需要的產品,就會有一定程度的滿足感。他們對產品的滿意度越高,對店鋪的滿意度也越高,后續的收益也會越高。而且,當你成功的銷售你的產品時,成就感是無與倫比的,是美妙的,證明又出現了一個相信你的人。所以,作為一個稱職的銷售人員,不能一味的銷售產品只是為了盈利,或者單純的把客人不需要的東西賣給客戶,這樣會讓客戶產生反感。但是從員工的角度來說,要為店鋪創造更多的利益,這就需要我們仔細觀察。比如有客人進來買手機殼。這時候可以趁機看看客人的手機膜是否需要更換。如果不經意間對客人說:“你的手機膜磨損了,需要換一個嗎?”讓客人注意到這個問題,很有可能在為店鋪增加收益的同時滿足客人的需求。除了銷售,我覺得還有一個很重要的問題:售后服務。我覺得作為一個合格的業務員,面對售后問題一定要微笑,耐心解決。我們一定不能讓顧客的不滿情緒擴大,從而影響到店里的其他顧客。
除了學習賣手機,我覺得這個假期,我學到了更多的是如何與人溝通,如何融入這個社會,如何控制自己的情緒。剛進的時候,大概是運氣好,輕松把手機賣了,但還沾沾自喜的時候,困難就慢慢來了。首先是有客戶砍價的情況。畢竟手機是高檔耐用品,所以客戶在選擇和購買時特別謹慎,都想買便宜又好看的手機,所以會選擇降價。作為一個新手,我好像特別弱,容易退步。基本上客戶選擇離開,我都會妥協,低價賣手機。但后來我明白了,作為一個業務員,不能輕易讓客戶降價,但要強硬。討價還價的時候要注意展示手機的優勢,指出我們的手機比這個價格更值錢。當顧客想離開時,一定不要驚慌。他們必須在做下一項工作之前留住客戶。另外,如何調整自己的心態至關重要。當你兩三天沒賣手機的時候,千萬不要氣餒。雖然看著同事不停的賣手機會感到焦慮,但是焦慮是沒有用的。這時候需要調整心態,以最積極樂觀的心態等待時機。
這是一個完整的假期。兩個月的鍛煉讓我成長了很多。它讓我感受到了社會和校園的不同,感受到了工作的艱辛。在接下來的日子里,我一定要努力,好好裝備自己,以最好的狀態進入社會。
暑期實習工作總結范文 篇6
本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農家樂服務員實踐過程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦,通過這次社會實踐,讓我真正明白父母養育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實踐的過程才是檢驗真理的過程,才能讓自己明確自己的位置,一個身為人子的位置,應該懂得感懷三春之恩,回報社會之理。
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假,一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間,讓我完成了高中到大學的過渡,在這一年里,自己雖身在大學,不在父母身邊,但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費,我深切地體會到沒有固定職業的父母的辛苦,我想,身為一名大學生,已經應該擔負起為家庭,為父母分憂的責任,投身于社會實踐,用自己的實際行動回報三春的養育與教誨之恩,同時也在實踐中證明自己,找準屬于自己的位置,在現實生活中為自己的能力與素質找到新的發展空間,認識自身的弱點,發揚自己的長處,懷著這樣的心理,我開始了自己的社會實踐,進入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個家庭角色,一個社會角色所應該擔負起的責任。
在經過父母統一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽縣)向陽鎮街道上的農家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母,投身實踐的打工生涯。20__年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經過老板的審核,我正式成為向陽農家樂的一名服務員,負責打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點半上班,那時候,我才明白父母早起干活的時候,我還沉迷于溫暖被窩的時候,他們是多么的辛苦,也只有那時,我才意識到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
介于初來乍到,老板給了我六百元一月的工資無論工資多少,對于我而言都是一個感恩的過程,我想,應該是美麗的,,作為一名大學生,加之父母的疼愛,以前并未做過太臟太累的活,所以不免會缺少一些經驗,起初我并不相信自己會堅持到暑假結束,是父母的鼓勵與安慰,讓我一次次打消了放棄的念頭,讓我第一次正視自己的工作,。一開始,在服務可人的時候,始終不能用心工作,覺得自己的身份與所從事的工作不相符,還幾次碰翻了客人的酒杯,不知道應該把手中的'菜放到餐桌上哪個角度才會好看,疲倦,勞累曾一度席卷而來,每一次的念頭升起,我都告訴自己:我的父母每天都和我一樣辛苦,每天都在看著別人的臉色,每天都在汗流浹背地為我們掙錢讀書,他們哪能夠堅持一年,十年,三十年,難道我連一個月也沒法堅持嗎?
不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對失敗,父母的勸慰去誒,自己的認知,讓我明白了很多的道理:正因為我是一名大學生,正因為我是一名學生,我更需在實踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨特反方式去回報父母,明白后,我才真正開始用心思考一些問題,用心投入我的工作,比如:該農家樂建在鐵路運輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語言或南腔或北調,曾有幾次我無法明白他們的表達,無法與他們進行交流,于是我開始慢慢地丟掉家鄉話,開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流,這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己,細節決定成敗,在服務他人的過程中,不僅要用心,還需要細心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽客人的意見,只有自己先把客人當成上帝,客人才有可能把你當成一個平等的侍者,如果你不用心服務,那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個人都有自己的尊嚴,無論他們所從事的職業如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒有誰有資格嘲笑誰。
經過一個月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業,養成了按時上下班的習慣,生活中,再也不需要父母時時刻刻的照顧,并且學會了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動地,只需要一份小小的問候,一個理解的微笑,一個簡單的行動。
暑期實習工作總結范文 篇7
暑假期間,在趙老師的帶領下,我們一行七人來到劉莊中學。在這里,我們有為期一周的暑期社會實踐活動(7月13日至7月20日)。在學生的積極配合、我校的大力支持和老師的指導幫助下,實踐活動的內容豐富多彩,實踐效果非常明顯。
在這次實踐活動中,我一直被一些精神所感動。以下是我的一些經驗總結:
首先,只有物質,而不是精神,被困住了
在我們到達大劉莊中學之前,我們知道這是一所很差的學校。當我們坐了一個多小時的火車,開著坑坑洼洼的三輪小車來到這所學校的時候,它在塵土中矮小的身材還是讓我有點震撼。一條土路把我們引向它,揭開了它隱藏在簡單和艱難下的面紗。當我們到達時,學生們正在離開學校,一個個用迷惑的眼神和毫不掩飾的眼神看著我們。
在和學生接觸之前,我們有幸見到了校長,一個像普通農民一樣樸實的中年人,他對我們的到來表示歡迎,給了我們另一種說不出的感動。
在教師宿舍,我第一次看到了農村教育的艱辛,一個十平方的房子,幾張舊單人床,一張滿是歲月痕跡的木桌,一個吊扇。床布置得很簡單。有些老師雖然和我們一樣大,但是沒有木偶,沒有化妝鏡,床單上也沒有小熊娃娃。
據那里的老師說,冬天我們還是靠一個爐子取暖,留在學校的老師沒有暖氣,吃飯喝水都要去很遠的地方打。為了給孩子批改作業,冬天老師的手都凍僵了。我無法想象老師們是用什么樣的精神在低職位上繼續他們的知識。
只有走進簡陋的教室,看到破舊的桌椅,才能知道艱苦的學習條件。連投影儀都是奢侈品,黑板是白色的,桌椅是破舊的,玻璃有黑色的裂縫,冬天的墻壁被火熏黑了,甚至,我還能看到穿透玻璃的裂縫。教室里沒有電風扇,一個也沒有。因為房子低,通風效果不好,所以是冬冷夏熱這樣的條件。
我們的到來引起了孩子們的騷動,他們好奇,他們求知,他們用熱切的目光看著我們,這讓我的心沉重起來,又增加了一份責任。
孩子們靜靜地坐在教室里,熱切的眼神明亮而閃爍,對知識的熱愛震撼著我的心。當我聽說這群孩子得了縣第一,區第一的時候,我的心又一次震驚了。孩子的臉很單純,很單純,很堅定。他提醒我,艱苦的環境只能帶來物質上的貧困,他們內心渴望力量,走出去,知識和力量不會被困住!
第二,它不僅帶來物質上的傳播,也帶來精神上的傳播
在練習過程中,我們盡最大努力提高所學知識。我們知道一個星期不能帶來更多的知識,但是我們需要帶來一個想法和一些影響我們內心的東西。
在課堂上,我們用心上課,從作文指導到閱讀訓練,從英語語法到數學運算,從美術訓練到音樂愛好。我們想告訴孩子們我們知道的'一切。而且,要讓孩子知道世界是大的,是美好的。他們有必要也有必要通過自己的努力走出去,走向更好的世界,帶回更好的東西,建設自己的家鄉。
我們給孩子們帶了一些輔導材料。從他們甜美的笑容和熱切的眼神中,我們讀到,我們帶來的不是這些廉價的材料,而是一種精神,一種知識的傳遞,一種奮斗的激情!
第三,我們的思維
暑期社會實踐短暫,我很舍不得孩子。孩子們很可愛,他們強烈的學習精神是值得尊敬的。我從來沒有經歷過他們的艱辛,在這樣艱難的環境下學習。這次我看到了,聽到了,感受到了。
雖然我們的實力很弱,但我相信,國家的召喚不是空談。我們有教書的熱情,也有傳遞知識的勇氣。現在,我們回到校園,我們是普通的大學生,我們還在努力完成學業。但是,我們的心受過一次洗禮,我們的目標得到了升華,我們懂得感恩和珍惜,當然也要回報!
暑期實習工作總結范文 篇8
經過這個暑假的實習我對旅游業中的商務會獎旅游有了一定的了解。我實習所在的崗位是op助理主要負責一些簡單的事務性工作。但是,通過在這個環境中的學習,以及和同事的談話中我了解到了許多關于商務會獎旅游這個細分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習所在的旅行社是一家專營商務會獎業務的旅游中介機構。其從事的業務是旅游行業中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩定性。是中國現今旅游市場中前景很好的一個細分市場。而且由于產品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習中我了解到了旅行社中一些共性以及商務會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習所得到的心得體會。
從該旅行社的客源來看60%是外資企業25%是國營企業10%是私營企業5%是政府機關。其中會獎旅游的主要客源是外資企業以及國企。而民營企業更多的是一些由尋租行為以及變向商業賄賂所產生的旅游購買動機。而相應的對于不同的企業我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業來說,他們通常采用招標的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標來實現。這樣,各旅行社這件就產生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現在人際關系方面,我公司的一位銷售人員對我說"不是說誰的價格最好就選誰的產品,而是看誰和他的關系好。只要和他們的key person打好關系就行了"這就反映了面對這樣的客戶群"搞好關系"的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
就我們的旅游產品來講,與大眾旅游產品有很大的不同。大眾旅游產品是先把產品設計出來。然后通過門市部或者網絡銷售,有著較大的同質性,從而造成了大批旅行社的價格戰。而我們的旅游產品是根據我們每一個客戶即企業的需求進行單獨的全面個性化的設計。這樣就產生了產品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業的價格戰,以高品質的服務來提高競爭力。但是對于商務會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業不同,商務會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細分市場中的大供應商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團很可能需要企業墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說,他們所服務的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質。
由于這種高端旅游產品的特殊性,導致了其產品的設計不是由計調人員來完成,而是由產品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關系處理能力,還要對全球各地的景點,風土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務會獎旅行社與大眾旅行社的區別點之一。大眾旅行社的線路設計人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個細分市場我們的線路設計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進行設計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且,我
分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負責銷售的就有10人,減去3個計調,3個簽證和一個做平面設計的之外其余7人也或多或少的會承擔一些銷售任務。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進行公司的規模擴大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團隊的穩定性。這一點似乎是作為學生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現在旅行社規模的擴大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現象,尤其是大規模跳槽現象給企業經營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現招才、激才、留才的目標。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現今存在于我國中小企業及我國教育體制中的兩個大問題。20xx年大學生暑期旅行社實習報告20xx年大學生暑期旅行社實習報告。
就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:
1.找到客戶→2.線路設計→3.詢價→4.報價→5.協商達成協議→6.簽證→7.預定→8.與地接導游接洽→9.出團→10.跟蹤→11.售后關系維護
其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負責的是與顧客進行溝通,職責主要包括上述1、
2、 4、5、11,5個模塊。需要有良好的人際關系處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。
計調人員主要負責3、7、8、9、10,5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務質量等方面的了解。再有就是要有較強的協調能力,因為要對旅行過程中所發生的一些突發性事件與地接社導游等人員進行溝通協調工作做出及時地處理。
簽證人員主要負責的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細致而且重復性很強的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細心還有就是要有較強的耐心。
就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業者。有一次聽同事說有些vip團總經理親自去當全陪。這使得我感覺很迷惑,但是她的回答是"別人帶不了,就連總經理有時也會遇到非常棘手的問題。"經過這段時間的觀察發現公司的管理層都是經驗很豐富的資深旅游從業者,從業時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業經驗上,不是有一個有著管理理論知識以及對行業的一般性了解的人就可以勝任的。當然,也許這很可能是由于我社規模較小的原因造成的。但是就旅游產業的原子形產業結構而言,真正的大規模旅行社屈指可數。由此我
想提出一個疑問,旅游業的職業經理人是學校可以培養出來的嗎?我們的就業前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。
下面我簡要的說以下我發現我實習所在公司所存在的兩點問題
第一點就是品牌意識不強。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關系就好了。當我就建立品牌的問題問一個經常參與投標的副總時,他說"國旅之類的旅行社也參與投標,但是拿標的未必就是他們。關鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。"這樣一想確實也是,畢竟企業追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應變得稍小一些。但是品牌是產品的一種附加價值。既然我公司的產品質量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產品的用戶進行品牌的宣傳等等。
第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的'建設幾乎是現在大部分中小企業的通病。當然這種顯現形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責分工明確的基礎上。但是中小企業不具備這個先決條件。而且以現在公司的規模來看如果雇傭專門的人力資源管理人員對其利用率也會產生不足。所以中小企業的人力資源管理還有待有關專家的研究解決。
至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規模以及家庭化的企業氛圍等因素所影響,在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業的優勢之一。而且該公司重培訓,有良好的工作環境,也有一定的組織認同感,工作積極性也很高。這基本上就已經達到了人力資源管理所要達到的目標。因此我要向老師們提出一個問題,是否所有的企業都應該建立健全的人力資源管理制度呢?
關于人力資源的開發,讓我十分高興的是該企業十分重視培訓,每周都會抽出3個小時對員工進行培訓,以提高其業務能力。這點是很少中小企業可以做到的。而且對于培訓的內容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓的主要內容是各地的風土人情,對于op人員培訓的內容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓內容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓。而且為了提高培訓的質量,在培訓之后還要求員工對培訓的內容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓更具實效性。
雖然存在著一些問題但是這家公司的發展狀況還是很好的。從10年前強創立時的11人發展到現在的28人,可謂是一個較大的發展。就我個人認為該公司的發展主要是由兩個因素所促成的。首先,從業務層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務會獎旅游打出商務會展專家的旗號,集中力量在這一方面,而沒有涉足其它的領域。20xx年大學生暑期旅行社實習報告擁有國家重點外語院校本科畢業學歷,60%以上有在國外留學或培訓的經歷。四川康輝旅行社的導游人員在行業中多次受到表彰獎勵。有一人被評為 國家特級導游 (全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區僅此一名),還有一人被評為 全國十佳導游 ,一人被評為 四川省十佳導游 。經營宗旨為高質量的服
務、高質量的員工、高質量的旅游。經營目標是讓合作者放心、讓旅游者滿意。經營范圍有出境游、入境游、國內游、邊境游業務。
四、實踐主要內容:
這一次假期正好借要去世博會旅游的契機,聯絡了四川康輝旅行社作為實踐單位,負責同行的幾位朋友旅游的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯系、收繳費用、制定合同,旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅游工作者的工作過程,了解旅游業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標。
五、實踐經過:
1、出行前:
出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初,只有我和另外一人,聯絡還算順利,在初步確定后又加入了兩人。于是對計劃做出了小幅度的調整,由于每個人都相互不認識,本來預定在某一天進行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業任務,時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學臨時想要加入,由于人數已滿,在經過多次交涉后,終于讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定后,我們于7月15日進行了其中四人的見面會,大致確定了游覽世博的路線。并于21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束,旅行的準備工作基本完成。
2、旅行期間:
第1/2/3天:
由于暴雨引發洪水緣故,火車延誤13小時10分,于25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以后,由于部分幼兒想花高出票價20%的錢坐游輪,于當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。并于次日0:10到達住宿處。由于旅行社為了不減少行程,將世博游的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿,激起了小摩擦。
第4/5天:
這兩天為世博的游覽,但由于旅行社為了不違反合同減少行程,將三天的游覽項目合為兩天。第4天時于12:00時進入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導游承諾延遲3小時。由于我們五人事先申請了脫隊行動,只與團隊參觀中國館。但由于部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館后我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右,導游通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭,終于在多次交涉以后通過各種渠道維護了自身的合法權益,于晚間8點離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區后,我們五人就與旅行團分開行動,度過了不錯的一天。
第6/7天:
這兩天是在紹興與杭州西湖旅游,情況比較順利。
第8/9天:
火車回程。
六、實踐感受:
1、出行準備階段:
這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的,但是為了增強自己的組織能力,這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經驗。首先,出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確,由最開始的2人增加到后來的5人,這對聯絡工作出了巨大的難題。第二,他人的聯絡方式要多樣化,保證信息暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題,由于聯系方式只有電話,在準備過程中常常無法及時的聯系上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內的計劃也是到了再說,至于分工攜帶的物品更是沒有提及。而對于聯系的問題已讓我深深地體會到旅游工作者得不容易了。
2、旅行進行階段:
這一次旅游過程大體上還是比較愉快的,但是由于事前的疏忽,沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時,形成期間對于實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的,但由于部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因為不可抗拒之力而被壓縮以后,導游又借有些成員游覽勞累想休息的借口妄圖提前結束世博園區的行程,進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮斗之后,最終維護了自己的合法權益。
在這次活動之后,最大的收獲便是,個人的合法權益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰斗到底。不向錯誤妥協,才能贏得自己的權力。
20xx年大學生暑期旅行社實習報告
在海南省中國旅行社散客部50天的實習生活是我一輩子的財富,它對我的人生有很大的意義。我從一個懵懂無知的學生,走向旅游的工作崗位,我成長了 我渴望成熟,渴望走向社會,渴望大學四年的學習成果能盡快在工作崗位上發揮作用。
暑期實習工作總結范文 篇9
光陰似箭,轉眼間,三年的大學生活已經結束。面臨著就業的我們,第一次走出社會。我有幸在長沙市寧鄉電信分公司實習工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實踐中檢驗自我。讓我收獲不少.
寧鄉縣電信局屬國營企業。該企業的主要業務由傳統的固定電話業務,寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發展電子商務,展望今后幾年里發展3g電話業務。
在為期近一個月的實習期間,我有幸能在政企部門實習學習。學習一些業務的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于XX年。因機構調整于XX年3月由原大客戶中心與商業客戶中心合并,成立政企客戶部。下設四個分部:既行業分部、聚類分部、農村分部、轉型分部。負責全縣大客戶單位,原商業客戶單位,農村七站八所,工業園區和專業市場等的營銷服務和管理工作。現有1214家單位。
實習的第一天我當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實我覺得在工作的一開始,我是從做信息采集表開始做的,幫同事進行一些信息采集表方面的記錄。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時間,我成了一個專攻打電話的工作者了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,也鍛煉了自己的勇氣和信心,感到非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的開心。后來,寧鄉縣要創立文明城市,于是公安局就委托我們來進行一項電話形式的民意,而且都是在加班的時間內打電話,說起來也挺累的,打了3天,估計是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉縣每個村每個城市都打了電話。其實這是個比較艱難的任務,要每天都用自己的耳朵對著電話聽筒,還要不停的重復著一段已經可以倒背如流的話,還要用最真正的態度,禮貌的和對方交流。不過,只要我們認真的完成這項工作其實還是有很多樂趣的。其中真的有很多細節,很多平時上課學不到的知識搜集整注重品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_的,通過學習我了解了品牌的概念,同時我也懂得了只有品牌的建設方案范=文庫為您搜.集整’理_才能贏得市場,從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關系。
在實習其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個團結,上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。有時候,辦公室的職員還會要我去嘗試通過打電話的形式去催別人交話費,他說,這對于我們大學生其實是一個挑戰,也是一個心理素質的挑戰,因為有時候人家會不聽你的,會突然掛掉電話,甚至會罵你之類的,當然那是極少數。不過我比較幸運,打了一上午的電話通常都是非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^通情達理的,非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^成功!通過向同事學習,認真完成領導和同事們交給我的每一項工作,得到了部門和同事尊重和好評。
剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發生在自己身邊的每一件事,處理好發生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網,與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識搜集整有誠意的和他交談,對于服務方面的東西,我們又要非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集’整理^的熟悉我們自己本身的服務政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應允。
實習中我總結了一點小小的經驗,這一點對我的作用很大。一、那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業雇人為了叫他能為公司做事,而不是養人,我們學到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當中就要一切從頭開始,就要就像學習上乘的武功,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態是找工作和初期工作必需的素質,因為你不是獨一無二的。三、新手的工作都比較簡單,跑個腿,遞個單子,打個電話。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗你的素質是否適應這份工作和是否適應這個公司,時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。
部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業知識,而且還學到了在學校學不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基矗再次我十分感謝樹達學院和寧鄉電信局給我這樣寶貴的實習機會,讓我對社會,對工作,對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!
暑期實習工作總結范文 篇10
超市成立于20xx年。有兩家連鎖店,一家位于安徽科技大學東門左側,一家位于安徽科技大學北校區校外學生公寓所在的校區,君安公寓校外學生公寓內還有一家著名超市(大學生超市)。超市以在校學生和老師為目標市場。我們實習的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員,由供應商和超市自己的銷售人員提供,還有財務經理、超市員工監督經理和超市總經理。超市有23排9000多種標準貨架,分別位于大廳的日化產品區、食品區和飲料區3個區域。
同時,超市作為批發商,為淮南市各種規模的零售商提供商品。主要客戶有即將開業的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀聯華、上海益初蓮花超市。
近年來,超市由于經營良好,年年盈利。積累了大量的資本。按照計劃,高校連鎖即將實施。進入校園,與各大高校的物流集團組成強大的物流服務團隊。目前正在規劃的項目有安徽科技大學北校區校區分校、淮南師范學院校區分校、淮南聯合大學校區分校等。除此之外,面對廣大農村地區假冒偽劣產品的泛濫,超市將進入農村,為周邊農民提供物美價廉的商品,并協助國家實施農村政策。
實習流程:
第一階段:7月3日上午9: 00-11: 30
實習組聽取了超市的簡介和現狀;熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標市場面向學生和教師,超市與一般大型超市的不同之處在于其產品結構獨特。結合學校學生和老師的消費特點,主要由學生的日常用品和各種品牌的零食組成。同時,我們經營各種家居用品,以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產品。各種商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折柜臺,牛奶飲料打折出售。
第二階段:熟悉超市的裝貨程序。
從檢查到貨架上的商品,層層了解。驗貨時,仔細核對數量、生產日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要專門貨架上陳列的商品,租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在該位置展示其他商品;二是對于暢銷品。根據商品的銷售情況,銷量好的產品會在超市有自己專門的銷售貨架;第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產品,通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力,刺激購買。罐裝飲料的安排給我留下了深刻的印象。就我記憶所及,很多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的,而且統一,視覺效果很好。但是,在超市,卻是相反,面朝下,我一時沒看懂。我問售貨員,才知道這是為了防止瓶口積灰,不利于銷售。顧客會認為飲料過期了,不會購買。
超市發現的問題及解決方法
在為期一周的實習中,通過超市員工監督經理楊經理的介紹和自己的調研,我了解到目前超市一些需要改進的地方:
第一,增強員工的責任感。超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺,缺了誰也不能及時補充,參差不齊;店員不能及時解決超市里的小問題。比如貨架上發現過期或破損的商品,不能及時下架。要實現員工的責任感,必須加強和完善管理機制。發現此類問題的員工受到獎金的鼓勵,以促進他們的積極態度。
其次,超市要完善財務管理,實現多種促銷手段。隨著楊經理的引入,目前超市的財務體系非常機械,財務管理模式單一,無法實現太多的商品促銷策略。因為這需要更復雜的財務管理程序來完成。
第三,實現推廣手段的多樣化。超市促銷活動很少。一般超市都有各種降價打折的廣告,色彩鮮艷的尤為醒目。雖然大部分學生不是工薪階層,但是對很多優惠活動都很感興趣,買的大部分商品都是沖動性購買,感性大于理性。超市可以借此抓住商機。
四是大廳衛生條件不好,有衛生死角,在大廳西南角。實習期間,實習團隊成員很少去過這個角落。這個位置存的貨很少有人管理,灰塵太多。超市的衛生狀況對顧客來說非常重要,因為顧客很容易將其與超市展示的商品衛生狀況聯系起來,會有很多疑問。
第五,面對新世紀的大學生,更加注重生活質量,充滿浪漫情節。大學生不斷追求新鮮事物,注重視覺多樣性。針對這些特點,超市似乎毫無反應,給人一種缺乏活力的感覺。如果節假日有打折促銷,貼上各種海報,定期更換。更重要的是,要在超市設立更多的休閑區,為學生和顧客提供當地的消費場所,營造浪漫的環境。超市的大廳里,有許多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。相信重新設計會有意想不到的效果。
特別創意:
超市作為市場營銷專業的實習基地,可以常年組織專業學生從事商業活動。成立民間廣告設計俱樂部,培養營銷能力。同時,學生代表被指派定期回訪大宗采購客戶。與超市客戶溝通有利于培養學生與顧客戶的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識,指導各類連鎖店的經營管理。相信這對于我們學校市場營銷專業的長遠發展會非常有利。
實習的思考:
(1)、營銷活動體現人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動是為了獲得消費者的認可和接受。只有這樣,他們才能達到生產的目的。
(2)作為一個零售企業,業務人員接觸消費者的機會很多,每個消費者的性格都不一樣。業務人員需要更多的耐心來對待客戶,并盡力不厭其煩地提問。
③企業一旦定位并確定了目標市場,就必須盡可能滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業要積極& ldquo跟蹤& rdquo研究目標客戶的消費特點和變化。面對消費者個性的變化,企業應及時更新產品,以進一步滿足更高的需求。
事實上,在這七天的實習中,我一直在腦海里盤旋& ldquo責任& rdquo兩個字。企業要對客戶負責,我們也要對自己負責。這次實習是檢驗我們基礎理論知識是否扎實的難得機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們實習也是一種實踐。所以要盡量抓住這次實習機會,主要是為了對自己負責,防止自己在以后的實習中驚慌失措。
以上是我暑假在超市實習的經歷。
暑期實習工作總結范文 篇11
暑假到了,按照學院里的安排部署,我們新聞系大三的學生要進行實習鍛煉。經過一番周折,我被安排到_商報社,進行了為期兩個多月的實習。
說實話,相比于院里在其他報社實習的同學,我們的實習道路更為艱辛,除了需要更多財力支持外,還有幸得到了特殊“照顧”——長久等待的心理煎熬。
在我看來,這段等待要比高價實習費對我的刺激來的更猛烈些。的確如此,報社長久的杳無音信,真是吊足了我的胃口,盡管之前曾經在一家黨報社短暫臨職,不過想起都市報記者的那種獨行俠形象,我還是禁不住有些小激動。
在中青大廈一樓入口處有條商報標語:我們還只是第二。從這些言語標識中,我知道這是一家自信的報社,外加一撥兒自信的記者。
報社總編助理關老師,體型高大,是我們的大師哥,經典動作是習慣性地晃動著與自己身體不太對稱的小腦袋,在埋頭讀報一段時間后,會猛地抬頭,兩眼圓睜,以作深思狀,他在說每句話前,必會先積攢足夠多說話所需的氣息。剛進報社,他就把我們6個實習生糾集到一起,開了個小會。
“我知道報社在大家實習這條路上設了不少門檻兒,不過這也許正應了那句古話:好事多磨。我現在可以向你們保證,商報會是眾多報社中讓你們收獲最多的。”
是的,好事多磨,既然如此,那就磨吧。
一、牛刀小試
毫無征兆地,我被安排到了經濟新聞部。關老師的隨手一揮,著實讓我心里有些忐忑不安。因為在我想來,經濟新聞屬于比較專業的領域,諸如地產、財經等門類,對于我這個文科出身的人來說,顯得有些陌生,這一點我還是有些自知之明的。當我懷著略有不安的心情說著帶有推脫意味的話向老師請教時,老師卻安慰我說,慢慢來。
報到的第一天,總是那么地讓人刻骨銘心。
徐主任原是給我安排了兩位老師,一位姓陳,另一位也姓陳。兩位老師很有特點,_x老師體型肥胖,笑起來頗給人一種彌勒佛的感覺;_x老師雖然本是女兒身,可是你看她走起來路來的派頭,兩只胳膊甩得老高,頗有一股男兒氣概,別人笑稱她為“企鵝”。
每天上午我和另外一名實習生需要輪流接創富熱線。商報每周二至周五會有一個創富版,主要是針對一些有創意的特色項目進行推廣,為創業者之間進行合作提供一個平臺。負責創富版面的是_老師和_老師。
_老師年輕漂亮、活潑開朗,給人一種親切感,初到報社,我甚至以為她也是實習生,想來真是被她的美貌“欺騙”了;_老師外看穿著打扮時尚前衛,內含豐富的采訪寫作經驗,是位老江湖的資深新聞從業者。
臨近下班的時候,負責創富版的_老師來到我們兩個實習生身邊,問我們哪個周六下午沒事,我一想定是有采訪,于是自告奮勇滿口應允。
后來了解到,每周六下午,商報會有一個互助公社活動。活動主要針對創業的中小企業者,每周會選擇不同的主題內容,然后邀請一些營銷方面的專家或者成功的創業老板,與到場的中小企業者一同交流,或傳授生意經,或分享經驗。而這個活動的負責人正是_老師,我周六要參加的也正是這個活動。
那天是3月13號,針對即將到來的315消費者權益保護日,那期的主題定為“商家維權”。
下午兩點半,活動正式開始。邀請來的律師在聽取了現場商戶遭遇的種種侵權案例后,對癥下藥,告訴他們如何運用法律知識進行維權。當天,我按照鄭雪老師的囑咐,針對商家提出的各種問題和律師的解答,在采訪本上寫了密密麻麻幾大頁,也正是在那天,我大腦里裝了不少商家維權方面的知識。
活動結束后,老師讓我回去自己嘗試著寫下。晚上回到寢室,我先在網上搜索了原先互助活動的稿子,比著葫蘆畫瓢,洋洋灑灑寫了1000多字,然后傳給了老師。
周一下午,老師在指出幾點不足外,告訴我說稿子基本還可以,就是字數有些少,因為互助公社每周的版面幾乎是一整版,每周二刊發。
就這樣,我后來便長久的跟著_x老師,共同負責每周的互助公社活動以及創富稿。
周一便是315了,按照徐主任的安排,我上午留在了學校,走訪學校設置的一個投訴點。轉悠了一上午,問東問西,生怕丟掉每一個細小處。不幸的是,真的是好事多磨,第二天竟讓我腳上磨了個雞眼。無奈之下,只好買來雞眼膏,只是走起路來還是一顛一顛的。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪,我只有忍著腳的疼痛,沒有告訴老師。
等到花兒快謝了,自己的勞動成果終于在周二見報了。看到自己通過鍵盤敲打成的漢字變成鉛字印刷體的時候,便是自己最為幸福的時刻。
二、展露鋒芒
過后幾天,生活略有沉寂,我進入到了實習生必經的讀報時代。每天早上拿來四家都市報,挨個兒看個究竟,進行分析比較。無可否認,這段靜下心來讀報的經歷對自己確有幫助,對于剛進門的我們,完全可以倡導“拿來主義”,只不過在“拿來”的同時還可以進行自我創造。
不久,實習的腳步便加快了。每天上午我便老早來到報社,接聽創富熱線。在別人眼中,接熱線可能是個單調乏味、純屬機械運動的'活兒,說實話,剛開始我也是這么認為,可是結果并非如此。
商報的創富熱線主要是接聽一些創富口信,或者是對于我們之前推廣項目的反饋,尋求項目人聯系方式的一種途徑。從這個角度看,熱線的繁多與否,可以在一定程度上反映之前稿件的質量高低。
實習生活開始進入正軌后,我便開始忙得不亦樂乎。除了工作日外,為了讓自己的實習生活更加充實,我每周六也繼續工作。上午跟著_老師參加商報的藏金鑒寶活動,學到了很多關于玉器、瓷器以及字畫收藏等方面的知識,下午跟著_老師組織每周的互助公社。兩個月下來,經濟新聞部的記者我幾乎跟了個遍兒,學到了不同經濟新聞題材的寫法,收獲頗豐。
三、結語
如今,兩個多月的實習已經結束,但自己親身采訪的情景還猶然在目。
離開報社后的最初幾天,還真有些不習慣。本來已經融入報社的我突然意識到,今后,在向別人做介紹時,那句開頭語“您好,我是商報記者”已經不能再掛在嘴邊。
最后,感謝這段時間給我幫助的商報老師,感謝學院,感謝國家。老師,謝謝你們,希望今后的自己也可以像你們那樣,做個理想中的獨行俠。
暑期實習工作總結范文 篇12
回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……
第一步:融洽的協作關系,堅強的團隊力量。
歌兒唱得好:團結就是力量。眾所周知:團結是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學習生活,讓我的個人意識偏重,認為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。
但是,通過這次實習,我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結局。和諧的氣氛,融洽的關系是團隊精神的振奮劑,在實習的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉的洋溢。盡管是陌生面孔展現的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這里的一員,就是屬于這里的。
漸漸熟識了之后,我開始了我的工作。考慮到我的經驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責任,比如,我打電話通知的事情務必要準確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發務必準確,到位,倘若傳真未到或者發錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細節,團隊各部分各司其職,才是團隊協作的重點。而融洽的協作關系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神制劑。
第二步:好學多問,受益良多。
古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養,一種優良品質。劉開曰:“君子之學必好問,問與學,相輔而行者也。非學,無以致疑;非問,無以廣識。”陶行之曰:“發明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫說:“有教養的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發問,終身為愚人。
在實習的這段時間里,初來乍到,一對環境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態,要學習是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認為那表明自己無知,但是,現在我明白了,發問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發問,展現自己的無畏無知,積極求知的素養。
第三步:多一份思考,多一份收獲。
“學而不思則罔,思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學研究和創造發明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創造和發明,都是和創造發明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們人生中的工具,他可是航行中的指南針,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學會思考是前進的第一步。
在實習這段時間里,我積極的心態讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結自己,不跟別人比,就跟自己比,總結著自己的不足,積累著一點一點的經驗,用每一天小改變來讓自己成長。
思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發現的人,他們不會盲目的跟風追逐,他們會思考、發現自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務,如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復思考,反復學習,讓自己的能力得到提升,充實自己。
實習雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習!感謝這次帶領我實習的前輩!感謝為我們安排這次實習機會的領導!在這次實習中,我領略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經驗心得起帆、振翅……
暑期實習工作總結范文 篇13
暑假期間我不準備回家了,我想留在這里,參加社會實踐,雖然暫時還沒有找到工作,不過我相信我會找到的,因為暑假大學生打工的很多,需要大學生打工的地方也挺多的,我知道我會找到一份屬于自己的臨時工作的。
今年暑假期間,經同學介紹,我找到了一份家教的工作。這是我自開學以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時,我的內心既興奮又感激。興奮的是,自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現自身價值的機會;感激的是,輔導員對我的關懷真是無微不至。于是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多。
我的學生叫陳福亮。第一次到他家做客,他正在書房里生悶氣。付叔和阿姨熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從陳福亮的性格愛好談到他的學業特長。因此,第一次了解陳福亮,不是通過與他的直接接觸,而是通過與他父母的交談。在交談中,我了解到以下情況:有厭學情緒,懶于學習,貪于玩樂。”由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點中學,將來到大學去深造。而他現在的學習情況,讓他的父母感到很灰心很失望。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望和恨鐵不成鋼的急切心情,父母對子女的那種期望是摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了子女的未來;他們做得很無私,甚至會由于子女的不才而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。他,對于沒有任何家教經驗我來說,畢竟是一個“挑戰”。
這就是我的學生,一塊尚未雕琢的頑石。又高又瘦的個子,高高的鼻梁上架著一副學士眼鏡。稚氣未干的娃娃臉上,總是掛著一絲難以褪去的疲倦。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,我給他講解了期末試卷。試卷上的字跡很潦草,不論是英文還是漢文。由字知人,我想他在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格。在講解試卷的過程中,我發現他聽講時顯得很疲倦,不時地打呵欠。如此的聽講狀態,其效果可想而知。我也開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他上了一堂思想教育課,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么。不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他上類似的課程,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。我為之而感到欣喜萬分。
每天上午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。休息時,他不會與我主動談些事情,因為他的性格很內向。他很愛看報紙和雜志。休息時,他總要找一些報紙來翻閱,去尋找他感興趣的東西(尤其是足球新聞)。偶爾也會在客廳里,將一個足球踢來踢去。他說,足球是他的至愛,由此也結交了好多朋友。
看來,看報和踢足球是他很感興趣的事情,也許是因為這兩者不會耗費太多的腦細胞。面對大量的習題和枯燥的課文,我想誰也不會產生濃厚的興趣。在我看來,看報或踢足球事實上是消耗時間的一種方式,是為逃避學習而采取的一種方式。逃避學習,本身就是怕吃苦的體現。后來,他的母親告訴我,付春雨的確很懶惰,不愿吃苦。從此,我便碰到了一個棘手的問題:如何讓他克服懶惰。因為我清楚的知道:他的懶惰是從小養成的,學習懶散已是他的“家常便飯”,在短時間內讓他克服懶惰是不可能的。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
由于每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣(通常要睡到十點多才起床)。開始的幾天,我都是在睡夢中起床,提著昏沉的腦袋去洗漱。那種轉變的滋味真不好受!
他家距學校并不遠,但由于每天起得很晚,為了不遲到,我總要風風火火地趕路。無論是晴天還是陰天下雨,我到達他家時,都是滿頭大汗。屁股尚未坐穩,就要開始工作。
他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,真無情。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡用眼鏡觀察,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,一定要改掉懶惰的惡習。但是,他實際是“陽奉陰違”,也許他不愿嘗試那種轉變的痛苦吧。
他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了幾道物理習題,中等難度。他聽課時,顯得有些吃力。我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復習的效果,我把那幾道習題拿出來,讓他去做。結果,他幾乎是“全軍覆沒”。當時,我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。但他為什么撒謊呢?通過與馬叔的交流,我找到了答案:他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發問,因為他懶得鉆研。
面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。我沒有什么“靈丹妙藥”可以讓他一下子轉變過來,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。分別的日子轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對他的幫助,要我不定期地給他打電話來督促他。我會堅持這樣做下去。
家教生活讓我想起了很多東西,得到了很多感觸。我認為,城市與農村是兩個截然不同的世界。生長在這兩個世界的人們,在某些方面會有不同的表現。農村的孩子都要到地里去幫父母干些粗重的農活兒,他們能夠體會到勞動的艱辛,深刻懂得幸福生活的來之不易。因此,他們不會懶惰。相反,會更加勤勞地工作和學習,為的是能夠過上更加幸福的生活。然而,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境里,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。
因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。城市孩子缺少像農村孩子那樣多的吃苦機會,我認為這是一種遺憾。以上就是我的收獲和體會。同時,家教也讓我認識到了自身的不足。這些收獲和體會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
以后的工作中,我想我會做好的,我知道自己目前的處境還是不錯的,已經考上大學的我總比考不上大學生的同齡人好一點,所以我就更不能這樣下去了,我會一直不斷的實踐,一直不斷的進步,這才是我要做的們也是我想做的,我會做好的!
暑期實習工作總結范文 篇14
當我第一次踏入廣東電視臺“生存挑戰”辦公室的大門時,我從來沒有想過,在接下來的兩個月里,我會在這里度過一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事身上學到了很多,也和他們成為了朋友,更重要的是,我在實習期間拿到了打開社會大門的六把鑰匙。
第一個關鍵:真誠
你可以偽裝你的臉和你的心,但你永遠不能忽視真誠的力量。
在電視臺實習的第一天,心情很緊張。之前聽到很多關于實習生的傳言,說要么在公司被當做透明的人,要么就是做雜活而已,有點擔心自己會像他們一樣。
走進辦公室,我看到幾張陌生的面孔。我微笑著迎接他們。從那天開始,我養成了一個習慣,每天早上看到他們就笑著說“早上好”或者“早上好”,這是我真誠的問候。總覺得有些細微的東西很容易被我們忽略,比如一句溫柔的問候,卻表達了對同事朋友的關心,讓別人覺得被重視,被關心。
短短幾天,我就和同事混在一起了,我怕成為一個“透明的人”從來沒有發生過。我覺得應該是我的真誠換來了同事的信任。他們把我當朋友,愿意給我分配工作。
其實我們不僅要對別人“真誠”,對事情也要“真誠”。
節目組的攝像師在做主題曲《生存挑戰》的MTV的時候,總有一些鏡頭不滿意,但又想不出好的修改方法。所以我誠懇地提出了我的看法。沒想到,他欣然接受了。在他面前,我只是一個沒有經驗的大三學生,但我覺得處理工作不要談資歷,有意見或建議,只要對工作有益,就要真誠地說出來,一起討論。其實只要你真誠,誰在乎你資歷低,誰看不起你?
從那以后,我每次剪輯一個片段,都會被要求去看電影,并給出我的意見。她曾經跟我說,我的意見和建議很中肯,很有用,讓我的心變得美好,因為我看到了自己的價值。
真誠,讓我邁出展現自己價值的第一步。
第二個關鍵:溝通
你認識他,但你記得他的`名字嗎?你了解他,但你了解他嗎?
“你能匹配人和名字嗎?”導演從我手里接過《生存挑戰》訓練的選手名單,問他。我被要求無語。天啊,30多名參賽選手報到怎么能一個個記住名字?而且導演讓我負責球員簽到,我又不太了解球員,心里就滿是膿汁。
導演什么也沒說,只是熟練地把名單和參賽選手搭配起來,和全世界的選手交談。后來才知道導演和選手之前只見過一面。
之后我們帶選手去陽春訓練。每天晚上,我們都會開一個工作會議,評估每個球員,討論誰更適合參加總決賽。有時候,導演和我對某個球員有不同的看法,但我總是堅持自己是對的。回到廣州后,導演寫了一份總結和對球員性格的總體評價。我總是
感覺有一兩個不是他們說的那樣。
后來首發陣容踏上了絲綢之路的征程。在比賽中,每個人的本來面目都顯露出來了。才知道導演是真的看人,大家的表現都是他評價里說的那樣。我不得不佩服他。我和球員的接觸時間和他一樣多。為什么他比我更了解球員?答案很簡單
單身,他對球員進行了大量的采訪,平時一有機會就和球員聊天。
我終于明白,溝通是一項重要的技能和能力,要一直熟練運用。要認識一個人,首先要記住他的名字。了解一個人需要深入的溝通。而這些,都要主動去做。
第三個關鍵:激情和耐心
激情和耐心,就像火和冰,看起來是兩碼事,卻能碰撞出最美的火花。
節目組一位新聞出身的導演說,假設你把100%的精力投入到報業,那么你必須把150%的精力投入到電視業。
我目睹了這150%的能量輸入。
電視節目制作不是一件容易的工作。以制作一集20分鐘的《生存挑戰》為例。先看前面拍的20盤磁帶,一共600分鐘;然后把鏡頭收進電腦;然后進行剪輯電影的重要工作,這是創造性的工作,消耗腦力,鏡頭需要不斷修改:然后剪輯音樂,配音和字幕,至少要幾天才能看完這一集。節目組的同事為了完成日程,有時候每天要睡3個小時,工作的時候不知道外面是白天還是晚上,忘記了是哪天。
如果沒有激情,他們不可能愿意投入那么多精力,這一天一夜就要持續好幾個月;如果他們沒有耐心,就不能在電腦前坐一天,只是為了讓幾個鏡頭更精彩,也不能一遍又一遍地仔細修改每一集。
我佩服他們。我私下問了幾個電視人,他們承認自己很辛苦很累,但是覺得很開心很滿足。
其實激情和耐心在任何行業都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心也讓我們認真對待工作,努力做好每一個細節,不斷提高。激情和耐心相輔相成,互相促進,才能碰撞出最美的火花,才能成就最好的作品。
暑期實習工作總結范文 篇15
轉眼間,在歡笑中短暫的兩個的實習生活即將結束,第三學期實習對我們剛開始實習的人而言,實習可以使每一個人有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,對于我們班級同學都是收獲頗多的,但最重要的是也發現了自身的不足,在隨后的大二新的學期將會不斷的改正,不斷的充實自己。
下面我從以下幾個方面談一下我通過第三學期收獲:
一、思想方面
通過這次實習,更加了解了學校的辦學特色,并親身的投入到實踐中去,在實習中我們每周都寫周記,定期向老師匯報近況,這就在無形中鍛煉了我們的文字書寫能力,在實際實習中,又鍛煉了我們操作動手能力等等。
每位同學都能真正體會到,第三學期對我們今后走向工作崗位的意義,都認真去對待學院開設的第三學期。
二、學習方面
在這次實習的過程中,同學們積極向指導老師和工作崗位的師傅們學習,特別是在大慶實習中,同學們認真實習積極向公司員工請教,其中,效果最明顯的就是同學們的焊接水平,同學們的焊接技術明顯熟練。同時在焊接的過程中,我們又逐漸的了解了一些以前從沒有接觸過的元件。出焊接之外我們還了解了一些機器焊接的流程和大型號電路板芯片的粘貼,LED等等。在實習的工作中,我們不斷的為公司創造效益,同時也要提高自己,象我們這樣工作經驗不是很豐富的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣我們才能多積累多提高。
三、禮儀方面
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四、處事方面
在學校我們經常接觸的是同學、班主任老師,而工作后就要面對更為復雜的社會關系。今后無論是和公司領導、同事還是客戶接觸,都要做到細心妥善地處理,要做到遇事多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考問題,而不是只是單單站在自己的角度,考慮自己的事。
五、生活方面
第三學期我們在大慶振富科技實習時,同學們能將自己的寢室打掃干凈,在上班時間不遲到,不早退,良好的生活習慣得到了公司領導的一致好評,回到學校之后,我們又更是保持自己的寢室衛生。
通過第三學期實習最重要的是我們能從中發現一些在我們身上存在的一些不足之處,例如:
1、有些同學在實習中還存在實習目標不過明確,以致在實習期間出現散漫,對自身要求不過嚴格,需要指導老師和班主任老師的督促。
2、平時有與學習不夠認真,在實習過程中,發現自身掌握的專業知識不夠強,對一些元件特性不夠了解。
3、缺乏工作經驗,因為自己缺乏經驗,遇事不能分清主次,隨著實習工作的進行,我想我們會逐漸積累經驗的。
回首這兩個月的實習生活,我們一路走來,有歡笑也有淚水,我想學習我們實習的目的不在于通過第三學期的考核,而是為了獲取知識,獲取工作經驗,現在的努力學習是為了能夠適應社會的需要,為社會作出貢獻。要知道大學只是我們今后向社會的一個踏板,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我們來說一件好事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明朗,得到的收獲也相應的更好。
記得有一句話是這樣說的"沒有比人更高的山,沒又比腳更長的路,再高的山也是人爬過的,再長的路也是人走過來的"。所以在今后的學習生活中我將不斷的完善自己,超越自我,才能不斷的進步。
暑期實習工作總結范文 篇16
夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現實的艱辛,使我在品質與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司,即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多,均來自重慶市各高校大學生,近一百六十人。第一天,是進行上崗前的三級安全培訓,并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里,都細心仔細的聽著老師們的安全教育,學到了許多安全知識。
第二天,便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下,我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實習崗位,一是站前的實習,主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實習,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內五人。按照公司內部的工作模式,實行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點,就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。
每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車內,趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發時間的方法。
大約過了一個多小時,才來到工作地點,開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進站。正如大家所知,地鐵車站實行自主購票,刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后,待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關注。
由于這是暑期,外來進城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點,來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知,對于這種服務行業,我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務,其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。
剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務,后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現,因此也更加激起了我對工作的熱情。
后來,我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務。
更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務,特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務,由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現故障,投入錢后卻不出成票,當時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務,詢問情況,當時或許是有些緊張,說英語發音有些不準,聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。
此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務,有了第一次的經驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
當然,在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客,就非常的氣憤。有時機器出現故障,就不斷怪罪我們,責罰我們,我有時非常的想和她大吵,但我覺得我們應該學會寬容,學會處處忍讓他們。不錯,這工作中確實會遇到很多不講理的事情,工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許,生活就是這樣,我們會遇到一些不公的事,但我們要學會調整心態來對待。
在這實習期間,雖然工作真的很輕松,但每天都要早起為了工作,有些時候真的的不想早起,感覺很累,很多次回家的路途中都睡著了的,但我知道,我必須堅持。既然來到這里,我們就要認真對待,認真做好這些工作。何況現在的工作是多么的輕松,那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?
實習很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實習也結交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘。現在實習結束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。
在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實習工作,并從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實習的堅持。通過實習,我才更加走近了社會,我覺得這個實習隊大學生非常重要,對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。
通過這次實習,也讓我成長了不少,學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學會了承擔責任的重要性,無論干什么,都要對做事負責,認真做好每件事,是會有很大收獲的。
當然,在這次實習中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習,讓我更加的走近社會,接近現實,走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實,現實與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
暑期實習工作總結范文 篇17
xx年7月1日到8月10日,我在我們龍巖市最具影響力的媒體閩西日報社記者部進行了一個多月的實習。在實習期間,在報社各位領導和老師的幫助下,我學到了很多東西,對本人今后的人生之路都將產生很大的影響作用。
在這期間,我出去采訪的內容涉及面還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。思想認識得到很大的提高,深刻體會到黨的先進性;工作作風變得更加嚴謹;記者業務能力也得到很大的提高。
會議新聞看似簡單,但要寫好也不易
時政新聞是黨報的重要的組成部分,主要報道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會議、重大活動或措施之類的,有很強的政策導向性。所以報道必須準確、及時。特別是政府會議,由于它具有新聞的時效性,必須當天的新聞當天就出稿,并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞。這種新聞的寫法看起來比較簡單的,其實要寫好也不容易,要掌握好領導人,會議時間和會議內容,組織語言,突出重點,把握好核心,才能寫出一篇好的會議新聞,我在這方面鍛煉的也比較多。
社會新聞既要搜索線索,又要深入現場
社會新聞算是比較難寫的,首先素材的來源就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠報社群工部接到的群眾,還有些是各單位、各鄉鎮的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現場,親自采訪。比如我曾經到我老家附近的村鎮去采訪“一村一品”的,是去一個標準化的生豬養殖場采訪,一進去就差點被那股臭氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是按要求換上那個消毒過的衣服和鞋子,進入豬舍,拍照,詢問,然后找切入點,才完成一篇稿子,也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。
掌握采訪技巧十分重要,還得注重禮儀
采訪上,老師教會了我如何讓當事人自己開口說的方式技巧,面對不同的人群也要選擇不同的溝通的渠道。比如,當采訪對象為市領導時,首先服裝的選擇就很重要,不能太學生樣,也不能太職業化(會形成一種比較緊張的氣氛),其次語言要組織好,一般會提前準備好要提問的問題,不能太隨便,也不能廢話連篇,一定要抓住重點。并且要掌握一定的技巧,激發被采訪人主動提供新聞,有繼續談下去的“欲望”。采訪時的禮儀也很重要。
寫好一篇稿件,要提煉主題,謀篇布局,字斟句酌
出去采訪后,回來寫稿子,主要根據采訪筆記,大致的.內容框架出來后,再擬標題和小標題這些,然后整體潤色,然后就是改錯別字,這個很關鍵,雖然后面還有編輯那一關,但是,像錯別字和語法這樣的低級錯誤,應盡量避免發生,也減少編輯的工作量,因為報紙的閱讀面廣,容易給別人造成誤導。稿子寫好后,就請老師批評指正,在老師的意見中,不斷學習一些寫新聞稿的技巧。
接下來說一下在實習中我的一點心得:
第一,做事要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確,特別是領導的職位更要弄準確。報社特意打印了份領導的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細,要注意構造,更要注意人物表情,特別是有領導的照片,更要慎重,領導的面部表情走路的姿態及站的位置都要考慮全了。外出采訪時更要注意檢查裝備是不是都帶全,采訪本、筆是最基本的了,然后我因為沒有錄音筆,就只好用mp4代替,雖然錄音的質量差點,但回來整理采訪筆記的時候,可以有證可查。不然,有些關鍵的內容不能確認。u盤也是必備的,有些相關的資料可以直接從相關地方拷貝過來,就可以減少很多錯誤和打字的麻煩。所以,不管做任何事情都要認真用心的去做。
暑期實習工作總結范文 篇18
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容
( 2)加強英英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
( 3)注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容。講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
( 4)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在培養規模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評! 1個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限,在公司我們只能進行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿易公司,所以對貿易知識要有一定的認識,所以實習的時候,相關人員告訴我們關于他們的一些貿易業務,也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。
實習期間,根據公司領導的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內學習完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。總結:經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
暑期實習工作總結范文 篇19
從20xx年XX月XX日開始我在某某公司實習,實習目的是通過理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
暑期實習工作總結范文 篇20
摘要: 高中生暑期社會實踐活動總結,8月19日,我高一a5的四十多名同學,在班主任和班長的帶領下,進行了一次別開生面的什會實踐活動。隨著社會的發展,中學生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學生為了追
8月19日,我高一a5的四十多名同學,在班主任和班長的帶領下,進行了一次別開生面的什會實踐活動。
隨著社會的發展,中學生的價值觀和審美觀不斷改變,一些中學生為了追趕所謂時代的潮流,想方設法改變自己的外在形象,設置過分標新立異。于是,中學生的形象問題越發突出。在這個問題上,不同年齡的人們都持什么態度呢?對此,我們進行了一次主題為“您心目中的中學生形象”的社會調查。
調查問卷為同學自己設計,被調查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認為影響中學生形象的因素”、“中學生是否可以染發燙發”、“中學生是否應該追求流行”等。
同學共被分為5個小組,每小組持事先印好的100份問卷分別來到濱江道步行街、津匯廣場、小白樓商業區等繁華地帶,向行人發放調查問卷。
天氣十分悶熱,但同學們卻十分積極,不斷地向過路行人說明用意,請他們填寫問卷。剛開始一些同學不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發出去又收回來,膽子也逐漸打了起來。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會,徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學們的積極性,相反,同學們越戰越勇,更加積極的'尋找,更加耐心的講解和等待更有一些同學積極開動腦筋,請不同年齡、不同身份的人來填寫,如商場售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調查的對象。
終于,經過近三個小時的努力,500份問卷被如數填寫、收回。然后,我們會對這些問卷進行整理和統計,得出最終的結果——人們心目中的中學生形象。
這次活動,讓同學們受益匪淺。我們通過對不同人群關于中學生形象的調查,可以更加清楚的了解社會對中學生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識、磨礪了意志,更加接近社會、了解社會。同時,同學們也深刻體會到了社會工作的艱辛,更加懂得應該如何表達自己、如何待人接物、如何面對和戰勝困難挫折。
而且,我們誠懇的笑容、謙和的態度、耐心的講解,無不給人們留下深刻的印象。我們在社會中樹立了良好的一中學生形象,為團旗增添了光彩。
相信這次活動,一定會讓同學們更加明確學習的目的和目標,不斷跨越挫折,勇攀高峰!
暑期實習工作總結范文 篇21
在很多人印象當中,實習,無非是暑期來臨前向學校領一張實習表格,暑期結束后把填寫了實習單位評估與印章的實習表格交給學校,實習時間長則四個月,短則一兩個星期,到實習單位人頭還沒熟就回來了。可是,在越顯競爭激烈的現實環境中,實習生已經變成成為正式員工前的第一份考卷,當你真正踏出這一步時才發現一切并非想象中那么容易蒙混過關。全身心地投入工作是成為合格實習生的前提。
時間像流水,在不經意中的蹉跎和忙碌中,我的實習生活已經畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的,只能說我收獲了很多。習慣了自由的學生生活,曾在開始的時候,對那么長的的實習時間有犯愁和些許不適應的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規規范范。但是,現在回味起來時剩下的只是在實習過程中的各種各樣的滋味:有為自己的稿子沒寫好而煩惱的時候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時候,有為受到領導批評時而生悶氣的時候……我們每個人都在成長,但是不可能直接就到達成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實習這段日子里,我成長了不少。同時,又對自我有了一個更為深一層次的認識。
實習生通常是沒有工資的,即便是有也不過是微不足道的一點伙食費。很多人說,做實習生,就是變相的廉價勞動力。我不否認這一點,但換個角度思考,我把它看作收獲應繳的學費,成功前必要的付出,因為從書本到實踐,我完成了這種跨越。原來在課堂上做練習寫的稿件,只要能獲得老師的認可就行,而一旦進入實際操作,必須要保證所有人都能認可你。在實習老師的指導下,我盡力像一名合格的電視媒體記者靠近。更重要的是,我從身邊的員工身上感受到了什么是職業精神。比如,在學校我們總是習慣于考試前臨時抱佛腳,而真正到了工作中,每個人都會自覺地把前提工作做到最好,因為每一個環節都是環環相扣的,“我們做不好必定會影響到下一步”,實習老師總是這樣告訴我;比如,課堂上老師布置的新聞作業,我寫完了就直接交出去,而在實習中,因為一點差錯就會直接關聯到整個電視臺的工作,從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會放心;再比如,上面布置了一項看上去很辛苦很難完成任務,如果是在學校,我們的第一反應肯定是抱怨和抵制,但是在實際工作中,我們會連續好幾天加班到很晚,也一定會盡力完成。
實踐然后知不足。我發現自己在溝通、交流方面,還有許多不足。在學生時代的時候,并沒有有意識地去發展自己在這些方面的素質能力,等到實踐的時候,才發覺問題一個接一個的出現。曾經是那么的自以為是,在遭遇了這些事情后,便收起了那種鋒芒,變得謙虛低調多了。能夠知道天高地厚的人不多,我有幸對此有了一定程度的認識。
暑期實習工作總結范文 篇22
炎熱的夏日。也正是因為這個環境,我決心在暑假期間參加社會實踐。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環境中維持自己的生存。同時也想通過親身體驗社會實踐來更多的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才能,培養韌性。更重要的是,我想測試我所學的東西是否能被社會所用,我的能力是否能被社會所認可。我想通過社會實踐找出自己的不足和差距。護理本科生護理崗位社會實踐報告參與社會實踐活動是每位即將步入社會并擔任護理崗位的新護士的重要體驗。現代社會激烈的市場競爭、新的醫療護理模式以及人們健康和服務意識的增強,對我們的護理工作提出了更高、更新的要求。在這個過程中,參與實踐護理的學生應該充分學習和鍛煉,進一步豐富和完善自己的理論,規范自己的行為,為將來進入社會奠定良好的實踐基礎。我將簡要回顧和總結我參加社會實踐活動的經歷和感受。在實踐中,我通過對12例腦血管病患者的護理,積累和總結了以下臨床資料:⑴疾病觀察意識:意識的變化往往可以提示疾病的嚴重程度,要知道發病時的意識狀態和昏迷程度。本組有5例意識障礙患者。瞳孔:觀察瞳孔是否等于圓,是否存在光的反射等。瞳孔變化可以指示病變的位置和疾病的加重或減輕。生命體征:①血壓能反映顱內情況的變化,hellip…
XX年7月12日,我校醫學院護理0601班兩名志愿者來到無錫市第四醫院開展愛心志愿者活動。我們從不同的角度給患者講述了疾病與健康的關系,既解釋了疾病的客觀原因,又強調了日常生活等主觀因素對健康的`影響。我們的拜訪給患者帶來了很多平時不重視的保健知識。同時,我們的愛和耐心也給他們因疾病而灰暗的內心注入了一縷溫暖的陽光。
我常常想,如果一個人病了,他最想要的是什么?家庭護理,醫生的優質治療,護士的精心護理。所有這些真的很重要,但人們往往忽略了更重要的一點:防患于未然。通常人們只是在生病的時候才關注自己的健康,但平時可能會忽略健康在生活中的地位。
那些病人讓我明白,健康是每天積累的財富,疾病只是提醒我們健康的虧空,所以我們應該更加關注每天的健康,而不是每天的疾病。通過假期的社會實踐,我的思想和意志有了質的飛躍。社會是一個大教室。對于我們這些沒有深入世界的大學生來說,只有積極的去接觸它,去了解它,才能更好的適應它。未來的社會充滿了激烈的競爭,這對我們的大學生提出了嚴峻的挑戰。因此,我們應該在緊張的學習后,參加社會實踐,向社會學習,在學習中發現自己的不足,從而提高自己,完善自己。這樣才能在未來社會立于不敗之地。
暑期實習工作總結范文 篇23
大學時期的最后一個暑假,本著學以致用的目的,作為新聞專業的學生,我決定了在報社實習,也為將要踏上社會的積累一些經驗。
七月始,我就在__日報報業集團爭取到了一個實習生的資格,在《__星期三》編輯部開始了自己的實習生涯。剛開始接觸真正的新聞報道,充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天,總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報紙,這讓我覺得有點郁悶,原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎?怎么一直坐在辦公室里呢?
終于在幾天的讀報生涯后,總編說帶我們去荻港(一個江南古鎮)采訪。激動的心情真是難以言表。終于可以實戰了。到了荻港,采訪開始,作為實習生的我們,當然只能站在旁邊聽聽記記,聽著總編一個問題接著一個問題的問,鎮書記的回答卻讓我一頭霧水。因為鎮書記講的都是__的方言,而我卻并不是__人,所以對他講的都不能聽懂,信息當然是流失了一大半,這讓自己很有挫敗感。在回到報社后,看著自己的筆記,回想著書記講的一些話,手指在鍵盤上敲了很久,卻始終沒有敲出一個字。
這是第一次的采訪,也是給我印象最深的一次采訪。因為這是我實習生涯的第一次采訪,也是一次失敗的采訪。聽不懂方言,寫不出稿子。這次經歷讓我明白了,學校里學到的只是一些概念,而真正的實踐才是最困難的。正如老師告訴我們“想要成為一名記者,在學校里學的,遠遠不夠。”
第二次正式的采訪,沒有了老師的帶領,編輯部的蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實習生。從聯系采訪人,采訪問題的準備到最后稿子的寫作,都讓我們自己搞定。這是一次很好的鍛煉機會,也是一次很好的學習機會。這次采訪的主題是關于湖城的寄托生,我們采訪了多名老師、同學、心理專家,采訪方式也有面對面采訪,電話采訪,qq采訪。歷史一個多星期稿子才出爐。在采訪期間,也碰到了許多問題,比如現在是暑假,老師和學生都比較難聯系,在采訪時有些學生受到老師特別叮囑沒有把實際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題,但是最后我們還是克服了這些困難。在學校聯系不到老師,我們就通過電話采訪,或在電話聯系后與老師約定去登門拜訪等等。
當我們的稿子變成鉛字在《__星期三》周報上登出來的時候,真的很激動,這畢竟是自己努力的果實。在那個時刻,先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什么了。通過這次的采訪也讓我們明白了,記者除了會問會寫,更重要的是會發現問題。
在《__星期三》實習的過程中,除了跟著記者們一起去采訪,去拍照,我們還組織了兩次活動,都是針對周報在校園的那些小記者的一個采風活動。第一次是去_故居,第二次是在_博物館,這兩次的活動也是由我們實習生來負責的。從活動的策劃,到活動的安排都是我們經過仔細的商討后決定的,在活動中,我們安排了知識競賽和游戲等的版塊,一方面增加活動的趣味性,另一方面也調動學生們的積極性。我還擔任了活動的主持人,三個多小時的活動,雖然很累,但看著學生們高興的表情和家長們滿意的情景,真的很有滿足感。
暑期實習工作總結范文 篇24
還記得參加聯想想法全明星營銷大賽時的那份充實,還記得參加聯想20xx暑期實習生面試時的那份期待,還記得參加為期六周的聯想20xx暑期實習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實習說長不長說短不短,細細回味起來,的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯想實習生活:
店面實習
店面實習拉開了聯想實習生活的序幕。兩個星期的站店經歷將我帶入了IT業,讓我在競爭愈發激烈的一線IT產品銷售中不斷了解、不斷學習、不斷成長。
作為實習生活的開端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個不斷自我完善的環境。在這里,我不僅了解到了一線銷售的'流程,掌握了一些靈活有用的銷售技巧,更學到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點總結自己在店面實習中的所得:
一、實習中,首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野,了解更多銷售流程,熟悉一線銷售環境,并不是單純的賣機器,更重要的是了解客戶反映的問題,了解聯想電腦的性能優缺點以及產品運營中的問題。
二、要學會適應環境,營造和諧融洽的實習氛圍。每個店面對每個人來說都是一個新的環境,要學會讓自己面對的環境向有利于自身發展的方向改善。想要很好的融入一個新環境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動真誠,講究溝通技巧;其次要放低姿態,注重細節,人和人的相處都是建立在心態地位平等基礎上的,只有放低姿態才能與店員融洽相處,只有在細微處表達對店員的關懷,在細節上體現對店面的關心,才能讓關系變得融洽;要學會換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長對實習生的定位不公,要學會理解店面的難處,要做到虛心詢問、認真請教,真誠地和人心對心交流。
三、實習中學到的銷售技巧與領悟的銷售素質。實習中,我不僅了解了許多產品知識,更切身體驗到了銷售中的學問與技巧。其中包擴店面陳列、引領顧客、分析顧客、產品講解等方面的技巧。一線銷售一定要能吃苦、有耐性,堅持激情與責任并重的工作作風,全心全意的給顧客帶去滿意的服務,才能把握住銷售機會。
四、通過橫向比較店面間的競爭與差異,發表自己對店面發展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點,闡述店面布置、店員水平等因素與銷量的關系。如遠東一般的全國連鎖店無論是店面布置還是店員水平都更專業、更嚴謹,這與其良好的銷量也是息息相關的。正因為如此,公司應加強對店員的產品知識、銷售技巧、服務禮儀、企業文化等方面的培訓,才能進一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實習
店面實習結束后,四周的公司實習接踵而來。聯想分區舒適的辦公環境讓我提前體驗到了白領的生活,聯想集團深厚的企業文化讓我明白了中國IT巨人如何站起,聯想員工高度的工作激情與責任感讓我體會到了工作的意義。
公司實習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓,系統而充實。
關于日常工作:
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務以與聯想渠道進行電話溝通和制作統計消臺各項數據表格為主。
工作任務看似單調卻包含了許多技巧與學問。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認為就是要建立自信。作為實習生,以前從未跟渠道打過交道,社會經驗也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來就是要先對溝通渠道做一個大致了解,分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷商或是鄉鎮網點,對不同的人應采用不同的溝通藝術。用對方最樂于接受的溝通方式,使溝通順利進行。
其次還應該盡快掌握相關溝通話術。聯想的溝通話術很周全,針對不同溝通對象,針對不同溝通內容,都有特定語言環境的溝通話術,要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話術,讓生硬的話術語轉化為自身靈活自然的語言。
再者就是要體現熱情禮貌的溝通態度。態度決定一切,細節決定成敗。在溝通中一定要以一名聯想人的身份來約束自己,時刻保持主人翁意識,明白自己的一言一行都會代表聯想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務后切忌盲目進行,一定要對溝通內容先進行系統的梳理,做到心中有數,并對不理解的地方及時向老員工請教。
對于制作統計數據表格這一工作,最重要的就是要認真細致、及時核對。數據和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時效性。所以作為日常工作,一定要在第一時間將表格完成。消臺的工作表格種類繁多,各項工作最終都需要在表格中用數據體現。這就要求在統計的過程中要盡快熟悉EXCEL的各項功能,掌握簡便方法,從而提高效率,按質按量按時完成工作。
關于校園推廣策劃工作:
校園推廣策劃工作是借助大學校園環境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時也使聯想順利進駐校園,提高校園市場占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進行,包括推廣活動策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時進行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時間與機會,雖然討論會也存在一些問題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時也增進了大家彼此的了解,提高了大家精誠合作的意識。為聯想校園推廣計劃順利進行打下了堅實的基礎。
暑期實習工作總結范文 篇25
2*年七月十四日,我懷著一絲緊張和興奮的心情踏入了華電工程設計院有限公司的辦公室,開始進行為期一個月的社會實踐。接待我的是王經理,人挺和氣,一番寒暄過后,他便給我介紹起了公司的情況以及給我安排的工作。公司剛成立不久,許多工作也是剛剛步入正軌。之前我和公司已經有過溝通,在了解了我的實際情況后,安排給我的工作是計算機管理與維護。介紹完公司的情況,王經理又把小林介紹給我,原來他現在在公司就做計算機管理與維護的工作。小林也是剛進公司,年紀和我也差不多,所以對我很是熱情,也沒什么架子。還沒等我問他工作安排,他就指著桌上的電腦,笑著說道:“來吧,我們開始工作吧。”于是我的工作就這樣開始了。
我們目前的工作是給公司組建局域網。對于這方面的知識我在學校學過一些,加上之前也曾在寢室和同學一起組過局域網,所以對這項工作我是充滿信心。我來之前小林還沒想好到底如何組建局域網,于是現在就和我商量起來。電腦十二臺左右,要求只是進行文件的互相傳輸,達到資源共享的目的。討論下來,最后決定通過集線器來連接各臺電腦從而構成星型網絡。我們舍棄了購買交換機的想法,雖然交換機處理數據的能力更好,但是因為公司目前只需要組建十多臺電腦的小型局域網,對于數據的處理要求不高,暫時也不會需要共享上網,一段時期內公司也不會進行大的擴展,而且通過集線器組建的網絡成本較低,也比較方便。為了布線的方便,我們也向領導提出了適當調整辦公室的布局,同時也把組建局域網的構想做了匯報,得到了領導的同意。我們羅列了需要購買的物件的清單,設計好了辦公桌的布局,測算了一下需要購買的網線的長度。接著,我們買好了集線器、網卡、網線等需要的設備,辦公室的布局調整也已經完成,接下來就開始組網了。
首先給每臺電腦都安裝上了網卡,之前已經定好了集線器的擺放位置,接著用網線把每臺計算機的網卡和集線器相連,我們購買的是十六口的集線器,足以應付目前這十二臺機器,多余的接口可為將來增加的計算機所用。通過集線器以及網卡上的`指示燈可以來判斷是否已經連通。各臺電腦連通之后,接下來就進行軟件的設置了,我們添加了一些網絡協議,給每臺電腦設定了ip地址和子網掩碼,并且設置了工作組,便于以后的訪問和查找。對于每臺電腦進行有序的數字編號是必要的,這將方便今后的管理。對于連接打印機的電腦也進行了單獨的設置,已使得其他機器能通過該臺電腦進行打印的操作。進行到此,我原本覺得應該大功告成了,再接下去的試用階段,一切都很順利,我心中忍不住一陣高興。可是沒高興多久,問題便出現了,原來裝有windows操作系統的機器可以訪問98操作系統的機器,但反過來就不行,這也是事后才得出的原因,當時我只是認為造成不能訪問的原因可能是網卡或是集線器、網線的問題,或者就是設置里的問題,于是趕緊換接口、換網卡,忙活了一陣還是沒能解決。當時我也是很焦急,回家靜靜的思考,才想起可能是操作系統不一致的問題。后來上網查找了一些資料,果然印證了我的想法,并且找到了解決辦法。原來需要在操作系統下先設置一個用戶帳號,98系統下的機器只要憑此帳號就可以登陸機器了。如此一來,總算把這個問題解決了。這樣,公司的局域網終于是架設完成了。
暑期實習工作總結范文 篇26
為了提高自己的實習能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
我按照學校的要求,進行了暑期社會實習,到我們這的喜事臨打工, 喜事臨是一個以經營蛋糕,面包為主,以BBQ、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。
而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(BBQ)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......
首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領導者并不簡單。都說老板,老板娘有多風光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據他們說,他們也是吃過很多苦才發家的,當時只有老板和老板娘2個人,他們天天苦心鉆研,時刻觀察市場動態,幾乎天天靠方便面度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎么會有今天的成績呢?這正是應了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時刻警惕!時刻創新!除此之外,他們每天的'支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關系也要處理好,工商,稅務,衛生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情愿”的為你干活,而不是“薪甘情愿”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎么會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如說在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎么樣,我想如果能夠改進一下,那么一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊。總之呢,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創,去挑戰,去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰!你,準備好了嗎?
另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!
再者,在那我也確實學到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心!!
最后,我想再說一下自己對服務行業的感覺,在那里打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那么的橫,雖說“顧客是上帝”,但也不能拿著錢如此的折騰別人,看著別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
暑期實習工作總結范文 篇27
暑假為期一個月的實習生活已落下帷幕,回顧那些作為xx培訓老師的日子,總有很多感悟在腦海蕩漾開來。在這期間,遇到過困難和挫折,也收獲了快樂與感動,更為今后步入社會上了很好的一課。
這一個月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣。每當我站在講臺上,被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時,作為一名教師的價值感和成就感便油然而生。而正是為了實現這種價值,我也為之付出、努力了很多。
初為人師,總免不了幾分緊張,首先備課是萬萬不敢懈怠。實習第一天,當我帶著充分的準備,同時也夾雜著幾絲羞澀與忐忑走上講臺時,我知道這將是歷練我的一個舞臺。
上課比我想象中的`要順利,然而我知道仍然有潛在的問題:英語畢竟是一門外語,對中小學生而言,多少有點生疏和困難,要教好它,就得讓孩子們產生興趣。于是,我便采取了一些方法,譬如課余時間幫學生起英文名,講講英語小故事等等,這么一來,自然與學生打成一片,師生之間沒有了代溝,學生圍著我問東問西,也算是一種美好的經歷吧!在這種情況下,課堂漸漸地活躍起來,然而另一個問題卻出現了:學生們開始不守課堂紀律。小學班上的學生的確很好動,注意力又容易分散,開小差當然會影響教學效果,我曾經很想用罰站、罰抄等方法來治這些學生,可那樣無疑會加深師生的隔閡,而置之不理又導致我喊破嗓子都只有很少同學在認真聽,于是,我靈機一動,在每個小組之間展開紀律評比,結果學生們馬上自覺起來了。由此,我悟出一個道理:管理學生,有時候還真得巧用方法!
整個實習期間,班主任的工作最令我難忘,它讓我明白,教師其實是一份融技術與人格為一體的職業,擁有專業知識還不一定能把學生教好,更重要的是時刻保持對學生的理解和關懷。培訓班的學生年紀都不大,自控力還不夠強,特別是后進生更差,這就需要老師牽著他們走,告訴他們應該怎么做。于是,在課間、午休時,我就多關注他們,與他們聊天,鼓勵他們,了解他們的想法,在課堂上多給他們發言的機會。由此,學生的自信逐漸增強,學習也更認真了。不知不覺間,我也與他們建立起真摯的友誼,以至于培訓班結束的時候,我們互相之間還真有些舍不得呢。
實習的經歷雖已成為過去,可我還會回頭去看一下我留在那里的印跡,這一個月的實習使我對教師職業的認識和教學的能力得到了一個質的飛躍,學到了很多書本上沒有的知識。我相信,這不是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!
暑期實習工作總結范文 篇28
在楚天都市報為期一個月的實習結束了,短短的三十天里,讓我從一個對新聞僅僅只是好奇和熱愛的孩童逐漸成長了起來。。現在回憶起這短暫的一個月,好多光景依舊歷歷在目。
記得剛到報社的那段時間,暴雨襲擊江城,報社的記者們都在滿世界的做抗洪的專題,很少顧得上我們。而滿懷著激情的我們,哪里能夠安靜的坐在報社看報紙,于是我和另外一個實習生就商量著自己出去找新聞,終于在省博物館附近發現了線索--死魚。當時我們興奮極了,趕緊給老師打電話,老師給了我們很中肯的建議和一些采訪的指導,于是我們便裝模作樣的在當地進行了調查。還記得那片魚塘因為死魚的尸體變得很臟很臭,泥濘的道路又很難走,一不小心就弄得滿腳泥巴,但是初來乍到的我們仍然采訪的很興奮。現在回想起來,雖然那篇稿子沒有發,但還是挺開心的,畢竟誰沒有各種各樣的第一次呢,雖然帶點兒傻氣,嘿嘿。
接著,我的實習生活逐漸走上了正軌。第一次獨自去采訪的內容是一個市民爆料,位于江岸區的堤角公園多年來沒有設置公益自行車的稿子,記得當時的轉車難啊,三番五次的折騰讓我對武漢的.交通怨聲連連,至今讓我沒有弄明白徐家棚站到底有幾個,真是糾結。也許好事多磨吧,除了轉車出了差錯外,其他的采訪都顯得一切順利。回去后,我整理了資料,一氣呵成的寫好了稿子,最終獲得了老師的好評,真是開心死了,畢竟這是我獨立跑的第一篇稿子嘛,更讓人興奮的是--見報啦,哈哈哈哈。
然后,第一次和老師出去采訪,第一次坐新聞采訪車,第一次和領導打交道,第一次接到爆料電話,第一次感覺被人需要,太多的第一次讓我至今記憶猶新。
可能最最辛苦的日子就是跑社區和法治兩條線的時候了。通過李慶老師的介紹,我有幸跟隨著發稿大戶余皓老師學習了一段時間。法治這條線很規律,每天上午8點半要到達中院,換了旁聽證后就準備進去聽庭。在聽庭過程中是不容許有任何記錄的,于是我們幾個總是把錄音筆或者手機藏在包包里進行錄音,嘿嘿,好像有點點猥瑣。然后就是回報社聽錄音寫稿子了。余皓老師的特點是標題起的特別新穎,讓人一看就有想讀下去的沖動,我想這里面有一份功勞不得不屬于他平時幽默的談吐了。雖然已經在新聞崗位上工作了十多年了,但余皓老師依然保持著活力和一顆年輕的心。同時,他對實習生特別的友好,什么都會跟我們聊,印象特別深刻就是他在我們的指導下,換了一個非主流的QQ頭像,當時笑死我們了。
再往后,為了專注的做好一條線上的工作,我又主動請纓回到了社區線上,和李慶老師、小駱哥繼續共同奮斗了。在李老師的帶領下,除了常規的稿子,我們先后做了兩篇大稿子,就是所謂的新聞策劃。一是關于小區廣告的,另外一篇就是市政建設致使公交車出現的種種問題,給人們帶來的出行麻煩。重點說說第二篇吧,記得當時去跑這篇稿子的線索時是星期六,八月初的太陽火辣辣的直接照射到我們身上,讓我瞬間覺得自己黑了許多。我們兩個實習生再確定好線路后,開始坐公交車。從黃鸝路到竹葉山,再翻轉回來,從省博物館走到中南醫院,坐車到光谷,就這么在公交車上輾轉了一天。記得在709上,當時我困極了,就歪在座位旁邊的桿子上睡著了。車不停的顛簸,讓我的頭在車窗上連撞了N下,下車后,才發現腦袋上腫了一個大包,囧。回到報社后,老師讓我們獨立寫稿子,又是一氣呵成,太帥了,哈哈。過了沒多久,關于公交的稿子就發了,A2重點版整版的稿子,當時看到報紙把我跟另外一個實習生激動的呀,喜笑顏開。附上鏈接,大家有興趣可以去看看噢。這篇稿子的圖片也是我拍的,嘿嘿。真沒想到會發這么大,哈哈。
短短三十天,一轉眼就過去了。最后一天和同伴們一起拍照片留念的時候,心里滿是舍不得。除了友情,更加讓我不舍的就是我們的好好師傅--李慶老師了。李老師是位年輕的記者,絕對的年輕有為,從他身上讓我學會了什么叫吃苦,讓我看到了什么叫一分耕耘一分收獲,讓我懂得了什么才可以稱之為奮斗。他就是這樣,一個做事嚴謹,敢拼敢做的無敵"工作狂"。喜歡李老師說的那句"責任在肩永不言棄",他做到了,作為他的學生,我也將用自己的青春為之拼搏。永遠不會忘記最后一天,李老師請我們吃飯,當時真的是不好意思,哪有老師請學生吃飯之說。那天,李老師跟我們說了很多關于報社的事情,撇開工作、師生的負擔,我們暢談了很多各自的想法,老師也鼓勵我們再多努力,爭取能夠進入媒體行業。
實習結束了,但這份成長、汗水、收獲和感動,在我心里永遠不會被抹去。祝愿帶領我們的老師們能夠身體健康,工作上更加順心,和我一起奮斗過的同伴們能夠早日實現各自的新聞理想。加油。
謹以此紀念20xx年暑期在楚天社會部實習的同伴們。
暑期實習工作總結范文 篇29
隨著職業教育的不斷發展,職業技術學校的教師將面臨前所未有的機遇和挑戰,為此學校高度重視教師自我素質的全面提升,著力培養“雙師型”教師。今年暑期,在學校的精心安排下,我與趙武健老師到騰倉精密模具有限公司進行為期16天的實習,本次實習的主要任務是了解企業先進的生產管理、模具設計與制造技術。
騰倉精密模具有限公司該是一家從事加工制造精密型模具的日本獨資的中小規模企業。實習的第一天,總經理木村純一先生在了解我們此次實習的任務和目的后,結合企業的生產實際,對我們的實習過程做了詳細的計劃。不到30分鐘的時間,一張完整的實習計劃表發放我們手中,內容十分充實,安排比較合理,讓我們深感該單位辦事之嚴謹,工作之高效,真正把我們的實習當作一個“事”來做。
按照實習計劃表的安排,騰倉精密模具有限公司總經理與各部門主管協調落實好了我們實習的各個環節。從毛坯到成套模具的加工與制造過程都是我們實習的內容,期間需要參觀材料部、銑床車間、磨床車間、光學磨床車間、放電車間、線切車間、檢測部門及熱處理工序。首先,制造部長介紹了他們的生產產品一套沖壓模與一套注塑模。從圖紙的設計到材料的選擇,從生產流程到裝配入庫都一一作了詳細的講解,特別是圖紙設計的一些核心技術、設計技巧,介紹地非常深刻,讓我切身體會到現代模具制造的先進水平。在材料部參觀學習期間,主管給我們介紹許多原材料的性能及使用,如回火鋼、SKDII、SKS3等等材料。之后我們來到了銑床車間,它屬于整個工藝過程的粗加工階段,主要完成下料、六面銑削,各種孔加工、螺紋加工,該部門所使用的機床種類也最多,有鋸床、手搖式銑床、數控銑床、鉆床、加工中心、小型車床,如此多的生產設備在學校及課本上是不可能見識的,在主管的指導下,我們了解了大部分的機床我們了解其工作原理、操作技術、加工流程,在技術員的指導下我們還嘗試了一些簡單工件的加工,車間所用到夾具、刀具、量具種類齊全、精度較高。在配料進入磨床部門之前需經過熱處理工序,該廠主要對材料進行回火與淬火處理,更具材料的性能選取不同溫度。接著我們來到了磨床部門,該部門主要完成多數零件的精加工和少數小零件的粗加工。采用的設備有成型磨床、坐標磨床,加工零件的各個面、臺階等部位,槽的.磨削部位,主管介紹了磨床的加工原理,操作演示了磨削過程,并詳細介紹了砂輪的選材與性能。與磨削有關的部門還有光學磨床車間,同樣采用磨削原理,采用先進設備光學曲面磨床,將精密型零件的微小形狀利用光學原理放大50—100倍進行磨削,屬超精加工。之后到放電部門,放電主要是利用正負點擊放電原理加工,銅和工件作為正負極放電融化加工部位。另一個特殊部門,線切割車間,采用帶電銅絲高速切割零件。最后來到的是檢測部門,此部門主要負責零件形狀與尺寸的最后檢測及入庫工作。利用工具顯微鏡等精密儀器完成檢測工作。到此我們了解了從坯料到模具零件的整套加工流程。
為了對配磨有更為深入的了解,騰倉精密模具有限公司帶領我們參觀了DN公司。在該單位,我們實踐了一套模具的裝配流程,參觀了注塑車間,沖壓車間及組裝車間,了解了沖壓模具與注塑模具的工作原理。
在騰倉精密模具有限公司期間,我拍攝了大量影像資料,收集了不少加工工藝等資料。同時,在一線參觀實踐過程中,我們提出了許多疑問,公司的領導和技術員工都能耐心、仔細的解答。短短16天的實習將我們掌握的理論知識與生產實踐拉近了距離,將我們的課堂教學與實踐教學拉近了距離,開拓了我們的專業視野,加深了我們對模具工藝的感性認識,特別是對我們課堂教學內容的豐富、形式多樣提供許多可參考、借鑒的資料。與此同時,讓我體會到自己的專業理論水平和實踐動手能力還有待進一步的提高。感謝學校、教學部領導給予我這樣一個難得的實踐機會,今后我會陪加努力,認真學習,虛心請教,把暑假實踐得到知識和技術運用到教學實踐中,努力提高教學水平。
暑期實習工作總結范文 篇30
社會實踐是大學生提高能力的重要環節,它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結,又是對學生素質與綜合能力的一次全面檢驗。作為一名新時代的大學生,暑期社會實踐活動是促進大學生素質全面發展和改進青年思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是接觸社會,了解社會,服務社會、培養創新精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。在大一結束的暑假期間,為了響應學校暑期社會實踐的號召,我來到了舒城電信局。在領導們的信任下,我有幸能夠進入電信局參與他們的部分工作。
一、實習目的
通過在電信通信部的學習了解舒城電信主要開展業務及業務開展情況,配合工作人員工作,了解工作流程。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習地點
安徽省舒城電信
四、實習單位和部門
中國電信集團舒城縣電信公司
五、實習原因,內容和收獲。
由于還是大一學生專業知識學的并不多,所以沒有辦法參與一些高技術含量的工作,所以主要負責前臺工作。第一天的工作感覺到很陌生,我們先參加了簡單的專業培訓,了解公司的業務。然后就是跟著那些工作的姐姐們阿姨們熟悉業務。首先我花費了兩天的時間才了解了電信各種套餐,以及最近推出的各種業務。慢慢地可以向顧客進行推薦介紹了。經過四五天的鍛煉,我基本上可以獨自面對工作了,工作也步入了正軌。
平時我的工作并不多,就是前臺的一些業務推薦和話費充值。在實習的十五天里,我用一大半時間都在做這些。偶爾的我會參與電信的會議。在電信公司有些大型活動的時候也會走上街頭、小區進行宣傳。
在此期間,我還參與了電信局的三次會議,三次會議的主題分別是:部署家庭健康計劃工作,總結7月份工作并部署8月份工作計劃,優秀營業員情景演示及表學彰習會網議。并且在實習的第十天和第十一天參與了舒城地區電信寬帶升20M的宣傳。
經過短短十五天的鍛煉,我從一開始什么也不知道變成了幾個合格的電信見習員工。在我工作的這些天,我充分學習并且實踐了電信優質化服務。無論是多雜碎的事情,例如充話費,推薦新套餐;還是多艱苦的事情,例如在高溫天氣里走上街頭宣傳業務,我都沒有感到任何不滿。我覺得不光是我的業務能力提高了,我的語言表達能力也得到了很大的提高。
總的來說,我從這次實踐當中也學到了人際交往和待人處事的一些技巧。在人與人交往的過程中,我能看到自身的價值,人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交到很多的朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比收獲更令人開心。無論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
人的一生中學校并不是永遠的學校,而是真正的學校只有一個,那就是社會,大學社會實踐是引導我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學生投身改革開放培養鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養性樹立服務社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各
階層人的'感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐動手能力以及與他人交往的能力。面對這些我們不可回避的事實,作為一個大學生,我們應盡量利用閑暇時間積累社會經驗,培養自己的動手能力,把握機會,充分發揮自己的長處,彌補自己的不足,盡量完善自己,使自己盡快適應社會,以便進入社會后可以盡快的走上正軌。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉這次社會實踐是我真正步入社會的第一步,我相信我會逐步走向成熟,逐步融入社會。
在此我感謝學校和舒城電信給我這次實踐機會,在今后的學習生活中我一定繼續努力,爭做一個優秀的大學生。
暑期實習工作總結范文 篇31
時間轉眼即逝,不知不覺大學里的最后一個暑假已成為過去。今天要去回顧它,還真的有些感慨,往事瀝瀝在目!在這個假期中,給我感觸最深的那就是第一次去體驗生活,真正感受到了人生的酸甜苦辣。
在學校即將放假前我便一邊忙著復習考試,一邊忙著找實習單位。不斷的面試,不斷的碰壁,讓我感受到就業的具大壓力。終于,經過不斷的積累面試經驗、不斷總結面試時的注意細節,在放假前三天,杭州百世先鋒能源投資管理有限公司終于來了實習通知。我于7月1日至8月31日在杭州百世先鋒公司進行了為期兩個月的實習。
剛進公司,對這個新環境也頗有壓力。公司雖然是剛建不久,但是公司的各項制度都非常完善。制度的執行都是很有計劃性、規則性。幸運的是同事和領導都非常友善,對我這個新來的實習小妹妹更是照顧有佳。在這里,我學到的并不是專業上的操作技能,而是了解到一個公司的具體操作流程。公司職員的為人、與同事、領導、客戶如何交流等無形的知識。公司雖小,但是它所灌輸的是人文的、科學的工作態度。因此,在這個工作環境中我學到了象牙塔內無法學到的東西。
著手工作,對于書本上學到的知識和實際操作過程中遇到的異同讓我產生了很大的困惑。比如說學校學習的文案寫作基本上是側重于廣告文案,篇幅小,比較口語化。而實習中遇到的文案寫作并非是我在學校想象的那樣。但是,當初唯一的想法就是:既然來到這個公司,不管是正式職員還是實習生我都要盡快融入到這個團隊當中。文案寫做的內容雖不同,但都是大同小異。仔細琢磨也能很快上手。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是要處理好“三個關系”:即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關系,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這一段時間我所學到的經驗和知識大多來自領導上司的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。“三人行,必有我師”對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。這次實習,我在社會這個大課堂中學到了前所未學到的知識,受益匪淺!