運(yùn)營(yíng)專員試用期內(nèi)的工作總結(jié)范文(精選3篇)
運(yùn)營(yíng)專員試用期內(nèi)的工作總結(jié)范文 篇1
我叫,畢業(yè)武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院,自20xx年4月18日成為公司的試用員工已近1年。在這近1年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
在崗試用期間,我在運(yùn)營(yíng)公司總經(jīng)部學(xué)習(xí)工作。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在崗試用期間,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。其中,處理的20xx年公文如下:
處理20xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收發(fā)嚴(yán)格
按要求執(zhí)行,無(wú)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)現(xiàn)象,并整理20__~20xx年運(yùn)營(yíng)公司各部門文件并檢查電子檔案鏈接正確;
處理20xx年運(yùn)營(yíng)公司部門行文、紅頭15份,其中,凱迪運(yùn)營(yíng)董字3份,凱迪運(yùn)營(yíng)會(huì)議紀(jì)要字7份,凱迪運(yùn)營(yíng)專題會(huì)議紀(jì)要字2份,凱迪運(yùn)營(yíng)函字2份,凱迪運(yùn)營(yíng)字1份。負(fù)責(zé)編制部門行文、紅頭附件掃描并存電子版歸檔、紅頭文件的分發(fā)。
處理20xx年運(yùn)營(yíng)公司三單文件共72份,每月對(duì)三單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并提交部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
處理20xx年凱圣、藍(lán)光簽字原件,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差在外,對(duì)運(yùn)營(yíng)、凱圣、藍(lán)光簽字文件需通過(guò)掃描或傳真完成,20xx年凱圣、藍(lán)光簽字原件分類歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
處理20xx年安全生產(chǎn)報(bào)表,6月份到12月份報(bào)表整理無(wú)遺漏、無(wú)錯(cuò)誤。
處理20xx年運(yùn)營(yíng)公司會(huì)議通知、安全生產(chǎn)與技術(shù)管理中心處理單,歸檔無(wú)錯(cuò)誤。
2、行政費(fèi)用管理:每月定期上交更新手機(jī)通訊錄、運(yùn)營(yíng)話單打印,并每月定期統(tǒng)計(jì)員工手機(jī)話費(fèi)通訊情況,及時(shí)將話費(fèi)資金發(fā)放,并建立電子臺(tái)賬并保留簽字原件,做到賬賬相符;每半年統(tǒng)計(jì)運(yùn)營(yíng)公司工會(huì)福利發(fā)放人員,并就未及時(shí)發(fā)放人員補(bǔ)發(fā)工會(huì)福利,留存紙質(zhì)版簽字原件。
3、合同用印及控股團(tuán)委報(bào)銷:處理20xx年運(yùn)營(yíng)公司合同評(píng)審、角簽、用印等8份,其中,運(yùn)營(yíng)合同4份,團(tuán)委合同4份,及控股團(tuán)委的費(fèi)用報(bào)銷。
4、公司內(nèi)部宣傳:發(fā)布20xx年運(yùn)營(yíng)公司Ox新聞25篇,其中,調(diào)試部門新聞1篇,檢修部門新聞18篇,中心試驗(yàn)室新聞4篇,團(tuán)隊(duì)建設(shè)新聞5篇,定期對(duì)Ox新聞歸檔統(tǒng)計(jì)。
5、辦公耗材管理:運(yùn)營(yíng)公司在用打印設(shè)備15臺(tái),主要機(jī)型有三星4521、三星565PR、惠普20xx d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外帶硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印機(jī)設(shè)備和硒鼓編號(hào)整理,定期檢查對(duì)硒鼓補(bǔ)充灌粉和報(bào)修,對(duì)外帶硒鼓更換和灌粉,并登記保留簽字原件,對(duì)部門打印機(jī)卡紙、更換硒鼓、安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)等簡(jiǎn)單故障處理。
6、會(huì)務(wù)管理:各種會(huì)議召開(kāi)及時(shí)通知相關(guān)人員參加,提前處理好會(huì)議召開(kāi)環(huán)境,會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)場(chǎng),空調(diào)關(guān)、燈滅、會(huì)場(chǎng)干凈整潔。會(huì)前做好會(huì)議簽到,會(huì)后按要求編寫會(huì)議紀(jì)要,并各部門會(huì)簽后提交公司領(lǐng)導(dǎo)簽字。
7、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與:20xx年以來(lái)積極參與了第一屆五四活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、20xx年感動(dòng)凱迪、20xx年運(yùn)營(yíng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、運(yùn)營(yíng)公司組織觀看辛亥革命博物館和辛亥革命電影、第一屆“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽等多項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作、20xx年元旦晚會(huì)及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的抽獎(jiǎng)券、頒獎(jiǎng)牌制作及協(xié)作組織工作,為企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程出了一份力。
8、運(yùn)營(yíng)公司宣傳制作:20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)道具設(shè)計(jì)4張,其中,抽獎(jiǎng)券一張、頒獎(jiǎng)牌三張、邀請(qǐng)函制作及協(xié)作組織工作;運(yùn)營(yíng)公司評(píng)審會(huì)指示牌;運(yùn)營(yíng)公司辦公樓門牌制作,運(yùn)營(yíng)公司三樓和五樓需更新的門牌共15張;運(yùn)營(yíng)公司高管層名片設(shè)計(jì)和制作。
9、幫助集團(tuán)團(tuán)委制作宣傳展板:
20xx年五四青年文化節(jié)活動(dòng)收集整理各系列公司提供的青年、標(biāo)兵、團(tuán)干資料、照片并按順序整理打印成冊(cè),并制作五四青年文化節(jié)展板8張;
20xx年第一屆“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽,制作比賽評(píng)分表展板1張,比賽展板4張和“陽(yáng)光凱迪杯”籃球聯(lián)賽紀(jì)念相冊(cè)一本。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋煟麄兊呢S富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)候,對(duì)公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是行政專業(yè),所以對(duì)行政事物管理知識(shí)知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了公司的流程。
20xx年以來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,對(duì)于其他部門的說(shuō)話上沒(méi)有注意,事情的輕重緩急沒(méi)有分清楚,在寫作方面還有待加強(qiáng)。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。
5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的.職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名團(tuán)員,入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
這是我的第二份工作,這1年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出定崗申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
運(yùn)營(yíng)專員試用期內(nèi)的工作總結(jié)范文 篇2
隨著公司新建1#2#廠房工程的開(kāi)工和X產(chǎn)業(yè)園的定位完成,園區(qū)的招商全面展開(kāi)。X年X月,公司在招商工作上有了一個(gè)重大的調(diào)整,衍生出代理招商的概念,招商面從園區(qū)招商拓展到整個(gè)臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴(kuò)大,招商工作進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的1年多招商過(guò)程后,公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績(jī)較為顯著。
一、主要成績(jī):
園區(qū)招商:
1. X年X月,完成1#廠房㎡招商;
2. X年X月,完成1#廠房㎡招商;
3. X年X月,完成1#廠房㎡招商;
4. X年X月月,完成1#廠房㎡招商。
合計(jì)完成園區(qū)招商X平方米。
代理招商:
X年X月-XX月共簽訂代理招商協(xié)議份,代理廠房面積達(dá)萬(wàn)㎡以上。
1.X年X月,完成廠房代理招商㎡;
2.X年XX月,完成廠房代理招商㎡。
合計(jì)完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置廠房信息量不足:目前,空置廠房非常多,但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在,我們只是通過(guò)實(shí)地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒(méi)有打廣告的廠房信息?如何在外面了解了廠房信息后,可以成功代理該廠房?我們需要探索出一套適用的方法。
2.求租客戶源拓展力度不夠:公司現(xiàn)在在XX廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告,但收效并不明顯,而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源,如何擴(kuò)大??代理招商的品牌效應(yīng)?
3.招商部?jī)?nèi)部體系建設(shè)不健全:目前,招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實(shí)行,各自負(fù)責(zé)招商,并未形成團(tuán)隊(duì)合作招商的形態(tài),導(dǎo)致招商過(guò)程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以,我們亟需細(xì)分職責(zé),建立小團(tuán)隊(duì)合作模式。
三、X年計(jì)劃:
X年的工作計(jì)劃總結(jié)為:建立一個(gè)體系,拓展兩個(gè)平臺(tái),加強(qiáng)三方合作,運(yùn)用四個(gè)媒體,做好XX地區(qū)的廠房代理招商工作,樹(shù)立‘臨平’典型。
1.細(xì)分市場(chǎng),建立招商分工體系:
我們的代理招商尚處于無(wú)序招商的狀態(tài),接一單做一單,誰(shuí)接誰(shuí)負(fù)責(zé)。沒(méi)有做好客戶源匯總和再分配工作。其實(shí),求租客戶可大致分為:家紡、機(jī)械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點(diǎn)行業(yè)來(lái)劃分招商小組,每個(gè)小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名,配1-2名工作人員。一個(gè)組負(fù)責(zé)1-2個(gè)行業(yè),零散行業(yè)統(tǒng)歸一個(gè)小組負(fù)責(zé)。對(duì)于面積X平方以上的園區(qū),可以考慮作為專題園區(qū)招商,由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報(bào)告,由公司批準(zhǔn)實(shí)施。通過(guò)專業(yè)化的招商代理服務(wù),為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù),從而樹(shù)立??專業(yè)代理招商的品牌。
2.拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)和物業(yè)代管平臺(tái):
網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響力日漸明顯,作為一個(gè)以開(kāi)拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司,應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作,在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺(tái)。在X年,招商部要好好建設(shè)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓它的宣傳作用發(fā)揮到最大。
后勤代管平臺(tái):目前,公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài),完成一個(gè)廠房的代理招商后,并沒(méi)有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個(gè)物業(yè)代管平臺(tái),為代理園區(qū)提供招商、后勤管理一條龍服務(wù)。通過(guò)每年收取一定租金比例的代管費(fèi),實(shí)現(xiàn)代理招商收益的長(zhǎng)效化。
3.加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作:
很多求租客戶到來(lái)找廠房,大多會(huì)找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),因?yàn)樗麄冃湃握U嚓P(guān)部門也越來(lái)越重視廠房過(guò)剩導(dǎo)致空置率高的問(wèn)題,對(duì)于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計(jì)歸類工作。但是統(tǒng)計(jì)過(guò)后的信息更新很慢,導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率,也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機(jī)構(gòu),對(duì)于空置廠房的信息敏感度比政府要高,既然政府和協(xié)會(huì)有豐富的客源,而我們有最新的空置廠房信息,如果三方加強(qiáng)合作,既提高了政府的辦事效率,也給客戶留下了好印象。所以,加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會(huì)的交流與合作是非常必要也是亟需的。
4.加大廣告力度,運(yùn)用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等
宣傳渠道:
知名度的大小決定了客戶對(duì)我們的信任度和我們對(duì)客戶的影響力,戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道,是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過(guò)這三個(gè)途徑,打出?免費(fèi)為您找廠房?的廣告,讓客戶知道,要找廠房,不用再尋尋覓覓,直接找我們就可以。而通過(guò)老客戶推薦,口口相傳,是取得新客戶信任的最好渠道,我們通過(guò)專業(yè)、貼心的服務(wù),讓合作過(guò)的客戶滿意,繼而推薦他們的朋友來(lái)找到我們,讓我們?yōu)樗麄兠赓M(fèi)找廠房。
運(yùn)營(yíng)專員試用期內(nèi)的工作總結(jié)范文 篇3
時(shí)光一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng),這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
初來(lái)公司之時(shí),雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒(méi)有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的感謝。現(xiàn)將我的個(gè)人工作總?cè)缦拢?/p>
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員,我和他們積極的接觸,通過(guò)他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過(guò)我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問(wèn)題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解
5、由于原來(lái)做過(guò)測(cè)量,來(lái)到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面,來(lái)到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺(jué)得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好
以上是我這3個(gè)月來(lái)取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì)溫習(xí)理論文化知識(shí),爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書(shū),我相信理論加實(shí)踐一定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司做貢獻(xiàn),謝謝!