軟件測試工作總結范文(通用6篇)
軟件測試工作總結范文 篇1
本人自XX年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
招學會利用網絡
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍“,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發,加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智“很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網絡尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍“,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經常會出現成千上百萬計的.匹配網頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結果是的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“.公司名.”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣“隨手“測試出了幾個bug,然后“仔細“的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來,重新復查了一下填寫的bug 。他在重現我的bug的過程中,簡化了我的輸入變化,bug神奇的又出現了,同樣的現象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出10幾個變
化后,軟件不動了,內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因,然后對我說“尋找bug要準確定位,我們開發團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的bug描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因,給開發人員最精我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統測試的概念經常混淆,cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲
傲視天下。所以不斷偷師,總結經驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡“江湖“還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
軟件測試工作總結范文 篇2
時光荏苒,如今17年的帷幕已經謝下,20xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤。
2.需求、高保圖、界面和功能的測試。
3.功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試。
4.靜態頁面測試和功能測試。
5.功能測試。
6.第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審。
7.平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試。
8.高保圖測試和測試用例的編寫。
9.靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審。
10.高保圖測試、靜態頁面和功能測試。
11.用戶使用手冊的編寫。
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試。
2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現在能夠越來越多的從這方面來執行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題。
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師 父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試。
4、繼續研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中。
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求。
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
軟件測試工作總結范文 篇3
時光荏苒,如今17年的帷幕已經謝下,20xx年的鐘聲已經敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1. 測試用例的編寫,對系統的測試、跟蹤。
2. 需求、高保圖、界面和功能的測試。
3. 功能測試用例的編寫,高保圖、系統的測試。
4. 靜態頁面測試和功能測試。
5. 功能測試。
6. 第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審。
7. 平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試。
8. 高保圖測試和測試用例的編寫。
9. 靜態頁面和功能測試,參與測試用例的評審。
10. 高保圖測試、靜態頁面和功能測試。
11. 用戶使用手冊的編寫。
一年的工作,讓我獲得很多方面的經驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試。
2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中,我認識到用戶體驗的重要性,現在能夠越來越多的從這方面來執行測試。
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發現問題。
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發人員、產品經理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發,所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的.工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足,不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態度,更加認真、負責的完成工作。
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例。
3、按照系統穩定性測試方案,要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試。
4、繼續研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中。
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發規范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到最低。
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善。
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求。
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發,軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
軟件測試工作總結范文 篇4
20xx年自動化測試工作嚴格按照要求,保質保量完成客戶指派的任務。截止目前,已完成話費收取、賬單查詢、產品變更、營銷活動等137項關鍵業務測試用例、105個自動化回歸測試場景設計,范圍涵蓋個人業務、家庭業務、集團業務、賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時均進行關鍵業務自動化回歸測試,降低了新版本上線風險,保證了新版本上線后關鍵業務和常用業務正常受理。累計已進行新需求上線前后回歸測試68次,運行業務腳本13100余次,發現系統原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進行業務規則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數據依據,較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統的缺陷率,提高了系統的穩定性。
從20xx年5月份入職到現在的多半年時間內,主要對系統,業務的深入理解,學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨立完成分配的任務。對自動化腳本進行重新整理改進,發現問題及時聯系局方人員進行協商,處理。
主要工作內容是負責自動化測試這塊,自動化測試的目的在于保障在新業務上線后,能正確的把控新上線內容對整個生產環境的影響。確保在新業務上線過程中,及早發現關鍵業務的情況,判斷其是否受到影響,同時確定新上線業務是否滿足要求,達到預期的功能目的'。每次上線加班,嚴格按照要求進行測試,仔細記錄測試中發現的BUG,當天尋找開發或相關負責人進行解決,每次按時到達工作現場,
認真對待工作,至今沒有由于個人原因出現嚴重過錯。其他時間,對測試環境,測試數據和腳本進行維護,管理。領導每次分配的任務認真對待,按時保質完成。
工作中存在還需要以后改進的幾點:
1、對業務的熟悉度更進一步了解,拓展。
2、對腳本進行改進,創新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進行創新,提高測試正確度,測試效率,真正達到自動化測試的目的。
以后主要對自動化更深一步的了解,學習,還有對移動業務龐大的系統進行深入了解,經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習慣繼續保持,同時也會不斷更新自己的知識庫。
軟件測試工作總結范文 篇5
時光荏苒,從畢業到現在已經10年,10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會,到測試技術人員再到測試管理,期間有迷茫,有痛苦,有彎路,有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結,一是給自己重新出發增加動力,二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議,希望你們少走彎路。
首先,談談測試職業規劃,即做什么的問題。所謂方向比努力重要,這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理,那么不出5年,你一定能成為某一測試領域的專家,那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是,我們獲取的太多信息是,測試人員是一個通才,什么都要學,什么都要懂。結果這樣的一個方向,導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是,可以朝著測試管理崗位發展。說到這里,引出了測試職業規劃的第一條路:測試管理。那么很容易想到職業規劃的另外一條路,測試技術專家。在測試技術領域里,無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。
明確了軟件測試職業規劃的三個方向,接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關于選擇測試管理:首先你一定不是一個喜歡技術,對技術敏感的人,這個很容易判斷。第二,你一定是個善于溝通,組織協調能力強的人。第三,你的長期抗壓能力較強,上能頂住領導批評,下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈,吃的了虧。第四,你對管理工作充滿持續的激情,如果過去你是一個比較如魚得水的學生干部,那更加沒問題。總之,相對你的IQ,你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關于選擇性能測試專家:正好和測試管理人員具備的性格相反,首先,你不喜歡組織協調這樣的工作,你性格有些孤傲,你上學的時候一定不是學生干部,或者不是一個如魚得水的學生干部。第二,你不一定是個技術狂熱者,但你不排斥技術,你的動手能力較強,喜歡實踐。能靜下心來學習。那么你有成為一個技術專家的潛力
關于選擇自動化測試專家:和性能測試專家類似,如果你掌握一門編程語言,或者有信心學好一門編程語言,那么恭喜你,你有成為自動化測試專家的潛力。通常,性能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。
確定了自己的測試發展方向,接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論,即一個人想要成為某個領域的專家,需要經過1萬個小時的錘煉。按此比例計算,如果以每天工作8小時,一周工作5天計算,那么成為一個領域的專家需要4-5年的時間。
關于如何成長為測試管理人才:首先你一定要成為一個功能測試專家;通過參與至少2個完整項目的測試工作,你對測試理論、一個完整項目的測試流程、測試活動、測試輸出了于指掌。第二,盡量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去,成為該領域的業務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三,盡量在頭三年的時間里,親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作,為后面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎,說白了,測試管理工作也是一個技術管理崗位,沒有一定的技術功底,很難開展后續的管理工作。
關于如何成長為性能測試專家:剛進入測試管理崗位,你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸性能測試工作。怎么辦?我的建議是:自學或者參加培訓班,如果你是一個自我管理能力非常強的人,建議自學,如果不是,那么建議參加專門的性能測試培訓班。參加培訓班之前大致了解一下性能測試的基礎知識。
性能測試的學習過程大致如下:
1) 首先了解一個系統的架構,明白各服務器之間是如何交互工作、系統的數據流向、系統的壓力點,從而確定性能測試需求和指標,即那些功能需要考慮壓力,能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站,最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發,每個并發用戶在幾秒之內完成操作,系統長時間在壓力狀態下的穩定性。
2) 第二選擇測試工具,對于基于Http協議的應用來說,一般loadrunner都能完成性能測試工作,學習loadrunner的三部曲:腳本錄制編寫(loadrunner generator)、場景設置和執行(loadrunner controller)、結果分析(loadrunner analysis)的內容。
對于一些無法用現有工具實施性能測試的應用,需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。
3) 實踐,一定要多實踐,安裝完loadrunner以后,loadrunner里帶有現成的性能測試項目---飛機訂票系統。完全可以拿來練手loadrunner。
4) 性能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優才是最終的目的,如果能進一步提高各業務服務器、數據庫服務器的調優技能,對性能測試工作來說是如虎添翼。
關于如何成長為自動化測試專家:
自動化測試和性能測試不一樣,性能測試主要是對服務器的性能做測試,而自動化測試是從前端考慮,其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時間運行的穩定性。自動化測試分為:web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域,建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。
關于Web端站點的自動化測試:常用的開源測試工具:selenium框架+一門編程語言(建議python),或者收費軟件QTP,推薦selenium,因為它是開源的、免費的,不存在盜版問題、且可擴展,所以國內的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試:常用的測試工具:QTP。付費軟件,國內很多小公司在用。
Android手機自動化測試:常用的測試工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,這些都是開源軟件。一樣,國內一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試:常用的測試工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學習哪一個終端的自動化測試,熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談談軟實力,一個優秀的測試技術專家,我認為需要具備以下幾個特性:
持續學習能力:計算機技術的發展可謂日新月異,如果不持續學習,那么不出2年,你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習,不能的話,下班后保證2個小時的自學時間。幾年下來,你就能發現自己的進步有多大。
溝通能力:我覺得可以從2方面培養:第一:日常工作的溝通能力:和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時,表達要準確,多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關系。第二,正式場合的溝通能力,如項目周會、評審會議、總結會議,一定要提前做準備,講什么、怎么講,自己私下里先練習一下,這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閑、落落大方,給領導和同事留下一個好的印象。
團隊合作能力:首先從心態上,要強調整體的概念,放下單打獨斗的想法。在實際項目中,體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了,只有團隊的齊心協力才能把項目做好,這樣的人往往也是公司最喜歡,最愿意去培養的人。
與優秀的人為伍:所謂近朱者赤,近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事,找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇,通過這些人的耳濡目染,一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實力,但我個人認為以上幾點比較重要。
凡事要趁早,特別是技術行業,一定要在頭幾年打下扎實的技術功底,這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多,感覺還沒有說完,希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。
軟件測試工作總結范文 篇6
我是技術部、測試組###,20xx年即將過去,時光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實實地為公司做事,同時也努力成為一名能主動做事,勇挑重擔的員工,為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作,即有收貨也有不足,現對自已半年來的工作進行總結。年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:####項目的測試、###的相關測試。
關于####,除了進行相關的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進行全面測試,以便及時發現新問題,避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試,當端口調試結束后還需要進行回歸測試,避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
關于###,主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報告是否和系統相符。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次,能外出為相關項目公司做培訓,有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進一步提高企業的效率,增強企業的競爭力,才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強本專業業務能力的同時,要不斷的學習,擴展知識面,為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強英語的學習,以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業的行動,必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業的發展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業更好的發展,才有員工發揮的舞臺,才能盡情發揮個人的才華,實現個人與企業的共發展!