稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文（通用9篇）

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇1

　　XX年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初國(guó)稅工作會(huì)議確定的計(jì)劃思路，狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化效能建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標(biāo)管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目抓落實(shí)、全員努力爭(zhēng)上游”的良好氛圍，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。以下是上半年工作總結(jié)

　　(一)攻堅(jiān)克難保增長(zhǎng)，稅收收入穩(wěn)中求進(jìn)

　　上半年，我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心，認(rèn)真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國(guó)內(nèi)增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫(kù)各類稅收5.65億元。

　　(二)提質(zhì)增效惠企業(yè)，政策效應(yīng)有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時(shí)足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機(jī)動(dòng)車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上，完善分類管理，豐富多元申報(bào)方式，繼續(xù)推行“征退合一”管理模式，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊(cè)登記認(rèn)定開(kāi)業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶，外貿(mào)型企業(yè)130戶，累計(jì)辦理出口退稅額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿(mào)企業(yè)0.82億元，累計(jì)免抵調(diào)庫(kù)6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元，福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元，軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)

　　規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，對(duì)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任，從嚴(yán)管理。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作，上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準(zhǔn)確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作，對(duì)XX年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執(zhí)法文書(shū)，增強(qiáng)行政處罰的說(shuō)服力和公信力。

　　進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，推進(jìn)依法稽查，優(yōu)化稽查服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成了以企業(yè)自查促?gòu)V度，重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結(jié)合。開(kāi)展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項(xiàng)檢查，累計(jì)稽查各類納稅人53戶，查結(jié)案件15戶，共查補(bǔ)稅款243.47萬(wàn)元，罰款37.41萬(wàn)元，加收滯納金9.70萬(wàn)元，合計(jì)290.58萬(wàn)元。引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展輔導(dǎo)式自查44戶，結(jié)案27戶，查補(bǔ)金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對(duì)性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補(bǔ)收入285.88萬(wàn)元。三是認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請(qǐng)重大稅務(wù)案件13件，審理完畢11件，共補(bǔ)稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運(yùn)輸發(fā)票核查172份，海關(guān)票核查234份，增值稅專用發(fā)票核查171份，查補(bǔ)稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬(wàn)元。

　　開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時(shí)制定《區(qū)國(guó)家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署，明確責(zé)任、措施和進(jìn)度，做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　(四)科學(xué)管理促發(fā)展，征管水平縱深推進(jìn)

　　探索推行稅源專業(yè)化管理。一是調(diào)整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署，在第一階段專業(yè)化改革基礎(chǔ)上，今年著重從完善科室職能、明確職責(zé)分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)著手，進(jìn)一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責(zé)分工，梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程，明確專業(yè)化管理工作要求。二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月，組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計(jì)核查風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目24項(xiàng)，核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)74戶，自行拓展20戶，開(kāi)展我局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目17項(xiàng)，核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)846戶，合計(jì)補(bǔ)征增值稅760.50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬(wàn)元，加收滯納金66余萬(wàn)元。三是加強(qiáng)日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實(shí)，與工商部門聯(lián)合舉辦“個(gè)轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動(dòng)員會(huì)，全面推行網(wǎng)廳申報(bào)，做好日常行業(yè)認(rèn)定和信息核對(duì)。

　　積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。自XX年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái)，過(guò)渡平穩(wěn)，情況較好。目前我區(qū)共計(jì)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶，95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負(fù)總體下降，減負(fù)效應(yīng)逐步擴(kuò)大。從XX年8月1日起，我區(qū)試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴(kuò)容為“1+7”模式，屆時(shí)在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外，我局配合財(cái)政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財(cái)政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止XX年二季度，共有47戶符合條件的稅負(fù)增加企業(yè)辦理申報(bào)手續(xù)，涉及扶持資金約643萬(wàn)元。

　　開(kāi)展專業(yè)納稅評(píng)估。積極實(shí)施一級(jí)評(píng)估，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，嚴(yán)格評(píng)估程序，增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效，實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。上半年累計(jì)完成專業(yè)評(píng)估82戶，合計(jì)補(bǔ)繳686.30萬(wàn)元，其中增值稅470.69萬(wàn)元，企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元，滯納金103.78萬(wàn)元，專業(yè)評(píng)估確定對(duì)象準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　進(jìn)一步深化國(guó)地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶，其中企業(yè)納稅人635戶、個(gè)體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報(bào)及扣稅帳號(hào)登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(fèi)(基金)175.18萬(wàn)元;國(guó)、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認(rèn)定管理信息625戶次。各項(xiàng)協(xié)作事宜運(yùn)作順利，極大減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提升征管質(zhì)量與效率。

　　加強(qiáng)各稅種管理。一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認(rèn)定管理工作，按月對(duì)年應(yīng)稅銷售額已超過(guò)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，對(duì)全區(qū)已代開(kāi)貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認(rèn)證增值稅專用發(fā)票上報(bào)工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認(rèn)證發(fā)票，涉及稅額449萬(wàn)元，報(bào)經(jīng)總局比對(duì)后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應(yīng)用所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng)，對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作，對(duì)區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險(xiǎn)管理，積極查找管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是加強(qiáng)大企業(yè)管理和國(guó)際稅收管理。強(qiáng)化稅收服務(wù)意識(shí)，對(duì)大企業(yè)提出的各項(xiàng)涉稅需求，提供個(gè)性化服務(wù)，探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)。規(guī)范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次，稅款3195.72萬(wàn)元。

　　實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作，對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車購(gòu)稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，完成ctais數(shù)據(jù)檢查清理，在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數(shù)據(jù)修正率達(dá)到100%。做好計(jì)算機(jī)維護(hù)以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理，對(duì)全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺(tái)進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。

　　(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，征納關(guān)系和諧融洽

　　構(gòu)建“陽(yáng)光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺(tái)。平臺(tái)以“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”為宗旨，以“稅路通”納稅服務(wù)專線為核心，由專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報(bào)、權(quán)益維護(hù)、政策送推”一站式服務(wù)。平臺(tái)上線兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè)，回復(fù)率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅，用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念，不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè)，開(kāi)展各項(xiàng)具有針對(duì)性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，上半年，共開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)10場(chǎng)，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權(quán)益維護(hù)中心為基礎(chǔ)，由區(qū)工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個(gè)，并聘請(qǐng)了律師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專家擔(dān)任納稅人維權(quán)中心特聘顧問(wèn)，完成納稅人權(quán)益維護(hù)中心的體系建設(shè)。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機(jī)，實(shí)地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關(guān)情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建，為下步工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動(dòng)主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng)，打造“雙贏陣地”，針對(duì)市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性，走進(jìn)園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng)，打造“社區(qū)陣地”，在街道社區(qū)組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”，開(kāi)展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準(zhǔn)、重實(shí)效、特色強(qiáng)的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。

　　(六)以人為本帶隊(duì)伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，提高政治理論水平。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和省市區(qū)黨代會(huì)精神，大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，繼續(xù)開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動(dòng)，促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論，邀請(qǐng)專家進(jìn)行“學(xué)習(xí)十八大精神，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控，強(qiáng)化廉情預(yù)警工作，增強(qiáng)防范“兩權(quán)”運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化政務(wù)信息公開(kāi)，繼續(xù)推行人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請(qǐng)新一輪特邀監(jiān)察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報(bào)等監(jiān)督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

　　開(kāi)展連心解憂結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，全局干部采用“一對(duì)一”、“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫戶的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶群眾，通過(guò)常態(tài)走訪知民情、訪貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂、民情懇談聽(tīng)民聲，把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去，并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題，做到“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”。此外，積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅—服務(wù)熱線”連心解憂難題建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。

　　(七)文化建設(shè)不松懈，內(nèi)部管理日臻完善

　　深化國(guó)稅文化建設(shè)。全力推進(jìn)文明單位“五個(gè)一”建設(shè)，持續(xù)開(kāi)展道德講堂，確保道德教育做到反復(fù)講、經(jīng)常教、廣泛學(xué)。組建成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿隊(duì)，圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建等主題，利用網(wǎng)絡(luò)傳播文明風(fēng)尚。群團(tuán)組織舉辦理財(cái)知識(shí)講座、紅十會(huì)應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)、“三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、“五四”青年愛(ài)國(guó)宣教游等活動(dòng)，參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)和區(qū)“圓夢(mèng)工程”結(jié)對(duì)困難小學(xué)生等，豐富干部職工生活，樹(shù)立道德新風(fēng)。年初，區(qū)局機(jī)關(guān)黨委被授予“機(jī)關(guān)黨建品牌”黨組織榮譽(yù)稱號(hào)。

　　不斷規(guī)范財(cái)務(wù)管理。做好預(yù)算管理，認(rèn)真測(cè)算，層層把關(guān)，進(jìn)一步提高XX年度預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理，完成XX年度財(cái)務(wù)決算和基建決算，認(rèn)真開(kāi)展XX年度銀行賬戶年檢工作，加強(qiáng)“三代”經(jīng)費(fèi)管理。深化國(guó)庫(kù)集中支付制度，積極推行公務(wù)卡。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，政府采購(gòu)工作和固定資產(chǎn)管理，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。

　　優(yōu)化內(nèi)部行政管理。強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范政府采購(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)，推行財(cái)務(wù)公開(kāi)。完善網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)門戶規(guī)范有序運(yùn)行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步做好保密工作。推行“光盤(pán)行動(dòng)”，規(guī)范公務(wù)接待，簡(jiǎn)化禮儀、務(wù)實(shí)節(jié)儉，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。不斷加強(qiáng)信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇2

　　本人負(fù)責(zé)稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，本人的工作情況如下:

　　一、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

　　人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、辦公無(wú)紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我積極參加會(huì)記培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

　　二、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

　　在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

　　三、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　代征點(diǎn)負(fù)責(zé)納稅戶開(kāi)票和宣傳政策，特別是宣傳營(yíng)改增政策，輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的'決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的稅務(wù)形象

　　在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。

　　當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的問(wèn)題:一是理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。二是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)��?shí)際情況不了解，沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡(jiǎn)單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問(wèn)題，工作方法過(guò)于陳舊，想問(wèn)題辦事情沒(méi)有超前意識(shí)，主要還是學(xué)習(xí)不夠的問(wèn)題。

　　總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇3

　　所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的20xx年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)

　　所從20xx年月份就開(kāi)始為20xx年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《xx區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求。

　　二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用

　　所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

　　三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理

　　針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開(kāi)發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。

　　管理系列(后臺(tái))，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。

　　四、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù)

　　年初區(qū)局下達(dá)給所任務(wù)工商各稅萬(wàn)，比上年計(jì)劃增長(zhǎng)萬(wàn)。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力，所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開(kāi)會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心，將計(jì)劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來(lái)，所堅(jiān)持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止x月x日，累計(jì)組織稅收開(kāi)票金額萬(wàn)元，為年計(jì)劃的，提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過(guò)半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

　　五、下半年工作計(jì)劃

　　“總結(jié)，完善，鞏固，提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：

　　⒈繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取。特別是要學(xué)好《兩個(gè)條例》和《行政許可法》。

　　⒉繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺(tái)的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

　　⒊繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

　　⒋堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇4

　　20xx年，稅務(wù)所認(rèn)真貫徹全區(qū)國(guó)稅工作會(huì)議精神，我所在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承區(qū)局職能科室的大力支持，緊緊圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧稅收”的主題，牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，以組織稅收收入為中心，全面落實(shí)稅收基礎(chǔ)管理工作，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的工作主題，認(rèn)真開(kāi)展“依法行政、文明執(zhí)法”主題活動(dòng)。實(shí)加強(qiáng)稅收分析，深入開(kāi)展納稅評(píng)估,加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法考核力度，大力強(qiáng)化稅收管理，提高稅源管理水平,促進(jìn)我所全面工作又好又快地完成，現(xiàn)將20xx年上半年稅收工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、緊緊圍繞組織收入中心工作，全面提升稅收收入質(zhì)量

　　董家稅務(wù)所面對(duì)20xx年嚴(yán)峻的組織稅收收入形勢(shì)，堅(jiān)持“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅、堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，在工作中既抓數(shù)量更重質(zhì)量，深挖稅源潛力，查找問(wèn)題原因，采取有力措施，20xx年上半年，累計(jì)入庫(kù)稅收905元，完成全年收入任務(wù)的

　　稅評(píng)估方式，提高評(píng)估水平。堅(jiān)持以“六基”建設(shè)為抓手，落實(shí)稅收管理員工作底稿制度，有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。全年評(píng)估5戶納稅人，累計(jì)評(píng)估入庫(kù)5.5萬(wàn)元，有效震懾了納稅違法行為。三是切實(shí)抓好日常和專項(xiàng)稅收基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)、稅收協(xié)查系統(tǒng)、稅收征管資料系統(tǒng)等上網(wǎng)查閱，減少過(guò)錯(cuò)率;二是做好成品油購(gòu)銷企業(yè)稅收專項(xiàng)檢查，提醒納稅人增強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高誠(chéng)信納稅意識(shí);加大網(wǎng)上申報(bào)及財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)宣傳輔導(dǎo)力度，做好三方協(xié)議書(shū)的簽訂工作，確保工作質(zhì)量;確保增值稅起征點(diǎn)調(diào)整和小型微利企業(yè)政策落實(shí)到位。不折不扣的講政策法規(guī)落到實(shí)處。

　　三、進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，著力突出內(nèi)控機(jī)制建設(shè)

　　今年以來(lái),我所以內(nèi)控機(jī)制為抓手，建立并強(qiáng)化對(duì)干部行使權(quán)力的監(jiān)督制約機(jī)制，堅(jiān)持《董家所經(jīng)費(fèi)開(kāi)支制度》、《所領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事會(huì)制度》、《所務(wù)會(huì)集體討論制度》等內(nèi)控制度，確保對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位、重點(diǎn)人員的預(yù)防工作。主動(dòng)配合當(dāng)?shù)卣�府、納稅人的監(jiān)督，充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用，公布舉報(bào)電話，制作舉報(bào)信箱，通過(guò)多種形式和渠道，及時(shí)收集和掌握各方面對(duì)我所“兩權(quán)”行使過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，確保“兩權(quán)”監(jiān)督落到實(shí)處。

　　通過(guò)一系列的管理措施，干部廉潔自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到普遍提高，受到了社會(huì)各界的贊譽(yù)。半年來(lái)，未出現(xiàn)職工參與稅務(wù)代理中介業(yè)務(wù)，向納稅人亂攤派，亂收費(fèi)，借錢借物，在納稅人處“吃、拿、卡、要、占、報(bào)”等損害納稅人利益的突出問(wèn)題，也沒(méi)有發(fā)生上班時(shí)間無(wú)辦稅人員、納稅服務(wù)效率低、辦稅不文明等行風(fēng)問(wèn)題。

　　四、扎實(shí)開(kāi)展“依法行政，文明執(zhí)法”主題活動(dòng),確保稅收?qǐng)?zhí)法考核零過(guò)錯(cuò)

　　在“依法行政，文明執(zhí)法”主題活動(dòng)中,我們重點(diǎn)突出了以下四項(xiàng)措施。一是深入開(kāi)展稅收宣傳，營(yíng)造良好稅收環(huán)境。把稅法宣傳作為考核點(diǎn)，采取定期入戶、集中宣傳等各種手段進(jìn)行稅法宣傳，召開(kāi)納稅人座談會(huì)，拓展便捷辦稅渠道，發(fā)放《納稅人服務(wù)手冊(cè)》、《12366宣傳手冊(cè)》、認(rèn)真進(jìn)行《納稅人意見(jiàn)問(wèn)卷》調(diào)查，向社會(huì)公開(kāi)職責(zé)、執(zhí)法程序、文明執(zhí)法承諾和投訴電話，營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍。做到稅法宣傳到身邊，稅收政策落到實(shí)，全面提升納稅人滿意度;二是推行柔性執(zhí)法方式，防范化解涉稅矛盾。通過(guò)《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，全所干部職工牢固樹(shù)立尊重和保護(hù)納稅人的.合法權(quán)益的意識(shí)，打造“理性、平和、文明、規(guī)范”執(zhí)法，密切關(guān)注涉稅輿論，定期收集和響應(yīng)企業(yè)需求及建議，公開(kāi)所內(nèi)舉報(bào)電話、業(yè)務(wù)咨詢電話，及時(shí)為納稅人排憂解難;三是深化干部培訓(xùn)教育，有效規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合干部隊(duì)伍建設(shè)，深化干部教育，針對(duì)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作、法律知識(shí)等能力展開(kāi)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究”和“征管質(zhì)量問(wèn)責(zé)制”，加大稅源企業(yè)的監(jiān)控力度，抓好征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范處罰裁量權(quán)辦法、規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)制度，規(guī)范執(zhí)法行為;四是完善績(jī)效考核機(jī)制，以激勵(lì)機(jī)制抓落實(shí)。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，以制度促管理、優(yōu)服務(wù)。將執(zhí)法情況納入績(jī)效考核管理，并作為評(píng)優(yōu)選先的重要依據(jù)，推動(dòng)全所依法行政工作深入發(fā)展。

　　五、穩(wěn)步推進(jìn)20xx年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，確保全所各項(xiàng)工作上臺(tái)階

　　20xx年，我所以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，以“五個(gè)融合”全面開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，努力在抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效、受歡迎上下功夫，確保了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)落到實(shí)處，成功創(chuàng)建為萬(wàn)州區(qū)最佳文明單位并繼續(xù)保持重慶市國(guó)稅系統(tǒng)文明單位的榮譽(yù)稱號(hào)。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇5

　　市局黨組提出了要通過(guò)全面運(yùn)行完善兩新機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所專業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo)，而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運(yùn)行是對(duì)稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)，更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專業(yè)崗位職位、將各個(gè)專業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機(jī)的整體，從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能，實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運(yùn)行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求，對(duì)稅務(wù)所專業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問(wèn)題專門進(jìn)行了積極的探索。現(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報(bào)，并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流，以便更好地改進(jìn)我們的工作，不足之處請(qǐng)多批評(píng)指正。

　　一、落實(shí)專業(yè)崗位職位的設(shè)置，是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)

　　運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制，已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)行完善兩新機(jī)制又為我們實(shí)現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求，在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉(xiāng)，全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí)，我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義，在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時(shí)設(shè)置了所長(zhǎng)、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類（五個(gè)崗位），實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變，干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實(shí)際情況，召開(kāi)多次座談會(huì)，集思廣議，研究制定了我所專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有：專業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類組長(zhǎng)組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)�面推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)，落實(shí)完善兩新機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　隨著五大部類的設(shè)置和工作的展開(kāi)，我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變，工作實(shí)踐中雖然部類分開(kāi)，職責(zé)明確，但隨著征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。

　　一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂(lè)不均的現(xiàn)象，所長(zhǎng)成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時(shí)間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長(zhǎng)，大活小活都由所長(zhǎng)派，造成了所長(zhǎng)整天忙于事物性工作，無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè)，造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現(xiàn)象。

　　二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運(yùn)行，納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報(bào)；咨詢組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢；管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表及后勤歸我們管；檢查組人員認(rèn)為不派活我們無(wú)權(quán)下戶其他的我們不管，也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個(gè)崗位，但五個(gè)崗較粗，不夠細(xì)化及不規(guī)范，崗位之間缺乏有機(jī)的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現(xiàn)象。

　　三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識(shí)，一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，依賴于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法，一切由我說(shuō)了算，不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式，搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說(shuō)不進(jìn)廠不下戶聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng)；也有的說(shuō)改革改革，越改越不知道該怎么干活。

　　此情此景，正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻，市局黨組明確提出全面有效的運(yùn)行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù)，而按規(guī)范化建設(shè)，科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。

　　二、建立科學(xué)、合理的專業(yè)崗位職責(zé)間有效銜接是稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的保證

　　任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律，即認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中，之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，究其主要原因，關(guān)鍵是在思想認(rèn)識(shí)存在理解上出了偏差，也就是說(shuō)，思維方式比較僵化，組織實(shí)施顯得有些教條，問(wèn)題的癥結(jié)找到了，抓住了事物的主要方面，一切問(wèn)題都應(yīng)韌而解了。

　　為此我所結(jié)合人員多，管片大，稅源分散的特點(diǎn)，再次按照市局黨組號(hào)文件的規(guī)定要求，從新調(diào)整設(shè)置了正副所長(zhǎng)、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類專業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應(yīng)的措施。

　　一是在人員配置上，我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對(duì)穩(wěn)定，突出稅源監(jiān)控檢查力度，優(yōu)化咨詢、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu)，精簡(jiǎn)行政人員，提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績(jī)的表現(xiàn)和實(shí)際工作的能力、專業(yè)特長(zhǎng)，通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認(rèn)可等五環(huán)節(jié)，劃分了以稅務(wù)檢查為主，稅源監(jiān)控做保障，政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托，行政綜合協(xié)調(diào)運(yùn)行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。

　　二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施，專業(yè)職位的設(shè)置依賴于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線，并根據(jù)七個(gè)崗位職位的設(shè)置，我們進(jìn)一步細(xì)化了專業(yè)職位崗位職責(zé)，制定了專業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn)，明確了行政行為的規(guī)范化要求，由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。

　　三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后，經(jīng)過(guò)一段運(yùn)行時(shí)間，我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題，一方面是專業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清，崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空，綜合性事務(wù)無(wú)人干的現(xiàn)象，部門間、部門與領(lǐng)導(dǎo)間，怕超越權(quán)限，怕超越范圍。二是專業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂(lè)不均，無(wú)人補(bǔ)漏；另外出現(xiàn)了各開(kāi)各的車，各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報(bào)工作征期結(jié)束后，由計(jì)會(huì)科反饋的申報(bào)率及查詢未申報(bào)的各單位戶數(shù)名單，轉(zhuǎn)給案頭稽核組，并進(jìn)行催繳，當(dāng)催繳無(wú)結(jié)果時(shí)，再轉(zhuǎn)入檢查組，實(shí)現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾?qǐng)后，按規(guī)定應(yīng)由該組檢驗(yàn)相關(guān)手續(xù)后，將退稅戶所需轉(zhuǎn)入檢查組，做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行，然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見(jiàn)，最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對(duì)上述問(wèn)題，如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來(lái)呢？形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序，正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體，把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線貫穿至各項(xiàng)工作之中，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上，開(kāi)始做好崗位之間銜接工作，從規(guī)范化的角度考慮，按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門，由此應(yīng)運(yùn)而生，研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》，通過(guò)這種工作轉(zhuǎn)移單的形式，以此來(lái)有效的規(guī)范銜接全所上下級(jí)、各部門之間的工作關(guān)系。

　　簡(jiǎn)單的講，從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實(shí)施一年的實(shí)踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來(lái)設(shè)置的。具體講則是對(duì)工作單的部類名稱、手續(xù)、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式，領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見(jiàn)，職責(zé)考核項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，具體實(shí)施方法則是由各部類根據(jù)崗位職責(zé)分工，在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下，須轉(zhuǎn)移其它部類繼續(xù)履行崗位職責(zé)時(shí)，填寫(xiě)《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報(bào)主管正、副所長(zhǎng)，主管所長(zhǎng)接到呈報(bào)后，根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見(jiàn)，填入批轉(zhuǎn)意見(jiàn)；由行政綜合組登記《工作完成情況臺(tái)帳》，留下存根備查，按照所長(zhǎng)批辦意圖，填寫(xiě)執(zhí)行聯(lián)送交授理人，授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令，按時(shí)限完成工作任務(wù)后，填寫(xiě)辦理結(jié)果及經(jīng)辦人，連同工作報(bào)告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺(tái)帳，呈報(bào)主管所長(zhǎng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控，行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào)，《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明，左右協(xié)調(diào)一致，相互監(jiān)控制約，整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。

　　三、建立相應(yīng)的配套輔助措施是搞好專業(yè)崗位之間銜接的有效途徑。

　　實(shí)行專業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合，才能保證整體效能的充分發(fā)揮，科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施，專業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后，怎樣才能得到落實(shí)，這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合，才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。

　　在工作實(shí)踐中我們所結(jié)合各部類實(shí)際情況，實(shí)行合理分流人員，細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定獎(jiǎng)懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責(zé)并按照各部類的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度，即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻，監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn)；崗位設(shè)置上崗，人員配制兌現(xiàn)；管理制度上墻，獎(jiǎng)金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過(guò)這項(xiàng)辦法的實(shí)施，增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度，敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高了規(guī)范行政行為的自覺(jué)性。

　　如何正確認(rèn)識(shí)和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系，也是能否解決好專業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個(gè)課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石，而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規(guī)范化的建設(shè)，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專業(yè)職位設(shè)置和專管員職能的的轉(zhuǎn)變，稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo)，通知納稅人開(kāi)例會(huì)，完成征期內(nèi)的遲報(bào)催繳工作，使用人工電話反復(fù)撥打通知。往往需要花費(fèi)干部很大的精力，既費(fèi)人、費(fèi)力、費(fèi)時(shí)，工作效率還不高。

　　那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強(qiáng)度，省時(shí)省力、科學(xué)規(guī)范的辦法，我們針對(duì)這一新問(wèn)題的出現(xiàn)，本著專業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個(gè)難題，本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)，虛心求教，外出到全國(guó)青年文明號(hào)標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn)，投入了專門的人力、物力、財(cái)力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報(bào)催繳系統(tǒng)，在反復(fù)試驗(yàn)充實(shí)修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上，于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)電腦、一條電話線架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn)，既方便了納稅人、對(duì)提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產(chǎn)力得到解放，得到征納雙方好評(píng)。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究，將我語(yǔ)音系統(tǒng)適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用，從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。

　　配合規(guī)范化管理，變?nèi)酥螢榉ㄖ危�保證在專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個(gè)管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類工作人員聘請(qǐng)外部專業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實(shí)施的需要，利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要，滿足我們工作特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫(kù)級(jí)次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報(bào)到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。

　　四、專業(yè)崗位職位規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了基層稅務(wù)所整體功能的提高

　　市局黨組提出規(guī)范化建設(shè)，最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí)，科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu)，又是其實(shí)現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證，其根本性措施在于規(guī)范行政行為，強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法治稅，確保兩新機(jī)制有效運(yùn)行。

　　我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了所內(nèi)七個(gè)專業(yè)崗位職位設(shè)置，在規(guī)范各個(gè)崗位職責(zé)后，在工作實(shí)踐中，總結(jié)出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單，彌補(bǔ)了相互之間的漏洞，增進(jìn)了專管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個(gè)部類之間銜接緊密，協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系，確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專業(yè)崗位之間的周密的銜接，使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范，明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么，怎樣干好。同時(shí)，對(duì)大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求，盡可能了解下一崗位對(duì)本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn)，并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答，從而達(dá)到工作效能、工作政績(jī)充分發(fā)揮，這也是規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)重點(diǎn)的效能。

　　第二、通過(guò)工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法，把各所各專業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái)，從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，因地因事制宜總結(jié)出來(lái)的這個(gè)辦法，得到大家認(rèn)同和落實(shí)，得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系，達(dá)到管理共享，人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段，向?qū)�業(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專業(yè)化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專管員的職能；專業(yè)崗位分工分解了專管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實(shí)現(xiàn)由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過(guò)渡，從而使我們基層稅務(wù)所的各項(xiàng)工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。

　　第三、實(shí)踐證明，工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用，使我們?cè)趫?jiān)持規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長(zhǎng)布置工作時(shí)，將意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到一個(gè)崗位，那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調(diào)一致，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái)，最后再反饋到所長(zhǎng)那里。所長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣，形成部類之間職責(zé)更加明確，監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮，從而有利于所長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況，做到心中有數(shù)，指揮得當(dāng)。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則，努力工作積極進(jìn)取的工作熱情，提高了工作效率，增強(qiáng)了工作獨(dú)立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺(tái)階，提高了所長(zhǎng)管理素質(zhì)，使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)，沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　建立科學(xué)規(guī)范的專業(yè)崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽(yáng)區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們?cè)趲啄甑膶?shí)踐中得到市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，在關(guān)鍵時(shí)刻得到區(qū)級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開(kāi)全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè)，使稅務(wù)所的工作環(huán)境，專業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇6

　　20xx年，金廠稅務(wù)所在區(qū)局黨組的的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務(wù)，具體情況如下：

　　一、稅收計(jì)劃方面

　　20xx年，區(qū)局給金廠稅務(wù)所下達(dá)的計(jì)劃為477萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)15%，個(gè)體稅收實(shí)行專業(yè)化管理按15%比例增加稅收，應(yīng)該說(shuō)比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務(wù)所從年初開(kāi)始，積極做好稅源調(diào)查與分析預(yù)計(jì)工作，對(duì)所管轄業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)情況與稅源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計(jì)入庫(kù)稅收308萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的，預(yù)計(jì)全年能入庫(kù)364萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區(qū)第一納稅大戶鮮滿樓廢業(yè)，每月減少稅收6.2萬(wàn)元，上島咖啡轉(zhuǎn)為企業(yè)，每月減少稅收0.5萬(wàn)元；二者全年合計(jì)減收70余萬(wàn)元；二是千元以上大戶遠(yuǎn)征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業(yè)，全年這幾家共計(jì)減收30余萬(wàn)元；三是香滿樓和盛世維也納下調(diào)稅額，影響稅收10萬(wàn)元，四是今年10月份個(gè)人所得稅調(diào)減稅額，影響稅收15萬(wàn)元，全年預(yù)計(jì)減收125萬(wàn)元.增收方面，今年轄區(qū)內(nèi)無(wú)中大型業(yè)戶開(kāi)業(yè)，廢業(yè)的幾個(gè)千元以上戶，在原址上還沒(méi)有進(jìn)行新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，只能在原有業(yè)戶的基礎(chǔ)上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務(wù)所能完成局里下達(dá)的稅收計(jì)劃。

　　二、征收管理方面

　　1、漏征漏管戶清理工作

　　自去年區(qū)局進(jìn)行專業(yè)化稅收管理以來(lái)，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務(wù)所工作的重中之重。為此，金廠稅務(wù)所把工作重點(diǎn)放到了漏征、漏管戶的清理上來(lái)，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實(shí)際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據(jù)區(qū)局錄像資料的實(shí)際情況，對(duì)辦證戶和未辦證戶進(jìn)行分類登記，并據(jù)以進(jìn)行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對(duì)不辦證的業(yè)戶進(jìn)行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對(duì)一些小戶及弱事群體我們通過(guò)上門服務(wù)，主動(dòng)為其辦理稅務(wù)登記。

　　2、申報(bào)率有了較大提高

　　針對(duì)以往申報(bào)率始終不能得到較大提高的實(shí)際情況，金廠稅務(wù)所上今年加大了申報(bào)率提高這方面的工作。一是在每個(gè)月申報(bào)期前10-15日期間對(duì)未來(lái)申報(bào)的業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，并時(shí)刻用電話催報(bào)業(yè)戶進(jìn)行納稅申報(bào)；二是在申報(bào)期最后2天經(jīng)電話催報(bào)仍未申報(bào)者，組織專管員下到業(yè)戶進(jìn)行面對(duì)面催報(bào)，對(duì)找不到業(yè)戶及老板時(shí)，我們采取的無(wú)奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進(jìn)行追要。經(jīng)過(guò)我們的努力，月申報(bào)率平均能達(dá)到99%以上。

　　3、微機(jī)核稅與典調(diào)工作

　　按照區(qū)局工作安排，金廠稅務(wù)所從三月份開(kāi)始對(duì)自管戶按行業(yè)、規(guī)模重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)采集與典調(diào)工作，經(jīng)過(guò)全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對(duì)所管轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過(guò)這次數(shù)據(jù)采集與典調(diào)，預(yù)計(jì)每月能增加稅源2萬(wàn)元。這次微機(jī)核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負(fù)的作用。

　　三、納稅服務(wù)方面

　　納稅服務(wù)是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們?nèi)�所同志能夠清醒認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的'重要性，深刻領(lǐng)會(huì)納稅服務(wù)的實(shí)質(zhì)，除按照區(qū)局要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和做好筆記外，能夠自覺(jué)的在與納稅人交流時(shí)使用文明禮貌用語(yǔ)，并誠(chéng)懇的接受納稅人的批評(píng)與建議，對(duì)納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及微機(jī)核稅方面給予及時(shí)解答與服務(wù)，受到了納稅人較好的評(píng)價(jià)。

　　四、上半年工作中存在的突出問(wèn)題和積需解決的問(wèn)題

　　1、上半年總體看，工作中存在不實(shí)之處，一些工作抓的不夠深入細(xì)致，個(gè)別工作疏于管理。主要原因是我個(gè)人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進(jìn)一步提高。

　　2、實(shí)行專業(yè)化管理以來(lái)，個(gè)體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細(xì)致，辦法不多，依法治稅的剛性不強(qiáng)。

　　3、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和納稅輔導(dǎo)方面做的還不夠，有待于進(jìn)一步提高。主要原因是全所同志還沒(méi)有完全樹(shù)立起全心全意為納稅人服務(wù)的思想。

　　4、后兩個(gè)月我個(gè)人認(rèn)為急需解決的問(wèn)題是與納稅人的征納關(guān)系問(wèn)題，想方設(shè)法，千方百計(jì)做好納稅服務(wù)工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務(wù)水平的提高和觀念的轉(zhuǎn)變。建立起和諧的征納關(guān)系。

　　五、20xx年工作打算

　　1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的稅收計(jì)劃。

　　2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭(zhēng)取在清理漏征漏管戶方面有一個(gè)較大的突破。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效考核工作，把績(jī)效考核工作真正落到實(shí)處。

　　4、帶領(lǐng)全所同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立好為納稅人服好務(wù)思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務(wù)方面都有一個(gè)較大的提高，給納稅人創(chuàng)建一個(gè)和諧、高效的納稅環(huán)境。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇7

　　201x年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)黨的精神，緊緊圍繞年初國(guó)稅工作會(huì)議確定的計(jì)劃思路，狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化效能建設(shè)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標(biāo)管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目抓落實(shí)、全員努力爭(zhēng)上游”的良好氛圍，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

　　一、上半年工作總結(jié)

　　(一)攻堅(jiān)克難保增長(zhǎng)，稅收收入穩(wěn)中求進(jìn)

　　上半年，我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心，認(rèn)真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，克難求進(jìn)，確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國(guó)內(nèi)增值稅直接收入17.46億元，企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫(kù)各類稅收5.65億元。

　　(二)提質(zhì)增效惠企業(yè)，政策效應(yīng)有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務(wù)大局，不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策，確保政策及時(shí)足額到位。上半年，共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷農(nóng)產(chǎn)品及銷售舊貨、舊機(jī)動(dòng)車增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上，完善分類管理，豐富多元申報(bào)方式，繼續(xù)推行“征退合一”管理模式，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊(cè)登記認(rèn)定開(kāi)業(yè)的出口退稅企業(yè)戶數(shù)731戶，其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶，外貿(mào)型企業(yè)130戶，累計(jì)辦理出口退稅額6.07億元，其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元，外貿(mào)企業(yè)0.82億元，累計(jì)免抵調(diào)庫(kù)6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元，福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元，軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)

　　規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，對(duì)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化責(zé)任，從嚴(yán)管理。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作，上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準(zhǔn)確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作，對(duì)201x年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執(zhí)法文書(shū)，增強(qiáng)行政處罰的說(shuō)服力和公信力。

　　進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo)，以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，推進(jìn)依法稽查，優(yōu)化稽查服務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成了以企業(yè)自查促?gòu)V度，重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結(jié)合。開(kāi)展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專項(xiàng)檢查，累計(jì)稽查各類納稅人53戶，查結(jié)案件15戶，共查補(bǔ)稅款243.47萬(wàn)元，罰款37.41萬(wàn)元，加收滯納金9.70萬(wàn)元，合計(jì)290.58萬(wàn)元。引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展輔導(dǎo)式自查44戶，結(jié)案27戶，查補(bǔ)金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作，有針對(duì)性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起，查處非法發(fā)票460份，查補(bǔ)收入285.88萬(wàn)元。三是認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請(qǐng)重大稅務(wù)案件13件，審理完畢11件，共補(bǔ)稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運(yùn)輸發(fā)票核查172份，海關(guān)票核查234份，增值稅專用發(fā)票核查171份，查補(bǔ)稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票，涉及稅款63萬(wàn)元。

　　開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時(shí)制定《區(qū)國(guó)家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署，明確責(zé)任、措施和進(jìn)度，做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

　　(四)科學(xué)管理促發(fā)展，征管水平縱深推進(jìn)

　　探索推行稅源專業(yè)化管理。一是調(diào)整完善專業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署，在第一階段專業(yè)化改革基礎(chǔ)上，今年著重從完善科室職能、明確職責(zé)分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)著手，進(jìn)一步完善專業(yè)化稅源管理模式下各職能部門職責(zé)分工，梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程，明確專業(yè)化管理工作要求。二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月，組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計(jì)核查風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目24項(xiàng)，核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)74戶，自行拓展20戶，開(kāi)展我局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目17項(xiàng)，核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)846戶，合計(jì)補(bǔ)征增值稅760.50萬(wàn)元，企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元，調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬(wàn)元，加收滯納金66余萬(wàn)元。三是加強(qiáng)日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實(shí)，與工商部門聯(lián)合舉辦“個(gè)轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動(dòng)員會(huì)，全面推行網(wǎng)廳申報(bào)，做好日常行業(yè)認(rèn)定和信息核對(duì)。

　　積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。自201x年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái)，過(guò)渡平穩(wěn)，情況較好。目前我區(qū)共計(jì)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶，95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負(fù)總體下降，減負(fù)效應(yīng)逐步擴(kuò)大。從201x年8月1日起，我區(qū)試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴(kuò)容為“1+7”模式，屆時(shí)在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上，提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外，我局配合財(cái)政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財(cái)政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止201x年二季度，共有47戶符合條件的稅負(fù)增加企業(yè)辦理申報(bào)手續(xù)，涉及扶持資金約643萬(wàn)元。

　　開(kāi)展專業(yè)納稅評(píng)估。積極實(shí)施一級(jí)評(píng)估，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，強(qiáng)化行業(yè)稅收分析，嚴(yán)格評(píng)估程序，增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效，實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。上半年累計(jì)完成專業(yè)評(píng)估82戶，合計(jì)補(bǔ)繳686.30萬(wàn)元，其中增值稅470.69萬(wàn)元，企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元，滯納金103.78萬(wàn)元，專業(yè)評(píng)估確定對(duì)象準(zhǔn)確率達(dá)100%。

　　進(jìn)一步深化國(guó)地稅協(xié)作。截止今年6月，聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶，其中企業(yè)納稅人635戶、個(gè)體納稅人906戶;聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報(bào)及扣稅帳號(hào)登記、違章處理等1146戶次;聯(lián)合征收1976戶次地方稅、費(fèi)(基金)175.18萬(wàn)元;國(guó)、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認(rèn)定管理信息625戶次。各項(xiàng)協(xié)作事宜運(yùn)作順利，極大減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提升征管質(zhì)量與效率。

　　加強(qiáng)各稅種管理。一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認(rèn)定管理工作，按月對(duì)年應(yīng)稅銷售額已超過(guò)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，對(duì)全區(qū)已代開(kāi)貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票的180余戶小規(guī)模納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認(rèn)證增值稅專用發(fā)票上報(bào)工作，今年已有14家企業(yè)74份逾期未認(rèn)證發(fā)票，涉及稅額449萬(wàn)元，報(bào)經(jīng)總局比對(duì)后相符，允許抵扣，為企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失。二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作，推廣應(yīng)用所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng)，對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正，提高匯繳質(zhì)量。加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理，做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作，對(duì)區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險(xiǎn)管理，積極查找管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是加強(qiáng)大企業(yè)管理和國(guó)際稅收管理。強(qiáng)化稅收服務(wù)意識(shí)，對(duì)大企業(yè)提出的各項(xiàng)涉稅需求，提供個(gè)性化服務(wù)，探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)。規(guī)范非居民企業(yè)管理，上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶次，稅款3195.72萬(wàn)元。

　　實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作，對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行研究分析，確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車購(gòu)稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，完成CTAIS數(shù)據(jù)檢查清理，在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)中，我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數(shù)據(jù)修正率達(dá)到100%。做好計(jì)算機(jī)維護(hù)以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理，對(duì)全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺(tái)進(jìn)行清查，做到賬實(shí)一致。

　　(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn)，征納關(guān)系和諧融洽

　　構(gòu)建“陽(yáng)光•心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺(tái)。平臺(tái)以“用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)服務(wù)”為宗旨，以“稅路通”納稅服務(wù)專線為核心，由專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道，向企業(yè)提供“納稅咨詢、投訴舉報(bào)、權(quán)益維護(hù)、政策送推”一站式服務(wù)。平臺(tái)上線兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè)，回復(fù)率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅，用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念，不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè)，開(kāi)展各項(xiàng)具有針對(duì)性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)，上半年，共開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)10場(chǎng)，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權(quán)益維護(hù)中心為基礎(chǔ)，由區(qū)工商聯(lián)牽頭，聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個(gè)，并聘請(qǐng)了律師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專家擔(dān)任納稅人維權(quán)中心特聘顧問(wèn)，完成納稅人權(quán)益維護(hù)中心的體系建設(shè)。以“1+N”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機(jī)，實(shí)地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組，了解溝通相關(guān)情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建，為下步工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

　　大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收•發(fā)展•民生”宣傳月活動(dòng)主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容，因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng)，打造“雙贏陣地”，針對(duì)市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性，走進(jìn)園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng)，打造“社區(qū)陣地”，在街道社區(qū)組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”，開(kāi)展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點(diǎn)稅源企業(yè)QQ群和出口退稅QQ群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準(zhǔn)、重實(shí)效、特色強(qiáng)的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度，營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。

　　(六)以人為本帶隊(duì)伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，提高政治理論水平。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的和省市區(qū)黨代會(huì)精神，大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展觀、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，繼續(xù)開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育活動(dòng)和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動(dòng)，促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論，邀請(qǐng)專家進(jìn)行“學(xué)習(xí)精神，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來(lái)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，確保落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控，強(qiáng)化廉情預(yù)警工作，增強(qiáng)防范“兩權(quán)”運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化政務(wù)信息公開(kāi)，繼續(xù)推行人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請(qǐng)新一輪特邀監(jiān)察員26名，拓寬網(wǎng)上舉報(bào)等監(jiān)督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

　　開(kāi)展連心解憂結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，全局干部采用“一對(duì)一”、“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫戶的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶群眾，通過(guò)常態(tài)走訪知民情、訪貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂、民情懇談聽(tīng)民聲，把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去，并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題，做到“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”。此外，積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅—服務(wù)熱線”連心解憂難題建設(shè)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇8

　　所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的XX年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ) 所從201X年11月份就開(kāi)始為XX年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境)的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到所視察工作時(shí)的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)201x年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國(guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識(shí)，為201x年的工作做好了思想準(zhǔn)備。

　　二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用 所半年來(lái)，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái)，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程，所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。

　　三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理 針對(duì)xx地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。

　　管理系列(后臺(tái))，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè)，小規(guī)模織布企業(yè)清冊(cè)，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端，所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。

　　四、落實(shí)計(jì)劃、努力完成稅收任務(wù) 年初區(qū)局下達(dá)給所任務(wù)工商各稅2911萬(wàn)，比上年計(jì)劃增長(zhǎng)486萬(wàn)。面對(duì)計(jì)劃任務(wù)的壓力，所全體同志下企業(yè)摸情況，掌握稅源的變數(shù)，多次開(kāi)會(huì)分析研究，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難，增強(qiáng)信心，將計(jì)劃落實(shí)到管理員，落實(shí)到企業(yè)。從“兩個(gè)突破”上下工夫，加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，各施其職，各盡其責(zé)，堅(jiān)持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責(zé)任心，將各項(xiàng)征管措施落實(shí)到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，提高納稅人的自覺(jué)申報(bào)準(zhǔn)確率，并建立重點(diǎn)稅源的聯(lián)系制度，把管理融入服務(wù)，在服務(wù)中嚴(yán)格管理，半年來(lái)，所堅(jiān)持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務(wù)，截止6月10日，累計(jì)組織稅收開(kāi)票金額1736.23萬(wàn)元，為年計(jì)劃的59.64%，提前半個(gè)月實(shí)現(xiàn)了雙過(guò)半，為全年稅收任務(wù)的完成打下了良好的基矗

　　五、下半年工作計(jì)劃 “總結(jié)，完善，鞏固，提高”是所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，所還存在很多不足，需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善，在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排： 1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng)，以人為本，堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，使大家愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)齲特別是要學(xué)好(兩個(gè)條例)和(行政許可法)。

　　2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺(tái)的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控，落實(shí)計(jì)劃工作的要求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保證稅收任務(wù)全面的完成。

　　4、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹(shù)立良好形象，爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位，使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。

　　5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度，考核到人，考核到位，保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

稅務(wù)所2024年工作總結(jié)范文 篇9

　　在管委會(huì)和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。上半年，共完成稅收萬(wàn)元。下面，把我所半年來(lái)完成的主要工作和下半年打算做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

　　一、上半年完成的工作

　　(一)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查，我所提前動(dòng)手，分兵兩路，調(diào)整時(shí)間，歷時(shí)兩個(gè)半月，圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款25萬(wàn)元。

　　(二)、積極參加了區(qū)局組織的“八榮八恥”討論活動(dòng)。在活動(dòng)中，全所共寫(xiě)體會(huì)文章10篇，通過(guò)討論全所人員思想上、作風(fēng)上、工作干勁上都有很大提高。

　　(三)、緊緊落實(shí)精細(xì)化管理要求，提高征管質(zhì)量。我們共完成了三個(gè)動(dòng)作，一是認(rèn)定辦理了。。戶失蹤納稅人，大大提高了三率水平。二是把所有征管擋案進(jìn)行了整理，提高了征管資料的質(zhì)量。三是加大催報(bào)催繳力度，3、4月份，對(duì)逾期未申報(bào)的。。戶下發(fā)了限改和限繳通知書(shū)。處罰。。戶。極大的提高了申報(bào)率，

　　(四)、重點(diǎn)對(duì)建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份，我們配合區(qū)局征管科對(duì)。。戶建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)有問(wèn)題的三個(gè)建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。

　　(五)、完善規(guī)章，規(guī)范管理。針對(duì)一段時(shí)間內(nèi)，所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢(shì)，我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果，積極落實(shí)各級(jí)規(guī)定，制定了著裝，出勤，工作規(guī)范三項(xiàng)量化管理實(shí)施辦法。規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為。使全所走向了規(guī)范化管理，制度化建設(shè)，文明化服務(wù)的管理軌道。出現(xiàn)了講文明，講秩序，講效率的正規(guī)軌道。

　　二、制約發(fā)展的主要因素：

　　(一)思想懶惰，不思進(jìn)取，當(dāng)一天和尚念一天經(jīng)，有的甚至連經(jīng)都不念，直接導(dǎo)致了管理的渙散。

　　(二)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，是制約精細(xì)化管理的主要因素。

　　(三)規(guī)章制度落實(shí)不到位是制約“樹(shù)形象，打造品牌”的致命因素。長(zhǎng)期以來(lái)，廣陽(yáng)地稅形成了比舒服不比出勤，比獎(jiǎng)金不比貢獻(xiàn)的頹廢心理，遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重，想來(lái)就來(lái)，想走就走，自由主義思想嚴(yán)重。目前，省、市、區(qū)各級(jí)明察暗訪很多，如果不盡早加以解決將會(huì)制約廣陽(yáng)地稅的發(fā)展。

　　三、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

　　(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.

　　(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。

　　(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。

　　四、下一步工作打算：

　　下半年，我所緊緊以組織收入為中心，提高全所人員的政治敏感性，跟緊新班子的工作思路和步伐，打好精細(xì)化管理的主動(dòng)仗，提高征管質(zhì)量，完善各項(xiàng)規(guī)章，讓想干事的人順心，讓會(huì)干事的人安心，讓不想干事的人煩心，讓干不了事的人鬧心。加大管理力度，叫響“人人皆窗口，全員樹(shù)形象，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號(hào)，各項(xiàng)工作勇上臺(tái)階。具體堅(jiān)持“十抓”：

　　(一)抓收入：將任務(wù)分解到人頭，并堅(jiān)持認(rèn)真考核。

　　(二)抓管理：做到底數(shù)清，情況明，隨時(shí)掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況，特別是重點(diǎn)稅源企業(yè)，實(shí)行分級(jí)管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個(gè)性問(wèn)題應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，企業(yè)資料實(shí)行檔案化管理，建立“政策通報(bào)”制度和業(yè)務(wù)問(wèn)題請(qǐng)示答復(fù)制度。

　　(三)抓執(zhí)法：建立清晰的崗位職責(zé)，明確崗位人員，抓落實(shí)、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。

　　(四)抓制度：在原有的基礎(chǔ)上抓落實(shí)、抓完善、抓提高，做到有章可循，用制度管人。要把工作和獎(jiǎng)金掛鉤，確實(shí)體現(xiàn)干與不干不一樣來(lái)。

　　五、下一步具體工作措施：實(shí)現(xiàn)“五新”

　　(一)、思想教育更新。堅(jiān)持把黨建工作作為貫穿整個(gè)工作的一根紅線，堅(jiān)持以思想教育來(lái)激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動(dòng)日、周學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事知識(shí)、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，進(jìn)行理論研討。談?wù)J識(shí)，找差距，補(bǔ)不足，互相幫助，共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重爭(zhēng)先。

　　(二)、措施更新。在稅收理念上，強(qiáng)化營(yíng)造“和諧稅收”環(huán)境。積極開(kāi)展“地稅與民”、“納稅人是上帝”等主題教育活動(dòng)，擴(kuò)大地稅的知名度，贏得廣大群眾對(duì)地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上，強(qiáng)化稅務(wù)公開(kāi)，努力打造陽(yáng)光地稅，提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。分類別、分階段考核，考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級(jí)緊密掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

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