2024縣交通運輸局春運工作總結(精選3篇)
2024縣交通運輸局春運工作總結 篇1
20xx年春運期間,我局在縣委、縣政府及市局的正確領導下,根據有關要求,結合我縣客運實際,加強領導,強化措施,嚴把車輛技術等級關、車輛狀況質量關,定人定崗輪換上崗,積極做好臨時加班車牌和春運年審標志的發放工作,確保春運安全、順暢、優質、有序,實現人民群眾平安、便捷、滿意出行,現將20xx年春節道路運輸工作匯報如下:
一、加強領導,堅持值班制度
我縣轄區有二級客運站1家,班線旅客運輸公司4家,出租公司1家,公交公司1家,合理安排運力,保證不滯留、平安運送旅客成為春運工作的重中之重。為了使道路春運工作順利開展,確保春運高峰期間廣大旅客運輸安全、優質、有序,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節,根據上級有關文件精神及春運工作部署,及時成立了春運工作領導小組,并下設辦公室。制定了春運工作方案和應急預案,抽調局屬運管站客運科人員駐站值班服務。為了切實抓好這次春運工作,提高服務意識,制定值班制度,建立了標志牌發放臺帳,堅決做到誰審批,誰發放,誰負責,嚴把落實責任制和責任追究制,確保春運工作順利開展。
二、嚴把市場準入關和車輛gps及技術等級狀況關
根據有關文件精神,客運企業認真做好春運加班車業務車輛的安全檢查、車輛維護、車輛保險、市際客車gps系統的安裝、駕駛人員的從業資格把關等工作。杜絕站內超員,并做好“三品”的查堵和車輛發車前的例檢工作。要求駐站管理人員對申請臨時加班車輛所在企業的資質、車輛技術等級、車輛狀況、營運手續、從業資格等進行審查、把關,嚴禁不符合發放范圍要求的業戶和車輛參與加班業務。春運前我局主要領導、分管領導和運管站長召開專門會議,針對春運期間春運證審發、臨時加班車牌的發放范圍、審核內容、發放程序、工作要求和工作紀律都作出明確要求。進一步強化“安全第一、預防為主”理念,消除安全隱患,避免重大安全責任事故的發生,駐站管理人員對營運車輛進行檢查,督促駕駛員注意行駛安全;嚴把車輛技術等級、車輛狀況是否過關,堅決杜絕帶“病”營運車輛在道路上行駛,確保春運期間廣大人民群眾生命財產安全。
三、強化措施,增強熱情服務意識
“以人為本,安全運輸,確保春運安全,搞好優質服務”這是汽車站的宣傳標語。為了給旅客提供良好的出行環境,不使旅客夜晚滯留站內,回的來,走的了。我駐站管理人員堅持全天熱情服務,隨叫隨到,我們的口號是不耽誤運輸業戶和群眾一分鐘,讓人民群眾回來高興,走的滿意。為了更好地為人民服務,春運期間,共查處以各種理由為借口亂漲票價、中途甩客、倒客、站外攔客等違規違章案件4起,違規違章的運輸業戶都受到了不同程度相應的處理,每件案件都給投訴人作出反饋和滿意答復,得到運輸業戶的一致好評。
積極協助各客運企業,督促年前市際客車上gps系統的有效使用及高速客車綠色生命安全帶的檢查,要求有視頻播放器的客車連續播放《道路客運安全告知》和《道路客運駕駛員安全告知培訓示范片》,確保車輛在春運期間安全正常運營。
在全體運營人員的共同努力和相關部門的配合下,春運期間,共出動執法人員273人次,投放班線客車數4542臺次,加班車68臺次,完成客運量226935 人次。出租汽車投放60部,完成客運量9600人次。市際客車gps系統安裝54輛,真正做到了準確、無誤、務實、高效、優質的服務,春運期間,未發生交通事故,車站未滯留旅客,圓滿完成了20xx年春運工作運輸任務。
2024縣交通運輸局春運工作總結 篇2
在上級部門的部署、要求和指導下,在認真總結以往我縣交通運輸系統春運安全生產工作經驗的基礎上,我局按照“以人為本,安全第一,生命至上”的指導原則,積極動員,全面部署,確保在20xx年春運期間廣大旅客“走得了、走得安全、走得滿意”。同時我們以全面落實安全生產“一崗雙責”為基本,繼續加強交通運輸行業安全生產監督管理工作,經過精心組織,周密部署,合理安排,圓滿完成了20xx年度春運工作任務。歷時40天的春運,我們組織了運力358輛,日均投入車輛358輛,比去年同期減少4.28%,總班次59105班次,比去年同期增長15.59%,加班247班次,運送行包2050件,完成客運量78.89萬人,比去年同期增長15.32%,客運周轉量6848.68萬人公里,比去年同期增長16.55%。沒有出現旅客滯留現象,保證了春運安全暢通有序。現將主要工作總結如下:
一、領導重視、機構健全、認真部署
春運前夕,我局積極抓好春運前期工作部署,1月10日召開了20xx年春運工作暨第一季度安全生產工作會議,會議認真傳達了上級春運安全生產工作會議精神,總結了20xx年我局的安全生產工作,全面部署了今年的春運工作。我局還成立春運工作領導小組,落實人員、經費,明確職責,實行春運期間24小時值班制度,建立春運投訴電話,制定春運工作實施方案,對春運工作進行全面周密的籌劃安排,要求局屬各有關單位于1月16日前成立了春運工作領導小組,為春運工作提供組織保證。
二、加強宣傳教育,營造氛圍
我們組織各單位加大對春運工作的宣傳力度,充分利用電視、板報、標語等形式對春運工作進行了靈活多樣的宣傳教育活動,推進了廣大人民群眾知法、懂法、守法。同時,各單位還在春運前對所有從業人員進行了安全知識、安全意識、安全道德的教育。
春運期間,我們共發放宣傳單1000多份,出動宣傳車5車次,懸掛宣傳橫條幅3條,張貼宣傳標語60張,進行安全教育8次。通過這些活動的開展,有力提高了人人抵制不安全、不文明交通行為的風氣,形成了“群防群控”的良好局面。
三、重點突出、嚴防死守,春運平穩
春運工作是年初工作的重點,春運安全工作則是重中之重。局屬各單位及客運企業認真貫徹落實上級關于安全生產各項規定和要求,切實落實各項安全生產責任制,逐級負責、各司其職,將“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針落到實處。
公路所春運前,組織工程技術人員對轄區內的道路、橋梁、涵洞進行了全面安全養護檢查,對橋梁、涵洞、邊溝進行了維修和疏通清理。春運期間,公路部門針對管養路段點多、線長、面廣的特點,加大巡查力度,加強了對重點橋梁、路段的養護,及時修復完善安保設施,確保春運期間公路安全暢通。
運管部門嚴格“三關一監督”職責,加強對運輸企業的安全監管,對投入春運的車輛進行安全檢查;增派運管工作人員,駐點各客運站場加強源頭管理,督促各客運站切實履行職責,確保各項安全措施落實到實處。各客運企業嚴格履行了安全主體職責,加強了對運輸車輛和駕駛員的管理,及時消除了安全隱患;嚴格執行了有關規定,對超長途班車,夜行班車實行回站檢驗,出站把關制度,嚴禁客車帶病營運。春運40天,各客運站組織專職人員做好“三品”檢查和防火、防爆工作,確保源頭管理的安全。春運期間查堵油漆7公斤,汽油3.75公斤,天那水1.2公斤,易燃氣體16瓶,刀具7把。確保了旅客的生命財產安全。
運管部門進一步加強運輸動態監管,嚴厲打擊無證經營、站外組客等擾亂運輸市場秩序的違法違章行為。春運以來,運管部門集中人力實施運輸市場監督管理,稽查人員冒著嚴寒,奮戰在稽查一線。加大動態監管力度,嚴厲查處超范圍經營、從業人員無證上崗、車輛帶病運行、超員、倒客、亂收費、非法營運等行為。共查處違章車輛86輛次,其中非法營運的車輛30輛次,處理旅客投訴5起,有效的維護了我縣春運期間運輸市場的良好秩序。
對照春運證的核發標準,認真審核,確保參加春運的車輛技術狀況良好。要求客運企業對駕駛員從業資格進行初審,凡沒有運管部門核發的《從業資格證》和達不到參加“春運”資格的駕駛員一律不得從事春節運輸,從源頭上保證了駕駛員的準入質量,并對所有參加春運的客運車輛進行安全性能檢測,凡技術性能不合格、安全無保障的車輛、一律限期整改,整改合格后方準參與營運。舉辦多次駕駛員安全學習會,及時通報安全生產形勢和相關安全信息,時刻提醒駕駛員注意行車安全,運管所、各客運企業根據天氣變化情況,提醒駕駛員安全行駛。
航務所為加強全縣水路春運的監督、管理、組織工作。在春運前制定了春運工作方案,要求各運輸企業積極做好準備工作,召開水路春運工作會議,傳達貫徹上級部門春運工作的指示精神,落實運輸組織和安全生產等各項措施,開展自查自糾工作,落實春運期間人員值班制度,全力以赴投入到春運工作上來,確保運輸任務圓滿完成。
對參加春運船舶及時進行了全面安全檢查,特別加強了對客流量較大的鄉鎮渡口和旅游區(庫區)的船舶的檢查,發現問題及時進行整改。春運前及春運期間,在全縣開展了6次大檢查,對旅游船和鄉鎮客圩渡船進行抽查,共出動檢查人員35人次,檢查行程700多公里。在春運期間,共投入船舶43艘,892客位,完成旅客發送量4.1萬人次,比去年同期增長10.08%,安全運輸成績顯著,沒有發現安全事故。
四、開展優質文明服務,樹良好形象
交通運輸是社會的窗口行業,今年春運我們將服務質量作為春運工作重點之一來抓,加強服務質量監控力度。我局干部職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真開展“爭做文明使者”和“講文明、樹新風”以及“三優”、“三化”活動,推行優質文明服務,嚴格要求規范工作行為各部門和各運輸企業堅持"以人為本"的原則,急旅客所急,憂旅客所憂,為廣大旅客提供優質、周到、方便的服務;開展"微笑服務、溫馨交通"活動,加強職工道德教育,提高服務意識,積極推行服務承諾制度,規范服務用語,熱情禮貌待客,熱心為旅客民工排憂解難,想方設法為旅客提供服務,對旅客的投訴及時處理,做到“急旅客之所急,幫旅客之所忙”,努力創造一個良好的運輸環境,切實把運輸服務工作提高到了一個新的水平。
總之,今年我縣交通運輸系統的春運工作,在上級部門領導下,以構建和諧社會為目標,以一切工作都是為了廣大人民群眾的根本利益為落腳點,堅持了“以人為本”的執政理念。通過交通運輸系統全體工作人員的共同努力,取得了較好的成績,圓滿完成了春運各項工作任務,但其中還存在一些不足,仍需我們認真總結經驗教訓,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,繼續認真抓好安全生產管理,確保全年我縣交通運輸系統安全生產工作的穩定。
2024縣交通運輸局春運工作總結 篇3
一、根據年初局領導定下的工作目標,按照辦公室的整體工作要求,在十八大精神的指引下,結合實際,xx年辦公室后勤總務方面主要完成了以下五項工作
1、完善規章制度,理順工作思路,促使科學創新的管理理念得人心。
年初即對xx年以來制定的有關物業管理、食堂餐飲、接待方式、食品安全、衛生管理等方面的規章制度進行了完善,工作思路進一步得到理順,明確后勤總務工作的核心是以服務大眾為導向,科學管理,持續創新,讓全體交通人都能得到優質的后勤保障和貼心服務,從而更能全身心地為婺城交通建設大發展盡心盡職。
2、注重成本核算,健全財務制度,謀求勤儉增效的管理機制見成效。
首先對局辦公室相繼到期的后勤物業食堂相關工作人員重新簽署合同,減少冗員(物業由6人減為5人、食堂在就餐職工人數增加的前提下人數仍為5人),在增加五險費用及人工費大幅增長的前提下,同比去年合同總額費用仍維持穩定。其次在餐飲收入標準上進行改變,內部職工不變、外部人員客餐券改變為早餐10元/人、中餐20元/人,并嚴格執行,規范管理,經財務核算截止11月底職工食堂已有15萬多元的盈余,完成了年初局領導制定的考核目標。再者在公務接待上制定了嚴格規范的接待制度,審核辦法及費用標準,據財務實際核算過去1-11月局機關食堂招待費用僅6萬元,相比去年同期費用已然大幅下降。
3、密切聯系群眾,主動深入實際,堅持以人為本的服務意識上層次。
一年來我后勤工作人員在工作中親力親為、團結群眾,時刻與群眾保持血濃于水的關系,開展微笑服務,不高高在上、指手畫腳,力求務實不務虛,從日常點滴中彰顯后勤工作的服務理念,最終得到廣大職工及后勤一線工作人員的支持與擁護。
4、深化管理模式,創新實際舉措,提升和諧家園的幸福指數求突破。
較之去年轉變后勤工作管理模式的基礎上,繼續對后勤特別是食堂管理進行創新舉措,對早午餐飲品種不斷推陳出新,大力宣傳以光盤為榮、抵制浪費的良好餐飲方式,真正做到既要文明就餐又要溫馨和諧,切實提升職工幸福指數。
5、提高責任意識,時刻長鳴警鐘,牢抓安全管理的緊繃之弦不放松。
物業管理上實行巡防技防相結合,保安人員24小時無縫隙對接管理,對大樓的各個角落特別安全易疏漏之處(如食堂消防及電力中控室)加強巡防,隨時進行安全隱患排查,同時為確保全大樓安全防范到位管理到位,將食堂原先使用的罐裝煤氣替換成管道煤氣,雖投入大量資金但相比之下仍利大于弊,有數據證明其投入的安裝成本費用不出8年即收回,安全管理上更是基本杜絕了罐裝煤氣作燃料帶來的安全隱患.
二、xx年工作思路有以下四方面
1、進一步規范民主監督制度。
積極主動地召開每月由各部門參加的食堂工作財務例會,聆聽來自各方的不同意見,藉此吸收群眾智慧,為繼續努力做好后勤工作創造有利條件。
2、進一步強化員工培訓制度。
有計劃地組織物業后勤工作人員進行一些業務培訓,以此拓寬員工業務管理的.知識面。包括消防安全、食品衛生、健康知識、服務禮儀及應急預防等方面,目的是通過這些學習,使所有的工作人員在辦公室管理人員的帶領下規范服務,努力杜絕諸如食品衛生消防電力帶來的安全隱患,更好地為全體交通人做好后勤保障工作。
3、進一步學習營養餐飲的均衡理念。
在食堂餐飲品種搭配方式上,通過多渠道的學習,強化營養均衡的理念,平時加強同食堂工作人員的橫向聯系,多溝通多協商,盡最大可能地讓全體交通人在工作之余能享受到豐盛可口的營養餐飲,使之有更大的精力和強健的體質全力服務于婺城交通。
4、進一步梳理當前工作的管理漏洞。
為更大可能地服務好廣大交通人,對當前工作的各方面進行一次全范圍的梳理,查漏補缺,對不足之處及時發現并予以整改完善,對已有的成績繼續警醒予以保持,從而切實地為全力做好領導交辦的各項工作提供強有力的保障。
總而言之,在新的一年即將到來的前提下,我等后勤有關工作人員應繼續保持昂揚的工作姿態,飽滿的工作精神,強化業務知識,持續創新管理,用自己的實際行動、服務意識及極強的執行力來影響身邊人、感動周圍人、激勵交通人,藉此為共同實現婺城交通的新跨越盡獻一份力量。