職工個人工作總結報告(精選8篇)
職工個人工作總結報告 篇1
工作試用期以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:
一、思想方面
積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。
二、工作方面
本人自20x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為業務的行家里手。
記得,剛進行,為了盡快掌握業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。
三、學習方面
自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于x年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于x年自修x大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于20x年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
職工個人工作總結報告 篇2
一、定制度,抓培訓,打開工作局面
電腦網絡最怕病毒感染,自公司網絡組建以來,中毒事件屢查不止,經過短期的培訓,大家了解了相關的防護知識,并且能夠積極地配合,使公司的病毒感染呈下降化趨勢,相信,在不久的將來,大家都能做到有效的防護:作為網絡管理人員,我更要加強監督檢查力度,嚴禁各類存在安全隱患的光盤、磁盤,USB設備在網絡中運行。由于工作的關系,許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次遇到這種情況,我都會耐心給他們講解使用后果的嚴重性,得到了大家的充分理解,在我的建議幫助下采用飛鴿,圓滿解決了病毒交叉感染問題。正是因為大家一直認真遵守,到目前為止,公司沒有再發生過一次病毒感染網絡的事件。
從接手工作到現在,我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析,這樣做,使自己積累了豐富的經驗,給我的工作帶來了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作
自我入職以來,辦公室電腦的維護維修工作和網站的修改就由我負責,各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行,節約了維護資金,作為網絡維護,不僅要具備網絡技術,軟件等多種前沿知識的儲備,還要具備臨危不亂,沉著冷靜的心理素質,在最短的時間內用最有效的辦法來解決問題。工作的時候,我常常覺得自己像個消防員。
為了維護好機器,保證網絡暢通,讓所有的機器都能正常工作,工作以來,我每天觀察機器的工作情況,發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理,刪除垃圾,整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案,即便出現災難性故障,也保證會有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進行總結,使自己對網絡中的每個細節都做到心中有數,有效保證了公司網絡的正常運行。
三、刻苦鉆研,進行網絡升級,搞好技術創新
作為網絡管理部門的負責人,除了要保證每天正常的工作,我還必須抽出一定的時間來研究我們的網絡,想辦法進行技術革新,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。在這方面,我主要搞了以下創新。
1、加強了局域網的防護能力,利用現有的工具,使公司的網絡防范能力上升了一個臺階。
2、對上下載服務器進行技術革新。由于各個電腦品牌不一,廠家板卡兼容性的問題,導致機器維護比較困難。我入職以來對每個機器都進行了詳細的排查,備份,目前的大部分的機器都作了有效備份
3、更改了英文網站。我對英文網站進行了整體的修改,修改了英文網站的BUG,完善了英文網站的內容,目前,這項工作還在進行中。
職工個人工作總結報告 篇3
我的崗位本職是安全員,主要進行安全保衛,雖然保衛的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,并按門衛職責進行操作,發現錯誤及時更正并上報,確保暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實自己,參加遠程教育的學習,攻讀大專文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用于實踐,發揮優勢作用。在煙草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在煙草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這里有秀的企業文化,有秀的團隊,有的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務于公司。雖然所采取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護公司利益而努力奮斗。
煙草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守扎實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。
職工個人工作總結報告 篇4
一、工作準備情況
我們認真制定了物資采購和工程項目管理專項效能監察實施方案,明確了效能監察的工作目的、工作方法和工作步驟,并分階段組織實施:工作目的:大力推行物資采購“陽光工程”,堵塞漏洞,降低采購成本,杜絕違紀違法行為,提高公司經濟效益。工作方法:通過建立健全物資采購規章制度,規范物資采購招議標程序。步驟:4月3日-4月30日為學習宣傳階段;5月1日-5月31日為自查階段;6月1日-8月15日為檢查階段;8月16日-8月31日為整改階段;9月1日-9月15日為總結提高階段。
二、自查情況:
物資供應部、設備部等職能部門在自查階段能認真按照實施方案的要求,組織部門人員進行了專題學習。對相關制度依據集團公司、大唐甘肅公司的制度規定進行梳理對照。各部門結合公司實際進行修訂,對制度執行中存在的漏洞和不足及時完善;能認真履行物資采購的流程管理和建立質量可靠、服務及時的供應商隊伍信息庫,并與各供應商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查情況報告按時上報效能監察工作辦公室。
三、檢查情況:
在自查工作結束后,監察審計部會同相關部門對物資采購管理情況進行了檢查。
1、首先進行了系統基礎檢查。對物資部、設備部20__年有關物資設備采購基礎資料進行了查閱。檢查各類招標、議標工作中程序資料以及廉政保證書、打分表等相關資料是否齊全規范。通過檢查,各類資料都較規范、齊全,符合要求。
2、對執行程序、制度的規范性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求,30萬元以上要進行招標或大唐甘肅公司授權我公司組織進行招標,30萬元以下可由我公司組織進行議標。在公司各項目招議標工作中,監察審計部全過程進行了監督。通過檢查,職能部門能按要求執行各項制度,按程序開展工作。
3、我們重點對集體商務談判項目執行情況進行了抽查。通過抽查,各項程序執行較好,但也發現有個別不足。如:在生水管道閥門更換項目中采購的金屬硬密封蝶閥,由于當時正處于全公司聯修階段,工期緊、任務重,分場要求時間緊迫。物資部按急件進行了辦理,未按照公司有關集體商務談判制度進行議標。事后,物資供應部及時補辦了相關議標手續。
4、對物資材料管理制度執行情況進行檢查。我們對設備物資采購相關管理制度的建立健全進行檢查,檢查管理制度是否完善,查閱合同是否規范,相關工作人員是否存在不廉潔行為。
經過統計分析,1-10月份設備材料采購招議標及商務談判共計47次,簽訂合同47份,為公司節約采購費用159.76萬元。設備大修、技改招議標及商務談判共計58項,簽訂合同58份,為公司節約費用74.5萬元。
四、監察建議:
1、物資供應部要規范執行《議標性集體商務談判實施細則》,對采購數額較少的材料必須要按相關規定進行。
2、要把學習掌握管理制度作為提高執行力的前提,認真組織部門人員學習相關管理制度,保證工作的制度化、規范化。
3、要進一步完善急件急辦工作程序,要加強對公司物資采購招議標管理制度的學習,提高嚴格按制度辦事的認識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設,嚴格防范和杜絕不正當交易行為的發生。
五、整改提高情況
在效能監察檢查小組的督促下,各職能部門針對提出的意見和存在的問題認真進行了整改。
1、物資供應部、設備部認真組織部門人員學習相關管理制度,不斷提高管理人員制度執行力。
2、物資供應部、設備部對部門相關管理制度進行了梳理,制定和修訂了一些管理制度。物資供應部修訂和完善了相關管理制度10項、部門各崗位工作標準15項,設備部修訂完善了電力生產發包工程管理制度。
3、通過制度建設的不斷完善,管理人員工作程序的不斷規范,堵塞了管理上的漏洞,提高了管理人員嚴格執行設備物資采購管理制度的自覺性,防范和杜絕了不正當交易行為的發生。
職工個人工作總結報告 篇5
20____年,對我們公司來說是一個不平凡的一年。對于我個人來講收獲頗豐的一年。
作為一名計量員我立足于本職工作做好分內的事,按時完成領導布置的各項工作,以制度規范自己的言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導團結同事,接受來自各方面的意見,不斷吸取教訓經驗不斷改進工作,堅持做到了不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護了單位的良好形象。
在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務水平。在公司來講我們計量班工作量是的,20____年隨著公司規模不斷地擴大,在電子理貨業務逐步的推行,特殊油品的入庫所以人手經常不夠。班長安排的工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時按量圓滿完成、回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
20____年努力地方向:工作中發揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業務上學習更好的提高自己的業務水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!
20____年時全新的一年,也是自我挑戰的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
職工個人工作總結報告 篇6
回首20__年,幾十年不遇的雪災讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了,對于一個進入弘歷不到2年,股市經驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看,我的表現不是很好,從20__年4月份到20__年__份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:
1、__份以前可利用資源比較多,__份以后沒有足夠的資源
2、__份以前電話打得比較多,__份以后電話打得比較少;
3、__份以前維護比較到位,__份以后維護的網員態度都不是很好;
4、__份以前給網員講解比較多,__份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在_的指導下已掌握了此技術);
2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20__年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在__份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20__年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計劃:
1、爭取每個月至少一個網介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
職工個人工作總結報告 篇7
時光如梭,光陰似箭,周而復始又一年,在此我想對老師們致以崇高的敬意,也向大家真誠道一聲:老師們,辛苦了。
感謝老師們一年來的辛勤耕耘,感謝老師們一年來的支持與配合,感謝學校為我們提供這樣成長發展的機遇,更感謝王校長高屋建瓴的教學專業引領。在這樣的背景下,在這樣寬松的工作環境中,在這樣默契和諧的氛圍中,大家忙碌著,成長著,快樂著,我們的學校各項工作有條不紊,穩步推進。
可以說,我們的每位老師都盡到了自己的責任,我們的每一位同事都辛勞的工作著,但大家做到了辛苦不訴苦。工作中相互支持,思想上互相溝通,生活上相互關心,分歧時相互理解,以大局為重協作聯動。
是的,作為一名教育工作者,無論在哪個崗位,我們的目標是一致的,我們都應該以事業為重,以學校發展為重,以學生成長為重,我們都應該找準自己的位置,演好自己的角色,強化自己的責任,搞好該做的服務,立足本職崗位,盡一份自己應盡的責任,為形成團結向上,穩定和諧,凝心聚力的集體盡自己的綿薄之力。
工作中我們要提高工作能力,給學生質的服務;對待教學中存在的一些問題要正確對待,找出問題癥結,進行自我反思,從經驗反思中吸取教益,以促進自身素養的提高。
尤其需要注意的是,我們要用積極的心態,強烈的責任心,樂于奉獻的精神努力完成各項工作。在制訂各項計劃時要細心,開展各項工作時要用心,輔導指導學生時要耐心。
在與事相處時要謙虛隨和,教學工作中團結合作,謙虛請教,相互探索;生活上坦誠相待,相互關心,相互幫助。這樣平等、輕松、互助的工作氛圍中,再辛苦也不覺得苦,工作起來就會得心應手,輕松自如,樂此不疲。
當我們取得成績時,要及時總結經驗,并把我們的經驗記錄下來,以便更好的工作;當我們失敗的時候,也決不能含含糊糊,遮遮掩掩,一定要正確對待問題,及時查找原因,彌補漏洞,把不良影響降到最低,避免今后犯同樣的錯誤。
職工個人工作總結報告 篇8
近年來,我局在市局、縣文明委的精心指導和大力支持下,在縣委、縣政府的正確領導下,以重要思想和黨的xx大會議精神為指導,乘黨的xx大會議精神的東風,全面落實科學發展觀,圍繞中心,服務大局,以創建文明行業為目標,大力開展文明單位創建工作,以工作促創建,以創建求發展,為事業又快又好發展提供強大的思想保證和精神動力。
一、建立健全文明創建的領導體系和工作機制
文明單位創建工作的開展,有力地推動了事業的全面發展。為切實做好單位的文明創建工作,加強對文明創建工作的領導,我局成立了以“一把手”為主要負責人的文明創建領導機構和辦事機構,實行“一把手工程”,各股室分工負責、相互配合,黨支部發揮戰斗堡壘作用于,黨員發揮先鋒模范作用,形成了齊抓共管的工作機制。精神文明建設列入領導重要議事日程,真正把文明創建工作抓在手上,放在心上,落實在干上。我們的文明創建口號是:“思想在創建中升華,工作在創建中提高”。我們的文明創建目標是:“在已獲得市級文明單位的基礎上,全面提升創建檔次和水平,按照省級文明單位的條件和標準,力爭申報省級文明單位成功”。
二、加強學習教育,廣泛宣傳發動
在加強單位文明創建工作中,為了不斷提高全體員工素質,我局狠抓學習和宣傳工作。各股室從解決實際問題入手,認真學習鄧小平理論和重要思想以及黨的xx大會議精神,學習xx3號精神,學習中國事業發展戰略和業務技術體制改革精神。多次召開動員大會,在認識上反復抓,提高了全體職工對精神文明建設的認識,為創建文明系統奠定了堅實的思想基礎。
三、大力提高職工素質,創建活動扎實有效
認真抓理論學習、特別是領導干部的學習。貫徹執行理論學習制度,堅持開展“雙學”活動。我們經常開展敬業愛崗教育、職業道德教育、家庭美德教育,認真貫徹“公民道德建設實施綱要”,弘揚“愛國守法,明禮誠信,團結友愛,勤儉自強等基本道德規范教育。我們開展了創建文明行業、文明單位、文明家庭活動。特別是對得老干部工作中,以加強老干部身心健康為主題的活動,積極參加系統演講比賽、運動會等活動,通過這些活動引導職工樹立文明新風,營造積極健康的文化氛圍。堅持不懈在把創建工作向思想道德和科學文化方面拓展。加強以為人民服務為核心的思想道德建設。進行愛國主義、集體主義和社會主義的教育。實施“人才工程”,加強職工培訓,目前我局有三人次考上大學學習,平時堅持業務學習,加強崗位練兵,組織測報預報比賽、業務學術講座與交流會活動,提高業務素質。評選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干,不斷提高職工的科學文化素質。加強管理和監督檢查,提高職工文明素質。我們進行了學習黨章考試。結合普法工作,加強法紀教育,提高職工的法制觀念和遵紀守法、依法辦事的自覺性。職工素質明顯提高,涌現了一批先進人物和事跡。
四、提供優質規范服務,樹立文明行業新風
牢固樹立服務是立業之本的觀念,始終把為我縣經濟建設和社會發展,為全縣人民群眾生活提供及時、準確、全面、優質的服務,作為工作的出發點和歸宿。堅持不懈地深化職業道德建設,制定職業道德標準,大力倡導敬業愛崗、無私奉獻的精神。加強服務思想教育,增強服務觀念和服務意識,要求以對黨、對人民高度負責的態度看待每一項服務、每一次服務,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,鄭重承諾并努力做到“決策服務讓領導滿意,公益服務讓群眾滿意,專業服務讓用戶滿意”。為了提供優質服務,在經費十分困難的情況下,堅持加強現代化建設。抓住機遇,爭取高科技項目,建成了鄉鎮自動雨量網,四要素區域自動站,依靠科技進步,提高服務技能和服務效益。不斷拓寬了服務領域,積極開展人工降雨、防雷減災、科技扶貧等服務。重要家事季節時,我們的電視天氣預,“12121”預報增加服務內容,同時我們制定了優質規范服務的標準和實施細則。樹立文明行業形象,行風建設得到加強,社會滿意率達到90以上。在XX年的防汛抗旱服務工作中,為領導做好防汛抗洪的決策提供了及時、準確、優質、高效的服務,優質服務為全縣的經濟建設和防災減災發揮了積極、有效、不可替代的作用,取得了顯著的經濟效益和社會效益,受到各級黨政領導的好評。