2024年上半年個人總結（通用33篇）

2024年上半年個人總結 篇1

　　轉眼之間，我在綜合部已經工作近半年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長。我對綜合部的工作已經有了更深的了解，少了些青澀，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現，也成為我工作中的問題，我有必要對過去的半年進行總結，發揚優點，客服缺點，為更好的完成下半年的工作打下基礎。

　　一、工作情況

　　自2019年5月份來到公司以來，近6個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，身體力行，能夠較好的完成領導交辦的各項任務。

　　二、個人方面的情況

　　在工作中，我通過自己的發覺和領導的指正，也發現了自身許多的不足。

　　1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態，經常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，

　　多請示，及時匯報，這樣便于領導進行充分的調度和安排，使部門工作效率最大化。

　　2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務的部門，態度要好，要勤快。

　　3、另外，我還有許多其它的毛病，不夠認真，粗心大意。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更完美

　　慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領導對我的缺點進行指正，在今后的工作中我將牢記領導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領導交辦的每一件事，為行政綜合部爭光，為城投公司做出應有的貢獻。

　　20xx年的工作已經開始，通過對去年的工作進行總結，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰。

2024年上半年個人總結 篇2

　　在上半年工作有許多收獲，總結了一些工作經驗，讓我在以后的工作中能夠更近一步，能夠做的更好。

　　一、時刻保持一顆積極進取的心

　　在工作的時候有一顆知道進取的心是非常重要的，上半年工作中我面對工作不氣壘，不放棄，始終堅持做完自己的每一天工作，由于對一些工作流程，工作方式不熟，往往在別人下班以后自己還得留在公司加班，我也從來沒有抱怨過，因為抱怨只會讓自己產生更多的戾氣，傷神傷身，對我們沒有任何的幫助，反而會打擊我們的積極性態，有抱怨的時間不如把憤怒化作力量，通過努力來完善工作，做好工作的每一步，我在工作的時候心態一直非常好，哪怕在工作中多次遇到失敗，成功的機會渺茫，但是其他人能完勝的事情自己為什么不能夠做好呢？既然在上班的時間沒有做好那就在花更多的時間去做去練，哪怕鐵杵也經不起長時間的打磨，更何況工作，工作只要做的多了總會有好的方法，只是因為做得少，見識少而已，所以每天晚上我都獨自加班彌補我工作能力的不足，經過不短的努力，積極的進取我的工作質量也飛快的提升了上去，為此我感到非常高興。

　　二、戰勝困難

　　困難無論在什么地方都會遇見，面對困難就要看我們采取什么方式，如果看到困難就退縮，遇到問題就逃避，我們又怎么可以做好自己的工作呢？我非常明白這一點，為此我在工作的時候總是認真對待工作，認真努力的去完成工作，不去抱怨不去自責，在工作的時候遇到困難敢于接受挑戰，來到公司，我遇到的困難都有好些，比如一開始不知道怎么融入公司，對待新的工作沒有經驗的等都是我在工作中遇到的困難，有大有小，其實這些困難并沒有我們想象中的可怕，他們只是披著虎皮的羊，只要我們敢于走到他面前，敢于去做去行動，任何困難都無法難道我們，我對困難總是保持著應有的理智，有足夠的的膽氣，所以我一路闖了過來，經過了一段有一段的荊棘歷程走到了現在，困難不怕他存在，就怕我們逃避，有句話說的好躲得了一時，躲不了一輩子，這些總要面對的。

　　三、注重團隊合作

　　在公司了面團隊很重要，團隊精神是我們一個團隊取得勝利的關鍵，團隊精神就是讓我們能夠團結合作能夠一起面對挑戰，面對困難，把分散的力量擰成一股繩，只有這樣才能夠做好，這是一個很簡單的道理，比如手里一個筷子我們能夠輕易的掰斷，但是有一把筷子就很難掰斷，同樣的，我們一個團隊，一個人的努力很難完成目標，但是一整個團隊就是一把筷子可以輕松的完成任務。

　　工作是需要去不斷的努力，需要我們的付出，正式經過了這些考驗我才能夠一往直前，走到現在，迎接下半年。

2024年上半年個人總結 篇3

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。

　　二、認真完成領導交辦的工作

　　1、積極做好人事管理相關工作

　　1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。

　　2)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

　　2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作

　　與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

　　3、完成相關文字工作

　　1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。

　　2)完成上半年行政與支部總結。

　　3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

　　4)完成其他文字材料的撰寫。

　　4、認真處理人大、政協代表提案

　　與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

　　5、認真做好**年度檔案立卷工作

　　根據上級業務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

2024年上半年個人總結 篇4

　　一、加強學習,提高認識

　　1、組織工會干部學習有關文件精神,明確工作目標和任務。

　　2、在此基礎上制訂切實可行的工作計劃。

　　3、每月召開工會委員會會議,研究工作,商量對策。

　　在大家思想統一的前提下,全面落實工會各項工作,履行工會各項職能,開展各項活動。廣大教職工在活動中發揚以教書育人為主線的奉獻精神,以教育六認真為目標的鉆研精神,以教科研為核心的創新精神。

　　二、開展活動,活躍身心

　　我校工會切實聯系學校實際,從工會的角度協助黨政搞好中心工作,引導青年教師進行崗位練兵活動,努力提高各層次教師的業務水平和教學能力。

　　1、重視女職工隊伍的建設,熱心為女職工服務。積極為女職工排憂解難,辦實事、好事。今年“三八”婦女節,在經費十分緊缺的情況下,組織女職工赴浙江金華等地兩日游,讓女職工在愉快地領略祖國大好河山的同時度過了有意義的節日,陶冶了情操。對患病住院的女職工上醫院或到家里進行慰問。

　　2、建設一支團結進取,奮發向上的高質量、高素質的青年教師隊伍,既是我校自身發展的需要,也是工會責無旁貸的任務。為此我們配合行政開展青年教師開公開課,評課選優等活動。有多名青年教師在各級各類競賽中獲獎。指導的學生在各級各類競賽中獲獎。“五·四”青年節我們工會專門召開了青年教工茶話會,進行交流和指導。中秋節工會和團委聯合舉辦了中秋茶話會。與展興公司職工歡聚一堂,王校長也親臨會場,并與展興公司宋總共歌一曲。開展的拜師結對活動比往年范圍更廣、力度更大。高中部的部分青年教師專門聘請了黃埭中學的師傅。

　　3、開展豐富多彩的活動,溝通情感,增強凝聚力。我們組織了教工桌球比賽和開展棋、牌、球類各項活動。還組織了與多家外資企業和兄弟學校的籃球友誼賽和足球友誼賽。

　　4、緊緊依靠全體教職工發揚主人翁精神,我們召開了五屆三次教代會,審議初、高三獎懲條例和制訂勞動紀律。召開了五屆四次教代會民主評議校長。

　　5、組織教職工認真學習“四五”普法材料。因為我校是鎮的試點單位,工會工作又增加了新的任務。

　　6、向教職工宣傳、發動,為貧困學生捐款。

　　7、做好校務公開工作。

　　8、在全校教工中舉行知識競賽。

　　9、重視做好離退休教職工的慰問工作。

　　10、做好調解工作。

　　三、維護利益,關心生活。

　　全力為群眾排憂解難是工會的根本宗旨,我們深入一線,進行調查研究,及時向支部、行政反映。經過多方努力,爭取到多戶安居房,鎮政府

　　給每平方米補貼200元。為突發困難的教職工解決燃眉之急。

　　一年來,我們工會盡力做了一些工作,但也存在不足,如對教改中出現的問題還缺乏調研,對教代會條例的執行力度還有待加大。但我們有信心,在今后工作中,使工會工會再上新臺階。

2024年上半年個人總結 篇5

　　20xx年上半年，公司各部門之間相互合作、互相配合，財務部在對公司各部門財務指標進行考核，分析后得出結論，今年上半年，公司總體形式發展良好。現將公司20xx年上半年財務工作匯報如下。

　　一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

　　1、堅持學習，不斷提高工作能力。

　　今年初公司制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

　　2、明確分工，落實工作責任制。

　　公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、取得了顯著的成效，同時，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，公司財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

　　二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。

　　1、上半年財務收支情況

　　公司上半年實現收入*萬元，占年度預算%，比上年增長-%;其中：市局收入*萬元，占年度預算%，比上年增長-%;公司上半年總支出為*萬元，占年度預算的%，比上年同期增長%。

　　2、規范財務管理，今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執行標準，認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對公司的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

　　3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

　　4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全公司日常工作的正常運轉。

　　5、對公司固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使公司總體的辦公條件又上了新的臺階，同時，對公司往來款進行了清查，并完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

　　6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

　　今年上半年，在公司領導的大力關心下，各部門的相互合作，為公司取得了良好的收益，但接下來的工作中，公司全體同仁將會一如既往、排除萬難，積極做好今年下半年的工作計劃，并盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

2024年上半年個人總結 篇6

　　安全工作沒有最好，只有更好。上半年雖然安全工作平穩，沒有發生生產安全事故，但這與市局和集團公司的正確領導以及全體員工的努力分不開。

　　但還存在著一些不足，上半年生產中小小不然的磕磕碰碰還時有發生，職工上下班途中交通事故也發生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業帶來了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續加強教育，只有堅決從小事抓起，不放過每個安全隱患，及時消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產的意識，做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點出家門途中慢一點，下班回家不要心急，途中慢一點，多觀察勤瞭望多禮讓，才能避免意外事故的發生。

　　二季度工作打算

　　1、安全生產管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過建立、健全安全生產管理制度把安全與生產在組織上統一起來，讓“安全生產人人有責”的原則在制度上明確固定下來，做到安全生產層層有分工，事事有人管，人人有責任。

　　2、突出重點，繼續深化安全生產事故隱患的專項整治，進一步加強現場管理工作，加大控防力度，定期組織安全大檢查，落實網設施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。

　　3、加強事故應急救援管理工作。各部門要針對可能發生的恐怖、偷渡事件和洪水、臺風、火災、特種設備等各類突發險情，按照應急救援預案職責和要求，編制、完善、修訂崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能，至少組織1次以上事故應急救援預案演練活動。

　　4、深入開展企業安全文化建設，加強對操作員工、特種設備作業人員的培訓學習、宣傳和教育，專職安全員要加大監管的力度，全面促進全公司安全生產順利有序進行。

　　5、積極參與“安康杯”和“安全生產月”活動，借助活動參與提升全員安全綜合素質和安全自律意識，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區域安全我負責的態度，積極投身安全生產工作，努力營造一個“我與企業雙平安”的良好氛圍。

　　6、堅持“預防為主，防治結合”的方針，依法做好員工職業健康監護，努力健全員工職業健康檢查制度，改善員工工作環境，消除職業病發生源頭。

　　在今后的工作中，我們要繼續鞏固安全成果，緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規范化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從被動防范向源頭管理轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，全覆蓋、長周期的實現安全生產，為集團公司生產經營任務的順利完成奠定平安穩固的基礎;確保世博會期間網不發生各類設施保安事件和安全生產事故。

2024年上半年個人總結 篇7

　　半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下。

　　一、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

　　三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　四、具體工作

　　在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。

　　1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作。

　　2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試。

　　3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作。

　　4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。

　　5、按時完成網站的勞動月報工作。

　　為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。

　　在20__年下半年的工作中，我將會繼續進步。員工工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。

2024年上半年個人總結 篇8

　　進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20__的目標。現將有關20__工作情況作如下總結：

　　工作情況：

　　一、熟悉了解公司各項規章制度

　　我于20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。

　　二、熟悉項目流程，項目狀況

　　作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對__項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。

　　三、與各相關職能部門的溝通和協調

　　項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。

2024年上半年個人總結 篇9

　　經歷了過去一年的一個工作，自己也是更好的來到崗位立足，作為一名新人我也是積極的去做好工作，不懂的會去問，雖然也是麻煩了同事和領導，但是自己也是盡責做好自己該做的事情，來對崗位負責，為公司也是做出了自己的一個貢獻，在此我也是就過去自己的一個工作來做好總結。

　　來到公司經歷了很多，同事們也是帶著我，讓我也是很快的融入到環境里面，特別是這一年公司也是經歷了困難和挑戰，但是也是去克服了，同時自己也是在這段日子里面學到了很多，讓我明白，要做好一份工作并不是那么的容易，特別是和學校的學習相比，真的差別是很大的，而且自己的努力如果沒有成果那么這份努力也是白費了的，甚至會被認為是能力不足的，所以我也是積極的去請教同事，避免出錯，不清楚的方向，會去咨詢來讓自己的努力是有用的，只有如此，才能有工作的成績，同時也是可以讓自己走好職業的道路，不去走彎路，一年的時間，我也是參加培訓，自己看書，雖然沒有了以前那樣多的學習時間，但是每一天我都是盡力的去抓住，去讓自己有更多的一個收獲。

　　要求做到的事情，我也是去完成了，無論是崗位要求的工作或者部門大家一起來做的都是積極的來完成，得到認可，同時自己也是對于工作有了自己的一個方法，能熟練的做好同時也是會去反思不斷的優化，我清楚作為新人，要立足那么就是要付出更多的努力，同時也是可以讓自己能力上去提升，能更好的來完成工作。一年下來，我也是很感激，很多的同事都是在工作上給予了我很多的支持，才能讓我也是完成要做的事情，并且也是在這鍛煉里頭讓我更是認清了自己的能力，清楚以后要去努力的方向，對于不足，我也是看到，同事們的指出以及給予了一些提升的建議，我也是記在心里，去積極的做好。

　　時間過得很快，來到公司也是有了一年多了，雖然還是在基礎的崗位上工作，但是這份工作帶給我的成長很大，同時以后有機會我也是會去抓住，并且在來年也是繼續的做好來讓自己成長，并且對于自己所擁有的一些成績我也是不會感到驕傲，越是做的多，對于公司對于工作更多的了解，也是更能認清自己，看到問題，更是要虛心的去前行。

2024年上半年個人總結 篇10

　　在上級領導和相關部門的關心、指導和幫助下，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好形象為工作手段，愛崗敬業，不斷深入，提高了柜臺工作效率，全面完成了部門制定的年度工作目標，得到了領導和同事的充分肯定。現將20xx年的柜臺工作總結如下：

　　一、愛與奉獻，打造一流服務

　　在工作中，我總是要求自己溫柔、熱情、細心、細心地對待客戶，要像微風一樣。自從從事柜臺授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了客戶，為了所有客戶，為了所有客戶。”以良好的工作態度對待每一個人，做到善良、體貼、溫暖。在工作中負起自己的責任，對每一件事、每一項工作負責，做好任何一項工作。做到專業、勤奮、敬業、敬業，全心全意做好本職工作。我知道和客戶直接打交道既累又繁瑣，但我喜歡看到客戶帶著希望來，帶著滿意去。在工作中，我堅持服務第一的原則，微笑對待每一位客戶。我良好的服務態度受到了客戶的好評。它渴望客戶的需求，為客戶著想，以飽滿的熱情和全心全意的心為他們提供各種優質的服務，以其獨特的真誠贏得了好評。每當有客戶對我說“謝謝你負責任，解決了我的問題”，我就覺得我所有的努力都是值得的，客戶的肯定把我所有的辛苦都一掃而光。因為我發現了我的價值所在——為人民服務，在工作中堅持“三聲服務”。所謂“三聲服務”，是指客戶“來了歡迎”、“問了回答”、“走了送”。

　　二、敬業，爭創一流

　　堅持以崗為本，腳踏實地的工作，奉獻精神，把做好本職工作作為實現自己社會價值的'唯一途徑，讓理想信念在崗位上熠熠生輝。在日常工作中，我積極提高自己的履職能力，把對崗位的奉獻視為理所當然，勤奮工作。正確認識自己，真誠待人，認真對待工作，公平對待管理。嚴格遵守柜臺服務要求，禮貌周到，規范操作，實行一杯水、一個微笑、一句問候的“三個一”服務。工作日很清楚，一天結束了。“沒有，只有更好”，服務不僅要有意識，還要有技術。我們將繼續以“平常心”做好服務，把“打造銀行服務形象”的服務理念帶給客戶。以真誠的服務、真誠的微笑和嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。

　　隨著社會經濟的不斷發展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能放松。要以全新的服務態度，用敏銳的觀察力捕捉來自社會各個層面、各個領域的各種信息，開展多種形式的客戶營銷方案。有效促進新客戶的營銷；另一方面，提高客戶服務水平，不斷提高老客戶的忠誠度。我們大堂的管理可以作為提高客戶服務質量的第一把鑰匙，充分發揮客戶在引導和分流識別中高端客戶方面的關鍵作用，讓VIP客戶來了就能感受到我們的服務態度，從而帶動更多的客戶辦理各種業務，增加我們的營業額。

　　在平時的工作中，除了因自己的職位做一些本職工作外，還積極協助會計主管、副主管和銀行行長，不遺余力地完成上級領導交辦的任務。在每周例會工作中，做好會議的重點內容。

　　第三，熱愛和奉獻，不斷完善自己

　　“學無止境”。只有通過不斷的學習和不斷的改進，才能在瞬息萬變的時代不被淘汰，真正為保險理賠工作盡自己的一份力。所以在工作中，我總是把學習放在重要的位置，利用業余時間不僅學習與柜臺授權相關的知識，還認真學習規章制度；積極參加銀行舉辦的各種培訓課程和活動，向身邊的優秀員工學習。學習方法上有三種組合：集中學習與個體自學相結合、學習理論與深入調查相結合、特殊教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參加銀行組織的各種活動。

　　每項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。

　　在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的風險隱患。

　　上半年，是忙碌的半年，更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

2024年上半年個人總結 篇11

　　時光荏苒、光陰如梭，20xx又去一半時間了，在這段時間里自己不斷的學習、總結、反省，使自己在思想和行動得到歷練，包括專業技術也得到提高。在這過程中有苦有樂且收獲頗多，現就半年工作總結及下半年的主要工作重點做如下匯報：

　　一、案場管理

　　1、售樓中心設備設施維護保養和監管各施工單位安全文明施工做好成品保護; 由于一期商業還沒正式形成，上半年的主要工作就是負責案場區域等。案場作為客戶的體驗中心，要提供完善的服務必須首先是硬件，那么硬件的好壞直接決定我們的服務質量。從這個方面講工程管理部對室內大小設備設施進行巡視檢查、完善、修復提高設備設施的使用壽命、售樓中心設備機房、燈具、管道、室外木凳、中央空調、衛生潔具、門窗、五金件日常管理維修保養達到到800余次的巡視與檢查，排除危險情況達10余次。包括辦公室的線路改造以及部份新裝項目等。設備完好是工程管理部管理的重要指標，對于售樓中心運行快一年的時間，為延長設備的使用壽命，工程部不懈余力的想盡辦法處理設備初步老化階段，設備房做到一月兩次保養，包括衛生清潔、設備檢查、把設備故障處理在萌芽階段，并在多次施工過程中包括會場布展工程部作為監管部門對于裝修施工隊或者是活動方人員魚龍混雜不好管理當然作為成品保護更加困難，但是我們必須要求施工方對于所有成品以最大化的保護，加大宣傳力度和巡檢力度避免了違章施工造成的成品損壞。

　　2、配合案場景觀亮化工程的施工和后期維護，及時巡視發現問題解決處理等;

　　在制作施工期間積極的優化施工方案，包括顏色選用、地形安裝、位置調整以及施工工藝等。在時間緊張、人員密集施工、環境雜亂情況下工程部很好的溝通和監管，快速協調并解決實際問題,彰顯我華商物業服務態度及水準。作為連接主城區交通要道，售樓中心的亮化工程是體現和展示華商國際城的最好廣告包括LED、小水池景觀等融為一體獨特的彰顯友華品質，所以這重任就交到工程管理部的手里，作為技術部門我們高度重視案場形象工程，通過我們每日的巡視檢查力求做到亮化完好，第一時間發現第一時間解決，高效快速的處理問題能力得到領導的好評。

　　3、落實案場設備設施編碼、完善標識、制作貨架統一規范倉儲管理;

　　為規范統一管理、完整的體現物業管理的痕跡，對于設備、物質賬目清楚、擺放有序、設備編制有效以及責任主體明確，塑造一個完善的管理隊伍，公司大力推行設備設施包括各區域的物資等進行清點、整理。包括員工生活中心及案場各區域的標識完善等，尤其是LED倉庫物資相當雜亂，在公司的要求下工程管理部及時申購材料做好區域規劃，制作貨架方便擺放，在公司人員一同努力下原本雜亂的物資倉庫，通過梳理整頓最終呈現完美的、有序的、統一的倉儲標準，得到公司領導的一致認可。

　　二、積極配合各營銷策劃活動和案場各施工單位安全作業等;

　　作為宣傳推廣后勤保障的主力軍當之無愧的物業公司，其中就關系最大的是安保和工程，在每次接到各種活動以來，我們積極銜接活動方和策劃部，針對活動規劃、平面布局、人員多少、安全因素的考慮及時的進行磋商、反復論證、做到高效、安全、無紕漏完成每一次接待任務，對于一場成功的活動后勤保障尤為重要，工程管理部在活動前后都有檢查設備設施有效性、安全性、以及在布置施工過程中監管力度加強，每一次活動力求完善，盡量在自己管轄范圍內達到完美同時協助其他部門的工作。同時工程管理部對案場施工單位實行登記辦證規范管理，20xx年半年時間總計督辦80余次工程施工，無一差錯完成監管保障售樓中心的品質。

　　三、紫藤公寓順利交房及完成電梯修復工作;

　　完成紫藤公寓順利交房及相關設施的驗收移交工作，積極解決電梯進水不能運行最大化的提供業主優質的服務;紫藤公寓樓盤在交房時間緊張或許多設備設施不完善的情況下，物業公司臨危受命對公司提出很多的建議，在交房的過程中積極配合紫藤物業方面完成大部分業主的順利交房。在二次裝修期間，由于消防存在部分缺陷導致兩臺電梯進水，嚴重影響業主的裝修進度和日常的生活所需，針對電梯進水問題房產公司高度重視，委托物業工程管理積極的聯系電梯維保單位要求廠家馬上準備配件并第一時間發貨，在公司的銜接與配合下最終提前完成電梯修復,最終平息業主的情緒，極大的挽回的公司的信譽度。

　　四、員工生活中心設備設施完善;

　　員工生活中心配套設備及附屬設施的完善(雨棚搭建和空調的安裝、洗碗池及熱水器完善、監控設備就位)等;要保證一期的順利開業就需要安頓好員工后顧之憂 那么就要把員工中心生活保障的附屬設備設施得以完備，以至于提供舒適、安全的環境。在入住員工生活中心來，部分設備設施不是很完善工程管理部利用自己的技術專長對生活中心加以改造，最大化的提供員工方便以及使用方面等。

　　五、進入施工現場勘查一期商業設備設施安裝情況和研讀圖紙提前熟悉現場;

　　進入施工現場了解設備設施安裝和工程進度，華商國際城大體量、從結構型態看比較復雜其中包括電力、消防、給排水、暖通、智能化、建筑結構等，每一個都是繁雜的系統學科，作為物業工程管理專業知識必須全面，專業技能扎實、包括我們的實際經驗相當的豐富，在目前人員緊張的情況下我們只有首先熟悉圖紙、結合現場實際情況對每一個點位作用、原理、設備型號、數量以及方位走向做基本工作;通過每周參加工程項目部周列會了解施工進度、時間節點、以及施工規范、要求、工藝等包括安全等;及時反饋的公司由公司針對施工情況及時調整跟進人員以及協調各種步驟等。對于一期商業我們還需要加大力度盡快熟悉現場，盡快的落實現場跟進步驟并劃分區域人員。第一時間駐場才能正真的了解最新動態、銜接相關人員、熟悉場地、找準責任人、以及掌握記錄隱蔽工程、管線等。

　　六、學習顧問理念和部門團隊建設;

　　努力學習顧問公司理念、經驗等把它融入到實際工作中，建立健全部門管理制度和以及培訓員工的業務技能等;請顧問指導是千載難逢的學習機會，對于城市綜合體項目很多挑戰、面對川南最大綜合體很多都是我們沒有接觸過的 對于要完勝必須要去吸收先進的管理經驗和技術來支撐大體量、復雜繁瑣的工程，營造環境充分融入深究探索，把自己能吸收的盡量吸收讓其每一天都學到一點點和進步一點點。對于團隊建設公司一直以來都以寧缺毋濫來選拔人才，注重人才的可塑性以及忠誠度等，從人員進來就開始公司的培訓，再到部門的培訓從單一的口授，再到以身作則用行動感染員工，及時糾正錯誤、關心員工的生活、提升自己的專業知識拓展知識面。為此我部大力創造空間，讓其員工和團隊一起成長。

　　七、節能降耗、為公司創收;

　　從售樓中心開業到現在能耗統計看售樓中心總共耗電量：165840千瓦時。 員工生活中心： 水194噸、 電：5157千瓦時、氣：994立方。總體來看較平穩無太大差別，工程管理部作為公司節能降耗主力軍，直接關系到公司的利潤。嚴格控制室內開啟照明開啟時間，比如銷售上班我們只是提前15分鐘開啟，保潔清潔地面一律局部開啟，以及根據天氣情況隨時調整室內外照明和外圍景觀等，LED顯示屏和售樓中心輪轂燈帶也是按照最節能方式開啟， 中央空調開啟也是根據人員情況以及天氣及時開啟，同樣員工生活中心也是做到隨手關電，人走關閉各閥門杜絕能源浪費。在滿足售樓中心需求的同時，最大化的滿足節能效果。

　　部門存在的問題

　　1.部門人員服務意識淡薄

　　物業服務管理就是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序的活動。目前工程人員對物業服務意識比較單薄還需對物業服務性質還不了解，那么服務行業就是利用服務換取利潤獲得品牌價值和影響力，要以終為始展開接下來的工作。所以首先需培養員工的服務意識，加強指導和教育，并在日常的接待服務中接受鍛煉并及時糾正指引往前走，形成固定的一種職業習慣。

　　2.專業技能不全面、需加強培訓力度

　　目前工程部工作人員的技能參差不齊，各個專業的關鍵人員還沒有到位，尤其是很多都沒有從事物業行業的工作經歷，對于工程管理部日常工作思路及工作方向還比較混亂，而且專業相對于單一，實戰經驗缺乏，主觀能動性較差處理問題的能力不全面。對此接下來時間我部加強培訓，以理論支持實際結合方針，提升員工的專業技能。

　　3.強化勞動紀律

　　強化深入貫徹公司的規章制度，包括部門內部管理的制度很重要。俗話說無規矩就不成方圓，只有嚴明的紀律才能保障工作有序高效的開展，下半年將落實公司和部門工作紀律讓其深入人心獎懲分明作為重點，把量化考核到落到實處，絕不姑息部門人員觸犯就要受到處罰，從自我做起以身作則樹立良好的帶頭作用。

　　4.材料的有效管控、成本意識有待提高

　　企業是以盈利為目的社會團體，追求的是經營利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現企業價值最大化，進行成本控制是實現這一目標的重要手段。而對于資金和經驗都相對缺乏的物業服務企業來說,成本控制更是物業服務企業獲得利潤乃至關乎生存的關鍵因素 物業管理本是高支出的一項管理，成本控制應該有計劃有重點地區別對待性質就決定了它必將是一個高投入，少回報的模式，那么對于一個企業需要創收，需要對成本很好的把控，企業的根本是創造利潤，我們部門是最大的開支部門，所以工程管理部每節約一點，就是為公司創造凈利潤創造價值。我們接下來的工作就是資源整合共享資源，盡量減少庫存積壓、做到物盡其用，最大化的發揮其價值。

　　5.注重細節，提升品質

　　“細節決定成敗”是千古不變的名句，物業公司差異化競爭關鍵就是關注細節，打造川南首席一站式體驗服務，體驗對于我們來說就是關注細節的東西，在部門以后的工作中要多巡檢、眼光要銳利、發現問題要及時，尤其是在公共區域維護注重環境實際情況，做好成品保護，嚴格按照安裝施工規范操作;給部門員工灌輸提升品質就是細節體現，注重禮貌禮儀加強日常的部門管理工作流程的梳理以及指導;讓全體員工在心里形成意識，在日常工作中得以體現。

　　公司層面解決問題

　　1.公司盡快解決關鍵人員缺少問題望提前到崗并駐場進行介入工作;

　　2.服裝和勞保用品更加完備，夏季提供必要的防暑降溫藥品或者是高溫補貼等;

　　3.望公司早日拿到一期商業項目開業倒退計劃時間表，方便及時有效指導工作;

　　4.公司需對全體員工進行入職培訓和勞動紀律及品質提升培訓工作;

　　5.加大節能降耗的宣傳，提高全員的環保意識;

　　部門下半年重點工作及計劃

　　1.制訂現場介入的內容和步驟;

　　主要業態結構和規模、空間布局。交通組織、人車動線、出入口(包括各業態客用、貨用區域及停車場規模、車位數等)。商業街中心內部交通組織的建議。不同業態房產技術條件、商鋪面積、商鋪開門、商鋪層高、商鋪業態調整。扶梯、垂直梯、地下電梯廳、觀光梯、中庭、公共衛生間、顧客通道、夜間通道的設置要求及位置。關于主要工程系統及配套設施，如垃圾房、空調系統、用電系統、消防系統、設備房的設置與安排。廣告位的設置、制造及廣告位的安排等都需要我們了解掌握。

　　2.合理安排人員進行分專業分區域跟蹤并建立記錄檔案;

　　大體量的商業綜合體，設備設施等相當的復雜，涉及面很廣當然跟進的難度也是可想而知的，它包含的學科包含的專業很廣，那么電力、給排水、消防、暖通、弱電(智能化)及防水工程等;因前期設計施工造成的缺陷，避免后期的改造、翻修等，更多的給業主提供便利;更好的為后期進行物業管理。我們必須要建立跟蹤檔案，以便于日后的整改提供原始檔案給建設單位優化建議。首先是制定相應的表格對所有樓棟進行巡視檢查、發現問題并記錄拍照，做好原始資料的存檔。這是一項長期持久的工作，不斷的摸索不斷的求證，最大化的發揮想象空間，模擬建成以后的樣子以及運行的狀態，涉及建成以后盡量規避各種工程遺留問題以及

　　3.重點對施工期間不利于后期物業管理的項目特別是隱蔽工程及時剖析并上報;

　　了解機電安裝及能源分配的有關專業技術管理意見和功能布局等，協助施工人員做好對房屋材質方面的保護，以避免施工對材質造成損傷。提前熟悉房屋中的各種設備和線路，包括房屋內部結構、管線布置、垃圾房及所用建材的性能。檢查工程施工進度(定期巡查施工現場，參與工程例會，及時提出維護開發商利益和保證施工質量的專業建議，協助開發商做好使用功能的驗收，對各種設備、管線都逐一檢查)。檢查前期工程的施工質量，對與原設計不合且可以更改的部分提出建議。配合設備安裝、管線布置，進行現場監督，確保安裝質量。找出遺漏工程項目。參與開發商的建筑、設備、設施的竣工驗收，并建立驗收檔案;發現可能存在的施工隱患;參與重大設備的調試和驗收。制訂物業驗收流程，指出工程缺陷，對改良方案的可行性及費用提出建議。

　　4.跟進機電設備運行調試工作，初步掌握各個操作流程及要點;

　　1、參與重要的大型配套設備(包括電梯、中央空調、配電設施、閉路監控系統、消防報警系統、電話通訊、網絡交換系統等)安裝調試工作，要求施工單位對商業工程管理人員及相關技術操作人員提供正規的培訓。 2、通過詳細查看各專業設備技術參數，結合設備隨機文件，了解掌握各專業設備的技術參數，安裝基礎、標高、位置和方向，維修拆卸空間尺寸、動力電纜連接等技術要求。 3、在詳細研讀設計圖紙和現場檢查建筑空間位置及外形尺寸的基礎上，在符合設計規范、技術要求的前提下，應使設備及系統的巡視操作便利、易于維修保養，設備系統容易調節匹配，系統管線布置和流程控制更趨于經濟合理，

　　各系統的動能、功能流量輸出應便于計量管理，便于經濟核算。 4、參加設備安裝工程分布、分項工程驗收、隱蔽工程的驗收和設備安裝工程的綜合驗收，從設備運行管理方面提出整改意見和建議。

　　5.嚴把接管程序和工程問題的整改與完善;

　　1、對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復核。對尚未完善的事項，要求項目公司提出補救和解決措施并備案。 2、項目公司應將所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設備安裝工程等主要配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項目、工程負責人聯系電話、保修內容、保修期限等內容列出清單交給商業管理公司。 3、將項目公司施工未

　　用完的建材，包括各種瓷片、玻璃窗及設備配件等留下來備用，以減少以后維修費用。

　　4、凡工程施工采用的非市面上常見的建材、設備和設施，應由項目公司或施工單位提供供貨和維修保養單位的地址、電話和聯系人。 5、驗收時注意和工程管理密切相關的設施和管線有無并按要求做好。 6、設備、設施、輔助場所、停車位、會所等產權須界定并出具相關證明。

　　6.一期所有商戶能源計量的確認與復核工作

　　能源復核是一個很重要且繁雜的工作，直接關系公司以及商戶的利益，它包括市政管網進戶總表，各區域的分表及入戶情況等。包括水、電、氣特別是涉及到餐飲區域較為復雜，核對準確對于后期的管理就相對簡單。做好位置標記管路走向，分支布局圖以及管轄區域閥門位置等。

　　7.配合商管公司展開二次裝修及其它配合工作;

　　物業公司工程管理部作為業戶二次裝修過程中的主要配合部門，負責裝修手續的辦理，設計單位、 施工單位資質的審查，組織相關部門、單位召開工程交底會，核發施工許可證，對裝修現場進行監管，組織竣工驗收等，并對業戶二裝文件、資料、表格等記錄進行存檔。包括業戶裝修圖紙的審核、辦理相關審批手續、二次裝修施工檢查與技術指導、 參與竣工驗收等，并對二裝施工、竣工圖紙進行存檔。在裝修期間負責現場的巡視檢查，糾正不文明施工，私拉亂接以及執行相應的表格文檔等。

　　8.管理好案場;

　　案場作為華商國際城三期開發的重要體驗、展示、和辦公場地，隨著時間的推移設備的老化以及案場工程的遺留問題等逐步的呈現;包括各種營銷活動等會造成設施的損壞等。所以要保證亮麗如新，工程管理部就要加大維修保養力度，徹底的解決和完善各種增加、優化、技改等任務，最終能夠滿足使用人的需要，最大化的提供快捷、方便、舒適、高效的客戶體驗中心。

2024年上半年個人總結 篇12

　　上半年即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確*年的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。

　　一、上半年完成的主要工作

　　元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯歡活動，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。

　　二月是新春，是農歷新年的開始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的'同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常工作，二月份應該是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間，還應該是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。

　　社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議，參加了洪汛濤先生誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20xx年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定，整理了報社庫房，提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環節，研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策，市場部修改簽訂了報紙代理合同;支部制定了20xx年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》，總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

　　三月春和景明，是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作，資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度，確保主要市場發行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經可以通過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

　　二、上半年沒有完成的工作

　　三、上半年工作存在的主要問題

　　四、關于上半年工作進展情況的一些思考

　　20xx年工作指標非常鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時還接受上級主管部門考核。關鍵是，我們要接受市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢非常嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以，我們一定要及時調整工作思路，撲下身子真抓實干。

　　目前我們的領導和干部一定要面向市場，打開思路，形成符合市場實際的經營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創新工作方面能力不夠……要解決這個問題就一定要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題一定要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候一定要提供翔實充分的市場調研情況。

2024年上半年個人總結 篇13

　　上半年，在市委、市政府和市建委的領導下和各部門的支持下，我局各項工作進展順利，現就我局上半年的各項工作進展情況作自我總結

　　一、各項規劃編制情況

　　我局今年計劃進行總體規劃修編；九華山大道東側、站前區，池口片等控制性詳細規劃編制；百荷公園北園規劃；主城區商業網點規劃、環衛系統規劃、園林綠地系統規劃等專項規劃。

　　根據工作計劃，我局年初即爭取財政和城投公司資金，開始了主城區商業網點規劃和百荷公園北園的規劃。同時根據市領導的指示，月份，對站前區、池口片控制性詳細規劃以及主城區園林綠地系統規劃進行了招投標。目前規劃編制進展情況為：

　　《主城區商業網點規劃》已經完成初稿，由于商業網點主管部門原經貿委的機構改革，因此待新的主管部門確定后即可繼續進行規劃的修改及專家評審等工作。

　　《百荷公園北園修建性詳細規劃》，目前設計單位已完成三個初步規劃規劃方案，待市規劃委確定具體方向后，即深入編制，并進行專家評審等工作。

　　《主城區環衛系統規劃》目前已經完成初稿，并進行了初步技術審查論證，即將完成評審稿，以及進行專家評審工作。

　　《主城區園林綠地系統規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，在落實編制經費的同時，編制單位已經開始現場調查，并就規劃召集各部門就設計思路進行了初步研究，目前規劃正在編制當中。同時在綠地系統規劃中增加申報國家園林城市指標控制等部分內容，為下一步我市爭創國家園林城市工作打好基礎。

　　《站前區控制性詳細規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，編制單位已經完成了現場調查，規劃正在編制當中。

　　《池口片控制性詳細規劃》目前已經通過招投標確定了編制單位，編制單位已經完成了現場調查，規劃正在編制當中。

　　同時，根據池州市區域交通建設的需要，我局還安排了池州火車站九華山站的測繪，目前已經確定測繪單位，有關工作正在進行之中。

　　完成了主城區地下管線系統的驗收工作，目前整個管線系統已經正式投入使用。

　　二、規劃管理情況

　　⒈作好今年市政府重點工程建設的服務工作。

　　今年市政府安排大量資金進行了基礎設施和民生工程，以及圖書館、博物館、體育館和以及新建學校。為了盡量減少在規劃審批上的時間，我局主動服務，積極聯系，在保證規劃審批環節不缺失的情況下，盡快做好各個項目的服務工作。

　　⒉加強規劃巡查。

　　堅持實行經常性的巡查制度，基本保證每天對工地進行一次隨即抽檢，以及每周一次的大范圍集中巡查。對在巡查中發現問題的，及時以城市規劃巡查通報的形式向各有關單位反饋，督促有關單位進行整改，以加強建設過程中的監督。

　　⒊開展“一書兩證”檢查工作

　　根據建設部和省建設廳的.要求，對我市東至、青陽、石臺、九華山、開發區核發“一書兩證”的情況進行檢查，以加強各地依法實施城市規劃管理工作。結合年初的開發區整頓清理工作，重點開展了對開發區規劃管理的檢查工作，針對發現的問題，及時反饋，督促整改，并幫助提出整改措施，以盡快理順開發區的管理體制。

　　三、存在問題及對策

　　⒈盡快啟動編制到年的近期建設規劃。

　　隨著城市建設的不斷發展，隨年總體規劃修編編制的到年近期建設規劃已經到期，大部分建設目標都已完成，為了合理控制今后幾年內建設項目的建設時序，應盡快啟動到年的近期建設規劃編制工作，省建設廳在“一書兩證”專項檢查的反饋意見中也要求盡快開始編制到年的近期建設規劃。建議在今年規劃編制中增加此項內容。

　　⒉加強檔案管理工作。隨著城市建設量的急劇增大，各類城市規劃檔案、建設工程檔案，行政審批檔案，信訪檔案都大量增加，隨著行政效率的提高，檔案管理水平相應也要求提高，也是為今后城市規劃管理的延續性和法制化打好基礎，建議應盡早進行檔案的專業化整理以及計算機信息化管理工作。

2024年上半年個人總結 篇14

　　上半年，個人主要完成的階段性任務有：

　　一、大學學業的完結

　　其中包括論文答辯與清考;

　　完成上述兩件事后，目前已經順利取得本科畢業證與學士學位證。

　　記得在大學里，周圍的同學都說讀大學沒什么用，讀的書對以后沒有幫助，現在從個人的個別經歷來看，并不認同這種觀點。

　　我目前從事的崗位屬于金融行業的金融農民工，學歷門檻是大專，而這個行業很多的學歷門檻是985、211財經院校金融專業碩士學歷，這是硬件門檻;

　　其次，在大學看了多少書，出了社會你和你的同事及公司高層與前輩聊天的時候，人家能夠從一分鐘、幾句話內看出，你作為一個新人，在大學的個人積累和知識儲備。

　　以前，只是我們的段位還在低階水平，朋友圈彼此彼此，大家都不知道跳出來看看行業領導者及職場人的段位和水平，很容易陷入某種局限與狹隘。

　　二、書法練字，此項事項，通過愛今天盡可能完整和如實的記錄，已經完成了120小時的書法練習，基本掌握寫字時的坐姿與握筆，寫出來的字也不再是一個剛拿毛筆的新手，很多字已經有一定的形似。

　　這是在女朋友的鼓勵下開始培養的一項新技能，在簡單練習了一段時間后，容易陷入某種自己已經“小有所成”的錯誤觀點。

　　這時候你需要有一個比較有經驗或相對的權威性的人士給你“當頭棒喝”或者及時地指點。

　　三、找到工作并實現入職。

　　目前的職業狀態為招商證券股份有限公司客戶經理在職，工作地點在自己一直期待的南方硅谷——深圳市南山區;

　　這是一個一開始以為只是普普通通的拉客戶的職位，但通過深入了解，也明白這是一個博大精深的職業，越是深入，越是有更多的金融產品可以接觸與學習。

　　從現在開始把自己當成一個“職業資產配置”領域的專家。

　　也許上半年的所做的'事情，要從文字上如實描述，可能也就三言兩語，但其所花的時間與周折，從上述文字中是無法看出來的。

　　下半年，將在上半年已完成的基礎上，繼續前進。

　　具體有：

　　一、完成個人年度主題閱讀，確保實現每周閱讀完一本書，力爭完成每周閱讀兩本書，主要是財經金融方面的書籍和職業規劃類的書籍;

　　二、書法練習，保證每周周末都有五個小時以上的練習時間，如果可以，同時實現周內上班時間也有練習書法的時間，并且每次最短四十五分鐘;

　　三、職業生涯方面，如期保證完成上級領導指派的任務和公司的考核，在此基礎上，努力實現個人在開戶數、有效戶和個人積累的客戶總資產方面有一定的積累。

　　這半年內要梳理出自己的職業發展的脈絡及外延延伸。

　　額外的是，前兩年一直注重個人在財務規劃方面的持續積累，從今年開始，將增加個人的時間記錄方面的持續積累，這一門課題已經數次“屢戰屢敗、屢敗屢戰”了。

　　通過幾次的循序漸進的積累，現在已經能夠使個人在時間記錄方面有一定的進步。

　　還需要進一步學習柳比歇夫的精神與方法，把這個方法應用起來盡可能提升自己的行動效率，為個人全方面的成長提供技術性的保障。

2024年上半年個人總結 篇15

　　首先感謝領導在上半年的工作中，對我的幫助支持與指導。在這工作期間，有得也有失，現就上半年工作總結如下：

　　一、提高自身素質，履行自己的職責

　　今年年初我到保險公司從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。

　　做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

　　二、執行做好領導交辦的任務

　　做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

　　三、在工作中存在的問題

　　在上半年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。

　　我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，保險公司會做的更大、更強、更輝煌！

2024年上半年個人總結 篇16

　　抓好學校的環境衛生和個人衛生，努力提高學生的健康水平,是學校的主要工作，按照學校的創衛計劃，今年做了以下工作：

　　一、加強管理，充分發揮了各級的管理作用。

　　加強衛生工作的組織管理，實行分管校長親自抓，各條線負責人分頭抓，全體教師一齊抓的管理模式，實行環境衛生、健康教育、衛生工作的分塊負責制度，確保學校衛生工作達標。

　　二、抓環境衛生制度管理。

　　1、制定、健全了衛生管理制度，落實責任，進行定期檢查。我校在年初制定了愛國衛生工作計劃，并成立了領導小組，主要領導全面負責，分管領導具體抓愛衛工作，各分校、館室具體負責各辦公室及門前的衛生工作，各班學生負責公共場所、衛生包干區等的清潔衛生，并組織定期和不定期檢查，保證了全校清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持校園的良好環境。

　　2、有開展愛國衛生活動的經費投入，積極參與上級愛衛會組織的活動。我校安排一定的經費投入開展愛國衛生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛生活動月的活動。發動師生組織開展創建衛生城市活動，促進文明城市建設，深入開展健康教育活動，提高師生健康意識和自我保健能力，樹立良好衛生觀念。

　　三、深入開展愛衛工作。

　　1、我校以春季滅鼠為重點，開展了在全校范圍內統一滅鼠活動。采取科學滅鼠投藥程序，確保使用安全，使滅鼠工作在全校范圍內取得了良好的實效。

　　2、在重點滅鼠的同時，開展了春季滅蚊、滅蠅活動，有效地預防了傳染性疾病的發生和流行。

　　3、大力治理臟、亂、差，學校投入近千元專項整治經費，落實了具體工作人員，對學校廁所及化糞池衛生進行了徹底整治，美化了環境，提高師生工作和學習環境質量。

2024年上半年個人總結 篇17

　　一、工作技能提高，規范意識強化。

　　隨著金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務種類日益豐富。網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經理，我除了熟悉各種金融產品的操作規程，還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認真研究學習，力求能滿足客戶對我服務的要求。

　　除了對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，著力加強自身職業道德修養，強化自己的規范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。

　　二、服務提升水平確保任務達成

　　作為一名大堂經理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務意識，熱情的服務態度、優質的服務水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務。

　　今年，我第一次在大堂經理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產品比較單一，銷售難度也較低。大堂經理是客戶進門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規范，讓客戶迅速認可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產品、電子產品推薦給客戶。

　　正是因為服務水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產品銷售業績有了很大的提升，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產品分別達到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數也是對我工作的充分肯定。

　　作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。

　　但是，行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優質的服務贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務對象，用真情付出換來客戶滿意（此處最好舉個做工作攬儲的實例）。經過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6.30任務。

2024年上半年個人總結 篇18

　　在__工作的上半年時間里，在領導及同事的幫助領導下，通過自身的努力，無論在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了進一步的提高。為了總結經驗，克服不足，現將今年上半年的工作做如下總結。

　　一、工作方面

　　我在年初開始從事出納工作，這段時間里讓我對出納這個工作崗位有了更深的認識，作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和科長雙重復核，以確保準確無誤。

　　堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的票據，認真審核，然后正確進帳。但在業務單位的往來時出現了一些問題，結果導致了對方沒有按時拿到款項，雖然后來及時改正，但也給領導造成了一些麻煩，以后我會及時溝通相關內容，向領導及相關人員詢問，盡量做到及時準確無誤。

　　在這半年時間里，我學會了很多，在學習的過程中出現的錯誤，我會認真反省，積極尋找解決的辦法，及時溝通、向有關領導請教，在以后的工作中我會更加仔細認真，嚴謹負責。努力做好自己的工作，讓領導放心。

　　二、思想方面

　　隨著我國經濟建設的不斷發展，和世界經濟的巨大變化，我們財務會計工作的側重點和基本點也在改變，在為經濟基礎建設服務的同時，也為國家的路線方針政策的制定提供依據。因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查找不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務信息。

　　這半年的工作學習，同樣是思想的進步，我在公司中、項目中所接觸的人和事，讓我學到了很多。在待人處事上，我們應該真誠，在不違背原則的基礎上幫助別人，讓自己處在輕松愉快的工作氛圍中，使自己快樂的工作。在我們遇到問題時，應該積極樂觀迎接挑戰，及時反省自己，查找原因以做到更好的解決問題。

　　三、下半年工作計劃

　　我將繼續學習相關的業務知識，嚴格遵守執行相關制度，增加自身砝碼，更好的服務和配合各部門。在工作過程中，各部門應該全面溝通，把各自的問題說出，了解問題出在哪個環節、哪個部門，只有找到問題所在才能解決問題，提高團隊協作。

　　在領導的支持和相關部門的配合下，我順利地完成了上半年的出納工作任務。通過半年來的工作，無論在本行業的業務還是在思想認識上都有一定的提高，但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展，克服工作中時有的問題困難。下半年的工作中，我將再接再厲，做好我的工作。

2024年上半年個人總結 篇19

　　20__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、與銀行相關部門聯系，根據公司需要提取現金備用。

　　2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

　　3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。

　　4、做好20__年各種財務報表，并及時送交部門領導。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。

　　2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自

2024年上半年個人總結 篇20

　　加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。

　　一、工作任務及重點控制、

　　1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是我們工作的一個必控點，為使現場有序有秩我們密切監控現場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。

　　2、進度控制：我們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。

　　3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工

　　程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。

　　4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產違法違規現象，嚴格危險源(點)監控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中

　　二、不足與改進

　　建設工程具有時效性的特點，各種規范不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。今后我們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。

　　在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的.完成工作任務。 “不要急于出成績，埋下頭來干工作 ”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態到實物形態的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程( 即完成圖紙的施工前會審 ) ，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。

　　盡管在這一年中，自己的專業技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有很多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。

　　在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的明天創造輝煌

2024年上半年個人總結 篇21

　　xx年上半年，在區委、區政府和上級市局的正確領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的精神，緊緊圍繞年初國稅工作會議確定的計劃思路，狠抓稅收收入、注重科學管理、優化納稅服務、強化效能建設，各項工作穩步推進，形成“領導重視夯基礎、本職工作求創新、目標管理謀發展、重點項目抓落實、全員努力爭上游”的良好氛圍，為全區經濟社會和諧發展做出了積極貢獻。以下是上半年工作總結

　　(一)攻堅克難保增長，稅收收入穩中求進

　　上半年，我局始終堅持以組織收入為中心，認真貫徹“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，克難求進，確保經濟稅收協調增長。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中，國內增值稅直接收入17.46億元，企業所得稅收入5.66億元。51家市級重點稅源企業入庫各類稅收5.65億元。

　　(二)提質增效惠企業，政策效應有效彰顯

　　我局圍繞中心、服務大局，不折不扣落實一系列鼓勵自主創新、促進產業結構優化升級和保障改善民生的結構性減稅政策和稅收優惠政策，確保政策及時足額到位。上半年，共有2家企業獲得軟件產品、資源綜合利用等增值稅優惠資格，161戶次納稅人辦理“免征蔬菜流通環節增值稅”、自產自銷農產品及銷售舊貨、舊機動車增值稅減免稅等優惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎上，完善分類管理，豐富多元申報方式，繼續推行“征退合一”管理模式，實現提質增效。上半年全區在冊登記認定開業的出口退稅企業戶數731戶，其中生產型企業601戶，外貿型企業130戶，累計辦理出口退稅額6.07億元，其中生產企業5.25億元，外貿企業0.82億元，累計免抵調庫6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業退稅712萬元，福利企業退稅1401萬元，軟件企業退稅31萬元。

　　(三)依法治稅固根本，稅收秩序持續好轉

　　規范稅收執法行為。嚴格執行稅收執法過錯責任追究制度，對執法檢查中發現的問題和稅收征管工作的薄弱環節，強化責任，從嚴管理。加強執法管理信息系統申辯調整工作，上半年申辯調整后執法準確率為100%。做好稅收規范性文件清理工作，對xx年底前現行有效的稅收規范性文件共6件進行清理。逐步探索和推行說理式稅務執法文書，增強行政處罰的說服力和公信力。

　　進一步整頓稅收秩序。上半年，我局以整頓和規范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，推進依法稽查，優化稽查服務，加強隊伍建設，形成了以企業自查促廣度，重點稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業自查與重點稽查相結合。開展藥品醫療器械生產經營企業、有色金屬批發行業、三年以上未查規模企業等專項檢查，累計稽查各類納稅人53戶，查結案件15戶，共查補稅款243.47萬元，罰款37.41萬元，加收滯納金9.70萬元，合計290.58萬元。引導企業開展輔導式自查44戶，結案27戶，查補金額204.59萬元。二是合力打擊發票犯罪。與地稅、公安局聯合協作，有針對性地開展打擊發票違法犯罪活動，做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”，上半年查實發票違法案件13起，查處非法發票460份，查補收入285.88萬元。三是認真做好重大稅務案件審理工作。上半年共審理稽查局提請重大稅務案件13件，審理完畢11件，共補稅罰款373萬元。四是抓好四小票及增值稅專用發票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運輸發票核查172份，海關票核查234份，增值稅專用發票核查171份，查補稅款共357萬元;完成增值稅失控發票核查46票，涉及稅款63萬元。

　　開展依法行政示范單位創建。及時制定《區國家稅務局依法行政示范單位創建活動實施方案》，從指導思想、工作目標、實施步驟、創建內容、工作要求等方面進行全面部署，明確責任、措施和進度，做好創建依法行政示范單位各項基礎工作。

　　(四)科學管理促發展，征管水平縱深推進

　　探索推行稅源專業化管理。一是調整完善專業化管理。按照區局深化征管改革工作部署，在第一階段專業化改革基礎上，今年著重從完善科室職能、明確職責分工、簡化辦稅環節著手，進一步完善專業化稅源管理模式下各職能部門職責分工，梳理風險管理流程，明確專業化管理工作要求。二是扎實開展一體化工作。截止6月，組織開展了稅源與征管狀況監控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作，共計核查風險項目24項，核查市局確定風險企業74戶，自行拓展20戶，開展我局特色風險應對項目17項，核查風險企業846戶，合計補征增值稅760.50萬元，企業所得稅326.61萬元，調整應納稅所得額2830.26萬元，加收滯納金66余萬元。三是加強日常征管工作。開展廢棄電器電子產品處理基金的調查核實，與工商部門聯合舉辦“個轉企”的政策輔導及動員會，全面推行網廳申報，做好日常行業認定和信息核對。

　　積極落實結構性減稅政策。自xx年12月1日起正式實施“營改增”試點以來，過渡平穩，情況較好。目前我區共計“營改增”試點納稅人1298戶，95%左右的試點納稅人稅負總體下降，減負效應逐步擴大。從xx年8月1日起，我區試點半年的營改增“1+6”模式將擴容為“1+7”模式，屆時在現有范圍基礎上，提供廣播影視作品的制作、播映、發行等服務的納稅人將納入試點范圍。此外，我局配合財政局做好“營改增”試點過渡性財政扶持資金撥付的材料受理及初審工作，截止xx年二季度，共有47戶符合條件的稅負增加企業辦理申報手續，涉及扶持資金約643萬元。

　　開展專業納稅評估。積極實施一級評估，以風險管理為導向，強化行業稅收分析，嚴格評估程序，增強評估實效，實現稅收效益與社會效益的雙豐收。上半年累計完成專業評估82戶，合計補繳686.30萬元，其中增值稅470.69萬元，企業所得稅111.83萬元，滯納金103.78萬元，專業評估確定對象準確率達100%。

　　進一步深化國地稅協作。截止今年6月，聯合辦理設立稅務登記1541戶，其中企業納稅人635戶、個體納稅人906戶;聯合辦理變更、停業、以征代報及扣稅帳號登記、違章處理等1146戶次;聯合征收1976戶次地方稅、費(基金)175.18萬元;國、地稅交換共管戶定額信息、非正常戶認定管理信息625戶次。各項協作事宜運作順利，極大減輕納稅人負擔，提升征管質量與效率。

　　加強各稅種管理。一是強化流轉稅管理。做好一般納稅人認定管理工作，按月對年應稅銷售額已超過小規模納稅人標準的納稅人進行公示。開展“營改增”試點企業的風險監控，對全區已代開貨運增值稅專用發票的180余戶小規模納稅人進行輔導宣傳。做好逾期認證增值稅專用發票上報工作，今年已有14家企業74份逾期未認證發票，涉及稅額449萬元，報經總局比對后相符，允許抵扣，為企業減少經濟損失。二是深化企業所得稅管理。完成企業所得稅匯繳工作，推廣應用所得稅申報數據檢驗系統，對錯誤信息及時跟蹤督促糾正，提高匯繳質量。加強所得稅基礎管理，做好企業所得稅稅源增減分析工作和跨地區匯總納稅所得稅管理。開展高新技術企業所得稅管理工作，對區內53家高新技術企業進行檢查。做好所得稅風險管理，積極查找管理風險點。三是加強大企業管理和國際稅收管理。強化稅收服務意識，對大企業提出的各項涉稅需求，提供個性化服務，探索實行大企業稅務審計。規范非居民企業管理，上半年共代扣代繳非居民企業所得稅55戶次，稅款3195.72萬元。

　　實施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統的區局級維護工作，對運行中發現的問題，及時進行研究分析，確保系統有序對外開展稅收工作。做好“營改增”技術支持保障和新版車購稅系統啟用初始化工作。抓好稅收數據質量管理，完成ctais數據檢查清理，在市局稅務信息系統運行情況通報中，我局綜合征管軟件疑點數據修正率達到100%。做好計算機維護以及信息設備固定資產管理，對全局計算機類設備固定資產逐臺進行清查，做到賬實一致。

　　(五)納稅服務聽得見，征納關系和諧融洽

　　構建“陽光•心服務”納稅服務綜合平臺。平臺以“用心傾聽，真誠服務”為宗旨，以“稅路通”納稅服務專線為核心，由專業咨詢服務團隊通過電話、網絡及短信渠道，向企業提供“納稅咨詢、投訴舉報、權益維護、政策送推”一站式服務。平臺上線兩個月以來語音呼入呼出總量4800余通，解答涉稅疑問2800余個，回復率100%。

　　拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽光辦稅，用心服務”的納稅服務理念，不斷深化納稅服務品牌建設。以納稅人學校為平臺，進一步加強實體課堂和網上稅校建設，開展各項具有針對性的納稅人輔導培訓活動，上半年，共開展輔導培訓會10場，惠及納稅人2500戶次。以納稅人權益維護中心為基礎，由區工商聯牽頭，聯合區地稅局共同成立了各鄉鎮(街道)維權分中心7個，并聘請了律師、注冊稅務師、注冊會計師等專家擔任納稅人維權中心特聘顧問，完成納稅人權益維護中心的體系建設。以“1+n”網格化協稅組織為契機，實地走訪聯系各街道協稅小組，了解溝通相關情況，目前已完成莊市街道、蟹浦鎮及石化經濟技術開發區三個協稅小組的走訪和網絡組建，為下步工作開展奠定基礎。

　　大力開展稅收宣傳活動。圍繞“稅收•發展•民生”宣傳月活動主題，以“稅收促進發展，發展改善民生”為主要內容，因地制宜、扎實有效地開展系列精彩紛呈的第22個稅收宣傳月活動。稅企聯動，打造“雙贏陣地”，針對市大學科技園區內企業的特殊性，走進園區為投身創業創新的英才提供稅收政策援助;稅民聯動，打造“社區陣地”，在街道社區組織多場“稅收宣傳月”廣場知識競答，實現納稅服務“零距離”;虛實聯動，打造“網絡陣地”，開展“稅的微感言”微博感言征集、創建重點稅源企業qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準、重實效、特色強的稅收宣傳活動提高了納稅人的稅法遵從度，營造出良好的稅收法制環境。

　　(六)以人為本帶隊伍，廉潔從稅彰顯正氣

　　學習貫徹黨的精神，提高政治理論水平。深入學習貫徹黨的和省市區黨代會精神，大力開展社會主義核心價值觀、科學發展觀、公民道德素質教育、依法行政等內容的學習，繼續開展“三思三創”主題教育活動和xx普法教育、《公務員學法用法讀本》、公務員綜合素質培訓等主題宣講活動，促進了全體干部政治理論水平的不斷提高。

　　強化干部隊伍建設。開展《稅收違法違紀行為處分規定》學習討論，邀請專家進行“學習精神，加強干部作風建設”專題講座，組織所得稅匯算清繳和小企業會計準則業務培訓。

　　推進黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，把反腐倡廉與日常稅收工作結合起來，嚴格落實“一崗雙責”，確保落實領導責任制、部門責任制、崗位責任制“三位一體”的黨風廉政建設責任制體系。完善內控，強化廉情預警工作，增強防范“兩權”運行風險的能力。落實中央八項規定，深化政務信息公開，繼續推行人事、財務、事務“三公開”。聘請新一輪特邀監察員26名，拓寬網上舉報等監督渠道，最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權、參與權、監督權，促進干部作風持續好轉。

　　開展連心解憂結對幫扶活動。第一時間成立“連心解憂”活動領導小組，制定實施方案，全局干部采用“一對一”、“多對一”結對幫戶的形式直接聯系服務105戶群眾，通過常態走訪知民情、訪貧問苦暖民心、辦好實事解民憂、民情懇談聽民聲，把黨的政策、全區重要精神、稅收熱點帶到群眾中去，并及時梳理反饋群眾的困難和問題，做到“有求必應、有問必答”。此外，積極推進“陽光辦稅—服務熱線”連心解憂難題建設，進一步密切黨群干群關系。

　　(七)文化建設不松懈，內部管理日臻完善

　　深化國稅文化建設。全力推進文明單位“五個一”建設，持續開展道德講堂，確保道德教育做到反復講、經常教、廣泛學。組建成立網絡文明傳播志愿隊，圍繞社會主義核心價值觀、精神文明創建等主題，利用網絡傳播文明風尚。群團組織舉辦理財知識講座、紅十字會應急救護培訓、“三八”趣味運動會、“五四”青年愛國宣教游等活動，參加區級機關運動會和區“圓夢工程”結對困難小學生等，豐富干部職工生活，樹立道德新風。年初，區局機關黨委被授予“機關黨建品牌”黨組織榮譽稱號。

　　不斷規范財務管理。做好預算管理，認真測算，層層把關，進一步提高xx年度預算編制的準確性。加強日常財務管理，完成xx年度財務決算和基建決算，認真開展xx年度銀行賬戶年檢工作，加強“三代”經費管理。深化國庫集中支付制度，積極推行公務卡。加強財務監督管理，政府采購工作和固定資產管理，推行財務公開。

　　優化內部行政管理。強化預算管理，規范政府采購，加強內部審計，推行財務公開。完善網站建設，實現內外網門戶規范有序運行。梳理保密要害部門，簽署涉密人員保密責任書，進一步做好保密工作。推行“光盤行動”，規范公務接待，簡化禮儀、務實節儉，反對鋪張浪費。不斷加強信訪、信息、公文、檔案和后勤等保障工作。

　　今年以來，在市局黨委和市委、市政府的正確領導下，局黨委團結和帶領全局干部職工堅持以組織收入為中心，深化依法治稅，實施科學化、精細化管理，加強干部隊伍建設，優化稅收服務，全局的各項工作繼續保持了齊頭并進的發展勢頭。

　　一、上半年主要工作情況

　　按照年初確定的各項工作目標，上半年，主要抓了四方面的工作：

　　(一)強化依法治稅，加強稅收征管，稅收收入保持穩定增長

　　今年，市政府分配給我們的稅收任務是縣級收入比上年增長25%，同比增收7620萬元。經過稅源調查今年我局區縣級收入缺口達3247萬元，任務壓力非常艱巨。在稅收任務增長幅度大、政策性減收因素較多、現實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下，全局上下堅持以組織收入為中心，知難而進，克難而上，加強征管，挖潛增收，稅收收入繼續保持了穩定增長的發展勢頭。1—6月份，累計完成各項收入17950萬元，同比增收2126萬元，增長13.4%。其中稅收收入完成17337萬元，同比增收1984萬元，增長12.9%。各項收入中，中央級收入完成2125萬元，同比減收450萬元，下降17.5%;市級收入完成1873萬元，同比增收277萬元，增長17.4%;區縣級收入完成13952萬元，同比增收2299萬元，增長19.7%。

　　在組織收入工作中，結合實際，我們重點強化了以下工作措施：

　　一是加強對組織收入工作的領導和考核。年初，結合全市稅源現狀，在深入調查摸底的基礎上，及早制定收入目標，并將收入計劃層層分解落實，納入年度目標管理考核，明確目標，落實責任，實行稅收任務“一票否決制”。同時，加強對收入工作的組織協調，每月進行收入調度和考核督促，及時分析稅收增減因素，制定工作措施，保證了稅收收入的持續穩定增長。

　　二是加強對重點稅源、重點行業的監控管理。結合實際，主要抓了采礦業、建筑業、房地產業、交通運輸業、制造業等重點行業及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份，納入重點監控的重點稅源大戶共入庫各項收入X萬元，同比增收165萬元，增長2.5%，占全市地稅總收入的37.8%。采礦業、制造業、建筑業、交通運輸倉儲郵政業、房地產業等五大重點行業共入庫12797萬元，同比增收2508萬元，增長24.4%，占總收入的71.3%，對全局稅收收入的穩定增長起到了有力的支撐作用。

　　三是加強核定征收，積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業，按照所得稅核定征收管理辦法的要求，在不擴大范圍，不違反程序，不擅自改變應稅所得率的基礎上，加強對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來，共核定稅款260萬元。同時，根據市局要求，積極探索試行納稅評估工作，結合實際，對XX戶企業進行了綜合納稅評估試點，評估補繳稅款XX萬元。

　　四是進一步深化社會綜合治稅，堵塞稅收流失。充分發揮綜合治稅網絡的作用，通過實行派員征收、聯合年審、委托代征、信息數據交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛采集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規范化。1-6月份，通過綜合治稅網絡共采集涉稅信息189條，增加稅收208萬元。

　　五是強化稅務稽查，加大執法力度。以房地產、建筑安裝、交通運輸、涉外企業等為重點，大力開展稅務稽查，嚴厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補入庫稅款及罰款1211萬元。同時，對拒不繳納應繳稅款的不法業戶，依法采取相關措施，進一步加大執法力度。共強制執行16戶，查封、扣押抵稅物品總值達20余萬元。

　　(二)加強基礎管理，強化稅源監控，不斷提高稅收管理質量

　　一是加強稅務登記管理。為方便納稅人，與國稅局加強合作，對國、地稅聯合辦證工作進行了研究探討，對進行了人員培訓。同時，加強非正常戶的管理工作，制定了《非正常戶管理辦法》，規范非正常戶的認定程序，并按照普遍登記的原則，加大稅務登記處罰力度，杜絕漏征漏管戶。今年以來，共清理漏征漏管戶160戶，補稅罰款14萬元。

　　二是加強發票管理。按省局和市局的要求對貨物運輸業自開票納稅人進行了年審，對符合條件的納稅人及時辦理了年審核合格手續。培訓指導自開票納稅人和代開票單位按時啟用新版貨物運輸業軟件，及時解決軟件使用過程中遇到的問題，為納稅人提供全面優質的服務，受到了納稅人的好評。深入開展發票檢查，嚴厲打擊不按規定開具使用發票行為。通過發票檢查共補繳稅款44萬元，罰款5.6萬元;受理發票舉報案件59起，全部進行了查處，共罰款4.6萬元，為舉報人兌付獎金20xx元。

　　三是加強征管責任區管理，認真落實稅收管理員制度。根據《XX市地稅局稅收征管責任區考核辦法》和《稅收管理員工作規范》要求，結合實際，初步建立了職責明晰、管理規范、協作高效、監控嚴密的稅收征管運行機制，實行三級征管責任區，層層落實，責任到人，并制定出簡約實用的考核辦法，以提高征管質量為目標，加強對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標的考核，并具體到單位、片區、稅收管理員，促進了征管質量的提高。

　　(三)堅持以人為本，強化教育培訓，提高干部隊伍整體素質

　　1、扎實開展先進性教育活動。按照“加強領導，精心組織，形式多樣，力求實效”的要求，成立了先進性教育活動領導小組，確定了黨委書記為第一責任人、黨支部書記為直接責任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領導機制。在人事政工科設立了先進性教育活動辦公室，具體負責全系統開展先進性教育活動的組織、協調和指導工作。根據工作分工和便于活動開展的原則，確定了黨委成員聯系點，成立了5個先進性教育活動督導小組。在每個階段都結合我局實際，制定下發《先進性教育活動實施方案》，對各個階段的活動做出具體部署，并制定學習配檔表和日程安排表。為確保先進性教育活動的順利開展，我們還結合實際，研究制定了集中學習、筆記撰寫、考勤、補課、教育活動日報、督查、學習交流、責任八項制度，保證了時間、人員、內容、督查、責任、質量六到位。活動中，堅持立足實際，求創新，重實效，先后開展了“重溫入黨誓詞”活動、“結窮親、解民憂、受教育、促發展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動，并通過在內部網站開設先進性教育活動論壇、創辦“先進性教育活動簡報”等形式組織大家進行交流討論，及時總結和推廣活動中的好做法、好經驗。同時，做好“五個結合”：一是學習與稅收業務特點相結合，針對我們地稅工作的業務特點，按照征收、管理、稽查各崗位職責，組織黨員結合學習;二是學習與文明爭創活動相結合，把學習教育活動與爭創“六好先進科所”、文明單位、緊密結合起來;三是學習與提高服務質量相結合，要求廣大黨員立足稅收征管這一環節，以“如何提高服務質量，全心全意為納稅人服務”為主題，進行交流討論;四是學習與提高業務素質相結合，為全體黨員始終保持共產黨員先進性提供基礎和保障;五是學習與廉政建設相結合，確保黨員干部在廉政建設方面不出問題。

　　通過先進性教育活動，重點解決干部隊伍存在的理想信念、工作效率、服務意識、依法行政、職業道德、創新能力等突出問題，有力地推動和促進了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中，我局的滿意度均達到了100%，受到了市委督導組的充分肯定。

　　2、加大干部教育培訓力度。制定了《地稅局二○xx年干部教育培訓計劃》。結合工作實際及當前政治時事，每月統一制定下發全局的政治、業務學習計劃，列出配檔表，有計劃、有步驟地組織干部學習培訓。按照“以考促訓”、“培訓與使用相結合”的培訓思路，制定了《地稅局業務考試制度》。每月進行一次業務考試，每個季度針對安排的學習內容進行一次抽考，促進了干部整體素質的提高。

　　3、加強基層建設，大力開展“六好”創建和機關科室創建工作。按照省局創建“六好基層單位”的定性和定量標準以及市局三年創建規劃要求，將市局下發的XX條標準進一步細化、量化，把各項指標和任務分解落實到具體的工作環節、工作崗位和工作人員。結合我局實際，重點加強對7個創建主體迎接檢查的各項準備工作，并順利通過了市局檢查組的驗收檢查。在市局組織的“六好”創建工作會議上，我局作為典型進行了交流發言。同時，根據市政府和市局加強機關建設的要求，制定了《地稅局關于加強機關科室建設的意見》，努力打造學習型、高效型、創新型、服務型、和諧型、廉潔型科室。在市局召開的地稅系統機關建設經驗交流會上，我局作了典型交流發言。

　　4、大力加強黨風廉政建設。年初，結合我局實際，制定了《黨委成員黨風廉政建設責任制分工》，分解任務，明確責任，建立健全黨風廉政建設領導機制和工作機制。按照“一崗雙責”的要求，與各單位簽訂了《黨風廉政建設責任書》，嚴格實行黨風廉政建設責任制和“一票否決制”。以“兩權”監督為重點，進一步健全完善了執法、管理、人事、財務等制度，形成相互監督、相互制約的權力監督體系，強化對稅收執法權和行政管理權的監督制約。結合先進性教育活動和“廉潔奉公，執政為民”反腐倡廉大討論教育活動，先后召開了人大代表、政協委員、納稅人代表、特邀監察員等不同階層的社會監督座談會，聽取社會各界對地稅工作的意見、建議和批評，制定了市地稅局《行政效能投訴處理暫行辦法》，編制了《廉政手冊》，地稅干部人手一冊，建立了地稅干部廉政檔案，有力地推動了全局黨風廉政建設。今年以來，無出現一起反映地稅人員違紀違規的舉報信件20xx年 地稅局上半年工作總結工作總結。

　　(四)轉變工作作風，優化稅收服務，不斷提高工作效率和質量

　　根據省、市局要求，深入開展“納稅服務年”活動。工作中，結合實際，突出重點，大力開展優化稅收服務活動：

　　一是進一步轉變工作作風。認真執行工作日中午“禁酒令”，深入開展“三快一提高”活動，強化服務意識，圍繞納稅人普遍關心的熱點、難點問題，進一步規范稅收服務，拓寬服務領域和渠道，認真落實社會服務承諾制度、首問責任制等一系列規章制度，推行“一站式”、“一窗式”涉稅服務，實行公開辦稅，限時服務，方便納稅人，提高工作質量和辦事效率。

　　二是大力推行“人性化”服務。正確處理執法與服務的關系，在嚴格、規范執法的基礎上，努力尋求執法與服務的結合點，最大程度地寓執法于服務之中。先后實行了稅收約談、涉稅提醒、稽查預告等制度，用溫和的方式提醒、幫助納稅人解決已經出現或可能出現的問題，增強納稅人的依法納稅自覺性。

　　三是認真落實各項稅收優惠政策。牢固樹立經濟稅收意識，發揮職能作用，服務地方經濟，促進地方經濟發展，培植后續稅源。今年以來，共為XX戶符合條件的企業辦理稅收減免X萬元，為XX戶下崗失業再就業人員減免稅收X萬元。

　　四是廣泛深入地開展稅收宣傳活動。充分發揮辦稅服務廳、12366等服務載體的作用，及時為納稅人搞好稅收政策服務。宣傳月期間，通過開展稅法進校園、進社區、進鄉村、進廠店等多種形式，廣泛宣傳稅收政策、發票知識，增強公民納稅意識，受到社會各界和廣大納稅人的普遍歡迎。

　　此外，積極參與各項社會公益活動。今年以來，全局干部職工為扶貧幫困、捐資助學、慈善救災等社會公益事業累計捐款達59000元。

　　二、存在的主要問題和不足

　　一是稅收管理仍不到位，特別是納稅評估、稅收管理員制度尚處于起步階段，“淡化責任、疏于管理”的現象仍然存在;

　　二是部分干部事業心、責任感不夠強，工作缺乏創新意識。特別是在精細化管理、稅收服務等方面沒有創新性工作措施。

　　三是個別干部在廉政方面抓得不夠緊，關系稅、人情稅現象仍不同程度地存在。

　　四是稅收收入的高增長與稅源不足的矛盾比較突出，給完成全年任務帶來了空前困難和壓力。

　　三、下半年主要工作打算

　　下半年，我們將重點從X個方面入手，進一步加大工作力度，力爭圓滿完成全年各項工作任務：

　　1、進一步加大稅源監控力度。加強對重點稅源、五大重點行業及重點稅種的稅源監控及征收管理工作。加強對建筑安裝、房地產業的稅收管理，對重點工程、重點項目，實行專人負責，重點管理，確保實現的稅收及時足額入庫。

　　2、進一步強化稅收征管。強化對行政事業單位、農村村委會、出租房屋等行業的稅收管理。加強對高收入行業及個人特別是個人、獨資合伙企業和涉外個人所得稅征管。加強對個人掛靠大商場租賃柜臺從事經營的個體業戶和流動家庭裝修業戶的稅收管理，廣泛挖潛增收。

　　3、進一步加大稅收執法力度。以建筑安裝、房地產業、涉外企業等重點行業為重點，大力開展稅務稽查，嚴厲打擊偷、逃、抗、欠稅行為，并加大稽查深度和廣度，大力開展延伸稽查，提高稽查工作質量和效率。繼續開展欠稅清繳活動，對拒不履行納稅義務的不法業戶，依法采取稅收保全和強制執行措施，對欠稅額較大、情節惡劣、構成犯罪的，依法移送司法機關，嚴厲打擊偷、逃、欠稅行為，著力解決查出稅款多、入庫稅款少的問題。

　　4、積極開展爭創活動。加大基層建設和機關科室建設工作力度。重點抓好七個創建主體的爭創達標工作。結合創建“四型機關”，大力開展爭創先進領導班子和先進機關科室活動。同時，深入開展“平安地稅”、“誠信地稅”、文明科所、業務能手等爭創活動，積極開展豐富多彩的群眾性文體娛樂活動，激發干部的工作積極性，增強凝聚力、戰斗力。

　　5、進一步加強干部隊伍建設。繼續加強干部教育培訓，重點抓好干部崗位技能培訓和《國家公務員法》的培訓教育工作，不斷提高干部政治業務素質;深化干部人事制度改革，根據市局的統一部署和要求，認真做好領導干部聘任制各項工作。

　　6、持之以恒地抓好黨風廉政建設。重點做好預防職務犯罪警示教育工作。采取措施加強對案件和投訴多發部門及環節的監督，及時發現制度和管理方面存在的薄弱環節，健全制度，加強預防。同時，抓好典型教育。一方面抓好正面典型的樹立和培養，發揮其帶動輻射作用

　　同時抓好反面典型教育，發揮其警示、懲戒作用，在全局形成弘揚正氣、廉潔自律的良好風氣。

　　7、進一步優化稅收服務。繼續開展辦稅“零埋怨”、 執法“零缺陷”、 服務“零投訴”活動，進一步提高稅收服務的效率和質量。立足實際，進一步為納稅人搞好政策服務、辦稅服務、環境服務，大力推行人性化、親情化服務。認真落實各項稅收優惠政策，積極參與招商引資工作，促進地方經濟發展，培植壯大后續稅源。

2024年上半年個人總結 篇22

　　今年是我在建行服務的第XX個年頭。當思想聚焦到半年來的工作歷程，總結經驗與得失的時候，我陷入深深地思索：這180多天里，我每天的8小時付出是否不停的為公司的建設發展添磚加瓦？我工作中不經意的閃失是否給客戶帶來麻煩或者煩擾？我每一天是否比前一天又在進步、成長？我，是一個稱職的員工嗎？

　　回顧這半年來的工作，作為一名大堂經理，我在支行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實物金銷售739克，信用卡53張，汽車卡20張。下面，我將半年來的工作情況總結如下：

　　一、工作技能提高，規范意識強化。

　　隨著金融行業的競爭日益激烈，金融產品不斷創新，業務種類日益豐富。網上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產品在為客戶提供方便的同時，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從。作為一名大堂經理，我除了熟悉各種金融產品的操作規程，還努力學習微機操作等常用知識。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認真研究學習，力求能滿足客戶對我服務的要求。

　　除了對銀行的金融產品、業務知識熟悉外，我還有針對性地加強法律和金融規章制度的學習，著力加強自身職業道德修養，強化自己的規范意識，自覺維護國家、建行、客戶的利益，遵守社會公德和職業道德。

　　二、服務提升水平確保任務達成

　　作為一名大堂經理，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務意識，熱情的服務態度、優質的服務水平。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關注，而客戶通常評價的不是我個人，而是整個建行的客戶服務。

　　今年，我第一次在大堂經理的工作崗位上迎接開門紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面，銷售產品比較單一，銷售難度也較低。大堂經理是客戶進門后碰見的第一個工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動、規范，讓客戶迅速認可、接受，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產品、電子產品推薦給客戶。

　　正是因為服務水平的提升，今年開門紅階段，我個人的產品銷售業績有了很大的提升，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產品分別達到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分數也是對我工作的充分肯定。

　　作為一名銀行員工，我深知攬儲工作的重要性和難處。

　　但是，行里下達給我們的目標必須要完成。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優質的服務贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務對象，用真情付出換來客戶滿意（此處最好舉個做工作攬儲的實例）。經過全力沖刺，我終于完成攬儲550萬元，順利完成6。30任務。

　　工作中存在的問題

　　半年來，我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：

　　一、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學習，但只注重學習與自身業務有關的內容，很多新觀念、新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。

　　二、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發，對上級作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解。

　　三、忽略服務細節。有時面對一些對政策、規定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。

　　下半年工作計劃

　　通過總結經驗教訓，查擺不足，我對做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚長避短，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個工作細節，努力成為遵守制度、精通業務的骨干，成為領導信任同志信服的技術型人才。

　　以下幾點是我下年重點提高的地方：

　　一、把握一切機會提高綜合能力，加強知識積累；

　　二、工作注重時效，注重結果，一切工作圍繞著目標完成；

　　三、通過政策理論學習和提高自身修養，增強大局觀。

　　四、服務水平再上新臺階。讓微笑成為文明優質服務的引言，讓溝通成為做好服務的有效手段，將客戶滿意成為服務工作不懈追求的目標。

2024年上半年個人總結 篇23

　　20x年很快過去了，在過去的半年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20x年度的工作任務。具體情況總結如下：

　　思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;醫學.教育網搜集整理愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

2024年上半年個人總結 篇24

　　今年上半年，在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以學院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我們主要做到了以下幾項工作：

　　一、加強隊伍思想建設，提高業務技能

　　隨著我院日新月益的發展。安全保衛工作更為重要，學院各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛人員，不僅堅持認真學習提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

　　二、敬崗愛業無私奉獻

　　由于保衛工作的特殊性，所以對保衛科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。

　　三、努力實現保衛科工作的安全無事故

　　由于我們以前都沒從事安全保衛工作，因此如何努力實現保衛工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，

　　雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。

　　在下半年里，我們在學院領導和處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環境。

2024年上半年個人總結 篇25

　　時光飛逝，一年時間已結束，回顧這一年來得作一總結，一起來第一范文網。

　　XX年轉眼就要過去了，在這一年中，我團結戰友，按照自己的工作職責和工作任務扎實實施具體工作，使自己分管的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一名軍人應有的職責。下面就一年來的工作、生活、學習情況總結如下：

　　工作方面

　　加強責任心，做好班長的模范帶頭作用。作為炊事班的班長，每天重復同樣的工作，買菜、配菜、做菜，收拾廚房，打掃衛生等等。任何事情，做的時間長了，總會厭煩。但是，作為班長，有義務更有責任去克服這種不良習氣，并帶動全班戰友一起為全區服務好。民以食為天，我們炊事班不論嚴寒還是酷暑，都沒有放松，飯菜衛生、質量我們嚴格把關，確保同志們吃得飽、吃得好。

　　生活方面

　　作為一名軍人黨員，時刻保持著軍人的優良傳統作風。保持宿舍衛生，物品整理擺放整齊，勤儉節約，不鋪張浪費。團結戰友，遇到矛盾從他人角度出發，考慮他人感受，不斷反思自己不足，努力保持寬容大度。注重加強體育鍛煉，與戰友在籃球聯賽中成功奪冠。

　　學習方面

　　加強學習，工作之余看一些自己喜歡的書，加強自己的文化修養。學習區委下達的文件，不斷學習，保持黨員先進性。

　　這一年來工作雖然較好的完成，但也仍然存在一些問題，主要體現在以下幾個方面：

　　工作標準不夠高，習慣于已有經驗、熟悉套路辦事工作。工作任務重的時候，也存在懶惰現象，尤其在自己因玩籃球受傷的那段時間，雖然堅持上班，但是工作做得很少，加大了其他戰友的工作量，炊事班的工作效率也因此下降。

　　生活上仍存在缺陷，自己性格比較要強，做人處事方面，有時候耐心不夠。

　　學習積極性不夠高。雖然平常看書，但是讀書量還是很少，涉獵面也很狹窄;學習軍、黨的理論知識積極性不強。

　　離自己離開部隊的日子越來越近了，但我會站好最后一班崗，發揚自己的優點，虛心學習老班長、領導的長處，彌補不足，培養炊事班下一代的接班人，努力做到自己的軍人生涯無怨無悔。

2024年上半年個人總結 篇26

　　一、深入學習實踐科學發展觀，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養和政治理論水平。______，本人積極響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。

　　二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。

　　2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧內勤，做好預算，管理勞教存款，出色地完成各項工作任務，起到了先進和榜樣的作用。

　　4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了民警職工的好評。

　　三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。本人作為勞教系統的一名財務工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名勞教工作人民的標準來要求自己，學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中，將勞教工作與財務工作相結合，把好執法和財務關口，實踐“嚴格執法，熱情服務”的宗旨，全心全意為民警職工服務，樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

　　四、努力學習，增強業務知識，做好____年下半年工作計劃，提高工作能力。為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標，____年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

　　一、完成____年全系統會計決算的編制工作

　　年初，我處召開全系統財務決算布置會議，針對全系統____年會計決算的有關具體要求進行布置和培訓。組織各級預算單位核對經費指標、清理有關帳務。指導基層財務人員編制會計決算報表，組織財務人員會審匯編，準確及時地完成了行政事業單位會計決算、基本建設單位會計決算工作。

　　二、認真執行____年部門預算

　　一是根據省財政廳下達的我系統____年部門預算，一一進行分解，批復下達全系統各級預算單位。

　　二是積極與財政部門協商爭取，將被省財政部門凍結的上年預算指標結余申請回來，及時下達給基層各單位繼續使用。

　　三是組織執行____年預算，按月審核全系統各級預算單位用款計劃。

　　三、開展落實黨政機關厲行節約十項要求專項工作

　　根據中共中央、國務院辦公廳《關于黨政機關厲行節約若干問題的通知》精神以及省委、省政府的有關部署，我局在全系統范圍內認真開展落實厲行節約專項工作。省局專門成立了全系統厲行節約專項工作領導小組，辦公室設在我處。5月15日至25日為動員部署階段，5月26日至6月15日為摸底統計階段，對____年至____年因公出國經費、車輛購置及運行費用支出、公務接待支出以及用水用電用油等情況進行全面統計摸底。在此基礎上省財政廳提出相關經費壓減計劃。6月16日至10月底為落實檢查階段。通過全系統的統計摸底，省財政廳核定我局共壓減經費預算1258萬元，其中車輛購置及運行費用149萬元，公務接待25萬元，用電用水等日常公用經費157萬元，項目經費833萬元，事業單位公用經費94萬元。

　　四、全面開展“小金庫”專項治理工作

　　為貫徹落實《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發關于深入開展“小金庫”治理工作的意見>的通知》精神，按照省委、省政府的統一部署，我局成立了全系統專項治理領導小組，認真組織全系統開展“小金庫”專項治理工作。領導小組的日常工作機構設在我處，研究和制定全系統治理“小金庫”的專項工作實施方案，組織和指導全系統各級單位認真開展“小金庫”專項治理工作。

　　6月9日在常州召開全省食品藥品監督管理系統治理“小金庫”專項工作會議。會議傳達了中央和省委、省政府有關會議和文件精神，研究和具體部署全系統治理“小金庫”專項工作。要求全系統各級單位以高度的政治責任感切實做好治理“小金庫”工作，認真開展自查自糾，要以這次治理“小金庫”為契機，進一步提高全系統財務管理和內部審計工作水平。專門設立并公布了舉報電話和舉報郵箱，指定專人負責，確保件件有交待、事事有落實。切實保護舉報人的合法權益，對舉報有功的單位和個人給予一定的獎勵。經過全系統的認真自查，絕大多數沒有發現“小金庫”的現象。只有個別單位發現“小金庫”現象，涉及金額六萬多元，主要是有關業務部門將會議培訓的結余存放在賓館以及零星租金收入未納入單位財務管理。經過本次自查自糾，已立即整改，全部收歸單位財務管理。

　　五、切實加強國有資產管理。

　　一是按照省財政廳的有關文件，向各單位下達資產清查結果批復，全系統資產處置累計金額1550萬元。同時明確要求各單位對資產清查中經批準處置的固定資產，必須統一移交至產權交易機構進行公開處置，不得自行變賣。二是組織進行固定資產信息管理系統培訓班，在全系統推廣固定資產計算機管理軟件，逐步實現資產管理的信息化、網絡化、程序化。三是嚴格固定資產特別是房產的處置，辦理淮安市局和淮安藥品檢驗所現有辦公業務用房轉讓的立項申報、評估備案、交易委托等事宜。目前，上述房產正按照省財政廳的要求，在省產權交易中心及淮安市產權交易中心進行公開轉讓。四是辦理了省局購置華陽大廈負一樓和六樓的契稅減免工作，節約經費約220萬元。

　　六、加強基本建設項目管理。

　　一是嚴把基本建設工程立項關。對申請立項的基本建設項目，實地調研，反復測算，多方比較，明確意見后提交黨組決策，并辦理了徐州醫藥學校新建教學樓項目的立項批復。二是繼續嚴格在建工程管理。對淮安、徐州、江都、泗陽等單位的基建項目進行實地檢查，明確要求各建設單位嚴格執行基本建設招投標和政府采購的有關規定，加強施工監管，確保工程質量。三是嚴格基本建設資金管理。在充分保證基本建設所需建設資金的同時，切實加強基本建設資金管理，嚴格執行大額資金審批制度，嚴把工程資金支付關，不斷提高基本建設資金使用效益。四是嚴格基本建設審計。繼續對淮安市局、徐州市局的在建項目進行跟蹤審計，對宿豫、宜興、無錫藥檢所等單位的建設項目進行竣工決算審計，共節約工程造價約150萬元。

　　七、繼續做好非稅收入和罰沒收入管理工作

　　一是加強票據日常管理，完成財政票據年度檢驗工作。上半年，根據《省財政廳關于開展省級和駐寧中央單位____年財政票據年檢工作的通知》文件要求，對____年度全系統所使用的非稅收入一般繳款書、行政事業性收費收據、行政事業單位結算憑證、社會團體會費統一收據等票據集中進行了繳驗，按時上報了相關表格。

　　二是完成了省直單位收費年檢工作，同時和省物價局多次磋商《藥品生產企業許可證》和《藥品經營企業許可證》收費事項，并達成了初步意見。

　　三是完成罰沒收入管理情況調查。根據省財政廳要求，上半年對____年以來全系統罰沒收入管理情況進行調查，按時報送了相關調查表，對近年來罰沒收入的規模、收繳模式以及罰沒物資管理等情況進行了匯總分析，提出了目前罰沒收入管理中存在的問題及原因。

　　八、做好政府采購工作

　　一是嚴格按照政府采購的有關要求進行政府采購，協助各單位進行日常政府采購工作，解答各單位政府采購工作中遇到的難題，并及時與省財政廳政府采購管理處、省政府采購中心、省級機關采購中心溝通協調，解決各單位采購中遇到的一些難題，有效地提高了采購效率、縮短了采購時間、節約了采購資金，確保各單位的采購工作順利進行。

　　二是參加省財政廳舉辦的gpa培訓，認真研究gpa相關政策，收集相關資料，為完成《省級部門gpa主要研究課題及任務分工》所涉及的任務做好準備。

　　下半年，我們將重點抓好以下兩項工作：

　　一、繼續認真編制好____年部門預算

　　____年的部門預算編制工作從8月份起又即將開始啟動，我們將繼續一如繼往地作為頭等大事來抓，竭盡全力、努力爭取經費總盤子。組織各級財務人員認真、科學地編制好明年部門預算。同時，針對體制變化的新情況，認真做好研究和應對，從長計議，精心安排。

　　二、組織開展治理“小金庫”重點檢查。

　　在專項治理“小金庫”自查自糾的基礎上，下半年，我處將組織開展重點檢查。重點檢查的內容主要包括規范津補貼、單位經營性資產管理、節約和控制行政成本支出、銀行帳戶管理、行政事業票據的使用和管理等方面。針對治理工作中發現的問題，制定和落實整改措施，做到資金資產處理到位、違紀責任人員處理到位。同時，深入剖析產生問題的原因，完善制度，強化源頭治理，建立和完善防治“小金庫”的長效機制。

2024年上半年個人總結 篇27

　　上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況

　　上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，____市場完成銷售額____萬元，完成年計劃____萬元的____%，比去年同期增長____%，回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%，比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點。

　　2、市場管理、市場維護

　　根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發情況

　　上半年開發商超__家，酒店__家，終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場，所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產品為____的四星、五星、十八年，____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家，鄉鎮__家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是____列產品。

　　4、品牌宣傳、推廣

　　為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中煙酒門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌__個。

　　5、銷售數據管理

　　根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

　　二、下半年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保____萬元銷售任務的完成，并向____萬元奮斗。

　　努力學習，提高業務水平;抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2024年上半年個人總結 篇28

　　隨著上半年的結束，__工程經各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我代表__建設監理公司__監理項目部，將本工程監理工作情況總結如下：

　　一、工程概況

　　__工程由__集團有限公司承包施工。該工程位于__中學校區內，為框架結構，其中：教學樓為四層，學生公寓樓為四層，學生食堂為一層，各建筑物屋面均為陶瓷瓦坡屋面，總建筑面積__平方米，總造價為__萬元。

　　二、監理組織機構

　　我司根據監理合同和監理大綱，結合本工程具體情況，組建由監理工程師__等組成的項目監理機構于年初進場，對本工程進行監理。項目監理組嚴格執行監理程序，堅持“誠信、守法、公正、科學”的宗旨，以“認真、嚴謹、一絲不茍”的工作作風實施監理，完成了監理任務。

　　三、監理工作情況

　　1、抓好事前控制，嚴把開工關

　　在整個監理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據合同和設計文件編制了監理規劃，制訂了具體的監理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。

　　本工程開工前，依據監理規范要求，我們審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，并相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場復核，進一步明確了監理目標和要求，為監理工作的順利開展創造了條件。

　　2、嚴把原材料、半成品進場關

　　凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求后進行外觀檢查，沒有異常情況后監理見證取樣送市檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結構性材料都進行了進場后的抽檢復驗，全部達到合格要求。

　　3、嚴格工序檢查，強化過程控制

　　在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。

　　施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁扎制作質量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在墻體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。

　　在監理工作過程中，共發出監理工作聯系單_份，監理工程師通知單__份，安全隱患整改通知單_份，在工程實施過程中針對工程質量、造價、進度、安全、合同管理等事宜每周召開工地例會，并根據工程實際情況召開專題工地例會__次。

　　4、加強事后控制，確保施工質量符合合同要求

　　本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改;另一方面，通過監理檢查發現后通知施工單位整改。及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認真做好自己的監理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。

　　5、工程進度控制

　　工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我監理組首先審查施工單位總進度計劃，并報業主審核同意后，督促施工單位嚴格按照總進度計劃施工。并根據總進度計劃編制月進度計劃，一旦發現偏差，及時要求施工單位適當調整勞動力、材料、設備、資金，確保工程按計劃進度完成。

　　6、投資控制

　　項目監理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質量對所監理工程進行工程款支付控制。

　　7、安全生產及文明施工

　　“安全第一，預防為主”，在監理過程中，項目監理組始終把安全監理作為工作重點，貫穿于監理工作的全過程。并參加了__縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產責任制，做好安全生產、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產檢查，對存在的安全隱患，及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。

　　通過建設單位、設計單位、承包單位、監理單位的共同努力，在政府相關部門的指導和監督下，該工程已基本按合同完成。工程技術資料已按要求整理，工程質量滿足設計、規范及使用功能要求。

2024年上半年個人總結 篇29

　　過去的上半年里，全體監理人員發揚奮勇拼搏、克難求進、愛崗奉獻、恪盡職守的工作作風，嚴謹科學地完成了上半年的'監理工作。上半年的監理工作重點放在控制工程質量、督促工程進度、規范合同管理三個方面，并在堅持安全、環保管理并重的基礎上，進一步強化內部管理，努力開創了監理工作新局面。以下是上半年的工作總結。

　　一、加強進度控制，確保工程進度按計劃推進

　　“工程進度”是監理工作三大控制的目標之一，是硬指標，施工企業沒有進度就沒有效益。__監辦所監理的六個合同段，存在著地勢險要，地質復雜，施工場地狹小，施工難度極大的問題，尤其是從五湖四海來的施工企業，對山區的地形、氣候、交通、人文環境不適應，困難更多。為了督促各標段按照會議精神完成指揮部下達的生產計劃，__一方面根據合同工期要求，考慮對保證工程質量有利的原則，對上半年施工計劃、月度施工計劃等，進行合理的調整并及時批復;另一方面是積極督促施工單位上足所需要的合理人工、材料、機械等，以保證計劃完成的施工方案、保證完成計劃的措施落實到實處。

　　二、加強質量控制，確保工程質量達到精品要求

　　質量是效益、是生命，面對本監理合同段全面展開、監理任務逐漸繁重的嚴峻形勢，我們緊緊圍繞項目建設“提速創優”的總體要求，以“交通質量管理年”為活動載體，認真控制每個環節，確保工程質量達到精品要求。加強宣傳教育，增強質量意識。一是根據省指提出的質量年活動的工作目標和保障措施，針對本項目特點制定質量年活動實施方案。二是強化監理人員質量意識，牢固樹立“質量是效益、是生命”的觀念，積極倡導“精細管理”和“零缺陷”的思想。

　　三、加強安全控制，確保無重特大安全責任事故

　　安全責任大于天，我們積極學習了__安全生產監理工作的經驗教訓，特別注重施工現場安全生產的規范化管理，并進一步加強了施工現場安全監理力度，確保無重特大安全責任事故和群死群傷現象的發生，減少一般事故的發生。

　　四、加強環保管理，確保工程建設符合環、水保要求

　　建立環、水保組織機構。高駐辦成立了環、水保領導小組，制定了環保監理實施方案，配備了環保監理工程師。同時督促施工單位成立環、水保領導小組，確定專人負責編制棄渣管理、耕地保護、植被保護、邊坡穩定治理等方案以及編報環保、水保計劃。將環保工作方案落實到施工過程中。

　　在施工過程中，我們嚴格按照“先治理再開挖、先支擋再堆放、先攔壩再倒渣”等施工要求，對線外排水系統進行現場調查處理，確保農田水系暢通;針對本區域內的地質、水文特點，我們督促各施工單位制定了詳細的隧道涌水突泥、瓦斯泄漏等環保預案。會同工作站每月開展一次專項檢查，并就檢查情況進行通報，督促施工單位各項環境保護、水土保持措施落實到位、各項污染物達標排放。

2024年上半年個人總結 篇30

　　轉眼間又到了年終歲尾，這半年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這半年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這半年來的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

　　2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。

　　3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。

　　4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查保告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

　　5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

　　6、協助工作：協助領導完成新的半年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

　　三、不足之處

　　在這半年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作

　　及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

　　2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　五、未來工作計劃

　　1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

　　2、提高個人修養和工作能力：①繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協作能力。

　　六、總結

　　感謝兩位領導和各位主管在這半年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。

2024年上半年個人總結 篇31

　　X銀行工會在市聯社、行黨委和區總工會的正確領導下，在行領導班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹“三個代表”重要思想，以服務經營工作為出發點，以開展社會主義勞動者競賽為切入點，以穩定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創新，制度創新和活動創新，全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被XX區總工會評為“模范職工之家”。

　　一、工會組織鞏固發展建設好。

　　20xx年，為進一步鞏固基層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實現在崗員工全部入會。區行工會始終以“三個代表”重要思想為指導，大力加強工會建設，全面推動農村合作金融事業的改革與發展。著力實現、維護、發展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級群眾組織，維護職工合法權益，是工會神圣的職責。農業合作銀行工會作為聯系區行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發揮著重要作用。當前，在新一輪的農村金融改革當中，各信用社、營業部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協助區行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業務經營的順利進行，保持了職工隊伍的穩定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現的新問題、新特點。

　　切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業部重大事項必須經職工代表大會研究決定。充分發揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監督之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。

　　二、工會會員隊伍素質強化好。

　　20xx3年，區行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業培訓班，對部分業務骨干及優秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織了工會財務人員進行業務培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而提高了信用社員工的素質，為全面推動業務發展提供了有力的人才保障。

　　三、圍繞經營工作競賽活動開展好。

　　20xx年，區行工會圍繞經營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續開展服務明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調動廣大職工的積極性和創造性，促進全行各項業務的持續、健康、快速發展。今年以來，合作銀行工會根據市、區兩級工會工作的指導思想，不斷完善工會自身建設，堅持“發揚好傳統、創造新經驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經營目標和改革重點，大力開展勞動競賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發揮，為實現全行增盈目標和推動農村金融事業發展做出了貢獻。

　　一是合作銀行工會繼續開展了“雙先”競賽，配合專業部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發放競賽獎金12000元，充分發揮了競賽獎金的杠桿作用，使我行的各項業務實現了齊頭并進，協調發展。工會結合區行業務經營難點，促進經濟效益提高，與計劃信貸科聯合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動，收到了較好的效果。工會根據參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任，并給予獎金進行物質獎勵和發給榮譽證書進行精神鼓勵，此舉充分調動了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深入企業、農戶，采取現場辦公，上門收息。做到大額不漏，小額勤收。內外結合，上下聯動，確保貸款本息應收盡收;并通過進一步完善貸款利息清收責任制，全面實行工效掛鉤，加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰。使全行實收利息實現了大幅增長。截止12月31日，全行實收利息余額X萬元，區行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;20xx年，工會繼續開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務明星”評選活動。全年評出“服務明星”6名，“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名，工會拿出資金，加大獎勵力度，對全行組織存款工作和服務工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區行工作繼續開展了存款工作勞動競賽，通過這3項勞動競賽，進一步了加強柜臺服務，在全行范圍內迅速掀起規明用語、提高服務水平的熱潮;為使全行的服務質量和服務水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作，解決了業務難題，又維護了全行的整體利益，體現了工會組織的優越性。

　　二是以業務創新工作為載體，全面開展征收合理化建議和出點子、獻計策活動。區行工會結合農業合作銀行實際，組織開展了創新群眾性合理化建議活動，發動全體員工提建議、獻良策，全面推動我行管理制度創新、業務技術創新，使職工能以主人翁姿態關心信合事業，愛護信合事業。全行今年評出“最佳合理化建議”7條，并對建議者給予了物質獎勵。在全行職工的共同參與下，針對職工關心的民主管理、生活福利和防腐倡廉等方面提出了大量的寶貴意見和建議，合作行做到了及時采納、部署落實。

　　三是以全行職工運動會為平臺，全力打造信合企業文化，努力提高全行員工凝聚力和向心力。20xx年9月18日，農業合作銀行工會組織召開了合作銀行第x屆田徑運動會，本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場，不僅鍛煉了身體，而且增進了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式，還是運動員的頑強拼搏，各單位的組織有序，充分體現了我行員工團結奮進、精誠協作、勇于創新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德，同時也增強了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的力量、團結的力量、拼搏的力量。通過舉辦運動會，達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的。

　　四是區行工會繼續在全行開展了“創建文明優質服務”活動，把文明用語、環境建設、工作效率等方面作為考評的主要內容，工會和存款科采取了明查暗訪等手段，對全區網點進行了突擊檢查，對不符合要求的網點提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項活動的開展使一線員工提高了服務水平和工作效率，改善了所容所貌，樹立了合作行全新的形象。

　　四、轉變工作作風，職工困難解決好。

　　20xx年以來，全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心，在狠抓落實上下功夫、辦實事。一是區行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問，并積極向區總工會提出幫扶申請，解決了困難職工作的生活問題;二是繼續抓好“五斜建設，圍繞降成本、降費用目標，發揮“五斜作用，今年對各單位的“五斜建設進行了檢查，評出了為最佳小食堂;三是通過經費轉移支付的辦法，解決了部份信用社營業服裝和開展工會活動難的問題，充分體現了區行工會對基層信用社員工的關愛。在全行職工的共同努力下，合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。

2024年上半年個人總結 篇32

　　每當接到工作總結的文件通知，才驀然發現時光在不知不覺間溜走的那么快。隨著太陽炙烤著大地，宣告著盛夏的來臨，也昭示著已然走過半年的時間，在這上半年的工作中，作為一名銀行柜員，以服務的高標準嚴格要求自己，認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，盡最大的努力保證圓滿完成任務，現將上半年的個人工作總結情況匯報如下：

　　學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、科學發展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

　　自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

　　(一)兢兢業業，恪盡職守。

　　平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

　　(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。

　　認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立分工明確、權責一致的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。

　　(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。

　　銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。

　　(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。

　　服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

2024年上半年個人總結 篇33

　　出納的工作是簡單的，也是困難的，只要我們在工作中堅守自己的本性，用認真的態度完成每天的工作，用飽滿的熱情迎接每一個新的一天，而不是拖拖拉拉、隨隨便便就會有很好的回報。在上半年的工作中我也是在工作中一邊學習一邊進步，才能在現在對自己在工作上有一個總結。

　　因為我每天的日常工作就是在上班的第一時間將公司里的貴重物品和有價證券以及現金進行檢查，是否和前天下班之前清點一樣;將當天的工作例出輕重緩急，合理安排時間將任務完成;根據公司的程序完成現金的收付，并且將其送至銀行;在下班之前完成記賬的登記，核實賬單;在最后檢查自己當天的工作是否完成，整理好資料。在這半年期間每天都按照自己的工作流程來處理事務，清晰明了做好在上半年的工作任務。

　　剛剛開始今年的工作時我還是有一點懈怠，但是在領導的激勵下，制定新的目標讓自己在工作上快速的甩掉懈怠之心。因為工作的流程雖然比較簡單，但是對我們完成工作的質量卻有相當高的要求，除了要細心的記賬不能發生任何的錯誤，每天例行檢查形成習慣之外，還要外出銀行進行業務的登記，有時在大額資金地往來上面要及時的向領導申請，完成付賬，以及各種票據的填寫也不能放松。在每周的例會上上級都屢次強調這個話題，要繃緊神經，一旦放松有疏忽發生，這是非常難以補救的。

　　上半年已經成為了歷史，我們現在要想使如何將上半年的經歷轉化為經驗來進一步促進下半年工作的開展。我個人在學習上還是比不上其他的前輩，在有時候他們談論一些新的話題時我往往需要思考很久，或者是去查詢資料才能反應過來，等到我能夠明白時，話題早就賺到了另外一個方向，所以在下半年里我需要對自己在這方面的知識有一個系統的規劃和學習，有更加深入的研究和自己的體會。

　　工作需要靠自己創造出新的可能才會有新的進步，在下半年，我會拼盡全力改變自我，完善自我。